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媒介经营与管理分析范文1
关键词:企业;政治思想工作;管理;重要
前 言
政治思想就是指社会成员在政治思考中所形成的一种见解、想法和观点的总集。经过传达这种思想,可以帮助解决很多的问题。是人们人们对社会生活中所有的政治现象和整治活动等各种政治关系真实反映。在现代企业中,需要把思想政治工作融入到各个管理阶层中去,保证整个管理系统不断的系统化、全面化,总体提升企业的经济效益。
1 企业政治思想工作存在的变化
1.1 员工的价值取向正在发生变化
社会意识是由社会的存在决定的,目前我国的人民物质条件正在随着国家的经济发展水平不断的提高。企业内部员工的思想形态也开始呈现多元化的发展趋势。发展价值观和思想道德需要保持在一个合理的范围,要加以正确的引导,使它们始终保持在正常的范围内。如果引导不正确,就会出现一些违反企业规章制度的现象,甚至是导致违法犯罪,为企业造成巨大的损失。所以,企业需要重视员工的思想政治工作,按照社会正在不断的变化这一实际情况去有针对性的去调节对员工的政治思想教育工作,保证企业可以更好地、更健康的进行经济的发展。
1.2 工作的对象越来越具有复杂性
企业员工的配置结构随着社会的不断进步,呈现出一种多层次方向发展的趋势。企业员工的思想道德、工作能力和文化程度都不一样。就会直接性的影响企业员工对待问题的态度和造成对问题的认知程度差异,时刻威胁着企业的有效管理[1]。企业员工对相同的管理制度就会抱有不一样的看法和理解,有时候也会产生巨大的思想矛盾。无形中为企业的政治思想工作带来了挑战。所以,企业需要建立具有针对性的管理制度,针对企业员工开展思想教育工作。
1.3 市场经济组织形式的发展变化
目前我国的经济正在不断的发展,经济发展的结构也在不断的变化,得到了相应的优化和调整。之前传统的经济结构形式已经很难适应社会的需要,传统的企业管理模式也一样。一些创新的管理方式的产生导致一些企业员工的思想发生了本质上的变化,物质之间的利益关系和矛盾也变得越来越大。一些企业员工想要取得较大的利益,不惜以身试险,为企业带来较大的损失,也严重的影响着社会的健康发展。想要改变这个情况,就需要企业不断的创新和完善企业有关的管理体制,积极的对企业员工开展政治思想教育。这种有效的引导和教育可以很大程度的降低企业的潜在风险,避免存在损失企业经济利益的隐患存在。
2 企业政治思想工作是不可缺少的部分
企业政治思想工作的重要性主要表现入下图1所示:
2.1 思想政治工作是企业管理机制很重要的组成部分
经济效益是企业最活的招牌,经济效益的好坏,也跟领导班子对企业的思想政治工作重视程度有着很紧密的联系。企业领导思想建设和政治素质决定着干部职工的政治素质的好坏和企业的思想政治工作是否有效。企业的领导需要充分的认识到在企业管理和经济建设中思想政治工作的重要作用。政治思想工作是处理和调节社会与人、人与人之间关系的杠杆。人是决定企业生产经营的好坏的关键因素。尤其是企业下岗分流、企业体制的改革等涉及到企业每一个职位的利益,迫切需要领导耐性的安抚职工的情绪、稳定职工队伍的思想政治工作。要坚持从关心人、体贴人、理解人角度出发,不断的调查了解职工生活,取得职工的支持和信赖,详细的掌握职工的心理需求和思想脉博。有利于激发职工的积极性,有利于贯彻落实企业生产发展的措施。合理、科学、紧密的配合企业管理和思想政治工作,才能充分的发挥更好的、更积极的作用。企业管理机制和思想政治工作两者浑然一体,相互促进,相辅相成。是企业政治思想工作不可缺少的部分。
2.2 思想政治工作需要贯穿于企业的整个生产经营活动中
企业的经营活动主要是围绕发展生产展开的,以经济效益为最终的奋斗目标。人的思想动态和企业的生产经营环节是紧密相联的。思想政治工作可以很有效的提高职工的综合素质,大力的推动着企业的生产经营的继续进行。采取培训、宣传、教育、政工活动等多种方法去提高企业员工的综合素质。所以,在企业经营管理的过程中,企业的中心任务是跟思想政治工作紧密地联系在一起的,贯穿在生产、经营、管理等整个经营过程。
2.2.1 政治思想工作始终服务于企业的经济工作
思想政治工作是企业管理的重要保证和主要依靠,企业管理则是思想政治工作发挥作用的媒介和载体。企业是一项经济实体,企业的职工活动紧紧的结合着惬意的经济活动。所以,企业的思想政治工作需要围绕企业的经济目标去展开,坚持为企业的经济建设服务[2]。还要注意,思想政治工作还具有很强的复杂性和特殊性,不能单纯的用企业的经济任务来替代。需要经过细致深入的思想政治工作融入到企业的经济工作中去,不断的提高企业的经济效益。
2.2.2 经济行政管理手段需要结合政治思想工作
思想政治工作需要满足一般原则的要求,还要有严格的行政管理、经济管理的规章制度和措施来作为媒介和载体,同时还要具有切实可行的、灵活的方法去调整和修正。让效果看的见,确保贯彻落实政治思想工作。企业的管理还要确立以人为本的管理思想,依靠工人阶级,尊重职工的地位,这是社会主义企业管理的实际要求。所以,在管理的过程中要时刻注意提高职工队伍的综合素质,充分的调动职工的生产积极性。这样有利于强化管理工作的权威,获得更好的管理效果。还能够化解矛盾、消除弊端等。提高管理的艺术性和水平,顺利的达到目的。
2.2.3 物质利益要紧密的结合思想政治工作
在生产和管理的各个环节要不断的优化企业的劳动力资源,形成一种充满竞争,但是又存在互相尊敬、相互关怀、信任的关系。在企业的实际管理过程中,可以是建议健全相应的激励机制,将约束机制和激励机制相配合进行。表彰先进、督促后进,对表现突出的人给予相对的精神鼓励和物质表扬。这样才能使职员生机勃勃和奋发自强。
2.2.4 文体活动需要和思想政治工作紧密的结合在一起
人类具有追求丰富多彩的精神文化生活的特性,思想政治工作的开展一定要适应目前新形势的要求,可以举行丰富多彩的文体活动,将思想教育融入进去。让职工的思想起到潜移默化的作用,去活跃职工思想和情绪。
