企业市场营销策略分析范例6篇

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企业市场营销策略分析

企业市场营销策略分析范文1

随着社会经济发展水平的提高,社会生产生活用电需求大幅度上涨,这有力促进了我国电力事业的蓬勃发展,电力营销工作面临着严峻的挑战。与此同时,电力行业供求关系逐渐发生变化,电力营销理念也发生转变。在此形势下,大多数水电企业所制定的市场营销策略还无法完全适应当前市场经济发展需求。这就要求水电企业发挥创新思维,结合当前电力市场环境来创新经营理念及营销模式,使其更好地满足市场需求,这样才能给确保水电企业在不断变化和激烈竞争的市场环境中得到稳健发展。

1电力市场营销存在的问题分析

1.1营销观念陈旧、缺乏服务意识

目前,大多数水电企业仍然将优质服务定义为发宣传单、微笑式服务、更新设备等方面,营销观念较为陈旧,没有从深层次解决电力营销服务存在的问题,缺乏主动服务意识,这就导致业务办理速度及供电质量得不到提升,通电损失问题得不到及时解决。

1.2缺乏完善的内部管理体系

水电企业内部管理体系缺乏完善性,具体表现为没有从产品导向性转变为需求导向性。最为显著的问题是,大多数人员认为电力营销及服务是少数职能部门的事情,而不是所有部门的事情,在制定营销计划、状态检修及电力服务等方面,存在各自为政的情况,这就导致电力营销没有覆盖整个电力行业。

1.3电力营销无法满足用户需求

目前水电企业并没有深入分析终端用户的特殊性,因此无法建立完整的售前服务及售后服务体系,这就会影响到电力营销工作的顺利开展,导致有效需求与电力结构之间存在矛盾,最终电力用户的满意程度不高。

1.4市场营销策略单一

目前,水电企业市场信息流通缓慢,这就导致水电企业无法及时了解电力用户的实际需求,无法准确分析电力用户的用电行为及用电潜力,从而影响到电力市场开发工作的顺利开展。此外,水电企业缺乏完善的技术支持系统,因而企业无法及时掌握电力用户的用电情况,无法指定多样化的市场营销策略。

2优化电力市场营销体制

优化电力市场营销体制是完善市场营销策略的重要基础,电力行业是我国基础性行业,直接影响到社会生产及人们日常生活,因此对社会稳定及经济发展有着重要意义。优化电力市场营销体制,需要从以下几点做起:①塑造企业形象,做好外界宣传工作,推广用电、开拓电力市场,以此来吸引更多电力用户,为用户提供优质服务。②开拓电力市场,创新电力营销观念,以此来应对变化多端的市场。③市场营销观念主要包括:生产观念、推销观念、社会营销观念、产品观念及市场营销观念。电力营销的目的不仅仅是满足电力用户的用电需求,还要能够促进社会长远利益的实现。④市场经济的核心是客户,水电企业工作人员要能够始终坚持为客户服务的宗旨,切实提高服务质量,以此来满足电力用户的需求,提高水电企业在市场竞争中的优势。⑤在目前市场经济环境下,水电企业必须要能够为用户提供优质服务,这是水电企业的生存根本,更是企业得以可持续发展的内在需求。合理的电价、高质量的电能、稳定的电力系统及优质的电力服务等,都关系到水电企业的核心竞争力。

3水电企业电力市场营销策略

电力市场营销是电力生产的最终环节,这就要求水电企业明确电力营销在企业运营中的中心地位,树立以满足客户需求为中心、以市场需求为导向、以引导客户消费为手段的指导思想,建立完善的电力市场营销服务体系。

3.1差异化服务策略

不同的电力用户的用电特点、电力需求等方面都存在着较大差异,这就要求水电企业根据电力用户的实际用电需求来对电力用户群体进行准确划分。对高需求的电力用户,电力公司要能够向其提供更多的技术及人力支持,以此来满足高需求电力用户的用电需求。对于能够为水电企业带来利润的大客户,也应该提高对其服务待遇,例如为其提供业务办理的绿色通道;建立受话方付费电话制度;建立优质服务小组、配置专门的服务人员,主动提供专业服务等,除此之外,还可以为其提供一些特权,例如自由选择供电时间、优先使用新产品等。

3.2优质服务策略

水电企业要能够顺应市场经济的发展,改变传统的营销观念,树立主动服务的意识。建立示范窗口,切实提高电力营销服务质量,通过满足用户要求来推动水电企业的持续发展。其次,招聘并培养一批高素质的营销人才,定期开展培训活动,通过专业知识及技能培训来使营销人员掌握先进的营销知识与技能,使其正确认识到市场营销工作的重要性;使其树立服务意识,充分调动其学习积极性与主动性,这样才能够提高市场营销工作质量,促进市场营销活动的顺利开展。树立主动服务、热情服务的意识,主动积极地向客户咨询,与客户加强沟通与联系,准确掌握客户的真实需求,充分挖掘客户的潜在需求,积极采纳客户的有效建议,只有这样才能够真正服务大众。最后,需要定期与电力用户进行沟通,及时反馈客户意见,不断完善服务。

3.3信息化营销策略

水电企业需要针对不同客户来提供差异化服务,深入研究客户关系管理理论知识,以此来掌握现代化客户关系管理方法。管理人员要能够综合分析并解决生产经营工作中出现的重大问题,及时分析并解决电力营销工作存在的问题。水电企业还要进一步建立客户关系营销系统,这是水电企业微观经营管理的需要。除此之外,水电企业还要能够建立面向客户关系管理的营销决策支持系统,重点突出客户细化管理及分析预测的功能,充分利用信息化营销策略来拓宽市场。

3.4电力产品策略

电力产品策略由以下三部分组成:①电能产品质量策略。随着新能源的研发与应用,电力行业竞争日趋激烈,电能产品供大于求。在此市场形势下,水电企业要能够提高电能产品质量,以此来提高市场占有率。②电能产品差异化策略。水电企业需要创新电能产品组合,以此来满足用电客户的不同需求,吸引更多的用电客户,以此来拓宽用电市场。针对部分特殊性企业,要能够满足其用电特殊要求,为其提供高质量的电力产品。③电能产品品牌策略。目前水电企业面临着行业内竞争及其他替代能源竞争。这就要求水电企业实施电能产品的品牌策略,塑造企业形象及品牌意识,培养电力用户的品牌忠诚度,在巩固现有客户的同时,开拓新的客户群体。

