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电子商务环境分析范文1
关键词 电子商务 高素质物流应用型人才
中图分类号:G642 文献标识码:A
0前言
电子商务是一种通过先进的信息技术进行贸易的方式,其特征有:人员素质高、资源消耗低和污染排放低等。电子商务深入融合了生活、工业、金融、商贸、物流等多个领域,并极大影响着区域经济的格局与传统商贸的模式;同时,电子商务的发展依赖于物流,物流是电子商务发展的强大支撑,但是当前学校难以为电子商务环境中的物流企业提供充足的高素质物流应用型人才,因此,各学校应更高要求培养高素质的物流应用型人才,进而保证物流应用型人才的质量。
1高素质物流应用型人才应具备的能力素质
对于高素质物流应用型人才的培养,需要充分分析及了解在电子商务环境下高素质物流应用型人才必须具有的专业能力与职业素养,并且具备的能力与素质是综合的。当前电子商务环境下高素质物流应用型人才应具备的能力素质有:
(1)物流从业人员对于物流的基础知识必须全面牢固的掌握,在物流行业中物流从业人员基础的知识十分重要,同时也需实时掌握一定的学习能力来满足将来的发展,进而更好的在自己的工作岗位上服务企业。
(2)物流从业人员应具有较强的信息技术能力,这是社会发展的形式所趋,信息技术越来越先进,各行各业应用也越来越广泛,其在物流行业中最为明显,信息技术能够帮助物流从业人员完成高要求的工作,进而加强自身的实践能力;同时,物流从业人员具备良好信息技术的能力,就能够熟练的操作物流信息系统,并为物流企业提供更好的服务,进而促进电子商务的发展。
(3)高素质物流应用型人才不仅需要扎实的理论知识,同时应具有较强的操作能力。由于物流工作的实践性要求十分的高,所以对物流从业人员的要求也较高,要求人员快速上手并掌握物流各个方面的工作,并快速熟悉工作流程及工作业务。
2培养高素质物流应用型人才需注意的因素
目前,我国物流行业正处于发展阶段,在高素质物流应用型人才培养方面存在许多不够完善的地方,因此,培养高素质物流应用型人才方面需考虑的因素有:
(1)培养人才模式相对单一。当前对于高素质物流应用型人才的培养仅只是依据学校教育模式进行,然而学校教育模式与物流行业的实际之间存在着差距。此外,不够了解物流行业的市场趋势,不能够及时将新的理念融入到高素质物流应用型人才的培养上,依然按部就班的应用现有的模式进行人才的培养,这就导致学校培养的人才与电子商务的环境存在差距,从而降低人才培养的效果。
(2)课程设计的不合理。在学校进行高素质物流应用型人才的培养过程中,一般只注重电子商务专业知识的教学,而对于基础知识的教学仅限于书本,与当下的社会市场环境脱节,这就使学校不了解基于电子商务环境下对高素质物流应用型人才的需求,培养的人才有欠缺。此外,这对培养的人才日后到物流行业就业造成影响,对于整体业务的操作并不熟悉、出现不能快速上手业务的现象
(3)人才评价标准的不完善。人才评价的标准能够引领学校对高素质物流应用型人才的培养方向,完善的人才评价标准有利于提高人才培养的效果。学校在物流应用型人才培养方面,对于专业知识与学业成绩比较看重,忽视关于电子商务知识的评价考核与物流应用型人才的综合素质,这就导致学生不重视复合知识的学习与不断提高自身的专业技能,将自身大部分的精力花费在专业理论知识的学习上,从而与应用型理念背道而驰,无法满足电子商务环境下对高素质物流应用型人才的要求,最终影响自身就业及物流行业发展。
3在电子商务环境下高素质物流应用型人才的培养措施
3.1整合教学资源
学校对于高素质物流应用型人才的培养,需要对校内与校外的资源进行整合,将人才培养的模式转变为双轨制,改变目前只注重基础理论知识的教学模式,将理论学习与实训教学和企业实战有效结合,并无缝衔接理论与实践、学校与企业、进而实现电子商务环境下高素质物流应用型人才培养模式的变革。
当前电子商务中的物流行业的特点有:较强的操作性、较多的环节与订单、较长的链条及规模较小、地域较分散与规模较大的客户群体,这就需要在进行专业教学中不仅仅教授专业理论知识,还应强化学生关于专业实际操作的能力,学校可以根据物流行业具有的特点定制专业的教学目标,聘请物流企业的专业管理人士进行课堂教学,与物流企业与电商企业合作建立实习与校外参观基地,及在假期间安排物流专业的学生进入专业实习基地参观和实习,还可以鼓励学生到社区物流服务站实习,提高学生对专业的认知,进而满足物流行业应用型人才的要求。
3.2化课程体系
