商品属性优化策略范例6篇

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商品属性优化策略

商品属性优化策略范文1

度量分析法的应用研究

度量分析方法在商品防损管理分为四个阶段:选择度量,对度量集,数据项,来源及收集频率进行定义;数据分析,针对所收集的数据采用柱状图,石川图等方法进行分析并给出结论;策略采取,根据数据分析得出的结论,确定并跟踪相应的改善措施;效果检证,对所采取的改善策略进行检证,并把检证的结果反馈到第一个阶段中去。形成良性循环。1.选择度量。通常来说选择度量的原则就是简单,对于分析来说是合理且有效的,而且能够方便的预测商品损耗属性的发展趋势,所以要根据需要的领域来关注相应的指标,不要太多,也不要太复杂。2.数据分析。根据中国连锁经营协会对于中国零售行业近几年的调查结果抽取下面数据进行分析,自从2008年以来零售行业的平均损耗率水平呈逐年升高的态势,2011年我国零售业的平均损耗率达到0.46%,而2008年平均损耗率只有0.31%。因此零售行业的防损工作还有很大的提升空间,防损的工作还需投入更多的研究。(1)从商品损耗的构成比例来分析,外盗占有35%,内盗占有30%,营运及流程、仓储损耗及供应商因素等其他原因引起的损耗共25%,所以主要损耗的因素在于外盗与内盗,是要采取改善的主要对象。(2)从高损耗商品的范围及数据来分析,高损耗的前三位商品分别是洗发水、口香糖和奶粉,而像录像机,名酒,IPAD等虽然单位价值很高。但通常不易被盗窃,所以损耗的金额在总体损耗中占比很小。目前只有56%的企业将超过75%的高损耗商品纳入防损保护的范围。部分企业未将大部分的高损耗商品纳入防损工作的保护范围。(3)从生鲜类商品的损耗类型来分析,生鲜产品的自然属性是保质期短、品质差异大,与普通日杂产品相比,其损耗程度更高。生鲜类商品的损耗分为实际损耗与机会损耗,实际损耗即因为降价处理及废弃所产生的损耗,占总损耗的77%。而机会损失为顾客来店时,因为缺货等原因而造成的损失,占总损耗的23%。所以生鲜商品防损的环节主要在于流程的控制。3.策略采取。通过数据度量分析给出的损耗原因,针对其中不同的原因需要实施不同的策略来应对。作为商品损耗的主要原因,对外盗与内盗的策略除了增加技术性的防损能力外,对企业全员防犯意识的培训、管理流程的改进以防止盗窃发生、加强高损耗商品的监管等方面都要进行充分的考虑,制定策略降低损耗,提升企业效益。4.效果检证。策略效果的检验作为必不可少的一个环节,经常被企业所忽视。定期而及时地对各种商品防损措施进行评估,并把本期的商品损耗统计数据与上期的统计数据进行比较,用数据分析来验证防损措施是否有效,进而在下一个方案中把这些反映出来,可以大大地提高度量分析的效果,提高企业的效益。

商品防损工作的主要建议

1.加强流程控制和改进。对于收发货流程,收银流程,工作交接流程,库房管理流程等进行优化改进的前提下,可以显著降低企业受到的盗窃比例。同时企业还要加强商品盘点工作的细度与频度。2.学习优秀经验,提升防损绩效。通过学习先进企业的优秀防损经验,可以了解自身企业的不足,从而可以在下一步的防损方案设计提升绩效。3.最佳防损实践标准化。通过分享企业内部优秀团队的管理措施,共享相应的内外盗数据库,把成熟的防损实践逐步标准化,在企业范围内及企业之间进行推广。从而使成熟的实践经验达到最佳的效果。

本文作者:李志波工作单位:大连职业技术学院

商品属性优化策略范文2

一、经济与艺术的关系

经济与艺术,这原本是两个不同领域的学科,也不是同一范畴。但是在市场经济的作用下,这两方面逐渐紧密联系起来。艺术生产是重要的经济手段,艺术产品是重要的商品。对于艺术科学的商品化倾向与商品属性,中外专家曾经一度持否定的态度。但是这并不能阻止艺术科学作为商品,参与经济活动。相反,艺术科学的商品化趋势越来越明显,逐渐成为发展前景广阔的朝阳产业。甚至,人们在艺术中发现了经济的影子。在农业文明社会中,艺术家们、作曲家们、音乐家们是为任何有需要的消费者而服务的。而艺术与经济的间接关系和艺术生产与经济生产的不平衡关系,都不能否认经济生产活动制约艺术活动、艺术影响经济活动的事实。因此可以说,音乐艺术是社会经济发展的需要,与社会经济生活有着密切的联系。

