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医药市场营销重点范文1
医药市场营销学是融医学、药学、市场营销学、心理学和经济学等多学科的一门课程，主要讲授在市场营销的理论指导下，根据医药市场营销活动的特点和规律，进行医药营销活动等知识内容。众所周知，医药市场营销学是以实践活动为基础的一门理论课，它除了要求学生掌握医药市场营销的基本理论、基本原理和基本方法外，还要求学生掌握一定的分析问题和解决问题能力。在当前的医药市场营销学课程改革过程中，任课老师如何把乏味的医药市场营销学理论知识转变为实践能力，这一直是老师们面临的一项重要任务。案例教学作为一种启发式教学方式深受广大师生的喜爱，它通过在课堂上对典型营销案例的分析讲解，将基础理论和实际应用有机地结合起来，鼓励同学们积极参与进去、进行分析讨论，最终找到解决问题的方法和途径［1］。因此，研究案例教学在医药市场营销学中的运用对于当前我国培养具有应用性的医药营销人才具有极其重要的作用。
1当前医药市场营销学的教学现状
1．1授课内容和方式过于陈旧老化
调研发现，当前一些任课老师在讲授医药市场营销学这门课程时，没有及时地进行知识的更新和教学手段的改进，他们仍然采用传统的“填鸭式”授课方式，照本宣科，严重地挫伤了同学们学习的积极性。因此，医药市场营销学的老师们需要不断地学习和“充电”，除了具备医药方面营销知识外，还需要掌握市场营销学、经济学和心理学等课程知识［2］。同时，老师们还要不断地进修和改进教学手段，加强社会实践能力的培养，只有这样才能把枯燥的理论知识与实际操作能力有机地结合起来，真正实现理论与实践的完美结合。
1．2重理论和轻实践的教学观念依然存在
随着我国高等教育的快速发展和社会对应用型人才的迫切需求，“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的人才培养目标越来越受到高校和用人单位关注和重视。然而，当前一些高校的任课老师在课程设计上仍然是理论大于实践，缺乏来源于社会实践的营销案例，甚至还出现一味的理论灌输，让课堂气氛沉闷、乏味。实践表明，如果没有处理好课本知识、社会实践和市场环境之间关系，必将造成理论与实践严重脱节，影响学生的学习积极性，教学效果将大大折扣。若教学理念不进行更新，培养出来的学生只能是“纸上谈兵”，“眼高手低”，充其量也不过是掌握了一些市场营销技能的"营销匠"而已［3］。
1．3学生对医药市场营销学存在偏见
众所周知，医药市场营销学这门课主要开设于医药学类院校，其授课对象比较局限，主要是一些医药类学生。对于医药学专业的学生来说，由于他们长期处于自然科学的学习范围之中，主要学习医药学专业知识，很少接触相关的人文学科，如果让他们立刻从临床或实验研究转入到学习人的心理、行为等知识，通常会他们会表现得排斥或抵触，缺乏学习热情，难以融入到医药市场营销学的学习过程中去。另外，一些学生错误地认为医药市场营销学这门课对他们来说没什么作用，毕业以后可能用不上，他们只关注自己的专业课学习，学习态度不端正，甚至出现逃课、旷课等现象。这种错误的偏见必将影响医药市场营销学的教学效果。
2案例教学在医药市场营销学中的作用
医药市场营销学作为一门实践性和应用性很强的课程，决定了该课程离不开案例教学。案例教学是指在教师指导下，通过对营销活动中的典型事件进行现场模拟、情景描述，让学生参与进去，进行独立思考和分析讨论，针对存在的问题找出解决问题的办法和途径，进而不断提高学生思考问题、分析问题和解决间题的能力。事实上，案例教学最早起源于于市场营销学。早在1910年，美国哈佛大学管理学院就已经使用管理案例进行课堂教学，并由此开辟了案例教学的先河。在1912年，市场营销学才作为一门独立学科真正登上历史舞台。实践证明，案例教学在医药市场营销学中具有非常重要的作用和地位。
2．1有助于提高学生学习的积极性
众所周知，案例教学是一种启发式的教学方式。在课堂上老师根据大纲要求精选一些成功的营销案例进行分析，鼓励同学们参与到课堂中，从中分享成功的营销经验和方法。另一方面，任课老师可以结合时代特点，引入一些与营销有关的新观点和新问题，营造模拟营销环境，让同学们在身临其境营销环境中掌握营销的技巧和和方法，彻底实现从说教式的“一言谈”到共同参与的“群言谈”的“华丽转身”。在医药营销学中引入案例教学不仅为教学过程注入新的生机和活力，而且也调动了学生学习的积极性和主动性，活跃了课堂气氛，达到了寓教于乐的效果［4］。
2．2有助于提高学生综合素质能力
医药市场营销学的学习是一个复杂的、多项性互动过程。现代行为心理学认为，在课堂上进行多向交流较单向和双向交流具有更加显著的教学效果，它能够最大限度地发挥同学们互相学习、共同进步的潜能。医药市场营销学的案例教学通常以小组讨论的方式进行，同学们可以畅所欲言，充分发挥自己的才能，根据案例基础形成自己的观点，然后相互碰撞、互相切磋，最后在组内讨论、组间学习，最终达成一致观点。案例教学另一个最重要作用在于为学生提供现场模拟的医药营销情景，迫使同学们积极去思考、去分析和讨论，进而帮助同学们在分析问题和解决问题方面得到不断的提升和锻炼，这对于进一步提高学生的综合素质具有非常重要的作用。
3案例教学在医药市场营销学中的实施和应用
3．1认真挑选优质营销案例
调研发现，案例教学的成功与否很大程度取决于所选教学案例的质量。一般来说，成功的教学案例一般会具备时代性、现实性、可操作性和典型性等特点。因此，老师在上课之前一定要精选优质案例，建议从以下几个方面进行考虑:一是案例的选择要符合医药营销学的教学内容，必须紧扣教材大纲;二是所选案例要解决的本质问题最好能在现实中找到它的原型，实现情景再现;三是所选的教学案例必须具有典型性、时代性和可操作性;四是所选教学案例要难易适中，篇幅不能过短或过长，内容全面，重点突出，否则起不到预想的教学效果。
3．2精心设计案例教学环节