学校应根据电子商务环境的需求,优化课程体系。首先在现有基础上调整完善课程体系,结合当前市场的发展需要,架构平台与模块相统一的课程,对两个平台(专业教育的课程平台、通识教育的课程平台)、三个模块(专业的方向课程模块、个性化的拓展课程模块、创新的创业教育课程模块)进行构建。此外,结合物流的信息模式、电子商务的基本理论模式与物流服务的管理模式,深入挖掘物流行业中的电子商务概论、电子商务系统建设运营和管理、物流服务的管理、物流的法律法规、物流的信息系统等专业课程,进而完善专业知识,实现课程体系的优化,最终使学生学习更多的物流专业知识。
3.3增强人才的应用能力与职业素养
学校通过改变现有教学主要是老师单向给学生传授知识为主的模式,转变为促进学生学习能力培养的教学模式。现有的教学模式注重的是教学任务,老师仅利用灌输方式将现有的知识和资源传授给学生,这样的教学模式使学生被动的接受知识,这就导致学生学习的专业知识和能力不完善,难以满足物流行业需求;然而通过根据电子商务环境让学生们参与实践体验、互动交流、案例讨论等活动,促进学生自主学习,进而对学生的专业能力、创新能力、分析能力、执行能力、学习能力等进行培养;进而提高自身综合素养,最终使学生更符合电子商务环境下高素质物流应用型人才的要求。
3.4完善的人才评价标准
学校应改变现有的人才评价标准以期末考试为主的方式,建立全面、科学、综合、完善的人才评价标准,构建能够综合评价电子商务环境下高素质物流应用型人才培养机制,重点考察学生在发现问题能力、分析问题能力、解决问题的能力、实践动手的能力、创新创业的能力。此外,对于学生的实习成绩,为避免学生走形式,需交于实习企业进行评价。通过完善的人才评价标准,进而完善学校物流专业的教学模式,更好的培养物流应用型人才,促进物流行业与电子商务的发展。
4结语
总之,在电子商务环境下,物流行业对于应用型人才的需求越来越高,这就需要学校明确物流应用型人才的培养方向,面向物流行业需求、找准定位,转变现有的教学模式,深入探究电子商务环境下高素质物流应用型人才的培养,进而加强对学生商务运作、业务操作、运营管理、信息技术等思维能力的培养,使学生具有熟练操作业务、精确管理商务、迅速处理信息技术等能力,最终满足电子商务与物流企业的需求,促进其不断发展。
参考文献
[1] 任富建.电子商务环境中企业物流管理模式的研究[J].管理天地,2016(02):131-132.
电子商务环境分析范文2
一、电子商务对税收制度的挑战
信息革命在推进税收征管现代化,提高征税质量和效率的同时,也使传统的税收理论、税收原则受到不同程度的冲击。电子商务所具有的无国界性、超领土化以及网络化、数字化等特点,使现行税法落后于交易方式快速演进的步伐,主要表现在以下几个方面:
(一)对现行税制要素的挑战
1.纳税主体不清晰。纳税主体是税法的首要构成要素,在传统贸易方式下,交易双方谁是纳税人都很清楚。而网络经济超越了国家界限,交易迅速、直接.交易的主体具有虚拟性,使纳税主体国际化、边缘化、复杂化和模糊化。
2.征税对象不明确。电子商务中许多产品或劳务是以数字化的形式通过电子传递来实现的,传统的计税依据在这里已失去了基础。由于数字化信息具有易被复制或下载的特性,很难确认是商品收入所得、提供劳务所得还是特许权使用费,使得课税对象的性质变得模糊不清。
3纳税环节将改变。网络经济贸易的一个特点是交易环节少、渠道多,这对流转税制中的多环节纳税产生挑战。
(二)对现行税收管辖权和国际避税的挑战
1.税收管辖权难以界定。网络贸易中,无法找到交易者的住所、有形财产和国籍,网址与所在地没有必然的联系,因而处于虚拟空间中的网址并不能作为地域管辖权的判定标准。
2.国际避税问题加重。电子商务从根本上改变了企业进行商务活动的方式,商业流动性进一步加强,公司可以利用在免税国或低税国的站点轻易避税。
(三)对现行税收征管的挑战
1.税务登记的变化,加大了税收征管的难度。现行的税务登记是工商登记,但是信息网络的经营交易范围是无限的。不需要事先经过工商部门的批准,从而加大了纳税人的确认难度。
2.发票的无纸化和加密技术的发展,使得税收征管工作受到制约。传统商业活动征税是以审查账册凭证为基础,而网络贸易中的账册和凭证是以网上数字信息存在的,易修改和隐匿资料而不留任何痕迹。
3.代扣代缴的税收方法受到影响。传统的税收征管很大一部分是通过代扣代缴来进行的,由于交易双方的隐蔽性和电子货币的出现,商业中介机构代扣代缴作用的弱化,将会对税务部门的征管工作带来极大的不便。
二、应对挑战的对策
(一)完善现行税法,补充有关针对网络贸易的税收条款
1.对在线交易征税。确定有形动产的交易都要交纳增值税;对在线交易的服务归结于营业税范围,计入服务业,按服务业征税;销售无形资产和“特许权”的。按“转让无形资产”的税目征税。
2.建立专门的电子商务税务登记制度。即纳税人在办理网上交易手续后,首先必须到主管税务机关办理电子商务的税务登记,并提供网络的相关材料;其次,税务机关在对纳税人填报的有关事项严格审核,逐一登记,并为纳税人做好保密工作。
