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互动营销方案范文1
本次广州车展首次开通了WAP官方网站,并在8个乘用车展馆内架设蓝牙设备,观众在车展现场打开手机蓝牙功能,即可使用手机获取展会信息、下载展会地图、购车指南、参与有奖互动活动等。无论是在展馆内外,车展观众都能随时与自己心仪的品牌互动,从索取车型信息到预定试乘试驾,中国消费者第一次在国内大型车展上全方位体验从蓝牙、WAP、视频、图片到彩信报纸等多种无线互动技术,获得“用手机逛车展”的便利性和趣味性。
毫无疑问,无线技术已经成为广州车展打造其“科技车展”品牌的重点。广州车展大打“无线牌”的更深层次原因在于,过去几年主流汽车厂商已经纷纷开始在传统的媒体广告投入之外尝试更加精准的移动营销,以期获得大大高于传统广告的投资回报率。无论是斯巴鲁还是奔驰中国,都在移动营销个案中尝到甜头。今天,在这个经济严冬中,更多汽车厂商不约而同地看好移动营销,看好能够与客户关系管理和整合营销战略高度协同的精准营销解决方案。据有关报道,受全球及国内宏观经济增速放缓、消费需求不足等因素影响,绝大部分企业市场营销投入将较为谨慎,对销售效果更为直接、突出的市场营销投放会有所增加,其它营销投放会相对压缩。有业内人士指出,2009年是传统广告的寒冬,新媒体和移动营销的春天。可以看出,广州车展的“掌上车展”布局已经为2009年的汽车营销领域定下了一个基调,那就是更加精准的互动式营销将摆脱辅助地位,快速成为一种重要的竞争手段。
如果说传统广告的优势在于覆盖率,互联网广告强调互动性,那么手机广告的最大卖点无疑是精准度。手机广告能够解决困扰广告客户多年的问题:如何将广告准确地送达到相关广告受众。移动整合营销方案远比CCTV的品牌广告投放要复杂得多。移动整合营销的生命力在于其精准度和互动性的双重属性,这意味着移动整合营销是基于数据挖掘的分析性营销,一个完善的移动广告营销方案能够产生大大高于传统广告的投资回报率。
互动营销方案范文2
事件:果味啤酒MIX上市
近期,三得利推出了果味啤酒MIX,伴随新产品的上市,三得利牵手富媒体数字营销第一品牌互动通,打造了全新的360度富媒体广告传播形式,一场名为“跟着快乐「混”的主题活动全面展开。此次广告投放最吸引人的地方在于,它突破了传统的单一网络或线下传播,而是充分利用门户网站、主题minisite、手机平台,加上即刻互动体验的广告创意表现,打造了跨时空、跨媒体、高曝光、精准集中的全方位互动360度营销方案,实现了互联网和手机近万的注册量,掀起了全国购买果味啤酒的热潮。
360度整合营销――iCast大视觉、高曝光
借助门户网站浏览量优势,迅速推广新产品上市活动。此次营销方案中,首选门户网站新浪作为主要传播载体,通过首页、体育、女人等频道,直达年轻受众群体,利用互动通旗下的iCast视窗形式,在创意上根据三得利果味啤酒的三种口味,制作了蜜桃版、柠檬版、葡萄版三段广告短片。活动共实现1125万次的视频展示,曝光量可谓极大。
360度整合营销二――iFocus精准“垂钓”
利用垂直网站,精准匹配,定位年轻受众,广告直达目标群体。考虑到三得利目标群体以求新求变的年轻人居多,对娱乐、社区类话题关注度均较高,互动通为三得利量身定制了iFocus内容精准匹配广告解决方案,将投放媒体组合定义为:新闻综合、娱乐时尚和IT等8大类,选定了中华网、凤凰网等20个主流垂直网站,以三得利果味啤酒可爱的卡通形象为广告创意,通过绚丽多彩的视频外框吸引年轻人,并针对目标人群的网络习性,通过关键词匹配文章内容页,追踪受众,高效匹配,精准锁定。活动共实现586万次广告展示,产生了13万多的点击数。