精心设计案例教学环节是保证课堂教学的关键步骤。一般来说，老师应根据班级的人数情况，进行合理的分组，推选出小组长，各组之间要分工明确，保证分组合理化。老师把准备好的教学案例分配下去，各小组认真进行分析和讨论，得出相应的结论或观点。同时，各小组之间也可以相互讨论，取长补短，相得益彰，共同进步。最后，任课教师根据案例教学内容和同学们的课堂表现进行系统的归纳、总结和评价。对于一些同学们提出的过激观点或结论进行修补和更正，以正面激励为主，对存在不足的地方进行指导和补充［5］。
3．3加强案例教学的管理机制
学校除了在医药市场营销学教学方面配置相应的师资资源外，还要制定相应的规章制度，进一步完善和保障案例教学的顺利进行。目前，由于医药市场营销学的案例较多，学校可以设立案例库，成立专家组，对这些的教学案例进行筛选和评价，挑选出一批优秀的教学案例进入案例库并进行立项资助。同时，学校每年还要不断对案例库进行更新和补充、形成多维度、多层次案例教学评估机制，主要从教学案例的选择，案例教学的效果、案例教学的课堂设计，以及案例教学成果奖励等方面进行评价和完善，从而形成可持续、健康的、有效的案例教学激励与约束机制［6］。
4总结
随着我国经济的快速发展，社会对医药方面的营销人才需求也越来越大，如何培养出社会必需、实践能力强、综合素质高的医药营销人才是当前高等院校面临的一个重要问题，尤其是在一线从事医药营销学的教师，其责任重大，任务艰巨。学校应鼓励老师们走入社会进行实践锻炼，或者进行培训或进修，以提高老师们的教学水平和实践能力。同时，各高等院校要在案例教学方面加大投资力度，提供丰富的教学资源，让案例教学在医药市场营销学中发挥最大的作用。然而，当前案例教学在医药市场营销学应用方面还存在着很多不足的地方，在实际的教学过程中还存在许多问题值得我们去探索和研究，还需要进一步完善和提高。
作者:马勤阁 单位:南阳师范学院
参考文献:
［1］吴水龙，周运锦，陆音．市场营销学案例教学研究与实践［J］．赣南师范学院学报，2007(4):132－134．
［2］苗春霞，黄水平，覃朝晖，等．医药市场营销学的教学攻略［J］．科技信息，2010(28):49－52．
［3］高琳．论医药市场营销课程教学改革［J］．考试周刊，2007(31):155－156．
［4］王庆．案例教学法在药品市场营销学中的应用［J］．考试周刊，2010(53):234－236．
医药市场营销重点范文2
（天津中医药大学人文管理学院，天津300073）
摘要：随着社会的不断发展以及新医改下医保的不断普及和完善，医药行业市场竞争的核心将是医药营销人才综合能力的竞争。本文在新医改背景下探讨高校医药营销人才的培养，探寻高校医药营销人才培养存在的问题，提出高校培养医药营销人才的教学策略。
关键词 ：新医改；高校；医药营销；人才培养
中图分类号：G642.0文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）11—0045—02
医药企业属于我国的朝阳产业，随着新医改方案和配套方案的不断实施，所谓的关系营销和利益营销在该行业不再具备明显的优势，医药行业市场竞争的核心将是医药营销人才综合能力的竞争。然而，由于药品行业的特殊性，药品销售一直处于一种混乱的状态。目前，我国医药企业人才主要是经验型、学术型以及营销型，医药营销人才质量面临巨大的挑战。新医改政策下医药市场复杂的变化、医药行业的巨额利润促使大量医药企业和药店崛起，因此，医药营销人才的市场需求量不断攀升。面对巨大的市场需求，各大高校纷纷开设医药营销专业。笔者通过查阅国内外文献，对医药市场营销专业人才培养方向进行了研究，从而较全面地了解了高校医药营销专业人才培养的现状以及存在的问题。
一、研究背景
（一）新医改政策
“十二五”期间的医改主要是在健全医保体系、巩固基本药物制度及基层医疗机构运行机制、积极推进公立医院改革等三个方面实现重点突破。卫生部新闻办公室主任邓海华指出：“将建立国家基本药物制度，同时，推进基本药物合理使用，将基本药物及时全部纳入基本医疗保障体系药品报销目录，报销比例明显高于非基本药物。”各级卫生部门将和政府有关部门通力协作，以省为单位，对国家基本药物实行规范的公开招标采购、降低采购价格等一系列政策，这些政策都深深地影响着中国医药行业的发展和变化。医改是一场全面而深层次的改革, 涉及到全社会的每个人和企业的每个方面。“十二五”期间出台的医药行业政策可谓是历年来最密集的。围绕医改、药品挂网集中采购、药品市场整治、药品价格、产业发展等方面而制定的系列政策，给医药及相关行业带来了相应变革，加速了医药行业迈向更健康的发展轨迹。然而，新医改政策的强势来袭颠覆了医药行业的市场需求，许多小企业纷纷倒闭，医药行业的竞争日趋激烈，因此，对医药营销人才的要求越来越高。
（二）医药市场特点
邹铃等人在《医药市场营销专业实践教学模式思考》一文中强调，学生必须具有某一领域的基本知识和继续学习的兴趣。杨玉良在《关于学科和学科建设有关问题的认识》中强调，要促进跨学科、跨专业人才的交流与合作。刘献君在《论高校学科建设》中强调，学生要打下牢固的科学、技术和人文知识基础，培养创造性地发现问题和解决问题的能力。在联合国教科文组织的有关21世纪教育发展的报告中,也要求培养创新型的人才,但在教育目的的阐述上仍坚持全人或完人的培养目标。随着2009年新医改政策下医药市场的复杂变化，目前，在中国的医药企业，包括外资企业、国营企业、中外合资企业以及民营企业等都面临着巨大的问题和挑战，一些新兴医药企业不断涌现，为了在激烈的竞争环境下抢占优势，各企业对医药营销人才的要求越来越高。目前，在我国，从某种程度上讲，医药市场的竞争就是市场营销的竞争。医药行业是按国际标准划分的15类国际化产业之一，被称为“永不衰落的朝阳产业”，作为一个欣欣向荣的产业,更需要有新一代医药营销人才的加入，以取得发展和进步。
二、新医改背景下高校医药营销人才培养存在的问题
（一）定位不明确
医药市场营销是医学和市场营销学的交叉学科，是一门应用性很强的课程，它在总结市场营销学基本理论的基础上，突出了医药市场营销的特殊性，即医药市场的产品——药品的特殊性。药品具有预防、诊断和治疗人的疾病的功效，正确地选择与使用药品需要专业的知识和技能。因此，这种特殊性使企业更希望招聘到既有医药专业知识又有营销技能的复合型市场营销人才，这也决定了医药市场营销专业必须贴近医药市场的特点和要求，才能使所培养的学生更好地为医药企业服务。
