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电子商务的经营模式范文1
【关键词】电子商务；运营模式；营销策略；淘宝网；对策
1.电子商务的发展现状
21世纪是属于网络信息时代的，电商行业的出现可以说是应运而生。据调查，截至今年上半年，国内个人网店数量达到1246万家，较去年上半年的1725万家同比减少27.8%。其中，淘宝网仍独占C2C市场95.1%的份额，另有4.7%来自拍拍网，0.2%来自易趣网。上半年网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%，占到社会消费品零售总额的6.8%。但上述数据并未得到淘宝方面的证实。中国电子商务研究中心同时预期，截至今年年底，国内个人网店数量还将进一步下降至1124万家，半年时间内减少122万家。
目前C2C交易仍占整个网购交易市场近64%份额，但C2C市场的增长速度正在下调。“C2C市场已经比较成熟，交易增速降至30%左右，但B2C的增长率依然保持100%左右。因此可以预计B2C在网购市场中的占比会在未来1-2年内突破50%。”最大原因是B2C物流的快速和安全性是其越来越受到网购消费者青睐的主要原因之一。
2.淘宝网在电子商务市场中的营销模式分析
2.1淘宝网营销模式的现状
在亚洲网络零售商范围内，淘宝网是规模、收益最大的，现已从起步、发展阶段走向了成熟。通过支付宝、增值服务费用、广告收入以及B2C业务盈利，是淘宝网现有最为主要的几个盈利方式，虽然这些方式让淘宝网获得了不少经济收益和发展机遇，但存在的缺陷也不少。
2.2淘宝网营销模式的优势分析
淘宝网不仅成功打破了电子商品在中国传统的信任问题，更为企业家们提供了一个完全免费的商品信息管理平台、交易平台、物流平台。经过早期的推广与用户群规模的积累，在这样一个平台基础上已经形成了属于它的商业生态系统，淘宝网已经完全拥有了整合内部资源的能力，而供应商、物流、银行、第三方、广告等资源浓缩在一起所引起的巨大效应是不可想象的。融合了之后的营销模式就不存在物流、配送、支付等阻碍，这使淘宝网的未来无可估量。
2.3淘宝网营销模式的劣势分析
卖家信用、产品质量以及网上支付的安全性成为网络购物者最为关心的问题，也是电子商务网站能够持续的发展的重要因素。利用第三方进行支付，在我国C2C购物网站中占据了47%的比例，所以对于C2C网站而言，建设第三方支付平台显得尤为重要。
就目前情况而言，我国C2C网站的信用评级多数都是采用用户的评分的方式，这种方式缺乏科学有效性，往往会出现不少问题。网络购物很多程度上受到信用因素的影响，出现信誉问题会严重损伤网站公信力以及盈利能力。而信用评价体系的出现以及第三方支付平台的建立，使得信誉问题得到了一定的解决，然而目前的信用评价体系并不完善，突出的问题就是评价指标单一化。而这正是淘宝网的缺陷所在。
3.从中国电子商务分析角度看淘宝网未来发展问题
3.1电子商务法规建设与安全标准滞后
专门性的电子商务的法律规范在我国还没有建立起来，这就使得很多产生于电子商务交易过程中的问题在当前的法律法规中无法找到适用的情况。在当前实行的《票据法》中，对于经过数字签章的电子票据的结算和支付方式并不予以承认，但是电子商务平台是通过无纸化的电子票据的电子支付方式在互联网环境下进行交易。电子商务务必要有一个统一的市场规则来支撑，唯有如此电子商务才能够获得良好发展。
3.2电子商务交易的安全隐患所导致的信任危机
电子商务交易平台存在多方面的安全隐患，首先是身份认证方面，目前电子商务网站以及用户身份都存在能够伪造、假冒的可能性，而这就造成了一方面电子商务网站无法确定客户身份的真实合法性，而客户也无法判定其所登陆的电子商务网站是否是安全可信的，如此一来，两方面都可能会出现欺诈、破坏等行为；其次是信息完整性方面，在网络传输过程中，交易数据或者敏感信息都存在着被恶意篡改的可能性；最后是信息的不可抵赖性方面，如果在交易过程中，有一方出现否认交易行为的情况，另一方无法提供能够进行仲裁的可靠信息数据。上述的安全问题不仅仅是对电子商务发展造成阻碍的主要因素，更导致很多企业对实施电子商务缺乏一种信任感。
3.3电子商务交易存在物流发展滞后的问题
就国内当前的情况而言，电子商务还处于起步阶段，虽然对于物流的重要作用已经有了一定的认识，但是受到法律制度以及电子商务发展速度的影响，物流发展依然相对滞后，难以满足电子商务交易的需求，常导致各类问题的发展。比如：在物品丢失后，物流公司规定仅负责赔偿运费，经常出现消费者物品被掉包的现象；另外小额交易的运输成本所占交易额的比例过高，像小县城物流规模较小，导致消费者需要支付高额的费用才能到达目的地。在进行电子商务交易时，由于双方不能进行面对面的交换，因而必然涉及到物品转移的问题，也就是物流问题，而物流服务的质量对电子商务交易平台的评价有着直接影响。
4.小结与建议
对淘宝网经营模式的研究提出如下三点建议：
