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女性营销策略范文1
(一)女性消费市场扩张受阻,美丽产业商机难觅
金融危机爆发前,女性消费市场的特点比较突出:在新的消费品出现时,对于原有消费品的冲击并不明显。近二十年的女性消费热点从服装、化妆、美容,到瘦身、整容等不断发展,但是新热点的出现,对前者并不会产生冲击,甚至有着相辅相成的效果。比如最先兴起的美容业,并未受到后来风生水起的瑜珈馆的影响,有的店铺甚至合而为一,为顾客提供多种选项服务,生意可谓一个好字了得。但是金融危机爆发之后,女性消费市场与其它消费市场的差异性减少,美丽产业深受打击:过去烽烟四起的减肥大战,现已偃旗息鼓;化妆品市场虽然把概念炒得风风火火,但依旧难以像过去般吸引美女们的关注。美丽产业随同家电产业、汽车产业等等一同陷入了从未有过的低迷,商机飘渺转瞬而去。
(二)女性作为家庭消费主力呈现疲弱乏力
女性在消费市场中的地位比较特殊,比如已婚女性,她们除了关心美容化妆减肥瘦身产品之外,柴米油盐牙膏洗涤等家庭日常生活用品也与她们紧密相关。与此同时,对于今时今日的女主人来说,也参与了家用电器、小轿车、商品房等这些家庭耐用品的购买(甚至有部分女性掌握了这些家庭耐用品的购买决策权);另外,她们还是儿童用品、老年用品甚至是男士用品的主要购买者。对于未婚女性而言,她们也是消费群体的主力。因为年轻女性消费者有可能是一人花多人挣的钱,从自己到父母,再波及男朋友和其父母。可以说女性消费在整个消费市场中处于主力地位。在金融危机的经济环境下,作为消费主力的女性消费者,她们勤俭持家的消费心理占据了上风:美丽产品筛选货比三家,日常用品选购精打细算,家庭耐用品的购买追求质优价实。这种心理牵制了购买行为,由此导致女性消费市场疲态加剧。
但是我们也要看到,任何事物都有两面性。需要特别指出的是,金融危机在对女性消费市场和美丽产业予以重创的同时,城市女性现代服务需求却呈现增长趋势,健康服务、咨询服务、
教育服务、婚庆服务、金融保险服务,已悄然成为目前城市女性现代服务消费呈现扩展的5个新领域。
二、金融危机背景下女性消费市场营销的战略思路
(一)在营销体系中分析研究不同年龄层次女性消费者的购买行为
(二)营销战略从品牌效应回归到产品品质
金融危机以前,企业对女性消费市场的营销策略主要是“品牌效应”:广告轮番轰炸,明星处处亮相,与此同时把高昂的广告费用直接打入产品价格。在金融危机经济环境下,女性谨慎的消费行为,导致女性消费市场的品牌推广策略受阻,产品的品牌效应难以达到预期效果。所以,企业的营销策略必须从品牌效应回归到产品品质上来:把原本用于广告制作的费用转投入到提升产品的品质当中,通过产品的品质赢得市场,这才是应对金融危机的新思路。
(三)充分提升产品性价比
1.在产品价格和产品质量方面多考虑消费者的利益。产品不变,价格上给与消费者更多的实惠;或者价格不变,但在产品品质方面给与消费者更多的利益,如加大产品规格等。总之,围绕如何提升产品性价比做文章,只有这样才能提高产品销售量,提高目标顾客的忠诚度。
2.促销注重实用性。受金融危机的影响,消费者的购买焦点主要在产品本身,所以,充分提升产品性价比是吸引消费者购买的最直接方法。即使需要进行促销,在赠品的选择上一定要从实用的角度出发,比如选择生活必需品作为赠品,这样就可以帮助消费者减少其他开支,更能获得消费者的青睐。
(四)大力开展社区服务,拓展女性市场空间
尽管金融风暴抑制了部分女性的消费欲望,但是消费刚性需求仍然存在。比如,小区健身、教育辅导服务以及社区医疗门诊等。因此,根据城市女性对于社区服务的多种需求,大力开展社区服务,拓展女性消费市场空间。
三、笑傲危机开拓女性消费市场的营销策略
(一)积极调整企业发展战略
金融危机对女性消费市场虽是“寒冬”,但是企业不必对此反应过度,而应潜下心来冷静分析目前的经济环境、经营风险;分析女性顾客的消费心理和消费行为;调整企业发展战略,制定能有效规避金融风暴并适合企业自身发展的营销策略;对企业内外部资源的开发利用方面进行重新评估合理配置。在女性消费市场疲软的特殊经济环境下,企业亦可适当放缓脚步,以静制动,适时出拳。