360度整合营销三――iMocha移动定向
广告传播铺设到年轻的手机视频受众,增加了营销的深度和广度。目前,手机网络媒体已拥有一大批年轻受众,此次互动通充分利用这一新的网络广告投放平台,选择手机大头、掌媒、美通等4大客户端广告联播,利用iMocha手机平台视频形式,基于手机用户的的内容、地域、用户偏好等进行定向,使广告投放更有效、更精准。
360度整合营销四――网站minisite即刻互动,创造体验
互动营销方案范文3
大众传媒营销模式的优点显而易见,但是其不足之处也不容忽视:没有针对性地传递信息、缺乏对不同客户需求的准确定位,这往往使客户对产品失去兴趣,甚至让企业丢掉原本的忠实客户。
可变数据印刷技术将把一对一的个性化交流与大众传媒相结合,很好地弥补了以上缺点。市场营销者可以采集和分析相关客户信息,通过印刷品、电邮、网站以及移动设备来实现与客户的一对一交流,提高客户反馈率,更好地提高营销效果。其中印刷服务供应商在这场新的营销革命中起着关键作用,当印刷服务供应商充分意识到基于客户数据提供多渠道、一对一营销解决方案的巨大市场价值时,不妨逐步从传统的印刷服务供应商转型成为市场营销服务供应商,以满足市场对个性化营销日益增长的需求。
正视技术挑战
如今,越来越多的传统印刷服务供应商意识到了可变数据印刷以及多渠道、一对一营销解决方案的潜在商机,并有意开展相关的可变数据印刷服务。然而很多印刷服务供应商深感无从着手,为此,我们首先从技术角度来分析,如何利用可变数据印刷技术实现多渠道、一对一营销。
实现有效的、一对一市场营销的基础是广泛收集并合理运用相关数据,进而向目标客户传递个性化的信息。个性化图像、多种信息传播媒介以及互动交流的运用是提高营销效果的关键。
1.个性化图像、跨媒介、互动交流,三大元素提高营销效果
随着技术的进步,印刷企业的客户越来越了解和认可可变数据印刷的价值,并期待在传递自己产品信息时能够融入更多个性化元素。而将个性化图像运用到印刷品、电子邮件、互联网和其他市场推广渠道中则被证实可以极大地增加市场推广信息的可读性、引起目标客户的关注、并提高客户反馈率,同时,个性化图像的充分运用,也会让印刷服务供应商与其他传统印刷服务供应商相比更具竞争优势。
为了实现更好的营销效果,印刷服务供应商还应该充分利用多种传播媒介,而不再局限于传统的印刷媒介。电子媒体的出现从根本上改变了印刷服务供应商的商业模式,如今,企业需要充分利用不同渠道来推广自己的产品和服务,他们需要印刷服务供应商也开始习惯这一新的需求,把可变数据通过印刷媒体、个性化登录网页、电子邮件、社交媒体和移动通讯设备等传递给最终消费者。
在基于可变数据印刷开展个性化营销时,印刷服务供应商应该和客户充分合作,共同设计方案,以实现最好的效果。目前,可变数据印刷的模式也正发生着改变,正在由过去的客户提交数据之后便无权再参与后续过程的模式转变为由客户全程介入的模式。这种变化使得可变数据印刷开始从一种小众的解决方案转变为一种主流的市场营销渠道。
互动交流是开展个性化营销时应引入的另一个主要元素。随着智能手机的普及而广泛流行的人机交互模式,以及动态的图像化二维条形码(如QR码、DataMatrix码和PDF417码)的发明和应用,使印刷服务供应商能够实现之前不可能实现的互动交流。
