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电商用户运营策略范文1
[关键词]HSPA+ LTE 部署策略 WCDMA CDMA EV-DO
1 前言
信息通信产业的远景是构建人类全沟通世界。在一个“沟通自如”的世界，无论是声音、数据、图片，还是影像，都可以随时随地轻松传递。通信不断朝个人化和移动化方向发展，在过去的30年里，话音业务的移动化越来越明显，到2002年时全球移动移动用户数已经超过固定用户数。今天，爱立信正和业界同仁一道朝宽带移动化的方向努力。市场预测表明，全球到2010年，移动宽带用户数将超过固定宽带数，并一发不可收，持续保持高速增长。爱立信预计，到2014年，全球将有34亿宽带用户，其中80％为移动宽带用户。在移动宽带领域里，得益于卓越的技术和全球规模优势，3GPP技术，包括HSPA/HSPA+以及LTE得到迅速发展和广泛应用。
2 HSPA+/LTE全球发展概况
GSMA(GSM Association)的最新统计数据表明，截止到2009年10月，全球135个国家作出HSPA商用承诺共329个，包括119个国家部署的283个正式商用网络，其中221个运营商部署了峰值速率超过3.6Mbps的HSDPA网络，144个运营商部署了峰值速率7.2Mbps的HSDPA网络。与此同时，HSPA用户规模超过1.65亿。
截止到2009年10月，全球33个国家作出HSPA+商用承诺的共54个，包括26个已正式商用的HSPA+网络(含1个28Mbps HSPA+商用网络和25个21Mbps商用网络)。众多全球领先的3G运营商名列其中，包括日本软银Softbank、德国电信T-Mobile、澳大利亚电信Telstra、香港数码通SmarTone、和记黄埔3、奥地利电信等。
HSPA+终端方面，共有来自6个供应商的1 2款HSPA+终端得以商用，其中1款支持28Mbps，11款支持21Mbps。
LTE方面，全球19个国家作出LTE商用承诺共39个，其中14个运营商承诺在2010年正式部署并提供相应的业务，31个运营商有望于201 2年正式商业部署LTE。
3 运营商HSPA+部署策略分析
3.1 运营商部署HSPA+的驱动力
随着HSPA的广泛部署，移动宽带网络数据业务流量大幅度增长，对网络容量提出了更高的要求；另一方面，新多媒体业务、对固定宽带网络的替代以及运营商之间的市场竞争，都使得不断提高峰值速率成为网络演进的必需。HSPA+在HSPA的基础上，在网络架构和硬件平台基本不变的情况下，主要通过软件升级，就可以将移动宽带网络峰值速率升级至21/28/42/84门68Mbps，同时网络容量也大幅度提高，大大降低了单位比特成本。运营商对HSPA+的部署需求，展示了其对3GPP产业链的信心，这种信心建立在近30年从GSM->WCDMA->HSPA技术和产业上所获巨大成功的基础之上。
从HSPA+商用部署情况来看，网络技术已经成熟，21Mbps/28Mbps网络已经正式商用。通常被视为瓶颈的终端芯片也有进展：2009年上半年，已推出针对数据卡的商用芯片；2009年年底将推出手机的解决方案。
3.2 案例一：澳大利亚电信Telstra HSPA+部署
澳大利亚电信Telstra是全球首个正式商用的HSPA+网络。2008年，Telstra已经部署了全程全网的HSPA网络，覆盖澳大利亚99％的人口。同时，Telstra关闭了原有的CDMA网络，并不再对GSM网络进一步投资。来自Concept Economics Report的研究数据显示，2008年名为Next G的HSPA网络使得Telstra在成熟市场(移动渗透率超过100％)仍然取得很好的业务增长――3G用户数超过2G用户数。同比业务增长超过12.3％，移动宽带ARPU约90澳元。移动宽带网络也创造了巨大的客户价值。研究表明，Next G用户平均提高劳动生产效率约30％，直接拉动澳大利亚GDP每年增长0.5个百分点。
2008年2月，Telstra宣布其将在年内部署全球首个HSPA+商用网络，7月份与爱立信联合宣布进行全球首个基于850MHz HSPA+商用测试网络，并于11月推出首款商用终端，同年12月完成遍布全网的HSPA+升级。Telstra的无线网络演进路标见图1。
2009年3月，Telstra面向商业用户全面开始发售21Mbps的上网卡。峰值速率达到21Mbps，现网用户实际速率通常在550kbps到8Mbps。2009年8月，Telstra宣布对HSPA+42Mbps网络的测试将于2009年年底前开始，这意味着2010年推出42Mbps服务将成为可能。
单位成本的降低是Telstra部署HSPA+的最主要驱动力。如图2所示。同时，频谱和站址空间的局限性也是推动其部署HSPA+的主要驱动力。在相同的频率资源，站址空间，散热条件下，HSPA+可以提供更高的容量。
3.3 案例二：意大利电信移动TIM HSPA+部署
意大利电信移动TIM是意大利最大电信集团的移动公司。2009年2月，TIM宣布推出基干MIMO技术，下行峰值速率28Mbps(见图3)，上行峰值速率5.8Mbps的HSPA+网络。TIM计划于2009年10月在米兰和罗马实现商用部署。随后将逐渐扩展到意大利全境。
4 运营商LTE策略分析
LTE，移动通信产业公认的未来下一代移动宽带的理想技术，首个全球统一的移动通信标准，已获得全球主要移动运营商的青睐。无论是运营CDMA，还是UMTS，运营商都宣布部署和将要部署LTE。运营商推进LTE的最主要驱动力，仍然来自于进一步降低单位业务成本和提供更多更高带宽，以满足增长迅猛的移动业务的需求。LTE和EPC(Evolved Packet Core)有很多技术特性，如灵活的频谱利用能力、扁平化的网络架构、端到端的IP化、自组织网络(SON，Self-O rganiZing Network)、正交频分复用OFDM技术、智能天线等，能够满足运营商的下一步业务增长需求和降低网络成本需求。但同时，在现有网络架构的基础上部署LTE网络不单单是无线网自身的升级，需要对整个网络架构进行通盘考虑，例如64QAM和MIMO(2×2，4×4)等会对网络规划和网络优化带来新的挑战。
考虑到运营商现有网络的不同，面临的市场(竞争/客户需求/频率资源)环境的不同，不同的运营商会采用多种部署策略。目前，3GPP2(CDMA)运营商以及TD-SCDMA运营商，出于对现有网络演进局限性的考虑，对LTE(FDD/TDD)通常采用比较积极的策略：例如美国最大移动运营商的Verizon和第五大移动运营商metroPCS，日本的KDDI以及中国的中国移动等；以及一些处于竞争激烈和移动宽带客户需求旺盛市场的运营商，包括日本的DoCoMo，瑞典的TelieSonera。对于其他一些WCDMA/HSPA运营商。由于HSPA技术在不断演进，峰值速率、网络容量、频频利用率不断提高，单位成本不断降低，现有HSPA以及后续演进HSPA+网络可以在相当一段时期满足业务需求，虽说对LTE的需求不是很强烈，但也在密切关注和跟踪LTE的发展。
