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外贸英语常用词汇范文1
1 合理安排教学内容
《外贸英语》这门课程是一门经过教学改革的课程。改革前在两个学期分别开设《外贸英文函电》和《外贸口语》两门课程，可是教学效果欠佳。因为企业中的外贸人员开展业务时会同时使用外贸英文函电和外贸口语。基于实际业务的需要，将《外贸英文函电》和《外贸口语》整合成一门新课程――《外贸英语》。整合后的授课时间为两个学期，周课时为6学时，总学时108学时。此课程重在对专业英语的应用，十分适合使用行动导向教学法。
行动导向教学法的最终目标是要使学生积极地参与学习，通过各种自主型的教学模式和共同解决问题的教学模式来塑造学生的综合能力。遵循行动导向教学法的思想而发展的教学技术通常包括：项目教学、情境模拟、典型案例分析、头脑风暴等。这些方法可根据学习任务的性质灵活变化，有益于激发学生的学习兴趣，较之传统的教学方法有全新的突破。
按照章节安排的教学计划只适用于以理论讲授为主的教学模式。使用行动导向教学法后，教学内容的安排是围绕外贸公司的工作过程和工作情境来组织的，以外贸从业人员的实际工作任务为线索，形成围绕工作过程的新型教学项目。全部课程包括五个模块，分别是模拟入职培训模块、建立业务关系模块、交易磋商模块、履行合同模块和综合实训模拟模块。
2 遵循五步法的原则
五步法是指应用行动导向教学法要经过五个步骤：资讯阶段、计划阶段、实施阶段、检查阶段、评价阶段。每个教学单元无论大小，都要严格按照五步教学法来进行。不可以遗漏任一步骤，也不可以颠倒次序。
步骤一：资讯阶段。教师需明确讲解工作任务以及完成时间。给学生进行分组并选出组长。提供所需扮演的角色。分组时教师要深入了解自己的学生，正视学生之间存在的智力差异，心理差异和人格差异，将不同层次的学生分为一组。这样既保证了各小组的工作进度，也培养了学生的社会能力以及相互协作的精神。对于那些英语基础差一些的学生，再也不会对学习内容望而却步，通过小组成员的协助，也能够充分参与到教学活动中来。提升了学习兴趣，培养了自信心。在小组活动中学生们会感受到集体的智慧，了解团队精神的重要性。除了布置任务，教师还可用英语补充介绍一些背景知识，讲解一些语言难点，介绍如询盘、发盘、还盘、接受业务、商务接待、工厂生产信息介绍及交易条款洽谈所需的一些外贸英语函电的常用词汇和表达方式。
步骤二：计划阶段。每个小组在组长的带领下分解工作任务，根据组员的水平分配工作任务，做出详细计划。在这个阶段中，教师只是默默关注学生的工作，即使发现学生的错误，也不必立刻提醒学生改正。因为错误的计划在实施阶段会行不通，学生通常会自己找到错误的地方并改正过来。当然这会花费不少时间，这样也教会了学生合理分配时间。
步骤三：实施阶段。学生根据计划完成工作任务。准备相关资料，比如业务所需要的函电、情景剧的脚本、缮制的合同、信用证等。每个小组独立工作。遇到问题可以向教材、网络、教师提问。要谨记学生是学习的主体，教师只起引导的作用。教师多鼓励学生开动脑筋，自行找到答案。或者只回答学生提出的问题，而非自问自答。在教学时间分配上，教师讲授的时间不宜过长，大部分的时间由学生自行支配。
步骤四：检查阶段。小组工作完成后，教师可以采用抽签的方式找出一组做成果汇报。做汇报的同学首先要说明改组的工作思路、人员分工，以及工作过程。工作成果文字部分可以用投影仪进行展示，情景剧进行表演。教师提醒其他小组的学生不要对汇报小组的言行“品头论足”。
步骤五：评价阶段。评价的内容包括汇报小组的计划是否合理，实施是否完整，人员搭配有无问题，撰写英文函时能否清楚地表达自己的需求；函电结构是否完整，条理清楚，过渡自然，无重大语法错误。所用贸易术语是否准确。缮制合同时交易条件的提炼是否做到精确无误，规范而熟练。商务接待时是否符合商务礼仪要求，行程介绍是否有条理，商务宴请礼仪是否符合国际商务接待要求。进行洽谈时，是否做到理由得当，有说服力，言语得体。能否熟练掌握信用证条款等等。