（1）淘宝网一定要巩固淘宝网在商品价格上的优势，发掘其他更为有效的盈利方式，对针对卖家的收费，比如广告收入、增值服务等要予以削减，舍弃掉依赖广告的盈利模式。
（2）淘宝网必须创造出针对卖家收费之外的其他收入来源，并且逐步完成由纯粹的购物网站到综合商务社区的转变。
（3）淘宝网一定要对物流系统进行整合，创建属于自己的物流系统，减少物流成本，低运费乃至是免运费，更可以从中获利。
国内C2C市场的发展正处于一个急速上升时期，C2C电子商务企业要取得长久的递增发展还要依赖于国家法律制度的完善、电子商务观念的普及、以及电子技术的创新等。虽然如今拥有活跃的用户群体和巨大的潜在市场有待开拓，但商业环境、交易模式、信誉体系、物流体系、消费心态等大环境欠缺的成熟，无一不在考验着企业的未来走势，制约中国市场经济的发展。
参考文献：
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电子商务的经营模式范文2
关键词：电子商务；网络营销；模式；创新
一、电子商务及其特点
电子商务是指交易当事人通过计算机、网络技术进行各类商务活动，包括服务交易、货物交易和知识产权交易等。电子商务的本质是商务，手段是电子，强调的是利用计算机技术和网络通信技术实现贸易过程的电子化。与传统商务模式相比，电子商务具有以下突出优势：一是经营成本更低。电子商务所打造的网上交易平台，不需要传统商务模式下那么多的店铺和员工，并且快捷的信息反馈可以实现零库存，这些都能为企业节省大量的成本投入。二是服务更加便利。在传统商务模式下，无论是企业还是消费者都受时间和空间的限制。而在电子商务环境下，企业和客户都能从中得到很多便利，客户可以足不出户就享受到各种消费和服务，并且还可以打破地域的限制，同时从多家商场内购物。而企业借助电子商务可以实现跨区域、跨国界的经营活动，并且在扩大经营范围的同时也能提高服务的水平和质量。三是支付手段安全性更高。对于消费者而言，选择网上购物首要考虑的就是支付安全问题。电子商务的安全性主要依靠技术手段和安全电子交易协议标准来保证。随着近年来加密机制、签名机制、防火墙等应用技术的广泛使用，使得电子商务的支付安全性大大提高。四是集成性更高。由于电子商务集合了大量计算机技术和网络通信技术，电子商务可以借助这些新技术实现对商务事务的整体性和统一性管理，以提高对消费者服务的效率。例如，服务器可自动汇集消费者信息到数据库，并且利用数据挖掘技术分析消费者的消费特点，以进一步寻找营销的突破口。
二、电子商务为网络营销带来的机遇和挑战
（一）电子商务为网络营销带来的机遇
1、电子商务的出现极大改变了消费者的消费习惯
在电子商务时代，网络购物消费者的消费行为呈现出较高的独立性的特点，这些消费者不仅要求所需产品或服务不仅要能满足功能性的需求，并且希望其能够满足个性化的需求。而在传统营销环境下，消费者受时间和空间的限制，导致其在搜索能够满足其功能性和个性化需求的商品时，需要付出较高的搜寻成本。但是，在网络营销环境下消费者无论处于何时何地都可以便捷地查询到自己需要的产品和商家信息。并且，消费者在网络上可以货比三家，及时了解到产品的更新换代信息，从中挑选更加物美价廉的个性化产品。例如网上购书而言，消费者无需为了买一本书而跑遍各个书店，只需在网上书店查询，就可以获取所需图书的详细信息并且购买，甚至可以对图书的包装、物流等方面做出特殊要求，以满足自身的个性化需求。
2、电子商务使企业与消费者实现了双向交互式沟通
在传统营销模式下，企业会充分考虑消费者喜好需求来进行产品设计工作，然后在营销阶段围绕着产品的特点制定策略。但是这一模式在实际操作中会遭遇很多困难，比如消费者多是只能对现有产品提出建议，而对于正在设计的产品无法就能否满足自身需求做出评价。而在网络营销环境下，企业可以通过电子邮件、产品设计话题讨论等低成本的方式实现与消费者的双向沟通，获取消费者的需求信息。并且，很多消费者也乐于参与到产品的设计过程中。这会帮助企业提升产品设计的市场适应度，使设计出来的产品能够得到更多消费者的满意。
3、电子商务环境下的网络信息公开促进企业营销公平竞争
传统营销模式下，企业产品宣传力度受资金投入、品牌知名度等因素的影响很大。那些资金更充足、品牌更知名的大企业所经营的产品，自然能够吸引到更多的消费者注意，而中小企业的产品就容易遭到消费者的冷落。这种情况使得中小企业的产品营销与大企业之间存在一种不公平现象。可是在电子商务环境下，由于网络信息具有较好的公开性，且同行业不同企业的产品所针对的消费者群体大致类似，在这种环境下企业之间的营销竞争会更加趋于公平。即便是中小企业通过电子商务，也能以相对较少的成本投入而获得较大的产品信息受众面。
（二）电子商务给网络营销带来的挑战
1、电子商务的发展容易加剧全球化竞争
