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对学校后勤管理的建议范文1
在教育改革不断推进的背景下,中小学的后勤管理问题逐步显露在人们的视线中。而想要使中小学的后勤管理得到加强,还要实现中小学后勤管理模式的创新。基于这种认识,本文对创新中小学后勤管理模式的思路进行了探索,以便为解决中小学后勤管理问题提供有效的参考建议。
关键词:
中小学;后勤管理;模式创新
在过去较长的一段时间里,中小学后勤工作都是由学校直接承包给社会上的专业公司或一些个人经营的公司。而在后勤管理方面,学校通常只会对这些公司进行收费管理,所以无论是食品生产还是校舍维修,都将由这些企业进行全权管理。但随着教育改革的不断推进,这种管理模式已经无法适应中小学的教学发展需求。因此,有必要对中小学后勤管理模式的创新问题展开探讨,以便更好的促进我国基础教育的发展。
一、创新中小学后勤管理模式的意义分析
近几年来,随着中小学校园消费市场的快速发展,越来越多的乱收费现象在学校出现。与此同时,中小学的校园食品安全事故也屡屡发生,从而导致师生的健康遭受了严重危险。此外,在中小学后勤管理工作中,后勤人员编制问题、校舍维修操作问题、学校设备购入问题和食堂管理问题等各种问题都逐渐显现,以至于给学校开展教学带来了阻碍[1]。分析导致这些问题出现的原因可以发现,采取传统的后勤管理模式,仅仅能够进行学校后勤管理目标的传达,无法真正实现学校的后勤管理。因此,还要实现中小学后勤管理模式的创新,才能够更好的为广大师生提供良好的后勤服务。
二、创新中小学后勤管理模式的思路探索
(一)实现后勤劳务统一管理
为加强后勤雇工管理,还应该建立统一的后勤劳务管理模式,以便由学校后勤管理部门进行非教育系统编制的劳务人员的统一管理。比如在经济发达的地区,学校可以通过社会考察进行服务招标,从而采取企业承包经营为主、学校管理为辅的模式进行后勤管理。而针对没有专业公司的业务,学校需要进行劳务人员的直接招聘,并且制定统一管理制度进行学校后勤人员的管理。在经济欠发达的地区,则可以采取直接管理为主、承包经营为辅的模式。具体来讲,就是由人事部统一负责编外人员的招聘、签订合同和支付报酬的工作。在了解学校各种劳务情况后,人事部需要进行具有相应技能的工作人员的招聘,并且对这些人员进行统一培训,然后直到考试合格后才能使其承担相应的工作[2]。
(二)加强物品采购统一管理
中小学需要采购的物品种类较多,包含书桌、实验设备和化学药品等等。建立物品财务统一管理模式,则能够由政府进行这些物品的统一采购,从而使学校的后勤采购管理得到加强。需要注意的是,在这些物品中,低值易耗品将由学校根据实际情况进行采购,而摄像器材和印刷设备等物品才由政府统一采购。为了避免政府采购物品出现不实用和缺乏售后管理的问题,中小学还要设立专门的物品采购部门负责与政府采购办沟通。此外,政府还要建立相应的采购管理机制,以免出现上述采购问题。比如,通过建立定点供货商机制,就能够使设备的售后服务问题得到解决。而建立自行采购机制,则能够使政府采购部门根据学校采购需求委托项目单位自行采购,以满足教学对物品的技术要求。此外,也可以建立使用者直接参与机制,从而使学校参与物品验收管理,继而确保采购物品的质量。
(三)建立后勤管理反馈渠道
为确保学校师生的人身财产安全,中小学还应该建立后勤管理反馈渠道,以实现后勤管理模式的创新。具体来讲,就是学校在对后勤岗位的工作人员进行考核后,需要将信息公开出来,以便实现对后勤管理人员的监督检查。为此,学校可以引入电子信息公开模式进行后勤管理,并且参考反馈信息进行后勤工作岗位的安排。此外,学校需要建立合理的评价体系,以便对工作中出现瞒报问题和原则性问题的后勤负责人进行责任追究。而通过加强学校后勤管理与师生的互动,也能够使广大师生关注学校后勤工作,继而使学校后勤工作中存在的问题得到及时纠正。
(四)建设后勤管理服务中心
在开展后勤管理工作的过程中,由于缺乏专业人员,中小学的后勤管理容易出现无法对承包商进行有效监督的问题。针对这一情况,还要建设学校的后勤管理服务中心,并且进行专业人员的聘用。比如为了进行学校基础设施的建设管理,就需要聘用专业建造师进行工程建设的监督管理,从而使学校项目施工不良难以发现的问题得到解决。而学校后勤管理工作的开展,则可以全权交由后勤管理服务中心负责[3]。比如在人员招聘和物品采购方面,就可以由服务中心的人事管理部门和物品采购部门进行管理,从而确保管理工作的全面落实。
三、结论
总之,中小学的后勤管理部门是为学校开展教学提供物资保障的部门,其管理水平将直接影响学校的教学服务水平。所以,针对目前中小学后勤管理问题,学校还应该从劳务管理、物品采购管理、信息反馈等方面实现后勤管理模式创新,继而使中小学的后勤管理水平得到进一步的提升。因此,相信本文对中小学后勤管理模式的创新问题展开的探讨,可以为相关工作的开展提供指导。
作者:许超 单位:镇赉县学校后勤管理中心
[参考文献]
[1]孙立东.论中小学后勤管理新模式———区域统筹[J].中国现代教育装备,2012,04:12-14+17.
