前言：中文期刊网精心挑选了考勤考核管理范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
考勤考核管理范文1
【关键词】医院 后勤 考核
【Abstract】As hospital logistics sector an important part of the hospital， with the deepening of reform of the health care system， but also with the reform and development of the hospital continue to reform， development and growth. In the past， hospital reform and development "negligible" to today's "half"， hospital logistics sector is increasingly subject to more attention. The author on the new form， hospital logistics sector characteristics and management， assessment and other analysis carried out， in order to contribute to the rapid development of the logistics sector in the hospital can play a greater role.
【Key words】Hospital Logistics Evaluation
引 言
近年恚随着医疗体制改革的不断深化，大多数的公立医院都得到了迅猛的发展，在此过程中，医院的后勤管理部门也得到了加强和提高，实践证明，医院的后勤管理部门在医院总体发展的过程中起着越来越大的作用。本文现就公立医院的后勤管理和考核工作浅析如下。
一、医院后勤管理的概念及特征医院后勤是指在医院内部从事除医疗、医技之外的杂务管理、如院内绿化、安全保卫、职工和患者的健康饮食以及公用设施的维修保养、办公用品的采购等等。主要有以下特征：1、从属性：医院后勤工作从属于医疗主体，以服务医疗为唯一宗旨，他以主体的发展而发展，以主体的生存而存在。2、整体性：作为医院后勤的保障部门，必须做到对医疗服务工作的全天候保障和全方位服务，满足临床所需服务的所有要求。3、广泛性：具体表现在联系的广泛性和专业知识的广泛性，比如，供暖部门、供电部门、维修部门等等，它跨部门、跨科室、跨工种与医院各个部门紧密相连。4、多变性：后勤工作受到工作环境、服务对象以及自身待遇的影响，表现出矛盾多、头绪多、制约条件多等，也造成了工作的复杂性。5、常态化：当医院工作处于常态运作状态时，只要相关条件相对稳定，主体职能对后勤工作的要求也是稳定的。包括各种物资消耗，服务利用，餐饮供应等，他都体现了后勤工作的常态化。6、经济性：后勤的管理成本、消耗成本也是检验后勤服务质量的又一个重要标准。
二、后勤部门的作用和医院发展对后勤部门的要求医院后勤部门是医院开展所有工作不能缺少和无可替代的基础部门，一所好的医院必然有一个好的后勤保障部门。1、医院实施“以病人为中心”，以病人满意为目标的服务宗旨，不仅是医疗质量，也包括了基础质量和生活质量，而基础质量和生活质量就反映在后勤服务方面，为此，满足病人需要必须有良好的后勤服务。2、在医院的经济管理活动中，后勤是重要的经济活动部门，在各项医疗收费中实际上也包含了后勤服务的成本，水、电、燃料的消耗，易耗物质消耗，被服洗涤、损耗，后勤管理费用等等。面对医药分离改革的大趋势，后勤服务水平及管理成本对医疗成本的影响越来越大。实事证明，医院的竞争能力不仅取决于医疗技术，也受制于管理成本，特别是后勤管理成本的影响，所以重视和加强医院后勤的经济管理成为众多医院管理者的共识。3、医院改革和发展对后勤工作提出了新的要求。近年来，众多医院后勤实行的社会化服务和集约化经营等都是非常有益的探索，取得了好的效果。
随着医院规模的增大和服务病人数量的不断增多，医疗工作也对后勤服务工作提出了更高的要求。1、摆正服务和管理的关系。首要职能是服务，通过优质服务赢得赞誉，占领市场，管理是优质高效的保证，向管理要效益，要效率。2、在市场经济的指导下，按照市场规律和原理，做好计划管理和分级管理，建立岗位责任制和任务目标责任制。3、依法管理，加强规章制度建设，实现规范化和科学化管理。4、坚持服务第一的思想，做到服务上门、送货上门、收物上门、维修上门，定期开展联合查房，及时解决各种后勤服务问题，让病人满意，让职工满意，让服务部门满意。
