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年度考核办法范文1
第七届理事会第七次通讯表决通过)
第一章 总则
第一条 为了加强对律师执业活动的管理,规范律师执业年度考核工作,根据《中华人民共和国律师法》、《律师执业管理办法》、《律师事务所年度检查考核办法》、《律师执业年度考核规则》等法律、规章的规定,制定本办法。
第二条 本办法所称律师执业年度考核,是指律师协会在律师事务所对本所律师上一年度执业活动进行考核的基础上,对律师的执业表现作出评价,并将考核结果报司法行政机关备案,记入律师执业档案。 律师执业年度考核,应当教育、引导和监督律师遵守宪法和法律,遵守律师职业道德和执业纪律,依法、诚信、尽责执业,忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命,维护当事人合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义。
第三条 律师执业年度考核应当坚持依法、公开、公平、公正的原则。
第四条 各市律师协会负责本区域的律师执业年度考核工作的组织实施,区直律师事务所律师的执业年度考核工作由广西律师协会负责组织实施。
广西律师协会负责指导、监督全区律师执业年度考核工作。 律师执业年度考核工作应当接受司法行政机关的指导和监督。 第五条 律师事务所应当建立律师执业年度考核制度,负责组织对本所律师上一年度执业活动进行考核评议,出具考核意见。
各市律师协会应当建立律师执业年度考核结果评定机制,负责确定律师执业年度考核结果。
第六条 律师执业年度考核结果作为对律师执业管理与奖惩的基本依
据。
第二章 考核对象和考核内容
第七条 所有身为广西律师协会会员的执业律师,均应当按照本办法参加律师执业年度考核。但参加考核的律师有下列情形之一的,不评定考核等次:
(一)获准执业不满3个月的;
(二)上一年度参加脱产学习、培训的;
(三)上一年度暂停执业超过6个月的。
第八条 律师执业年度考核,主要考核下列内容:
(一)律师在执业活动中遵守宪法、法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和行业规范,履行法定职责的情况;
(二)律师遵守律师协会章程,履行会员义务的情况;
(三)律师遵守律师事务所章程、协议及内部管理制度的情况;
(四)律师办理法律服务业务的数量、类别和服务质量,办理重大案件、群体性案件的情况;
(五)律师履行法律援助义务、参加社会服务及其他社会公益活动的情况;
(六)律师完成继续教育培训规定课时的情况;
(七)律师受行政奖惩、行业奖惩的情况;
(八)自治区律师协会根据需要要求考核的其他事项。
第三章 考核等次和评定标准
第九条 律师执业年度考核结果分为“称职”、“基本称职”、“不称职”三个等次。
考核等次是律师协会对律师上一年度执业表现的总体评价。
第十条 律师执业活动符合下列标准的,考核等次为“称职”。
(一)在执业活动中能够自觉遵守宪法和法律,遵守职业道德、执业纪律和行业规范,遵守司法行政机关有关管理规定,履行法定职责;
(二)能够自觉遵守律师协会章程,履行个人会员义务;遵守律师事务所章程、协议及内部管理制度;
(三)能够依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务,未因执业违法违规行为受到行政处罚或者行业处分;
(四)能够履行法律援助义务,参加社会服务及其他社会公益活动;
(五)按要求完成继续教育培训规定课时。
第十一条 律师执业活动符合下列标准的,考核等次为“基本称职”。
(一)因违反职业道德、执业纪律或者行业规范受到行业处分,已按要求改正的;