对学校后勤管理的建议范文2
关键词:小学教学;新形势;后勤管理
学校的管理工作千头万绪,但后勤工作是学校管理的一个重要组成部分,在学校工作中占有重要地位,做好学校后勤工作是办好学校的物质保证。充分管理和使用学校财产,对全面贯彻教育方针,切实提高教学质量,进一步改善师生生活,促进学校优质和谐发展都具有重要意义。目前,尽管大部分学校已经意识到后勤管理对于小学教学管理的重要性,但后勤管理的工作中仍存在着不足之处。这就要求学校在重视后勤管理工作的同时,能够真正结合自身实际,分析原因,从而制定出相应的解决路径,将后勤管理的资源优势发挥到极致。
一、小学阶段后勤管理工作的价值
(一)后勤管理工作的育人价值
学校中倡导人人皆可为师的教学理念,同孔子的“三人行,必有我师”的育人理念不谋而合。小学中的后勤管理人员服务于学校教师和学生,因此在小学生心中也是标准的生活老师。后勤人员的言行举止会对小学生产生向导和示范作用,在潜移默化中发挥着育人的影响。特别是后勤管理人员默默付出的服务精神,更是会感染到每个师生,成为小学生心中学习的榜样和楷模。
(二)后勤管理工作的保障价值
后勤管理工作为学校的教学工作服务,提供了最基本的物质保障和生活便利。校园教学工作的顺利开展离不开后勤管理工作的支持与配合,德、智、体、美、劳多方面的教育都有赖于高效便捷的后勤保障服务,因此后勤管理工作为校园各项工作的开展提供了基本的保障价值,从而使校园师生避免了诸多学习和生活中的后顾之忧。
二、新形势下学校实现后勤管理工作优化的对策
(一)制定科学合理的后勤管理方案
学校的后勤管理工作涉及的内容众多,因此应当制定科学全面的后勤管理方案。学校要根据自身的实际情况明确后勤管理的目标,而在明确目标之前要针对本校进行相对系统的研究与分析。制定科学合理的后勤管理方案有助于提高后勤管理的服务水平,为教学管理工作提供更好的保障与支持。同时,在方案执行的过程中应当密切关注潜在的问题,对于后勤管理中存在的问题,后勤管理人员应当及时发现并解决。这就要求后勤管理人员要加强同校园师生的沟通与交流工作,及时听取师生的意见及建议,从而在实践中实现后勤管理方法的不断创新,在保障后勤管理方案有效性的同时提高师生的满意度。
(二)明确后勤管理工作者的职责
权责明确是实现后勤管理工作高效运作的关键所在,管理者应当在内部构建相应的岗位奖惩机制。一方面,明确不同人员的岗位职责,同时对其进行奖惩,对表现优异的后勤人员予以奖励,对的后勤人员进行惩罚。小学中的后勤管理人员主要分为六类岗位:食堂工作人员、生活老师、物资保管员、保安人员、保洁人员及档案管理员,根据人员评估进行精细化岗位职能管理与划分,不同岗位人员要各司其职,避免,或者出现越权管理的现象。管理者要积极引导后勤人员全身心地投入到工作中去,力争在后勤管理的工作岗位上发挥最大价值。
(三)重视后勤管理中的财务管理工作
作为小学后勤管理工作中的重要组成部分,财务管理水平的提升有助于提升整体的后勤服务水平。因此,一方面应当制定科学全面的财务管理制度,并由专业财会人员负责,定期进行财务的对账,充分实现财务管理的精细化;同时制定相应的财务预算方案,充分做到统筹兼顾与从实际出发。出现追加资金的情况时,后勤管理人员要及时反馈相关负责人,经校长审批之后予以追加,这就要求相关财务负责人要严格做好如下相关工作:记账、算账、对账、报账。只有认真做好每个环节,才能够避免出现财务管理方面的纰漏,真正做到防患于未然。
(四)注重后勤服务满意度与效率的提升
学校的后勤管理工作以提供基础物质保障为主要内容,因此学校应当重视其服务的满意度与效率,在健全后勤管理体制的基础上注重对服务水平的管理与考察,切实提高后勤服务的满意水平。对于学校而言,后勤管理的改进有助于提升服务体验的价值,塑造良好的教学体验,促进教学工作的高效开展。此外,资源共享作为后勤管理水平提升的重要环节是不容忽视的,学校必须进一步挖掘教学基础设施的潜在服务功能,实现教学资源的优化配置服务。
