前言:中文期刊网精心挑选了微商营销方案范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
微商营销方案范文1
第一章品牌网络营销推广序
据我国互联网研究机构艾瑞咨询的《2008年度网购市场发展报告》显示,去年我国网络购物市场交易规模突破千亿元,达到1281.8亿元,同比增长128.5%,网络购物总体规模已占全社会零售总额的1%左右;2008去年中国家电市场销售总额突破8000亿元人民币,其中家电网购市场份额约为2%,达200亿元。随着众多家电厂商积极进军家电网上商城,2009年家电网购销售额有望突破400亿元;而据预测,中国网购整体规模2011年有望达5690亿元。
面对网购这个日益庞大的购物渠道,无论是中小型企业,还是国内外大型企业,都不敢等闲视之。事实上,很多企业已经积极行动起来,试图在网购市场上分到更多的美羹。然而,对于网络这个新型的购物渠道,长期只在传统实体渠道做销售的日化企业多少都显点“水土不服"。
1、如何梳理网上购物与传统购物渠道的协同关系?
2、如何破解网上购物诚信难题?
3、如何明晰网络营销在整个企业发展战略中的地位与作用?
4、如何梳理网上各级经销商彼此之间及自己网上商城的协同关系?
5、如何在网上进行品牌营销和推广?
面对以上这些经常让厂家困惑的问题厨卫百分百又是如何帮助合作伙伴推广的呢?比如厨卫百分百网是如何让网络营销推广战略合作伙伴之一的老板电器实现在线上影响力、销售额、高端用户群的占比等都得到大幅提升呢?
其实,早在2008年初,厨卫百分百网和合作伙伴就开始了在网络营销推广方面的深度合作,厨卫百分百网为了与合作伙伴进一步提升合作深度和广度,加强与合作伙伴资源共享,发挥资源的最大有效的利用率,真正做到厨卫百分百、合作伙伴、消费者多赢得成效,厨卫百分百网利用自身近五年的电子商务领域踏踏实实耕耘和四年多KA渠道和建材超市的网点布置和经营以及分销的开发还有社区营销经验的积累,结合厂商的渠道运作经验和厂商独有的信息和经验,针对不同的厂商,厨卫百分百市场部都进行深入的调研和分析,这其中包括:品牌的知名度、信誉度、忠诚度、竞争力等自身特点,用户需求及各种习惯变化,不同渠道的竞争同行现状,行业现状及未来发展趋势等等,分析出各个厂商的优劣势,放眼未来发展,与企业长期营销规划相结合,与企业长远战略相融合。给各品牌策划一套品牌营销推广方案
厨卫百分百网主要经营高端知名品牌厨卫电器和净水设备,厨卫电器有油烟机、燃气灶、消毒柜、热水器、厨宝、壁挂炉、浴霸、食物垃圾处理器、微波炉、电烤箱、洗碗机、冰箱、洗衣机等;净水设备有净水机、纯水机、软水机、过滤器等;像卫浴这一块的陶瓷洁具,浴室柜、淋浴房、水槽,还有一些延伸产品。未来即将引入整体橱柜、酒店厨卫用品、家居厨卫用品。中国每年新建住宅面积达5亿平方米,有百分之三十三的住户迁入新居,这意味着每年有300万户需要购买厨卫产品;另据统计,每年有200万户家庭需要二次装修,按平均每户厨卫装修消费4万元,每年厨卫类产品消费超过2000亿。事实证明,中国已成为世界上最大的厨卫产品消费国,中国厨卫主场时代已经到来,如此巨大的市场前景也为我们开发项目提供了强大的信心。作为中国首家且领先的专业厨卫B2C连锁网上商城,有义务帮助中国厨卫企业将中国制造打造成为中国品牌,提升企业的品牌竞争力!
