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语言艺术的基本特征范文1
关键词：思想政治教育 语言艺术 中学生
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）05-0177-01
语言是人类社会中人与人之间表达思想、交流感情的重要媒介，也是人与人之间进行思想沟通的必不可少的载体。然而，在当前的思想政治教育过程中，由于教育者缺乏对中学生思想政治教育中语言艺术特点的把握，导致出现了一系列很严重的问题，不仅严重影响了中学生思想政治教育的效果，同时也阻碍了思想政治教育水平的发展。因此教育者必须高度重视思想政治教育中语言艺术特点的学习和应用，从而有效提升中学生思想政治教育的水平。
一、中学生思想政治教育中语言艺术的含义
中学生思想政治教育语言艺术是指在原有思想政治教育的基础上，教育者依据中学生的个性特征、心理特点、兴趣爱好、成长环境、个人经历等不同因素，有针对性地运用一定的思想观念、政治观点、道德规范，有目的、有计划、有组织地使用恰当得体的语言来对中学生实施思想政治教育 [1]，把正确、合理的思想信息通过语言交流的方式传递给中学生，使之从中受到教育，从而让中学生的思想觉悟得到启发，态度和行为得到转变。
二、中学生思想政治教育中语言艺术的特点
对于正处于青春期的中学生来说，教育者与他们沟通交流主要是通过语言来进行，教育者要达到有效管理、教育中学生的目的，就有必要掌握合适的思想政治教育语言艺术，并且需要进一步深入体会中学生思想政治教育中语言艺术的特点。
（一）思想性
“思想性”是思想政治教育语言传播的本质要求，是思想政治教育语言艺术的首要特征。[2]随着当代中学生的思想越来越成熟，越来越复杂，这就要求教育者在与中学生交流时，所使用的语言要富有思想性，能够充分把握理解目前中学生的思想所处的一个状态，并且要根据每个中学生的特殊情况来采取相应的教育技巧和方法。同时运用恰当的语言艺术与中学生进行沟通，使中学生能够领会教育者的良苦用心及其话语中所表达的思想深意。比如对那些不愿接受学校规章制度的学生来说，刻意严厉的惩罚方式不仅不会让他们从内心深处对教育者心服口服，更可能会与教育者产生外在的矛盾冲突，所以最有效、最合理的方法就是教育者做中学生的思想工作，通过具有思想性的言语交流，让这些学生从根本上转变思想、转变态度，从而达到良好的思想政治教育效果。
（二）激励性
在任何一个领域，激励都是必不可少的，不仅有物质方面的激励，也有精神方面的激励。激励可以使人们的思想变得更加上进，态度变得更加端正，行为习惯也会不断地改进和完善。因此，教育者在对中学生实施思想政治教育的过程中所使用的语言必须具有激励性。激励性的语言不仅要说给表现好、成绩好的同学，对于差等生来说，对他们给予更多的鼓励，效果会更加明显。他们不仅会在学习上更加刻苦，更加用心，也会从内心深处感谢老师对他们的激励和关心。出于不想辜负老师对他们的期望的目的，在课下他们也会积极乐观地与老师一起交流，一起探讨问题；在思想上也会由原来的自卑、内向变得积极开朗、乐观豁达。
（三）精练性
“精练性”就是教育者在与中学生沟通的过程中所使用的思想政治教育用语要简洁，能够用精练简洁的话语去概括丰富的内容。目前的中学生普遍存在自以为是的毛病，以为自己已经长大，有能力去大胆尝试任何事情，并且不愿意听别人的劝说和批评，更不愿意让老师和父母干涉他们的生活。他们对老师、家长的唠叨和唆更是厌烦不已。因此思想政治教育工作者在c中学生交流沟通时要抓要点，明确中心，说话干净利索，不唆，不重复，做到言简意赅。只有这样教育者才不会让中学生产生厌恶感，才能有利于强化教育者和中学生之间的感情，从而进一步促进思想政治教育工作的开展。
（四）理解性
中学生由于年轻气盛、缺乏生活经验等因素，在思想和行为上总表现出特别单纯、幼稚的特点。在想问题和做事情上考虑不周全，容易冲动，经常会犯下顾头不顾尾的错误。教育者遇到这些问题时，一定要冷静，想想问题出现的原因，并根据原因去寻找解决问题的方法。每个人都会犯错误，何况是一个还没有完全长大成熟的中学生，所以面对中学生所犯的错误，教育者一定要以宽容谅解的态度来教育他们，用缓和的语气教育学生，从而使学生认识到自身的错误，并且以积极端正的态度改正。
思想政治教育要取得实效，其语言表达的艺术化是一个非常重要的因素。[3]科学合理地运用思想政治教育中的语言艺术，关键是要掌握中学生思想政治教育中语言艺术的特点，并遵循其规律，恰如其分地渗透到对中学生的思想政治教育中，从而进一步提升中学生思想政治教育的效果。
参考文献：
[1]杜娟. 思想政治教育应讲究语言艺术[J].商品与质量，2010（8）：115.