三、结语
后勤管理工作作为小学教学管理中不可或缺的组成部分,深刻影响着学校的教学与管理。后勤管理工作囊括众多服务内容,为校园提供稳定有序的物质基础保障,确保小学教学秩序的顺利开展。良好的后勤管理工作对于教师教学积极性的激发也有显著的促进作用,教学管理者应当充分重视后勤管理工作,充分结合校园实际制定出相应的方案。对于后勤管理过程中存在着的不足要积极改进,从而确保后勤管理水平的进一步提升,在明确后勤管理目标后予以补充和完善,最终为实现教学管理的总目标而服务。
参考文献:
[1]江樱.浅谈小学学校后勤综合管理存在的问题及对策[J].现代经济信息,2014(24):86.
对学校后勤管理的建议范文3
以“优质服务惠及师生”为宗旨,紧紧围绕营养改善计划在2015年全面实现食堂供餐,创新提升全县学校后勤保障及标准化建设和管理服务水平,基本实现后勤设施标准化,进一步加大规范学校后勤保障工作力度,全面推进学校后勤保障运行信息化工作,努力办好人民满意的教育。
二、工作重点
进一步适应新常态,提升后勤保障工作的认同度,树立“服务育人”的工作新理念,把学校后勤管理工作列入学校重要议事日程。确立“两机制、五重点、三常规”工作重点(“两机制”指创新建立学校后勤远程监管中心、学校后勤服务一体化清单责任机制;“五重点”指加强对食堂、师生宿舍、门卫等重点区域的保障管理工作;加快营养改善计划食堂供餐的步伐;加大对学校BOT食堂回购工作;做好营养午餐劳务派遣公司化运行试点工作;积极探索后勤保障信息化建设;“三常规”指加强学校食品安全监管;重视节能降耗工作;强化职业道德规范)。
三、工作措施
(一)创新机制谋发展。
1.创新建立学校后勤远程监管中心机制。县教育局结合学校已有可视监控系统,进行整合升级,实现统一平台、信息共享、协同监管的目标,以信息化建设推进监管方式的转变,创新建立学校后勤服务远程监管中心。学校后勤服务远程监管中心的建立,有利于加强县教育局对全县各级各类学校校门、学生食堂、学生宿舍、运动场等生活场所的安全文明监管,着力强化教师的师德教育和学生的德育工作,使所有教职工端正态度,找到位置,找准位置,摆正位置,树立服务意识。
2.创新学校后勤服务一体化清单责任机制。实施学校后勤服务一体化清单责任机制,加强食堂零利润为主的一体化工作。为解决学校在聘用、使用后勤服务人员的过程中存在用人和养人的后顾之忧,学校食品采购、营养搭配、食品安全保障缺乏专业团队等问题,本着专业事务由专业团队做的原则,县着手试点由政府购买社会化服务进行后勤管理。学校与劳务派遣公司签订劳务派遣协议,购买学校安保、食堂从业人员、学生宿舍管理人员一体化服务,由劳务派遣公司与后勤服务人员签订劳动合同,建立法律意义上的劳动关系,承担用人单位法律义务。劳务派遣人员的工资、社保和劳务派遣公司的管理费由县财政统一解决。对学生食堂的管理,劳务派遣公司负责整合优质资源统一组织食品采购,确保原材料质量、数量、价格,确保学校食堂零利润经营。
(二)突出重点抓实效。
1.加强对食堂、师生宿舍、门卫的管理工作。一是加强食堂管理工作。各级各类学校严格按照文件要求,加强学校食堂管理,提高学校食堂管理水平和服务质量,有效预防和减少食物中毒和食源性疾患的发生,保障广大师生食品安全。县教育局与县食药局、县卫生局等职能部门进行定期或不定期、明查或暗访等形式对教育督导组和学校对食堂管理工作进行监督检查。学校食品安全管理人员每天对学校食堂进行检查,并将检查情况做好记录,每周填写《县学校食堂常规检查评定表》,留底备查。学校每月至少安排一次校长带队,对照标准对学校食堂进行动态检查、打分,并向食堂通报检查自评情况,发现问题,立即整改。