评价分为小组成员自我评价、小组间互评和教师评价。小组成员自我评价即对小组成员在工作中的参与程度进行评价。因为小组间互评可以为自己所在的组加分，所以可以最大化地激发学习热情。教师评价重在客观，将同学们没有发现的问题提示给学生。
3 强化学生计算机操作能力
九零后的学生对于电子产品并不陌生，但是英语打字却存在指法错误。可以熟练地从百度上搜出问题的答案，却驾御不住一个英文表格。实训项目都有规定的完成时间，计算机操作能力低下将直接影响小组完成工作的进度。因此，要强调学生利用课余时间加强计算机的基础操作技能，熟练掌握WORD、WPS、EXCEL、POWERPOINT等常用办公室软件的操作。
4 改革考试形式
应用为主导的课程，考试方法也应放在应用上。重点考核学生能否将基础英语技能和国际贸易实务有机地结合起来，系统地了解外经贸英语函电的专业词汇、写作特点和写作技巧，能否掌握外经贸业务信函的撰写要点，初步写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的英文信函，能否了解业务信函的趋向并运用现代化的信息传送方式进行贸易沟通。
外贸英语常用词汇范文2
关键词： 外贸函电 案例教学法 应用研究
随着世界经济一体化的进程加快，我国与世界各国的商务往来日益密切，对外经济贸易和技术合作迅速发展。因此，如何培养大批的高素质对外经贸人才成为高等教育的当务之急。其中，通过英语函电与外商进行沟通已成为对外经贸人才必备的专业技能。因此，外贸英语函电作为外经贸专业和商务英语专业的必修课程，融国际贸易业务与英语商务信函写作为一体，显得尤为重要和实用。
一、外贸英语函电的特点及教学现状
1.外贸英语函电的特点
外贸英语函电课程通过介绍各种英文信函、传真的格式与结构、常用词汇及写作技巧，使学生能用英文处理进出口业务各环节，如询盘、报盘、装运、索赔等的信函、文件、合同等。该课程通过大量写作练习和技能训练，帮助学生掌握英语函电写作方法和技巧，并且熟悉外贸各环节的操作流程，提高外贸业务写作能力和交际能力。
2.外贸英语函电的教学现状
由此可见，外贸英语函电是一门实用性、技能性、知识性并重的课程。但从目前的教学实践来看，外贸英语函电教学中还存在着不少比较突出的问题。主要有：
（1）教学方法落后。现有的教学方法主要是教师讲授信函词汇、短语、常用表达为主；学生翻译句子，模拟套写信函为辅。课堂气氛不够活跃，学生实践运用能力较差。
（2）教学侧重点不明确。外贸英语函电课程，既要求熟悉商务英语的专业术语，又要了解外贸操作流程，这就增加了教学的难度，教师很难把握好两者之间的平衡。
（3）目前大部分外贸函电教材内容陈旧，脱离实际，忽视了培养学生思考和解决具体案例的实践应对能力。
综上所述，改进外贸函电教学方法和教学内容已势在必行。笔者在高校从事外贸函电教学多年，通过实践发现改变传统的语法解释翻译的套路，在具体教学实践中引进了案例教学法，将语言学习和外贸实践紧密结合，能够大大增强教学内容的实践性，让学生更真实地掌握通过函电和客户进行商务沟通的能力。
二、案例教学法的理论基础
案例教学法（Case Method of Teaching），是美国哈佛大学20世纪20年代率先推出的一种独特的教学方式。与传统教学方法不同，案例教学法打破了以教师教授为主、学生听记为辅的传统教育模式。它要求教师在教学过程中，根据教学目标选择典型的案例材料，引导学生利用掌握的知识对其进行分析和讨论，以激励学生主动参与学习活动，从而培养学生分析和解决问题的能力。它能够理论联系实际，突出学生在教学中的主体地位。教学手段主要采用以学生为导向的小组讨论、角色扮演、任务解决等。学生通过课前准备（在图书馆、资料室等）查找与案例分析相关的资料，在课堂上，他们与小组其他成员合作，分享信息、解决问题。
因此，案例教学法实际上融入了交际教学法，把学生置于真实的商务世界，激发他们学习和交际的动机，使学生在真实的环境中通过分析解决问题对自己的学习进行反思和评估。在这种交际性教学活动中，学生是核心，其主要任务是沟通信息，具有学习的自主性。教师不再是中心，不再是传统意义上的“知识传播者”，而是学习的帮助者、任务的组织者和完成任务的监督者（Nunan，1989）。
