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高校水电管理范文1
Abstract: at present, our country college scale is expanding and a substantial increase in the number of students, college infrastructure improving, and university adopted an open management mode, there are a series of hydropower waste phenomenon. In this paper, the university the existing problems in the management of water and electricity are analyzed, and in the light of these problems put forward several countermeasures.
中图分类号:TV7文献标识码: A 文章编号:
1.引言
高等教育由培养精英人才向大众化发展,带来高校规模的急剧膨胀,在校生人数大幅度增加,高校基础设施不断改善,特别是大学生公寓的标准化建设得到了快速发展。社会经济的繁荣,人们生活水平的提高,多媒体网络、电脑、电视、智能化洗浴、饮水机、洗衣机等现代信息产品和生活服务设备大量涌入学生公寓。水电是高校的主要能耗资源,几乎占据了其资源费用的40%。由于高校是开放式管理模式,不少大学节能措施目前基本注重的是行为管理和节能宣传教育,而很少实施科学的项目和技术管理手段,因此导致了水电浪费成为普遍存在而且难以根治的严重浪费,如何将高校水电节能工作落到实处,这是当前高校需要研究的一个重要课题。
2高校水电节管理工作存在的问题
我国高校的节能工作从上个世纪八十年代中期就已经开始,各个学校根据要求,都建立了节能领导小组或节能办公室,开展了节约能源资源的工作。随着学校体制的改革,学校的节能工作不再像先前那样被重视,而作为附属性的、可有可无的工作。不少高校的节能工作由水电等后勤、总务的某个管理部门替代了。这些管理部门的管理思想和管理手段大多落后、从而使得目前高校的水电管理工作存在着很多问题,突出表现在:
2.1对节能重要性缺乏足够的认识,能源浪费现象随处可见“长流水”、“长明灯”现象严重。学生宿舍楼内“人走灯不灭、细水随便流”现象时常发生,教学楼里无论天气好坏或
白天黑夜,不管人多人少灯火通明情况也非常多见,长时间不用的电脑、空调照常运转,水
暖管网设施陈旧,设备老化跑、冒、滴、漏现象严重。
2.2节能规章制度建设不完善,缺乏有效的节能激励政策
随着高等教育事业的蓬勃发展,师生数量急剧增加,导致使用学校能源的用户范围不断扩大和复杂化,但不少学校在能源管理方面的规章制度没有及时得到完善,特别是在节能方面的管理规章制度,仍沿用以前的粗放式管理模式,同时由于高校现行的能源管理制度中缺乏有效的节能激励政策,学校整体的节能主动性差、浪费现象严重。
2.3节能新技术、新产品、新工艺的开发和推广应用工作力度不够
近年来,各高校在节能新技术、新设备、新工艺的推广使用方面做了大量的实验应用工作,应该说高校是高等技术、尖端技术的研究开发地之一。但节能技术和产品在高校生根开花的却不多,在开发研究和推广应用之间存在脱节的问题。
2.4节约能源的宣传教育工作未达到应有的深度和力度
高校在节约能源资源宣传工作上,只是为了配合政府的节水宣传周和节能宣传周做些工作,拉一些横幅,流于形式,没有创新和大的举措。
2.5节能管理工作人员素质跟不上发展的要求
多数高校基本上都有专职的节能管理人员,但平时的工作只是日复一日、年复一年计量抄表和能源回收的收费工作,舍弃了更深层次与节能更贴近的更专业的能源分析,节能挖潜、节能监管、督查等节能全方位管理的工作,造成这一局面的主要原因是节能管理工作人员队
伍素质跟不上时展的要求。
2.6节约能源的宣传、教育工作未达到应有的广度、深度和力度。
近几年来,各高校在节约能源资源宣传工作上,只是为了配合政府的节水宣传周和节能宣传周做些工作,拉一下横幅,流于形式,没有创新和大的举措。作为高等学府,承担着培养大学生和教育大学生的责任,要把培养节约能源资源意识和行为的工作落实在教书育人、管理育人、服务育人之中,让学生真正懂得节约能源资源的重要意义,真正懂得坚持和落实科学发展观,走可持续发展道路的重要意义。
显然,水电节能已经成为了高校资源管理的“重灾区”,而要着真正解决这一顽疾,首要的是要改变现有的管理模式和管理手段。本文认为,对高校水电节能实施采取有效的对策是必要的。
3高校水电管理的解决对策
3.1加大水电节能宣传教育力度,开展形式多样的水电节能宣传活动,树立节约观念
在校级媒体开设专栏、专题,在校内开展节水节电主题科技活动,并通过开展专家访谈、公益广告语征集大赛、漫画大赛、校园十大节约和十大浪费现象网上评比等系列活动,宣传节约能源和资源的意义。引导大学生节约要从小事做起,从点滴做起,了解节水节电的相关知识和技巧。积极倡导理性消费,让大学生树立正确的消费观。学校应将理性消费纳入大学生生活讲座,组织同学进行大学生消费行为调研,引导学生合理消费,并逐步形成“节约光荣、浪费可耻”的校园风尚。年终学校将各单位节能情况作为考核干部和评选先进集体、先进个人的重要参考条件,促使各部门各单位重视节能工作,同时,每年应对节能工作进行总结评比,评出一批在节能方面作出突出贡献的单位和个人,给予奖励,以发挥示范作用。
高校应加强环保界与理念的宣传,通过大张旗鼓的宣传来让生以及高校的教职工以及水电管理人员都能在日常的生活、学中自觉地去节约水电资源。在宣传中要使受众意识到水电资源节约不仅仅是是在节约资源,同是也是一种美德,只有高校中的一个人都能在心中树立节约理念,在行动中自觉地践行,才能切的为高校水电资源的节约奠定坚实的基础。
3.2加强队伍建设,强化水电稽查
目前,高校节能工作普遍存在人员少、工作量大、工作设施差及责权利不配套的困难和问题,大多数管理人员只能从事简单的计量抄表和水电费回收工作。因此,要通过多种方式和途径为他们提供参加相关的业务培训的机会,促使水电管理人员提高管理素质。此外,还要注意加强水电节能稽查机构建设,配备专门和专业的水电安全监督人员,对全校所有用户的用水用电情况进行稽查。对违章用水用电的,水电节能管理部门要根据违章事实和造成的后果追缴水电费,情节严重的停止供水供电;有违法行为的,给予相应处罚。同时还可以组织水电节能青年志愿者和部分勤工俭学学生,分区、分时段、分重点部位对公共区域的水电设施进行巡查,杜绝“跑、冒、滴、漏”等浪费现象发生。
3.3积极推广使用水电节能新技术
应用先进的节能技术是高校节能工作向纵深发展的动力。在加强管理节能的同时,要十分注重依靠先进的节能新技术,实现工艺节能。推广应用节水节电器具和设备是高校主要节水节电的途径之一,对于有意节水节电的用户而言有助于提高节水节电效果,对于不注意节水节电的用户而言,至少可以限制水电的浪费。
3.4坚持水电平衡分析与测试工作,充分利用市场机制加强水电价格管理
通过测试校园内部各用水用电设备和设施的水电有效利用程度,找出节水节电技术和管理手段潜力,实现水电使用单位的科学管理,最大限度地节约和合理用水用电。同时,按补偿损耗成本的原则,充分引进和利用市场机制,建立符合市场经济规律的校内水电价格机制,如制定“学校各类水电用户收费标准”,并积极创造条件,明确对象,扩大范围,利用好国家对高校水电收费标准的优惠政策,争取最大程度的优惠。
3.5加强设施的维护,使其保持优化
要舍得前期投入,做好分水、分电表的安装维护工作和坏损设备的维修、更新工作,保证水电设备设施、管网管线的完好,是安全用水用电和节约能源的关键。只有这样才能最终达到全校水电全方位的量化管理。对于使用时间较长的水电设备设施、管网管线,水电管理人员应经常检查,加强对管道和线路维护维修,在条件允许的情况下,尽可能更换或改造;另外地区优势也被忽略,这里主要指高校所处地区拥有的一些自然优势,比如地热,太阳能,风能等新能源没有被合理利用;对于刚投入的水电设备设施、管网管线,根据实际情况,制定相应的时间,定期检查、维护。
4结语
在社会主义市场经济体制下,高校水电管理工作应适应市场要求,转变管理机制、提高科学技术、完善监督机制,水电管理工作也将依其内在规律,从内容到形式上发生深刻的变革,在信息化高速发展的今天,高校的后勤管理应该充分利用信息化平台,对建筑物水表和电表进行联网,实时监控能源的消耗情况,可采用统一的管理平台远程监测,形成完备的校园建筑物基本信息库,构成一个可视化的“能耗分析计算平台”,从而提高校园建筑节能管理效益和建筑物用能效率。
参考文献
[1]周平.马家场水电站工程建设.中国水能及电气化,2009,12.
高校水电管理范文2
关键词:高校;水电服务;经济管理
0 前言
作为学生校园生活的重要组成部分,学生在校生活的任何一个活动都无离开电和水的参与,因此如何管理好学生对于电和水的使用,并且为学生提供一个较为良好的电水使用环境是关系到学生在校生活能否顺利展开的一项十分重要的指标。但是,在以往学校进行水和电的管理过程中却存在着诸多的问题严重干扰了学生对于水和电的正常使用体验,进而影响到了学校对于学生的管理和校园生活的正常运作。除此之外,高校如果不能够提供一个较为良好的水电服务,不仅仅会影响到校园生活的正常运行,还会在一定程度上对学校的名誉造成一定的影响,进而影响到学校的公信力,进而使得在学生中影响力的下降。所以加强对于高校水电服务的管理能力和开发较为先进的经济管理方法是提高高校运行效率和提高在校生学习体验一项十分重要的影响因素。随着管理水平和管理理论的不断进步,我国高校水电的管理方法也在时代的发展过程中得到了较为长足的进步,其中成理论、成系统水电服务管理理念的出现彻底打破了人们对于高校水电服务的原始看法,进行了一次管理观念上的升级。所以,笔者将从自身的实践经验出发结合对于高校水电服务的理解,认真讲解相关的心得体会,以=以求为我国高校水电服务的发展指出一条具有代表性意义的道路。
1 我国高校水电服务管理的现状
作为我国高校管理中一个十分重要的组成部分,水电服务一直以来却没有得到应该具有的重视,所以在高校服务管理的过程中出现了许多具有代表性的问题,给学校的正常运行和管理都来了很多问题。所以,要想提高我国高校管理水平,加强对于学生的综合管理能力,运用经济管理的方法提高高校水电服务是一个十分必要的应用手段,在我国部分已经展开实践的学校中,运用经济管理的方法提高高校水电服务已经获得了较为成功的典例,所以笔者将展开对于这种管理方法的推广工作,以求在更大程度上能够被社会各个高校所接受,从而提升我国高校的整体管理水平,进而达到提升我国高校综合水平的目的。
(1)相关从业人员的职业技能素养较差,缺乏职业道德
在造成我国高校水电服务出现问题的各个影响因素中,相关从业人缺乏足够的职业技能素养,没有最基本的相关职业道德是其中一个十分重要的影响因素,所以要想解决我国高校水电服务中存在的种种问题,就必须要从相关一线工作者的培养上入手。因为在我国高校的运行模式中,脱产干部并不具备较大的话语权,在学校关键问题上缺乏发出自己声音的能力,这也就使得在进行有关学校水电服务管理过程中关键问题的表态上,水电服务的真正从事者缺乏话语权。其次,因为学校水电服务并不受到学校相关管理人员的重视,这也就使得高校水电服务的从事者并不严肃认真的对待自身所从事的工作,忽视掉了自身工作的重要性,缺乏最为基本的从事这项工作的职业道德,在这种从业人员的影响下学校的管理服务工作自然而然无法得到较大程度上的提升,相反各种问题才会层出不穷。
(2)缺乏系统化、科学化的指导理论和指导思想
造成我国高校水电服务质量迟迟无法得到提高另一个十分重要的影响因素就是高校水电服务管理工作缺乏系统化、理论化的指导理论和指导思想,具体的时间工作只能在不断的摸索过程中前进,这也就使得相关工作的开展缺乏条理性,杂乱不堪。除此之外,系统化、科学化的指导思想那个对于高校水电服务的管理来说还起到了一个十分重要的促进作用,可以帮助高校最原有的基础上提升较大程度的管理水平,这对于学校提升自身的公信力和信誉程度来说都是十分便利的事情,所以,高校的水电服务工作要想真正意义上得到学生的认同,就必要有一个成系统化、理论化的指导思想对其进行一定程度上的支持,只有在这种前提下,高校水电服务工作的展开才能够获得广大师生的肯定,从而真正意义上提升学校的管理水平。
(3)学校的管理者并不重视水电服务
除了以上两种因素之外,学校的管理人员并不重视高校水电服务相关工作的展开是造成我国高校水电服务质量迟迟得不到提高的另一个十分重要的因素,所以提升我国高校相关管理人员对于水电服务的重视程度是提高我国高校水电服务质量一个十分有效的措施。
2 如何运用经济管理方法提高我国高校水电服务的水平
(1)加强对于相关从业人员的培养
要想真正意义上提高我国高校水电服务的质量和管理水平就十分有必要从以下几个方面入手,从多方面、多角度立体化的解决这些存在与我国高校管理现状中层出不穷的问题。首先,应该意识到一线水电服务管理者和工作者工作的重要性给与其应该有的尊敬,使其能够专心的从事自身所要从事的工作。其次,就是要定时定期的加强对于相关从业人员工作技能的培养,使其能够对于自身所从事的工作能够有一个良好的掌握程度。再次,学校就是要加强对于这些工作人员相关职业道德的培养,使其能够明白自身工作的重要性,提示其对于高校水电服务的责任心里,进而从人员素质上保证我国高校水电服务能够得到一个较大水平上的提高。最后,高校水电服务的质量能够在一个较长时间段内保持在一个较高的水平状态上离不开学校对于相关从业工作者人才梯队的建设力度,只有建立一个年龄结构合理,人才储备丰富的学校水电管理队伍才能够在一个较长时间段内保持高校水电服务能够维持在一个较高水平上。
(2)建立一套系统化、理论化的指导思想
我国高校水电服务管理质量的提升除了要在人才方面进行相关的工作之外,另一个十分重要的影响因素就是对于相关系统化、理论化指导思想的确立,只有明确了自身的指导思想,并且在这种指导思想的坚持下,才有可能对我国高校的水电服务质量做出一个较大程度上的提高。首先,相关政策制定者应该从多个方面入手,收集国内与国外高校在进行水电服务管理过程中的先进经验,并对这些先进经验进行理论上的总结。另外,不仅要对国内或者国外的先进经验进行总结,在具体的运用过程中还要针对自身学校的实际情况进行有针对性的改进与应用,确保理论内容能够与学校的事情情况获得一个较大程度上的相容。除此之外,另外一个需要格外重点的内容就是学校相关制度的建立一定要建立在一切为了学校实际情况的基础上,不可因为为了名誉上的改变,而肆意妄为。
(3)提高相关管理者对于水电服务的重视程度
最后,当高校水电服务的质量已经得到明显提升,但是却与预期效果存在较大差距之时,学校相关工作的从业人员就要从以下几个方面入手,来进行学校书店服务管理质量的提升。首先是要对学校管理人员进行相关知识内容的普及,使其能够认识到学校水电服务管理工作的重要性,使其能够对自身的工作进行一定的支持。其次,学校还要针对水电服务管理的重点工作进行有选择性的针对,从而提高我国高校水电服务管理的质量。
3 结语
我国高校水电服务管理质量的高低直接关系到学校管理水平的高低,是衡量一所学校综合能力的重要标准,所以学校在运行的过程中一定要重视这个十分关键的部分,从实际出发,加强对与相关知识理论的学习工作,与实际现结合从而做到自身管理工作的不断提升。
参考文献:
高校水电管理范文3
【关键词】高校;水电管理;问题;解决措施
水电是高校进行教学、生活与科研的重要资源,是全校正常工作与生活必备的物质条件。而水电费用的支出也是高校一项重要的财政支出,有些高校一年的水电支出高达上千万,成为了高校办学的一项沉重负担。水电部门管理工作在各种各样客观条件的限制下很难开展,这就直接影响了学校教学科研等工作的正常开展。处于社会资源日渐短缺的形势之下,解决高校水电管理的问题,寻找一套科学的管理方法,全面实施水电的计量管理,是目前高校工作中的一项重要任务。
一、高校水电管理中存在的问题
1.师生节约用水用电意识淡薄。高校水电管理普遍存在师生节约用水用电意识淡薄的问题。例如教室、阅览室、机房常常在只有个别学生或者空无一人的情况下还开着灯和风扇;学生离开教室或宿舍时不关灯和风扇,电脑长时间开着,水龙头用过后也不及时关闭;办公室经常开着空调,甚至开空调的同时也开着门窗。这些随处可见的浪费现象不能引起师生员工的重视,加上各教学科研机构用水用电无责任、无指标,学校水电支出和各部门利益不挂钩,导致浪费现象难以解决。高校用电设备多、耗能大,存在着很大的节约潜力,同时在高校推行水电节能管理也是教育大学生并引领全社会节能减排的一个重要举措,有着十分重要的意义。
2.缺乏健全的管理体制。造成高校水电浪费现象的一个重要原因是缺乏健全的管理体制。高校后勤的管理通常推行社会化,决策层由于缺乏对学校实际情况的了解,对水电的运行、维修及保障等特点认识不够,在出现故障时无法做到及时决策,报告审批程序复杂,从而造成了严重的浪费。可见,科学精细管理的缺失、岗位职责不明、分工不细致及时、计量统计工作不够细致、监督检查力度不够、奖惩机制无法落实等混乱的管理体制现状,是造成高校水电浪费的重要因素。
3.缺乏技术人员、节能技术和节能产品。对高校水电进行行之有效的管理,除树立节约意识、建立健全的管理体制之外,还要注重水电技术管理人员的选拔和节能新技术的引入。长期以来,人们对水电管理工作都存在一定的偏见,总认为这项工作没有多高的技术含量,这就造成了很多高素质水电管理人员的流失。同时,水电节约的成效很大一部分取决于对新产品、新技术的应用。随着水电消耗的不断增加,更需要运用科技手段代替人工去完成复杂的检测、统计及分析等工作。然而目前绝大多数高校都存在对节能新技术与新产品认识缺乏的现象,投入经费不足、引入产品数量很少、技术也很落后,从而制约了高校水电管理水平的提高。
二、改进水电管理工作的对策
1.加强节约水电意识。首先,各级学校领导应充分认识水电管理工作的重要性,从可持续发展的高度,将高校水电节约作为贯彻节能减排政策的具体举措。其次,要通过各种形式的节约水电宣传活动大力宣传节约水电的必要性,如在校报、宣传栏、校园网络等校园媒体设置相关专栏进行宣传,开展节约水电知识竞赛,组织节约水电安全教育等。水电是人类的共同资源,树立节约观念、普及节约知识是每一位学校管理者和师生的共同责任,要使节约并安全用水用电成为全校师生自觉的行动。
2.制定行之有效的水电管理制度。首先,各高校要根据实际情况制定适当的水电管理办法,对水电的计量、核算、统计、分析、使用程序及违章处理等做出严格的规定,使水电管理规范运行、有章可循。其次,建立健全完善的岗位责任制,加强考核并严格奖惩。要对各教室、会议室、试验室等场所的用电设备进行随时检查,对违反规定的行为要给予处罚;建立水电费用收取的评价制度,抄表实行制度化管理;通过学生宿舍安装的智能水电表限制水电使用,对于超出限制范围自行承担等。
3.技术、设备、人。首先,提高水电管理人员的技能,可通过专业培训的方式进行,同时有计划地引进一些有相关学历与工作经验的水电技术人才,不断充实、提高水电管理队伍。其次,要将管理节能与技术节能结合起来。各高校要加强对节能新技术与新产品的研究和引入,选择适当的节能方案用以提高节能效果。
三、结语
水电是人类共同的重要资源,不能随意浪费。加强高校的水电管理是各学校一项重要的后勤管理工作,对于降低办学成本、提高效益、建设绿色校园有着重要的意义。因此,要客观分析当前高校水电管理存在的问题,严格管理、加强领导,不断推新创优。高校节约水电管理是一项长期而复杂的工作,当中有很多问题值得我们去认真研究与探索。只有在日常工作中积极主动地思考,不断总结经验,加强水电管理实效性改革,才能将建设节约型校园真正落实。
参考文献:
[1]代庆生.浅谈高校水电管理的问题与解决办法[J].科学决策,2008(11):66.
高校水电管理范文4
【关键词】电力营销;营销管理;管理水平;管理措施
1.电力营销管理主要存在的问题
1.1在节约用电方面
节约用电,顾名思义,就是电能得到最大化的使用,使浪费降低到最低,在现实中,对节能技术的应用,存在着以下问题:
(1)人们节能意识差,没有有效的节能措施来弥补的浪费。目前一些声控、温控等设备,由于质量差,成本高,很难起到作用,因此研制生产出随需要自动控制的用电设备,乃当务之急。
(2)节能设备使用程度不高。节能设备的使用,是节约用电的最好措施,但由于资金等原因,至今人们还在大量使用高能耗设备。节能变压器推行30多年了,可至今只有少数单位使用,节能光源设备应用更少,究其原因,是价格过高。因此,应加大节能设备生产的投入,尽快把价格降下来,便于大量使用。同时国家要出台禁止使用高能耗设备的强有力措施,以此来快速改变这种局面。目前政府采取了一些鼓励使用节能设备的措施,但力度不大,应进一步加强。
(3)施工工艺不高造成损耗。电能在分配和传输过程中,受到各种阻碍,其中接点的阻碍尤为突出,由于施工工艺问题,使得接点电阻大幅度上升,从而使损耗上升,造成电能浪费,因此,要在接点技术和施工工艺上做文章。
1.2在安全用电方面
安全用电,对用户自身和电力系统都非常重要。用户出现不安全问题,不仅影响本身,而且可能影响到其他用户,甚至影响电力系统的安全。
(1)用户防止事故的措施还不完善,比如门窗防护、母线及相关设备的绝缘隔离等,都还有待改进,存在着安全隐患。
(2)保护装置的不配合,造成事故越级跳闸,主要存在保护与保护无法配合,保护与熔断器之间无法配合等问题。
(3)用户端运行管理人员技术水平偏低,而供电方也缺乏有效的技术指导和帮助,出现不少人为的事故,比如误操作和人员触电等。
(4)使用设备老化,安全工器具不够安全等。
(5)用户端各种参数和运作状况无法进行在线监测。
1.3在营业环节方面
(1)报装方式上,以客户亲自到报装窗口报装为主,电话和网上报装还没有开展。
(2)在计量管理工作中,一是对表计的安装工艺、环境等不够重视,很多精密的计量装置安装在恶劣的环境中,影响计量准确度;二是计量装置的实时监控还没有实现,表计基础资料不能动态更新,使日常管理工作处于低端水平。
(3)在抄表工作中,以人工为主,准确率不高,估抄、乱抄、错抄现象存在。目前,虽在推行低压集抄系统和专变的客户管理终端,但前者的应用还不到l0%,后者虽已基本安装到位但正确运行率也40%以下。
(4)在收费环节上,一是对带有居民的欠费专变停电存在困难,搞不好还会发生稳定事件;二是预付费装置的使用政策依据不足,推行难度较大;三是交费方式在偏远地区还有待拓展。
(5)对客户进行继保校验和设备试验的手段落后,影响校验的准确和效率。
(6)在营销管理中,数据大而且变动很快,目前动态更新数据工作越来越满足不了要求,营销数据是很强的基础性数据,对资源共享起到了限制作用。
1.4服务意识不强
当前,供电系统的服务方式和项目还不能适应客户对供电服务的需求,坐等客户上门的现象普遍存在,没有推出适应客户的多样化需求的新的服务项目,对优质服务的认识仅限于上街宣传,发传单,微笑服务,供电所设施更新等表面现象,没有触及加快办电速度,提高供电稳定性,减少停电损失等深层次服务问题,总之,垄断造成的“门难进,脸难看”的局面没有得到根本改变,距离“优质、方便、规范、快捷”的方针要求还存在相当大的差距。
1.5营销系统不完善
尽管很多供电企业将原用电营业部门作为市场营销机构,但普遍存在营销系统不健全的问题,营销力量薄弱,营销人员占总职工人数的比例太低,缺乏专职营销调研,策划人员,整体缺乏一支优秀的,高素质的营销队伍,基础工作不扎实,信息不灵,对用电市场及用户消费需求,心理预期,用电潜力分析不够,由于缺乏必要的技术支持系统,对用户用电变化不能及时掌握,也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况,对用户用电潜力挖掘深度不够,对电力市场的特点和规律研究不足,不能有针对性地开展电力营销。
1.6营销意识淡薄。
供电企业及员工电力营销意识淡薄,是由多方原因造成的,首先,传统观念认为供电企业认为是垄断经营,电力消费过程无法控制,对电力市场营销的作用认识不足,对其必要性缺乏足够的了解,其次,部分供电企业及员工认为电供不应求,是短缺商品,用户只能按照电网运行方式来安排生产,电力部门只要保证安全供电,就可以坐等用户上门办电、用电了,发电机组容量增长与供电量增长缓慢的矛盾没有得到根本解决。最后,受计划经济影响,员工普遍存在盲目的优越感,对电力工业进入市场缺乏必要的心理准备。
1.7缺乏灵敏的营销管理机制
21世纪各行各业体现了信息化的特点,只有掌握足够的市场信息和了解市场发展动态,才能对市场做出快速的反应。而目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的,程序复杂,环节太多,与当前电力营销信息化建设要求不相适应。加之基础管理工作薄弱,现有用电客户的一些营业档案和基础资料不全,直接导致一些业务传票无法正常传递,有关信息也无法得到共享。
1.8缺乏高素质的营销专业队伍
在电力营销管理上,既缺乏基础理论支持,又缺乏搏击市场的经验,更缺乏这方面的人才,整体队伍的素质较低。
2.提高电力营销管理水平的主要措施
为了全面提高电力营销管理水平,必须重视营销管理中存在的问题,提高营销管理系统,使其向高水平发展。
2.1推广和鼓励节能技术和设备的运用
政府和供电企业,要对节能新技术进行大力宣传,要对采用节能新技术新设备的单位和个人,采取激励措施,对继续采用高能耗设备的单位和个人,进行相应的处罚。
2.2抓好安全用电
在安全用电中,要解决好越级跳闸的问题,在两保护之间无法配合时,可适当投入客户进线差动保护,尽快采用快速熔断器。与此同时,要加强用电检查,加强对用户设备的指导管理和培训上作,使用户事故降在最低水平。
2.3建立营销管理信息系统
目前,该系统的技术已基本成熟,一些供电企业陆续在使用,但运行状况参差不齐,使用中有很多问题,但大部分都是基础管理的问题,而不是系统本身的问题。
2.4建立客户服务技术支持系统
目前,主要技术比较成熟,一些地方已在试运行,比如95598系统,但一些功能还未实现,从试运行情况看,客户反映较好,应长期使用。
2.5建立自动抄表系统
建立一套快捷、准确的自动抄表系统,及时准确地将电能表计量数据抄回,是整个电力营销现代化的基础。近年来,自动抄表系统开始在国内普及应用,这是社会和电力系统本身发展的需要。它的出现不仅解决了及时抄表的问题,还可以同时抄录关口表和贸易结算的计量数据,可以准确地统计线损,为线损工作奠定了一定的基础。
2.6建立客户交费支持系统
目前,电力客户的交费方式主要有:大客户银行划拨、中小客户采用IC卡或到户收费。居民客户缴电费方式过于单一、不便。一些地区的电力企业与银行联合开办了电费委托交费、网上缴费、柜员机(ATM)和自助售电机(P0S)等“一卡通”自助交费业务,运作效果非常好,深受客户的欢迎。采用银行信用卡自助交费将是未来客户交费采用的最主要方式。客户交费系统,甚至还可以与超市、大卖场等公共场所联网,让客户缴费出现突破性变化。
2.7建立负荷终端管理系统
在原有的电力负荷管理系统基础上,增加用电信息管理、远方抄表、窃电检测、验购电、用电信息服务、电压合格率监测等功能,建立起负荷终端管理系统。该系统的出现,为电力企业带来了巨大的经济效益,系统的数据处理方面也突破了以前数据处理的局限性,扩展了网络的功能。现在的电力负荷管理中心可以通过数据库和网桥与不同系统连接,将负荷终端管理系统的全部数据传送到电力系统的管理网、调度网、营业网等,为电力系统提供大量的有价值的用电信息并进行信息交换,以达到资源共享的目的。
2.8按智能用电的要求,实现客户与电力系统的对接
在不久的将来,智能用电将快速进入人们生活中,满足客户端的高需求,必将会对供电企业提出更高的要求。目前南方电网公司提出建设坚强智能电网的目标,这也会大大增加电力营销管理中的技术支持,快速提高电力营销管理水平。
2.9更新营销管理理念,提升服务品质
供电企业需要更新服务理念,积极开拓电力市场。营销人员应广泛宣传电能优点,引导用户用电,开拓电力市场。在宣传用电的同时,广泛宣传安全用电常识,以确保人民安全用电。同时,不定期地在用电聚集区域采取发放用电基本知识资料、现场举办用电咨询服务、成立服务队免费上门服务等一系列为民服务措施,极大地提高了供电企业的优质服务品牌,扩宽电力市场。
服务质量是决定营销竞争的焦点,电力工业体制改革与电力市场化,为服务市场提供了存在与发展的空间。电力作为一种产品,服务是其营销的重要组成部分,也是电力企业提高市场竞争力的重要因素。同时,电力行业作为国民经济的支柱产业,又是特殊的公用事业的服务行业,企业承担着服务社会的重要责任。因此,在营销服务环节,应当按照服务营销的思想来开展供电优质服务工作。
2.10树立全面质量管理观念,加强供电企业服务文化建设
目前电力客户的消费价值观由关注于电能质量转变为电能质量与服务过程的全方位满意需求,因此供电企业只有树立全面质量管理观念,在服务过程中,急客户之所急,想客户之所想,真诚地关注顾客的需要并及时地做出响应,提高客户满意度,才能适应市场需求形式,令电力客户满足。
2.11设计科学的质量规范和标准
优质的供电服务是建立在科学的质量规范和标准之上的。供电企业对服务项目的日常管理和服务环节制定工作规范和工作程序,建立服务质量标准。同时,供电企业还应该建立质量信息反馈系统,收集分析服务不符合标准的原因,提出和实施改进措施。
高校水电管理范文5
关键词:水利工程;管理;质量;策略
中图分类号:TV文献标识码: A
引言
水利工程的管理是水利企业实现发展目标的重要途径,其管理水平的高低和施工质量的优劣对于水利工程的长远发展有着十分重要的意义。施工管理师工程项目管理的重点与核心,是保证水利工程整体施工质量和安全文明施工的重中之重,依据工程的具体情况实施科学有效的措施,不断的提升水利工程的管理水平和施工质量,对于树立企业的形象,提高企业的声誉,使企业获取最大的经济效益和社会效益十分重要。
一、影响水利工程施工质量的主要因素
水利工程具有复杂性的特征,在施工过程中需要使用电气、机械设备、地质、土木工程和水工建筑等技术手段,需要在空间和时间上进行统一。因此,可以将影响水利工程施工质量的主要因素概括为以下几点。
1、人为因素。施工人员会对施工质量产生重要的影响,每一个项目施工人员的素质都会影响工程建设。因此,在施工的过程之中,应该提高施工人员的专业技术水平、身体素质、责任心、工程质量意识和思想政治水平,提高人员操控的水平。只有不断提高施工人员的思想素质和技术水平,才能使项目工程的质量得到提高,保证了施工质量。
2、建筑材料因素。建筑材料会对施工质量产生影响,因此,应该对入驻施工现场的材料进行严格把关,管理建筑材料的过程主要有:控制材料采购、对资源合理利用、减少浪费损失、建立完善的质量检验体系、合理处置剩余材料,避免胡乱堆放的现象。
3、机械设备因素。机械设备会对施工质量产生直接的影响,因此在施工中使用的设备状况、性能、效率、故障率、完好程度等会对工程建设产生重要的影响。因此,在选择施工设备的过程中,在满足经济利益的前提下,首先考虑机械设备的是否具有先进的技术水平、是否便于操作和维修。
4、施工技术因素。水利工程的施工技术和施工工艺包括:操作流程、组织设计、施工工艺和施工方案等。其中,施工技术是对施工质量产生影响的重要因素,一些水利工程因为使用了落后的施工技术,会拖延工程的进度,甚至产生超出预算的现象。因此,在制定施工工艺的过程中,应该按照相关规范进行操作,并在经济、管理、组织和技术等几个方面进行分析,最终制定出完整的符合技术原理、经济原理的施工方案,提高工程质量。 5、施工环境因素。施工的环境因素包括保障系统、劳动系统和自然环境系统等。环境因素具有复杂多变的特征,因此,气象、地质和水文等会对施工质量产生复杂的影响。如果施工的环境十分恶劣,会延迟施工周期,无法实现工程施工的社会效益和经济效益。应该针对施工工程的具体条件和特点,对施工环境进行控制,提高材料的安全性特征,提高施工机械的使用寿命,使施工工程能够按照计划进行。
二、我国水利工程管理与施工质量主要存在的问题
(一)工程管理问题
水利工程在施工阶段中,有些施工作业人员和技术管理人员没有严格按照相关的标准规范规程进行施工,无视规范的存在,造成了工程项目协调管理的困难增加,这方面的原因也是较为突出的。
(二)施工技术问题
伴随着时代的发展,我国水利工程的施工技术水平也在不断的更新中,水利行业所牵涉到的领域范围也在不断的扩展中。所以,对于工程施工质量的要求也在不断提高。就当前情况来说,水利工程的施工技术中因为工程自身对特定空间和时间的要求不同,所以使得存在的矛盾和问题比较多,这在一定程度上增加了施工技术的作难度。而传统的施工作业模式在当代工程建设项目中依然占据主导地位,施工作业人员综合技能水平低下、施工机械设备不先进和施工工法落后等问题普遍存在,这些方面的缺陷给工程施工质量埋下了隐患。
(三)施工质量问题
质量控制是水利工程施工的主要工作内容,它在水利工程管理与施工质量中发挥着十分重要的作用。制定有关的质量监督体制是为了确保水利工程管理与施工质量顺利实施的有效办法之一。然而,因为在实施工程施工质量控制过程常常往会因为执行力度缺失的问题,权责分项不明,造成工程质量的监管与控制的力度不足,比如偷工减料、无人监管等问题屡屡发生,对水利工程管理与施工质量造成了严重的影响。
三、主导水利工程管理与施工质量的因素分析
我国水利工程管理与施工质量控制是一个动态过程,其过程复杂多变,受多方面的因素所影响。笔者结合多年实践经验认为,这些因素主要包括施工材料质量的好坏、施工人员的技术水平的高低及其现场施工的条件等。只有做好这些方面的质量控制工作,才可以切实地提高水利工程管理水平,确保施工质量。
(一)工程施工材料的优劣
工程施工材料不但在工程建设成本上占有很大的比例,同时也是确保工程施工质量的物质条件。对于工程施工材料的选择十分重要,因为施工材料质量优劣对于整个水利工程的施工质量和企业的文明形象有着直接的影响,因此相关的监管部门应加强施工单位对水利工程材料使用的监督力度,从而保证工程的施工质量。除此之外,在施工过程中应该根据实际施工进度定量发放施工材料,并定期清点材料库房,防止施工材料短缺或丢失。 (三)管理施工人员
应该对施工人员素质进行严格把关,保证技术工种的操作人员持证上岗。在建设水利工程的过程中,应该聘请具有实践经验、专业配套、组织管理能力强、了解相关法律法规的责任人员和管理人员。对技术工种,应该使相关工作人员具有熟练的操作技能和专业知识。在实际施工的过程中,应该加强对工作人员的培训和管理,在施工的途中保持人员的稳定性,一旦施工出现了问题,应该追究管理人员、施工队和设计人员的责任,提高工作人员的责任心。同时,对技术保证措施、人员组合、项目经理和机械设备进行定期检查。
(四)施工工法
施工工法是整个水利工程项目组织协调管理工作的基础,它主要包括总的施工组织设计和分部分项施工设计、技术方案、施工工艺以及检测措施等等,对这些内容作优化设计与组织与能否切实有效的控制工程施工质量有直接的联系。根据之前的工程施工实践来看,施工准备阶段制定科学合理地施工方案,对比如施工工艺、流程等方面都可进行全面的分析工作和准备工作,保证工程施工过程可以在各个方面具备可实施性。所以,水利工程项目只有具有一个高效合理的施工方法则能够提升整个工程管理和施工质量控制水平,与此同时对控制工程施工成本和实现企业效益最大化也有着较好的作用与效果。
(四)管理环境因素
地质状况的不同会对施工质量产生不同的影响。例如,在狭小的施工场地之中,不利于大型设备的进场,使得施工只能使用简单、小型的设备,最终影响了水利工程的施工质量。因此,应该针对施工现场的情况,使用合适的施工设备和施工材料,当遇到无法抗拒的因素时,应该采用有效的措施使施工的进度得到保障,同时保证施工人员的生命财产安全,应该在工程试运行之后再组织验收。
四、提高水利工程管理质量和施工质量的有效策略
(一)强化质量控制措施
保证水利工程的施工质量,努力实现施工合同中确定的施工质量要求,必须做到事前主动控制、事中积极检查、事后严肃把关的积极预防措施。
1、前主动控制:选择施工质量信誉好,具有相应施工资质的企业,把好施工企业的准入关,全部实行合同管理;确定合理的施工工期,并明确灾害性外界环境因素对工期影响后的处理办法;配备组合好相应的管理人员和责任人员;明确检测质量的手段、方法。
2、中积极检查:在施工过程中对照施工规范规定的检查。施工过程即工程质量的形成过程,应用保证施工质量的各项检查手段、措施、方法去努力实现目标。事后严肃把关:对于质量控制要点、要害部位或质量有疑问的部位进行事后复检,严格按照质量评审标准对单元、分部、单位工程组织验收,并实行质量保证金制度,让“制造者”跟踪一段时间的质量保证,完善其缺陷服务责任。
(二)严格遵循相应的工艺规程进行施工
施工工艺及操作规程是工人进行正确的施工操作的法律法规及依据准则,是保证相应工程工序质量的一个重要前提,因而所有的工程人员都要严格遵循。相应的主管部门必须加强监管力度,杜绝偷工减料和不合理的缩短工期的现象发生,制定科学的奖惩制度并严格执行。
(三)新原料的应用
在防渗土料的选取上,要有正确的土料设计、合适的机械施工设备和科学的压实参数。
变态混凝土是我国独创,通过掺入适量的水泥胶浆,经强力插入式振捣器振捣密实而形成,其层面的结合质量和常态混凝土没有区别。所以,在坝的上游面、孔洞结构周边、岩石边坡接合等部位可以采用同一种混凝土,可使施工作业十分方便,减少两种混凝土接合不好的现象。土工合成材料具有反滤、排水、隔离、防渗、防护、加筋等多种功能和重量轻、施工简易、运输方便、价格低廉、料源丰富有等优点。
(四)提高人员的的素质
高素质的水利工程工作人员能够在一定程度上提高水利工程的整体质量。在拥有了良好的水利工程原始材料之后,能够将这些优良材料运用到实处的工作人员素质对水利工程的整体质量有着至关重要的影响,所以必须提高水利工程施工人员对工程质量的重视程度,以求保证水利工程的整体质量。
(五)做好现场质量检查工作
水利工程施工现场的质量检查对于工程质量管理意义重大,通过质量检查可及时发现工程中存在的质量隐患和质量问题,并在这些问题产生影响之前就予以解决,防止工程完成后返工等现象。工程现场质量检查的方式主要有施工人员自检、互检及专职检查人员进行检验。施工现场的质量检查贯穿于原料进场、各单位工序施工到工程竣工等全过程。水利工程往往存在很多隐蔽的质量问题,只有做好现场的跟踪检查才能发现,施工管理人员应做到腿勤、眼勤、手勤,多在施工现场走动,老呆在办公室是难以发现问题的,要多用眼睛细心的观察,善于发现问题,还要多用手记录现场的各种情况。通过施工现场的各项检查工作,可及时发现问题、解决问题,减轻工程质量问题带来的经济损失。
(六)事后验收,及时处理质量问题
事后验收时工程质量控制中最后的补救措施。事后验收的主要工作内容包括:准备验收资料、组织自检人员、初步验收、按评定标准进行质量评定。在这个过程中,一旦发现质量问题,应立即报告上级部门,通过通过总监理工程师及时下发工程暂停令,要求施工单位停工整改,同时还要及时提出解决方案,避免造成经济损失,保证不影响工程的进度和质量。
结语
水利工程管理问题和施工质量问题都是比较复杂的,一定要加强各方面的研究,制定科学、合理、经济、可行的方和,才可以有效的保证水利工程的管理水平和施工质量,促进企业实现最大化的经济效益。
高校水电管理范文6
[关键词]内部管理;税务;实践;要点;风险
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.013
[中图分类号]F812.42 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)20-00-01
因为教学改革的推进,各高校的涉税收入的种类也越来越多,已经不仅仅局限于教师的工资,同时像实验设备外借、场地租赁等都会增加学校的税收类型,税务管理工作的内容也随之变得更加多样化,增加了该项管理工作的难度。如何对高校内部的税务工作进行有效的管理,已经成为了目前社会关注的重点问题之一。各高校想要保证税务管理的工作质量,首先应对税务管理工作中的不足进行研究,以确保准确找到该项工作的开展要点。
1 各高校税务管理工作中的问题
1.1 没有设置专门的税务管理岗位
任何税务工作都会存在一定的风险性,且很难杜绝发生的概率,高校的税务工作也是如此,而税务管理岗位能够有效规避工作中的风险性,最大限度地保障单位的财产安全,在税务管理工作中起着至关重要的作用。但部分高校仍然没有设置专门的税务管理岗位,单一的认为两者之间的工作内容是相通的,还是由财务人员兼职,且没有对财务人员的税务能力进行考察,致使高校内部出现了税务管理制度落实不到位及管理效率较低等方面的问题,对高校的税务管理质量形成了直接的影响,很容易使高校进入较为被动的局面,增加了高校税务风险的发生概率。
1.2 税务管理信息化不足
税务信息化在我国已经开展了一段时间,发展至今已经得到了极大的进步,尤其是云计算技术的应用,更是加快了税务管理信息化的步伐,已经成为了目前税务管理工作的主要开展方式。各大高校也开始使用将信息技术运用到了税务管理的工作之中,但因为客观因素的限制,高校税务信息化的开展速度始终不太理想,始终还有得到进一步的提升。高校税务信息化应用程度不足主要反应在没有构建税务信息数据分享平台,校内不仅是税务人员,其他相关人员,像学校领导以及财务部门等也需要对税务信息进行相应的查询,无法及时、快速的获得自己需要的信息,这就加大了税务管理的难度。税务人员以及相关人员必须要耗费大量的时间才能得到相应的税务信息,开展税务管理工作,这样不仅增加了税务管理的成本,同时也降低了学校工作的效率,并不利于各大高校的发展。
2 高校内部税务管理工作的实践要求
2.1 对税务管理理念进行更新
高校相关领导必须要对税务管理工作进行全面的认识,明确税务管理工作对于高校工作的重要性,并按照最新税法作为标准,本则及时纳税的原则,对税务管理工作的工作理念进行调整,使其能够满足高校改革标准的各项要求,保证高校在社会中的影响力与竞争力。
2.2 设立税务管理岗位
针对部分高校内部没有设立专门管理岗位的问题,鉴于税务管理的重要性,各大高校必须设立专门的岗位开展税务管理工作,从而使高校即使是在新经济时代也应始终立于不败之地。管理岗位要进行高校所得税汇算清缴、个人所得税以及申报营业税等内容的工作,确保各项涉税工作的执行质量,同时要保证税务管理工作开展的独立性,降低税务风险的发生概率。在设置专门管理岗位之后,相关工作人员才可以对所有的税务工作内容统一进行管理与控制,为税务工作的高效开展提供保障。
2.3 强化与税务部门的交流
我国税务相关的法律法规虽然一直在进行改进,但随着经济形式的变革,始终还是存在的问题,一些问题概念的界定并没有一个清晰的界定,这就为高校税务管理工作的开展形成了一定的阻碍。在实际的税务管理过程中,管理人员很容易遇到难易进行划分的法律法规,而且各地的税务开展方式都不仅相同等,这些问题都使税务管理人员在工作中陷入了被动。为了解决这一问题,高校税务管理人员可以积极与当地的税务管理部门进行联系,按照税务部门的指导对模糊的概念进行界定,并根据本地的税务工作具体开展要求,制订出合理的税务管理计划,准确确定纳税实践及纳税相关事宜,避免高校承担偷税、漏税的风险,在社会中建立良好的纳税形象。此外,要对本校涉及上税的活动进行公开化处理,使税务单位能够及时对本校的税务工作进行审查与指导。
2.4 构建税务信息共享网络
高校要对自身的税务信息系统进行全面审查,对信息系统中的不足之处及时进行处理与完善,并在此基础之上,打造税务信息的共享网络,使高校内部的相关人员可以通过网络及时获取到自己需要的信息,以便高校领导层准确对本校的税务管理工作进行监督与指导。各大高校可以聘请专业的信息技术人员对本校的税务系统进行改进,并对校内的信息系统的安全性进行加固处理,按照本校的要求设置相应的税务查询权限,以确保内部税务信息的安全性。同时,要设置信息自动处理功能,使系统可以自动对税务信息进行分析,当税务风险可能出现时,会及时向税务管理人员报警。
3 结 语
各高校要认识到税务管理对于高校发展的重要作用,提高对税务管理工作的重视程度,积极、正面地对目前该项工作中存在的问题进行改进,并按照税务工作的开展要求,结合本校的实际税务情况以及当地的税务相关要求,准确对本校内部的税务管理工作进行优化,为高校的平稳发展提供有力的支持。
主要参考文献