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电子商务环境分析范文1
关键词：电子商务；会计实务；互联网+
中图分类号：F275 文献标志码：A 文章编号：1674-8646（2016）11-0144-02
1电子商务环境下会计实务存在的问题
1.1电子商务环境优良不齐
目前很多企业还没意识到信息化的时代已经来临，故步自封，宁愿购置一些“易耗品”，也不愿将资金花费在企业的电子商务信息系统建设中。因此，加强建设完善、良好的电子商务环境非常重要。
1.2企业会计人员素质良莠不齐
不论会计实务在电子商务时代会发生什么变化，会计人员的素质都是非常重要的。在电子商务新时代，要求新的企业会计人员不仅要具备传统的知识、优秀的学习能力，还要与时俱进，掌握新时代电子信息技术，而这也对新一代会计人员的整体素质要求提出了新的挑战。但是当前我国应对电子商务新环境的会计人员素质却不能令人完全满意，因此，提高当前企业会计人员的整体素质成为迫在眉睫的问题。
1.3电子商务环境下会计软件开发不完善
电子商务是很先进、很前沿的一门科学，也是现代商务的一个重要辅助手段，它在很多地方都与传统会计体系有巨大的不同之处，其最基础的不同就是网上购物，而像这种网上购物最依赖的就是网络软件平台的开发与创新。但同样的，这也就对开发人员有很大的要求，要求他们不断与时俱进，开发更加完善的新软件，否则就会使电子商务会计变得平庸。
1.4电子商务环境下会计实务的法律、法规不完善
电子商务的发展，其对传统会计实务与经济体系的影响也越发重要，在电子商务促进经济发展与会计革新的同时，完善相关的法律、法规也变得越来越重要，任何经济、商务、会计的发展都离不开法律与法规的约束与支持。而在当前电子商务刚刚发展、起步的阶段，如果没有一个完善的法律、法规，那么电子商务环境下的会计实务就会存在巨大的漏洞。
1.5电子商务环境下会计系统安全存在隐患
现如今，在这个电子商务+的新时代背景下，传统的会计信息逐渐暴露出诸多安全隐患。比如现在的会计信息披露主要的方法是定时向外界公布企业的财务信息情况。新形势下用户必然产生了新的需求，所以安全问题就凸显出来了。
2电子商务环境下会计实务存在问题的对策思考
电子商务的快速迅猛发展给人们的生活带来了很多的便捷，但是无形之中也给传统会计环境带来了新的挑战。机遇与挑战并存，怎样将二者完美的结合起来是我们亟待解决的问题。
2.1良好的电子商务环境
我们的技术要升级，思路更要升级。主要就是我们的思想一定要跟上信息化大生产的变化。电子商务作为一门新兴产业，必然会对传统的模式发生冲击，所以关键就是我们的态度，一定要从思想上接受这个新兴的技术，继而发生改变。电子商务正在改变我们的生活，这是不可逆转的。
2.2重视对企业会计人员的培养
在电子商务大时代背景下，对会计从业人员业务能力的考验就更加明显化。传统的业务能力已经远远不能适应如今多变的社会环境，必须改变思路，创新，求转变。企业面临的环境更加多变，竞争也更加激烈、白热化，这就要求会计从业人员的能力要更加全面。不是说从事这项工作就可以停止学习，而是要不断的学习，与时俱进，与新形势接轨。看准时代的新情况，结合自身的业务，钻研出一套适合于企业的新发展。电子商务是没有国界、时间限制的，主要就是对企业经营模式的改变。在新形势下，会计的主力军依然是控制企业命脉的财会人员。在我国，会计队伍却不能适应新环境，所以必须要转换就业思路，提升自身的业务，这才是在新时期下满足会计发展需要的解决方法。
2.3开发完善的电子商务会计软件
电子商务的完善离不开完善软件的开发，开发国际领先技术，满足我国企业个性化的管理需求。在完善企业内部财务管理的同时，又能保证新时期电子商务大环境下商务活动的核算和管理。同时，电子商务模式会计软件的使用，由于会计人员无权管理业务的问题，会计人员的责任极为重大，要尽量避免与管理脱节，造成不必要的麻烦。开发一个完备的会计软件，尽可能地将会计核算与管理相结合，最大限度地达到企业利润的合理最大化。因此，开发优秀电子商务软件对电子商务环境下的会计实务非常重要。
2.4完善企业法律法规制度
由于电子商务的迅猛发展，现在施行的法律在某种程度上已经不能满足电子商务的需要。很多具体的矛盾已经凸现出来，所以急需出台一部法律条例来保护和制约。而现在无论是国际还是国内相关法规的制定和出台都相对滞后。现如今，有些交易已经开始了无纸化网上交易，采取网上支付的形式。包括购买方式、运输、零售，都和传统的交易发生了不一样的变化。因此，处于完善立法的考虑，应当出台一部电子商务专门的立法。
2.5加强电子商务环境下会计系统的安全建设
电子商务会计目前面临的最主要的问题还是安全问题。企业在网上进行电子商务贸易时，由于网络的共享资源，任何一台笔记本都可以不用密码，轻松获取到其他IP地址的相关信息，所以企业的信息很容易泄露出去。这样在无形中也使企业处于一个高度风险的状态中，这是十分危险的，一些不法分子很容易因此而窃取企业的资料，使企业遭受不必要的损失。另外，推行网络会计后，实现了财务业务一体化，企业管理依赖于网络。一旦企业发生了安全泄漏问题，遭到黑客的恶意攻击或者破坏，那么对于企业的破坏力将是不可估量的，而且修复起来也极为麻烦。所以，设立一道安全的屏障是保护企业会计系统的最有效途径，使其避免遭受不必要的丢失，建立一套切实可行的安全保障机制来加强电子商务环境下会计系统是十分必要的。
3结语
本文对电子商务环境下的会计实务的优缺点做了深入的分析，详细概括了电子商务环境下传统会计受到的巨大冲击，并且对在电子商务大环境下的会计新系统尝试了崭新的设计。结合当前的电子商务会计发展，提出了今后我国的会计发展趋势。
参考文献：
［1］陈志武，周年祥.安然华尔街完美案例［M］.北京：中国城市出版社，2012.
