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通信工程设计范文1
当前，我国通信事业发展迅速，通信用户也不断增加，随之而来的通信行业竞争也日趋激烈。通信企业为了提高市场竞争力，提升通信服务质量，就会增加投入加强通信工程的建设。对于企业而言，追求利润最大化是根本诉求，因此，通信企业首先要考虑好通信工程建设上资金的投入与回报。为此，在通信工程设计项目成本管理与控制层面进行加强至关重要。本文首先从通信工程设计项目成本管理基本内涵出发，对当前一些通信工程设计项目成本管理进行详细地研究，对存在的问题进行剖析，同时提出了一些促进成本管理的对策，以期能够为现实通信工程设计项目成本的管理工作提供重要的指导，以克服成本管理的困难，希望给实际工作提供重要的参考。
【关键词】
通信工程设计；项目成本管理；控制研究；应用
通信工程在通信企业的发展过程中占据至关重要的地位，而通信工程设计项目的成本管理直接关系到通信企业服务质量的优劣和运营成本的高低。通信企业如果能够做好对通信工程设计项目的成本管理与控制，将能在很大程度上提升企业的核心竞争力，最终实现企业利润最大化目标。
1通信工程设计项目成本管理的基本内涵
所谓通信工程设计项目成本管理，从根本上来说就是借助科学合理的技术经济和管理等手段，并通过一定的计划、组织和协调等来实现预定目标和企业盈利的目的管理活动。它涵盖预测、调整、控制、分析和考核等方面内容，其最终目标是帮助施工企业合理控制施工项目的成本规划。它是通信工程施工企业成本的核心部分。现行市场竞争激烈，通信工程企业必须科学控制项目成本，才能发挥出优势，获得更高的经济效益。我国通信企业虽然现阶段在通信工程设计项目成本管理与控制方面取得了一定进展，但是由于大部分通信设计企业尚未形成完善的管理与控制体系，使得企业整体发展水平受到一定的制约。
2通信工程设计项目成本管理及控制存在的问题探析
通信工程设计项目成本管理与控制在通信工程建设中具有极其重要的地位，关乎通信企业的整体利润。由于受多种可控或者不可控的因素的影响，在实际的通信工程建设过程中，通信工程设计项目的成本管理与控制存在这样那样的问题，制约着通信企业整体的发展，归纳主要有以下几个方面：
2.1尚未建立完善的成本管理体制
通信工程设计项目的设计经营成本，包含整个设计过程中人力和车辆、工具和材料以及管理的费用，但是我国目前大部分通信工程设计企业还未能建立一套完善的通信工程设计成本管理体制，虽然部分企业已经形成了一套自己的成本管理体制，但是这些现行的成本管理体制，不能从根本上体现责权利三者的相结合。因此，从某种意义上可以说通信工程设计企业成本管理体制尚需逐步完善。
2.2通信工程设计企业成本管理与控制的手段有待创新
当前，在激烈的市场竞争面前，大部分通信工程设计企业都意识到了成本管理与控制的重要性，都采取了一定手段来加强对成本管理与控制，但是由于他们往往采用传统的简单粗暴的措施来压缩生产成本，譬如通过降低员工薪酬、裁员等手段来对人力成本进行控制等等。没有从企业长远利益和战略管理出发，此外缺乏管理创新的手段，使得企业成本管理与控制处于“治标不治本”的尴尬境地。
2.3通信工程设计企业成本管理与控制，缺乏科学合理的方法来实施
当前通信工程设计项目的成本管理与控制的实施过程当中，只是一味的为了迎合客户的需求，对本项目配备的所有资源进行实施，而对具体的实施过程，没有考虑到成本的节约，也没有制定对项目设计进行成本核算考核的制度，更没有一套责权利相结合的项目设计成本管理制度。由于缺乏科学合理的方法来具体实施，这就使得成本管理与控制“形同虚设”。
2.4通信工程设计项目的质量和工期成本不够重视
由于一味追求经济利益，工程项目质量和工期成本往往在通信设计实施项目时被忽略。质量成本是保证提高工程质量时必要的费用和工程没有达到质量标准时所承受的经济损失。在通信设计实施项目时，由于片面的为追求经济利益，却忽视了整个工程的整体质量，这就使得企业必须付出额外的质量成本，最终影响了企业的信誉。
3通信工程设计项目成本管理及控制的基本对策
为了确保更好地对通信工程设计项目成本管理与控制，笔者结合多年的工作经验，认真分析了当前通信工程设计项目成本管理存在的具体问题，并提出了相应的具体策略，以期通过这些具体策略的实施来实现对实际成本管理与控制的目标。（1）加强管理，建立完善的能够体现权责利三者相结合的成本管理体制。为此可以加强组织结构的改革与优化发展，制定科学化的管理制度，并加强对管理制度的具体落实，这样才能真正有利于项目成本管理水平的提高。（2）创新技术手段，加强对通信工程设计项目的成本管理。对于通信工程设计项目的成本管理，传统的手段已经不适应现代社会发展的需求，因此，要充分利用现代化的技术手段，不断丰富成本管理手段的内容。尤其是在当前计算机网络技术在项目成本管理中的不断普及的大环境下，我们要充分借助计算机网络技术这一先进技术手段，不断细化成本管理，提高整体的成本管理水平。