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农村电子商务营销策略范文1
Key words： big data；rural e-commerce；Internet
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）08-0038-02
0 引言
我国是农业大国，农村人口占绝大多数，全面建设小康社会的重点在农村，难点也在农村。农村经济的发展，农村的稳定和农民生活的改善，关系到国家的稳定和现代化建设成败的全局。电子商务是新一轮科技革命与产业变革交汇孕育出的新浪潮，为了进一步改善和增加农民收入，政府对农村电商给予了政策上的扶持，贵州省先后引入了淘宝农村电商和京东农村电商。电子商务商业模式创新的核心是数据，基于大数据技术进行商业的运营和管理，已经成为传统电子商务企业发展的新方向。本文将大数据引入农村电商，探讨大数据影响下农村电商的发展方向以及如何运用大数据有效的开发新产品和挖掘潜在客户，这对推动农村电商向更好方向发展具有实际应用意义。
1 大数据相关内容简述
1.1 大数据概念 大数据是从英语单词“big data”直译而来，是一个比较抽象的概念。如果仅从字面意思理解可以认为数据量巨大，而与海量数据、大规模数据以及超大规模等概念相比完全不同。关于大数据，目前业界并没有一个统一的定义，不同的定义都是根据大数据特征来定义的。大数据主要有以下四个特征：第一、数据体量巨大（Volume）；第二、数据类型复杂（Variety）；第三、价值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]认为：“大数据超出了常用硬件环境和软件工具在可接受的时间内为其用户收集、管理和处理数据的能力”。
1.2 数据处理模式 从大数据的4个基本特征可以看出，使用现有方式来处理大数据是不可取的。大数据主要处理的是非结构化数据和半结构化数据，通过分布式集群对数据体量巨大的数据进行分布式并行计算，其中集群结点可以灵活调整。而这种灵活性主要是运用Google提出的MapReduce框架来处理大规模数据集[2]。
2 贵州农村电商现状及发展趋势
2.1 贵州农村电商发展现状 农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务发展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村发展、农民增收。
近年来，贵州省电子商务发展加快，产品销售搭上新快车、创业就业找到新门路、快递物流得到新发展。“互联网+电子商务”已经成为经济增长的新引擎，大众创业、万众创新的新途径。
2014年贵州省电商交易规模758亿元，同比增长132%，网络零售额达到342亿元，直接从业人员达到3万人，间接带动的就业人数近6万人。今年上半年，贵州省电子商务交易总额493亿元，同比增长31.6%，网络零售222亿元，同比增长30%。
贵州省确定了国家级电子商务示范县和省级电子商务示范县，8个县获得国家财政部和商务部电子商务进农村综合示范县的中央财政资金支持，同时还增评11个省级电子商务进农村综合示范县，通过国家级电子商务示范县和省级农村电子商务示范县带动全省农村电子商务健康、快速发展。
贵州省与阿里巴巴集团深化合作，签署《农村电子商务建设战略合作协议》，充分发挥阿里巴巴在品牌、网络、技术、人才方面的优势，结合贵州省的生态资源丰富，围绕“电子商务在农村的应用普及、新型高效的农资电商O2O渠道的建设、生态产品电商化供应链的打造、农村金融以及农村电子商务培训发展”等主要内容，提高贵州省农村电子商务公共服务水平。
2.2 贵州农村电商发展趋势 贵州省出台《贵州省电子商务发展三年行动计划（2015-2017）》，构建电子商务发展的政策和市场环境，打造有贵州特色的电子商务产业和创新模式，促进电子商务发展与贵州省五大新兴产业深度融合，到2017年底，贵州电子商务发展“百千万工程”基本完成，电子商务生态圈基本形成。
3 大数据为农村电子商务带来机遇与挑战
在数据时代，人类的活动基本上是基于数据的活动。而电子商务企业之间的竞争从本质上来讲是大数据的竞争，谁能获得和运用好大数据谁将能在数据时代占有先机。电商平台所产生的数据量巨大以及收集到的信息具有真实性、精确性和指向性。因此，大数据在电商行业中的应用具有先天优势。
3.1 大数据为农村电子商务发展带来的机遇
3.1.1 农村电商企业通过大数据应用创新商业模式 随着互联网的快速发展，农村电子商务活动已经改变了农村传统的商业活动方式，这也是商业营销的另一种新模式，数据服务的变革是大数据未来发展的重要趋势。农村电商企业通过挖掘和分析消费数据来制作具有个性化、精准化和智能化的营销策略，建立一种比现有营销广告和产品推广策略更为高效新商业模式。农村电商企业可以应用大数据来很好的掌握客户需求，寻找更多的切入点来开发新产品和新服务，同时这也是增加农村电商企业收益的有效途径和方法。
3.1.2 农村电商企业通过大数据推送精准营销信息 农村电商企业通过运用大数据收集、整理、分析客户可以更好的掌握客户信息，以便制定具有针对性的营销策略，从而提高营销活动效率和降低营销成本。利用大数据精准营销模式可以帮助农村电商企业降低成本，找到更大的利润空间。农村电商企业利用大数据对消费者的地区、购买习惯、收入水平等方面的资料进行收集、对不同类型的消费者进行细化，同时对消费者的浏览记录以及购买信息进行数据挖掘，找出商品营销过程中的规律，这将有利用增强电商企业的核心竞争力。