互联网和电子商务的飞速发展，大大缩短了企业和消费者之间的物理距离、文化距离和心理距离。如此一来，企业不仅要面对本地或本国行业对手的竞争，更可能面临一些跨国企业的挑战。虽然我国政府已经制定了一些保护本土企业的贸易壁垒政策。但是从长远来看，本土企业的这种独立范围内的竞争优势必然会逐渐减少。因此，企业在制定网络营销策略时，也要考虑到来自全球的竞争挑战。
2、电子商务的发展容易导致信息虚假、信息不完善和信息垄断等情况
在电子商务环境下，企业能够获得海量的信息。可是如何从那么多的信息中，甄选出对企业网络营销有用的、真实可靠的信息却并非易事。假如企业无法及时找出有用的信息，就可能导致做出错误的、片面的判断，那么所制定出的营销策略也肯定是有问题的。另外，企业在制定网络营销策略时需要一些关键性信息，可是这些关键性信息往往被某些部门或机构所垄断，如何获得这些被垄断的关键信息，对于企业来说也是一大挑战。
三、电子商务环境下网络营销模式创新策略
目前，企业营销理论正在由4P向4C转变。传统市场营销理论遵循科特勒提出的4P原则，即从Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（宣传）四个方面来制定企业的营销策略，强调应将产品的功能诉求摆在第一位。由此可见，传统的4P策略主要是围绕产品定位来制定的。但是在网络营销环境下，消费者对产品的个性化需求愈发强烈，这就要求企业在产品设计和策略制定时对消费者人群进行细分，根据不同的需求来制定不同的营销策略。因此，以舒尔茨为代表的营销学者就提出了以消费者为中心的4C营销策略，即从Customer（消费者）、Cost（成本）、Convence（便利性）、Communication（沟通）四个方面来综合制定营销策略。在电子商务环境下，企业与消费者的距离被拉近，企业能够近距离地了解消费者的需求，从而制定营销策略。因此，充分考虑消费者需求是企业制定网络营销策略的首要因素。因此，本文从4C原则出发，提出了电子商务环境下企业网路营销的创新策略。
（一）从消费者（Customer）角度考虑网络营销策略
传统营销始于产品，而网络营销则始于产品设计。为此，企业应当在网络营销中充分利用互联网带来的双向沟通的便利，利用网络调查和沟通的方式充分了解消费者的需求。或者通过面向消费者需求的专业化网站和垂直型网站建设，来采集消费者需求信息，进而将其需求尤其是个性化需求融入产品设计当中，设计出更加多样化和个性化的产品。另外在产品销售阶段，要针对消费者的不同喜好，对产品特性进行细分，制定相应的营销策略。
（二）从成本（Cost）角度考虑网络营销策略
4C理论中所强调的成本不单单是指企业的生产成本，同时也要考虑消费者为了购买产品所付出的搜索成本。网络营销能够大大节省消费者搜索产品所付出的时间、精力消耗，并且在网络环境下消费者更容易进行货比三家，从中选购性价比最高的产品。然而客观上讲，网上购物比实体购物的风险要高。因此，企业在制定网络营销策略时，不仅要考虑制定合理的产品定价，以实现对营销成本的控制。同时也要充分考虑消费者网上购物的风险成本，制定出能够为消费者提供消费安全保障的营销策略，例如承诺正品、提供运费险等。
（三）从便利性（Convence）角度考虑网络营销策略
所谓便利性原则是指为消费者提供最大的购物和使用便利。在如今的商业活动中，竞争的焦点不再仅仅是产品本身的质量，企业能够为消费者提供高质量的服务也已成为一项重要的核心竞争力。现代营销理论认为，企业的营销行为存在于产品的售前、售中、售后等各个环节，尤其是企业能够提供的产品服务便利性，将极大影响顾客的满意度和忠诚度。传统的B2C商家常常只重视产品售前和售中服务，而缺少便利的、周到的售后服务。淘宝就是最好的证明，很多淘宝卖家在售前客服上服务态度良好，对于消费者提出的各种问题能够做出耐心的解答和解释。可是到了售后阶段，卖家面对消费者提出的各种问题就显示出不耐烦、爱答不理等负面情绪。因此，企业自制定网络营销策略时，要保证售前、售中、售后的服务态度同等良好，只有这样才能提升顾客对企业的忠诚度。
（四）从沟通（Communication）角度考虑网络营销策略
传统营销模式下，企业更加注重开展促销活动，所谓促销就是向消费者极力推荐自己的产品，是一种单向的劝导行为。而在电子商务环境下的网络营销中，企业应当同消费者建立一种良好的、可循环的双向沟通关系，这样既可以实现企业向消费者介绍产品特点的目的，也可以让消费者充分表达出自己的需求，从而设计出最适合消费者的产品。企业只有在网络营销时通过与消费者进行良好、充分的沟通，才能建立一种基于共同利益的企业――消费者关系。
总之，电子商务环境下的企业网络营销需要突破传统，不能墨守成规。企业的网络营销活动要紧紧围绕着“满足消费者需求”、“为消费者排忧解难”这一核心基础，发挥自身优势、弥补自身不足，来制定新的网络营销策略。只有这样，企业才能在竞争激烈的电子商务领域中占有自己的一席之地。（作者单位：1.青岛滨海学院；2.莱芜双泉建筑材料有限公司）
参考文献：
[1] 龚靓，蔡芳萍. 论网络营销对电子商务的推进作用[J]. 中国商论，2015，26：75-77.