语言艺术的基本特征范文2
关键词：声乐；语言；表达
中图分类号：J616 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2014）23-0088-01
一、声乐艺术的基本特征
1.声乐是以声音为表现手段，以听觉为对象的声音的艺术，声音是音乐艺术的物质基础，是声乐艺术的主要表现手段。声音的感觉器官是耳朵，所以又称之为听觉艺术，它运用的是一种符合美的律动原则，符合人的审美心理要求的悦耳之音作为它的艺术语言，作为物质表现手段所致。
2.声乐主要是在时间中运动的一种时间艺术，即旋律的运动的时间性。声乐一旦演唱结束，就不复存在了。由于声乐的这一特征，所以就要求人们欣赏声乐，必须具备有良好的听觉和听觉记忆。
3.声乐的表现功能与其它艺术相比，更擅长内心的表现，表现人的感情、意志。既可以直接地用语言抒发人的内心情志，塑造出特有的音乐艺术形象。也可以采取间接的方式，借音乐描绘社会生活某一场景或自然景物来抒发人的情志，造成一种声乐艺术特有的意境。
4.声乐也有一定的再现外部现实的能力，现实中的物体，只要能发声，它们都会以各自不同的声音形状来表现它们各自的特征，但依靠声音本身的现实性来塑造音乐形象是很有限的，它主要还是靠描绘人的具体的内心感受，抒发内心的感情。表情，形象的内部具体可感性，才是声乐艺术最主要的特征。
5.声乐内容的确定又不确定性。情感虽然和认识相关，情感中有认识的内容，但情感功能又不同于认识的功能，二者有本质的差异。在听声乐作品时只能较具体的感受到某种情、志，无法听出其中更具体的内容，由对作者的理解出发和由欣赏者的感情出发对作品内容的理解有一定的游移性。
二、声乐中的语言表达
1.声乐与语言的关系。声乐应该建立在对语言的完整把握之上，演唱者应掌握所演唱语言的自身特点，以保证声乐作品的连贯与完整，如果离开了语言的文化属性，声乐就会沦为机械的发音行为。音乐性在声乐表演中同样重要，声乐当中语言是以音乐这种载体表达出来的，作品的情感一方面通过语言性的表达直观传递出来，另一方面是通过音乐的情感委婉的抒发，总体来说声乐仍然是音乐的范畴。因此在声乐表演中，语言和音乐是并重的，不是一方依附于另一方的关系，而是一种完美融合后的合力。
2.语言在声乐表现中的要求。声乐是“用人声唱出与语言结合的音乐”，语言是声乐艺术的基础，将语言的表现规律与歌唱发声的科学方法有机的结合起来，歌唱艺术会具有超常感人的艺术魅力，声乐才会具有永恒的生命力。在声乐表演中常把“字正腔圆”作为评定的基本标准，我国著名音乐教育家，被赞誉为“中国之莺”的周小燕老师就曾指出：在声乐表演中有着良好的普通话基础是一项优势，许多有口音的南方人在进行声乐表演之前，都要先纠正语言发音，这样才能保证演唱的质量。在进行声乐表演时无论选择哪个语种进行表现，都要做到以下四个方面：口齿清晰、发音标准、断句合理、节奏恰当。
3.声乐中的语言表达。中国地域辽阔，民族众多，因此形成了各地方的方言和各民族自己的语言特色，每一种方言都有自己的语言个性，调音调式和音节实值各有不同，音节的组合方式也呈现各异性，形成了不同声乐表演的特色。刘文昌先生提出了在声乐表演中语言表达的四个特性：高度的准确性、鲜明的形象性、丰富的音乐性、强烈的感情性，它们四个须相辅相成才能构成完整的声乐语言艺术整体。
三、从不同视角研究声乐中的语言
1.从音乐学角度研究语言。如果从探讨语言在音乐中的意义角度来研究民族音乐学，应该强调将音乐作为一种文化进行探究，要注重其中的语言文化研究，关注语言发展中的特殊规律，如方言，亲属语言及社团语言等。
2.在声乐教学中研究语言。声乐主要通过人的声音传递艺术作品的情感与思想，其主要媒介是有声的语言造型，语言是声乐的第一基础。歌词是歌唱发声的骨架，语言是歌唱发声的根基，教学中要强调只有说准了，才能够唱的准，乐感好的同时要注重语言的学习。在声乐表演中，虽然借助旋律、节奏、托腔、拉音等变化一定程度上可以掩盖语言上的缺陷，但若出现类似于念白这类的表达，错误的发音、发声力度强弱的不良控制，或者错误的断句等都会破坏整个表演的质量。因此声乐演唱只有通过清晰深刻、具体而生动的语言表达，才能准确的表达作品的内涵，歌唱语言以自然讲话为基础，在力度、幅度、表现力等方面，比正常语言夸张而丰富，在歌唱中要体现出语言本身的音乐性，还要认真分析作品的表达情感内容，从而在声乐表演中表达出作品的感情与文化底蕴。
四、结语