(二)完善税收征管工作
1.加强对“资金流”的管理。建立与银行的固定联系制度,在各银行间和税务机关间的网络建立接口,使税务机关能对企业开设账户监控;要求商务网站提供所有会员的开户银行和账号,在检查加密材料的时候要配合税务机关进行检查;开具专用的电子发票.并经税务机关对其真实性进行审核,既保证了交易的安全性,又提高了税务机关征收税收的完整性。
2.实行电子申报方式。税务机关要在互联网上开设主页。用专门的系统软件,将规范的纳税申报表及其附表放在主页中,纳税人可以下载并填写纳税申报表,进行数字加密后,发送到数据交换中心进行审核,同时将结果传递给银行,由银行从企业账户中划拨,并向纳税人递送税款收缴凭证。完成电子申报。
(三)积极参与国际对话,加强税收协调与合作
电子商务的全球化引发了许多国际税收问题,我国应积极参与国际电子商务研究,防范偷税与避税行为,妥善解决税收管辖权问题,消除贸易壁垒、避免跨国所得的重复征税以及联合打击跨国偷逃行为。加强国际税收协调与合作,维护国家税收,促进电子商务发展。
电子商务环境分析范文3
电子商务是互联网技术革命作用于人类活动的一种表现模式,中国的互联网渗透率为51%,正在接近发达国家的水平,这些都为电子商务的飞速发展提供了条件。与其相关的配套产业链如仓储、物流快递、网络推广、专业摄影等也逐渐完善。尽管电子商务发展突飞猛进,但其交易最后环节的物流配送却一直是制约其发展的核心问题之一。落后的物流配送成为先进的电子商务模式的短板,必然会凸显物流的瓶颈限制,阻碍电子商务的发展,如何建立相对完善的配送体系成为一个值得研究的问题。
二、电子商务环境下物流的发展现状
据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2011年12月,中国电子商务市场交易额6万亿,同比增长33%;网络零售市场交易规模8019亿,同比增长56%。中国网络购物用户规模达2.03亿人,同比增长28.5%。2011年12月底,网购快递达10390家,营收规模达780.6亿元,同比增长89%。
20世纪60年代以来,经济的快速发展和新技术的不断涌现,给一些发达国家的产业界带来了新变化:“JIT”、“弹性生产体系”、“敏捷制造方式”等新型生产方式的出现;市场竞争日益激烈,抢占市场成为企业生存和发展的重要手段;生产者和需求者对后勤服务的要求逐渐提高,这些都对物流提出了更高的要求。随着信息技术的日益发展和经济全球化趋势的不断加强,配送这种由商家“送货服务”演化而来的物流方式逐步推行开来,配送的方式和功能也有了很大的变化,趋向于标准化、系列化、信息化等。
我国能适应现代电子商务的物流企业数量仍很少,规模也小,大多数物流企业技术装备和管理手段仍比较落后,服务网络和信息系统不健全,只是被动地按照用户的指令从事单一功能的运输、仓储和配送,很少能提供物流策划或深入到生产领域进行供应链全过程的管理,物流增值少,与电子商务要求的高效率低成本的现代物流服务还有较大差距,信息收集、加工、处理、运用能力、物流的统筹策划和精细化管理能力都明显不足。
三、电子商务环境下物流配送存在的问题
物流运作的核心目标是提高服务水平和降低物流成本,目前主要存在以下瓶颈:
(一)成本瓶颈
近年来,电子商务对物流配送的需求随着网站数量的增加及在线交易额的上升变得越来越大。物流绩效很大程度制约了电子商务的发展,控制和降低物流成本是当务之急。一方面车辆空驶、仓库闲置,另一方面又有很多企业在寻找车辆和仓库,货运、仓储资源并不短缺,缺的是寻找资源、整合资源和调配资源的技术和方法。因此,众多分散的电商物流企业结成联盟,形成服务网络,才是降低电子商务物流配送成本的最佳途径。
(二)服务瓶颈
物流业是介于供方和需方之间的第三方,本应以服务作为第一宗旨,但目前服务意识和服务质量不尽如人意。如为了节约时间、提高效率,网购商品大都不能开箱验货,一旦商品质量出现问题,消费者不能第一时间发现而退货或换货,不仅会给消费者带来额外支出和时间成本,也会加大物流企业的工作量,最终降低消费者的满意度。
(三)信息化瓶颈
在电子商务时代,物流效率和服务的提高更多的取决于信息管理技术水平。物流信息化,包括商品代码和数据库的建立以及运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化的建设。目前我国物流企业信息技术的普及和应用程度还不高,物流信息管理尚未实现自动化,信息资源的利用尚未实现跨部门、跨行业整合,企业之间的物流共享机制尚未形成,服务网络和信息系统不健全,这些都大大影响了物流服务的准确性和及时性。
(四)政策瓶颈