由此可见，案例教学法在外贸函电教学中具有独特的优势。
第一，可以让学生在案例的应对策划中获得相关的对外贸易知识点，从而提高理解问题，灵活应对客户来函，处理外贸单证合同的能力。
第二，缩短了教学情景与实际外贸情景的差距，提高了学生的表达能力和讨论谈判技能，使学生增强了信心，毕业后能更快地适应工作情景的挑战。
三、案例教学在外贸函电教学中的运用
案例教学没有固定的模式，主要包括了四个环节：选编案例、分析准备、小组讨论、总结评价。
1.选编案例
案例（case）表示情况、事实、实例等含义。通常分成三类：探索性案例（exploratory case）、解释性案例（explanatory case）和描述性案例（descriptive case）。外贸函电教学的主要目的是要求学生掌握语言知识，培养外贸函电的应用能力，因此，描述性案例比较适合外贸函电的课堂教学。案例是实施案例教学的基础，也是保证教学质量的前提。因此，教师应根据教学内容和进度设计相应案例，并且案例必须要具有真实性和针对性。
在编写案例时可以从教材、报刊、互联网或企业商务文案中进行选择，首先要保证案例的典型性，同时要注意案例的难度要适当，提高学生的成就感和自信心；其次要保证案例的多样性，以激发学生的学习兴趣，提高学习积极性。因为所选材料来自真实的外贸情景，学生通过讨论预演，对将来从事的外贸实务操作有一定了解，能达到更好的教学效果。
2.分析准备
建构主义（constructivism）认为，学习并不像行为主义所说的是一个刺激反应的过程，而是学习者在一定的情景中通过与环境的相互作用和与他人的协作，利用必要的学习资料逐步建构的过程。一定社会背景下的“情境”与学习密切相联。“可以提供大量真实的学习资源，特别是基于任务和解决问题型的情景，适合学习者之间、学习者和教师之间的互动的学习环境”。这就为外贸函电课堂中引进情景案例提供了理论依据。
案例教学的顺利实施首先要保证组织实施前的充分准备。教师可根据教学目的和内容、学生已掌握的知识经验来选择案例。案例要具有代表性，能启发学生思考，能使学生通过案例的学习掌握基本的原理和方法，能解决外贸实务中的问题。教师在深入研究案例和理解课文的前提下，确定组织形式和方法，在课前要写出案例分析，包括基本概念、原理和策略。
同时，学生也应该在讨论前通过课堂学习、教师讲解、课后搜集相关资料，做好主题准备、专业知识准备等。外贸函电教学中包含了大量的专业术语和习惯表达方法，以及外贸实务中的相关知识，都是学习中的难点和重点。实施讨论前的准备有助于学生在较短时间内掌握相关信息，真正理解案例情景的意义。
3.小组讨论
案例教学注重教学过程中学生的主体地位，重视启发学生的学习兴趣和探讨的积极性。教师作为设计者和管理者，可组织学生对案例进行分析、研究，去发现和解决问题。该阶段可细分为几个步骤。首先，教师将全班学生分为若干小组，分配任务，并描述小组活动中所需角色，以小组为单位进行模拟案例。其次，每个小组成员根据自己分配的角色对模拟过程中的问题进行分析、讨论，以总结最好的解决方法。通过这种生动的形式，学生不仅消化了课文内容，而且学会了如何解决外贸操作中遇到的实际问题。再次，教师作为监督者和顾问，可以将学生的看法进行归纳，提出讨论的重点，引导学生写出相应的外贸回函。教师还应鼓励学生大胆主动表达自己对问题的见解，以锻炼学生的表达能力、思维应变能力和灵活运用知识的能力。最后，各小组可派代表向全班作案例分析，阐述自己的观点，并作小结发言。在小组讨论阶段，教师要充分调动每个学生的积极性和主动性，形成一种师生互动的学习氛围。
4.总结评价
讨论结束后，教师对课堂教学的全过程进行归纳、评估。一方面对案例模拟情况进行总结，讨论每个小组的回函报告，同时可以给出更多的相关短语、例句和范文，实现知识的迁移。另一方面要求学生将讨论的案例知识点、相关理论进行课后思考巩固，并且修改补充小组的信函报告。这种反复刺激的过程可以让学生更真实地掌握相关内容的写作技巧、信函表达方法和外贸实务知识。很好地避免了传统函电教学方法里信函写作技巧和具体的外贸流程里的理论脱节，学生只掌握死板的信函写作套路，内容空洞无物的情况；培养了学生深入理解实际外贸情景的思维能力和解决实际问题的能力。同时，通过小组讨论，还很好地锻炼了学生小组合作的精神和良好的交际表达能力。