声乐作为一种人体发生的音乐形式与音乐同宗同源，语素共享，歌唱中虽然和日常说话时的语言在发音、咬字、用气方面是不同的，但是任何民族的声乐都是以语言为基础的，都要注重发声训练与语言的结合，让音乐与语言融为一体，情感与精神相交叠，共同构成声乐的独特魅力。
参考文献：
语言艺术的基本特征范文3
关键词：生物；教学；语言
谈到生物课堂的语言的艺术的时候，首先让我们探讨一下教学的语言艺术，通过对董杰锋、郭启明、钱威等人的学术观点分析，结合自身的教学体验，我认为教学语言作为课堂教学的载体，具有针对性、启发性、知识性和教育性的特点。然而结合生物教学，我认为，除以上特点外，在生物课堂上的教学语言还应具备以下几点特点：
一、生物教学中的语言特点
（一）科学性
科学性，这是教学中使用语言的基本特征。语言的科学性主要是指课堂上的语言必须规范、准确、完整。
生物学作为一门科学，科学性的语言表述也是必须有的。首先体现在能够准确地表述课本中概念和生物学规律能，其次能用语言客观正确地解释生物的多样性现象。语言的准确性是生物学科教学的核心。作为新时期的生物学教师，只是简单的掌握课本知识是不够的，面对新时期的学生，生物课教师不仅需要准确地理解课程中的概念、规律，还应进一步把握其本质内容，通过准确的语言把事物现象及本质描述出来。
（二）严谨性
教学语言的严谨性是在科学性的基础上，即对具体课本中的概念、生物规律的解释，生物现象的描述，不仅要准确，更重要的是要严谨恰当。比如，“能量”不等同于“能源”、胚囊”不等同于“囊胚”、“脂肪”不等同于“脂质”。二是指对概念的描述要确切、肯定，不能出现“可能”、“也许”、“应该”之类的非确定性词语，避免学生获得的信息无法准确帮助他们进行知识理解和建构。同时，还要注意一些限制语的使用，以避免把问题绝对化。
（三）生动性和趣味性
课堂上语言的生动性，是指将课本中较为抽象的概念具体化，将复杂的理论通俗易懂化。生物课堂上的语言生动性必须在保证语言科学性和严谨性的基础上，把抽象、复杂的内容变得形象、浅显和熟悉，便于学生接受和掌握。课堂中的语言生动性可以使课堂教学变得生动有趣，让学生在快乐的氛围中轻松学习。
在讲到气体交换时，我们可以将气孔比喻成与外界气体交换的窗户，将气孔的关闭的行为比喻成人类的双手合十。这样学生在学习的时候可以较容易的理解和接受较为抽象的气体交换行为。这样的例子在生物教学中还有很多，作为教师要求我们用扎实的基本功，将课本知识生活化，善于去挖掘和发现这样的例子，最终来服务于我们的教学，运用生动的教学语言让我们的学生更加轻松的去学习和理解，达到新知识的构建的目的。
生物的课堂语言的艺术性不仅体现在语言的生动性，更重要的是语言的风趣性上。在讲到植物的时候，我曾做过这样的讲诉，植物是生物生存的基础。但是植物的命运是不幸的，植物从来不会主动地惹是生非，但是其他生物若想活下来，即使不直接食用植物，也得摄取靠植物生活的生物。植物永远处十食物链的最底层。课堂的语言的生动风趣可以使本已较为枯燥的知识变得生动，同时更重要的是可以创造相对较为轻松的学习环境，进而调节学生的心理状态，加深学生对课堂知识的理解和记忆，从而最大限度的提高教学效率。
（四）情感性
英国罗宾乔治科林伍德说过，语言是一种思想性活动，它的功能在于情感的表现。任何特定思想的表达都是通过表现伴随它的情感而实现的。
在新课改背景下的生物课程的教学，不能仅仅限制于学生对课本知识的掌握，更重要的是通过生物课程的学习，去启迪学生的心灵、陶冶学生的情操，让学生的情感在生物的课堂上得到升华，让学生明白对生命的美，让他们更加热爱生命，感谢大自然，继而让他们拥有一个纯洁的心灵世界。这就要求我们老师结合课堂教学知识，通过激情、富有感染力的语言，让学生在学到知识的同时，达到情感的共鸣，进而更有效地服务课堂教学。
二、增强中学生物课堂语言应用的艺术性
（一）科学性中渗透趣味性
在中学生物的讲解中，毋庸置疑，语言的科学性是放在首位的，通过准确地表述让学生明白生物学规律和各种生命现象。但是要把相对抽象的理论形象化，就要求我们教师深刻挖掘教材，灵活运用课本知识，通过生动、风趣的语言将相对抽象的知识形象化、具体化，深入浅出。对于学生，风趣的语言，精彩的故事都具有很大的吸引力，它可以勾起学生的兴趣。最终有利于学科知识的构筑。在知识的传递过程中，要避免语言的模棱两可，语言表述要准确，恰当，在此基础上要体现语言的趣味性。适当的使用比喻等语言技巧，可以很多抽象的、深奥的基础知识化难为易，方便学生的理解和掌握。往往严肃的面孔，刻板的语言，会让学生感枯燥和乏味。对于学生而言，知识的传递要结合兴趣的培养，兴趣才是知识最好的传授者。学生对课程的浓厚兴趣，可以拓宽学生的思路，活跃学生的思维，增强学生的观察力、注意力和记忆力，对知识的学习可以起到事半功倍的作用。