2.3 完善全方位的保障体系
2.3.1 完善相关的保障制度
不断的完善员工的医疗保险、住房公积金、帮困基金、身体检查、帮困基金等相关的保障制度,贯彻落实‘五险一金’政策。坚持不懈的为员工办好事、办实事。主动的关心职工的生活,切实的在实际中为员工服务。
2.3.2 营造一个民主和谐的氛围
要全方位的构建一个保障体系,建立一个民主的环境。在这个环境下,让职工切身的感受到自身的价值,让他们充分的体现个人的价值。让职工和领导一样据有一样的发言权,一旦职员有什么不满意或者疑惑的地方都可以向领导提出。要贯彻落实民主制,重点的突出民主的概念,要给予职工体现自身价值的机会。
2.3.3 丰富员工的精神生活
可以通过建立乒乓球活动场所或者图书阅览室来丰富员工的业余生活,让员工可以尽量的放松,调整好休息,有利于在工作的时候集中注意力,释放全部的精力。强化员工的健康意识。指导员工积极的参加体育与健身活动。
3 总 结
目前我国现代企业的发展,对政治思想工作的要求越来越明显,政治思想工作是保证企业发展活力和动力的源泉。企业在制定发展战略的时候,要不断的深化对政治思想工作的认识,不断赋予政治思想工作新的任务和使命,促进企业稳定、和谐和健康的发展。
参考文献
媒介经营与管理分析范文2
证券商务的概念
证券电子商务是证券行业以互联为媒介为客户提供的一种全新商业服务,它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。其基本包括:1.证券电子商务能为及投资者提供投资理财的全方位服务;2.证券电子商务所需条件是互联网络的普及、货币电子化和解决网络安全(微观、宏观)等。证券电子商务比其它行业电子商务少了电子商务三大要素之一的物流,因此证券电子商务能够更快更好地实现;3.证券电子商务能够为投资者提供国际、政府政策分析、企业经营管理分析、证券板块分析、证券静态动态分析等方面的服务;4.证券电子商务能够以每日国内外经济信息、证券行情、证券买卖、投资咨询、服务对象的辅助决策分析及提供特别专题报告等方式来为投资者服务;同时也提供外汇、期货等方面的辅助服务方式。
特点与典型模式
证券电子商务就是运用最先进的信息与网络技术对证券公司原有业务体系中的各类资源及业务流程进行重组,使用户与内部工作人员通过互联网或电话语音就可开展业务与提供服务。其特点主要表现为:
1、虚拟性:所有的交易与服务均通过WEB或电话呼叫中心自动进行,不许借助店面或工作人员的帮助;由于是虚拟的,服务可以跨越时间与空间的限制。
2、个性化:所有服务可精确的按照每个用户的需要进行。服务方式可以是主动服务,也可是被动服务。
3、成本低:由于服务的虚拟性,对原有事务性工作的场地及人工不再有要求,加上技术进步对信息处理效率的极大改进,因而有效降低了证券公司的基础运营成本。
4、优质服务更为重要:由于硬件不再重要,网络的竞争只能依靠软性的服务。并且网络跨越时空的能力会将这种优势服务的能力无限制放大。强者恒强的马太效应在网络经济模式下更是一条不变的。
5、创新是竞争的要素:由于网络缩小了时空的概念,因此任何一种新的业务思想或技术很快能被对手效仿,为始终保持领先,企业只有依靠不断的创新才能保证竞争的优势,否则会很快被竞争对手超越。
6、技术是核心资源:在证券电子商务中,技术构成了服务与业务的基础平台。因此技术不仅仅是一种手段,还是核心的资源。技术的创新便可意味着服务与业务的创新。
证券商务的典型模式主要有以下几种:
1,E——Trade模式:完全以WEB方式提供纯虚拟的投资与服务,其特点就是用尽可能低的折扣吸引对价格在意而对服务要求不高的自助投资者。价格是这些公司的主要竞争模式。这方面的典型代表有E——Trade,Ameritrade等。
2,Schwab模式:同时以店面,电话,WEB向投资者提供服务,客户可自己选择需要的服务模式。注重通过技术手段创新服务模式,提高服务质量。希望通过技术手段有效降低成本,进而降低服务价格,不会以牺牲服务为代价。通过有效利用技术来降低成本,改进服务,提供创新的业务模式是这些公司的主要经营特色。这方面的典型代表有Schwab,TDWaterhouse等。
3,MerrillLynch模式:美林证券是美国乃至全球的著名品牌。由于有庞大的客户托管资产作为后盾,美林对于90年代兴起的网上经纪浪潮反应迟钝,迟至99年六月一日才其在线交易系统。
和应对策略
1、证券投资主体不合理。我国证券投资不是以投资基金和投资经纪为主,而是民众广泛介入,从资源优化配置角度出发,这是不可取的。随着我国证券市场的规范,证券投资的主要操作者应该是基金管理者、证券经纪人、投资银行管理者等,证券营业部的机系统和也将有较大的改变。随着证券投资主体的进一步多元化,证券电子商务前景将更加明朗。
2、证券电子商务成本问题。从投资者角度来看,证券电子商务有两方面成本:计算机成本和通讯成本。对于目前我国国民的消费状况,要付出5000元以上的计算机购置费和电话初装费、月租费、通话费,以及网络运行费等等将是一笔不小的支出。从证券商角度来看,证券电子商务有三方面成本:网络设备成本、通讯成本和人力成本。但是对于证券商来说,电子商务并不增加太多的投入,与现在的交易方式来比有增有减。因为互联网在线交易多了,证券营业部的数量、经营面积、计算机LAN工作站数量、证券营业部工作人员数量都将减少,服务器容量和性能将要增加和提高,通讯带宽、稳定性等方面要有大的提高,普通工作人员减少,高层次的投资咨询顾问人员将增加。