四、案例教学的实证分析
1.下面以一则关于贸易纠纷的案例作为实证分析的例子，探讨案例教学法在外贸英语函电中的具体应用。
我国A公司（卖方）于2004年8月26日与美国B公司（买方）达成了一笔58万美元的腌渍猪肠衣交易，付款方式为即期付款交单（D/P），一旦收到B公司传真确认，即可发货。8月27日B公司用传真将合同正本签返，并通知A公司尽快安排装运，当时A公司备有库存，当即备货、订舱，办妥了一切出口手续，并于9月19日回函告知B公司，要求其提供托收银行名称及地址，以便我方托收。
9月19日B公司收到我方传真后当即来电通知我方暂不要装船，并解释说因不了解我货的品质，要求提供样品，并且提到该公司台湾方面的客户买价比该单成交价便宜，意图压价。因我方此时已备货并办好装运手续，因此回函给客户说货已提走，无法退回，为支持对方促销，特降价为55万美元。
9月21日B公司来电再次劝阻我方发货，并重申其台湾客户已从其他地方买到了低价货，并且质疑我方产品的质量和在美国市场的销路。事已至此，A公司进退两难。试问该如何解决？是一意孤行，装船发货；还是根据B公司要求，立即停止装船？两种做法都有风险，那么孰轻孰重，A公司该如何回函解决该贸易纠纷？
2.教学设计：
3.分析讨论
通过以上不同教学方法的比较，可以看出普通教学模式下的教学更注重例文的写作格式和常用句型。而如果在课堂上引入案例教学方式，则可以针对案例情景进行研究分析，并提出具体的解决方案。笔者根据该案例的具体情况，通过充分的课前准备，在授课过程中逐步设问，将全班同学分成了四组，分别讨论案情中可能会出现的两种结果，提出解决方法并且撰写回信。
经过激烈的讨论过程，学生的反馈情况综合如下。
问题一：该贸易纠纷问题出在哪里？小组讨论结果如下：B公司意图违约，多番阻止发货；A公司已备货订舱，办好出口手续，进退两难。
问题二：A公司坚持发货的后果？小组讨论结果如下：①坚持发货在法律上是可行的，因为有合同为证，如B公司拒不接受，A公司可依据买卖合同进行，但即使胜诉，在人力、物力上的耗费都是很大的；②因为是D/P托收方式收款，B公司拒不收货的后果是：A公司无法拿到货款，并且货到不提要收取昂贵的仓储费，还要赔上运费、海关费用等；
问题三：A公司立刻停止发货的后果？讨论结果如下：①依据买方的通知停止装船，并向买方提起因装船所受损失的索赔；②可以减少因坚持发货，买方拒收引起的仓储费、运费、货款利息等损失。
问题四：A公司正确的做法应该是什么？讨论结果，大部分学生都同意A公司立即停止装船发货，以最大限度地减少损失。
从本案可以看出，在出口业务中采用托收方式收款，出口方承担的风险较大。在国际贸易支付中，出口方最好要求采取信用证支付方式，以银行信用作担保，使收款有所保障。教师可以根据案例分析比较D/P托收方式和信用证付款的优缺点；给买方回函所包括的要点、措辞的技巧；组织学生分组写出回函。讨论学生习作时，可以举出更多的关于国际贸易支付中的付款方式及相关例句和范文，扩大学生的视野，实现知识的迁移。
同样，外贸函电中询盘、报盘、装运等流程的教学方法和环节都可以依照上述的案例教学法类推。
五、结论
通过以上的案例分析证明，在外贸英语函电中引入案例教学法有助于学生将英语和外贸知识结合起来，提高学生的外贸信函写作水平。更重要的是，可以使学生亲身体验外贸实务操作的具体流程和可能遇到的问题，从而培养良好的思维能力，积累相关的实践经验和知识，并运用到日后的真正的商务情景中。
因此，笔者认为在外贸英语函电课堂中积极引入案例教学法非常重要，应该鼓励教师多探索，实现课堂教学方法的多样性和灵活性；并且在改进教材丰富教学内容的基础上，加强学生课堂讨论和课后练习，摆脱目前纯课本教学的弊端，培养学生的实际外贸操作能力。
参考文献：
［1］蒋秀娟.案例教学法与商务英语课堂［J］.国际商务研究，2006，（6）.
［2］樊斐然.案例教学法在国际商务函电教学中的应用［J］.科教文汇，2007，（9）：29.