（二）医药营销专业存在不足
我国医药高校设立医药营销专业起步较晚，多数院校从2006年左右才开始相继设立，培养的医药营销人才数量相对较少，而且存在专业设立时间短暂、硬件设施不足的问题。另外，多数高校的课程设置都分为基础课、专业基础课和专业课。这种课程设置方式强调基础课程和通识课程的教育，共性课程多，培养的学生虽然具备一定的理论知识，但缺乏对医药市场营销相关行业知识的了解，毕业后需要很长时间才能熟悉行业背景，直接影响了企业的用人成本和风险。另外，由于课程设置中实践训练环节太少，导致学生创新能力和适应能力较差。因此，专业知识与医药营销市场的脱节，对于应用性和实践性非常强的医药市场营销课程来说，很难实现其解决实际医药市场问题和提高学生综合能力的教学目的。
（三）高校学生医药基础知识薄弱
据调查，高校医药营销专业学生的医药专业知识相对薄弱，究其原因，除了医药知识本身复杂、难学以外，学生对医药营销工作所需的专业知识不了解也是主要原因。很多学生觉得，从事医药营销工作只需要了解一些医药学相关知识就可以了，这种观念是完全错误的。他们没有意识到高校建立该专业的主要目的是培养复合型营销人才。这些年来，医药高校培养出来的学生多数都属于营销型人才，在学术上达不到企业的要求，这对学生将来的就业将会是特别大的障碍。
三、新医改背景下高校医药营销人才培养的教学策略
（一）明确市场定位，巩固医药基础知识
面对医药市场的激烈竞争，高校在教学上应突出做到以下几点：第一，应开设“医药市场营销学”课程。第二，从开学之初就应该让学生认识到医药学知识的重要性。第三，提高教学上的兴趣度，努力让医药基础知识变得更加有意义且不枯燥。第四，突出实践教学，完善考核制度，从而提高学生对医药基础知识的掌握程度，使医药和营销知识完美结合。
（二）处理教学、学科之间的关系
打通学科专业限制，搭建本科教育培养的平台，为学生打下宽广、厚实的知识基础，不折不扣地推进和完善学分制改革，让学生在选课、选师、选时上具有更多的自主权，尽可能地满足学生的个性发展和兴趣需求。
（三）实行教学改革，提高学生的综合能力和素质
高校应该通过课程的结构调整、教学内容的更新、案例教学和实践教学相结合的教学方式，提高学生的综合能力和素质。
高校应加强校外合作建设，比如与企业公司或者药厂合作，使学生充分了解自己的专业性质和未来的就业方向，使其在不断变化的市场环境中，拥有超强的职业服务理念，为将来发展成为医药营销复合型人才打下坚实的基础。
总之，在全新的时代背景和市场环境下，中国医药营销专业学生唯有顺应大势，转变观念，夯实基础知识，才能在未来巨大而深刻的产业调整和营销变革中立于不败之地。
［
参考文献］
［1］吴海侠．医药营销人才现状分析及培养建议［J］.中国药业，2009（18）.
［2］袁胜军，邱重植，曾藓雅．地方院校市场营销专业特色人才培养过程中存在的问题及对策分析［J］．经济研究导刊，2010（26）.
［3］邹铃，王小合，任建萍，应维华.医药市场营销专业实践教学模式思考［J］.健康研究，2009（3）.
医药市场营销重点范文3
关键词：医药市场营销 教学改革 实践性 应用性
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）06（b）-0000-00
我校自1998年开设市场营销专业以来毕业人数已超过800人，多数进入制药企业从事药品销售工作。虽然就业率很高，但医药特色并不突出，学生在就业时往往出现理论与现实脱节的问题，这正是我们研究的出发点和要解决的问题。
1 研究意义
本文通过对我校《市场营销学》进行教学内容和教学模式的探讨，以培养学生应用能力为前提，以加强学生就业水平为目的，全面提高我校营销专业毕业生的综合素质，体现我校医药特色，提高我校市场营销专业在全省乃至全国的影响力。
2 国内现状
近几年，随着国家医药行业准入制度的规范化，医药营销人才市场需求十分旺盛，就业前景较好。北京中医药大学、沈阳药科大学等诸多医药类院校纷纷开设了如市场营销、工商管理等本科专业，均以市场营销学作为主干课程[1]。
医药市场营销学的产生和发展是时代的需要，是医药类院校的一大特色，但是在教学发展中也存在不少急待解决的问题。首先，表现为教材问题，过去一直采用经济管理类营销学教材，不能突出医药特色；其次，在教学上仍沿袭传统的教学模式，基本以教师课堂讲授为主，学生积极性较低；第三，没有建立起完善的校企联合机制，学生在校阶段所能接触到的只有课本上的理论，缺乏对医药企业实际经营活动的深入了解，因而常常出现理论与现实脱节的问题，不符合国家倡导的培养应用型、创新型人才的要求[2]。
当然，很多院校也针对这些问题做出了许多努力，比如近几年陆续编著出版了专门的《医药市场营销学》教材，也有部分院校和企业建立了稳定的合作关系。
3 我校医药市场营销学课程实践性教学设计与改革创新内容
3.1教学方法方面―― PBL教学法与案例教学法的有机结合使用
PBL（Problem-Based Learning）教学法最早源自于医学领域，是以学生为中心的新型教育方式，它以问题为导向，设计真实性任务，把学习设置到具体的问题情景中，通过学生的自主探究和合作来解决问题，从而学习知识并形成独立解决问题的能力[3]。而案例教学法是市场营销课程常用的方法。
我们将PBL教学法和案例教学法有机结合，先引入企业案例，然后提出具体问题，教师先不讲解，而是请学生分组扮演案例中的角色，并尝试独立解决案例中企业所面临的实际问题。经过课堂实践证明，这两种方法的结合不仅调动了学生学习的积极性和主动性，还使学生分析问题、解决问题的能力有了很大程度的提升。
3.2教学内容方面――“赢在中国”视频与教材的紧密结合
很多教师课堂上会通过视频资料来辅助学生对理论知识的掌握，我们选择的是央视财经频道的《赢在中国》节目。这是一档全国性商战真人秀节目，参赛者大多具有一定创业实战经验，而评委多由知名企业家担任。《赢在中国》节目先由选手讲述创业项目和经营模式，再由评委点评和淘汰，最后的总决赛则是完全的商业实战。
我们将这些商业实战的视频播放给学生，并针对视频进行课堂讨论，取得了很好的效果：第一，比起枯燥的理论知识，视频材料更形象、更生动，学生更“爱学”；第二，将理论知识与现实的企业经营很好的联系到一起，弥补了学生接触不到社会、教师单纯说教案例的缺陷，使学生感受到真实的商战。
3.3教学模式方面――“学生登讲台”与模拟“挑战杯”
我们重点尝试了两种模式：一是让学生登讲台，每学期专门拿出一个专题内容，让学生“备课”后登讲台，学生讲完后再由教师总结。二是在专门的案例课上，模拟大学生“挑战杯”创业大赛的基本活动流程，给学生布置虚拟课题，让其分小组组建各自的医药公司，写出企业运营计划书，让学生在模拟经营竞赛中体会并学习医药企业运营管理知识，熟悉企业的业务流程，最终由各小组展示其作品并互相点评。
这两种模式经过几年的课堂实践，学生反响很好，既能增强学生最基本的语言表达能力，同时更能帮助学生增强分析问题与解决问题的能力，为未来的就业奠定了很好的基础。
3.4初步建立校企联合机制
高校相对于社会而言，就像象牙塔，而对于营销专业的学生，更需要了解和学习的是来自企业一线的实际经营情况，所以我们尝试与医药企业建立联合机制，邀请企业界人士到学校做讲座，让学生不出校门就可以提前了解来自企业一线的实际工作情况，同时，在有条件的情况下组织学生到医药企业和医院参观学习，让学生能够很好的将理论学习和社会实践结合在一起，增强就业砝码[4]。
4 总结
医药行业是21世纪最具前景的朝阳产业，医药营销是医药产业的最重要的环节。与普通商品相比，药品销售具有专业性更强、销售终端提前等特点，因此对于医药营销人才的实践性、应用性培养刻不容缓。通过我校对医药市场营销学课程的实践性教学设计与改革，在贯彻知识传授与能力培养并重原则的前提下，提倡注重应用、注重实践的教学，以就业为引导，改变“教”与“学”的方式，变“要我学”到“我要学”，实现“理论联系实际”、“学校联系社会”、“专业联系就业”的目标，进一步提高教学质量。
参考文献
[1]李端启，赵忠华.市场营销实践教学改革目标研究 [J].职业教育，2011，8（2）：271.
[2]陈伟.市场营销专业人才能力培养教学改革的研究 [J].黑龙江高教研究，2010，（4）：16-17
医药市场营销重点范文4
我们通过对医药企业营销岗位工作任务的分析研究以及对学生、教师和用人单位的意见调查，为更好地实现医药市场营销课程的教学内容与医药企业营销实际岗位的紧密结合，将行动导向教学法引入“医药市场营销”课程教学中，打破了传统的教学模式，积极推进课堂教学改革，力求创建“内外和谐的课堂”。
一、行动导向教学的主要教学方法介绍
行动导向型教学法是80年代以来，世界职业教学理论中出现的一种新的思潮，代表了当今世界上的一种先进的职业教学理念。它是学生同时用脑、心、手进行学习的一种教学方法，是以活动为导向，以能力为本位的教学。
与传统的教学方法相比行动导向型教学法主要有以下五个特点：第一，其教学内容属非学科性，而以能力为本；第二，教学过程是一个完整的行为模式；第三，以学生为中心；第四，教师的角色转变；第五，目标学习法。
行动导向型教学法不是一种具体的教学方法，而是一种创新的职业教学理念。它倡导的基本教学方法有大脑风暴教学法、张贴板教学法、案例教学法、角色扮演教学法、项目教学法、引导课文教学法、模拟教学法。
二、行动导向教学法在医药市场营销课程教学中的实践
行动导向型教学法最根本的核心是以学生为中心，要求教师通过指导学生进行学习，引导学生主动学习，从而达到教学目标，使教与学两者有机地结合在一起。在本专业医药营销职业方向的“医药市场营销”课程教学中，笔者在具体实施时结合前述七种教学方法尝试采取三种模式。
1.项目教学
项目教学又称模块教学，是在教师的指导下，将本课程的内容分解为一个个相对独立的项目任务或模块让学生独立完成。从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责，教师在教学过程中只起到咨询、指导与解答疑难的作用。通过一个个项目的实施，使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。“医药市场营销”课程的许多内容基本都与现实生活密切相关，推销活动可见于生活中的方方面面，学生容易感知和模拟，实践性较强，因此该课程更便于实施项目教学。例如，在客户拜访教学项目中，通过对医生或最终消费者进行拜访，学生可以更好地懂得：一次成功的拜访应做好哪些访前准备工作，掌握哪些社交礼仪；在开场白中应如何找到合适的切入点以吸引对方；如何懂得倾听并探询对方的需求；如何将产品基本信息介绍清楚并突出产品优势，并能解答医生对产品的疑问；如何化解或转化医生对产品的异议，淡化负面影响；如何把握机会主动获取对方的联系方式和约定下次拜访的时间等。
项目教学强调学生独立与协作工作的能力，锻炼学生掌握工作思路与方法，训练学生的专业和职业技能以及跨专业的各种能力，也提高了学生的认知水平。在项目完成时，通过师生的共同评价，学生的实践活动得到肯定，学习积极性将得到提高，学习能力也可以得到加强。
2.案例分析
所谓案例教学是在教学过程中把案例作为工具，通过分析和研究现有案例，通过“不在其位，而谋其政”的间接实践，使学生设身处地去处理或解决医药企业市场营销所面临的问题，培养学生独立思考、解决实际问题的能力。“医药市场营销”是一门实践性很强的综合性课程，单靠老师讲、学生听的传统教学方法，一旦遇到实际问题，学生往往手足无措，因此该课程的教学关键在于让学生参与营销活动，积累经验，在实践中形成好的分析问题和解决问题的方法。无疑案例教学是“医药市场营销”教学的一个必不可少的环节。
一般而言，案例教学需要经过案例介绍、个人准备、小组交流、课堂讨论和教师总结五个阶段。在案例教学前，教师应根据教学目的和内容的需要选好案例，尽可能选择国内外典型案例，贴近生活，这样更容易被学生理解和接受。例如笔者在讲授药品市场定位时，引入了大家比较熟悉的一个药华素片的市场定位案例，让学生讨论其定位的指标和角度，实际地体验与认知企业是如何通过研究消费者的购买心理或行为而对其定位行销产生影响。在此过程中，要求学生进行小组讨论和交流，各抒己见，开拓思维，说出自己所作的分析及对问题的看法。案例分析使学生在一种实验环境下培养和发展自己的决策能力，从丰富的资料中获取解决问题所需信息与学习内容的能力和将整个决策过程的思维用语言表达的能力。
3.模拟教学
模拟教学是旨在营造人为环境或情境，使学生能够在模拟真实的职业氛围中学习职业必需的知识、技术和能力。笔者在该课程中，尝试运用“情景模拟”进行教学，努力构建与教学内容相关的仿真情景，让学生边“干”边“学”，努力做到“做”中“学”、“做”中“教”，收到了事半功倍的效果。例如，在学习人员推销这章理论时，我们通过模拟一个情景，让学生分别扮演“推销员”和“顾客”，学生轮流上台进行推销表演，包括敲门、开场白、介绍、说服、达成交易等各种活动情景下的随机表演。通过营造多种途径探讨学科知识的氛围，学生在情景模拟中获得了亲身体会的经验。这样的教学与传统教学的“纸上谈兵”相比，更能激发学生的学习兴趣，更符合大学生自主学习的心理需要，使学生学得更自觉、更有趣。
三、对实施行动导向型教学法的思考
医药市场营销重点范文5
关键词:医药营销;农村市场;医药企业
随着市场竞争的日益激烈,营销成本的不断升高,很多医药企业都在求存、谋变时不约而同地想到了农村市场。但农村市场的开拓远没有想象的简单,很多适合城市市场的产品和营销手段在农村根本不适用。所以,对医药企业而言,必须从以往的营销思维模式和市场操作的习惯中跳出来,正确认识农村市场。只有如此,才能在开拓农村市场的过程中取得实效,并使农村市场真正成为医药企业突破困境,获得持续利润的新领地。
一、农村医药市场现状
(一)农村医药市场潜量巨大
我国是个农业大国,农村人口占到全国人口的70%。在12亿的消费人口中,农村占72%,绝对数字为8.5亿人。另据预测,到2010年,农村药品消费总额可望达到400亿人民币,且农村药品消费基本没有公费医疗。据统计我国农村目前人均医疗费只有25元,远远低于全国135元的平均水平,农村市场潜力巨大,农村医药市场的开发成为医药销售新的增长点。近年来,政府高度重视“三农”问题,农村快速推行新型合作医疗制度,加上“两网”(农村药品监督网和供应网)建设的开展,农村药品市场的潜力正在逐步释放。值得重视的是,农村市场具有药品采购以现款结算为主、基本没有退货等优势,且目前许多地方暂没有纳入招标体系,他们“量小、批多”的特点决定了根本无法进行药品采购招标,这对于许多医药企业来说是一种机遇。
(二)农村药品市场具有特殊性
在我国绝大多数农村发展滞后于城市,农村医药市场远没城市发达。大多数医药企业目前主要是在城市里竞争,农村的市场竞争相对要弱很多。而且相对城市而言,进入的门槛低。在城市里不管是医院还是药店,都有进门费、进店费,而在农村市场里,这些的条件都比较低。城市医院的药品销售量远远大于药店药品零售量,但在农村市场却正好相反,零售药店和个体诊所的药品销售量远远大于医院(主要指乡镇卫生院)。毕竟一个县才有几个医院,大部分药品是通过零售到达农村患者的手中,零售的数量远大于医院的消费量。农村医药市场的性质基本属于OTC市场,药品零售大于医院,且100%为自费购药。在经济较为落后的农村及县镇,个体诊所、零售药店、个人承包制医院较多,各县三级站下属都有不少零售药店,药品零售远大于医院消费。
(三)农村消费者具有独特的看病和购药习惯
农村居民大多具有先到本村的个体诊所(医务所、医务室、医疗站、卫生所)或者零售药店去看病、购药的特点。只有当病情较重、乡村医生无法处理时,才到镇卫生院、县医院就诊,因此到县医院就诊的多为危重病症,需住院者居多,以输液处理为主,吃药为辅。农村患者购药多为经验型,他们对药品知识知之甚少,但来购药者多为指名购药,对药品的选择首次受医生、零售店员或广告影响较大,以后购药多以自己对药品疗效的感觉与认识主导,直接向店员指名购买,对药的品牌忠诚度较高。几乎每个人都对常见疾病有自己心目中疗效好的药品。
(四)农村市场药品供给、价格十分混乱
农村由于医药信息闭塞,药品价格又无实质性的管理监督机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往出现同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇不同药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间往往都不一致。消费者因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。这严重影响和困扰了农村消费者对药品的信任。
(五)农村市场药品质量低劣
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制只涉及到县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在稍为偏远的农村地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、无交通工具等问题严重影响药品监管部门的监管。再加上农村市场的客观因素,如果大幅度增加监管力量,将成为地方财政的很大负担,因此,地方政府也不太愿意加强药品监督管理。
二、开发农村医药市场的难点
农村药品市场的发展空间越来越诱人。目前很多企业(如汇仁集团、修正药业等)都将农村市场作为其主要的市场。但也有不少企业觉得农村市场如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。那么开发农村市场的难点是什么?归纳起来,目前农村药品市场的开发存在以下三大难点:
(一)渠道混乱,消费者难以选择
随着市场经济的发展,目前很多县市原来计划经济时代留下来的四级站的结构,纷纷分离、重组改制,大部分已经不复存在。加上药市集贸的这几年的发展和一些医药公司组建覆盖农村的网络,这就使得覆盖农村的药品网络复杂化、地下化。加上在一些没有实现一体化管理的省市,农村医疗机构是自主进药,以价格和利润为导向,考虑配置没有城市那么合理。在一些边远欠发达地区假冒伪劣药横行,造成厂家开拓农村市场渠道选择成为难题。目前一些大企业采取管理重心下移,设立三、四级市场办事机构的方法取得较好的效果。因此,仔细研究农村医药市场通路变迁,及时掌握覆盖农村的网络,跟上渠道的变化。
(二)药品价格低,利润空间小
农村和城市收入水平存在较大差异,农村居民药品支出费用的很大部分来自于自费,即便是发达地区的农村,有农村合作医疗的保证,也只能解决部分重病住院患者的小部分的药费。而农村的经济现状,决定了农民的药品购买力远低于城市,而且农村市场的药品单次需求量小,且多集中在抗生素、消化类、皮肤类用药这些附加值低、毛利率不高的品类上。农村患者以市场上同类药品的平均价格水平来判断某个企业产品价格的高低,而不管是否为品牌药、新药。并且随着市场的偏远程度的提高,药品支出费用中自费的比例就越高。所以农村市场的性质基本上属于自费购药市场。
(三)农村地域广阔,配送管理成本高
我国农村地广人稀路远的市场,医药配送和开发的管理之难、成本之高,可想而知。当年,“三株”依靠“人海”战术在农村市场取得了辉煌成绩。在全国所有大城市、省会城市、绝大多数地级市注册了600个子公司,在县、乡镇建立了2000多个办事处,营销队伍达到16万人,年销售额甚至达到80亿。可也正是这支庞大的队伍,带来了巨大的浪费、贪污、成本失控等等管理及成本控制问题。后来其总裁在总结企业失败的原因当中管理成本高是其最主要的败因之一。农村由于路远,交通差旅、运输成本等都是较高的,因此,一般的药品在农村基本没有厂家的人员去做终端工作,导致成本过高。
三、企业开拓农村医药市场的策略
(一)深入农村,积极参与农村经济体制改革
在城市中的企业应该深入到农村,通过收购、兼并,合股、控股、直接建网等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行“撤小乡并大镇,撤小村并大村”,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革,为企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年来,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是由于农村医药市场长期有一个主体力量统管。因此,医药企业可以利用自己的品牌、信誉、品种、价格、质量等方面的优势占领农村医药市场。企业还可以到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,最主要的是这里是目前我国农村医药网点的空白处。
(二)开发适合农村市场的医药产品
开发适合农村的医药产品是医药企业开拓农村市场的基础。在选择医药产品时,必须遵循这一基本原则。企业应该针对农村消费者的常见病、多发病,开发出相应的产品,以切实的、可感知的产品效果作为开辟农村市场的利器。充分利用农村消费者更易接受简单易懂的治疗机理、更注重性价比的消费共性,完善产品包装等形象设计及利益点提炼、价格设置等,这样才能产生更好的效果。此外,医药企业可以以某一药品率先进入农村市场,等该产品站稳脚跟后再进行扩散,这既能够发挥资源集中的优势,又能有效规避多产品同时进入给消费者造成的杂乱感,通过简单、明确的接触点快速建立企业的专业形象。
(三)在中心集镇组建批零兼营的药品配供中心
农村市场地域广阔的特点决定了医药企业要落地生根,这样就必须先有一个落脚点,然后逐步扩散,连点成面。建国几十年来,城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,这个经验值得借鉴。因此,在中心集镇建立配供中心是一个很好的选择,这样有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种,适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。另外,还可以解决农民土种土生药材的收购问题。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。这确实是为农民做的一件大好事。
(四)运用有效传播手段,实现充分沟通
农村之所以伪劣药品盛行,其中一个非常重要的原因是农村医药、医疗信息闭塞。而我国广大农村消费者对广告非常信服,对能接触到的药品信息具有较高的信赖度。因此,营销推广是是彻底打开农村市场的最重要营销手段,其重点是以多样化、能够满足目标消费者各层面需求的推广方式达到与目标消费者的充分沟通的效果。在这方面,企业可以通过电影放映、地方戏演出、文艺下乡等(投入不大,产生的效果却往往比城市市场广告产生的效果好得多)农村消费者喜闻乐见的方式加以开展,同时以健康知识普及,常见病、多发病的预防和治疗的讲解等与产品能够紧密结合的手段进行不断的深化,再辅以对权威的医生的学术推广、介入政府的农村医疗体系建设等一系列措施,形成营销推广的闭环,增加消费者的用药知识和提高对药品的辨别能力,逐渐培养消费者的消费倾向和消费忠诚度,创造消费者与市场的双重价值。
(五)稳打稳扎,建设农村营销网络
这里的网络包括关系网络、宣传网络、销售网络和管理网络。首先是关系网络。无论地区大小、贫富、都不可能忽视取得当地有关部门对企业合法宣传工作的支持。要在开展工作前对有关部门进行拜访、办理好各种手续、取得工作上的支持。在镇及行政村、有影响的人士的作用是很大的,他们的支持对整个市场工作的开展会起到很好的效果。其次是宣传网络。主要做好入户宣传(按照居民住户分布,有计划地作宣传工作)、学生宣传(搞好与各乡村小学教师的关系、由老师出面,让学生将企业的宣传海报拿回家以及分发到各村各户)、口碑宣传(在各乡镇、行政村、自然村选择有影响的、威望较高的当地人士出面做口碑宣传)和媒体(利用乡镇广播室、有线电视、当地电视台,以“通知”的形式进行宣传)以及邮政宣传(利用乡村邮政所业务员协助企业做好宣传工作)、户外海报、墙报、房标宣传(在村出口、入口处、张贴户外海报、刷墙标、房标)等方式进行。再次是销售网络,主要是建设批发网、直销网和宣销网。最后是管理网络。农村市场面积大且分散,没有完善的管理网络,工作落实就会受到严重影响。因此要实行层级管理,同时要建立农村市场工作的监督检查系统,以保证工作正常进行。
参考文献:
1、杨亚洲.打到农村去――农村医药市场营销探索[J].医药产业资讯,2005(1).
医药市场营销重点范文6
作为一名从事医药管理咨询的专业人士，笔者不想过多谈论医改方案中的具体细节，只想分析一下新医改对医药行业发展和市场营销环境带来哪些影响，以及在新形势下医药企业如何进行战略调整与营销创新，更好地利用自身资源和能力，在医改进程中获得更多的市场先机。
一、 当前医药市场现状及存在的主要问题
医药行业经历了短期的阵痛和调整之后，2007年以来再次迎来了高速增长，在国际金融危机到来和全球股市持续低迷的背景下，唯有我国的医药行业一支独秀，发展强劲，吸引了众多投资者的目光。
推动医药市场高速成长的原因有很多，除了居民收入水平提高、人口老龄化和疾病谱变化等因素以外，最重要的莫过于医保扩容带来的药品需求增加。然而这种市场增量并非均等地分配到每家医药企业，外资企业稳步成长，国内医药企业两极分化明显加大，具备规模优势和品牌效应的医药企业明显提速，而一些没有特色的中小型医药企业表现平平，或出现业绩下滑。
从营销角度来看，医药企业的营销模式可谓五花八门，透过现象看本质，其中处方药利益驱动，品牌药广告拉动，普药深度分销构成了推动药品销售成长的三大动力。
首先是处方药利益驱动。尽管有医保招标、药品限价和一品两规等政策限制，但从市场数据来看，医院仍然是近年来药品销售份额最大，成长性最好的市场，面向医院销售的制药企业普遍以贿赂营销和临床挂金销售为主要手段，所谓的专业化推广只是漂亮的外衣，随着行业告一段落，这种趋势似乎有增无减。
其次是品牌药广告拉动。同质化竞争时代更能体现品牌价值，一些尝到甜头的制药企业仍然以广告拉动和提升品牌作为主要营销手段，不但培育出利润丰富的OTC大品牌产品，还带动了公司其他产品的普遍增长，进一步巩固了自己在分销渠道和零售终端的强势地位。
第三就是普药深度分销。拥有普药规模优势和品牌效应的制药企业，抓住新农合市场的成长机遇，与有实力的区域分销商和纯销商密切配合形成战略同盟，进行市场深度分销，大力开发农村第三终端，同样取得了不俗的销售业绩。
然而，我们也要清醒地看到，虽然医药市场快速成长，医药行业仍然存在重大的结构和效率问题，这些问题不解决，将严重影响医药行业的健康持续发展。
首先是结构问题。从医药流通价值链纵向来看，药品流通环节多，秩序混乱，分销效率低，医院终端处于强势垄断地位，连锁药店的市场地位也在逐步增强。从医药流通价值链横向来看，医药工商领域仍然表现为多、小、散、乱、差的局面，同质化竞争严重，产业集中度和市场集中度偏低。
其次是效率问题。结构不合理，必然导致行业的整体低效率。许多制药企业的销售业绩在增长，但由于生产成本和销售成本的快速上升，致使企业的盈利能力逐步下降。大部分中小企业虽然有好产品，但缺乏市场开拓和队伍管控能力，被迫采取底价招商方式销售，大幅让度利润后，企业已无力进行市场投入和品牌建设，产品的命运在商们追逐短期利益的竞争和选择中风雨飘曳，难以掌控。医药市场充斥着大量的自然人身份的商，药品销售过程中货、款、票分离的现象十分普遍，大大扰乱了市场流通秩序。终端市场处于超同质化竞争状态，公关战，价格战和促销战硝烟四起，许多企业体力透支，难以为继。
笔者对医药市场现状与未来发展的基本判断是大势萧条，逆势而上；风平浪静，危机潜伏；医改前夜，最后疯狂；前途光明，道路曲折；弱肉强食，剩者为王。
二、 医改对医药行业发展和市场环境的影响
新医改方案可以基本概括为一个目标，四大体系和八项支柱。
一个目标：建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。四大体系：建立覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系四位一体的基本医疗卫生制度，四大体系相辅相成，配套建设，协调发展。八项支柱：完善医药卫生的管理、运行、投入、价格、监管体制机制，加强科技与人才、信息、法制建设，保障医药卫生体系有效规范运转。
医改是一个关系到国运民生的复杂工程，涉及到医疗服务、共公卫生、药品供应和医疗保障等多个领域的体系建设和系统协调，需要各部门协同作战、密切配合、稳步推进，更需要社会各界和广大群众的理解、支持和参与。深化医药卫生体制改革要立足当前，从着力解决人民群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题入手，让老百姓得到实惠，让医务人员受到鼓舞，让监管人员易于掌握。到2010年，在全国初步建立基本医疗卫生制度框架。
医改正快速向我们走来，医药工商企业必须高度重视，认真研究、积极参与、主动进行企业战略调整和营销模式转型，只有这样才能抓机遇，快速发展，否则将有可能成为医改的牺牲品。那么医改到底会对医药行业的发展和市场环境的变化带来哪些影响？我们站在医药人的角度进行分析和预测。
首先是药品需求总量上升。随着覆盖城乡居民基本医疗保障体系，以及农村医疗服务体系和城市社区医疗服务体系的建立和完善，老百姓“看病难、看病贵”的问题将会得到基本解决，被压抑的医疗服务和药品需求逐步释放出来。据初步测算，到2010年，医改带来的药品增量至少在1000亿以上，加上行业自然增长部分，预计未来3－5年医药行业的年增长率不会低于20%。需要说明的是，医改增量并非全行业平均受益，大部分会消化在医疗服务市场，受益最多的还是面向医院以处方药销售见长的外资企业和部分国内企业。
其次是市场结构发生变化。通过深化公立医院改革，大力发展农村三级医疗卫生服务网络和城市社区卫生服务体系，医疗市场的结构效率和资源配置效率得到明显提升，最终形成结构合理、分工明确、防治结合、技术适宜、运转有序，包括覆盖城乡的基层医疗卫生服务网络和各类医院在内的医疗服务体系。通过改善医疗服务能力、降低收费标准、提高报销比例等综合措施，引导一般诊疗下沉到基层，逐步实现社区首诊、分级医疗和双向转诊。可以预测医改将会推动医疗市场（包括城市医院、社区和农村医疗）和零售市场（药店）逐步走向规范，社区和农村基层医疗市场快速发展，而城市医院的市场垄断地位将会逐步下降，零售药店可能会以社区为中心进行结构调整与资源优化，市场总量短期内变化不大，连锁、平价和服务代表其未来发展方向。
第三是产品结构发生变化。通过对建立国家基本药物制度、改革药品价格形成机制和推进医药科技进步三部分内容的研读，可以预测进入国家基本药物目录的药品、原研新药和专利药品将会获得更大的市场空间，而仿制药品将会受到价格因素的极大限制，难有作为。未来医药市场将会形成普药、新药（专利药品）和OTC品牌药共掌天下的基本格局，其中进入国家基本药物目录的产品进入绿色通道，得以快速成长。
第四是产业结构发生变化。建立健全药品供应保障体系以建立国家基本药物制度为基础，以培育具有国际竞争力的医药产业、提高药品生产流通企业集中度、规范药品生产流通秩序、完善药品价格形成机制、加强政府监管为主要内容，建设规范化、集约化的药品供应保障体系，不断完善执业药师制度，保障人民群众安全用药。显然医改会对医药工商企业构筑更多更高的政策门槛，企业如同鲤鱼跳龙门，生死两重天，加之政府监管、市场竞争和资本并购等因素将会加速优胜劣汰，推动产业集中和竞争升级。
第五是规范药品市场秩序。深化公立医院改革，解决“以药补医”是关键，其中补医的概念应当更深刻地理解为补医院和补医生。虽然目前还没有提出详细的解决办法，但就其结果来看，它会有效遏制药品价格上升，打击贿赂营销行为，促进医药行业在阳光下健康发展，各个企业在公平竞争的环境中提高质量、降低价格，规范营销行为，净化市场环境，药品生产流通秩序得以好转。
综上所述，医改带给医药行业的影响是重大而深远的，即有机会，也有挑战，医药工商业企业只有高度关注、积极应对，及时作出战略调整和营销模式转型，才有可能在医改进程中抓住机遇，规避风险，推动企业健康快速发展。
三、 新形势下医药企业战略选择与营销创新的策略性思考
面对医改新形势，医药工商企业都应当全面审视自身的战略定位与营销模式，充分认识医改带来的机遇和挑战，正确评价自身的资源和能力，发扬优势、弥补劣势，抓住机遇、规避风险，快速发展。笔者拟从企业战略选择和营销创新的角度谈几点看法和建议，供医药界同仁们参考。
（一） 医药企业的战略选择
正确理解企业战略的三个公式：（1）战略=机会+能力。战略就是要找到企业能力可及的市场机会，聚焦资源，形成核心竞争力，确立市场领者地位。（2）战略=终局+路径。战略是基于现实对未来愿景和阶段性战略目标的清晰描述，进而找到实现战略目标的最佳路径和方法。（3）战略=策略+行动。战略必须付诸成行才有实际意义，只有始终保持战略状态的企业才能做到策略领先，行动致胜。医药企业要研判产业大势和市场变迁，于结构变化中寻找机会，同时要致力管理改进与效率提升，于修炼内功中提升能力。在新一轮产业重组和市场集中的进程中，找准自己的定位，并做出正确的战略选择。
中小型医药企业应当立足专业化和特色化发展，聚焦某个细分市场或产业链的某些特殊环节，通过产权改革、转变机制、管理改进、营销创新等自身努力，建立和培植自己的核心竞争力，或主动寻求与大企业合作，形成战略联盟。而拥有资本实力和管理输出能力的大型医药企业应当抓住历史机遇，进行资本运作、并购重组和产业整合，力争成为区域市场或医药行业的领导者。
（二） 医药企业的营销创新
目前的医药市场竞争现状是高端医院市场门槛高，成本大，许多制药企业望而却步。零售药店密度大，竞争惨烈，药店连锁化经营以后，与上游客户的博弈能力明显增强，底价，终端拦截十分普遍。渠道分销领域更是鱼龙混杂，盈利模式各异，商业与终端之间多点交叉覆盖和采购，市场秩序乱，分销效率低。农村市场点多、面广，单笔交易量低，市场开发难度大，投入产出不合理。在这种市场竞争的红海里，医药企业只能采取回扣战、价格战和促销战，陷入恶性循环，难以自拔。
医改必将改变医药市场的竞争格局和游戏规则，传统的营销模式面临严峻挑战。未来医药市场竞争取决于市场细分、品牌塑造、模式创新、管理提升和战略取势等企业综合实力的较量。为此，医药企业的营销创新必须在以下三方面重点突破。
焦点决定战场。市场细分和目标市场选择是企业从事任何营销活动的基础。医药企业首先要认真分析自身的产品资源和营销能力，决定进入哪些区域、哪些层级、哪类终端市场进行竞争。其次要对目标市场进行政策分析和竞争分析，明确市场定位和战略目标，进而形成有效的竞争策略。最后是要主动应对时局变化，及时转变营销模式，调整通路结构，优化资源配置，采取积极行动。