二、市场经济条件下音乐艺术的社会经济作用

(一)音乐艺术的商品价值在社会主义市场经济背景下,一般来说,现代音乐艺术不像严肃音乐通过学术的途径传达给受众,也并非与主流音乐一样通过政治途径强制性地传达给受众,而是像大众音乐一样通过市场运作的途径深入到受众的工作、学习生活中。大众参与音乐艺术活动实际上是一种市场行为。在市场经济条件下,音乐艺术的价值得到拓展,它不仅仅具有审美价值,还具有商业价值,拥有投资的意义。满足大众需求,不断被生产与销售,具有极大的商品价值。

(二)音乐经济活动与音乐商品音乐经济活动主要是指在音乐活动领域内的一切经济活动,或者是与音乐活动相关的商务活动。在音乐经济活动中,音乐商品是核心内容,它包括音乐的生产、分配、消费等环节。音乐商品属于意识形态领域,深刻地反映了社会生活。综合音乐的传播特点与应用范围,可以把音乐商品分为流行型、冻结型、媒体型与隐伏型音乐商品等四大类。

(三)现代音乐文化对社会资本的作用许多人对现代音乐存在这样的看法:现代音乐是灰暗的,缺乏积极的因素,不利于社会弘扬道德。只有市场才是流行音乐发展的唯一方向。从本质上来说,现代音乐文化是一种演奏者与听众共同参与的社会经济活动集合体。它打破了传统音乐的表达方式,超越了传统美学范畴,对社会资本产生深远的影响

三、市场经济条件下音乐艺术的发展策略

从前文可知,音乐艺术的社会经济价值已经得到了一致的肯定。通过社会经济活动,音乐艺术发展的资源更多了。目前音乐市场还存在许多不良现象,如音乐学术研究造假、音乐作品剽窃、音乐表演欺诈等,严重扰乱音乐经济市场秩序,阻碍了音乐艺术的健康发展。因此必须提出相应的策略,在市场经济条件下发展健康的音乐艺术。

(一)构建科学的评估体系在音乐艺术发展过程中,既要重视音乐艺术的社会经济价值,又要重视音乐学术研究,通过课题申报的形式使得更多的人都投入到音乐艺术与市场经济的科研工作中来。同时,充分发挥市场调节的作用,建立科学的评估体系,不断促进音乐经济活动的顺利开展。

(二)建立音乐市场监控体系这就需要充分发挥政府的宏观调控作用,通过建设多渠道、多层次的监督平台,完善监督制度,对于那些违法市场经济秩序的不良行为要坚决打击,把那些违法活动扼杀在摇篮里,避免音乐经济活动出现过分、过量、过激的现象。

(三)加大对音乐经济市场的宣传目前音乐经济市场堪忧,相关部门应该加强宣传。重视构建与音乐行业相关的导报等媒体,及时对音乐经济市场的调查情况、发展空间、发展现状,并设立专家门诊,把调研成果及时反映到经济市场中去,增加音乐经济的透明度,在音乐经济各行业中实现资金资源和人力资源的优化配置。

四、结语

商品属性优化策略范文3

遭遇大起大落之后,中国电商也该回归理性本质,烧钱地毯式营销可以说前期战略性亏损,但生意的本质要赚钱,所以垂直电商逐步开始从规模导向转为利润导向。电商都在节衣缩食,首当其冲就是对营销费用也精打细算,将目前垂直电商推广经典招数一一做个归纳和点睛,以便为电商企业低成本营销思路做个梳理。

第一路:流量导入型:

其核心在于“数据分析”,“精准营销”,通过大量数据分析,通过持续的反复数据分析、测试、调整之后形成精准营销。其精准在于渠道(有固定的人群习惯)推送精准的产品,实现高ROI。

第一招:搜索引擎截流:用户搜索是主动需求的,转化会明显。

1.SEO自然搜索站内搜索优化:其核心在于商品名的优化,通过详情页和列表页的关键词密度布局来体现;其次在于商品名与导购文章资讯的配合;作弊的手段尽量不用,出来混总是要还的,也有一些SEO迫于KPI指标压力铤而走险。

2.SEM付费搜索精准投放关键词:基础在于品牌词、网购通用词的优化以确保ROI,而突破点在于竞品词和商品词的数据分析再优化。竞品词是直接抢用户的,商品词是直接抓新用户潜客的。

