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保险投保的流程范文1
个人住房保险基本内容
被保险人自有的或与他人共有的而由被保险人负责的住房。
承保范围
凡是个人住房的合法所有人均可以作为被保险人投保本保险。
投保基本流程和手续
投保人提交填写正确的投保单。
保险人向被保险人签发保险单或其他保险凭证，并载明双方当事人约定的合同内容。
主要保险责任
因一般自然灾害或火灾、爆炸、水管爆裂、空中运行物体坠落造成被保险人个人住房的损失。
保险金额的确定
根据条款规定予以确定。
赔偿基本流程和手续
投保后一旦出险，被保险人应及时通知本公司进行现场查勘和损失处理，被保险人应遵从本公司有关理赔人员的要求进行损失处理和提供有关证明及其它资料。
保险投保的流程范文2
新保险法；不可抗辩条款
[中图分类号]D922.284[文献标识码]A[文章编号]1009-9646（2011）05-0004-02
不可抗辩条款是指保险合同成立后经过一段时间，就成为不可争议的文件，保险人就得以投保人在订立时违反诚实信用原则、未履行告知义务为由而主张合同无效并拒绝赔偿保险金。该条款起源于英国，作为维护被保险人利益、限制保险人无理解除合同的一项措施，重塑了保险公司的诚信形象。19世纪后不可抗辩条款被纳入大部分国家的保险法律。2009年2月，新《中华人民共和国保险法》加入了不可抗辩条款，迈出了“以人为本”的一大步，但其中存在的问题也不能不引起我们的重视。
一、新《保险法》不可抗辩条款的内容
新《保险法》（2009年）在总则第十六条对不可抗辩条款作出了规定：“订立保险合同，保险公司就保险标的或者被保险公司的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险公司知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险公司不得解除合同；发生保险事故的，保险公司应当承担赔偿或者给付保险金的责任”
1.与旧《保险法》中相关内容的比较
旧《保险法》中对不可抗辩条款并没有明确的规定，只是有所涉及。《保险法》（1995年）第五十三条和《保险法》（2002年第一次修订）第五十四条规定：“投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不合合同约定的年龄限制的，保险公司可以解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费，但是自合同成立之日起逾两年的除外。”旧《保险法》只是对人身保险中年龄误告这一特殊情况适用不可抗辩条款。相比较下，新《保险法》扩大了不可抗辩条款的适用范围，不仅适用于人身保险，而且适用于财产保险；不止限于年龄误告，而扩大到所有告知内容。根据新《保险法》，如果投保人未履行如实告知义务，不论是无意或者恶意，保险合同成立两年后，保险人都不得解除保险合同，发生保险事故即得负责赔偿。
2.与国外保险法中相关内容的比较
不可抗辩条款起源于国外，英美等发达国家的保险法律都有关于不可抗辩条款的详细规定。新《保险法》对不可抗辩条款的增补是我国保险法制进程的一大进步，但与国外的保险法相比，还有以下几点差距。
（1）未规定被保险人在两年内身故的情形。若被保险人在合同成立两年内死亡，但拖延到两年后才申请理赔的，即使保险人调查发现存在不如实告知的情况，按照新《保险法》也必须赔付保险金，这对于保险人是不合理的。而美国的保险法中规定有“两年抗辩期限届满前被保险人必须存活”的条件。
（2）未规定不可抗辩条款的适用例外。国外不可抗辩条款一般规定有以下几个例外：①保险合同不成立的情形；②特别严重之欺诈的情形；③未按时缴付保费的情形。而新《保险法》中对于以上行为都适用不可抗辩条款，会助长保险恶意欺诈，引发保险分歧和纠纷。