［2］杜兴强.现行财务会计模式：继承与发展会计信息丛书———会计热点问题［M］.北京：中国财政经济出版社，2007.
［3］李琪.电子商务概论［M］.人民邮电出版社，2012.
电子商务环境分析范文2
关键词：企业电子商务环境建设
随着经济和技术的发展,电子商务作为一种新的商务形式,改变了企业的生产、经营、管理带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响。越来越多的企业把开展电子商务作为企业发展战略的重要组成部分。电子商务的发展离不开它所处的环境,受到所处环境的制约。系统地规划建设电子商务环境对促进电子商务的健康发展,提高企业的竞争力具有重要作用。
1电子商务发展的环境因素
1.1社会环境
电子商务的兴起和发展离不开社会大环境,有益的社会环境将会促进电子商务的发展。互联网改变了生活、工作方式,电子商务交易方式改变了传统的购物习惯。人们网上交易的意识和进行网上贸易的技术保障是电子商务进行的基础。电子商务交易中语言、文化等因素影响着交易的效率和效果。电子商务是在虚拟的市场环境下运作的,交易双方是通过网络进行交易的,网络诚信在交易中显得尤为重要,整个社会诚信环境的建立是电子商务发展的必要环境。电子商务作为新兴的商务形式,引起了贸易方式、商业模式及行政管理方式的变革,产生一系列与传统交易不同的法律问题。良好有效的法律环境将直接影响到电子商务贸易能否规范、健康和顺利的展开。
1.2运行环境
电子商务是在网络环境下进行的,整个社会完善的网络基础设施是电子商务的运行先决条件,网络基础设施的建设程度是电子商务发展的重要因素,网络的普及应用率的提高,将推动电子商务进一步快速发展。同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。电子商务的开发技术和安全技术是其运行环境的另一方面.技术稳定可靠,系统环境风险小,进行网上交易才能得到保证.目前在电子商务的交易中人们最为关心问题之一就是交易安全问题,在使用银行卡和信用卡等进行网上支付是否会被他人窃取帐号、密码,在进行网站注册时的一些私人信息泄露等都会影响他们进行交易的热情.在安全有效的网络运行环境下,人们进行网上贸易会减少抵触心理勇于进行电子商务实践,进而促进电子商务的健康发展[5]。
1.3管理环境
电子商务与传统商务有诸多不同,在管理上有新的要求,企业在开展电子商务活动时,要营造适合它发展的管理环境。经营者对电子商务的认识程度直接影响到企业是否充分利用电子商务来提升企业竞争力进而带动企业发展。如果企业经营者认识不到电子商务对经济活动的影响,一些经济效益较好的企业则会满足现状,没有意识到电子商务的发展将会给他们带来的冲击和潜在威胁;中小企业认识不到电子商务能给他们带来无限广阔的国际大市场和比大企业更为有利的机遇。如果认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少,再加上查找信息比较困难,费用较高,网上购物的安全性令人担忧,对电子商务的发展失去信心,在一定程度上影响了企业上网的积极性,这将降低了企业的竞争力[1]。电子商务的运行对企业的管理提出了较高的要求,企业信息化是实现电子商务的基础,电子商务正常工作和高效率运行,要求企业在硬件、软件上加大投入,系统的规划,提高标准化程度,要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。
1.4人才环境
电子商务的发展需要跨学科领域的复合型人才,这些人才既要掌握互联网技术,又精通商务管理的知识。国民整体文化素质,互联网和电子商务方面的知识都是影响电子商务的发展的重要因素。企业电子商务专业人员和国民信息素质将对企业的电子商务的运用以及运用绩效产生很大的影响。
2电子商务发展的环境建设策略
2.1政府的支持与推动
政府承担着的经济、社会、文化的服务和管理的功能,在社会法制、政策法规的制定、通信网络、人文环境的建设、商业贸易的改革和国际环境的维护等方面具有不可代替的作用。政府机关颁发关于有关发展电子商务以及电子商务政策的指导性文件,指导各地区、各部门及企业正确开展电子商务。加强宣传、教育、培训,在全社会开展信息技术、信息文化知识科普宣传教育,提高国民的信用意识和素质,营造有利于电子商务发展的社会人文环境。
2.2提高认识,转变观念
充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境.加大宣传和培训使人们的商务观念发生转变。让企业经营者了解到电子商务的发展现状及其未来的发展动态,通过实例分析,市场见证电子商务对企业的发展所带来的作用.真正理解互联网的运作机制,转变观念提高认识,企业电子商务的发展才有希望。
2.3加快基础设施和信息化建设
我国在基础设施投资和建设方面已取得一定成效,网络架构已基本形成,但与国外相比国内信息基础设施的投资仍严重不足,必须打破行政垄断,建立起平等开放的市场竞争机制,提高建设资金的市场化程度,按照市场经济的原则,多渠道筹资,加快信息基础设施投资和建设,构建良好的软硬件环境.同时要有效的利用现有的网络资源,打破行业分割管理体制,提高资源效益.下调上网费用,加快网络传输速度,进而加快实现企业经营管理的网络信息化建设,促进企业电子商务的发展,提高企业的竞争力。
2.4加强人才培养
电子商务的快速发展,整个社会对电子商务专业人才的需求日益迫切。开展电子商务活动需要的是既掌握信息技术又精通商务管理,具备丰富网络工程建设经验的复合型电子商务人才。对于不同层次的需求可采用不同的培养方式,如举办电子商务讲座,开展各种讨论交流互动活动等等;另一方面应将培养电子商务人才纳入了高等教育和学科建设轨道中,校企联合培养适合电子商务发展的人才,企业要积极引进和培养人才,重视现有员工的电子商务技能培训。重视人才开发,不断提高企业员工素质,以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作。
3小结
电子商务作为一种新型的交易手段和商业运作模式,它的发展不仅取决于计算机和网络技术的发展和成熟,而且很大程度上取决于政府、企业能否营造一种有利于电子商务发展的适宜环境。目前企业开展电子商务面临的环境是政策法规不健全、垄断依然存在、企业网络意识相当薄弱、信用制度不完善、相关专业人才十分缺乏,在这种情况下企业在加深对电子商务了解的同时认识到企业电子商务所在的外部环境并结合国家的政策,分析企业现状,拟定实施电子商务总体发展规划,改变不适合电子商务发展的管理方式,培养所需的电子商务人才等促进电子商务商务发展。超级秘书网：
参考文献
[1]姚国章.中国企业电子商务发展战略[M].北京:北京大学出版社,2001:100
[2]金颖颖.电子商务与企业信息化[J].现代商业,2008,(26):205.