学校应当不定期组织师生对学校食堂的管理、服务和所提供食品的数量、质量、价格进行无记名测评。学校每月上报《县学校食堂常规检查评定表》,并留存相关资料作为学校年度安全工作专项评估检要内容之一。学校食堂应当每天向师生公示所提供食品价格和原料采购价格、来源和主要原材料(米、面、油、肉和调料等)供应商的质量检测报告,严格公示制度。充分发挥家长膳食委员会作用,定期或不定期召开膳食委员会,听取食堂管理意见、建议。学校应当以校长意见箱等形式搭建与学生沟通的平台。
二是加强师生宿舍管理。县教师周转宿舍有利于改善全县教师工作和生活条件,提供给在编在岗教职工在工作期间便于休息、住宿的周转性住房,包括教师周转宿舍、教师休息室、校内公共租赁住房(下同)。各级各类学校要制定客观公正的周转房分配方案,安排给符合条件的教职工使用,并将入住情况报县教育局备案。教师周转宿舍采取产权公有,学校负责对周转宿舍的维修管理,教职工在协议期间拥有使用权。即“产权公有、学校管理、教师使用”三原则的方式进行管理。教师周转宿舍(休息室)必须是经申报并已批准的教职工本人入住,不得转让、出租、出借给他人使用或闲置不用。
各级各类学校要严格按照(江教发〔2013〕301号)工作要求,切实加强学生宿舍的管理,把学生宿舍建成安全、文明、卫生、舒适的学生之家,为学生创造一个良好的学习、生活环境,学校学生宿舍制度化、规范化、科学化管理,推进学校后勤标准化建设。加强住校生常规管理工作,采取“四点、三查”模式管理,四点:晨起、午间、晚自习、睡前点名;三查:进行夜间查铺,校园夜间巡查,对学生防火进行检查。开展对住校生文明就寝的教育活动,教育学生养成良好的生活习惯。狠抓宿舍规范化管理,按照“五无、六净、七条线”标准,着力夯实内务管理基础,全面推进符合学生身心健康的学生宿舍文化建设。开展住校生内务管理的评比工作,进一步提高寝室规范化管理水平。
三是加强安保人员管理工作。各级各类学校要严格按照临时劳务用工有关规定,选聘符合条件的安保人员,并严格按照《县学校安保人员管理工作考核办法(试行)》工作要求,切实加强安保人员的教育和管理,不断提高安保人员遵纪守法的自觉性和工作责任心,充分发挥安保人员的职能作用。学校要根据自身实际,制定安保人员的相关管理制度和奖惩制度,做到赏罚分明,促进安保人员认真履职,确保学校稳定和师生安全。
2.加快营养改善计划食堂供餐的步伐。2015年春期在“鸡蛋+牛奶”模式的基础上,加快学校转向食堂供餐的步伐。本期内,部分学校食堂条件不成熟的学校允许短期用“鸡蛋+牛奶”模式来过渡,其余符合食堂供餐条件的学校实行食堂供餐,为进一步贯彻执行营养改善计划这一惠民工程,食堂供餐遵循“公益性”“零利润”原则。凡实施营养午餐的学校食堂必须由学校自行管理,不得对外承包。县教育局拟采用劳务派遣公司化管理模式、学校自主经营管理模式并存,探索一条科学、实效的食堂供餐模式,为2015年秋期全面推进食堂供餐打下坚实的基础。
3.加大对学校BOT食堂回购工作。根据《教育部等十五部门部门关于印发〈农村义务教育学生营养改善计划实施细则〉等五个配套文件的通知》文件精神,由社会投资建设、管理的学校食堂,经双方充分协商取得一致后,由政府购买收回,交学校管理。目前,全县义务教育阶段共有9所学校(江三中、江四中、底蓬中学、留耕中学、蟠龙中学、汉安中学、桐梓中学、川安中学、路桥希望小学)食堂仍然采取BOT经营模式,各校要加大政策宣传力度,在回购时必须遵循:遵守协议原则、评审原则、双方协商原则的基础上,积极与投资方协商,尽快达到一致意见,使营养改善计划食堂供餐这一惠民工程得以顺利实施。
