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品牌经营方式范文1
关键词:房地产;企业;强势品牌
中图分类号:F293.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)03-0-01
一、教学理念
坚持以人力资源管理技能培养为中心,结合学生身心特点,注重激发学生的学习欲望;以工学结合为切入点,营造人力资源管理的职业情境,课堂与实训一体化,实现课堂职业化。同时创造条件将课程融入企业,将企业人力资源管理岗位课堂化。构建能力培养与综合素质训练并重的教学模式。
二、教学设计
本课程教学以人力资源管理助理和人力资源管理文员等职业岗位能力培养为主线,以工学结合为切入点,在教学中工学交替,强调项目教学、工作任务驱动教学、教学情境设计、自主学习、课堂与实训地点一体化及过程评价,针对不同的教学内容,设计了不同的教学方法,坚持把职业核心能力与综合素质的培养贯穿于整个教学活动中。
1.教学内容设计
根据人力资源管理专业毕业生就业岗位的需要,统筹考虑前后续课程的衔接,围绕人力资源管理助理和人力资源管理文员岗位工作中资料的收集与整理能力、人力资源管理日常事务处理能力、专项职能管理能力来设计课程的理论与实践教学内容。
本课程采用项目化结构和工作任务结构构建课程内容体系,共有6个教学项目和6个实训教学工作任务,其中理论课学时数48学时(包括现场实训教学22学时);实践教学:1周,26学时。 理论与实践内容的比例为5:5。
2.教学过程设计
以真实人力资源管理流程组织教学,以项目进展引导知识扩展,按人力资源原理基础知识学习――人力资源管理能力训练――人力资源管理方案制定能力训练层层展开。教、学、做相结合,以真实的工作任务组织实训教学,将教学内容置于真实的职业岗位实践情境中,进行工学结合、体验式学习。
(1)以人力资源各模块管理制度的制定这一工作为课程主线,以真实的人力资源管理项目为载体,以项目进展引导知识扩展,系统地介绍经典的各模块工作的流程和工作要点,理论教学与实践教学交互进行。如:人力资源计划的制定、模拟招聘、培训需求调查和培训内容设计、绩效管理方案设计、薪酬管理方案设计和劳动合同管理等理论教学内容。在模拟的企业背景下,通过教师边讲、学生边看边学边练边改来完成。
在学习过程中,结合具体项目要求,以小组为学习单位完成给出的工作项目。
(2)以人力资源日常管理这一工作过程为实践主体。1)在校内以人力资源协会和系部组织的各项技能大赛为平台,模拟各项工作内容与工作流程,并请企业兼职教师来校进行操作训练;2)到企业工作现场,进行顶岗实习。
三、教学模式设计
依据人力资源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理等业务工作来设计课程的教学,包括现场教学、项目驱动教学、工作任务驱动教学、体验式教学,进行了相关考试改革,重视课程过程性考核,重点强化技能考核加大技能考核的比重。
1.工学交替
“工学交替”的教学模式,本课程一直在大胆尝试,并进行了有效的运作。本课程中比较成功的工学交替教学模式案例有:专业学生在学校学习完劳动关系部分的相关知识后,专业为学生提供中国劳动争议网这一企业平台,分散性的派出学生进行企业现场的实训,直接获取企业劳动关系管理工作的第一手信息以及现场学习处理员工关系的相应技能等。
2.任务驱动
任务驱动式教学就是在课程教学中,将学生分成小组协作学习,通过教师引入任务,学生在教师的帮助下,紧紧围绕任务,通过亲身体验、自主探索、互动协助,从学习中完成任务的实践性学习过程。以真实的工作任务开展教学活动,要求学生分成实习小组进行分工协作进行方案的设计\过程的组织\资料的查阅,最后共同完成工作报告。使学生既巩固了理论知识,培养了实际动手能力,又培养了合作精神和合作能力。同时,要求学生根据工作报告的数据进行分析、探讨,找出存在的问题,并在教师的引导下查找资料,进一步制定更加可行的方案,找出解决办法。培养学生独立分析问题、解决问题的能力,同时培养学生的责任感和职业道德。
在本课程教学模式设计中,采用了讲授、互动、讨论、项目教学、观看视频录像、教学案例、摸拟实战教学、课程大作业、实习参观、网上互动交流与课后答疑等灵活多样的教学方法,以此来提高课程教学的生动性、师生的互动性,启迪学生思维,融会贯通所学知识,强化学生应用能力和实践能力培养,有助于进一步提高教学效果。
参考文献:
[1]赵红梅.人力资源管理专业本科应用型人才培养实教学体系的构建与探索[J].中国大学教学,2007(01).
