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微商的运营策略范文1
(开启移动互联电上店下商业模式4.0时代)
作者简介
曲延明，北大纵横管理咨询集团合伙人艾媒学院常务副院长中国实战电商协会常务副会长赢时代GOMX论坛特约演讲及评论专家《销售与管理》杂志特约评论专家北京大学零售业研究中心特聘讲师清华大学电商总裁班特聘讲师山东大学电商总裁班特聘教授北京航空航天大学MBA社会导师北京工业大学MBA社会导师出版著作：1.《品牌谋略》(合著，人民邮电出版社)2.《北京大学电子商务标准教材》(合著，中国言实出版社)
刘靖，非典型射手座，老80后；爱电影、爱旅行、爱公益、爱“转型”；本科就读于厦门大学英语语言文学专业，硕士就读于北京大学经济学专业；曾沉湎于IT数码信息化行业，转型后专注于传统行业管理咨询领域；目前关注新兴产业及信息通信产业、新媒体产业的发展，主要研究领域包括战略及创新商业模式的研究，移动互联网运营和管理、致力于辅导传统企业转型。现任北大纵横管理咨询集团高级合伙人，在战略管理、商业模式、集团管控、组织结构、业务流程和人力资源方面有丰富的管理咨询经验。现担任多家企业常年管理顾问。曾为中国电力工程集团、首创集团、云南建工、中农矿产、福建中能、邮储银行、浙江敦奴、水晶石科技以及贵阳市乌当区政府等客户提供服务。参与咨询辅导的企业分布在机械、建筑、电力、矿产、食品饮料、房地产、电子、数字科技、旅游、化工、服装、银行、动漫等行业。曾任世界500强IT企业产品总监，负责手持产品和便携式数码产品在中国大陆地区的业务发展。是国内最早从事数字家庭系统和手持设备内置智能软件应用及LBS应用的信息化领域实践先行者，在系统集成、电子商务、互联网服务、大众消费产品/服务营销等方面有着丰富的业务实践经验。在任期间，所操作的手持电脑产品品牌从全国排名二十多名成长为排名前两名的品牌，单品销量成长为同类产品第一名。
内容简介
通过对移动终端电子商务系统搭建的流程，架构搭建、商品布局、微平台设计、O2O布局等四个主要模块，让商家在设计营销流程、团队建设、产品系列设计等过程中要与微信电商平台紧密配合，打造一个强有力品牌，使其品牌知名度在同类行业中名列前茅，这样商家的产品或服务就有可能在无数个电商网店、微信、App中脱颖而出！
目录
第1章移动互联网商业模式3
1.1发展阶段9
1.2商业模式12
1.3商业布局26
1.4浪潮商机28
第2章微信的商业价值31
2.1微信特色功能34
2.2公众平台功能42
2.3微信营销模式45
2.4N度人脉理论52
第3章个人微信营销体系55
3.1营销要点56
3.2微信入口61
3.3LBS62
3.4朋友圈65
3.5摇一摇71
3.6漂流瓶75
3.7微信钱包76
3.8微信卡包 77
第4章二维码的商业模式81
4.1商业趋势85
4.2商业应用98
4.3应用场景99
第5章公众平台规划方案1075.1开通流程108
5.2商家接入流程112
5.3微信支付方案116
5.4商业价值132
5.5平台设计135
5.6内容为王138
5.7运营团队建设147
第6章公众平台营销体系153
6.1营销要点154
6.2运营策略158
6.3推广策略175
6.4营销矩阵193
6.5订阅号营销策略199
6.6服务号营销策略206
6.7企业号营销策略211
6.8核心总结215
第7章微店的运营策略221
7.1微店四大平台223
7.2微店(口袋购物)运营策略225
7.3微信小店运营策略250
7.4微店运营成功案例261
第8章O2O的商业模式275
8.1O2O的商业模式276
8.2O2O的产业布局283
8.3O2O电子商务293
第9章移动电商平台建构305