第二招:购物入口占位:“占位理论”其实很重要,有位置就有机会。中国网民比较懒惰的(估计女性比重更多),不愿意记你的英文域名,很多在网址站或搜索品牌词点进来。在很多网址导航,购物导航站的分类中占有位置就能有稳定的流量进来。

1.网址导航站:目前比较好的360导航、hao123、2345(流量开始下滑)等等,很多上市公司也都在抢这块资源。分析不同网址站的人群属性,你的投放位置和入口投放词非常重要。

2.购物导航站:这里是指很多比价网站、社会化媒体点评网站等等。如一搜、有道搜索、聪明点、美丽说蘑菇街之类的等等。

第三招:CPS借联盟之力:很电商网站流量将近20~30%来自CPS联盟,但前期知名度不高的网站获得站长投放的收益不高。品牌知名度的电商自建联盟现在机会也很少。

1.CPS联盟:在前三家亿玛、领客特、成果等投放的电商企业很多,CPS的维护重点在于不断地通过站长激励来圈地。亿玛导流量比较大,分析其有效投放位置还是以网址导航站为主,其中应对对策我暂时不说了,针对站长类型不同的平台其CPS投放的物料设计也非常有技巧。

2.返利网:返利网的合作逐步会变成骑虎难下的局面,早前就听说很多大站停止返利网站的合作,这里过来的用户非常精明的,很多用户依赖的是返利网本身。作为电商运营者更希望从中导来新用户,而不是老用户从返利网过来享受叠加优惠,所以其中的投放合作也有策略。

垂直电商过冬逐步开始从规模导向转为利润导向,电商都在节衣缩食,首当其冲就是对营销费用也精打细算,聂国辉将目前垂直电商推广经典招数一一做个归纳和点睛,上文讲了第一路:流量导入型,现在接上讲第二、三路。

第二路:用户互动型:

其关键词在于“互动”,让用户参与进来,让用户感受到独特的尊重,建立企业和用户之间的“情感交流”。中国历来是重情的国度,在大家都不差几毛钱的情况下,和谁交易就看谁“顺眼”了,自己在谁那里感觉“爽”了。

第四式:数据库直复营销:

数据库营销和直复营销是两个概念,国内前期更多的是数据库营销而很少真正的直复营销。

1.老用户个性化邮件营销:现在很多电商的用户EDM运营已经走到精细化运营的阶段了,而不是简单要求发送达到率,这是第一层级的EDM;前面千辛万苦让用户进来注册了都需要当成财神来跟踪服务,所有注册户的过程都通过邮件营销跟踪,启用站内用户生命周期管理邮件系统,比如:注册多少天就给个提示,放入购入车没购买的也跟踪到给个邮件互动提示等等,这是第二层级的EDM;第三层级的现在很多邮件服务公司在推广的是更智能化的直复邮件系统,根据用户购买行为和用户点击邮件的行为自动细分用户属性,再根据用户细分熟悉推送个性化的邮件,估计亚马逊早就在用这个了。

2.新用户AIDA模式营销:急功近利的营销人员往往从外面采购数据库并且以为一次群发就让人来买东西,这是千分之几的小概率事件,命中率很低。这跟大街上碰见窈窕淑女就约她看电影没啥本质区别,回头要抱怨她凭什么呀免费的电影为啥不去呀,呵呵,所以这里的邮件推送策略需要有不同,按照传统营销AIDA推销模式来进行,先吸引其好感和兴趣,根据其反应再给以差异化推送。

第五式:用户忠诚度营销管理:

电商网站客持续发展在于用户粘性,提升复购率,也需要在此处下功夫用心研究策略,而不是简单的依葫芦画瓢。

1.积分返券运营:分级管理用户积分和根据当季商品特性返券是电商用户粘性运营的必杀技。

2.相关商品个性化推送:这点也是亚马逊在做的比较好,淘宝天猫也在优化个性体验。根据用户已经购买过的、搜索过的商品在用户中心推送个性化商品,也有采用“猜你喜欢”等搜索推荐链接,同时在EDM中也个性化推送相关商品及配件,更有爱心的会推送,商品使用维护提醒,商品使用关怀调研等等。

第六式:社会化媒体优化:

简称SMO,不同的行业对社会化媒体的利用产出效果不一样。如化妆品、美食、电影等需要有人需要别人体验而有人喜欢炫耀的产品,通过这个吸引人去尝新转化率很高。很多网站通过微博、开心、人人、QQ空间等持续做口碑渗透有一定成效。SMO的涵盖面很多,这里只说两点有实效的。