(二)因违法执业受到停止执业以下(不包括停止执业)行政处罚,且本人有悔改表现,主动消除不良影响的;
(三)不按规定履行会员义务,但已按要求改正的;
(四)不遵守律师事务所的章程、协议及制度,不服从律师事务所内部管理的;
(五)因执业不尽责、不诚信、不规范等行为受到律师事务所重点指导、监督或者受到当事人投诉,经调查投诉属实的。
第十二条 律师执业活动符合下列标准的,考核等次为“不称职”。
(一)因违反职业道德、执业纪律或者行业规范受到行业处分,不按要求改正的;
(二)因执业违法行为受到停止执业行政处罚的;
(三)参加执业年度考核有弄虚作假行为或拒不参加执业年度考核的;
(四)严重违反律师事务所章程、协议及制度,给所在的律师事务所造成重大损失的;
(五)有其他严重违法违规、违反会员义务行为,造成恶劣社会影响
的。
第十三条 律师有下列情形之一的,暂缓执业年度考核:
(一)因违法受到停止执业行政处罚,处罚期未满的;
(二)所在律师事务所因违法被处以停业整顿,处罚期未满的;
(三)因涉嫌犯罪,被司法机关采取强制措施,尚未判决的;
(四)在年度考核中隐瞒真实情况,弄虚作假的;
(五)未完成继续教育培训规定课时的。
暂缓年度考核的原因消失后,再由律师协会审查确定考核结果。
第四章 考核程序
第十四条 律师执业年度考核每年进行一次,在每年的一季度集中办理,并与司法行政机关对律师事务所的年度检查考核同步进行。
第十五条 律师参加执业年度考核,应当按照规定的时间向律师事务所提交本人上一年度执业情况总结,并填报、提交下列材料:
(一)律师执业年度考核登记表;
(二)履行律师协会会员义务的证明材料;
(三)获得行政或行业表彰奖励、受到行政处罚或者行业处分的证明材料;
(四)参加继续教育培训的证明材料;
(五)自治区律师协会根据需要要求提交的其他材料。
上一年度因变更执业机构新转入的律师,应当同时提交变更前所在律师事务所对其执业表现的鉴定意见以及会员变更登记表。
兼职律师另需提交所在单位出具的允许其兼职从事律师执业、同意参加年度考核的书面意见。
法律援助律师、公职律师和公司律师参加执业年度考核,提交本人工作单位出具的其在本单位专职从事法律工作以及本单位同意其继续担任法律援助律师、公职律师、公司律师的证明。
第十六条 律师事务所应当组织召开律师执业年度考核工作会议,听取律师个人述职,组织进行民主评议。根据考核评议情况,由律师事务所依据本办法规定的考核内容、考核标准,对律师上一年度的执业表现出具考核意见。
规模较大的律师事务所可以成立律师执业年度考核工作委员会,负责组织开展律师执业年度考核工作。
律师事务所的考核意见应当送交律师本人阅签意见。
第十七条 律师事务所应于每年的1月31日前完成本所律师上一年度的考核工作,并将律师执业年度考核材料报县(市、区)司法局签署意见后再报所属的市律师协会审查。
第十八条 各市律师协会应当依据本办法规定的考核内容、考核标准,对律师事务所提交的律师执业年度考核材料和考核意见进行审查,确定律师执业的年度考核结果。
律师协会在审查中发现律师执业年度考核意见与实际情况不符,或者受到相关投诉、举报的,可以进行调查核实,或者责成律师事务所对该律师重新进行考核。
第十九条 律师协会在对律师执业年度考核结果确定后,应当将考核结果在本地律师协会网站上予以公示。公示期不少于7日。
被考核律师对律师协会考核结果有异议的,可以向出具考核结果的律师协会提出复核申请。律师协会应当在收到复核申请之日起十日内对考核结果进行复核,并将复核结果书面告知申请人及所在律师事务所。
第二十条 各市律师协会应当在每年的2月28日前完成对本市律师年度考核工作,确定律师执业年度考核结果,连同律师执业年度考核材料报市司法局备案;由各市司法局通过备案审查后,在律师执业证书上加盖“律师年度考核备案”专用章。