对于电子商务的物流配送,我国政府仍缺乏规划引导和扶持,配送发展所需的制度环境(主要是指产权转让制度、融资制度、市场准入退出制度等)还有待深化改革。由于这些制度改革尚未到位,企业得不到政府的支持,对物流资源的再配置就会受到阻碍。
四、对策和建议
(一)采用现代化的配送管理手段
配送的高效、有效对物流手段的现代化提出了更高要求。目前先进的现代化运载工具和储运设备正朝着省时、省力、高效、多功能的方向发展,各种操作高度机械化和自动化。要逐步采用自动分拣输送系统、立体仓库、AGV自动导向系统、悬挂式输送机等新型高效、大规模的物流机械系统来提升效率。
(二)定制个性化的服务
根据电子商务个性化、多样化的特点,客观需要多品种、小批量、高频度的物流服务。企业在商品经营和配送上应充分对应不同区域、不同时间和不同内容的客户需要,通过电子化、集成化的现代物流管理把供应链上各环节紧密联系起来,对顾客个性化需求做出快速反应,消费者只要通过计算机或手机上网,发出消息后可立即得到企业的反馈。配送企业则通过KPI绩效考核标准来优化物流服务质量。
(三)提高信息化程度
配送业务离不开信息流,畅通、准确、及时的信息保证了商流和物流的高效率,在激烈的市场竞争环境中,物流效率直接依赖和受限于物流的网络结构。应该在动态优化网络布局的基础上,实现内部网和外部网信息交换的畅通性,网络上点与点之间的物流配送活动保持系统性和一致性,使整个配送网络具有最优的库存分布、最理想的库存水平、最快捷的市场反应、最迅速的输送手段,从而体现物流支持的快速性及全方位性。
(四)政策层面加大对物流的扶持力度
近年来我国日益重视对物流企业的政策扶持,但在操作层面仍需进一步明确和细化。应制定行业管理规定,建立电子商务物流配送企业的准入制度,规范统一排放标准和技术标准;采取优惠措施,鼓励服务创新,扩大网络规模和服务深度;建设相关城市配套设施,为配送企业提供硬件条件;引入物流配送“公交化”的管理思路,实现规模化发展。
参考文献
[1]管云翔.行业垂直型电子商务平台交易综述[J].时代经贸,2011(08)
[2]郑秀恋,温卫娟.我国电子商务物流配送瓶颈及对策研究[J].中国商贸,2011(20).
[3]王金凤.星晨急便速递公司云快递运营模式研究[J].物流技术,2011(10).
电子商务环境分析范文4
关键词: 电子商务;法律;信用体系
中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)19-0222-02
0 引言
近年来,电子商务的进程不断加快,企业越来越重视电子商务在企业发展中的重要作用,逐步将电子商务纳入到企业发展的战略当中。电子商务是一种具有快捷性、虚拟性、全球性等特征的新型商务模式。成功的电子商务企业不但要随着市场的变化不断地调整商业运行策略,还要了解并掌握与电子商务活动有关的法律法规,尽量运用法律规避潜在的经营风险。目前,在电子商务营销环境下,企业存在以下两个方面的风险:企业进行电子商务活动却不了解电子商务领域相关法律的风险;我国电子商务法律不够完善给从事电子商务的企业带来的法律风险。从事电子商务的企业存在着电子商务设立风险、知识产权侵权风险、电子合同风险以及程序法上的风险等。为了在电子商务营销环境下稳健的发展,企业必须采取积极的对策,防范潜在的法律风险。
电子商务作为一种与现代科技迅猛发展紧密相连的新型贸易方式,方便了社会,同时也给社会带来了很多问题,并对现行法律提出了前所未有的挑战。对于电子商务带来的新问题,我们应该重视起来,同时也需要对原有法律法规进行调整修正,并密切注意电子商务发展趋势,积极探讨、研究和学习国外的先进立法经验。结合中国国情,因地制宜,制定符合实际需要的电子商务法律规范,改善我国电子商务发展的基础环境,对于促进我国电子商务健康、有序的发展,进而促进我国国际贸易的发展有着非常重要的意义。
1 电子商务法律发展存在的问题和不足
1.1 法律对商业模式缺乏创新 目前,我国电子商务法律处于对传统商业模式和国外经营模式的模仿的水平上,缺乏结合我国国情的创新模式。我国拥有不少电子商务网站,但大部分网站走的是“大肆炒作、吸引公众、争取广告”这样一条路子,2008年以来,受到世界经济危机的影响,我国不少互联网企业出现了危机。在深刻的教训面前,电子商务法律要重新考虑自身定位,回归到“以利润为中心”的轨道上。
1.2 电子商务法律对社会信用体系的影响没有形成 在市场经济中,我国信用体系还没有建立和完善,社会化信用体系很不健全,信用心理不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密?如何确定交易双方的真实身份和可靠性?如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性?如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办?如何取得满意的售后服务?这些令人担忧的问题没有得到很好地解决,在很大程度上影响了我国企业和消费者对电子商务法律的信心和热情。
