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经营管理概况范文1
关键词：地勘单位 经营管理 决策职能 法律法规 考核
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）09-238-02
一、经营管理的概况
经营管理是指在企业内为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营活动。经营管理能够对单位员工起到激励作用，能够推动单位的快速发展。
经营管理的内容为单位经营形式及管理体制的合理确定，并进行管理机构的设置，通过管理人员配置，进行市场调研工作，为及时掌控市场经济信息提供依据，进而达到科学预测与决策的目的。通过一系列管理活动，最终进行单位经营方针、目标及生产结构的确定，同时进行经营计划的编制与经济合同的制定。战略、决策、开发、财务及公共关系职能为经营管理的五大职能，其内容如下：
1.战略职能。作为单位经营管理的第一要务，战略职能发挥是否充分，对单位建设具有至关重要的作用。市场经济高速发展下，单位所处的经营环境极为复杂，对经营环境造成影响的因素较多，竞争也愈加激烈。为取得良好发展，单位必须重视战略职能，实现战略目标。在单位经营管理中经营环境分析、战略目标制定、战略重点选择等都是战略职能的内容。
2.决策职能。决策是经营管理的核心，单位经营是否良好，决策职能起决定作用。只有确保决策的准确性，才能充分发挥单位的优势，才能在风险经营管理中降低风险，推动单位发展。
3.开发职能。人、财、物是开发的主要内容，产品、市场及技术开发为经营管理开发的主要内容，除此之外，还应做好能力开发工作。在市场竞争愈加激烈的今天，单位只有重视人才、挖掘人才，才能提升单位市场竞争力。
4.财务职能。筹措、运用资金及增值的过程被称为财务过程。筹措资金是财务职能的重点，只有在财务职能的前提下，才能发挥以上职能的作用。同时利用财务职能，才能进行经营管理效果评价。
5.公共关系职能。单位和投资者的关系、竞争者的关系等都属于公共关系职能，做好公共关系职能工作，才能加大各方面的交流与合作，才能协调发展。
二、地勘单位经营管理的特点
各种自利人的集合为企业，在该组织中，要求各种人从事其最合适的工作，以此为单位作出贡献，在取得相应回报与利益的同时，实现其价值。地勘单位生存、发展过程中，必须对社会需求进行最大限度满足，才能实现其社会效益与经济效益。
1.“地勘专业―市场机制―民主管理”为地勘单位经营管理模式。地勘专业技术是地勘单位发展的基础，在此基础上应向外不断延伸。作为地勘单位的主体，只有确保市场机制的正常运行，才能满足社会经济发展需求。但市场经营工作中具有复杂的特点，通过民主管理，可达到监督、听取建议的作用。在地勘单位经营管理中应进行核算单位的合理划分，进行市场内部价格与运营规则的建立，实现有偿使用人、物、财，根据项目内容，做好各部门协调工作，在核算过程中，还可以进行内部银行的设置，这样可起到成本降低的最佳效果。
2.单位进行一个法人的设置，多个资质的建立。实现统一集中式管理，通过经营管理层对整体经济效益进行整合，避免分散利润等情况的出现，以此增强整个单位的经济实力。合理分离地质经营层和生产作业层，避免经营者自行组织施工。在管理过程中，实行地质经营、项目管理一体化，降低风险。
3.作为加强管理的重要方式，考核在地勘单位经营管理中具有重要意义。遵循权责发生制进行考核，考核可以将衡量依据提供给管理部门，通过审批对员工工作效率进行确定，这也是各个执行单位工作业绩评价的标准，在比较分析各个部门实际工作情况的同时，对各项工作完成情况进行考核，对各管理层次和责任人员工作成绩进行评价，并将考核结果作为对员工奖惩的可靠保障。
三、深化地勘单位经营管理工作的措施
作为地勘单位战略目标实现与落实的重要组成部分，地勘单位经营管理工作的实施目标在于实现经济效益最大化。在地质勘查行业对经济发展观进行充分体现的同时，并选用科学有效的经营管理方式对经济管理活动进行正确指导。在地勘单位经营管理中，必须明确地勘单位与各方之间的关系，采用先进科学技术，实现地勘单位经济管理目标，达到地勘单位可持续发展的目标。