第二十一条 各市律师协会应当在各市司法局对律师执业年度考核结果备案后,对本市律师执业年度考核工作进行汇总,形成书面报告,在
每年的3月31日前报广西律师协会备案。
第二十二条 律师不按规定参加执业年度考核的,律师事务所应当如实报告所属的市律师协会,由律师协会责令其限期参加执业年度考核;逾期仍不参加考核的,由律师协会直接出具“不称职”的考核结果。
第二十三条 律师经年度考核被评定为“不称职”的,该律师所属的市律师协会应根据其存在的问题,书面责令其改正,并安排其参加律师协会组织的培训教育。
律师连续两年被评定为不称职的,由律师协会给予通报批评或者公开谴责的行业处分;情节严重的,建议司法行政机关依法给予相应的行政处罚,也可以建议律师事务所与其解除聘用关系或者经合伙人会议通过将其除名。
第二十四条 各市律师协会在律师执业年度考核中发现律师有违反职业道德、执业纪律或者行业规范行为的,应当依照规定给予相应的行业惩戒;发现律师有违法行为的,应当移交司法行政机关依法给予相应的行政处罚。
第五章 附则
第二十五条 本办法所称的律师事务所及律师,包含律师事务所分所及律师。
第二十六条 公职律师、公司律师和法律援助律师的执业年度考核参照本办法执行。
年度考核办法范文2
一、考核目的
通过考核,进一步健全完善计生工作激励约束机制,促进全县各级认真贯彻执行计生基本国策及其法律法规,切实落实计生工作“三个一”领导机制,夯实基层基础,深化宣传教育,强化综合治理,突出优质服务,完善利益导向机制,巩固提高省级计生信息化建设甲级县和市级优质服务先进县创建成果,推进全县人口与计生工作健康深入发展。
二、考核内容
按照签订的乡镇年度人口计生工作目标责任书进行全面考核。考核内容有主要指标、领导重视、宣传教育、基础工作、依法管理,流动人口管理和利益导向等工作。
三、考核时间
按照计生统计年度规定,县上考核乡镇半年、年终和平时计生工作分别在4月份、10月份和平时进行,对全县30个乡镇年度人口与计生工作进行逐一全面考核。
四、考核方法、步骤
年度考核总分100分,其中平时考核30分,半年考核30分,年终考核40分。平时考核由计生局各职能科室及下属执法单位根据各自业务工作完成情况打分。半年和年终考核,由县上考核组对每个乡镇进村入户进行,采取随机抽样的办法抽查一个村。一是查各项基本指标完成情况;二是看镇、村活动室和各项统计报表、档案资料,党委、政府出台的有关计生工作文件、会议记录;三是深入农户访问生育对象,“三查”对象,落实节育措施对象和次年生育对象、中心户长及育龄群众;四是考核结束后由考核组全体人员对所考核的乡镇进行评议打分。
五、考核奖惩
县上对乡镇的考核评定,严格按照平时、半年、年终考核内容每个项目逐项考核记分。考核结果按得分从高到低顺序排列名次。总分在前3名的,兑现责任书奖金2000元,排名在4—10名的乡镇,兑现责任书奖金1000元;排名11—25名的乡镇,兑现责任书资金800元;排名25名以后的乡镇不予奖励,同时按照南计生(2003)42号文件规定兑现责任人的计生岗位津贴。对连续两年排名在最后一名或当年计生工作发生重大问题的乡镇,实行“一票否决”。
年度考核办法范文3
[关键词] 公立医院 年度考核 方法改进
我国公立医院年度考核的指导思想一直沿用1994年国家人事部印发的《事业单位工作人员考核暂行规定》,各省市各部门虽根据本地本部门的实际情况制定了相应的考核办法,但随着我国公立医院改革的不断深入,原有的考核体系已难以适应形势的发展要求,迫切需要改进现有的考核办法。
1 目前公立医院年度考核主要存在的问题
1.1 现行考核办法难以适应形势需要,削弱了考核的权威性
