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移动互联网营销案例分析范文1
关键词：移动互联；用户需求；营销哲学；策略
一、背景
2013年是移动互联网格局迅速变化的一年，BAT纷纷加大在移动端的布局力度，投资并购案层出不穷，竞争非常激烈。移动互联网各个领域均开始洗牌，头部企业优势愈发明显，弱势企业逐渐被市场淘汰。以微信为代表的移动端应用在各个领域全面探索变现，在电商、游戏、O2O领域加大力度，争夺市场，将用户流量不断转化为现金流。
1.移动互联网用户基数不断扩大
据艾瑞咨询报告显示，2013年中国整体网民规模达到5.6亿人，移动网民为4.2亿人，移动网民渗透率为75%，移动网民增速高于整体网民，两者差距逐渐缩小。
资料来源：艾瑞咨询。
2.移动互联网行业细分格局变化
2013年中国移动互联网市场规模为575.9亿元，环比增速91.6%，保持了较快的发展趋势。就行业细分格局变化来看，移动增值市场占比持续萎缩，移动购物占比继续扩大，同时移动营销和移动搜索也呈现快速发展趋势。微营销已经成为大势所趋，并且不断被消费者认同与应用。
3.移动营销市场规模高速发展
2013年中国移动营销市场规模为63.2亿元，增长率高达161.3%，移动营销市场规模获得持续突破。移动优质媒体也不断丰富，广告主、商、平台广告等都积极参与并推进市场进一步发展。移动营销形式主要包括：APP手机应用、微信订阅号、手机网页广告等形式，扫码付费，微信支付，手机钱包，手机团购等已经逐渐被消费者使用并喜爱，正处于习惯养成期，市场前景广阔。
数据来源：艾瑞咨询，注释：移动营销市场规模指在手机和平板电脑两类移动终端上搭载的营销活动所占市场规模。
二、移动互联网背景下用户需求概述
1.移动社交
随着手机的全面普及以及移动物联网的高速发展，移动终端作为一个人们必不可少的沟通交流平台越来约受到各个行业的关注，社交平台作为移动终端上一个新兴的端口，更是在近些年来发展迅猛。现在已经大红大紫的腾讯微信在手机App应用中覆盖率遥居榜首。微信即刻在线，实现了及时记录、及时互动、及时学习和即刻支付，更成为了人们获取新闻的重要来源之一。
目前，社交网络正在经历一个由娱乐化向工具化的过渡。社交属性的工具化趋势，将使组织内的联络渠道更加通畅和高效，并且有效地把各种事件和活动进行整合。越来越多的企业意识到这样一个趋势，从而着手利用社交网络和社区的作用来带动业务的增长。通过大量的协作，以及各种社区内部和外部的协同创新及集体智慧，企业社交网络对整个业务的影响将积极而深远。
2.移动视频
随着智能手机和平板电脑的日益普及，在线和离线移动视频领域逐渐发展起来。通过使用移动设备，人们可以随时随地观看节目，可以不受位置和姿势的约束，启动快捷方便，弥补了传统电视的缺陷。据调查显示，大约40%的YouTube流量来自于移动设备，较去年的25%和两年前的6%有着大幅的上升。美国地区大约有5000万的用户通过移动手机观看视频，用户通过平板电脑和智能手机观看视频的时间占据所有在线视频时间的大约15%。目前，随着4G网络的覆盖面更加广泛，移动视频产业链正呈现“爆发式”的增长，超乎任何人的想象。
3.移动购物
消费者青睐手机购物的三个主要原因是其便捷性、随时性以及简化购物过程的多种手机应用程序。广大消费者的移动消费习惯已经养成，支付、携带的便利性更是带动了手机购物的发展。万事达卡网络购物调查报告显示，中国消费者手机购物比例居亚太之首，近六成（59.4%）受访者曾使用手机购物，其次是泰国（51.2%）和韩国（47.6%）。
三、移动互联网背景下营销策略要点
1.用户思维
互联网的特点是开放、透明、共享。移动互联网背景下，人人都是自媒体，信息沟通效率增加，信息不对称性被打破，点对点的随时随地连接性使得信息反馈和用户参与成本不断降低，消费者反客为主，再加上碎片化时间利用的生活方式，使得“消费者赋权”得以发挥威力。这种背景下，企业必须以更廉价的方式、更快的速度、更好的产品与服务来满足消费者需求，“用户思维”顺势而生。
用户思维，顾名思义，就是在企业运营的各个环节都要“以用户为中心”，营销依托于产品特性，但是究其本质也是用户需求，随需而变显得尤为重要。营销的成功最为核心的就在于找准用户的痛点和痒点，并设定条件来满足，从而实现成功销售。如今网络消费大军集中在80、90后身上，他们追求个性。