[2]王家合钟华.人力资源管理专业构建实践性教学体系的实践与探索[J].管理观察,2008(08)
品牌经营方式范文2
关键词:时尚产业升级;模块化经营方式;五大时尚之都0前言
时尚之都的发展通过时尚产业链的整合实现了丰厚的经济收益,并反映出了城市的特点和发展的水平,在时尚之都中每个城市都有自身时尚的特征和优势,所以在明确了产业发展的结构之后,更容易完善模块化的经营方式。在我国,上海就是时尚产业发展非常迅速的一个城市,并把时尚产业列入城市发展的重要项目之中,上海的发展促进了我国时尚产业的升级和经营方式的转变,对于我国综合经济的提高起着推动作用。
1加快时尚产业升级速度的措施
1.1发掘时尚产业价值创新
在五大时尚之都当中,模块化的产业价值创新是其提高经济收入的重点也是其发展时尚产业的前提条件,这就要求在时尚信息流传的初期,就应该及时地掌握时尚发展的前景,从而定位发展的目标,实现产业价值的创新。同时,时尚产业价值的创新也有利于产业的升级,会打破传统的经营模式和方法,通过时尚信息的引导逐渐形成全新的流程体系,迎来新的发展机遇。因此在时尚产业升级的过程中,一定要不断发掘时尚产业价值的创新,及时调整产业生产的方式,在产业发展中占据主导的地位,这样才可以游刃有余的应对产业结构的变化,确保稳定的经济收益。
1.2网络信息的捕捉
随着时尚产业结构的不断变化,五大时尚之都逐渐通过网络信息的传播来获得产业发展的信息,这种现象形成了一体化的网络信息环境,既为时尚之都提供了新鲜的时尚信息,又加强了五大时尚之都之间的联系,加快了时尚产业升级的速度。时尚产业逐渐朝着模块化的形式和方向去发展,统一了产业发展的结构也创新了产业的价值,充分地展现出五大时尚之都的领导作用,网络信息环境的介入使得人们可以及时地了解到时尚前沿的信息和发展,提高人们对于时尚的理解,同时也激发了人们对于时尚追求的兴趣,加大了五大时尚之都的影响力。因此,五大时尚之都必须及时地捕捉到新鲜的网络信息,及时的完善产业结构,明确时尚产业升级的目标,向着时尚的最前沿发展。
1.3强化时尚品牌资产的运作结构
随着季节的更替,时尚品牌的产业内容也在不断地变化,对于五大时尚之都来说,其面临的消费者是面向全球的,所以五大时尚之都必须确立起自己的时尚品牌,同时具备鲜明的品牌特点,这样才能稳固品牌的资产运作结构。五大时尚之都应该针对每个季节的流行趋势去设计自己品牌的内容,这样有助于抓住消费者的购买心理,提高产业的资金收入,同时也要对品牌的下一步发展进行明确的定位,通过宣传来加强品牌产业在消费者心里的印象,提高品牌的影响力,可以通过网络信息的环境去宣传自己的品牌特点,这样会加快品牌信息的流传速度,品牌设计者也要不断地学习,丰富自己的时尚设计灵感和品牌的内容。通过这些措施可以强化时尚品牌资产的运作结构,加快时尚产业升级的速度,稳固资产结构的同时也会提高产业发展的水平,有利于实现更远大的发展目标。
2加快时尚产业模块化经营方式转变速度的措施
2.1有效的处理信息传递效应
在时尚产业模块化升级的过程中,有两类信息影响到升级的速度,分别是:系统信息、个体信息,在模块化产业链中这两种信息直接影响着产业链的整合和发展,所以五大时尚之都必须有效的处理信息传递效应,以便加快时尚产业模块化升级的速度。在处理信息传递效应的过程中,首先应该判断信息传递的特征,观察其是否独立的存在于产业链之中,从而制定出有效的处理措施来调整模块化的经营模式。通过系统信息的传递来明确时尚的概念和时尚样品的选择,再经过设计师的设计和技术的生产来完成产业链的创新过程,通过个体信息来进行时尚产品的宣传和消费体验,从而及时地掌握时尚产品的销售情况。
2.2及时的处理结构优化效应带来的影响
在时尚产业升级的过程中,其传递出的时尚信息直接影响着产业结构的变化,随之而来的就是对模块化经营的影响,五大时尚之都经过对时尚信息的采集和分析,已经实现了产业结构的升级和发展,并可以针对消费者的消费心理设计出广受欢迎的商品,提高时尚品牌的影响力。所以在产业升级之后,五大时尚之都必须及时的处理结构优化效应带来的影响,这样才能通过自身产业结构的调整来适应时尚产业的变化,以便更好地满足消费者的需求。通过对时尚信息的分析,要制定出针对不同类型消费者的产业结构,优化产业的内容,并能提高品牌生产的质量,这样才能与日新月异的时尚信息相吻合,找到发展的方向。
2.3及时的处理知识溢出效应带来的影响
经过时尚产业的升级会呈现出密集的知识溢出效应,五大时尚之都要加快时尚产业模块化经营方式转变的速度,就必须及时的处理好知识溢出效应带来的影响。随着时尚信息的传递,人们对于时尚的理解也在不断地改变,对时尚商品也提出了更高的要求,这时就会体现出密集的时尚知识,所以五大时尚之都应该明确信息传递带来的影响,改变自身的模块化经营方式。知识溢出效应既带来了很多的考验,又为五大时尚之都带来了发展的机遇,处理好知识溢出的效应就会使其更好的应对时尚产业结构的变化,改变自身的经营方式,有利于创造出更大的经济收益。
3结语
在这个信息快速发展的时代,任何社会进步的信号都有可能引起时尚信息的改变和传递,所以五大时尚之都要想领先全球的时尚产业结构,就必须确立起产业发展的目标和方向,建立完善的产业结构链。通过时尚产业的升级来对产业的结构进行调整,利用有效的系统信息和个体信息来实现模块化产业经营方式的改变,并从实际的品牌经营情况出发,探索可以提高品牌销售情况的方法,为五大时尚之都带来更丰厚的经济利益。参考文献:
[1] 赵磊,常弘扬,李天奇,等.上海时尚产业政策研究[J].科学发展,2010,32(12):110113.
[2] 徐红玲,张红艳,马淑丽,等.模块化组织价值创新:原理、机制及理论挑战[J].中国工业经济,2011,51(14):152156.