2009年,国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》指出:“改革人事制度,完善分配激励机制,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核和岗位绩效工资制度,有效调动医务人员的积极性。”
然而,现行的考核办法主要从德、能、勤、绩等方面对医院的工作人员进行考核,考核难以体现医务人员的工作量,更没有把服务质量作为考核的指标,医务人员的实际绩效难以得到准确衡量。
另外,由于上级主管部门对医院年度考核的优秀比例做了明确规定,医院通常按照这一比例对全院各科室的年度优秀也做了同样的规定,这样每个科室的优秀比例都一致,使得有些表现优秀的员工,由于比例的限制而没有评上,而有些并不优秀的员工最后却评上了优秀。
第三,由于考核结果与医务人员的职称晋升有关,一些表现并不优秀的人员,由于专业技术职称晋升的需要,科室出于照顾为其评上优秀,这样年度考核就有可能流于形式,并未发挥其应有的作用,违背了“公开、平等、竞争、择优”的考核原则,难以对医务人员做出客观、公正的评价,导致考核的权威性遭到削弱。
1.2考核结果区分度不大
现行公立医院考核办法由于定性指标较多,少有量化指标,使得考核结果区分度不大。通常情况下,由于医院科室设置多、职工类别多、人员多,医院人事部门没有时间和精力参与对各科室人员的考核,一般将考核的权利下放至科室,由本科室年资较高的职工组成考核小组对科室人员进行考核。这种考核形式容易出现“一团和气”,考评者充当“老好人”等现象,往往出现科室所有人的考核分数都集中在某个分数段,考核结果区分度不大,真正优秀的人才难以脱颖而出。
1.3 采用定性考核,主观性过强
《事业单位工作人员考核暂行规定》对德、能、勤、绩做了概念性的规定,由于我国事业单位类别多,而且分属于各级政府的各个部门,国家人事部不可能为如此多类别的事业单位制定出有针对性的考核办法。另外,《暂行规定》采用的是定性考核的方法,定性考核虽简便易行,但科学性、准确性较差。由于缺乏客观具体的量化考核标准,完全凭着考评者的经验、印象和感觉对考核对象进行评价,容易产生主观随意性。
2 考核结果偏离实际的原因分析
2.1 医院人事制度改革滞后
改革开放以来,我国逐步由原来的计划经济体制向社会主义市场经济体制转轨。但政府对公立医院的监管以及医院内部的运行机制却大多沿用计划经济时期的管理手段,年度考核也不例外。公立医院属事业单位,考核办法的指导性意见由政府部门制定,导致事业单位的年度考核深受公务员考核的影响,无法制定出符合医院实际情况的考核办法。有相当一部分公立医院不论什么专业,什么层次的人员都在使用统一的考核标准,难以反映不同岗位不同人员的真实表现。
2.2 权责不对等,部分考评者对考评不负责任
权责一致原则,是指一个组织中的管理者所拥有的权力应当与其所承担的责任相适应,权利正确行使的前提是使权利行使人承担对等的责任,并使之受到有效的监督。年度考核作为医院各类人员晋职、晋级、奖励、续聘的主要依据,由于人事考核的敏感性,考核往往采取匿名的方式,考评者对于考核的结果难以负起责任,于是在实践中这种不受监督的权利难免影响了考核的质量。
3 提高考核质量的办法
3.1 探索采用新的考核方法
我国企业特别是大型企业已经意识到,计划经济时代的人事管理已难以适应激烈的市场竞争,人事管理逐步向人力资源管理转变,在绩效考核的过程中也采用了一些较为有效的考核办法。
3.1.1 360度考评方法
又称全视角考评方法,它是指由被考评者的上级、同级、下级和客户(包括内部客户和外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价,再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。