9.1移动电子商务系统搭建306
9.2移动终端购物流程设计308
9.3移动终端客服系统(CRM)搭建316
9.4大数据营销商业模式设计317
9.5移动支付系统设计327
第10章互联网+行业成功案例335
10.1互联网+金融335
10.2互联网+餐饮338
10.3互联网+旅游340
10.4互联网+酒店344
10.5互联网+零售346
10.6互联网+珠宝348
10.7互联网+化妆品350
10.8互联网+食品353
10.9互联网+服装356
10.10互联网+汽车358
10.11互联网+医疗362
10.12互联网+娱乐367
10.13互联网+媒体369
10.14智慧城市373
10.15电商产业园377
10.16微信海外382
附录388
后记：
微商的运营策略范文2
随着4G时代的正式到来，智能终端普及速度的加快，通信行业的结构性机会凸显，也对大多数传统行业的经营模式带来深度的影响。在3G时代，微博、微信、手机淘宝等各类新媒体交互、支付工具已经得到迅速发展，而且势头处于“刹不住车”的状态。4G时代的传输方式及速度将给3G时代各类应用打开新的发展局面，可以预见4G时代一定是那些以电子商务经营为核心的企业的天下。
当前新媒介渠道不断出现，特别是4G时代流媒体的传输方式将给服务渠道带来革命性的创新。大部分企业，针对不断产生的新媒介渠道，服务营销渠道也在相应增加，哪里有客户聚集，服务营销就跟着出现在哪里，处于“跟守”——被牵着走的状态。而随着移动互联网产业越来越开放，通信行业不再是几大运营商的三国战，腾讯、新浪、阿里巴巴等等企业凭借良好客户体验式的手机应用加入了混战，并借应用发展电子商务。目前，通信运营商在混战中的确显得有些行动迟缓，那么通信运营商应该如何在4G时代下进行电商突破呢？
以下是笔者对于4G时代运营商如何进行电子商务布局的一些思考：
一、攻占电商新媒介
说到新媒介渠道，首先要关注的是微信渠道。从摇一摇“神器”转变为企业营销工具，微信的火热程度绝对不亚于核弹爆炸产生的能量。微信因免费发语音、短信在短时间内吸引了大规模的客户群，连自家的手机QQ都败北；而中国移动推出的飞信、飞聊一直都不温不火，还没长大，就想着收费，活跃客户数对比移动用户少得可怜。转头看下2013年上半年“谣传”微信、陌陌等交互APP收费时，网络上的舆论也是铺天盖地，笔者在微博看到很多客户说“如果微信收费，就不玩了”。马化腾当时的紧张程度应该不亚于热锅上的蚂蚁，在四处公关的同时向相关部门施压，确认不收费后，立即新闻会澄清客户通过微信发消息不会收费，才得以平息。如此看来，收费绝对是微信等社交新媒介发展的障碍，那么中国移动完全可以凭借不收费这个“武器”托起飞信、飞聊的爆发式发展。我们想象一下，假如飞信、飞聊功能与微信功能等同（技术上可以容易实现），客户通过这两个终端所有消息内容都免费，那么凭7亿多在网用户，通信运营商凭借日常通信数据关联可以使用户的朋友圈更加精准，隐私安全保护对比微信将提高几个级别。当然，语音、短信业务会大幅下降，与其让其他企业革掉自己而带来长痛，不如用适应潮流的新工具拓展天下，自我革掉语音、短信业务的利润，此消彼涨，几何倍数新增的流量必定会提高手机上网收入增加。“先跑马圈地，再开荒种菜”，不失为开拓新市场的好方法。
二、布局移动金融