[3] 雷如桥,陈际阳,李琴,等.基于模块化的组织模式及其效率比较研究[J].中国工业经济,2012,32(16):201203.
品牌经营方式范文3
名牌战略的含义
实施名牌战略的关键在于战略转变,即要转变企业的经营发展战略,或者说旨在确立一种能够驱动市场的经营方式,以便让企业资源转移到能够创造更大价值的部门,形成一个市场定位正确、要素合理配置、品牌享誉世界、产品赢得市场的新的价值创造结构(价值链)。对于我国零售商店来说,实施这种战略转变可以说是非常必要的。
有人认为,中国企业与海外企业相比,在市场竞争中的力量悬殊,就在于我国企业没有自己的成名品牌,原因是我国企业缺乏市场经营的经验,过去没有注意培育自己的品牌。这种观点表面上看似乎还是符合我国企业的实际情况,但是,一旦结合实践深入分析,就容易发现其缺陷。不少“名牌”企业不能在市场上长期生存,“昙花一现”不再见,“各领三五年”,似乎成为我国企业发展中的一种定律。问题在哪里呢?在于我国企业长期实行的那种落后的经营方式,被动接受市场驱动,依赖市场自动暴露的机会,没有真正意义上的经营战略和市场开拓,背离科学化的管理,无法控制效益和效率,把经营发展简单地寄托于低劳动成本、低自然资源成本上。
在流通领域,落后的经营方式同样制约着零售商店的发展。不少零售商沿袭计划经济时期的“服从生产、服务生产”的商业观,没有把对消费者的服务、满足消费者的需要作为开店行商之本,不重视研究和开发消费者的需要,其结果,零售商行业在经营发展上仍然受到制造业的制约,受到产品生命周期的连累,没有起到引导生产的作用,也没有走上超前发展、拓展服务的道路。对于这种落后的零售经营方式,如果不能通过实施名牌战略来加以转变,零售商行业就难以适应现代国际化市场的竞争。
零售商实施名牌战略,需要从三个方面尽快做出转变:第一,要从制造“从属”地位转变为引导制造的主体地位;第二,要从“为卖而买、为卖而卖”的“官商”性经营方式转变为“为需而买、为需而卖”的服务性经营方式;第三,要从单纯商品销售的功能定义转变为多方位满足消费者需要的功能定义。零售商应关心消费者需要什么,期望获得什么,除了通过采购和销售商品来满足消费者的需要之外,还要有效利用人员、关系、地理、空间、装潢、展示、氛围、技术、服务以及品牌等各项资源或要素,来满足消费者对无形产品以及延伸产品的需要。
打造“四大品牌”
零售商实施名牌战略首先要建立自有品牌,以区别于制造商品牌。品牌的精髓是产品与服务本身带给顾客的特别利益。零售商打造自己的品牌,就是创造令人印象深刻、深得人心的商品供给与消费服务。一个零售商通常可以有四个层次的品牌:
第一,企业品牌。一个零售商给消费者提供哪些商品和服务,满足消费者哪些层次、类别或个性化的需要,在价格、地点、氛围、人员等众多方面给消费者让渡多大价值,给人们留下何种深刻印象,是打造零售商企业品牌的关键。品牌是提供给消费者用来区别不同企业、不同产品的工具。如果商店之间、产品之间没有差别,品牌作用必然自动消失。
第二,服务品牌。零售商除了承担向消费者销售商品的功能之外,还可以向消费者提供个性化产品设计、配方调整、定制、送货、培训、维修、护理、代为送礼、代为采购、融资、保险等等服务工作,有些服务项目一旦形成特色,受到顾客欢迎,就可以成为一个专用服务品牌,并产生创造价值的功能。
第三,商品品牌。目前一些零售商为自己经营的商品贴上私人品牌,承诺保证相应商品的质量,并接受社会的监督,这是狭义的打造零售商商品品牌的做法。零售商打造商品品牌是指零售商借助其在特定的地区内,最接近商圈内的消费者、最了解商圈内消费者需要的条件,开发具有特色的产品,满足商圈内消费者的特殊需要。
第四,人员品牌。零售商对顾客的服务是通过销售人员和服务人员来完成的,有关销售人员与服务人员的优秀服务一旦得到消费者的认可,个人品牌就具有信息凝聚、吸引顾客的作用。
依靠“五大要素”
对零售商店来说,实施名牌战略则是一项重要的投资。零售商的投资,主要用于改善和加强企业的五大商业要素,即人员、不动产、技术、商品和管理。
人员是零售经营的核心要素,是零售商店开门营业、服务顾客的行为主体。实施名牌战略的零售商需要一流的服务人员、销售人员和管理人员。一流的人员是创造顾客满意的服务、创造品牌形象的力量源泉。企业必须根据名牌战略目标,科学制定职位、岗位计划,规定各类人员的品德素质、文化素质、技能素质以及体能素质的基本标准,严格培训人员和选用人才。
不动产是零售商有形资产中最重要的部分,包括地段位置、建筑物、营业空间、营业设备以及附属设施等,能对零售业务的种类和业务量大小产生直接的影响。在私人汽车尚不普及的中国,绝大多数消费者还是非常讲求就近购物,地段位置具有很高的重要性。
技术也是零售商的一项基本要素,涉及到产品设计、包装设计、技术服务、质量控制、电子商务、存货管理、商标管理以及管理信息系统等多个方面。没有过硬的技术,就谈不上对消费者的满意服务。要创造名牌,只有过硬的技术还不够,还要有领先于竞争者的、竞争者难于模仿的、深受消费者欢迎的专有技术。
商品是零售经营中的具有决定性的物化要素。零售商把握商品要素的实质是了解和把握消费者的需要和期望;用好商品要素,就是切实做到让消费者满足、满意,由此来创造名牌。
管理既是一个企业的经营过程,也是企业经营所依赖的一个关键要素。名牌战略不是口号,而是实实在在的战略决策、计划、组织、领导、激励和控制工作。没有科学、严格、有效的管理,就不可能优化要素配置,更难以保证让顾客高度满意的商品供应与服务。
如何通过名牌而受益?