（二）教育中渗透情感性和艺术性
生物的教育离不了生命的教育。中学生物教育一方面是对知识的传授，更重要的让学生进行生命的教育。生命的教育的目的是让学生了解生命、让学生尊重生命、爱护生命、珍惜生命。在教学中教师应注意引导学生欣赏生命，渐渐地让他们形成尊重生命、珍惜生命的信念，这才是生命教育的最终目的。
在我们的生物课堂上，要处处体现着生命的美丽。这种美要通过教师的语言创造情境来实现。教师要有意识的创造出艺术性的情境，让学生通过你的语言身临其境，引导他们的想象力，在获得知识的同时，得到美的享受。这样，学生就能在轻松的氛围中把知识学到。
三、高中生物课堂语言艺术的优化
教师需要优化运用教学语言的艺术性才能更好的服务课堂，更好集中学生的注意力，调动他们的积极性。
语言艺术的基本特征范文4
1.1内涵
读者服务艺术即“读者服务+艺术”。艺术在这里不是指作品创作形式，而是指工作方式、方法、策略和技巧。读者服务艺术有广义和狭义之分。广义的读者服务艺术是指吸引读者了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆而采取的各种宣传、引导、服务策略和技巧。狭义的读者服务艺术是指在文献信息流通使用过程中，服务人员通过礼貌的语言、文明的举止、得体的着装等，对读者的借阅、咨询需求给予最合适服务的方式、方法以及上升到精神领域的情感活动。［1］无论是广义的还是狭义的读者服务艺术，其共同点都是追求最佳的服务效果，追求一种人与人、人与环境的和谐境界。
1.2基本特征
（1）文明性。文明性是读者服务艺术所显现的要求特征。读者来到图书馆，工作人员希望读者做一个文明读者，同样，读者也希望工作人员能为其提供热情、周到的文明服务，从而使其精神需求得到满足。为了保证服务的文明性，工作人员的语言、仪表、行为、举止等都应得当，这不仅是读者服务艺术的基本要求，也是图书馆的基本职业规范。
（2）规范性。规范性是读者服务艺术所显现的本质特征。在为读者服务的过程中，有职业道德、操作流程、语言行为等服务规范。服务艺术是在服务规范基础上的提升、拓展与灵活运用，是在提高服务质量、满足读者需求前提下，对服务规范的进一步检验和完善。
（3）技巧性。技巧性是读者服务艺术所显现出的过程特征。读者对服务的企盼主要是质量，而服务质量既是全方位的，也是十分细微的。服务规范即使制订得十分周密，也无法规定如何面对读者的一些非规范要求，而为读者服务的最大难题就是如何面对读者的一些非规范要求，在这里，服务的技巧性就很重要。
（4）成效性。成效性是读者服务艺术所显现出的效能特征。读者服务艺术的目的就在于创造成效，没有成效的服务根本上谈不上服务艺术。例如，读者到图书馆之前，对图书馆有一个期望的服务，当读者来到图书馆后，得到的感知服务与期望服务有差距时，读者服务艺术所要做到的就是尽量弥合两者之间的差距，最大限度地满足读者明确的需要、隐含的需要，甚至是超值的需要，这就是读者服务艺术所要达到的目的和效果。
2读者服务艺术的功能
读者服务艺术是图书馆服务文化的积淀，是图书馆服务理念的执行，是图书馆服务声誉的传递，是图书馆服务完美的追求，具体来说有以下功能：
（1）提高图书馆服务水平和质量。读者服务艺术是在读者服务基础上的升华，是图书馆服务工作人员通过文明的语言、优雅的举止、儒雅的风度、娴熟的技能、聪颖的智慧等为读者提供满意服务，通过这种满意服务进一步引导读者走进图书馆、利用图书馆，从而达到图书馆服务的良性循环。与此同时，读者服务艺术的推行，也使读者服务逐步走向规范化、制度化，从而进一步推动服务水平和服务质量的全面提高。
（2）提升图书馆员服务素质和技能。读者服务艺术不仅需要运用图书馆专业知识、图书馆职业道德，还需要运用心理学、教育学、美学、行为科学、语言学、公共关系学等学科知识，同时还应具备灵活应变的处事能力和较强的心理承受能力，这些都是读者服务艺术的基础。图书馆服务工作人员要掌握以上知识和技能，成为读者服务的行家里手，必须不断学习、不断实践、不断积累，从而使自身素质和服务技能得到全面提升。
（3）营造图书馆和谐服务文化。读者服务艺术是以读者满意为出发点和落脚点，要求图书馆与读者之间、图书馆员之间具有平等、融洽的人际关系，妥善协调的利益关系，规范有序、充满创造活力的管理和服务机制。当读者与图书馆产生矛盾时，服务人员通过恰当的语言艺术和处事技巧与读者进行巧妙的沟通，一方面把图书馆的情感、价值、理念传递给读者，另一方面又收集到了读者的感受、满意和情谊，这种相互沟通的行为，可以营造出图书馆和谐的服务文化。