4.做好学校后勤服务劳务派遣公司化运行试点工作。根据局上的统一安排,我县拟确定4所学校(夕佳山镇中心校、夕佳山镇中学、大妙乡中心校、水清镇中心学校及辖区内村小)率先引进学校后勤服务劳务派遣公司化管理模式,为学校提供食堂餐饮、食材采购、食品加工、制作、供给服务;校园安全保卫服务;学生宿舍管理服务。负责食品安全、从业人员风险管理和环境卫生等服务工作。学校要行使管理职责,对公司提供的食堂餐饮、学生宿舍管理等后勤服务工作实施指导,对带量食谱、采购的相关食材品种、数量清单进行书面确认,对采购的食材质量、数量、价格进行监督指导和评议,对预投料计划、投料行为、食堂安全卫生、饭菜质量、数量、营养搭配的监督和指导;学校要确认一名专职人员负责食堂工作台账的填报,学生就餐秩序管理、实名制、陪餐制的落实以及与营养办的对接工作。
5.积极探索后勤保障信息化建设。提高认识,培养后勤管理人员个人素质。要实现后勤管理的信息化,必须先提高后勤管理人员的个人信息化素质,各校园要开展后勤人员的信息化培训,全面提高后勤人员的个人信息素养,大力宣扬信息化管理的优势之处,更好地为学生提供优质的后勤服务。同时,还要在信息化硬件上强化建设,让各个部门在后勤管理工作之中能够相互沟通,提高部门之间合作的效率,进而全面提高后勤管理工作的效率。
(三)抓好常规不马虎。
1.加强学校食品安全重点环节监管的力度。严把“六关”(餐具消毒、采购索证、验收入库、烹饪加工、留样试尝、废弃油脂去向),切实做到“六个严禁”(严禁食堂加工制作冷荤凉菜;严禁违规加工制作豆角、四季豆以及发芽土豆;严禁食堂采购、贮存、使用亚硝酸盐;严禁食堂采购、贮存、使用超过保质期限和“三无”食品原料以及调味品;严禁采购和使用腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂以及感官形状异常的食品)。
对学校后勤管理的建议范文4
关键词:高校;后勤管理;学生服务质量
高校后勤管理工作是学校管理工作中不可缺少的重要组成部分,其与高校学生及职工的日常学习和生活有着密切联系。然而,就目前的大多数高校来说,由于各项制度和管理的不到位,后勤管理工作中存在一些的问题亟待解决。
首先,后勤人员队伍综合素质有待提高。后勤管理者缺乏专业的管理知识和能力,后勤普通员工多数也是文化水平较低的人员,后勤人员的行为、语言、服务的不当会对学生产生不利影响。其次,缺乏完善的管理规章和制度体系,后勤部门只考虑到基础设施的建设而忽视管理的规章和制度体系,导致出现问题后管理的混乱。最后,后勤管理部门与师生的交流机会少,本身后勤管理部门作为服务者,师生作为被服务者,而多数后勤管理部门只是从自身角度出发进行管理而忽视师生的具体需求。
针对以上问题,笔者提出了几点意见仅供参考。其一,提高后勤管理者及工作人员的综合素质,包括业务能力和思想道德素
质,因为高校是一个育人的场所,其中的工作人员更应具备高品质。后勤部门可通过严格的聘用机制、上岗培训机制、激励机制等,提高工作人员的积极性和责任心,为师生创造一个和谐的校园文化。其二,完善后勤管理规章体系,为管理者提供明确的标准,保证管理工作更具科学性、实用性、人性化。有了完善的管理体系才能为学校管理提供可靠的依据,才能推动高校管理水平的进一步提高。其三,建立后勤管理部门与师生的交流平台,加强后勤管理部门与师生之间的意见反馈,听取师生建议,不断完善后勤部门的管理工作,有利于为后勤管理部门提供更加具有群众基础的高质量服务,实现服务教育教学的最终目标。
总之,要想提高后勤管理工作的质量,必须从实际出发,展开深入的调查研究,依照“从师生中来,到师生中去”的工作方针进行管理模式的创新,最终构建高水准的后勤管理队伍,服务高校的各项建设管理。
参考文献:
[1]李恩沛,梁方君,曾田.浅谈高校后勤管理存在的问题及对策[J].黑龙江教育:高教研究与评估,2008(Z2).