4.1 案例一：全球首个LTE网络部署――TeliaSonera
总部位于瑞典的跨国运营商TeliaSonera是欧洲电信运营商，为北欧和波罗的海、西班牙、俄罗斯等市场提供电信服务。TeliaSonera在瑞典、挪威等成熟市场面临三方面的挑战：一是传统电信业务已经基本饱和，业务收入不断下降；二是市场竞争尤其是在新技术领域的竞争非常激烈，众多运营商已经或者正在部署HSPA+的网络；三是移动宽带业务广泛普及，用户需求旺盛，移动宽带网络数据业务量呈现高速增长，而且这种增长将持续相当长一段时间，现有网络的峰值速率，特别是容量预计在不久的将来会面临严峻的挑战。
2008年5月，TeliaSonera购买了2X20MHz的2.6GHz频率用于LTE。2009年1月，TelieSonera宣布部署LTE商用网络，该网络将首先覆盖瑞典首都斯德哥尔摩。2009年5月，TelieSonera宣布在斯德哥尔摩成功部署商用LTE基站，该网络将于2010年正式商用。
4.2 案例二：美国Verizon LTE部署
随着自身业务的不断增长和收购兼并。作为CDMA运营商的Verizon Wireless，已成为全美目前最大的移动运营商。面对AT&T Wireless HSPA/HSPA+网络不断向前演进的技术优势，Verizon Wireless急切地想把现有网络向LTE演进，从而保证其在竞争中处于有利位置。
2009年2月，Verizon Wireless宣布利用其竞购的700MHz频率，于2010年在Minneapells、Columbus、Ohio和Northern New Jersey等地部署商用LTE网络，并计划在首期网络部署完成后，将LTE网络覆盖全美，甚至包括先前3G未覆盖到的地区。
Verizon Wireless相信。LTE以及光纤到户FTTx是其全面宽带战略的主要组成部分，并将为此加大资本投入。从业务方面来看，Verizon Wireless在其合作伙伴的支持下建立了位于波士顿的LTE创新中心，希望开发出基于LTE更多的创新应用，服务于消费类电子产品、机器与机器通信、企业网解决方案等。
2009年8月，Venzon Wireless宣布在波士顿和西雅图实现了700MHz频谱上的LTE数据呼叫，支持视频流媒体、文件传输、网络浏览以及VoIP。爱立信和阿尔卡特朗讯提供网络设备，LG和三星提供试商用终端，未来ST-Ericsson、摩托罗拉以及高通将提供正式商用终端。Verizon Wireless之所以选择波士顿和西雅图这两个城市作为试点，主要基于对其地理环境以及众多的高科技人口优势的考虑。Verizon Wireless预计，2010年LTE网络将覆盖全美约30个市场，2013年将实现美国全境覆盖。
5 小结
电商用户运营策略范文2
关键词：3G；通信标准；CDMA2000；流媒体
中图分类号：TP309 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 16-0000-01
Outlined of the Development Direction of China's 3G
Yin Baokun1,Yu Guangbo2,Wang Shu3
(1.Shenyang Pharmaceutical University Modern Educational Technology Center,Shenyang110016,China;2.China Criminal Police College,Dog Technology,Political Department,Shenyang110035,China;3.Shenyang Pharmaceutical University Modern Education Technology Center,Shenyang110016,China)
Abstract:At present,3G words filled in the print media,fashion and even become a popular language.3G brings more than just communication technology revolution,it will pull the information changes in the consumer market,changing consumer habits.This paper attempts to brief current development of 3G at home and abroad,to find a suitable country's 3G development.
Keywords:3G;Communication standard;CDMA2000;Streaming media
一、国外的3G应用现状
日本是全球提供3G业务最早的国家，也是最成熟的国家之一，NTTDoCoMo于2001年10月开通了全球第一张WCDMA商用网络。日本的2G用户从2003年开始减少，向3G用户转移。2006年，日本的3G用户超过2G用户，标志着日本真正进入3G时代。截止到2007年底，日本的3G用户达到8330.4万户，占总移动用户的82.9%。
运营商普遍采取快速建网的方式解决2G/3G网络兼容问题。如NTTDoCoMo仅用了3年时间，网络覆盖就超过了99%，NTTDoCoMo的一项调查显示，70%的业务量来自室内，30%的业务量来自户外。3G业务的高速率和业务融合特征得到很好的体现。日本的娱乐类业务和与生活关系密切的3G业务发展迅速，以数字音乐下载和移动支付业务为代表，充分体现了3G业务的高速率优势和业务融合的特征。
欧洲的WCDMA用户发展在很长一段时间里落后于日本。2007年随着欧洲地区WCDMA用户发展的全面提速，其用户份额也大幅上升。其发展迅速的原因主要有三个方面：
一是许多国家的3G网络室外覆盖已经基本完成，目前3G网络建设的工作重点已经转移到室内覆盖，良好的网络覆盖带动了WCDMA用户的快速发展；二是经过几年的市场培育，用户对3G业务的认知度极大增强，需求逐渐被激发出来；三是欧洲地区的移动通信市场发展非常成熟，普及率已经超过100%，为WCDMA发展打下了良好的基础。
