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商业活动案例范文1
(1)传统的教学方法占主导地位,主要是以教师讲授为主,以书本为中心,以知识传授为主要任务。实践教学环节有的配备实训指导书,而实训指导书大都也是以案例讨论或是软件模拟为主,但是都难以模拟现实。
(2)实训场所缺乏。从目前的情况看,实训场所主要通过建立校外实习基地来完成,但是现实是有实习基地但在操作的过程中存在很多问题,企业在竞争激烈的市场环境下,有着越来越多的商业秘密,一般不会让学生在基础核心部门或从事有关的管理事务。另外,学生的学习目的性不强,导致很多学生表现出兴趣不高,只是为了完成学习任务。
(3)实践教学环节中,缺乏双师型教师队伍。由于市场营销实践性教学的目标是将理论基础知识通过实践的形式得到运用,这必然要求教师既熟知市场营销的理论知识,还要熟悉实践操作过程,并能指导学生参与实践,在实践中总结经验教训。但是从目前来看,高校市场营销实践教学环节的教师基本很难达到理论知识与实践经验兼备的要求。
(4)缺乏科学的实践教学的考核体系,由于实践教学模式传统,考核体系缺乏一个明确的标准,基本是形式化的考核。
二、校园商业活动的形式
校园商业性活动,是指与校园内学生直接或间接联系的有学生参与的商业性活动,其一般以盈利为直接目的。主要可以分为以下几个类型:
(1)展示型的商业展销:主要针对的是以产品销售为目的的商家。
(2)学校活动赞助商:为学校的体育、晚会等类似的活动达成赞助协议提供赞助的费用。
(3)培训讲座:主要针对各类英语、计算机等方面培训的商家,在学校进行培训讲座,为招生做宣传。
(4)校园海报、DM广告杂志、宣传单页发放为促销活动做宣传。
(5)巡回式校园宣讲会,这种对于影响力知名度较大的商家适合,在不同的学校进行巡回式校园宣讲会。
(6)企业形象和文化宣传:在学校举办一些校内的赞助或者招聘活动,实习模式往往能够让企业在学生的心中有一定的定位。
(7)兼职活动(包括创业、家教、送餐、做服务员等)。对于营销专业的学生来说,校园的商业活动是他们一次很好的实践机会,是一次接触企业的好机会,是一次把课本上的理论知识与营销实战结合的好机会。问题在于如何利用这些校园商业活动为营销的学生设置实训,发扬校园商业活动有利方面,避免不利的方面。
三、校园商业活动中的市场营销实践教学模式及考核体系构建
1.校园商业活动中的市场营销实践教学模式
企业经营的不确定性、人际关系的复杂性、市场竞争的激烈性、工作压力与挑战是软件情景模拟难以做到的,所以市场营销课程实践环节需要的是在真实环境下的亲身经历。校园商业活动为市场营销课程实践教学环节提供了真实环境。校园商业活动中的市场营销实践教学可以按照以下几个步骤实施:
(1)选择好能够进行市场营销实训的校园商业活动资源。从市场营销课程实践目标分析,学生在参与商业活动过程中,营销环境分析能力、市场调查分析能力、客户需求分析能力、活动方案策划能力、商务活动谈判能力、财务管理预算能力、快速应变能力要得到锻炼、积累和提升。那么就选择可以锻炼学生上述能力的商业活动资源。例如,校园超市要引进鲜花这个商品,那么就可以让学生进行市场调查,通过市场调查的实践活动,锻炼学生的市场调查分析能力,并将结果运用于校园超市,真正做到理论运用到实践当中去。
(2)建立市场营销实践工作小组,组织实训项目,成立由专业带头人、教师(包括企业兼职教师)的实训小组,每年能选择一项固定的具体的销售任务,具体的实训主要由学生在教师的指导下进行。
2.校园商业活动中的市场营销实践教学考核体系构建
商业活动案例范文2
关键词:商务秘书 现代管理职能 内涵
中图分类号:G71 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)01-0241-02
一、商务秘书的源起
随着我国经济的发展,市场化程度的不断提高,传统的秘书职业不再能满足现代企业发展的需求,在这样的社会背景下,兴起了一种新型的秘书群体――商务秘书,他们频频现身于各种重要的商业活动中并且作用日益凸显,已经成为不可缺少的辅助力量。商务秘书不同于传统的秘书,关于秘书的职能,不同的学者有不同的界定,如在任群主编的《中国秘书学》中,将秘书的职能界定为:处理事务,辅助政务;丁晓昌等主编的《秘书学与秘书工作》中,认为秘书的职能是辅助决策、参谋咨询、调查研究、督查工作等;而在北京大学出版社最新出版的《秘书学》中,将秘书的职能定义为:辅助管理(辅助获取并利用信息、辅助决策、辅助督促检查、辅助协调)、综合服务(办文服务、办事服务)。从秘书概念的不断演变中,我们可以发现秘书职能中管理的成分日益受到重视,不再单纯的作为一种辅助人才。商务秘书的职能,在传统秘书的职能基础上又有了新的发展,不仅要具备商务公关、谈判、外语等基本技能,还应有企业管理、营销、人力资源等方面的知识。
二、商务秘书的现代管理职能的内涵