（3）利用科学先进的现代成本管理方法，贯穿到通信工程项目成本管理整个过程。先进的现代企业成本管理办法，对企业的整体管理水平的提高至关重要。因此，通信企业要学会利用现代成本管理方法，对通信工程现有的项目设计进行成本管理。尤其是在工程项目设计的开始阶段，就要做好对项目设计成本中的预测、控制、分析、决策以及考核等各项工作。而作为工程项目的相关管理人员，要用科学现代的工程项目设计成本的管理方法，对工程项目中各个环节的成本预测和成本控制都要准备好，从而为实现工程项目预定成本目标打下良好的基础。（4）全面提高通信工程设计项目成本管理的质量和工期成本管理的质量。对于成本管理的质量和工期成本管理的质量的提高，都离不开人的因素。因此，通信工程设计企业要加强相关人员综合能力的培养，尤其是要加强对项目成本管理人员的思想意识和专业技能的培训，这样才能真正有利于通信工程设计项目成本管理整体水平的提高。
4加强通信工程设计项目成本管理的重大意义
市场经济的不断发展，伴随而来的是市场竞争的日趋加剧。在当前社会主义市场经济体制下，通信企业要建立与市场经济体制相适应的现代企业制度，深化通信工程设计项目成本管理体制改革，建立完善的管理体制，借助科学合理的成本管理方法和管理手段，切实加强项目成本管理质量和工期成本质量，只有这样才能实现通信工程建设的健康可持续发展。本文笔者通过对通信工程设计项目成本管理的相关问题进行分析，目的是为了更好研究通信工程设计项目成本管理与方法，解决传统成本管理在企业发展中遇到的问题，以促进通信设计企业的可持续发展，提高企业的竞争力。
5结语
当前通信事业的飞速发展，竞争日益激烈。通信工程是通信行业的主要核心，作为通信企业只有做好对通信工程设计项目的成本管理与控制工作，才能够增强在市场中的竞争力，能够完成通信工程的任务，推动整个通信领域的进步。
作者：贾继红 单位：中国铁塔股份有限公司河南省分公司
参考文献
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[2]严梅.通信工程项目质量管理策略分析[J].科技风，2014，02：245.
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[4]符樱.浅谈工程项目成本管理及控制[J].经营管理者，2014，10：301.
通信工程设计范文2
1 关系营销理论概要
关系营销的概念。关系营销由“交易性营销”发展演变而来，起源于工业企业和服务企业。关系营销就是把营销活动看成是一个企业与消费者、分销商、供应商、政府机构、竞争者及其它相关公众发生互动的过程，它改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识，而是认为互惠互利地处理企业与这些组织及个人的关系是企业营销的核心，是企业经营成败的关键。如今，人们已经普遍地接受了这样一个概念：即企业真正的经营目标，在于与相关各方――尤其是主要的客户――建立并维持的良好关系。
市场营销学大师菲利普・科特勒在他的《营销管理》一书中对关系营销的概念是这样描述的：关系营销（relationship marketing）是与关键成员（客户，供应商，分销商）建立长期满意关系的实践，保持他们长期的业绩和业务。营销者通过不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现关系营销。关系营销使有关各方建立了经济、技术和社会方面的纽带关系。关系营销还可以减少交易成本和时间。
关系营销的特点。20世纪50年代市场营销学提出的“4Ps”理论，但如今的市场环境已大不一样，消费者变得越来越挑剔，消费者和客户对同类商品有了更多选择的余地，许多商品的市场都开始趋于成熟或饱和。在这种情况下，消费者和客户对品牌商品的忠诚度已经大不如前，“4Ps”理论已经很难继续发挥赢得和留住客户的作用。关系营销便应运而生，成为人们普遍接受的新环境下的营销理论和实践范例。
关系营销与以前的传统营销理念有着几点明显的不同。
首先，关系营销强调留住客户，增加客户的“终身价值”――即客户长期从企业购买产品或服务所创造的价值。关系营销理论认为，最大程度地提高客户的“终身价值”是关系营销的基本目标。所以，企业需要根据客户的特点，灵活地设计关系营销策略，甚至有必要与客户建立所谓的“一对一”的营销关系。挽留客户为企业带来的利益，比赢得客户带来的利益更大。这主要是因为：
赢得新客户的成本会很大，而更多地留住已有的客户等于是以更经济的手法赢得了新客户；
现有客户将会从企业购买更多的产品，客户通常会频繁地订购相同的产品，企业在提供此类产品时所耗费的成本一般也会得到降低；
对企业的产品和服务满意的客户往往会无偿地为企业介绍新的客户；
当企业拥有稳定的客户群时，竞争者在进入市场时会遇到更大的阻碍。