(二)打破传统思维,将“三八妇女节”演化成“美女月”开展营销活动
按照以往商家常规的营销思路,尽管女性是商业消费的主力,但“三八妇女节”一直被视为排在“春节、国庆、五一”等“一线节日”之后的“二线节日”。然而在金融危机背景下,企业面对内需不畅、市场低迷、女性消费市场“保增长”越来越严峻的形势,应该打破传统,将单一的短时间节点型促销的“三八妇女节”赋予更多的内涵,比如将“妇女节”演化成“美女月”来进行主题促销。将过去处于“二线节日”的“三八妇女节”升格为“一线节日”展开营销活动,也不失为金融风暴下女性消费市场的突围之道。
(三)实施两大新型营销模式
1.体验营销模式
(1)社区体验模式是指企业在社区开办产品的顾客体验连锁店,免费给顾客体验产品,经过一段时间后根据顾客需求销售产品。该营销模式主要是让顾客充分接触产品,在亲身体验产品的基础上产生购买欲望。所以,即使产品价格不菲,消费者的购买欲仍然很高,甚至令消费十分谨慎的女性消费者在有意无意间成为产品的广告传播者。比如“喜来健”、“国康”等企业成功营销。
(2)家庭体验模式是指以家庭作为体验产品单元的营销模式。该模式整合了社区体验销售模式的优点,避免了社区体验营销成本高的缺点。比如对家庭保健类产品的销售,企业可以通过在社区开办服务站筛选目标顾客,然后以超低价用租赁的形式让顾客把产品带回家体验。这就等于将产品体验活动由企业体验中心搬到了顾客家中,减少了建店费用和员工工资等成本。企业每月只需举办一场主题会议,有机结合会议营销的现场效应,即可充分调动顾客的购买积极性。
2.健康管理营销模式
该模式最早产生于美国,是伴随保险业的发展而产生的行业管理模式。在我国,这种健康管理营销模式可以运用于女性消费市场的美丽产业中,使其成为金融危机环境下女性消费市场的有效营销方式之一。女性消费者特殊的心理特点决定了她们在任何经济环境中,包括经济环境极不乐观的金融海啸中,她们中的大多数仍然是一如既往地注重美貌注重健康,尤其是具有一定消费能力的知性女性。所以企业应该紧紧抓住这一很有潜力的消费群体,根据她们的消费心理,在美丽产业中加入保健产业元素,使女性消费与健康检测、健康疗养、健康指导、健康产品、健康服务等有机结合。企业在营销形式上也要注意整合其它营销比如会议营销、体验营销等形式的优点。
参考文献:
[1]女性消费五领域扩展危机当前担忧五件事.工人日报.
[2]华坤女性指导中心与华坤女性生活调查中心.我国(城市)现代女消费新趋势——2008’中国城市女性消费状况
[3]丁凯,周颖.女性主宰新消费浪潮.
女性营销策略范文2
关键词:女装;品牌;市场;营销策略;消费心理;行为分析
随着我国市场经济体制的建立和逐步完善,传统的工业基地的服装行业市场竞争激烈,消费者品牌认知的提高,产品周期短。服装企业为了自身的发展,逐步建立销售渠道,建立外地分公司、储存系统、扩大销售网络,提高销售;也更大程度的满足消费者的需求,这使得企业加强内部和外部管理水平,增强企业的竞争力。
服装品牌是具体的服装产品经工商登记注册,受法律保护的产品,具有品牌所有的特征和功能。其品牌名称、LOGO、标志以及企业的营销行为等都被合法化,除该产品外,其他服装产品不能擅自使用该品牌名称、标志或者假借该品牌进行不法商业行为。服装品牌区别于一般服装产品,反应服装的产品属性的同时代表着一种质量水平、消费理念、象征性意义和品牌两者的特点。其基本功能是识别企业和产品。
一、女装品牌的消费现状和需求分析
从服装心理学的角度分析,大部分女性消费者属于复杂的购买行为,特别是对于价格相对昂贵的、不常购买的、冒风险的和需要自我表现的服装,需要花费较多的时间、精力进行购买,且要将一产品各品牌进行差异对比。多数情况在缺乏认识的前提下,消费者会对纸鸢服装的面料、款式、品牌背景、颜色、价格、知名度进行了解,再谨慎做出最终的购买决择。
女性消费者购买抉择大致分为四类:复杂的购买决择、寻找多样化的购买抉择、习惯性的购买抉择、降低失调的感的决择。女性服装消费者购买决策过程分为:确认需求阶段、收集信息阶段、备选产品评估阶段,购买决策阶段,购后行为阶段。关于服装购后满意程度对后续再次消费、穿着使用的影响、服装弃用过程、维持品牌的忠诚度,乃至维持缺货忠诚度的过程,在我国市场尚未引起足够的重视。而对于服装经营者而言,如果要获得或保持不断增长的销售目标,就必须采取积极的态度和有效的对策,应对消费者购买后的满意程度及相关问题。