三、后勤的质量管理――ISO9001 对后勤的质量控制1、充分认识ISO90001 质量管理体系在后勤管理中的重要性ISO9000 质量管理的核心内容是建立系列文件，明确控制程序，划分管理职责，策划质量目标，建立有效的检查制度和监测方法。把执行制度、规范与服务的各个环节过程、结果与提高全体员工的素质密切结合起来，依靠全体员工对影响服务质量的各种因素进行防范和控制，使员工在规章制度的约束下规范行为，以保证为临床提供满意的服务。
2、要使员工做到自觉执行ISO 质量体系程序，必须用科学的方法实施管理，具体做法有以下方面：（1）建立质量管理体系以规范标准为依据按标准规范办事是ISO 的精髓，也是后勤工作的准则。要让员工了解质量管理体系的规范标准，明白工作不能仅凭经验，不重视报表、台帐的记录，同时对设备的维护不能提供正确的数据，将会影响到医院工作的正常进行。通过多种方式持续不断地向员工宣传和教育，使员工知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。形成一个全面控制、规范化的质量管理体系，克服以往那种凭经验操作的不规范做法。要解决这些问题，必须建立和完善规范和标准。对操作过程的各个环节进行监督控制，对工作流程进行疏理，按过程制订相应的记录表单，并记录分析，这些看似简单的工作，规范了员工的工作行为，为有可能发生的隐患提供可查依据。
（2）建立质量管理体系以执行规章制度为基础后勤制度化管理的主体是人，在对人的管理中，制度的完善尤其重要。但长期以来，后勤部门由于制度管理的意识不强，没有完整的、系统化的文件，质量考核没有标准，缺乏制度的约束，工作随意性大。
究其原因，一是后勤管理的制度不健全，有些问题无章可依；二是管理者的检查监督不力；三是员工的职业培训不够，素质有待提高。要改变这些现象，必须建立起一套完整的、全面的质量管理体系。
为此，要把建立制度作橹柿抗芾淼幕础，把执行制度作为质量管理的依据，结合实际对每个程序中涉及的关键环节的质量点进行疏理，将可影响质量的关键要素纳入管理体系中。如：对后勤资金管理，要制订相应的制度，即《医院经费支出实施细则》《合同管理实施细则》《库房管理制度》《工作质量考核制度》等，使各部门明确管理职责及行为和任务。严格后勤经费支出程序，改变对有的发票不审核、合同不比价的习惯。通过制度的制订从根本上改变一些人的思想观念，改变管理模式上的陈旧戒律，对约束和规范行为起到一定的作用。
（3）建立质量管理体系以严格考核作保证服务质量是后勤的立身之本。我们在调查中发现，员工在服务中的态度很好，但维修中的返修率很高，对此医务人员和病人有意见。
究其原因，是缺少责任意识和考核机制，员工对待工作质量不求做得好，只求赶快完成。根据质量管理中存在的这些问题，我们按部门分别制订了比较全面的质量考核标准，进行定期与不定期相结合的考核，对工作中的问题及时进行分析，对不合格进行控制预防，并采取相应的纠正措施，确保每一个环节的服务质量达到形成规范化的目标。
按照考核的内容去发现服务质量的问题，分析原因，属于技术责任等问题造成返修的追查责任人的责任，这一考核举措，使员工的工作责任心增强，返修率明显下降，服务的满意率有了较大的提高。
（4）建立质量管理体系以持续改进为目标持续改进是ISO90001 标准的精髓。为保持优质服务的长效性，通过持续改进不断发现问题、分析问题、解决问题，不断完善，确保体系持续有效的运行。
根据ISO90001 的标准，我们对服务的各个过程进行分析，注重加强各“过程”间的支持与互补，如：在服务中了解到有的医务人员对后勤部门的职责分工不明确，有时候几个电话还是没有找到解决问题的地方，往往一件事情要拖好几天才能解决。医务人员对后勤的服务意见大。为方便临床的服务工作，我们建立了后勤统一的维修服务电话，24 小时只需拨打一个电话，就能一次性解决问题。同时我们要求员工做到首接负责，对临床科室的报修或问讯随时解决，即使不是本部门的事情，也要进行协调解决杜绝说“不知道”或“干不了”。
四、后勤部门工作的考核1、考核方法a 办公室人员的考核，由后勤部主任根据岗位职责、工作完成情况进行打分。b 班组工作质量考核，由副主任、班组长根据各《班组月工作质量检查表》，每月进行自查。每季度各班组之间进行互查方式进行。c 每季度听取护士长意见，对各班组服务质量进行满意率调查。d 每季度根据工作质量互查的分数和满意率调查的分数（考核分值按满意率50 分、各班组之间工作协调配合10 分、班组工作互查考核40 分），测算考核分。e 考核分与班组长季度考核奖挂钩。考核分标准为85 分，每上升1 分加20 元，下降1 分扣20 元。