其次，关系营销强调要与市场活动中 “利益相关者”建立良好的关系，而不仅是单纯地与客户完成交易，强调应该对多个“市场”同时进行营销活动。关系营销理论认为，包括供应商、企业员工、对企业有影响的机构或个人、分销商，以及其他相关企业在内多重“市场”，都会直接或间接地影响到企业赢得和留住目标客户的能力。
第三，关系营销认为，营销活动必须通过企业各部门之间的协同来完成，后台部门也会对一线营销活动产生很大影响。要做到这一点，企业需要对原来的经营管理模式进行调整，除了要培养各部门间相互合作的意识外，还要使员工认识到，企业的内部和外部同时存在着多种不同的“市场”，每一个人在工作中实际上都在直接为内部或外部的客户提供服务。
关系营销在许多重要的方面都与传统的交易性营销存在着差异。主要差异如下：
表1-1 交易性营销与关系营销的区别
交易性营销 关系营销
强调销售的数量
强调产品因素
营销活动持续时间较短
对客户服务不甚关心
与客户的联络不甚频繁
重点关注产品的质量 强调挽留能为企业带来更多利润的客户
强调为客户创造价值
营销活动持续时间长
高度强调客户服务的重要性
与客户之间的联络十分频繁
重点关注客户关系的质量
实现关系营销的主要方法。市场营销活动体现了企业和客户之间的一种“价值交换的关系”，而产品的质量和客户服务是维系这种关系的主要因素。表面上看来，这种价值交换的关系是客户在花钱购买他们所需要的产品和服务。但关系营销理论认为，客户是以忠诚换取他们希望获得的价值，这种价值不单单指产品本身所拥有的有形价值，还包括与客户服务质量有关的无形价值。
因此，企业在经营管理中应该把营销活动和产品的质量，以及客户服务的策略更加紧密地结合在一起，如图1-2所示。
关系营销理论主张将产品质量、客户服务和营销活动三者合一，这是企业保证客户对自己所提供的产品和服务完全满意，并与客户建立起长期联系的关键所在。
2通信工程设计企业关系营销应用模式
通信工程设计行业在现阶段是典型的适用关系营销的行业，其市场发展进入成熟阶段，竞争激烈，客户延续性强，设计过程就是营销过程，营销过程就会产生客户价值。设计对工程建设必须有全面的了解，梳理好通信工程建设供应链上的所有关联方，才能做好工程设计，满足客户需求，所以设计企业必须与所有关联方建立良好的关系。
通信工程设计行业现状介绍。通信工程设计是为客户提供通信工程咨询、设计、系统集成服务，并致力于为客户提供更优化通信业务解决方案的行业，是知识密集型的服务行业。而通信设计企业是“通信运营商的服务商”，这决定了通信设计企业的市场集中在几大通信运营商：中国电信、中国移动、中国联通，客户延续性强。
2014年中国移动、中国电信、中国联通三大运营商年投资额约3800亿元，其中移动2250亿元，电信、联通各约800亿元，总设计费超过180亿元，年增长率只有约5%。
现阶段通信设计行业现阶段拥有51家甲级设计院，而市场增长缓慢，竞争十分激烈。
通信工程设计行业关系营销应用模式。在通信工程设计企业中，必须将关系营销理论主张的产品质量、客户服务和营销活动三者合一进行统一管理，再设计行业中，“服务即是市场，服务过程就是营销程序”，所以需由质量管理体系、确保为客户提供贴身服务的区域负责制及营销体系构成通信工程设计企业的营销模式。
质量管理体系是关系营销体系的支撑点。设计就是为客户创造价值，优良的设计方案是产品价值的最终体现，一切营销最终都要以为客户创造价值为目标，做好质量管理是关系营销的起点。质量管理体系主要目的是：质量保证体系的建设与管理、知识库及专家库的建设与管理、高新技术的研发。质量管理体系提升公司产品质量，巩固了品牌建设，提高了公司的核心竞争力，在整个关系营销体系中发挥强大的后台支撑作用。
区域负责制是设计企业关系营销体系的关键。随着客户需求的变化，设计企业营销、生产管理模式必须满足客户综合服务需求，通过这几年的发展，特别是2008后，各设计企业逐步都由专业负责制向区域负责制转型，建立了各区域支撑中心。项目团队在业务所在地驻点，推行区域经理负责制的管理模式，将经营单元由公司-分公司/部门下推一层，设立了区域支撑中心这一基础经营单元。在传统区域管理中嵌入市及日常管理职能，而不仅仅负责生产，建立了面向市场、面向客户、迅速交付，为客户提供贴身服务的区域支撑体系，使各区域成为一个个小经营单元 ，区域经理成为“小小总经理”。
营销体系是关系营销体系的具体表现。营销体系主要由公司、分公司、区域三层架构组成。公司三个层次的营销团队分别对应客户的高、中、基层渠道，既各负其责又相互协调，实施高、中、低全方位全覆盖的立体营销与客户维护策略。
三个体系互相配合，互相补位，才能真正形成良好的效果，将关系营销落实到位。
3关系营销策略的运用
关系营销的营销组合除了传统的“4Ps”理论，即产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）外，还有员工（People）、业务流程（Process）和客户服务（Customer Service）等三个新的要素，通信工程设计企业最重要的要素是：产品、渠道、客户服务、员工。