[3]顾永才.企业电子商务实务[M].北京:中华工商联合出版社,2000:192.
电子商务环境分析范文3
关键词：电子商务；物流配送；大数据
一、引言
电子商务是伴随着计算机技术以及通信网络技术发展而出现的一种新型商务交易模式。随着互联网技术的快速渗透和相关环境的不断完善，为以网络购物为核心内容的电子商务的发展提供了条件，让人们摆脱了时空限制，扩大了企业营业范围，从根本上改变了人们传统的消费方式。物流是实现电商零距离交易必不可少的环节，电子商务的迅猛发展无疑加速了物流行业的快速进步，二者相辅相成，相互依存。然而相比较电子商务突飞猛进的发展，物流的发展速度还是相对落后，且在发展过程中出现一些问题难以解决，例如小规模配送流通成本过高等。作为电商“三流”（物流、资金流、信息流）中唯一的实物流，物流直接影响了电子商务运作的效率，成为了电子商务发展的瓶颈。本文就物流配送出现的某些问题，提出一些解决方法。
二、电子商务环境下的物流配送的现状
1.物流配送个性化要求提高。随着物质生活的提高，目前主要以网络购物为主的电子商务呈现多样化、个性化趋势，客观需要“因人而异”的物流服务。
消费者需要能够选择的物流，针对不同客户的个性化需求选择不同的快递企业，使商品能以最快的速度送到消费者手中。消费者提出送货时间具体化，希望货物在自己合适的时间到达。不同人群对“最后一公里”的要求也不完全一致，对隐私考虑较多的个人或家庭顾客，可能不希望“送货上门”；而一些公司白领或者不太关注个人隐私的顾客则希望“越近越好”。同时，消费者在网上所购产品的使用目的不同，所希望的包装自然有所不同。
2.小规模物流配送成本高。随着购物网站诚信保障体系的不断完善，消费者转向网络购物的心理门槛逐渐降低，使网络购物在网民中逐渐渗透。但由于消费者的折扣及方便心理，所以业务量大的往往都是体积小的商品，这就决定了物流配送是小规模、多频次的格局。小规模网购消费者地域分布范围广，大到城市小到农村。在农村，由于物流设施建设不完善，会造成低效率的物流服务，这会使购物体验大大降低，客户满意度随之降低。这无疑制约了电子商务的发展。而在物流企业方面，小规模组织配送会使企业的配送成本大大增加，如何组织小规模配送是物流发展的又一个难题。
3.电商物流的拣选配送效率低。电子商务模式下，每个订单的批量小，拣货集货的难度成倍的增长。如何在最短时间内以近乎100%的准确率完成订单的分拣和包装成为物流部门的巨大挑战。在拣选的过程中，如何在准确无误的情况下，保证商品的无损坏拣选以及保质保量运输也是一个很重要的难题。尤其是公司在旺季时期，有时会在拣选商品时发生错误，从而对其配送速度、成本、效益产生很大的影响，使客户体验下降，而由于运输引起的商品质量损坏，所造成的后果比之有过之而无不及。
三、对策建议
1.“大数据”实现个性化服务。电商物流大数据作为云时代的一种资本，其延伸、开发和利用的价值极大。没有物流大数据的支持，难以细分各物流环节，不利于物流配送中信息的有效使用及个性化物流的实现。
所以，在大数据时代的背景下，掌握了数据就相当于掌握了机遇。通过打造物流数据应用平台，利用物联网、云计算等技术，建立数据仓库或基于数据库的OLAP，使用数据挖掘等技术来筛选有效客户信息，在此基础上，对信息进行分析与整理、分类等操作，并将信息共享给商务企业、仓储企业、第三方物流服务商等，使整个供应链能够根据信息对客户需求做出快速反应，以此有针对性的进行个性化服务，让消费者真正得到更多便利，提高客户满意度。
与此同时，可以同消费者进行深入交流，挖掘消费者潜在的个性化需求，从而“洞察先机”，能先一步满足消费者的需求，提高消费者满意度，实现经济效益。
2.“自建+合作”组织小规模配送。物流行业有着明显的淡旺季之分，尤其是电商企业的促销战，会导致一年间快递业务量的波动非常大，物流企业不可能按照业务的波谷来配置资源，也不可能按照波峰配置资源，物流企业会寻找一个中间值。
大型的物流企业一般都具有较大的网络覆盖面，对于一、二级城市的物流基础设施建设的比较完善，能够很好的为消费者提供服务；但对于一些偏远地区却只能提供基本的送货服务，而较为复杂的需求无法满足，如预约退货、换货服务和货到付款等。这制约了物流企业的进一步发展，也是制约电商发展的因素之一。
在物流企业基础设施基本齐全的情况下，与中小型物流企业合作将是一个很好地选择。中小物流企业市场反应快、管理成本低，在价格和速度上都有一定的优势，能更好的满足电商企业同城配送和小规模配送的要求，可以大大提高偏远物流配送的效率，降低物流成本，提高客户的满意度。
3.实现物流信息化建设，提高拣选配送效率。企业实现物流信息化，不仅能最大限度减少人工的误操作，提高拣选配送的效率，还节约了人力成本，从而降低了物流成本。为了企业实现物流信息化，物流物流企业要加大对现代信息化技术设备硬件的投入和软件开发力度，积极利用网络和信息技术，加速企业的信息化进程。要逐步采用自动分拣运输系统、立体仓库、AGV自动导向系统、悬挂式输送机等新型高效、大规模的物流机械系统来提升效率。
此外，通过计算机网络管理为基础的物流平台，突破原有的发展平台局限，整合公司资源，细化物流环节，规范业务流程，实现物流环节的高自动化、智能化，从而节省公司运营成本，提高服务能力和水平。
目前，我国物流发展不是很乐观，发展速度缓慢，整体缺乏统一，难以实现规模化，但是电子商务的发展却非常迅速，并且将会成为大众消费的主要渠道。我国应大力推动物流行业的发展，不断对物流企业进行改革和创新，提高物流配送的服务质量，降低成本，提高效率，以促进我国电子商务的全面发展。
参考文献：
[1]“2013中国电子商务与物流发展报告”.