1.3 掌握电子商务法律知识和电子商务技术人才的匮乏 电子商务是一个跨学科的领域,涉及到计算机、经济、管理、法律等各个方面。电子商务人才实际上是一种复合型人才,目前社会上的电子商务培训班,在教学过程中没有按照这门课程本身的内在规律和实际需求来进行科学系统的设计。以这样的电子商务的教学水平,要培养一批既懂电子商务技术,又有金融、商贸、物流、法律等知识的跨领域的专门人才、复合人才,存在很大难度。另外,目前国内电子商务的教育和培训还缺乏统一的管理和规范。
1.4 电子商务政策法规很不健全 在宏观层面上,政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目性等显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。虽然,我国已经出台了一些有关政策法规,但总体来看,还是很不健全的,目前针对电子商务的专门立法还是空缺,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题,如国家计委、商务部、信息产业部等政府部门均出台了有关促进电子商务发展的政策报告,但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调,显得政出多门,难以落实。
电子商务环境分析范文5
关键词:电子商务;传统会计;发展趋势
当今,网络计算机技术快速发展,信息技术革命对世界的经济结构进行了大规模的调整,加快了工业化发展的社会向信息化社会转变的进程。电子商务的出现带来了更多的变化,包括在经营战略以及组织管理等,电子商务的发展也面临着巨大的挑战,掌握电子商务的大小细节,分析电子商务对于传统会计的影响,并且分析会计发展的新趋势,以此来促进企业能够更加有效地利用信息技术,不断完善对传统会计的发展,是迫在眉睫的。
一、电子商务概述
(一)电子商务概念。电子商务,也就是现代的科技通信以及网络技术的一种最为常见的社会经济形态,电子商务的应用,可以大幅度的降低企业的社会经营成本,并且可以依此来提高社会生产效率以及一些资源的配置等等,可以将社会财富充分的利用。综合起来看,一项真实意义上的电子商务,不单单是企业的前台的电子商务,它还包括企业后台的整体运作的全面的信息化,并且还包括企业的整体经营情况的优化,由此可见,这必然会对企业的会计以及实务等方面带来影响。
(二)电子商务的特点。企业进行电子商务活动跟传统的经营模式相比,有着诸多的不同,归结起来看,电子商务有以下特点。
1.书写上的电子化,信息传递通过数据进行。就目前来看,电子商务经历了从EDI到INTERNET网络传播的发展,而且在一些经济交易当中,往往会采用电子票据,也就是无纸化的贸易,货币的传递全都通过电子进行,这样做的目的是为了避免在传统商务的经营活动中因书面化而导致的任务上的加重,并且在传递上也会变得更加的怠慢,电子商务实现了交易双方可以在不同的地点进行,交易双反可以在世界各地没有限制,并且交流信息准确快捷,省时省力。
2.在支付手段上体现现代化。电子商务是世界经济不断增长的动力所在,它可以实现交易双方在进行交易的时候无纸化,也就是说,交易双方在交易的时候不需要使用现金或是支票等,全部的交易都可以在网上展开,交易的方式多种多样,大体上来讲,有电子现金、储蓄卡以及智能卡等。
3.消除了在经营规模上的限制。在企业经营当中,电子商务市场的完善,会带来很大的经济效益。电子商务完善的企业,往往不会考虑自身商品经营能力,因为电子商务可以将这些工作统统完成,与此同时,电子商务系统在经营方式上也多种多样,它既可以扮演销售商的角色,又可以替代批发商进行商品的购置。电子商务提供了在全世界范围购买商品的机会,并且商品种类上也具有多样性。
(三)电子商务与会计的关系。首先来说,会计可以利用电子商务进行数据等的传输,其优点是方便快捷,电子商务细可分为广义上的电子商务以及狭义上的电子商务。就目前来看,广义上的电子商务,指的是运用电子工具而来完成商务型的活动。对于电子工具来说,包括媒体广播、电视传真等现代系统。而狭义上的电子商务,主要是指利用INTERNET从事各种商务型活动。电子商务是运用各类电子工具进行各种商务活动的总称,而并非单指某一专项的商务活动。
二、电子商务对传统会计的影响
(一)对会计报表的影响。首先来说会计报表,会计报表就是会计系统对于企业外部的信息需求者提供相关信息的最根本的方式,会计报表是实现会计系统总体目标的必须手段。目前,会计信息系统主要采用固定的模式向信息需求者提供相关信息,就目前发展形势来看,电子商务普及各个企业,但是电子商务对于财务报表来讲,有诸多方面的影响。