产品策略。通信工程设计产品既不同于一般的商品，也不同于一般的服务产品。就实物而言，设计的产品就是设计文本，但是，还有更重要的、无形的是包含在设计文本中的技术、方案，这体现在前期规划、现场查勘过程、对施工过程的指导、参与竣工验收以及工程投产之后的技术跟踪等等，这些都是产品。同时，客户会参与了产品的“制造”过程。
对于设计企业来说，与客户一起“制造”产品的主要是设计人员。只要开始设计，设计人员就会与客户密切接触，设计人员的精神面貌、服务态度以及技术水平就展现在客户面前。技术方案的确定、施工指导以及投产后的技术支持等等能否得到客户的认可，都直接影响公司产品质量。
因此，除了通过质量管理体系强化生产过程的质量监控，设计更设置了区域支撑中心，通过区域负责制把一线产品生产人员高效地管理起来，形成一个个技术过硬、服务贴身、响应快速的区域产品制造中心。区域支撑中心的员工都非常清楚他们的服务与客户的消费往往是在同一时间和同一地点发生的，每次与客户发生直接接触的时候，都是获得一次向客户显示自身服务质量的机会。同时，也是一个倾听客户的声音，并预测客户需要的好机会。
渠道策略。在渠道方面，按照营销渠道管理理论，设计企业直接向终端客户提品，属于零级渠道，看起来好像不存在渠道成员管理的问题。
但按关系营销的理论，客户的工程管理人员就是渠道之一，搞好这方面的渠道管理，是设计企业至关重要的营销工作。设计企业主要通过区域支撑中心完成客户基层的渠道管理，客户中高层的渠道管理分别由分公司或公司层面完成，各层面既分工又相互协作，形成自上而下全方位的渠道管理模式。
客户服务策略。客户服务往往被认为是满足客户提出的要求，其实，满足客户提出的请求只是客户服务的一部分。企业必须与客户保持密切的互动联络，企业如何与客户进行互动也是客户判断企业服务质量和令客户产生满意感的重要标准。
以区域负责制为核心，提供快速响应、贴身服务的区域支撑。以区域负责制为体系，以快速响应、贴身服务、不断提高客户满意度为宗旨设立的区域支撑中心是设计企业客户服务的核心力量。一方面，区域支撑中心贴近客户，在生产上能做到快速响应，在技术支撑上可以做到随叫随到，提供贴身服务。另一方面，区域支撑中心还承担着客户关系的维护工作，是公司营销体系的重要组成部分。区域中心的员工因为工作关系经常与客户打交道，彼此之间熟悉，容易建立友好的关系，区域支撑中心担负客户基层渠道的维护工作有着天然的优势。
建立专职客服代表队伍。设计企业在营销体系中会建立了专职客服代表队伍。专职客服代表除对所负责的项目进行跟踪外，更主要的任务是保持经常与客户的沟通，组织重大节日的营销活动，即所谓客户保持工作，客服代表在为客户服务的过程中实现营销的目的。客服代表会利用一切可能的机会倾听、收集客户的意见或建议，及时反馈给生产部门或主管领导。客服代表还负责定期进行客户满意度调查。客服代表队伍在客户保持和市场拓展方面发挥着非常重要的作用。
长期向客户的关键部门派驻人员，无偿为客户工作。设计企业长期向客户的关键部门派驻人员，无偿为客户工作。这些人员既为客户工作，融洽了公司与客户的关系，也及时收集客户的需求和意见。
与相关各方建立良好的关系。流的市场营销理论多半强调的是一切以客户为主的概念，但却忽视了了解其他与企业利益相互关联的各方，并与之发展和建立长远关系的重要性。关系营销强调企业应与相关各方建立良好的关系，而不是单纯地完成交易。
设计企业在营销过程中必须处理好与其他关联各方的关系，才有可能进而与客户建立最为良好的关系。例如：设计企业必须与包括施工、监理、客户的设备供应商、客户的客户等相关方建立良好的关系，才能够真正做好设计。
人员策略。设计是一个服务行业，通信设计行业更是一个只是密集型的行业，需要大量高素质的专业人才。现阶段，通信设计行业步入了“生产市场化，市场生产化”的阶段，需要生产、市场复合型人才。
“生产市场化”是指生产过程就是市场过程。设计人员在生产过程中，需要发挥市场职能，展示公司实力，提升公司形象，收集客户信息，维护客户关系，设计人员需要一定的市场能力。而“市场生产化”是指市场人员所面对的客户，关系人都是技术人员，许多生产中存在的问题都需要在沟通交流中解决，这就需要市场人员有一定的技术能力，并了解生产。
设计企业的人员策略：把好入口关；培养鼓励生产人员从事市场工作；市场人员参与生产过程管理。
把好入口关：所有人员必须拥有较高的学历和素质，拥有通信行业背景。
鼓励生产人员从事市场工作：首先，为生产技术人员提供市场营销培训；其次：明确骨干技术人员拥有市场职能；第三：区域负责人以上人员必须拥有一定的市场经历。
市场人员参与生产过程管理：首先：主要从技术人员中选拔市场人员；其次：市场人员必须与生产紧密沟通，与生产形成利益共同体，做好对生产的支撑；第三：拥有市场经历的技术人员拥有升职的优先权。
通信工程设计范文3
关键词：项目管理；通信工程设计；应用