2、考核内容（1）消防安全检查a 每天安全员分别对后勤设备、技术岗位人员上岗情况等进行检查。检查中发现的问题，专职安全员应提出解决方法，帮助班组及时进行整改。不能当场解决的问题，开具整改通知单，由主管部门的负责人在二天内督促整改后反馈，专职安全员再进行复查。并做好记录，上报后勤保障部备案。b 节假日前由后勤保障部下属的后勤中心、基建维修中心以及保卫科的有关人员参加对医院消防安全、食品安全、设备设施安全进行检查。对于检查出的问题，各有关部门在二天内进行整改，反馈、由检查小组进行抽查整改结果。c 每季度召开院消防安全、安全生产会议，对安全工作落实情况进行通报，并传达上级的安全工作精神，领导对安全工作的布置落实，做到上通下达，布置有序。
（2）环境卫生检查a 每天环境卫生巡视员对全院进行卫生巡视，巡视结果报保洁公司进行整改，巡视员根据整改反馈结果进行复查，并对每周检查结果进行通报。b 每天清晨保洁公司经理对全院的环境进行巡视，发现问题当场进行整改。c 每月后勤保障部对病区环境卫生进行检查，结果报保洁公司整改，反馈后抽查。d 每月组织医院爱卫会对全院的室内外环境进行一次大检查，检查结果报医院相关部门，并与科室奖惩挂钩。
（3）食品卫生检查每月分管主任根据《餐饮中心考核表》对食堂的食品卫生进行检查，问题当场进行整改并考核。
（4）班组质量检查a 每月组织班组长对本中心工作质量进行检查。b 每季度组织班组长对各分中心的工作质量进行互查。c 每季度听取护士长意见，对各中心服务质量进行满意率调查。d 每季度根据工作质量互查的分数和满意率调查的分数，测算考核分，与班组长考核分挂钩。
考勤考核管理范文2
为全面、客观、准确地评价系统的运转管理水平和服务质量。推动运营部门不断改进和提高管理服务水平，完善监督考核体系，加强部门精细化管理，确保公共自行车长效管理工作的落实；现制定一套完整的考核制度，具体细则如下：
一、各岗位职责
（一）后台调度
1. 熟练掌握公共自行车运营调度系统的操作和使用，准确调度信息，避免重复操作；
2. 负责查询、追回单日超时车辆并及时处理，遇到异常情况要及时上报主管并做好相关记录；
3. 做好每日电费调度报表统计、录入；
4. 文明、礼貌、认真地接受市民提问解答；
5. 完成责任范围内的其他工作及领导交办的临时工作任务；（二）车辆调度
1. 出车前检查车辆状况，做到安全出行，同时保持调度车的整洁卫生；
2. 确保调度站点的车辆完好，有故障车要做好标记并随车带回维修仓库；
3. 调度车辆时要保护车辆完好，排序有序，禁止破坏车辆；
4.文明、礼貌、认真地接受市民提问解答；
5.完成责任范围内的其他工作及领导交办的临时工作任务；
6.因驾驶员原因造成扣分和罚款的由驾驶员自己承担责任；
（三）巡检岗位
1. 仔细检查站点设备的状态，做好相应的记录、及时修复简易的设备故障；
2. 负责对站点车辆的临时调度；
3. 负责各站点车辆、设备摆列有序及站点卫生；
4. 文明、礼貌、认真地接受市民提问解答；
5. 完成责任范围内的其他工作及领导交办的临时工作任务；
（四）维修岗位职责
1. 负责各站点设备、设施的维护、维修工作，确保站点正常运行；
2. 出现故障接到后台通知后，20分钟内赶到现场进行处理；
3. 接上级通知，完成各个站点的安装、拆除任务，并做到工完料净，场地清洁；
4. 负责按时、按质、按量完成自行车的维修、维护保养工作；
5.文明、礼貌、认真地接受市民提问解答；
6. 完成责任范围内的其他工作及领导交办的临时工作任务；
二、各岗位考核办法规定
本公司采用百分制的考核制度，95分以上为合格，低于95分的视作工作不合格，最终的考核分数将报给人力资源部，并由人力资源部给予扣除相应的酬劳。
（一）后台调度
1. 按时到岗，并及时打卡，迟到或者早退的一次扣5分；
2. 未按时调度指令的，造成站点无法正常借还车的情况每次扣20分；
3. 刷桩信息未按时上传、统计表未做的每次扣20分；
4. 单日超时未还车且没有做到及时提醒的扣20分；
5. 后台调度室卫生不整洁的扣10分；
6. 表格未及时收集整理的扣15分；
7. 未完成上级交办的临时任务扣10分；
8. 没有及时追踪未还车辆且造成丢失的给予100元的罚款。
（二）车辆调度
1.按时到岗，并及时打卡，迟到或者早退的一次扣5分
2.没有完成日常后台调度信息的扣30分；
3.没有及时拉回坏车、坏桩的情况扣20分；
4.没有按时交付车况点检表的扣10分；
5.维修工作没有交接的扣10分
6.站点亮化没有及时上报的扣15分；
7.站点卫生没按时检查上报或者谎报的查到一次扣10分；
（三）巡检岗位
1.按时到岗，并及时打卡，迟到或者早退的一次扣5分
2.没按时完成每天刷桩数量的扣15分；
3.没有及时上报坏车、坏桩的情况扣10分；
4.没及时填写机箱表的扣20分，且造成车辆丢失的谁的站点谁负责赔偿；
5.未按时完成日常车辆调度的扣30分；
6.未及时上报站点亮化的扣10分（每周上报一次）；
7.未按时上报站点卫生的检查情况的扣10分；
（四）维修岗位
1.按时到岗，并及时打卡，迟到或者早退的一次扣5分
2.站点设备维护未标注维修时间、记录上报和日常维护的扣30分；
3.未按时完成亮化维修的扣15分；
4.车辆维修未标注时间、记录和日常维修的扣30分；
5.未按时完成每个季度车辆维保的扣10分；
考勤考核管理范文3
关键词：煤炭后勤 绩效考核 管理 创新
一、铜川煤化实业公司绩效考核现状
1.考核内容设置的系统性与科学性不强。一是旧的管理考核模式没有及时改变，没有很好地发挥绩效考核的激励作用，走过场、流于形式严重。二是考核内容未能做到概括主要事项，存在考核内容“真空”现象。三是部分考核指标不能量化。考核数据出现的随意性较大。
2.考核指标体系机制不健全，存在监督不力。在实际操作过程中产生两种不良倾向：一是对考核部门即各专业职能部门没有有效的监督。这样，不能严格执行考核标准，出现不考核或者是考核内容、考核力度打折的现象。二是个别专业职能部门的“老好人”现象严重。
3.考核方式、方法不统一。原考核体系中，考核方式不统一，多种方法并存。各专业职能部门考核各对口单位，就不可避免地存在各自为政、重复考核的问题。
4.考核结果反馈滞后。由于考核目标不明确，部分专业职能部门过分强调考核结果的保密性，不能及时公开考核结果。考核结束后，一些专业职能部门“重考核、轻沟通”，不能适时对本专业管理中存在的各种问题进行整改。
二、合理的绩效考核体系必须具备的内容
薪酬设计和绩效考核一直以来被认为是困扰企业发展的难题，科学合理的薪酬体系及绩效考核制度相辅相成、互相制约、互相促进，对企业长远发展来说显得极其重要。优秀的薪酬设计与绩效考核必须具备以下原则。
1.公平原则。公平是确立和推行人员考绩制度的前提。
2.严格原则。考绩不严格，就会流于形式，形同虚设。考绩的严格性包括：要有明确的考核标准；要有严肃认真的考核态度；要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3.单头考评的原则。对各级职工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”进行。间接上级（即上级的上级）对直接上级作出的考评评语，不应当擅自修改。
4.结果公开原则。考绩的结论应对本人公开，这是保证考绩民主的重要手段。可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处，从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进，以保证考核的公平与合理。
5.结合奖惩原则。依据考绩的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考绩的真正目的。
6.客观考评的原则。人事考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感彩。
7.反馈的原则。考评的结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。
8.差别的原则。考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心。
三、煤炭后勤服务企业如何做好绩效考核管理与创新
1.对被考核单位进行分类。按照绩效考核差别性的原则，依据各单位经营管理性质与服务业务的不同，合理地进行分类，既可使考核结果具有可比性，又能保证考核结果相对公平和公正，确保不出现因性质的不同造成的偏差。
2.设置合理的考核权重和比例。为了提高绩效考核效度，定量考核内容部分根据分类的不同，按照一定权重，确定相应比例，由相应专业职能部门进行考核。各单位的最终绩效考核得分，由定量考核、定性评价和考核体系中规定的直接奖或扣分组成。这样可以有效避免因为历史原因而造成的考核数据指标的合理性，针对性原则。同时，在考核过程中并不断修订完善各专业考核标准。
3.依据绩效考核领导小组分工，设立专门机构统管绩效考核工作，完善考核程序。为了加强监督管理工作，企业应当设立考核办公室统一负责考核工作。专业职能部门将考核结果经分管领导审核后，报至考核办公室。考核办公室根据各专业权重比例等要求整理汇总，报主管领导批阅后，执行考核并建立考核台账。监审部门要对考核过程全程监督。考核办公室要定期公开公布考核结果，接受各单位的监督，从而形成闭合管理模式。
4.考核信息的反馈与效果的评价。考核结果要及时反馈到各单位，并进行公示，使各单位及时排除管理过程中的障碍，最大限度地提高企业整体绩效。同时，考核办公室建立协调沟通平台，使专业职能部门与被考核单位形成良好的工作伙伴关系，减少考核过程阻力。定量考核通过设置考核系数，可避免工作绩效考核中的片面现象。定性评价可对定量考核无法考核到的事项进行补充。通过定量考核与定性评价的有机结合，较为全面地反映了一个单位的综合绩效水平。
参考文献
考勤考核管理范文4
关键词：高校 后勤 管理 问题 对策
随着我国高等教育的快速发展，高等院校的办学规模不断扩大，基础设施不断完善，学生人数大幅度增加，都为后勤保障与服务工作提出了新的要求。新时期如何解决突出的热点、难点问题，如何不断创新、提高后勤保障与服务水平，如何促进高校后勤又好又快的健康发展，成为广大后勤人员思考的问题。
一、加强高校后勤工作的重要性
高校后勤社会化是学校提高办学质量与效益的客观要求，有利于高校实施素质教育。高等院校的后勤工作关系到整个高教事业的发展，起到基础、保障和先行的作用，同时高校后勤改革又是高校内部管理体制改革的重要内容。高校必须要认清大形势，要有大局观，要站在高校教育事业发展的战略高度，充分认识后勤改革的重要性和紧迫性。
（一）高校后勤社会化改革是适应发展社会主义市场经济的客观需要。高校后勤工作要适应社会主义市场经济的要求，纳入市场经济的范畴，才能不断提高服务质量和效益。
（二）高校后勤社会化改革是高等学校内部管理体制改革的需要。关于高校后勤社会化改革，教育部在《面向二十一世纪教育振兴行动计划》中就提出：“大力推进高等学校内部管理体制改革，着重加速学校后勤社会化改革的进程，高等学校招生计划的扩大必须同学校后勤社会化的进度挂起钩来。”因此，高校后勤改革势在必行，要服从和服务于高教体制改革。
（三）高校后勤社会化改革是适应高教事业发展的需要。推进科教兴国的战略，必须积极稳妥地推进高等教育。现代化的建设需要现代化的教育，现代化的教育需要用现代化的后勤管理和服务去保障。
高校后勤实行社会化改革就是要在政府引导下，运用社会的力量办后勤，运用现代企业制度及科学管理的方法去管理后勤，并创建一种新体制和新机制。高校后勤社会化要建立一种多元化支撑教育事业发展、全方位服务于师生员工的后勤保障体制和服务体系，这样才能解除师生员工的后顾之忧，使他们专心致志地抓教育，搞教学和科研。同时，这种新体制，也能使后勤职工从旧体制中解脱出来，进一步调动他们的积极性，解放和发展后勤生产力。
二、高校后勤管理普遍存在的问题
（一）没有科学、规范的资源配置，运行机制陈旧。国内高校后勤普遍存在这一问题，后勤基础设施陈旧，硬件设施落后，难以为高校的快速发展提供强有力的后勤保障。
（二）人员配备方面的层次普遍不高。在水电维修工人队伍中，基本上都是正式职工，绿化修剪、室内卫生雇佣临时工，校园卫生采用学生勤工俭学劳动课。专业技能上缺乏系统培训和过硬技术，个人收入相比较低，多年来形成只出不进的人事制度，无新鲜血液和后备力量，随着定岗定员工作推进，还会出现人员压缩，这样状况势必影响后勤服务质量。
（三）人员思想陈旧，服务意识薄弱，自觉性不强。后勤是服务高校师生强有力的后盾，是以服务为“根”的单位。然而高校后勤人员经常找不准自己的定位，服务意识薄弱，缺乏主动为学院正常教学秩序保驾护航的责任感和自觉性。
（四）高校后勤普遍不受重视，队伍结构不完整，人员文化、素质参差不齐。由于高校后勤长期处于弱势地位，难以吸引人才，留住人才，导致高校后勤始终墨守陈规，难以推陈出新、跳出以往陈旧的思维模式，创新意识滞后，难以可持续发展。
三、加强高校后勤管理的对策
（一）转变观念，遵循后勤管理特点和规律，提高决策能力。正确的决策来源于准确的判断，准确的判断在一定程度上取决于思想的解放和观念的转变。要提高后勤管理决策质量，后勤管理者就应做到：首先要善于辩证地思考问题。决策成败的关键在于认识上能否深入事物的内部， 从复杂的矛盾中找到主要矛盾，从相互的联系中找到本质的必然联系。其次要按科学决策程序办事。进行决策时， 要掌握准确信息， 从实际出发， 加强预测论证， 更要树立从群众中来到群众中去的科学决策观念。最后要提高自身的科学文化水平。管理者思想观没有创新，后勤管理工作就难以取得质的飞跃。
（二）提升后勤服务队伍的整体素质，有效利用后勤资源。加强后勤管理人员培训与学习，提升后勤服务队伍的整体素质，有效利用后勤资源。在后勤服务过程中，后勤职工直接参与服务过程。后勤工作具有服务属性，后勤服务与管理工作中的“产品”交换过程是以人为载体的。所以产品质量的好坏实际上就是服务质量的好坏和满意率的高低。因此，要重视提升后勤服务队伍的整体素质，提高后勤管理与服务质量。
（三）加强和完善高校后勤财务管理。采用现代化财务手段，保证高校后勤资产的安全与完整，保证后勤财务资料的真实性、合法性与完整性。根据内部财务核算，进行总结反思，制定详细的、合理的财务管理手段，开源节流，实现利益的最大化。首先是强化“减付”是增加效益的观念，着力在“减付”上做文章。当前“钱少事多”是后勤保障的主要矛盾，“钱少要把事情办好”的正确途径主要是节流。即通过节流来减少财力的支出， 在总投入量不变的情况下， 谋求增加经费的潜在效益。其次是增强“节约是增收”的意识，注重在厉行节约上使真劲。节约工作表现在工作各个方面，节约工作抓得如何， 直接影响着高校后勤经济效益。因此， 要牢固树立“勤俭办一切事业”的思想， 增强“节约是增收”的意识。良好的节约意识能够转化为―定的经济效益。强化后勤管理人员勤俭节约的价值观念， 教育要先行；要把艰苦奋斗、勤俭节约的教育制度化、经常化，并纳入高校整体规划之中。使广大后勤工作人员认清节约与部门发展的关系、节约与个人的关系。从而树立“节约光荣，浪费可耻”的良好风尚。
（四）进一步构建完善的后勤保障服务体系。高校后勤发展的基本思路应该立足于高校发展实际，构建以服务于教育、科研、教学、校园文化的后勤保障服务体系，这也是高校后勤系统获得更大发展空间的明智选择。构建以服务为中心的后勤保障服务体系，可以有效提高后勤管理和服务质量。
考勤考核管理范文5
我院已于2006年建立了“医卡通”信息管理系统，网络覆盖全院，计算机分布在院内各个工作岗位，这为考勤的电子化管理提供了技术支持。指纹考勤系统利用人体指纹所具有的唯一性、排他性，使用指纹机和考勤软件集合而成的新一代人事考勤系统。指纹考勤系统程序主体只需在服务器上一次安装，启用连接服务器的指纹机，考勤管理部门打开电脑浏览器，登录考勤系统，即可使用，指纹机自动将实时数据上传至服务器进行计算，得出考勤结果。指纹考勤系统与医院管理信息系统相连接，是医院管理信息系统的一个重要组成部分，考勤系统建立流程如下:(1)考勤布点:根据实际工作地点安装47台指纹考勤机。(2)信息录入:由人事科负责将应考勤的1128名在职人员指纹数据录入指纹机，考勤系统通过识别唯一编号将其指纹与个人基本信息相衔接，保存至数据库。(3)科室排班:科室考勤员通过电脑登录考勤系统，进行相关操作(如:班次设置，人员排班，排班查询，职工请假、外出登记等)，系统据此生成相应数据并存入数据库。(4)出勤统计:职工根据排班，上下班在指纹考勤机按指纹，指纹考勤机将采集到的指纹数据上传至数据库，与数据库中设置好的当日班次信息自动比对，计算出考勤结果。(5)实现功能:通过系统可实现自动生成考勤报表，查询科室人员排班、出勤情况，可对相关信息(如出勤、请假等)进行统计，对异常情况进行实时监控。职工可以根据自己的工号和对应密码登录考勤系统，查询自己的考勤情况。人事科可以分配各科室不同的权限，以便于检查、审批和管理职工的考勤情况。此外，通过系统还可以实现会议考勤。
2建立指纹考勤管理制度并严格执行
2013年5月起，全院开始实行指纹电子考勤管理。医院为此出台了指纹考勤管理办法，规定职工根据实际排班上、下班均需在指纹考勤机上按指纹记录出勤，将指纹考勤记录作为职工出勤情况依据。见表1。对遇到特殊情况(如因公外出、手术、抢救、出诊等)，不能按指纹考勤的，需根据实际情况，如实填写《电子考勤补签到情况说明表》，经考勤员、科主任审核同意签字后，方可在考勤系统进行补签处理，人事科在考勤系统上审核后才能生效。《指纹考勤补签到情况说明表》作为考勤资料由科室妥善保管，人事科不定期进行查验。人事科每月将指纹考勤系统统计的考勤结果在院内网公布，并在院务会上对指纹考勤执行情况进行点评，对执行好的科室和个人予以表扬，对违反管理规定的科室和个人交由医院质控科考核。通过建立制度并严格执行，使科室和职工对指纹考勤都非常重视，对做得好的科室和职工是一种鼓舞，对差的科室和职工是一种促进，同时也使科室进行了一次无声的工作考评］，职工考勤情况不断好转。
3指纹考勤系统在医院管理中的作用
3．1考勤管理规范公正指纹考勤数据能真实记录、反映职工考勤情况，避免了管理中的人为因素，考勤结果客观公正，真正做到了以制度管人，得到科室管理者的认可。
3．2节约人力成本，提高工作效率在原有的传统人工考勤模式下，人事科每月都要组织人员下科室查岗，每月末考勤的统计也需专人花几天时间整理、审核、统计，耗费人力时间。由于医院排班上班的特殊性，实际管理效果并不尽如人意。实行指纹考勤后，管理人员进入信息系统，根据有关查询功能，就可对各人的排班、出勤情况进行实时检查，月末考勤汇总表可由系统自动统计生成，覆盖面广，准确度高，生成报表及时，大大节约了人力成本，提高了工作效率。
3．3为考核考评提供客观依据指纹考勤记录在信息系统中可长期保存或另作备份，可根据工作需要，按照各项口径进行统计、查询，为年终科室及个人评先评优、平时的各项考核提供了客观的参考依据。另外，指纹考勤数据电子化，改变过去纸质考勤保存难，数据易丢失等问题，确保了数据保存的安全性和标准统一。
4存在的不足
考勤考核管理范文6
关键词：薪酬管理；信息化系统；人力资源管理；绩效管理
煤炭企业由于其作业的复杂性和人力资源管理的特殊性，薪酬管理比较复杂，针对煤炭企业的薪酬管理系统基本没有。基于此，以同煤集团铁峰煤业有限公司为背景，分3个层次设计了一套煤炭企业薪酬管理系统。通过将员工的人事、考勤、社保和绩效考核等项目类别的自主定义以及数据的自动提取和关联整合，实现煤炭企业薪酬的科学管理，为可视化的薪酬管理打下基础。