21世纪是生产力和科学技术都飞速发展的新时代,秘书职业被赋予的新的时代内涵,由曾经的读读写写的辅人才,逐步向参与管理决策的综合性管理人才过渡,这种变化使得现代管理职能成为商务秘书职能的新需求。
第一,现代管理职能由过去强调“办事”转变强调“办谋并重”
哪持殖潭壬辖玻领导者侧重于制定各种战略、全局谋划,而领导者精力有限,所以迫切的需要从繁重的事务中解脱出来,因此商务秘书要协助领导进行科学管理,参与谋划,建言献策。做到管理与服务并行。区别于普通秘书,商务秘书所处的是商业性的办公环境,充满挑战、富于变化又追寻利益最大化,这样的环境对于企业领导者而言也难以永远作出正确决策,因此作为商务秘书要适应工商企业运营的快节奏,充分发挥自己的主观能动性,发挥现代管理职能,协助领导管理企业,成为领导的“左膀右臂”。在新职能视角下,如果我们仍旧囿于传统秘书,读读写写,做一些对全局无足轻重的工作,那么想要寻求商务秘书的现代管理职能无异于刻舟求剑,这样做会使得秘书职业逐渐被边缘化,沦为商业活动的附庸,有被淘汰的风险,因此,商务秘书的现代管理职能是对传统秘书职能的新发展、新进步,由过去“办事”转变为“办谋并重”。
第二,现代管理职能更加强调商务秘书的信息素养
信息化时代最显著的特征就是信息爆炸,海量信息对社会各行各业都发起了强烈的冲击,这种冲击对于企业而言更是格外强烈,可以说机遇与挑战并存,在信息化的冲击下,较好的应对这种变化的企业则借机发展壮大,并取得了了工业化社会不可能成就的辉煌,如阿里巴巴、苹果公司等,也有对信息化冲击准备不充分而没落,辉煌不再的企业,如诺基亚、柯达公司等等。因此信息化时代对商务秘书提出了新的要求,信息素养成为其现代管理职能的核心组成部分,商务秘书应具备获取、加工处理、信息评价和信息整合的能力,信息素养包括信息意识、信息获取能力、信息分析与利用能力以及合理有效的运用信息指导决策的能力。 商业竞争的核心是信息的竞争,作为商业秘书不仅仅要埋头做事,也要放眼四周,放眼全局,利用自己的信息能力,信息素养,将辅助领导决策能用到的信息,数据进行搜集,用数据说话,用信息佐证,提高决策的科学性、合理性;当然信息素养不仅仅包括信息搜集能力,还包括信息甄别能力,信息时代各种信息充斥商业活动中,其中不乏错误信息、虚假信息,面对海量信息,要有鉴别能力,对信息的真实性、可靠性进行判断;信息素养的另一个不可忽视的部分是信息保密意识,作为商业秘书,所接触的信息很多是商业机密,因此要提高自己的保密意识,防止信息泄露,商业活动中因为信息泄露可能造成不可估量的损失,这样的案例数不胜数,因此作为商业秘书要时刻警惕,提高保密意识,对自己的言行负责。
三、如何履行商务秘书现代管理职能
1.观念转变,转变对现代商务秘书的管理角色认知
意识对物质具有能动的反作用,转变观念能够有效促进现代管理职能的履行。商务秘书要站在管理者的角度去思考问题、处理问题,不能像传统秘书一样将自己视为辅人才,要履行管理职能。商务秘书的工作与领导的工作一样,都具有鲜明的管理属性,面对瞬息万变的经济环境,商务秘书的重要性丝毫不弱于企业的领导者。只有加强对自己的角色重要性的认知,才能有职业自信,才能基于自己的专业素养,增强工作的创造性,为企业创造更大的价值。作为企业管理层的有机组成部分,商务秘书要履行好现代管理职能,还应该提高工作的主动性和积极性,具体表现为不断提高自己的知识水平,改善自己的知识结构,多学多做多看多用,拓宽自己的视野,学习国内外企业的优秀案例,不断积累宝贵的经验。转变观念,转变对现代商务秘书的管理角色认知,有助于在纷繁复杂的商业活动中,指导自己的行为,顺利完成角色转变,实现现代商务秘书的职业价值。
2.与时俱进,不断提高自己的信息素养
随着大数据时代的到来,新兴企业的不断涌现,知识更新换代的速度不断加快,提高自己信息素养是商务秘书履行行现代管理职能关键。根据美国图书馆学会提出的评价指标,信息素养包括能够认识到信息在商业活动中的重要性,熟悉所在工作区域的主要信息来源等方面;信息获取能力包括能够根据所需商业信息找到相应的信息源,掌握各种检索信息系统的使用方法及技巧等方面,信息分析与利用能力包括能够分析学术信息的可靠性、时效性、重要性、权威性、新颖性等,对信息进行筛选,去伪存真,去粗取精等。作为商务秘书,要有信息的敏锐感知力,善于捕捉有价值的信息,在海量的信息基础上,只有迅速捕捉到最前沿、最有价值的信息,才能够在日益激烈的商业竞争中占得先机。信息素养是商务秘书应该具备的核心素质,这样才能发挥其现代管理职能,实现其工作价值,服务于企业发展。
参考文献
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[2]Gabbay. MySpace起步揭密[EB/OL].[2013-04]http : ///it/content/2007 -02/28/content-1709501.
[3]张瑾.当代秘书职能研究[J]. 秘书,2014,(9).