电子商务的经营模式范文3
[关键词] 企业信息化 经营管理 模式分析
一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义
电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。
二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析
1.电子商务的企业信息化建设模式分析
电子商务的企业信息化经营管理模式的确定，一般要明确企业信息化的建设模式，由于企业所处的环境和条件不同，一般有以下五种建设模式。
(1)企业――行业互动模式
企业――行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。
(2)挑战――反应模式
挑战――反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。
(4)地区互动模式
由于企业所在地区或地区政府推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。
(5)中小企业――大型企业互动模式
这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。
2.电子商务的企业组织形态分析
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。
(1)虚拟企业
一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
(2)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、跨国界的经营，进入全球化的网络经济领域。
(3)电子商务企业
在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。
3.电子商务的企业资源管理分析
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
(1)企业电子商务的人力资源管理
企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。
(2)网络财务管理
网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过MRPII或ERP将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。
(3)电子化采购管理
电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。
(4)电子商务的服务管理
电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。这样就要求服务为客户着想，满足客户的个性化需求;设计独特的网站，努力成为一流的客户服务提供者。
三、企业环境的经营管理模式分析
在进行电子商务的企业信息化经营管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析：
1.企业信息化建设采取哪种模式？
2.客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与企业的信息交流采取什么方式？
3.商务咨询洽谈的方式与途径是什么？交易订单签约方式是电子化的还是纸质的？
4.交易的货款支付采取何种方式，具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式，具有什么特点？企业提供什么样的电子化服务方式？
5.企业信息化组织采用何种形式，具有什么特点？
6.企业的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的信息化要求？
7.企业的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？
8.企业信息化管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证信息化活动的正常进行？
参考文献：
[1]司林胜 周 宏:电子商务案例分析．重庆：重庆大学出版社，2004.08
[2]杨学山:企业信息化建设和管理．北京：北京出版社，2001.08
电子商务的经营模式范文4
【关键词】校企合作；人才培养模式；创新与实践
一、电子商务专业高端技能型精英人才培养的背景
（一）电子商务高端技能型精英人才供求不平衡、不匹配
随着经济的发展，电子商务平台的发展已经越来越受到人们的关注了，在未来的发展中，将会有越来越多的人才投入到电子商务平台发展中，但是与此同时，也会造成对这方面人才的缺乏，从目前我国电子商务高端技能型精英人才的发展需求来看，一方面，存在着以电子商务平台作为主要的发展企业面临着人才的缺乏，为了满足企业岗位的需要，大部分是从其他行业或者专业进行改行的，在整体上而言，素质以及能力的都比较弱，这也是制约我国电子商务平台的重要因素，在市场的发展中，电子商务高端技能型精英人才的缺乏现象尤为严重，另一方面在于，目前各大专科或者职业院校的电子商务专业较多，出现了在本科院校的电子商务高端技能型精英人才专业较少，并且就业率比较的低，不少本科毕业生存在着学非所用，甚至出现毕业等于失业的现象，出现了不适应电子商务实际需要的所谓“专业人才”供过于求的问题。