对学校后勤管理的建议范文5
学校工作以教育教学为中心,而后勤管理是学校工作取得优异成绩的基本保证!搞好后勤工作是学校提高教育教学质量的坚实后盾。加强学校后勤管理,除了联系实际优化制度外,还应锐意改革、致力创新,切实增强管理人员的服务意识和安全意识,提高服务质量和水平。我通过多年的工作经验认为:搞好学校后勤管理工作,主要应从以下三个方面:
一、严格安全措施,加强制度的纪律性
随着经济的飞速发展,国家对教育的资金投入已日趋增大。特别是对农村学生的健康成长格外关注,对留守儿童更是关爱有加。因此,一系列的惠民政策相继出台。尤其是近年来实行的“九年义务教育农村学生营养餐补贴”政策,让农村孩子沐浴在党的无限光辉下。但这对农村学校的后勤管理也是个严峻的考验。因为我们只有不断创新、优化安全管理措施,加强制度的纪律性,才能把该项工作搞好,才能把这项惠民工程落到实处。既然这是营养午餐补贴的惠民政策,我们就必须先做好宣传工作。我们首先进行了大量的宣传工作,充分利用不同形式的宣传把这项惠民政策深入民心。然后,学校后勤管理处立马组织后勤人员群策群力精打细算,制订了《“营养午餐”专项管理制度》。并且把采购措施置于重中之重。众所都知:加强学校管理,安全责任重于泰山!保证食品卫生安全自然就成为后勤工作的核心!后勤管理者第一严把原材料进口关。第二严格操作流程。第三执行负责制。为了加强纪律性作了明确规定:1.所采购的货物必须通过正规渠道,并搜集票据及时做好台帐,随时能有专项帐目可查,确保该项资金全部投入使用。2.对所采购的每批货物安排专人负责进行检查验收,凡不合格者一律作退货处理,并定期向学校报告工作的具体情况。3.对货物来源和质量(出产日期、是否含有违禁物质等)进行了严格的规定。4.班主任要对学生食品卫生安全情况有详细记录。特别注意学生就餐后是否有不良现象。如果有,要及时向学校反应。完善的后勤管理措施是师生食品安全的有力保证!因此,我们学校一直记录着食品卫生安全零事故,我们的后勤管理工作也受到了人民群众和上级领导的好评!
二、落实常规管理,突出工作的联系性
学校常规后勤管理是繁琐而复杂的。后勤管理者任重道远。我们必须吃苦耐劳,对工作来不得半点松懈,还要具备创新精神才能受广大师生青睐。因为这项工作有着特殊的双重性:既有自己独特的体系需要不断完善,又与教育教学工作有着密切的联系,服务于教育教学发展。我认为,其主要表现于如下几点:1.学校财经制度的制订要遵循发展教育教学的原则。要遵循好这一原则那是说来容易做来难。要管好这个“家”真不容易!“众口难调”就要想方设法、合理安排、搭配好学生成长期间所需补充的营养。2.加强安全措施,经常检查食堂各种设备。特别是食品安全工作,需要发动每位教职工时刻绷紧“安全”之弦才有保障。3.还要把安全事故防范于未然。在加强安全设施的同时,还要进行好安全教育。充分发挥好各种宣传工具的作用,做到警钟长鸣,让学生时刻保持警惕,从小养成良好习惯!
三、树立服务意识,增强管理的服务性
我们的职是服务。因此,后勤管理工作具有强烈的服务性。管理者在工作中应做到“三勤”。那就是眼勤、嘴勤、手脚勤。所谓“眼勤”,就是指我们对周围的事物要留心观察,要有敏锐的洞察力。特别是安全方面,我们要多用眼睛察看是否存在隐患。这是把安全事故防范于未然的先决条件。所谓“嘴勤”,就是指多与教职工语言交流。通过谈心来了解他们对后勤工作提出的宝贵意见或建议,才能及时改正自己工作中的缺点。闭目塞听和画地为牢的作风只会与教职工的心越走越远。就只会背离我们“做教职工的勤务兵”之宗旨。所谓“手脚勤”,就是指为教职工多操办实事。我们应做一个教职工的勤务兵、贴心人。而不是一个高高在上的学校领导!其实我们越是放下架子,就越有面子。手脚勤快点,主动地为同事们付出才会获得拥戴,我们又何乐而不为呢?我相信您也深有同感:只有多心眼的人才能把工作做在前头,才能未雨绸缪,才能永远立于不败之地!其实工作中,我们绝大多数多管理者就是这样做的。所谓“多创新”就是指我们要具有创新精神。有创新才有发展。要搞好我们的后勤工作当然就离不开创新精神。有人说:人类发展史就是一部伟大的创新史。这说法一点也不为过。教育工作者只有具备了创新精神,才能“创”出一片教育新天地!