二、不可抗辩条款的意义
1.对投保人的意义
不可抗辩条款对保险消费者具有积极意义，保护了被保险人和受益人的合法权益，增加了保险理赔的确定性，被保险人和受益人不再担心因未如实告知而无法获得理赔或被解除合同的风险，增强了保险消费者的参保意愿。
2.对保险人的意义
对保险人而言，不可抗辩条款既有一定的积极意义，也有消极意义。一方面，对作为以营利为目的的商业保险公司，不可抗辩条款促进其重视对投保者的告知内容进行审核，严格调查被保险人的风险情况，从而规范保险人的销售活动。对于成立满两年的保险合同，将会无条件理赔，扭转了保险公司理赔难的现状。另一方面，由于我国不可抗辩条款的不完善，对于保险欺诈等行为有一定的助长作用，对保险公司的经营带来了一定的消极影响。
3.对保险业的意义
不可抗辩条款能抑制“以恶制恶”的保险业不良风气，对保险业的积极长远发展有重要作用。在旧《保险法》下，投保人逆选择现象普遍，故意隐瞒告知事项进行投保，而保险人在明知投保人未如实告知的情况下，仍然收取保费，保险事故一旦发生，保险人就以早已掌握的投保人未如实告知的事实为由，不陪付保险金且不退还保险费。这种恶意的投保和恶意的拒赔导致全社会对保险业得信任度极大地降低。在新《保险法》下，不可抗辩条款能很好地遏止这种行为，使得被保险人对保险人的信心增加，带动整个保险业得良性发展。
三、保险公司对不可抗辩条款的应对策略
1.优化投保单，多渠道全面了解投保人情况
对投保单的科学设计能有效防范投保人欺诈风险，降低保险公司经营风险。针对不可抗辩条款，保险公司应当对原有投保单的告知事项进行合理的增加和修改，例如扩大告知内容的范围和时期；对于需告知的重要内容可要求必须有相关证明人签字；对于高风险高保额的保险种类需制定符合其保单责任特点的告知内容。
2.建立严格约束机制，提高人队伍素质
保险人肩负着对投保人进行保险业务说明和初步调查删选的重要职责。人未履行说明义务或故意协助隐瞒投保人的告知内容在新《保险法》条款下会进一步助长欺诈骗保的行为，给保险公司带来巨大的经营损失。因此，保险机构应当建立严格的约束机制，并通过培训提高人的业务素质，在核保的最前线防止“逆选择”现象的发生。
3.规范核保规则与流程，建立投保人信息平台
调整核保规则和流程是保险公司防范投保人投机风险必要举措。第一，坚决落实对投保人的契约调查和体检制度，建立两次或多次审核法；第二，在核保程序上，可针对不同险种的主要风险点对关键流程节点进行差异化。第三，建立全保险行业的投保人信息平台，对投保人就诊及住院信息，投保人资产信息，和在各保险公司投保人历史核保核赔信息进行分析，规避投保“逆选择”风险。
[1]程琦,夏黎.《保险法》不可抗辩条款的风险影响与应对策略[J].武汉金融,2010(03).
[2]刘子操.不可抗辩条款存在的缺陷与弥补措施[J].上海保险,2010(07).
保险投保的流程范文3
随着私家车的逐渐普及，很多与汽车相关的产品也开始深入公众的生活当中。汽车保险行业就是其中之一，但是，大部分老百姓在购置车险之前对现在的汽车保险仍然是一无所知。这是一方面，一方面，车主们在购买完车险之后，一旦遇上交通事故，关于汽车车险的理赔工作又是一个很大的问题，其实，车险如何赔呢？
首先，车主们应该明确的是，车险如何赔是需要根据车险项目的不同而出现各种各样的变化。所有的理赔事宜都需要根据实际的车险合同进行理赔的。譬如，仅仅投保了交强险，车险的理赔当然就只有交强险的理赔。如果车主投保商业险，情况就会不同，车主获得的理赔就会相对更多些。所以，车主如果想在出险之后，最大限度地降低自己的经济损失，获得最大程度的赔付，那么就应该尽量投保商业险，量体裁衣，酌情进行考虑。
