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高等教育教学质量范文1
随着社会经济的快速发展，社会对人才的需求量也越来越大，逐渐由普通劳动力的需求向技术型人才转变，这同时也使得高等教育在我国整个教育体系中的重要性越发凸显，当前的成人高等教育在近些年高速发展之后，已经具有了相当的规模，在规模上已经足以满足社会的整体需求，但是我国的成人高等教育在质量上还存在着很多的问题，例如教学的基础设施不完善、学校教师的整体水平不高、缺乏足够的教育制度作保障等等，这些问题严重阻碍了我国成人高等教育的教学质量的提高，已经成了我们在进行教育体制改革时所必须面对的问题，笔者从自身多年的教学实践出发，结合对成人高等教育的认知，提出了自己的几点看法，以期为提高成人高等教育的教学质量做出自己的贡献。
一、当前我国成人高等教育中所存在的问题
当前，我国的成人高等教育实践中存在着很多问题，例如教学的基础设施不完善、学校教师的整体水平不高、缺乏足够的教育制度作保障等等，这些问题限制了成人高等教育教学质量的提高。
1、学生素质良莠不齐，难以统一管理
成人高等教育与普通高等教育不同的地方就是成人高等教育的学生有可能来自于各行各业，学生们的素质不尽相同，不能和普通高等教育教学那样，采用统一的教学方法。而且成人高等教育下，学生们的年龄差别也比较大，学生们之间、学生和教师之间的教学交流也存在着很多的问题，例如由于成人高等教育的特殊性，使得教师和学生们之间的接触比较少，一周可能只有两天的时间进行交流，学生们无法将自身在学习上遇到的问题及时反馈给教师，同时学生们由于年龄跨度较大，难免会遇到家庭上的难题，一些年轻教师对于这些问题都很难给予帮助，这就使得师生关系的培养很受限制，教师无法很好地把握学生们的学习情况，无法根据学生们的学习情况及时改变自己的教学方法，以便更好地提高教学效率。
2、学校基础设施不全，难以辅助教学
在当前的成人高等教育教学的过程中，许多院校将学校的经济利益放在首位，不顾自身的教学资源和师资能力，盲目地对学校进行扩招，开设了很多专业，但是教师的数量却十分地缺乏，很难完成既定的教学任务。同样，很多成人高等院校内教学的基础设施不完备，例如教室数量较少、缺乏基本的多媒体设备、没有教学中所必需的教具等等，这些都给成人高等教育的教学质量的提高造成了阻碍，其实究其原因，归根到底是成人高等教育院校没有从心底里重视学校的知识教育和对学生们的能力培养，只是一味地向市场看齐，过分地追求经济利益，使得成人高等教育逐渐地商品化，背离了成人高等教育办学的初衷，这也是为什么成人高等教育和普通高等教育教学质量相差甚远的原因。
3、教师教学素质不高，难以保障质量
无论是在哪个教育阶段的教学过程中，教师的个人专业素质和综合能力，一直是提高教学质量的重要保障。但是在现在的成人高等教育的课堂上，有很多教师的综合能力不高，知识储备不够，难以胜任成人高等教育的教育使命，但是成人高等教育院校处于各种原因的考虑，在招收教师的时候对教师的综合素质考量不够，造成了成人高等教育院校中教师素质和综合能力普遍偏低的现象。俗话说，要想给予别人一杯水，自身就要有一桶水。但是当前有些教师自己的这桶水都没有装满，又怎么能教好学生呢？而且，现在很多教师只是将教学看作一项工作任务，只是按部就班、照本宣科地进行，完全不根据教学中所遇到的各种情况及时地转变自身的教学方法，用一种死的教学方法去套用各种各样的教学情况，使得课堂的教学效率和教学质量难以得到提高。
4、学校缺乏管理制度，难以有效管理