欧洲市场在商用网络部署，尤其是HSPA商用网络部署上表现突出。截至2007年底，欧洲累计部署了111个WCDMA商用网络、96个HSDPA商用网络和18个HSUPA商用网络，在总量中所占比例分别为54%、56%和69%。
二、国内三足鼎立之势
电信重组以后，国内运营市场基本形成了中国移动（TD-SCDMA）、中国联通（WCDMA）、中国电信（CDMA2000）三大移动运营商三足鼎立的局面。
中国移动/联通已有的2G网络将与3G网络下去，他们关心的是网络的平滑过度，以及借3G业务提高ARPU值等问题。中国电信则不同，CDMA升级为CDMA2000可谓是三个运营商中投入资金最少的，他们希望借3G拍照应尽早介入移动业务，获得最大利润，为上市增加卖点。
三、展望
借鉴国外成功的经验和好的做法，结合国内移动通信的发展现状，从3G业务发展、经营模式角度我们可以得到如下发展方向：
（一）3G业务发展策略
手机电视已经是当下相当流行的新型视听方式。不受时间、地点限制的特点，使得移动流媒体业务更具吸引力。结合视频短片优化压缩技术，节约传输时间拥护得到更为优质的服务。
移动游戏在亚洲地区发展势头强劲，3G网络的数据交互速度是2G/2.5G网络环境的数十倍，3G游戏玩家拥有了2G/2.5G环境下无法想象的交互体验。同时网络带宽的提升也为手机游戏开发商在创作游戏产品时提供了广阔的发挥空间，开发出可玩性强的游戏产品。
对个体用户来说，人们最需要的是位置信息，特别是出现紧急情况时需要更确切的位置信息。个人导航服务就可以为用户提供详细、实时更新的数字地图来告知用户的具置，并且可通过电子地图来引导用户寻找酒店、餐厅、商店和其它一些用户感兴趣的商业设施，是很受用户信赖的。此外，运营商还可通过位置敏感型计费，根据定位信息适当调节通话价格，检测和消除部分用户的欺诈使用行为。
移动电子商务可能是最主要最有潜力的应用，股票交易、移动办公室、银行业务、网上购物等。根据产品、行业、客户细分、系统集成及销售渠道的不同特点、价值链成员所起作用来构建不同的商业模式。
（二）经营模式策略
3G时代即将来到中国，推出用户可接受的计费标准，有助于运营商迅速打开3G市场，吸引更多的3G用户。在3G发展初期，数据业务的计费定价通常以流量和内容价值为基础。从国外运营商的经验来看，由于内容计费更能够体现内容的价值，符合用户的需求，所以内容计费将成为3G业务计费的主要定价基础，而流量计费则作为辅助计费方式，采用比2G业务流量单价低的流量费率，甚至是流量免费，或包月无限量使用流量的套餐。为了鼓励3G业务的发展，运营商可以通过包月付费的形式。同时给流量设定一个下限，在限度以内流量免费，超过下限才付费，这样可使用户无心理障碍使用，又对大流量用户进行一定程度的限制。
我国大陆地区已发放3张牌照，那么这3家运营商就应该采用差异化的经营模式，推出的业务要有别于其他竞争对手。运营商要针对不同的客户群体，细分用户市场，提供个性化服务，打出不同的服务品牌。通过手机功能的提升，拉紧用户跟运营商之间的关系，是广大用户感受到运营商的体贴。
四、总结
总之，以数据业务功能强大为特征的3G业务对其终端的要求将日益苛刻，3G要真正实现所预期的业务发展效果，加强3G终端的研发将一直成为3G发展阶段的重要主题之一。3G必定是个多种媒体融合产物。立足大众，服务大众3G的明天定会更美好。
参考文献：
[1]3G终端发展现状及未来趋势特征
电商用户运营策略范文3
王彦彬
互联网时代，欧洲为何没有出现谷歌、Facebook、腾讯、阿里巴巴这样的互联网“巨无霸”，这与欧洲国家众多的地缘格局有着巨大的关系，互联网公司在运营过程中被完全割裂开。同样，在中国运营商互联网转型过程中，由于既有的分省管理模式造成的割裂运营使得运营商无法快速、敏捷应变响应市场变化。对于运营商互联网化的问题，有业内专家如此描述。
这个问题让中国联通感同身受。新联通成立时，很多省分公司之间的IT支撑系统扰如“八国联军”，各自为政，给联通的整体运营战略落实造成了很大困难。为了改善这个问题，在3G运营初期，中国联通就创新建设了全国统一的一级电子化销售服务平台，有力支撑了“六统一”策略的推行与落地。“六统一”的成功也让中国联通看到由集团来统一IT支撑管理系统大有好处。
2014年，中国联通4G商用的同时正式上线了cBSS系统（集中业务支撑系统），在业内首次实现BSS（业务支撑系统）域核心系统集中，为合作伙伴提供“一点接入，全网接通”的一体化IT支撑服务能力。
联友电讯首席分析师曾韬表示，在IT支撑建设中，中国联通在三家运营商中走得最为积极。通过IT支撑系统将业务集权到集团，省公司则更加注重执行。cBSS系统将4G用户隔离开来，有效地缓解老体系的牵制，有效提升了销售效率。
cBSS系统有力支撑了3G/4G一体化套餐、自由组合套餐服务功能。
曾韬表示，对于运营商而言，互联网化最大的好处便是降本增效。过去运营商上线一个全国性产品，需要总部部署、对31个省份发文、系统对接等，快则两周，慢则一个月，面对迅速变化的市场很有可能造成脱节。
在去年中国联通第三届“5・17网购节”上，限时促销的1G流量半年包订购量超过260万个；首发的自由组合套餐广受用户好评。这个面向全国全网的网购节活动，通过cBSS系统全集团一点配置，在很短时间就实现全网上线。
独立电信分析师付亮认为，cBSS系统建设实现了IT支撑工作的巨大变革。一方面，支撑工作集约化确实带来了业务便捷，但是另一方面，在这个过程中也存在着一定问题。cBSS系统等于完全分离出来一个新系统，老用户在3G转4G时，基本是从原系统退网再进到新系统中来，余额手动转网，原来的记录全部丢失。如何实现用户平滑过渡将是中国联通IT支撑服务亟须解决的问题，毕竟用户是运营商最宝贵的财富。
目的
・统一IT支撑管理系统
・一点接入，全网接通
手段
cBSS系统
关键词2流量策略 “联通一切”需打破常规
王彦彬
面对中国移动4G的反击以及营改增、营销成本压降的制度环境变迁，中国联通如履薄冰。从4G商用时的“4G/3G一体化”策略到去年年底产业链峰会的“双4G领先”策略，中国联通闪转腾挪渴望改变用户认知，实现FDD牌照时间窗口的平稳过渡。
4G数据业务爆发、虚拟运营商推广流量不清零、互联网企业频繁试水移动互联网应用的背景下，流量经营成为运营商转型的重要抓手。独立电信分析师付亮表示，目前国内用户月均使用流量还在300MB，伴随着用户流量使用习惯的养成，未来有很大的空间，至少2年以内，由4G带来的流量增长将成为运营商营收增长的重要驱动力。
在4G元年，中国联通推出了流量经营创新产品――“流量银行”。在中国联通的规划里，“流量银行”是一个针对3G、4G用户的流量管理与交易平台，同时也是一个为企业用户提供精准、高效营销服务的推广平台。
付亮表示，运营商都在摸索流量经营的具体玩法，目标部是使流量活跃起来，让用户更方便更喜欢使用流量。3G时代，中国联通在流量经营方面积累了很多的经验让其驾轻就熟。
