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品牌策略与管理范文1
摘 要 现代社会是品牌经济时代,在这样的环境下,企业的品牌管理显得格外重要。只有对企业品牌采取了合理的方式进行管理才能真正的推动企业发展,提升品牌的价值。本文主要对我国当前的企业品牌管理现状进行了分析,并提出了相应的管理策略,希望为我国企业品牌管理提供有益建议。
关键词 企业 品牌管理 策略
前言:强化企业品牌管理是企业发展的重要措施,同时也是提升企业综合实力的重要方式。但就当前的形式来看,我国企业在品牌管理方面仍然有所欠缺,需要及时的采取措施进行管理。下面将对我国企业品牌管理的策略进行详细论述。
一、我国企业品牌管理现状
(一)品牌管理意识不强
当前,我国有很多的企业在发展初期阶段会比较重视产品的质量和经济效益,而对企业的品牌维护有所忽视。甚至一些在国内已经有了一定发展的企业也是如此,并没有申请专利,同时也不够重视自身品牌的管理[1]。一部分企业认为,只要通过广告的投入和宣传就能为企业带来经济效益。但事实上,无论是广告还是媒体宣传都只是一种营销的策略,并不是推动向前发展的根本性措施,这些企业并没有认识到品牌战略的重要性。在当前市场消费个性化的环境中,企业在产品质量提升和管理中不能完全的依靠广告宣传,而是应更加重视起产品的质量提升和品牌意识的提升。广告宣传虽然能为企业发展带来一定的效果,但要想真正的提升消费者对品牌的忠实度,就一定要重视起品牌管理,从根本上建立起品牌意识。
(二)过分依赖广告
广告在当前社会和市场环境中对企业的竞争力提升有着重要的作用,但并非要完全依赖于广告来提升企业的竞争力。一个好的广告策略能快速的提升企业产品知名度,并帮助企业提高经济效益。但广告本身会受到宣传费用等方面的限制,在品牌延伸和品牌资产维系中就会显得比较困难。当前我国很多企业都过分的依赖与广告宣传,认为广告宣传一定会为企业带来经济效益,并会通过各种渠道来铺设广告。希望通过广告宣传的方式来提升企业在人们心目中的印象,建立起品牌形象。
(三)品牌创新不够到位
品牌的创新是从生产到销售再到文化等多方面的创新。我国国内的市场经济经验比较短,过去长期处于静态环境中,人们对市场的变化并没有灵敏的反应能力。同时国内存在狠毒的假冒商品品牌,这就更加说明了在品牌创新方面的欠缺[2]。照搬照抄的模式导致我国企业很难在市场中占有一席之地,也使我国的企业很难进入到国际市场中,难以打开国际贸易市场。
二、我国企业品牌管理策略
(一)建立起科学的品牌管理规划
品牌是一个企业长期发展的重要灵魂,是企业成长的重要动力所在。企业品牌战略是企业战略规划中的重要部分,同时也是在市场细分和品牌战略上基础上拟定的。企业要想真正的拟定品牌战略就一定要充分的考虑到顾客的实际需求,站在顾客的角度上进行分析,以此来制定计划,达到激发顾客购买的目标。此外,企业的品牌战略规划应与企业战略规划之间相吻合,这样才能起到推动企业品牌价值上升的效果。
(二)品牌个性文化
当前市场经济的发展十分迅猛,使企业处于一个十分多样化的时代中。尤其是国内当前的市场环境,由于人们的文化接触和消费等级的差异,市场表现也完全不一样。建立起企业的品牌文化应对目标消费群体进行详细的分析,并深刻地挖掘当中的产品特质和内涵[3]。首先,在产品层面上来将应与消费群体的价值观相结合,例如设计上的简单化和时尚化等。其次,企业应把握好对消费者的服务品质,与员工之间进行更多的沟通和交流,保证产品的统一化。最后应尽量地与消费者精神层面达到统一,满足消费者精神愿望。
(三)积极创新品牌
品牌是一个企业的无形资产,好的品牌在市场上有着较高的知名度,同时也比较容易吸引消费者购买,因此,企业应重视起品牌的创新。对此,企业应从内部和外部各个方面来共同推入品牌的创新工作。首先,企业要解决好内部的品牌岗位管理问题,要求由专业的管理人员来对企业品牌规划进行完善。其次,企业应在资金方面加大对品牌创新的支持,完善品牌的价值产业链条。再次,应重视起消费者导向的创新方向,从长远的角度来界定目标消费群体,推动企业的健康发展。此外,应积极地借鉴和吸收国外优秀的管理模式和宣传模式,达到企业管理方面的创新,使企业在不断的学习中得到前行。
结语:企业品牌是企业的形象,同时也是企业健康发展的重要保障。品牌管理工作是一件十分麻烦的工作,当中所包含的内容涉及范围比较广泛,对此企业应正确的认识这一点。在当前社会经济一体化的发展环境下,我国的经济急需发展出更多优秀的品牌,国内企业应加强在品牌管理工作中的力度,增强企业市场竞争力,提升我国的综合国力。
参考文献:
[1] 李继红.中国企业品牌管理的误区与对策研究[J].嘉应大学学报,2011.03(02):71-75.