3.5用电促销策略

电力销售量由用电需求决定,电价水平决定了电力用户是否“买得起”,电网改造决定电力用户是否“买得到”,用电促销策略的主要目的是激发用户的用电欲望。这就要求水电企业关注买方需要,要以满足客户需求为导向,切实提高企业服务水平,从而使电力用户在购买电力与享受服务的同时有所增值。与此同时,水电企业还要能够为电力用户着想,降低购买成本。例如:培育电站周边范围用电市场,进行小网售电,促进多经经营持续发展。积极和当地政府部门联合,引进外来用电企业,收购周边小水电站的电量整合上网,实现“双赢”。对当地用电企业给予一定的用电优惠政策,鼓励多用电,以此来吸引外地企业或者其他的投资者到当地投资,培育大客户市场。

3.6积极承包水电站运行检修,提高多经收入

水电企业要能够切实加大对外承包水电站的管理体系的运行力度,进一步建立健全对外承包水电站的管理体系、做好文体整改工作及业务指导工作,一旦在内审过程中发现问题,需要及时进行整改并追踪检验。水电企业要能够建立基层单位与机关部室双向评价体系,以此来保障反馈信息的及时传达,以现有承包的水电站为窗口,积极吸引更多的厂外资金,继续承包更多水电站的运行、检修业务,提高企业的经济收入。

4结束语

企业市场营销策略分析范文2

在我国乳制品企业全行业面临着信誉危机的时候,如何优化企业内控模式则成为完达山乳业管理层需要思考的问题。从传统视角下来看,企业内控的目的在于合理配置组织资源,并集中对职工工作状态的管控。然而,这种基于内环境的内控策略似乎适应现实需要,则难以给出一个明确的答案。笔者认为,从目前乳产品国内销售状况来看,应需要根据市场营销需求来展开内控活动。或者说,应建立起内控与营销策略间的共生效应。

单就共生效应而言,其可理解为相辅相成和缺一不可。事实证明,在市场需求导向下的乳产品生产,惟有建立起适应市场需求环境的企业管理模式,才能在差异化竞争路径上获得先机。正是基于这点考虑,本文将通过共生效应分析来探讨内控模式的展开。鉴于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。

一、二者共生效应分析

由于乳品企业面临的是买方市场,因此,在共生效应中内控需要市场营销策略的牵引,而内控效果的好坏又决定着营销目标的达成与否。从这一辨证关系出发,以下将从两个方面进行分析。

(一)市场营销牵引效应分析

针对食品类产品的市场营销模式,其仍可遵循着4ps原则来进行策略构建。具体而言,产品、价格、中间渠道、促销这四个环节,依次支撑起了乳品的市场推广活动。而在建立差异化市场推广战略时,则需着重从产品环节进行拓展。这里无须讨论具体的工艺流程,而是指出:根据市场消费者偏好和竞争对手的产品特征,开发出符本文由收集整理合消费者意愿和具有品质差异化的产品,应是完达山乳业需要去做的事情。不难理解,在当前市场舆论环境不太理想的情况下,只有不断跳出传统产品结构,才能借助供给引导来激发起消费者的购买欲望。而这正是市场营销牵引效应形成的出发点。

(二)内部控制决定效应分析

前面已经提到,企业内控的目的在于合理配置组织资源,以及内控的对象为职工的工作状态。此时,就与拓展企业乳品结构相联系了。从完达山乳业的组织形态来看,其体现为事业部制结构。因此,每个事业部都承担着相应产品的研发、生产和质检任务。那么建立起与市场营效策略相适应的内控模式,则意味着需要在时间维度和空间维度上,合理配置事业部单元内的研发力量和生产力量。可见,内控的决定效应也就显现出来。

以上两个方面的效应分析,体现出了相辅相成和缺一不可的共生内涵,从而也为内控模式的建立提供了切入点。

二、分析基础上的目标定位

因为本文主题讨论的落脚于内控模式上,从而在目标定位环节也应根据内控要求来进行。以下将从传统目标和当前目标等两个方面来进行目标定位。

(一)传统目标定位

传统目标定位则是从企业内环境下来考察内控活动的,从上文多次提到的组织资源配置来看,其主要在于以任务为导向,建立起适应生产需要的组织形式;并在此基础上,实施全面质量管理工作。从完达山乳业的内控传统来看,似乎更倾向于生产驱动下的内控活动。然而,这种模式在确保产品质量的同时,却难以适应市场需求环境的动态演变。

(二)当前目标定位

当前目标定位,则是以解决销售现实问题而展开的。完达山乳业所面临的销售现实问题主要包括:消费者对国内乳品普遍缺乏信心,以及各乳品企业同质化竞争所导致的销售乏力等方面。针对这一新问题、新情况,内控就应在适应市场需求的状况下完成产品结构的优化。而这也是包括完达山乳业在内的其它同行,所须开展的工作。

三、目标定位下的内控模式构建

根据以上所述并在目标定位下,内控模式可从以下三个方面进行构建。

(一)成本控制方面

成本控制的视阈应基于整个产业链,抛弃仅就企业内部而言的成本控制模式。产业链条作为一个由多节点构成的系统,必然存在着相对独立的利益主体。从价值链的角度来看,各利益主体作为经济剩余的分割者,必然影响核心企业的盈利能力的获得。为此,当前乳业企业成本控制的重点应在于上游环节。笔者指出,应采取业务外包以及制度约束的形式,来有效控制原料成本。

(二)品牌塑造方面

在诸多文献中都未较好的明确,企业品牌与产品品牌间的辨证关系。这就导致了在对策设计上存在着无边界的模糊状态。为此,本文将品牌塑造模式明确为产品品牌塑造模式,则体现为本文的创新之处。与此同时,应建立企业品牌塑造为先导,产品品牌塑造为支撑的耦合共生效应。这样逻辑自恰性,方能催生出企业的可持续盈利能力来。