3.2 大数据在电商企业与贵州农村电商活动中的应用
3.2.1 大数据在ZARA中的应用 ZARA是美国的一家服饰生产销售企业，ZARA平均每件服饰价格只有LV的四分之一。但是，打开这两年的财务报表，ZARA税前毛利率比LVMH集团要高出23.6%。
当有客户像ZARA店员反映：“这个衣领图案很漂亮”、“我不喜欢口袋的拉链”等细微未节的细项时，店员都会记录下来并反映到ZARA内部全球资讯网络平台，每天至少有两次传递资讯给总部设计人员，由总部通过数据汇总后做出决策传达到生产线，改进产品样式。
收集和分析海量的顾客意见做出生产销售决策，这样的作法大大降低了存货率。同时，根据电话和电脑数据，ZARA分析出相似的“区域流行”，在颜色、版型的生产中，做出最靠近客户需求的市场区隔。
不仅收集客户意见给生产端，让决策者精准找出目标市场；也对消费都提供更准确的时尚信息，双都能享受大数据带来的好处。分析师预估，网络营销客至少提升ZARA总营销额的10%左右。
3.2.2 贵州淘宝生态城 贵州淘宝生态城是基于大数据产业而建立起来的大型电业产业城，该生态城不是单一的电子商务，而是线上线下共存的新型淘宝商家。通过整合分析线上、线下销售数据，为商户提供有价值的二次数据，比如什么商品销量好、如何把握季节性来推广农产品、消费者更倾向于选择什么样品牌的农产品等。商品可以通过提供的数据制定有针对性的营销策略、不断创新商业模式以及开发新的商品。
同时，物流园区可以通过获得的数据，对每一个物流中心进行精细化的管理，对仓储空间以及配送路线进行精准计算，降低了物流仓储和运输成本以及能为消费者提供精准及时的服务。
3.3 大数据为农村电子商务发展带来的挑战
3.3.1 商务数据的保密性和安全性 传统的商业活动是基于现实场景完成交易，文件和票据的传递、信息交换以及资金往来等仅发生在交易双方之间，需要经过的中间环节很少，第三方很难接触和获取交易双方的商业信息，所以发生商业信息被窃取和泄漏的概率很低。然而电子商务的交易是基于互联网虚拟的现实场景，交易双方的文件和票据传递、信息交换以及资金往来等都是通过互联网进行传输，交易双方数据极容易被窃取和篡改，这将给交易双方带来难以估计的后果。大数据处理技术在应对信息安全时进行了性能的全面评估，使其能够及时、精确地定位各类网络攻击或非正常现象，并将这些异常数据收集整理通过分析实施预防措施。
3.3.2 海量数据挖掘和分析 农村电商企业利用大数据挖掘数据的过程中通常要在大量的数据中提取有价值的信息，这体现出了大数据价值密度低的特征。这些数据中一部分是用来分析和预测消费的购买行为和购买习惯，来制定有针对性的营销方案。另一部分数据是用来研究未来农村电商的发展方向提供科学依据。
农村电商企业利用大数据的主要问题是在数据的挖掘和处理上，海量的数据为农村电商企业分析数据增加了难度。从事农村电商企业的人员，缺少发展电子商务大数据的经验和技术，这必定会影响农村电商企业的发展状大。而当前人才和技术的缺失恰恰是农村电商企业发展中面临的首要挑战。
4 结论
农村电子商务营销策略范文2
（一）思想认识模糊，企业电子商务的发展还未得到充分重视
1.自我封闭，不了解电子商务。
由于多方面原因，部分中小企业老板和负责人立足于产品本身的研发、生产而致立于经济体系中，对网络根本就不熟悉，不了解电子商务活动，总以为互联网神秘莫测，高不可攀，不曾尝试电子商务活动的开展。
2.不重视电子商务。
部分中小企业老板和负责人仍持传统的经营理念“，酒好不怕巷子深”，只注重产品本身的研发与生产，或仍把竞争焦点定位于传统渠道市场，没有认识到知识经济时代抢占网络信息市场的必要性和紧迫性，没有认识到电子商务会给企业带来多大的收益，也没有认识到电子商务能给他们带来有利的机遇，因此错过了实现大力发展的机会。
3.认识偏差，误解电子商务。
在已经开展了电子商务活动的中小企业中，一部分企业对电子商务的理解有一些偏差，认为电子商务就是建立一个公司网站，然后公司企业信息、产品信息，因此网络利用率差，网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘：还有一部分企业认为电子商务就是网上交易，实现了交易就是实现了电子商务，此观念只注重商业交易的实现，上网仅仅停留在网络广告和促销上，而忽视商务的运作，没有认识到商务活动的核心是经营策划与管理。即形式大于了内容，空泛的电子商务。
（二）电子商务人才缺乏，导致企业创新能力不足
电子商务既需要诸如网页制作、网站建设、数据搜集分析维护等方面的人才，又需要懂得采购、销售、推广等方面的经营管理人才。企业还缺乏对现有人才的系统培训，导致中小型企业缺乏既懂技术又懂管理的复合型人才，企业不能深入应用电子商务拓宽市场及收集行业信息，使得产品在研发推广及迅速抢占市场等方面受到限制，严重影响了企业在现代市场中将创新优势转化为经济效益，拖延了企业有利发展的最佳时机。
（三）有关电子商务法律法规、鼓励政策等需要完善