位于美国新奥尔良的Pel Hughes公司是一个很好的由印刷服务供应商转型为市场营销服务商的例子。这家可以提供多渠道、一对一营销解决方案的公司创立于1954年,如今厂房占地面积为3200平方米,拥有员工65人。Pel Hughes公司可为客户提供一系列的多渠道、一对一市场营销解决方案,包括依托于可变数据的市场宣传、数据分析、手机营销、电邮营销等。例如,该公司为一个拥有多家分店的牙科诊所提供了一个全彩色的可变数据程序。诊所各个分店的经理可以登录程序、输入客户数据、选择模版、制作个性化名信片、校对、最后选择印刷或是通过电子邮件发送名信片。这些名信片的内容都是个性化、针对客户的信息而设计的,名信片中还嵌入了QR码,如果是电子名信片,则包含了诊所的谷歌地图链接。如此贴心又实用的服务,自然为Pel Hughes公司赢得了客户的广泛青睐。为了提供上述各种个性化营销解决方案,Pel Hughes公司整合了全套的硬件和软件设备,包括施乐数字印刷机、海德堡胶印机以及跨媒体营销软件。
2.有效处理和运用数据,攻克个性化营销的主要难点
在运用可变数据印刷来实现个性化营销的过程中,难点之一在于数据的处理。互动技术最显著的优势,在于其所能够获取与反馈的客户数据库很庞大。每当人们扫描一次QR码、点击一个互联网链接、或在Facebook上选择“like”某件事情或物品,这个数据就会被捕捉、评价并被应用到今后的互动沟通中。
过去的传统邮件只能够提供有关目标客户非常有限的信息,如姓名和地址。如今,则可通过对目标消费人群行为的统计能够获得关于他们更加丰富的信息,如电子邮件地址、兴趣爱好等,以帮助市场营销者通过可变数据印刷向客户传递更有吸引力的个性化宣传材料。但是,如此庞大的数据库,也给印刷服务供应商带来了巨大的挑战。
印刷服务供应商不但需要能够识别和统计如此庞大的信息,而且还要投入必要的时间、金钱和资源来合理应用这些信息。如此复杂的浩瀚工程,使得很多印刷服务供应商面对可变数据印刷革命时退缩不前。但是,这也未尝不是一种机遇,如果某家印刷服务供应商能够很好地简化可变数据收集和处理的过程,那么其必将挖掘出巨大的利润空间,并让自己成为可变数据印刷服务链上一个不可替代的角色。而且,简化数据收集和处理过程并非不可行,目前许多软件供应商都在研发和提供可变数据收集和处理软件,这些软件可以把各种信息集中到一起进行分析和重新组合,根据使用者的需求自动形成个性化的印刷品,供印刷服务供应商借助印刷或其他媒介来进行传播,从而达到一对一营销的目的。
直面管理和销售挑战
提供多渠道、一对一的营销服务,除了要解决各种技术难题外,印刷服务供应商还要面对经营管理和市场营销方面的一系列挑战。
1.转变经营理念,加强员工培训,满足新商业模式下的管理需要
多渠道、个性化营销会为印刷服务供应商带来企业管理方面的挑战。一方面,印刷服务供应商面临商业模式的改变,从过去的销售印刷产品转变为提供营销增值服务,所以他们必须找到新的模式推销这些服务;另一方面,提供多渠道、一对一营销解决方案的启动费用可能很高,对于许多印刷服务供应商来说,需要重新打造品牌、改变销售重心、并转变成7天24小时连轴转的电子商务形式,这一切听上去都可能让人畏缩。
面对这一系列管理上的挑战,首先,印刷服务供应商必须转变经营理念。他们必须认识到,随着技术的不断进步和客户需求的不断提升,提供多渠道、一对一营销服务是市场的发展趋势,与其最后在市场的压力下不得不改变观念,接受这一新事物,不如率先迎接挑战,打开思路,逐步探索转型之路。
其次,印刷服务供应商必须要重视相应的员工培训。传统印刷行业的员工,无论是技术人员还是管理人员,多数人长期以来习惯的是传统印刷业务,对于扑面而来的新技术,包括各种数字处理技术、网络和移动通讯这些新的信息传播渠道,都需要一个学习和适应的过程。为了帮助员工更好地完成角色转变,印刷服务供应商应该对自己的员工开展全方位的培训,这样团队才能以更全面的知识、更长远的视野去迎接这一新的革命。