目前,厨卫百分百所属公司北京腾信达科技有限公司已经推出中国厨卫网、厨卫百分百、百分百净水等不同定位的网络平台,虽然腾信达选择了一个不大的细分市场,其增长性和盈利性却远高于低端市场,因为这个市场有一些愿意为超常的品质支付溢价的顾客。而且随着社会整体生活水准的提高,这样的顾客会越来越多。而且,重要的并不是市场份额的增长,而是单个客户价值的增长,这是把一个客户变成“多个客户”,在拓展市场份额的同时,拓展单个客户的“钱包份额”。随着腾信达展开“专业化多平台多品牌”战略进行多元化延伸,始终针对同一群客户营销,这群客户挑剔却忠诚度高,赢得他的信任不容易,但只要他开始认可你,那么就会一直认可你。这也是为什么尽管厨卫百分百定位在高端市场,却成为业内销售额和利润率最高的公司。
当同辈的企业在“机会和诱惑”间超速成长时,腾信达却在继续默默无闻地接受着成长所带来的各种历练,从每一次考验和挫折中提升自我的能力。企业在追求成长的路上,唯有舍得放弃种种扑面而来的增长机会,才能够保护企业的核心价值,抓住真正属于自己的机会。随着腾信达核心竞争力的优势进一步显现,家电+建材+礼品的大B2C专业电子商务平台的产品连锁和地域连锁会进一步完善,媒体传播平台和媒体网络资源的打造和改进会进一步提升自己精准营销推广的竞争力。
第二章网络不同营销模式分析及我们的经验做法
国内互联网企业营销模式的变化一直在变革,我们也亲身经历了多家不同的互联网公司的销售模式,在这几年,我们作为很多不同业务模式的网络公司的供应商或企业会员,从网络营销的角度来看,经历了各种不同模式电子商务企业的运作。
1.基础型网络营销:B2B推广,行业网站推广,搜索引擎推广,邮件推广,论坛博客推广,电话销售等多种形式的推广渠道越来越进入到中小企业主心中。包括中文域名在内,都可以算做是一种推广形式。只是目前应用中文域名上网的时机感觉还不太成熟,很多人的思路都还没有转变过来,用得比较少而已。
2.应用型网络营销:部分网络应用产品的出现。应用型软件业开始发展,其中包括即时通讯软件挂靠绑定在网站上,以及企业资源计划系统ERP,人力资源管理系统HRM,客户关系管理系统CRM,进销库存管理ESALE系统等越来越多的运用。随着互联网用户的激增,网络营销在企业中已经成为一个系统工程。
3.口碑营销:与企业长期营销规划和企业长远战略相融合帮助企业提升品牌知名度和美誉度,并协助企业进行品牌声誉管理和保护!利用媒体资源以及编辑团队或合作伙伴以活动、新品、专访、影响力事件等软文并辅以线上线下各种活动形式进行品牌和销售两手抓的传播推广
不同品牌不同产品的销售模式,都要根据企业自身特点进行选择。单纯依靠某一种模式去开展品牌知名度和美誉度的提升或销售业绩的增长都无法满足企业需求,所以需要多种形式相结合;我们需要保障用户在后期使用相关产品中的服务,有问题要及时解决,这样既不会让前期的努力付之东流也会让我们把更多的精力用在品牌美誉度和销售业绩增长的持续提高的工作方向上来而不是总忙于公关救火!期待我们的合作让网络营销有更多更新的模式的出现!
第三章我们的网络营销推广的特点介绍
1.结合与厂家和各媒体多年合作总结的经验,根据企业自身特点、用户需求和市场变化等多方面因素,制定建立口碑长期战略。
a.挖掘口碑营造点———用户细分,产品定位:
在制定营销策略之前,必须对产品特性、亮点进行分析,更重要的是要对用户群体进行细分,了解产品针对的用户群体的属性特征,在此基础上进行营销策略制定。
b.创新传播形式———营销策略以创意为先:简约、意外、具体、可信、情感、故事。
营销策略制定需要着重于创意,在形式上并不是简单地发帖、置顶等,需要依据产品特性和用户属性创造出能够引发关注的话题,促进网民的深入探讨和关注。不断创造新的讨论热点和话题,使网民关注持续提升
c.扩大传播范围———借助多平台推动传播:(备注:我们有众多的媒体合作资源伙伴)
社区、博客、门户、视频、网络活动多种传播平台以及RSS、维客等各种传播渠道的结合,以不同方式推动形成口碑效应、扩大影响和传播力度。也可以整合起来打组合拳传播威力更大。
d.评估传播效果———效果评估,及时反馈:
在口碑营销过程中需对营销效果进行实时监测,借助社区良好互动功能及时了解用户反应,并不断调整营销策略。
2.“口碑营销”升级:中国厨卫网自主平台的推出
2009年初,我们推出专业的厨卫消费知识平台---《中国厨卫网》,通过这个平台帮助企业进行品牌声誉管理和保护同时给与客户在售前、售中、售后方面给与厨卫商品各方面的帮助以及充分提高网民的互动性。保持原有口碑服务的品牌监控与分析系统,以最快的速度发现网民言论,搜寻厂商关注的信息。
《中国厨卫网》部分亮点版块简要介绍:
a.建立长年的客户服务专区--《厨卫课堂》,明确地为网民服务,提供视频讲坛、专家在线实时解答、在线留言回复解答、专业厨卫知识库;其中《厨卫问答吧》还充分调动了广大网友和各商家的智慧和经验为网民答疑解惑!
b.《投诉曝光》、《厨卫论坛》:给消费者在服务、产品质量等方面给与参照同时增强网民对《中国厨卫网》公平公正的权威性认可;消费者对任何产品问题或售后服务不满,可以直接反馈到相关品牌专区,为网民与厂商建立一个自由交流的通道,协助厂商及时发现并妥善解决存在的问题而不是去掩耳盗铃。
c.《行业资讯》、《厨卫专题》、《厨卫文化》、《产品资讯》、《装修社区》等版块为广大网友提供装修前的关于品牌和产品选购及装修方面各种资料借鉴,同时以图文并茂的形式对品牌知名度和美誉度进行推广传播,间接拉动厂商业绩的增长
d.《企业黄页》+《供求商机》+《代购通道》三个版块的完美结合,为厂商搭建一个品牌整体形象展示、产品介绍、销售支持的一个第三方专业权威且有众多精准目标客户群体的电子商务平台,在《业界专访》对厂商的相关人物作专访或介绍,进一步拉动品牌的知名度和美誉度及规模化印象
3.广告传播平台:根据《厨卫百分百》、《中国厨卫网》、《百分百净水》等不同版块网友需求及特点推出具有视觉冲击力和精准的厂商相关图片、动画等不同形式的主题广告同时结合软文推广支持
4.《厨卫百分百》的线上线下活动支持:线上《促销专区》、《拼购专区》、《品牌专卖》等版块结合线下专场团购活动、自有门店活动等对厂商销售业绩的增长起到直接有效的拉升
5.其它部分宣传形式:
a.互联网:百度及百度联盟网站、谷歌及谷歌联盟网站、有道、聪明点、特价王等搜索引擎及相关合作伙伴上的广告推广投放
b.杂志周刊:现代家电、直饮水时代、各种厨卫及建材类展会杂志、酷新媒体的《家居装修精典》
微商营销方案范文2
[关键词]微信;海外代购;存在问题;营销策略
[中图分类号]F713 [文献标识码]B
一、微信海外代购
(一)微信海外代购的概述
微信海外代购属于代购的一种类型,即在微信平台以订阅号,朋友圉等途径进行产品推广,接受订单,并从除中国大陆以外的其他国家或地区购买指定商品,通过国际-陕递或者直接携带等方式带给消费者,从中收取一定代购费用的代购服务。代购的产品以奢侈品、奶粉、电子类产品为主,来源于美国、日本、韩国和部分欧洲国家,以关税折扣区为主。
(二)微信海外代购的特点
即时性。微信的信息推送传播速度快,范围广。通过订阅号,朋友圉的产品推送信息可以达到秒回复,而且信息直接面向具有消费能力的终端消费者,这也是其他购物平台无法比拟的。
交互性。基于微信平台的营销推广通过产品的信息(图片,视频),可以直接在评论区进行“客我互动”,询价、渠道来源、评价、反馈等一系列问题。
差异性。朋友圈用户特征分析,针对于客户群体乐于接受的形式及消费偏好,有针对性进行产品推送,而不是一以贯之的产品信息。针对性的产品推广,人性化的客服体验,塑造差异化平台优势。
信任性。微信联系人中大约70%是家人、朋友等熟人群体,通过情感维系的人际关系紧密,信任感强。基于信任而产生的购买行为具有成交率高,对于产品的不良体验承受能力强,复购率高的特点。
二、微信海外代购的发展现状
(一)海外代购发展的现状
受汇率、关税、价格保护等因素影响,国际市场与国内市场的商品普便存在价格差额,尤其是部分国外奢饰品牌在中国专柜售价明显高于其他国家和地区,同时在当前网络信息全球化的情况下,消费者很容易获知其他地区同等产品的售价,品质……出于价格优势、商品稀缺、节约时间或质量差异等原因,找人帮忙购买所需要的商品。据2015年6月CNNIC的数据显示2014年消费者通过国内电商平台网站进行海外代购的比重占网购消费者比重的56.7%。海外代购在此前提下应运而生,逐步发展壮大,前景广阔。
(二)微信海外代购发展的现状
1.微信海外代购处于起步阶段。目前,众多海外代购在进行电商平台的营销模式下,逐渐开始尝试将附加费用极低的网络社交媒体作为营销突破口。通过广告直接或间接插入以达到营销的目的,微信营销随着微信这种社交媒体的广泛应用,逐渐被微商海代所关注使用。但许多微商现阶段也是只是通过单纯的产品,活动信息来笼络消费者,并没有较为规范完备的经营流程。不可否认的一点是,这种及时快捷且拥有庞大用户群的社交平台,经过微商的大力推广,使很多商家获得意想不到的营销推广效果。
2.微信海外代购各项功能尚需完善。微信营销属于新型的营销模式,缺少平台支持,在商家准入(实名申请、身份认证、工商注册等)、产品信息整合分类、第三方支付、信用评价体系,消费者维权等方面都需要进行改进提升。目前还处于推广探索阶段的微信营销,在如何让商家微店能够持续的引人注目,产生病毒式的营销效果有待考量。在提升微信客户使用的便捷度、客户细分、差异化推广、虚假信息查处、售后服务等方面都需要进一步改良。
三、微信海外代购存在的问题:
(一)平台单一,未整合资源优势
微信营销中,大部分微商出于降低成本角度考虑,将实现产品信息传播的主要渠道定立在微信平台。仅仅依靠微信作为微商的宣传平台,这是一种极不科学的营销方式。在当今的营销环境下,要想实现最终的营销目的,就必须整合各种资源,线上线下联合互动,进而实现微商的营销目的。