[2]于忠元，姚德义，关萤波.浅析物流企业的个性化服务.现代物流，2003（4）.
[3]苗森，王妍.基于电子商务环境下的物流配送分析.时代金融，2012（4）.
电子商务环境分析范文4
【关键词】电子商务 现代物流 发展 SWOT分析
电子商务的迅速发展给国内带来了一种新型的商业活动。就我国国内来讲，虽然电子商务作为新的一种商务活动，但它的发展影响了其他行业，尤其是物流业。电子商务改变了传统的物流观念，为传统物流向现代物流转变打下了基础，同时为现代物流的发展提供了无限的可能。
一、研究意义
电子商务中一个非常重要的组成部分是现代物流，若电子商务能够得到进一步的发展，那么它又会反作用于现代物流，使现代物流的地位能够得到相应的提高，让现代物流更加专业化，降低现代物流运营成本。因此，现代物流和电子商务之间是相互促进和发展的关系。就目前而言，物流还存在许多问题，阻碍了电子商务的发展。在当前社会形势下，人们应该充分认识电子商务下的现代物流，对其存在的问题进行探讨，进一步找出加快现代物流发展的策略。
二、电子商务与现代物流概念
（一）电子商务的定义
从广义上讲，电子商务是通过计算机网络或其他电子媒介来实现商品、服务或信息的购买、销售与交换。而加拿大电子商务协会对其有更加严格的定义：利用数字通信相关的平台进行交易，且交易内容包括以下几个方面：①对商品进行相关交易；②对服务方面进行相关交易；③相关资金的转账；④利用电子邮件进行的各方面交易等，这就是所谓的电子商务。我国学者焦新龙（2004）也有了新的见解，他觉得电子商务主要包括几个方面：①对货物进行的交易；②对服务方面进行的；③对相关知识产权所进行的交易；并且这些交易都是要通过现代的各种相关信息技术来完成的。
（二）现代物流的定义
1999年，物流被CLM定义为：把相关货物从起点运送到终点，并能够有效管理这些货物在运送过程中的库存、相关的物流信息等，使之能够满足顾客需要，这就是所谓的物流。而美国物流协会则认为：在时间地点都合适的情况下，能够给顾客带去合适他们的物品，这就是现代物流。中国六部委则认为：把原材料和产成品等各种相关物品从起点运送到终点，并且能够有效地记录这些物品的相关流动信息，包括相关物品的运输、装卸、配送等，于是就有了一个比较完整的供应链，就能够把各种综合性的服务带个顾客，这个过程就是现代物流。
（三）现代物流与传统物流的区别
传统物流通常是指产品的一些基础业务，而现代物流是在传统物流的基础上进行更新和扩展。也就是说，要把传统的物流相关的业务进行拓展，而且其内涵也在更新变化，使得社会物流能够和相关企业的物流相结合，首先就是要进行物流采购，然后再进行物流生产，最后在达到销售物流的目的，当然，也要对物流进行回收。总的来说，现代物流在进行产品流通的整个过程都在服务于顾客。
三、现代物流的主要特征
（一）反应快速化
目前来说，各种物流企业对于配送环节越来越重视。客户的需求需要第一时间得到反应，客户的问题也要尽快的解决，收件时间要尽可能的短，物流要能在最短的时间内完成配送，使商品能够在短时间内有更多的周转次数。
（二）服务系列化
现代物流要求其相关的功能要更加的完善化与系列化，并且能够有一定的定位功能。现代物流除了要具有一些比较传统的功能，还要根据实际需要在外延上向上增加市场调研以及相关的预测等，向下延伸物流咨询以及方案等很多方面的增值服务；在内涵方面，则要更加支持以上各种服务。
（三）作业规范化
现代物流要求功能、流程等各方面的作业应该更加的标准化和程序化，那么对于那些比较复杂的作业，就能够按照标准来使其更加简单化，更加容易进行推广。物流自动化则能够对实际的情况进行追踪，有利于管理工作的开展。
（四）信息电子化
随着计算机技术不断地发展，现代物流在很大程度上做到了信息的电子化，使很多潜在的问题得到有效地解决，比如延期交货等，让物流企业有效地控制了现代物流的整个过程。
（五）管理智能化
就目前而言，物流管理已经由原来的手工化逐渐转变为半自动化以及自动化，甚至有些已经达到了智能化的水平。自动化主要都是依靠机来完成的，而智能化则是通过电子来完成的，所以智能化也就是自动化的进一步提升和发展，包括集成电路等。
四、电子商务对现代物流的影响
（一）促进现代物流需求发生新变化
（1）物流服务对象的变化。电子商务使得相应的一些网上商城诞生。物流服务改变了传统的模式，不单单是进行大宗物资相关的物流服务，而是形成了“小批量、多批次”这样的一个新型模式，而且服务的内容更加丰富化，并向着“轻、薄、短、小”这样的方向进行发展。当然，那些具有主导权的用户，也希望能够用比较低的成本来获得比较好的服务。
（2）物流专业化需求。要发展电子商务，保持其竞争优势，现代物流是非常重要的。因此，现代物流需要更加专业化。对于一些实力比较强大的企业来说，他们还有可能可以自己办物流，减少成本。但是对于一些中小企业来说，这几乎是不可能做得到的。因此这些中小企业就需要进行物流外包，通过与第三方物流的合作来提高企业的物流效率，减少成本。
（二）拓展了现代物流服务空间
电子商务的存在使物流能够更加方便的进行，也使得物流的反应更加的快速敏捷，物流在电子商务的环境下能够使用比较少的成本，而且其服务范围也逐渐增大。其服务范围向上或者向下都能够有进一步的延伸，所以就使得物流服务越来越多样化，越来越能够为顾客在各方面提供快捷的服务。