品牌策略与管理范文2
在现有白酒品牌中,存在着多种不同的品牌策略。
一、单一品牌策略。单一品牌策略是指企业将所有生产出来的产品都使用一个品牌的策略。如四川的“泸州老窖”,“全兴大曲”,“郎酒”,陕西的“西风”,贵州的“青酒”以及“小糊涂仙”酒,宁夏的“宁城老窖”,湖北的“稻花香”等等。单一品牌策略的优点是显而易见的。首先是有助于统一品牌形象,凝聚品牌符号,节约品牌开发品牌设计的费用;其次是品牌的价值投资相对较小,比较集中,有利于企业集中人力、物力、财力对品牌进行全面管理,有助于品牌的健康成长。但是,单一品牌的策略的缺陷也十分明显,主要在于:
·单一品牌策略的风险太大,假如品牌的某一个环节出了问题,品牌将受到巨大的伤害。如“杏花村”出了质量问题,山西的白酒都受到株连;假酒对于采用单一品牌策略的白酒企业来说是一个永远的痛。
·单一品牌不能满足不同层次的细分人群的消费需求。由于单一品牌在定位上的狭窄,很容易让一些潜在的消费人群在消费心理上过早地对品牌定论。——例如,消费者认为:“茅台”是当官的、有权有势人喝的;“五粮液”是大款们喝的;“稻花香”是普通老百姓喝的酒,用来请客有点寒酸;等等。定位准确的单一品牌拥有固定的消费群体,而定位相对模糊的品牌让消费者在选择消费时产生游移心理,如“泸州老窖”、“全兴大曲”“郎酒”等等。
二、独立品牌策略。独立品牌策略是企业根据不同的市场细分和不同的销售区域,对不同的产品类别采用不同品牌的策略。如“五粮液”的“尖庄”,“一滴香”;全兴集团的“水井坊”、泸州老窖的“国窖1573”等等。采用独立品牌的优点是抓住细分市场特定的消费人群,满足原有品牌未能够完成的市场空白;塑造独特的品牌个性和品牌形象。独立品牌的缺陷也十分明显,最重要的是品牌设计、开发的投入巨大,并且品牌成活率太低,宣传费用太高,从而增加了企业的经营成本;又因为企业的独立品牌过多,影响企业内部资源的分配。
独立品牌策略其实就是企业的多品牌策略。由于品牌的过多,白酒企业的品牌管理上的缺陷暴露无遗。许多白酒名企在品牌开发策略上的急功近利导致品牌设计粗糙,品牌价值缺失或者品牌管理无方,所谓的品牌仅仅停留在简单的包装设计、更换名称上,因而衍生了不少“垃圾”品牌,这些品牌大部分在区域市场的某一个点上销售,由经销商,或者号称品牌商的白酒经营者进行经营管理。我们认为,从品牌经营的角度说,白酒独立品牌策略实施的要点和出路在于执行品牌经理制度,利用品牌经理对品牌进行全面细致的设计、定位、管理和维护,从而保证品牌价值的再现或者提升。
那么,白酒品牌如何选择品牌策略,才能够既集中优势资源于品牌价值的传播,又兼顾到不同市场细分的消费人群呢?出路在于选择双重品牌策略。
双重品牌是企业的产品在使用同一个主品牌的同时,依据市场的不同细分,消费人群的不同定义,产品的个性特征以及产品的价值特色而使用不同的副品牌。尤其是针对知名度很高、美誉度很好的品牌,使用双重品牌策略有事半功倍的作用。如“金六福”酒在知名度空前高涨的时候,适时推出“福星酒”。对于长期在二线白酒品牌厮杀的“金六福”来说,“福星酒”既适当地提高了产品档次,又与竞争对手拉开竞争的距离,把品牌形象向高层次延伸,从而达到提升品牌价值的目的。“金六福”酒本身属于“五粮液”的衍生品牌,本来就是借用双重品牌的无形资产来达到抢占市场的目的,随着市场的扩大以及“金六福”品牌知名度的提升,她也具备了品牌发展的基础。恰当借助中国足球,借助“米卢”对中国足球的“福星”效应是“福星酒”成功导入市场的关键。
从双重品牌策略对于企业经营的作用来看,主要有利因素有:
·双重品牌策略有利于企业对品牌覆盖范围的放大;
·双重品牌策略有利于企业对产品、市场网络进行深度开发;
·双重品牌策略有利于企业对市场进一步细分,实现销售最大化;
·双重品牌策略有利于提高品牌的无形资产;
·双重品牌策略有利于满足不同消费层次消费者的需求;
·双重品牌策略有利于品牌个性的突出和品牌识别的加强;
在白酒品牌开发实践中,品牌开发仅仅是塑造品牌的前奏,更重要的是如何进行品牌定位和品牌管理、品牌维护。很多白酒企业在白酒新品牌开发中走进误区,因此,笔者在这里提供一些关于双重品牌策略应用要点。
1、双重品牌开发的前期必须注重品牌的“出身”,在品牌设计上突出品牌的渊源,并把品牌的渊源作为品牌定位的依据,从而确定品牌战略的起点。
2、双重品牌开发对原品牌的依赖性比较大,因为要借用原有品牌的无形资产,所以在品牌设计上必须注重品牌价值的演绎。保留原形品牌的核心价值,赋予新品牌以新的消费价值这是双重品牌“出头”的关键步骤;
3、没有个性、平庸是白酒品牌开发的通病。面对竞争激烈的白酒市场,适度创新、适度突出个性,有时也可以适当“出格”是双重品牌的成功之路;
品牌策略与管理范文3
白酒企业利用多品牌策略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象,利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,能满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度。对竞争对手来讲,企业多品牌策略,各类品牌的产品摆满了货架,就等于从销售渠道减少了对手进攻的可能,从功能、价格诸方面对市场的细分,更是令竞争者难以插足。此类进入障碍,无疑是大大加大了对方的进攻成本,自己增加了一副抵御对手的盾牌。因此,多品牌策略对于做大企业规模,壮大品牌实力有着巨大的作用——这就难怪众多的名酒纷纷仿效五粮液,开始品牌买断的全面运作。
当然,多品牌策略在白酒行业中的变味应用是困扰白酒企业的一大问题。由于众多的名酒企业缺乏细致的品牌管理技术,更缺乏完整的营销系统,他们大部分是立足于自身的品牌资源上进行粗放型品牌开发,把品牌经营、成长、控制的权力交给买断商们运作,因此,白酒多品牌策略带来的市场恶性竞争、畸形发展和同质化竞争让整个白酒市场充斥在低层次的资源搏杀阶段,这种现象是多品牌策略滥用的扭曲反映。例如,剑南春的买断品牌“剑南娇子”“剑南御酒”“剑南醇”等品牌,基本上从属于一个档次,在市场定位、价格定位上几乎完全重复,市场的策略也基本相同。由此引发的品牌与品牌之间的争斗就在所难免了。