名牌在吸引顾客、培养顾客忠诚方面具有巨大作用。对零售商来说,创造名牌不是目的。一个品牌一旦成名,就是企业的一项重要的无形资产,在企业经营中应得到充分利用,使之为企业创造收益。(1)科学定义社会服务层次与范围,合理选择目标市场;(2)加强服务质量,提高目标顾客的回头购买率;(3)扩大商品品种数量,增大经营规模;(4)发展连锁经营,扩大知名品牌服务的顾客群范围;(5)纵深服务领域,增加新的业务;(6)商工一体化,把私人品牌转变成全国品牌。
品牌经营方式范文4
【关键词】媒体经营 理念 创新
经营,指人们在社会商品的生产和流通领域内进行的社会活动。①我们可以这样理解媒体经营:指对围绕媒体的发展目标,针对媒体产品生产、销售等流程进行精心策划和组织,使媒体在市场中有效运转,取得良好的经济效益和社会效益,在激烈的行业竞争中处于有利地位的经营活动。
当前,国内不少媒体在经营中普遍重视广告、发行和印刷,对自身的资源(如积累起来的无形资产)并未充分利用,对外部资源的利用又面临许多障碍,导致媒体经营只能是限制性发展。另外,一些媒体一味追求规模扩张,却没有达到1+1>2的规模效应。近年来,许多媒体经营者不断探索新的媒体经营方式,以求在激烈的竞争中脱颖而出。在这个过程中,积累了一些现代媒体生存和发展的基本理念,这些理念的创新运用正在成为中国媒体经营的新趋势。
1、重视新技术
在现代社会,技术条件对媒体经营方式的影响越来越大。科学技术的推陈出新一直是决定媒介发展的关键性因素。技术进步不断创造着新的媒介形态和信息传播方式,同时也影响着媒体经营方式的转变。最显而易见的就是信息和通讯技术革命带来的新媒体的出现,使媒体经营者不断发掘新的经营领域。进入21世纪以来,各种形式的新媒体层出不穷,带着与生俱来的霸气迅速瓜分广告市场。这些新媒体因其形式新颖,目标受众具体明确而受到许多广告商的青睐。写字楼、超市、电梯、地铁、公交车、手机等都成了新媒体广告商争夺的对象。数字移动电视等新媒体依赖的是无线数字信号发射、接收系统,这是无线通讯技术进步的必然结果。
能否在激烈的媒体竞争中先发制人,媒体经营的前瞻性是重要的一方面。关注新科技的发展,及时引进新技术,并探索在新的技术条件下的有效经营方式,成为媒体发展的强大动力。在科技发展日新月异的今天,媒体经营者对新技术的重视达到了前所未有的高度。
2、重视无形资产经营
无形资产是和有形资产对应的,其核心是商誉,此外,还包括企业经营机制、管理能力、关系渠道、营销网络、频道资源、频率资源、栏目品牌、节目形式和内容、播出时间等等。在西方发达国家,无形资产已成为传媒的核心竞争力之所在,媒体尤其是强势媒体的权威性、影响力和品牌效应,都是具有价值的无形资产。有的企业无形资产的价值甚至数倍于有形资产。如迪斯尼品牌的价值为325.91亿美元,占其市值的54%。②在我国,媒体经营者虽然日益重视品牌建设,然而,许多媒体对包括品牌效应、关系渠道、营销网络等在内的无形资产还未实现有效利用。对无形资产的有效经营,需要经营思维的创新和突破,需要打破原有思维方式,寻找新的着力点。同时,借鉴国外和其他行业的经营理念也能对媒体经营起到启示作用。关键是要进一步创新市场经济和商业化运作的理念与方式,不断拓展经营视野。
3、树立服务理念
媒体不光要生产和销售产品,还要向人们提供服务,如提供获取信息的方便性以及有偿服务。向受众提供良好的服务,是新形势下媒体保持优势增强竞争力的要求。媒体在市场的经营活动应该确定信息服务的经营理念。所谓信息服务的经营理念,即媒体是做服务产业的,而且做的是关于信息的服务,媒体的信息服务不同于别的经济组织的信息技术、信息产品以及信息咨询的服务,而是基于媒体的受众资源、节目内容资源和广告资源整合的信息服务。③
报纸分类广告的经营就是信息服务经营的一种。我国报纸的广告业务一般以工商广告为主,分类广告所占版面很少,原因是分类广告价格低,且不稳定。然而,我们可以看到西方不少成功的报纸其分类广告占的比重很大甚至超过了工商广告。分类广告可以吸引受众,扩大发行量,并且能够提供服务信息,即告诉读者这里有他所需要的信息。由于分类广告经营得好,这些报纸已经成为了读者必备的工具和生活指南。在我国,许多人找工作、兼职、租商铺时还是会有意识地去翻报纸的分类广告,然而往往会感到不能满足需求。我国报纸分类广告的种类和功能有限,还未真正形成影响力。但这也意味着我国分类报纸还有很大的发展空间。尤其随着广告制的推广和深化,媒体对广告主的影响将削弱,媒体分类广告将成为媒体自身广告的主营业务之一,这也让媒体不得不努力开发分类广告资源,重视分类广告的经营。
4、树立宏观市场观念