1.提升经营管理意识。在地勘单位经营管理中，为达到提升管理水平的目的，必须提高地勘单位员工的整体素质，加大培训力度。地勘单位经营管理过程中，应对管理人员的领导能力与决策能力进行培养，确保其具备目标管理、施工组织及协调能力。随后加大地质勘查人员专业技术、安全施工教育力度，对施工人员专业技能进行有效提升。在地质勘测前期，合理配置人员，并进行经营管理责任制的制定。遵循有关标准对地质勘查建设所有投资进行经济责任的划分，并向各个部门进行落实，紧密结合地质勘查工作中的成本信息、考核信息等，以此增强各个建设部门、员工的责任感，在责权范围内，有效提升全员经营管理意识。在评定施工人员绩效过程中，必须严格执行相关奖罚措施，将员工的积极性和主动性进行最大限度地调动，提升工作效率。
2.确保决策的科学性。“经营管理的核心问题是经营，经营问题是决策，决策的核心问题是创新。”这是著名经济学家赫伯特・西蒙的观点。由此可见，创新决策是领导者的主要任务。在最优化预定目标活动实现过程中，决策具有关键性的作用，对地勘单位的生存与发展具有重要意义。领导决策水平提升，要求决策具有民主化、科学化及群体化，在决策创新中必须对其随意性进行克服。产业发展方向应与国家产业政策相符合，合理设置产业结构，才能与市场经济发展需求相适应，才能对地勘单位经营发展的范围、进度进行充分展现。通过改进科技，地勘经济发展速度也越来越快，为行业发展提供了可靠的保障。
3.完善法律法规。作为政府管理地勘单位的必要手段，法律法规是国家市场准入的标准，通过法律法规体系的建立与完善，可增强地勘单位的竞争力。在地勘单位经营管理中，我国颁布了一系列的法律法规、政策，如《国务院关于加强地质工作的决定》等，不仅从政策、法律上对地勘单位职责进行划分，更对其发展提供了科学依据。完善法律法规，决定着地勘单位经济效益能否实现。这种方式的应用，对单位整体管理水平的提升极为有利，是地勘单位经济控制管理与资本积累的重要手段，为此地勘单位必须重视各阶段管理工作，提升单位市场竞争力，为实现单位社会效益与经济效益提供可靠的保障。
4.发展目标建立。按照资产、人员、市场开发与地矿项目实际状况地勘院可将年度经营指标下达给分院。遵循各自产业结构分院可对经营目标进行分化、细化。通过经营策略的合理制定，可完成年度经营目标。遵循各分院地勘项目、完成经营目标的具体情况，地勘院可进行发展目标的建立。地勘院应对市场动态进行充分研究，对该行业及有关行业发展趋势进行了解，准确预测市场走向，并按照预测结果进行短、中、长期发展目标的制定。在此基础上，进行经营规划的制定。
5.健全信息管理体系。单位经营决策的重要依据为各种信息的传递。地勘单位不仅要收集各种地勘项目信息，还要对市场项目实际情况进行充分考虑，特别是在地方地勘项目、矿山项目中，应将勘察信息及时进行传递，确保矿权流转的合法性、有效性。经营工作总结应半年开展一次，在详细总结的前提下，年末还要进行下年度经营工作计划的制定，应进行资料上报。在机密信息存储中，应提升员工的责任心，避免泄密等情况的出现，降低危害，如出现该问题，应加以严惩。
四、结束语
综上所述，随着社会经济发展速度的不断加快，在给地质勘查行业带来发展机遇的同时，也带来了极大的挑战。为此，必须对深化地勘单位经营管理工作，对经营管理法规体系加以完善，建立发展目标、健全信息管理体系、确保决策的科学性及提升经营管理意识，才能对地勘单位组织形态进行调整，降低地勘单位的经营成本，提升单位管理水平，从而为地质勘查事业发展提供可靠的保障。
参考文献：
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经营管理概况范文2
成本会计的主要职能可以概况为反映的职能和监督的职能，下面分别说明成本会计职能的基本内容。
(一)反映的职能
反映的职能是成本会计的首要职能。成本会计的反映职能，就是从价值补偿的角度出发，反映生产经营过程中各种费用的支出，以及生产经营业务成本和期间费用等的形成情况，为经营管理提供各种成本信息的功能。就成本会计反映职能的最基本方面来说，是以已经发生的各种费用为依据，为经营管理提供真实的、可以验证的成本信息，从而使成本分析、考核等工作建立在有客观依据的基础上。随着社会生产的不断发展，经营规模的不断扩大，经济活动情况的日趋复杂，在成本管理上就需要加强计划性和预见性。因此，对成本会计提出了更高要求，需要通过成本会计为经营管理提供更多的信息，即除了要提供能反映成本现状的核算资料外，还要提供有关预测未来经济活动的成本信息资料，以便于正确地做出决策和采取措施，达到预期的目的。由此可见，成本会计的反映职能，从事后反映发展到了分析预测未来。只有这样，才能满足经营管理的需要，才能更好地发挥其在经营管理中的作用。