同时,多品牌策略在共享品牌资源,节省传播资源方面有着天然的优势。五粮液集团的广告传播就是这样——企业形象展播、企业形象MTV和品牌联合传播为众多的买断品牌节省了大量的广告费用,从而让更多的传播资源向区域市场、渠道和终端转移。这种共享品牌资源的策略在连续几年中为五粮液集团的系列品牌发展创造了良好的条件——这就是五粮液买断品牌能够越做越多,越来越繁荣的原因。当然,物极必反,这是世界的规律。如果过多、过滥地运用同样的策略而没有创新,这种资源的共享也将走向衰弱,甚至起到反作用。
单一品牌策略便利于企业形象的统一,减少营销成本,易于被顾客接受。例如在广东市场流行的众多品牌,都是企业采用单一品牌策略的结果。单一品牌在品牌价值上,更容易对市场形成一致的认同,在品牌传播上,更容易形成强大的针对消费者某种需求的满足。对于特定的市场环境,特定的消费习惯,单一品牌的威力是十分巨大的。对于白酒来说,它是一个传统的商品,是特殊性的商品,单一品牌的推广是撕开顽固市场,培育消费习惯的锐利武器。但是在单一品牌的实际操作中,企业必须拥有非常强大的渠道控制力量,例如“娃哈哈”。否则,采用单一品牌的风险将加大。
在白酒市场激烈而且无序的竞争中,单一品牌并非是万全之策。虽然广东市场的单一品牌、甚至单品策略都取得巨大的成功。因为单一品牌定位确立之后,容易在消费者当中形成固定的印象,从而产生顾客的心理定势,不利于产品的延伸,尤其在白酒这种十分激烈的市场竞争中,大多数品牌的成功是依靠某种策略的对路而形成的,而不是象宝洁一样依靠细致的品牌管理和强大的品牌技术来获得市场的认可,获得消费者的青睐。一旦单一品牌在区域市场受损,对企业整体销售的伤害将是伤筋动骨的。
因此,对于白酒企业来说,采用单一品牌策略还是采用多品牌策略必须考虑企业的实际情况。小企业,小品牌在进入市场,抢占市场份额,谋求立足市场的时候,可以采用集中资源,强力突破市场的单一品牌策略;而发展中、壮大中的白酒企业,则可以借助自身的品牌优势,发展多品牌策略。当然,多品牌策略不是疯狂地买断品牌,疯狂地实施品牌克隆,在市场上制造大量的近亲畸形儿。
那么,我们的白酒企业该如何采用多品牌策略来谋取更大的市场空间呢?
1、多品牌策略的差异化定位。很多白酒企业把多品牌策略理解为企业多到工商局注册几个商标。我们知道,宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性,这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。以洗衣粉为例,宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉,汰渍(TIde)、奇尔(Cheer)、格尼(Gain)、达诗(Dash)、波德(Bold)、卓夫特(Dreft)、象牙雪(1vorySnow)、奥克多(Oxydol)和时代(Eea)。他们认为,不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。有些人认为洗涤和漂洗能力最重要;有些人认为使织物柔软最重要;还有人希望洗涤和漂洗能力最重要;还有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是就利用洗衣粉的九个细分市场,设计了九种不同的品牌。由此可见,宝洁公司就像一个技艺高超的厨师,把洗衣粉这一看似简单的产品,加以不同的佐料,烹调出多种可口的大莱。不但从功能、价格上加以区别,还从心理上加以划分,赋予不同的品牌个性。通过这种多品牌策略,宝洁已占领了美国更多的洗涤剂市场,目前市场份额已达到55%,这正是差异化品牌定位的成功。我们的白酒品牌在差异化方面所下的工夫,甚至对差异化的认识都十分有限,因此,必须寻找差异化的定位,否则,多品牌策略可能只给企业带来短暂的辉煌,而不能给企业带来品牌的价值附加。
2、多品牌策略必须注意不同品牌的不同“卖点”。什么是卖点?卖点就是要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的卖点在于去头屑,“潘婷”的卖点在于对头发的营养保健,而“飘柔”的卖点则是使头发光滑柔顺。我们的五粮液旗下的众多品牌有几个品牌有卖点呢?“金六福”卖的是“福文化”,“浏阳河”卖的是伟人的故事,其他的诸如“五粮春”“五粮神”“五粮醇”则不知道卖点在哪里了。其他众多的名酒买断品牌也是如此。没有卖点的品牌仅仅是初级的产品,也许暂时能够借助名酒的光环,但是,作为长期发展的品牌来说,没有卖点将导致品牌的夭折。
品牌策略与管理范文4
五粮液集团全国品牌:
五粮液集团区域性品牌:
分析五粮液的品牌规划的成功和不足之处,可为我们带来许多借鉴之处。
一、 五粮液品牌规划的成功之处:
1、整个品牌体系规划合理、定位清晰。
2、采用多品牌策略向下延伸既进入了不同的价格细分市场,又维持了五粮液品牌的形象。品牌延伸最忌同一品牌向下延伸,这会损害原有品牌的形象和定位,而采用多品牌是解决这一问题比较可行的策略。五粮液集团高端市场有五粮液品牌、中档有五粮春、中低档有金六福、浏阳河、低档有尖装,每一品牌都取得了很大的成功。同时采用多品牌策略,也使个别品牌的失败对五粮液品牌和其他品牌影响不大。
3、 托权品牌策略使托权人和受托品牌相得益彰。五粮液的整个品牌体系是多品牌策略,但就某个品牌(五粮液品牌除外)而言,采用的是托权品牌策略,五粮液集团是托权人,五粮春、金六福等是受托品牌。五粮液集团给诸多受托品牌提供了强大的信誉保证,表现抢眼的金六福如果离开五粮液集团也会一文不值,同时受托品牌的成功也有力的烘托了受托人:“名门之秀五粮春”尚且如此高贵、美丽,身为“名门”的五粮液集团将是何等的风采!金六福的品牌形象充满了健康和活力,五粮液又怎能不再焕发青春!
4、 品牌化的策略降低了金六福等买断品牌的投入风险。金六福将产品按不同价格分为一星到五星,创造性的解决了单一品牌进入不同价格细分市场的障碍,又使每个产品可以分享金六福的品牌价值,分担金六福在宣传、促销上的投入。
5、用副品牌策略向上延伸避免了创建新品牌的巨大资金风险,进一步提升了五粮液品牌的形象。因为比五粮液价格更高的市场,潜力极小,如果采取新品牌向上延伸既不必要,又有很大的资金风险,五粮液采用副品牌策略向上延伸无疑是英明之举。
6、主要品牌的定位清晰,相互间关系协调。如“名门之秀,五粮春”七个字清晰的表明了和五粮液品牌的关系;金六福通过一系列高明的市场策划和运作,定位于“中国人的福酒”,成为中低档市场的强势品牌。如果把五粮液集团的主要品牌看成一个家族,那么五粮液就是一家之主,是一个尊贵的长者,是地位、身份的象征;五粮春就是家中长女,高贵,美丽而温和;金六福是幸运儿,健康而又活泼;尖装是这一富贵之家的穷亲戚,有五粮液这样的富亲戚,难道不是一件最值得炫耀的事吗?
二、五粮液品牌规划的缺点:
1、 买断品牌规划不合理,大多品牌表现不佳。有五粮液集团强大的质量管理做后盾,产品质量不会出现问题,又由于五粮液对所有买断品牌都采取新品牌策略,五粮液集团只作为一个托权人出现,个别买断品牌市场表现如何本身并不会给五粮液品牌带来太大伤害,但如表现不佳品牌后面的买断商为了利益违规操作,如欺骗经销商,用自己的品牌灌假酒,那就可怕了。
2、 区域性品牌缺乏有效管理。五粮液集团清晰的规划了全国性品牌和区域性品牌,但由于对买断的区域性品牌缺乏有效的管理,每个买断品牌都在运作全国市场,这种现象既扰乱了全国品牌清晰的定位、协调的关系,也使资源有限的买断商不能集中力量来运作本区域市场。也许买断品牌本身并没有错,错的是没有进行有效的管理。
3、 五粮醇、五粮神等品牌犯了过度延伸的错误。我想消费者无论如何也弄不明白“春”“醇”“神”哪个字更值钱,这会影响五粮春的品牌形象与定位。
品牌策略与管理范文5
由多品牌向单品牌转变:品牌收缩
松下电器放弃自1918年创立以来就开始使用的“发家品牌”National,将原松下白色家电品牌National退出日本本部以外的海外市场,统一品牌,保留单一品牌Panasonic,把Panasonic定位为全球性的品牌,这就是松下品牌策略的转变。出于维护与加强品牌资产的目的,将原有的多个品牌策略性地进行缩减,以形成更为合理有效的品牌架构的行为就是品牌收缩。品牌收缩不是放弃,而是有目的的战略调整,是为了更好地进攻而进行的防御。
National是松下电器创始人松下幸之助为体现“为国为民造福”理想而自创的品牌,并得到了日本政府特别批准使用的,是松下电器光辉历史的标志。Panasonic是1961年,松下电器欲进入北美市场时,发现National的商标早已被注册,而开始使用的作为北美市场的松下品牌。在以后的发展中,在民用电器产品领域,就逐步形成了电视机、录像机等黑色家电使用Panasonic品牌,而空调、冰箱、洗衣机、微波炉、电饭煲等白色家电产品使用National品牌的品牌架构。
Panasonic品牌一向给人以科技含量高、时尚前卫的印象,而National品牌下的产品则似乎代表传统、经典。这样不同的品牌定位,注定了两大品牌不同的命运。品牌收缩要以品牌定位研究为出发点,找出企业众多品牌在消费者心目中的定位,根据不同品牌要占据不同细分市场的要求,收缩放弃定位重叠的弱势品牌,明确与加强符合企业发展战略要求的强势品牌。Panasonic品牌自面向北美洲使用以来,品牌价值在海外得到了很大的提高,而海外市场的松下商品中使用National商标的仅有10%,在品牌认知度上Panasonic要远远高于National。因此松下电器希望将Panasonic作为全球统一品牌,把“idea for life”作为统一的品牌概念,与松下电器的商品一起呈现给目标顾客,并以此加速全球的发展战略,以提高其整体竞争力。“Panasonic ideas for life” 的含义是“松下电器的所有员工,通过开发、制造、销售、服务,为人们富足的生活和社会的发展,不断提供有价值的提案”。
品牌收缩是个系统的、复杂工程,正确与否关系到企业的存亡,因此品牌收缩要在品牌战略的指导下,有步骤地按计划进行。松下电器的品牌收缩计划早在2003年的4月都已经开始了,为此将以“营销专家”著称的松下电器欧洲本部部长伊势富一调到中国任松下电器(中国)有限公司总裁,首要目的就是督战松下新品牌战略的实施。为了实现品牌策略的转变,进行品牌收缩,该规模宏大的松下海外品牌转化工程将历时一年,耗资超过200亿日元,约合14亿元人民币。松下品牌转化除冰箱外,还包括数码相机等产品在内的其它白电、数码产品,大部分新品将在2003年10月前正式登陆全球市场;由National到Panasonic品牌更换也将在明年3月份以前完成。此后,新上市的松下电器所有家用产品都使用统一的Panasonic品牌,而现有的national品牌产品将在明年3月前继续销售。这一单一品牌战略是松下在全球的海外市场采取的统一部署,而由于这两个品牌在日本市场上享有极高的知名度,因此还将在日本本土继续同时使用。
松下电器正是希望通过品牌收缩,进行品牌统一,来维护与加强松下企业品牌资产,以Panasonic科技含量高的品牌定位向消费者传递一种信息——松下电器是运用于普通消费者生活中的高科技电器产品,以科技理念来推动企业长久发展。
品牌收缩结果:单一品牌策略
松下电器品牌收缩的结果是形成了以Panasonic作为全球统一品牌的单一品牌策略。当然品牌收缩的结果并不一定都会产生单一品牌策略,品牌收缩会导致品牌策略性地减少,依靠整合企业资源,塑造强势品牌,维护与加强企业的品牌资产。
其实,松下电器早在1979年就开始在欧洲实行National向Panasonic的过渡,并于1983年实现完全过渡,现在在欧洲已统一使用Panasonic品牌。而在美国,从开始松下全部产品都是以Panasonic品牌推广的,并获得了很高的评价。此次品牌策略转变,主要是针对中国、东南亚、中东地区的松下电器商品还继续使用National的品牌,通过实施品牌的统一,从而实现全球单一品牌策略。
如此规模宏大的松下海外品牌转化工程,将耗资200亿至300亿日元,约为14亿元人民币,其中仅在中国地区就将花费70亿日元,约合近5亿元人民币。松下电器花费巨资启动单一品牌战略意欲何为?
理清品牌概念
多品牌如果定位不当,没有清晰明确的品牌架构,就会造成自己品牌内部的竞争,给消费者带来品牌概念的混淆。National和Panasonic都是松下电器旗下的品牌,早期National一直用于松下白色家电产品类,而松下其他的产品则用Panasonic品牌。松下电器在多品牌策略下的品牌架构是不当的,并不是在对消费者需求分析的基础上,细分市场,从而选择目标市场,进行品牌定位的。而是按照不同的产品类型来自主地定位品牌,这样以自我为中心,而不是以消费者为中心的品牌理念,经常会混淆用户的品牌概念,弄不清它们跟松下的关系,分散了松下的品牌资源,不利于增强松下电器的整体竞争力这样宣传投资比较分散,难以发挥整合优势。松下决定使用Panasonic作为全球海外市场统一的品牌商标,实行品牌策略转变,有利于资源的整合,可以避免投资的分散,压缩经营成本,集中资源提高品牌的资产价值和品牌竞争力。
服务海外扩张
松下将Panasonic作为全球品牌,这也是松下海外扩张的需要。松下电器1978年进入中国,目前在中国有53家分公司,北京和苏州有两个研发中心,松下电器2002年在中国的销售额达到285亿元人民币。伊势富一指出,海外事业已成为松下的成长引擎,松下海外市场的销售额超过了本土,达到53%,而中国占到松下海外市场的11%。单一品牌策略的出台,可以利用松下原有的企业品牌资产,集中资源,全力打造Panasonic全球品牌,强化其品牌知名度,从而塑造成强势品牌,更进一步推进松下电器的国际化进程。松下电器7月21日在中国的全无氟BCD-220U冰箱,是松下统一品牌Panasonic的首发产品,松下电器希望以单一品牌策略带来松下中国战略的新契机,更是提出了2005年中国销售将要实现700亿元的目标。
扭转亏损局面
松下电器自2001年7月历史上首次宣布亏损200亿日元以来,如图所示,一直无法摆脱亏损的阴影。2002年3月份当财年结束之时,公司债务总额达到了36亿美元,真正降到了1918年公司成立以来的谷底。2001年松下全年亏损高达2650亿日元,而2002年虽然情况有所好转,但仍旧亏损200亿日元。
在遭遇了连续两个财政年度的巨额亏损后,日本松下这个电子业巨头急需以品牌战略重新恢复市场优势。以“营销专家”著称的伊势富一来华的首要目的就是督战松下新品牌战略的实施。随着松下海外事业部地位的不断强化以及中国大陆市场的迅猛发展,中国已经成为了松下海外事业引擎。2003年松下电器正逐渐恢复自己在全球市场的影响,无论是在日本还是在全球其它国家的家用电器市场中,松下夺取的市场份额不断扩大。《商业周刊》曾经撰文就该公司两年来的表现进行了分析,指出松下公司即将重现昔日辉煌。在这种情况下,松下集团对海外市场销售愈发依赖。松下电器此时提出单一品牌策略,既有希望全力摆脱亏损阴影,又有为集团复苏,重新取得全球电子市场领导地位的考虑。
单一品牌策略运用:品牌延伸
实行单一品牌策略,不可避免地要进行品牌延伸。如果一个公司采用一个已有的品牌作为刚推出的新产品的品牌,这种做法就是品牌延伸。品牌延伸是最近几十年才开始流行的,并显示出愈演愈烈的态势。品牌延伸目前已经是企业品牌策略的核心策略。一项针对美国超级市场快速流通的商品研究显示,过去十年,成功品牌(销售在1500万美元以上的品牌)有2/3属于延伸品牌,而不是新上市的品牌。日本索尼公司就是品牌延伸的典型代表,依靠其不断创新的技术优势,通过品牌延伸,形成了一系列为消费者信赖的高质量的索尼产品,从而引领电子产品技术发展的潮流。
当然,品牌延伸也受到很多人的批判。以定位论闻名于世的营销学大师杰克.特劳特就是品牌延伸的坚决反对者。在他的成名作《定位》中,他以很大的篇幅来论述“产品延伸陷阱”,指出最容易毁掉一个品牌的做法就是把该品牌加以延伸。品牌延伸往往会模糊品牌定位,混淆品牌概念。早期的派克笔高贵典雅,是身份与地位的象征,人们以佩带派克笔而引以为荣。自从派克为扩大市场占有率,进入低端市场,进行品牌延伸,推出3美元的低价派克笔以来,派克不但没有取得理想的占有率,相反损害了原有高贵的品牌形象,在高端市场的份额也下降不少。
诚然,任何事情都要辩证地来看,没有绝对的真理。品牌延伸既有其有益一面,又有其风险的一面,如表中所列,可以清楚地看到品牌延伸的利与弊,企业要做的就是能否利用其优点,同时把可能的风险控制在可行的范围内,这就是成功与失败的区别。
在品牌延伸中,需要特别注意两个问题:
品牌宽度
品牌宽度就是企业品牌下产品的变动幅度。品牌宽度是衡量原产品与品牌延伸产品相关性的重要标准。品牌宽度窄的品牌,该品牌下所覆盖的产品类型就少,产品相关性要高。相关性高的品牌就可以避免给消费者造成的混淆品牌概念以及损害母品牌形象的影响。如果企业总是将品牌延伸到相类似的产品上,那么品牌宽度会比较窄,这样的品牌延伸的成功率要比品牌宽度宽的品牌延伸大得多。
品牌延伸的时机