4G时代，单一的前向流量、后向流量都将遭遇天花板。正是在这样的发展情况下，中国联通推出了“流量银行”。在中国联通的规划中，“流量银行”要成为应用企业与用户之间的连接器，除了为用户精确管理流量，提供流量各种新玩法，实现流量的货币化、娱乐化、社交化等多种附加价值外，“流量银行”还要成为企业客户有力的营销制胜利器，最终实现中国联通、企业客户、用户三赢的目标。
理想很丰满，现实很骨感。至少到现在“流量银行”尚未真正实现流量联通一起的目标。至少在部分用户看来，流量银行给他们提供的仅仅是一个获取流量币的途径，对于管理自身流量只能是单向增加自己的流量，而对剩余流量却并不能如最初规划的那样美好，当对该业务最初的尝鲜感过了之后，流量银行App最终成为低频次应用，用户也仅仅成为App的一个注册用户，徒增数据好看罢了。
联友电讯首席分析师曾韬接受《通信产业报》（网）采访表示，目前运营商都在做类似“流量银行”类产品，如中国电信的“流量宝”等，但无一例外，这些产品最初都被设定打破常规，能实现打破传统运营商界限，甚至触动流量不清零的底线，但最终并未如规划般美好。
曾韬指出，流量银行产品要获得成功必须能真正实现跨网络运营，所有运营商的用户均可参与其中，实现无障碍的跨平台运营。这样的好处是方便争取用户，但也要承担服务不好造成的用户离网风险。
多年来，运营商设定了套餐每月清零的游戏规则，现在已经受到越来越多的挑战。流量银行后续能否打破游戏规则，通过更好的资费管理方案、技术手段、后台支撑来满足用户对于流量不清零的刚需呢？
目的
・创新流量经营
・增加营收
手段
・流量银行
关键词3网络建设 3G和4G协同发展
高超
2014年，在4G网络建设上，中国移动毫无疑问跑在了前面，使中国联通凭借成熟的WCDMA网络辛辛苦苦建立起来的3G优势被削弱。于是中国联通的4G业务在2015年会面临较大的压力，尤其是其双4G领先战略会遇到较大的挑战。
最大的挑战源自网络覆盖。在2015年，中国联通4G网络建设会出现几个明显的节点。第一个节点是FDD牌照的正式发放，第二个节点是中国铁塔接管全部铁塔资源后推行共建共享。
对于FDD牌照，业界已经讨论了一年多时间，目前中国联通已在全国56个城市开展混合组网实验，实际上也就是可以在这些地区开启联通梦寐以求的LTE FDD网络，进一步配置优化自己的终端产业链。但是在56个城市之外，中国联通的4G网络依然处于“荒蛮期”，因此FDD牌照的发放对中国联通4G网络覆盖、信号质量的提升至关重要，双4G领先战略离开FDD正式商用牌照便是空谈。
第二个节点对于中国联通而言比较利好。中国铁塔在铁塔基础设施共建共享的态度比较明确，其中一点就是如果现有设施可以共享，那么就向三大运营商开放共享。中国移动前期建设了70万个4G基站，其铁塔及基础设施一旦开放共享，中国联通的4G网络布局和覆盖便会加快，但是前提是能够获得FDD正式商用牌照。
为此，德瑞电信咨询高级咨询顾问夏际表示，联通要继续积极开展LTE混合组网试验，稳步扩大4G网络覆盖。
事实上，中国联通的TD/FDD混合组网策略从理论上来讲具有一定的优势，既可共享全球FDD产业链，又能够节省频段资源。不过实际效果如何，能否产生1+1>2的效应，还需要有一张好网络来支撑，而好网络的概念不仅是网络覆盖完善，还要继续进行网络建设和改造，提升基础承载网络能力，以提供良好的用户体验。
据公开资料，中国联通目前拥有43万个3G基站、18万个4G基站，计划2015年将分别建设30万个3G基站和15万个4G基站，从而形成一张全覆盖的3G网络和一张实现地市、县市区、镇、国省道沿线、高速公路沿线、高速、快速铁路沿线连续覆盖的4G网络。
当然，与中国移动70余万个4G基站相比，中国联通的4G基站在数量上仍有着较明显的差距，其不足自然需要3G网络来补充。好在中国联通3G网络相对来说比较成熟和完善，近期中国联通又在积极推行多载波聚合技术，将其3G网络的速度提升至63Mbps，进一步接近了目前TD-LTE网络的速率。
尽管中国联通已从“3G/4G一体化战略”转向了“双4G领先战略”，但是据爱立信预计，至2019年，全球的HSPA的用户数会持续增长至66亿，HSPA仍然是移动宽带发展的主力，这也是中国联通仍然投资建设3G基站的原因所在。
因此从现阶段来讲，中国联通的移动宽带领先战略要得以实现，仍然需要其3G和4G网络协同起来，共同发挥作用。
目的
・双4G领先
手段
・获得TD/FDD混合组网正式商用牌照
・扩建、优化和升级移动宽带网络
关键词4渠道变革 从线下到线上
田园
2014年，营改增的实施以及营销成本的大幅压降彻底改变了电信运营商的产业环境，迫使运营商不得不离开终端补贴的蜜罐温床，转变思路，形成新环境下的终端营销模式。在这种大形势下，2013年成立的“沃易购”B2B模式电商平台从广西联通的地方平台升级为中国联通的全国性平台，于去年9月上线运行，全面接入中国联通全国30个省分公司，成为了国内电信行业首个也是截至目前最大的全国性电子商务平台。
根据中国联通的规划部署，2015年底前，将实现60万家企业接人“沃易购”平台，终端交易要达到8000万部，占据整个集团出货量的80%。同时，“沃易购”平台与供货商、零售商以及银行形成产业联盟，把经营的边界由B2B延展至B282C，实现全球100家主流终端生产厂家及相关配件供应商入驻。
联友电讯首席分析师曾韬认为，通过互联网的销售方式，“沃易购”减少了终端采购的中间环节，有效地降低了终端采购的成本，让利于厂商、销售商和消费者，实际上是在节约营销费用的前提下，换种方式的补贴。以集中化、扁平化、透明化和端到端为特征，“沃易购”颠覆了运营商传统的终端销售模式，在三大运营商中算是一种突破，形成了差异化的经营模式。从目前的情况来看，“沃易购”平台的发展势头迅猛，但其是否能够完成预期的8000万部终端交易量，仍旧不好说。
从边缘渠道变成主渠道，“沃易购”在短短几个月内便完成了华丽的转身。然而，传统国代商也并不会在一时间内崩塌。在三、四线城市乃至农村，传统国代商仍旧扮演着重要的角色。对于天音、爱施德等，“沃易购”的确是打破了传统的终端采购规则，但在用户越来越趋向于选择线上渠道的大背景下，其净利润已出现了断崖式下跌，自身变革迫在眉睫，“沃易购”只是扮演了催化剂的角色而已。因此，在渠道变革后，中国联通如何与传统国代商相处的问题并不大，倒是后者应该真正考虑在缺少运营商这棵大树的情况下，如何转型。
对于“沃易购”而言，虽然目前发展一派大好，但互联网滋生的监管问题也不可忽视。曾韬指出，电商平台缩短了交易的流程，简化了双方的操作，但同时埋下了一些安全隐患，可能让非实名制电话卡以及“黑卡”有可乘之机。因此，应在推动渠道变革的同时，尽快建立起一套系统有效的监管机制，保障“沃易购”平台不被滥用。
目的
・压降成本
