食堂考核标准及考核办法范例6篇

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食堂考核标准及考核办法

食堂考核标准及考核办法范文1

为进一步加强食堂餐饮炊事工作的管理,使食堂工作人员更好地为师生提供优质规范的服务,加强对食堂的监督检查,提高服务质量,保证饮食安全,现依据《中华人民共和国食品安全法 》及学校规章制度制订本办法。具体办法如下:

一、检查考核人员的组成:

伙食管理委员会由校后勤部门、学管部门、工会、学生会代表、教工代表等人员组成。

二、检查范围:伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及师生满意率等。

三、监督考核办法

考核实行百分制,部门考核占40%,学生伙管会考核占30%。教职工考核占30%。

1、日常考核:日常考核由总务处负责,每日对学院食堂菜肴质量、服务水平进行现场检查,并针对存在的问题及时下达《限期整改通知书》,要求食堂在规定期限内落实整改、并及时反馈整改结果;统计汇总监督投诉电话反映的问题及处理情况;不定期抽查学院食堂的制度落实及管理情况。日常监督结果作为月考核评分的主要依据。

2、年中(年终)考核:年中(年终)考核工作由学院食堂监督考核领导小组进行集中考核打分,结合平时考核计算得出年中(年终)考核分数。考核分数按平时考核占40%、学生伙管会考核占30%,教师考核占30%的比例计算食堂的综合分数。

考核分为三个等级,90分以上为优秀,80—89分为良好,70—79分为合格,70分以下为不合格。

五、考核问责

(1)发生轻微食物中毒(5人以下),认定为当月考核不合格。

(2)学生投诉达到 2起,认定为当月考核不合格。出现违反公平竞争、恶意竞争事件并造成不良影响的认定当月考核不合格。

3、有以下情形之一的实行“一票否决”制:

(1)本年度经营中发生重大食品安全事故的。

(2)用电用气发生较大安全事故的。

(3)员工与师生发生冲突造成严重后果及较大影响。

食堂考核标准及考核办法范文2

食堂托管费用:每月向学校上交总营业额5%的设备折旧费。

本项目服务期限:自合同签订之日起执行,本次合同期为三年。合同期满后,经考核合格后可续签下一轮合同,最多续签不得超过2轮。

 

 一、项目概况

安徽省六安第二中学位于六安市大别山路44号,学校占地面积8.12万平方米,总建筑面积约5万平方米。我校师资力量雄厚,现有338名在岗教师。特级教师5人,高级教师143人。数十名全国、省、市级模范教师、优秀教师、先进工作者、优秀班主任、教坛新星、学科带头人及骨干教师。学校在校学生4500余人。   

安徽省六安第二中学食堂(六安市大别山路44号)总建筑面积约3850㎡(其中操作间二层计1281平方米;餐厅及售卖间二层,计2500平方米;负一楼开水房69平方米)餐位约1000个,可容纳1000人同时就餐。

(特别说明:我校地处市中心,上放学时段南北门同时开放,学校对学生就餐不作任何限制。一日三餐学生可自由选择校内外就餐地点,实际就餐人数校方不作任何承诺。同时,为方便部分陪读家长送餐,学校另辟送餐学生就餐区,但要求食堂免费提供送餐区的卫生保洁、安全维护等服务。)

我校食堂各功能用房、大型设备、厨具于2008年投入使用。配套设施、小厨具、师生餐具等由中标企业自行解决,合同期满,无条件自行处置。

 

二、本项目承包范围、试用期时间及相关要求

本项目服务期限:自合同签订之日起执行,本次合同期为三年。合同期满后,经考核合格后可续签下一轮合同,最多续签不得超过2轮。

本次招标试用期为6个月。在试用期内,由学校纪委、工会、办公室、总务处、德育处、安全教育处、年级部等部门成立联合考核小组,不定期对食堂进行满意度考核测评,中标企业必须无条件接受考核和测评。试用期内,每月考核不少于1次,考核及测评满意度三次不达标(满意度未达到85%即不达标,考核测评办法附后),即不合格,自行解除试用期合同,不再签订正式合同。只有考核符合要求,方可续签正式合同。

试用期内一旦发现有转包、分包、项目经理更换或离开现象,校方将立即终止合同。

三、总体要求

    1、资格条件:详见采购公告

    2、从业人员

    2.1中标人委托项目经理负责项目。投标文件中拟派的项目经理须提供食药部门颁发的《食品安全管理人员培训合格证》,在投标企业购买近1年的社会保险,且55周岁以下,其余各项要求采购人有权在签订合同前核实。

    2.2确定2名厨师,55周岁以下。

    2.3聘用人员要求55周岁以下,必须持有健康证,经过相关专业的培训、考核合格并与承包经营者签订合同后,方可上岗。

    2.4特殊工种人员受过良好的专业培训,熟悉相关设施(设备)的操作规程,按照国家有关规定取得行业主管部门颁发的上岗证书,且年检合格。

    2.5从业人员统一着装上岗,佩戴标志,仪容仪表规范整齐,服务主动热情。

    2.6在经营中发生涉及从业人员的各类安全事故均由托管经营者负责,与学校无关。

    2.7托管经营者严禁分包、转包或转租给他人经营,必须确定项目经理和2名厨师,在承包期内不得更换,不得降低上述人员资质,并报学校备案。不得违法违规经营,一经发现,学校有权启动强制退出程序,并扣除履约保证金。

2.8校方有权监督检查托管经营者,饭菜质量、价格、卫生、服务态度等均须达到校方要求质量标准。

    四、托管费用

    1、投标保证金:伍万元。

    2、食堂托管费用:按总营业额的5%提取。

    3、垃圾清运服务费:环卫部门每年实际收取费用(食堂内产生的垃圾清运费用由托管经营者支付)。

4、在签订试用期合同前必须先交履约保证金拾万元整(合同期满后退还,不计息)。否则,按弃权处理。

    五、经营范围

1、学生食堂餐厅供应饭菜、面点和特色糕点,不得私自增加经营项目和品种。

 