电子商务是一项复杂的系统工程，它不仅关联商务活动各个直接参与者，而且涉及不同地区和不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等管理部门。这就需要有完善的法律法规和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机制。近年来我国出台了一些相关法规，但还很不健全，还存在不适应电子商务发展之处，抑制或激励电子商务发展的措施、手段还不完备。例如电子诈骗、虚假交易等现象频频曝光，但查处跟进相对滞后。
二、中小微企业发展电子商务的几点应对策略建议
（一）充分认识电子商务
中小企业应充分认知理解电子商务的内涵，电子商务的实质是仍一种商务活动，只是商务运作的方式与手段发生了改变，需要企业重视电子商务的价值，通过网络平台，企业可以宣传产品，提高企业的知名度，从而更有效地寻找新的贸易合作伙伴，开拓新的市场，把企业从生产到销售的整个供应链通过网络联系起来。从手段上来看是技术改变，但新技术应用产生的效力却又使生产经营活动发生了剧变。电子商务的特点就是借助于信息化设备，将企务的产品服务特色进行精准描述，通过搜索引擎直接介绍给需求方。另一方面就是通过大数据分析，进一步优化调整企业的生产布局，从而更好地满足客户需求，核心竞争力仍然是提供更好的产品与服务满足客户的需求。电子商务在我国已经发展多年,尤其在过去的几年，呈现出跨越式发展，很多中小企业也在适时地调整自身的传统营销策略,但是由于对电子商务缺乏全面、深刻的认识,很多地方电子商务的物流体系还不够完备,很多企业对电子商务营销手段的利用并不高效。为了实现网络营销的目标,就需要首先树立正确、科学的电子商务观念。电子商务和网络营销不是万能的,中小企业应当结合不同的营销目标制定不同的网络营销策略,构建科学化的网络营销模式,实现企业传统营销模式的升级与转型,或对传统营销策略形成有效补充、提升优化。中小企业对电子商务的理解,不是简单的炒作或单纯建设网站的做法,而是要结合自身营销特点,执行多元化的网络营销策略,从而能够集中人、财、物及资源,对自身产品进行准确的市场定位,增强电子商务活动的针对性和有效性,最终实现消费者与企业双赢的营销目标,为中小企业的发展注入源源不断的动力。一是传统意义上的门户网站建设，并通过其它门户网站交换链接来进行营销推广，在一定程度上讲，与传统营销差别不大，在这个方面也是不少中小企业误读电子商务的原因之一。二是搜索引擎的关键字查找的再认知。主要通过平台建设完成，形成用户需求的统一入口，再通过关键字链接到企业的门户网站或产品服务推介页面。关键字的实质，就是将企业的优势与生产经营理念结合，满足客户的需求的精准描述。即企业的生产要素在市场运行中的作力点，通过电子商务，产生直接杠杆效益：单笔商务流程变短，单笔业务成本降低，单笔业务利润降低；总体业务量变大，总体利润变大。企业一方面要注意业务量的放大，适时调整生产服务规模，另一方面仍要注重精细化生产经营，将提质与放量结合起来，才能在市场运作中立于不败之地。
（二）重视电子商务人才的引进与开发
积极培养新型的电子商务营销人才在知识经济背景下,企业与企业之间的竞争成败,在很大程度上取决于人才队伍的建设，这就要求中小企业在开展电子商务活动时,必须重视网络营销人才队伍的长期建设,制定科学的网络营销人才引进与培养计划,构建富有竞争力的网络营销组织队伍。中小微企业只有与时俱进,积极培养新型的电子商务营销人才,才能始终走在市场竞争的前列。
（三）因地制宜，构建多层次电子商务平台
1.电子商务平台的核心仍然是生产要素流动更加科学，管理更加高效。
中小微企业在电子商务推进中，要有宏观政策把握的敏感度，高度重视多种形态呈现的国家层面顶级平台的信息。一要密切关注政府数据开放共享，推动资源整合，提升企业活力。政府部门的数据共享，公共数据资源开放，统筹规划大数据基础设施建设，支持宏观调控科学化，推动了政府治理精准化，推进商事服务便捷化，促进安全保障高效化，加快民生服务普惠化，从而使企业的发展更具导向性。二要积极利用相关生产要素，实现产业创新，培育新兴业态，助力经济转型。促进大数据在工业、新兴产业、农业农村等行业领域应用。三要强化安全保障，提高管理水平，促进企业健康发展。信息化时代，电子商务的数据运作是企业的生命线。
2.区域性、行业性商务平台构建更能体现电子商务的杠杆机制。
支柱产业发展优势逐渐弱化，传统意义上的区域中心发展地位受到严峻挑战，区域经济发展层次被以新的模式重新构建，要素流动的导向机制、产业水平重构模型、地区间竞争与合作呈现新的态势，面对区域经济发展的这种特点，急需构建区域性电子商务平台，加快电子商务与产业集群融合，推进商贸物流和产业园区信息化。建议以需求为导向，推广电子商务应用，营造良好的发展环境，不断引进开发经济实用的电子商务产品和服务，使电子商务切实促进经济社会发展，缓解区域中心发展优势逐渐弱化的境况，真正惠及广大企业和人民群众，不断提升区域经济发展水平，从而促进区域性和行业性电子商务的发展。
（四）政府应积极参与，促进电子商务良性发展
“十二五”规划纲要中明确提出，要加快信息基础设施建设，建成具有国内先进水平、功能完备的信息基础设施，用足用好政府的相关政策，更好更快地促进中小微企业电子商务稳步的发展。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
1.应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划，并为电子商务的发展提供良好的法律法规保障。