・变革营销策略
电商用户运营策略范文4
[关键字] IMS（IP多媒体子系统） IP技术 发展趋势
随着通信技术和信息应用的发展，电信业务需求正在向固定移动融合、语音与互联网应用相结合的综合信息服务转变，传统运营商面临移动运营商与互联网应用提供商的激烈竞争，IMS（IP多媒体子系统）作为下一代网络控制技术的核心正引起业界广泛的关注。
一、通信行业IMS现状：
综上所述，从通信行业整体运行环境分析全业务是未来发展的必然趋势。
二、全球IMS市场发展趋势
目前全球已有超过200个IMS商用和试商用网络，规模商用已逐渐形成。国外主流运营商初期部署IMS主要用于固网改造、VOIP和融合业务提供，建设IMS的最终目标均为固定和移动融合的统一核心网。
三、国内IMS市场形势分析
中国电信：在全国13个省市IMS试点已经完成；2011年4月南方10省市IMS集采开标，重点是固网网改；2011年9月份计划剩余省份的IMS集采。广东电信（彩色e家）和福建电信（固网网改）IMS已经商用。
中国联通：IMS总体策略不明确，北京开试验局，8个省份通过业软以语音网关名义销售布点。但集团暂无IMS集采计划，采取跟随策略。
中国移动：2008年下半年开始IMS试点，2009年16省开通试验局；2010年4月，移动IMS集采开标，31省同时开工建设，份额占比63.4％。16省CORE，19省SBC，一级ENUM全部；当前已有8省份实现规模商用，友商未实现真正商用。
中国广电：7省份部署IMS总部不牵头，每个地市就是一个运营商；三网融合试点，仅需要基本语音和视频业务。
目前，中国电信和中国联通占据了绝大多数企业和家庭固话市场，虽然固定用户装机量持续下滑，但是固定宽带业务是移动宽带业务无法取代的（大带宽、速率稳定等优势）；广电系统已经获得三网融合的试点许可，与其他电信运营商相比，广电系统具备家庭覆盖方面的绝对优势（城市有线电视的业务普及率超过90％）。同时，广电系统在内容提供方面也具有很大的优势，广电系统需要3年左右的时间完成由有线电视提供商向电信业务提供商的转型，可以预见到的是未来的三到五年时间，也是中国移动面临转型的关键阶段。总而言之，国内IMS业务部署呈现群雄并起，形势紧迫的态势。
四、什么是IMS业务
IMS ： IP多媒体子系统（IP Multimedia Subsystem )，是在3GPP R5阶段提出的一个新的域，它基于IP承载，叠加在PS（分组域）之上，为用户提供文本、语音、视频、图片等不同的IP多媒体信息。其中，IP =基于IP传输+基于IP会话控制+基于IP业务实现，Multimedia =语音、视频、图片、文本等多种媒体的组合+在多种接入基础之上具有不同能力的终端组合，Subsystem =依赖于现有网络技术和网络设备发展的系统+最大程度重用现有网络系统+无线网络把PS/GPRS网络作为承载网络+固定网络把基于固定接入IP系统作为承载网络。简言之：IMS在IP网络的基础上构建一个分层、开放、融合的核心网控制架构，是一个可运营、可管理、可计费的系统。技术特点如下：
1、采用端到端的全IP网络架构
终端与设备标识IP化：终端采用SIP URI进行标识，同时每一个终端在网络中注册时均对应一个IP地址；设备采用URI格式（CSCF.省略）进行标识,URI在网络中对应一个设备的IP地址；寻址机制IP化：采用基于DNS的IP寻址路由机制：设备之间的路由基于终端和设备的URI，通过DNS将URI翻译为IP地址，实现消息的路由；接口协议IP化：所有接口采用基于IP的信令和媒体控制协议，SIP：会话的路由和接续，Diameter：认证与鉴权、Qos交互和计费，H.248：媒体网关资源控制，RTP：媒体面协议，传输各类媒体流；网络承载IP化：IMS所有核心网元与设备均承载在IP网络上 ，用户通过IP的方式接入IMS网络，并使用业务。
2、支持多种接入方式与固定移动融合
IP化＋SIP＋协议转换，实现IMS支持固定和移动多种接入方式：IMS端到端IP网络架构，能够支持任何基于IP的接入方式；SIP已成为IP终端（IAD/AG/IP PBX/SIP GW/SIP电话）普遍支持的协议；不支持SIP协议的终端（POTS/TDM PBX）可通过协议转换设备接入IMS网络 。
3、业务与控制分离，支持灵活的业务提供和快速部署
IMS打破竖井式业务部署模式，实现业务与控制完全分离；IMS在业务与控制分离的基础上，实现业务逻辑的解耦和灵活组合。
4、归属地服务
区别于软交换拜访地控制，IMS呼叫控制和业务处理都由归属网络完成，主要原因是：多媒体时代不同于GSM窄带通信，业务特性和个性化需求丰富，很难保证拜访地和归属地业务实现完全一致；易于实现特色业务扩展，促进归属运营商积极提供吸引客户的特色服务。
五、IMS架构将为我们带来什么
1、基本发展趋势：
2、IMS业务发展优势：
a、将路由和业务分离：
IMS继承了软交换分离控制和承载的优势，可以分布式组网，并可独立演进；
IMS进一步将业务和路由（控制层）进行了分离；满足了运营商不断增加和不断更新的业务需要。
b、接入无关性：
IMS基于全网IP实现了接入的无关性；
IMS核心网采用完全基于IP的SIP信令；
IMS接入网采用IP技术，实现了底层接入的无关性。
c、融合性、开放性
向下黏合各种异构网络、向上业务平全对外开放。
5.无漫游限制，所有业务都在归属网，漫游到哪里不会损失业务
首次实现了用户体验的移动性
1）用户通过不同终端和接入网络享受一致的业务体验；
2）用户在任何地方甚至出差到国外也享受在签约地一致的业务体验。
为什么原来移动网无法实现
1）2G网络都是在漫游地触发业务；
2）用户体验受限于漫游地网络能力；
3）IMS采用了IP承载和SIP信令，漫游地只需提供接入，无需业务触发。
总之，IMS给运营商带来了在互联网时代的“控制”平台,通过移动固定融合和Internet接入方式的引入，给IMS网络带来了前所未有的挑战。
六、总结
未来，IMS开放式的架构将成为运营商开展业务的根基。运营商可以将IMS业务能力与IP互联网应用相结合，如将IMS的语音和即时消息等通信能力与SNS网站及网络游戏结合，将IMS与IPTV相结合，利用IMS的开放性提供与互联网相结合的更加丰富灵活的业务。同时，运营商也可以将IMS的业务能力给多个业务系统调用，如将IMS网络的通信录的业务能力给移动手机终端、PC软终端共用，为用户提供统一的业务体验。
参考文献：
[1]赵光磊《IMS业务国内迈入新阶段 创新意识待强化》通信世界周刊 2011.6.
[2]高娟《IMS架构创造美好未来》通信世界周刊，2011.7.
[3]尼凌飞《IMS网络技术介绍》中国通信网，2011.10.
[4]移动集团公司《全业务基础知识介绍》移动内刊杂志，2011.10.