3、证券电子商务的网络问题。证券电子商务有三方面的网络问题:互联网的安全、网络稳定可靠性、网络速度。互联网的安全不仅是证券电子商务所关心的,它更是整个国家的安全问题,特别是象证券业这类国家支柱产业的互联网络,更要严格使用国产关键技术,以确保安全性。所幸的是,最近中科院的计算机网络安全关键技术与产品开发获重要进展,该项目包括:实用非否认协议、智能卡软件安全规范、智能卡安全集成平台、Internet安全集成系统、Internet网络安全监视器、防火墙系列产品、计算机网络安全产品评测、″黑客″入侵防范软件、安全引擎工具包、网络安全等。网络稳定可靠性和网络速度问题有赖于我国电信网络和有线电视网络技术的提高,我国证券交易多次发生过交易笔数太大导致证券交易所和证券商计算机及通信系统阻塞事件。
媒介经营与管理分析范文3
[关键词]化工企业;班组;财务管理;成本控制;重难点
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)16-00-01
1 化工企业班组财务管理成本控制难点分析
化工企业对我国经济所起的巨大促进作用毋庸置疑。化工企业的财务管理与成本控制工作对企业自身的发展又起到巨大的作用,而经过对该类企业财务工作方面的分析,发现尚存在以下一些难点阻碍化工企业的发展。
1.1 班组成员自身的专业素质不高
截至当前,我国的化工企业仍然普遍关注财务管理工作框架与机制的构建,却忽略了相关机构的建立问题,导致企业缺乏明确的有关财务管理工作的目标与工作办法思路,容易出现尾大不掉现象,财务与生产工作无法有效配合。企业内部对各个层次人员的相关财务管理与成本控制工作的宣传激励与检查考核不到位,班组人员得不到有效的后期培训,致使班组机构里少有人真正对班组财务管理与成本控制工作有深入的理解与支持。而传统观念“财务管理工作少有作用”也阻碍了班组财务管理与成本控制工作的发展,财务管理与成本控制工作难以与时俱进。
1.2 成本机制不健全,财务管理工作不顺畅
随着化工企业生产精细集约化程度的增强,企业内部财务管理与成本控制体系也日渐完善,形成了公司、厂方、车间及班组四级财务管理核算体系。由于各自管理目标与内容不尽相同,各个级别的财务管理核算工作都有其特点。班组作为化工企业工作的底层,处于财务管理核算的前沿位置,获得第一手生产资料,班组财务管理也在很大程度上支撑着其余三个级别的财务管理核算。然而企业在实际的发展工作过程中往往忽视对班组的有效管理,认为只要车间及厂房做好产品的供应工作与财务管理核算即可,企业内部财务部门对于班组的财务成本控制较为被动,导致班组的财务管理与成本控制机制不健全,缺乏有效动力,财管工作不顺畅。
1.3 生产过程复杂,财务工作存在漏洞
班组作为化工企业内部最基本的劳动单位,所接触的是第一手生产资料,工作内容繁杂琐碎,生产过程较为复杂且流程较长,财务管理核算工作很难面面俱到。一旦财务成本的归整、核算或者报告工作中出现了一处不一致的地方,就需要整个工作的前后调整,较为复杂。另外,在一些具体的化工材料制作的过程中,固定资产的投入,变动成本的占比以及一些成本指标等均缺乏完善的事前预测、事中监督、事后分析,财务管理工作还需要进一步的完善与强化。
2 完善化工企业班组财务管理与成本控制工作的措施
2.1 提升班组成员的专业财务素养
化工企业班组财务管理与成本控制工作,对企业的效益将产生直接的影响。化工企业应充分发挥企业内部报刊、电视网络等媒介所能发挥的巨大宣传作用,开设专栏介绍班组财务管理与成本控制工作,适时召开座谈会、研讨会等加深工作人员对班组财务工作的理解与认识,借鉴其他企业优秀成功的做法,组织开展班组人员的财务工作的培训课程,对关键的一些如核算、材料、计量及仓库管理等岗位的人员进行专业而全方位的培训,增强班组员工的财务操作、分析协调能力。
2.2 细化财务工作的相关指标体系
在进行财务核算指标设计工作时,首先化工企业应遵循“定性指标量化、定量指标精细化”的设计原则,设计出企业内部各部门、各车间、各班组等不同的任务指标,按照成本、技术、控制等各指标的分类,将成本指标向技术经济指标转变,如原材料、产品产量、动力单耗、原料单耗及燃料单耗等;其次,化工企业应将如产品回收率、产品合格率以及设备完好率、污水排放合格率等各种技术指标转换为工艺控制指标。同时也将如员工的安全管理、出勤率、操作平稳率等成本和技术指标量化为员工具体的业绩指标。在设计指标时,应该结合各个企业的实际情况灵活地进行指标增减,以期在完善指标体系的同时,提高财务管理结果的科学合理性,同时也要将指标层层落实到各车间及班组等各个层次,确保企业全方位的贯彻落实。
2.3 做好财务管理工作
化工企业生产的一体化与综合性特点决定了企业内部价格体系的复杂性。首先,化工企业从市场上采购的物资时要以市场价格为参照,各职能部门也应确定合理的互供价格,这样既可以提高内部产品的生产率,又可以调动各部门的积极性,实现效益最大化。其次,班组内部核算员应以内部设置的价格为基础,每天及时地对班组所消耗的各种材料及动力燃料等成本费进行归整,总结各成本指标数据变化情况,为高层决策管理层做出科学正确的决策提供数据基础。另外,班组还应派专人对员工出勤率、产品情况、污水排放、设备完好率等进行汇总分析,及时发现财务管理核算过程中出现的问题,促进班组管理水平的提升。
3 结 语
财务管理与成本控制工作关乎社会各个企业的可持续发展。目前,化工企业的市场竞争日趋激烈,在生产过程中时常出现产能过剩、制造费用超出预算等现象。班组的财务管理与成本控制工作是化工企业发展的一项关键举措,对企业实现精细化发展有着重大意义。因此,加强和完善基层班组的财务管理与成本控制工作是企业健康可持续经营的关键之举。
主要参考文献
媒介经营与管理分析范文4
关键词:煤矿;安全管理;路径优化;效益提升
安全管理是煤矿生产经营活动中必不可少的关键环节,要始终放在工作的重中之重,摆在重要的议事日程。结合计算机软件、技术路径、设备管理、安全意识等有效的现代化信息管理手段,形成安全文化管理的良好氛围,对于促进煤矿企业的安全综合管理都将能收到更大的效果[1]。
1煤矿安全路径构建中存在的问题与现象