对于积极开展电子商务的试点单位，在资金、税收、宣传等方面给予大力支持，将取得的经验教育加以推广；从多种角度加强行业管理，制定相应的政策措施，帮助企业和商户解决困难，保证电子商务实现良性发展。构造良好的交易环境，在交易安全、电子支付等方面，联合有关部门建立相应保障机制，成立相应保障机构，并明确政府的责任主体部门。
2.加强计算机的安全技术，组织安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题。
农村电子商务营销策略范文3
关键词：网络营销对策
网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对照传统营销，无论是从降低了企业的营销成本看，还是从提供了更多的营销机会看，抑或是满足了更多的消费者个人偏好看，网络营销都比前者具有更多的优势。因此，网络营销得以在全球范围内迅速开展起来。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，截止到2005年6月30日，我国网上购物大军已达4640万，占全体网民的22.1%，其中半数为网上购物常客。随着网民购买服装，生活家居用品比率的不断增高，B2C市场已经开始逐渐的从单一化的产品模式（书籍、影像制品和数码产品等）向多元化的产品模式转变。同时，由于C2C市场的迅速发展，网上支付的比率迅速的增长至48.4%。不仅是大型企业开展网上营销红红火火，一些中小企业也开展的有声有色。但是，在这一片欣欣向荣之中，也存在着一些问题制约着网络营销的发展。
一、网络营销发展过程中存在的问题
（一）对网络营销的认识存在偏差
企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说，特别是这些企业的领导层和管理层，长期受到传统营销观念的影响，虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式，但在本质上仍然没有接受网络营销，其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在：企业网站长期没有更新，没有联系信息，只是作为摆设，没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说，传统的消费观念也根深蒂固，作为信息劣势的一方，消费者因为不能实地看察商品，总是认为有欺骗而不放心，加上时有类似的新闻在电视上出现，造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
（二）网络基础设施和配套建设问题
拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的农村地区几乎是网络的盲点，而一些县城或镇上，虽然有网络，但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块，网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看，经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外，我国的网络普及率只有16%，低于全球网络普及率的19.1%。这些问题的危害在于：网络营销既不能普及到全国地区，也不能普及到全国人民大众，无形中损失了大量的市场机会。
（三）我国网络营销策略水平普遍不高
我国网络营销的开展还刚刚起步，总体水平比较低，对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究，对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的方法和策略，而对于一些难以网上销售的产品，相关企业却望而却步，没有及时的应对之法，特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立，企业很难在一时之间加以改变，也难以控制，所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益，所以冲突不可避免，许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却，更不用说对网络营销的策略进行创新。
（四）网络诚信问题没有根本解决
由于网络营销在我国开展的比较晚，这种营销方式在我国还没有深入人心，许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在电子商务发展过快的今天，由于相关部门的法律法规、监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后，致使我国电子商务行业良莠不齐，网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜，大大削弱了消费者对于网络购物的信心，严重制约了我国电子商务的发展，也直接影响到网络营销的发展。
二、对网络营销存在问题的对策
网络营销作为新经济形式下的产物，对我们而言，既是机遇，也是挑战。在网络营销飞速的发展过程中，它极大的改变了人们的消费观念和生活方式。当然，在这样一个发展过程中难免会存在许多问题。为此，我国网络营销应该在以下几个方面进行再认识和调整：