我国媒体目前大多只是局限于对媒介运作流程各环节的经营,在树立经营媒体的宏观理念和整体概念上还有所欠缺。在比较成熟的市场经济中,传媒理应与其他产业形成合理分工、立体合作关系,在大市场中运用商业手段建立关系和配置资源,主要依靠资金流动来增值。把媒体经营与信息产业、文化产业结合起来,在市场条件下和其他产业进行有效链接和融合。这是适应市场基本要求的媒体经营理念。
在传媒国际化日益加快的今天,我国媒介经营理念需要不断创新,才能适应新形势下传媒产业的发展要求。
参考文献
①凌昊莹:《媒介经营管理》,中国广播电视出版社,2002
②http:///200406
/ca499106.htm
③褚多锋、奚春雁:《媒体经营运作实务全书》,清华大学出版社,2001
品牌经营方式范文5
关键词:期刊;《读者文摘》;启示
一、《读者文摘》的发展简介
(一)创立简况
“一战”期间,因战受伤的德惠特.华莱士在医院休养期间,因为阅读了大量期刊,而产生了将文章进行摘录和浓缩之后出版的念头,这本于1922年2月5日第1卷第一册正式出版的期刊就是《读者文摘》,其目的旨在向读者提供必要的社会信息,并给读者的日常生活以娱乐、鼓励和指导。自此至今天受众群体最广的期刊――《读者文摘》出现了。
(二)发展历程
于1922年2月5日出版的第一期《读者文摘》,印刷了5000本,订价25美分,并以邮寄的方式送往了1500个订阅者。自1929年始,《读者文摘》开始批给报摊及零售商发售。至1935年,《读者文摘》的发行量已达到一百万册。当然《读者文摘》的期刊不限于在美国出版,到1938年,《读者文摘》开始发行英国版期刊,并于“二战”期间,开始发行了拉丁美洲版以及瑞典版。随后,随着《读者文摘》影响力的不断发展,其发行范围更是扩展到了澳洲、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、意大利、挪威、南非及瑞士等国家与地区。
(三)危机事件
事实上,《读者文摘》的发展历程并不是一直都是一帆风顺的,其中影响最大的一次就是1995年的危机事件。近十年来,因为互联网的快速发展,电子阅读逐步改变了人们的阅读习惯和阅读方式,与此同时,一批忠实的读者也在不断减少,因此《读者文摘》销量逐年下降,《读者文摘》的生存环境变得越来越残酷,甚至于濒临破产。终于在2009年8月17日,美国《读者文摘》公司宣布,为其美国总部的业务申请破产保护,以期能减轻还债压力并尽可能的进行公司重组。为了能够解决好危机和更好的生存,《读者文摘》公司以牺牲股权的方式完成债务重组,使《读者文摘》得以继续出版发行,最终度过了最艰难的时刻,从而焕发新生。
二、《读者文摘》的成功方式
目前,美国《读者文摘》在全球60个国家和地区以21种语言发行,包含50种版本,期发行量达到1800万份(美国本土1000万份),全球读者人数达到8000万人,成为全球读者人数最多的杂志。无疑,《读者文摘》是成功的,但是成功并不是偶然的,那么是什么使得《读者文摘》成为最成功的杂志呢?笔者认为,《读者文摘》的成功主要有以下几个方面的原因:
(一)树立品牌理念,立足品牌,拓展多种经营方式
品牌是一个公司价值和公司形象的核心所在,《读者文摘》自创立伊始就开始树立自己的品牌价值和品牌意识,并给予充分的重视,在树立了成熟科学的品牌价值和品牌意识之后,《读者文摘》公司围绕自身的品牌理念进行了有效的品牌延伸,充分发展了品牌的内涵与外延。读者文摘公司利用《读者文摘》庞大的读者数据库和杂志内容资源,开发出多种符合品牌形象、编辑理念和市场认知的特殊兴趣出版物。读者文摘集团把大部分专刊以及其他产品都放到了《读者文摘》的客户名单中,使得新产品有了更多的广告人群,进一步使得《读者文摘》的品牌形象更加深入人心,品牌的力量不断彰显。与此同时,《读者文摘》公司紧跟时代的潮流,不断创新经营方式,坚持多种经营方式并存,充分适应了不同群体的需要。正如我们所知,《读者文摘》除了英文原版之外,还包括西班牙语版、大字体版等多种版本,其为了满足特殊群体的需要,更是特别授权在美国出版了盲文版和录音版的《读者文摘》。另外,为了适应互联网的发展,变危机为契机,《读者文摘》在面对挑战时,果断抓住机遇,推出了公司网站和各杂志网站等,不仅提供数字版本供读者下载阅读,还运用电子邮件和互联网推销来杂志,并与读者在线交流和提供服务,此外,《读者文摘》的经营还延伸到音频、图片、文本、视频等领域,甚至于运用互动讨论来加强读者参与度。当然,在杂志之外,《读者文摘》也开始开发具有文摘性质的图书,如《读者文摘创刊三十周年读本》、《今日最佳非小说》、《世界最佳读物》、《读者文摘百科大词典》等等。这些文摘性质的丛书与《读者文摘》本身的理念其实质是一脉相承的。笔者认为,品牌是内在的关键,经营方式是外在的表现,《读者文摘》既树立了品牌形象,又拓展了经营方式,兼顾了内在与外在,无疑是《读者文摘》成功最为关键的要素。