（三）对物流环节的影响
在电子商务环境下，现代物流通过互联网收集信息，并对这些信息进行整理和分析，然后根据相关数据信息来进行传递并能够及时进行沟通。如果相关信息能够及时地进行更新处理，那么就能够在第一时间内就知道了物品的信息，在流动的过程中也能够为客户及时提供他们所需要的信息，这样就使得相关企业能够有效地控制物流，使得物流更加具有合理性。
（四）促进物流技术发展
随着电子商务的不断发展，物流技术也由原来比较传统的技术逐渐发展为具有现代化特色的技术。比较传统的物流技术通常都是进行一些比较简单的物资运输，主要对材料、机械、设施这种比较大件的物品进行运输。而具有现代化特色的物流技术一般都是要依靠计算机信息技术，主要有GPS、GIS等。
五、现代物流的SWOT分析
（一）现代物流的发展机会
（1）“一带一路”促进现代物流全面发展。“一带一路”战略的提出促进了现代物流的全面发展。“一带一路”战略包含经济总量大约有21万亿美元，占全球总经济量的29%。而经过近几年的发展和筹划，中国与沿线其他国家取得了紧密的经济贸易联系，与外部市场合作形成了一个全球化的物流市场，为现代物流的发展提供了机会。
（2）电子商务的发展促进现代物流的发展。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，中国网民数量已达到6.88亿人，其中，手机网民数量有6.20亿人，利用手机上网的网民比例高达90.1%，并且互联网的普及率也以达到50.3%。而由于网络环境的完善和手机上网的普及，手机网上支付的发展也非常迅速，截止于2015年12月底，手机网上用户支付的人数已达到3.58亿人。以上的数据充分地显示了中国已经拥有了世界上人数非常之大的互联网用户群体，他们在网上的销售购买行为也非常普遍，这就说明了电子商务在不断普及、发展。如图1所示，我国电子商务交易额在稳步持续上升，社会物流总额呈现稳中趋缓的发展态势。总体来说，随着电子商务的发展，中国经济也在持续增长，为现代物流的发展打下坚实的基础，提供新的发展机遇。
（二）现代物流的发展威胁
（1）人才短缺。由于现代物流的快速发展，使得物流企业缺少物流方面的人才。各个高校培养的人才满足不了物流企业的需求，并且由于时代的快速发展，在大学学到的知识很多都被市场淘汰，所以即使拥有非常专业的知识也会被市场淘汰，因此，市场急需拥有专业性知识并且知识储备非常丰富的人。
（2）物流企业规模小、较分散。就目前而言，我国国内的物流企业规模都比较小，一般都不会集中在一起，而是分散到各地，提供的服务离散度都比较高，因此，现代物流不能将它的各种优势发挥出来，而且相关企业也没有对整个供应链进行一体化的管理。
（3）制度不完善。政府没有制定比较完善的制度。物流企业没有相关的技术创新，政策上也没有比较完善的法律法规，这导致了现代物流不能够充分利用各方面的信息资源，因此，各种相关的物流资源需要进行重新配置。
（三）现代物流的发展优势
（1）资源充足。就目前的社会形势，虽然物流的技术并不先进，但是国内很看好现代物流的发展，对其既有政策上的支持，又有经济上的支持。在政策上，国家颁布一系列战略促进现代物流的发展；在经济上，增加资金的投入用于运输道路方面，使现代物流能够持续稳步的发展。
（2）服务多样化。现代物流与传统物流相比，还增加了许多人性化的服务。一般现在的物流配送，不仅仅只是进行送货服务，拥有良好的售后服务，完成基础的物流任务，还会进一步增加了拓宽市场的一些增值服务，比如在包装上进行创新、在商品退回过程中的信息会及时反馈给用户等。
（四）现代物流的发展劣势
（1）基础设施设备不完善。一些相关的物流企业的基础设施并不完善，甚至有些落后，于是就使现代物流在电子化的方面得不到发展。目前来说大部分人都把物流理解成为平常的运输业，更不会意识到现代物流能够提高相关物流企业的竞争能力，使他们能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
（2）电子化和智能化程度低。现代物流与传统物流相比，更加注重信息化、电子化和智能化。但由于现在的物流成本普遍偏高，造成物流企业为降低成本减少了在现代物流电子化和智能化上的投资，使现代物流的电子化和智能化程度偏低，许多方面都是由人工完成的，造成现代物流的配送效率非常低，不够便捷快速。并且，现代物流在信息收集方面也相对比较落后，没有系统地进行信息收集工作。
六、总结
电子商务的发展在某些方面是需要依赖于现代物流的发展，因为人们在进行网上购物的时候，如果有商品不能够及时送到客户的手中，或者是商品受到损坏等各种情况的发生，客户就会减少网上购买商品的行为，使电子商务的发展受到抑制，这些都是人们不希望看到的，所以就应该积极发展现代物流。在电子商务的环境下，现代物流能够得到了极大的发展，其所服务的领域也得到极大的拓宽，各项功能也逐渐被应用，使其效率也能够得到极大的提高。但是现代物流还存在一些不足的地方，希望能够及时被处理改善，促进现代物流的发展。
参考文献：
[1]李兴旺.我国电子商务物流发展中存在的问题及对策探讨[J].科技信息，2009，（3）.
[2]刘建.电子商务环境下物流业发展现状及对策研究[J].现代商贸工业，2010，（05）.