（一）树立网络营销观念和意识
对于企业的全体员工，尤其是领导层和管理层，一定要树立网络营销的新观念，改变自己的传统经营管理思想，以适应在新经济形式下的竞争。对于一些中小企业而言，网络营销给他们带来了低成本优势，也带来了更多的营销机会，同时也带给他们和大企业同等竞争的机会，在没有规模经济制约其自身的情形下，参与到全国甚至是全球的市场竞争中。
对于消费者而言，也要改变自己的消费观念，毕竟网络营销会带给自己更大的方便和快捷。随着经济的不断发展，网络营销在我国的发展会有更大的空间，也将会成为未来营销的主流，消费者也应该适应潮流接受网络营销的新观念。（二）加大对网络基础设施建设的投入
随着我国经济的发展和网络在全国范围内的不断普及，对网络基础设施的要求也越来越高，互联网范围的逐步扩大，从城市逐渐向乡镇一级扩展，这无疑是对我国的网络运营商提供了更高的要求。要想在未来的竞争中占据优势，必须把网络的范围铺向更广阔的农村。据CNNIC统计，2007年农村网民成了新增网民的重要组成部分，其规模年增长率超过100%，达到127.7%，农村网民数量达到了5262万人。7300万新增网民的4成，即有2917万来自农村。这个数据充分说明了广大农村日益成为网络普及的新亮点，只有加大对这些地区网络基础设施建设的投入，未来电子商务包括网络营销才能有更广阔的市场空间。
（三）大力提高网络营销策略水平
在网络营销策略组合中，不仅是传统的“4P”的内涵发生了变化，而且应该向“4C”转变。现在看来，网络营销能更好的解决“顾客、沟通、便利和成本”这些因素所带来的问题。不仅如此，企业对自己网站的推广上也要有相应的策略，要有相应的网站推广计划，相应的推广策略以及对网络消费者行为的分析，这样才能获得成功。
值得一提的是网络广告，它在整个网络营销策略中的地位也是非常重要的，针对网络广告的设计与，都要有相应的技术开发和技术创新，针对网络广告的收费方式也要有所依据。
（四）网络诚信体系的建立及相关法律法规的制定和完善
建立完善的网络诚信体系，是进行电子商务活动和网络营销的保证。如今在网上开展营销活动的企业已经可以申请诚信等级。在网上开展营销活动的企业，只要登录相关网站，下载全国企业网络营销基本诚信数据库申报表，即可申请从低到高不同诚信等级。中国电子商务协会将从企业基本信息、综合素质、履约及资产质量、赢利能力、用户满意度等多个角度展开调查、核实和评估，决定是否将其纳入到基本诚信数据库，并颁发相应的诚信等级。这样一来，消费者就可以非常清楚的知道哪些企业是值得信赖的。将那些缺乏诚信的企业剔除和淘汰。
但仅仅依靠道德层面和政策层面的努力是远远不够的，更多的是应该在法律层面上给予支持和保护。由于网络营销在我国的发展处于起步阶段，涉及的领域在法律上没有明确的约束，只有在相关法律上有大概的涉及，这就会给不法企业有可乘之机。因此我们要在这方面多多努力，加快电子商务立法的制定与不断完善，特别是在电子商务交易方面的规范。还有就是加快网络广告法的制定，传统的广告法已过于陈旧狭隘落伍，完全不能适应它的发展，对电子合同法这方面也要进行必要的修善。
综上所述，网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新的营销理念，它在未来经济中会有巨大的发展空间。在发展中肯定会存在这样或那样的问题，我们也只有不断的探索，在政府、企业和消费者的共同努力下，在发展中解决问题，推动网络营销的良性运行和协调发展。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心，《第21次中国互联网络发展状况统计报告》，2007-12
[2]孔鹏举、张毅，《我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析》，内蒙古科技与经济2007-07
[3]庄小将、吴波红，《我国网络营销发展的问题及对策》，景德镇高专学报，2007-09
农村电子商务营销策略范文4
关键词:网络营销 对策
网络营销(Cybermarketing)是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对照传统营销,无论是从降低了 企业 的营销成本看,还是从提供了更多的营销机会看,抑或是满足了更多的消费者个人偏好看,网络营销都比前者具有更多的优势。因此,网络营销得以在全球范围内迅速开展起来。
据 中国 互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止到2005年6月30日,我国网上购物大军已达4640万,占全体网民的22.1%,其中半数为网上购物常客。随着网民购买服装,生活家居用品比率的不断增高,B2C市场已经开始逐渐的从单一化的产品模式(书籍、影像制品和数码产品等)向多元化的产品模式转变。同时,由于C2C市场的迅速发展,网上支付的比率迅速的增长至48.4%。不仅是大型企业开展网上营销红红火火,一些中小企业也开展的有声有色。但是,在这一片欣欣向荣之中,也存在着一些问题制约着网络营销的发展。
一、网络营销发展过程中存在的问题
(一)对网络营销的认识存在偏差
企业对网络营销的认识存在偏差。对于一些企业来说,特别是这些企业的领导层和管理层,长期受到传统营销观念的 影响 ,虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式,但在本质上仍然没有接受网络营销,其经营管理的理念更是没有更新。导致企业网络营销流于形式。具体表现在:企业网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。对于一些消费者来说,传统的消费观念也根深蒂固,作为信息劣势的一方,消费者因为不能实地看察商品,总是认为有欺骗而不放心,加上时有类似的新闻在电视上出现,造成消费者不愿意进行网上消费。消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
(二)网络基础设施和配套建设问题
拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。但是在我国广大的 农村 地区几乎是网络的盲点,而一些县城或镇上,虽然有网络,但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块,网络营销的重点还是在我国的城市里。从全国范围看, 经济 发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。另外,我国的网络普及率只有16%,低于全球网络普及率的19.1%。这些问题的危害在于:网络营销既不能普及到全国地区,也不能普及到全国人民大众,无形中损失了大量的市场机会。
(三)我国网络营销策略水平普遍不高
我国网络营销的开展还刚刚起步,总体水平比较低,对网络营销策略缺乏普遍和深入的 研究 ,对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的 方法 和策略,而对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法,特别是对于网络渠道的管理策略而言。由于传统的营销渠道一旦建立,企业很难在一时之间加以改变,也难以控制,所以改革的力度相当大。网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益,所以冲突不可避免,许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却,更不用说对网络营销的策略进行创新。
(四)网络诚信问题没有根本解决
由于网络营销在我国开展的比较晚,这种营销方式在我国还没有深入人心,许多人对这种新型营销方式还心存顾忌。在 电子 商务发展过快的今天,由于相关部门的 法律 法规、监管手段以及技术力量却没有及时跟进相对落后,致使我国电子商务行业良莠不齐,网上购物上当受骗受损的事件屡见不鲜,大大削弱了消费者对于网络购物的信心,严重制约了我国电子商务的发展,也直接影响到网络营销的发展。
二、对网络营销存在问题的对策
网络营销作为新经济形式下的产物,对我们而言,既是机遇,也是挑战。在网络营销飞速的发展过程中,它极大的改变了人们的消费观念和生活方式。当然,在这样一个发展过程中难免会存在许多问题。为此,我国网络营销应该在以下几个方面进行再认识和调整:
(一)树立网络营销观念和意识
对于企业的全体员工,尤其是领导层和管理层,一定要树立网络营销的新观念,改变自己的传统经营管理思想,以适应在新经济形式下的竞争。对于一些中小企业而言,网络营销给他们带来了低成本优势,也带来了更多的营销机会,同时也带给他们和大企业同等竞争的机会,在没有规模经济制约其自身的情形下,参与到全国甚至是全球的市场竞争中。
对于消费者而言,也要改变自己的消费观念,毕竟网络营销会带给自己更大的方便和快捷。随着经济的不断发展,网络营销在我国的发展会有更大的空间,也将会成为未来营销的主流,消费者也应该适应潮流接受网络营销的新观念。(二)加大对 网络 基础设施建设的投入
随着我国 经济 的 发展 和网络在全国范围内的不断普及,对网络基础设施的要求也越来越高,互联网范围的逐步扩大,从城市逐渐向乡镇一级扩展,这无疑是对我国的网络运营商提供了更高的要求。要想在未来的竞争中占据优势,必须把网络的范围铺向更广阔的 农村 。据CNNIC统计,2007年农村网民成了新增网民的重要组成部分,其规模年增长率超过100%,达到127.7%,农村网民数量达到了5262万人。7300万新增网民的4成,即有2917万来自农村。这个数据充分说明了广大农村日益成为网络普及的新亮点,只有加大对这些地区网络基础设施建设的投入,未来 电子 商务包括网络营销才能有更广阔的市场空间。
(三)大力提高网络营销策略水平
在网络营销策略组合中,不仅是传统的“4P”的内涵发生了变化,而且应该向“4C”转变。现在看来,网络营销能更好的解决“顾客、沟通、便利和成本”这些因素所带来的 问题 。不仅如此, 企业 对自己网站的推广上也要有相应的策略,要有相应的网站推广计划,相应的推广策略以及对网络消费者行为的 分析 ,这样才能获得成功。
值得一提的是网络广告,它在整个网络营销策略中的地位也是非常重要的,针对网络广告的设计与,都要有相应的技术开发和技术创新,针对网络广告的收费方式也要有所依据。
(四)网络诚信体系的建立及相关 法律 法规的制定和完善