对学校后勤管理的建议范文6
关键词:高校后勤 管理制度 文化核心
一、问题提出
所谓服务,就是要有好的产品,后勤管理好就是服务价钱合理、服务系统集成优化。一是建议通过产业联盟的形式,降低服务成本。二是要有好的基础设施,满足方便、高效、人性化的服务模式。高校后勤的产业愿景和商业模式包括效益、服务、管理三个方面,三个方面包括治理结构、利益机制和权利分配,也包括战略、模式和流程,还包括愿景使命、价值观和行为规范。
确实,正如教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见(征求意见稿)指出的,近年来,高校后勤社会化改革有力地支撑了我国高等教育事业的快速发展,为我国高等教育大众化、办学模式转变、办学质量和效益的提高,以及学校稳定做出了重要贡献。在高校后勤产业的初期,依靠独特的商业模式迅速的激活了市场并获得了有利的行业地位,它们的商业模式通过对早期市场特点的呼应获得了成功。然而,随着高校产业向纵深发展,众多的后来者们发现仅仅靠复制先行者们的商业模式并不能让他们成功,反而让他们深陷亏损的泥沼。随着高校服务产业图景进一步的演变,原有的后勤生存环境发生了巨大的变化,企业必须调整或者寻找新的商业模式,方可让企业获得成功。高校后勤的企业需要有真实的成就感,具有多元的服务价值。
二、问题分析:
1985年清华大学后勤提出“服务育人”的行业“宗旨”,学校把后勤员工称为“不上讲台的教师”,后勤承担一些教育责任。后勤公司利用自身资源为学生开设的劳动课、技能训练、勤工俭学、社会实践等在不少高校取得相当成果,对学校教育文化产生了巨大的影响。后勤社会化改革全面启动以来,产业愿景逐渐建立了经济服务方式,商业模式的后勤生产关系发生根本变化,后勤市场日益开放,后勤实体生存发展受到严重威胁。
从1999年11月国务院办公厅在上海召开高校后勤社会化改革会议以来,高校后勤社会化研究,一直作为一种经济模式,改革褒贬不一,认识也不尽相同。一是“单一的推行学校内部承包责任制,以后勤公司任务经费包干、承包人单项定额承包,专业总务后勤大承包”;二是推行校内后勤管理体制改革,实行“政企分开”、“两权分离”、后勤体制上构成学校行使计划、监督、控制职能,后勤系统行使经营、管理服务职能,出现了“小机关、多实体、大服务”的多元后勤管理模式和服务格局,也就是后勤产业集团,从学校事业编制中剥离出来,成为自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的后勤经济实体,为全面实现后勤社会化打下了基础。
那么,什么是高校后勤面临的问题呢?
教育部关于深化高校后勤社会化改革的若干意见(征求意见稿)指出,“后勤社会化改革的根本目的,是建立后勤服务的市场机制,提高后勤资源配置水平,满足日益增长的服务需求。后勤社会化改革的直接目的,是保障学校持续发展,降低管理成本,同时实现社会效益和经济效益的最大化”。理论上说,专业建构涉及的问题远远不仅仅限于校内,它涉及企业和社会的权力要素的影响模式、权力中心的归属,但教育后勤的主体权利空间在实施校内资源管理上的服务是缺乏主体的发展性的,随着社会主体能力多样化,所以无论是高校还是普通高等教育的管理改革均用模块化的方式。
高校后勤产业愿景,具体来说有“六思”:“一思自身资源优势;二思相关资源整合可能;三思能否给师生带来新的产品和服务;四思存量商圈的排挤力与自身容身空间;五思制度设计与团队融合;六思收入与成本平衡点何时出现。”2对企业的核心发展战略,管理者执行的就是建立强大的责任体系以及检测责任体系的能力,这不仅仅是体现在绩效管理的决策方法和手段,还在于在市场效益和商业风险之间,后勤产业愿景和商业制度将是现代管理者的必然选择。高校后勤部门需要极大的提高工作技能,实现更好的信息管理和管理结构,同时努力降低成本。
总体而言,高校后勤服务是有投入、有产出、核算成本、讲究效益的经济活动,与社会第三产业的生产劳动具有相同的商品价值,并通过生产、交换、分配和消费过程加以体现。后勤实体需要理清与学校母体之间的权益关系,建立真正的现代企业制度,成为独立的市场主体;后勤实体参与社会市场竞争,占领了其它高校市场,有的还占领了校外社会市场,表明其生产力水平已经发展到一定的水平,有力量走出校门,与社会企业争夺市场。?因此,正如李岚清指出:“高校后勤社会化改革,不是不要高校后勤,也不是简单地把学校后勤推给社会,而是要动员社会的力量,把高校后勤搞得更好,建立起一种新型的符合中国国情的高校后勤保障体系。”