（二）专业教育教学内容和标准与企业的用人标准出现偏差
结合目前学校在电子商务平台培养高端技能型精英人才的实际情况，一般的学校在教育与职业的发展之间缺乏一定的联系，采用常规的理论与实践课相互之间的分离，专业课程与实际企业的发展之间不相符合，甚至教师的队伍参差不齐，造成了在教学中教学的内容与企业用人的标准之间的偏差比较严重，在高端技能型精英人才培养方面，与企业之间的要求相差甚远，学校与企业之间无法进行有效的对接。
（三）内涵式发展之路推动人才培养模式改革创新
学校发展现由外延式发展到内涵式发展转变，从示范申报到示范建设，再到人才培养水平评估都体现了高端技能型精英人才培养质量的发展趋势，都需要相应的也出台了一系列的有关校企合作和人才培养质量工程的政策文件。
二、高端技能型精英人才培养模式创新的目标
依托现代化的企业以及面向社会的行业发展，加强企业与学校之间的合作，对于采用的2+1工学结合人才培养模式进行优化，去报长效机制的有效运行，搭建一个合理开发的深度合作平台，使得企业真正参与到人才培养中去，成为办学主体的一部分，与学校一样成为办学双主体，共同承担人才培养的工作目标，而且在人才培养的过程中，既要考虑电子商务行业发展的通用要求，扎实发展专业化的基础，培养高端技能型精英人才的基本素质和职业发展能力，有利于学生以后的职业发展，拓宽人才的就业率，提高职业发展的可能性，同时结合企业发展的基本要求，将学生的职业个性能力以及岗位拓展能力进行综合性提高，解决就业的问题，分阶段对学生的能力进行不断提升，使得学生在建立扎实的理论基础上又具备了较强的创新能力，对管理问题进行解决以及优化发展潜力。
三、高端技能型精英人才培养模式创新的思路及措施
（一）高端技能型精英人才培养模式创新的思路
将2+1的人才培养模式进行优化，学校与企业之间展开深度合作，将一元化的发展模式拓展到二元化的办学方式，学校与企业之间都共同承担着人才培养的任务需要共同完成人才培养的工作，对人才的培养主要通过职业通用、职业个性以及综合拓展能力进行不同阶段的培养，调整出符合职业发展的课程体系。
（二）高端技能型精英人才培养模式创新的措施
1.建立校企合作、工学结合的机制体制，构建建立校企合作平台
按照校企合作办学指定思想，建设“两层机构、五个方面”的校企合作机制体制。两个机构为电子商务校企合作委员会和电子商务专业建设委员会；五个方面为校企共同进行专业建设规划、人才培养模式和课程体系改革、师资队伍建设、实践教学条件建设、人才培养质量评价体系建设，建立健全系级校企合作管理制度，逐步建立校企合作、工学结合的长效运行机制。
“两层机构、五个方面”的校企合作机制体制具体操作中，两层机构主要是校企合作委员会下增设体制机制建设工作委员会和系企合作专业建设理事会，调整学院专业建设指导委员会，按照专业和专业群建设需要，成立专业建设工作委员会校企合作方面的制度建设。
制定全院校企合作规划和年度工作计划。督促、检查各教学系校内外实训基地的建设组织引进企业，组织实施学校投资额度较大及跨系的校企合作项目。五个方面的具体的工作是制定本系的校企合作工作计划和总结，按学院要求建设校内外实践教学基地，组织实施本系的产学合作项目，配合校企合作处完成院级校企合作项目，开发新的校企合作企业、维持与已有校企合作单位的良好关系，配合校企合作处完成全院校企合作方面的评价、资料归档及管理。
2.校企合作形式与运行机制建设
校企合作是电子商务平台高端精英人才的一大核心模式，可以充分发挥电子商务建设，成立校企合作的委员会以及专业建设的委员会，根据学校专业发展以及需求，不断拓宽合作的领域，双方积极的寻找合作的方法以及途径，合作的内容不断的丰富，以人才培养以及技术服务作为纽带，以校企双方作为利益点进行互相结合，随着时间的发展，多数学校与企业之间建立以认为本，人才共育，共同管理、责任共同承担以及研究成果共享的一种长效合作运行机制，实践中，学生可以在校企合作的教学方面进行合作，学生在学校期间完成基本的理论课程的学习以及基本职业发展的能力的培训，在学校的第四学年，可以在校企合作的学校进行一学期的实践学习，但是培养学生专业的课程需要学校与企业共同商量决定，可以考虑企业的骨干人员进行教学担当，进行理论教学与实训，亦或者进行工学交替，比如在教学过程中制定的教学方案、电子课件、授课计划或者项目的相关作业，制定一些列的考核标准，并组织相关的考核，完成全部的教学活动，学生在真正的岗位上发挥自己的能力，在实践中熟悉理论知识的运用，在理论中发挥实践的作用，实现做合一一体化，通过一学年的订单培训，学生既可以完成学习的任务，也可以通过相关的考核以后，校企联合结业证书，在未来的发展中，可以实现带薪顶岗实习或者预就业。
四、人才培养模式创新的成果
在人才培养模式下，办学的主体是企业而不是学校，学校与企业的用人标准进行互相协调，避免因为教学内容以及实际需求之间相互脱节，不同的培养阶段将学生的能力由职业的基本能力拓展到综合性的发展能力，在岗位上发挥的更加淋漓极致，学生刚走进社会的身份也在不断的变化由基础员工到学徒，在到正式员工，能力不断的递增，进行前后连贯，毕业生的质量明显提高，企业也容易招到适合的应用人才，与学校容易形成长期的合作。
从学生对人才培养模式接受的情况分析，采用这样的模式培养出来的人一般能力突出，对于未来，薪酬比例不断增高，成长的空间也在加大，容易使得学生在短期以内走上高层的位置，电子商务的发展，对带动整个行业的发展都有着引领的作用，现代化互联网行业的发展，电子商务平台中的企业与学校合作往往比较容易受到学生的欢迎，这是一种教、学、做合一的平台，使得他们更快的成长，获得更好的工作机遇以及发展机会。