电子商务环境分析范文5
【关键词】电子商务；团购；风险；发展
一、电子商务环境下的团购模式
团购就是团体购物，指的是消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。这是一种典型的C2B模式。在团购网站的团购模式中，商品、服务的种类、价格、消费地点、消费期间等都已经由团购网站事先和商家议定，消费者只需选择自己心仪的商品或服务，并支付价款后到指定的商家消费即可。消费者商家团购网站选择消费项目发放消费凭证议定消费项目获益分成。
二、团购网站的主要盈利模式
（1）直销。通过团购网站在网站上对产品进行直接的销售，可以是自己的货源，也可以进行和分销，通过团购的形式来直接获得利润。目前商品的直销是团购网站在运作中最为常见的盈利模式，也是比较容易被市场接受的一种方式。（2）规模购买。一般来说，团购的商品小到生活用品，大到汽车、房产等，团购网站作为商家与买家之间的一个纽带，可以大规模的组织买家向商家集体议价，以形成规模购买。（3）展览交流会。团购网站对于新商品的推广和试用上有着得天独厚的优势，商家可以借助这样的平台来开展展览交流会的活动，面对面的与客户交流，回答消费者关于产品的问题，网站则可以通过此途径获得相关收益。（4）付费网络广告。由于团购网站本身具有一定的地域特征，同时还能有比较精准的客户定位，那么，广告主可以利用团购网站的平台向受众广告信息。使用这样的形式，成本低廉并且目标明确，必将成为商家宣传的首选形式。（5）会员制营销。网站经营到一定时期，必然会形成一批忠实的用户。他们对团购网站的热爱，必然希望得到更加低廉的价格和更加贴心的服务。因此，开展会员制营销，用特殊的形式来提升用户的地位，会员消费可以直接在联盟的商户中享受团购价格与服务，必定可以收到用户的极大欢迎。
三、团购网发展中存在的问题
（1）安全问题。首先是网站本身的安全问题。据估计，网络钓鱼给社会带来的间接损失已经超过200亿元。此外，网络支付本身却大一定的担保机制，那么资金安全无法得到保证。目前大部分的团购网站要求会员通过第三方支付平台、网络银行等提前付款，并不是货到付款。在这个过程中一旦出现问题，支付等原因出现黑客攻击等，必定给用户的网银即第三方支付平台的安全留下安全隐患。（2）信誉问题。首先，集中爆发的人流量超出商户承受范围，体验度打折。其次，团购企业与商户合作意向不统一，用户消费被歧视。最后，团购网站本身的素质参差不齐，售后无保障。（3）缺乏行业标准体系。据资料现实，目前只有少数团购网站获得了互联网信息服务业务经营许可证（简称ICP证）。那么，一旦若消费者在无工商企业登记的网站团购消费，就只能算是个人交易行为，发生纠纷后只能通过民事诉讼解决，而得不到行政机关的帮助。（4）无序竞争。国内目前的团购网站发展还在一个调整阶段，很多的网站主要是在模仿或照搬一些国外的模式。因此，团购网站销售的产品大同小异，服务也非常相似。这样以来，在地区性较强的网站中就会出现极为激烈的市场竞争。
四、电子商务环境下团购的对策
（1）出台相应的政策措施，规范团购网的支付方式。作为电子商务中比较成功的第三方支付平台的支付方式已经获得了广大用户的认可。那么团购网站同样也可以效仿已经成功的这种网站与第三方支付平台绑定的形式，预先缴纳一部分的现金，当网站出现欺诈行为的时候，第三方支付平台必须承担连带责任，对消费者进行赔付。可以保证团购网站本身的真实、合法、可靠，又能够使消费者的认可度得到增强。（2）利用第三方评价体系对团购网站进行评价。独立于网站和买家之间的第三方评价体系，是广大消费者相对来说更加容易接受的一个评价平台。由于有了来自于第三方的监督和考验，那么网站就会使用各种方式来提高自己的服务水平和素质，在赢得消费者的好口碑的同时，也必将使团购网站的素质得到整体性的提高。（3）加大监管和惩治力度。由于缺乏有效的管理制度和法律的监督，使得团购网站不顾消费者和商家利益的侵权事件时有发生，在此，我们呼吁相关部门应该通过加强监管力度和不道德的行为进行坚决的斗争。尤其是应该填补在这方面维权的法律空白，为团购网站发生风险的行为进行界定和处理。
参 考 文 献
[1]申玲玲.国内团购网站发展的几个关键问题[J].新闻知识.2011（3）
电子商务环境分析范文6
关键词：闭环供应链；集中决策；分散决策；定价策略
中图分类号：F274；F724.6；F224 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）030-000-03
引言
电子商务的飞速发展，网络购物逐渐成为人们喜爱的购物方式，越来越多的企业为了提高利润降低成本，逐步构建由传统实体渠道和网络销售渠道组成的双渠道结构供应链。随着法律手段的逐步完善和社会环境压力的增大，许多企业日益关注产品的回收和处理，形成逆向物流。因此，在电子商务环境下，越来越多的企业构建了双渠道闭环供应链。在电子商务双渠道闭环供应链的研究中，渠道冲突使定价问题成为企业界面临的难点问题，引发理论界的关注和研究。
闭环供应链（Closed Loop Supply Chains，简称CLSC）是2003年提出的新物流概念，是指企业从采购到最终销售的完整供应链循环，包括正向物流（Forward Logistics）和支持回收的逆向物流（Reverse Logistics）。从闭环供应链的运作实践来看，制造商、销售商、第三方回收商构建回收渠道对废旧产品进行回收，形成了三种主要的回收模式：制造商负责回收模式、零售商回收模式和第三方回收商回收模式。
