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电子产品的营销策略范文1
中图分类号:F063.2文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)29-0175-03
随着我国高等教育的快速发展,在校大学生规模不断扩大。目前,高校大学生在校人数是我国相同年龄段人口数的1/5,人数有2 700万左右,而高校的扩招还在继续。到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3 000万。大学生这一特殊消费群体无论从数量上还是购买力上正受到越来越多商家的关注,特别是当代大学生的学习和生活已经与各种IT产品紧密相连,大学生对电子产品的需求不断扩大,孕育了一个庞大的大学生电子产品消费市场,这也为相关电子产品企业带来了巨大的商机。
一、大学生电子产品消费市场的形成和现状
近年来,随着科学技术的进步,电子产品技术越来越成熟,成本不断降低,价格也越来越低。电子产品在大学生中越来越普及,有些电子产品已成为大学生必备的消费品。目前,大学生使用的电子产品主要包括手机、电脑、MP3/MP4、电子词典、移动U盘、数码相机等。CTR市场研究的《2006中国大学生调查报告》显示,大学生对IT、数码产品表现出了极大的热情,一学期平均花费1 485元,占一学期花费(不含学费、学习用品及住宿费用)总额的54.8%,被调查的30个城市的大学生一学期在IT、数码产品中的花费达到了73亿元。之所以出现大学生电子消费如此庞大的消费市场,与大学生这一特殊群体有着密切关系。作为年轻的群体,大学生有着比较理性的头脑,积极向上的心态,同时喜爱时尚、新颖的东西,虽然大部分大学生没有独立的经济能力,但是他们都有购买电子产品的欲望,因为即使不是出于娱乐或其他考虑,至少也是为学习提供帮助,因此,代表科技发展的电子产品逐渐成为他们比较热衷购买的消费品。
如今,大学校园里,手机基本已经成为每个学生的必备之物,电脑的普及率也相当高,手机、电脑和MP3被称为现代大学生必备的“三大件”。此外,随着高校“90后”大学生的日益增多,大学生在电子产品的消费档次上也越来越高级,过去的随身听,现在已经是MP3;过去的台式电脑,现在已换代为笔记本电脑,或是液晶屏电脑;少数大学生还拥有数码相机/摄像机、MP4、PSP(掌上多媒体游戏机)等电子产品。在一些电子产品商家看来,大学生已经成为电子产品消费的“主力军”。
二、大学生电子产品消费特点分析
(一)选购要求主要为实用和中低价格
在购买电子产品时,价格和质量是大部分大学生考虑的首要因素。大学生往往对价格具有较高的敏感性,价格高低直接影响着他们的购买决策。他们会尽量购买那些比较实用、功能齐全而又价位不高的电子产品,力求物有所值。这不仅是由大学生的消费心理决定,也是由其经济来源状况、购买能力等因素所决定的。也有少数大学生把品牌作为首要考虑因素,他们通常经济条件较好,崇尚品牌消费,认为名牌产品品质优良、知名度高、声誉良好,而且品牌消费能降低购买风险。
(二)追求新颖、追求时尚的心理日趋明显
大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦,热衷于追随时代潮流。他们往往是新产品、新品牌、新的消费时尚的追求者和尝试者。在购买电子产品时,大学生容易追求新外观、新功能、新款式的产品,尽管这类电子产品的价格较高。在现今社会,时尚和新潮所代表的是现代社会的消费观念和生活方式,广告昭示鼓惑下的消费意识,媒体、明星的示范效应,以及商场陈列的各式各样款式新颖的电子产品的吸引,也促使“时尚和新潮”消费越来越成为多数大学生的心理需求。
(三)信息传播费用低,传播效果好
大学生的学习和生活基本上集中在大学校园内,这一群体本身就具有高度的相似性,高频度的密切接触,更是加大了彼此间的相互影响。许多大学生也表示其在电子产品购买过程中最信任的信息媒介渠道是同学朋友的经验传授。各种消费信息在大学生中通过口口相传迅速传播,时尚学生影响一般学生,高年级影响低年级。群体性生活使得大学生消费信息传播费用很低,但效果显著。
(四)大学生电子产品消费两极分化严重
受家庭收入水平和消费习惯的影响,大学生电子产品消费趋势明显呈两极分化状态,个体间差异拉大。一些大学生在校期间电子产品消费为几百元到一千元左右,所购买的电子产品主要是价格低廉的已被淘汰或过时的电子产品;而一些家庭条件较好的大学生在校期间电子产品消费从几千元到上万元,他们所购买的电子产品主要是名牌产品,而且款式和质量都比较好。
(五)消费心理还存在一定的从众和攀比现象
从众就是自己的目标取向盲目地趋于大众化。大学的集体生活,一方面为从众行为的产生提供了可能,同时也为从众行为提供了现实土壤。大学生对新事物新观念接受普遍比较快,当集体中少部分哪怕是一个或几个人拥有了新式电子产品时,其他的同学容易紧跟其后,购买类似品牌和价位的商品。另外,一些大学生互相攀比,购买电子产品时考虑实用性的并不多,而倾向于购买那些高价位高档次的电子产品,以获得心理上的满足和优越感。如一些大学生认为买手机没有必要,因为高校宿舍基本都安装了固定电话,图书馆、教学楼内也随处可见卡式电话,他们购买手机在很大程度上是由于周围的同学都拥有手机,自己没有则很没“面子”,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机,以获得心理上的优越感。
(六)大学生获得电子产品的资金来源和时间
据调查,大学生获得电子产品以父母资助为主要来源的同学占多数,另外是助学贷款、奖学金和贫困补助,也有一部分同学靠打工赚钱来购买电子产品。像电脑、MP3这样能和学习“挂上钩”的产品,家长一般都不会拒绝为孩子购买。在购买时间上,大部分学生在大二或大三时,出于实际需要或从众心理,逐渐购买一些电子产品。而如今也有很多大学新生在入校前,其家长已经为这些准大学生购买了部分电子产品,如手机和电脑,以方便和他们的联系和帮助他们的学习。
三、促进大学生电子产品消费的营销对策
针对庞大的大学生电子产品消费市场,相关的营销对策如下:
(一)灵活的产品价格定位
企业在制定电子产品价格时,要进行灵活的价格定位。一般而言,价格中低、薄利多销是企业的最佳选择,因为大学生的经济条件有限,他们的经济来源主要是家庭,每月可以支配的钱是固定的、有限的。但大学生并不盲目追求低价格,他们同时也注重电子产品的实用性,喜欢一些高性价比的电子产品,因此企业可以针对大学生推出一些经济实用性价比较高的电子产品。当然,对于那些家境富裕、崇尚品牌的大学生,可以适当推出一些优质优价、款式新颖而且功能齐全的高端电子商品,以满足其需求。另外,许多大学生对商家的优惠促销、凭证件打折销售有着较高的兴趣,企业可考虑采用面向学生的折扣定价策略和差别定价策略。
(二)时尚推广
利用大学生追求时尚的心理,电子产品企业可以把产品推广与大学生心目中能够代表“时尚”的事物和概念相结合,利用这种潜在的关联将产品中所包含的“时尚因素”作为传达给大学生的契机。例如,三星电子与《黑客帝国》电影三部曲的全球合作是其“时尚”推广营销策略的较好例子。三星电子利用《黑客帝国》在全球范围内的影响力,专门推出一款特别设计的、完全融入了黑客主题的手机,成功地实施了“时尚”推广活动。这项活动不仅使三星电子的销售额得到增长,更是在全球范围内提升了三星的品牌价值,为其日后的发展其定了良好的市场基础。
(三)公关策略
为扩大品牌知名度,并引导大学生顾客建立对品牌的认同感,企业可以采取的信息传递手段有多种,但结合大学生群体的特点来看,企业应以公共关系作为主要的宣传手段。这是因为大学生是高素质群体,他们强调个体价值与社会价值的统一,关注企业的社会声誉、社会形象。同时,大学生正处于人生的积累和投入期,他们需要社会的扶助,需要来自各方的支持和关怀,这一时期外界对大学生的付出可谓雪中送炭,必然使大学生记忆深刻。而公共关系恰恰是一种以树立企业良好形象为目标的信息传播手段,它强调以真诚付出换取信赖,在大学生市场开展公共关系活动必然会取得良好效果。迎合大学生学习和生活的特点,企业可以采取诸如公益赞助学生活动、赞助校园公共设施建设、设立以企业或品牌为名称的专项奖(助)学金、与专业相关院校进行学术互动、为其建立实习基地、人才需求网络等具体的公关活动,并借助校园媒体及时做好公关报道。
(四)开展多种方式促销,拓宽销售渠道
企业要针对大学生的特点,采取多种多样的促销形式,以便有效地开发这个有着巨大潜力的目标市场。比如,尽量将销售网点设在学校附近,定期对大学生顾客推出各种优惠活动,通过宣传单、校内海报等方式吸引大学生购买。同时,在让利活动的基础上,还为大学生提供更为细致全面的服务,确保大学生在原有优惠的基础上获得更多的附加值。如凡购买任意电脑产品均可享受免费一年两次上门软件服务、店面软件免费安装服务、终身免费电话技术支持等。此外,利用暑假期间大学生在学习用品上的更换,以及家长为准大学生购买电子产品的时机,积极推出最新款式的学习类数码产品,并进行一系列的优惠促销活动。在新生到大学报到时,在学校附近或校园内让新生凭证领取一些小礼品,以拉近企业与大学生之间的距离,并提高企业及产品在大学生中的知名度,达到促进产品销售的目的。
(五)重视大学生顾客资源的开发利用,提供良好的销售服务
一位满意的顾客可能带来更多潜在的顾客,针对大学生这样一个庞大而聚集的群体,企业通过提供良好的销售服务而较好地开发利用这些顾客资源,以达到良性宣传的传递作用。除了提供热情周到的服务,体现出好客、关怀与尊重,以满足其“天之骄子”和“社会精英”的自豪感外,企业还应做好以下两方面的服务工作:
1.加强电子产品信息宣传与咨询工作。电子产品通常技术先进,功能复杂,一些大学生不易了解和使用,通过销售人员的专业讲解,来适应其电子产品知识和购买经验欠缺、购买行为模式不固定、感彩浓厚的实际状况。比如,海尔集团利用商场晚间营业休息的场所,举办“消费者大学”,免费向消费者讲授各种家用电器使用知识,讲授不仅限于海尔销售的产品,消费者所提出的关于任何品牌的电器知识都可获得解答,结果消费者不仅学习到丰富的产品知识,满足了自己的求知欲望,也大大促进了海尔产品的销售。
电子产品的营销策略范文2
关键词:营销策略;电子产品;品牌;互联网+
随着人们生活水平的提高,快速消费品的销售数量逐渐变得庞大,而随着科学技术发展带来的生活福利,电子产品的销售占到了半壁江山。由于电子产品的更新率高,产品周期短,人们使用频率较高,所以电子产品的营销手段对于电子产品制造企业来说变得尤为重要。
1电子产品营销的相关概念
1)电子产品是指以电能为工作基础的相关产品,主要包括:电话、电视、DVD(VCD,SVCD,DVD)、录像机、摄像机、收音机、录音机、组合音响,CD播放器(CD)、计算机、移动通信产品等。
2)市场营销是指企业在不断变化的市场环境中,采取包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列手段探索消费者日益增长的需求,创造一个良好的市场氛围来推广和销售自己的产品。营销的目的是给企业带来可持续性回报,本质是把握用户的需求并迅速将需求进行商业化。
2电子产品在营销中的常见问题
1)重营销、轻产品,尤其是对产品质量的忽视,也导致了产品面临销售困境。对于电子产品质量的掌控一直是企业短板之一,比如电子产品的核心技术没有掌握在自己手里,以至于始终有着产品质量的担忧,收到为数不少的质量投诉。同时,在产品质量出现问题后,如果解决问题的态度没有得到消费者的认可,这对企业来说是极其不利的。营销自身的前提是质量本身,质量的口碑相传本身就是一种良性营销,反之,则会进入一种恶性循环,甚至导致整个营销前期投入的夭折。
2)战线太长,无法建立自己的核心竞争力。如产品涵盖硬盘、MP3、数码相框、录音笔、数码相机、手机等,多元化战略的扩张使得企业的营销战线拉长,但并没有建立起品牌高地,反而淡化了以往品牌在消费者心目中的忠诚度。一些企业的产品线全面开花,但并没有强大的核心业务作为支撑,加之企业的品牌意识薄弱,于是在消费者心中形成了低端的品牌形象。再加上产品线没有获得良好的经营,导致“一箩茄子比不过别人一个冬瓜”的局面发生。
3)研发力度不强。企业在技术方面主要体现的2个问题:第一,核心元件的对外依赖性,造成原料供应链上游讨价还价的能力大大降低,从而削弱了价格在市场竞争中的优势;第二,核心软件、硬件的开发不能及时跟进大众需求,对体验性的优势而言难以产生竞争力,后台的维护不能及时进行漏洞的弥补。
4)危机攻关意识不强。首先在企业的内外部及各部门之间连动性不强,在网络发达的当下,对于任何消费者的反映都需要作出连动反应,将不利于产品宣传的信息产生的负面影响通过危机公关降至最低。其次是在产品缺点第一时间暴露于市场的瞬间,企业必须作出应急反应,将产品的漏洞通过各部门的联动进行及时优化,并进行官方通知或宣传。利用售后部门及时与客户进行交流,将产品进行改良、升级。一旦危机公关意识缺失,那么随之而来的是顾客满意度的缺失和品牌忠诚度的流失。
5)品牌战略不强。品牌战略的基础是产品的质量与人性化设计,包括人机工程等多方面的互动式体验感受。产品质量不过关,无从谈起品牌的树立。然而在产品质量过硬的基础上,多数企业注重营销本身所带来的利润,而对于品牌影响力的投入与关注意识却十分的薄弱,没有较为长远的规划。品牌作为企业无形资产在产品营销中占据着十分重要的地位,在品牌影响力确定后甚至会成为其主要的营销手段。一般企业品牌推广的投入力度,占整个营销费用的比例微乎其微,而且品牌推广缺乏必要的手段,利用现有网络方式推广较少,仅局限于框架式主体,严重限制了品牌的有效推广。
3电子产品营销对策与建议
3.1专注于持续地成本控制改进和质量改进
成本控制的持续改进和电子产品质量的提高是企业追求效益、实现双赢的重要基础,在成本控制的前期首先是供应链的优化,特别是上游市场的把控,通过不同的渠道拓展上游选择范围,择优择低。还可以尽快掌握核心技术并建立产品线,不仅成本可以得到有效控制,而且产品线也可以得到扩展,同时成为上游产品的供货商。对于人力资源成本同样需要进行控制,在自主生产与代工之间量化从优。质量不能停留在一个永久不变的水平,而需要不断地进行产品升级与改进,跟进市场化需求,满足消费者不断增长的产品优化需求。
3.2学会适应市场变化和应对客户需求电子产品市场千变万化,必须充分调动电子产品企业快速应对变化的能力,以开放的心态来面对各种挑战,学会适应市场竞争。面对客户提出的苛刻要求,采取冷静的态度去处理,努力、尽快找到解决问题的方法,而不是抱怨。
3.3“互联网+”品牌推广策略的使用
品牌推广是企业使消费者广泛认同的一个非静止的过程,可以同步塑造自身及其产品的品牌形象。宣传推广的关键是要围绕品牌的核心价值来进行[1]。为了适应新的竞争形势,企业应该改变传统的经营理念,树立网络营销观念。互联网的使用创造了更多营销机会同时也带来更低成本的优势,也降低了中小企业和大型企业同台竞争的门槛。消费者可以通过企业与消费者之间的信息交互进一步了解品牌信息,同时产品本身也提升了品牌的知名度[2],为消费者改变自己原有的消费观念带来更大的便利和快捷。对此,企业应该加强互联网消费舆情,改变传统销售习惯,帮助消费者转变观念,强化公众对互联网营销的认识。企业在实施互联网营销模式时,战略定位要准确,营销方向要明确,利于后续工作的长远规划,有针对性地、有选择地和高效地推广品牌。同时,将各种营销工具整合,形成更有利的营销结果。
3.4引进高端技术和营销复合型人才
电子产品的营销不仅要面对产品高端技术的分解能力,还需要具备专业营销技术的营销能力,从而使木桶的短板效应降到最低。复合型人才可以更全面地从营销和技术、售前和售后、研发和体验等多角度加以改进,从消费者的角度作出产品优化与营销改革。
4结束语
不论是“互联网+”品牌推广还是引进复合型人才,电子产品的更新换代要求企业在其营销方式上也不断更迭。只有这样才能使电子企业的船头不时调整航向,达到占据一定市场份额的目的。
参考文献:
[1]巨天中.品牌推广[M].北京:中国经济出版社,2004.
电子产品的营销策略范文3
【关键词】电子产品 服务平台 高校校园
一、引言
随着大学生电子产品消费能力不断加强,需要相应的电子产品服务平台来保证更好的售后服务和其他个性化服务。大学生电子服务市场是一个极具战略意义的潜在市场。在大学生电子产品消费市场上,目前电子产品服务企业没有固定的模式和成功的案例可以借鉴,因此如何开拓并占有此市场意义深远而重大。我们策划了大学生电子产品的服务平台——“电子之家”。“电子之家”创建者就是在校大学生,更容易抓住学生的心理,可以通过日常观察,采访等形式了解他们的倾向,深入研究和分析高校大学生电子产品购买后所需要的各种服务。建立“电子之家”这样的电子产品服务公司给学生以低廉的价格并提供优质的服务。本着薄利多销的销售原则,尽可能多的让利给学生。而且可以给学校办公室的电子产品的保养、维护等提供上门服务,节省老师和学生时间和成本。随着公司的建立和发展,大学生自身也与它共同的成长。并为培养学生的经营意识,创新意识,提高大学生自身素质,实现自我价值提供便捷渠道。在经营的过程中,大学生将学会如何有效的经营公司,并通过不断创新,提高自身的创新能力。在其努力和成果得到社会的认可,创造出属于自己的财富的同时,也会实现自身的社会价值。
二、大学生电子产品服务的现状和问题
随着生活条件的提高,高校大学生几乎人人都有一台电脑,一部手机,一个U盘。然而,笔记本电脑的保养和维修仅依靠于校内的私人店铺的有限的服务,对于U盘等电子产品,多数同学是愿意以更低的价格,更短的路程得到心仪的产品的。但是面对校内电子市场“粥少僧多”的现状,部分商家对电子产品服务形成了垄断经营。垄断经营带了诸多不良现象,随意自定的服务价格、不完善的售后服务。而且并非人人精通电子专业知识的盲点也成为不良商家的牟利之地。从而电脑的维修和保养让许多学生望而却步,处于一种彷徨无奈的境地。
目前,我国消费电子类产品售后服务现状不容乐观。虽然,在现有的买方市场环境下,为了推动产品销售和维持好的品牌形象,保持良好的服务声誉,众多厂商不惜在售后服务供应链维持成本,不断巩固和加强各地售后维修点以及相应网络售后服务,以保证对顾客的及时服务。但国内品牌与国外品牌间的售后服务所存在的差距依然较大,而且这表现为非传统意义上的差距。总体上讲,大学生消费类电子产品售后服务供应链存在维修服务困难、服务网络不健全以及售后服务管理存在漏洞等问题。未来消费电子售后服务市场必将以顾客为中心,向人性化、个性化、网络化、规模化的专营服务发展。然而人们却没有对售后服务一些活动引起足够的重视,随着消费电子市场的日益扩大和市场竞争的加剧,其售后服务市场在其利润空间所占的比例也将逐渐增大,售后服务市场将逐渐被商家重视。因此,我们策划的大学生电子服务平台——“电子之家”通过人性化、个性化的服务手段为高校学生的电子产品提供基本的维修保养服务,促进我国电子产品售后服务体系的进一步发展。
三、校内电子产品服务平台构建策略
大学校园的电子产品服务公司可以针对学生市场制定相应的价格策略,鉴于高校市场实际情况,我们的“电子之家”服务公司应采取中低档的定价策略,并在产品服务销售的同时辅以价格折扣、优惠、送礼等促销手段,吸引更多的大学生。也可选择差别定价法,对相同类型的系列产品制定不同的价格,满足不同消费层次的大学生群体的需要。
(1)广告策略。利用阅读率比较高的校园报刊、杂志、校园海报、宣传单、校园广播或者某某赞助举办的活动等宣传校园电子服务平台。针对大学生求新求异的消费特点和心理,将广告定位立足于心理诉求,在感情的传递和表达上,力求动之以情、诱之以物,以新颖别致的电子商品和服务吸引他们。同时,结合广告宣传举办一些推销活动,如派发赠品、现场表演等,帮助缺乏电子商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发即兴购买。
(2)公共关系策略。高校市场的公关活动应主要以传递品牌形象、建立品牌忠诚为首要目标。由于高校市场上公关形式的多样性和灵活性、针对性。“电子之家”通过在高校中设立勤工助学会、资助贫困大学生,来树立良好的企业形象,提高品牌的美誉度;另外,举行和赞助科技活动(如科技类竞赛、讲座)也是一种较好的公关形式,既有利于拉近企业与大学生之间的距离,又有利于公司及其产品的宣传,增强产品在大学生中的认知度。
(3)销售促进策略。在这里主要目的是刺激消费者对电子产品和服务较快、较多的购买。对以下电子商品可以给出一些比较适合高校市场的销售促进工具:如键盘膜、鼠标等,通过比赛、抽奖、游戏和现场演示以吸引同学兴趣。在此需要指出的是,“电子之家”在高校的促销活动在到电子产品生产商或经销商的支持与配合,将会取得事半功倍的效果。这为我们吸引客源的同时也能为他们开发潜在的消费市场。
四、结论
校园内的市场是广泛的,“电子之家”所提供的电子产品和服务价格相对比较低,易为大多数人群所接受。对于校大学生,电脑几乎成为生活与学习的必需品,与电脑售后有关的服务很多,比如电脑清灰需要一年一次,清灰工作很简单,除了基本的专业工具,并无其他成本费用,利润空间很大。一些简单的电子产品如U盘,移动硬盘等,利润空间大概在40%。大学校园的电子服务平台很值得推广。
参考文献:
电子产品的营销策略范文4
首先,众所周知,2004年,出乎绝大多数人的意料,国内轿车市场遭遇“倒春寒”。然而案例中说,“与汽车相关的各类电子产品并没有受到的影响,成为市场上的一个亮点,备受瞩目”。真实情况恐怕不一定是这样,因为常言道:“皮之不存,毛将焉附。”如果汽车整车市场低靡,很难想象作为汽车衍生品的相关电子产品市场会好到哪里去。汽车电子产品毕竟不同于日常的易损配件(如保险杠等)和消耗品(如油、三滤等)。按照常理,这些易损配件和消耗品的更换、使用频率往往会随着车辆使用年限的增高而增高,也就是说,车辆越旧,易损配件和消耗品更换、使用频率就越高。而电子产品(如GPS)作为轿车的中高端配置,人们往往更倾向于为新车配置,人们往往认为旧车装这些高端配置不太值。因此,如果说新车市场低靡而像车e通这样的电子配件市场却很火爆,就有些不可信。所谓的“生逢其时”也是不太可能的事,所以车e通不好卖。
其次,如果我们仔细研究车e通的功能卖点(以PDA为载体,自主研发出功能强大、能够“全面检测汽车ECU系统”的掌上电脑,功能与汽车4S店的专业检测仪器相当,能够有效地帮助车主预知车况,从而消除安全隐患,并降低汽车的维修费用),便不难发现其“实用主义”掩盖下的“奢侈”属性。安装一台车e通的费用,尽管本案例没有提及,但我想恐怕不是一个小数目。车e通定价过高,恐怕也是不好卖的重要原因。
最后,可能有人会说,那还有“消除安全隐患”的卖点呢。但我们不妨做这样一个倒退式的假设:那么多人没装车e通,大家不也过得好好的吗?我们知道,车辆事故往往是多方面的原因引起的,车e通大力倡导“主动安全”也是无可厚非的,但如果仅仅因为“主动安全”就一定要安装车e通,我认为厂家太有点一厢情愿了。
电子产品的营销策略范文5
中图分类号:F274
文献标志码:A
文章编号:1000-8772(2014)31-045-02
1引言
由于苹果系列产品的持续热销,使人们的焦点再一次关注到饥饿营销上。许多企业热衷于实施“饥饿营销”策略,但是各企业在实施“饥饿营销”策略时由于对饥饿营销的理解不够透彻,在实施的过程中产生了各种负面的影响,使得公司在实施该营销策略的时并未取得预期的营销效果。苹果公司合理的利用了饥饿营销的优点,摒弃了饥饿营销的缺陷,达到了很好的效果。但是,饥饿营销的实施是以适当的企业环境和企业类型为依托的,并非所有的厂商都可以实施饥饿营销策略。本文分析实施饥饿营销的企业和产品应具备的条件,在此基础上分析企业应如何进行饥饿营销策略的推广应用,以避免一般企业盲目选择饥饿营销。
2实施饥饿营销的企业
苹果公司所运用的饥饿营销方法有其自身的优势,每一个企业都应该在使用饥饿营销策略的时候将其优势发挥出来。目前,各企业也正在效仿苹果的饥饿营销策略,但是,并不是任何企业都可以复制,他有其推广使用的条件。
2.1实施饥饿营销的厂家分析
一般而言,只有在非同质的产品市场上,饥饿营销才会大量出现,在同质市场上则不会发生这种情况。饥饿营销之所以不会出现在同质的产品市场,是因为在这一市场上,各个企业所生产的产品具有相互替代性,带给消费者的效用没有太大的区别。
然而在非同质的产品市场上,情形则完全不同。每一个厂商所出产的商品在产品属性方面具有明显的区分,例如手机市场,虽然各个厂商所推出的产品都主要是为了满足通话功能,但是产品的技术、功能、外观设计等方面又存在这很大的区别,并不完全相同。凭借这些优势,苹果手机所带给一些消费者的效用与其他厂商的产品相比显著不同,即使苹果公司控制智能机的市场供应量,很多“苹民”也不会转向购买其他产品。
但是,即使在非同质市场上,也不是所有企业都能实施饥饿营销策略,要成功实施饥饿营销策略,企业应具备以下条件:
(1)领先的技术和技术更新能力
领先的技术是指企业在产品的核心技术或者产品的设计方面,有领先于行业内其他企业的实力,并能集中反映在产品上。同时企业还必须具备强大的技术更新能力,技术更新能力最明显的体现在与其他公司产品的差距上,企业应立足技术能力的差距,通过强大的技术更新能力为企业创造价值。
(2)是强大的品牌影响力。强大的品牌影响力是指品牌获得了市场的充分认可,在消费者的心目中,想到企业的品牌就会将高品质与之联系在一起。
(3)灵活应对市场的能力。
消费者的欲望会受到市场供需的影响,同样也会受到竞争对手的影响,欲望组合虽然能够在一定的时间段内发挥作用,但是欲望组合的比例却在不断的改变,苹果能做的事情,其他的商家一样会仿效,所以这种不规则的变动导致了消费者的购买意愿很容易被左右,所以冲动购买也是常有之事。因此,密切监控市场动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。
只有同时具备以上三个条件的企业所推出的限量版产品才会受到消费者的疯狂抢购,达到预期的效果。
2.2实施饥饿营销策略的产品分析
(1)产品品牌
实施饥饿营销,必须以品牌能被消费者认可作为基础。一般来说企业采用饥饿营销手段获得成功在很大程度上取决于综合的市场竞争、消费者消费理念的成熟度和产品的替代性三个重要因素。品牌是综合市场竞争力的重要构成元素之一,市场竞争力强的产品通常是品牌产品,即品牌是实施饥饿营销的产品基础,更重要的是品牌能被消费者认可是成功实施饥饿营销的市场基础。
(2)产品质量
实施饥饿营销,要求产品款式新颖、质量好,符合流行趋势[1]。产品的款式和质量不仅是影响市场竞争力的关键因素,而且是实现产品具有其他同类产品在某些其他属性上不可替代的竞争优势的途径之一,这还是企业成功实施饥饿营销的资本。因为款式新颖、质量好的产品,不仅能刺激市场的潜在需求,不断放大市场的现实需求,甚至会使某些消费者下定非此产品不买的决心。而此时企业人为制造缺货热卖的假象,反过来又强化消费者对该产品的需求,实现市场新一轮的扩大。
(3)产品定价
在定价上进行思考。电子产品较高的产品定价和频繁的产品升级,都是其选择创新营销策略的体现。将产品定位在更高一层的尊重需求上,通过市场细分更加关注产品对消费者的象征意义,抓住目标消费群体的消费特征,在良好的产品质量、时尚的外形设计的有力支持下,电子产品就不再只是一款简单的电子设备,而成为高端、时尚的代名词。此外,使用撇脂定价策略,利用品牌优势,不断缩短产品生命周期,推动产品更新换代,从而取得较高利润,也是饥饿营销实施过程中的价格因素。
3饥饿营销推广应用的策略
企业具备实施饥饿营销的条件的基础上,选择具备实施饥饿营销的产品进行营销推广。企业具体实施饥饿营销可以从以下几个方面展开:
(1)企业应选择在威胁较低的市场内竞争。该市场竞争较低甚至没有竞争,那么企业则处于主动地位,就可以采用“饥饿营销”策略。在这种市场推广饥饿营销,即使企业供货不足,消费者也不会转而消费其他产品,只能加剧消费者占有商品的欲望。
(2)选择在消费者消费心理不成熟的市场进行推广。饥饿营销策略应用的就是消费者的消费心理不成熟,购买动机不理性的特点,企业之所以能够成功推广饥饿营销,主要在于消费者在购物时求同、求新、求美及求名等不成熟的消费动机。消费者的“求同”、“求新”、“求美”、“求名”的消费动机[3]很容易是消费者被营销者牵着走,而恰恰是消费者心理的这种不成熟状态为企业实施各种营销策略尤其是“饥饿营销”策略提供了条件。
(3)在消费者的饥饿状态达到最大时开展饥饿营销。企业在推广饥饿营销策略时应善于诱导或刺激消费者购买欲望,在消费者消费心理不成熟的情况下,企业采取广告等形式进行诱导会导致消费者的购买欲望越来越强烈,最后无法理智地去判断商品的具体实用性和效用,以占为己有为快,这时消费者达到最大“饥饿”状态。企业在这时适时推出“饥饿营销”策略,消费者会毫不犹豫地配合。
4实施饥饿营销的注意事项
企业在实施饥饿营销策略时除了应具备相应的条件,并选择有效的实施策略,企业要想长期有效的将这一策略运营下去还应该注意以下两点:
4.1、饥饿营销策略要灵活应变
消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例会不断发生的变化,购买行为关键性因素会发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控市场动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。
4.2、饥饿营销策略要掌握好“度”
根据营销三维理论中的“创新节奏论”,一味地高挂消费者的胃口,会消耗一些人的耐性,一旦超过其心理底线,猎物将会落入竞争对手的口中[4]。厂商需根据自身的能力量力而行,进行适“度”饥饿营销,任何盲目的经济行为注定会失败。
5总结
苹果公司通过饥饿营销给了自己一个全新的定位,使其在世界范围内以不可阻挡的趋势蓬勃发展。企业要不断改革创新自己的营销模式,制定适合自身的品牌发展战略。企业应当充分借鉴别的企业的成功经验,将其应用于自己的发展之中,只有这样才能实现自己企业的繁荣发展。本文通过饥饿营销策略推广应用的厂商条件,产品条件及实施策略等方面进行分析,最后分析实施饥饿营销应注意的问题,为其他企业在实施饥饿营销时提供参考和借鉴。
参考文献:
[1]葛腾.基于效用理论的企业饥饿营销策略探讨[J].人民论坛,2013(05):82-83.
[2]黄胜忠,余凤.弱势后入者的破坏性创新策略分析——以小米手机为例[J].商业研究,2014(07):56-60.
[3]刘清华.“饥饿营销”背后的消费动机分析[J].中国管理信息化,2011(20):33-35.
[4]刘甲朋.如何让市场适度“饥饿”[J].企业管理,2013(12):87-89.
基金项目:河南省高等学校人文社会科学研究项目(2014-qn-038)。
作者简介:夏晗(1984-),女,汉族,河南省驻马店市人,黄淮学院经济管理系讲师,研究方向:电子商务。。
电子产品的营销策略范文6
ADN Design
ADN Design工作室创建于1990年,三位创始人分别在英国、法国及意大利就读过建筑和设计专业。目前工作室位于毕尔巴鄂。设计范围包括:产品设计(家具,灯饰,电子产品,家用电器,玩具,礼品等。他们已为众多国际品牌设计了超过350种产品,如:ABB Niessen,AEG,博世&西门子,建伍,Mouliex万能,家乐福等:空间设计和展览设计(曾为政府机构和私人公司做过设计,如巴斯克政府,Ufesa BSHG集团等;设计培训(在其总部组织关于设计理念,消费者经验,通过设计和设计策略来实现创新的培训课程和企业研讨会)
La Granja Design
La Granja Design是年轻又知名的且以“为公司和朋友设计”为主旨的设计工作室,创立于2002年,在西班牙和香港都设有办事处。他们获得了很多奖项,例如2007IDEA奖,2008红点设计奖,2008巴塞罗那议会奖,2009IIDA奖等。设计范围包括室内设计(酒吧,酒店例如香港的Hotel MADERA木的地酒店,工作室,商店,产品展示厅):工业设计(灯饰,著名品牌POLTRONA FRAU和METALARTE的家具手表等);建筑设计和展览设计
Estudi{H}ac Design
Estudi{H}ac Design工作室由José Manuel Ferrero创立于2003年,José Manuel Ferrero以他的多学科职业生涯和创造性才华而闻名。对于每一个项目,工作室都为其创建一个特定的团队,这个团队中的每个人都参与制定创造性的解决方案,开拓创新,并使每个项目拥有自己的特性以满足客户的需求,他们的项目旨在通过细节和表现力并结合量身定制的纹理和材料来展现独特的优雅,以便创造出意想不到设计效果他们合作过的客户有:丰田,Hayashi Telempu(日本),Vandom、Porcelanosa,Sancal(西班牙),瓦伦西亚展等。他们获得了很多奖项,如美国“Interior Design”杂志2010年度最佳工业设计师奖,西班牙“Tendencias Magazine”杂志2012年度最佳工业设计师奖等。
Miguel Herranz Design
Miguel Herranz Design创建于1994年,从事产品设计。曾获得2006年Design Plus奖,2008年金设计奖,2011年度汽车Boom’sRenault 4ever设计奖入围等。在家居产品设计领域享有盛誉,曾为众多西班牙知名品牌提供设计服务。如LZF灯饰,Viccarbe、B-LUX,Novum,Manufacturas Celda等。