（4）提升图书馆整体服务形象。读者服务艺术是创造读者满意的服务文化，一方面，当读者高兴而来、满意而归时，图书馆无形之中赢得了读者的口碑，读者会成为图书馆对外形象的义务宣传员；另一方面，图书馆在推行服务艺术的过程中，会形成良好的馆风馆貌，服务工作人员也会在服务中自觉地形成群体意识，使读者服务工作不断升华，进入新境界，从而使图书馆形象更加美好。
3读者服务艺术的内容
3.1读者服务的语言艺术
读者服务的语言艺术是图书馆员在读者服务过程中，通过语言、语气（语音、语调、语速、节奏）来表达思想和情感，使读者对其服务过程和服务结果满意的技巧和策略。它要求用语规范、准确、礼貌、文雅；态度诚恳、亲切；表达灵活、恰当；声音优美、动听。读者服务的语言艺术，关键在于巧妙运用。运用得体既能体现图书馆服务工作人员内在的素质和文化底蕴，又能给读者一个良好的人文服务环境。如：在读者走进图书馆时，一句“您好”听起来既平易近人，又能让读者如沐春风之感；在读者焦急寻找图书时，一句“您看这本书对您有用吗？”一下子能拉近与读者之间的距离；在读者未存包就入室借书时，一句“对不起，请问您是否忘记存包了？”能让读者乐意接受规劝并迅速加以改正……读者服务的语言艺术，还体现在针对不同的情况选择不同的说话方式。如在拥挤的出纳台旁，一句“对不起，让您久等了！”能让读者的怨气立消；对将图书带出室外的读者说句：“对不起，是否工作人员太忙，还没有来得及帮您办借书手续？”既能化解尴尬，又给对方留有面子……在图书馆读者服务过程中，同样一句话，在不同的场所，针对不同的人，达到的效果是不一样的。言为心声，语为人境，就是这个道理。
3.2读者服务的沟通艺术
读者服务的沟通艺术主要是指工作人员与读者进行思想和信息交流的技巧与策略。读者服务的沟通艺术有语言沟通和非语言沟通艺术两种形式，但无论哪种形式，其目的都在于创造一致性。提高读者服务的沟通艺术，一是要遵循尊重、宽容、诚实、积极的沟通原则，用心体会读者的感受与需要，让读者在被关爱和尊重的过程中，愿意接受沟通。二是要积极地倾听，在倾听过程中，不仅要用耳朵，更重要的是要用身心去倾听、去感受，让读者在心理上产生愉悦。同时，通过适当的视线接触、微笑、点头等信号表明对读者所谈内容非常感兴趣。等对方将话说完后，再以确认的方式适当重复，如“您刚才讲的意思是不是指……”等。三是掌握有效的说服方法，先了解读者的想法，再站在读者的角度上接受其想法，“如果我是你，也会这么做的”，取得读者的信任后，利用“然而”进行转折，站在图书馆的立场上将准备好的说服内容详细说出来，从而达到说服的目的。四是针对不同的读者采用不同的沟通方式。如遇到饶舌的读者，必须倾听、倾听、再倾听，等对方说累了，再通过简短、准确的问话和明智的回答把话题引向自己的目的地；遇到有权力意识的读者，不要让自己被其激怒，及时向他提供一些有用的信息和帮助，满足其维权欲望；遇到愤怒的读者，首先找一个双方都认同的观点，如：“我有一个建议，您是否愿意听一下？”在对方认同的过程中平息对方的情绪，然后为对方提供令其满意的服务。
3.3读者服务的行为艺术
读者服务的行为艺术主要是指工作人员充分利用表情、姿态、动作等向读者表情达意，使读者愉快接受服务的方法和技巧。提高读者服务的行为艺术，一是要恰如其分地运用微笑服务。微笑服务可以提高服务感染力，弥补服务过程中之不足。二是灵活地运用目光。服务时，目光可以表达情感，并具有提示、告诫以及监视等作用。如用眼光对熟识的读者表示一种问候，对方能愉悦地心领神会；用“注视”的目光对一些不文明行为进行制止，往往获得恰到好处的效果。三是要利用正确的服务站姿、坐姿、走姿、手势，并注意服饰的搭配，从而展现图书馆良好的服务风貌。
3.4读者服务细节的处理艺术
读者服务细节的处理艺术主要是指在读者服务过程中，针对存在的一些细节问题进行巧妙处理的方式和方法。图书馆读者服务工作中的细节处理艺术就是要重视与读者的每一点接触，保证在任何细小事情上都能够给读者留下美好的印象，从而在读者心中建立知名度、美誉度和忠诚度。提高读者服务细节的处理艺术，一是要有正确的态度，做到“话到、眼到、手到、腿到、情到、神到”。二要臻于至善。在服务全过程中充分体现对读者的人文关怀，让读者感受并认可图书馆的热心、贴心、耐心和细心。如在流通阅览部设置小药箱，准备创口贴、风油精、腹可安等常备药品；在总服务台放置一些手纸，以备上洗手间读者急需等等。三要善于发现。如很多图书馆为了给读者提供更多的信息，经常利用双面胶和胶水在书库、阅览室的墙壁、书架、服务台的电脑等地张贴各种通知和温馨提示，过后留下的痕迹很不美观。