二、女性服装品牌产品要素的重要性分析
首先是款式设计“纸鸢”品牌在进行款式设计时讲究设计细节,追求精致,且应考虑到目标女性消费者是18~35岁的都市职业女性、性格偏外向、是知性富有涵养的、爱好高雅等方面因素。其次是面料设计 面料作为整个服装的基调一定要慎重,对于品牌“纸鸢”来说,品牌对面料质量和细腻程度有高要求,力求在花色和品种方面创新。本着有效、新颖、经济的原则严格按照设计主题选用面料。现在对纸鸢公司当下最常用的几种面料的主要性能特点作以下的大致介绍。
三、女性服装产品要素的具体分析
1.品牌是引起女性消费者的购买欲望的重要因素
如今的女装品牌已不再是某一产品的代号,更多的事被看成“品牌是身份的象征”,人们也大凡喜欢身着名牌出现在社交公共场合,因此,品牌本身的特色和象征意义引导着消费者的脚步。
2.品牌/装修/陈列是吸引消费者进入卖场的三大因素
服装企业需要依靠流行,无论是在促销广告或促销特色产品、良好的品牌效应能在销售过程中产生强烈良性循环的状态。直接面向消费者展示是橱窗展示品牌形象的最好的方法,可以完美展现服装产品的优势,让消费者有购买的冲动。合理的展示可以不仅展示商品,提升品牌形象,建立品牌的氛围,提高品牌销售的作用,而且可以提高产品的附加值,维护企业的信誉。
3.微笑/专业/耐心是消费者的基本需要
顾客所关注的服装销售人员的素质和态度,,它不仅是微笑,导购优异的专业水平,还有耐心。
4.裙装被普遍认为最能反映女性美
女性普遍认为各种类型的裙装最能体现女性美。其是最能体现男女差别的服装类型。不论是寒冷的冬季,还是炎热的夏季。裙装始终是女性必备的装束。
5.能否揭示社会地位是女性消费者评价服装价格的标准
华贵是追求豪华华贵的感觉,名贵是追求罕见的认知、高贵体现其追求贵族社会的优越性,富贵是追求仅仅是价格的性能。“尊”与“高”充分可以满足展示其社会地位的心理需求。
四、女装品牌市场推广
首先要保证品牌服装的质量。知名品牌闻名于整个世界,持续销售几十年来。如果没有稳定的质量保证,这是不可能的,因此,对于品牌服装质量就是生命、服装企业必须不断提高质量,方能锁定市场。其次要创新营销保驾护航。大力发展品牌服装店,提高服装的品位,优秀的精品意识。与其他销售模式,专卖店统一形象、优质的服务,更能体现出品牌文化,是消费者的青睐。另外要注意产品线加速扩张。注意的强势品牌的扩展和延伸,创新品牌。时尚品牌服装一不小心将失去已拥有雄厚实力,强大的品牌女装长期占领市场,成为服装市场的领导者,就必须长期服装品牌的服装和精心维护品牌更为久远的经营目标,采用品牌效应的产品拓展,不断挖掘和新产品开发、品牌创新,以延长生命周期。
五、结论
重庆知名品牌纸鸢,不仅需要识别本身所面临的各种复杂环境的目标,也要评估各种环境的变化趋势,以及所带来的机会和威胁。促进企业营销管理能力,有效开发和维护和他们的目标客户交易和外部参与者之间的关系及其影响。
参考文献:
女性营销策略范文3
[关键词]女性 消费心理 营销策略
随着知识水平的提高,越来越多的女性积极地参与到各行各业中,凭借自己的智慧和能力成为各行业的骨干力量。女性的社会地位不断提高,在社会生活中的作用不可小觑。有关调查显示,女性控制着国内消费60%的营业额,决定着74%的家庭购买力。由于自身生理和心理的特点,以及在家庭中的责任和地位,使得女性对购物情有独钟,且乐此不疲。尤其是青年女性,作为女性中最活跃的消费群体,她们始终走在消费市场的前沿,已然成为企业竞争的主要目标和关键顾客群。
屈臣氏,第一家以“个人护理”概念经营的门店,是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,目标顾客锁定在18岁~35岁的女性,1989年进军中国内地市场至今,在国内线下零售实体店已经达到1000家,覆盖全国超过100个城市。多年来,屈臣氏始终以敏锐的触觉研究和分析市场动向。其成功之处就在于准确把握女性消费者心理、及时满足消费者需求。
一、追求健康、时尚的生活方式