现阶段几乎所有的微商海代都拥有属于自己的微店,在第三方平台拥有自己的营销空间,并且达到数量可观的客户群体。微商海代适时地运用整合化跨媒介组合的营销方式,在多平台展开营销活动,让更多的消费者参与其中,吸引其他平台用户的关注,提升客户活跃度,增强微商的认可度美誉度,进而提升客户粘性。这是相对于单一的微信营销效果难以比拟的。
(二)缺乏专业化、体系化的微信营销策划
微信作为微商产品推广以及形象塑造的主要渠道,长期专业化的营销策划至关重要。在大量碎片化的微商信息中想要给予用户以强烈的视觉冲击性和感染力,吸引用户的眼球,激发用户的购买欲望,专业化体系化的微信营销团队必不可少。
微信作为一个即时信息平台,又是一个机会平台。内容营销方式,抓住热点吸引眼球,需要敏捷地信息捕捉、细致专业的营销策划;病毒营销方式,不可预估及风险性等特点,需要专业整合化的营销策划体系,趋利避害,防患于未然。专业化体系化的微信营销策划有助于微商精简化、精致化的营销推广,要侧重专业的微信团队的构建,运营整体性及长期维护。
(三)硬性广告推送,过度产品推广
微商开通微信的目的是进行产品的信息推广,扩大影响力知名度,吸引潜在消费者进行购买,实现增值。微信商家以何种形式传递何种内容的信息具有一定的技巧性,如果微信商家以硬性的广告推送以及过度商业化的营销推广,文案冗长缺乏新意,商业色彩浓厚,从而降低微商活动的用户参与度,大大削弱营销效果。
微信平台是基于客我双方双向选择的过程,只有符合客户胃口的营销推广方案才具有效用价值。微信用户可以自由的选择是否关注微商。因此,微信营销要具有技巧性,在短时间内吸引粉丝的眼球,尽量避免硬性的产品广告图片视频展示,以及打折促销,返券,参加活动赠送精美礼品等商业化的推广方式,致使刷屏满屏皆广告的现象发生。
(四)营销效果难以评估界定
微商海代通过微信平台进行营销推广,但效果如何并没有一个真正行之有效的评估机制来衡量。微信营销评估效果指标仅仅是通过关注微商的用户数量来测算并不科学,微商注册微店门槛低,通过各种渠道广泛地添加好友致使粉丝泛滥,不足以成为衡量标准。另一个测评标准是通过微商推送浏览量的测算,由于用户点击微商订阅号或者朋友圉就会形成浏览量的提升,但真正对于用户产生的营销效果却无法量化。因此,微信平台营销效果评估难以进行有效的界定。
四、微信海外代购的策略:
(一)整合策略整合微信渠道资源
1.微信与新媒体整合。目前,在自媒体时代一种基于互联网用户关系进行分享传播的社交网络平台微博,以其全球性的信息传播力量收到微商青睐。只需注册微博在网站上进行视频及平面广告的传输,吸引粉丝关注就可以直接面向全球的最终消费者。以及移动客户端中视频网站的APP广告推广,在视频内容中自行制作上传富于创意性娱乐化的产品宣传相关内容,注意应选择在目标用户群集中的视频节目中上进行推广,精准营销针对性更强。
2.微信与线下活动的整合。微商通过微信平台即将发起的线下品牌的活动宣传,以有效的忠实客户群体参与线下互动体验。在微商代购品牌产品在线下举办活动的同时在微信平台实时进行转播,线上线下内外联动。在线下活动现场通过线上平台进行幸运客户的抽取赠送精美礼品。这种做法不但增强客户对于微商海代的认可度与信赖度,同时增强客户粘性,促进复购率的提升。
(二)管理策略;组建专业的营销团队,构建系统的营销策划
组建微商营销运营团队,必须选用专业的营销人员进行明确的定位分工,理想中的营销团队需要运营主管主要负责微商营销活动的整体运行策划,具备前瞻性的营销眼界,掌控恰当的营销推广方案;活动策划主要负责具体营销方案的策划执行,定期造势,进行多平台线上线下推广方案的设计、组织执行,对于营销效果进行跟踪观测,评估分析;文案编辑主要针对于微商代购产品与服务的特点,在图文、视频进行创新味性的内容梳理,进行编排。
(三)内容策略:优化微信营销内容
1.趣味性原则。根据马斯洛需求层次分析,人们已经从最基本的生活需要过度到高层次的心理需要,更加注重精神层面的体验。在人们社交之余的碎片化时段增强营销内容的趣味性(对于用户有价值,创意的内容),有助于用户的喜爱与追捧,进而达到营销目的。
2.相关性原则。微商的信息应该具有实用性,与所宣传的产品密切相关。一方面微商可以品牌文化,产品排名,使用效果等相关信息使产品展示更加直观可信。买家的一些反馈截图、产品配图也可以添加一些有趣的感性文字来充分展示产品的优势,会起到意想不到的效果。
3.个性化原则。企业最难以把控的原则无非就是个性化原则,个性往往意味着差异化与不可替代,才能在诸多的微商中脱颖而出。大到平面的设计,信息内容的编排,小到细节展示,回复方式都要做到不拘一格,自成体系。拥有独特性的微商海代推动着在客户粘性以及关注度方面长期的保持与增长。
(四)评估策略;评估微信营销效果
微商营销方案范文3
【关键词】微信营销 营销模式 数据挖掘
一、微信营销中存在的问题
微信作为一款免费的网络社交软件,由于其朋友圈的信息快速推送和良好的隐私保护功能,被多数人所青睐。腾讯2014年8月公布数据显示,2014年第二季度,微信月活跃用户已达4.38亿。微信团队又与时俱进地开通了微信与银行卡绑定的转账模式,于是,微信作为营销新模式成为商家和创业人员十分钟爱的营销形式。通过微信营销,商家所获的收益不需要缴税,而且店主不需要仓储成本、物流成本,甚至连拿货成本都不需要,可以最大限度地释放成本,降低商品价格,形成了与实体店的竞争优势[1]。同时,不可避免地出现特殊节日或季节性的客户流失,对企业来说如何更快的找出客户流失的原因,制定有效营销手段,锁定老客户,发掘新客户,成为移动互联网时代商家关注的一个热点问题。