在闭环供应链回收渠道设计方面，最具代表性的是Savaskan等[1]在Management Science上发表的文章，他们首先提出了制造商回收、零售商回收、第三方回收商负责回收这三种典型回收渠道。徐兵等[2]构建了基于生产商负责网上直销、零售商负责网下零售的双渠道闭环供应链的三种回收模型，并对三种模型进行了模型求解和分析。洪宪培等[3]在电子商务环境下，考虑制造商采用零售渠道和直销渠道来销售产品，研究了双渠道闭环供应链中，双渠道闭环供应链的三种回收模式的建模分析，制造商回收、零售商回收以及第三方回收对各方的影响情况。文中沿用了该类问题的经典假设，同时增加了双渠道销售的实际背景，通过比较分析发现，当制造商、零售商和第三方的回收成本相同时，制造商倾向于直接回收渠道，当制造商、零售商和第三方的回收成本不同时，制造商则会根据自身利润最大化，灵活选择三种回收渠道的任何一种。综上，国内外的文献对闭环供应链的研究大多集中在传统的供应链和单一渠道销售的闭环供应链方面，而对电子商务环境下双渠道闭环供应链的研究较少。基于此，本文构造了由一个主导制造商和一个制造商所构成的闭环供应链模型，两者分别通过传统实体渠道和网络渠道进行产品销售，着重探讨三种回收模式下不同决策机制的系统利润，以期获得一些管理启示。
一、模型基本条件和参数说明
在电子商务环境中，考虑一个主导制造商和一个零售商构成的闭环供应链模型，两者既有传统的销售渠道又有网络渠道。
1.基本假定
1）单位新产品成本大于单位再造品成本，即 0
2）再制造产品与新产品同等质量同等价值。
3）产品的需求是确定且线性的。沿用以往学者分析模型中需求函数的形式，设零售商实体渠道、 零售商网络平台与制造商网络直销渠道的需求函数分别为：
d1 = θ1q- p1 + αp2 + α p3 （1）
d2 =θ2 q - p2 + αp1 + αp3 （2）
d3 = （ 1 -θ1-θ2） q -p3 + αp1 + αp2 （3）
其中： q （q>0）为产品的市场总份额即总需求量；θ1和θ2 （0
2.参数说明
二、制造商负责回收的定价模型
制造商负责回收模型，是由制造商直接建立回收渠道，通过价格补贴从消费者手中回收废旧产品，进行废旧产品的再制造处理。
图1制造商回收MeRCRM
该模式比较适合于废旧品危害较大或者废旧品回收量较大的产品。这种模式在实践中很常见。例如家电社会保有量多，我国已经进入家电的报废高峰，而废旧家电处理不当会对环境产生严重污染，有些材料含有化学物质，如果不及时处理，直接填埋、焚烧，将会对空气、土壤和水体造成严重污染。因此，欧洲、香港、中国都用相关的法律法规要求制造商主要负责废旧产品的回收。
1.分散决策下的定价模型
模型考虑以制造商占居主导地位，零售商为跟随者的Stackelberg博弈。 在 Stackelberg 博弈决策框架下，制造商和零售商均考虑最大化各自的利润，但在博弈中制造商占主导地位。决策过程如下： 制造商首先确定制定批发价ω、网络直销价格 p3、价格补贴pm，零售商根据制造商的决策确定实体销售渠道价格p1、网络销售渠道价格p2。
制造商主导下，制造商的收入为给零售商的批发产品收入、网络渠道的直销收入及产品再制造过程中成本节约，其支出为制造成本、支付给消费者的回收补贴和回收处理费用。零售商的收入为实体销售渠道和网络销售渠道的产品销售收入，其支出为支付给制造商的批发费用。
制造商和零售商的利润分别为：
Πm= （ω-cm）（d1+d2）+（p3-cm）d3 +（Δ-pm-B）G （4）
Πr =（p1-ω）d1+（p2-ω）d2 （5）
从利润函数可知：在制造商负责回收模式下，废旧产品由制造商直接从消费者手中回收并进行再造，故而产品回收和再造收益全归于制造商，而零售商只负责销售不参与产品的回收与再制造，因而其利润只源于产品的销售。这种方式需要制造商在建立销售渠道的同时建立庞大的回收网络，大大增加了制造商的成本，适合于实力较强的大型企业。
2.集中决策下的定价模型
模型考虑制造商、零售商为整体，二者协商进行决策。在集中决策下，制造商、零售商考虑最大化
整个闭环供应链系统总利润，二者之间协商来确定各自的决策变量。系统的收入为三个销售渠道的产品销售收入和再制造品的成本节约，其支出为制造新产品成本、回收废旧产品价格补贴和处理废旧品的费用。总利润函数如下：
Π=（p1-cm）d1+（p2-cm）d2+（p3-cm）d3+（-pm-B） G （6）
三、零售商负责回收的定价模型
零售商负责回收模型，是指零售商受制造商的委托负责从消费者手中回收废旧产品，制造商负责产品的再制造处理。
模型参数：pr表示零售商支付给消费者的废旧品回收价格补贴，pm表示制造商支付给零售商的回收价格补贴，且有pr< pm
1.分散决策下的定价模型
模型依然考虑以制造商占居主导地位，零售商为跟随者的Stackelberg博弈。 在 Stackelberg 博弈决策框架下，制造商和零售商均考虑最大化各自的利润，但在博弈中制造商占主导地位。决策过程如下： 制造商首先确定制定批发价ω、网络直销价格 p3、价格补贴pm，零售商根据制造商的决策确定实体销售渠道价格p1、网络销售渠道价格p2和回收价格pr。
制造商主导下，制造商的收入为给零售商的批发产品收入、网络渠道的直销收入及产品再制造过程中成本节约，其支出为制造成本、支付给零售商的回收补贴。零售商的收入为实体销售渠道、网络销售渠道的产品销售收入和制造商支付的回收补贴，其支出为支付给制造商的批发费用、支付给消费者的废旧品回收费用和回收处理费用。
制造商、零售商的利润分别为：
Πm =（ω-cm）（d1+d2）+（p3-cm）d3 +（Δ-pm）G （7）
Πr =（p1-ω）d1+（p2-ω）d2+（pm-pr-B）G （8）