有的图书馆发现这一问题后，改用牙膏代替胶水或双面胶，纸张无论粘贴在何处，取下依然能保持整洁干净。四是要全程关注。细节体现于服务全过程之中，只有不断地发现细节，并处理好细节，才能体现细节服务的精髓。五是要全员参与。细节服务不应该仅仅是一线工作人员的事情，而应该是图书馆全员参与。一线工作人员要精益求精地做好细节服务；中层管理人员应做好细节服务培训工作，让细节服务不断完善；而馆领导层则应重点考虑通过细节服务树立图书馆对外服务形象和创建对内服务文化等方向问题。六是要标准和规范。标准和规范是对细节服务的量化，是重视细节、完善细节的最高表现。如澳门大学国际图书馆借书/还书8秒/本，续借20秒/本，预约40秒/本；借用储物柜5秒，借用特别资料10秒。这既是量化细节，也是服务标准。［2］
3.5读者投诉的处理艺术
读者投诉的处理艺术主要是指工作人员针对读者对图书馆的管理和服务等产生的不满进行及时处理的技巧和策略。读者投诉是一种宝贵的信息资源，图书馆工作人员如果处理得当，就能妥善化解矛盾，赢得读者的谅解。反之，将可能激化和扩大矛盾，给图书馆的社会形象造成巨大影响和损失。［3］因此，一旦发生读者投诉，图书馆应立即进行处理，并逐步健全投诉处理机制和补救系统，使图书馆服务能够从被动应付转化为积极应对。我们在处理读者投诉的过程中，一是要营造轻松的处理氛围，让读者在办公室等候，不提供读者围观的机会来宣泄自己的情绪。二是要保持认真倾听的态度，仔细分析造成读者投诉的原因以及读者投诉的期望，从中找出合理解决投诉的途径。三是要树立诚信的处理原则，只要图书馆能做到的就应向读者做出承诺，并尽力尽快做好，即使做不到也应向读者说明原因，请读者理解并谅解。四要建立快速的处理机制。如果是误解，先承认读者是对的，让读者在欣然中反思。如果是图书馆员工的过错，要快速地设定几种可能处理的方案供读者选择，尽可能减少消极影响。如果自己无法解决，可推荐其他合适的人选，并主动联络，等新的处理人到达现场后，礼貌性地道别结束。如果不能及时解决，应向读者说明并道歉，尽量给图书馆拖延时间一个合理的解释，然后重新商定时间解决问题。处理结束后，可以微笑着询问读者：“请问您觉得这样处理可以吗？”“您还有别的问题吗？”“如果没有，感谢您对图书馆工作的关心和支持！”“希望您今后一如既往地支持和关注图书馆！”等等。同时，可赠送图书馆小礼物以表示感谢，期望对方继续支持图书馆的工作。
语言艺术的基本特征范文5
关键词： 摄影艺术 音乐艺术 二者联系
一、何为摄影艺术
1.摄影艺术
摄影艺术属于造型艺术的一种，那么，何为造型艺术呢？造型艺术指以一定物质材料和手段创造的可视静态空间形象的艺术。摄影艺术是造型艺术的一种。以照相机和感光材料为工具，运用画面构图、光线、影调（或色调）等造型手段来表现主题并求得其艺术形象。拍摄者使用照相机反映社会生活和自然现象，表达思想感情，并根据艺术创作构思，运用摄影造型技巧，经过暗房制作的工艺程序，制成有艺术感染力的照片。简言之，摄影艺术可以通俗地理解为：“摄影的艺术，广义上包括一切与摄影有关的艺术活动；狭义上特指可以作为一个艺术品种存在的那一部分摄影。”
2.摄影艺术的特征
我们所拍的每一张照片都是现实场景的逼真再现，这是摄影的第一个特征。另外，摄影艺术还具有真实性、瞬间性、科学与艺术结合的特征。
真实性是摄影艺术最基本的特征。它可以将现实世界的每一个场景即时“留影”，镜头在一定程度上有“镜子”的功能，可将现实世界摄入其中，逼真再现。因此，照片可作为流金岁月的“纪念”，重大历史事件的记录，可作为“呈布公堂”的证据，这都源于它本身固有的真实的特性。一开始，摄影的发明就起源于“针孔成像”的科学发现。摄影还必须依赖于一定的“器材”，如照相机、胶卷、放大机、冲洗药液等。摄影的发展与照相器材的发展相辅相成，紧密联系。用于拍照的照相机，从最初形式的“暗箱”，到简单的全手动照相机，再到现代全自动电子照相机、数码相机。一百多年的摄影历史是随着科技的发展而发展的。摄影是科学与艺术完美结合的典型范例。
二、何为音乐艺术
音乐是以声音为其表现手段的一种艺术形式，音乐意象的塑造，是以有组织的音为材料来完成的。因此，如同文学是语言的艺术一样，音乐是声音的艺术，这是音乐艺术的基本特征之一。作为音乐艺术表现手段的声音，有与自然界的其他声音不同的一些特点。
任何一部音乐作品中所发出来的声音都是经过作曲家精心思考创作出来的，这些声音在自然界绝对不存在。所以，音乐的声音是非自然性的，是通过人的创造性艺术活动创造出来的音响，无论是一首简单的歌曲，还是一部规模宏大的交响乐，都是作者创作思维的结果。