1.微博运营定位:目前微博营销行业的水分很大,电商官方微博运营在于定位在于知名度提升还是销售转化率。是做老用户互动情感维护还是发展潜客新用户,不同定位其策略和考核指标都需要不同。目前有成效的还是在提升品牌知名度,事件营销,而直接实现电商转化的也有一些淘宝店,甚至只通过微博来做外部推广效果不错。现在官微后台也有数据中心,一段时间后可以分析粉丝高转发的是哪些,短链点击高的是哪些,进而进行优化调整。之前阿里巴巴入股新浪微博的坊间传言并非空穴来风,新浪微博会加大电商应用的支持,将流量变现。

2.问答点评疏导:这块也可以归纳为搜索优化的一部分;搜索引擎对社会化媒体的内容越来越有好感,目标用户搜索品牌词、相关网购通用词、优势商品词等优先进入百度百科、百度问答、百度文库、点评网等等,首先需要确保正面信息优先露出,其次人工主动传播好评。一些医疗行业企业在这块投入工作量很大就做得有些过了。

第三路:资源整合型

垂直电商运营持续下来,需要能沉淀一些资源,品牌资源、供应商关系资源、行业合作资源、运营数据资源、团队人才资源等等;网站存在的价值在于持续为用户带来增值,简单的倒卖商品通过流量导入是没有东西可以沉淀,这样的电商倒了没有人会怀念。资源的价值在于运用,品牌的价值在标签化记忆并传播。

第七式:BD拓展大树:

很多小的BD合作,互换广告位转化产出效益不大,中型电商网站更多需要能傍大树,从大流量网站的合作中导流量。

1.大流量渠道合作:拓展网上销售,这里有很多行业合作:银行渠道产品合作(积分兑换和商城),电子支付公司宣传渠道(接入支付换对方用户推广机会),电信航空携程等规模用户运营积分合作,门户商城内嵌频道合作等等,需要一定的关系资源争取到比较好的合作机会。

2.优惠券广泛占位:很多电商返利导购网站,都有专门的优惠券频道,这里需要地毯式占位放置优惠券导流量型。

第八式:活动营销借机会:

除了在自己站内定期发起活动之外。

1.联合活动:垂直网站可以借用供应商资源联合进行促销活动,借供应商的广告投放资源,实现流量引入;其次是相同目标人群但商品品类不冲突的电商网站、电商网站与实体门店之间都可以灵活地进行联合互动。其操作要点在于“互信、互惠”,兄弟之间合作一开始相互猜忌是做不好事情的,即时对方多占便宜自己没啥损失的事尝试下又何妨。

2.第三方平台活动参与:很多电商同时进入淘宝天猫、京东等综合平台,争取不断参平台方的活动是能带来销量惊喜突破的,聚划算曾经给很多网店运营者带来惊喜;同时一些电商导购平台也有大型活动不能错过,如360和一搜在2012年双十二的活动。

第九式:品牌推广差异化:

节衣缩食首先减少的是这块,这里不谈门户banner投放、视频贴片等CPC烧钱式样投放。在用户媒体接触点非常多的情况下,再有钱的主也需要提炼出USP独特卖点,差异化传播才能留在用户心里,并且聂国辉认为品牌推广时持续化的事情,如何持续地润物细无声地渗透才是高手,一把火烧过只留下灰烬那就不是持续做品牌运营,这里只提两点省钱的做法:

1.事件营销:除了纯公益活动之外,电商的事件营销和媒体网站的事件营销不同,电商事件营销最好和商品巧妙结合来炒作,举几个例子就明白了,莫言诺贝尔奖一宣布,马上列出莫言专辑;北京暴雨汽车救生锤特价送;“哥”事件汽车贴膜可以热推;最近的末日营销也很多商家大作文章。当然事件营销也有风险,需要考虑品牌关联度、品牌匹配度等,事件营销的传播也需要阶段性策略并全方位进行的,媒体、视频、SNS、微博等等。

2.全网搜索优化:除了几大搜索引擎之外;搜索可以优化的地方有:自己站内搜索优化(相关性匹配度、智能分词);第三方电商平台站内搜索(商品优化,价格排序搜索,地区搜索等等);其他的大流量网站如视频搜索、求职站搜索等等都可以优化品牌关键词扩大曝光量。以前用聪明人免费或只花大概5元钱在电影院播放寻人启事“寻xx公司XX速到门口有人找"也就是同样的道理。