根据易观智库日前的《2012年中国网上银行市场季度监测报告》数据显示，2012年全年中国网上银行交易规模达995.8万亿元，同比增长 26.7%。个人网银用户合计已超4亿。随着4G的到来，以后网银过渡到手机银行是必然趋势，手机银行更具随时随地的便携性。虽然因为政策原因，运营商暂时不能直接进军银行业务，但未来可以学习手机支付宝发展在线支付与小额信贷，这也是招行“废掉信用卡”的着眼处。运营商已经推了一段时间的手机支付业务（笔者称之微金融），但可用额度太小导致发展势头太慢、局限性太大。当微信都开始推支付功能时，拥有庞大活跃客户数的运营商还有什么理由踟蹰不前呢？未来运营商是否可以放开可用额度，类似支付宝模式，实现快捷转账呢？如果飞聊被做到微信一样的规模，再将手机支付与飞聊进行融合发展，推出手机号就是金融理财账户，可以进行购物、购买基金股票、存储（有一定利息）等，甚至还可以推出手机小额信贷业务（暂且称为手机信用宝），手机信用宝可与手机支付、手机银行绑定，手机信用宝信用额度可以根据客户收入存款数据、信用卡消费数据、手机购物等数据进行关联，如此授信模式比现时银行业风险更小……时不我待，手机移动金融的黄金彼岸，在向运营商们招手。
三、打造大电商平台
移动计算技术推动了电商的蓬勃发展，天猫的年成交量已经达到一个省级GDP总量。运营商做网店的商品主要涉及的是话费充值、手机终端等运营商自有业务，作为移动支付的手机支付还有额度限制，这大大阻碍了电商的发展，同时也让用户心中形成了运营商的电商只不过是新增了一个网上营业厅的误区。笔者一直以运营商要做诸如天猫、京东之类的大电商其实不难，假如运营商的电商开放卖天猫能够卖的商品，再结合手机支付做出前面提到的移动金融功能，同时向进入这个电商平台的用户免去所产生的流量费或进行话费赠送，那么是不是容易成为第二个天猫呢，甚至超越它们？
用大电商平台再开拓快递业务等等，笔者一直执着地认为运营商在大电商平台方面有太多有作为的东西可做，赚钱效应也是“触手可及”的。
四、掘金大数据
国内知名通信专家吕延杰教授说“运营商以后可以开放服务外包，客服独立运营，承接其他企业的服务，开拓新的利润点”。笔者认为吕教授的想法从长远来说可行，但运营商的客服中心承接外呼营销应更为合适。原因为何？
4G时代客户通过手机上网的流量爆发将产生巨量的大数据，运营商可以将这些数据存储起来，作为后续进行各类用户需求精确挖掘的数据源。比如可以通过用户在手机炒股软件的数据来精确定位用户投资理财偏好等，可以通过用户位置数据来精准定位用户送餐或投递位置等。运营商完全可以凭借这些数据优势和相应的企业合作，承接外呼营销，成功率会远高于现时大部分企业采取的“广撒网捕小鱼”策略，当然这些数据采用需在法律许可范围内进行。
如果说这些用户大数据是一座金矿，那么就需要建立采掘部门去挖金。笔者所在的运营商已经在用户行为数据上布局，目前还主要局限于将用户在运营商的网内消费数据与服务渠道交流数据标签化，各类基于标签的服务策略是先导出数据然后手工驱动阶段。如果要想将用户需求挖掘定位更加精准，就必须通过强大的算法把数据挖掘自动化，由系统自动匹配策略，并且在时效上是实时且动态的，真正达到基于单个个体的“微服务、精营销”。4G时代基于大数据的服务和营销是融合的，整个运营策略根据大数据挖掘情况进行调整，那么建立专职的大数据管理挖掘及智能化策略支撑部门不仅是运营商客服中心产生利润的发动机，也是大部分企业战略布局的方向。
五、建立流媒体知识库
作为通信运营商客服中心的一员，笔者深知4G时代一线客户服务人员在各类应用爆发、业务日益复杂化、解决方式越来越多的情况下，很难熟练掌握庞大的业务知识，那么就要依靠人性化的知识库来支撑。4G的流媒体传输技术会让未来产生视频客服、语音客服、仿真客服，甚至会有远程客服，那么现时以文字为载体的知识库支撑系统肯定无法满足未来的支撑，知识库建设必须考虑视频演示、仿真演示、远程控制操作知识模块，各类业务的呈现方式将多元化，例如告知客户解决方法（比如业务如何办理、手机如何使用）就需要考虑流媒体化。
微商的运营策略范文3
Line的中文名为“连我”，不得不说，中文名比英文名更易于推广。但这款敢于使用普通名词作为其名称的移动通讯产品，在过去两年所取得的成就令人羡慕，截至今年三季度，其月度活跃用户为2.3亿，每天有70亿条信息和10亿张贴纸在Line之间传送。用两年时间，Line取得了Facebook五年才达到的成就。
Line来自于韩国NHN集团在日本的子公司NHN Japan，可至今其用户中大约有20%～30%来自日本本土，其余来自海外。在东南亚、欧洲和拉丁美洲，Line是最受欢迎的移动互联网通讯工具，成千上万的用户使用Line与亲朋好友通话。
在全球移动互联网市场，Line似乎正在成为一个通用词汇，而Line的运营者从一开始就没想过要把Line的命运系于本国市场，也不像微信，要先在本国站稳脚跟后才开启国际化进程。从Line出生起，其目光就投向世界其他地方，定位牢牢锁定在国际市场，并获得了成功。
捆绑第三方的扩张
与韩国的Kakao和中国的微信不同，Line与运营商之间的合作关系一直很融洽，这家公司在探讨合作模式方面极为开放，在不同地区采取不同的策略，充分照顾到运营商的利益，同时也尽最大限度发展自身。
在日本本土，Line与最大电信运营商NTT Docomo合作推出了定制版Line应用，用户只需将电话号码添加进去，即可享受免费版的普通通话服务，或收费版的高质量通话服务。这一合作模式的妙处在于，既照顾了运营商的利益，也为Line自身做了强有力的推广，把使用免费或付费服务的选择权交还给用户。
在与日本第二大电信运营商KDDI的合作中，Line也充分表现出灵活性，为该运营商提供定制版的Line App，加入其免流量App计划。该计划包含几百款应用，用户只要每月给运营商交4.7美元，就可免流量使用其中任何应用。为了吸引用户，Line还为该定制版App提供了独有的免费表情和贴纸。在这种合作模式中，运营商和Line的利益达到一个完美平衡，在推进上非常顺利，用户并没有因为要为服务支付一些费用而弃用Line。
在台湾市场，Line灵活的策略得到印证。Line在应用内为运营商内置一系列服务，以换取运营商的支持，这种合作共赢的策略在世界其他地区屡试不爽。运营一段时间后，Line与台湾合作伙伴，计划根据当地特点调整策略，从通讯软件转型为生活服务平台，推出音乐、订票、订餐等服务。
万众瞩目的电商服务，Line也不想缺席，今年秋季Line将针对日本市场推出电商平台Line Mall。Line的电商服务将率先在日本和中国台湾试行，之后再扩展至全球。Line高明的合作策略与身处较为宽松的市场环境，使得Line可以团结最广泛盟友，逐渐把自己做成平台。Line的策略是，每个环节都可以与他人合作，自己不必费力去做，只要人们愿意把交易放在Line上去做就可以了，免费做都可以，只要这里成为电商平台。
谁在为Line的商业化埋单
在商业化方面的开拓，Line的脚步毫不迟疑。面向用户提供免费短信和免费语音通讯服务的同时，Line还通过提供增值服务，如表情、贴纸来获取收益。游戏是Line的最主要收入来源，其内置付费项目贡献了收入的大头。
Line在2013年第二季度实现了97.7亿日元的收入，其中53%来自于其平台上运营的35款游戏，主要以内置收费为主要收入手段。
其第二大收入来自于出售聊天虚拟表情和贴纸，这种增值服务在总收入中占比不到三成，约27亿日元。Line的增值服务普遍被认为是移动端最成功的。1万个以上的付费贴图，各种卡通形象，几乎每一套贴图背后都有着流行文化作为溢价，很多用户在聊天时惯用这些聊天表情和贴纸。
Line占据了很多发达地区的市场，这些地区的用户拥有极强的消费能力，支付体系也相对完善，Line直接推出增值服务，更容易获得成功。
企业服务是Line的第三大收入来源，主要指企业公众平台账号的付费。以台湾市场为例，企业开设公众账号就需要支付20万元新台币（约合6690美元）。而拥有60万粉丝的公众账号，在选择每月30条信息推送的情况下，也要按月向Line支付16000美元以上的费用。如此高昂的费用，企业并没望而却步。