(1)安全意识薄弱,缺乏战略眼光。在煤矿安全经营活动中,一些煤矿企业存在思想落后、意识不强等现象,认为煤矿企业主要是要加强经济效益的提升,并在技术更新上不断完善。对于安全管理制度的运行、安全责任的建立、安全制度的执行等方面,没有形成战略管理的眼光,不能从企业整体发展以及长远需求相结合,因此,在过分追求经济效益的情况下,不能形成安全管理的浓厚氛围,只顾及眼前的、短期的利益,不能充分发挥安全管理在煤矿企业综合发展中的有效性。一些企业员工缺少安全制度管理的意识,生产规模的不断扩大,安全管理逐渐薄弱,技术投入不断加大,安全事故时有发生。对于企业的综合管理也就不能形成长远的打算,并且在安全制度的建立与安全文化的融合方面,没有构建一套系统化、可操作的运行机制,在安全技术、操作规程、机械设备管理等方面都存在一定的漏洞,不能促进煤矿企业安全优质高效的全面实现。(2)规矩意识淡薄,缺乏制度运行。在综合化管理的路径中,一些企业存在管理相对混乱的现象,譬如,员工安全意识差、随意性比较大、设备管理不到位、操作不当等现象出现。一些管理层人员责任意识不强,没有建立全方位的监督与惩处机制,完全没有实行“有法可依、有章可循”的管理模式,安全意识全面缺失,尤其在部门利益上,存在管理责任不清晰、管理职责不明确、任务分工不明朗、处罚机制不到位等现象。在员工综合培训机制没有全面跟进的背景下,组织机构设计、职能分工、流程细化等不能产生很大的推动作用,组织管理不够严密,落实标准不严格,执行力度有减弱等大有存在,对于员工在综合能力提升方面还缺乏系统化、综合化、规范化的立体式管理[2]。
2构建煤矿安全管理的有效路径
(1)因地制宜,全面合理制定矿井的产能。在煤矿开采过程中,结合当地资源开发与可持续发展的需要及群众生产生活等相关的条件,围绕当地社会物质经济发展的需要,在全面做好普查、地质勘查等基础上,形成多环节、动态化的系统管理模式。在此基础上,强调煤矿安全生产在资源占有中的作用,坚持因地制宜的原则,对煤矿的赋存情况形成详细的报告说明,结合煤矿地址状况采取各种方式的开采方式,这样才能更好地减少安全事故的发生,降低安全成本,减少风险系数。在进行地质风险评估的基础上,适当的增加相应的投资,主要是对于赋存条件以及开采能力进行整体评估,采用放顶式、综采等工艺模式,在增加煤层整体产能的基础上,注入安全管理的每一个细节,并在开采之前进行队伍的优化与整体技术职业技能的培训管理,这样能为以后的安全生产与技术创新提供强劲的保障[3]。(2)优化系统,全面构建安全生产的环节。在煤矿经营生产的每一个环节中,安全是必不可少的,因此,重点把握煤矿综合开采过程中每一个环节。在确保每一个环节规范化、安全化的基础上形成系统、科学的操作方式。其中,在煤矿安全系统建立的同时,要注重在通风系统、防水系统、技术系统、供电系统等全面的匹配管理,形成各个大系统之间的有序对接,加强设备管理、人员管理、技术管理、制度管理等系统的融合,形成有效的防范处理机制,对每一个井下工作人员要加强安全意识与自我保护意识的培养,并进行各种现场的现场演练,构建出通风系统、巷道布置、供电模式等多元化的管理结构,这样能形成管理系统化、制度规范化、技术科学化、惩处严格化的运用路径,并在加强部门联动的基础上形成煤矿企业生产过程中每一个要素的规范有序,实现质量管理的高效性。在安全运行的过程中,通过建立标准化的质量管理体系,在生产岗位、生产环节等控制渠道上,建立鲜明的安全管理模式,让煤矿企业一直处于安全运行状态之下。通过检查、达标、验收、奖罚等方式,形成全方位的安全管理监督体系,从根本上建立安全生产的长效机制,全面形成煤矿安全生产的工程管理体系。(3)突出执行,全面加强制度管理的作用。制度管理对于每个人都是公平的,只有通过建立公平的、规范的、执行到底的制度,才能减少安全事故的发生,才能更好地加强对员工的管理和约束。因此,在每一项制度的建立上,要结合煤矿企业的实际情况以及员工的基本情况,形成可操作性强、约束机制好的制度,能将每一项制度落到实处,关键突出“严”字,强调公平、严格,做到严惩不贷,赏罚分明。对于安全意识差、安全制度不落实、安全操作不熟练、安全管理不到位的员工与管理人员,要细化责任,责任到人、到点、到事,与工资实现挂钩,发现一处查出一处;对于安全意识强,技术过硬,制度遵守好的员工,要形成榜样示范,并采取相应的奖励方法。同时,要加强对煤矿企业安全生产中的监督检查,对有可能出现安全的各个隐患逐日逐个排查,确保安全设备运行不出差错,安全制度执行不偏差,适当增加对设备更新的资金投入,将每一个制度落到实处,发现问题及时更正,形成震慑[4]。(4)强化培训,全面打造高素质的队伍。安全管理关键在于人,因此,要不断加强煤矿员工的综合素质,从多角度多方面采取各种力度的培训方式、创新培训模式,在抓好安全技能培训的过程中,注重形成综合素质逐步提升、综合技术能力全面加强、综合管理方式不断创新的方式,突出在操作技术、安全知识技能等方面的作用;注重对员工安全管理水平,认识水平、生产经营能力等方面的岗位技能培训。在注重安全文化引导的基础上,形成人才管理机制的整体跟进,尤其是注重安全文化氛围的形成。在煤矿企业内部通过建立现代媒介的传播方式,广泛性、密集度、常态化的宣传安全管理的重要性,对一些安全事故例子,安全隐患排查等形成不定时的宣传,构建全面管理的浓厚气氛。将企业文化渗透到煤矿管理的每一个环节,在员工思想素质、道德素质、管理能力等方面都能起到很大的带动性。
3结语
在煤矿企业安全管理的路径优化过程中,既要注重安全制度的全面运行,也要加强安全文化的引导,提升安全技术的创新,在自动化管理的基础上,形成机电设备、采掘运输更新等多种手段,采取数控技术、机床操作等现代化模式,不断加强安全执行能力的提升,构建全面安全有效的管理模式,对于提升煤矿企业的综合效能都将有很大的积极作用。
参考文献:
[1]王彦涛.关于煤矿安全管理措施的几点思考[J].科技创新导报,2012(12):205.