商业活动案例范文3
“企业周”活动是英国的一次全国性活动,其目的是提升企业文化,鼓励各个年龄层的人去实现他们的创业灵感。“企业周”期间,大英图书馆的商业和知识产权中心和其它部门一起,共同筹划了一系列活动和研讨会。“企业周”按照一定的主题定义了每个“企业日”的活动。
11月13日是“企业周”开幕的第一天,其主题为“接受市场挑战”。波音公司高级官员、英国工业大臣和大英图书馆首席执行官林恩・布林德雷(Lynne Brindley)等都将参加当天的讨论活动。此外,还有集合了各种肤色的女性企业家的名为“快乐互联网”的会议,和名为“超越商业信息:技术资源指南”的免费研讨会。
第二日以年轻人为服务的受众,确定的主题为“工作日的理想”,目的是启迪年轻的职场工作者的创业灵感,帮助年轻企业家规划更为美好的未来。同时,还有题为“认识市场”的免费研讨会。
第三日的活动以女性为服务对象,其主题为“女企业家日”,通过这样的全国性活动庆祝女企业家所取得的成就。英国女爵士安妮塔・罗迪克(Anita Roddick) 进行有关商业与道德的演讲,探讨商业发展对社会变化的作用。这一天还有关于“注册商标及其设计”的免费研讨会,和一系列关于如何在今日的市场竞争中获得优势的主题讨论,包括成功的商业计划、未来的商业品牌、增强成长潜能、办公室绿化等分主题。
第四日的主题为“社会企业日”,探讨商业活动与社会服务的关系,从社会获利的企业如何将利益回报于社区的问题。同时,还将探讨如何利用电视媒体技术进行企业宣传等问题。这个充满资讯的互动性单元将与用户一起分享电视陈述的秘密,用户将发现一条将商业陈述进行得更优秀、更自信、更有效率的捷径。这些活动使参与者体会到好的表达技巧在商业行为中的价值,使用户意识到好的表达技巧可以帮助事业成功。这一天的大英图书馆研讨会将进行与公司有关的研究。
第五天的主题为“国家高速网络”,这个主题聚焦于网络在实现企业理想过程中的重要性问题,探讨企业家、网站和法律三者的关系,使企业家理解现行的法律是如何影响网站的运行的,企业家如何才能运用自己的视野帮助自己的企业成长。
第六天的活动主题为“商业启动展示”。大英图书馆商业和知识产权中心将展示一个企业启动的全过程。
大英图书馆举办的“企业周”活动成为展示图书馆业务为社会商业活动服务的成功案例。2003年进行的一项研究显示,大英图书馆收到的每一英镑的公共资金,最终能够在英国经济发展中产生超过4英镑的价值。而大英图书馆商业和知识产权中心举办的“企业周”等与英国企业直接有关的活动,正是这一数据的有力证明。
背景
商业活动案例范文4
经过了30多年经济领域的改革开放,商业文明在中国社会开始得以重塑。然而,中国社会几千年来对商业文明的藐视和对商人价值的否定无疑仍继续影响着整个社会。当慈善与商业这两种在中国人传统思维中相去甚远,或者说应该泾渭分明的事物开始融合的时候,中国整个社会包括慈善组织本身和企业,无论在理念上还是在实践上都没有做好准备。
当前,无论是慈善行业还是社会对于慈善如何与商业有机结合,在理念和实践上与国际社会都存在着较大的差距。那么,商业与慈善应该是一个什么样的关系?商业在当今全球慈善事业中扮演着一个什么样的角色?慈善在企业发展中的定位和作用是什么?未来慈善与商业之间关系的趋势是什么?在商业与慈善的关系中,中国的发展路径又将是什么?
大额捐赠使慈善与商业密不可分
无论在欧洲大陆还是在美国,大量基金会都是由企业家捐赠而来。因此,基金会控制着大量的企业集团,或者持有其部分股份。为中国公众熟知的家具品牌“宜家”属于斯地廷·英格卡基金会(Stiching INGKA Foundation)。在维基解密网站上,这一基金会被称为“全球最大的慈善基金会之一”和“最大的非政府组织”。贝塔斯曼,这个多年前在中国市场上叱咤风云的全球500强企业同样是由贝塔斯曼基金会所控股。
在美国,伴随着上世纪50到60年代大量企业基金会的建立,诸如福特基金会等一大批基金会成为其企业的主要持股者。为了规避基金会风险,美国税法严格规定基金会持有某家企业的股份不能超过20%。虽然今天美国基金会已经不再完全控制某一家企业,但是在近11万家私人基金会中,尤其是大型基金会中持有大量公司股票却是Ji"不争的事实。
在中国,近年来大额捐赠尤其是股权捐赠的兴起,使得基金会持有公司股票成为一种必然的趋势。2011年,福耀玻璃集团创始人曹德旺先生捐赠3亿股股票给河仁慈善基金会,基金会成为福耀玻璃第二大股东。年初,海航集团宣布捐赠20%的股票给海南慈航公益基金会,意味着未来慈航基金会将成为海航集团最大的股东。除此之外,大连万达集团董事长王健林也计划未来用商业地产的股票成立基金会。事实上,今天中国这些大型基金会与商业活动从一开始就变得密不可分,为了实现资产的保值增值,基金会必然会参与到企业商业活动和投资中。