Line的企业账号是有使用门槛的。高门槛将大量小企业和无成本营销号挡在门外，对付费企业来说形成一种资源聚焦的状态，保证了营销效果，企业愿意为之付费是必然的。设立成本支出上的使用门槛，本身就是在为企业养成一种付费习惯，对于希望提高工作效率和做营销的企业而言，愿意承受高昂的费用，本身就证明了公众账号平台是有回报的。企业在Line平台上的另一种营销方式是将企业的形象用贴图的方式提供给用户。
App 分发业务是Line最近才开始执行的一个商业化项目，App运营者给Line支付推广费用，用户下载App即可获得虚拟货币，这些虚拟货币可以用来购买聊天表情和贴纸。这是个三赢的商业模式，开发者有了推广渠道，用户可免费获得之前需要付费才能拥有的增值服务，而Line则将收入曲线纳入囊中。
为什么要培养付费习惯
Line的2.3亿用户，从数量上仍无法与拥有4亿用户的微信相比，但Line在今年前三个季度中用户增长超过了一倍，年底前将达到3亿用户，发展速度十分惊人。虽然是移动即时通讯的后来者，但Line在商业化上的开拓，是微信无可比拟的。Line在不断地培养用户消费习惯。
腾讯在增值服务领域有多年的成功经验，但微信发展至今，也只是推出了少许付费表情，更深一步的商业化还难以推行。
微信5.0之后推出打飞机等三款小游戏，目前仍无任何收费迹象，但在Line平台上运营的游戏已达35款，每季度给Line贡献5000万美元以上的营收，在这方面，微信已落后太多。主要原因是，中国网络环境的落后，移动上网资费居高不下。
在中国市场，过去十几年，免费服务一直是主流，增值服务广种薄收的状况一直没有改变。腾讯用户与QQ会员用户的比例为27：1，大多数人不愿为服务付费，微信只有尽可能多地吸引广泛用户，才有可能大规模推进其增值服务计划。不过，在当前的经济发展环境之下，过去的经验能否适用现在，是个值得思考的问题。
事实上，Line的最大收入来源并非增值服务，但增值服务却为其用户培养出良好的消费习惯，使得其后的游戏付费等业务得以顺利发展。微信尽早提供更多的增值服务，其实是在给未来打提前仗，并不在于收费多少，而在于移动端消费习惯的养成。
Line的中国机会
Line对中国市场是有企图的，但至今只是代运营状态，由360为其打开中国市场，自己只保留了10来人的团队维护。Line也在不停考察别的合作伙伴，豌豆荚、91、百度都和Line有不同程度的合作。
总的来说，由于政策环境方面的原因，Line在中国的前途暂时还看不到。不过Line甘心作为跟随者，耐心渗透，未来也不是没有机会。如果Line能解决好准入政策和监管问题，未来的最大希望还是在运营商。
Line在世界大多数地区，都与当地运营商保持了良好的关系。在Line的商业逻辑中，有一点非常重要，那就是双赢。Line要的是用户，有了用户才能获得增值服务和游戏收入，而运营商要的是提升自己的业务，强化自己在电信市场的竞争地位。在中国市场，Line也可以用同样的策略。既然中国移动希望自身迈向互联网化，却又没有太多办法，由Line这样经验丰富，也非常懂得配合与双赢的移动互联网公司来进行辅助，那是再合适不过了。
微商的运营策略范文4
一、电信运营商的4C营销策略
随着市场竞争越来越激烈，媒介传播的速度也越来越快，美国学者罗伯特·劳特朋（RobertLauterborn）教授在1990年提出了与传统营销的4P营销理论相对应的4C营销理论。即：Customer(顾客)顾客的真正需求、Cost(成本)顾客获取产品或服务的成本、Convenience(便利)顾客消费的方便性、Communication(沟通)产品促销和消费者信息反馈。电信运营商的系统本质是为用户与用户、设备与设备、用户与设备之间提供通信信道，每天承载着海量信息，大数据的出现为运营商完成高效的4C营销策略提供技术支持.1Customer(顾客)主要指顾客的需求。