电子商务平台高端精英人才培养有利于整合社会资源，对学校条件起到了一定的改善作用，这样的培养人才模式中，企业成为了名副其实的办学主体，将有实战经验的专家以及企业骨干人员进行师资队伍的整合，将企业作为培养学生实验基地，在增强了学校的办学同时，也可以很好的改变学校的环境，为学校节约了一定的资金。
对于本科人才的培养，主要通过科学有效的方法，深度开展校企合作模式，完善相关的体制机制，将学校与企业之间的合作内容、合作方法以及运行的机制有效的融合，积极有效的开展了双主体办学，开展了我国积极有效的双元制人才培养模式，对专业集体群以及校企深度开展提供了必要的参考以及借鉴的作用。
紧密联系合作企业，积极进行校内生产性实训基地建设，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，不断改善实训、实习基地条件。建立了合作关系的电子商务企业按培训班学员人数拨付了资金设备，建立了相关的实训室。
实行股份制合作。企业以资金设备入股，参与学校的改革与发展；学校以学生作为人力资源入股企业，使企业在分享学校资源优势的同时，学校也分享了企业发展的成果。目前这种做法我校还处于积极探索阶段，它需要我们进一步的解放思想，更新观念。
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电子商务的经营模式范文5
据经营模式和行业领域差异的双重坐标，划分中小服装企业转型的4个不同模式。中小服装企业从传统的经营模式和行业现状，向以电子商务经营为新型发展方向的转型优化。通过典型案例的分析，归纳并总结出不同发展模式下，中小服装企业进行电子商务转型所需的相关能力要素，以便对中小服装企业转型能力进行较深入的探讨［12］。1.1同经营模式同行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式和行业领域依然相同，但是企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。更加注重线上商城与线下实体店面的融合及业务流程的再造，采取与多家门店混合交互的策略，电子商务网站后端与ERP(EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划)进行了无缝集成，使电商业务与线下渠道的融合更加紧密，共享库存。加大电子商务网页平台的调整和CRM(CustomerRelationshipManagement，客户关系管理)整合的应用，以适应符合顾客购物心理和需要的诉求［13］。实现“五化”，即经营电子商务化(打通第三方平台、官网等方式打造电子商务基础标配)、分销网络门户化(创造传统品牌的线上分销网络商分类管理平台，有针对性地进行能力匹配)、线上线下商品交易平台化(创造线下经销商的管理平台，实行期货制管理的线下终端);CRM生态化(完成对线上线下的会员数据库一体化管理);O2O线上线下联通化(实体店和网店互补，用网络去延伸实体店的丰富度)。此外，与专业公司联手共同打造电子商务云平台，提升企业品牌的核心竞争力。2)转型能力要素提取。选择模式1进行转型的服装企业都具有在本行长期的生产制造经验，了解自己产品的受众和市场定位，选择在行业同一价值链上进行转型，这是比较稳妥且保险的方式。但是，这需要对行业发展趋势具有精准的洞察力;需要企业敢于做出与以往传统运作方式的调整变革，以找到新的相应突破切入口;需要企业勇于打破陈旧思想，依靠组织的感知和学习能力来识别内外部的挑战，调整策略进行发展;也需要企业匹配发展目标，引进培养相关的人才，对人力资源进行相应的整合。对于业务和行业并没有太大的变化，企业在经营过程中必须合理地选择战略，根据转型前后企业需要的运作流程和业务转移进行及时有效的改善和优化。否则，当企业在原有流程和业务下继续运作时，容易缺失方向，脱离轨迹。所以，组织管理方向的变革和业务导向的流程再造也是关键的因素。本文提出该模式下企业转型能力要素为:企业战略制定、人力资源管理、业务转变、流程再造。
1.2.经营模式转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式发生变化，但企业仍然处在转型前同一行业领域，企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。转型前以生产加工为主，转型打造品牌运营中心，组建一个全新的专业电子商务团队，开展全新的B2C业务，通过网络渠道，成功定位，快速打造自有品牌，实现赢利;通过品牌精准的运营方式和严格细致的组织管理，从战略制定到组织管理运营，不断细化分工和业务流程，依靠电子商务布局从线上走到线下，发展实体连锁的品牌扩张战略。2)转型能力要素提取。选择转型模式2的企业非常熟悉现有行业，对行业趋势有很强的洞察能力。但是，相较于模式1，尽管也是在相同行业的背景下，企业却需要在经营模式上相应变革，所以该模式的转型难度比模式1略难，需要在模式1的基础上，更加注重模式转换后所带来的企业战略发展、组织架构、人力资源、业务流程等方面的变化。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、组织架构管理、人力资源管理、业务转变和流程再造。