[2]王军.我国现代煤矿安全管理分析与对策[J].中国安全生产科学技术,2006(1):69-72.
媒介经营与管理分析范文5
关键词:图书馆;读者;互动
G258.6
当今社会,创新这个词语已成为最高使用高频率词汇之一,而作为知识和创新的途径,知识的管理经营也就顺其自然成为社会公众最为关心的话题。高校图书馆为了为阅览者提供更好的知识服务,能够进一步提高创新力度,不断地改进和完善对知识的管理体制。而更好的实现这一目标,图书馆和读者之间的互动关系尤为重要。
一、知识管理分析
知识管理的产生得益于经济的发展、电子信息技术的进步、市场经济中不断加剧的竞争,属于一种新型的管理思维和方式。知识管理的定x便是为达到既定的管理目的,利用先进的管理观念和技巧,去搜索、提取、汇集、归类其内部和外部的所有资源,同时达到科学管理和经营,能够在合适的时机,给予合适的读者以合适的知识,从而提高组织的服务质量和效率,保障其自身的强有力的竞争力。服务主体是读者,服务具体对象是读者的知识,从而提高图书馆信誉和地位,最终达到图书馆和读者相互之间的互动关系。
二、文献资源互动
1.读者知识的信息管理
为了更全面的对读者知识的信息管理,构建读者数据库是必不可少的。首先,图书馆工作人员采访工作人员周期性的通过书籍库、借书还书登记台、阅览资料间等调查读者阅览情况。其次,工作人员将初步获得的读者阅览信息建库,并对所建立的读者信息库通过筛检、统计,从而可以得到购置文献资料的参考和依据。然后,分派工作人员到各教学班级或是各管理和教学机构,深入的了解和统计读者群对于各类文献的阅览和要求,同时告知该读者群图书馆关于这方面的文献存放、数量等信息,并继续追踪统计和服务。最后,图书馆及时通过反馈回来的读者关于文献的信息,再由这些数据作为参考,去调整、补充采集文献,从而使得图书馆的综合运行系统得到及时的完备和更新。
2.读者参与采访
高校图书馆的读者主要是在校大学生和在职教师,如果在条件允许下,可以让读者自行购书。比如在附近的书店或是购书机构确定几家合作伙伴,并在其店内专门为本图书馆设立一个专属书架,为该馆读者提供自行购书专场。同时为了激励更多的学生和老师参与进来,提出类如“你购书,我付款”、“我提供你方便,你丰富我资源”等宣传。首先,图书馆在设置在合作书店里面的专属书架上收集读者自行筛选出来的各文献书籍,经相关工作人员的审查、认购及时的上架。然后,为了更好的为学校的学科发展服务,满足和保障各专业教学、科研需求,图书馆可邀二级学院和其他机关部门委派专人与图书馆工作人员一同参加图书会展,并到外地现场采购。
3.加大信息宣传
想要拥有更多的读者,图书馆就需要提高声誉。而宣传工作是提高其知名度,拉近读者与图书馆距离的有效的途径,如:图书馆社会职能的宣传,内部组织机构的介绍,齐备的服务设施宣传,以及图书馆提供服务路径,馆藏纸质资源和网络资源等等的宣传。除此之外,图书馆还可以利用一些新颖的思路吸引读者,比如,本图书馆与其合作图书馆之间的资源共享的优势;利用外界媒体或自己的网页为读者推荐时下先进的观点、新鲜的发现和顶尖的科研;定期本馆的馆藏信息的更新和服务设备以及服务项目完善的进度等。
三、网络互动
I.服务互动平台
随着信息技术的发展,迎来了网络时代,通过网络等新兴媒介,互动平台得到空前的改善。目前我国就有许多高校都在马不停蹄的更新校内图书馆的服务模式,其中主要有:读者方面,在线登录个人借阅系统、在线查找馆藏信息、下载电子读物、在线完成图书续借手续和图书还书日期提醒系统等;虚拟咨询方面,在线咨询、书刊信息在线介绍、信息输送、BBS、在线导航等;文献使用方面,如数字信息资源的阅览等。由网络技术提供的以上服务项目能够使工作人员和管理人员站在读者的角度找到图书馆存在的不足之处,同时可以及时的得到读者反馈的建议和意见,使得图书馆在管理和服务等方面有深一步的改进和完善;除此,作为读者,可以融入到图书馆的管理中,能深刻认识到图书馆的服务工作以及人们在学习和生活中对图书馆这一知识资源的依赖性,并且使读者更加感激和体验到图书馆工作人员辛勤的劳动。同时,作为工作人员,可以将自己的工作重心转移到高层次的服务中去,加强网络在线服务,搭建更加开放的服务平台,这样可以让读者冲破时间和空间上的局限和束缚,实现随时获得图书馆提供的信息资源服务。
2.交流互动平台
发达的网络技术为人们之间的交流创造了便捷的条件。目前很多图书馆利用BBS、在线论坛、聊天软件、博客等多种交流方式构建了图书馆与读者之间,图书馆与图书馆之间,读者与读者之间全方位的集网络咨询、沟通、在线服务于一体的咨询服务平台。比如在图书馆内部建立咨询点,不仅设有读者在馆内面对面咨询站点,同时还设有网络在线咨询,如QQ在线、电子邮件、App等。对外,图书馆还可以在网站建设中提供给读者可以使用的邮箱地址用来及时交流咨询相关问题,工作人员则可以直接通过回复邮件给予解释。在线咨询平台的建立搭建起了工作人员与读者交流的纽带,可以让更多的读者了解图书馆情况,图书馆也能够了解到读者的文献阅览需求,从而提高图书馆整体的服务质量和效率。在搭建交流互动平台的时候为了达到更全面更真实的交流目的,则要注重平等性、互动性和时效性,保证时效性才可以及时的了解情况、解决问题,保证平等性才可以听到更多不同声音,从而使图书馆的交流平台更加高效化,全面化,达到更好的交流互动效果。
3.Blog(博客)互动平台
博客又叫“在线日记”,记录着用户每天在网络中浏览和发出的信息。作为交流软件的一个新兴产物,博客主要功能在于信息交流、信息筛选、个人信息管理以及信息传播等项目,同时还可以接收别人的信息,与别人一同讨论问题。如何搭建这一新兴互动平台有以下几个方案:1)要和读者大众建立起相互信赖、相互亲近、便于交流的桥梁。比如,图书馆的现行制度和服务项目等在博客中,这样读者大众才可以充分了解并自觉的遵守;同时也可以将近期的设计规划或工作方案等共享在博客当中向读者大众收集他们的建议;除此,图书馆也可以鼓励读者大众对在博客当中自己对图书馆工作、服务、制度等方面存在的不足之处和问题,并提出可行的意见。通过这种与读者长期沟通的方案,图书馆可以从中征求到充分大众评审,从而在以后工作当中集思广益,取长补短,不短进行自我改进和完善。2)要经常性的跟工作人员沟通。图书馆的管理层要在博客中发表本图书馆经营宗旨、服务理念和未来设计规划等信息,征收工作人员对此的不同声音或是忠告。博客中可以隐身信息,所以作为图书馆高层管理层才可以听到工作人员对其管理状况和图书馆现状做出的真实的评议,只有这样才有利于图书馆管理层认识到自身问题并从而在工作中提升自己。同样的,图书馆各具体部门之间也可以在博客中近期工作情况和相关数据等信息,这样可以听到不同部门的合理提议和批评意见,打破部门之间沟通中存在的空间局限性,从而增进部门间的相互认识和沟通,使得图书馆成为一个有机整体。3)要不断与其他图书馆进行工作上的沟通。可以利用博客中链接的方式与其他图书馆增进交流,相互认识,相互了解,总而可以加强合作。
参考文献:
[1]金美丽. 加强对图书馆读者抱怨的管理[J]. 公共图书馆,2010,04:43-47。
[2]任丽丽. 满足读者需求 提升服务质量[J]. 学理论,2012,27:97-98.