(二)坚持“走出去”的发展战略,在本土运作的基础上,不断进行海外扩张
如上文所述,目前,美国《读者文摘》在全球60个国家和地区以21种语言发行,包含50种版本,显然这是《读者文摘》立足本土,拓展海外战略的最佳注脚。同是国际版的《读者文摘》,其内容虽然都包括当地编写的文章以及从其他版本(美国版和其他国际版)中摘取的文章,但是内容却大不相同。一般来说,规模较大和较为成熟的国际版,当地编写的文章就占有较大的比重。此外,《读者文摘》在包括印度、意大利、韩国等地,则是运用直接市场营销的方式销售,授权一些独立的分包商。此举使得《读者文摘》在紧抓大市场的同时能更好的兼顾小市场,最大程度的践行了《读者文摘》海外扩张的战略,拓宽了《读者文摘》的受众群体。笔者认为,《读者文摘》在立足本土的基础上,不断发展国际市场,扩大《读者文摘》的海外影响力,无疑是《读者文摘》成功的助推器。
(三)积极开拓亚太市场,充分重视中国市场的潜力
亚太地区是目前世界经济发展最为活跃的地区,亚太期刊市场自然成为期刊市场发展的必争之地。近几十年来,亚洲市场成为《读者文摘》公司市场开拓的重点,《读者文摘》积极在亚洲地区提升品牌影响力,拓展亚洲地区的受众群体。《读者文摘》公司在亚洲地区的发展战略是致力于推广“终身学习”和“阅读高素质刊物”的理念,鼓励“平凡人作不平凡事”,将《读者文摘》的内涵融入亚洲当地文化之中,不断增强地区的文化认同感,获得了亚洲地区读者的青睐和支持。
众所周知,中国市场尤其是中国大陆市场是当今世界经济中最为活跃的市场,它必将吸引国际期刊集团的注意力,自然也就成为《读者文摘》市场发展战略的重要一环。诚然,目前我国对文化产业的发展还比较缓慢,对国际期刊集团的进入也有一系列市场准入制度的限制,《读者文摘》暂时还不能直接进入中国大陆市场,但《读者文摘》对中国大陆市场的关注度并没有因此而减弱,《读者文摘》正在积极开展一系列的活动,进行多层次的交流,以期能够早日进入中国市场并占据一席之地。
自1998年开始,《读者文摘》集团就不断派出代表团访华,在中国大陆市场进行实地调研,并对中国市场进行尝试性的接触,不断了解中国文化产业的发展动向,了解中国读者的阅读习惯和阅读方式,掌握中国出版业的相关法律法规及政策,以期能在遵守中国市场规则的前提下确立《读者文摘》在中国期刊市场的品牌地位,通过一系列的努力,终于在 2001年由广东世界图书出版公司引进“读者文摘”版权,出版“《读者文摘》读本丛书”中英文对照版,以英汉对照的方式将其中的精选文章呈现给中国读者,获得了中国读者的好评。
三、以《读者文摘》为代表的美国期刊的成功对中国期刊发展的启示
期刊出现于16世纪末,较之于图书的发展历史,期刊的发展历史是短暂的,但是期刊的发展速度却十分惊人,更是在20世纪初超过了图书的发行量。当然期刊的发展历史并不是只体现在发行量上,随着人们生活和思想观念的发展,期刊的种类也越来越多样化,适应了不同群体的阅读需求。随着期刊业的不断发展和完善,在很多发达国家,期刊的影响力已经超过了电视和报纸,期刊在很多国家已经成为影响人们生活和思想的主流媒体,成为人们获取知识和社会咨询的重要途径。而近些年来,随着互联网的快速发展,人们的生活习惯发生了翻天覆地的变化,来自电子书等各方面的竞争压力越来越大,国际期刊的生存发展环境受到了诸多考验,但是期刊业迎难而上,在危机中求取生存之道,最终在机遇与挑战并存的大环境下,实现了期刊发展的再一次飞跃。笔者认为,通过对《读者文摘》成功示例的研究,我们不难窥测出美国期刊运营的成功之道,而这些启示对于中国期刊的发展是大有裨益的。在此,笔者将对其中的启示进行阐释。
(一)注重期刊品牌的经营,确立品牌认同感
我们知道,著名的营销理论专家科特勒在营销学领域说道:“品牌,就是运用名字、术语、标记、形象、设计,或这些单位的集合体来突出一家销售商或销售集团的产品或服务,并将其与竞争对手区别开来。”细究《读者文摘》的发展历程,不难发现在美国期刊的运营之道中,重视品牌的影响力和凝聚力无疑是众多发展战略中最为重要和关键的一环。不止《读者文摘》公司,新闻集团、史比格等著名期刊的成功运营都是充分重视品牌的影响力和凝聚力,充分发挥品牌作用的结果。以《读者文摘》为代表的美国期刊在期刊发展中普遍重视品牌形象的塑造和维护,在不断确立品牌地位之后,更是充分发挥品牌的影响力,注重品牌的发展衍生。所谓衍生,就是将现有的成功品牌应用到新产品上,以成功品牌的影响力以缩短消费者的认同时间,使新产品能迅速打开市场,为消费者接受和认同,并借此吸收更多的受众群体。《美国国家地理》杂志就是期刊品牌延伸的典范,它将自身品牌向图书、图片库、教育产品、地图、电视节目、网站等方面推广,充分发挥该品牌强大的影响力,使其在其他领域不断获得成功。此外,为了不断拓宽市场占有额,获得更广泛的受众群体,以《读者文摘》为代表的美国期刊在品牌发展战略中紧随世界经济一体化的发展态势,注重品牌的国际化发展和延伸,积极寻求与本土之外的期刊集团间的合作与碰撞,积极向海外输出自身的版权,在坚持本土化的基础上积极扩大品牌在本土之外的影响力。