我国是一个发展中的国家，当前正在朝着更快、更好的方向发展着，企业要想得到可持续发展，就需要在管理理念上多下功夫，以通信工程行业为例，这是社会发展进程中不可或缺的一项事业，要想促进通信行业的更加蓬勃发展，就需要创新管理机制，以崭新的项目管理方式进行企业管理，这样才能实现通信工程行业的优化发展。随着市场竞争的愈发激烈，项目管理在通信工程设计中的作用也愈发重要了。下面本文就带着这样的想法进行深入的探讨，为今后的现代通信工程的发展与建设作出贡献。
1通信工程设计项目管理中存在的问题
从当前通信工程设计来看，项目模式正在悄然间发生着改变，原有的单一模式已经不能满足市场发展的需要，所以采用更加多元化的发展模式是必然之举，因此在对通信工程进行设计的过程中应该更加重视对周期以及质量还有技术等方面的管理，这样才能在激烈的市场竞争中始终占据不败之地。但是，可以看到就目前的实际情况，通信工程设计的项目管理在具体应用中还存在很多的不足之处，笔者选取其中的几点问题进行了简要的分析，希望能够让各方面的能力得到显著的提高。首先是管理理念的问题，这一问题对于通信工程设计项目管理具有直接的影响，因为在过去的项目管理中，比较重视的是采用传统的管理方式，过于依赖经验，但是这种管理方式显然已经不符合现代化的通信工程建设需要，要想提高管理质量，就必须要加强对管理理念问题的转变，让新的管理理念来迎合通信工程建设管理的需要。其次是管理模式的问题，三维模式是一种新的管理模式，但是这一模式并没有得到大范围的展开，所以让项目的生命周期理论及其相关的职能范围理论等都不能得到应有的发挥与显现，三维模式是一个必然要经历的过程，只有经历了这一过程，才能让项目管理得到顺利的开展。第三，在通信工程设计中还存在工具的问题，项目管理水平要想得到提升，那么其手段是十分重要的，从现阶段的情况进行分析，显然我们在这方面是缺失的，正是因为缺少了这样的先进性，才会造成管理水平不高的现象，因此只有充分运用网络化的技术手段，才能进一步发展我国的通信工程事业。
2通信工程设计项目管理系统的健全
随着知识经济时代的到来，通信工程已经与人们的生活变得息息相关，要想满足发展的需要，就应该不断的加快其发展建设的脚步，只有这样才能让企业获得更加满意的经济效益，并且迎合市场的脚步。在对项目进行管理时，通过对相应理论体系的分析，应该认识到只有有效的调节好各个环节的时间，如时间管理的环节或者是成本管理的环节等，才能让项目管理更加顺利的进行。综合各个应用环节，可以将管理过程分为包括启动、执行、监控等44个内容在内的管理子过程。由此可知，在通信工程设计的过程中，要想保证项目管理的实效性，就应该从实际情况出发，注重构建起一个完整的项目管理的框架，这一框架可以让项目管理分为不同的六个阶段，包含立项阶段、计划阶段、实施阶段、评估阶段、推广阶段以及维护阶段。在整个管理的过程中，相关人员应该重视起管理环节以及相应技术的运用，并且对其展开详尽的分析，让项目管理得到更加深入的发展，这样建立起来的项目管理系统才是完整的，可以实现对内部结构的有效控制。在通信工程设计中充分的应用项目管理，需要保证通信工程设计工作朝着规范化以及标准化的方向发展，与此同时，还需要进一步满足不同通信企业的个性化需要，在设计的过程中充分的体现出来，除此之外，可以在功能规划的基础上进一步提出相关的设想，这样可以有助于通信工程设计的多样化的需求，也能够帮助企业尽快适应社会的快速发展。包括项目前期管理、项目实施管理、项目归档管理、项目知识沉淀管理等，涉及内容有立项管理、预算管理、任务管理、物资管理、进度管理、质量管理、变更管理、资金管理、风险管理、沟通管理在通信工程设计项目的进行过程中，抓好相关的流程配置工作、流程监控工作等是非常必要的。项目计划管理模式中，相关工作的开展要遵循一定的工作模式，保证其顺序性、规范性、科学性，确保其项目工作范围的有效控制。无论是网络技术进度、资源管理情况还是其他应用计划，都要展开有效的协调控制。例如：在基站建设中，可以对整个基站建设过程以业务流程进行驱动，在流程运转过程中，专门进行分配工作任务、待办事宜，关联相关合同信息管理、支付管理、配套设备清单管理、固定资产管理等项目信息，根据完成基站的数量，批次完成概预算设计、设计会审、验收、结算等，将会大大提高通信工程设计项目的管理效率和效益。建立健全通信工程设计企业的项目管理系统，可以满足通信工程设计企业管理的需要，使得通信工程设计企业的市场竞争力得以有效提升，并促进其项目管理的精细化、规范化、科学化。在现实工作过程中，通信工程设计项目管理体系因受到相关因素的影响依旧是不健全的。还存在许多问题，诸如项目管理的应用面狭窄，项目管理缺乏有效的计划与控制，通信工程设计项目组织不健全等等。为解决这些问题，需要采取相应措施，例如：可以通过加强教育与沟通，使得项目管理理念深入到每一名员工的头脑；全面推广实施项目管理；高度重视项目管理的组织建设，根据个人气质、知识、技术水平等因素，合理选人用人，建立健全各类项目组织。除此之外，还要加强项目集成管理，发挥出项目管理的最佳效益。
3结论