1.3同经营模式跨行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式和行业领域都发生相应的变化，这些变化非常有助于企业绩效和组织适应性的优化。在实际运营中注重品牌战略、经营和市场定位，品牌定位明确，产品风格突出，以年轻时尚一族为对象;创新自主设计、生产、销售的“研产销一体”式链条。同时在配合电子商务，对公司的人力资源优化，将买手体制与电子商务开发衔接起来，顺应发展。凭借先进的技术装备，一流的设计队伍，国际化的设计理念以及优秀的企业文化，生产出独具个性的系列产品。通过线上线下互动双赢模式，以强大的物流系统支撑，利用EPR系统管理，开展一站式购物场所及优质服务，产品齐全，满足了消费者的需求［14］。转型前，其经营产品较单一，转型后，其经营范围扩大到系列化，并且从原本的传统经营模式，跃升至电子商务市场，而取得显著成效。2)转型能力要素提取。这一模式一般是有企业内外部环境的剧烈变化导致，公司敢于进入全新的行业并实施新的经营模式，除了需要勇气和果敢外，还必须有相应强有力的资源、人才和能力作为支撑。同时，企业还需要有很强的管理变革及市场识别能力，来制定清晰合理的战略、制度、激励措施，建立培训系统，对员工进行再培训。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、管理组织变革、市场导向及应变、有效培训员工和激励员工、业务流程再造。
1.4跨行业转型
1)案例分析。转型后企业的经营模式相同，但处在不同的行业领域，实现企业绩效和企业组织适应性明显比转型前优化。公司以敏锐的市场识别能力，创立自有电子商务品牌，开设多品牌、多品种的网络营销业务，为了达到最佳的性价比，从原材料采购，联合优质制造商直接进行OEM(OriginalEquipmentManufacturer，原始设备制造商)合作，通过快速反应，将成本降到最低。转型后公司主要以经营大数据库为核心，将网上电商业务、虚拟视觉营销、线下直销体感有机结合，在保留服装原行业的前提下，涉足其他相关行业，同时进行多品牌的混合经营模式，合理利用现有条件，扩大销售，不断完善网站系统外，为线下杂项品牌提供统一展示和销售的整合平台，统一升级，资源共享。运用领先的技术，通过互联网整合先进的制造业、以客户体验为主导，提供高性价比的服务、品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流、培育工作团队多年合作默契，市场敏感度及突出执行力等。2)转型能力要素提取。模式4下普遍存在几项共同特征，企业都是在原有的经营行业条件下，丰富与原行业相关的其他行业下，具有同类性质的产品线，借此机会涉足其他行业，构筑同本行业中其他企业竞争的壁垒优势。这需要企业结合具体的产业特点，合理融合其他行业的产品;需要企业对多产品跨行业的品牌线进行多元化管理，提升资产增值的效率;这也需要企业摆脱原有的惯例和心智模式，积极适应新进行业的规则，以市场为导向，顺应发展的需要。本文提出该模式下企业转型能力要素为:战略经营制定、管理组织变革、市场导向及应变、有效利用人力资源、业务转变。
2转型能力要素设计
2.1转型能力变量设计
依据案例调研分析所提取的5大转型能力来设计，对各个能力进行要素拓展并细分为30项，形成子问题进行调研。本文能力要素的调查主要通过施测人员的观察和理解，针对其所在企业的转型注重的要素打分，以5分制法计分，正向计分，以方便量化和统计。
2.2调查研究样本分析
2012年6－9月，在基于广东珠江三角洲地区服装企业访谈和问卷的基础上，对施测的中小微服装企业转型模式，以及与之相适应的能力要素和结构进行匹配分析。问卷主要通过当面调查、电子邮件、论坛推广等形式发放，共回收204份，其中，有效问卷为188份。被调查样本男女比例为4∶6、年龄25～35岁占80%、大专以上学历超过90%、80%以上是企业管理者;被调查的企业员工人数在100人及以下、100～200人和200～500人的各占30%;主营产品男、女、童装及皆有的各占17%、59.6%、11.7%及11.7%;有转型的企业占76.6%，其中，采取转型模式1、2、3和4的分别为47.9%、32.6%、13.8%和5.7%。
3统计分析
3.1信度与效度分析和描述性统计
1)总体样本可靠性分析。通过SPSS进行KMO及Bartlett检验，调查分析的KMO值为0.829，说明本文的调研适合因素分析;Bartlett球形检验结果为1598.4，表明达到显著水平，显示出母群体的相关矩阵间有共同因素存在。2)主成分分析。提取公因子方差表示认可的共同性，其因素间共同性结果最小为工作人员学历结构0．397，最大为职能结构0．831，其他大多数值均在0．6以上，如表1所示。3)因子分析。对中小服装企业电子商务转型能力要素的30个项目进行因子分析，结果得到5个主要因素，解释了61.857%的变异量。总体样本转型能力要素分析如表1所示。F1为战略及经营能力、F2为组织管理能力、F3为人力资源管理能力、F4为市场应变能力、F5为流程再造能力。计算Cronbach内部一致性系数(a)都大于0.6，说明测量的一致性程度较高且内部结构良好。4)描述性统计。对中小型服装企业转型能力要素进行问卷调查，其描述性统计结果为:人力资源管理能力F3(平均数3.67，标准差0.546)和流程再造能力F5(平均数3.56，标准差0.616)居中等偏上水平，战略及经营能力F1(平均数2.79，标准差0.922)和市场应变能力F4(平均数3.06，标准差0.747)处于中等水平，组织管理能力F2(平均数2.39，标准差0.873)重要程度较弱。
3.2模式间的能力要素方差分析
对所有样本进行因子分析，得到5项能力要素，再以此为变量，应用SPSS软件对这4种转型模式做方差分析(单因素ANOVA方差分析)，通过组间变差及不同模式间的变差，得出这5项能力要素在不同模式下存在不同的显著性，这就证明了不同的转型模式下，服装企业在电子商务转型条件下需要这5项能力要素的程度不同，即其转型能力结构存在差异性。