公立医院现行的对职能科室工作人员的考核,主要以上级和同事的考核为主,没有考虑临床一线的医务人员对职能科室工作人员的评价,使得职能科室工作人员难以全面认识自身工作存在的问题。而360度考核正好能较好地克服现有考核办法的缺点,它考虑了客户的评价,对于职能科室工作人员来讲,医务人员就是他们的服务对象,就是他们的客户。360度考评方法可以改变目前医院存在的医务人员对职能科室工作人员的诉求难以通过正式的渠道传递的问题。
3.1.2 关键绩效指标法
其核心是从众多的绩效考评指标中提取重要性和关键性指标,它是检验并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法。关键绩效指标法对组织具有较高的要求,目前我国公立医院还不适宜采用此种考评方法,但它可以为我们制定考核指标体系提供一种思路。
对一个人的考察是多方面的,但现实情况却不可能要求面面俱到。因此,在考核时要根据不同类别人员设定出较有针对性的考核指标,提取该类别岗位关键性的、能切实反映其履职情况的指标。
3.2 重视岗位分析,建立与岗位职责紧密联系的考核指标和标准体系
年度考核能否达到预期的目标,很关键一点在于考核的指标和标准是否具有客观性和可操作性。而要做到这一点,岗位分析是关键,只有明确了岗位的信息,才能设计出科学的考核指标和标准体系。
岗位分析是医院人力资源管理的基础,是对医院各类岗位的性质、任务、职责,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范和工作说明书的过程。岗位分析之后形成的岗位说明书对制定考核指标和标准打下了良好的基础,只有建立起与岗位职责紧密联系的考核指标和标准体系,年度考核才具有针对性和有效性。
3.3 对考评者进行培训
年度考核是一项较为复杂的工作,考评者必须熟悉考核方法、考核规定以及操作程序,这样才能保证考核的有效实施。将年度考核权限下放至科室的做法,由于考评者都是由本科室人员组成,这些考评者一定程度上行使着医院赋予他们人事考核的权限,而这些考评者大多是医院的卫生专业技术人员,他们对考核办法的理解以及职业习惯使得他们容易按照自己对考核办法的理解来进行考评,这样难免出现考核偏差,降低了考核的准确性。因此,对考评者进行培训是一项重要的工作。
3.4 提高医院的数据统计水平
公立医院的年度考核多在工作较为繁忙的年底开展,涉及全院每个职工,且人员类别多,年度考核需要在较短时间内完成,工作量大、时间紧。由于定量考核内容具体,标准明确,在一定程度上减少了随意性,提高了准确性。但是,定量考核比较复杂,评价工作需要一定的技术性,对统计数据依赖性较高。因此,年度考核若要采用定量考核,统计数据的准确性显尤为重要,医院统计部门要为考核提供及时准确的数据,以保证考核的有效实施。
参考文献:
年度考核办法范文4
县外经贸局考核办法在前几年实际运作的基础上,经过充实、完善和局长办公会议研究同意,现重新予以印发,希贯彻执行。
县外经贸局考核办法
一、考核项目和评分标准
(一)办公纪律(35分)
1、遵守作息时间,按时上、下班,不迟到、不早退,不中途离岗。(10分)
2、坚守岗位,讲究效率,办事不拖拉、不推诿,努力提高工作质量。(10分)
3、严禁擅离岗位,擅离职守;严禁网上聊、炒股、玩电脑游戏;严禁中餐饮酒(接待省外客人不在此列);严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。(10分)
4、当事人员因公临时外出由主任(科长)批准,主任(科长)因公临时外出由局长批准,事后反馈有关处理情况。(5分)
(二)会议纪律(10分)
1、各种会议不得无故缺席,如遇特殊情况,应事先向办公室请假,经局长批准同意后方可。
(三)考勤纪律(15分)