品牌延伸的时机并不是越早越好,相反,在市场发展的早期,品牌延伸相对于新品牌获得的市场份额要小,生存的可能性也弱。这是因为在市场引入期风险较大,如果产品失败,品牌延伸就会损害到母品牌的形象,品牌延伸应延后推出。还有就是品牌延伸在定位上缺乏伸缩性,原品牌的某些特有形象限制了品牌定位的适应与调整。因此,在市场相对成熟的条件下推出品牌延伸,就可以尽量避免不确定因素带来的风险,避开“产品延伸陷阱”。
由单品牌向多品牌发展:品牌拓展
与品牌收缩相对,品牌拓展就是为了实现企业进入市场的战略目的,引入新品牌,利用品牌间的协同效应,形成整体优势,提高品牌资产的行为。品牌拓展不是盲目的发展,而是建立在原有品牌资产基础上的拓展。品牌拓展不仅仅意味着品牌数量的增加,更重要的是代表着细分市场的增加,市场机会的增加。品牌拓展是建立在消费者行为分析以及市场细分基础上的,偏离了这个基础,就不能取得品牌拓展的成功。松下电器单一品牌策略的推出是其品牌拓展失败的结果,National和Panasonic品牌的区别是松下根据产品类型的不同主观而定的,并不是消费者心中的品牌定位。所谓的“白色家电”与“黑色家电”只能会使消费者混淆品牌概念,无法发挥松下品牌的整体优势。
由单品牌向多品牌发展,进行品牌拓展,要注意保持品牌有很大的区隔。我国虽然很多家电企业拥有多个品牌,并给自己现有的多个品牌在做中、高、低端的定位,但抱歉的是这种安排只是一厢情愿,因为在市场上这些产品同处在一个档次,几乎就没有差别。这样的品牌拓展也是失败的。尤其是在同类产品的前提下,品牌的作用实际就是区隔不同的消费空间,如果在现实的消费环境中这些品牌没有差别的话,它们的存在就显得没有任何必要。无论是用不同的企业操作这些品牌,或者是整合之后一只手来操作这些品牌,因为没有区隔,品牌之间实际上在打架,自己竞争,运行的成本当然会很高。松下电器在海外放弃使用NATIONAL,集中力量推广PANASONIC品牌就说明了这样的问题,在品牌没有太大的区隔作用的话,根本没有必要维持多品牌策略。要集中资源做自己的拿手事情,而不是广为散布自己的资源,自己降低自己的竞争力。
品牌拓展结果:多品牌策略
1931年,宝洁公司的一名普通员工尼尔.麦克罗向公司高层建议实行一种品牌管理的方法,进行多品牌经营。这一建议被采纳,以“品牌经理”为核心的营销管理体系建立,从而开创了多品牌经营的新时代。多品牌策略是品牌拓展的结果,纵观国内外成功的大企业,可以说大部分采取的都是多品牌策略。
我国国内也同样存在着一家以多品牌经营取得辉煌业绩的企业,这就是以生产“金龙鱼”系列而著称的嘉里粮油(中国)有限公司。截止到2002年底,金龙鱼系列共推出了16个品牌,除金龙鱼是中国食用油的领导品牌外,还有鲤鱼、元宝、胡姬花、香满园、花旗、手标、巧厨、嘉龙、万黛兰、海皇、花鼓、卫星等15个品牌。嘉里粮油的多品牌策略发挥了品牌的整体优势,提高了品牌价值。用嘉里粮油(中国)有限公司董事兼总经理李福官的话说,其麾下的金龙鱼、元宝、胡姬花、鲤鱼等品牌市场占有率之和超过了从第2名到第10名的市场份额总和。如果再加上其他13个品牌的销量,嘉里粮油差不多占据了中国小包装食用油市场的半壁江山。为了适应日趋激烈的市场竞争,嘉里粮油推出了多品牌策略,我们也可以从中看出多品牌策略的竞争优势。
领导品牌塑造领导形象
这就是嘉里的高明之处。如果将金龙鱼延伸到中、低端市场,那么低档产品的形象通过品牌效应势必会波及到高档产品上,就会对消费者心中“食品油专家”的品牌形象造成冲击,损害到金龙鱼的品牌资产。因为,在消费者的头脑中,高品质是不等于低价的!而为了不失去份额巨大的中、低端市场,明智的做法就是推出新的品牌,强占这一市场。
低价品牌应对价格战
为了应对价格战,而又不能损害到金龙鱼的品牌形象,嘉里粮油推出元宝、胡姬花等二、三线品牌与主要竞争对手福临门进行价格竞争。依靠推出低价品牌,参与价格竞争,不但不会损害到核心品牌的价值,相反可以提高产品的市场占有率,维护企业的品牌资产。
竞争品牌紧跟竞争对手
为了应对鲁花花生油咄咄逼人的势头,嘉里粮油适时地推出了胡姬花花生油,扰乱了对方的部署,也提高了核心品牌金龙鱼策略的灵活性。
新品牌开拓新市场
新的市场变幻莫测,如果直接以核心品牌进入新的市场会存在风险。利用新品牌进入新的细分市场,就可以把风险控制在可行的范围内。
区域品牌形成区域优势
目前的市场是存在着一定程度的地区分割的,如果以全国性的品牌进行推广会有一定的难度,而嘉里的策略是继续以金龙鱼为全国性品牌面向全国推广,同时,在某些地方设立分厂,生产区域品牌,从而形成区域优势。
相对于单一品牌策略,多品牌策略最大的优点就是分散风险,利用品牌间的协调效应,发挥整体优势,提高策略的灵活性。当然多品牌策略还有一个优势是这个案例所没有提到的,就是可以提升企业品牌的价值。日本汽车长期以来给人以低档庸俗的形象,日本丰田汽车想要挤进高端市场,他们用了各种办法来进行品牌提升,但效果并不理想。这也是单一品牌策略造成的恶果。后来丰田汽车利用新的品牌凌志,成功打入高档汽车市场,该变了以往丰田车是低档品牌的形象。
多品牌策略运用:品牌定位