[3]王斯静. 关于高职院校图书馆读者服务工作的分析[J]. 湖北科技学院学报,2013,12:211-212.
媒介经营与管理分析范文6
一、中小企业财务业务一体化客观影响因素
(一)传统财务会计模式影响 当前企业设有财务、采购、生产、营销、等部门,除财务部门外,这其中的其他部门都或多或少地履行着财务、业务系统的职能。相反,财务部门却通常仅仅行使会计核算工作,对管理工作参与少之又少。在这种传统模式的束缚下,企业财务部门信息滞后,无法及时监控与信息处理,阻碍了财务业务一体化建设。
(二)应用软件不协调影响 长期以来,中小企业的的业务系统和财务系统是互不相干的两套系统,由于业务系统和财务系统在开发先后、观念认同和产品差异等方面的原因,企业就存在着财务系统与业务系统“两张皮”的现象,使用软件的企业不能充分有效利用软件,无法使业务、财务部门协同工作。业务、财务部门各自独立使用一套软件,数据处理时自成一体,缺乏有效沟通的渠道。而实施财务业务一体化系统(财务和业务进行协同处理和监控的信息系统),也就实现了这两套系统的无缝对接,以及系统之间信息共享,信息集成;实施财务业务一体化系统将使企业能更加有效地控制财务风险,实现管理上对财务、业务的透明、规范的管控。
(三)信息孤岛无法消除影响 信息孤岛产生的原因有两个,一是企业如果使用财务与业务两个不同系统,则这两个系统设计间先天的鸿沟造成了信息孤岛现象,二是即使企业使用了整体设计的ERP软件,由于早前国内企业管理软件开发过程中整体化分析、设计能力的不足,导致一体化软件中仍然有信息孤岛现象的存在,抑制了财务数据与业务数据的融合,在相互脱节的模式下,无法分析出两者的差异,企业信息化建设的积极性大受影响。在ERP软件被开发的过程中,消除各部门中的信息孤岛现象是财务、业务一体化设计的目标之一,从而为企业提供一个全面、集成的管理信息系统。众多的实践经验证明,在一个统一的企业信息化平台支撑下,单独的、专业的业务系统与财务系统分别作为子系统纳入企业信息化体系,并形成准确高效的集成,其效果优于统一于某个供应商软件产品模块、而模块本身又欠专业的应用效果。
二、中小企业财务业务一体化方案集成模式
(一)基础数据一体化 在管理信息系统中,基础数据能否统一是实现财务与业务一体化最关键的要素。企业管理信息系统中的基础数据主要包括:往来单位代码表、产品代码表、项目代码表、科目代码表等,这些称为数据字典;还有诸如工作日志、流程定义、用户权责、数据精度等,这些定位为系统参数。在财务子系统与业务子系统进行数据交换时,如果基础数据的代码字典不统一,就只能采用设置代码对照关系的方式,即将财务子系统中的代码与业务子系统中的代码逐一进行对照。这种方式弊端突出,首先一一对照的工作量极大。其次,基础数据不是一成不变的,而且两个子系统都会更新,因此对照工作难以在实际应用工作中顺利进行。在一体化设计中,财务与业务等子系统共用的基础数据需要采用单独的基础数据设置模块完成,这样才可以被各个子系统所采用,从而使得各子系统保持一致性和统一性。
(二)账簿表单一体化 财务与业务这两个子系统应在账簿、表单方面一体化。因为企业经营管理中的所有经济事项都要记录在财务子系统中,这就要求大部分其他业务子系统中的原始数据都必须录入到财务子系统中。具体包括:(1)相关账簿一体化。财务与业务子系统密切相关的主要项目有:产成品、半成品、原材料、应收账、应付账、固定资产、无形资产等详细列表。在设计时还需要全盘考虑业务管理和财务核算的功能,以满足各种不同的需要,这是因为明细账的登账管理,不仅需要进行相关价值核算,还需要进行业务管理。此外,统一设计业务与财务账簿是完全可行的,对于记账主体、制度差别和未达账项等所造成的不同,可以根据实际需要特殊查询。这样处理既可以突显差异,又可以避免分立账簿造成的数据冗余。(2)相关表单一体化。会计记账凭证的原始凭证主要有:采购管理中的采购清单、购货发票,仓储管理中的出入库单、盘存单,生产过程中的出料单,人事管理中的出勤表等,因此要达到记账凭证与原始凭证的自动生成和两者的双向追溯的目的,就需要进行相关的一体化设计。
(三)工作流程一体化 业务协同对于企业管理信息系统来说极其重要。为了在工作流程上,财务和业务可以实现一体化,一体化方案的设计大都基于工作交流平台。比如,ERP被企业采用后,出库业务流程包括入库管理和结算流程等。这些工作流程不再局限于某一个业务部门,财务部门与其他相关业务部门协作才能完成。通过对工作交流平台的定义和设置,可以实现跨部门业务流程的一体化。对于财务子系统而言,财务业务一体化模式就是有效整合经济业务流程和财务会计流程。经济业务发生时,通过信息录入,可将数据存储在制定的数据库中。同时,业务事件通过动态会计平台生成实时会计凭证,自动显示在所有相关的账簿和报表上,不再需要其他部门的人员重复录入。处理流程如下:第一,业务发生后,在各个管理信息子系统中录入业务原始数据,将数据保存至相应数据库。第二,系统检测所有业务过程,识别各项业务内容,落实经营管理责任,通过货币计量审核数据库中的业务事项。自动输出记账凭证,存入数据库中。第三,根据既定规则,完成数据的编码和存储工作。第四,通过浏览器在会计信息系统中输入信息处理代码以便信息使用者的使用。第五,根据信息使用者的需要,将业务数据从数据库中提取。自动生成各种账簿、报表和内部管理报表,提供给信息使用者。业务子系统处理流程与财务子系统较相似。