综上所述，在激烈的市场竞争挑战下，面对一次性或者多次性的活动，更加应该保证环境的开放性，这样才能让项目管理更加具有成效，同时这也是其具有的独特之处。具备了完整的知识体系以及方法能够让项目管理朝着现代化的方向发展。尤其是在先进的发达国家，项目管理的应用已经变得日臻成熟，我国在这方面的发展还应该进一步的优化与完善，将先进的项目管理理论以及方法应用在企业中，应用在通信工程设计中，是具有显著的现实意义的，希望通过本文的论述能够进一步加快其发展的脚步。
作者:黄金香 单位:中时讯通信建设有限公司
参考文献:
通信工程设计范文4
【关键词】通信工程成本管理现状对策
一、背景及意义
随着时代的发展，通信工程建设的服务商之间的竞争日益激烈，我国经济发展带来的成本的提高及成本观念的加强，对我国通信工程建设的可持续发展带来了巨大的挑战。在社会主义市场经济体制下，逐步完善现代企业制度，深化成本管理改革，对成本管理观念和制度的不断创新，才能实现通信工程的可持续发展，使企业在竞争中求发展，立于不败之地。通过对我国的通信设计项目成本管理的现状和问题进行综合分析，由通信项目设计的成本预测、控制和核算等方面，研究通信工程设计项目成本管理方法，解决传统成本管理在企业发展中遇到的问题，以促进通信设计企业的可持续发展，提高企业的竞争力。
二、现状及问题
（1）有形成一套完善的责权利相结合的成本管理体制。通信设计企业的经营成本，大部分来自项目设计过程中所发生的所有费用，包括人力、车辆、工具、材料、管理所发生的费用。但是，目前大部分通信设计企业却还没有形成一套完善的责权利相结合的生产成本管理体制。现行的项目成本管理体制，没有很好地将责权利三者结合起来。（2）重视直接生产成本的控制，忽略通过管理创新来加强成本控制。普遍的设计企业都片面的认为成本的构成只是人力与物力成本。因此大部分的设计企业都会简单的通过各种措施来直接压缩生产成本，通过人员的薪酬管理、KPI考核、甚至是裁减人员等一些手段来控制人力成本，这些都是目前大部分通信设计企业对成本控制的通用做法，但是，从企业的战略管理、长远发展的角度来看，这些措施“治标不治本”，不能促进企业的长远发展。（3）有运用现代成本管理方法实施项目设计成本管理。据调查，大部分通信设计企业都没有真正采用现代项目成本管理方法及工具去实施项目设计的成本管理。当一个项目设计实施的时候，项目负责人只会根据客户的需求、要求以及公司对该项目配备的资源去组织项目设计的实施，考虑如何在实施过程中去节约成本。而公司也没有制定一些对项目设计进行成本核算考核的相关制度。因此，总体来说，公司没有形成一套责、权、利相结合的项目设计成本管理制度。（4）视工程项目“质量、工期成本”的管理和控制。通信设计企业在实施项目设计的时候，往往会忽略了“质量、工期成本”。质量成本是指为保证和提高工程质量而发生的一切必要费用，以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。通过对多家通信设计企业的调查总结，项目设计的质量、周期是影响项目设计成本的主要因素。主要表现如下：设计变更引起项目设计成本大幅增加；客户对设计企业的质量、服务要求越来越高，引起设计成本的增加；为了赶工期，引起人力成本的增加；质量、工期不能满足客户要求，进而引起设计成本的增加。
三、对策及思考
（1）根据通信工程的成本目标，制定管理及控制原则。在通信工程设计项目成本管理及控制中，对人力、物力的资源投入并在项目实施中严格监督、检查、评价并及时反馈，并采取必要的措施来保证项目的顺利完成。在通信工程设计活动中还是以人的管理为主体的活动，制定科学的管理原则，如节约原则，全面控制原则等，按照工程的成本控制，对人力、物力、财力资源进行合理配置，以降低成本，追求更大的经济利益和社会效益，促进企业的可持续发展。（2）对企业内部成本管理体制实行深化改革。对企业的内部组织结构实行变革，建立起责权利三者有机结合的管理体制，并结合企业生产的实际情况，制定符合企业现状的发展战略，对企业内部组织架构进行重新调整，对生产和人员进行合理优化的资源配置，建立起规范、科学的管理体制，在建立责权利的管理体制时要遵循标准化、规范化和民主集中制的原则。（3）重视项目设计的质量和工期成本管理。质量和工期成本对设计总成本有着十分重要的影响。大部分的设计企业成本的增加很大原因在于质量或是工期成本。如何让加强设计质量与工期成本的管理，是降低项目设计总成本的关键。提高设计人员的业务技能和综合能力是一项重要的举措，企业会采取一些措施来提高员工的设计能力，使员工较快适应工作环境，调动员工工作积极性，培养工作的责任心。制定合理的奖惩制度，对员工的工作定期进行考核和检查。设计项目的成本是企业运营的大笔支出项目，做好项目成本的管理及控制对企业的发展和运营有着重大的意义。
参考文献
通信工程设计范文5