二、微信营销常用模式
商家在微信平台上通常采用的营销模式有:O2O模式、F2F模式、移动广告模式和与朋友圈结合的营销模式。
(一)OtoO模式
OtoO(Onlineto Offline),即在线预订或支付,线下消费或接受服务的模式。微信的OtoO营销模式主要通过二维码实现,用户只需要用手机扫描商家的二维码,便可享受商家提供的会员折扣和服务,比如使用微信选餐馆、订车票、交水电费、手机费、医院挂号、甚至企业及院校考勤等等。
(二)FtoF模式
FtoF(Faceto Face),即面对面营销,通过与目标群体面对面的沟通来了解客户群的需求,为客户提供个性化营销服务。用户通过微信公众平台关注企业,表明了其对企业品牌或产品的兴趣,是企业的消费者或潜在消费者。企业通过微信公众平台实时发送产品信息到达用户手中,相互间可直接通过微信平台发送文字或语音表达对产品的需求,形成互动。企业通过微信平台可以直接掌握并管理用户的信息,获得用户的想法与需求[2]。
(三)移动广告模式
移动广告模式,即利用LBS(Location Based Service,LBS)服务,即基于位置的服务,商家通过微信“附近的人”这一功能,查找到周围的微信用户,向其打招呼,同时地址信息及优惠券信息,吸引这部分微信用户到店消费。根据LBS的精准定位,行业里的商家可以很方便的投放促销和打折等信息,而这个功能也能使更多陌生人看到这种在签名状态栏里的强制性广告。与传统互联网上铺天盖地的广告营销相比,基于LBS的移动广告营销模式更加有效。微信的“漂流瓶和摇一摇”,也成为商家进行移动广告营销的方式,商家可以使用这种方式进行推广活动。
(四)与朋友圈结合的营销模式
微信朋友圈是微信的一个功能扩展,它集手机通讯录、QQ好友和“附近的人”三种渠道为一体,拓宽了交友层面,使虚拟社交圈与现实社交圈相融合。微信朋友圈功能使企业产品在朋友圈里面传播的内容有更高的交易转化机会。例如当你正在犹豫到A店就餐还是到B店的时候,朋友推荐你到A店就餐,那么你到A店的可能性无疑要远远大于B店。因此,作为微信的重要内容传播渠道,营销活动一定要充分发挥用户分享的力量,所有活动规则的制定和导向都应激励用户在朋友圈的分享、转发[3]。
三、微信营销的数据挖掘
企业结合产品特点,制定O2O、F2F、移动广告、与朋友圈结合等不同营销模式的推广方案,通过微信平台进行推广。对推广和交易信息进行存储并分类,结合商家自己的知识库和模型库,根据要分析的商业问题(客户行为模式分析、关联数据分析等),采用关联规则、序列模式、分类、聚类等方法对分类数据进行挖掘,找出企业在客户流失中存在的问题,通过对客户细分、客户盈利能力分析,找出保持老客户,挖掘潜在客户的关键因素,根据挖掘信息对营销策略进行修改或调整,重新到微信平台上。
通过数据挖掘,使电商在保持老客户的同时,不断获取新客户,并对客户进行进一步细分,制定最优的交叉营销方案,还可以进一步分析和预测不同环境下客户盈利能力的变化情况。具体表现:
(一)客户流失特征分析
据统计,企业获得新客户成本远比保持老客户高,因此保持老客户,尤其是高价值率的老客户,对电商企业至关重要。通过利用回归分析、决策树、聚类分析等数据挖掘方法,识别出顾客流失的共同特征,对这些特征进行分析,采取相应的防范措施。
(二)潜在客户挖掘
在保持老客户的基础上,不断挖掘潜在客户,是商家竞争的关键。通过神经网络、决策树等数据挖掘方法建立模型,对数据深入挖掘,识别潜在客户,从而有针对性开展营销活动,使潜在客户成为真实客户。
(三)客户细分
客户细分是电商为不同客户提供不同服务的基础。利用数据挖掘中的排序、决策树或者聚类的方法对数据仓库中大量的客户信息进行挖掘。依据客户性别、收入状况、消费习惯等将客户信息分类,使同一细分市场里的客户具有相似的偏好和需求。通过客户细分,对不同客户群体提供个性化服务。
(四)交叉营销
交叉营销是在电商企业与客户“双赢”的基础上,电商企业向老客户提供新服务、销售新产品的过程。通常采用关联分析、聚类分析等方法实施对客户的交叉销售,实现最优的销售匹配。
(五)客户盈利能力分析
运用数据挖掘技术,可以分析和预测不同环境下客户盈利能力的变化情况,帮助电商企业制定最优的市场营销策略。通过数据挖掘技术,建立客户生命价值预测模型,可以预测客户在未来时期内带来的总利润。
四、总结
对企业在微信营销中存在的问题进行了分析,提出了微信营销数据挖掘模型,应用该模型对企业营销数据进行挖掘,找出企业在客户流失中存在的问题,通过对客户细分、客户盈利能力分析,找出保持老客户,挖掘潜在客户的关键因素,从而制定合适的交叉营销方案,为客户提供更全面的服务。
参考文献:
[1]寇敏婕.微信营销对朋友圈经济的影响[J].中国商贸,2014,(19).