应当指出的是，反映过去同预测未来是密切联系的。要进行成本预测，首先必须了解能够反映成本水平现状和历史的各项指标以及它们之间的内在联系，才能据以分析未来的成本状况，以及为实现预期的成本管理目标应具备的条件和应采取的措施。因此，对实际发生的生产经营耗费的反映，提供实际的成本资料，是成本会计提供成本信息的基础。
(二)监督的职能
成本会计的监督职能，是指按照一定的目的和要求，通过控制、调节、指导和考核等，监督各项生产经营耗费的合理性、合法性和有效性，以达到预期的成本管理目标的功能。
在社会主义市场经济中，任何企业为了达到自己预期的经营目标，不仅要制定计划、分配资源和组织计划的实施，而且必须进行有效的监督，以使各项经济活动符合有关规定的要求。成本会计的监督是会计监督的重要组成内容，是对经济活动进行监督的一个重要方面。
经营管理概况范文3
1.1经营管理方式划分和实验地概况
根据生产实际中锥栗林的经营管理情况，将锥栗林常见的经营管理方式划分为5种。在福建省建瓯市川石乡川石村选取典型的5种不同的经营管理方式的锥栗林作为试验标准地，每块标准地的锥栗主栽品种均为油榛，树龄为10年，面积约为0.667hm2，海拔、地势、地貌、土质等自然条件均基本一致，但栽培经营管理方式不同。各标准地的经营管理方式分别如下：1.管理撂荒型：每年采收锥栗，偶有修剪，无其他管理措施、无农药防治（记作Ⅰ）。2.管理精细未用药型：冬季修枝整形，清园、深翻改土，施补体肥，为有机肥；3月施芽前肥，为速效氮肥、复合肥；4月摘除栗瘿蜂虫瘿，5月中耕除草；6、7月摘心、控梢、剪除徒长枝；7月施壮果肥，为磷钾肥，复合肥，9月后辟草，10月捡果，未用化学农药（记作Ⅱ）。3.管理精细用药型:栽培管理同Ⅱ，但施用溴氰菊脂、敌百虫等农药防治害虫（记作Ⅲ）。4.管理粗放未用药型：冬季修枝整形，沟施补体肥，为有机肥和复合肥；9月后劈草，10月捡果，未用化学农药（记作Ⅳ）。5.管理粗放用药型：栽培管理同Ⅳ，但施用溴氰菊脂、敌百虫等农药防治害虫（记作Ⅴ）。
1.2调查方法
1.2.1锥栗林林冠层节肢动物群落的调查每块标准地内按5点取样法，每点取样2株，每样地共取样10株。网捕前，先于每样株前环绕1周目视林冠，记录在林冠周围或内部飞行的大型节肢动物，然后用捕虫网在林冠层中部的东、西、南、北4个方位各扫网2次，以捕捉在林冠层周围飞行的较微小的节肢动物。先将捕虫网塞入广口毒气瓶毒杀后，简单地去除网内的枯枝落叶，再将捕获的节肢动物连同剩余的枯枝落叶一并袋装后，带回室内进行分检鉴定。在每样株网捕调查结束后，对每样株林冠层东、西、南、北4个方位和上、下2个层次各选择1枝条检查活动的节肢动物，对不同种类的节肢动物采用不同的取样方法。对于小型刺吸性种类，在每株不同方位上检查10片（上下各5片）叶子，统计其种类与数量；对于枝干与食叶类害虫，则在每样株不同方位上各选2根（上下各1根）20cm长的枝条，统计其种类与数量；对于蛀果类害虫，则在每样株不同方位上检查5个果实，统计卵果数和虫果数。暂时不能明确的带回室内分检鉴定。
1.2.2锥栗林下木层节肢动物群落的调查采用扫网法，按5点取样法对每个样地内每点样方取样（2m×2m），在每点贴近地面植被上扫网20次，每来回扫网算1次，每次扫网均使用相近的较大力量，以每点样方为单位毒杀并收集标本，回到室内后进行分检鉴定，统计捕获的节肢动物群落种类及数量。从2010年3月到2010年11月，每月中上旬每个样地调查1次。1.3分析方法选择物种丰富度S、个体数量N、Shannon-Wiener多样性指数H′3个群落参数的时序动态进行分析。物种丰富度S即群落中的物种数；Shannon-Wiener多样性指数H′=ΣPilnPi，Pi指第i物种相对丰盛度，Pi＝Ni/N，Ni指第i物种的个体数，N指总个体数（丁岩钦，1994）。将不同经营管理方式下群落物种丰富度S、个体数量N、多样性指数H′等指数按数据规格化转换-卡方距离-离差平方和法进行系统聚类分析。所有数据以每个样地每月的调查为单位进行统计计算，采用DPS数据处理软件进行数据分析（唐启义和冯明光，2006）。采用不同经营管理方式下锥栗林节肢动物群落的天敌与害虫个体数量比例的时序动态来反映了天敌与害虫的消长关系和群落的自然控害能力（陈亦根等，2004；张飞萍等，2007）。栗瘿蜂Dryocosmuskuriphilus（Yasumatus）、栗实象CurculiodavidiFairmaire、栗链蚧Asterolecaniumcastaneae（Russell）是锥栗林主要害虫（叶世森等，2012），通过不同经营管理方式下锥栗林的栗瘿蜂、栗实象、栗链蚧种群数量的时序动态来分析不同经营管理方式对锥栗林主要害虫发生的影响。