从全球和中国的发展趋势看,慈善与商业的联系在未来将会更为广泛。2010年,巴菲特和盖茨共同发起“捐赠誓言(The Giving Pledge)”项目,截至目前,已经得到114位亿万富翁或者家族的承诺,这些全球最富有的人将在其死后捐赠超过50%的资产。预计这一活动将推动近万亿美元的捐赠。大部分国家股权捐赠能获得相比现金等捐赠更多的优惠,因此这部分巨额财产在未来与商业将直接关联。在中国,随着百亿级捐赠的出现将会助推大型基金会的诞生,而股权无疑是企业家最主要的资产形式。
商业手段应对善款缩水
福特基金会在其成立之初资产只有2.5万美元,而美国基金会中心网显示目前其资产已经达到110亿美元,成为仅次于盖茨基金会(300多亿美元)的第二大资助型基金会。除了资助型基金会以外,大学基金会在投资方面更是成效显著,投资收益成为支撑美国高等教育和研究水平处于全球领先的重要力量。
可以说,在美国但凡是成功的基金会其投资都谋求积极进取和科学的投资组合,以获得最大的投资收益。这些基金会的投资范围覆盖全球。在中国,截至2013年3月底,中国证监会公布的QFⅡ(境外合格投资者)名单上,已有包括哈佛、耶鲁、斯坦福等7所美国大学基金会上榜。以耶鲁大学基金会为例,截至2012年7月30日,耶鲁大学基金会(Yale Endowment Fund)资产规模达到了193亿美元。作为美国第二大教育基金会,耶鲁大学基金会在过去的20年中,保持了年均13.7%的投资增长率,累计为耶鲁大学教育和科研发展提供了173亿美元的资金支持。在今天,基金会的投资收益已经超过捐赠收入,成为大学发展的重要资金来源。
相比而言,中国基金会的投资比率及收益率都令人堪忧。基金会中心网数据显示,截至2010年,国内基金会资产达到了547亿元,投资资产总量172亿元,整体年度投资收益率不足5%。如果从整体资产的增值角度来看,中国基金会的资产收益率都低于通货膨胀率,无形之中慈善资源在不断地缩水。
除了基金会以外,全球大量的慈善组织也通过服务提供商业活动获得资金支持。据霍普金斯大学教授萨拉蒙对全球22个国家的比较研究表明:非营利部门的收入中,会费和其他商业收入已占其总收入的近一半(49%)。
随着慈善部门规模和慈善需求的不断扩大,借助商业手段应对经济危机和政府财政紧缩对捐赠资金的影响,已经成为全球慈善组织发展的一种新力量。
企业的慈善战略
如果说对抗资产贬值,并尽可能地为慈善提供更多更稳定的资金支持是大多数基金会所需要面对的问题,那么,对于企业或者企业家通过慈善手段来助推企业发展是否也应该被认可和支持呢?
用股东的钱做慈善不是企业的责任,企业的最大的责任是为股东创造更多的利润,为政府缴纳更多的税收。这可能还是目前很大一部分,包括知名企业家所理解和传播的企业责任。同时,一部分公众认为企业向所在社区的捐赠,或者在其欲开拓业务的地区捐赠抱有极强的商业目的,应该受到谴责。
从梳理国外关于企业与慈善关系的法律变迁来看,此类争议,在上世纪发达国家也曾发生过,并且有了明确的答案。从法律制度上来看,对公司的慈善捐赠经历了严格禁止到普遍支持的发展过程。一直到19世纪末20世纪初,英美国家都认为慈善捐赠不符合设立企业的目的,也不符合企业利益。因此,慈善捐赠活动不管是否会给企业带来潜在收益,在法律上都是被严格禁止的。
20世纪初到20世纪中期,法律开始从只认可给企业带来直接收益的捐赠为合法捐赠,逐步过渡到普遍性的捐赠也被法律认可。20世纪60年代开始,随着企业规模的进一步扩大,大量的巨型公司和跨国公司的成立,使得企业的慈善捐赠被企业和社会所广泛认可,并在法律层面普遍合法化。
在中国法律上,虽然并没有广泛禁止企业的慈善捐赠,但是对于企业捐赠股权到2009年才被允许。这从一个侧面反映出我国社会对于企业慈善捐赠理念相对比较滞后。
从英美国家的实践来看,企业慈善捐赠初期往往是与企业经营相关联的。这一趋势在随后的发展中遭受了质疑,公众更加认可企业单纯性的利他捐赠,与企业利益无关的慈善捐赠和活动通常能够为企业获得更好的声誉。
纯粹利他性捐赠的弊端是显而易见的。首先这种慈善捐赠并不能发挥企业本身的人力及技术优势。当前跨国公司的慈善捐赠通常是与其技术等资源优势相结合的。其次,当企业遭遇金融危机或面临经营危机时,纯粹的利他性捐赠对企业来说成为100%的负担,往往最先被压缩。最后,纯粹的利他性捐赠不能帮助企业获得来自利益相关方乃至社区的各种信息反馈,反而容易出现企业慈善捐赠履行很好,但是在环境责任、法律责任等方面却做得很差。这在中国的企业中非常容易看到。
在这个背景下,从上世纪七八十年代开始,与企业发展相结合的战略性慈善被广泛接受和运用。战略管理大师迈克尔·波特在《哈佛商业评论》发表了关于“慈善行为的竞争优势”一文,指出企业可以通过开展慈善性活动来改善其竞争环境(包括削减竞争障碍、赢得广泛支持),进而促进企业长期繁荣发展。概括地说,战略性慈善需要将慈善行为或者活动与企业的发展战略结合,从而为企业带来包括声誉在内的竞争性优势。