保障电力系统的安全稳定运行是电力通信的主要作用，由于在通信保护控制、信息传递的准确性、可靠性和快速性等方面电力行业的要求非常苛刻，再加上电力部门在发展通信技术方面具有很大的优势，为此，很多国家都在电力部门中将专用的电力系统通信网建立了起来。电力通信除了是电网调度自动化以及控制自动化得以实现的基础之外，同时也是确保电网实现生产运行以及商业化运行的基础。总之，在保障电网的经济、安全和稳定运行方面电力通信具有十分重要的作用，在电力系统中电力通信的意义重大。
二、电力通信工程设计质量的有效控制措施
2.1制定科学的质量管理制度
必须要将编制审核和批准设计文件的制度制定出来，将各级设计人员的岗位责任制明确下来，从而确定好审核人员的质量责任，从而层层的分解质量管理的各项指标和任务。各个系负责人必须要将签字关认真的把握住，要避免出现流于形式的情况，真正的做到严格把关，控制质量。在质量管理工作中做到奖惩有据、标准从严，最终能够将结合约束和激励的管理机制形成。
2.2严格的进行项目质量控制
要对电力通信工程的设计文件和原始勘察资料进行认真的检查，要确保设计文件符合国家相关的规章制度、行业的有关规范，从而能够将提升整体质量的途径找到。要想做好电力通信工程设计质量的控制工作，首先就要将产生质量问题的因素找出来，在具体的设计项目质量控制中可以选择排列图分析的方式将会使质量受到影响的各种因素找出来，选择因果分析图的方式将导致质量问题产生的原因找到，严格的控制这些因素，最终使电力通信工程设计质量得到保障。
2.3对设计阶段质量控制进行强化
对电力通信工程质量合理化的追求就是设计阶段的质量控制工作，在对投资限额进行严格控制的前提下，能够实现电力通信工程的最佳质量水平和功能，这就是所谓的合理化质量。所以在设计阶段除了要避免出现对过高的质量标准、过全的功能进行追求而将投资的控制工作忽视的情况之外，同时还要防止将必要的功能牺牲掉，对工程投资的控制工作进行过分的强调。在具体的电力工程设计与控制工作中必须要将科学合理的质量控制点设置出来，只有这样才能够将电力通信工程设计的薄弱环节、关键部位和重要控制对象等确定下来，因此确定质量控制点是保证是实现设计质量目标的必不可少的前提。在对电力通信工程设计的质量控制点进行设置的时候，需要严格的以项目设计的特点为根据将其中会使质量受到影响的主要原因抓住，主要是在设计准备阶段、设计全过程以及设计的后期服务阶段对质量控制点进行设置，最终使电力通信系统的设计质量得到保证。
2.4对设计质量标准化进行积极的推行
对电力通信工程设计文件质量优劣进行衡量的非常重要的一个依据就是设计技术标准，产品质量在技术标准中具有十分明确的界定和文字表述。如果电力通信工程的设计质量符合标准规定的要求，那么其就属于合格的设计；如果其不符合规范规定的要求，那么就属于不合格设计，因此在审查的时候就不能够通过。而要想顺利地实施技术标准，就必须要具备较高的工作标准和管理标准，所以，对提高电力工程设计的产品质量而言将标准化工作做好具有十分重大的意义。尽管从事电力通信工程设计工作的人员具有不同的经验和水平，然而通过标准化设计可以使设计文件的质量得到最大限度的保证，并且可以确保通信工程设计具有较高的重量水平。与此同时，还要严格的以工程设计的特点为根据将相关的作业指导书制定好，主要内容包括设计作业流程、现场勘查细则以及关于设计内容的深度、格式要求等，最终能够使设计质量管理具备好的基础。
三、结语
通信工程设计范文6
关键词：工作过程；高职；通信工程设计及概预算；课程；教学设计
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）08-0072-02
《通信工程设计及概预算》在通信技术专业课程体系中的地位
当今，基于工作过程的职业教育是我国职业教育的改革方向。基于工作过程的课程体系颠覆了原来以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，使学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，并发展职业能力。课程教学以典型产品或项目为载体，以工作任务为中心整合理论与实践，实现理论与实践的一体化。
高职通信技术专业面向我国现代化通信建设行业企业生产、运营、维护、服务及管理第一线，培养具备良好职业道德和职业素养、团队意识和沟通能力，且具有现代通信技术的基础理论知识及专业综合职业能力，能够胜任通信网络工程实施、通信系统设备运行维护、电信业务运营服务等岗位群工作的高素质技能人才。《通信工程设计及概预算》作为高职通信技术专业的一门专业核心课程，寻找适合的工程项目作为载体实现理论与实践一体化的教学设计，突出学生职业能力与职业素质培养，实现与工作岗位无缝对接就显得尤为重要。
《通信工程设计及概预算》的前导课程是《通信网基础》、《通信线路工程》、《光传输网络配置与维护》、《程控交换设备》、《3G基站运行与维护》等课程（前导课程是学生必须具备的通信线路及通信设备方面的专业知识），后续与《3G基站建设与维护实训》、顶岗实习相衔接，在课程体系中起着承上启下的作用。
《通信工程设计及概预算》基于工作过程的课程设计
课程定位 随着我国经济的快速发展和社会信息化程度的不断加深，我国通信相关产业得到了非常快速的发展，尤其是随着我国电信运营商重组的完成和三种不同制式第三代移动通信运营牌照的发放，通信建设工程迎来一个新的建设。这就需要大批具有通信工程勘察、设计、制图、施工、维护和工程项目管理方面技能的技术人员。由于通信建设工程涉及工程勘察、工程设计、工程实施各个方面，是通信建设领域的一项重要技能。《通信工程设计及概预算》课程以通信工程勘察绘图员、通信工程辅助设计员、通信工程概预算员等相关工作岗位的职业能力要求为目标，培养学生通信工程的勘察设计、通信工程制图及通信工程概预算等方面的职业素养和职业能力，以顺应社会对此类人才的需求。
设计思路 以高职通信技术专业学生的就业为导向，针对通信工程勘察绘图员、通信工程辅助设计员、通信工程概预算员等相关工作岗位的职业能力要求，采用任务引领、实践导向的课程思想，紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容；变知识学科本位为职业能力本位，打破传统的以“了解”、“掌握”为特征设定的学科型课程目标，从“任务与职业能力”分析出发，设定职业能力培养目标；变书本知识的传授为完成工作任务的培养，打破传统的知识传授方式，以“工作项目”为主线，创设工作情境，培养学生依据工程规范进行通信线路工程勘察设计、通信设备安装工程勘察设计、通信工程图绘制、工程概预算编制与设计文档编写方面的职业素养和职业能力。
课程目标 通过分析通信工程勘察绘图员、通信工程辅助设计员、通信工程概预算员等通信工程建设相关工作岗位的职业岗位能力，归纳相应的教学知识点来重构课程，确定了课程目标如下：
1.专业能力：（1）能根据通信网络的结构及规划阐述通信工程设计的基本原则；（2）能够使用测量工具进行通信建设工程查勘测量，对通信线路工程及通信设备安装工程进行初步设计；（3）能根据工程规范正确绘制工程图纸；（4）能通过图纸了解工程规模、工程内容，正确统计工程量；（5）能解释定额的作用，正确套用定额；（6）熟悉通信工程概预算文件的编制方法和程序，能熟练运用通信工程概预算软件进行概预算的编制，正确计算各种费用；（7）能撰写概工程设计说明。
2.方法能力：（1）具有工作资料的收集、汇总与工程文件的理解能力；（2）能够根据勘察设计任务要求制定工作计划；（3）具备独立学习、获取新知识技能的能力，能解决工作过程中出现的问题；（4）能在完成任务过程中自我学习和持续发展。
3.社会能力：（1）具有一定的沟通能力和团队合作能力；（2）遵守劳动纪律，培养科学严谨、规范操作的工作作风及责任意识。
课程内容 根据上述能力目标，借鉴2009年全国职业院校技能大赛“3G基站建设维护”项目经验，本课程以一个实际的3G基站建设接入工程项目设计（我系综合电信实训基地建设项目）为载体，贯穿课程始终。根据项目的进程和工程内容，进一步将该项目细化为6个子项目，教学模块就根据6个子项目确定：从现场查勘开始，进行阶段设计，随后进行施工图绘制，并依据施工图进行工程预算，各子项目逐步叠加最终完成一个完整的工程项目阶段设计任务。具体内容如表1所示。
教学方法 本课程主要培养学生通信工程勘察设计及概预算能力，在教学方法设计上，采用理论与实践一体化的教学模式，以学生为主体，使学生达到“学中做，做中学”。针对课程中不同的教学内容和不同阶段，根据其特点在教学过程中采用项目教学法、任务驱动教学法、案例教学法、任务叠加法等“以工作过程为导向”的教学方法，运用多媒体、典型项目文档展示等手段，以个人自主学习、小组专题讨论等多种方式调动学生的学习积极性，以完成工作任务作为学习结果，激发学生的成就动机，培养学生的独立思考能力、创新能力和解决实际问题的能力。教学实施中，教学场所因地制宜，设置理论教学区、勘察区、工作区。在现场勘察阶段、工作量统计阶段，为保证教学安全和实践效果，建议学生分组控制在4人/组，强调小组成员之间的协调工作。
评价方法 《通信工程设计及概预算》课程属于实践性、应用性较强的课程，外加课程的载体——3G基站建设接入工程项目设计任务开放性较强。因此，本课程以能力为中心，采用过程性评价与目标评价相结合的评价体系，全面综合评价学生能力，具体情况如表2所示。
1.平时成绩：涵盖学生出勤情况、学习态度，培养学生职业道德。
2.项目任务：每项任务是否会实际操作、操作是否规范以及各阶段任务完成情况，培养学生的职业技能。
3.期末综合考试：基本理论储备，培养学生职业人的理论素养。
通过上述基于工作过程设计《通信工程设计及概预算》课程的探索和实践，学生从一开始就了解到课程与岗位之间的紧密联系，学习任务即是工作任务，使课程教学目标与岗位工作目标紧密结合，教学中贯穿着对学生职业岗位的知识、素质和能力的培养，从而可激发学生个体的学习兴趣和成就动机，做到有的放矢，能更好地实现职业教育人才培养目标。
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