2结果与分析
2.1群落物种丰富度、个体数量、物种多样性的时序动态及聚类分析
不同经营管理方式下锥栗林节肢动物群落的物种丰富度S、个体数量N、物种多样性指数H′的时序动态见图1。从图1可知，5种经营管理方式下的林冠层类群物种丰富度、个体数量和物种多样性指数变化趋势较相似，物种丰富度和个体数量从3月开始逐渐上升，6月最高，后逐渐下降，物种多样性指数从3月开始逐渐上升，5月为最高值，后逐渐下降，变化波动较小，但不同经营管理方式下物种丰富度、个体数量、物种多样性指数高低不同，管理精细未用药型锥栗林物种多样性指数最高，管理撂荒型的物种丰富度、个体数量最高。相对锥栗林管理撂荒型，其它各种经营管理方式都明显地降低了下木层的物种丰富度、个体数量、物种多样性指数，不同经营管理方式下下木层物种丰富度、个体数量、物种多样性指数的动态变化相差较大，管理撂荒型、管理粗放未用药型、管理粗放用药型3种类型的下木层类群的物种丰富度、个体数量和物种多样性指数从3月开始逐渐上升，6月最高，5月到9月都相对较高，在较小范围内波动，而管理精细未用药型和管理精细用药型的下木层类群的物种丰富度、个体数量和物种多样性指数有两个高峰期，分别为5月和9月，波动较大。运用系统聚类分析法进一步分析和比较不同经营管理方式下锥栗林节肢动物群落物种丰富度、个体数量和物种多样性指数的时序变化情况。聚类结果表明，林冠层依据物种丰富度和物种多样性指数聚类，可聚为两类，第一类为管理精细用药型和管理粗放用药型，S值和H′值周年内都较低，第二类为管理撂荒型、管理精细未用药型、管理粗放未用药型，S值和H′值周年内都较高；依据个体数量聚类，可聚为二类，第一类为管理精细用药型、管理粗放用药型、管理精细未用药型，N值周年内较低，变化波动相对较小，第二类为管理撂荒型、管理粗放未用药型，N值周年内较高，变化波动较大。下木层可聚为3类，第一类为管理撂荒型，S值、N值、H′值周年内都较高，N值增长较快，波动较大，H′值波动较小，比较平稳。第二类为管理粗放用药型和管理粗放未用药型，S值、N值、H′值周年内处于中等。第三类为管理精细未用药型、管理精细用药型，S值、N值、H′值周年内都较低，波动较大。
2.2群落天敌与害虫个体数量比例的时序动态
不同经营管理方式下锥栗林节肢动物群落的天敌与害虫个体数量比例的时序动态不同经营管理方式下林冠层的天敌与害虫个体数量的比例小于1，管理精细未用药型天敌与害虫个体数量比例周年内相对最高，波动变化较大，管理精细用药型与管理粗放用药型天敌与害虫个体数量比例周年内相对较低。不同经营管理方式下的下木层的天敌与害虫个体数量的比例大于1，管理精细用药型天敌与害虫个体数量比例周年内波动最大。
2.3群落主要害虫种群数量的时序动态
根据不同经营管理方式下锥栗林主要害虫的年种群数量及Duncan’s新复极差多重比较检验结果，结合不同经营管理方式下锥栗林主要害虫种群数量时序动态可知，栗瘿蜂种群数量在4月份有一高峰期，管理精细未用药型和管理精细用药型的种群数量显著低于管理撂荒型，管理粗放的种群数量高于管理精细的锥栗林，但不显著；栗链蚧种群数量有2个高峰期为5月和7月，管理精细型的种群数量显著低于管理粗放型和管理撂荒型，管理粗放型的种群数量显著低于管理撂荒型，管理用药型的种群数量波动大，在5月使用农药以后，在6月种群数量明显下降，低于管理未用药型，但在7月份随着第2代的出现，种群数量又有较大增长，8月份以后，种群数量高于管理未用药型；栗实象种群数量在9月份有一高峰期，管理精细型的种群数量显著低于管理粗放型和管理撂荒型，管理粗放用药型的种群数量显著低于管理撂荒型。
3小结与讨论
经营管理概况范文4
关键词：经营管理 发展 对策研究
1 我国汽车用品营销企业的发展概况
汽车用品营销企业作为我国改革开放后出现的新型企业群体，近年来得到了蓬勃发展，成为一个新的经济增长点。据统计，从业人员增长达到4000多万人。汽车用品营销企业以其灵活的经营机制展现出迅猛发展的势头。目前，汽车用品营销企业已经突破了区域界限，开始跨行业、跨所有制的发展，不仅追求在省内、国内的发展，而且立志在全球发展，实施“走出去”战略，开展对外投资，实施跨国经营。
2 汽车用品营销企业发展及对策
随着市场经济体制的进一步规范与完善，特别是市场经济的春风吹向民营企业发展领域时，汽车用品营销企业的一些思想敏锐的管理者不断认真学习、深入思考，认识到确定管理目标的重要性，并认识到通过达成目标能凝聚各方面的力量，争取各方面的支持，使企业从无到有，从小到大蓬勃发展，已经成为我国市场经济中最富活力的新的经济增长点。这个过程既显示企业全体职工的奋斗精神，也展示了管理者的战略才智和工作业绩。为此，在国家为民营企业提供更大的发展空间的同时，一些企业结合企业自身状况及外部条件，分别制定出长期、中期、短期目标，将其作为本企业全体员工的奋斗方向。如广西鑫发汽车用品服务公司制定的近期目标是打开柳州及广西的汽车服务市场，中期目标是利用两年的时间建立一套渗透到柳州及周边地区汽车服务市场的层次明晰、效率高速的市场营销体系，长期目标是创建具有影响力、幅射力、推动力的现代化一站式汽车服务企业。为了保证其目标的实现，从纵横两方面分解目标。在近期总目标下，横向目标分为：管理目标、发展目标、建设目标；纵向目标分为：部门目标、班组目标、个人目标。把全部工作纳入目标管理责任网中，以每个人、每个组、每个部门、每个方面实现各自的目标来保证总目标的实现。目标管理以其指导、激励作用，加之检查、评估措施，使企业近、中、长期目标在分别实现的情况下不断转换，不断发展。企业经营管理突出了系统的、整体的管理，以及自我管理、自我控制和成果、绩效的管理。
2.1 企业经营管理下的品牌经营管理
过去企业在经营过程中，由于市场经济体制不完善，在推行品牌经营过程中，受到多方面的制约和限制，致使许多汽车用品营销企业发展经营管理在实际管理工作中常常心有余而力不足，管理的积极性、主动性和创造性由此受到挫伤。随着中国经济的快速发展，市场经济体制的进一步完善，先进的科学技术和先进的科学管理已为推动现代社会发展的“两个车轮”，这给汽车用品营销企业提供更大机遇的同时也向传统的企业经营管理观念提出了更严峻挑战，在当前市场激烈竞争的情况下，传统的企业经营管理方法不断转变，汽车用品营销企业在转变经营管理方法使企业得到了蓬勃发展，成为一个新的经济增长点。这些因素都促使企业经营管理观念的进一步落实。品牌经营管理意识强的企业管理者借改革的机遇，争取到更多的发展空间，特别是在经营、管理、服务等方面实现了进一步的完善，为企业发展提供了良好的基础。
以营销和服务为主的汽车用品营销企业，企业管理者实行企业经营管理中普遍重视品牌经营战略和服务管理理念。企业经营管理的有关制度和条例既是管理者实行经营战略和服务管理理念的尚方宝剑，又是管理者负责企业发展的舵手，实行科学经营管理，加强服务理念管理。在对企业发展的人、财、物的管理中，强化人的管理，规范财和物的管理，把改革和发展作为企业管理的首要任务，从转变企业经营的战略思想发展和转变员工思想观念入手，制定企业发展目标，建立建全各项管理制度，加强全程管理，在实行企业经营管理中逐步提升品牌经营管理。
在实行企业管理的同时，企业管理者赋予各部门各班组相应的权力。在企业实行分层管理，责、权、利结合，形成管理群体，并建立监督检查系统，职责清楚，层层负责。岗位责任到个人，绩较到班组。实行广纳人才，打破企业家庭管理制，实行绩较结构工资等，逐渐形成适应市场的内部管理机制。品牌经营管理使企业管理者对企业负有许多方面的责任，因而，对企业管理者的政治与市场管理和业务素质，特别是管理能力，提出了更高的要求。
2.2 企业经营管理下的服务理念
企业经营服务理念是营销和服务企业发展的主要战略步骤，服务理念和品牌经营战略是相互联系的，品牌经营战略必须要完善的服务理念辅助。服务经营管理对服务理念起着约束、控制、监督的作用。
尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是以营销和服务为主的企业一直坚持和倡导的服务理念。
2.2.1 每走一步，首先想到的是顾客。在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的商品（或服务）。这里的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须全面地、最大限度地满足消费者的需求。应站在顾客（或消费者）的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。千方百计留住已有顾客。建立一切以顾客为中心的机制。其中各个机构的设立、服务流程的变革等等，都要以顾客需求为中心，对顾客意见建立快速反应机制。
2.2.2 顾客永远是对的。第一，顾客是商品的购买者，不是麻烦制造者；第二，顾客最了解自己的需求、爱好，这恰恰是企业需要搜集的信息；第三，由于顾客有“天然一致性”，同一顾客争吵就是同所有顾客争吵。