1、上班实行签到制度,上班时每人到办公室签到,上、下午各一次。凡出差、下乡、病假、事假均应事先向办公室说明去向;迟到一小时以上(含一小时)作旷工论处。(10分)
2、事假制度,1内由主任(科长)批准;2-3由科室审核,分管局长批准;3以上由分管局长审核,局长批准;病假批准权限与事假同。(5分)
(四)政治、业务学习制度(10分)
全局人员必须参加局里召开的各种政治学习、社会公益活动,对应参加科室组织的各种业务学习,学习内容、时间、出席人员及讨论情况等均应有记录。
(五)计划、总结工作制度(20分)
1、年度工作计划根据局统一要求,各科室于当年一月上旬提交办公室处理、平衡、修改后,在局科主任会议上讨论补充完善,并由局长办公会议批准执行。(10分)
2、各科室在每月23日前作出月度工作小结和下月工作安排,内容要详细,明确完成任务的数量、质量、时间及负责人,防止讲空话和条目化。(5分)
3、经讨论通过的月工作安排科室不得擅自变动,确需变动要书面报告分管局长或局长批准,并报局办备案。(5分)
(六)信息报送制度(10分)
各科室每月向办公室报送信息不得少于3条,其中向《信息》或《政务信息》、《市外经贸信息》报送信息每个月不得少于1条。报送同时报局办公室备案。
二、考核办法
每个月由办公室牵头,对各科室进行综合考核,办公室由局领导考核,各科室在平时要注意做好考核基础材料的搜索汇总工作,并建立考核档案,报办公室备案,年终时对今年工作进行一次综合考核。
三、奖惩措施
(一)考核结果与评选先进挂钩、与奖金挂钩,月考核得90分以上的足额发给月考核奖;季度、年度考核奖,以月考核结果为基础,综合起来为季度、年度考核结果,得分在90分以上,发给足额奖金。
年度考核办法范文5
一、实施背景
几年来,**县烟草专卖局(公司)通过强化内部管理监督,促进了烟草队伍整体素质和工作效率的提高,使**烟草保持了良好的发展态势。但处于当前社会转型和行业改革的大背景下,**烟草必须顺应时势的发展,自加压力,更上一个新台阶。为此,**县烟草专卖局(公司)从本单位实际出发,把握员工思想脉搏,推出《机关工作人员行为规范评估考核办法》。实施此办法,主要基于以下几方面思考:一是从以往对机关人员的考核看,原先的考核办法偏重于各基层部门的考核,而对局机关工作人员却是“网开一面”,明显存在“偏科”现象,需要建立一套比较系统、全面的考核机制。二是从机关工作人员日常表现看,由于约束机制不健全,机关工作人员中不同程度存在着全局观念、责任意识不强,艰苦创业意识不高,服务意识淡簿等现象,亟需建立一套行之有效的激励机制。三是从履行机关岗位职责看,如何区别干与不干、干快干慢、干多干少、干好干差尚缺乏定性和定量的标准,迫切需要一套科学合理的评判标准。实行《机关工作人员行为规范评估考核办法》,就是要逐步改进原有机关内部管理机制存在的不足,探索一套适合民意、操作性强、能持久长效的管理机制,进一步理顺和规范机关内部运作,着力打造一支学习型、知识型、服务型、操作型和务实型的烟草队伍。
二、具体做法
《机关工作人员行为规范评估考核办法》注重一个配套、四个结合,即与ISO9001:2000质量管理体系相配套,与民主管理、分层管理、记分管理、制度管理相结合。其主要做法:
1、权责明晰,分级负责。