(三)技术创新方面

通过分析可知,技术创新不仅是常规理解上的核心竞争力的构建,还是增强产品需求弹性的需要。惟有后者的实现,才能使企业在产品价格控制上做到游刃有余。从而,提升盈利能力。这里需要强调:技术创新应植根于企业的资源禀赋条件之中,这样才能最小化的减少被复制的尴尬局面。

综上所述,以上便构成笔者对文章主题的讨论。

企业市场营销策略分析范文3

摘要

快速消费品行业依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过规模的市场量来获取

价值和利润的实现。现今,快速消费品行业已经发展成为全球第一大产业,它的广告、

通路、营销和公关都呈现不同的特色。论文首先对快速消费品的发展历史和营销环境进

行分析,接着对快速消费品企业市场进行分析,最后补充提出了快速消费品行业的重要设计方案和营销策略,最后给出了快速消费品企业发展的相关结论与建议。

关键词

快速消费品,市场分析,营销策略

Abstract: the fast consumable industry relying on consumer high frequency and repetition of use and amount of consumption, through the size of the market to obtain the realization of value and profit. Nowadays, fast-moving consumer goods industry has become the world's largest industries, and its advertising, distribution, marketing and public relations have different characteristics. Paper first describes the development history of fast-moving consumer goods and the marketing environment is analyzed, and then to the fast consumer goods enterprise market analysis, finally put forward the important design scheme of fast moving consumer goods industry marketing strategy, and finally gives the conclusion about the development of the fast consumer goods companies and the suggestion.

Key words: fast moving consumer goods, market analysis, marketing strategies

1. 概述

1.1. 现状

快速消费品(FMCG,Fast Moving Consumer Goods),是指那些使用寿命较短,消

费速度较快的消费品。一种新的叫法是PMCG(PackagedMassConsumption Goods),

更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的

界定包括包装的烟草、个人卫生用品、食品及饮料和酒类。之所以被称为快速,

是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、通过

规模的市场量来获得价值和利润的实现。

1.2 快速消费品的特性

快速消费品经过长期的发展有其独特的属性:①进入市场的通路短而宽;②产品周转周期短;③市场生动化,在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动,在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告;④售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。⑤一般为分公司或商体制的销售组织形式,在分公司所辖区域设库房;

1.3快速消费品市场发展历史

中国市场经济20多年的发展是举世瞩目的,而营销是市场经济发展的关键,以饮料、食品、洗护用品为代表的快速消费品营销又是最具代表性的。由于快消品市场开发早,进入技术门槛低,市场需求量大,产品同质化程度,市场竞争激烈,因而,快速消费品成了中国市场化程度最高、市场化最早的行业。

2. 快速消费品企业营销策略设计

2.1 多品牌营销策略

多品牌营销策略是企业内部几个品牌之间相互竞争。例如 在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞 。实施多品牌战略可以最大限度的占有市场,对消费者实施交叉覆盖,降低企业的经营风险,就是一个品牌失败,对其他的品牌也没有多大影响。多品牌策略由本人就职的宝洁公司首创,但是事实上,很多消费者根本就不知道汰渍、碧浪、舒肤佳是同一个企业的。但是,宝洁公司却从这种战略中获取了丰厚的收益,而且在开展品牌策略是,还能形成个品牌 经理之间独立相互竞争。

2.2 品牌联合战略

近年来,品牌联合战略有上升趋势,而快消品企业要是能合理利用好这个趋势,对

自身的发展相信也大有好处。品牌联合战略是把两个或更多的品牌相互联合,相互借势,

以实现1+1>2的做法。

品牌联合比较成功的汉斯典型是英特尔公司于世界主要计算机制造商之间的合作。

英特尔公司是世界上最大的计算机芯片生产者,曾以开发、生产一系列芯片而闻名于世,

英特尔公司鼓励计算机制造商在其产品上使用“Intel Inside”标志的联合计划,结果,

在一年多的时间里,“Intel Inside”标志的曝光次数高达100亿次,可谓是有计算机

的地方就有“Intel Inside”,使得英特尔公司闻名全球。

2.3 品牌延伸策略

它是指企业尽量利用已经成功的品牌来推出改进型产品或是新产品。品牌延伸的一

种情况是,某企业先推出A品牌的产品,然后推出新的、经过改进的A品牌的产品,接

着又推出进一步改进的、具有附加利益的A产品新产品。另一种情况是,利用已获成功

的品牌名称推出全新产品。

品牌延伸的运用可以使制造商节约促新品牌所需的大量费用,而且能使新产品被消

费者很快接受。若企业拥有一个强势品牌,绝对应该考虑发展和保护它在市场上的地位。

但是,品牌延伸策略如果操作不当可能消弱其原有品牌,这是快消品企业在运用这一策略时要谨慎的。

2.4 品牌再定位策略

品牌再定位(Re-positioning)是由“定位之父”特劳特和里斯提出来的。所谓再定位,就是对品牌重新定位,旨在使品牌获得新的增长与活力、摆脱困境。它不是对原有定位的一概否定,而是企业经过市场的磨练之后,对原有品牌战略的一次扬弃。

品牌再定位,不能仅仅关注品牌的发展,为了创新而创新,不能想当然地盲目进行,再定位推出时机更要合适,不能太超前也不能滞后,我们应该有一个平衡的观点,去评价顾客钟爱品牌的地方是什么,然后对品牌进行微调,直到想要的定位与产生结果的定位之间更加一致,再定位是扬弃而不是抛弃。我们不妨从以下几方面来对品牌进行再定位:

2.4.1 调查分析与形势评估

确定了重新定位的必要性以后,必须对品牌目前的状况进行形势评估,评估的依据来源于对消费者的调查,调查内容主要包括消费者选 择产品时的影响元素及其序列、消费者对品牌的认知和评价、消费者对品牌产品的心理价位、消费者对同类产品的认知和评价、消费者认知产品渠道及其重要性排序等,并根据调研的结果对现有 形势作出总体评估。