微商营销方案范文4
在很多人的印象中,海参就是奢侈品,是有钱人才能消费得起的高级养生食品,现如今我们的海参历经8年研究成果,颠覆了传统海参的加工和食用方法,浓缩型即食野生海参,像吃巧克力一样开袋即吃,美味方便,口感和营养都比传统海参高几倍,同等级的海参市场价卖800多,我们才400元不到,竞争优势非常明显。我们要做人人吃得起的海参,人人喜欢吃的海参!男女老少四季进补养生上品,更是敬老送礼佳品。
总代:29900元。为了扶持那些想做但没多少本钱的朋友,现在我们决定凡是每天前5位付款的,只收2990元就可成为总代,并送10斤海参,每销售一斤海参有200元的利润。我们现在很多单单在微信上每天都能卖出几斤海参。我们会为商提供客源,就是我们会在全国各地的报纸、电视台、网络、高速公路广告牌以及高铁上等各种媒体进行全面推广,有人要购买,我们会推荐给就近的商去接洽成交。还有个超级福利就是为提供你当地的中小企业主的手机号码,你只要导入到微信中就可以,中小企业主可是海参消费的最精准的群体了。
1,免费进入微信群,与全国各地的交流学习,获得顶尖的微商培训,认识300位以上的各种大咖老板;2,低价拿货,零风险无需囤货货,大连产地直发,当天下单,当天加工包装,当天发货;3,提供丰富的图文素材,只要复制到你朋友圈就可赚钱;4,不定期微信营销私密培训课程、微信吸粉方法、成交话术、教你轻松加到精准人群,即使你没有一个粉丝,我会把我教给公司员工的转化方案全部教给你,让你真正的通过微信来销售海参赚到钱;5,教你线下谈合作,让老板无法抗拒与你合作的绝妙成交方法,无需你过多的营销才能,只要复制我们的营销方法就可让你坐享其成;6,送微赚宝个人版一套;7,送微信自动赚钱机纯软件版一套;8,送手动批量微信赚钱术;9,拿货达到300斤送《揽客魔》推广一次价值5800元。威力巨大,全国任意定位,搜索20公里内的微信用户,然后把你的广告免费强制植入到别人的朋友圈里去。爆炸式推广方案,一次推广,网罗全城客源,最少5万人看到你的广告。由于海参属养生保健食品,消费量大复购率极高,属于暴利的健康产业,哪怕最低有100个客户,你每月什么也不用干了,送精准手机号码。
线上线下我们都有一整套非常成功的方法传授给你,无需销售技能和口才,只要复制我们的方案,各大药店保健美容院健身房足浴店老板会主动给你打电话要求与你合作。比如美容健身足浴中心把海参作为赠品,当客人做完美容保健后,可送一只海参给客户吃,大气上档次,比送水果点心之类的更能得到顾客称赞,送给她的是关怀、是健康、是价值。1,送这么高档的养生食品,客人会打心眼里高兴,这样就可以牢牢留住老客户,老客户也会非常乐意带来新客户。2,客人吃过几次海参后,感觉对身体确实好,就会向你店里购买海参,这样既留住顾客又给店里增加额外收益;3,员工向顾客推荐了海参有提成,工资提高了,积极性也提高了,从而留住员工。针对不同行业,我们会有不同的广告模板和术语,你只要复制执行就可以,这个完全是我们独创的技术方案。
手机:13136134412 13083988962
微信号:593691154
网址:
QQ:746058213
农行:6228480321012295911
微商营销方案范文5
延续百余年的汽车营销模式,正在向新媒体敞开着怀抱。
碎片化传播时代,资讯潮水般涌来,人们开始无所适从。个性化、定制化、点对点式“窄播化”的信息传播形式以及在线交易等便捷生活方式渐渐被敏感的年轻人接受。在这种环境下,向来将营销重拳放在传统电视、杂志等媒体的汽车也开始动容,不断向年轻人靠拢。
“新媒体一代”受众需求
有这样一群年轻人,80后,从小学时代开始接触电脑,习惯了网络生活方式,不管是新闻、搜索、社交还是购物,再加上智能手机的普及,电脑、手机就变成了他们首选的信息渠道。而当互联网一代买车时,他们自然就会习惯性地打开电脑,有意识地寻找相关汽车资讯。尤其是新车、视频、测评、网友试驾体验等内容,他们会确定自己的预算之后细致地搜索和车型对比,在车友会等网络社区中寻找提车感受、售后的保养和改装、出游驾驶等经验谈。在刚刚过去的深港澳车展中,随处可见年轻人们拿着手机用微信扫描场馆中二维码,用手机与心仪的汽车品牌的公众微信账号以及车型专家一对一交流的场面。让人不禁感叹,移动时代真是手握微信,玩转车展。
厂商们都试图在用二维码和微信拴住消费者的心,用新媒体与消费者进行互动、交流。而如何才能真正用新媒体把产品成功推销给消费者呢?