商品属性优化策略范文4

[关键词]视觉营销;商品详情页;网店商品

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614020

1引语

近年来,随着电子商务广泛渗透到社会经济生活的各个领域,网络零售份额的不断扩大,网上购物已经成为大众消费的日常行为习惯。在网购买家数量快速增长的同时,网店卖家数量也日益剧增,卖家之间的竞争日趋激烈,消费者对商品图片和店铺装修风格等视觉要素的要求也越来越高。这对淘宝天猫商城、淘宝个人网店、其他电子商务购物平台等商家来说,越来越需要优化自己的店铺视觉效果,从而吸引更多的消费者进入店铺和详情页,增加店铺的转化率和成交率。换句话说,网店已经成为一种重要的营销媒介。在网店经营推广中,主图决定了点击率,详情页决定了转化率。买家在网店上买东西,摸不到材质,尝不到味道,看不见客服,听不见声音,唯一能看到的就是网店中的图片和文字。因此,如何实现商品详情页的图文良好视觉效果可谓是重中之重,它也直接决定了客户是否愿意下单购买商品。

2认识视觉营销

21视觉营销的含义

相关传播学研究成果显示:人的信息来源中视觉方面占了70%,听觉方面占了20%,其他方面占了10%,可以说视觉是一种影响人行为的重要先决因素。视觉营销(VMD)是一种行之有效的市场营销手段,起初许多商家把它用于服饰行业终端卖场,商家们在橱柜中精心陈列衣服和首饰等常用服饰用品,用来引起顾客的视觉关注,激发顾客的内心兴趣,吸引顾客走进店铺再进一步观察了解,最终引起顾客购买的欲望直至发生购买行为。在网店应用中,视觉营销就是利用色彩、图像、动画和文字等营造的视觉冲击效应来吸引潜在顾客的关注,达到提升商品销量和增强店铺的吸引力的营销目的。

22视觉营销在店铺经营中的作用

随着网店竞争日趋激烈,网店卖家急需破解的难题就是如何才能把顾客眼球吸引过来,把店铺的商品信息、服务理念和品牌文化等信息传达给顾客,同时还要促进商品销售和树立品牌形象。在破解此难题过程中,视觉营销起着不可或缺的作用。在营销学里有一种著名的 AIDA 模式,它分四步走:首先,引起顾客视觉关注;其次,唤起顾客内心兴趣;再次,激起顾客购买欲望;最后,促成顾客发生购买行为。网店视觉营销是以塑造网络店铺的良好形象和促进销售为根本目的的,那么网店卖家可以把视觉营销运用在商品展示中,形成一个自己店铺引力“磁场”,从而把潜在顾客的关注吸引过来,并把顾客的兴趣和购买欲望激发出来,让顾客愿意在网店中加长浏览商品的时间,这样不但能在顾客心目中树立起良好的店铺形象,而且会促成顾客购买行为,达到最终营销的目的。

3网店商品详情页设计存在的主要问题

现在的网店详情页设计制作中都会存在或多或少的问题,它们都会直接影响买家对商品本身的关注程度,从而影响买家对店铺的整体印象,进而会影响到买家购买行为和店铺的销售业绩。具体的问题总结如下:

(1)页面结构布局主次不分。例如,商品属性、图片等重要的信息与邮费咨询、服务承诺等次要的信息摆放位置颠倒,造成顾客不能第一时间获得所需要的信息而失去兴趣直接跳离页面。

(2)帮助顾客判断的商品内容展示不充分。例如,顾客非常想了解商品的材质、尺寸、颜色、寓意、真伪辨别、普及知识、使用与保养、赠品、消费承诺、付款方式等信息不够齐全,从而降低顾客购买的信心。

(3)页面字体和颜色选择及使用缺乏统一感,造成视觉混乱。例如,有些卖家为了突显一些重要信息,要么使用红色的大号字体,要么底块使用鲜艳的颜色,这样做达到醒目的目的,但却付出失去了页面的整体性和视觉美感的代价,进而降低店铺的档次和品牌质感。

(4)广告在页面中所占篇幅过长,影响用户体验。主要体现在页面前几屏以大量的文字或其他广告为主,客户不能第一时间看见商品主体,另外广告图片过多会造成页面加载速度大大降低。糟糕的用户体验将会消耗客户的热情和耐心,降低客户的购物冲动,甚至引起客户跳离页面。

(5)商品图片品质过低,降低了商品品质。如商品图片模糊不清,影响客户对商品的把握和信任。

(6)页面设计为了视觉艺术感,忽略商品介绍。一味追求华丽或个性的设计效果,没有结合营销思维去突出商品本身的图片和介绍信息。

4运用视觉营销优化网店详情页设计的策略

成功经营网络店铺,不仅要有获得客户认可店铺的商品,还需要有让客户轻松掌握简洁的页面结构布局,使用能引起客户对商品集中注意力、激起购买欲望的视觉营销设计。运用视觉营销优化网店详情页设计的策略具体如下。