品牌定位就是为品牌在消费者心目中找到一个合适的位置,也就是确立消费者对品牌的特殊偏好。品牌定位是多品牌策略运用的关键,准确的品牌定位,不仅可以形成品牌特有的优势,而且可以理顺品牌架构,避免内部竞争,不致让消费者混淆品牌概念。宝洁公司多品牌策略的成功,要归功于其准确的品牌定位,依靠“品牌经理”制,在市场细分的基础上,为每个产品确定一个目标市场,有其特有的消费群体,这样就有利于满足不同顾客的需求,又可以发挥整体品牌优势。
松下以前的多品牌策略没有取得成功,与其模糊的品牌定位有关,而不能说现在采取单一品牌策略,是因为多品牌策略就是不可行的。如果注意一下松下电器的广告,就会发现松下的广告,一般是先有动人的画面,由洪亮的声音说出台词:“松下电器”,广告的结尾才是“National或Panasonic”品牌的发音。而宝洁的广告正好相反,先是产品品牌的声音,然后才是“宝洁公司优质产品”。松下注重塑造企业品牌,忽视了产品品牌,而宝洁在突出产品品牌的同时,最后一句仍然起到了塑造企业品牌的作用。这是因为消费者购买的是产品,对他们来说,产品品牌更重要。当然突出企业品牌可以加强产品品牌的形象,但把这个关系搞反了就不恰当了。忽视产品品牌的塑造,尽管企业品牌为大家所熟知,还是很容易造成National和Panasonic品牌定位的混乱,消费者很难明白这两个品牌所谓的“白色家电”与“黑色家电”的定位。
小结:单品牌与多品牌孰更优?
品牌策略与管理范文6
企业创业时期的产品品种一般比较单一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,随着产品种类的不断增多、市场竞争的加剧和经营的多样化,不管是新产品的推出,还是新领域的扩展和新市场的开拓,企业势必都面临着品牌策略的选择问题。
企业品牌化策略的基本类型
1、一品一牌策略。其原意是一种产品一个品牌,包括个别品牌策略和产品线品牌策略。个别品牌策略是纯粹的一种产品一个品牌。实行这种策略是一个品牌只用于一种产品,一种产品也只能有一个品牌。产品线品牌策略是同一条产品线上的许多产品项目共同使用一个品牌。虽然同一条产品线上的不同产品项目存在着一些差异,但是与这些产品项目之间存在的极高的关联性相比,这些差异又是微不足道的。所以同一条产品线上的不同产品项目仍归为同一种产品。
2、多品一牌策略。即各种产品或各类产品共同使用一个品牌,包括单一品牌策略和主副品牌策略。单一品牌策略是企业生产经营的全部产品使用同一个品牌。这种策略的高度统一性就是企业品牌与产品品牌完全一致。企业品牌的名称和标志就成为了产品品牌的名称和标志。主副品牌策略是一种产品使用一个由主品牌和副品牌共同组合成的品牌如:“松下----画王”彩电。在这个组合品牌中,放在前面的主品牌通常是企业所有产品都要共同使用的起主导作用的企业品牌,放在后面的副品牌是围绕着主品牌并能直观而形象地表达某种产品个性和特点的品牌。虽然从表面上看主副品牌是“两个”品牌,但是企业宣传的重心是主品牌,消费者对产品的记忆和认可、信任与忠诚完全是源于主品牌而非副品牌,再加上它是同时使用的组合品牌。因此这种策略仍然是多品一牌策略。
3、多品牌策略。即一个企业的产品使用多个品牌,包括一品多牌策略和多品多牌策略。一品多牌策略是同一种产品使用多个品牌。“同一种产品”是指在原理、结构、技术、材料和功效等方面相同或大体一致的,满足同类需求的,具有一定竞争性的产品。多品多牌策略是多种不同类产品使用多个品牌。“不同类产品”是指在原理、结构、技术、材料和功效等方面不相同的,满足不同需求的,具有不可替代性的产品。
企业品牌化策略的基本趋势
企业品牌化策略的基本类型及其连续变化关系图,不仅仅是品牌化策略的简单归类,而且深刻地反映了从单一品牌策略到多品多牌策略之间存在着一个连续变化的区间。沿着这个区间两端的方向分别显示出品牌化策略的集中和分散趋势,而中间区域的各种策略则代表着品牌集中和分散渐变的不同程度。
1、企业品牌化策略的集中趋势及其实现方式。(1)品牌集中的含义。品牌集中是企业减少品牌数目,统一品牌的过程和趋势。它是企业用原品牌推出新产品或把原有的多个品牌的产品逐渐纳入到少数几个甚至一个品牌之下。从“一品一牌”到“多品一牌”的连续变化趋向就是品牌的集中化,而“单一品牌”的品牌集中度最高。
(2)品牌延伸是品牌集中的实现方式。品牌延伸包括两种类型(如表所示):一种是产品线品牌延伸,它是用原品牌推出新产品项目来扩展原产品线的过程,以进一步实现一品一牌策略;另一种是新产品品牌延伸,它是用原品牌推出新产品,把原品牌延伸到新产品类别的过程,以进一步实现多品一牌策略。
一般而言,市场竞争越激烈,品牌延伸的成功率越低。然而恰恰是在市场竞争
异常激烈而残酷的欧美等发达国家市场,品牌延伸还是十分盛行并且取得了极大的成功。一项针对美国超级市场销售量较大的商品统计研究显示,过去十年来年销售额超过1500万美元的成功品牌商品有2/3是通过品牌延伸而实现的,品牌延伸已成为西方企业发展战略的核心。