以大锅饭菜为主,小品种为辅(其中风味小吃的窗口数量、品种、价格必须报学校批准同意后,方可实施)。严禁制售凉菜。

    2、向学生供应开水。

    3、小卖部提供学习文具、学生生活用品及辅助食品(不得提供烟、酒等不符合中学生行为规范的用品)。

4、各项服务均面向校内全体师生,不得涉外经营。食堂在学校的统一管理下,仅限为在校师生员工提供服务,学校仍是食堂的承办主体。

    六、托管要求

    1、严禁分包、转包或转租给他人经营食堂。

    2、项目经理全权负责食堂的日常管理,并接受学校的监督,落实合同约定的要求。

    3、学校负责全面监管。

    主要内容:(1)监管合同执行情况;(2)履行考核职责;(3)监督经营者是否存在分包、转包等现象;(4)不定期满意度测评和考核;(5)其他定期和不定期检查。

    4、经营者按合同规范经营,独立核算,自负盈亏。工作人员全部由经营者自行安排(与学校不存在雇佣等劳务关系),按规定签订劳务合同,并依照《劳动法》等有关规定购买社会保险。经营者及其雇佣人员,发生任何人身财产的意外事故均由经营者自行承担,与学校无关。

    5、重视和搞好食品卫生安全和食堂卫生防疫工作,就餐环境必须达到学校和上级主管部门制定的标准。如因经营者的管理不善造成安全事故,由托管经营者负全部责任。

    6、托管期间的用水、用电、用气、卫生保洁等费用由经营者按物价等有关部门规定按月交纳,逾期不交造成的后果由托管经营者负责。

    7、学校提供食堂餐厅等场所现有的厨具等设备,维护维修由托管经营者负责。托管期间,经营者可添置需要的厨具等设备,托管期满添置的设备由经营者自行处理。

    8、托管期间,员工的住宿问题由托管经营者自行解决,学校不提供住宿。

9、经营者所聘用人员(55周岁以下)必须向学校总务处提供其身份证、健康证

和劳务用工合同,报总务处批准备案,培训考核合格并与托管经营者签定合同后,

 

方可上岗(培训内容:《中华人民共和国食品卫生法》等)。经营期间,食堂职工不得少于投标文件中承诺的人数,学校随时抽查。

   10、所供菜肴须品种多样、营养丰富,每天要求更换其中的三分之一品种。

   11、餐厅、小卖部提供的食品、商品必须明码标价。小卖部商品的销售价不高于或略低于市场价。如因特殊因素,需要进行价格调整,必须经校方批准,按批准执行。校方有权检查监督托管经营者的饭菜质量、价格、卫生、服务态度等。

   12、其他要求

   (1)所有经营品种均明码标价,并通过学校审查。

   (2)免费汤和调料必须有专人管理。

   (3)饭菜和商品的品种、价格需遵守合同约定。

   (4)不准闲杂人员进入操作间。

   (5)餐厅、操作间苍蝇密度不得超过卫生条例的规定。

   (6)生熟盆必须明确标识,分开使用。

   (7)剩饭、剩菜不准隔顿使用。

   (8)冰柜定期清理、生熟分开存放。

   (9)餐具及用具需及时消毒。

   (10)垃圾必须送到指定地点,不准乱倒垃圾。

   (11)操作间需及时打扫,保持清洁卫生。

   (12)工作人员工作期间不准员工酗酒。

(13)不准超范围经营。

   (14)不得向学生赊账经营;学生包伙需经总务处批准,否则视为赊帐经营。

   (15)禁止使用煤作燃料,如发现将处罚违约金。

   (16)每餐的各品种餐熟食必须留样(48小时),以备检查。

   (17)工作期间,工作人员工作衣帽穿戴整洁,严禁在操作间和售饭窗口抽烟。

  (18)必须文明、守法经营。

    ①不得擅自改变用途。

    ②不设置音响进行宣传。

    ③不经销过期和变质的包装食品、饮料;不销售烟酒类、瓜子、辣条类食品。

    ④不经营假冒伪劣三无商品。

  

 ⑤所卖商品的包装纸(盒)就地收回处理;由因承包人销售的商品,影响校园卫生的,由承包人负责清扫。情节严重的,学校有权要求停业整顿,甚至取消托管经营权。

    (20)学校统一实行“一卡通”,学校管理部门派人参与承包人按月结算。就餐者实行刷卡制,凭卡购买,不得进行现金交易。

    (21) 学生使用一卡通消费,须按学校规定限额消费(20元/餐),不准超额消费。

    (22)经营者如受到市场监督局、税务、公安、环卫等部门罚款的,学校将对经营者处以同样数额的处罚违约金。

   13、经营者在经营期结束后,必须完好地移交学校提供的设备和设施,如损坏按价赔偿。在经营期满后5日内,撤走经营者剩余商品、自购设备,把场所交给校方,否则所留物品学校有权处理。

    14、餐厅(操作间)的泔水处理,经营者必须与具有处理资质的收集人签有协议,并日产日清。

    15、由于办学形式多样化等因素,校方对经营环境、就餐人数、经营时间等不作任何承诺。

    16、经营者在校经营期间所产生债务由自己负责,并依法承担责任。

其他未尽事宜,详见合同。

    七、托管期限

本项目服务期限:自合同签订之日起执行,本次合同期为三年。合同期满后,经考核合格后可续签下一轮合同,最多续签不得超过2轮。本次招标试用期为6个月。在试用期内,由学校纪委、工会、办公室、总务处、德育处、安全教育处、年级部等部门成立联合考核小组,不定期对食堂进行满意度考核测评,中标企业必须无条件接受考核和测评。试用期内,每月考核不少于1次,考核及测评满意度三次不达标(满意度未达到85%即不达标,考核测评办法附后),即不合格,自行解除试用期合同,不再签订正式合同。只有考核符合要求,方可续签正式合同。试用期内一旦发现有转包、分包、项目经理更换或离开现象,校方将立即终止合同。