4结论
电子商务的经营模式范文6
一、电子商务的核心问题是“数据信息”，知识产权法律制度是保护信息的一种法律工具
知识产权属于一种“信息产权”，从某种意义上讲，它是对符合法定条件的、处于专有领域的一些“信息”提供的法律保护。
电子商务的核心是“数据信息”，在构成电子商务的四种“流”中，“信息流”是最基本的、必不可少的。作为电子商务“信息流”中的相当大的一部分“数据信息”是可以作为“商业秘密”直接得到知识产权法的保护的;而更多“数据信息”的固化、表达可以文学作品、计算机软件、数据库等形式取得版权和其他权利的保护;某些“数据信息”可以商品化，构成“信息化商品”受到商标、商誉等权利的保护;电子商务中进行的商业竞争自然也要受到反不正当竞争法的制约和限制。不仅如此，现在知识产权的版权保护，已经延伸到在网络环境中对作品(也是一种信息)传播、利用的保护，这对电子商务的健康发展，显得尤为重要。
二、知识产权贸易已成为电子商务活动，特别是国际间电子商务活动中的一种主要形式和竞争手段
知识产权贸易，狭义的理解就是指以知识产权为标的的贸易，主要包括知识产权许可、知识产权转让等内容;广义的理解还应包括知识产权产品贸易。
以知识产权转让、许可为主要形式的无形商品贸易大大发展。据联合国有关机构统计，国际间技术贸易总额1965年为30亿美元，1995年信息技术产品出口贸易为5950亿美元，超过了农产品贸易，30年间增加了190多倍。除了技术贸易以外，以商标许可、商号许可、商业秘密许可、版权许可等形式为主要内容的知识产权贸易，也有飞速的发展，并成为知识经济条件下实现企业发展虚拟化的主要方式。
三、知识产权产品已成为电子商务中的一种主要交易对象
随着知识经济的临近，已经出现了知识产业，即以人才和知识等智力资源为第一要素配置的产业，就是通常所讲的高科技产业和版权产业，也可通称为知识产权产业。在有形商品贸易中，附有高新技术的高附加值的高科技产品，通常被称为“知识产品”或“知识产权产品”，在这些高科技产品中凝结着占相当大比重的、多种知识产权的价值，如集成电路、计算机软件、多媒体等产品就属于这类产品。在无形商品贸易中，计算机软件、包括电影在内的视听作品、录音制品、文学作品等版权产业的产品占据了主要地位。简而言之，这种主要利用知识、信息、智力开发的知识产品所载有的知识财富，将成为创造社会物质财富的主要形式，这些知识产权产品已成为目前商品交易中的一种主要商品，也是电子商务中的一种主要交易对象。尤其是版权产品，大部分都可以通过互联网进行“上载”和“下载”，实现网上交付，利用电子商务形式进行交易更是独具优势。
四、电子商务模式已成为专利保护的一种客体
1996年，美国专利商标局颁发的《专利审查程序手册M.P.E.P》中已经明确允许商业方法申请专利。
1998年7月23日，美国联邦巡回上诉法院(CAFC)就StateStreet银行诉SignatureFinancial金融集团一案作出判决，确认指导电子商务的经营模式的专利是合法、有效的。这一判决是针对Signature集团拥有的美国第5193056号专利而作出的，也是CAFC首次对涉及电子商务经营模式是否可以取得专利作出的判决，引起业内人士的高度关注。1999年1月，美国最高法院确认了这一判决，从而确立了电子商务经营模式专利保护的合法地位。
1999年4月，美国联邦巡回上诉法院(CAFC)对AT&T公司诉ExcelCo鄄munication长途电话公司一案作出判决，判定AT&T公司的市场营销方法的经营模式专利有效。
美国对于这类基于因特网的电子商务经营模式的专利，采取了极为“宽容”的态度。那些已在现实社会中广泛应用的经营方式，首次移用到因特网上，便可获得专利保护，将已有的经营模式“系统化”也可获得专利保护。
在此前后，有一批相当数量的有关电子商务领域的申请获得了美国专利。据美国专利商标局的统计，1990年美国授予的与网络有关的发明专利仅有22项;在1996年以前，涉及因特网的专利申请只有13件;到2000年年底，有关电子商务的授权专利，美国已有1500多件，日本有接近200件。随后的国家是加拿大、英国、荷兰等国。韩国宣称每年有关电子商务的专利申请达到3000~4000件，位居全球之首。
外国向中国提交的第一件电子商务专利申请是在1994年5月9日(申请号94190313.3)，国内提交的第一件电子商务专利申请是在1995年12月7日(申请号95117826.1)。目前中国对于商业方法不准备给予专利保护。
对于因特网上电子商务经营模式给予专利保护，尽管争议甚大，且会产生较大的负面影响，但它确实可以刺激和推动电子商务的发展，这也是事实，不容忽视。
五、电子商务为知识产权的获得提供了一种新的途径
在电子商务的影响下，一种新的获得知识产权的途径——电子申请也已问世。电子申请就是以电子文件的形式向国家知识产权主管机关提交知识产权确权申请。按照传统的做法，这类申请(如专利申请、商标注册申请等)应该是以纸件为载体进行的。
WIPO起草的专利法案条约(PLT)和专利合作条约(PCT)细则的修改中，已提出电子申请的要求，确认了其合法性。日本专利局是第一家成功实施电子申请系统的，1990年12月已经开始接受有关专利的电子申请，到1996年，67%的专利申请是通过网上提交的，另外有29%的专利申请是以软盘的形式提交的，只有4%的申请文件是以传统的纸介质方式提交的。韩国已经着手进行通过互联网申请专利的试验。美国、日本、欧洲3个专利局正在进行通过互联网联机申请专利的准备，并把实现专利文献无纸化作为今后发展的方向。