高校后勤揭示了一种趋势,后勤建立起后勤服务的“机制”,形成产业化、专业化、集约化的高校后勤实体模式,相对垄断当地高校服务市场,在社会市场也占有较大份额,最后,将高校后勤部门与学校规范分离以并入、托管、联办等方式参加服务中心为载体的改革,组建专业化的“高校后勤服务股份有限公司”,突破学校范围优化配置后勤资源。服务公司的关键性变革在于产业愿景与商业模式之间的广泛行为研究。调查数据显示,有45%的高校后勤把企业决策作为自己首要面临的挑战,第二项是高校后勤的商业治理风险控制,有42%的学校后勤部门认为需要改善计划预算和预测,3显然,目前的高校公司体系,处在整个经济转型期变化,这个体系的效绩问题首先反应出来,因此,企业风险首先在资金上揭示。因此,后勤问题还是我们进行国有资本的整合、投资、运营的研究。
我们必须结合现代商业背景来研究这个问题。高校后勤问题不是一个职责与收益的问题,如果把高校后勤放在公司治理框架下,首先要和团队一起建立好股东的委托责任。企业契约理论的理论认为,公司中股东和经理的关系符合纯粹关系,后勤公司法人自然成为股东价值管理的中枢。契约关系和契约背景导致高校后勤的问题的集中与放大。
因此,高校后勤管理问题其实就是企业的理念问题,企业文化背景问题,这是一个企业的核心问题。高校后勤愿景的作用一般在《章程》中对企业价值的界定中可以分析期“价值整合方式”。企业的“获利”,取决于企业的“理念”,而不是沉湎在“报表”。 根据调查,表现最好的后勤模式在两方面表现出色:一个是财务效率,一个是业务洞察力。“研究把这些称作‘价值整合者’,他们精通以上两个关键领域,并能将两者的价值整合在一起。”4在产业链、产品链下面有一条价值链。多少价格才能保证我们的目标毛利得以实现,这就是由战略预算实现的,所以离开商业模式是没有办法有它的保证技术的。
三、路径与建议
综上所述,高校后勤服务首先是建立和维系一个好的公司内部控制程序。这个程序要保证公司经营理念,反映公司的效益路径,突出效率的整体性。因此,高校后勤问题就是管理报告如何体现公司章程下的科学性、可靠性,创新公司的独到的运行法律法规。为了实现这个目标,管理的职能路径就是建立有效的内部控制体系,防范经营模式本身带来的局限性,以及各个运营环节、各个制度流程的风险,使得企业发展能得到良好的实施,将业绩指标融于公司战略,并贯穿于价值创造的全过程。
不仅如此,管理作为企业变革的先行者,是深入到生产运营的各个环节的战略整合。战略服务对学校而言,就是路径问题。后勤面临的基本问题是如何保证战略得以有效实现,达到经营目标,所以,每个人、每个岗位、每个动作的战略环节,要解决收益均衡和发展均衡的整合,也就是说,后勤管理还需要履行制度的制定以及实施的角色,制定一套企业内部整合制度尤其重要。
企业管理的根本核心在于价值,价值必须制定制度进行保护和实施,而制定的基础就是每个人的自我价值和企业保持高度的一致,形成公司伦理。首先,公司要强化每个人的价值,使每个员工感觉到是为自己来干,使得企业的机制充满活力。其次,每个人的价值都小于企业,工资的增长不得超过效益的增长,采取的分配措施是累退。企业要求人们去追求卓越,追求的越高越好,所以制度的核心就是追求的越高越好。透过预算这样的方式把企业内部的流程,每个岗位的权力、职责、权限,每个岗位应该完成的动作、目标全部整合起来,让企业充满了制度整合的特征。学校后勤能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于领导,而在于后勤是否拥有一批懂业务,能经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的团队。就是抓住“产业发展与商业模式”核心――产业发展与服务育人的“并举”要求,就是说“以人为本”,建立“人的发展后勤服务”的思想,形成学校改革的机制创新的局面,达到(1) 共同育人;(2) 共同发展;(3)共同就(创)业;(4)共同建设的“四育人”后勤服务体制与“并举”的后勤育人机制。
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