41运用视觉设计的策略

(1)网店商品详情页应遵循店铺品牌视觉规范来选择字体和颜色,保持与店铺主页风格相一致,实现整齐划一的视觉效应,从而保持整个店铺的品牌视觉形象。例如,选择字体首先要选择品牌企业视觉形象识别系统(VI)自身设定的字体,其次可以选择能避免视觉疲劳、自然醒目的字体。

(2)商品图片应选择一定画质的、统一而单纯的背景,整体画面要显得清晰明亮。为了让消费者能够从全方位连贯地浏览商品,并形成全面的商品印象,那么需要每个商品都使用不同大小和角度的配图。例如,细节图是详情页当中必不可少的模块,也是消费者相对比较关注的图片模块,细节图建议放置 3~6 张多角度特写图片,如图1所示。

(3)页面的广告轮播图应符合整体页面风格。

42运用视觉营销提升用户体验的策略

(1)根据不同行业商品类别,从客户角度去思考问题,把客户想了解的商品属性信息通过详情页的图文设计出来,从而解开客户心中的疑问,这样做才是有的放矢,才能达到吸引顾客和促进销量的目的。例如,女装、数码两大典型行业消费者对于图片的需求程度前3位,如图2所示。

(2)对图片大小和质量要进行严格控制。由于商品图片色彩不同,其容量大小也随之不同,进而引起相应的问题(如无法达到原先的设计效果或影响网速),最后影响了整体页面使用效果。

(3)对页面长度要做好充分的计划控制,为了不影响商品本身的关注度,那么商品展示图片之前的广告描述就不宜过多了。相关买家在详情页的停留时间数据的权威调查,如图3所示,在设计详情页时要充分考虑这个因素。

经过实践证明:PC 端淘宝详情页通常为 20 屏,如果详情页屏数过多,容易让买家失去耐心,跳离详情页;手机淘宝详情页通常为 4 页 10 屏;详情页图片不宜超过 25 张,图片宽度不宜超过 750px,高度不宜超过 1500px,单图最大不宜超过 300KB。

(5)对页面的信息内容要一目了然,并有助于客户的判断。要以客户身份多思考问题,例如商品尺码不合适如何处理?有色差如何处理?这些客户比较关注的问题要给出相应的质量保证、服务承诺和售后服务,从而消除客户的购物顾虑,获得客户的信任和认可。

5结语

当前,在电子商务快速发展的背景下,研究运用视觉营销设计制作网店商品详情页面的策略是相当有必要的,它将有助于网店在激烈的竞争市场中立于不败之地,并实现网店可持续健康发展。

参考文献:

[1]维索基・简信息设计[M].南京:译林出版社,2009

[2]张靖靖网络商店展示设计探析[J].湖北师范学院学报:哲社版,2013(5).

[3]刘娜娜以用户为中心的设计理念在网页设计中的运用[J].广东科技,2013(8).

商品属性优化策略范文5

我们统计多款不同类目的爆款产品的成交量,得到下图所示的商品的交易量曲线:

我们可以很清晰的看出一个成功爆款必然要经历缓慢的原始销量积累的孕育期,销量急速拉升的成长期,销量很大且稳定的成熟期,成交量持续下降的衰退期;加上开始的选品和最后宣判死亡就是一个完整的商品生命周期。

当然我们展示的是运营的比较成功的商品交易曲线,可能很多商品在孕期期就夭折了,可能销量一直不温不火,也可能快速的进入的成熟期但也很快的衰退,不能很好的给店铺带来回报。

那么如何打造这样的爆款?

如何让爆款的价值最大化?

本文将揭晓如何通过数据化精细运营,把握好商品生命周期的每一个环节,低成本打造爆款;然后通过深度数据挖掘最大化爆款的价值!

生命周期规划

兵法曰:多算胜,少算不胜。战争是这样,同样的商品的周期管理也要做好规划和布局。世界上没有两片相同的树叶,也没有完全相同的生命周期的商品。类目的差异,时令的变换丶消费者的需求以及市场环境瞬息万变都会导致生命周期变化,我们的战略规划就是要找出其中的规律做好规划然后提前布局。

首先找出我们将要规划商品的有完整生命周期的类似商品,最好是自己或者竞争对手的爆款,统计该商品的每日交易量,即可得出类似上图的交易量曲线图。这样我们就大致掌握了商品大致的生命周期。