(二)坚持期刊内容和经营相分离,实现期刊的产业化经营
所谓期刊内容和经营的分离,并不是说缩小期刊的经营主体,而是实现期刊的规模化和专业化发展,只有坚持内容和经营相分离的发展策略,才能使期刊内容不断坚持自身的底蕴而不受市场的腐蚀,才能促进期刊更好的运营和规模化。所谓期刊的产业化经营,则是在期刊经营规模化基础上的进一步发展,是更高层次的经营方式。随着期刊品牌影响力的发展,期刊的发行量不断上升,随着人们生活和思想的转变,品牌种类也是不断发展和扩张。当其发展到一定的阶段,势必会增加成本,加大内耗,这一系列的弊端显然难以适应当前期刊发展态势的需要,甚至有可能在激烈的市场竞争中淘汰。以《读者文摘》为代表的美国期刊为了解决这些问题,一步步弱化公司法人地位和职能,不断实现专业化分工与协作,做好期刊专门化的市场定位和调研工作,实现期刊的专门化发展。自此期刊发展从初级的规模化经营进入了以专业化、集约化经营为显著特点的产业化经营阶段阶段,使期刊的发展适应了时展的态势。笔者认为,坚持期刊内容和经营相分离,实现期刊的产业化经营不但保障了期刊自身的文化底蕴,保障了期刊内容的质量,更是实现了期刊衍生品的专业化发展,提升了期刊发展的经济效益,获得了最大化的利益,这无疑是值得我国期刊发展借鉴的。
(三)坚持期刊的集团化运营和小众化发展
集团化运营,指的是不断扩大规模,实现产业化。细究《读者文摘》的发展历程,笔者发现,其发展的起步阶段是以内生式发展为基础,在确立品牌地位之后,逐步发展其他种类,并在坚持本土化的基础上,不断发展品牌的国际化,并不断运用兼并联合等一系列经营方式,使得期刊规模不断扩大,实现期刊的集团化运营。这自然是美国知名期刊发展历程中的共通之处,甚至是期刊运营的必由之路。更有甚者,加强跨国媒体间的合作与交流,加强集团化和立体化的经营,实现多媒体领域的多重合作,以此加强品牌竞争优势和品牌吸引力,提升品牌形象和地位。集团化的运营不仅提升了品牌的竞争力和综合实力,更是扩大了品牌的弹性空间,使得品牌的生命力得到深度发展,延长期刊的发展周期。不仅仅如此,美国期刊在利用传统媒介的基础上,不断开发和利用新技术,积极研发和应用新型的媒体,以此适应电子阅读不断发展的态势,积极抢占电子阅读市场,在推出电子版读物的基础上,设立了专门的门户网站,充分发挥网络的力量,进一步加强与受众群体间的交流,拓展了期刊的受众群体。笔者认为,为了更好的适应互联网的发展态势,顺应多媒体化的趋势,只有不断的坚持集团化的运营,才能聚集更多的资金,整合更多的资源,使期刊的发展更加健康和持续。
小众化发展,指的是进一步细分期刊的专业化,突出期刊的专业化色彩。从《读者文摘》的发展中,我们可以发现其在注重发展大众化市场的基础上,兼顾小众群体的阅读需求,推出适合小众群体阅读的专业化读物。这也就是当今期刊市场的一大发展趋势,即不断的细分市场,从小众群体的视角出发,抓住小众群体的需求,开发和寻求特定的读者群。显然此举意味着当今期刊市场的竞争不仅仅有外部的竞争,更有来自内部的竞争,优胜劣汰是无可避免的。美国的知名期刊不仅越来越多的进行男士与女士读者群体的划分,更是从性别、收入、年龄、兴趣爱好等角度进行进一步的细分,满足每一类群体的需求,使每一个读者都能找到适合自己的期刊,获取有用的信息。
四、结语
随着我国对文化产业发展的重视,期刊的发展将迎来新的契机,而国际期刊的涌入和电子阅读的不断发展,对我国期刊的发展提出了新的挑战。我国期刊要想在危机中求得生存,必须求新求变,我们应该结合自身的特点,吸收和借鉴国际知名期刊发展的成功经验。笔者坚信,随着国家政策的不断重视,随着我国期刊市场的不断开放,我国的期刊业必将能树立起具有国际影响力的知名品牌。(作者单位:辽宁师范大学海华学院新闻系)
参考文献:
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品牌经营方式范文6
关键词:服务区;共同经营;多元化经营
自1932年世界第一条高速公路建成通车到现在,短短八十多年时间,高速公路已覆盖世界绝大部分地区。目前,就中国交通建设集团在投资建设的高速公路就多达两千多亿,新开通路段也与日俱增,但对于高速公路的边角地带、服务区等很多资源没有充分利用,造成很大的资源浪费。因此高速公路经营公司优化高速公路经营管理,优化资源配置、深度开发多元化经营的需求迫在眉睫,而服务区是多元化经营的优势资源也是突破口。