电商用户运营策略范文5
在地区分布方面，2013年TD-LTE用户将以亚太、北美地区为多，主要是因为目前能提供TD-LTE服务的运营商都集中在这两个地区，其中又以Softbank的用户增长相对较快。至于北美地区方面，由于Clearwire有机会在2013年下半年推出TDLTE服务，故预计北美地区的比例将有望增加。
另外因TD-LTE网络多和FDD-LTE网络共同推出，将造成有些TD-LTE用户被纳入到FDD-LTE用户里，故在TD-LTE用户的计算上，将以单独推出TD-LTE服务的运营商（没有推出TD-LTE服务）、将TD-LTE服务作为FMS的运营商为主，因此，预计到2016年全球TD-LTE的用户数约为6841万户。在用户分布地区方面，2016年亚太地区所占比例将为最高，推算的基准是因为2016年中国、印度两大市场飞TD-LTE服务将大幅得到普及。
2012年中国移动在国内的15个城市进行大规模试验，共建设近20000个基地台，其中杭州、广州、深圳已达到商用的水准；2013年还将建设超过200000个基地台，预计在取得4G执照后，便可迅速推出可商用化的网络系统。
另外，为了与全球移动通信网络接轨，中国移动也积极推动TD-LTE/FDDLTE融合网络发展。除了已在香港、杭州推出TD-LTE/FDD-LTE融合网络，也促使芯片厂商加速开发多模多频芯片（28nm将在2013年实现量产）、终端（包括MiFi、CPE、网卡、手机等），以备最好可以迅速支持中国推出的TD-LTE/FDD-LTE融合网络服务。
中国移动自投入TD-LTE网络建设后，便陆续开出多个招标意向书，至2013年上半年更开出了20万台的TD-LTE终端采购书，为截止目前中国移动所开出的最大招标书；其中MifI有15万台、网卡3万台、CPE有2万台、手机约0.65万台，除了三星、索尼、摩托罗拉为国外厂商外，其它中标商多为中国本土厂商。而在芯片采用上，以采用Qualcomm的芯片居多（15款），其次为Maryell（5款）、华为海思（4款）、中兴通信（1款）。从这次招标结果来看，有许多过去曾与中国移动合作的芯片、终端厂商并没有中标，显然这次中国移动考虑的重点应该在于芯片、产品的成熟，而不单是考虑到价格，故对于过去已经打入中国移动的合作厂商来说并没有一订终身的保障。
日本Softbank在2011年便决定建设TD-LTE网络，由TD-LTE网络来承担80%以上的数据流量。但为了不和国际脱轨，Softbank在2012年初取得900Mhz频率资源后，随即便投入FDD-LTE网络建设，采取FDD和TD-LTE双模网络策略来提供给用户高速、平稳的移动宽带服务。
在网络建设上，日本Softbank因先前收购PHS公司Willcom，故利用PHS基地台站址来兴建TD-LTE基地台，大幅降低了基地台站址难以取得的挑战，同时也使得Softbank的基地台建设速度加快。截止到2013年上半年，Softbank以及建设超过3.5万个TD-LTE基地台，而FDD-LTE基地台也达到2万个，网络已经覆盖日本全国。
目前日本Softbank在提供LTE服务上，碍于FDD、TD-LTE多模多频终端尚未普及，故现阶段FDD-LTE与TD-LTE服务是分别推出的，使用的终端设备也不尽相同。就Softbank的AXGP（TD-LTE）用户来看，截止到2013年8月，约为190万户，较竞争对手NTT DoCoMo的Xi（TDLTE）用户（1583万）发展来的缓慢，由于AXGP服务主要是用来卸载3G网络，且Softbank可提供TD-LTE上网服务的终端设备（未能支持FDD-LTE）仅有1款移动网卡、5款移动分享器、13款智能手机，在可选设备样式较少，而公众上网多以智能手机为主，使得公众申办意愿相对较弱。倘若多模多频的FDD、TD-LTE终端设备更为普及，Softbank将可同时推出包括FDD、TD-LTE的服务，让公众通过单一的终端设备便可以连接3G、FDD、TDLTE网络。这也为Softbank推出FDD、TDLTE双模网络下所追求的最佳情况。
巴西Sky Brasil Servicos是拉丁美洲最大的有线电视和卫星电视供应商Direct TV的子公司，在2011年12月便推出TD-LTE网络服务，以提供高速宽带接取网络服务为主要目标，试图将TD-LTE网络作为公众的固网服务。目前网络覆盖地区以首都巴西利亚为主，以后会拓展到巴西其它城市、尚未有网络服务的都市区、以及拉丁美洲其它国家，以为2014年的世界杯足球赛做准备。
在服务推动方面，Sky Brasil Servicos除了提供单一网络接取服务外，在TDLTE网络具备稳定的高速、高容量传输优势下，还将推出SKY TV捆绑服务，让用户通过TD-LTE网络尽情的享受创新的多媒体服务，借以提高用户申请服务的意愿，并和其它有线固网运营商相抗衡。
另外一家电信运营商、英国的UK Broadband，为全球第一家使用3.5GHz频率建设TD-LTE网络的运营商，目前可供使用的频率资源约124MHz，此最多可支持六组20MHz带宽，让单一基地台可以传送1Gbps的超高速容量和宽带速度。
UK Broadband已在伦敦萨色克区完成TD-LTE网络建设，并已于2012年伦敦奥运会开幕前，正式推出了TD-LTE商用化服务。在可提供的终端设备上，以提供Fixed-mObile CPE 为主，让用户在指定区域使用超高速网络服务，并于2012年下半年推出移动数据卡和移动分享器，提供用户高速移动宽带服务。
电商用户运营策略范文6
一、中国移动通信市场和业务的发展趋势
当前全球移动通信市场发展的最主要特点和趋势可以总结为以下几点:1)移动通信市场处于高速发展之中;2)语音仍然是业务的主流;3)语音业务不会再有大的增长,今后的业务的增长主要来自数据。
移动通信毫无疑问是电信市场近年来增长最快的领域,并且仍然在高速增长。2000年全球移动用户增长达52%,亚太地区的增长率最高。移动通信业务的收入也在越来越成为电信业的最主要收入。
然而,近几年被高度关往的移动数据业务至今没有启动的迹象。WAP遭到失败,只有日本的i-mode取得了成功。最近电信行业内正在重新评估语音业务,行业内近几年一直在期待移动数据产生新的所谓“杀手应用”,但是实际发展却令人失望,如今不少人醒悟过来,认为其实语音就是最好的“杀手应用”,在5月份举行的全球3G大会上,甚至出现了“语音就是上帝”的口号。
虽然语音仍然是主要的业务收入来源,但其收入的增长率已出现下降,全球普遍出现移动用户的ARPU(每用户年业务收入)呈现下降趋势的情况,这主要是由于价格的降低,而用户的业务量普遍又没有增加。因此,只有出现新的业务,才有可能产生新的收入来源,而新的业务显然是数据业务。尽管数据业务的发展尚难预测,但毫无疑问如果有新的业务增长的话,则肯定在于数据业务。一般预测,到2003年数据业务所占的比例将达到40%。