1当前煤炭企业薪酬管理存在的问题
1．1人为操作现象严重，效率低下
目前绝大多数煤炭企业的考勤管理还是采取签到或是各个部门向有关考勤管理部门报工，然后再由考勤部门审核汇总后提交给相应的工资部门进行工资的计算。由于请假程序不规范，在统计考勤的过程中难免会有人为的疏忽遗漏或是人情相关的修改。在计算工资时也主要是依靠人为的操作，每个队组应分摊的工资以及每个工人相应的考核分数和津贴等都是由相关工作人员人工输入到电子表格中，然后再进行工资的计算，这些人为的操作大大降低了准确率且效率低下。
1．2必须量化的项目不确定，操作不规范
很多煤炭企业的绩效工资和抵押工资等奖金类工资项目的设定标准不明确，如没有按照相应的考核打分确定相应的绩效工资，存在任意扣款现象，扣款项目和扣款标准没有形成规范的公司考核制度，没有按照一定的职位级别和具体工种明确相应的抵押工资，一些部门特有的奖金制度不明确，没有明确什么样的情况本部门的该项奖金是否该发。这些必须量化的项目的不明确增加了薪酬管理人员的工作难度，造成了薪酬管理的不规范。
1．3没有起到合理的奖惩效果
由于薪酬制度执行的不到位以及各个环节操作的不规范，不同员工之间薪酬的差别较大，再加上工资的不公开制度，使得员工对于薪酬的公平合理性产生质疑，从而降低了员工工作的积极性，因此薪酬制度并没有起到应有的激励作用。只有贯彻实施合理的薪酬分配体系，才能更好地提高员工的工作效率，增强员工的凝聚力，为煤炭企业创造良好的经济效益。
2薪酬管理系统的构架及业务流程
2．1薪酬管理系统的构架
薪酬管理关系到煤炭企业员工的切身利益，科学合理的薪酬管理系统不仅有助于提高薪酬管理的公平性，而且能够激发员工的工作潜能。同煤集团铁峰煤业有限公司薪酬管理系统是感知矿山建设项目的一部分，主要根据员工的职务级别和工龄以及当月的考勤和绩效情况对所有员工的薪酬进行计算及统计分析。薪酬管理系统平台主要包含基础设置层、日常管理层和统计报表层3个层次。基础设置层是薪酬管理系统的基础，主要用于人员信息的维护，还有一些基本表单、公式、员工工资类别和考勤关联等的设置，为日常管理层提供基础数据和基本准则；日常管理层是薪酬系统的核心部分，连接着基础设置层和统计报表层，一方面以基础设置层的基本设置为依据完成薪酬管理的主要工作，另一方面为统计报表层提供数据信息，主要包含考勤管理、奖金管理、社保管理和计算工资等模块；报表管理层主要用于对考勤、考核打分、奖金和工资数据的分类管理分析，是对核心业务数据的集成处理，位于整个系统的最高层。
2．2薪酬管理系统的业务流程
薪酬管理系统的核心业务是工资计算，由于煤炭企业存在工资发放滞后的现象，在进行工资计算时，有些人员可能发生了人动，因此在基础设置层设置好相应的工资计算表单与项目公式，在日常管理层进行计算工资时，首先要复制当月人员信息，确保工资计算当月人员信息的准确。在准确的人员信息基础上录入、导入或是由考勤机提取当月考勤情况，由相应的考勤情况计算绩效工资和提效工资等奖金项目，然后依据当月的社保信息对工资进行计算，形成当月的工资。根据铁峰煤业有限公司的实际情况，通过相关管理流程的优化后，薪酬管理系统的业务。
3薪酬管理系统主要功能模块
在薪酬管理系统的基础设置层，根据铁峰煤业有限公司具体业务情况设置好相关项目公式后，不仅能够进行某个月的考勤信息、社保信息和奖金信息的管理和计算，而且能够进一步计算相应月份的工资。薪酬管理系统的日常管理层主要包含计算工资、考勤管理、奖金管理和社保管理等功能模块，实现对社保业务、考勤业务、奖金业务和工资业务的信息化管理；报表管理层的主要功能模块为报表管理，为管理者提供及时、动态、全面的可视化薪酬管理数据。
3．1计算工资模块
计算工资模块的主要功能是实现分类员工薪酬的计算与管理。根据员工的工作性质，将铁峰煤业有限公司及两矿一厂的全体员工分为一线队组、二线队组、二、三线部室和公司领导4类，并分别应用4种不同类别的工资计算表单。针对不同类别的表单设置相应表单的表头项目，调整项目顺序并定义项目公式。每一类的工资计算表单都主要有基本工资、年功工资、奖金类、津贴类和社保类项目组成。队组表单还有超额工资项目，以区分井下作业和井上作业。这里年功工资与工作年限相关，基本工资、超额工资和奖金类工资不仅与职务级别相关，还与考勤情况及下井情况相关。其中职务级别和工作年限等信息可以在铁峰煤业有限公司的人事系统里直接提取，考勤与下井情况可以在考勤管理模块获取，奖金类信息可以在奖金管理模块获取。定义好4种表单后，通过添加相应部门的相应人员，将每一个部门的每个人员匹配到相应类别的表单中，就能针对所有员工进行薪酬的计算。
3．2考勤管理模块
考勤管理模块能够实现干部日考勤、干部月考勤、工人日考勤和工人月考勤的数字化管理。公司部室的所有干部日考勤数据由每天刷脸机的数据提取，两矿一厂的干部由于条件所限不能通过刷脸机提取考勤数据，而是采取考勤员每天手动录入的方式，干部日考勤经计算后形成干部月考勤。考虑到工人日考勤管理的具体情况，统一采取由考勤员在归定时间段内导入的方式，经过工人月考勤的计算生成工人月考勤数据，审核后通过的考勤才可以参与奖金和工资的计算。月考勤一经确认后，日考勤则自动锁定，如果遇到特殊情况需要修改考勤，则由相关部门领导授权后方可修改。考勤管理流程示意图如图2所示。
3．3奖金管理模块
奖金管理模块包含对绩效工资、提效工资和其他类奖金的管理。绩效工资又分为一体化绩效工资、一体化累加工资和一体化安全抵押3个部分，由每个月的考核打分情况、相应职务级别对应的公式和考勤情况计算生成。提效工资是由考勤情况计算得到，其他类奖金则由相关人员每月录入到薪酬管理系统。一体化绩效工资、一体化累加工资和一体化安全抵押工资经确认后提交给相关人员进行审核，审核通过后才能进入奖金管理界面，而后参与工资的计算。
3．4社保管理模块
社保管理模块主要根据“社保信息维护”界面里的“缴费基数”计算出养老保险、失业保险和医疗保险，为计算工资模块提供社保基础数据。如果社保缴费基数发生调整，则需要在“社保信息维护”里面及时更新“缴费基数”，然后重新计算社保，社保数据确认提交后则自动锁定不能修改。社保管理模块实现了对社保信息的统一管理和维护，可对社保信息进行录入、修改、查询和导出打印。
3．5报表管理模块
报表管理模块对考勤模块、计算工资模块和奖金模块的数据进行集成，并按部门和队组生成日考勤台账、月考勤台账、考核分数统计、绩效工资报表、部门工资报表和工资汇总。报表管理模块不仅能够实现对各部门考核分数的对比和趋势分析，还能够按职务级别和工资类别进行工资和奖金的统计，实现各类报表的分类管理，同时进行报表的存档、查询和打印。
4薪酬管理工作中应注意的问题
4．1各个部门配合
薪酬管理系统涉及到的业务比较繁琐，需要多个部门的共同参与，只有当组织人事部门将干部考勤、劳资部门将工人考勤以及调度室将下井情况及时录入考勤模块后，企业文化办和安监部门才能进行奖金的评定，奖金评定后劳资部门才能根据社保部门所提交的社保数据和考勤情况进行工资的计算，在这个过程中如果企业文化办没有及时上报奖金数据，劳资部门就不能及时地对员工工资进行计算，同样如果组织人事部门没有及时录入考勤信息，则企划办和劳资部门就不能完成本部门的相关业务，因此需要各部门相互配合，在规定时间内及时准确地上报数据才能使薪酬系统正常运行。
4．2信息及时更新
由于煤炭企业作业的复杂性与特殊性使得人员调动比较频繁，而薪酬管理系统的各个模块都是基于人员信息和所匹配项目公式的操作，并且不同部门与不同的职务级别之间的日资系数以及绩效工资情况也不一样，因此只有对月中调动、离职、退休和职位升迁等人动情况及时更新，并且在薪酬管理系统各功能模块进行人员与公式的正确匹配，才能确保考勤、奖金和社保等数据都能正常统计，工资管理工作才能顺利开展。
4．3操作规范
不规范的操作不仅会降低数据信息的准确性，还会影响薪酬管理的效率。例如如果在每次计算工资之前不先点击“复制当月人员信息”，系统只能识别当前月的人事信息，而不是所计算月份的人事信息情况，容易造成人员信息与工资的不匹配。在录入或导入考勤时格式必须符合模版要求，否则会产生导入失败或是导入的数据信息错误等问题。规范的操作能够有效避免由于一个部门的操作失误而给其他部门带来不可避免的麻烦和问题。
5结语
煤炭企业薪酬管理系统在铁峰煤业有限公司运行了一段时间后取得了良好的效果。在管理方面，提高了薪酬管理的科学性和员工薪酬计算的效率。一些特殊的业务必须经相关负责人授权后才能修改，使得在管理上更加规范，在操作上更加严谨，生成的一些报表统计数据不仅方便了领导的查阅和管理，又能使领导能够及时和全面地掌握薪酬管理的动态；在经济效益方面，许多原来需要人力完成的工作现在被信息化系统取代，节省了大量的人力成本，许多需要审核的流程原来需要打印成纸质材料后经领导签字审核，现在只需要领导在系统里确认审核，节省了大量的纸张成本。不仅如此，在整个的项目实施过程中提高了企业员工对信息化办公的认识，提高了企业整体信息化水平，提升了企业的综合竞争力。
参考文献：
［1］薛黎明，侯运炳，王腾等．矿山人力资源管理信息系统框架构建［J］．中国矿业，2012（6）
［2］孙延波，王浩德，孙永清．煤矿工资管理系统的设计与应用［J］．中国煤炭，2000（10）
［3］顾蓓蓓，及俊川，李新．人力资源管理信息系统的研究与设计［J］．计算机系统应用，2010（10）
［4］袁为民，沈煤集团人力资源－考勤管理信息系统的研究与设计［J］．中国煤炭，2013（10）
［5］张铮．人力资源管理信息系统的分析与设计［J］．数字技术与应用，2013（9）
［6］孙会，徐永其．企业社会责任前移视角小微小企业人力资源管理对策［J］．企业经济，2012（9）