随着经济的迅猛发展,人们在感受着时代带给我们的物质享受的同时,也遭受了身体和心理上的重创。于是消费者在追求物质享受的同时,开始提高对生活品质的要求。在这种背景下,屈臣氏个人护理店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。
屈臣氏的产品处处传达着三大经营理念:药品和保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快的感觉。
二、感性消费
与男性相比,女性在购物过程中更容易受到直观感觉和环境的影响,她们对商品的名称、款式、包装、色彩、以及购物环境中的商店装饰、布局、色调和气味都非常敏感。屈臣氏个人护理店以蓝色为主色调,简单大方的布局和装饰,营造了一种和谐、温馨和休闲的购物气氛。
零点调查公司对900位女性的调查资料显示,18岁~35岁的女性有高达93.5%的女性有过不同种类的冲动消费,并且冲动消费的金额占到女性消费总支出的20%以上。许多女性在逛商店的过程中,即使事先并没有打算购买的商品,也会顺便买一些打折商品或者日常用品,并为自己的“满载而归”产生成就感。为此,屈臣氏实施“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”等促销力度大的优惠策略,吸引顾客眼球。此外,屈臣氏注重对女性消费者心理的研究,发现开展新奇刺激的活动对有“小资情调”的白领一族更具有吸引力,屈臣氏就推出“60秒疯狂抢购”,抽奖获得者可以在卖场对指定的货架商品进行“扫荡”,60秒内拿到的屈臣氏店内的商品都属于获奖者,这样的方式让消费者因体验新鲜刺激而津津乐道。
三、多样化的商品需求
由于女性消费品品种繁多,加之女性特有的细腻、认真, 因而她们在选购商品时比较细致, 注重产品在细微之处的差别,即更加“挑剔”。屈臣氏产品包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药品、个人护理用品、时尚饰品、糖果、礼品等两万五千种,使得顾客在店内找到“逛”的感觉。据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。根据消费者日益增长的需求,屈臣氏还推出了更多的自有品牌,为顾客提供更多的选择空间。在中国市场,屈臣氏的自有品牌数量为700多种,相当于所销售总商品数量为20%;在销售价格上,自有品牌大约比同类其他品牌便宜20%-40%。而且在推入市场之前先由员工试用,再让员工向消费者宣传,这样员工就成了最好的代言人,能够进行有效的口碑传播。
四、注重便利、即时
现代职业女性承受着来自社会、家庭和工作三方面的压力,她们一方面具有强烈的购物欲望,另一方面,又希望有便捷的购物方式或购买渠道,来帮助她们节省时间,以便有更多的时间投入到家庭和工作中。
年龄较长的女性大多已有自己固定的生活方式,很难做出改变。而35岁以下的女性富有挑战精神,注重个性,喜欢体验新奇的产品。她们是女性中收入增长最快的群体,有较强的消费能力,但购物时间紧张,不喜欢去大卖场或大超市购物,追求的是舒适的购物环境。这些消费者特征都与屈臣氏的商品定位非常吻合。店里不仅针对个人护理提供完备的产品线,而且在商品的陈列方面,按化妆品─护肤品─美容用品─护发用品─时尚用品─药品的顺序分类摆放,方便顾客挑选。
针对女性消费心理的变化,2011年12月16日,屈臣氏中国宣布正式进驻淘宝商城,开启了官方旗舰店。屈臣氏淘宝商城旗舰店将是屈臣氏在中国内地的第1001家店面。屈臣氏淘宝商城旗舰店不仅作为屈臣氏线下成功模式的延伸,更被看作是与消费者在网络时代更加亲密沟通的新起点。
女性营销策略范文4
[关键词]成年女性;服装消费行为;销售策略
[中图分类号]F712[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)17-0020-02
1青少年学生的消费
1.1消费行为分析
“80后”的一代青少年学生大多属于独生子女,成长环境相对优越,大多具有强烈的品牌意识,作为崇尚名牌的新一代,把品牌形象与本身心理因素、价值观念相融合,喜欢名牌的产品,但因为没有独立的经济地位,特别注重价格,当今青少年在人际交往消费方面,具有明显的独立性特征。
对品牌服装的追求很强烈,也容易受同龄人的影响,他们在买衣服时首先选择名牌服装。因为在校园生活,所以运动和休闲服装最多。一些学生购买服装首先满足心理的虚荣心,彰显一种个人的独特品位。为了买到名牌,多数的年轻人需要储蓄一段时间,以此来购买心仪的服装。
1.2经营销售对策
随着品牌形象战略的完善树立独特个性张扬自我的品牌形象,已经成为许多服装确立自己品牌的主要手段。在消费者长期购买服装的活动中,逐渐形成自己对某个品牌服装的理解。他们把服装产品,以及伴随的服务、广告宣传等进行整合,形成自己对品牌的概念。对于城市生活的80后一代,产品一定要彰显自己个性、时尚的风格。运动和休闲类服装,是学生经常购买的,如邦威、特步、森马、真维斯等。这些产品在塑造自己的品牌时,力求满足青少年张扬个性、追求自我的需求,广告人物应选择流行的体育明星、新生代的偶像,这些知名人物的行为对学生具有很大的影响,要善于引导他们的理性的服装消费观。服装生产者可在校园进行服装表演、赞助校园活动等形式,增加对学生的吸引力和影响力。
对于刚上市的最新产品,价格昂贵,学生大多消费不起,可开展一些促销活动。例如,进行打折、促销活动,而且,在法定的节假日或周年店庆时期,消费的人数明显增加,可开展大型的户外卖场活动,搭建临时舞台,邀请主持人配以歌舞、服装表演等形式来吸引消费者的注意力,活跃销售的现场气氛,提升销售额度。而且,伴随互联网络的不断发展,网上购物已成为一种时尚而新颖的购物方式,因为青少年对新事物的接受速度比较快,现在大多学生都选择网上购物,针对这一新的消费方式,许多服装品牌除了开设实体店外,大都在淘宝或者网上商城等以网店的形式销售,在活跃网络商业的同时又增加了销售量,提高了市场占有率。
2白领女性的消费
2.1消费行为分析
关注外表美,由于女性判断事物的思维方式的原因,注重感性认识,容易被事物的外表所吸引,对美丽的外形的格外注重,再加上现代生活节奏越来越快,工作中面对的压力较大,渴望自己情感的释放,注重情感的消费;受口碑传播影响大。口碑传播,这种传播方式对她们的消费有很大的影响,她们大多具有高学历,消费的时候选择自己信赖的渠道,注重亲朋好友的意见,在从众心理的影响下选择周围人推荐的产品。
新时代的女性,追求的不仅仅是物质的满足,她们强调自己价值的体现和尊重。生活的品质和质量代表着自我的形象,大多把自己定位为精英的一层,追求各项消费都与自己的地位相匹配,对自我外在形象的关注,加之独立的经济地位,对华美的服装和价格很贵的化妆品有一种源源不断的需求,周末或假日,逛街的大多是年轻女性,在逛街的过程中,既展示了自己的魅力和风采,又放松了紧张的心情。在逛街的时候,看到自己喜欢的衣服、包包等各种美丽的饰品,就会不由自主的购买。对于常去的服装店也会与卖家形成一种朋友式的关系,他们的意见对白领女性也会有一定的引导作用。
2.2经营销售策略
创新在服装领域是最明显的,服装要想时常引领潮流,必须不断地翻新,实行新颖的设计,紧跟时代的前沿发展。因此,服装经营者要聘请能及时把握时代脉搏,对潮流具有灵敏的嗅觉的设计师,设计师是服装设计的主导者,是服装设计的灵魂人物,因此,服装公司要注重对设计师的培训,同时及时引进优秀的设计者,设计出很多款时尚色调的美丽服装,满足白领女性对美的追求。设计时要把握好品牌的消费者定位,了解这个群体对服装样式、面料和颜色的共同性追求,在此基础上实行服装的个性化转变,以尽力满足个体的独特需求。
品牌建设是一个整体的概念,要注重配套设施,比如衣服上的装饰品、随身挎的包包、搭配的围巾等,生产者要注重整体的综合把握、新品上市的同时,与服装搭配的各种东西,也要及时地推出,白领女性作为对服装产品具有强烈品牌观念的受众人群,满足她们的各种需求,才能扩大市场占有率,树立服装企业的良好形象,从整体上,引领消费的潮流。广告作为一种有效的手段,服装的广告对消费者有强烈的导向作用。调查发现,一些白领女性的消费就是广告所激发出来的。广告要抓住白领女性的情感需求,以情感为突破口,拍摄温馨感人的画面,广告语的设计要突出产品的特点,把产品的诉求有机的融合在广告的画面和语言之中,使她们产生一种身临其境的感觉,加深对品牌的认知,唤起消费意识,引导消费的行为。