以上的趋势在欧洲特别明显。目前欧洲移动电话用户普及率己达70%,进一步发展的可能性已经基本没有,进一步的业务发展只能是来自数据。因此欧洲是最为积极地推动数据业务发展的集团。所以,欧洲运营商的3G策略,包括业务应用、建设部署、运营策略等,基本上都是针对数据业务的。
但是中国的移动通信市场和发展有很大的特殊性,在许多方面不同于全球的一般情况。中国移动通信的现状和发展趋势可以总结为以下几点:1)移动电话用户仍在急速增长,幅度大大高于世界平均水平;2)移动语音业务仍在大幅度增长;到数据业务仍无启动迹象,前景更加难以预测。
中国2000年移动电话用户的增长接近100%,目前移动用户总数已超过1亿,而尽管如此,中国目前的移动电话普及率只有大约3%,仍有很大的发展空间。预计到2005年,中国移动通信用户数将超过3亿。因此,移动电话市场在中国仍将有极大的发展。
移动语音业务仍在大幅度增长。根据信息产业部的统计,2000年移动业务收入的增长约为50%,其中语音业务占绝大部分。因此,可以预计,近几年移动语音业务仍将高速发展,成为带动电信业务市场增长的主力。
数据业务方面,2000年中国电信的数据业务收入仅仅占总业务收入的5%,而移动数据业务的比例可想而知。目前最主要的移动数据业务是短讯业务,而WAP的用户数极少,业务量更是微乎其微,移动数据用户(即移动Modem用户)的数量更少。中国移动的GPRS投入运营后,其主要业务仍然是WAP(当然是基于分组的WAP)。目前还未有任何大的移动数据业务出现,因此近年内还难以期望移动数据业务会有大的启动和增长。
二、中国新移动运营商的市场策略根据以上对世界和中国的移动通信市场发展趋势的分析,中国新移动运营商的市场策略应该是:以话音业务作为主要业务,以具有竞争优势的业务能力确保在高速发展中的话音业务市场上占有必需的市场份额,与此同时,能够提供先进的数据业务,并且能够升级到未来的3G型宽带数据业务。
三、3G是中国新移动运营商的机遇和挑战
移动通信当前已经处于业务和技术发展的转折点,在这个时候进入移动通信领域,显然应尽可能避免采用2G技术,特别是TDMA的GSM。为了适应业务和市场发展的变化,现有的GSM运营商已经不得不将网络改造演进为基于CDMA和包交换的3G网络(WCDMA),而新的移动运营商除非不得已,一般不应再考虑GSM。
如果采用3G,则无疑为未来的数据业务作好了准备。然而更为首要的问题是,所采用的3G技术能不能满足目前的电话业务的要求。中国新移动运营商对3G的首要要求应该是,它必须能够比GSM更为优越地提供话音业务。只要这个要求能够满足,那么以3G技术进入移动市场就将获得具有决定性的优势,既能在电话业务上比GSM更有竞争力,又能提供更多的先进业务,更加为未来的发展作好了准备。因此,对于中国新移动运营商,3G将是一个至关重要的发展机遇,只要策略正确,采用3G进入移动市场就能后来居上,一举超越对手,从此掌握发展的主动权。反过来,如不采用3G技术,则有可能处于永远落后和被动的境地。
最近一段时间,因为WCDMA的推迟,国内出现了“3G的推迟己成定局”这类的说法,这是非常片面的。首先,推迟的仅仅是WCDMA,而美国和韩国的cdma2000发展顺利并没有推迟,WCDMA并不是就代表了3G,因此不能只因为WCDMA的推迟就说3G推迟。其次,这类说法本身就暴露了目前在“3G”这个概念上产生的混乱和模糊,以及欧洲式的思维定向。对于WCDMA,过度的炒作和巨额的执照投资之后,宣传中的“3G型业务”的巨大市场并没有出现,以提供这种业务为目的的网络建设和商用化计划的推迟是在预料之中的。其实,3G除了采用的技术,还与业务的定位和策略有关,欧洲的问题并不等于就是3G发展的问题,除了欧洲方式的演进外,还有其他的演进方式,各个国家、各个运营商都可能有自己不同的定位和策略,每个运营商的3G都可能是不同的,所谓的3G并没有统一的含义,更加不能一概而论。
四、中国新移动运营商3G的特殊牲
中国新移动运营商由于自身的条件和环境的不同,其3G更加具有特殊性,与国内外的其他运营商相比有很大的差别,具体来说可以归纳为以下3点。
1、业务重点不同,业务重点是语音而不是数据
对于欧洲的运营商,由于移动电话已经达到饱和,以后的增长完全在于数据业务,而且由于现有的GSM不能满足数据业务的需要,因此其3G网络主要承担的是数据业务。在中国,移动电话业务仍在高速发展,而中国现有的移动运营商都已有2G网络可以承受电话业务发展的需要,他们发展3G同样主要是为了今后的数据业务。而中国新移动运营商的3G是自己唯一的移动网络,移动话音业务的市场是现实的、巨大的,必须全力进入,而数据业务市场则是未确定的,需要为它作好准备。因此,中国新移动运营商3G网络的业务重点是语音业务,这无论在国际上还是在国内,都是与已有的移动运营商不同的。
2、建设策略不同,必须是全面覆盖而不是局部覆盖
对于国内外的其他运营商,既然3G网络主要承载数据业务,那么根据数据业务市场发展的特点,选择孤岛式覆盖作为起步的建设策略是很自然的。然而中国新移动运营商没有2G网络,业务重点又是语音业务,因此必须尽可能以全面覆盖的策略进入移动市场。
3、没有2G网络
国内外其它3G运营商绝大多数都是原有的2G运营商,他们的3G技术体制选择基本上是由其2G网络的演进方式所确定的。而中国新移动运营商没有2G网络,因此一方面不存在、不关心2G演进的问题,在技术选择上不受限制,但是另一方面,也意味着3G网络同时要承担2G网络的任务,这对技术决策也是有重要影响的。
由于中国新移动运营商3G的这些不同,可以说中国新移动运营商对3G的关注和重视要超过国内其他的移动运营商,而由于自己的3G需求的与众不同,也就不得不面;临许多特殊的困难和问题,比如,对各种技术都要进行深入的研究,对技术的怦估有与众不同的内容和要求,对建设、规划、运营策划、合作等方面,都要进行特殊的研究,所有这些,都加大了研究。评估和决策的难度。
五、技术制式的选择
根据中国移动通信市场的发展特点以及中国新移动运营商的特殊条件,在技术选择上必须坚持3个基本的原则:1)以话音业务为最主要的业务;2)先进性;3)保险性。
未来几年内移动电话业务仍然是主流的移动业务,电话业务的收入将是最主要的收入来源,而且,移动电话用户数量将会急速增长。因此,中国新移动运营商的3G网络一定要以能够在移动电话市场上具有强大竞争力作为基本的定位,以电话业务作为最主要的业务。3G提供的电话业务必须能够在质量上和成本上与GSM竞争,并且因为能够比GSM提供更多的先进业务、同时具有向未来进一步发展的空问而对用户具有更大的吸引力,从而吸引新用户和老用户,获得较大的市场份额。