微信点亮6S“一站式”服务
6S“一站式”汽车营销服务由腾讯汽车在2012年首次推出,把网媒、微博、视频、电商等资源进行了深度整合。资讯平台(See)、搜索平台(Search)、导购平台(Select)、电商平台(Sale)、社交平台(Share)、服务平台(Service)共同组成了6S的“一站式”架构。对广大车友而言,腾讯汽车是融合汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友在内的海量汽车信息互动共享平台,可以第一时间得到最新的汽车资讯分享平台。对企业而言,腾讯汽车平台聚集了大量真正有购车计划的车友。通过腾讯互通的各平台,不但可以进行企业形象和文化展示,还可以产品、报价、维修保养服务等综合信息,最终实现在线购车。
而微信平台的融入,实现了“6S”平台的2.0升级。腾讯汽车微信平台整合了汽车媒体、主办方、厂家等多家官方微信,包括凯迪拉克、奥迪、东风标致等汽车厂商以及《中国汽车画报》、《名车志》、《南都汽车》等汽车媒体。“利用微信的强关系属性助力营销效果,同时将微博商业化基因植入到6S平台当中,新的6S平台真正实现了移动互联网时代的汽车营销精准化、实效化。”腾讯汽车相关负责人表示。
这主要得益于广大用户形成了通过微信获取信息的习惯。对于关注汽车消费的人群来说,微信提供时效性高、互动性强的信息服务。汽车行业新鲜资讯、权威评论、购车引导、用车服务都不再遥远,只要通过关注腾讯汽车微信平台便可全部获得。“以‘精品为王’的宗旨,每日选取优质、有营养的内容,更新到微信平台中,呈现给网友。”除此之外,广大车友通过微信可以在海量的汽车信息互动共享平台中直接、迅速地找到感兴趣的汽车企业品 牌、经销商、行业专家随时随地互动。而对企业而言,腾讯汽车“微信看车团”则聚集了大量真正有购车计划的车友,通过微信平台,不但可以进行企业形象和文化展示,还可以产品、报价、维修保养服务等综合信息,最终实现在线购车。这样全立了新的购物模 式。网友通过资讯、搜索、导购平台获取车辆信息,电商平台实现在线购买,服务平台解决售前、售后服务问题。同时,利用微博、微信平台将汽车商家与网友创造良好互动交易平台,集当下最流行的社会化媒体为一体,满足网友互动式需求。栏目开动QQ客户端、视频、新闻等全平台传播;借助3亿多腾讯微博人气,短时间内就聚焦了活跃“微粉”30多万人。只要是腾讯任何一款产品的用户,只要有购车意向,都可以迅速找到入口,参与到节目中来。基于腾讯的海量用户、精准的数据、目标人群分析,为用户和汽车厂商打通购买与营销环节的障碍,建立一体化的全功能服务平台,带来全面的营销价值升级。同时,一站式的购车平台为潜在汽车消费者提供了方便快捷的购买体验,对传统汽车销售渠道进行了有力补充。腾讯汽车“6S”2.0平台融入微信及更多电商元素,把微信在汽车行业的营销价值落地化,同时针对车企一直关注的潜在购车用户挖掘提出了更多解决方案,再次诠释了社交化时代下的汽车数字营销趋势,全能汽车电商平台也引发了汽车行业对营销模式的创新思考。平台、立体化、多维度的产品体系,覆盖了车市全产业链。
目前,腾讯汽车频道单日最高流量突破2. 9亿,而腾讯微博车友会吸引了企业精英、行业专家、车友、经销商等,近9000万认证用户和车友,拥有大批年轻活跃的车迷族形成了车友微博社区。腾讯汽车意图通过“6S”平台的服务升级,依托腾讯庞大的数据及产品优势,集资讯、搜索、导购、电商、社交、服务平台为一体,实现精准网络营销,提供一站式全方位服务模式。
社交化电商或成潮流
社会化属性是腾讯汽车6 S平台升级到2.0的关键。腾讯汽车显然是想通过构建一个“全能型”的社会化电商平台,来迎合网友主动获取表达他们对品牌以及营销的感知的趋势,并迅速帮助企业实现ROI最大化。
这样的精准营销模式,不仅节省了汽车品牌传统营销的成本,也将突破传统销售渠道和销售模式的增长瓶颈,找到更快速与用户沟通的社会化网络入口。例如,腾讯汽车的“会买车”特色栏目,实现专家、行家、网友互动买车,建立了新的购物模 式。网友通过资讯、搜
微商营销方案范文6
关键词:微信营销 营销方式 分析