考核按照分级分权管理原则,由分管领导负责组织分管线科室及下属部门主要负责人的月、年度考核;各科室主要负责人协助分管领导做好本科室(部门)其他中层的月、年度考核,并全面负责所属员工的日常管理和月、年度考核,办公室组织牵头对各科室(部门)进行不定期的督查,对发现的问题及时记录。各部门负责人要认真对照《机关工作人员月度行为规范评估考核细则》内容,结合对所属员工本月到岗时间、在岗情况、礼容礼仪、环境控制、工作态度、办事效率、工作质量、安全工作及各类学习培训等内容,认真地、负责任地在每月未填写好《****县烟草专卖局(公司)月度考核记录表》,并将考核结果在次月3日之前报办公室审核之后核定最终得分,作为当月考核的依据,与月业绩考核奖金相挂钩,并且还要在机关内部管理公告栏中每月通报一次。年终考核按照每月的考核分累计除以实际月份后,得出的平均分值作为年度考评的依据。为确保考核工作真正取得实效,该办法十分注重与记分管理、制度管理相结合,按照分级管理权限,本着谁分管谁负责原则,凡所属凡员工违反各类规章制度被记分的,所属部门负责人将负连带责任,其记分值是被记员工记分值的10%;凡部门负责人违反各类规章制度被记分的,部门主要负责人负连带责任;凡部门主要负责人违反各类规章制度被记分的,分管领导负连带责任;属于部门自查到的,部门负责人不负连带责任,凡连带责任扣月基础考核奖,不影响年度考核奖。遇特殊情况,部门负责人记分责任由班子研究决定。在考核过程中,各部门负责人始终本着实事求是的态度,认真对照工作质量效能控制内容逐项检查,真实记录所属员工每月的工作情况和存在问题等,正确履行好职责。
2、规范运作、考核全面。该办法内容由到岗时间、在岗情况、仪容礼仪、环境控制、工作内容、工作态度、办事效率、工作质量、服务水平、问题处理、协作态度、学习培训、各类活动、安全工作等组成,这些内容都以特定的分值细化罗列在《机关工作人员月度行为规范评估考核细则》当中。每个部门通过填写《****县烟草专卖局(公司)月度考核记录表》,对所属部门员工进行全方位、多层次的综合考核评定。在《机关工作人员月度行为规范评估考核细则》中,“到岗时间”主要对员工上班到岗时间进行限定,员工上班后3分钟还未到岗的话,将予以扣分;“在岗情况”是考核员工在岗位精神状态和各项规章制度的执行情况,并规定除突发事件外上班期间中途外出办私事时间每月不得超过6小时;“仪容礼仪”是对员工着装整洁,对电话或前来咨询联系工作的内外部客户热情接待,言行举止文明礼貌等行为的规范;“环境控制”是对员工办公物品排放,各类文件和资料整理,卫生责任包干区内清洁情况等的规范;“工作内容”是对员工岗位日常工作内容及临时性指派工作内容的完成情况;“工作态度”是指员工对布置的工作任务不推诿拒绝,办事认真负责等情况;“办事效率”指员工对日常工作事务、临时性任务不拖拉,及时高效完成的情况;“工作质量”指按时完成工作和工作的质量高低等情况;“服务水平”是指员工的服务态度,同事间合作相处情况,以及无不良影响、投诉或纠纷;“安全工作”是指在职责范围内的安全工作情况,未出现安全隐患和安全事故。
3、注重实效、绩效考核。该办法积极引入激励机制,对每位机关人员实行100分制考核,每项考核内容有特定的评分标准和分值。按照工作表现,考核分值以采取倒扣分和奖励分的方法与当月的绩效考核奖金相挂钩,充分体现了“多劳多得、按劳计酬”的原则。年度考核分还与年度先进集体和先进个人评选相结合,部门负责人年度考核分必须在95分以上才有资格参加先进集体评选,员工的年度考核分同样也要在相同分值下才能参加先进个人评选。同时,为了激励先进、鞭策后进、鼓励创新,该办法中除了扣分部分,还有奖励分部分,即工作创新被局(公司)采用推广,被上级机关表彰的都能加分。此外,办法还规定,凡涉及重大违规问题以及违反国家法律、法规、行纪、行规被追究责任的实行一票否决。
4、正视问题,不断完善。在办法实施两年多来,虽然取得了良好的成效,但也发现了一些新的问题,主要有:一是部分员工思想认识还没有到位。二是烟草行业服务为主的工作性质,让员工与员工之间的相互控制,容易导致控制失效,而且员工之间存在抵触心理。三是部分领导不够重视,重经营、轻管理,未能从深层次去研究分析问题。为此,**县烟草专卖局(公司)及时跟进,在今年2月份,重新对效能控制办法进行了修改完善,出台了《****县烟草专卖局(公司)机关工作人员行为规范评估考核办法》。新的考核办法在原有的基础上,适时修改了一些内容,并调整了管理模式,即由分管领导控制中层干部、职工控制职工、部门领导评估的模式转变为分管领导管理中层干部、中层干部评估职工的新模式,实行部门领导负责制,以点带面,以机关带动基层,全面推进,对全体员工进行月底不定期的监督和检查,并与《员工行为规范记分管理办法》相结合,按照不同的考核要求设定了不同的分值,使每项工作得到有效地落实。