至于先进性,就是必须保证网络具备提供3G型数据业务的能力,一旦市场出现这些数据业务的大量需求,网络能够满足提供业务的需要。网络必须符合技术和业务发展的趋势,能够满足未来业务的需要,向未来的发展演进。此外,网络在具备这些业务能力和发展能力的同时,其功能和性能必须是先进的,具有竞争力的。
保险性是极其重要的一个基本原则。尽管数据业务代表了今后先进业务的发展方向,但是其市场发展却是难以预测的,具有极大的风险,例如现在2001年就仍然没有出现数据业务的实质性启动迹象,与曾经被广泛认同的预测不相符合。因此,既要要求网络能够很好地提供数据业务,又不能完全将发展的筹码压在数据业务上,这就要求网络必须具有必要的兼容性和灵活性,当万一数据业务需求未大量出现时,网络仍然是一个最好的话音业务系统(应该比GSM和cdma-one更加优越),只有这样,才能够避免风险,时时掌握主动。
从迄今为止的发展来看,尚没有哪一种技术制式能够完全满足全部的要求。因此必须对各种技术制式进行认真研究和试验评估,分析它们各自的优势和劣势,权衡得失,全面、综合地进行考虑。
下面从中国新移动运营商的角度,对几种3G主流制式的利弊作一些分析。
WCDMA
WCDMA目前最大的优势是在电信运营业得到最广泛的接受。除了GSM运营商选择WCDMA外,而其他的TDMA制式如日本NTTDoCoMo的PDC及北美的D-Amps也选择了WCDMA。因此,WCDMA的覆盖地区遍及全球。众多的运营商和制造商的接受和加入有利于技术上更加优化和成本的不断降低。同时,在实现主球漫游上也更为有利。
WCDMA最主要的问题有两点,一是是否能够很好地支持话音业务作为主要业务,二是产品化问题,特别是手机。从原理上讲,WCDMA技术支持话音业务是没有问题的,问题在于至今还没能够有事实证明WCDMA对于语音业务是一个优良的系统。因此,WCDMA到底能否有效地提供话音业务,还需要进行论证、评估和测试验证,不仅仅对技术,也包括产品化问题,如果技术上能够提供,但没有相应产品的实现计划,也同样不可能解决问题,因为产品实现需要时间。
综上所述,对于WCDMA,中国新移动运营商需要做深入和广泛的试验和测试,还需要制造商的合作,尽快开发主要针对话音的手机产品。如果经验证实WCDMA能够很优化地支持话音业务,则能否在所需要的时间提供商用化的产品以及手机,可能成为决定性的因素。
cdma20000
如前面所述,3G近期的发展发生了一些逆转,cdma2000近来发展顺利。cdma20001x自去年10月份开始在韩国小规模商用,目前已经由SKT、KTF以及LG-Telecom正式全面投入商用化,提供的话音业务比cdina-one质量更高,而系统容量提高近一倍,提供的数据业务速率可达144Kb,韩国和日本生产的1x手机也已经大量生产供应。美国Verizon和SprintPCS两大运营商已经开始将原有的cdma-One系统全面升级为cdma20001x,将在今年内全面商用化。1xEVDO和1xEVDV也取得较大进展。
cdma2000的最大优势是其优化的语音业务已经被证明并且已经商用化。cdma20001x将“高质量话音业务”作为主要开发目标之一,其成功的商用化已经证明cdma20001x能够满足以话音业务为主要业务、同时又能够提供先进的3G型数据业务的要求,并且在今后能够升级到1xEV,提供IMT2000所要求的宽带做据业务。万一3G数据业务的市场发展不理想时,cdma2000也还是最好的话音业务系统,没有大的风险,非常符合既有先进性又具有保险性的基本原则。
cdina2000最大的间题是到现在为止还没有欧洲运营商采用,这样,在全球漫游上cdma2000要比WCDMA困难。
TD-SCDMA
TDD技术不需要成对的频带,因此在频谱利用上更加灵活、有效和方便,并且特别适合于Internet的不对称型业务,具有一定的优点,加上中国是TD-SCDMA标准的主要发起人,作为中国提出的第一个国际技术标准,TD-SCDMA对中国的技术进步具有极其重大的意义,因此,TD-SCDMA无疑应该在中国的3G应用中占有一席之地。
TD-SCDMA的主要问题是与其他两个主流标准相比,无论在标准化进展上还是在产品开发上都大力滞后,至今还未形成一个较为完整的标准,也还不能进行大规模的试验和测试,产品化方面的差距就更加明显。除此之外,由于TDD技术上的限制,TD-SCDMA的覆盖能力较差,终端高速移动时的业务性能也受到限制,因此TD-SCDMA不适宜独立全面组网,而是更适合作为WCDMA或cdma2000的辅助系统进行混合组网,用于室内低移动性场合以及用户密集地区的覆盖,以增加网络的容量。
对于WCDMA、Cdma2000和TD-SCDMA这3种制式,都需要开展全面而且深入的研究和试验、测试,以及策略方面的研究,进而在话音业务能力、先进性、保险性、全球漫游能力等诸方面认真评估、论证、权衡,最后作出最有利的选择。
六、建设策略
对于已有2G网络的移动运营商,其3G网络主要是为了满足数据业务的需要,因此其建设策略将与2G网络明显不同,大多数运营商计划在2003年左右数据业务开始全面商业化的时候,只是在大城市等业务密集地区提供覆盖,即以孤岛式覆盖起步,再逐渐扩大到最终的全面覆盖。
然而中国新移动运营商一是没有2G网络,二是必须以话音业务作为主要业务,与其他运营商相比有根本性的不同,因此也应采取不同的建设策略。对于话音业务,必须在一开始就提供全面的覆盖,而对于数据业务,则在一开始只在大城市业务密集地区提供,以后逐渐扩大覆盖范围。大体说来,就是以类似2G网络的方式进行建设,即必须以大覆盖、小容量的方式起步,进行大规模全面覆盖的网络建设,先以全面的覆盖保证话音业务的能力,然后再根据用户数量增长以及业务种类和数据速率变化的情况,逐步加大网络的容量,调整网络的布局和结构,优化网络的性能,使网络性能和业务能力始终能够满足市场和业务发展的要求。
七、试验测试和有关的研究
由于中国新移动运营商在3G上的特殊性,除了行业内普遍关心的各种问题外,中国新移动运营商还有一些特殊的问题,加上对几种可能采用的制式都要进行试验,因此中国新移动运营商3G试验和测试的规模、范围和深度都会比较大,内容多,工作量大,必须很好地进行方案设计和计划制定,认真组织实施试验测试工作。
试验和测试的主要内容包括:
1、在大规模商用化环境下各种业务的能力和限制;
2、在各种环境和条件下各种业务和应用的功能和性能,包括话音业务、突发性数据业务、实时性数据业务及视频流等;
3、话音业务的性能、质量以及经济性;
4、各类终端设备的可用性;
5、网络的性能指标,如数据吞吐能力、各种业务的移动性性能、呼叫处理能力和性能、切换性能、延时、QoS能力等;
6、容量和覆盖受各种因素的影响;