2.让客户眼见为实,充分挖掘市场需求,解决销售难题
对于每一个印刷服务供应商来说,销售都是重中之重。开展可变数据印刷,技术投入是必须的,但在投入了大量人力、物力攻克了技术难关,实现了管理模式的转变之后,还要能够成功地把自己的产品和服务推销出去。许多客户早已习惯了传统的印刷品宣传方案,即便对新兴的多渠道、一对一营销解决方案感兴趣,但要接受这一新服务往往还是有顾虑。此时,对印刷服务供应商来说,最好的推销方法就是让客户体验第一手的结果。印刷服务供应商不妨率先把这一技术运用到自己产品和服务的推广中来,可以先认真研究现有客户,找出一些可能有尝试意愿的客户,通过交谈,让客户了解到这一新的解决方案,调动起客户的兴趣,然后和客户一起设计方案,做出样本给客户看。人们都希望看到自己的品牌和产品个性化,当看到印刷服务供应商送来的产品介绍中结合了自己的相关信息、增加了为自己量身定做的各种元素时,客户对这一新服务的顾虑自然就会打消。
因此,我们的建议是,印刷服务供应商不妨找出自己的现有客户、潜在客户还有通讯录上的联系人,为他们做出高度个性化的可变数据印刷样本,让他们体会到可变数据印刷的魅力,并采用不同的媒介,如电子邮件、社交媒体、移动通讯设备等,不断地把这些信息传递给客户。国外不少提供多渠道、个性化营销解决方案的印刷服务供应商都会给客户发送类似的宣传材料。例如美国的DirectSmile公司会定期给客户发送个性化台历、记事卡、邮件等小纪念品,让客户亲身感受个性化宣传的价值。
位于美国新泽西的Hatteras公司,在1983年成立之时,还只是一家只有4名员工、在机场航站楼占据小小角落的小公司,如今,这家印刷企业已经拥有250名员工,在新泽西有2家工厂,并在纽约设有销售办公室。Hatteras公司装备了全线的数字印刷设备,包括2台柯达NexPress 2500 plus、2台柯达Digimaster、1台柯尼卡美能达bizhub PRO 1050、1台爱克发:Anapurna M2050大幅面喷墨打印机和2台惠普大幅面喷墨打印机。借助这些设备和XMPie可变数据印刷软件,Hatteras公司可为客户提供基于可变数据的多渠道、一对一营销服务。
为了让客户更加了解和接受其营销服务,Hatteras公司特意通过举办现场讲座、午餐讨论会等活动,鼓励现有客户参与到这场多媒体、一对一的营销革命中来。同时他们还将个性化信息通过可变数据印刷传递给现有客户、潜在客户以及Facebook、Twitter等社交媒体上的朋友和追随者,让他们亲身体验多渠道、一对一营销带来的乐趣和价值。
互动营销方案范文4
融金智略银行实务培训中心专注服务于金融行业,致力于金融人才的培养。我们的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企业。我们本中心拥有优秀的国际化专家团队,为上百家银行、证券、保险、基金公司开展过成功的培训与咨询服务。
培训方式
专家讲授、经验分享、问题诊断、实战案例、互动交流
培训对象
商业银行公司业务主管、支行行长、客户经理骨干;城市商业银行公司业务主管以及业务骨干;农村信用社公司业务主管及业务骨干;
授课内容
课题一金融服务方案营销及案例分析
培训大纲:
金融服务方案营销概述
方案营销的基本含义
方案营销的重大意义
方案营销的基本原理
方案营销的主要思想
方案营销的主要特点
方案营销的成功要素
方案营销的发展趋势
金融服务方案营销的应用
方案营销的全过程
方案营销的前提与基础
方案营销的团队
金融服务方案的编制
金融服务方案的推介
金融服务方案的实施、客户维护与后评价
金融服务方案营销的成功案例解析
课题二公司财务报表分析