品牌价值观如何构建？首先，构建认同感，认同感也可以理解为参与感、存在感，反映在营销活动中就是增强互动，让用户体会到被重视。最极致的营销案例就是小米，小米创始人雷军把小米成功的真正秘密归因于“兜售参与感”。创业初期，创始人雷军、黎万强等人每天会保证在论坛上泡1小时，与米粉近距离沟通，并第一时间反映到产品设计上。其次，要注重用户体验。从营销而言，小到移动终端设备可视化界面的设计，大到营销推广的渠道选择、策略制定，都离不开用户体验的及时反馈机制。雕爷牛腩这家以“互联网玩法”自居的餐厅，特别设置了一个CEO岗位，为首席体验官，其中的E是Experience，即“体验”，CEO会从客户的角度去感知餐厅服务，时刻注意客户的反馈，时刻注意改善服务。
2.社会化思维
社会化思维，就是指企业应该利用社会化工具、社会化媒体、社会化网络，重塑企业和用户之间的沟通关系及商业模式的思维方式。在2014年举办的千人互联网大会上，专家曾断言，未来，人们将生活在线上的群中，每个人都将归属于不同的线上群体内，去交流、去分享、去实现自身价值，需求存在感和成就感。同时社会化交往方式也决定了人们以关系链的形式来进行传播。举一个简单的例子，如果A购买了商家的产品，感觉质量不好，往往会第一时间告知他身边的朋友B这个产品不好，从而影响B的购买决策。在互联网竞争中，突破靠点，成长靠链，社交关系链就是其中关键的一环。
那么，作为营销策略而言，就应该先人一步，提前搭建起一个平台，吸引同类人群聚集，实现规模效应，建立信任感，进而开展进一步的营销策略。曾经在电脑终端风靡一时的贴吧，就是起到了建立社交平台的作用。如今，在移动互联网时代，微信订阅号也扮演了这样一个角色。很多实业公司、金融机构都已经搭建了自身的交流平台，并且有专人进行维护。微信的成功很大程度来源于“把关系做小”，让每个人与不同的圈子和个体更为紧密的联系，通过无数个高粘性、高活跃度的“小网络”变成一个基于“紧密关系”的“大网络”。
3.流量思维
在移动互联网营销模式下，营销效果极大程度取决于用户基数，也即流量思维。流量可以理解为用户数量、活跃用户数、用户访问频率等，究其本质，就是用户关注度，当体量足够大的时候，自然会转化为商业价值。
作为营销策略而言，首先应该看到流量的关键性，进而寻求引导、扩大流量的方式。目前运用最为广泛的方式就是“免费策略”。在网络环境下，免费策略是应用的最为成功的策略，最经典的案例就是360免费杀毒软件的崛起，一举击败了风靡一时的瑞星杀毒软件。但是，免费是为了更好的收费。免费如何盈利？不同的产品和企业有不同的方式，最新的方式就是实现费用承担者的转移。6月底，一家4人公司成功运用这一理念实现盈利7000万，那么他们是如何做到的呢？
图4 运作模式
首先，发现利润区，确定哪些方向、维度、层次存在企业获利或整合价值的空间。其次，设计盈利模式，寻找企业进入的利润区和利润获取方式。然后，构筑生态链，透过相关合作结构方案，依托产业链产业集群，构造其生态链。最后，生态链控制力，战略控制力是企业实施商业模式的充分条件，制定商业模式的依据，升华商业模式的依托。
他们通过网站打广告，用户只需23元邮费即可获得市场价值188元的女士睡衣，一共赠送1000万件。“免费”吸引了大众的目光，让其获得了足够的流量，通过1000万件的数量优势，其企业就拥有了与服装厂商、快递公司、网络广告的议价成本，把成本缩减为16元/件，单件盈利7元，故成功盈利7000万元。
四、移动互联网营销案例――微营销如何成功
如今通过微信进行营销已经是平常人利用互联网思维崛起的有力手段了，“雾霾生存手册”的运营团队就是一个典型案例。
雾霾生存手册创始人方达是一个骑行爱好者，深受雾霾困扰，在雾霾封锁的日子，他研究了雾霾的成因，在2013年11月 23日注册了“雾霾生存手册”这个公众微信账号，仅仅半个月，这个公众号已经有了一定的影响力，他也慢慢变成了半个雾霾专家。PM2.5爆表的那天，也使“雾霾生存手册”的订阅数猛增，一天增加了将近2000用户，而方达也及时抓住了这个机会，做了3M口罩的推广活动，增加读者互动的同时解决了公司库存问题。随着订阅号流量的增大和推广活动的成功举办经历，方达开始探求产品合作，逐渐步上盈利的道路。
“雾霾生存手册”的成功案例，总结可取的经验有以下几点：
第一，文章内容丰富。该订阅号的文章具有以下特点：贴近百姓最关注的健康问题，从“雾霾”为切入点；以专业的测评数据为支撑；用最简单易懂的言辞来诠释试用的科学知识；排版注重人性化设计，兼具文字与图表，排版清晰，插图切近主题。
第二，正能量传递。订阅号创始人作为骑行爱好者，建立本订阅号的初衷是为了服务大众，把个人整理的学习成果分享给有需要的人，而不是单纯为了盈利创办，后期整合产品、商家，也是为了更好的进行资源整合，打通信息不对称性。作为正能量的传递着，分享创造价值。
第三，稳扎稳打。建立初期通过做极致的产品，借助网络通过口碑营销的方式，实现基础流量的积累，进而不断推广、壮大，并未急于求成，而是追求产品本身，专注于信息的传递，顺势而为。
第四，注重互动。该订阅号注重与用户的互动性，在及时回复微信留言的同时，举办一些活动，增强参与感与认同感，加强交流也有利于培养客户粘性，构建粉丝文化。
五、展望
在大互联的背景下，任何人、任何物、任何时间、任何地点，永远在线，随时互动，已经成为现状。但是，移动互联网营销的本质还是营销，必然需要完成整个营销体系的梳理，包括品牌定位、产品定价、渠道建设和服务体验等。如此，在传播环节，互联网营销工具，才可能有针对性的提升传播效率。
参考文献：
[1]屈雪莲，李安英，陆音.移动互联网用户需求趋势剖析[J].移动通信. 2010（12）.
[2]陈祖斌.移动互联网用户需求特点及企业应对策略[J].商业文化（下半月）， 2012（10）.
移动互联网营销案例分析范文2
1.网络营销课程教材内容陈旧过时。
网络世界瞬息万变，网络营销的方法每天都会有新的变化，这决定了《网络营销》课程是一门时效性非常强的课程，必须紧跟市场变化，因此对课程的教材就有非常高的要求。但是，由于教材编写本身需要一定时间来撰写和修改，加上审核的时间，一本书从开始编写到正式出版，往往需要一年以上的时间。这使得学生使用的《网络营销》教材往往内容过时，缺乏新的营销手段，涉及的案例也非常陈旧。近几年微信营销、移动营销，4G新时代营销、手机客户端营销、手机游戏营销等等非常流行，并逐渐发展成系统的营销模式，但由于这些是市场最新的变化，往往很难及时的体现在所使用的教材中。学生所使用的教材，内容还停留在几年前的营销手段，同时书中涉及到的案例有些可能已经不复存在，可想而知，这样的教学内容是大大落后于市场的发展的。按照过时的内容给学生讲授，是无法让学生掌握最新市场动态的。尽管有些教师每年都会更换教材，但教材的更新速度却无法赶上市场变化的速度。另外，在实际教学中，订购新的教材就需要重新备课，部分教师不愿意备新课，这就导致其所使用的教材更加老旧，与网络市场的发展严重脱节。
2.网络营销课程教师本身实践经验不足。
很多院校招聘的教师都是应届毕业研究生或者博士生，这些教师大多是没有工作经验的，从学校毕业后直接走进了另一个校门开始工作，因此很多院校年轻的教师并没有真正进行网络营销的实践经验；而另一部分年龄稍大些的教师，因为接触互联网较晚，甚至可能对互联网都不是非常熟悉，不常上网，不常网购，更不用说对网络营销的方式了解的有多深入。在实践经验不足的情况下，很多教师只能通过所选教材的内容来进行授课，或者是在网上搜索一些相关的案例来进行讲授。但《网络营销》是一门需要紧跟实际的课程，不仅需要有系统的理论知识，更需要教师能够给学生传授大量的实践技能，大多数院校这样的教学水平，其效果可想而知。
3.网络营销课程课时设置与考核方式不合理。
很多院校在网络营销课程的学时设置上仅有64学时，包括理论学时和实践学时。网络营销是一门包含很多学科，很多理论知识，同时需要大量实践的课程，这样的学时设置对于这门课来说是不够的，仅仅通过这些有限学时的学习，首先学生没法完全理解网络营销的理论精华；而实践学习的时间过少，学生则将无法深入掌握网络营销的真正技能。另外，在课程考核方面，大部分院校采用平时成绩+期末笔试的方式来进行考核，无论是平时成绩还是期末考核，大多以笔试为主。过多的用笔试来考核网络营销这门课，会使学生误以为理论学习比实践的学习更重要，或者为了取得好成绩死记硬背教材中的条条框框，不仅无法真正掌握理论知识，也忽视的实践技能的学习和提升，这样的考核方式不利于学生全面的掌握网络营销的核心内容。
4.网络营销课程实践教学不够贴近市场需求。
对于网络营销这门课程，实践教学的重要性要远远大于理论性。但由于不少教师本身缺乏实践经验，在授课的时候就只能按照教材的内容来讲，照本宣科，缺少实际的操作，这样的授课内容，使学生很难真正掌握网络营销的核心技能。另一方面，网络营销的实践教学环节中，应该包含很多方面的内容，但是很多院校把大量的实践课时放在了网站建设与网站推广上，这只是网络营销中的一部分，是学生在学习过程中需要掌握的基础技能，但很多老师忽略了其他部分的实践教学，因此无法帮助学生掌握全面的营销技能。
二、关于网络营销课程改革与创新的建议
1.网络营销课程教材选择应该多样化。
在授课教材上，应该尽量选择最新出版的教材。尽管所有的课本教材都无法涵盖最新的市场发展动态变化，但至少最新的教材能够最大范围的编入最新的市场情况，加入最新的研究案例，同时能够具备一定的理论基础。因此，应尽量选择能够把网络营销基本原理和概念讲解得深入，透彻，同时能够编入大量最新案例的教材。其次，可以将所有讲授这门课程的教师组成教学团队，发挥团队的优势，经常组织授课老师进行讨论学习、学术交流，解决授课过程中普遍会遇到的问题，并结合教学的经验，网络营销市场的发展与变化，自主编写教材，同时在教学过程中不断增加并优化教学内容。再次，教师本身也应该及时从网络上以及实际生活中搜集最新的营销案例。《网络营销》课程与其他理论性课程不同，除了基础理论以外，案例教学是非常重要的一个环节。最新最全面的案例分析，能够帮助学生理解晦涩的理论知识，同时能够帮助学生了解互联网的最新发展动态。网络市场每天都会发生变化，这就要求教师在授课过程中要穿插大量的案例来进行讲解。课本上的案例往往时效性非常差，无法紧跟网络市场的变化，因此需要教师在教学过程中，搜集大量最新的案例，为学生讲解，使学生能够通过这些案例更好的掌握网络市场变化。
2.加强网络营销教师的培训及企业实践。
本身没有网络营销的实践经验的老师，很难教会学生掌握实践技能，因此学校应该鼓励并支持网络营销课程的教师参加各种相关的培训与学习。可以让教师参加培训，让企业一线的营销人员为高校教师讲解实用的网络营销方法;同时，可以到其他院校进行学习，与其他高校的教师进行教学交流，相互取长补短，学习其他院校优秀的教学成果及经验。另外，学校应该鼓励教师到企业一线去学习实践。比如可以联系一些互联网公司或者其他企业的网络营销部门等，让教师真实地参与到企业实际的网络营销中去，和社会接轨，学习最实际最有用的网络营销知识，然后结合自身的理论基础，将最有用的知识和实践经验讲授给学生。
3.增加网络营销课程学时并改革考试方式。
对于《网络营销》这门课来说，实践技能虽然很重要，但理论知识是掌握实践能力的基础，在实践操作中，也需要理论的支持。学校可以根据专业的教学培养目标，适当的增加整个网络营销课程的课时，并且在学生掌握网络营销基础理论的前提下，进一步增加实践学时。这样的课程设置可以让学生在理解基本理论的基础上，更有针对性的进行实践的学习，理论联系实际，增强学习的效果。同时应改革考核方式，不再以笔试或者理论知识作为考核的主要内容，可以采取平时考核为主，期末考试为辅的方式。平时考试的形式可以多种多样，如让学生进行案例分析、小组讨论、答辩考试、课程论文、上机考核等，都是很好的考试方式。增加平时考核分数的比重，可以提高学生的积极性，将更多的精力放在实际能力的掌握上。
4.采用多种实践教学相结合的方法。
首先，学校可以购买一些教学模拟软件，在平时的实践教学环节中，由教师指导学生使用软件来学习掌握基础的营销技能。其次，可以鼓励学生在淘宝或者拍拍等网站开设店铺，要求学生从店铺的开张，装修，产品的选择，目标消费群的定位，到店铺商品的推广，营销的方式等，都要亲自实践，通过最真实的平台，让学生掌握网络营销真正的核心内容。或者让学生选择一个企业，然后在网上为企业的产品或网站做推广。将整个推广过程都记录下来，帮助学生系统的掌握网络营销方法。再次，学校应该加强校企合作建设，与多个企业签订合作协议，将更多经管类专业的学生派到企业一线去实习、学习。学习时间可以为一个学期，通过接触最前沿的营销工作，来帮助学生培养实际的动手能力，同时让学生接触企业实际的工作，能够更好帮助学生就业。
三、结语
移动互联网营销案例分析范文3
关键词：微信 市场营销 智能手机 培植期
2012年3月底腾讯ceo马化腾在微博消息，声称微信用户突破一亿， 2012年9月17日，腾讯微博的官方账号宣布，“微信，2亿用户了！ ”2013年1月15日， 腾讯微博的官方账号宣布，“微信，2011年1月21日第一个版本。在距离2周年几天之际的今天，达到3亿用户。感谢所有的微信用户！微信因你，改变世界！”借助于腾讯庞大的客户群基础，微信成功跨越了智能手机和互联网两大平台，成为了近两年发展最迅速的应用软件之一。当下，微博已悄然成为了中国人的一种生活方式，对于当前以客户为主导思维的营销市场，微信自然被看作是企业市场营销的主战场之一。