2.4.2 细分市场,锁定和研究目标消费群

细分市场有各种不同的细分方法和细分标准,但不管什么品牌,都会有它的目标消费群体,因而企业应根据消费者特点,将市场划分为不同类型的消费者群体,每个 消费者群体即为一个细分市场。重新定位的品牌应该针对哪个细分市场?企业应根据调研来的数据和产品的优势和特点,锁定自己的目标消费群体。

2.4.3 研究目标消费群,制定定位策略

企业确定自己的目标消费群体以后,还必须对目标消费群进行进一步的分析,对目标消费群体的审美观念、生活方式、消费观念、价值观进行广泛的定性调查,以确 定新的定位策略。新的定位策略最好制定几个不同的方案,每个方案都进行测试,根据目标消费者的反应,来确定最好的方案。

2.4.4 应用与传播新的定位

企业需定位策略,以便制定新的营销方案,消费者接收品牌信息,并不断强化,使它深入人心,最终完全取代原有定位。企业制定营销方案应以新的品牌定位为核心,防止新定位与传播的脱节甚至背离。在现在的市场环境下,企业最好实施整合营销传播,让消费者通过更多的渠道接触品牌的信息,以强化对品牌的印象

2.5 网络营销

网络营销是新一代营销手段,费用低,见效快,帮助企业快速完成从市场调研、网站策划及建设、网站优化、网络广告和网络推广等进行的一系列营销活动。 宝洁公司也将营销策略转向网络营销,下面阐述宝洁公司网络营销的4C观念:

2.5.1 Customer:客户至上宗旨:

以客户为上帝,一切从客户的需要出发,让客户更方便地使用公司的产品creative 创造性宗旨:适应网络时代需要不断创新的要求,充分发挥网络市场营销手段的多样性和灵活性。

2.5.2 Constructive 建设性宗旨:

通过创新使营销现状得到更好的表现,病针对现有营销环节中的缺陷进行有效、合理的调整。

2.5.3 Change 多变性宗旨

针对消费者需求的变化,公司不断地推陈出新,变换网络营销的内容和页面版式,并一直完善服务,更新技术,适应市场挑战。

2.5.4 Confidence

公司全体员工对自己的产品充满了自信,在进行网络营销的过程中将最好的服务和最好的产品提供给广大消费者,并以对自己产品的高度自信来打动消费者 。

3. 结论

本文通过对快速消费品历史和现状的分析和了解,并结合营销策略的分析,本人认为中国快速消费品企业如果要取得很大的发展,在快速消费品行业要取得自己一席之地,可以借鉴消费品市场成熟企业的经验:

首先,强化管理、实施有效的行销策略。现代企业间的竞争是在于科技知识、人才、

管理理论支持下的一种综合实力的较量。不管产品是什么,营销是关键。包装好、行销

的对就是企业成功的秘诀;管理是根本,快消品企业应对其人才、渠道、分销商分别建

立完善的管理体系,从管理中出效益。要在整个企业范围内形成一种不断进行知识创新

的企业文化机制,同时加强人力资源的开发和管理,吸引高素质的专业化人才。

其次,强化科技创新,提高科技含量。企业竞争的核心是产品,所以,快消品企业

要调整产业结构,力求产品/品牌多样化。21世纪是品牌营销时代,品牌是最有力的营

销手段。快速消费品企业应树立起品牌意识,在企业内部对员工进行品牌管理教育,以

品牌提升产品的竞争力。

第三,强化资本运营,追求规模经济。快速消费品市场是竞争激烈的过渡性市场,

价格竞争为主要手段,规模障碍是快速消费品企业发展面临的严峻挑战之一。中国快消

品企业应该提高资产配置效率,大胆拿起资本运营、资产重组的利剑,走一条横向联合

的道路,通过公司强强联合及体制改革、收购兼并优化组合、与跨国公司合资合作等多

种方式,组建大型公司,实现规模效应。需要特别注意的是,规模不是越打越好盲目扩

大规模,势必造成同行间的过度竞争与排斥,因此要强调适度规模。

最后,在竞争如此激烈的今天,针对快速消费品产品自身的特点,我们不能忽视流

行文化队企业的作用。流行文化已主宰了当今世界的消费趋势,品牌文化是品牌产品热

卖的温度计,品牌中的流行文化元素被消费者认定后,品牌即被消费者认定,消费者在

消费品牌产品的同时,通过对品牌的认识,也就满足了精神文化上的需求。

参考文献

1. 丁兴良.营销突围策略(第1版)[M].北京:机械工业出版社,2009(2):51-57

2. 毕雪萍,姜艳. 快速消费品企业分销渠道研究[A].科技情报开发与经济,2007(7)

3. 尚阳. 快速消费品20年营销变革[A].企业家信息月刊,2006(7).

4. 李光斗.中外企业文化—品牌的策划和宣传 [A].商业评论,2005(2)

5. 蒋长春. 西夏啤酒集团市场营销策略研究[D].兰州,兰州大学工商管理专业,2006.

企业市场营销策略分析范文4

关键词 医药企业 市场营销 管理方法 营销策略

一、前言

我国的医药销售产业是一个不断发展与壮大的行业,只要是人类生存的地方就存在医药需求的市场。根据前人的调查研究发现,在即将到来的2020年,我国医药销售市场产值将突破1.2万亿,成为世界上药品销售产值第一的发展中国家。随着我国实体经济的快速发展和人们生活水平的不断提升,医药产业的供需关系出现不平衡现象,对医药的需求量逐年增多,这样的局面有利于我国医药产业迅速壮大。但是,我国医药行业在将来的发展中必然会面对两个现实的问题:第一,国家医药监管单位对医药企业的监督管理力度加大。随着医药行业各种各样的资格证书和限制法规的出台,不仅规范了医药企业,而且限制了我国医药企业的不断发展。第二,随着世界经济全球化的加深,国外的医药企业不断涌入,导致我国医药企业营销市场竞争激烈。现今,我国医药企业应当着重考虑的是不断提升企业产品质量和完善营销方式。