从利润函数可知：在零售商负责回收模式下，零售商通过直接从消费者手中回收废旧产品而获取一定的收益；制造商负责废旧产品的再造，也获得一定的收益。这对双方都是有利的，同时也可以提高整条闭环供应链的效率和竞争力。这种方式有效利用了零售商强大的销售网络。在实践中，制造商、零售商会进行共同投资，致力于回收废旧品的处理，共同建立产品再制造研究中心，提高废旧产品的再造率和处理效率，但闭环供应链就面临着制造商和零售商协调定价等许多问题。
2.集中决策下的定价模型
模型依然考虑制造商、零售商为整体，二者协商进行决策。在集中决策下，制造商、零售商考虑最大化整个闭环供应链系统总利润，二者之间协商来确定各自的决策变量。系统的收入为三个销售渠道的产品销售收入和再制造品的成本节约，其支出为制造新产品成本、回收废旧产品价格补贴和处理废旧品的费用。总利润函数如下：
Π=（p1-cm）d1+（p2-cm）d2+（p3-cm）d3+（-pr-B） G （9）
四、第三方回收商负责回收的定价模型
第三方回收商负责回收模型，是指第三方回收商接受制造商的委托负责从销售者手中回收废旧产品，制造商负责回收再造处理。
1.分散决策下的定价模型
在 Stackelberg 博弈决策框架下，制造商、零售商和第三方回收商均考虑最大化各自的利润，但在博弈中制造商占主导地位。决策过程如下： 制造商首先确定制定批发价ω、网络直销价格 p3、价格补贴pm，零售商根据制造商的决策确定实体销售渠道价格p1、网络销售渠道价格p2，第三方回收商根据制造商支付的回收价格补贴确定支付给消费者的回收价格pr。
制造商主导下，制造商的收入为给零售商的批发产品收入、网络渠道的直销收入及产品再制造过程中成本节约，其支出为制造成本、支付给第三方回收商的回收补贴。零售商的收入为实体销售渠道、网络销售渠道的产品销售收入，其支出为支付给制造商的批发费用。第三方回收商的收入为制造商支付的回收价格补贴，支出为支付给消费者的回收价格补贴和处理不可再利用废旧品的费用。
制造商、零售商和第三方回收商的目标函数分别为：
Πm =（ω-cm）（d1+d2）+（p3-cm）d3 +（Δ-pm）G （10）
Πr =（p1-ω）d1+（p2-ω）d2 （11）
Πs=（pm-pr-B）G （12）
从利润函数可知：在第三方回收模式下，第三方通过直接南费者手中回收废旧产品，获得一部分产品再造收益；制造商负责废旧产品的再造，也获得部分收益；而零售商因不参与产品的回收与再制造，其利润与回收再造无关。
因此，当制造商选择第三方回收模式时，第三方回收商应该积极参与到回收再制造的技术改进中，努力降低废旧产品再制造的成本，从而提高制造商和第三方回收商乃至整个供应链的利润和市场竞争力。该模式由专业化的企业即第三方回收商进行回收业务，可以改进产品回收的收益，具体优点为：①制造商委托第三方回收商进行回收，自己则可以把主要的资源集中于自身的核心业务即生产制造上，积极进行制造技术改进，降低生产成本，提高生产效率。 ②第三方回收商进行回收业务，可以实现专业化、规模化，降低废旧品的回收成本，提高回收品的处理效率，以其专业化的运作参与闭环供应链利润的分配。因此，对于中小型制造企业，自身的资源十分有限，往往会选择第三方回收商负责回收业务。
2.集中决策下的定价模型
在集中决策情况下，双渠道闭环供应链系统所要确定的决策变量就是零售商实体、网络渠道的销售价格和制造商的网络直销价格及第三方回收商从消费者手中回收废旧品的价格，而制造商的批发价格和回收价格则仅决定闭环供应链系统收益在系统成员之间的分配，不会影响系统的总收益。系统的收入为三个销售渠道的产品销售收入和再制造品的成本节约，其支出为制造新产品的成本、第三方回收商支付给消费者的回收价格补贴和处理废旧品的费用。于是，该模式下闭环供应链的总利润函数为：
Π=（p1-cm）d1+（p2-cm）d2+（p3-cm）d3+（-pr-B） G （13）
五、管理⑹
综上所述，不同条件下的双渠道闭环供应链的最优回收模式不同。制造商在选择废旧品回收模式时，一方面应当根据自身渠道建设等客观情况选择适合自己的废旧品回收模式；另一方面，再制造成本低于制造成本，可以通过比较产品销售价格、产品销售量、废旧品回收成本以及供应链各方利润等，选择合适的回收模式。为充分利用闭环供应链各方资源，提高废旧产品的回收量，也可建立混合回收渠道。典型的混合回收渠道为零售商利用销售网络间接回收和制造商利用直销渠道直接回收的废旧产品混合回收渠道。
分散决策基于各自利益的最大化进行决策，不利于资源的整合，同时产生正逆双向的双重加价问题，从而降低了闭环供应链系统的效率。而集中决策基于闭环供应链利益的最优化，供应链成员在制定各渠道的销售价格时，注重闭环供应链整体的效率和竞争力，所以其产品的市场销售价格低于分散决策下的零售价格，而废旧产品的回收价格高于分散决策时的回收价格，闭环供应链的总利润也高于分散决策的系统总利润。因此，在实践中，应积极加强闭环供应链节点企业之间的合作，从而提高闭环供应链的效益和市场竞争力。
六、结束语
本文针对电子商务环境下，生产商和零售商均构建网上、实体销售的双渠道闭环供应链，分别建立了制造商负责产品回收、零售商负责产品回收和第三方回收商负责产品回收的博弈模型，并进行了模型分析。本文的结论可为双渠道闭环供应链的营销渠道决策和回收模式选择提供理论参考。未来可进一步研究多制造商商、多零售商的双渠道闭环供应链定价问题及协调机制。
参考文献：
[1]Savaskan R C， Bhattacharya S， Wassenhove L V. Closed-loop supply chain models with remanufacturing [J]. Management Science，2004，50（2）：239-253.