 

附件一:

食堂经营范围和要求

1、食堂可以经营饭菜、自制面点、特色糕点和风味小吃等。以大锅饭菜为主,小吃品种为辅。严禁出售凉菜,原则上只能销售自己加工的食品,不得销售非自己加工的食品,如非包装饮料、校外购置的成品散装面点等。

2、食堂经营对象为全体师生员工,不得对上述对象外开展经营。

3、食堂燃气开水房仅为校内近千名住校生服务。教室学生上课饮用水由另家公司的自动开水器收费提供。住校生供应开水0.30元/瓶;小卖部根据学校时间要求开放,全部使用与食堂用餐一致的“一卡通卡”消费;小卖部商品的价格不得高于学校周边市场的零售价格;全面负责开水房的管理服务,设备运行使用及维护,按校方规定时间开放,确保正常开水供应。所卖商品的包装纸(盒)就地收回处理;由因乙方销售的商品,影响校园卫生的,由乙方负责清扫,情节严重的学校有权要求停业整顿,直至取消托管资格。

   4、乙方不允许分包、二次转包或委托他人经营食堂等,必须确定项目经理、管理人员和2名厨师,且在托管期内不得更换,更不能违法经营。一经发现,甲方有权取消其托管资格,并给予经济处罚或诉诸法律。

5、乙方任命一位有资质、有经验的管理人员,全权负责食堂的日常管理,并接受甲方的监督,落实约定的要求。

6、甲方负责全面监管,乙方自主经营,独立核算,自负盈亏。所需工作人员全部由乙方自主安排,与甲方不存在雇佣等劳务关系,乙方必须按规定与工作人员签订劳务合同,并依照《劳动法》等有关规定为工作人员购买各项社会保险、安全责任险。乙方及其雇佣人员若发生任何人身伤害、财产损失,均由乙方自行承担。

7、乙方必须高度重视和搞好食品卫生安全和食堂卫生防疫工作,就餐环境必须达到甲方和上级主管部门制定的标准,购买食品安全责任险。如因乙方管理不善而造成安全事故,由乙方负全部责任。

8、托管期间的用水、用电、用气由乙方按物价等有关部门规定的民用价按月交纳,逾期不交造成后果的,全部由乙方承担责任。

9、甲方提供食堂现有的厨具设备,维修由乙方负责;托管期间配套设施、小厨具、师生餐具等由乙方自行解决,合同期满,无条件自行处置。

10、托管期间,乙方员工的住宿问题由乙方自行解决。

11、乙方必须向甲方提供所聘用人员(年龄必须在55周岁以下)的身份证、健康证;经甲方批准备案、培训内容为《中华人民共和国食品安全法》、《学校卫生工作条例》等)、考核合格并与乙方签定合同后,所聘用人员方可上岗;临时托管期间,食堂员工人数应满足各项管理服务需求。

12、食堂所供应的菜肴必须品种多样、营养丰富,每天要求更换10%的品种。教工窗口的午餐、晚餐必须向教工供应各种套餐,由教工自选,价格不得高于市场价。

13、食堂饭菜及小卖部商品必须明码标价,甲方有权检查督促乙方饭菜质量、价格(含小卖部商品)、卫生、服务态度等。部分饭菜价格、质量定量标准如下:

(1)食堂荤、素菜按市场价核算,保证质优价廉,营养卫生。高中低档菜肴能满足不同层次的消费需求,同时足量供应免费汤、免费小菜;市场物价波动较大时,乙方申请,经甲方审核同意后,可合理适当调价。

(2)食堂饭、粥一律用优质大米,成品米饭价格应在1.5元/斤左右。每斤干面发酵出的成品馒头不得高于l.4斤。市场米、面粉价波动较大时,乙方申请,经甲方批准,可合理适当调价。

(3)食堂其他熟食成品质量、数量不低于市场标准,价格不高于市场标准。若乙方违反约定,如饭菜数量少、质量差、温度低、不卫生,甲方有权给予乙方处罚违约金,直至停业整顿。

14、食堂免费汤和调料必须有专人管理。

15、食堂饭菜价格需遵守甲方指导价格。

16、乙方不准闲杂人员进入食堂操作间。

17、食堂餐厅、操作间卫生管理必须达到卫生条例的规定要求。

18、食堂生熟盆必须明确标识,分开使用。

19、食堂剩饭、剩菜不准隔顿使用。

20、食堂冰柜定期清理、生熟分开存放。

21、食堂餐具及用具需及时消毒。

22、食堂生产垃圾必须送到指定地点,不准乱倒、乱放。

23、食堂操作间需及时打扫,保持清洁卫生。

24、食堂不准工作人员工作期间饮酒。

25、食堂不得向学生提供烟、酒。

26、食堂不准超范围经营。

27、食堂不得向学生赊账经营;学生包伙需经甲方(总务处)批准,否则视为赊账经营。

28、工作期间,乙方工作人员工作衣帽穿戴整洁。

29、严禁乙方工作人员在食堂操作间和售饭、菜窗口吸烟。

30、甲方统一购置校园卡设备,实行一卡通,就餐者实行刷卡制,凭卡购买,不得进行现金交易(如停电、机器故障等,经校方批准除外)。乙方安排的售卡、充卡人员必须按规定时段上下班。

31、学生使用一卡通消费,按甲方规定限额消费(20元/餐),不准超额消费。

32、食堂禁止使用煤作燃料,如发现将处罚违约金。

33、食堂每餐供餐食品必须留样48小时,以备检查。

34、乙方如受到市场监督局、税务、公安、环卫等部门罚款的,甲方将对乙方处以同样数额的处罚违约金。

35、乙方托管到期后,必须完好地移交甲方提供的设备和设施,如损坏按价赔偿。在托管期满后5日内,撤走乙方自备物资,把场所交给甲方,逾期不撤走所留物资甲方有权处理。

36、食堂(含餐厅、操作间)的泔水处理,必须符合国家规范。乙方必须与收集人签订协议。

37、所卖商品的包装纸(盒、方便袋)就地收回处理;由因托管企业销售的商品,影响校园卫生的,由托管企业负责清扫,情节严重的学校有权要求停业整顿,甚至取消托管人经营权;

    38、由于办学形式多样化等因素,甲方对经营环境、就餐人数、经营时间等不作任何承诺。

39、乙方经营期间所产生债权债务由乙方自行负责,甲方不承担任何责任。

 

附件二

食堂经营管理工作

1、管理机构:完善食堂管理机构设置,确保各职能部门顺利开展各项工作。

2、制度管理:

乙方负责建立完善的食堂规章及安全管理制度,包括员工手册、岗位职责、质检制度、应急及突发事件处理预案制度、培训制度、人事管理制度、绩效考核制度、食品原料采购管理制度等,并遵守执行。

3、质量管理:负责为食堂建立相应的管理体系和服务体系;强化工作人员训练,按照标准实施全面质量管理。

4、食堂资产管理:

(1)接受甲方委托全权管理使用食堂资产,经资产造表、造册,双方签字生效,乙方应全力完善、维护好食堂的硬件设施,使之能良性正常使用。

(2)乙方若因操作不当或管理不善,造成食堂资产损坏、丢失、故障以及发生重大事故导致严重资产损失,乙方应全责修复,确保修复到损坏前的正常使用功能,否则应予以赔偿。

(3)甲乙双方共同于每学期末对甲方提供的食堂固定资产(具体见设备清单)进行一次清点,若发现存在正常损耗之外的资产短少,乙方应予以赔偿,并在与甲方结算营业款时赔偿到位。

5、食堂安全卫生管理:

(1)在经营过程中,乙方应严格遵守中华人民共和国颁发的相关法律法规,如《中华人民共和国食品安全法》等,如因乙方原因造成食堂受到处罚或造成甲方被相关部门通报、罚款等,一切损失由乙方承担责任。

(2)乙方应确保厨房、餐厅、库房保持规范、整洁、有序,地面无污水流淌,窗明几净,无油腻、污垢、蚊蝇、鼠害等,同时负责食堂的垃圾清运,维护周边环境,保持卫生状况良好,符合国家、省、市相关卫生要求规范。

 

(3)甲方将不定期对食堂进行卫生检查,对甲方检查中提出的整改意见,乙方须无条件整改;整改效果不到位,甲方有权进行处罚。

6、食堂防火防盗管理:

(1)甲方负责食堂所需要的配套消防设施、器材,并根据需要及时修缮、补充。

(2)乙方应对食堂工作人员加强防火防盗安全教育,必须做到人走关气、关水、关电、关好门窗。

(3)因乙方管理不善或是操作不当造成被盗和火灾事故,乙方应全责赔偿损失,并由乙方承担全部责任。

7、食堂人事管理

(1)乙方要根据食堂管理的实际状况,为圆满完成食堂管理服务工作,须配足人员。

(2)乙方自觉遵守国家的法律、法规及有关规章制度,合法用工,所聘人员应办理健康证。

(3)乙方应不断提高服务质量,开展员工服务教育,如因所属员工对客人服务时态度恶劣、语言粗俗、举止暴力等,造成师生员工投诉,经调查属实情节恶劣的,甲方有权进行处罚。

 

附件三       

安徽省六安第二中学食堂满意度测评制度

一、指导思想

    为了办好安徽省六安第二中学食堂,持续提升师生员工伙食质量和食堂服务质量,最大限度满足师生员工饮食需求,特制定《安徽省六安第二中学食堂满意度测评制度》。

    二、测评范围

    安徽省六安第二中学在校就餐师生员工

三、测评方法

    1、测评实施者:学校成立测评小组,由测评小组负责测评。测评小组由学校纪委、工会、办公室、总务处、德育处、安全教育处、年级部等部门联合组成。

    2、测评对象:在本校食堂就餐的师生员工。

    3、测评人数:500人。

    4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、开设窗口的数量、开饭时间长短、服务态度等。

    5、测评频次:每月不少于一次。

    6、食堂师生满意度计算方法:

满意率指被测评人对测评单项的认可率。

满意度指被测评人对测评十项的总体认可程度。

满意率=(优秀票数+良好票数+较好票数×0.95+一般票数×0.85)÷测评总票数,最后得出师生满意度。

师生满意度=十项测评内容满意率之和÷10。

最后由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。

    四、测评反馈

    每次测评汇总的结果应及时报学校校长室,在全体教师会上通报,并及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。食堂整改措施向就餐师生公示,并备上级检查。

每次测评表和每次测评汇总表学校应及时保存,作为合同续签的重要参考依据。

  安徽省六安第二中学食堂满意度测评表

 

亲爱的老师、同学们:

为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。

                                      测评日期    年  月  日

序号

测评内容

优秀

(√)

良好(√)

较好

 (√)

一般

(√)

不满意

(√)

1

饭菜卫生状况

 

 

 

 

 

2

环境卫生

 

 

 

 

 

3

饭菜份量

 

 

 

 

 

4

饭菜价格

 

 

 

 

 

5

饭菜口味

 

 

 

 

 

6

菜式品种

 

 

 

 

 

7

饭菜保温

 

 

 

 

 

8

开设窗口的数量

 

 

 

 

 

9

开饭时间长短

 

 

 

 

 

10

服务态度

 

 

 

 

 

对学校食堂的意见建议:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

安徽省六安第二中食堂满意度汇总表

 

学校就餐总人数:         人            参加测评人数:         人

 

                                     汇总日期:     年  月  日

序号

测评内容

 

优秀

票数

 

良好

票数

 

较好

票数

 

一般

票数

 

不满意

票数

满意率=(优秀票数+良好票数+较好票数×0.95+一般票数×0.85)÷测评总票数

1

饭菜卫生状况

 

 

 

 

 

2

环境卫生

 

 

 

 

 

3

饭菜分量

 

 

 

 

 

4

饭菜价格

 

 

 

 

 

5

饭菜口味

 

 

 

 

 

6

菜式品种

 

 

 

 

 

7

饭菜保温

 

 

 

 

 

8

开设窗口的数量

 

 

 

 

 

9

开饭时间长短

 

 

 

 

 

10

服务态度

 

 

 

 

 

 

  师生满意度:      %

 

学校测评汇总人签字:              监票人签字:          唱票人签字:

                                                           

学校测评小组人员签字:            食堂项目经理签字:

 

                                                              

注:1、计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。

食堂考核标准及考核办法范文3

第二条食品安全责任制实行层次考核办法。乡政府(乡食品安全委员会)对各村和乡畜牧站、卫生院等部门进行考核。

第三条考核指标

(一)乡食品安全委员会根据乡政府工作要求和目标责任书的内容,结合实际工作确定被考核单位的考核目标。考核目标制定要遵循科学合理的原则,既要有原则内容又要有量化指标。

(二)各村委会食品安全工作考核指标:组织领导和制度建设情况、重点工作落实情况、量化指标完成情况、经费保障及宣传情况、群众对食品安全工作满意度情况。

(三)乡有关食品安全监管部门考核指标:按照各自的责任书内容进行。

(四)考核实行食品安全事故一票否决制,并纳入年终政府对各部门工作考核。

第四条考核工作应遵循以下原则:

(一)求真务实,评价标准科学规范;

(二)客观公正,评价结果真实可靠;

(三)以评促管,坚持监帮促相结合;

(四)统一认识,宣传与教育相结合;

(五)注重实效,狠抓落实与责任追究相结合。

第五条考核办法和时间

(一)实行“季度自查、半年督查、年终考核”的考核办法。半年督查和年终考核由乡政府(乡食品安全委员会)组织对各部门、各村的食品安全指标执行情况进行综合检查、评定复核,提出考核结论意见,报乡政府审定。

(二)考核时间:每年元月底前完成。

(三)按照谁主管、谁负责的原则,责任书签字人如工作变动,接任人为自然责任人。

第六条考核工作程序

(一)被考核单位自评。各村委会及乡属有关部门分别在当年度的7月l0日和下年度1月10日前,将本单位食品安全目标管理责任制各项任务的落实情况的自检报告报乡食品安全委员会办公室。

(二)组织考核。乡政府(乡食品安全委员会)组织对各村委会及乡属有关部门进行统一考核。

(三)考核方式

1、听汇报。听取村委会和乡有关部门落实食品放心工程的情况及食品安全目标管理责任制完成情况的自查汇报。

2、召开座谈会,听取政府有关部门、协会、学会、种养殖专业户、食品生产、经营企业有关人员对食品安全工作的意见。

3、实地检查。抽查农产品种养基地(场)、食品生产、加工、零售企业、农贸市场、集体食堂,明察和暗访相结合。

4、查阅相关资料。查看有关档案、文件、记录及各项制度等落实食品安全责任制的相关资料。

5、综合考评。按《食品安全目标管理责任书》逐项打分,最后汇总。

(四)考核等级

l、食品安全目标管理责任制考核实行100分制,.分优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果得分在90分以上为优秀,80分以上为良好,60分以上为合格,60分以下为不合格。

2、一票否决。发生较大食品安全事故和影响恶劣的食品安全事件,分监管环节和监管类别予以追究。有乡食品安全委员会决定给予一票否决,取消食品安全评选资格,并报请乡党委、乡政府取消双文明考核评先资格或报请有关主管部门取消单位年度评先资格。

第七条奖惩

1、按照年度食品安全目标管理责任书,对于在年度考核中做出突出成绩,工作完成出色考核获得优秀等次的,进行表彰奖励;考核不合格的,由其主管食品安全的领导作出检查,并在全乡予以通报批评。

食堂考核标准及考核办法范文4

1、抓住校园建设十年难遇的机遇期,合理规划校园布局,努力建设环境美好的校园。本学期,我校抓住国家应对金融危机,拉动内需的发展机遇,通过前期校舍安全鉴定,学校精心准备材料多次申报,上级领导的大力支持和正确指导,我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款,建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓,并对学生公寓进行了改造,师生住宿、生活条件大为改善。在此,我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长,他们跑项目,察现场,设计建设方案,为学校发展操了不少心,项目建设的完成,凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任,为了学校的建设,放弃了暑假休息,一顶草帽,两脚灰尘,炎炎烈日,烤黑了脸膛,他用自己默默的付出,为我校校园建设写下新的华章。

为了改变长期制约学校发展的电力问题,学校领导找教育局、找财政局领导,争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口,朱校长、梅校长、周书记南下化缘,找木梓中学走出去友好人士,多方寻求资金。求人办事的个中滋味,难于言表。可喜的是资金终于到位了,校园原本凌乱的电线不见了,微机室的电脑不跳闸了,教室里的灯明亮了。目前,学校又争取财政项目资金,正在修建教学楼前护坡,水泥路面,并将改造旗台、路灯等,校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中,我们让工程给树让路,保住了食堂前具有标志意义的老柳树,做护坡时避开已成型的绿化带,并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信,通过合理的布局和建设,我们学校的校园环境,必将更加亮丽。

1 2 3 42、后勤管理日趋规范,服务质量明显提高。开学初,鉴于学生人数减少,总务处在后勤人员编制方面适当从紧,并根据需要,由教师推选,重新聘用了后勤人员。对新聘人员,学校重新签定了聘用合同,总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》,按月考核,根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理,我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度,并张贴上墙,便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据,也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来,正是因为这些制度的落实,后勤工作人员的服务意识增强了,服务质量提高了。我们可以看到:过去食堂菜叶乱扔,现在食堂整齐卫生;过去工友着装不戴帽,现在工友衣帽整齐;过去热水限量供应,现在热水满足师生。

更难能可贵的是,本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题,保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初,为保证九年级提前上课,总务处临时搭灶,后勤人员在冒着酷暑,克服炎热,在狭小的房间挥汗如雨,准备师生的饭菜。七、八年级开学后,由于学生增加,食堂无法蒸饭,总务处临时安排,后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师,里里外外,忙上忙下,哪里需要,他就出现在哪里;年过半百黄全军师傅,铺盖未到人先到,住房未安先上班,到王店淘米蒸饭,回木梓卖饭洗盘,年龄大大不过工作责任,天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍,用他们默默的奉献,铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。

1 2 3 43、加强财产财务管理,落实了理赔制度。面对生员日益减少的不利状况,为了确保学校有限的资金用到学校发展和教师福利的刀刃上来 ,学初总务处确定了适度从紧的财金管理思路,并把严格财产管理作为一项重要工作来抓。

财金管理方面:学校规定了公差用车申报登记制度及公餐申报登记制度,在一定程度上减少了非公务用车和公餐开支。超市、校外购物点购物实行登记制,由经手人登记,总务处核查。食堂账目一月一算,期末接受教师代表检查。超市钱帐分开, 专人负责,现金结算,每日缴款。

在财产管理方面:学初,总务处兑现了上学期班级财产验收结果。并重新登记了各班级、办公室财产,责任到人。班级财产按月检查,损坏财产当月理赔,大大减少了财产损失。

这些措施的实施,为学校资金正常运转提供了有力保障。

4、加强硬件建设,改善了办学条件。在争取上级拨款的同时,学校克服困难,加强硬件建设,大大改善了办学条件。学初,学校投资近5千元添置了多媒体教室桌凳,投资5千余元更换了各班讲台,投资2千余元更换教室门,投资4千多元安装各班窗户钢膜网,投资1千5百多元购买教师床铺,投资1万3千元添置校园广播系统,投资4千多元添置歌唱比赛舞台。这些硬件设施的建设,大大改善了学校办学条件,并为学校开展教育教学活动提供了物质保障。

5、安全工作警钟长鸣。为了加强校园安全,学校两名教师负责门卫工作,学生寝室专人管理,学校与相关人员签定了安全责任状。学校总务处定期检查电线、教学设施、床铺安全,并重点检查了食堂、超市食品卫生安全工作,及时清理变质或过期食品;对寝室、厕所、厨房进行消毒、除蝇等,对个人卫生经常检查;对其他安全隐患及时采取相应措施,消除安全隐患。一学期来,学校没有发生一起因电线、教学设施、床铺安全发生的学生人身安全事故,食品安全事故发生率为零。

1 2 3 4过往的这些成绩,已暗淡成日渐遥远的记忆。反思过去的不足,却让人深深铭记。

我们清醒地认识到:

1、 “大学校”思想在我们头脑中依然存在,节约意识还没有真正形成。随着生员减少,学校可支配资金日趋紧张。但目前学校从领导到老师,从老师到工友很多人还没有真正转变“大学校”思想,总认为我们是中学,跟小学不在一个档次,办事讲“派头”,活动求“大气”,节约意识缺乏。其实我们学生人数已少于木梓小学,相当于王店小学。上拨资金少得可怜,出纳手中捉襟见肘。再不形成节约共识,学校将难持续发展。

2、工作仍属“粗放型”,“精细化”管理刚刚起步。在食堂、超市及校园管理、财务管理等方面,我们的工作还不细致,如:食堂用料管理;功能室财产管理;公车公餐管理;超市购物管理;校园树木管理等方面还存在很多管理上的“空白”,这些都是摆在我们木梓中学总务管理人员面前急待解决的问题。

3、勤工俭学创收微薄,教师福利提高不大。一学期来,食堂成本(特别是燃料)高位运行,校内公餐标准较高,学生就餐收费偏低等,致使食堂利润几近于无,很大程度上制约着教职工福利的提高。

食堂考核标准及考核办法范文5

为规范学校食品安全管理,确保学校饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、教育部和卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》以及省市县有关要求,结合我县实际,就完善学校(含职业学校、民办学校、幼儿园)食品安全管理工作提出如下意见,请各单位认真贯彻执行。

一、健全机构,明确工作责任

1.健全工作机构。教育局成立以局长为组长,书记及分管安全、计财的副局长为副组长,教育局班子成员为成员的食品安全工作领导小组;领导小组下设办公室,由分管安全的副局长兼任办公室主任,强化全县学校食品安全的组织领导。各乡镇中心学校必须建立以校长为组长、人事副校长为副组长,业务副校长负责学校卫生、疾病防控、食品安全教育,会计为协管员的食品安全管理工作领导小组;各学校必须建立以校长为组长、后勤副校长或后勤负责人为副组长,安全负责人为协管员的食品安全管理工作领导小组,明确1名或1名以上的专任或兼任食品安全管理员。

2.明确工作责任。学校食品安全工作实行校长负责制,校长是第一责任人,分管领导是直接责任人,后勤工作中各岗位工作者为岗位责任人。学校食品安全管理实行由食品安全管理员负责的食品安全监督机制,食品安全管理员应当对从业人员个人卫生、食品进货渠道、食品加工过程卫生、餐具清洗消毒保洁、食品留样、食品贮藏、内外环境卫生、硬件设施设备、师生伙食质量等进行监督检查。乡镇中心学校应当与辖区内学校、幼儿园签定食品安全目标管理责任书,学校应当与食堂商店管理人员、从业人员签定食品安全管理责任书,落实工作责任。

二、加强管理,规范日常行为

3.健全管理制度。各学校必须建立《学校食堂商店采购食品索证索票制度》、《食品留样制度》、《从业人员个人卫生制度》、《餐饮具清洗消毒保洁制度》、《学校食堂商店岗位责任制度》等规章制度,并张贴上墙。

4.完善工作台帐。各学校食堂商店必须建立进货台账,对进入校园的大米、面粉、肉类、禽蛋、水产品、乳制品、豆制品、冷冻品等大宗食品都必须要求供货商提供票据、《生产许可证》、《食品流通许可证》、《卫生检验检疫合格证》和营业执照,并留存复印件备查;对进入校园的桶装水必须索取每批次检测报告,并整理存档;必须坚持48小时食品留样制度,做好留样记录;必须坚持餐饮具消毒保洁制度,做好消毒记录;必须加强食品安全教育,定期对管理人员、从业人员进行业务知识培训,保存培训材料;必须规范食堂财务收支管理,保存好财务收支票据;必须规范从业人员管理,制定细则对从业人员进行考核,健全从业人员管理档案。

5.严把进货关卡。严禁学校采购土豆、四季豆等因操作不当易引发食品安全问题及易腐烂变质的食品,严禁学校制售凉菜、卤菜等。学校食堂食用猪油必须自炼,不得采购成品桶装猪油,严禁采购“地沟油”和三无食品,严禁商店向学生出售烟、酒、槟榔等违禁食品。

6.规范工作流程。采购员必须按照食品安全标准、卫生管理办法的规定采购食品,验收人员应当对采购的食品品种、规格、数量、价格、食品的质量、生产厂家、生产日期、保质期限、使用方法等进行验收,经验收合格的食品,才能交付加工或入库保管,并进行登记。冰柜、冰箱应当定期化霜清洗消毒,冷冻食品应当自然解冻。肉类、水产类、蔬菜类、大米等食品应分池清洗,粗加工用具、操作台荤素必须分开,食品应当分区加工,分类存放。食品必须充分加热,烧熟煮透,防止里生外热。烧煮、出菜流程合理,无交叉污染,生熟容器有明显标记,不得混用,用后洗净消毒,定位保洁存放。操作结束后,调料应当加盖,应当对加工场所、工具等进行全面的清洗消毒。各学校必须严格按照《中华人民共和国食品安全法》的标准使用食品添加剂,严禁学校非法使用食品添加剂。

7.保持卫生整洁。学生食堂应当有良好的排水系统,地面卫生必须保持干净整洁,食具每餐用后要一洗、二清、三消毒、四保洁,餐用具摆放应当整齐。食堂从业人员工作时应当戴口罩、穿工作服。

三、严格准入,确保资质合法

8.严格经营资质。学校商店必须取得《食品流通许可证》、《营业执照》,学校食堂必须取得《餐饮服务许可证》。

9.严格从业管理。学校食堂和商店从业人员必须每年办理健康证,按时参加由县疾控中心组织的从业人员培训;使用有压锅炉的学校必须按时进行锅炉检测,司炉工必须办理锅炉工证,按时参加由县技术监督局组织的培训;食堂管理人员必须取得《食品安全管理员》证,按时参加食品安全管理员培训;所有学校食品安全的管理人员、从业人员必须做到持证上岗。

10.严格准入制度。对为学校提供食品、饮用水和进入校园进行广告宣传、产品促销的食品经营者要实行准入制度,采用经营资格审查制度及备案管理方式。县学校食品安全管理工作领导小组办公室将逐步审查大宗食品生产经营者资质,向符合安全卫生标准的生产经营者颁发准入证。证照不齐、存在安全隐患的大宗食品生产经营者进入校园宣传或洽谈业务的,学校应当拒绝。县学校食品安全管理工作领导小组办公室已颁发准入证的生产经营者,学校应当予以优先准入。鼓励学校建立食品供方评价体系,选择诚信、合法的供货方。坚持公益性原则,学校开办的食堂、商店(含与学生食品有关的项目)严禁对外承包。

四、加大投入,完善硬件设施

11.及时维护维修。各学校必须筹措经费对食堂及时进行维护维修,适当添置设施设备,保证师生安全、卫生用餐所需。使用有压锅炉的学校必须按照要求定期进行检测,对检测中发现的问题必须立即整改,整改后再使用,超过服役期经检测不能使用的有压锅炉必须淘汰,鼓励学校使用环保、节能炉灶。

12.加大改建力度。对不符合学校食品安全要求的食堂必须进行新建或提质改造,新建或提质改造的学校食堂建设规划图应当经过县卫生监督部门审批,争取一次性建设到位,达到学校食堂卫生标准,避免重复建设。所有新建和提质改造的学校食堂应当在当年度取得《餐饮服务许可证》。

13.严格硬件配备。学校食堂必须严格按照《县学校食堂硬件配备标准》(见附件)的要求配齐基本硬件设备,力争达到“星级食堂”硬件配备标准。

14.完善饮水设施。饮水困难的学校应当争取政府重视,多方筹措资金发掘水源,保证师生用水需求。使用自备水源的学校,必须加强水源防护,安排专人专锁管理,每学期末必须对供水设施进行清洗消毒,每年应当对水质进行1次检测,确保饮用水健康安全。使用直饮水的学校,必须严格直饮水设备管理,每期不少于2次检测,确保水质达标。使用桶装水的学校,严禁使用未经教育局准入的桶装水。

五、科学应对,有效处置突发事件

15.制定应急预案。各单位必须制定食品安全突发事件应急处理预案,定期进行安全演练,积极应对突发事件。

16.科学处置事故。发生食物中毒或疑似食物中毒事件后,学校必须立即启动应急预案,迅速联系医疗卫生机构救治患者,在30分钟内将事件发生的地点、时间、类别等有关信息上报教育局食品安全管理工作领导小组,并停止食堂食品加工经营活动,保留造成事故的食品及原料、工具、设备和现场,积极配合卫生行政部门进行调查,如实提供有关材料和样品。同时要采取其他必要措施,把事态控制在最小范围。

六、严格奖惩,落实责任追究

17.加大示范奖励。我县学校食堂开展“星级食堂”、“县食品安全示范单位(学校)”评选活动,当年被评为“星级食堂”、“县食品安全示范单位(学校)”的学校将授牌,目标考核给予适当加分。

18.强化督查考核。学校食品安全工作严格按照《食品安全目标管理责任状》进行年度考核。同时强化过程管理,县学校食品安全管理工作领导小组办公室将加强对学校食品安全工作的督查,凡在督查工作中被通报的学校,未按要求整改的或整改未落实的学校,将严格按照《责任状》的要求予以扣分。

食堂考核标准及考核办法范文6

一、领导重视,周密布署,明确责任,抓好落实。我校在接到省教育厅的文件后,校领导马上召开专题会议,研究如何贯彻落实的具体方案,并下发了《关于贯彻〈关于开展创建高等学校“文明食堂”和“文明宿舍”活动的通知〉的通知》中医大后字(XX)1号文件(附件一),文件要求由校学生工作领导小组统筹各项领导、组织、协调工作,由后勤处负责具体落实;后勤处立即召开专门会议,研究落实措施;各饮食服务单位认真自查自改;开展宣传活动,在全校学生中广泛宣传,形成良好的创建氛围等。在进行面上布置的同时,还做了一条特别规定,每天必须至少有一名校级领导到学生餐厅就餐,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。

二、严把食品安全卫生关,确保无一例食物中毒。食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:

1.严格执行国家《食品卫生法》和省、市各级主管部门的要求和规定。

2.严格把好食品进货关,为使这一措施落到期实处,我们将学校各餐饮经营点的食品进货进行统一采购,并由后勤总服务公司的副总王良金同志负责(附件三:《关于下发〈__中医药大学后勤服务总公司采购供应实施方案〉的通知》[南中医大后总字(XX)9号])。

3.建全各类安全卫生制度以及进、出货招标、检查、验收、登记、签字制度。

4.建立群众监督机制,让大家共同把好食品安全卫生关,有一次一个同学进餐时发现青菜没有洗干净,她马上打电话给后勤处,后勤处立即派人到现场进行了严肃处理,并对该经营点进行了惩罚。这个同学很满意,并表示:你们一时疏忽,改进后我还到这里用餐。

三、努力搞好伙食质量,确保学生利益不受损害。我们在保证学生伙食质量的工作中作重做了以下几点:

1.认真按照教育厅的标准逐条进行对照检查和改进。

2.按照学校领导的要求,后勤处起草并下发了《__中医药大学饮食服务管理考核办法》[南中医大后字(XX)2号]文件(附件二),由后勤处定期不定期组织检查和考核,在考核中把食品、菜肴的价格、质量、数量作为重点,后勤处采取购买部分食品进行烹饪,制定出熟率标准,用单菜核算的办法严格控制利润率,确保学生利益不受损害。

3.由于食品价格的上涨,学校采取部分补贴的办法,以保证学生不因价格上涨而影响伙食质量。

4.为搞好伙食,学校还组织了“厨艺”比赛,并开展了“让我的风味留住你的嘴”的活动。

四、开展师生共建“文明食堂”的活动。在这方面我们做了以下几点:

1.充分调动学生积极性,把与学生的联系形成一项制度,定期和不定期与学生伙管会、学生维权中心、学生代表进行座谈、沟通,听取意见,并做到期有反馈,有措施,有改进。

2.组织节日联谊活动,加强与各食堂联系和感情的沟通。

3.尽最大可能帮助贫困的学生完成学业,我们要求每个食堂必须提供5个以上的勤工俭学的岗位和资助10个以上贫困学生,以解决他们的实际困难安心学习。

五、我校食堂的自查情况汇报如下:

(一)、基础设施方面:

我校两个校区的餐厅环境优美,餐桌椅、空调、电梯、电视、防蝇等设施齐全,且整齐美观质量好,面积为21500平米(含约10500平米在XX年9月份启用),新食堂启用后人均面积可达2平米,炊具设备不锈钢化达85%强,且标记明显,有防毒防盗措施,已实现微机售饭菜和微机的管理,窗口机与就餐人数比为1:120。

(二)、伙食质量方面:

食堂的主副食品价格、质量、数量基本达到文件规定的要求,食品高、中、低档的搭配合理,食品供应的品种、低档食品的品种以及每天变换食品的品种已达到或超过规定的要求,主食品能全部自制,做到了定期公布市场原料价格和进行单菜核算。

(三)、安全卫生方面:

各食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有卫生许可证、动物防疫合格证,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。:

(四)、服务质量方面:

员工按要求持证上岗,热情服务,文明用语,服务制度承诺上墙,做到服务程序化、操作规范化,师生能文明就餐,就餐者的满意率达82%。

(五)、内部管理方面:

学校与各食堂的承包合同规范,任务明确。各项制度建全,采购统一规范,监督机制建全,监控有力,内部管理规范,有计划,有总结,进出货手续齐全,帐册相符,管理实现了微机化,各工作人员有一定思想素质和业务水平,等级厨师或高工人员达到占红、白案人员1/4之一以上标准。

(六)、文明共建方面: