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跨境电子商务研究范文1
课题项目：山东经贸职业学院2014年院级科研项目，项目名称：潍坊市跨境电子商务应用研究，项目编号：YJKT201405，负责人：甄小虎
摘要：跨境电子商务是指不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易的一种国际贸易活动，依照互联网和物流满足用户需求，在全球范围内蓬勃发展，降低我国企业降低跨境贸易成本，当前我国跨境电子商务包括跨境网络零售和跨境B2B贸易服务，近几年得到快速的发展，但是也存在一定的问题，本文在分析潍坊市开展跨境电子商务存在问题的基础上，分析潍坊市开展跨境电子商务改进措施，希望能为潍坊市开展跨境电子商务的发展提供一些参考。
关键词 ：潍坊市；跨境电子商务；监管体系
跨境贸易电子商务是一种新型的商业模式，电子商务的发展能够促进国际物流的发展，促进航空、商业等相关产业的发展。潍坊市具有独特的区位交通优势和产业基础优势，是我国倡导建立合作示范区城市之一，发展潍坊电子商务是扩大国际贸易交流的必然选择。本文先分析潍坊市开展跨境电子商务的现状，进而分析潍坊市开展跨境电子商务存在的问题以及改进措施。
1、潍坊市开展跨境电子商务的优势分析
在潍坊市开展跨境电子商务有很大的优势，潍坊市经济发展非常快，对电子商务的发展有经济上的优势，近几年经济增长年年增大，驰名商标在全省名列前茅。从地理位置方面分析，潍坊市具有非常明显的地理优势，交通非常便利，环境优越，潍坊市地处山东半岛中部，西与东营相接，是我国公路交通主枢纽城市，交通十分便利，已经形成比较完善的立体化交通网络，是山东半岛经济发展前沿地区，发展优势十分明显。
2、潍坊市开展跨境电子商务的作用
潍坊市是黄河三角洲高效生态经济区，是山东省高端产业聚集区，具有非常明显的政策优势，跨境电子商务的发展提供了强有力的经济基础，为建设国家示范性电子商务基地打下强有力的基础。潍坊市建设电子商务示范基地能够实现电子商务的规模化和品牌化建设，促进我国经济的发展。
潍坊市跨境电子商务的发展为经济产业的发展提供新的途径，以电子商务为引领极大地促进其他产业的转型和升级，打造更加具有竞争力的新型产业集群，并逐渐成为山东经济的重要增长点。
潍坊市通过发展跨境电子商务，极大地加强了潍坊市市场环境和市场体系的建设，不断升级物流体系，构建现代化网络体系，极大地推动了现代电子商务的快速发展，为市场经济发展提供很大的帮助。潍坊市跨境电子商务在发展中创建了电子商务示范基地，不断融合电子商务、流通业和传统商贸，促进了物流企业、仓储企业以及软件信息等行业的发展，促进传统行业向着高新化、新型化产业发展，对实现新型产业的发展带来大的便利。
当前潍坊市跨境电子商务相关政策极大地促进了公共服务模式的创新，电子商务的发展将会极大地影响传统公共服务模式，能够促进政府部门加快转变功能定位，政府部门在促进潍坊市跨境电子商务的发展中需要坚持做电子商务发展的引导者、管理者和协调者，在促进潍坊市跨境电子商务发展中需要加强电子政务的建设，在政府招标等方面实现电子商务，充分发挥出组织协调作用，建立更加完善的电子商务交流平台，充分运用电子商务的各种资源，避免盲目的投资造成资源浪费。
3、潍坊市开展跨境电子商务面临的挑战
潍坊市跨境电子商务在政府方面的支持下得到飞速的发展，但是也需要看到潍坊市开展跨境电子商务中存在很多的问题，跨境电子商务服务业发展比较落后，所形成的供应链体系不够完整，我国相关的法律法规以及信用体系也不够健全，难以满足电子商务发展的需求，主要表现在以下几方面。
3.1 通关服务建设比较落后
当前潍坊市跨境电子商务贸易采用的通关方式主要是传统的申报通关，检验检疫和通关手续繁琐，无法保障电子商务的时效性。跨境电子商务零售的交易种类非常多，而且交易频率也很高，在通关中一般采用航空快递、快递或者邮递的方式。为保证邮递方式的规范性，海关总署规定所有境外快递一律采用EMS清关派送，在办理清关手续中不得依照进境邮递物品办理，这个规定要求这类包裹全部需要按照贸易货物通关，这种通关方式与跨境网络零售存在很大的不适应性。当前潍坊市很多跨境电子商务企业都没有进出口经营权，难以操作结汇、退税等。另外，潍坊市跨境电子商务近几年得到快速发展，退回商品、返修商品等逐渐增多，这些商品在规定中都被视为进口产品，需要缴纳进口关税，由此为商家带来很大麻烦，这都需要在以后的发展中不断解决。
3.2 市场监管体系建设不完善
在跨境电子商务发展中，监管体系主要依靠互联网信息服务管理办法和电子签名法。跨境电子商务涉及的交易、税收等，以及消费者权益保障方面，都没有形成相关规范和标准。在市场监管体系的建设中，我国一些电子商务企业利用电子商务平台侵犯知识产权、欺诈以及销售假冒伪劣产品等，影响我国跨境电子商务形象。依照全球最大电子商务平台wBay统计，我国完成的跨国交易中，每100个就会出现5.8个投诉案件，影响跨境电子商务企业的发展。
3.3 结汇方式存在很大的弊端
当前我国跨境电子商务采用的结汇方式主要包括开设个人账户、地下外汇中介以及特殊外汇政策结汇等。一些电子商务企业月营业额达到了数十万美金，但是依照我国目前采用的外汇管理制度，个人账户每年每人只准兑换5万美金，使一些电子商务企业以亲戚朋友等人的名义开设个人账户，导致外汇结算总额度得到明显提高。相关研究显示，潍坊市跨境电子商务企业在结算中约有40％~70％的资金在境内结算，其他的则是自行消化，这一方面是因为外汇管制的问题，也存在企业以灰色方式逃避税收的情况，跨境电子商务企业在发展中急需要解决结汇方式，便于结算。
4、促进潍坊市开展跨境电子商务的发展建议
为保证跨境电子商务的快速发展，推进经济体制改革，针对潍坊市开展跨境电子商务存在的问题，建议从以下几方面进行改进。
4.1 优化服务支撑体系
海关总署需要牵头建立潍坊市跨境电子商务的认证机制，建立交易主体与报关服务的关系。把电子商务商业货物进出口归属到将货物类监管体系中，在建设中可以参照个人物品的监管方式，建立更加完善和有效性的通关监管模式，严格核查电子商务清单，做到快速通关，减少通关需要时间。在跨境贸易电子商务出口货物认证方面，可以把网络交易记录、支付记录等信息来作为依据加快跨境电子商务平台与物流、支付以及退税等系统的连接，实现全过程无纸化通关管理。
在优化服务支撑体系中需要完善跨境电子商务支付体系，允许试点支付企业办理结售汇业务，外汇管理局主要确定支付记录和在线交易的真实性，在个人客户结售汇总额中纳入交易的外汇金额，允许集中办理付汇手续，提高相关手续办理效率。
跨境电子商务操作流程离不开通关、检验检疫、保税区等环节，为提高工作效率，需要根据具体的操作环节，制定相应的优化措施，完善管理制度，提高电子商务交易的便利性。在跨境电子商务发展中，大力推广国内电子商务企业与国家快递企业相结合，并制定标准企业服务质量标准，提高物流配送效率。
4.2 完善市场监管体制
在跨境电子商务发展中需要建立更加完善的电子商务市场监管体制，保证和部门之间的相互合作，促进电子商务监管信息系统平台建设，完善诚信体制的建设。在市场监管体系的建设中也需要加强跨境电子商务平台建设，打击假冒伪劣行为。在市场监管体制建设中也需要不断完善邮件快件检验检疫的监管模式，加快制定网络电子商标的标准规范，建立可信度更高的交易环境，建立专业化经营网站。根据跨境电子商务的发展特点，完善市场监管方式，提高监管的信息化，为跨境电子商务的发展创建良好的市场交易环境。
4.3 加强跨境电子商务之间的合作
当前潍坊市跨境电子商务的很多企业都是把自己企业的目标客户群集中在海外，目标远大，但是在实际的跨境交易中会存在很多的问题。如海关出关时间过长，容易导致货物的丢失。针对这个问题，我国商务相关部门需要积极的参与到推进跨境电子商务规则和条约的制定中，包括制定标准规范、产品质量的安全监管体制、邮件快件检验检疫的监管模式相关标准等，还需要建立国际电子商务合作模式，为潍坊市跨境电子商务企业的发展提供必要的环境基础。在区域性关系谈判中需要充分考虑跨境电子商务发展面临的问题，充分为我国电子商务企业发展提供帮助。在发展中积极利用WTO相关国际组织标准，为电子商务企业产品产权纠纷问题提供帮助。跨境电子商务在发展中需要注意加强与相关国际组织的联系，推动跨境电子商务项目的发展。
在跨境电子商务平台的建设中，需要有针对性的制定相应的扶持政策，支持我国潍坊市跨境电子商务的发展，充分整合国内企业资源的优势，与国际市场积极的沟通，提高服务质量。跨境电子商务在发展中需要制定有效的信息交易平台，提供在线物流、在线支付以及售后服务等，提高跨境电子商务的整体交易服务质量。
结束语
综上所述，本文主要分析潍坊市电子商务发展。当前我国跨境电子商务还处在发展初期，很多事情还不够完善，跨境电子商务物流成本过高影响了跨境电子商务的发展，在以后的改进中，相关部门还需要借鉴国外相关机构的建设，加强政府部门之间的国际合作，在政策方面，也需要给予更多的关注，完善相关的法律法规，促进跨境电子商务的发展。
参考文献：
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跨境电子商务研究范文2
关键词：跨境电子商务；订单式培养；校企合作
随着全球经济一体化的趋势日趋加深，电子商务逐渐由国内市场向国际市场拓展，贸易环境随之发生了较大变化，跨境电子商务应运而生，并实现了高速增长。据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2013年中国跨境电商市场交易规模为2.7万亿元人民币，2014年交易规模增长至4.2万亿，增长率提高到33.3%，跨境电子商务行业已经快速成长为一个新兴而庞大的行业，但目前国内高校尚没有设立跨境电子商务专业，而相关的社会培训力量还较为薄弱，这使得跨境电子商务人才培养成为了当前教育界理应解决的重点问题。
1、我国高校跨境电商人才培养现状
1.1高校目前没有跨境电商专业，已有专业不能满足行业人才需求
随着跨境电商行业的不断发展，跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化，企业对电商人才的要求也不断提高。现在国内上千所本专科高校设立国际贸易专业、电子商务专业、国际商务专业等，而外语专业的分布则更加广泛，大量关联学科的毕业生被输送至企业。但是跨境电子商务属于交叉性学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点，还需要较强地跨文化商务沟通能力和外语能力。因此，目前高校现有的专业实际上没有与从事跨境电商企业所需的复合型人才完全相匹配的人才。根据2015年6月中国电子商务研究中心的《中国跨境电商人才研究报告》，调查认为已有的“人才”根本满足不了企业的需求，86%的企业认为跨境电商人才缺口严重存在。
1.2近两年部分高校开始开设跨境电商专业方向
虽然目前国内高校没有跨境电商专业，但从2013年开始一些高校逐渐在国际贸易专业、电子商务专业、国际商务专业、外语等专业筹划开设跨境电商专业方向。但受限于师资问题，当前的跨境电商方向往往只是开设了几门方向课，跨境电商人才培养所需要的电商、物流、通关、支付、网络、商务、外语等综合知识的理论教学体系不完整。同样受制于师资问题，以及实践教学资源配置问题，跨境电子商务人才培养的实战教学环节严重不足。就目前来看，还几乎没有跨境电商方向的毕业生，但接受过部分实训课程培训的高年级学生已经开始走向人才市场。
1.3应用型本科院校和高职院校对跨境电商人才培养反应较快
在跨境电商人才培养的反应速度上看，高职院校的反应快于本科院校。浙江省有些高职院校早在2013年就开设了速卖通班、敦煌班和eBay班等，为学生开展创业活动搭建实践平台。今年陆续有些院校开始在国际贸易专业下设置了“跨境电子商务方向”。也有些院校和地方政府合作，从校内挑选学生进入跨境电商产业园的企业，边实训边学习，使学校教育功能与企业生产、实训功能有机结合，培养学生核心职业能力。而应用型本科院校跨境电商人才培养的反应速度又快于其他本科院校。随着各级政府越来越重视跨境电子商务的发展，少数应用型本科院校开始重视跨境电商的应用研究和人才培养。人才培养方面主要是在校内开设适当的跨境电子商务实训课程，或者开设培训班、特色班，更进一步的是开设专业方向，然后依托校企合作，将有一定基础的学生推荐到对口的跨境电商企业实习上岗。传统的研究型或教研行院校则更多的关注跨境电商的研究，而非跨境电商人才的培养。
2、高校跨境电子商务人才培养存在问题
2.1高校现有专业未能有机融合，缺乏科学的跨境电商人才培养方案
近几年电子商务人才，尤其是跨境电商人才是一直处于紧缺的状态。一方面每年高校都在源源不断地向市场输送“人才”，另一方面企业又招不到合适的人才。在阿里研究院的《中国跨境电商人才研究报告》中显示：17.6%的企业招不到合适的人才，而剩下82.4%的企业虽然招到了人，但是这些“人才”根本满足不了企业的需求。主要原因就是跨境电商迅猛发展，而高校目前还没有跨境电商专业，已有的跨境电商专业方向，尚未能将跨境电商人才培养所需要的复合型知识进行有效的融合。当前启动跨境电商人才培养的高校主要是应用型院校，其跨境电商人才培养过度地倾向于实操，但这些实操培训也基本上是初级的培训，而高等院校不同于培训机构，除了实操课程外，一个多层次、多学科交叉的立体人才培养方案急需建立起来。
2.2高校跨境电商师资和教材极度匮乏
跨境电子商务需要复合型人才，同时企业希望大学增设实践性比较强的课程，这对高校教师也提出更高的要求，由于很多老师自身缺乏跨境电商的实践经验，高校即使设置了相应的跨境电商的课程，也很难找到合适的师资和教材。如果专门请企业的人来讲，授课费用高，课程体系不一定完整。同时，由于跨境电商行业发展的时间不长，跨境电商人才培养的时间更短，因此相关的教材十分匮乏。
2.3缺乏对接企业资源，跨境电商实操培训存在难度
由于缺乏对接企业的资源，跨境培训主要依托高校教师，加上跨境电商的相关平台众多，不同平台的运营规则也不尽相同，有些平台受到多方面制约，学生很难全部以个人名义注册开设店铺，最终只能以理论的形式讲解，导致学生实践动手能力薄弱，所学专业知识与实际工作需要脱节。值得庆幸的是，阿里巴巴等企业开始和学校对接，就师资培训和学生实践教学进行合作，但目前这项工作才刚刚开始。
3、高校跨境电商人才培养的建议
针对跨境电商领域人才短缺的情况，高校眼下当务之急是充分利用学校优质资源，积极整合现有专业资源，重发利用各类社会资源，通过短期培训和长期培养模式结合，为社会输送合格的跨境电商专业人才。
3.1高校应提供必要的人财物条件，支持跨境电商人才培养
市场已经明确了其对跨境电商人才的大量需求，高校应大胆创新，迎合社会经济发展的需求，组织必要的教学科研人员、资金、场地等办学条件，积极发展跨境电商这一新兴的专业或专业方向，切实为社会解决跨境电商人才匮乏的发展瓶颈。
3.2高校可将短期培训和长期培养模式结合
3.2.1高校应举办跨境电子商务短期培训班
面对快速发展的跨境电子商务行业和人才需求，高校可以结合社会力量，为今后有志于从事跨境电商的学生开设跨境电商特色培训班，学生经过培训后和企业对接，参与企业实操项目，边学边实践，为后续就业打下坚实基础。当然，高校培训班也应当面向社会展开培训工作。这样可以适当缓解当下企业对跨境电商人才的需求。
3.2.2科学制定人才培养方案，积极举办跨境电商专业或专业方向
高校还应考虑跨境电商中高级人才的长远培养。高校应该综合考虑自身优势，积极整合国际贸易、电子商务和外语等已有的专业资源，通过开展各项调研和部署，科学制定跨境电子商务专业人才培养方案，积极筹建跨境电商专业或专业方向。并且在办学过程中，还应该根据跨境电商的发展对人才培养方案随时做适度的调整，从而正满足行业的需求。
3.3加强校企合作，提升学生实践能力
3.3.1依托龙头企业实施“产学研”结合，推动跨境电商人才培养
高校应紧跟行业发展趋势，研究跨境电商发展的前沿问题和难点问题，因此高校需要与行业龙头企业紧密合作，建立长期的产学研合作关系，从企业获取科研资源扶持，以及实践教学等支持，并将优质的科研成果和合格的人才回馈给企业。通过校企合作，一方面利用企业资源，聘请资深行业人士为学生授课；另一方面依托校企合作，鼓励高校教师到跨境电商企业挂职锻炼，提升教师自身的职业技能合理。
3.3.2借助企业力量，积极拓展校内实践教学平台与创业教学平台
在人才培养过程中，要充分重视实践平台的建设，对于跨境电子商务的学生来说，实践平台说他们学习技能并将所学技能加以巩固运用的地方。第一，高校可以与阿里巴巴为典型代表的电商平台企业开展合作，充分利用他们以研发的跨境电商知识实训系统，让学生通过在该平台的学习和操作，掌握B2B跨境电商的实践技能。第二，高校可以引进合作企业产品，鼓励学生以个人或团队的身份到真实的跨境电商零售平台开店铺，在网上进行产品销售，让学生熟练掌握各项技能，为今后独立运行跨境电商项目打下坚实的实践基础。最后，有条件的高校可以建设“众创空间”，为学生提供跨境电商创新创业所需要的办公、仓储等资源，以及创业指导等。
3.4高校可探索订单式培养跨境电商人才
高校可以与跨境电商企业开展订单式人才培养模式，校企双方联合制定人才培养方案，共建实践设施、设备与技术；企业方植入前沿实践课程、提供企业讲师并辅助高校培训认证师资；高校依托自身的企业资源开展大量的第二课堂活动、真实企业业务实践和实习项目。在不影响学生正常学习和企业正常业务运作的前提下，学生从大二开始便可以通过项目制的形式参与企业的部分业务，通过锻炼，等到学生临近毕业时候，已经对企业的跨境电子商务业务有了比较全面的了解，便于企业毕业后马上就能用得上。
4、结束语
跨境电子商务是国家“一带一路”战略的重要实现载体，但跨境电商人才缺乏已经是制约跨境电商发展的瓶颈。若措施得当，相信在未来的三五年由高校输送的合格跨境电子商务人才，一定会成为推动跨境电商的持续发展的重要保障。
参考文献
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跨境电子商务研究范文3
[关键词]跨境电子商务；综合服务贸易；外贸转型升级
跨境电子商务打破了传统贸易的壁垒，将全球各区域紧密联系起来，降低了国际贸易的难度，推动全球贸易的改革。对企业而言，跨境电子商务的出现与发展，使得国际贸易往来更为快捷，为企业打开了国际市场，拓宽了销售渠道，对企业的生存和发展起到重要的促进作用。对消费者而言，跨境电子商务使得商品购买渠道增多，可以花更少的钱买到自己想要的商品。跨境电子商务推动经济全球化进程，展现出蓬勃生机。
一、电子商务对贸易的影响
（一）改变了贸易空间集聚方式
网络贸易平台的建立与完善对传统贸易平台产生巨大影响。随着电子商务的普及，人们减少光顾商业实体店，使得部分商场营业额下降，市场份额比降低。批发市场也受到冲击，一些批发商不得不把销售重点移至线上，借助网络贸易平台维持和提高销售额。与仅拥有实体市场的传统贸易平台不同，网络贸易平台建立在一个虚拟空间上，在此空间上划分各类销售区域，各区域再入驻各个销售商，既方便了贸易平台的整体管理，又降低销售商的营业成本。在此情况下，传统贸易平台势必会做出迎合消费者需求的转型。网络贸易平台的发展也使众多对外贸易企业不必再担负入驻大都市的支出，同时减少了差旅费，使得国际贸易更加方便快捷。上述情况的发生，使得贸易空间聚集的方式发生了变化，为一些企业的发展提供了更好的机遇。
（二）改变了贸易的流向
随着电子商务的发展，贸易的流向发生了明显的变化。对于零售业而言，传统消费模式是消费者流向实体市场，商流、人流和物流三者紧密联系；而网络消费模式则是商品流向消费者，仅有物流存在，商流、人流很少存在。批发市场也是如此，网络贸易平台的形成使得购买者少于奔波，商品交易更加便捷，贸易的流向也从原来的物流和人流的双向流动转变成单一的物流流动。对于国际贸易而言，电子商务的发展，使得对外贸易企业改变了全部流向。传统对外贸易往往在贸易都市进行集中交易，如今通过网络贸易平台，企业可以足不出户便能进行国际贸易往来，传统国际贸易平台的商流已经消失，物流也发生了变化。电子商务改变了贸易流向，进而将交易的中心由供应商转为购买者。
（三）创造了新的商业模式
传统商业模式仅有现实交易一种，即线下交易。随着电子商务的发展，以线上、线下交易相结合的商业模式逐渐取代了传统商业模式。对于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以较大地提高销售量，进而提高营业额。O2O模式，又称离线商务模式，是将线下商机与互联网相结合的一种商业模式，实现了线上、线下交易的无裂缝衔接。对于O2O模式，无论实体商家还是各大电商均对其表现出积极性。对于实体商家而言，开设自己的网店，可以避免沦落为别人的试衣间。对于网店商家而言，拥有一个实体店，可以提升店铺的知名度，也可以获得更多经历和体验以便服务消费者，进而提高销售量。
（四）促进新的贸易支付方式的形成
电子商务的出现与发展，使得消费者成为贸易的中心。商家若想获得更好的发展前景，就必须迎合消费者的心理，满足消费者的需求。近年来的电商竞争愈发激烈，如2015年春晚腾讯联合央视，以发红包的方式吸引大众，并积极推广微信支付，获得圆满成功。2016年春晚，阿里巴巴与央视合作，拿出2.08亿元作为红包，只为推广旗下的支付宝。腾讯与阿里巴巴在支付方式上的竞争，体现了支付方式的重要性，也说明了电子商务促进了新的贸易支付方式的形成。由于电子商务的发展，新的贸易支付方式正成为各大电商竞争热点。支付宝、微信等新型支付方式既安全又便捷，不仅为电子商务发展注入了动力，还牢牢抓住消费者，进而形成上、下游产业链。各大电商希望通过支付方式获得更多的消费群体，使实体店不得不采用其支付方式作为支付手段，从而达到其从实体店分得一杯羹的目的。
（五）导致信息流主导商流
由于电子商务改变了传统贸易的各个要素，从而建立了一种新的贸易模式。这种贸易模式并非毫无瑕疵，具体体现在各城市的消费品零售额上。随着电子商务的发展，民众逐渐增加网购的次数，从而降低了去实体店的消费支出，也使得各城市的消费品零售额增长率不一。大城市往往是一些购物网站公司或电商的所在地，民众的消费支出大多流向此类城市，进而使此类城市的消费品零售额大幅度增长。小城市或电子商务欠发达地区，其民众通过互联网购物，进而使消费品零售额出现负增长。长此以往，后者城市的商业会受到巨大冲击，各地域间的贫富差距也会更大。
二、基于跨境电子商务的我国外贸转型升级模式
（一）跨境B2C贸易模式
B2C（Business-to-Customer）是一种以网络零售业为主、直接面向消费者的电子商务模式，应用此模式的企业有阿里巴巴（alibaba）、亚马逊（Amazon）等第三方交易平台以及部分自建独立平台。这种电子商务贸易模式以国内生产业为基础，利用互联网优势，主打跨境贸易业务。根据贝宝（Paypal）统计数据显示，截至2011年底，通过此方式进行的跨境贸易额达到150亿美元。其中，北上广及东部沿海地区营业额约占九成。上述地区的企业通过互联网科技，发挥电子商务快捷、高效的优势，成功实现了拓展进出口渠道、提高企业销售额的目标。跨境B2C贸易模式主要分为两类：第一类是国内直接发货，第二类是海外建立库房。前者是在网络贸易平台达成协议，随后由发货方在国内通过快递或物流等方式将商品邮寄至国外购买方处，时长一般为10～20天。企业一般不会粘贴商品标志，因此不用承担部分税务，所以没有经过国家合法认证，属于非正当交易，但因其利润较高，在2008年金融危机后，此类贸易成交量迅速增长。海外建立库房也是通过网络贸易平台达成交易意向，但随后商品在海外进行快递或物流的运送，时长一般为3～4天，这类贸易属于正当交易。目前来讲，客户比较青睐于海外建立库房的企业。为提升服务质量和赢得消费者信赖，具有一定规模的电子商务企业大多都会在海外建立库房，将国际贸易作为企业贸易的重要组成部分。此外，跨境电子商务有助于中国制造产品走出中国，同时各式各样的产品需求刺激国内市场，引领企业将创新意识融入设计、生产中，逐渐引导“中国制造”向“中国创造”的转变，加快我国对外贸易转型的进程。
（二）综合服务贸易模式
综合服务贸易模式，顾名思义，是将跨境电子商务服务综合一体化的贸易模式，其致力于打造便捷、安全的电子商务服务平台，为进出口中小型企业提供一站式服务。国内知名的运用综合服务贸易模式的企业——深圳市一达通企业服务公司，建立了国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台，利用互联网科技包办进出口中小企业的对外贸易全部流程，降低了中小企业对外贸易的繁琐程度，整合国内进出口资源，对我国进出口贸易总额的增长作出了重要贡献。数据显示，截至2012年底，已有超过1万家中小型企业成为一达通公司的客户，全年进出口贸易总额超过20亿美元，位列我国对外贸易企业排行榜第九。21世纪初，我国有超过10万家企业从事或涉及对外贸易，经过十几年的发展，目前我国进出口企业达到100万家，而未来进出口企业还会更多。在经济全球化背景下，全球资源流动更快，国内市场已经无法满足企业的发展需求，越来越多的中小型企业将目光瞄向国际贸易，我国对外贸易的格局也将发生变化。根据调查显示，对外贸易新增企业多为中小型企业，在近100万家进出口企业中，中小型企业约为80万家。这既给我国对外贸易的发展提供了良好的机遇，同时也带来了检测、管理上的挑战。以往进出口贸易耗时较长，效率低下，严重影响进出口企业的发展，而随着综合服务贸易模式的广泛应用，进出口企业可借助外贸综合服务企业提高交易效率。例如，在以往贸易模式下通关需要2天以上，退税也至少需要3个月，而在综合服务贸易模式下，通关仅需6小时，退税也仅需3天，大大提升了进出口企业的竞争力，促进了我国对外贸易的转型升级。跨境电子商务的兴起对传统对外贸易模式产生巨大影响，形成新的对外贸易模式，进而提升对外贸易质量，降低对外贸易的门槛，对中小型企业的转型与发展起到不可替代的作用。新的外贸模式绝不只是为了弥补传统外贸模式的不足，它具有的实用性、便捷性及可发展性等特点，使其在未来可以取代传统外贸模式。
三、保障跨境电子商务有效促进我国外贸转型升级的建议
（一）完善跨境电子商务监管
随着经济全球化进程的推进和跨境电子商务的发展，许多企业对跨境电子商务服务的需求量增大，许多主打跨境电子商务业务的公司如雨后春笋般出现，各公司服务质量参差不齐，无资质或无能力的“虚假”公司也不在少数，导致跨境电子商务市场鱼目混珠。这就需要国家制定相关政策，出台推动跨境电子商务发展的法律法规进行监管，引导企业合理竞争，营造公平公正的市场竞争环境，维护国内经济的稳定。对于东部沿海城市，国家更应注重外贸综合服务模式的推广，并制定相应的规范确保以进出口贸易为贸易主体的城市的经济稳定增长。在经济全球化背景下，跨境电子商务将会融合国际物流等资源，对我国对外贸易的影响不容忽视。因此，需要制定一系列调控政策、指导规范用以保证经济的稳定发展，最大限度地发挥电子商务的作用，确保我国外贸转型和升级成功。
（二）消除限制跨境电子商务发展的因素
由于跨境电子商务发展时间较短，商业模式远远不及传统商业模式那么成熟，其发展遇到不少的困难和瓶颈，对跨境电子商务的发展产生较大的负面影响。随着跨境电子商务的广泛应用，许多限制跨境电子商务发展的因素已经被排除，如网速、硬件设施等，但这仍然是不够的。目前，限制跨境电子商务发展的因素还有很多，比如依据传统贸易制定的国际贸易法、部分地区的封锁性政策和不合常理的经济制约等，都会对跨境电子商务的发展产生不利影响。对此，全球所有国家都应当认真探讨和研究限制跨境电子商务发展的因素，商讨和制定一系列的法律法规以消除限制跨境电子商务发展的因素，提高跨境贸易成交量和国家竞争力，进而推动经济全球化的进程。
（三）调动企业的积极性
尽管跨境电子商务服务于广大民众，但毋庸置疑的是，企业才是跨境电子商务的主体客户。唯有这些客户参与跨境电子商务的体验和改进，才能使跨境电子商务产生紧迫感，感受市场需求，从而为客户提供更好的服务。但由于跨境电子商务的发展时间较短，其影响力还远远不足以与传统商业模式相媲美，尤其是在一些不发达地区，建立于此的企业还受传统思想的限制，一时难以接受商业模式的改变。此外，有些企业还可能因为软硬件设施、经济等条件的不足，难以享受跨境电子商务带来的便利。上种情况的发生不仅降低了企业的竞争力，还对跨境电子商务的发展造成不利影响。针对上述情况，我国政府和各大电商均应详细讨论和研究解决方案，降低企业运用跨境电子商务的门槛，为其提供优质的跨境电子商务服务，提高企业运用跨境电子商务的积极性，促进跨境电子商务的发展，推动我国外贸转型和升级的进程。
（四）深入研究跨境电子商务存在的风险
随着社会的进步、科技的发展，跨境电子商务势必成为未来国际贸易的主体，其创造的商业模式也必将取代传统商业模式，在国际贸易中具有不可动摇的地位。跨境电子商务为众多中小型企业降低了对外贸易的繁琐程度，提高了对外贸易的贸易总额和成交率，对于国家经济的发展具有重要的现实意义。但不容忽视的是，跨境电子商务也具有较高的风险。例如，跨境电子商务与依据传统贸易模式制定的国际贸易法的冲突可能会造成企业的损失；跨境电子商务成交量增长速度较快导致国内市场遭受冲击；营销模式、物流和支付服务过度依赖国外企业的隐藏风险等。这些风险均可能导致企业利润受损、国家经济下滑等不利情况的发生。因此，在积极推广跨境电子商务模式的同时，应当加强对跨境电子商务模式以及其所存在的风险的研究，制定和采取科学、合理的相关措施将跨境电子商务风险降至最低，最大限度地提升企业的竞争力，促进跨境电子商务的发展，确保我国外贸转型和升级的成功。
作者:李霞 单位:四川商务职业学院
[参考文献]
[1]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式：跨境电子商务的最新研究[J].东北财经大学学报,2014(2):112-114.
[2]方虹,潘博,彭博.基于跨境电子商务的外贸转型升级模式及路径研究[J].电信网技术,2014(5):39-42.
[3]鲁鸿雁.发展跨境电子商务促进嘉兴外贸企业转型升级[J].当代经济,2015(22):45-47.
跨境电子商务研究范文4
关键词：小额 跨境电子商务 跨境物流 发展问题 对策
1 概述
众所周知，小额跨境电子商务（Mini Cross-border E-Commerce），或称在线小额外贸，就是指不同国家卖家通过电子商务平台，直接与海外小型买家进行在线交易，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。随着义乌国际贸易综合改革试点工作的深入推进，小额跨境电子商务将面临难得的发展机遇。义乌有望成为全国跨境电子商务试点城市，在货物通关、结汇和退税等管理机制方面先行先试，创新跨境电子商务管理模式。然而，与大额外贸交易不同，义乌的小额跨境电子商务需要面对量小、批次多、物流速度快和交易成本低等特点，规模运输难以实现。如果无法寻找出与自身特点相匹配的物流配送模式，物流环节必将成为制约小额跨境电子商务业务发展的瓶颈。因此义乌需要结合现有的小额电子商务发展模式，探索出一条适合义乌特色小额的跨境电子商务物流发展模式。
2 义乌现有小额跨境电子商务物流模式现状
2.1 国际小包 目前，义乌常用的国际小包有中国邮政小包、新加坡邮政小包和香港邮政小包等。国际小包属于国际函件，各类小件物如电子产品、饰品、配件、服装等物品除禁止寄递和超过规定限量寄递的以外，都可以作为国际小包寄递，国际小包寄递的重量范围为2000克以内，尺寸范围为外包装长宽高之和小于90厘米且最长边小于60厘米，处于以上范围内的物品均可按国际小包交寄。由于义乌跨境电商的海外客户对商品投递速度有着较高要求，因此国际小包往往采取利用航空邮路优先发运的方式采取普通平常小包（非挂号）或挂号小包两种方式运送。平常小包不额外收取费用，挂号小包在投递时需要收件人签收，并接收寄件人查询，可提供网上全程跟踪查询服务。相较于其他运送方式，国际小包具有寄送方便（比如邮政国际小包可寄达全球200多个国家或地区）、优先通关（国际小包作为函件产品在通关时优于其他物品类邮件，享受优先通关）、挂号可查（挂号国际小包可通过信息系统跟踪查询邮件的运递状态）的优势。
2.2 国际快递 国际快递业务是资本、技术、知识密集型业务，企业必须具备综合的运输能力、遍布全球的投递网络、先进的信息控制技术，是快递市场中的高端业务。现在，在义乌使用频次较高的当属DHL、UPS、UPS、FedEx四大国际快递公司。相较于国际小包其竞争优势在于遍布全球的网络、航空机队及运输车辆等。同时，国际快递运送特殊货物的能力可以为客户提供更好的解决方案，也是其相比国际小包优胜的地方。以联邦快递为例，其多次运送大熊猫、企鹅、海豚等特殊货物，在运送特殊珍贵货物方面有着丰富的运输经验以及专业技能。
2.3 集中小票货物后进行规模化运输 这种货运方式在义乌俗称拼箱，即英文中的Less Than Container Load，简称LCL。之所以叫拼箱是由于一个集装箱内有不同货主的货拼装在一起，主要途径为海上运输。这种方式要求承运人接受委托人托运的数量不足整箱的小票货运后，依据货物的性质和目的地进行分类和整理。然后把去往相同目的地的货物，集中整合到一起拼装入箱。这种情况在货主托运数量不足装满整箱时采用。拼箱货的分类、整理、集中、装箱、拆箱、交货等工作均在承运人码头集装箱货运站或内陆集装箱转运站进行。这种运输方式价格便宜，能承载重货，特种货，船期稳定。随着跨境电子商务的发展，义乌越来越多的外贸公司经营拼箱业务，这种业务，不但可以分担海运费用，而且降低外贸公司经营成本。但是，此种运输方式所耗费的时间长，有时甚至是空运快递的十倍，时效慢是其最大的缺点。
2.4 海外仓储 海外仓储的物流方式是指电商企业需要预先将货物发送到物流公司的海外仓，待接到订单后由该仓库在当地发货。这样可以协助卖家预先调节库存，它的定位就是物流转换的一个中间仓库。这种模式在发货和退货两个环节有明显优势，也可以解决外贸电商的“发货地信任”问题。但是义乌目前的小额跨境电子商务多以小企业和个体经营户为主，要依靠个体户自己去建立海外仓储可能性很低。因此，由政府组织解决仓储配送、海外散件物流、商品标准化、海外客服等配套工作，义乌小额电商企业和个体经营者才能抱团集聚，促进义乌市场转型升级。
3 义乌小额跨境电子商务物流发展存在的问题
3.1 物流体系基础设施不够完善 业内人士指出：“在小额跨境电子商务交易的过程中，物流配送的速度是影响境外买家购买体验的重要因素，也直接关系到卖家获得的评价，进而影响卖家的销售。可以说，买家的满意度、信任度与物流递送的速度成正比。”小额跨境电子商务涉及到跨国境的仓储、计税、运输等，先进和完善的物流基础设施是跨境电子商务使运输过程损耗更小，速度更快，成本更低的保证。但是目前义乌物流配送的基础设施建设相对较为落后，公用的配送场地只有国际物流中心等少数几处，且已均超负荷运行。物流配送基础设施的不完善严重阻碍着物流配送业的发展。
3.2 物流信息化程度较低 在电子商务时代，信息的收集与处理存在于物流企业特别是跨境物流企业经营的所有流程阶段，物流信息资源的整合能力成为其核心竞争力的重要组成部分。然而在义乌主要业务为小商品物流的企业大多规模较小，而且经营分散，大多依靠人工分拣，不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。资源共享和信息共享的不畅导致物流运行效率低下，制约了其对外业务的发展，直接影响到小额跨境电子商务的发展。
3.3 缺少专业的物流技术人员 另一方面，专业物流从业人员的缺乏也是制约义乌小额跨境电子商务物流发展的问题之一。跨境物流的发展需要有具备一定物流知识和实际操作能力的专业从业人员。由于义乌以劳动密集型产业为主，与发达地区相比，具备以上要求的人员还是很稀缺。此外小额跨境物流在义乌还是一个新兴的行业，在人才教育方面还比较落后，没有建立完善的跨境物流教育体系和人才培训体系，这些因素都导致了义乌缺少专业的物流技术人员。
4 义乌小额跨境电子商务物流发展的对策
4.1 改善原有物流配送基础设施 义乌作为世界小商品之都，国际化物流配送是义乌物流配送发展的趋势。完善物流配送基础设施关系到义乌物流业的发展水平和国际竞争力。义乌应该在原有的设施基础上，通过强化管理、完善服务和改进物流等途径等方法去降低物流费用，依次吸引客户，占领市场，随后再配置先进的硬件设施，逐步建立现代化的配送中心及其网络。政府相关部门也应该在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作。
4.2 完善物流信息化和标准化建设 信息化时代的来临与计算机科学技术高度发展，条形码、电子数据交换技术及全球卫星定位系统等先进的信息化技术被应用于国际物流领域。这些技术能够提高物流信息采集、处理和传递的效率，减少信息传输时间，提高物流操作效率，降低成本。物流信息规范化和标准化是实现跨境物流信息化的必要条件。规范化是要求跨境物流企业在运输工具、包装、装卸、仓储、信息等方面采用统一标准，以达到物流效率的最大化。标准化是指物流服务要正规，这对于提高物流速度、效率至关重要。今后义乌的跨境物流发展要加快物流标准化建设，加快物流公共信息平台建设，充分认识服务在物流信息化中的核心地位。
4.3 加强专业物流人才的引进和培养 物流也是一个新型的跨行业、跨部门、跨区域、渗透性强的复合型产业，涉及领域广，对人员的专业知识水平要求高，它的发展关键还要依靠高素质人才的引进。为了适应义乌小额跨境电子商务物流的新要求，必须大力培养既有物流管理理论知识、报关与国际货运知识、国际航运业务知识，同时也要具备物流配送和电子商务等实际操作的复合型人才。同时，可以鼓励义乌当地高校或相关学校与物流配送企业合作，组织物流专业学生进入企业进行培训和实习，掌握物流配送的各个操作环节等。
5 结论
综上所述，小额跨境电子商务是外贸经济发展中的新生事物，推动跨境电子商务是一个系统工程，因此必须全面了解和认识义乌现有的物流配送模式及其问题，并努力寻找解救办法。义乌现有的几种物流配送模式中，国际小包和国际快递模式都能带来相对较高的快捷性，但海外仓储模式无疑是最快捷的，也是今后发展的大趋势。面对义乌小额跨境电子商务发展的物流问题，应该加大对小额跨境电子商务物流的发展力度，避免其成为跨境电子商务发展的“瓶颈”，积极吸取外国经验、结合我国国情，积极优化义乌小额跨境电子商务物流模式，使其在激烈的市场竞争中保持长久上扬的势头。今后要充分依托并发挥现有优势，按照网货集聚-网商集聚-产业链集聚-形成电子商务产业集群路径-打造电子商务“一都两中心”（小商品电子商务之都、全球网货采购中心、全国网商集聚中心），把义乌建设成为“成本最低、配套最齐、效率最优”的国际电子商务城市。
参考文献：
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[5]孙玮琳.阿里巴巴该如何发展第三方物流[J].经济论坛，2009.
跨境电子商务研究范文5
关键词 跨境电子商务 税收
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下跨境电子商务本质上仍属传统贸易，这种贸易形式已经纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。本文的研究重点就是这些尚未纳入海关登记的B2C跨境交易。
一、我国跨境电子商务现状介绍
其一，我国跨境电子商务发展速度快。根据国家统计局公布的各年《国民经济和社会发展统计公报》数据显示，跨境网络零售交易额在全国进出口贸易总额的占比，从2008年的0.01339%-上升为2013年的0.288%，增长了21.5倍。
其二，税收流失现象严重。据统计，2012年电子商务税收流失额达990亿元。跨境电子商务与普通电子商务相比，具有税收管辖权不确定，关税增值税双重征收的特点，故作者认为跨境电子商务的税收流失现象将更为严重。
二、我国跨境电子商务税收方面存在的问题
（一）税收法规落后于跨境电子商务的发展
我国目前是严格按照《海关法》来实施征税的。《海关法》第53条规定：“准许进出口货物、进出境物品由海关依法征收关税。”但对跨境电子商务这一新兴贸易业态的税收征管问题并未涵盖，法律的滞后给税收征管带来诸多困难。以征税对象的界定为例，我国《海关法》虽然对货物与物品，货物与样品、广告品的征税方法做了相关规定。但是跨境电子商务与传统跨境贸易有着本质区别，使得很多企业和个人利用我国现阶段跨境电子商务税收法规上的空白，逃避海关手续与相关税负。他们具体的做法是将货物化整为零，分割成单件物品，通过物流公司转交给客户，将货物变成物品或者将货物变成货样和广告品，利用货物与物品，货样，广告品的税负差别，最终实现逃避税款的目的。
（二）税收管辖权的界定困难
电子商务是基于虚拟的电脑空间展开的，丧失了传统交易方式下的地理因素，电子商务中的制造商容易隐匿其住所。这种远程交易的发展，给税收当局制造了许多困难。税收权力只能严格的在一国范围内实施，网络的这种特性为税务机关对超越一国的在线交易行使税收管辖权带来了困难。
（三）交易界定困难
目前我国跨境电子商务以货物进出口为主，增值税是跨境电子商务的主要税种，交易价格也就成了征税的重要依据。跨境电子商务实现了从生产者到消费者的直接联系，中间环节大大减少。交易主体往往在一瞬间完成货款支付，并且大多数情况下并不会留下任何书面依据。这使得税务机关难以监管商品真正的交易价格，给增值税的征收带来很大的困难。
（四）征税手段难以确定
小额电子商务交易支付都是在互联网上完成，一般情况下消费者收到货物时，交易就算正式结束。在这个过程中，没有人主动去税务机关申报纳税，也没有所谓的代扣代缴义务人。整个征收链条的不完整性导致难以确定合理的征税手段。
三、合理化建议
（一）完善纳税政策
（1）完善法律法规，明确税收对象的界定。目前，我国还没有针对跨境电子商务的实体法。贸易活动一旦缺少了法律法规的监管，便容易出现投机走私等现象。我国应针对跨境电子商务制定专门的法规，明确地对税收要素进行规定，如纳税人，纳税对象等。现阶段电子商务税收法律一片空白的情况下，我国可以借鉴美国，欧盟等发达地区的经验。以英国为例，英国税法明确地提出了邮寄商品和邮寄礼品的概念，将关税和增值税征收分为B2B，B2C，C2C三种情况。法律法规的明确将在很大程度上打击逃税避税的现象。
（2）税收管辖权的界定。针对税收管辖权难以界定的情况，我国可采用的思路如下：1）要求跨境电子商务企业在海外设置常设机构。这主要是针对规模较大的电子商务企业。设置海外常设机构之后，我国便拥有了对该企业在海外购买行为的征税权力。2）跨境电子商务企业设置虚拟海外常设机构。中小型的电子商务企业不具备设置实体海外常设机构的能力，便可利用互联网、数字技术和电子手段来维持境外的交易，我国与对方国家进行虚拟海外常设机构官方认证，从而达到对海外进口税收的征管效果。3）预提税政策。税务机关以跨境电子商务企业上年的贸易额为基础再加上合理的推断，预测本年将发生的贸易额，在年初先预提税收，年末再结算。
（二）完善监管政策，实行票据电子化
上文提到的跨境电子商务的交易界定困难的根本原因是缺少界定交易的依据。作者看来，实行票据电子化政策首先是实现电子发票系统，每一单交易完成之后税务系统自动生成电子发票，并向税务机关报备；其次是交易流程管理，将交易分为几个步骤，每个步骤完成后将自动生成交易明细单，并反馈到税收部门，以便于规范海外电子商务交易流程。出于对系统稳定性考虑，每笔交易的税收完成之后，税收部门的交易流程记录自动清零。
（三）实行税收机构改革，加强税收信息化建设
在网络转账越来越便捷的今天，跨境电子商务利用虚拟网络交易的特性可以方便逃避海关的税收。随着经济的发展和科技的进步，税务机关应该在既有部门的基础上设置专门的电商税收管理部门，加强税收信息化的建设。我们应该考虑在发展集成个人信息的海关数据系统同时，积极建立跨境电子商务第三方支付监管平台，鼓励企业及个人网购时通过电子支付方式直接完税行为。
（四）做好过渡期措施，逐步实现跨境电子商务税收的管控
跨境电子商务在很大程度上促进跨境电子商务物流的快速发展，使得出口企业能够避开较为严峻的贸易摩擦。虽说现阶段跨境电子商务已经处于一个高速发展的阶段，但是高速的发展必然带来激烈的竞争。一旦立即对跨境电子商务征税实现法律上的规范，势必造成跨境电子商务贸易额的缩水，并且会打击跨境电子商务企业的信心，跨境电子商务将进入不容乐观的处境。在国家整体宏观经济形势并不乐观的今天，政府应该借鉴“营改增”的做法，先推出试点地区，然后再逐步在全国大范围内展开，做好过渡期措施，逐步实现跨境电子商务税收的管控。
四、结论
跨境电子商务出现时间短，发展速度快，给人们带来便捷的同时也产生了一系列的问题。目前，海关领域的跨境电子商务征税管理制度尚不完整，学术方面的相关研究也处于初级阶段。加强这方面的法制建设和学术研究是走向跨境电子商务税收合理合法化的必经之路。
（作者单位为重庆大学）
参考文献
[1] 张滨，刘小军，陶章，等.我国跨境电子商务物流现状及运作模式[J].中国流通经济，2015（1）：51-56.
跨境电子商务研究范文6
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.040
本文以义乌工商职业技术学院为例探讨了小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式，首先介绍了校企合作人才培养模式，其次对从几个方面分析了小语种跨境电子商务人才培养存在的问题，再次分析了模式如何形成的，最后探讨了这种校企合作人才培养模式现实意义。
1校企合作人才培养模式概述
人才培养模式是教育质量的首要问题，改革人才培养模式是教学改革的核心问题。校企合作人才培养模式以市场和社会需求为导向，利用学校和企业两种不同的教育环境和资源，采取课堂教学与参加实际工作有机结合，来培养适应市场需要的应用型人才的教育模式。
校企结合培养模式是学校与合作企业针对企业和市场需求，共同制定出人才培养计划，签订合作协议，并在师资、技术、办学条件的方面进行合作，充分利用学校和企业的两种不同环境及其教育资源，有计划地采用校内课堂教学与校外参加实际工作的有机结合的一种人才培养模式。这种模式改变了人才培养方法，迎合了市场需求，有利于解决学生就业难的问题。
2小语种跨境电子商务人才培养存在的问题
2.1缺少实用的培养平台
目前，国内大部分高职院校的电商实训平台远无法满足跨境电子商务的正常教学需求，学生在开展仿真性实训和模拟实践性实训过程中，虽然从实训内容上达到了深化专业技能学习的要求，但由于与真实的跨境电子商务环境存在脱节，他们往往忽视了现实中存在的外界干扰因素和突发性因素，实训效果过于理想化，不利于学生能力的培养。校方通过校企合作的模式与义乌知名的跨境电商培训企业合作共同开发学生实训平台，一方面公司通过选派业务骨干指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，另一方面学校选派优秀学生入驻企业实习。构建校企合作实训平台不仅能保证学生实训环境的真实性，还能确保学生实训作业的保质保量完成，进而增强学生跨境电子商务实际操作技能和应变能力。
2.2缺少能用的指导教师
跨境电子商务是一门融计算机科学、国际市场营销学、管理学、语言学和现代物流学于一体的新型交叉学科。新兴的小语种跨境电子商务平台对广大电子商务教师而言并不陌生，但由于自身的语言水平受限，无法对这类平台进行深入研究。校方可利用小语种师资对学生开展基于小语种教学的跨境电商指导，在开展小语种跨境电子商务人才培养工作过程中，指导老师要分工合作，不但要完成有关跨境电子商务相关知识的教学任务，还要对学生进行语言教学、实训指导、学生管理等，这就必然对指导老师提出较高的要求。目前国内高校参与跨境电子商务教学的教师大多局限于理论教学，而且缺乏一定的语言基础，能精通小语种者少之又少，将小语种教学和跨境电子商务教学融合更是罕见。
2.3缺少适用的培训教材
国内有关跨境电子商务理论与实务的教材可谓汗牛充栋，但这些教材大多中文编写，理论性较强，针对客户国家的语言介绍、人文概况、风土人情、国家习俗的普及等这些方面的内容较少涉猎。校方结合义乌经济发展的现状和出口国家的实际情况及电商市场内热门小语种国家的国家概况，编写适合小语种跨境电子商务使用手册，以满足跨境电商市场对小语种的迫切之需。
3小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的形成
3.1市场需求
随着英语系跨境电商业务的逐渐饱和，小语种市场现已成为中国跨境电商的新“蓝海”。俄罗斯、巴西、乌克兰、阿根廷等新兴市场迅速崛起，新兴市场有大量不具备英语能力的新买家。以巴西市场为例，通过相关数据分析，巴西现已成为跨境电商最有价值的目标市场之一。基于此，校方积极开展小语种跨境电子商务人才的培养工作尤显紧迫，不仅要开设各类小语种课程以满足学生在跨境电子商务创业方面的语言需求，还应在人才培养目标、课程设置、教学方法等各方面开展创新性的教学改革，以期培养适应义乌经济发展的复合型小语种的跨境电子商务人才。
3.2创业基础
义乌工商职业技术学院（下简称“校方”）经过十多年的探索与实践，开辟出一条创业人才培养的成功之路。其中，该校外语外贸学院以国际经济与贸易、英语、国际商务等专业为依托，积极鼓励和支持学生从事国际电子商务实践和创业，本着“校企合作、以需定学”的原则开展校企合作，先后与敦煌网、速卖通、eBay等知名国际电子商务平台合作开设敦煌班、速卖通班、eBay班。并于2013年正式组建“跨境电子商务创业班”。经过三年磨砺，该班学生全部通过浙江省高校毕业生自主创业认证审核，拿到了创业证，60%的同学开创了自己的公司，平均收入过万元。学生们在“创中学、学中创”，不仅掌握了跨境电子商务的专业知识和操作技能，而且养成了优秀企业家的品质，为学校跨境电子商务创业实训基地的建设打下了坚实的基础。
3.3企业支持
校方已和?x乌盈科电子商务有限公司签订了紧密型校企合作协议，校内设有校企合作实训基地，并获得该企业的大力支持。公司已选派多批优秀师资指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，主要以定期举办讲座的形式帮助学生了解跨境电子商务平台发展及应用的前沿动态，熟悉跨国电商平台的商业运作模式，掌握跨境电子商务创业技能，全面提升学生创业及就业竞争力。
3.4学校鼓励
义乌工商职业技术学院深入贯彻教育部关于“加强创业教育和职业指导”的文件精神，积极推进“大众创新、万众创业”，鼓励和支持各专业根据专业建设情况开展校企合作，尝试各类教学改革和创新，注重对学生创新创业能力的培养。目前义乌工商学院已陆续出台了如《关于鼓励与扶持在校学生创业的若干规定》等相关文件，并在跨境电子商务创业实训开展过程中取得了一定的效果。
4开展小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的现实意义
首先，助力义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。我校作为目前义乌市唯一高校，不仅在教学上紧紧围绕“面向社会、面向市场、面向学生”的教学宗旨，而且还不断加快教改步伐、培养满足企业之需的适用人才。由此，开展小语种跨境电子商务人才的培养必将助推义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。