二、我国医药企业市场营销的现状

随着改革开放的不断深入,我国医药企业均可以经由医药批发商等中间方销售药物至正规医院,经过医院这一渠道将药品卖至患者。此外,还可以将医药产品投放到当地的各个医院,通过压低价格和提高利润的形式争夺医院的药物销售市场。因此,整个医药产业的营销渠道变得十分复杂。同时,随着我国经济的不断发展,各医药公司生产的药物产品需要经国家相关部门认证的中间单位等渠道销售至各大医院和药店。此外,随着我国医药产业竞争形势的加剧,少数利润率很高的医药产品逐渐成为医药企业的宠儿,同种药物供大于求,药物种类繁多,加剧了医药市场的销售难度。而随着同种医药品的过量生产,加剧了医药产品的不正规营销和药品滥用情况的发生,威胁了低收入患者的疾病救治。

三、我国医药企业的营销管理

现今,我国的医药企业要想在激烈的市场竞争环境下存活,就得适应我国医药市场新的市场销售规律,不断完善企业自身的营销方式,不断完善医药行业的营销体系。

首先,医药企业需要组建自己的营销队伍,吸引专业的医药营销人员加入自己的队伍,企业可以通过单位内部选拔和社会招聘两种方式进行人才选拔。另外,建议医药企业进行必要的岗前培训,使得新员工充分认识企业文化,认可企业的管理理念,熟知企业产品和市场竞争产品的特色和自家企业产品的长处,充分地掌握市场销售情况,培养销售团队新成员的销售自信心和对企业产品的信任,从而不断扩大企业产品的营销市场。[1]

其次,医药企业需要打通产品销售渠道,即维护现有的销售途径并拓展新的营销途径。不同的医药产品其营销方式也存在较大的差异。医药企业独有的产品,建议与销货量较大的知名单位合作,依据销售单位对医药营销市场的影响能力划分为一级渠道、二级渠道等。这样不仅可以提升医药产品在该地域的销售口碑,而且可以保证企业资金的周转使用率。性价比好的常见药物,建议与当地销售渠道多、销售能力强的连锁经销商合作,增加医药产品的销售覆盖面积。无论是新型药品还是旧式药品,医药企业均需对不同的合作销售企业采取不同的营销手段,实现互惠互利和共同壮大的目标。随着医药企业的不断深入改革,医药连锁加盟单位呈现一种全新的营销模式,市面上很多大规模的医药企业旗下还有很多医药连锁加盟店,这种营销方式降低了医药销售的中间环节,保障了医药产品的经济利益,提高了销售人员工作的积极性。[2]

最后,医药企业需要不断增强营销成本的管控,降低药品价格的限制。我国药品监督管理单位对药品监管的力度逐渐加强,药品招、投标和基础药物的价格控制等措施减少了药品价格过高的现象。此外,医药企业面临着制药成本的不断上涨,人工费的不断提升和医药产品更新换代周期的缩短等问题,导致医药企业的经营成本也是水涨船高。因此,为保证医药产品的质优价廉和维持医药企业的持续健康发展,不仅需要控制药品生产环节的成本,还需要科学合理地管理营销团队,只有医药企业合理控制产品的营销成本,才可以摆脱国家药品监督管理单位的约束,促进企业的长远健康发展。

四、传统医药市场营销存在的问题

受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面:

(一)药品营销组织构建不合理

营销组织职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权力等级结构,形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理范围比较小,信息流向以纵向为主。

(二)营销策略的盲目性

医药企业的宣传、广告和营销策略是针对目标顾客的,其成本高,而且具有^大的盲目性。商业流通循环是由生产者、中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此造成了企业市场营销策略的盲目性。

(三)营销方式滞后

传统的营销方式是以产品为中心的营销方式,造成医药企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单、垄断现象严重、反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。

(四)医药企业面临的环境压力

环境的变化包含竞争对手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的药品营销组织过于正规化、集权化、机械化,使得企业营销及方法在新的环境下不能作及时的调整,影响了产品的销售额。另外,传统的营销技术已经落伍,各种技术特别是信息化技术,使得人们认识到现代化市场营销发展的新趋势。

五、医药企业的市场营销策略

(一)全员营销理念

全员营销理念指的是围绕销售市场,科学合理地管理企业现有资源和销售形式的营销方法。医药企业通过组合不同的营销方法(如医药产品、销售途径、医药价格、医药供需和医药销售服务态度等)实现企业盈利的销售方式,最终不断完善医药营销过程。医药企业的全体成员应当以营销市场为核心,以消费人群的服务为导向,其要求所有员工的目标一致,齐心协力。

(二)触发医药企业的整体潜能

在全员销售理念的背景下,我国的医药企业需要各司其职,发挥自身优势,不断激发医药企业的潜能。医药企业的高级管理人员应当不断充实单位的顶层设计,提出有利于企业良性发展的长期规划。

六、结语

我国医药企业要想获得丰厚的市场利益,不仅需要质量上乘的医药产品,还得不断完善市场营销手段,加强营销管理,完善营销策略,使企业内部实现有机统一。在保证药品质量的前提下充分了解市场需求,拓宽销售渠道,提高营销量。

(作者单位为河南医药技师学院)

参考文献

企业市场营销策略分析范文5

一、供电公司对电力市场营销策略的需求

电力市场营销策略在供电公司中的应用,在很大程度上提高了供电公司的运营能力,表明供电公司对电力市场营销策略的需求。我国供电公司发展的过程中,缺乏市场营销的意识,制约了自身的市场发展,再加上电力产品的质量缺陷,严重影响了供电公司的运营效益。本文结合供电公司的现状,提出了电力市场营销的策略,以此来规范供电公司的市场化发展,明确市场营销策略的应用。我国电网建设起步较晚,发展水平较为缓慢,无法掌握用电客户群体的需求,只能借助电力市场营销的渠道,为用电客户提供优质的电能服务。供电公司利用电力市场营销策略,提升经济发展的水平,也是为电力系统的建设,提供可靠的资金支持,加快电力系统的建设速度,更好的服务于用电客户。

二、供电公司的电力市场营销策略分析

结合供电公司市场化发展的现象,列举比较常用的电力市场营销策略,具体分析如下:

1稳固市场营销的地位

供电公司处于激烈竞争的市场运行中,面对了来自社会发展的压力,在很大程度上增加了电力市场营销的压力,严重时还会干预电力资源的分配。由此,供电企业意识到市场营销地位的关键作用,积极在社会发展中树立市场营销的地位。目前,供电企业电力市场营销策略的竞争压力主要有两类,一类是同行业新能源的压力,另一类是用电客户的自主选择,供电企业应该有针对的规划市场营销策略,目的是稳固自身在市场营销中的地位,改进原有单一的营销方式,根据用电客户的需求,提出多样化的营销方案,不仅要注重市场营销,还要关注售后服务,开发服务化的市场营销策略,主动占据营销市场。

2制定市场营销的策略

供电公司的市场营销策略,要以现行市场的营销状态相符,摒弃传统的营销观念,逐步引进先进的营销思想。供电公司通过主动认知的方法,制定市场营销策略。例如:某供电公司深入分析了电力市场的消耗情况,其中工业用电占、城市居民用电和农村居民用电,属于市场消耗的三大主体,占到电能总消耗的90%以上,该供电企业对准三大主体,制定了负荷市场要求的营销策略,该供电公司主要占有了农民居民用电,主要是因为农村居民人口占到全国的80%,起初电力市场的占有率偏低,所以该供电企业随着国家电力政策“两改一同价”的实施,抢占农村市场,优化调整农村用电比重,充分发挥产品策略的优势。

3规划电力分销的渠道

分销渠道策略,是指供电公司按照电力市场的状态,制定不同的营销策略。以某电力公司为例,分析分销渠道的应用。该电力公司将周边临近的用电客户,定位为“固定市场”,采取直销的渠道,将电力产品销售到固定市场的范围内,与固定市场相邻的是“潜在市场”,此部分借助引导、宣传的方法,落实直销渠道。除此以外,该电力公司针对“边际市场”,也就是距离电力公司比较远的用电客户,选择促销的策略,消除以往的被动意识,通过促销的手段提升市场营销策略的灵活性,推进该电力公司在电力市场中的份额,该电力公司采取的促销手段有:电价促销、服务促销等,逐步打开电力行业的边际市场。

三、供电公司中电力市场营销策略的改进

针对供电公司中的电力市场营销策略,提出几点改进的建议,用于规范市场营销策略的应用。首先供电公司的员工,应该具备电力市场营销的意识,积极参与到市场营销中,利用市场营销的方式,在用户客户群体中,树立供电公司的营销服务的形象。供电企业可以在员工群体中分配营销指标,要求员工在规定的时间内完成,而且营销指标与员工业绩挂钩,鼓励员工完成电力市场营销的指标。然后是明确电力市场的导向,促使供电公司可以创造最大化的经济效益。供电公司是营利性行业,管控电力市场时,需要充分考虑市场经济效益的作用于价值,制定可行的电力市场营销策略,在保障安全用电的基础上,全方位的发展电力营销。供电企业在电力营销市场化发展的过程中,自行联系用电客户,保持两者之间的营销关系。最后是供电公司电力市场营销策略的主体改进内容,即:改进电力市场营销中的电量价格。首先维持电价平稳,为用电客户提供优质的电能服务,逐渐拓宽用电市场,特别是农村用电市场,打开电力市场后,有助于明确电价改进的目标;然后根据电力市场的电能消耗,分为基本电价和梯度电价两部分,落实增供扩销,还能避免供电公司在电力市场营销中出现经济危机,保障电价的根本性;最后是分时电价的应用,供电公司在用电高峰、低谷的时段中,制定不同的电量价格,减轻用电客户的负担,一方面体现电量价格的合理性,另一方面提升供电公司的经济效益。

四、结语

企业市场营销策略分析范文6

[关键词]市场营销;企业管理;项目化管理;管理策略

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2012)48-0023-03

作为一套相对比较新颖的企管模式,项目化管理策略适用于多种体制类型的企业。但在当前这个以顾客的主观意志力为导向的营销市场环境下,企业管理策略的与时俱进也是十分重要的,除了传统中项目管理策略在单一项目层面上对市场营销的管理外,许多企业对多项目管理体系的需求也正在不断增加,简而言之,企业的项目化管理应当顺应企业营销活动的目标性选择、以企业的发展为根本目的不断完善;这样理论与实践的相互结合才是市场经济发展的主流趋势,也是企业市场营销策略的终极目标。因此在对市场营销项目化管理进行研究前,我们首先要明确:

1当前企业市场营销活动所面临的主要问题

在企业的营销策略中个案的阶段性成功或者是业绩阶段性的突飞猛进都不是用来衡量一个营销策略是否科学的标准,只有在长期、系统的验证中,根据各项记录做全面整体性的汇总分析所得出的营销策略数据才是最有说服力的。所以从根本上来说,企业的市场营销策略存在的问题包括如下几个方面。

1.1代入新的营销策略体系时缺乏衔接段规划

企业的营销行为从本质上来看是属于可持续性的经营活动,为了顺应市场环境的变化,更改企业的营销策略是一种常规的策略规划。而当一种新的营销策略体系被代入时,企业所包括的一切人力、物力、财力以及相关的运行、营销活动都会受到不同程度的影响,而这些影响在某些时候对于企业来说是毁灭性的。而企业为了谋求长期的利益,又不得不进行营销策略体系的更替或调整。一些企业盲目地代入营销策略体系时,产生了极其惨痛的后果,而在总结时,会将这些惨痛的后果归罪于所代入营销策略体系的“不完善”。这种不负责任的总结,往往会改变一个企业的发展道路。所以,当企业代入新的营销策略体系时,一定要衡量短期内市场的变化以及所代入营销策略体系与企业内部各个职能体系的和谐关联,只有全面地考虑到衔接段的各步细节,才能将营销策略体系和企业有机地结合在一起,将策略体系的效用最大化地表现出来。但当前绝大多数企业都忽略了这一点。