建立完善的网络诚信体系,是进行电子商务活动和网络营销的保证。如今在网上开展营销活动的企业已经可以申请诚信等级。在网上开展营销活动的企业,只要登录相关网站,下载全国企业网络营销基本诚信数据库申报表,即可申请从低到高不同诚信等级。 中国 电子商务协会将从企业基本信息、综合素质、履约及资产质量、赢利能力、用户满意度等多个角度展开调查、核实和评估,决定是否将其纳入到基本诚信数据库,并颁发相应的诚信等级。这样一来,消费者就可以非常清楚的知道哪些企业是值得信赖的。将那些缺乏诚信的企业剔除和淘汰。
但仅仅依靠道德层面和政策层面的努力是远远不够的,更多的是应该在法律层面上给予支持和保护。由于网络营销在我国的发展处于起步阶段,涉及的领域在法律上没有明确的约束,只有在相关法律上有大概的涉及,这就会给不法企业有可乘之机。因此我们要在这方面多多努力,加快电子商务立法的制定与不断完善,特别是在电子商务交易方面的规范。还有就是加快网络广告法的制定,传统的广告法已过于陈旧狭隘落伍,完全不能适应它的发展,对电子合同法这方面也要进行必要的修善。
综上所述,网络营销是适应网络技术发展与信息网络 时代 社会 变革的一种全新的营销理念,它在未来经济中会有巨大的发展空间。在发展中肯定会存在这样那样的问题,我们也只有不断的探索,在政府、企业和消费者的共同努力下,在发展中解决问题,推动网络营销的良性运行和协调发展。
参考 文献 :
[1]中国互联网络信息中心,《第21次中国互联网络发展状况统计报告》,2007-12
[2]孔鹏举、张毅,《我国网络营销的现状、发展障碍及对策分析》,内蒙古 科技 与经济2007-07
[3]庄小将、吴波红,《我国网络营销发展的问题及对策》,景德镇高专学报,2007-09
农村电子商务营销策略范文5
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农村电子商务营销策略范文6
网络营销( Cybermarketing) 是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销的一种营销方式。由于因特网具有的开放性、公众性以及丰富多彩的内容，吸引着越来越多的网络用户，从而导致大批企业竞相在因特网上进行网络营销活动，可以说，21 世纪的营销将围绕网络营销这个焦点展开。电子商务网络营销具有其他营销方式无可比拟的优势: ①广域性。覆盖全球，交流通畅; ②实时性。即刻到达，即时反馈; ③互动性。客户参与，充分沟通; ④低成本。建设及维护费用低; ⑤支持其他营销等。
2 农产品网络营销存在的问题
随着电子商务的迅猛发展，目前我国农业网站已突破 2万家，绝大多数的农业企业都想在网络上开展营销业务，但农业电子商务发展缓慢。究其原因，首先，农业网络营销中主体不明确，农民素质限制了其成为农产品网络营销的主体。开展网络营销对营销主体的素质提出了一些基本要求，它要求网络营销主体要掌握基础的计算机网络技术，能够在网络上收集和信息，甚至要求能够进行网页设计和维护。由于受文化程度的制约，相当多的农民没有条件及时、直接地从网上获取信息，也没有能力对获取的信息进行分析筛选，更没有可能上网信息。他们普遍认为农业电子商务风险比较大，同时电子商务的安全隐患让农民望而却步。
从我国目前农民的素质来看，在相当长的一段时间内难以达到这一要求［1］。其次，农产品电子商务配套环境有待提升。农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大，制约了电子商务物流的发展，从而影响了农业电子商务的发展。此外，农业企业都普遍遇到农业网络营销人才短缺、网络营销能力不足、网络营销产品单一等问题，不知如何为客户提供高效有针对性的网络营销服务，如何把网站较高的浏览量转化为商业价值等。另一方面，手机在农村的普及率相对较高，依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。因为农业网络营销不再追求点击率，只要让农民感到实用就是成功的。
3 促进农产品网络营销的策略
3． 1 移动电子商务 移动电子商务( Mobile Commerce) 是通过手机、个人数字助理( PDA) 、笔记本电脑等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动通信技术和其他技术的完美组合创造了移动电子商务，但真正推动市场发展的却是服务。移动电子商务能提供个人信息服务( PIM) 、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐。移动电子商务具有移动性特点，即用户可以使用移动电话或任何其他移动设备进行电子商务，比互联网形式的电子商务更具有便捷性，突破了受固定电脑设备、上网设施的限制; 具有应用广泛性，随时随地都可以使用，实时方便地接收信息，可以随时存储数据，保持与互联网的连接; 更重要的是，移动电子商务终端大都是实名制的手机，可以对移动电子商务的客户提供因人而异的个，比如任何时间都可知道用户的位置以便提供及时的服务。
现阶段农产品滞销，一个重要的原因就是信息不畅，信息不畅通极大地制约着农产品的生产和流通，农村网络基础建设的落后又制约着农业电子商务的发展。手机在农村的普及率相对较高，依托手机建立的移动电子商务平台为农产品的生产和流通带来了机遇。可以推出专业性更强的信息平台，同时为更多行政村建设专业网站，做到移动信息面向整个互联网环境，特别是加强与搜索网站的合作，让搜索引擎更容易搜索到各地的农产品信息，比如设计专业检索，基于本体的智能检索能解决语义推理问题，可以很好地解决查准率和查全率的问题。另外，要建立农产品的质量等级方面的标准，使农产品更适合在网络上销售［2］。