2013年，艺龙网的《与小艺一站到底》，通过基于自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的模式植入到微信中，每日参与的互动活跃度达到五六拾万，微信的订阅用户也同步新增数万； 2013年春晚刘谦魔术节目，中搜搜悦第一时间在微信公众账号刘谦魔术揭秘文章，并在微信群和公众平台进行推广。各大公众账号及网友对该文章进行了转发和分享，次数达到10万以上。上述营销案例的成功，不仅说明了微信这个营销市场的重要性，更说明了其潜在市场的广阔性，通过微信开展市场营销，已经不是是否可行的问题，而是必须做好，如何做好的现实问题。
1.微信营销概念解析
1.1微信
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持s60v3、s60v5、s40、blackberry、windows phone、android以及iphone平台的类kik软件。微信用户可以通过智能手机客户端与好友分享文字与图片，并支持分组聊天和语音、视频对讲功能，广播（一对多）消息，照片、视频共享，位置共享，信息交流联系。
1.2 微信营销
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
企业在利用微博营销同时采用品牌联播方式，将呈现出传播速度快、影响面广、效果长期等众多优势。而品牌联播所运营的精准企业新闻联播，能让信息从“焦点”变为“记忆点”，进而产生“卖点”，无论是短期还是长期都能为企业带来积极的效应和价值。
2.微信营销的主要特点
2.1营销市场特别准确
微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，能够让每个个体都有机会接收到企业信息，继而帮助企业实现点对点精准化营销。特别需要强调的是拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号，是最应该精确定位的营销渠道。这些拥有上万名由营销机构和经销商构成的精准用户粉丝相当于一个盛大的在线展销会，每一个粉丝都是潜在客户。通过微信进行商品服务推销、企业形象树立还是市场信息搜集反馈，面对的都是较传统营销更加精准的消费群体。
2.2信息投放特别有效
营销效果很大程度上取决于信息的到达率，这也是所有营销工具最关注的地方。与广告、销售促进、直接营销、公共关系和人员推销进行对比，我们会发现微信营销更像是电子化的人员推销， 与传统广告成本高、干扰多、选择性、针对性较差不同，微信公众账号所群发的每一条信息都能完整无误的发送到终端手机，“把微博试想成一个人下面有几万人的听众的演讲场合，而把微信想成两个好友在冬日下午茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，那个更有广度，可想而知了。”
2.3推广方式特别人性
人性化的语音方式： 微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达，还支持语音发送。企业可以通过微信打造的一个微信的官方认证号，并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。温柔甜美的语音推广终
端会展现企业亲切舒适的品牌形象，而成熟稳重的语音推广终端会带给顾客成功自信的品牌形象；人性化的移动方式： 用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于手机智能系统，智能手机独特的移动性增加了微信营销的高效性，相对于pc电脑而言，智能手机携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的便利性；人性化的接受方式：正如上文提到的，微信用户已达3亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础，除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。
3.微信营销的基本流程
企业利用微博进行营销可划分为感染期、培植期和爆发期三个基本层次阶段：
3.1 感染期
感染期，也可以通俗地称为拉粉期， 微信即时性和互动性强、可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒感染式营销策略的传播。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务，企业通过设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓o2o营销模式。如深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