此外，车主要了解车险如何赔，就一定要知道车险的理赔流程。一般情况下，车辆保险公司的理赔流程基本上都是相似的：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。车主需要注意的是，在出险之后，一定要迅速进行电话报案。车主要把发生意外的时间、地点等详细告诉客服人员，以使车险专员能够迅速到达出现地点。另外，车主在办理车险理赔的时候，要填写车辆保险索赔单，车主在填写时要把出险的过程以及损伤情况写得详细一些，并且要实事求是进行填写。车险公司的理赔时效对车主的理赔能不能迅速获得理赔来说很重要，所以车主在投保车险的时候一定要考虑到车险公司的理赔的时效等，从而选择更好的车险公司。
所以，车险理赔这个问题，既同车主所投保的险种有关，同时也同保险公司的理赔服务有关。车主清楚了这两点之后，在投保车辆保险时就应该尽量选择一些商业险险种，当然，商业险投保价格较高。车主可以选择网销车险，另外，车主选择理赔服务口碑比较好的保险公司也很重要。
保险投保的流程范文4
1、要购买临时车险的话，只需要带上身份证、汽车行驶证等资料到保险公司营业部去办理投保手续就行了，和常规保险的投保流程是差不多的。
2、现在还有一些网上投保的渠道，也非常的方便。只不过要购买临时车险的话，只能购买交强险这样的强制保险，而无法购买商业保险。
3、临时交强险推出后，车主可自主选择投保期限。保险期为8个月以内的，需要缴纳的保费=180元×10%×投保月数。保险期在8个月以上的，则保险期限每增加1个月，保费就递增5%。所以买一个月的交强险的话，需要缴纳的保费就是：180×10%×1=18元。
（来源：文章屋网 ）
保险投保的流程范文5
独享费率调整权
条款：《重大疾病保险条款》第七条：“本公司保留提高或降低保险费率之权利。进行保险费率调整后，投保人须按调整后的保险费率交纳保险费。”
点评：对费率的调整实际上是对合同内容作出实质变更，任何一方无权擅自变更或解除合同。对于费率调整前已签订的保险合同，无论是否会增加原投保人的支出，保险公司都应与原投保人协商一致，无权强迫接受变更后的保险费率。
回应
被保险人对定价没发言权
保险合同虽然具有合同的特点，但是也有自身的特殊性作为附合合同保险公司制订保险合同被保险人没有更改合同的权利但他有接受合同和不接受合同的权利。同时保险条款也不等于保险合同，投保人可以和保险人进行谈判，制订约定附在合同的后面。在保险费率的制订方面，由于被保险人对保险的定价的相关条件如精算、生命表利率等并不了解，因此被保险人对价格没有发言权，而保险公司进行费率的限定也是出于限定风险的目的。
理赔扣除互助款无信誉
条款：《个人住院医疗综合保险附加特约条款》第七条保险给付削减：“若因意外伤害或疾病所致住院费、住院手术费和医院杂项费，从其他福利或医疗保险计划取得部分或全部补偿，保险人仅负责补偿剩余部分，并以保险金额为限。”
点评：根据该条款，参加了社会医疗保险的被保险人交纳同样的保险费，却只能报销剩余部分的医疗费用。而投保人与保险公司签订保险合同和参加工会互助，是两个不同的法律关系，投保人从互助补贴中受益不能作为保险公司减免责任的理由。
回应
该类保险不能通过产品获利
这类型的保险属于补偿型的保险产品，根据保险的损失补偿原则，投保该类型产品的客户并不能通过该产品获利，只能通过赔付使你的损失得到补偿。
文字口头限制住院津贴
条款：×保险公司《住院×保险条款》第八条住院医疗津贴给付限制：“被保险人每次住院天数超过十五天者，须事先向保险人提出书面申请，经同意后，方对超过十五天的住院天数部分给付住院医疗津贴。”
点评：被保险人因病住院，住院天数应由医生诊断后决定，保险公司只能对此进行“核实”，核实后属于保险责任的必须依法赔付。
回应
限定是出于理赔流程的考虑
限定是出于保险公司理赔流程的考虑。在保险理赔的过程中，保险公司在对客户进行理赔时需要一定的时间，由于事件的不同，每次的理赔期限很难确定，因此保险公司需要客户提供相关的资料和申请，根据每次的申请进行理赔。
“理赔须知”事后给
现象：出险后才出示《保户理赔须知》，据此少报医疗费。