通过移动电子商务实现产销对接是解决农村产品难卖的最好方法。可以整合各种农业信息资源，建立高效的信息移动网络平台。通过专业信息、短信等多种方式，为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。涉农企业的产品可以拿到手机的网上平台上去卖，农民生产出来的农产品也可以拿到手机的网上平台上销售，另外，企业有用工需求，可以通过手机的网上平台，农民找工作也可以在平台上查找。其次，与终端厂商和电信运营商定制合作，拓宽业务推广渠道: ①建立手机短信 C2C 与 B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台，充分发挥牵线搭桥的桥梁作用; ②农业专家服务短信平台，方便农户、合作社、企业与专家交流。最后，借助 3G 的便捷性拓展农村用户。农村用户对信息和服务有着强烈的需求，但目前移动电子商务平台所提供的服务远远没有跟上农村用户的需求，借助 3G 的便捷性可以进一步扩大农村移动网络规模，提升移动网络规模效益［3］。
3． 2 物联网 农产品季节性、保鲜性的特点使物流环节难度增大，使得农产品整个供应链的管理十分复杂。物联网可以减少农产品流通环节，缩短产品流通链，促进农产品网络营销，提高流通品质。物联网( Internet of Things) 是将各种信息传感设备，如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大网络［4］。
物联网可以结合移动技术为用户提供人性化服务，同时可以实现供应链可视化管理。物联网技术能够追溯农产品成分、包装、来源等特征，农产品更需要设计一个具有对整个价值链可追溯性的供应链，必须创建流程和基础架构来收集、集成、分析和传递关于产品来源和特征的可靠信息，这应当贯穿于供应链的各个阶段( 从农场到餐桌) 。物联网将不同的技术解决方案整合起来，使物理供应链( 商品的运动轨迹) 和信息供应链( 数据的收集、存储、组织、分析和访问控制) 能够相互集成。有了这样的供应链可视性，降低食品安全事故的影响，促进了商品流通的快捷性，便于开展网络营销。
环境监测是物联网的一个重要应用领域，物联网自动、智能的特点非常适合环境信息的监测。物联网中的无线传感器，将分布于多领域的不同类型传感网络采集的信息进行数据汇聚，即传感网络与移动通信网络初步结合，将采集到的数据汇集至某一集中平台进行信息的处理与共享，提供较为简单的应用服务，实现各物体、各信息载体的互联互通。传感器网络可以监测出农产品存储室的空气成分，保障工作人员的安全。同时通过传感器节点等感知设备，获取环境监测的信息，如温度、适度、光照度等。由于环境监测需要感知的地理范围比较大，所包含的信息量也比较大，该层中的设备需要通过无线网络技术组成一个自治网络，采用协同工作的方式提取出有用的信息，并通过无线移动设备显示在手机终端，从而实现对温度、光照、照明度、适度等的监控与调节，利于农产品物流的管理。
此外，RFID( Radio Frequency Identification) 能实现协同感知环境信息，进行行态分析，预测发展趋势。鉴于此，人们能够了解农产品质量及相关使用情况，能够通过使用过程回溯及时发现问题产生的原因。通过物联网技术使整个使用过程中的各环节贯穿起来，汇总各个环节的信息，实现全程质量监控和监督，提高了信息利用的效率［5］。
3． 3 客户关系管理 农业企业要吸引客户、发展客户并留住客户，首先必须要了解客户。客户管理应用的目的是根据客户的属性( 包括自然属性和行为属性) ，从不同角度深层次分析客户，从而针对不同的客户采取不同的网络营销活动以及提供更好和更有针对性的服务，以此增加新的客户，提高客户的忠诚度，降低客户流失率，提高客户消费额度等。数据挖掘( DataMining) ，又称数据库中的知识发现( Knowledge Discovery in Da-tabase，KDD) ，是指从大型数据库或数据仓库中抽取出潜在的、有价值的知识( 模型或规则) 的过程。数据挖掘的目的是提高市场决策能力、检测异常模式、在过去的经验基础上预言未来趋势等。电子商务网络营销中，应用数据挖掘技术对大量的看似无关的客户消费数据进行分析，可以有效地帮助营销人员发现数据之间的内在联系，从而对客户需求作出及时反应并进行未来预测; 挖掘出客户的消费倾向和消费群体分布，分析利润分布状况和细分市场的特征，在此基础上制订有效的营销计划; 还可以分析市场的状况，确定营销策略; 甚至可以监控竞争对手商品价格的波动，并及时作出回应，最终使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位。
据此，可以采用数据挖掘中具体的关联分析、统计分析、聚类分析、分类分析、序列模式的发现等方法，实现农业的网络营销。数据挖掘技术在电子商务网络营销中的应用包括确定网络营销目标、制订网络营销计划、开展一对一营销、实现交叉营销、开展商务智能等方面。同时，本体作为一种概念化的说明，为人们在获取隐性知识过程中提供了一个知识交流和共享的平台，将本体与数据挖掘技术结合可提高用户挖掘的效率和精度，在此基础提出了一种基于用户本体的电子商务用户数据挖掘系统的初步框架，对不同的用户提供基于 RSS 聚合的个性化服务，使得农产品适销对路［6］。