把握这个趋势,通过数据化手段,在合适的时机选择合适的策略,做好整个商品生命周期的管理规划。我们可以提前成功地选品;快速而且有策略的培育原始销量和评价;接下来使用组合拳迅速拉升,通过数据监优化调整策略建立爆款防御体系,做大做好关联营销和客户二次开发;在衰退期做好库存管理和下一代爆款培育;在商品死亡后做好数据标本建设和客户关系管理。

然后我们将店铺内爆款的生命周期曲线都做出来,绘制在一个时间轴上则得出商品生命周期全景图:某女装店铺的全景图

某女装店铺的商品生命周期全景图

大家不难发现,该店铺每个阶段都有爆款在卖,可谓生生不息。我们在每一个商品做好规划的基础上,做好整体的布局:每一款新品借助老爆款拉升,然后在成熟期后期和衰退期孕育新的爆款,环环相扣,就可以做到爆款不断,流量丶销售额自己就来了。

选品

很多人会说:“这还不简单,魔方上看什么卖的好我就卖什么。”这样没有错,但是已经有卖家在搜素丶销量丶评价丶直通车质量得分等等方面占了先机,而且会有大量的店铺蜂拥而上,前有猛虎后有饿狼你有多少胜算?

最好的办法是我们成为那个引领趋势占领先机的卖家,如何做?首先,分析商品的历史成交记录,从商品的属性上寻找爆款的潜质;然后,结合市场情况及行业趋势选择拟选择的商品;接下来,页面展示,老客户调研(邮件丶帮派丶sns);最后根据客户的点击和收藏以及老客户反馈,结合市场因素综合选择种子商品。

孕育期

苹果不是从土里长出来的,我们已经选定了一个很优秀的种子,还需要精心的培育让他生根发芽,细心的呵护才能长大,开花结果。

兵贵神速,为了占领先机,我们快速的完成原始销量和评价的积累,越快越好!

但是一款新品,没有销量,更没有评价,自然搜索很难看到,付费推广不会有效果,淘宝客也不理你,怎么办?数据会告诉你答案!

首先我们找到所有购买过类似商品的客户,尤其是这些商品上新后第一周购买的客户,通过数据挖掘这些客户的自然属性(地域丶性别丶年龄等),购物行为(下单时间,rfm指标丶活动偏好丶浏览记录等),客户需求(购买的商品)等。

数据挖掘

然后我们就可以得到一系列非常精准的老客户营销方案:哪些客户(地域丶性别丶年龄以及购买过的商品)会在什么时间(下单时间)通过什么样的活动(活动偏好)购买我们的新品。

接下来通过crm软件发起活动通过短信丶邮件丶微博等等以合适的方式通知到客户并给与客户一定的让利,从而快速完成原始销量的积累。

最后做好个性化的售后维护和如好评送礼丶评价抽大奖等活动刺激这些客户快速回评,从而快速的实现原始销量和好评的积累。

成长期

接下来我们的任务是快速的拉升销量,迅速锁定自然搜索前几位的豆腐块,要求有三个:快,快,快!

我们需要在页面的流量倾斜丶精准的付费推广丶老客户让利购买和爆款搭配销售等联合作战。

一丶在店铺的页面流量上做倾斜,为这款商品提供合适的入口,为将来的爆款提供流量,同样的我们也需要做好数据分析,不同的入口会在流量和转化率上有差异,我们需要做好平衡,尽量在不浪费流量的情况下做大化销量。

二丶根据上面的数据分析定向(地域丶年龄丶性别)等投放广告,低成本高效率的拉升销量。

三丶给与老客户专属优惠,通过crm软件定向通知合适的客户(有了原始销量和评价之后响应率会更好),并通过活动继续积累好评。

四丶根据数据分析结果匹配现有的爆款,在爆款页面做好搭配套餐和关联销售页面引导,如下图:

成熟期:爆款的维护和价值的开发

经历了短暂的快速的成长期之后,商品的销量增长会逐渐放缓然后维持平稳,这个时候我们需要做好战略防御和爆款价值的开发。

一款热销的宝贝免不了被很多卖家抄袭,打价格战,我们需要提前构建战略防御体系,保卫我们的劳动果实。

首先,及时做好购买过客户的属性丶购物行为丶需求分析,以及客户评价反馈,结合注竞争对手的动向以及市场的变化做好宝贝页面的优化。

其次,每天做好该商品的流量和销量及库存统计,一旦异常及时调整策略。爆款做好之后带来的不仅仅是该款商品的销量,我们通过关联销售和客户二次开发,做好价值开发可以带来2倍甚至更多的收益。

关联商品销售,通过数据分析找到与该商品关联最紧密的3-5款商品,做好搭配套餐或者页面的关联销售,提升客户的客单价从而提升店铺的销售额。另外选择与之相关度较高的爆款强强联合还可以构建完美的防御工事;选择拟推广的爆款搭配销售可以协助打造新的爆款。哇,这是一石几鸟?