培训大纲:
企业财务报表阅读与分析的基础
资产负债表的阅读与分析------偿债能力分析
利润表的阅读与分析---------获利能力、营运能力分析
现金流量表的阅读与分析-----现金流量分析
企业财务报表粉饰、操纵及识别方法
企业财务报表与客户信用评级案例
课题三商业银行对公授信产品培训
培训大纲:
项目融资
固定资产融资
备用信用证担保
法人账户透支业务
短期贷款
有价证券质押流动资金贷款
出口退税账户托管贷款
委托贷款
工程机械车按揭贷款
银团贷款
房地产开发贷款
法人商用房按揭贷款
课题四中小企业融资以及供应链融资
培训大纲:
我国中小企业特点
国家政策导向
模式化经营策略
1、配套型中小企业
2、集聚型中小企业
互动营销方案范文5
如今,这种忧虑似乎将随着互联网营销在中国的发展得到缓解。2007年,腾讯邀请美国、新加坡、中国香港、中国台湾地区和中国内地广告营销行业的资深专家,对当时的500多个营销案例进行研究总结,以此为基础提炼出一套行之有效的方法论――“腾讯智慧”(TencentMIND),从可衡量的效果、互动式的体验、精确化的导航和差异化的定位四个维度解读和规范高效在线营销的标准。
2008年,腾讯开始基于“腾讯智慧”在线营销体系发展各种高效投资回报工具,这些工具将为广告主开展在线营销提供规划、执行、效果评估等多个阶段的帮助,带来从前端到后端系统化的效果提升。
终结营销“黑洞”的努力
2007年10月“腾讯智慧”亮相,诺基亚公司是率先感受到“腾讯智慧”力量的客户之一。
2007年底,诺基亚音乐手机的销售量已经达到了2亿台。公司希望在中国举办一个整合营销活动让用户参与,从而带给客户更为深入的品牌体验,这就是“诺基亚配音大赛”。“配音大赛”以一段巴士偶遇为主题,让诺基亚音乐手机的用户选取他们喜欢的MP3,放到无声片中来制作他们自己想要的视频。这个活动的全部成效将取决于预先设定的互动参与是否能很好实现。
诺基亚选择了腾讯网作为此次活动的合作方。“腾讯智慧”的四个元素在活动中表现出良好的指导价值。回顾此次活动的效果,诺基亚全球副总裁邓元表示满意:“有30多万的客户参与活动,他们在BBS上开展激烈的讨论。这说明活动的参与和互动非常热烈。”
2008年7月,某著名轿车品牌选择腾讯平台进行一款主力中档轿车的新车推广。通过腾讯智慧数字媒体接触点解决方案的建议,客户选择了腾讯网不同频道的资讯页面、Qzone、腾讯电子商务平台、QQ游戏等目标用户经常接触的媒介点进行组合投放,使推广活动比采用常规策略的投放整体点击率上升了38%,有效点击成本下降了近78%。
腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义说,在线营销拥有自己的特点:参与,整合,可衡量。消费者的积极参与是确保营销有效性的前提;整合是营销中不可或缺的全局观;而可衡量,即是要有跟踪信息、回馈信息的能力,这正是企业看重的关键,也正是决定在线营销能否在2009年达到广告主期望的关键。
另辟蹊径开创高效回报
2008年,腾讯基于全平台的用户优势和长达数年的网民研究积累,陆续推出多个腾讯智慧高效投资回报工具。
刘胜义认为,各类上网者的足迹都有规律可循,而腾讯是一个全覆盖的生活平台:浏览资讯可以去门户,社区用户可以去QQ空间、QQ群,音、视频爱好者可以使用QQ直播和QQ电台,玩网游可以去QQ游戏和腾讯其他的大型MMOPG游戏。腾讯100多个产品和业务可以提供大部分互联网服务功能,只要有效地分析不同广告受众的上网习惯,腾讯就可以在不同的位置对这些用户进行精准沟通。