比较典型的是美国运通公司的慈善案例,这一模式目前也被国内众多的银行所模仿。1983年美国运通把“修复自由女神像”纳入其全国性的营销活动中,用户每使用一次运通卡,运通公司就会有一美分捐赠给自由女神雕像修复基金,每申请一张该信用卡,运通公司将捐赠1美元。在短短的3个月内,运通公司筹集了超过170万美元的资金,同时运通卡的使用率上升了28%,新卡申请率上升了45%。这一营销方式不仅宣传推广了运通卡,也为美国运通赢得了极好的声誉,树立了负责任有爱心的企业形象,使得运通卡深得人心。
当然,对于慈善组织而言,可能会担心与企业合作给人以牺牲慈善精神、丧失慈善纯粹性的印象,同时一旦企业出现信任危机慈善组织还会被波及。这种担心并非毫无道理,但是在全球慈善需求越来越大,捐赠资源相对增长滞后的情况下,拓展与企业的合作能够开辟一个全新的资金领域。与企业的合作,能够帮助慈善组织在获得除资金以外更大的影响力,唤醒公众对相应议题的关注。美国的慈善组织Share Our Strength通过与运通公司合作,在1993到1996年之间筹集了超过2000万美元的资金,同时该机构的宗旨也被社会广泛认可。
从这个角度出发,企业将慈善与商业目的相结合不仅不应该被批判,而且应该被鼓励。与此同时,慈善组织在募款时也应该积极思考慈善如何为企业带来竞争性优势等。
慈善与商业联姻不是能否而是如何
近年来,全球的发展趋势更是推动了用商业的手段来解决社会问题。商业与慈善的融合需求,已经不仅仅来自慈善行业和企业本身,政府和社会成为推动这种融合的重要力量。诺贝尔和平奖获得者尤努斯所推动的小额信贷项目便是这一类型的典范。他所推动的小额信贷项目从27美元起家,已经帮助上亿人口摆脱贫困。
类似中国大百科全书将慈善定义为“从同情、怜悯或出发对贫弱者以金钱或物品相助……它只是对少数人的一种暂时的、消极的救济……它的社会效果存有争议”。这种定义已经完全与现实脱离,在当今全球发展环境下,慈善如果想发挥更大的作用,问题不在于是否能与商业结合,而在于如何与商业结合从而更好地推动慈善的发展。
大部分国家首先将商业活动区分为慈善目的相关业务和非相关业务,通过税法鼓励慈善目的相关商业活动而不鼓励非相关业务。其次,规定每年公益支出的最低比例,保证资金能够用于慈善目的。以美国为例,要求慈善组织每年需支出5%以上的资金,同时为了防止基金会直接控制企业从而影响基金会的使命,要求基金会持有某一家公司的股票不能超过20%,否则就会受到税务处罚。在实践操作层面,以比尔·盖茨的慈善为例,他分别建立了基金会和慈善信托。其中信托专门负责资金的增值保值,而基金会则专门负责将资金投入到慈善项目中,从而保证了商业目标和慈善目标的均衡。在新加坡,法律规定慈善组织本身不能直接从事商业活动,但是可以设立具有独立法人资格的商业公司,从而将商业风险进行规避。
商业目的和慈善目的不可否认存在一定的冲突,但是完全可以从制度和实践层面予以规避,并不能成为影响两者结合的原因。
中国慈善无需因噎废食
对慈善组织开展商业活动的担忧还在于慈善组织的免税资格。让慈善组织参与商业活动,由于其具有免税资格因此可能对其他经济主体造成不利的竞争局面。这一点在国外的实践中,主要有三种应对办法。一种主要基于避免税收损失的考虑,对非营利组织从事的一切经济活动生成的利润实行全面征税制。第二种是基于对慈善组织商业所得的慈善目的考虑,对商业活动的所得全面免税,而不需考虑产生收入的活动是否与非营利目的相关。第三种以美国为代表对慈善组织的商业活动区分为业务相关(例如博物馆卖纪念品和为了资金保值增值的投资等)和非业务相关。业务相关收入通常不征税或者征收2%左右的所得税。对于其他商业活动则征收与营利部门相同的税收。从国外的实践来看,美国的政策可能较为值得借鉴,既推动了慈善发展又保证了公平的市场竞争环境。
因此,在中国目前不仅不需要担心造成不公平竞争的问题,还需要进一步加强税收优惠力度。国内慈善组织从事商业活动不管是否与业务相关都需要征收与营利部门相同的税收。在现有政策下,如果基金会从事投资等活动,税收反而高于经营性企业,使得部分基金会主动放弃免税资格以获得与企业相同的税收待遇。
此外,为了保证资金零风险向捐赠人负责,很多慈善组织选择了不投资或者只投资保本性理财产品。从某种程度上来讲这本无可厚非,但是从机构发展和资金效率的角度来看,实际上反而是对资源的极大浪费。高收益必然伴随着高风险,但并不能以此就拒绝进行投资。
解决这个问题需要慈善组织有一套严格的风险控制机制,对于政府而言也可以将某些行业设为禁止投资的领域。当然,基金会投资的策略应该获得捐赠者的认可。在英国,近年为了鼓励慈善组织开展商业活动,特意设立了慈善公益组织这一新的形式,这一形式允许慈善组织在遇到资金困难时免除承办人的法律责任。
当然,国内慈善组织相对来讲无论是规模还是专业能力都有限,可能无法像耶鲁大学基金会一样建立专业的投资团队或投资公司。但是可以选择一些相对安全的投资产品,以及开展投资组合从而规避风险。同时,在政策上需要建立明确的免责机制,从而鼓励投资。行业层面可以参考美国的共同投资基金模式,依靠共同基金的平台效应,为中小型慈善组织或者基金会服务。
商业活动案例范文5
在印度,无论农民的生产,还是商人的商业活动,甚或在工业企业的发展过程中,亲属关系一直占据着中心位置。这种现象常被认为与“联合家庭”或在法律上被称为“印度教徒未分开家庭”(Hindu Undivided Family)的出现紧密相关。联合家庭由一个共同父系祖先的后代构成,但也包括未出嫁的女儿、妻子及养子。一般来说,这种家庭通过宗族关系、姻亲关系、领养关系及其共同资产,将成员捆绑在一起:生意从属于整个家庭,财产归所有人。
联合家庭模式之所以能在工业企业发展过程中得以发扬,不仅是因为传统或惯例使然,也是因为它存在某些被大家所认同的优势。其中一个主要优势就在于联合家庭式企业拥有发展所需要的长线的连续性投资和稳定的组织结构。
比如,在印度的工业化发展过程中,马尔瓦尔人扮演了重要角色,他们除了从事民间放贷业务外,也经营农作物和纺织品方面的生意。如一位学者所指出的:“他们的生意也依托于联合家庭的体系。”马尔瓦尔商人足迹遍四方,所利用的就是大家族的裙带关系。他们所到之处,会得到来自于“公社伙伴”(communal fellows)的帮助。这在马尔瓦尔人的贸易体系中发挥了特别切实有效的作用。
联合家庭里的一家人,经营行为一般捆绑在一起,除非成员之间出现不和。在这样一种过程中,我们不难看出这种企业成长所存在的局限性,以及最终要被管理型公司所取代的缘由。换句话说,我们不仅可以发现此类企业所存在的一种内在的周期性发展过程,也可以看到它们逐渐为那些基于官僚组织制度的公司所取代的进化过程。
随着时间的推移,制度化的公司得到很大发展,联合家庭式企业也具备了化解各种内部冲突的机制,如允许家庭成员企业之间出现一定程度上的分离状况。更为重要的现实是:在原有的企业内部不断诞生出新的同类型企业,也涌现出许多新的企业家(通常采用借入资本)。
即使进入现代工业生产时期,联合家庭企业的运行模式也依然存在。这一特征,不仅仅局限于古吉拉特地区。对马德拉斯地区的一项调查发现,除了公共事业和一家私有公司,其余所有的企业清一色地带有家族性质。而且事实上,这些企业的家族成员都以“核心”家庭的形式居住生活,但这不一定意味着联合家庭制度已解体,因为他们仍继续行使着联合家庭之职责,并构建了改良型联合家庭。
生活在非洲的印度家庭也是不错的例子。对肯尼亚的商人家庭进行比较会发现,亚洲人的企业组成常是家族性质的,非洲人的企业构成则很少沾亲带故,尽管非洲也是受亲属关系支配的社会。本地的非洲人以土地作为他们主要的安全保障,侨居的印度人则依赖于资金和亲属关系。家族的自有资金成为生存的一种必不可少的前提。从一定程度上来说,这是因为非洲起初缺乏长期金融工具。非洲国家在后来也建有银行,但与其他地区的银行之间还是存在着明显的差别。而且,世人所目睹的事实是:在非洲,基于亲属关系的印度人的商业行为取得了非凡成功。
印度当前的联合家庭式企业在其结构上往往比此术语的原有含义更为错综复杂。其中一些已经成为上市公司,家族所拥有的只是一小部分股份,可它们的生存与发展反而受到各方面因素的制约。众多棘手问题之一就是:绝大部分银行只开展短期融资业务,唯有那些有能力从家族或种姓群体中筹措到资金的印度人,才能为印度工业发展提供必需的长期投资。
印度的证据有理由让我们对裙带关系阻碍了“现代化”发展的论点产生质疑。因为对于某些商业活动类型来说,家族、亲属、种姓和阶层等各种关系,可产生明显的优势。这种优势尤其表现在古吉拉特、拉杰普塔纳以及切蒂亚尔的银行业。在这些案例中,我们可以看到,广泛网络关系所能提供的信息、情谊和信任,对于商业活动来说,即便不是本质性特征,也无疑是有利条件。
商业活动案例范文6
[关键词] 应用能力 文化意识 学习方式 课程设置
一、问题的提出
随着全球经济一体化时代的到来,英语作为国际语言的地位越来越重要,英语已经成为我们生活中非常重要的一部分。但是,由于多种因素的制约,在长期的教学实践中,大部分英语教师都局限于培养学生的应试能力,似乎认为只要进行听、说、读、写的训练,掌握了语音、词汇和语法规则就能理解英语和用英语进行交流。事实上,语言应用能力的培养离不开课堂教学活动,更离不开生活本身,从最初的“哑巴”英语至今,应该说英语教学有了较长足的发展,但实际情况却仍不乐观,很多学生在课堂之外,英语的口头表达能力和实际应用能力都极为低下。究其原因,与课堂教学脱离生活、实用性不强是密切相关的。
我校商务英语专业学生具有较扎实的初中英语基础,进入我校后,所修科目包括英语精读、大学英语听力、商务函电、国际贸易、进出口贸易和一些文化基础课等,绝大部分学生修完高中三年课程之后进入大学商务英语专业就读,少部分将直接进入社会工作,英语作为他们未来升学、就业和生存发展的工具,其重要性是不言而喻的。因此,如何在职业高中阶段为学生奠定良好的英语基础,培养他们在商业活动中的应用能力对于未来升学和就业都是极为重要的。但是,作为我校新开设的一个专业,商务英语学生应用能力的重要性并没有引起相关部门和教师的足够重视。目前,我们商务英语的精读教材,采用的只是普通高中的英语教材,尽管题材丰富,但针对性不强,对于培养学生的应用能力见效并不明显,可以说,在基础英语与商务英语专业课程之间还缺乏有效的对接。另一方面,大部分任课教师受教材所限,只能照本宣科,课堂教学脱离专业特点和就业导向,学生的实际应用能力极为低下。实践表明,这种“英语+商务”的人才培养模式与社会对外语人才的实际需求之间还存在着较大的距离,教学失去了服务于社会的基本目的。
综上所述,提高学生的英语应用能力已成为商务英语教师的当务之急。
二、什么是英语应用性能力
英语应用性能力主要包括三个方面:应用性阅读能力、应用性听说能力和应用性写作、翻译能力。其中应用性阅读能力是指学生运用语法知识阅读一些简单的应用性文字,如便条、通知、函电、广告、说明书、业务单证和合同书等,有目的地寻找特定信息、猜词悟义以及进行逻辑推理的能力;应用性听说能力是指学生理解所听问题并做出恰当回答的能力以及运用词汇和语法知识进行简单的日常业务交际的能力;应用性写作、翻译能力是指学生套写应用性短文、填写英文表格、翻译简短的实用性文字的能力。具体到商务英语中,就是要培养学生在实际商业活动中使用英语的能力,要求学生能够使用英语提供或询问个人信息;安排会谈、会议或旅游活动;了解商务环境与商务礼仪;迎接外宾、安排客户娱乐;进行电话记录等。
三、为什么要提高商务英语学生的应用能力
我们知道商务英语是以英语语言为载体,把核心的商务内容放到其中的一门课程,以商务活动中的常用英语为重点学习内容,要求学生能够利用良好的基础英语来表述相关的商务知识,其最大的特点就是实用性。《高中英语教学大纲》明确指出,“高中阶段的外语教学是培养公民外语素养的重要过程,它既满足学生的心智和情感态度的发展需求以及高中毕业生就业、升学和未来生存发展的需要,同时还满足国家的经济建设和科技发展对人才培养的需求”,职业学校所面对的是即将走出校门,踏入社会的学生群体,他们所学到的知识要很快能转化为生产力。因此,知识的实用性已成为职业学校教学的关键,培养具有应用能力的复合型人才是职业学校办学的基本目标,英语教学也应该与时俱进,应该重视对学生应用能力的培养,作为培养专业外语人才的商务英语专业尤其要重视培养学生的英语应用能力,突出它的实用性。
四、如何提高商务英语学生的应用能力
近年来,英语应用性能力测试正在台州市各职业高中如火如荼地开展,我校也根据上级部门的指示和部署改革旧的英语教学评价模式,增设了英语应用性能力测试,适时地对英语课堂教学进行了必要的调整,广大英语教师在教学理念和教学方式上有了较大的改变。但作为商务英语专业,要想在课堂教学中突出语言实践,提高学生的应用能力,教师必须重视对学生进行商务英语文化教育,改进他们的学习方式,并进一步完善现有的课程设置,增加商务英语实用性教学的内容,在保证课堂教学的前提下,将语言学习有效地延伸到课外,使课外语言实践活动与课堂教学内容有机地结合起来,使学生的应用能力得到有效的培养。具体有以下几点:
1.培养学生的商务文化意识,提高学生的英语应用能力
文化因素渗透在国际商务活动之中,并对其起到很重要的作用。能否跨越文化障碍,避免文化冲突,这是国际商务活动能否顺利开展的关键。在商务英语教学中,一些英语教师只重视语言知识和技能,而忽略了商务文化的介入,使语言与文化脱节。而商务英语的各个环节都涉及到中西方文化的差异问题,如果在贸易实务中忽视这个问题,就会产生很多分歧,就不利于成功地达成交易。李太志明确提出了培养健康的商务文化意识有利于商务英语学习,陈建平就强化商务文化意识提出了若干建议,陈邦国、柯群胜也强调了商务英语教学中要加强商务文化渗透。在经济全球化的今天,商务英语教学的最终目的是要培养懂国际商务规则、掌握世界各民族文化特点的复合型人才,而能否跨越文化障碍、避免文化冲突,是国际商务活动能否顺利开展的关键。事实上,不少成绩优秀的学生毕业踏入工作深感交流的困难。除了语言能力的因素外,主要是文化能力的欠缺。因为在具体的交际实践中,他们会不自觉地借助母语的语言规则、交际习惯、文化背景和思维方式来表达思想,与不同的文化因素发生交叉与碰撞,于是产生误解和冲突,有时甚至直接影响商务谈判的成功。因此,在商务英语教学中加强商务文化意识的培养已被提到越来越重要的位置。