2.2.3 顾客满意三要素：商品满意：指顾客对商品品质的满意。服务满意：指顾客对所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。无论商品多么完善，价格多么合理，当它见诸于市场时，都必须依赖服务。“售后服务制造永久顾客”。
这些服务理念是靠企业全体员工的努力来实现的，企业管理者在实行服务管理过程的同时应要时刻学习和熟练掌握商品知识，研究顾客心理以及接待与应对的技巧。平日多努力研究顾客的购物心理、销售服务技巧，多学习商品专业知识，多学习人力资源管理知识，多研究员工心理状态，寻找激励员工积极工作的方法，就不仅会在服务的层面上有所提高，也激励着员工在企业积极肯干的精神，这将企业的服务理念推上更高的台阶。
2.3 创立企业文化、树立企业形象
具有企业经营管理意识的汽车用品营销企业十分注意树立企业形象，以期扩大社会影响，争取社会各方面的支持。近年来，由于市场竞争日益激烈，世界上许多企业都把企业形象作为经营战略的重要组成部分，特别是美国、日本等发达国家兴起了企业形象塑造热潮。成功企业形象塑造能够使企业员工形成充满活动的整体，以取得社会大众的信赖，产生最佳的经营环境。以营销为主的汽车用品营销企业在面向社会、面向市场的过程中，也要靠良好的形象去争取客户、开发客户，吸引客户和稳住客户，以保证企业的生存与发展。
为此，汽车用品营销企业要努力改善企业面貌，要通过多渠道为企业创设良好的发展目标和生活环境：树立全方位服务观念，转变传统的经营理念和经营方式，以促进企业长远利益发展和客户至上为目标，在努力提高企业发展的同时；加强全体员工的培训，不断提高员工的整体素质。力争以一流的产品、一流的质量、一流的服务去赢得客户的满意、同行的肯定和社会的承认。
参考文献：
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经营管理概况范文5
企业的经济管理，即对企业所有的经济活动进行有效的计划、组织、协调、控制等一系列活动的总称，企业进行经济管理主要的目的是最大限度地提高企业的经济效益，提高企业的盈利水平。在当前的社会经济环境下，企业的经营管理活动从以往的生产型经营管理模式逐渐过渡为现代企业经济管理模式。现代企业经济管理的基本任务在于根据实际的市场环境和企业经营发展的情况来控制企业发展方向，同时制定合理的产品价格；依照企业员工的行为给予相应的报酬充分调动各项资源提高企业运行效率，使得经济效益最大化等。
二、现代企业经济管理模式中存在的基本问题
虽然我国企业经过长期的改革发展取得了比较客观的成绩，但是在经营管理过程中仍然存在着许多方面的缺陷，现代企业的经济管理模式的规范性相对较差，这就严重阻碍了国民经济的发展步伐。
（一）现代企业内部的经济管理组织机构存在缺陷。现代企业经济管理组织机构存在的缺陷严重的影响了现代企业经济管理模式的规范性，这主要是因为现代企业内部的经营管理机构工作不协调，相关方面的建设不够灵活。伴随着我国社会主义市场经济程度的逐步提高和社会需求的逐步转变，当代企业经济管理模式不能够准确的顺应社会经济发展的必要，使其经济发展模式同社会经济体制相背离。同时当代企业的经营管理方针是寻求经济效益最大化，这类方针模式下的企业过于重视缔造经济价值而轻忽了经济管理模式的规范性。
（二）现代企业在规范经济管理模式方面的制度相对欠缺。经济管理制度是保证企业经济管理模式规范化的重要前提，健全与完善的经济管理制度是保证现代企业各项经济管理活动有序开展的重要保障。虽然许多现代企业在经营管理过程中制定了一些规章制度来约束企业的经济发展行为，但是这些管理制度过于陈旧，相关的制度比较宽泛，使得在企业经营管理操作过程中缺乏行之有效的指导意见。长此以往，现代企业内部的经营管理活动会变得更加无序、混乱，大大降低了现代企业经济管理工作的质量。
（三）现代企业经济管理模式本身存在较大的问题。许多种类的现代企业在经营发展过程中仍然无法摆脱粗放型的发展模式，并没有完全的过渡到集约型发展模式下，这就使得许多企业在扩大企业规模、提升竞争能力的时候，必须利用投资的方式进行，以此来实现经济发展的目标。但是过度的投资也会给企业的发展带来一定的威胁，不利于现代企业的可持续发展。不仅如此，在经济管理过程中，经济管理模式过于生硬，不能够同企业的实际发展情况密切结合。
三、提高现代企业经济管理模式规范化的措施