三、摄影艺术与音乐艺术之间的联系
1.各类艺术间的联系
摄影艺术作为艺术种类的其中之一，有它自身的特点，也与其他艺术种类有着密切的联系，而要说到摄影艺术与其他种类艺术的关系，首先应该探讨艺术的分类问题。艺术的多样化存在促使人们很早就开始对艺术分类问题进行研究，不论是东西方都产生了许多建立在不同分类标准之上的分类方法。分类方法不同，分成的类别也不同。历史上比较流行的艺术分类法有：（1）按照表现手段的不同，把艺术分为音乐、舞蹈、美术、戏剧、文学、电影、曲艺、摄影、杂技等艺术门类，每一门类又可细分为若干品种、体裁和样式；（2）以艺术形象的感知方式作为分类标准，把艺术分为视觉艺术（绘画、雕塑等）、听觉艺术（音乐）、视听艺术（也称想象艺术，主要指文学）三类；（3）以艺术形象的存在方式作为分类标准，把艺术分为空间艺术（绘画、雕塑、建筑等）、时间艺术（音乐、文学）和时空艺术（舞蹈、戏剧等）三类；（4）以艺术形象的展示方式作为分类标准，把艺术分为静态艺术（绘画、雕塑等）、动态艺术（音乐、舞蹈、戏剧、文学等）两类；（5）依据创造形象所使用的物质材料和手段的不同把艺术分为造型艺术（绘画、雕塑等）、音响艺术（音乐）、语言艺术（文学）和综合艺术（戏剧、影视）。
艺术现象的复杂多变及艺术实践的不断发展，决定了上述分类方法都带有一定的相对性，它们都是从某一方面来确定各种艺术的特点和异同的，但这种分类有助于显示每一艺术门类的特点，同时也能促进各艺术门类的接近。这是因为每一艺术门类都有其相对独立的领域和特性，在描绘生活的不同方面、表现人的情感的微妙变化上都有其不同于其他艺术门类的优越性，同时又有其相对于其他艺术门类的一定的局限性，这使得它们既相互区别又相互吸引。艺术发展的历史表明，每一种艺术样式一方面竭力追求自决，努力创新出独特的、自己所特有的艺术地掌握现实的方式，另一方面每一种艺术样式都受外来的、其他艺术的影响，吸取其他艺术的经验，这就使得它们之间既相互区别、相互排斥，又相互联系、相互渗透、相互影响。
2.摄影艺术中时尚摄影与音乐艺术的联系
德国哲学家叔本华说：“一切艺术都希望达到音乐的状态。”摄影与音乐之间存在广泛的联系。音乐是以声音作为其表现手段的艺术的，音乐形象的塑造是完全以声音为材料的，它不像美术通过视觉作用于感官，而是通过听觉直接作用于心灵，通过表达情感来引起人们对一定生活情景的联想，以声表情。时尚摄影虽然与音乐在许多重要方面截然不同，但二者又有一些共同的美学特征。首先，二者都不是客观现实的再现，而是主体精神的表现，不是描写而是表情，这使它们都具有比拟和象征性、多义性和概括性；其次，二者都要靠一定的变量的比例关系来构造形象，都具有鲜明的比例、节奏、韵律的和谐美。
具体来说，作为平面艺术的时尚照片虽然是静态的，但它通过整体布局，通过整体的构图，通过角度的运用，通过气氛的营造，通过色彩的掌控，通过光线的把握，可以体验连续流动的空间影像在瞬间的美，使三维空间的物体或人体具有在二维平面上成像的特殊美感，从而具有四维空间的魅力即音乐的表现性。同时摄影技术中各种形式因素的运用，如形体的大小、高低，线条的刚健柔和，色彩的冷暖浓淡，质感的粗糙细腻及对比、统一、均衡、对称、比例等形式美法则的合理运用，都使表现对象具有类似音乐形象的节奏与韵律。当我们在欣赏时尚摄影时，被摄影中模特优雅的身形线条与环境的完美融合，面部表情的胶质柔和感所带来的和谐而深深影响时，便是时尚摄影艺术与音乐艺术结合时所带来的绝佳的呈现效果，也是二者相结合迸发出的情感的激流。
3.时尚摄影以数字媒体为载体与音乐艺术的融合
语言艺术的基本特征范文6
关键词：新课程 教学艺术
新课程提出“教师在教学过程中应与学生积极互动，共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、研究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需要，创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生的是、学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。”可见，新课程对教师的课堂教学行为提出了更新更高的要求，教师除了要加强理论修养，刻苦钻研科学知识外，还应当在自己的教学实践中去探索、去实验、去总结和思考，进而不断改进自己的教学行为，铸就日趋成熟的、个性化的、精湛的教学艺术。