客户二次开发,通过挖掘客户需求及相应的老客户营销方案,有针对性的推荐相应的产品,既能实现客户的二次回购袭击又能满足客户需求提升客户的满意度。

衰退期:孕育下一代爆款

花无百日红,任何一款商品都逃不过衰退甚至死亡的命运。当一款商品的日成交量连续下降,且幅度较大,说明该商品进入了衰退期。我们要做的就是顺应规律,按照商品周期的规划,做好货品的清仓和下一代爆款的孕育。

商品的整个生命周期我们都要密切的关注库存状况,当进入衰退期之后要根据之前的销量曲线预测销量,能否在商品死亡时消耗完库存。但是现实总是没有想象中的完美,大家有疑问的可以加微信94687并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。很多时候我们会发现库存远远大于可能的销量,这个时候我们就要开闸发水,清仓甩卖争取在商品死亡前消耗完库存。如果不购买怎么办?提价!最大化你的利润。

另外衰退期商品在保证清完库存的情况下,要在流量丶关联搭配丶套餐丶价格策略为下一代爆款让步,从而完成店铺商品的整体布局。死亡:终结也是开始!

清空库存,培育好下一代爆款之后,这款商品完成了它的历史使命,可以下架了。同时它给我们留下了两个重要的东西:大批的优质客户和完整的尸体。我们要用好他们。

商品属性优化策略范文6

而搜索营销就是这样一个互联网入口,是广告主在营销环节上的一个收口。无论用户何时何地看到什么样的信息,当他想要继续去了解的时候,他就会进入搜索引擎输入关键字。搜索营销作为数字化时代最有效的营销方式之一,一直都是广告主最为重视的广告平台。

对于电商类广告主来说,搜索营销所凸显的效果营销和精准营销已经越来越极致化,为电商平台的销售额和新客导入带来不可小觑的贡献,能够帮助广告主获得更高的投入产出比,因此越来越多的广告主把投放的重点放在搜索营销上。这就要求服务商无论在营销策略和服务方式上需要持续创新,派瑞威行正是看到了这种需求和变化,专门组建了团队为客户提供有针对性的搜索营销及优化服务。

随着移动时代的飞速发展,用户的行为越来越多样化、碎片化,如何能覆盖到最多的用户、减少营销环节中用户的流失,是广告主和广告服务商们不断探索的话题。派瑞的搜索团队利用多年服务电商广告主的资源和经验,结合技术手段,打造出派瑞搜索4S环形壁垒营销模型并加以实践。

派瑞搜索4S包括了SEM(搜索引擎营销)、SEO(搜索引擎优化)、CROSS(跨屏营销)和ANALYSIS(数据分析),其中SEM是基础,SEO是补充,跨屏是延展,数据是支撑。4S模型会贯穿于用户从搜索到转化到分享的各个环节,帮助在相对封闭的营销生态圈中建立完整的分析体系,减少客户流失,通过品牌渗透和用户培养,最终实现产品销售并刺激用户分享的闭环营销。

SEM通过选择合理的关键词结构、吸引人的创意文字、准确的数据分析、继续优化并循环形成一个小闭环,在搜索、展现、来访、交互、转化和分享的各个环节中将品牌价值和产品信息向用户不断渗透,刺激用户转化并积极分享。SEO则通过和SEM相配合,通过技术手段,完成搜索关键词和移动H5网站的着陆页的匹配,最大化提升用户覆盖度和精准度。

日常生活中常遇到这样的情景,我们在互联网上搜索了一个商品,当下次玩游戏或者打开APP的时候,就看到了正在卖之前我们搜索的商品的店家信息。也许我们觉得这样的跨屏广告很平常,但对于广告服务上来说并不是一件简单的事情。因为要在用户产生搜索行为时就建立用户脸谱,进而在移动端定制相应的广告。跨屏就是这样从前期品牌认知引导用户一直到后期产生转化,不会让用户从中流失。

在互联网时代,大数据一直都支撑着行业的发展。数据分析作为搜索4S的支撑,贯穿于整个SEM、SEO和跨屏营销的过程当中。用户搜索的关键词就体现了他的内心所需,根据搜索词和性别、年龄、收入、地区等属性信息,派瑞通过自有的智能分析工具,让这些数据和问题可视化,构建精准的用户画像和广告、网站、销售数据模型,让优化有理可依。