(四)系统运行与维护一体化 一体化模式中的另一个明显优势就是可以通过一体化的管理信息系统建立统一的运行维护体系。越来越多的信息孤岛现象占用了大量的计算机资源。而一体化模式的管理信息系统可以在同一服务器上运行,将数据存储在同一数据库中的同一套磁盘阵列中,可以在一个网络上传输财务与业务子系统的数据,通过同一个防火墙同时保护财务与业务数据。信息系统的投资与收益比例问题对于中小企业来说也是需要涉及的。通过一体化的系统运行平台可以节约一些投资成本,进而增加信息系统的投资效益。同时,企业管理信息系统开始运作后,要保证系统稳定、正常的运行,在维护工作上需要不少的支出。而在一体化设计的企业管理信息系统中,包括建立统一的运维呼叫中心、统一的资料备份策略、统一的数据管理体制等维护体系,可以节省系统运维的成本。
三、中小企业财务业务一体化实施要素
(一)明确系统目标 实行财务业务一体化模式的目标是为企业解决重要问题,通过财务监督业务,减轻财务工作人员的工作量,减少编制分析报表的时间等。必须从企业的实际情况出发,明确要解决的要点问题,立足于具体目标来建立财务业务一体化系统,才能在实施后得到真真切切的好处,同时有效评估实施效果。
(二)制定合理、一致的业务档案与财务核算规则 对商品名称、商品种类、供货渠道等业务档案要在在财务业务一体化模式下统一编码以方便实时维护。否则,就可能会出现各模块反馈数据不同、计算结果存在差异等问题,对集成数据造成麻烦。建立系统时,既要考虑业务流程的畅达性,操作的方便性及计算经营成果的及时性,还要制定统一的财务核算规则。如果财务是按月结账,业务系统要在月底前把全部数据的处理完;业务系统的数据来源都要有根据,不可任意更改,这样财务在核对数据时才有可靠的依据。
(三)维护与控制好系统应用平台,实时防止各种系统风险 维护与控制好系统的,防范系统风险是系统效益充分发挥的基本保障,同时也是一场持久战。(1)制定使用系统的管理制度。第一,制定长期按时维护保养设备的章程,实时记录设备的各项实际工作情况。第二,建立设备、材料及非确定安全的磁盘和光盘准入制度及管理要求,特别是外来磁盘。应禁止来路不清楚的磁盘进入机房,以规避计算机病毒的传播。第三,除了授权的系统操作人员及特殊情况批准使用的人员外,所有闲杂人员禁止进入。第四,创立规范的硬件管理和损害补救的预警机制。如运算时同时预热两台计算机,当一台计算机失效时,备用计算机可以继续工作。第五,提高会计软件安全级别,防止软件被他人更改、窃取、更换或破坏。第六,分清硬件管理的权责,相关人员只能管理和使用自己管理范围内的硬件设备,绝对不允许非操作人员或未获授权人员使用计算机操作系统,避免因为不当操作而破坏硬件设备。(2)合理划分岗位职责。加强组织控制,明确岗位职能,要将企业财会电算化部门和业务部门的职责职能合理区分。(3)制定并执行硬软件的控制规范。对于硬件方面,首先,要调控硬件运行环境,如周围的温度、湿度等,为硬件设备的运行提供良好的环境,以充分发挥设备性能,延长设备使用寿命。其次,制定网络系统的协议及安全策略。再次,把控好硬件购置。企业应购置性能优质稳定性高的机器设备,做好断电防护。网络系统中的协议和网络安全是网络上信息传输安全的基础。可以采用如下措施:确保计算机的良好状态,及时进行杀毒处理,建立防火墙,使用实时监控软件;网络端口的安全控制,防止黑客攻击。例如用户必须通过证实身份的验证器(如智能卡、磁卡、指纹识别器、人脸识别技术及安全密码发生器),用户的身份通过计算机识别后方可获得操作权限。对于软件方面,选择防护性好的数据库管理系统和稳定的操作系统等软件。必须按照规范流程操作软件,登记系统所使用到的全部程序的具体情况及维护情况,保存好相关记录,同时要加强实时备份。(4)控制数据资源。数据资源存储在企业数据库中,是企业的重要资源。因此要加强对数据库的管理以保证数据资源的安全。其一,坚持数据备份,定期及不定期地对数据库中的数据进行转储。其二,访问控制,通过相关技术方面的识别来控制访问人员,设备只能由有授权或通过技术识别的人员使用。磁盘使用后要加密防护。
四、中小企业财务业务一体化管理实施措施
(一)中小企业管理人员要更新管理理念 财务业务一体化管理理念是一种现代企业管理的优良思想,一体化系统是由一个非常复杂的多元化系统组合,绝对不是—个单一的计算机系统。不仅是简单得用个性化现代化的作业流程替换之前旧的流程,更是对企业领导组织方式、内部各项政策、企业个性文化、组织架构、考核机制等提出了更高的要求。不是仅仅减轻财务工作人员的工作负担,改进工作效率及降低工作失误率,更在于给企业管理理念和管理方式的改革带来了动力和方向。企业不应用自身的特殊性来作为拒绝革新的借口,而是要积极地去适应软件中先进的管理思想。在这项规模较大的工程中,企业领导的积极参与和坚定支持非常重要,因为一体化管理涉及到企业的多个管理环节,如企业业务、分工合作和岗位职能等。如果领导在革新的过程中,没有能够参与并最终支持,很多问题都难以协调解决。因此,领导的坚定支持和积极参与是软件系统能否开发成功的关键因素。与此同时,企业要依据企业自身的实际状况,制定合适的量化指标并加以定期考核,而不能仅仅定性化进行信息化改革。企业应当注重加强员工的培训,培训应分为两个方面。一是要建设财务业务管理的“蓄水池”。培训的目标是培养具备较高的计算机技术、财务管理知识并懂得企业业务的员工,这些员工将成为充实到企业管理战线来实施和应用这一系统的主要人才储备。二是要加强一体化软件培训,从而推动这项变革的真正落实。此外,企业财务人员既要关注财务信息,又要重视企业会计的管理作用,从自身财务专业角度出发,积极为企业的决策献谋献计,为企业健康快速发展提供必要的信息数据。同时企业财务人员还要积极参与讨论企业的资源规划、价值链分析、供应链管理、流程重组等工作。