点评：《保户理赔须知》与投保人、被保险人、保险受益人的经济利益直接相关。保险公司强迫消费者接受事先不知道的规定，并据此减免自己的保险责任，严重侵犯了消费者的知情权。
回应
这是人个人行为
保险投保的流程范文6
如果没有周全的服务，产品就形同虚设。保险的基础服务主要包括投保、续保和理赔等方面。如何将触手可及的服务送到更多需要的地方，用专业护保险人周全，是作为民生福利的保险事业首要考虑的问题，而E服务为保险的纵深延展提供了可能。
理赔速度慢、理赔不畅是投保人最担心的，好在网络时代E服务将一切化繁为简。理赔拼的是速度，比的是质量。据了解，早在2014年，太平人寿搭建一款“理赔通”服务平台，最快的一件理赔从受理到结案耗时仅7秒，令理赔效率大大提升。
“理r通”平台通过 “E报案”、“易查询”和“先赔后核”三大核心功能，打通传统线下理赔服务全流程中所有环节，实现理赔移动办理和在线办理，让理赔不再受到时间和网点的限制，顺利实现“365天、7天×24小时”的“移动办理”，也是眼下“时髦”的理赔形式。
那么，保险送到家，如何将好的保险产品送到更多需要的客户手中呢？事实上，“现代化”多元化平台已经提供足不出户的投保体验。按以往投保经验，若填写纸质投保单并以传统方式投保，从投保到合同生效最少也要4到5天时间。
然而今天不论是互联网、银行自助终端机，还是通过软件、官方微信，动动手指其实就可以搞定保单和服务，让保险变得更加简单。
以太平人寿为例，针对不同性质的保险产品、不同类型的客户需求、不同人群的消费习惯，太平人寿搭建起了多元化的投保渠道：适用复杂产品的传统投保渠道；移动便捷、时效快的“立保通”系统；还有手机微信等，保证保单及时承保。
而在投保之后，持续用心的服务还将继续督促精准保障的实施。一般而言，在客户签下保单后，保险公司将向客户提供以收取保费为核心的一系列服务，诸如收费、客户维系、答疑解惑、面谈沟通等，又被称为续保服务。
面对续保不到位可能导致的遗憾，E服务下的续保服务又会玩出什么花样呢？太平人寿专为续收服务所开发的移动办公平台“续保通”，搭建客户与服务专员间的“快速道”，提升续收服务的质量和效率。例如提供软件预约分派，大数据服务计划，甚至规划路线和时间，让客户实时掌握后续服务情况，并督促进度，将“主动化、个性化、多样化”嵌入E服务的定制之中。
案例1：理赔通让“秒赔”不是梦
保险理赔可以在两分钟内搞定？相似的“秒赔”几乎每天都在太平人寿全国各服务地区上演，天津的太平人寿客户王女士在最近的一次申请住院医疗的理赔中，通过人的帮助在ipad上操作“理赔通”服务系统完成理赔，从信息录入到理赔款到账，总计1分59秒。
王女士的经历并不是特例，太平人寿介绍，客户可通过“E报案”在移动端上在线报案；在服务人员或人的帮助下，利用理赔通平台进行理赔申请；依托“先赔后核”功能模块，客户可获得“零等待”的理赔体验；根据“易查询”提供索赔材料的查询功能，客户可随时看到理赔流程和进度，了解医院信息等内容，而最终理赔结论会直接通过移动终端显示。
案例2：立保通10分钟搞定百万保单
太平人寿山东烟台地区的客户董先生为自己和家人投保了太平人寿两份理财型保险产品，年缴保费合计102万元，从填写保单到转账付款、承保确认，只花了10分钟不到的时间，而在整个过程中，董先生甚至都没有跨出家门一步。
在董先生的家里，人通过手提电脑登录“立保通”电子投保系统。与以往投保经历不同，董先生没有填写纸质投保单，而是在电脑上输入投保信息后，直接在网上进入核保环节。核保通过后，董先生又在“立保通”系统内提供银行账号，并通过短信授权，实时转账成功，保单立即承保。而通过对现代信息技术和移动科技的运用，太平人寿正在将投保这一看似“传统”、“老土”的方式，逐步推进为消费者触手可及，而且可以全程参与的“新潮”、“好玩”的消费行为，让消费者的投保体验更便捷、更愉悦。
案例3：续保通