（一）现代企业内部的经济管理组织机构。有效整合现代企业内部的经济管理组织机构是提升现代企业经济管理模式规范性的重要途径，而且也是尽可能保证现代企业经济管理工作质量的重要基础。当代企业内部的人力管理部门必须要逐步完善企业经营管理过程当中职员的设置装备摆设与活动，从而尽量的开发每一个员工的潜力和优点，为提高企业经济效益和社会效益提供良好的条件。不仅如此，还应当不断加强对工作人员的培训力度，提高现代企业工作人员的整体工作能力和综合素质。同时也要根据现代企业的发展状况制定相应的组织机构管理条例，提高监管工作质量。
（二）逐渐明确现代企业的经济管理发展目标。当代企业的经济管理工作是提升企业经济效益，实现经济成长方针的主要条件，所以必需逐渐明确企业经济管理的任务，按照方针准确的调整当代企业经济管理的工作计划。在实际的操作过程中，现代企业经济管理人员要逐渐加强对规划的审核力度，不断的进行整合，从而优化现代企业经济管理模式的可靠性和可行性，进一步的提高现代企业经济管理模式的规范性。
（三）逐渐转变现代企业经济管理模式。当前我们国家现代企业的经济管理模式比较粗放，仍然没有完全过渡到集约型的发展模式。因此，企业自身也要逐渐提高经济管理质量，不断的改善自身的发展模式，从而优化经济管理模型，提高现代企业经济管理模式的规范性。企业也要定期的对其经济管理模式规范性进行评定和考核，不断的完善经济管理模式的规范化。着重对企业经营战略评定、企业目标评定、企业经营业绩评定等指标和实施方法进行更加科学性、合理性和有效性的规范。
四、结论
经营管理概况范文6
关键词：双创 中小企业创业与经营管理人才
改革开放以来，我国中小企业发展迅猛，日益成为推动我国国民经济增长的重要力量。目前，我国中小企业已达4200余万户，占全国企业数量的比重已逾95%，对GDP增长的贡献已达到一半以上，是科技创新和技术进步中最活跃的主体，是推动“大众创业，万众创新”的重要渠道。大量中小企业的存在与发展，催生了对中小企业创业与经营管理人才需求的增加，但与此同时，随着经济社会的不断发展以及竞争的日益加剧，中小企业对管理的要求也越来越高。如何培养一批远见和卓识并重、专业和人格兼涞木叽葱麓匆邓刂视爰寄艿闹行∑笠荡匆涤刖营人才，成为助力中小企业发展的第一要务，国内外教育领域对此展开了一系列相关研究。
在此背景下，课题组通过对长沙商贸旅游职业技术学院拟增设中小企业创业与经营专业进行分析研究，论证湖南省高职院校开设该专业的必要性与可行性。
一、开设中小企业创业与经营管理专业的必要性
（一）政策要求――国家、省市各类政策关于创新创业教育的迫切要求
《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》〔2015〕明确提出：要把深化高校创新创业教育改革作为推进高等教育综合改革的突破口，树立先进的创新创业教育理念，面向全体、分类施教、结合专业、强化实践，促进学生全面发展，提升人力资本素质，努力造就大众创业、万众创新的生力军。《教育部关于做好2016届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》〔2015〕指出：支持毕业生到中小微企业就业。中小微企业是增加就业的主体，各地各高校要会同有关部门完善落实中小微企业吸纳毕业生的社保补贴、培训补贴、税费减免等优惠政策。
《湖南省教育厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》〔2015〕，提出：大力实施“十三五”专业综合改革项目、教学改革项目、实践教学平台建设项目，加大创新创业教学改革力度，形成一批科学先进、可复制可推广的教改成果；鼓励高校多形式举办创新创业教育实验班，到2020年在全省所有具备条件的高校开设创新创业教育实验班。
（二）企业需求――中小企业的转型升级需要大量的创业与经营管理高素质技术技能型人才
随着我国经济发展进入新常态，中小企业在创新创业中发挥的作用日益得到重视。2015年，湖南省新增市场主体46.77万户，同比增长10.32%，新增资本总额7372.54亿元，同比增长38.43%。在全部新登记企业中，中小企业的占比达到了96.78%，是我省投资创业的绝对主力。中小企业发展规模不断扩大，引发了对中小企业经营管理的专业人才需求的上升，对人才需求层次、规格也相应提高。在经济新常态下，中小企业既有发展的机遇与空间，同时也面临巨大的压力与挑战，其中人力资源缺乏尤其是经营管理水平落后严重制约着中小企业的可持续发展。一方面是中小企业招工难，难以吸引和留住人才，另一方面是毕业生就业难，找不到工作，出现人才市场上的结构性失衡，站在高校角度，应从教育供给侧进行改革，切实调查了解中小企业真正的人才需求规格，校企共同制定中小企业创业与经营管理人才培养方案，有目的地开展创新创业教育，培养学生创新创业意识、素质和技能，系统培养更多适应市场需求的创业与经营管理高素质技术技能型人才，为中小企业发展构建人才支撑体系。