这种在虚拟世界内实现精准拦截的思想,和现实世界当中分众的广告逻辑有异曲同工之妙。“在现实世界中,因为分众模式的存在,电梯、健身房、食堂、医院甚至厕所都成了接触点而被广告拦截,在虚拟世界中,人们访问互联网的路径也同样可以产生无数个广告接触点。”腾讯公司CEO马化腾对这种营销的创新也寄予厚望,他在接受采访时说,“人群在网上的生活路径各不相同,属性不同的数字接触点也可以被需求不同的广告拦截。”
拿“数字媒体接触点解决方案(DTP)”来讲,它是通过对腾讯3.5亿活跃QQ用户在腾讯全线产品中的接触轨迹,解析出不同属性的用户,在平台上的“重度、中度、轻度”媒体接触习惯,以此指导制定媒体投放优化排期。经过对上百个客户进行测试投放,在客户传播目的、预算、传播信息等条件一致的前提下,DTP能有效提升广告点击数超过20%以上,每次点击成本(CPC)降低19%以上。
另一项高效投资回报工具――腾讯精准定向工具(TTT)已经可以随时为广告主提供广告效果指标的受众细分报告,例如点击、曝光、唯一点击等,都可以在定向广告所支持的各个维度上(地理、性别、年龄、场景等)得到细分的统计报告。2008版新增了可对“投资理财”“、IT”、“汽车”等14类行为进行定向,同时对“娱乐用户”、“白领丽人”等4类特征用户进行定向,有助于准确把握用户从而提升广告沟通效果。
定向广告的,如果和腾讯的另外一个工具广告效果衡量(TAM)工具结合,则可以有效地监测广告传播的有效性,对投放效果进行准确衡量。
通过这些效果工具和解决方案的运用,腾讯网上的在线营销发生了明显的效果变化。“我们帮助客户改进投放计划和互动策略,产生了大约20%~30%的提升效果。”刘胜义说。通过精确定向技术和各具特色的社区化互动平台,2008年,腾讯服务于快消、汽车、金融、IT等多个行业的上百个品牌客户取得成效,“可口可乐在线火炬传递”、耐克奥运网络营销、宝马1系上市推广、联想奥运营销等,都成为业内炙手可热的营销案例。
2009何以高效?
2008年12月3日,刘胜义在“腾讯智慧高效在线营销峰会”广州站的演讲中,向台下的广告主透露了2009年的营销服务策略。其中关于QQ空间结合SNS社区营销的研究和开发引起众多广告主和公司的兴趣。
从事网络营销的人大多认可腾讯平台强大的互动能力。拥有3.5亿腾讯活跃用户,覆盖超过90%中国上网人群的腾讯在线平台,正成为一个不可小觑的网络王国。通过门户网站、即时通讯工具、视频、邮箱、博客、在线游戏等系列互联网服务,腾讯将用户紧紧粘着在自己的平台,并保持着少见的整体活跃性。这种粘着与互动能力,无疑为广告主与消费者的互动沟通提供了广阔的可能。
互动营销方案范文6
一、微博营销的优势
1.增加企业的宣传力度
在微博营销中,每一个微博用户都是企业潜在的消费者,用户可以通过企业企业的微博了解企业的产品,并通过用户的体验来实现对企业品牌的感知程度。对企业家来讲,每一个微博用户都是企业的潜在客户,利用微博进行企业品牌和形象的宣传,可以有效的提升企业品牌的影响力度,同时通过用户进行转发后还会给企业带来更多的用户,微博是企业打造品牌的有效工具。
2.加强了与消费者的互动
传统的营销模式中,企业很少能与消费者进行,不能及时对消费者的喜好和需求进行了解。而利用微博企业可以实时与消费者进行交流和沟通,及时对消费者提出的问题进行解答,对于企业更好的了解市场的需求,加强对自身产品的改进,为消费者打造出个性化的产品,更好的满足消费者的需求。
3.降低企业营销的成本
企业利用微博进行营销不需要多大的营销成本就可以实现对产品和品牌的宣传。企业只需要按时对微博进行更新,及时与用户进行交流,即可以将企业的信息不受区域和时间的限制进行。而且利用微博进行售后服务,一些简单的问题就可以在微博上通过沟通就可以解决,有效的减少了售后服务的经营费用,对企业来讲,微博是一个十分经济有效的营销平台。