2013年中国使用手机上网人群已经超越PC端,无线智能服务正成为数字一代的生活刚性需求。伴随着微信用户的激增,汽车行业也开始开展微信营销。根据工业和信息化部统计,2013年上半年我国微信用户超过4亿户,微信用户拉动移动互联网流量收入同比增长56.8%,电子商务市场的整体规模达到5.4万亿元,增长38.5%。越来越多的消费者热衷于通过了解社交媒体中其他消费者的经验和观点,帮助自己做出选择并作为购买汽车的依据。移动社交数据分析可以帮助汽车品牌更好地了解消费者,找到汽车消费潜在人群,并实现品牌形象的精准锁定,有效传播。因此,发掘和运用微信等伴随移动互联网发展起来的社交大数据将是未来汽车营销的重中之重。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。
1984年丰田公司发明了二维码,但这项技术真正让千家万户了解的还是腾讯公司开发的微信扫一扫。 网络社交时代下汽车行业必须重视新的社交平台,必须深耕微信营销渠道,汽车品牌更应该重视微信营销,推出个性化营销活动,携带旗下全国经销商进行微信营销和品牌推广。2012国际车展,宾利作为豪华汽车代表。本身就彰显着时尚,唯一,潮流的贵族气质。尤其是其GTV8超级豪华车更是主推重点。此次宾利车展媒体活动部分,宾利找到微盟weimob,上海知名的微信代运营公司,希望微盟weimob能够拿出一些创新性方案来让媒体日的宾利能够给广大参与者一个惊喜。对于这次活动中媒体的邀请,签到和送礼环节是一个很重要和媒体第一次亲密互动的部分,传统的邮寄邀请函过程比较复杂,耗时耗力,容易出错,而且耗费的人工和制作成本往往较高,效果又不易统计。邀请到媒体之后还需要在活动现场准确核对邀请人与实到人的信息,以送媒体礼物。整个过程比较繁琐并容易出错没有任何的创新和新意,也无法突出宾利汽车的特点。必须使用一种新式的邀请,签到和媒体互动模式来让这一流程变得更加便捷。宾利汽车采用微盟weimob平台产品进行邀请函的发送和验证过程,整个过程非常便捷,省时省力省心,并通过与云平台有交互能力的IPad客户端,快速的实现了媒体人员的签到过程,更为精彩的是,微盟weimob平台在是国内最大的微信公众第三方平台,能够发送个性化GTV8形象电子邀请函,让广大媒体记者未到车展就已经感受到了宾利汽车的时尚和科技感。 超过300家媒体充分肯定这种新式的邀请和签到服务并表示了浓厚的兴趣。可以说,这次的微信平台营销是十分成功的。
2012年浙江奥通利用微平台策划了一次活动。此次活动只支持微信报名,需扫描二维码,当时吸引了近300人通过微信来抢名额。活动结束后,企业发了一条图文并茂的活动消息,把活动全过程进行详细展示。这些基于微博和微信同步宣传的营销方式使得企业持续受到关注。浙江奥通在做一个Q系俱乐部的会时前期通过微博、微信、以及杭州19楼论坛做了一系列的推广。采用的方式是有奖竞猜,给出的是一台2000元的奥迪原厂车模。针对老客户制订关于服务保养的工时抵价券在线抢券的活动方案。进行推广时通过一个比较有杀伤力的文案加上一条微信链接发送短信的方式确保让客户知道。通过文案的吸引力促使客户点击链接关注他们,然后在线进行抢票。这条链接的功能,就是在点击之后直接进入他们的微信平台的关注页面。
汽车行业应充分挖掘微信强大的功能,提升品牌力和营销力。但汽车行业涉足微信营销同样是机遇与风险并存,面对这种情况应该积极应对,充分利用并制订微信营销方式。
1.微信支付会成为商家必争之地。汽车企业可以针对此进行微信卖车,经销商可以在微信平台推出售后服务优惠套餐,比如保养,品牌精品促销,保养预约预定服务,车友俱乐部活动预约支付等服务项目,尤其适合地处偏僻的4S店,进一步缩短客户等待时间,提高服务效率。
2.利用扫一扫强大的功能。扫一扫条形码,成熟汽车企业的车型现在基本运用,将来还可以针对条形码背后的内容进行优化。比如增加品牌传播内容和相关产品介绍。企业也可以推出扫一扫车型,看到喜欢的车一扫,立刻弹出该车的各种基本技术参数和专业测评链接,还有距离该客户位置最近的4S店的地址和电话以及促销信息。这既有助于客户体验加深,有利于促进经销商快速集客,找到目标客户。另外扫一扫封面对于也同理可以如此操作。
参考文献:
[1] 白学峰.创新营销五模式【M】海洋出版社 2003
[2] 赵蓓;孙安龙;;汽车行业分销渠道管理思考[J];现代商贸工业;2013年01期
[3] 克里斯.安德森 市场营销理论 中信出版社 2006年 12月[4]