（三）家庭期盼――相当部分家族希望接班人具备创业与经营的高素质与能力
根据一项对全国21个省市自治区的1947家私营企业进行的抽样调查显示，中国私营企业目前普遍采用家族拥有的形式，这些企业的创始人大都在50-60岁之间，即将面临着传承问题。统计显示，我国仅有21.37%的家族企业能顺利完成代际传承，能延续到第三代的企业竟只有2.3%。名为“浙江商人培养继承人的方式”的调查则显示，高达82%的“企二代”不愿接受父辈的事业。近日上海交通大学中国企业发展研究院副院长余明阳领衔的一项研究调查也发现，在未来十年，80%的企业将接班换代，80%的企业里又有80%的二代不愿接班或不能胜任，即有多达64%的企业将出现接班危机。一面是对实业无感或缺乏创业经营管理素质能力的“企二代”，一面是盼望子承父业的企业家，在调查中，湖南省71.3%的中小企业负责人希望自己的下一代能够接管企业，担当继承家族企业发展的重任。
因此，高职院校通过中小企业创业与经营专业的开设将助力培养具有创新精神、创业能力和企业经营管理素质的企业接班人，在一定程度上缓解第一代企业家的忧虑，推进中小企业的创新发展和二次创业。
（四）人才培养-创业与经营管理人才培养将带动整个学校创新创业氛围形成
目前，全国高校都在努力探索创新创业教育，有一部分教师和学生具有强烈的创新意识和创业精神，而且具有了创业项目。在高职院校开设中小企业创业与经营管理专业就是将这些具有强烈的创新意识和创业精神，且具备一定的创业素质与能力创业导师和学生聚集起来，通过创新创业比赛、创业项目模拟实践、创业项目孵化等，培养创新创业人才，形成本校特色，打造品牌，营造全校创新创业氛围，掀起创业。通过积累创新创业教育经验，助推大众创业，万众创新。
二、我校开设中小企业创业与经营管理专业的可行性分析
（一）符合十三五期间专业建设规划
长沙商贸旅游职院十三五专业建设规划明确指出，专业建设要主动适应经济社会发展要求，立足地方经济社会发展及产业结构调整要求和学校的实际，外延发展和内涵建设并举，以内涵建设为主。以商贸财经类和旅游类两个专业建设大类，紧紧围绕湘菜产业专业群、现代服务业专业群、旅游服务业专业群、文化创意专业群和软件专业群五大专业群建设目标，建立专业动态调整机制，根据产业群发展动态，对全校各专业进行动态调整。
中小企业创业与经营专业属于商贸财经类专业建设大类，符合学校建设大类。同时，该专业为中小企业培养“下得去、留得住、用得上、管得好”的高素质技术技能型人才，深入服务于现代服务业转型升级。
（二）具备良好的办学基础
我校具有六十余年的办学历史，积累了丰富的办学经验，同时以市场营销专业、会计专业为代表的商贸财经类专业在十一五、十二五期间都是湖南省重点建设专业或示范性特色专业，且在行业界形成了一定的影响，得到社会的认可，知名度、美誉度高。《管理学》、《市场营销》、《会计》、《法律》、《电子商务》等商贸财经管理类基础课程积累了丰富的教学资源，教学效果好，并且建设了一支专兼结合、职称结构、年龄结构合理的优秀教学团队。专业群内公共实习实训条件在处于领先水平。
（三）湖南省高校中尚未开设此专业，就业竞争小
在查阅湖南省本科院校和高职高专院校2016年专业招生目录中的，尚未查询到“中小企业”、“创业”为关键词的专业或专业方向，根据调研结果显示，目前湖南省高校尚未开设此专业，而全国目前开设有此专业的只有广东岭南职业技术学院和惠州经济职业技术学院两所民办院校，从两所院校历年的招生与就业形势看，招生情况很好，就业形势也良好。在国家公办院校设置此专业属开创湖南省教育界之先河，虽前无经验可借鉴，但可以预见，未来培养出的创业与经营管理专业人才是中小企业发展所稀缺的，该专业毕业生未来就业创业竞争小，就业创业前景也是很乐观的。
三、结语
综合以上分析，长沙商贸旅游职院设置中小企业创业与经营专业有一定的必要性和可行性。未来，应完善修订中小企业创业与经营人才培养方案，准确进行专业定位，探索校企共同培养适应中小企业与市场需求的创业与经营管理人才的培养模式，总结经验，并在适当的时候将成功的经验向湖南省乃至全国其它高职院校进行推广。
参考文献：
[1]湖南省统计局,湖南省中小企业局.湖南中小微企业发展概况[M].2013.
[2]杨绿汀.中小企业创新人才的优化[J].企业研究,2011,(12).