随着多媒体的不断发展,可以采取多种传播形式,除了电视和网络媒体以外,还可利用其他的新媒体。比如,在一些写字楼的电梯里有楼宇电视或广告版位等,这些媒体是白领在日常的上下班都要接触的,可以在这些媒体上投放广告,扩大产品的影响力。
价格折扣和网上销售。价格折扣策略作为一种有效的销售手段,指采取各种降价的措施吸引消费者,引领她们消费产品,降价是任何产品都会采取的一种手段,可以减少库存,增加消费,提升产品的占有率。折扣手段也要多样化,针对白领的特点采取不同的手段。
网络购物正在以先进的技术,全新的理念,与众不同的购买方式,吸引越来越多的人加入网上购物的行列,白领女性选择网上购物,也是展示自己观念的一种方式,那就是求新求变之心强烈,再加上网上的产品因为没有实体店的各种费用问题,产品相对而言在价格上有优惠。企业在产品销售时可以及时统计数量,更重要的是与消费者的互动加强,及时通过留言板或客服热线,收集她们的意见反馈,调整产品的销售行为,也提升了她们在购买中的主体意识。
3事业女性的消费
3.1消费行为分析
年龄在35~50岁的女性大多工作稳定,独立的经济地位和人生的历练,形成了自己的个人品味,穿在身上的衣服象征着个人身份和地位。因为有一定的经济积累,在购买产品时对价格的注重不是特别的明显,相反,她们更看重的是品牌的影响力,选择时尚、得体的衣服,让自己显得大气、端庄和优雅,是这个群体的普遍追求。而且,在长期的消费过程中,她们对某一服装品牌已经形成了自己的偏爱度,因为时间或工作等其他原因,不会把太多的时间放在逛街和选购上,只钟爱自己喜欢的品牌,不会盲目选择。
3.2经营销售对策
阿玛尼、范思哲等昂贵的知名品牌大多是她们的钟爱,因为这些品牌是普通人望尘莫及的产品,以此彰显自我的独特性。这类产品大多具有一定的历史,品牌销售的经验也比较丰富,有些在营销学上已经成为经典案例。第一,这类产品在长期的发展过程中,时常对消费者开展调查,已经形成了非常准确的定位,能进行差异化比较,塑造自己的独特品牌形象,或低调优雅或色彩搭配完美,例如阿玛尼,很少有艳丽的色彩,大多以深灰色为主,但仔细看就会发现布料上隐隐的花纹之美,迎合了事业女性展示自己优越的地位和身份的心理需求。第二,每年在固定的时间或在季节变换的时候都会举行产品会,邀请时尚界的人士参与,媒体也会大量报道,产品时尚的款式、新颖的设计、精细的面料,加之模特的完美演绎,都会引发时尚的潮流,长久地受到事业女性的追捧,保持她们高度的消费热情。
名牌产品在销售的时候,大都利用群体参照方式进行营销。心理学研究表明,每个人都有从众心理,特别是同一阶层、同一身份地位的人群对自己有很大的影响作用,希望自己在这个圈子里被接纳认同而不被孤立。因此,许多商家在把产品推向市场之前,大都会选择知名的人士进行代言,代言的过程就是一个引领消费的过程,事业女性在购买服装时彰显自己的价值和品味追求,这些高级的消费品与普通的消费品之间的区别,通过不同的消费行为展示出来。大多数的事业女性追求一种“低调的华丽”,所以品牌营销就要在“彰显尊贵”与“低调优雅”之间寻找一个平衡点,满足事业女性的消费需求。
4结论
随着人民生活水平提高,消费水平逐渐提高,人们的消费方式、消费结构也不断变化,人们越来越重视个人在社会中的地位。消费不再仅仅是为了满足物质需求,更是展现个人的精神追求。在不同的年龄、身份、职业、经济、教育水平的影响下,成年女性服装消费出现了明显的群体特征。但是,这些因素并不是固定不变的,会随着周边环境的变化而不断发生变化,因此要定期进行社会调查,及时了解女性的服装消费需求,把握市场行情,设计出更多的符合不同阶段女性消费的产品。
参考文献:
[1]幸丽萍.白领女性服装消费行为分析及其营销策略[J].经济师,2010(2):261-262.
女性营销策略范文5
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[2] (美)艾露斯・库佩,时启亮、吴凤羽、章学拯 译,网络营销学[M] .上海:上海人民出版社,2002.
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[4]昝辉. 《网络营销实战密码》[M]. 北京:电子工业出版社, 2010.
基金项目:
江苏省2012年大学生实践创新项目
作者简介:
女性营销策略范文6
论文摘要:正如吴青先生在本文所说,中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主,钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求,是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了,因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读,我们还有更多的市场需要启动,诸如中国传统的黄金消费市场、玉石文化市场等等。
论文关键词:市场营销中国钻石市场黄金引导消费成功案例戴比尔斯玉石文化翡翠珠宝产业
中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销一分类营销一产品营销一品牌营销的四个阶段.始终因势利导引导着钻石业走向成熟。
一.投石问路厦门试点获成功
中国的传统珠宝产业主要以黄金和翡翠为主.即使在我国开始实行改革开放以后.珠宝市场黄金和翡翠仍占绝对优势.另有一小部分的红蓝宝销售而钻石几乎不为人们认识。钻石首饰零售主要在银行金店、友谊商店,侨汇商店内进行销售.从事零售的珠宝商仅存备少量的钻石首饰由于市场规模不确定、珠宝商的主要业务是黄金首饰的零售.因此钻石行业本身还谈不上有任何市场营销的概念。
当时的戴比尔斯在福建厦门进行试探性的市场营销投入.在厦门电视台投放结婚钻石首饰的广告.并在相关杂志媒体上发表公关文章介绍钻石的来源,历史等。钻石很快被那些意识超前的消费者所接受他们成为率先拥有结婚钻戒的消费者.这些消费者起到了无声宣传员的作用。人们渐渐认同.钻石是一种非常有价值的饰品、非常尊贵的饰品,有着特别意义的饰品。
二、形象工程”造就钻石业基础贸易
经过厦门有效尝试.戴比尔斯于90年代中期开始进行大规模市场推广。在这一阶段的市场营销策略是代表整个钻石行业进行整体的市场营销目的是建立钻石的形象,提高消费者对钻石的整体需求。以结婚钻戒广告为切入点.先后在中央电视台和一些重要的省,市电视台播放结婚钻戒广告.并在行业杂志和大众杂志上刊登结婚钻戒的平面广告。结婚钻戒广告对整个钻石行业起到了很好的支持作用.成为钻石业的基础。
在向消费者传达“钻石的情感意义”的同时戴比尔斯配合1997年5月1日颁布的国家钻石分级标准.进行有效的教育工作。一方面在行业内开展行业培训l对中国主要城市珠宝商进行钻石基本知识和销售技巧的培训先后有近五千人参加了专题培训解决了钻石从业人员专业素质的问题。另一方面.通过店内4C资料的发放、公众媒体的公关文章向消费者介绍钻石的历史、传说,评价钻石的4C基本知识及钻石首饰购买技巧等改变了钻石是“遥不可及的舶来品“的观念。
这样钻石不再是简单的珠宝首饰而是可以传情达意的爱的礼物。而国家标准的建立则树立了钻石的可信度令消费者对于钻石及钻石业有充分的信心。所有这一切.都树立了钻石“独一无二”的形象,为钻石业的进一步发展打下了坚实的基础。
三.分类营销满足不同消费群对钻石的需求
九十年代是中国经济迅速发展的十年。与此同时消费者对于钻石的需求也在不断增长.分化形成了不同的消费群体。为了满足这些不同的消费群体的需要.就必须有针对性地进行分类别的市场营销。戴比尔斯根据中国市场的特点.将中国钻石市场细分为“结婚钻戒“.“女性钻饰”和“男士钻饰“三大类别分别进行营销。
“结婚钻戒“的成功营销使”钻石是表示爱的特别礼物“的概念深入人心各主要城市的结婚钻戒拥有率逐年攀升.个别较发达城市(如上海)的拥有率已接近日本等发达市场。在结婚时赠送结婚钻戒在很多地方已成为传统。
“女性钻饰“的营销策略以”钻石表达女性自信“为诉求将这些善于接受新事物的现代女性的生活方式和品位与钻石时尚的光彩相联系.鼓励她们为自己购买钻石。由于推广的范围大至今”女性钻饰“首饰销售已成为中国钻石首饰市场的主导。
而“男士钻饰“以”钻石代表男人事业的成功“为诉求.但由于时机尚未成熟.市场未达到预想的效果.推广近两年后撤出。
四,产品营销直接引导市场销售
戴比尔斯大规模的市场营销在中国钻石首饰零售业形成了基本格局。但是由于中国钻石市场仍处于起步阶段.钻石所占比重仍然很小几乎没有针对钻石的市场营销活动。部分珠宝商开始着手的市场营销活动,主要采取价格促销手段,远未进入真正的市场营销领域。
而消费者对于钻石的需求则远远超越了市场的发展因此.有季节性.时尚性的个性产品的营销策略呼之欲出。
1999年.戴比尔斯首次联合上海.北京两地15家珠宝商共同推出了以钻石吊坠为主打产品的”夏日引力”推广活动。以”夏日引力”为主题的系列产品.吸引年轻的都市女性购买为目的,获得了不小的成功。后来的”本色”系列女性钻饰.”都是钻石惹的祸一一煽动”系列钻石吊坠推广活动,情人节”月光”系列.都是以消费者需求为导向.以时尚产品为主要诉求的产品营销的成功案例.取得了很好的市场效益.推动了钻石业的进一步成熟。
五,品脾带领钻石业进入新时代
中国钻石业经过十多年的发展,已形成了一支规模庞大的珠宝首饰零售队伍,在零售市场上虽已形成了一些全国性或区域性品牌,有较为广泛的市场覆盖率及市场占有率.由于历史的原因、政策的原因.这些品牌尚未有深入人心的品牌形象产品定位。究其原因,有”四个缺乏”:缺乏有相当销售规模的钻石首饰品牌.目前大品牌的钻石首饰市场份额也仅在1%左右.无法组织有规模的市场营销策划。
缺乏有效的市场营销手段.市场竞争主要集中在钻石的品质和零售价格方面的竞争,例如强调钻石的净度级别、颜色级别.导致”千军万马过独木桥”的局面,大家都强调Vs_VVS净度、H-I颜色.而价格的真正打折空间也非常有限。
缺乏市场营销的专业人员.即使有好的策略.也往往没有好的专业策划和执行。缺乏有长期全面的品牌策略。珠宝商往往忽视根本性的产品定位和品牌建设.也没有个长远的全方位的策略作保障.使得很多的活动或流于表面.或浅尝辄止.不能给消费者留下深刻的印象。
在此同时.中国这个拥有13亿消费者的巨大市场也令世界各地的珠宝商向往。除了一些国际著名品牌,香港、台湾的珠宝商更是充分发挥其同宗、同文化的历史优势和近水楼台的地理优势.在大陆这片市场上充分展现。到目前为止.香港特别行政区内知名珠宝商基本上都把战略中心向大陆地区转移。海外知名品牌的介入.一方面使国内市场的竞争更趋激烈.另一方面.也迫使国内珠宝商认真考虑成功的市场营销对企业发展的重要性通过不断的学习和探索.寻找适合自身发展的市场营销策略。在这一背景下.近几年来.不少国内品牌在扩展市场份额的同时.开始尝试各个层面的市场营销手段.从电视形象广告到主题产品推广.从统一的CI形象到精心策划的公关活动.收到了不错的效果。
六、未来,帮助国内珠宝商树立自己的品牌
20O1年.DTC钻石贸易公司正式承担了戴比尔斯集团全球市场的钻石营销工作。作为戴比尔斯的下属公司.它的职责--简而言之一就是扶植钻石供应线的有能力的下游商家.建立强有力的品牌形象.从而更好地”卖”钻石。DTC身份的转变,也标志着其在中国钻石业的发展中将起到新的作用:它不仅要一如既往地致力于中国钻石零售市场的整体拓展.更将其工作重点放在帮助国内珠宝商树立自己的品牌。DTC认为.在高档奢侈品领域.品牌具有超凡的力量.如香水行业.手表行业等都以品牌引领产业发展。一句话.品牌能给这个行业带来全新的.也许是”质”的飞跃。
今后.DTC钻石贸易公司在中国以品牌为主题的推广将分两个层面进行。
第一阶段.实施市场细分后的个性产品促销策略。通过现成广告材料的合作使用.将其市场营销的覆盖范围进一步扩展至二线甚至三线城市。与此同时,拓展现有推广品牌的外延例如在现有结婚钻戒广告、推广的基础上,将”钻石是爱的特别礼物”的概念延伸到每年的情人节礼物系列及结婚周年纪念的礼物等。在女性钻饰的范畴.则继续以钻石吊坠为主推产品.鼓励女性自己为自己购买钻石首饰,并以此带动女性钻饰市场的整体成长。
第二阶段.品牌营销策略。通过与各地重要珠宝商的合作.加强品牌建立和市场营销的改善,包括.
提供专业性的培训.为珠宝商提供专业的广告、宣传、公关的素材。
鼓励珠宝商参与市场营销活动.同时利用DTC钻石贸易公司的现成广告材料帮助珠宝商提高广告宣传效果和市场营销的质量。
协助珠宝商树立良好的品牌形象,提升品牌的核心竞争力。