1.信息专一化而有所弊端。电子商务的普及,带来的是信息需求者的增加,而对于众多的信息需求者来说,往往会因为决策性质的不同,而造成信息需求上往往有所不同。现在的会计报告往往采用专用的格式,虽然说通用性较高,但是所提供的信息往往不能满足需求者的针对性的信息需求,极大地提高了甄别方面的难度。另外,对于信息的需求者,有的偏向于综合的信息,而有的更加偏向于明细信息。由此可见,当前的会计报表不完善。
2.电子商务下的传统会计报表对企业的经济活动不能全面介绍。在这方面的影响主要有两个方面的原因:第一个原因,目前的会计报表所提供的信息是货币化信息,无法对企业的非货币信息进行描述。第二个原因,目前的会计报表提供的往往是一种综合性的信息,而正因为这种综合性,就导致信息的需求者难以分析企业的具体事项,而且在一定程度上往往失真。这两方面的原因就会使得信息的需求者无法根据会计报告而得到企业经济活动的详细信息,从而也就造成对企业经营状况的正确了解,造成决策性的失误。
3.会与信息技术有些许的不协调。目前来看,传统会计的操作方法往往是建立在一些手工信息处理技术基础上的,而我们常常会被迫用计算机系统来模仿处理报告方式。由此也可以看出,在当前的会计信息系统中,存在许多的不协调。
(二)对财务处理程序的影响。电子商务的发展,会对财务处理程序产生直接的冲击,对其的影响主要由以下几点。
1.信息更具实时性。目前的财务处理的方式主要是通过人工传递进行的。在人工传递和处理速度的影响下,经济业务往往发生时间的滞留,这种时间的滞留往往造成传统信息的“历史性”特征。在电子商务时代,网络化打破了企业内部信息交流之间的隔膜,而且能够联合各个投资商紧密结合,使得信息交流更加的及时,财务处理上也会更加的及时。
2.相关凭证由总到分。电子商务的出现,使得传统会计的整套的凭证逐步趋于解体。在电子商务高速发展的时代,计算机可以完成对信息的快速整理操作,因此可见,对于会计系统的原始数据,仅仅需要简单的分类就可以,电子商务促使相关凭证由总到分,更加细节化。
(三)对财务管理的影响
1.对于财务管理对象的影响。目前,电子商务时代往往不具备财务管理对象的特征。由于企业受信息技术企业产业的影响,法人企业组成联合体,这样就形成了比较松散的网络状的合作关系。信息活动创造的价值在企业中来看呈现出与日俱增的趋势,企业产品的技术含量高,这就导致企业管理活动更加的集中在对于信息的资源和活动的管理上。由此可见,企业财务管理的对象不再是资金运动化,而是更加经济信息化。
2.影响企业筹资。电子商务时代需要最佳的理论指导,往往需要通过资本或是负债资本来满足自身生产需求的资金。电子商务解决了这一问题,并且也大大的降低了逃税现象的可能。但是,也会有一些弊端,比如说负债经营等,这种情况给现有的筹资理论带来了冲击。
3.影响企业投资管理。电子商务的出现,解决了企业“信息孤岛”等问题,使得供应商以及相关等等部门进一步协同工作。另外,企业也可以随时的得到投资决策所需要的各种信息,减少投资失误的出现,与此同时,还可以得到购置货物以及出售货物的最佳时机。然而,即使这样,也要认真地获取正确信息避免出差错,如果差错出现,将会加剧投资方面的风险,更严重还会导致企业破产。
4.影响资金分配管理。在这一点上,主要是由于网上贸易上的有形产品以及信息服务的区别上模糊,另外,电子货币的结算具有隐蔽性,使得相关纳税主体模糊,无法及时的征管流转税或是所得税。因此,电子商务对于资金分配极具挑战。
三、会计发展新趋势
(一)会计处理手段更加多样化。电子商务的出现,使得会计的处理手段更加的多样化,企业运用大量的电子工具,比方说网银、网上支付等,使得各个经济的主体之间交流上更加的便捷而且高效,另外,会计是一种经济信息系统,它可以最大限度的提供财务方面的信息,与此同时,在客户需求日益增大的影响下,会计也因此变得更加的多样化以及现代化,会计的发展加快了企业财务报表的生成,并且更及时、更准确,这也就为会计的更加完善的发展奠定坚实的基础。
(二)会计市场更加全球化。首先来说,传统的会计市场比较的受限,受到地域性等诸多方面的限制,之所以会是这样,是因为企业经济业务局限性导致的,电子商务的出现以及不断的发展,使得会计市场越来越宽阔,会计市场将会逐渐趋于全球化,使得消费者更加的容易找到满足自己需求的产品,另一方面,企业可以不断的将自己的会计商品宣传到世界各地,增加自己的收益。由此也不难发现,会计在地域性上的限制终将被打破。
(三)实施安全保障措施。电子商务下的会计,就是计算机网络下的一个会计系统,会计系统处理的各类的数据都是以电子的形式进行存储和传播的,电子商务会计对这些需要处理的数据进行多次的确认,与此同时,电子商务的会计主要的特点是能够在线的反馈,并且在数据上,也更加的全面,会计系统可以安全地进行数据信息的分享,方便灵活。