［3］［英］布朗（Brown）.语言学习和语言教学的原则［M］.吴一安导读.北京：外语教学与研究出版社，2001.
［4］Nunan，D.Designing Tasks for the Communicative Classroom［M］.Cambridge：Cambridge University Press，1989.
外贸英语常用词汇范文3
微课支持下的翻转课堂教学模式，以其碎片化、移动化、互动参与性强及信息传播速度快的特点，受到教育者的普遍认可，并广受学习者的欢迎。通过教学实例，分析如何将这一新型教学模式应用于中职商务英语听说教学中，以期实现高效的教学效果。
关键词：
中职；商务英语；听说课程；翻转课堂；微课
2014年6月，在全国职业教育教育工作会议上明确指出：“要牢牢把握服务发展、促进就业的办学方向、创新各层次各类型职业教育模式。”[1]作为职业教育基础阶段的中职教育，有必要也有责任将这一顺应时展的教学模式带入专业教学领域中，提高教学效果，培养合格的职业技能人才。
一、概念索引
（一）微课定义
微课（MicroLecture）最早是由美北爱荷华LeRoyMc-Grew教授提出的60秒课程。最先将其应用于教学中的是墨西哥圣胡安学院的著名教授Penrose。他提出，微型课程就像是“知识脉冲”（KnowledgeBurst，只要配套有相应的针对性练习和及时的讨论反馈，微课的教学能够取得和长时间的传统教学一样的效果。[2]微课以一种更加“聚焦式”的教学，让学生高效地掌握核心知识，从而提高学习效率。微课的定义目前在国内还没有完全统一，对微课的构成要素及应用模式也都还存在着不同认识。已有的研究文献从不同视角定义了微课，侧重点也各不相同。分别强调在线微视频、教学活动本身、教学设计和学习方式等。微课的兴起和广泛应用与现代网络技术的飞速发展息息相关。以微视频为主要载体，借助自媒体的传播形式，在5~8分钟内记录了一个相对完整的教学环节，通常是对某个知识点，特别是课程中的疑难点、重点或某个教学环节而展开的有鲜明主题的教学活动。所以，它是一个完整的教学视频课例，而非教学视频的剪切片段。所以“微”是指其时效性，“课”则更强调其完整性。[3]麻雀虽小，五脏俱全。微课也是如此，虽然时间短，但内容丰富。微课的内容构成基本有三个要素，即教学目标、学习策略和学习评价。清晰的教学目标阐释是一个优质微课所应该具备的主要特征。在微课教学中，师者应有意识采取多元的教学策略以期待学生多维度地掌握知识点，实现知识的有效迁移。最后，为了校验学习效果，要为学习者提供深层次的思考题和学习评价测试，得到学习者及时、有效的课程反馈。
（二）翻转课堂教学模式
2007年，美国科罗拉多州的两名化学老师JohnsonBerman和AaronSam他们开始利用录屏软件把PPT上的操作及教师的声音录下来，以便学生在家能够看到视频进行自我学习。这一举措使得那些因恶劣天气而无法来学校上学的学生跟上学校上课的步伐，“翻转课堂”的概念就由此而来。翻转课堂模式将由教师为中心的课堂转变为由学生个性需求为中心的课堂，或者转变为师生互动为主旋律的研讨。这是对传统的教学模式“教师在课堂上讲课，布置家庭作业让学生在课余练习”的翻转。原本学生在课下的练习和课下作业部分，就翻转到课堂上由老师指导，或师生共同探讨来解决，以加强对微课视屏中所讲解知识点的巩固，实现知识迁移。
二、中职商务英语教学现状及微课和翻转课堂应用的可行性分析
（一）中职商务英语教学现状分析
商务英语专业首先是英语专业的商务方向。在实际教学中发现，因为生源的特殊性，中职学校的英语专业学生并非具备良好的英文基础，而商务知识（礼仪、文秘、外贸实务等）则相对较为容易接受。但中职英语专业的课程设置中广泛存在降低英语教学的难度、深度，减少英语课时，并相应增加商务课时的现象，导致商务英语的毕业生英语语言功底不佳，职业发展的后劲不足，无法胜任对英语水平要求高的职位。
（二）微课和翻转课堂应用于中职商务英语课堂中的可行性分析
将微课和“翻转课堂”应用在中职商务英语教学中，教师通过将商务英语术语的学习以及与英语相关的知识点和商务知识点分割成小视频，从而，帮助学生轻松快速地掌握商务英语中一些较为细致的知识点。这样一来，提高了教师的教学效果，也弥补中职商务英语课程设置不足的缺陷。微课和翻转课堂这一模式的应用扩大了学生的学习空间，减小了中职商务英语专业学生学习商务英语的压力。从而，促进了学生学习商务英语的能动性，增强商务英语学习的有效性，进而提高其对商务英语的实际应用能力。同时，对培养学生“终身学习”习惯也大有裨益。