电信运营商只有通过对合法取得数据的高效分析，做到真正地了解客户需求，才能开发出更适合顾客的产品。其策略主要有：（1）现有业务的优化和改进。比如：运用大数据分析，对所有的在网用户的消费者行为进行分析，了解他们的消费习惯，逐渐完善电信行业的产品定制化；（2）4G时代的到来将推动移动数据业务量的不断增长，电信运营商不能只作为一个渠道商，要更多地与设备和应用提供商合作，推出客户需要的产品。比如：中国电信与网易合作推出了“易信”；（3）创新业务模式，主要的业务对象包括家庭、企业、政府及第三方。对于家庭用户，利用运营商的网络数据和GPS数据相结合，在合法的前提下提供针对特殊群体的定位服务。对于企业用户，主要有两种模式创新：一是基于运营商的数据分析，提供相应的咨询服务；二是将运营商的数据与企业的信息传送能力相结合，使数据与电信业务相互促进。对于政府和第三方，则主要提供信息服务和基于业务类型的统计服务。2Cost(成本)不单指企业的生产成本，而应该更多考虑顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况应该是既低于顾客的心理价格，又能够让企业盈利。运营商利用大数据技术对消费者信息的分析，掌握消费者的消费习惯，更精确地预测出消费者心理价格，合理定价。3Convenience(便利)即为顾客提供最大的购物和使用便利。顾客取得电信服务的渠道主要有：营业网点、网上营业厅（包括微博、微信、易信等平台）、语音客服。营业网点主要办理开户业务；网上营业厅主要办理缴费和增值业务；语音客服主要处理客户使用过程中遇到的问题。运用大数据分析各个服务渠道的使用情况，合理地调配资源，更高效地为让客户服务。4Communication(沟通)企业、顾客双向沟通，建立基于共同利益的新型关系。电信运营商不仅要通过营销让客户了解并且购买电信产品，还要及时从客户那得到客户对产品及其服务的反馈，以便运营商能更好地改进和提高产品和服务的质量。电信运营商运用大数据分析不同客户接触广告媒体的习惯，并分配好营销资源，及分配互联网营销和传统营销在整个营销过程中所占比例。通过营业网点、网上营业厅、语音客服运营商可以收集到很多客服的意见和建议，运用大数据技术对这些信息进行处理分析，能让运营商更好地了解客户以及产品的优缺点，做到高效沟通。
二、总结
大数据时代的到来，给电信运营商带来机遇同时也带来了挑战。随着科技的发展、技术的进步，电信运营商会在不触犯消费者隐私的前提下把这些转化为其资产。将4C的营销理论应用到电信运营商大数据的处理过程中，优化并开发出满足客户的产品，最后把大数据资产转换成电信运营商的利润。
作者：谭礼庆单位：石河子大学
微商的运营策略范文5
其实运营商并非没有进行移动互联网的尝试。作为短信业务的补充，中国移动的“飞信”在移动互联网进入快速发展期后，便由于产品本身缺乏互联网基因而落得个“半死不活”的下场。移动互联网时代，没有移动互联网产品基因的运营商想要分一杯羹只有从自身最大的资源优势——流量入手。对于大部分用户来说，流量的使用还是相对比较敏感；而对于运营商来说，流量是能够与移动应用厂商合作的最直接形式。
实际上，广东联通与微信的合作并非运营商第一次向移动互联网厂商示好。2012年8月，联通与搜狐、土豆、PPTV相继推出合作，实行流量包月。用户只需要定制包月服务，就能够在2G/3G的网络下，无限制地观看或者下载指定客户端的视频。
继微信和广东联通的合作出台之后，有消息称其他主要的入口级应用也在运营商考虑的合作对象范畴内。日前，手机浏览器欧朋上线“省流量送流量”的用户活动，用户通过欧朋浏览器上网消耗的流量达到一定门槛之后，即可获得一定比例的流量费赠送。有消息人士透露，这种与运营商促销极为相似的活动，实为与运营商合作之前的试水。欧朋有可能即将与运营商合作推出浏览器内置的流量打包服务以及专用的合作产品。