(四)加强相关会计人员培养。上面说了要加强会计人员在网络会计业务上的学习,除了这方面的学习,还要对相关会计人员进行培养,会计人员不仅需要学会处理在网络方面的种种问题,另外也要加强学习其他领域的技能学习等,通过各个方面的学习,为企业经营增加收益奠定坚实的基础,可见,对于相关会计人员的培养也是非常重要的。
四、结束
科技发展的进程永远是向前的,并且永远不会止步,电子商务的渐渐发展,给传统的会计带来了挑战,电子商务可以完善企业会计信息的社会环境,我国的电子商务技术已经在快速的发展着,并且在技术上越来越完善,虽然说在发展的过程中会有这样或是那样的问题出现,但是随着科学技术大发展,这些问题都将会迎刃而解,我国的众多企业应用电子商务技术,不仅给企业带来之前未有的发展机遇,并且也进一步的增强了国家信息化技术的发展,提高了我国信息化技术在国际上的地位。
参考文献:
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[2]李书娟;电子商务会计发展之我见[J];内蒙古科技与经济;2009、09(15):13.
[3]张玉荣、冯毅;电子商务对传统会计理论和方法的影响研究[J];财会通讯;2011、03(15):08-09.
电子商务环境分析范文6
关键词:电子商务;家电零售企业;网络营销
一、导言
网络环境下,一边是零售在线B2B与垂直细分B2C获得了新一轮高速发展,不少B2C服务商获得了数目可观的风险投资,传统厂商也纷纷试水,B2C由此取得了前所未有的发展与繁荣。另一边却有很多报道称,在各商家网站相继开通之后,尤其是超市行业,由于受物流等各方面因素限制,各家网上商城交易规模普遍没有达到预先的期望值,成为超市业一块食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。
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开拓网络营销渠道还是继续漠视,成为众多传统家电零售业面临的一个事关生存的问题。不论家电零售商们如何选择,中国网购市场发展势头尤其是家电网购增长强劲已经是一个不争的事实了。根据2010年1月初艾瑞咨询的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98070,同比增长93.770。其中,家电网购全年销售额增长率高达200%,超过400亿元。GFK也预计2010年国内家电网购将近800亿元。在这样的市场环境下,线下家电零售寡头和网上商家的频频动作,苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网1月25日正式上线。苏宁电器将全力打造苏宁易购网,力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额。国美电器则于3月份前后推出全新的电子商务战略,淘宝网电器商城上线,京东商城融资进行物流体系建设。
对于家电零售业积极触“电”的现象研究,国内的文章主要过多的关注国美电器、苏宁电器发展电子商务的现状和优劣,如李默风《国美再探电子商务市场家电零售战从网下延烧网上》,王立勇《苏美火拼网购京东商城很紧张》,陈健健《家电卖场争食千亿元网购蛋糕》等,也分析了他们网上商城与线下门店的关系,如苏亮《左手网购右手门店国美苏宁双手互搏》,而系统从国内家电零售业积极参与电子商务市场营销动因研究鲜有文献。本文试图分析家电零售业电子商务发展的成因,预测未来国内家电零售业市场版图。
二、家电零售业电子商务营销的动因
线下家电零售企业纷纷开展电子商务营销,其因为何?本文将从压力和动力两个角度出发,从电子商务对传统企业管理模式的影响人手,构建一个压力和动力相结合的分析框架。美国学者内格罗蓬特说,在今后几年内,Internet有可能改变整个世界经济的格局,谁能在这个领域中先声夺人,谁就能在未来社会的经济发展中处于有利地位。因此,线下家电零售企业开展网络营销是其在网络经济时代适应生存和发展的必然选择。
1.电子商务对家电零售企业的挑战
随着电子商务在全国范围内的兴起和运用,企业的商务运作模式打破了地域界限,缩短了信息流动时间,降低了信息流、商流、物流及资金流的传递成本。因此,在电子商务环境下,市场的运作机制,环境条件和技术基础都发生了深刻的变化,而家电零售企业经营和管理环境的变化又将对企业管理产生巨大的影响,推动着管理的不断创新,呼唤着与电子商务相适应的新的管理观念、管理理论和管理模式的诞生。
(1)电子商务对企业管理观念的挑战