在商务文化中,不同民族和国家的商务传统风俗、商务礼仪习惯等往往存在着差异。例如我们中国公司的商务人员见到外商时常会递上一支烟。在中国,向客人敬烟是表示礼貌和友好,而在国外,特别是欧美国家,有不少人反对吸烟,向客人敬烟反而是不礼貌的表现。再如,不同国家民族的送礼规矩也不大一样。在英国,客户请你吃饭,带礼物去是不必要的。如果你要带酒,事先要问一下主人喜欢什么酒,这才恰当得体。在日本却恰恰相反,当你被邀到家里吃饭,你不带礼物去就太失礼,并会被认为鲁莽,如果事先问一下需要送什么礼,你会被认为粗鲁。诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。
在具体教学过程中,商务英语教师必须从文化层面上考虑教学内容和教学方法,把商务文化知识渗透到语言知识技能学习中,培养学生的社会文化能力,让他们深刻理解中西方文化传统的差异。如当外国人称赞中国人某一方面的特长时,中国人通常会用You are overpraising me(“过奖”)来应酬,这往往会让说话者感到你在怀疑他的判断力,抑或是用“Where? Where? ”来回答,弄得外国人莫名其妙,不知所云。因此,教师如果在课堂教学中能够结合真实的语言材料(authentic materials)向学生讲解西方国家中称呼语、介绍、访问、宴请、告别等社会交往的文化因素,潜移默化中帮助学生提高语言形式的正确性,重视语言应用的得体性,从而逐步获得跨文化交际的敏感性。
事实上,在商务英语教学中,只有了解不同的文化特征,加强文化意识的培养,将语言与文化的教学有机地结合起来,才能提高学生的语言学习和运用的准确性,才能在实际商业活动中取得成效。
2.改进学生的学习方式,提高学生的英语应用能力
传统教学模式下的学生是课堂教学活动中被动接受知识的“容器”,“听”成为学生最重要的学习方法。而商务英语的语言特点要求我们商务英语教师必须做出改变,摒弃传统的教学方式,充分发挥学生的主体性,使学生真正成为学习的主人。
在商务英语学习过程中,教师可以指导学生通过浏览一些专业的外文原著,通过观赏商业交际录像和模拟真实案例等感受原汁原味的商务英语表达来提高他们的应用能力。模拟真实案例学习的最大好处在于,让学生进入实战状态,感受类似真实的商务场景,学会应对各种问题的能力。实战模拟时要求学生在自己的大脑里建立起这种语言的意识,学会用这种语言来进行思考和表达,而不是用中文思考,再转换成英语。这是因为商务案例(Business Real-case)往往都是一些实用的“小故事”,学生应把自己当成故事中的主角,或是这个场景即将发生在他们身上。这样的“故事”,可以帮助学生消化语言知识,提高语言技能。在日常生活中教师应该经常性地、有针对性地对学生进行这样的思维和训练,帮助学生熟悉商业活动环节,自我培养商业活动能力,有效培养他们稳定的商业交际心态,提高他们在实际商务环境中使用英语的能力。
此外,教师应鼓励学生参加社会实践活动,通过下企业进行市场调查,增加他们对商务英语专业知识的感性认识,了解自身知识储备与实际需求之间的差距,激发他们专业学习的热情,从而转变学习态度和学习方式,把学习当作是自身需求的一部分,认同通过实践获取知识并在实践中完善知识的学习方式。
3.完善商务英语专业的课程设置
《高中英语教学大纲》同时指出“要建立新的外语教育教学理念,使课程设置和课程内容具有时代性、基础性和选择性”这就意味着我们可以从学生的身心发展和实际需要出发,可以选择或编写相应的教材来实施英语教学,切实有效地提高学生的英语应用能力,满足社会在经济建设和科技发展中对外语人才的需求。研发校本教材,实现基础英语与商务英语的有效对接,是提高商务英语专业学生应用能力的又一重要途径。基于这一构想,我们将充分利用现代信息技术资源,深入了解商务英语专业的知识体系和教学方式,组织编写中职商务英语实用手册,主要是选择适合我校本专业学生实际水平的商业活动中的一些对话、函电等内容按照合理的编写体系,通过灵活多样的教学方式对学生进行阅读、听力、写作和口语等技能的训练,着力提高学生的应用能力。
五、结束语
“以服务为宗旨,以就业为导向”是我国职业教育的目标之一。商务英语的语言特点要求我们教师把提高学生的应用能力作为突出的问题进行思考。提高学生英语应用能力的途径有很多,关键在于教师的潜心钻研和探索。只要我们教师本着求真务实、一切从学生出发的思想,相信我们中职商务英语专业必能走上规范化、科学化的发展之路。
参考文献:
[1]陈建国.商务英语教学中的商务文化意识培养[J].兵团教育学院学报,2001,(4):47-49.
[2]陈邦国,柯群胜.商务英语教学中要加强商业文化渗透[J].湖北函授大学学报,2003,(3):55-57.
[3]冯俊英.商务英语教学与跨文化交际能力培养探析[J].贵州商业高等专科学校学报,2005,(4):58-60.