另有消息指出，中国移动下属的终端公司近期可能开展手机预装招标，其中也不排除会涉及流量经营内容的合作探讨。同时，除广东联通之外，联通体系下各省也都有类似合作正在计划中。而电信除了推出自身的“翼聊”工具之外，据传还将与网易合作推出类微信的“易信”。
流量经营无疑会让运营商、移动互联网厂商都因此而受益。通常各省运营商之间由于策略和执行的不同，在全国活动中操作起来效果都会大打折扣；而移动互联网厂商却不受地域的限制，并且在用户活动执行方面有着更为丰富的经验、更灵活多样的形式。运营商通过流量经营与厂商进行合作，不仅能够加强运营商的互联网属性，同时还能让移动互联网厂商获得扩展市场的绝佳机会。
据业内人士预测，随着虚拟运营商首批牌照的发放进入倒计时，未来会有越来越多的移动互联网厂商参与流量经营的合作。由于在现有的资费体系和网间结算等框架下，留给虚拟运营商的价格余地有限，实际不可能带来太大的降价。因此，虚拟运营商的最佳出路也将只能是流量经营。
微商的运营策略范文6
生活在这个微时代，有着微博情节的求职者不在少数。这一方面使得微博运营专员等职位成为年轻人的择业新宠，另一方面也让各大微博运营商披上诱人而神秘的面纱，成为微博控们无限向往的工作场所。
微博运营商的主要招聘需求有哪些？什么样的人才更易获得他们的青睐、如何在与微博相关行业扎根立足？本期记者专访新浪微博高级人力资源经理申晨，相信这家国内最具影响力微博运营商的招聘需求，一定可以助你管中窥豹，一叶知秋。
招聘情况：社招校招7∶3，技术型人才超过80%
当微招聘已成为许多企业的重要招聘手段，作为新浪微博本身，自然不会放掉这个得天独厚的渠道。申晨介绍说，新浪微博今年社会招聘和校园招聘的比例约为7：3，而且新浪微博近两年来的校招大部分是通过微博来进行信息的和活动的组织，与广大求职学生线上交流、沟通和答疑。
申晨坦言，由于互联网行业风云变幻迅速，2013年的人才总体需求要根据2012年底的业务调整而确定，总体而言，新浪微博计划招聘技术型人才的份额至少超过80%。
择才标准：重潜力看储备
“如果想为企业寻找一把未来的好锤子，我们关注的一定不是这块铁长得有多像一把锤子，而是这块铁有没有可能成为一块好钢。”作为高级人力资源经理，申晨的一句形象比喻道出了新浪微博的择才标准：重视潜质，关注未来。
具体地说，新浪看重求职者的以下几点潜力：求职者的学习能力；求职者的直觉，即对业务的第一感觉；求职者的知识结构与知识储备；求职者为这份工作所做的准备和努力；求职者对自己未来的职业规划。这五点都能与企业标准非常符合的求职者，就可以算的上“好钢胚子”，获得新浪微博的青睐。
引才策略：与梦想相伴
申晨说，在互联网企业中，新浪微博不是薪酬最高的也不是办公环境最好的，但是每个希望加入新浪微博的人心中都埋藏着一个愿望：我们要改变中国。不难相信，作为国内最受瞩目的微博服务提供商，新浪微博的影响力让心怀梦想的人们不仅仅是梦，也不仅是想，而是将一切变为进行时，让梦想触手可及。
企业名片：
新浪微博，国内最具影响力、最受瞩目的微博运营商，全球使用最多的两家微博客提供商之一。于2009年8月14日开始内测，目前拥有超过3亿注册用户、超过30万认证用户，其中有13万多家企业与机构账户；每天发博数超过2500万条，微博总数累计超过20亿条。
对话
《职业》：这一届的求职者的整体素质如何？有哪些明显的特点？
新浪微博：很多人把这一批的应届生称为新一代，因为90后已经是这一批毕业生的主体。相对而言，80后初入职场时对职业的未来和目标都比较迷茫，而90后往往已经给自己设定了明确的目标，但是对如何达到目标比较迷茫。所以我们更多地为80后做职业生涯规划，而对于90后，我们往往教他们如何把长远目标一一分解成短期目标。