相比之下,中国市场的竞争从总体上而言远没有发达国家那样激烈而残酷,因而品牌延伸的成功机会比欧美国更多。来自国内营销实践第一线的信息表明,品牌延伸在整个中国有着极大的生命力。海尔公司自1992年开始将品牌从冰箱延伸到冰柜、空调、洗衣机、洗碗机、彩电、VCD、传真机、电话和电脑等58个大门类的家电产品。在这个过程中,公司的销售额和利润额分别从1991年的8.3亿元和0.4亿元猛增到2000年406亿元和30亿元,平均每年以80%的速度增长,海尔的品牌价值已高达330亿元,成为名副其实的中国家电第一品牌。
(3)品牌延伸的价值。品牌延伸有利于迅速提高消费者对新产品的认知率,能使新产品顺利地进入市场;有利于新产品避开市场风险,降低市场导入成本;有利于提升品牌整体形象,提高品牌整体效益。一方面品牌延伸增大了品牌的市场覆盖率增加了消费者的选择机会,提高了市场占有率;另一方面同一品牌的不同产品在市场上的成功将会进一步提高品牌的美誉度、知名度和忠诚度,从而提升品牌资产与价值,促进品牌投资效益最大化。20世纪70年代以后,国际企业界新产品的风险急剧增加,从而迫使企业更加依赖品牌延伸来获得规模经济效益。相关的统计资料显示:1991年美国食品市场上推出的6125种“新”产品中,只有5%是新品牌新产品这种经营形式,另外的95%全部都是在充分利用已成功品牌的辐射力基础上进行品牌延伸,特别是产品线品牌延伸来推出“新”产品。因此,以名牌效应及其品牌延伸来拓展市场,早已是国内外的众多企业寻求发展的共识。
2、企业品牌化策略的分散趋势及其实现方式。
(1)品牌分散的含义。品牌分散是企业增加品牌数目,实现多品牌的过程和趋势。它是企业用新品牌推出新产品或把原有的一个品牌的产品扩展到多个品牌之中。品牌分散使更多的不同种类的产品分散于多个品牌,也使企业的品牌投资和品牌资源扩散到多个品牌。从“一品一牌”到“多品牌”的连续变化趋向就是品牌的分散化,而“多品多牌”的品牌分散度最大。
(2)多品牌扩展是品牌分散的实现方式。随着消费需求的多元化,消费群体自然会分离出不同偏好的许多子群体,而单纯的品牌延伸根本适应不了这种变化,反而容易造成品牌个性的混淆和品牌形象的混乱,而多品牌扩展正是解决这个问题的有效手段。宝洁公司在全球经营着300多种品牌,涉及到清洁用品、化妆品、保健品、食品、药品、纸制品等多种行业。多品牌扩展成为了其实施品牌策略的基本手段。
(3)多品牌扩展的价值。多品牌扩展有利于满足不同偏好的消费群的需要,使企业有能力全面占领市场;有利于企业降低风险,提高抗风险的能力;多品牌扩展有利于企业适应零售商的行为模式,增加产品的销售机会。虽然多品牌扩展需要耗费大量的投资,品牌的创建也需要花费很长的时间,而且还会增加品牌管理的难度,但是这对于具有超强实力和丰富营销经验的跨国公司来说,并不是关键的问题,相反这恰恰成为了许多中小企业所望而却步的难题,多品牌所带来的市场竞争优势和高额回报才是根本所在。
企业品牌化策略的基本趋势的特点
1、品牌集中与品牌分散的两极分化。一方面,越来越多的企业通过实行多品一牌策略,开发原有的成功品牌来开拓市场,这也充分表明品牌集中化是大势所趋。不过,品牌延伸的空间不是无限的,更不是什么企业品牌化的灵丹妙药。另一方面,正因为品牌延伸的局限,随着市场竞争激烈程度日益加剧,消费个性日趋多元化,细分市场的进一步分化,越来越多的行业巨头尤其是跨国公司凭借其雄厚的资金和强大的综合实力,充分运用其丰富的营销经验和娴熟的经营技巧,逐渐建立起品牌与产品特色、个性、定位和形象之间的对应关系,乃至形成“品牌=产品”的对应概念,从而成功地运作多品牌策略。从许多国际性跨国公司都不谋而合的进行多品牌扩展看,品牌分散化也同样是企业品牌化策略的发展潮流。总之,企业品牌化策略正向着品牌集中与品牌分散的两极分化发展。
2、品牌集中与品牌分散的相对性。
首先,品牌集中与品牌分散各有各的长短,通过品牌延伸和多品牌扩展取得极大成就的企业也都不胜枚举,任何人都无法断言熟优熟劣或以肯定一者来否定另一者。应当讲这两种截然不同的趋势都是企业品牌化策略不同模式的发展结果,都是各自适应了市场规律、竞争态势、行业特点和消费需求所致。
其次,企业品牌化策略的各种类型之间存在着一定的演进性。从“一品一牌”到“多品一牌”来看,当“一品一牌”中的各种个别产品和各条产品线都使用同一品牌时就成为了“单一品牌”或“主副品牌”;从“一品一牌”到“多品牌”来看,当原用“一品一牌”的产品线中的不同产品项目使用不同品牌时就成为了“一品多牌”,当原用“一品一牌”的各种个别产品和各条产品线都使用各自不同的品牌时就成为了“多品多牌”。
再次,同一个企业品牌化策略也存在着各种品牌化类型的组合。分析企业品牌化策略只能从其总体倾向性上来区分是品牌集中为主还是品牌分散为主。宝洁公司在中国市场上的整体品牌化策略是多品牌策略并且以“多品多牌”为主。然而在其每一个品牌的营销广告最后都会打出“宝洁”牌,这实际上又是“母子”品牌策略。而从局部看,既有“一品一牌”,又有“一品多牌”,还有“多品多牌”。可见其品牌化策略又具有综合性和组合性的特点。
文献参考
[1]付勇《论品牌集中与分散》(《工业企业管理》2002,(1))
[2]李倩茹李培亮《品牌营销实务》广东经济出版社,2002。
[3]魏国《100个成功的品牌策划》机械工业出版社,2002。