二、推进企业微博营销的具体策略
近年来,移动互联网得到快速发展,微博营销作为新生事物也加快了发展的步伐。微博营销为企业提供了一个信息化的交流平吧,企业只要对其进行充分的利用,对企业的健康、有序发展将起到极其重要的作用。
1.及时与消费者互动
利用微博,企业可以随时与消费者进行直接交流和沟通,及时了解到第一手市场信息,与消费者之间建立起沟通的桥梁。同时企业还可以利用微博及时将企业的产品和信息向客户进行传播,及时回复客户的留言,利用微博信息平台跟踪消费者的信息,并对信息进行分析,从而获取消费者的需求,为企业进行营销方案的策划方案的制定提供重要的依据,确保营销方案能够更好的满足消费者的需求。
2.确保营销方案的全面性和系统性
企业微博进行营销,其并不是以吸引大量粉丝为目的的,营销的最终目的是需要从微博粉丝身上能够转化出商业价值。所以在营销过程中就需要对粉丝的质量进行重视,在准确的进行定位,围绕目标群体进行营销。微博营销不仅具有全新性,而且还具有互动性,所以其营销活动要想取得成功,更需要对营销方案进行系统的规划和设计,确保营销方案的全面性,而且还要将微博营销纳入到企业整体的营销规划中业,从而深入的挖掘微博营销的潜力,使其作用得到充分的发挥出来。
3.将微博与传统媒体整合后打造企业营销中心
微博营销作为当前一个全新的媒体形式,成为企业打造自身品牌的良好工具,为企业和客户提供了方便。而且微博在发展过程中,也注意与其他社会性媒体的有效融合,力求打造社交媒体整体营销的中心,使微博营销实现品牌营销和效果营销的层次上来。而企业在运用微博进行营销时,需要充分的了解和掌握目标受众的心理,利用多种方式来实现对策士的宣传和推广,从而使企业形成一种立体化的宣传网,进一步扩大微博营销的影响力,为企业树立良好的形象奠定基础。
4.建立营销监控和反应机制
微博不仅可以支持企业的常规营销,更可以帮助企业进行一些特殊的营销,快速处理突发事件,具有巨大的化解营销危机的价值。微博为企业的公共关系提供了一个信息的平台,借助企业的官方微博及时向公众最新信息,可以及时地控制事态发展。对此,企业应该建立起完善的微博营销监控和反应机制,有效管控微博这柄双刃剑,及时跟踪信息,监控潜在或已发生的舆论危机,在第一时间向公众做出解释。
5.提高微博营销专业化水平
微博营销具有实时性,作为直接接触的交流平台,不仅对企业的信息和产品能够及时进行传播,同时一些负面消息也能迅速的传播开来,给企业带来不利的影响。一个好的企业微博就像企业对外的一个窗口,不难能够实现信息的及时,而且还要承载着企业品牌推广和监测的功能,这就需要提升微博营销的专业化水平。只有专业化才能突出企业微博的特点,吸引更多目标消费群体,从而提升企业的竞争力。所以在微博营销过程中不仅要做到去广告化,而且还要遵循一定的原则,如趣味原则、利益原则、互动原则和个性化原则,从而有效的提升营销的专业化水平,吸引更多的关注。
三、结束语
在企业发展过程中,微博作为一个全新的营销平台,企业可以在利用微博来宣传自己的品牌和打造企业良好的形象,根据用户的需求,及时对产品进行改进,提升自身服务,打造企业的知名度,不需要多少成本即可以与顾客维系良好的关系,有利于客源的进一步扩展和产品信息的进一步。尽管当前微博营销的商务价值还没有有效的发挥出来,但随着市场竞争的不断激烈,企业加强对微博营销的开发,采取科学合理的营销策略,相信微博在营销中的作用会充分的发挥出来。
参考文献:
[1]沈禄政.微博的成功源于真实.中华品牌管理网,010(2)