一、教学艺术及其特征
教学艺术是指教师娴熟地运用综合的教学技能技巧，按照美的规律而进行的独创性的教学实践活动。具有实践性、创造性、审美性、表演性等基本特征。教师的教学艺术水平，需要在教学实践中不断摸索、借鉴、交流、总结、反思和提炼的基础之上提高，既不能教条式的模仿，也不能把自己的经验年复一年的照样使用，只有因人、因事、因时、因地制宜地去创造、去革新，按照美的规律及原则进行教学，师生共参与，才能使教学艺术始终处于一种创造的状态中，以其激情的魅力给人以美感，给人审美享受。
二、教学艺术的主要功能
（一）陶冶功能：教学艺术的陶冶功能是一种自然的、生动的、生活化的、目标明确的教育功能。教学艺术高效的陶冶作用，都是教师有意识而又不动声色地施加定向教育影响的结果。
（二）转化功能：教学艺术的转化功能包括老师引导学生把人类已知的科学真理转化为学生自己掌握的真知，把学到的知识转化为自己的能力。
（三）谐悦功能：教学艺术的谐悦功能即是指能够使教学氛围和谐，课堂情绪愉悦，它的重要因子是教学的趣味性。
（四）整体功能：教学艺术是一门非常综合的艺术，它融合了各种艺术表现手段，以大量的信息全方位地诉诸学生的视觉、听觉、触觉等多种感官，直接影响到学生的品德、知识、技能、智力、心理、个性、和审美倾向等诸方面的发展。
三、掌握好常见的课堂教学艺术
（一）教学情境的创设艺术
创设教学情境，就是在教学过程中，教师出于教学目的的需要，依据一定的教学内容，创造出师生情感、欲望、求知探索精神的高度统一、融洽和步调一致的氛围。
苏联教育家赞科夫认为“智力活动是在情绪高涨的气氛里进行的”，可见教学情境创设对于课堂教学起着很重要的影响和作用。情境教学可以使学生获得探究的乐趣、认知的乐趣、审美的乐趣、创造的乐趣、道德向上的乐趣，从而使教学真正成为生动活泼和自我需求的活动。以“形”为手段，以“美”为突破口，以“情”为纽带，以“周围世界”为智慧的源泉，促使学生合理地使用大脑，从而产生探究与创造的乐趣。
从教学引入艺术上来看，基本的形式主要有：故事引入，激发学生兴趣；创境引入，激发学生兴趣；问题引入，激发学生思维。
怎样在课堂教学中创设教学艺术的呢？一般的方法是：设置悬念，以疑激趣；思想交流，情动心弦；激励参与，启导有方；师生互动，共掀。
结课的形式与方法很多，有自然式结课，总结概括式结课，巩固练习式等，也有别出心裁的结课方式：巧设悬念，再激思趣；妙置情境，引领遐思；以情激情，打动心扉；拓展延伸，启发思维；游戏激趣，加深理解等等。
（二）教学环境中的应变艺术
课堂教学是一个充满变化的复杂过程，作为教师就应时刻把握住课堂变化的脉搏和发展趋向，及时地采取灵活有效的应变策略，以保证教学活动的顺利进行和教学目的的圆满达成。一旦课堂教学中出现了偶发事件，教师应注意沉着冷静地了解分析，以爱护学生为前提，迅速作出恰如其分的处理。同时注意分析和发掘其中的积极因素，并尽量做到趁机诱导，化消极为积极，变阻力为动力，使其成为启迪学生智慧、磨练学生品质、激发学生情感，使全体学生都受到教育的一次机会。再就是要将时间和效益在课堂教学应变中有机地统一起来，做到费时少、收效大，而不应让偶发事件喧宾夺主以至冲淡了课堂教学的主题。
教学环境中的应变艺术主要包括了：把握课堂机遇的艺术、处理课堂失误的艺术、解决课堂意外的艺术。把握课堂机遇的艺术主要体现在把握课堂机遇的要领和方法上。要及时判明课堂机遇，面对机遇态度从容，迅速将其融入课堂；伺机而动，投情入境；抓住契机，巧妙施教；随机引导，深化认识。
课堂失误包括语言失误、板书失误、操作失误、行为失误等，处理时应沉着冷静、及时巧妙、自然得体、严肃诚恳。处理课堂失误的措施有：反误为机，幽默纠错；以诚改错，巧用资源；转换话题，巧妙回答。
课堂意外包括学生行为失当、教学环境失常、学生问答出乎意料、教师教育行为失当等，处理时应及时冷静、积极主动、机智灵活、真诚自然。处理课堂意外的具体方法有：心胸开阔，幽默解围；视情而动，见机行事；把握时机，化害为利等。
（三）课堂教学中的其他艺术
教学艺术的具体种类还有很多，如教学中的语言艺术、提问的艺术、板书的艺术、教学启发艺术、教学布白艺术、教学幽默以及教学媒体的运用艺术等等。
课堂教学艺术种类繁多，以上所述仅仅是教学艺术的几个方面，而不是全部。教学的对象是充满灵气、富有智慧的人，所以任何教学艺术，无论多么高超精湛，都必须是为促进学生的学习，进而提高学生的素质、促进学生的全面发展服务的。这是一切教学艺术的根本法则。
参考文献：
[1]邬墉铨.课堂新探索[M].高等教育出版社，2004：15.