随着顾客知识素质的提高,收入水平的增加以及产品选择范围的扩大,顾客的需求越来越个性化、越来越挑剔、期望也越来越高;无地域差别的市场以及电子商务便利的交易环境使得产品的差别性越来越小,同质性越来越高,这些变化正挤压着甚至是消除着由差别化竞争战略所带来的竞争优势。所有这些都使得家电零售企业必须确立新的管理思想,寻找新的竞争战略和组织形式来应付这一挑战。
(2)电子商务对家电零售管理的挑战
电子商务系统的出现彻底改变了原有市场营销理论和实务存在的基础。电子商务与传统营销相比具有以下不同的特点:
首先,网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高商家营销信息、传播的效率,增强企业营销信息传播的结果,降低企业营销信息传播成本。
其次,电子商务无店面租金成本,且能够实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
再次,在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息以及平等地展示自己,这为中小企业创造了一个极好的发展空间。
最后,电子商务能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找自己满意的产品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。
2,电子商务对线下家电零售企业的价值提升
(1)网络营销所带来的竞争优势
网络营销可以为企业带来一系列的竞争优势:
首先,网络营销可以帮助企业注重长远利益和独特服务,以及致力于提升顾客价值的先锋企业形象。
第二,在销售方面,借助于网络使销售更加方便快捷,顾客或消费者可以在网上随时挑选并足不出户就可以获得自己称心的产品或服务,或通过企业的互动沟通参与商家服务改进以满足自己的特殊要求。
第三,开展网络营销可降低企业的促销成本。有研究表明,使用Internet做广告媒介,进行网上促销活动,可以增加10倍的销售量,而成本只有传统广告及邮寄广告的1/10。
第四,由于互联网具有虚拟空间、双向互动和时空无限的特性,因而使得企业的交易成本大大压缩,开展电子商务可以使企业减少交易成本,从而减少企业总体成本。交易成本即市场交易费用,指市场中平等法人之间完成交易所需费用。包括:找交易对象费用,交易对象之间谈判的费用,交易实现的费用等等。对于市场交易两大主体
厂商交易成本(T)=搜寻成本(S)+谈判成本(N)+实施成本(I)+其它交易费用(X)
其中:搜寻成本S:厂商搜寻消费群体、合作伙伴所花费的成本,厂商一般受市场价格信号调节组织生产、市场生产的基础是厂商对完全非个人需求的预测,因此厂商承担了需求不确定带来的风险。
谈判成本N:受成本(运输、通讯、差旅)的影响。
实施成本I:受交易不同时发生而实施货物仓储保管和店面货架成本即储管成本影响。
最后,企业通过设计清晰、结构良好的网页,给访问者提供参与机会,使之愿意与企业进行交流。通过交流,可以收集访问者对企业销售、服务及信息的意见。这种不断的互动式交流,将给企业带来更大的市场。
(2)更有效的客户服务
Internet为企业与顾客或消费者之间双向沟通提供了方便快捷的技术条件,使得企业在网上为顾客或消费者提供更好的服务从而提升顾客或消费者的价值成为可能。企业在网上介绍
产品、提供技术支持、查询订单处理信息,不仅可以解放企业自己的客户服务人员,大量减少电话咨询的次数,进而节省大量开支和人员投入,而且可以让他们去处理更为复杂的问题,调整与客户的关系,从而使客户更满意。企业可以常常收集和存储有关客户和产品的信息,建立客户档案,以加强与他们的联系,为客户提供更有效的服务,同时发展潜在的顾客,扩大企业的销售量和利润,进而巩固和增强市场竞争地位。
(3)实现零库存生产
电子商务环境下的生产管理的特征主要体现在:设计网络化和生产快捷化及柔性化。企业内部实现电子商务后,企业的营销和采购部门对市场的预测反应大大加快。问题一出现,即可通过网络将情况马上传递给有关部门,有关部门及时做出适当的调整。电子商务还可以明显缩短贸易双方的订货周期,有效地缓解了企业库存的压力,库存量可以降低10%直至100%,甚至可以实现“零库存”。
综上所述,线下家电零售企业若想在网络经济时代求得生存和发展,必须进行电子商务转型,即以Internet为基础整合企业的全部资源,构建新的核心竞争力。Internet独特的本地化特性,与传统企业相比较低的进入壁垒以及全球通用的技术平台,都使得传统企业电子商务转型具有重大的战略意义。通过Internet开展电子商务,可以解决传统企业供应链的低效率问题并创造新的市场机遇,抢占新的竞争制高点。
三、未来国内家电零售业电子商务营销的市场格局