三、商务英语口语微课程设计案例浅析
以“外贸英语口语教程”为例，就文中所提到的微课内容构成基本有三个要素，即教学目标、学习策略和学习评价三个方面进行微课支持下的翻转课堂教学模式的设计。
（一）教学目标
商务口语涉及商业接待，包括如机场接机、酒店预订和制定行程等，在建立商务关系（establishthebusinessrapport）之后进入公司事业发展阶段（conductingbusinesstransaction），包括商务会议、谈判、询盘和发盘等方面，到最后商业活动的圆满结束（Closureofbusinessdeal）。本次微课的教学目标为建立商务关系阶段中酒店预订环节的学习。通过八分钟的微课使得学生了解以下三方面的内容：宾馆预订情境下常用词汇（NewVocabu-laryonhotelreservation）宾馆设施（CommonRoomtypesandfacilities）及询问相关信息的句型表达（Informationyoushouldknowforasuccessfulreser-vation）
（二）教学策略
这一系列的商务活动对于年龄尚小、从未有任何商务相关经验的在校中职学生来说，是相对抽象的概念。所以，教师要采取多元的教学策略，创设商务情境，并将商务英语知识进行提炼和简化，找到知识与学生兴趣的切合点，营造轻松和谐的课堂氛围。
1.微课前准备。创设一个真实的情境，以学生Mina自己首次出国游为自己和家人订酒店为切入点并贯穿始终，激发学生的求知兴趣。同时，通过Mina在酒店预订过程中所遇到的问题为切入点，微课录制中，老师进行图文并茂的讲解，让学生自然而然的解决问题，获取商务英语知识。具体设计包括提炼商务英语口语句型和成功商务案例中应具备的语用和交际功能。课前，让学生设计酒店英文海报和酒店订房名片，鼓励学生以动手的形式对此商务话题进行头脑风暴，增加学生的内在积极性。
2.微课阶段。在创设情境后，教师自然地提出以下教学步骤：第一，介绍宾馆预订所需要了解的信息；第二，宾馆预订中所常用的词汇及相应句型；第三，通过操练词汇和句型，要求学生根据商务情景，找出搭档（一方是宾馆前台人员recep-tionist，另一方是房客guest）进行商务情境—宾馆预订的演练。学生根据具体条件采用移动终端学习与网络视频学习相结合的方式对教师上传的微视频进行消化吸收。这种自主学习方式使得反复观看和收听视频内容成为可能，学生可以根据自己的理解能力对新知识进行习得。
（三）学习评价
微课视频后，教师应引导学生进入翻转课堂。它更侧重的是检验学生的微课学习效果。针对“HotelReservation”这个单元，翻转课堂可以设计如下环节。第一，花10分钟时间总结一下微课中的思路，如商务预订的特点、步骤和句型。第二，是最核心的环节，在此课堂教学环节中，教师主要起引导作用，学生成为主体。作为引导者（fa-cilitator）教师可以以自由发问的形式引导学生提出在微课视频学习中所遇到的问题和困惑，根据学生的问题，对学生的问题进行解答和知识点的扩充，满足学生多方面的学习需要。在微课支持下的翻转课堂中，教师的角色发生了变化。从传统课堂意义上的知识讲授者（lec-turer）转化为任务指导型教练（facilitator）。其具体表现为回答学生的问题，参与小组学习，对学生进行个别指导并给出个性化的学习评价。当教师成为指导者而非内容的传递者时，我们发现学生能够彼此帮助，相互学习和借鉴，不再单纯依靠教师作为知识的唯一传播者。微课搭建学习中的生生互动，师生互动的平台。[4]作为信息时代背景下的新兴教学手段，微课支持下的翻转课堂模式拓宽了中职商务英语教学的途径，成为传统英语教学课堂的一个有效补充。
作者：甄珍 单位：广东省财政职业技术学校
参考文献：
[1]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[M].上海：上海外语教育出版社，2007：12-13.
[2]梁乐明，曹俏俏，张宝辉.微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J].开放教育研究，2013（2）：65-73.