3.2培植期
培植期，也可以通俗地称为关系拓展期， 微信可以向市场发送语音短信、视频、图片和文字等不同形象的信息，微信里的企业营销部门不仅要进行商品服务和企业形象推广，同时需要履行终端客服职能，微信促进了市场营销部门和售后服务部门的相互融合，使得两个部门的职能界限进一步模糊化。微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成固定关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友” 。例如用户添加飘柔官方认证号“飘柔rejoice”为好友后， 就可选择进入聊天模式， 开始真人版对话，传说中的“小飘”能唱能聊天，在日常聊天中将经典语录、星座、旅游、养生、漫画等多种互联网上最火暴的信息，结合“洗发护发”等实用性强但较枯燥的专业知识同步交流，与受众建立长期有效的沟通渠道，培养忠诚用户，促进潜在消费意向达成。
3.3爆发期
爆发期，也可以通俗地称为生效期， 微信是一个拥有优质用户群和超强传播功能的新媒体，通过“感染期”和“培植期” ，微信培养起规模惊人的上了“贼船”的客户群， 在大事件来临时，微信无疑是核心传播阵地，庞大的微信用户群为企业在微信事件营销中奠定了良好的先机，不仅如此，微信公众平台信息的到达率是100%，还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。公益事件营销是永恒的旗帜，企业应以公众事件为核心，利用一些特意设计或是偶发的事件来引爆在爆发期的事件营销，就能有效吸引受众眼球，以小博大。2012年，招商银行首先尝试了“爱心漂流瓶”活动， 活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶，相信这也是微信和招行进行战略合作过程中对漂流瓶的参数进行了更改。观看活动，这也算是一次三方合作的活动，包含腾讯、招行和壹基金。
和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，相信也会有不少用户加入到这种简单却又可以做善事的活动当中。但是，这种频繁却缺乏一定活性的活动，很容易让用户产生参与疲劳。如果用户每一次捡到招行的爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。
4.微信营销的潜在风险
微信营销基于培植关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事欲速不达，讲求水到渠成，善用微信这一时下最流行的互
动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销未来要走的正道。同时，微信是否由免费转为收费仍然存在不确定因素，不少用户表示，如果微信开始收费将使用米聊等其它免费替代产品。
撰稿：人民大学在职研究生 党俊琦
参考文献：
1. itunes app store-微信.
2. loretta chao ， paul mozur. 2012中国创新人物：微信之父张小龙. 华尔街日报. 2012年11月19日
3.微信进行时：厚积薄发的力量. 环球企业家. 2012年01月13日
4.徐婷. 微信用户数受益智能机增长暴增抢走qq份额. 华夏时报. 2012-08-11
5. steven millward. next version of wechat app will add voice chatrooms， song recognition [screenshots]. techinasia.com. 2013-01-17
6.微信用户数破2亿 培育行业创新最有价值. 腾讯科技. 2012年09月17日
7.微信用户不到两年突破3亿
8.逾9成网友反对微信收费，称“有大把可代替应用”
9.china's tencent denies wechat app global censorship. 2013-01-14
10.tencent responds in case of apparent wechat censorship. 2013-01-11
11.微信营销常用技巧
12.人工微信客服—客户服务的新蓝海.新浪新闻资讯.2013-01-63
13.微信营销专家 解读微信转化率高在哪里-微信看点.2013-04-284
14.微信营销概念及其特点分析.中国起重机械网