(二)中小企业应多渠道筹集资金并降低开发成本 中小企业可以通过减少融资成本、走内涵扩大发展之路、降低开发成本三个方面来支持革新。在融资方面,首先要培养良好的信用意识,提高企业的信用评级。要凭借自己的诚信争取银行等金融机构的融资支持,与银行建立定向合作,减少融资成本,自觉地接受工商、税务、金融等有关部门的管理和监督。其次,应积极拓展融资渠道。在内涵扩大发展方面,中小企业应该根据自己生产经营规模相对较小的特点,尽可能地就近销售,缩短库存周期,减少挤压。在应收账款政策上,一方面要缩短收款期和提高折扣标准,另一方面要将收款责任落实到销售人员的身上,从而更好地加强营运资金的管理。这有助于实现生产资金的内涵式扩大,而对于中小企业来说,内涵式扩大给企业带来的追加风险要远远小于外延式扩大发展的模式。这就为企业争取到更多的资金来做一体化管理的革新。在降低开发成本方面,建议中小企业应尽量与国内的软件开发企业合作。由于国外的一些软件开发公司通常价格昂贵,中小企业往往无力承担,而实际上我国国内软件开发行业近几年迅速发展已达国际化的水平。中小企业应量力而行,在确保高质量建立一体化平台的基础上,走低成本路线。
(三)中小企业要着力于财务与项目成本控制的一体化管理 在一体化建设过程中,要尤其注重对财务与项目成本的控制。这是财务业务一体化建设的核心业务,是项目的成本归集中心。该系统以独特的项目管理形式制定预算、跟踪和归集成本,以项目为对象对成本和收益进行管理分析。企业的每一次项目管理都是对一项业务从始至终的跟踪和监控。项目业务主要对采购、库存进行集成,分别实现项目物料成本归集、项目发票成本归集、项目杂项支出成本归集、项目转资和项目有关会计分录传递等功能。从物资业务与项目业务的关系来看,项目业务成为了一个物资成本收集与分析中心。例如,采购系统集成方面主要是对与项目有关的外购成本的预算控制和归集,以财务业务为媒介,完成从计划成本到实际成本的归集,即项目采购在结算前属于计划成本,在完成财务结算后,即完成项目实际成本的归集。通过财务业务一体化业务的处理,改变以往对项目成本的事后算账的控制模式,从而在项目管理过程中可以有效地规避由于财务业务分离而导致的成本控制风险的出现。
(四)中小企业财务业务一体化系统建设要遵循四大原则 要顺利实现财务及物资等相关业务的完美对接,在实践过程中就应遵循用户一体化、流程审批一体化、编码标准化与数据唯一化等原则。流程审批一体化是指在所有业务子系统中,管理者只需要在一个统一的系统中就可以完成所有业务的审批流程,这就无需管理者进入不同的业务子系统查询需要处理的流程,进而节约了管理的时间成本。编码标准化是指统一对客户编码、组织机构编码等各类编码进行管理,统一规定编码方式,并且在系统运行的过程中同步更新与完善。数据的唯一化是指所有业务数据的来源是唯一的,确保企业所有的业务数据信息仅来源于发生原始业务时的录入,其他环节发生的业务只能够引用这一数据而不能增加或删除。因此,数据来源的唯一性能够实现财务统计口径的一致性,确保财务报表中各种数据的完整性、真实性、准确性和有效性,最大限度地避免了数据遗漏和错误。
(五)中小企业财务业务一体化系统的设计要考虑其可扩展性 实现财务业务的一体化,需要全面整合财务系统和业务系统。系统设计时要注重可扩展性的问题,不能只关注衔接点和流程标准。财务业务一体化系统的设计必须着手于功能和技术两个方面。对于功能方面,应分别对会计要素、会计分录、会计凭证以及维护等方面分别加以关注。第一,要基于财务核算的内容对业务元素进行分类;第二,分类定义现行的会计科目,通过分析科目之间相互关联与影响的各个因素之间的关系,分析总结出会计科目和影响因素分类对应表;第三,根据凭证的生成条件、要素、方式及结构编制相应的凭证模板;第四,建立实时维护机制从而保证对会计平台要素的及时完善与更新;第五,企业业务的不断发展也会使应收应付业务的管理变得越来越复杂棘手,控制权不能再仅仅局限于企业财务部门之内,而要体现出向外延伸性,这就需要进行核算项目的维护工作,及时完成实时凭证的编制。对于技术方面,要做到:一是要保证企业提供的各自资料是真实完整的,确保第三方软件的集成;二是要配备强大的输入和导出功能来确保系统数据的可传递性,并用统一规定标准格式填制输出的数据以保证数据的易读性和规范性;三是要采用工作流程设计,通过流程设计、单据和报表设计平台来适应企业业务流程的变化;四是引入适应企业的动态配置工具,迅速设计出与企业发展相适应的业务流程和配置出相关财务管理软件;五是应该明确定义软件基础编码字典的结构,具体来说就是编制采购,业务、仓库、及销售部门人员的相关目录,以确保基础数据的集中统一认知。此外在公共基础信息上,要对财务业务系统的同步维护工作加以重视。
参考文献:
[1]范洪伟:《浅谈企业财务风险的防范和控制》,《财经界》2012年第8期。