1.2营销管理的宏观结构缺乏科学性

随着我国经济与世界经济的逐渐接轨,传统的企业营销宏观结构受到了不少冲击,最原始的“金字塔”式营销组织结构显得繁复而臃肿;在追求当前利益最大化的营销需求下,这种过分强调“中央集权”和“工作分工”的营销结构显得越来越不合时宜。越来越庞大的市场环境,导致了企业内部结构越来越庞大的结果。而为了自身的利益,企业内部结构中各个单元(即各职能部门)之间交集管理部分的冲突会频繁发生,这样不仅会造成企业内部的管理财力消耗,同时还会大大降低管理效率;另一种情况也时常出现,就是企业内部各职能部门各自为政,缺乏相互间的沟通及关联,虽然避免了摩擦,但却严重地影响了企业管理结构运行的宏观经济性,更为直接地影响了企业发展。

1.3内耗支出缺乏总体管理

对于企业来说,无论经营类型,还是结构模式,它的内耗支出都直接影响着其营销成本。而不幸的是,现在许多企业的内耗支出都存在着盲目性。这种没有规划的内耗支出,也间接地影响到了营销效果,比如广告费、差旅费、社交接待费的支出对分销渠道及促销规划的影响都是决定性的。

1.4对市场营销信息的管理不够重视

在众多的市场实践中可以发现,企业的市场营销信息对企业来说是一笔不小的财富。许多企业都会用部门主管,或企业执行人所提的意见来取代本企业市场营销信息的记录,这种盲目的信任,是营销管理体系滞后的表现。因为企业新时期的营销策略制定除了引入新的技术体系外,以往的营销信息也是重要的分析参数,将这些信息归纳为线性模型可以直观地对市场走势进行研究,但由于对这些历史市场营销信息的管理,需要专人负责并且需要相应的开销,所以多数企业会忽略它的重要性。

2企业市场营销项目化管理的需求明确

在我国市场环境结构的调整最直观的体现是在供求双方角色的变更上,由于客观市场需求的变化,买方的需求欲望已经逐步从低端、统一、单纯变为高端、个性、多样;市场供求方向也逐步从卖方市场向买方市场转变。在收益机遇日渐增多的同时,经营风险与市场不确定性也在日趋增加。这些市场结构的变化都在不停的催发市场营销的项目化管理的发展。

2.1营销市场预判对项目化管理的需求

企业的市场营销活动,并不是单一机械循环的运作,它几乎囊括项目化的一切特性(即专一性,临时性,复合性,周期性,目标性等),因此营销市场对项目化管理的需求可以体现在:首先,营销策略预判阶段对市场调研的需求。这样的市场调研可以是单一目标调研,也可以是复合目标调研;而确定了调研目标后,还要明确调研的性质,通常的市场营销调研都是一次性的,因为不同市场环境的调研结果,不会因调研目标相同而相同。其次,注意市场营销调研的时效性,由于企业对市场营销策略的制定都是以阶段时间内的市场环境为前提进行的,如果超过了时效其相关调研数据中的信息、人力资源、设备材料等重要因素都会产生变化,而这些变化都会影响营销策略的实施。最后,营销推广的目的性。推广手段是营销最重要的方法之一,它是将企业营销相关的各环节部门串联起来并刺激营销效益的有效途径。而从营销推广的特征看,它符合项目化管理的一切属性特点,也就是说营销推广是可以全盘套用项目化管理法来进行的。

2.2市场营销对项目化管理的价值需求

2.2.1团队营销意识利益统一的价值需求

如何提升企业内部各团队间的配合协调性,并达到其相互间的利益统一一直是企业市场营销的难点所在,因为在市场营销活动执行的过程中,团队与团队乃至人员与人员间都会有相互的等级差异,以及各自的利益属性,这都会为相互的沟通与协作造成一定的偏颇,而对团队意识提升效果极其明显的项目化管理模式的引用,可以在根本上解决企业营销中的这一需求。

2.2.2削减不必要的内部沟通开支

在进行市场营销活动时,企业内部各职能部门间要进行必要的沟通、组织交流、计划实施等联系,而这些必须的步骤间一旦出现不协调因素就会或多或少地影响到企业市场营销活动的流畅,并产生出一些不在计划范围内的费用开支,为了避免这种不协调的产生,就需要制定一种有针对性的管理模式来减少沟通中的额外失误,保证营销活动的顺利进行,并达到营销预期的目标;引用项目化管理模式,无疑是首选方案。

3市场营销的项目化管理基础步骤归纳

3.1市场营销项目化管理的战略思想囊括

在以市场环境为主前提下的企业市场营销项目化管理的核心思想组成部分主要包含六大部分:营销策略制定、全局规划、职能部门整合、市场分析预判、内部体制更新以及企业文化养成。其中,所谓的营销策略制定就是要将所有制定的单独市场营销策略方案都符合企业的整体市场营销规划,这样全局性的策略制定,更能顺应市场需求以及企业的发展战略;所谓全局规划即是任何一个在企业控制范围内的营销项目,都要遵循企业整体的战略规划原则,由点及面地覆盖整个企业市场营销网络;所谓职能部门整合就是对市场营销项目内相关的职能部门进行专项管理,达到各职能部门间的和谐统一,将市场营销效率最大化;所谓市场分析预判是在统计调研的前提基础下以市场的发展趋势为导向,以满足市场需求为宗旨,制定相关的营销策略,明确各职能部门间的协同方向;所谓内部体制更新是指在整体市场营销策略实施的过程中,通过实际操作考核、验证,并经过多次的绩效审核后,将需要改进完善的营销策略细则加以升级更新;所谓企业文化养成是指对参与市场营销(包括各个环节)的企业人员进行专项的团队精神、沟通技巧、合作原则等常规理念的培训,达到一个企业需求营销状态的高度,形成一种对企业营销有利的企业文化氛围。

3.2以时间顺序为基归纳市场营销项目化管理结构

以时间顺序为前提来看企业市场营销的项目化管理结构的话,可分为启动策划部分、实际实施部分和绩效评价部分三大部分。其中:

启动策划部分的任务包括:对所要进行的营销项目进行调研并分析,做出定向目标,然后根据营销项目需求申请营销项目相关授权、建构项目所需各职能团队、并对营销项目的收益量、敏感度与风险度进行预判(如有需要可进行建模推算),并将相关调查信息做成书面形式为绩效评价部分的工作提供数理依据。