传统的服务区经营主要采用:整体打包给商户,向商户收取租赁费用;与商户合伙经营服务区;高速公路经营公司自营这三种方式。
1 传统经营方式的优缺点分析
整体打包给商户,向商户收取租赁费用这种方式。对高速公路经营单位来说,管理简单便于操作,但对于经营商户将会面临高成本,长时间亏损的问题。如刚开通路段,前期成本投入大,公路处于培育阶段,车流普遍较小,商户很长时间都处于经营亏损状态,服务质量得不到保障,会影响司乘人员对该路段整体服务质量的评价,反过来也对公司经营产生不利影响。
高速公路经营公司与商户合伙经营,共同面对经营风险,在一定程度上能提高服务质量。如路段开通前期,车流较小,降低了商户的经营成本,保障了服务质量。经过培育期后,路段经营公司亦能分享车流增长带来的收益增长。此方式与整体打包收取租赁费相比,保障了服务质量的情况下也分享培育期后的收益增长。但此方式也仅限于高速公路范围内的经营,很难有更深层次的经营发展。
高速公路经营单位自营,这种方式对高速公路经营公司的管理团队素质要求较高,必须要有懂得经营超市、住宿、餐饮等各个模块的管理人才,同时也面临着高额的经营成本和较高的经营风险。
由此可见,传统的服务区合伙经营也只是引入一家企业,然后该服务区内的餐饮、超市、住宿、服务休闲、汽修等业务全由这家企业经营。这种经营方式下服务区服务质量较难保证,而且商家前期经营成本较高,必然导致服务区的产品及消费较服务区外高,这种低质量高价格的服务很难吸引司乘人员,从而影响路段公司通行费的收入。针对传统服务区经营的缺陷,提出将服务区在有效的空间里(餐饮、超市、住宿、服务休闲、汽修、特色产品)进行切割,然后分别引入有专业特长的合伙人共同经营,形成高速公路的线上和线下经营(线上就是高速公路整条路段的经营,线下就是高速公路以外地区的经营)。通过这种方式也可以改变以往,路上路外服务不一样,高速价格高服务质量差的现状,做出像“味千拉面”卖遍全国一个价一个标准这样的品牌形象。这样司乘人员在服务区休闲消费就有安全感,也愿意在服务区消费,以此提高服务区经营收益。
2 共同经营方式
2.1 选取“潜力股”。在充分了解市场,做好市场调研的情况下,结合投资路段的文化,选择具有潜力的商户。以特色小吃为例:首先,对所经营路段周边的饮食文化、特色产品等信息做全面的了解,选取一些在当地小有名气,经营规模较小,具有业务扩张需求,但缺乏一个扩展业务平台的商户。这样的商户具有几个特点:①他们经营的产品比较有特色,符合打造特色产品的要求;②他们自身具有一定的经营能力,积累了一定的资金;③利用所积累资金进行业务扩展,创造更多价值的需求;④商户虽然有资金和扩展业务的需求,但没有找到合适的业务扩展平台。例如,中交路桥重庆涪丰石高速公路有限公司所经营路段地处丰都县,该县的麻辣鸡在丰都附近几个县都很受欢迎,也是一些来该地旅游的游客必须去尝一尝的小吃,这就符合引入特色小吃的标准。同时,因为商家有迫切的扩张意愿,苦于没有优良的推广平台。而路段服务区具有车流大、信息传递快和广等特点,这就是一个优良的推广平台。如商家和路公司合作,就能实现资源互补,互利双赢,共同打造品牌产品。
2.2 引入“潜力股”。通过各种市场调查选定潜力股后重要的是投资方式,鉴于前面分析的传统方式的缺陷,投资入股不再仅限于服务区的经营,而是直接成为选定的“潜力股”商家的合伙人。高速公路经营公司以评估作价的服务区经营场地投资入股,为商户提供一个推广的平台,对产品进行孵化,取得成效后,路段公司就可以享受高速公路以外的产品收益,而商户亦能享受推广获得的扩张收益。如重庆梁平的张鸭子,通过高速公路服务区的隐形推广平台,现在已在重庆各个地方开设分店,投资规模也由重庆梁平扩大到其他地区。如果高速公路经营单位在该商户开始在服务区经营的时候采用上述入股方式,那么作为股东的路公司就可享受现在张鸭子在整个大重庆乃至全国的经营收益。高速公路经营公司通过这种投资入股进入到其他经营产业链条,实现相关多元化经营。
对于特色产品以外的其他产业如:餐饮、超市、 住宿等也可以通过上述方式来打造像“罗森便利店”“7天酒店”“肯德基”这样的品牌产品。与传统的服务区引入商家相比,这样的品牌在全国采用一个价格标准,这样司乘人员就不会因为价格原因而拒绝服务区消费。相反,会有更多的人员驻足服务区休息,休闲,例如停下来喝杯咖啡、品尝特色产品或者住宿,促进了特色产品的销售和推广,服务区经营收益更高,有利于扩大投资建设。
综上,服务区最大的价值就是通过来往车流对信息的传播,基于此,通过上述的投资入股方式来开发、推广属于路公司自己的品牌是切实可行的。利用高速公路的推广价值塑造品牌,待形成效益后,获得高速公路以外的产品收益,如便利店可以进入生活社区,特产进入超市链条等,这样就真正实现高速公路的线上线下经营,从而充分利用高速公路的优势资源来为路公司创造更多价值。
参考文献: