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高校管理办法范文1
中图分类号:TP308 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2013) 02-0000-02
1 引言
随着近几年,信息技术的迅速发展,计算机的应用越来越普遍,在各个学科,各个领域都有涉及,计算机的教育也尤其重要,为今后学生在社会激烈、残酷的竞争中脱颖而出,立于不败之地,提供必要的支持,目前各高校为保证教学质量,投入大量的资金,人力与物力,建立很多的计算机机房,机房的规模在不断扩大,计算机数量也随之增加,而且课时的安排也越来越紧密,这些都给机房的实验老师带来了沉重的管理任务和工作难度,实验教师以前单独负责机房的管理方法已经无法应对当今的机房管理工作,在此基础上我们应该对机房的管理办法加以探讨与研究,摸索出一个适应当今时展,高效、低成本的计算机机房管理方法。
2 当前计算机机房的管理现状
2.1 硬件维护问题。由于机房的建立,计算机数量急剧增加,同时随着购买机器的更新,导致实验老师无法对计算机的硬件问题及时进行维护,由于机器型号比较复杂,维修起来非常的苦难,往往有许多机器无法正常使用,这就影响了学生的上课质量,也影响了日常教学的正常运行。
2.2 人员管理。由于机器的增多,原有的机房管理人员,无法应对现有的机器数量,单单维护诸如硬盘和显卡之类的硬件问题,就已经浪费很多的时间,没有时间来提高自身的专业水平。管理学中的二八法则可以说明这一点:实验老师用百分之八十的时间用于处理日常繁琐的事情,对重要的事物则只花了百分之二十的时间来处理。由于对重要的事物 只花费了百分之二十的时间,所以往往一些工作都是达不到预期效果的,导致了机房实验老师的水平一直局限在刚刚参加工作时的水平。
2.3 病毒以及一些游戏软件进入机房。现在网络病毒通过网络、学生的移动设备进入机房,导致机房中计算机运行速度慢,甚至造成一些机器瘫痪,无法正常工作,严重影响了教学质量,还有的学生利用上课时间,下载游戏软件以及一些恶意程序,或者由于对计算机操作不够熟练,删除一些系统运行软件,令计算机系统崩盘,给机房实验老师带来了很大的工作量。
3 提高计算机机房管理效率的办法
3.1 制定完善的规章制度。应该建立完善的计算机机房使用、维护等规章制度,由于机房数量增多,计算机数目也在增多,有些同学私自接通电源,为自己的手机与MP3充电,课后没有及时关闭电源,这些都造成了安全隐患,很多机房目前普遍存在卫生差、有学生损坏设备的现象,俗话说没有规矩,不成方圆,只有建立一套完整规章制度,提醒同学们爱护机房的卫生环境,做到用电自查,在根本消除安全隐患,对有学生故意损坏设备的应该进行处罚,并原价赔偿,只有这样,才可以让大家在干净、安全的环境内学习、爱惜机房设备,最大化的使用机房,提高教学质量。
3.2 制定硬件管理的规范使用。在学校资金允许的范围内,对一些易损的硬件设备,建立小型的库存使用量,当学生提出设备故障时,实验老师对其进行初步检测,如果可以维修,就当场维修,如果不能当场维修,及时更换,这样就不会影响到学生的使用,课下对设备的故障进行统一的维修,这样就大大提高了设备的使用率。
3.3 制定合理的软件使用规范。因为课程教学具有较高的规律性和计划性,所以在软件管理上除了基本的操作系统、办公软件、系统安全和网络管理软件之外,其余的应用程序都是开学前统一进行安装。在这个机房本学期安排的哪些课程,就安装那些软件,这样可以减轻计算机的资源占用负担。机房老师根据各机房根据软件的安装,进行统一的软件升级和更新,如果遇到特殊问题,可以提前一周进行申请,授课老师与机房实验老师进行积极协调,避免发生软件安装于授课时间上的冲突。
3.4 让学生参与到机房的管理与维护。(1)学生参与机房管理的可行性分析。日常的机房管理与维护工作大多数中是重复的,在技术上,学生只要掌握基本的计算机的操作(如操作系统的安装与修复,软件的安装,设备的养护等)就可以作为机房老师的助手,胜任这个工作;在日常管理中如学生的上机管理、机房卫生的打扫机房上机、的值班等工作,这些工作的要求是要求学生对机房的责任心和主人翁意识,只要他们有较强的责任心就可以胜任!(2)为学生继续深入学习提供场所。一方面,随着计算机知识的普及,部分学生已较好地掌握了计算机基础知识,在课堂上,老师所传授的教学内容已不能满足这部分学生的求知欲,通过组织这些对计算机知识有着浓厚兴趣的学生参与到机房管理中,可以让他们接触到一些课堂上很难学到的软硬件知识,既扩展了他们的知识面,又提高了实际操作能力。(3)为学生明确职责,合理分工。要让每个学生管理员明确自己在机房管理中的责任和任务,需要干些什么,我们可以按照学生的计算机的技能分成若干个小组。借此也好建立好学生管理员团队的梯队建设,从低年级到高年级分别从机房维护小组到软件工作小组的锻炼,从计算机的最基础的知识向深层次的技术学习,低年级学生在高年级同学的帮扶下,认真学习技巧,逐步提升自己的计算机水平。随着自己水平的提高可以向更高水平的小组调动,这样既增长了学生的计算机水平也为他们日后走向社会,面向工作岗位打下了坚实的基础。(4)对学生管理员实行勤工俭学制度。对学生管理员以勤工助学的形式给予一定的补助,并建立相应的奖惩制度,对于工作良好、责任心强的同学,可以给予多一些的助学金,而对于责任心不强,表现较差的同学扣除一部分助学金,甚至取消其学生管理员的资格,将社会上的优胜劣汰的机制引入到机房管理中来,既可以让同学们努力学习知识,通过自己的努力赚取一定的费用,来减轻家庭的负担,又可以让大家提前体会到这个社会对于用工的一个标准,锻炼同学们在工作中,认真负责,增强责任心。(5)机房实验老师定期进行学习,提升个人的工作能力。随着计算机硬件的迅速发展,以及软件的更新与完善,需要机房实验老师的能力不断的提高,通过学生管理员的加入,机房实验老师可以从日常繁琐的工作中解脱出来,对学生管理员指导之外,应该进行培训,及时的充电与学习,对一些新的软件进行学习,做到与时代共进步,了解与学习最新的网络技术知识,并传授给学生。
4 结语
如何合理、高效的管理与维护,对于任何一个高校的公共计算机机房来说,一直是实验室实验老师面临的一个重要课题,作为机房的管理与维护人员,必须花费更多的时间与精力多动脑、多动手、多试验,只有更好的将理论与实践相结合,不断的提升自身的知识水平,才能使高校的计算机机房及网络发挥更大的作用,为学生学习计算机提供更好的帮助,让学生参与计算机机房管理只是我们的机房管理中的一个尝试,而如何管理好高校公共计算机机房还需要我们进一步去探讨与研究。
参考文献:
[1]谢芳.浅谈高校公共计算机房管理与维护[J].宜春学院学报,2005(S1):201-202.
[2]刘利.浅谈计算机实验室的管理与实验教学的创新[J].中国西部科技,2006(36):30-31.
高校管理办法范文2
[关键词]《高等学校档案管理办法》;法制化;缺陷
《高等学校档案管理办法》(以下简称《办法》)于2008年9月1日起正式实施。它是参照《中华人民共和国档案法》,同时结合近年来高校档案工作中的新情况、新问题而制定的。它的颁布对于档案法律法规体系的完善以及高校档案工作的发展无疑具有重要的意义,笔者拟依据法理,对这一法律变动的得失进行思考。
一、《办法》有益于高校档案工作法制化的发展
(一)实现了高校档案工作立法层面的突破
《办法》为高校档案工作的诸多重要问题提供了明确的法律依据,改变了部分无法可依的状况。首先解决了高校档案工作中领导体制模糊、职权不分的问题,明确了高校档案工作由教育行政部门主管、档案行政部门进行业务监督指导;其次,确立了高校档案机构及其工作人员的主体地位。最后,对奖励和处罚进行了细化。对在档案管理工作中应受奖励和处罚的行为进行了详细列举,尤其是对应受处罚的行为即档案违法行为的列举会让包括档案法律关系主体在内的广大公民了解档案违法行为的种类以及应受到的处罚,从而更有利于发挥法律的规范作用。
(二)明确了高校档案工作中的执法体制,有利于规范高校档案执法活动。
长期以来,高校档案工作的执法主体不明确,造成了高校档案工作中的执法主体缺位。[1]高校档案工作很少受到执法检查,出现的档案违法行为未能进行整改,从而也就影响了高校档案工作的长远发展。《办法》中明确规定了高校档案管理工作中的执法主体,确立了高校档案工作的执法主体是教育行政部门,由其负责对高校档案工作的行政执法,由其纠正高校档案违法行为。档案行政部门在档案业务上对高校档案工作进行指导、监督、检查。《办法》的这一规定将从实质上解决高校档案工作中执法主体不明确的问题,促进高校档案工作的行政执法活动的规范化。
(三)在一定程度上会增强高校档案法律意识
高校档案工作的法制化发展离不开档案法律意识的培养。实践证明,高校档案工作中出现的诸多问题都与高校领导、档案工作人员以及其他公民的档案法律意识的缺乏有很大的关系。一直以来,包括高校档案工作人员在内的广大公民对档案法律法规知之甚少,他们并未认识到建立健全档案机构,加强档案工作的领导管理是法律规定;也不知道公布、保护档案是法定的义务;不按规定移交档案,丢失档案,管理档案不善造成损失都是违法行为;[2]同样也不知道利用档案是公民应享有的权利。《办法》中对于高校领导体制、机构设置、人员条件的改善等修改变动无疑向高校领导、档案工作人员及其他公民强调了高校档案工作的重要法律地位,对这一法律的宣传以及适用活动会在一定程度上让上述主体认识到高校档案工作的加强领导、档案工作的日常管理规范、档案机构的建立及其工作人员应有的待遇等等均是法律的规定。如果在现实生活中不予遵守,就是违背法律的规定,将会出现违法行为,会受到法律的制裁。故而《办法》的实施在一定程度上会培养广大公民的档案法律意识。
综上可知,《办法》的实施对于高校档案工作法制化的发展存在大量有利的一面。然而,我们也会发现,它也存在若干的缺陷。
二、《办法》存在的缺陷
(一)在适用范围上存在欠缺
《办法》虽然较旧法扩大了适用范围,把成人高等学校纳入到适用范围之内,解决了成人高校档案工作的法律适用问题。然而《办法》的颁布正处于我国教育事业中成人教育规模逐渐缩小而职业教育高速发展的时代,对于职业教育档案工作的法律适用问题没有做出回应,不能不说是一个缺憾。我国职业教育特别是中等职业教育发展迅速,然而中等职业院校档案工作的法律规范尚属空白,这显然是与中等职业教育的发展形势不相适应的。虽然中等职业院校不是高等学校,但在管理模式、教学方式、教学对象等方面明显有别于初高中学校而类似于高等学校,所以是否可以把中等职业院校列为《办法》参照适用的对象?这是一个有待解决的问题。
(二)在某些方面未实现前瞻性立法
众所周知,为适应社会关系的发展变化,法律必须要适时修改,即保持动态性。同时,法律的变动又不能过于频繁,否则会引发社会的不稳定,即还要保持法律的稳定性。而解决法律动态性和稳定性的矛盾就要求法律的制定、修改必须具有一定的前瞻性,即对于已经或即将面临的问题,要及时制定出相应的法律规范从而为今后社会关系的发展留下法律适用的空间。我们知道,《档案法》自1996年修订后,再次修订的呼声近年来呈上升趋势。值此时机颁布的《办法》应该在内容上体现出近年来《档案法》的修订意见,为《档案法》的再次修订积累立法经验。然而,我们不难发现《办法》主要是参照了1996年修订的《档案法》,虽然结合了近年来高校档案发展的新情况,但在很多方面并未对《档案法》的修订意见做出回应,从而在相应内容上未能进行前瞻性立法。我们可以发现以下情况:
1.关于电子档案的法律问题
电子档案已经成为档案的重要组成部分,但档案法律对电子档案的规范几乎空白。鉴于此,学者们认为应在档案定义中对电子档案给予明确表述,以确立电子档案的法律地位。同时对保护电子档案的内容安全提出了要求。《办法》中仅仅是在归档载体形式中增加了电子载体,并增加了电子文件归档的新要求。
2.档案法律关系主体的权利义务问题
针对档案法律关系主体,学者们提出根据权利义务相一致及公平原则,应该不仅要注重保护档案管理者的权利,也要明确规定档案管理者提供档案信息服务的要求。就这一点,《办法》对档案工作人员的待遇、职业保障和依法补助做出了明确规定。虽然对档案工作人员提出了职业道德要求,但对档案工作人员提供档案信息服务的义务要求及服务质量的要求均未涉及。
3.档案法律责任问题
档案法律责任问题一直以来都是《档案法》修订意见的热点问题。《办法》对法律责任问题虽然较旧法有了进步,然而也仅仅是按照1996年修订的《档案法》相关内容进行了规定。实践中,由于档案利用者进行的涂改、伪造档案情况,能否适用“高等学校应当对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分”的这一罚则?档案工作人员在管理过程中损坏、丢失学生或教师人事档案的责任。相关当事人是否能够通过民事救济的途径弥补个人因此所受到的损失?上述问题通过《办法》显然是无法解决的。
综上所述,《办法》作为规范高等学校档案工作的专门性档案法律,它的出台对于高校档案工作的法制化建设具有重大的意义。对高校档案工作立法、执法及法律意识等法制化环节上起了推动作用。然而,结合高校档案工作中存在的若干问题,我们也可以发现《办法》存在一定的缺陷。借助此文希望引起学界对于《办法》得失的研究和讨论,从而推动《办法》的不断完善。
参考文献:
[1] 柏娟.加强高校干部人事档案工作法制化建设的思考[J].兰台世界,2007(9)下:31.
[2] 李艳青.浅谈档案法制化建设的现状与对策[J]. 档案天地,2008(5):54-55..
高校管理办法范文3
第一条 为加强高等学校收费管理,保障学校和受教育者的合法权益,根据《中华人民共和国教育法》第二十九条的规定和国家有关行政事业性收费管理的规定,制定本暂行办法。
第二条 本暂行办法适用于中华人民共和国境内由国家及企业、事业组织举办的全日制普通高等学校。
第三条 高等教育属于非义务教育阶段,学校依据国家有关规定,向学生收取学费。
第四条 学费标准根据年生均教育培养成本的一定比例确定。不同地区、不同专业、不同层次学校的学费收费标准可以有所区别。
教育培养成本包括以下项目:公务费、业务费、设备购置费、修缮费、教职工人员经费等正常办学费用支出。不包括灾害损失、事故、校办产业支出等非正常办学费用支出。
第五条 学费占年生均教育培养成本的比例和标准由国家教委、国家计委、财政部共同作出原则规定。在现阶段,高等学校学费占年生均教育培养成本的比例最高不得超过25%。具体比例必须根据经济发展状况和群众承受能力分步调整到位。
国家规定范围之内的学费标准审批权限在省级人民政府。由省级教育部门提出意见,物价部门会同财政部门根据当地经济发展水平、办学条件和居民经济承受能力进行审核,三部门共同报省级人民政府批准后,由教育部门执行。
第六条 学费标准的调整,由省级教育、物价、财政部门按照第五条规定的程序,根据本行政区域内的物价上涨水平和居民收入平均增长水平提出方案,报省级人民政府批准后执行。
第七条 农林、师范、体育、航海、民族专业等享受国家专业奖学金的高校学生免缴学费。
第八条 中央部委直属高等学校和地方业务部门直属高等学校学费标准,由高等学校根据年生均教育培养成本的一定比例提出,经学校主管部门同意后,报学校所在省、自治区、直辖市教育部门,按第五条规定的程序,由学校所在地的省级人民政府批准后执行。
各高等学校申报学费标准时,应对下列问题进行说明:(1)培养成本项目及标准(2)本学年确定收费标准的原则和调整收费标准的说明(3)其他需说明的问题。
第九条 对家庭经济困难的学生应酌情减免收取学费,具体减免办法,由省级人民政府根据国家有关规定制定。同时,各高等学校及其主管部门要采取包括奖学金、贷学金、勤工助学、困难补助等多种方式,切实帮助家庭经济困难学生解决学生和生活上的困难,保证他们不因经济原因而中断学业。
第十条 学费按学年或学期收取,不得跨学年预收。学费收取实行“老生老办法,新生新办法”。
第十一条 学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。
第十二条 学费是学校经费的必要来源之一,纳入单位财务统一核算,统筹用于办学支出。任何部门、单位和个人不得截留、挤占和挪用。学费的收支情况应按级次向教育主管部门和财政、物价部门报告,并接受社会和群众监督。
第十三条 学校为学生提供的住宿收费,应严格加以控制。住宿费收费标准必须严格按照实际成本确定,不得以营利为目的。具体收费标准,由学校主管部门提出意见,报当地物价部门会同财政部门审批。
第十四条 高等学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。
第十五条 各省、自治区、直辖市人民政府必须高度重视并加强对学校收费工作的统一领导和集中管理,根据国家有关规定研究制定必要的收费管理办法,规范审批程序,制定学生年生均教育培养成本等确定学费标准的依据文件,定期向社会公布,接受群众监督。
第十六条 教育收费管理由各级教育、物价、财政部门共同负责。各级教育、物价、财政部门要加强对高等学校收费的管理和监督,督促学校严格执行国家有关教育收费管理的政策和规定,建立健全收费管理的规章和制定,对巧立名目擅自增设收费项目、扩大收费范围和提高收费标准的、对挤占挪用学费收入的,要按国家有关规定严肃查处;对乱收费屡禁不止、屡查屡犯,情节严重的,要按国家有关规定对学校负责人给予行政处分。
第十七条 成人高等学校、高等函授教育等非全日制普通高等教育学费收费项目及标准,参照本办法执行。
第十八条 各省、自治区、直辖市教育、物价、财政部门,应根据本办法,制定具体实施办法,并报国家教委、国家计委、财政部备案。
高校管理办法范文4
【题目】民办院校预算管理优化探析
【第一章】民办大学预算中PDCA模式的应用绪论
【第二章】高校预算管理文献综述
【第三章】民办高校预算控制现状与问题
高校管理办法范文5
一、热情。
拥有热情的班主任,总是面带微笑,待人接物如春风拂面;脚步轻快,精神抖擞。他们身上的活力和精神气化作无形的力量,潜移默化地影响着学生。有一个学生日记中是这样评价她的班主任:“我们的老师每天早早地来到学校,穿着整齐的裙装,踏着高跟鞋,轻快地来到学校。她活力四射,热情洋溢,感觉她好年轻好美。看到她,心中就自然地产生了一种激情。”热情的班主任能令班级氛围活跃、有朝气,学生参与学习参与班级事务的程度高,能迸发学习的热情与积极性。如果希望学生记住并喜欢你,你就在教育教学中恰如其分地表达你的热情与发自内心的快乐。你会因热情和快乐而年轻,会因热情和快乐走进学生的心灵。
二、友善。
友善的班主任,表情柔和,举止温和,说话和气,即使学生犯错了,仍然是一脸平和,耐心地聆听,细心地了解,温和地劝说。让犯错的学生感到羞愧感到不再理直气壮,让愤愤然的家长平息内心的不满。有一个非常调皮的学生,被班主任带到了我面前,开始他是颇为不在乎的,在我面前昂首挺胸,嘴巴里嘀嘀咕咕地抱怨班主任。我非常柔和地和他交谈,询问他的学习情况,询问他的家庭他的父母兄弟姐妹,说着说着,他就放松了,话匣子就打开了,愉快地和我交谈,并愿意写写自己进入初中以来的所有情况作为总结。他真的认真地写了并在说明书中表示愿意改正。此后他见到我非常有礼貌和我打招呼,完全看不出他是令班主任头疼的学生。有一班主任特别会训斥学生,一旦犯错误,就先劈头盖脸地训斥一顿,名之曰挫其锐气,结果是师生之间出现了隔膜,学生对其教育采取了抵触策略,即使班级出了事情也是瞒着的。
三、积极。
积极的班主任,做事干脆利落,执行性高。他(她)所带的学生做事极少出现拖沓的情形。我年级一班主任,到校的时间比学生要晚,然后在办公室里磨蹭磨蹭,再到课室组织学生开展早读或清洁工作,结果他(她)的班级上课后十来分钟都无法安静下来,有的学生在外面瞎逛,有的在闲聊,有的在吃东西,有的在慢悠悠地扫地,半节课左右才能正式上课。长期如此,他(她)的班级混乱不堪:教室里脏兮兮的,清洁工具几乎没有完整的,桌椅东倒西歪,学生三头两天打架,课堂纪律混乱,学业整体成绩差。另一个班主任到了教室后,就呆坐在讲台上,既不组织学生开展学习活动,也不督促学生尽快进行清洁活动,学生就自由地出出进进,大声喧哗。我有时过去巡查,向他建议,他只是点点头,仍旧不行动。日久如此,本来发展势头良好的班级逐渐散漫拖沓,不求上进,差生越来越多,班风崩溃,乃至到期末考试的前一天,全班几乎无人听课,当老师是透明的,这样的态度,学业成绩可想而知了。有人说有什么样的班主任就有什么样的学生,这话果真不假。
四、上进。
上进的班主任头脑是非常清醒的,他不仅明晰知道个人的努力方向而且清楚要达到什么样管理效果。他(她)好学、勤钻研,常思考,积累丰厚,在教育教学中出口成章,引经据典,声情并茂,写“我的教学故事”时“下笔如有神”。“腹有诗书气自华”,他(她)的温文尔雅他(她)的博学他(她)的品味自然而然就产生了一种魅力,能深深吸引学生的魔力。在“爱屋及乌”的心理作用下,学生肯定会“亲其师信其道”了。上进的班主任对学生总是充满期望,这种期望能给学生带来学习的动力,能激发他们内在的潜力,能给他们成功的体验能给学生自信和战胜障碍的勇气。我上进,我的思维日益敏捷,眼光犀利,能灵活地驾驭教材,改变学生的学习观。我上进,注重学习,我境界开阔,思想奔放,激情洋溢,快乐满怀。学生因我上进而不甘落后,学生因我上进而乐于亲近我,相信我。
五、能和学生分享个人的故事。
在教育教学的过程中,旁征博引名人故事,吟诵名言警句作为佐证,确实非常有说服力,听起来总能令人心潮澎湃,恨不得立刻投入到学习或奋斗中去。但是上述的内容因距离太遥远和缺少可模仿性而容易被淡忘。最好的说服教育和引导是把“我”以及我熟悉的周围人作为说教的例子嵌入,和学生一起分享成长中的光鲜和失败。因为“我”熟悉,所以说起来的时候特别有感受特别动情。例如我参加初中同学的聚会后,就声情并茂地告诉他们聚会的情景,然后告诉他们初中时代的友情是最单纯的,是没有任何功利性的,每个人都要珍惜,千万不可以做伤害自己同学的事情……我有时会说说我小学同学的特例,分析他(她)为什么会和现在的我有这么大的差距,也说说我为什么会来到湛江,和以前的同学有什么样的差距…、、我说的都是我身边的人物,他们很普通很普通,学生听起来就有一种亲近感,他们就感兴趣并乐于接受,而我教育目的就在故事中达到了效果。有些班主任闭口不谈自己,回避谈自己熟悉的人总是大谈特谈大人物大道理,说来说去无非就是“好好学习,光宗耀祖”,学生腻味厌烦,觉得“老班”好“土木”。
高校管理办法范文6
【关键词】高校图书馆 图书管理员素质 有效管理
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2016)03-0150-02
高校图书馆主要是服务广大师生的科研创作与教学工作,是学校师生课堂学习生活之外的主要活动场所,也是学习的第二课堂。21世纪,信息资源丰富、充足,传播速度快且方式多样,图书馆作为高校信息扩散的中心,是高校师生接受宝贵知识的基地,也是接触社会外界信息的桥梁。随着社会形势的发展,高校图书馆建设已成为提高学校科研、教学水平的重要手段之一,所以,许多高校的教学水平和科研成果与学校图书馆的管理是密不可分的。而图书管理者对图书馆的管理和自身水平的高低又直接决定着图书馆能否发挥其最大的服务价值。
一 高校图书馆管理存在的问题
1.管理制度不灵活
随着信息时代的到来,图书馆不再是单一的书面知识传播地,更是信息的集散中心。传统的图书馆管理模式单一,缺乏激励机制,难以调动图书管理人员的积极性,惩奖不分,约束机制、人员管理制度不完善,导致管理人员出现定位不清、工作懈怠、工作效益不高等一系列问题。
2.对信息管理建设不够重视,信息化管理水平参差不齐
当前,许多图书管理者对信息化管理不够重视甚至是一知半解。笔者通过访谈了解到,多数高校图书管理人员对信息化管理的认识仅仅是多添置电脑并下载安装一系列图书管理软件,以便在电脑上检索。这就导致图书馆管理混乱,图书管理人员毫无信息化意识,难以发挥图书馆的信息集散作用。
3.图书馆藏书规模趋于形式化,只重数量忽视质量
目前,许多高校引以为豪的话题从学校规模、学校历史、学校建设到学校绿化随处可见。但说起图书馆,人们总会说,我校的藏书数量达到多少,这种观点只看重数量,而忽视了图书本身的科研教学价值。另外,有些学校图书馆规模不大、资源分散,更甚者,为了保持较大的图书藏量,仍保存着不符合时代要求的毫无价值的图书,占据了图书馆的空间资源。
二 高校图书管理员群体的现状
1.管理者自身素质、责任意识不强
许多高校的图书管理员素质需进一步提高。许多人认为图书管理者的工作就是管理图书的借出、归还,收集登记,把图书归档整理等。这种每天单一重复的工作就会滋长管理者的惰性,意识不到自身责任重大,从而懈怠工作,导致图书管理员与借阅书本的学生发生争执的事情在各高校时有发生,这一问题急需解决。
2.管理者学历知识水平不高
由于各种现实原因,很多高校的图书管理人员多不是科班(即图书管理专业人员)出身,即便有也是非常少的,很多管理者都是从别的岗位或行业转岗过来,缺乏专业的管理知识。再加上管理者对图书信息化管理的认识浮于表面,造成了他们采用按部就班、因循守旧的工作模式,只停留于为学生借取、登记、保存图书的消极状态。他们认为图书管理员无须更多的知识和技能。对少数专业图书管理者而言,图书馆管理工作单调枯燥、毫无创新,因此无心钻研改进管理方法,安于现状,不思进取。这对图书馆管理的有效性会造成很大影响。
三 高校图书馆管理的有效办法
1.完善图书馆信息管理制度,建立健全人员管理体制
完善图书馆信息管理制度和人员管理体制。引进激励、竞争机制,激发图书管理员的积极性和创造性。在现代社会,一切的管理都是以激发人的积极性为根本目的的,所以,在建立图书馆管理体制时,要体现“各得其所,各尽其能”的原则,在付出劳动的同时有相应的回报,使图书馆在原有的激励竞争机制下不断创新,最终形成一套自己的激励与约束相统一、权利与义务相一致、动力与压力相平衡的管理模式。
2.强化图书管理人员的信息化意识
图书馆是高校的信息集散中心,是学校师生进行科研、教学活动的基地。高校图书管理人员对图书管理信息化建设重视程度的高低,决定着高校图书馆信息化建设水平的高低。要提高图书管理人员的信息化管理意识,就要对信息化管理有敏捷的嗅觉和反应,抓住图书管理的主流方向。高校图书馆工作人员对图书管理信息化建设的重要性认识不足,因此要将图书管理信息化建设意识培养与提高当作重点来抓,帮助图书管理人员树立正确的、牢固的图书管理信息化意识。
四 提高高校图书管理员素质的办法
1.加强业务培训,提高图书管理员的专业素质
高校图书馆应健全自身的管理体制,注重提高管理人员的专业素质,通过定期培训和进修,让他们形成终身学习的意识。在政策范围内,还可让员工脱岗接受继续教育深造。图书馆还应针对各管理部门的特点重点对员工进行岗位培训,如图书馆信息管理部门管理能力的提高与巩固,图书采编部门对信息的抓取和收集,图书阅览室、微机室的管理、维护以及突发事故的处理办法等的培训。用各种方式从不同方面提高管理人员的专业素质。
2.转变观念,树立以读者为本的服务理念
一直以来,高校图书管理者或多或少地认为,图书管理工作就是被动地接受读者的借阅和图书的检索,重视书而不重视读者,无法揣摩读者的需求、满足读者的阅读欲望。部分图书管理人员觉得图书馆只要有大量的藏书就万事俱备了,认为读者借阅图书是有求于人,从而态度冷漠傲慢,导致图书管理者与读者关系僵化,无法达到图书馆为人服务的目标。因此,图书管理人员要转变传统观念,想读者之所想、急读者之所急,切实为读者挑选、准备符合他们需要的书籍,以热忱的服务态度感染读者,形成管理者与读者之间的良性互动,满足人与人之间相互需要的心理需求,从而激发图书管理人员的工作积极性和主动性。
3.加强图书管理人员的职业道德建设,端正服务态度
各行各业都有自己的行业道德标准,图书管理人员也不例外。在鼓励图书管理人员转变传统管理观念的同时,还要大力推进管理人员的职业道德建设,使其树立全心全意为读者服务的观念,为学校广大师生提供教育教学、科研创作坚实有效且全面的书籍资料。图书管理人员要树立爱岗敬业的思想,充分认识图书馆工作的重要性和自己工作的价值,形成良好的道德观念,通过自身努力在图书管理工作岗位上实现自己的人生价值和目标。在服务过程中,要以“己所不欲勿施于人”来规范自身行为,用真诚又细致周到的服务让广大读者在获得书籍阅读满足的同时,还能感受人际交往中的温暖,这不仅能实现服务于人的目标,更能满足被人需要和认可的心理需求,从而刺激管理者的积极性和主动性,让图书馆成为高校的一大特色。
五 结束语
图书馆是大学师生的第二课堂,是教育教学和科研的重要基地。在现代社会高速发展的今天,高校图书馆管理模式也是随着社会发展而不断发展变化的,传统的单一模式已不再适合当下图书馆发展的需求。因此,要从根本上提高图书管理者的综合素质,改变传统的图书馆管理理念,实行有效的图书馆信息管理模式,提高图书管理人员的专业素质和服务意识。学校各部门要对其进行有效管理和监督,努力杜绝图书馆不文明现象的出现,为高校师生创造一个和谐良好的第二课堂,实现图书馆服务教育工作的最大价值。
参考文献
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