实际实施部分的任务包括:细化营销项目实施中的各职能活动,如按照启动策划部分的相关预算实施市场营销计划、按照营销进行阶段做出即时的进度数据表、实施采购工作与营销相关的实务问题以及进行相关的评审、实施程序。在这个阶段中不仅要对常规的重点指标如:年报指标、利润指标、效率指标和营销审计指标等;还要同时注意实际营销项目的执行情况以及项目执行时所涉及来自各方面的冲突情况,并完成适时数据的相关图表制作工作,如曲线分析图,控制流程图等。

绩效评价部分的任务比较单纯,因为当市场营销活动进行到这一部分时,项目执行已到尾声,要做的工作任务主要集中在对项目的结果进行数据整理并进行绩效评估工作。对营销项目所涉及的行政、合同等步骤完体进行保存移交等必要手续的处理,对一些有保留价值的数据进行备份,并完成营销项目总结报告。

3.3市场营销的项目化管理所需部门及其功能归纳

对企业来说市场营销的项目化管理所需要的部门并不复杂,按其功能来看只需要营销管理职能部门、执行部门和项目指导三大类型,就可以组成完整的项目化管理体系。其中营销管理职能部门通常被称为“营销项目管理办公室”即MPMO(也就是英文Marketing Project Management Office的缩写),它的功能是进行营销项目的决策分析与决策制定,它同时也是整个市场营销的项目化管理的核心部分;执行部门包含的组成单位很多,如市场调研/分析部、生产开发部、人事/财务/部、宣传公关部、销售部以及服务部等,它们的工作就是有效的执行MPMO做出的相关决策,有时为了精简企业结构,执行部门中的一些功能也可以由虚拟部门来完成;项目指导部门的功能与构成方式比较特殊,它通常由一些经济管理顶尖人才或业内专家担任,这些成员并不隶属于某部门管辖,而是在一个相对客观的角度来审核并分析企业所采用的市场营销策略,对发现的问题进行及时的批示和指导,他们的意见并不会强制MPMO执行,仅仅是为MPMO所做的决策提供指导性意见,为MPMO提供相关的指导。

4市场营销采用项目化管理的优势分析

4.1有效的提升企业内部管理水平

启动市场营销项目化管理后,将原来立体式复杂化的营销职能结构变得更加扁平,直接提高了管理效率。并且各参与职能部门的相关负责人,不再像以往“金字塔”式结构的层层上报体系,而是直接将相关信息反馈给MPMO统一决策,这样既缩短了将及时信息上报给管理层的周期,同时也大大减少了各部门间不必要的摩擦,在降低了市场营销成本的同时也提高了企业内部管理的水平。

4.2增强项目的区域管理权限,使营销策略更加灵活

通过项目化管理的实施,由于项目个体与企业市场营销整体的利益空前统一,所以企业市场营销所重视的策略目标、策略成本及策略执行周期也和项目执行个体是统一的。这样对于解决这些环节所出现的问题的决策权便可以直接下放给该项目的执行负责人,这样既减少了传统决策者们对任何细节都要进行分析思考的负担,也减少了应对突发问题的周期,让针对问题的决策更具有针对性,达到让市场营销策略更加灵活的效果。

4.3促进市场营销策略的成功率,有效提高市场满意度

通过项目化管理后的市场营销策略因为每个项目的相对独立,其项目管理的策略更加有针对性也更加精细。这种针对性非常直观,会让所做出的营销管理策略高于以往通过实体渠道传输并制定出的营销管理策略。同时这种针对性的营销策略制定往往是更具有个性化的,在提高营销策略的成功率的同时,由于个性化需求驱使市场对该营销策略的满意度也会同比增加。这种增长往往得益于营销策略制定时的准确性和相对专业规范化的服务,这与营销策略是依靠项目化管理进行制定是分不开的。

5对市场营销项目化管理发展的展望

5.1项目化管理向多渠道一体化发展的趋势

因为企业对市场营销策略对单一渠道的运营已经日益完善,相互之间竞争与发展的空间正在逐步减小,对多渠道间的相互融合的需求就变得越来越明显,比如,对于营销后企业的主动服务需求越来越受关注,这就要求市场营销项目化管理不仅要重视传统的产、供、销及管理环节,同时还要对服务环节产生足够的重视。以客户为出发点,来被动要求企业进行服务的营销模式必将成为过去,为了强占以细节服务为趋势的市场发展先机,项目化管理向多渠道一体化发展是势在必行的。

5.2拓宽市场营销项目化管理的覆盖面

当前我国的市场营销项目化管理仍然处于初期阶段,既缺乏专业的项目化管理人才,也缺乏足够开阔的项目化管理发挥空间。因此一些具备超前意识的企业,已经开始分期分批地组织企业高级管理精英进行项目化管理的深层次课程培训,或是前往国外发达企业学习其成熟的项目化管理经验。通过一些先进项目化管理软件及项目化管理理念的引进,来逐渐改变当前我国企业项目化管理停留在“点”层面上的现状。由“点”及“线”及“面”的项目化管理进程已经陆续地被提到一些具有超前营销意识的企业日程上来。同时,传统的那套盲目学习项目化管理,疯狂组建人员进行项目化管理的粗犷代入方式也正在慢慢地被营销市场所摒弃,这和当前市场营销领域的信息透明化有着直接关系。

6结论

本文通过具体的论述归纳总结了当前我国企业市场营销中项目化管理所面临的诸多问题,并从理论方面设计了针对这些问题的项目化管理结构,同时细化阐述了企业市场营销项目化管理所必需的职能单位。结合文献资料对市场营销项目化管理的优势做出了详尽分析。还通过对营销环境的推论做出了市场营销项目化管理发展趋势的一些展望。由本文的论述不难看出市场营销的项目化管理是一种对企业内部控制、人员素质提升、各职能部门沟通、对市场营销策略问题能做出及时反应的一种复合高效性的及时管理模式,它对企业市场营销策略由制定到执行再到总结的全过程,都有着直观的掌控作用,符合市场经营哲学,适用于以市场营销为主体的企业。

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