三、取得成效
首先,理顺内部管理运作,提高了机关办事效率。**县烟草专卖局(公司)实施《办法》后,机关内部管理运作更加顺畅,办事处事环环紧扣,工作层层得到落实。群众到机关一看员工工作热情高涨、团结协作,不管是办事还是反映问题,都能到及时得到受理和解决。如原先员工外出办事只需填写《中途外出公务及办私事请假登记单》,外出办事就不受时间限制,只需花一小时的工作却办了三个小时,还不见人返回单位,甚至有可能借办公时间顺便去办个人私事,工作效率极低。实施《办法》后,员工外出办事超过指定时间内未回的,又无来电告知的,直接与员工绩效工资挂钩每次扣2分,促进员工外出办事效率的提高。该《办法》还要求员工对交办的工作任务未及时完成,有办事效率低下、有拖拉现象的,都将予以扣分。
其次,规范办事处事行为,转变了机关工作作风。县烟草专卖局在加强机关效能建设中,始终坚持“内强素质、外树形象”的工作理念,并使其成为该局干部员工的自觉行动。过去会议的学风和会风不是很理想,早退、迟到是经常发生,实施《办法》后,学风、会风明显好转,无论是学习和业务培训抽岗,还是会议抽到,到会率均达到100%。
第三,完善绩效考核机制,营造了良好工作氛围。实施《办法》,实行多元化监管,复式型的考评,将员工的工作业绩直接与月绩效考核奖金相挂钩,促使机关工作人员高效率工作,充分发挥其潜力,激励先进,鞭策后进,在该局已经形成了“你追我赶”的良好工作氛围。不仅转变了一部分员工原有的“不求有功,但求无过”和“干与不干一个样,干好干差一个样”的思想;也改变了一部分机关人员“满足现状、小富即安、得过且过”的自足情绪,进一步激发了机关人员的主观能动性和工作积极性,使人人树立了危机意识,增强了责任意识和服务意识,营造了“份内事情分头理,线上工作共同做,本职岗位自己守,领导交托抓紧办”的良好工作环境。
年度考核办法范文6
一是确定考核内容。一方面包括乡镇部署安排的有关农村社会管理方面的共性工作目标内容,如计划生育、防灾救灾、安全生产、维稳、平安综治、农村基层党建、党风廉政建设、县乡重大项目建设涉及到的政策处理等;另一方面是各村根据本乡镇工作重点,结合实际提出本年度有关社会经济发展方面的创建目标,如环境整治村、生态文明村创建、效益农业开发等工作目标。
二是制定考核办法。要求乡镇结合实际,参照县里对乡镇的目标管理办法及县机关职能部门目标管理实施细则,按照科学合理、便于操作的原则,制定本乡镇村年度工作目标管理考核办法。考核办法要明确村共性工作目标、村创建工作目标的具体内容以及目标项数、基本分值、分值权重等。同时,根据各村人口规模、工作基础条件、工作难度等因素,设置相应的难度系数,年终考核综合考虑工作难度系数和目标工作具体完成情况计算总得分。
三是设定考核目标。以乡镇党委、政府部署安排村共性工作目标和村自报创建目标相结合的方式,确定本乡镇各村年度工作目标。村共性工作目标,由各乡镇党委、政府根据本乡镇年度工作目标责任制要求部署安排到各村;村创建工作目标,由村两委根据乡镇党委、政府年度工作目标要求,会同驻村工作指导员结合本村实际,通过民主决策方式提出具体创建目标,并以书面形式上报乡镇党委、政府审核同意后确定。村共性工作目标和创建工作目标确定后,乡镇党委、政府要与村两委签订目标责任书,各村要在一定范围内对工作目标进行公开承诺。