成人高等教育受制于其特殊性，学生来源比较复杂，教学管理比较松散，使得成人教育院校在进行教学管理的时候很难找到好的管理方法，从众多的成人高等教育的教学实践中我们也可以看出，很多学校管理制度并不健全，甚至有一些院校还在沿用十几年前的管理制度，制度上漏洞百出，根本没有办法发挥出管理制度在高校教学管理中应有的作用，这其实也与学校不注重对学生们的知识教育过分追逐经济利益也有直接的关系，学校受经济大潮的冲击影响较大，放松了对学生们进行制度上的管理，加上成人高等教育体制下，学生和学校的联系并不是十分的紧密，使得学校原本就不健全的管理制度变得如同虚设，根本起不到教学管理的作用，使得成人高等教育的教学质量很难得到提升。
二、提高成人高等教育的几点方法
笔者从事一线成人高等教育工作已有十几年的时间，近些年来对我国的教育体制改革也有了一定的研究和掌握，以此来对如何提高我国成人高等教育的教学质量提出了自己的一些观点。
1、树立正确的教育观念，为成人高等教育提供思想动力
在当前的成人高等教育体制中，由于受社会主义市场经济的影响，许多高等院校在进行教学活动的时候，经常以市场为导向，将学校的经济效益放在了学校发展的第一位，忽略了对学生们的知识教育和综合能力的培养，这使得成人高等教育与普通高等教育之间的教学质量差距越来越大，因此成人高等教育要想在现基础上提升自身的教学质量，就必须树立正确的教育观念，将教书育人放在学校发展的首位，将培养学生们的学术知识和综合能力作为学校发展的目标，改变传统的成人高等教育体制下，以学生们的学习成绩作为学生们选优评干、发放奖学金的唯一标准，将学生们的综合素质的考评作为学生们学习情况考察的重点，摆正学校在教学活动中的地位，使学生们能够真正地从成人高等教育学习中学到知识，帮助自己未来的就业。
2、优化课程的设置安排，为成人高等教育注入新的活力
在传统的成人高等教育中，存在着课程设置不合理、课程安排过于老旧等问题，在近些年来，受市场经济的影响，许多成人高等教育院校疯狂的进行扩招，在原本的专业基础上设置了许多不合理的专业，有些专业甚至没有自己专门的教师，都是从别的专业临时抽调的，这就使我国的成人高等教育的教学水平难以得到提高。因此要想提高我国成人高等教育的教学质量，成人高等院校就必须在专业设置上进行合理地安排，在课程的安排上尽量照顾到所有的学生，使学生们能够有足够的学习资源来进行学习，例如学校在设置一个新的专业的时候，就必须考虑到自己学校内是否有足够的相关专业的师资力量来支撑教学活动的正常进行，还要考虑到学校是否具有足够的教学资源来支持学生们进行专业的学习，这样才能更好地发挥学校的教学优势，使学生们能够在成人高等教育教学中学到更多、更加系统的知识。
3、积极转变自身教学思想，为成人高等教育创造良好环境
成人高等教育在我国已经发展了很长时间，因此受应试教育的影响也比较大，教师在进行成人高等教育教学过程中，经常采取教师本位主义的教学方法，不注重学生们在课堂上的学习体验，使得师生关系无论是在课上还是在课下都没有办法得到很好地维护，这是与我国素质教育和教育体制改革的目标相违背的。因此教师要想提高成人高等教育的教学质量，就必须在教学过程中积极地转变自身的教学思想，坚持学生本位主义，将学生们放在教学活动的中心位置，积极听取学生们对于课堂的反馈和建议，根据这些反馈和建议，教师随时调整自身的教学方法和教学模式，以便更好地进行教学活动，提高自身的教学效率和教学质量。
4、建立健全学校管理制度，为成人高等教育提供制度保障
成人高等教育院校在管理制度的完善和实施方面都存在着很多的问题，例如很多院校的管理制度不健全、管理制度得不到很好地执行等等，这些都使得成人高等教育的教学活动受到了很大的阻碍，因此学校要想提高成人高等教育的教学质量，就必须从管理制度上入手，建立健全学校相关的管理制度，为原本缺失的管理制度注入新的活力，同时学校还要将这些完善的管理制度很好地执行下去，使其在教育教学的过程中真正发挥自己的作用，服务到教育教学中的方方面面，为成人高等教育教学质量的提高提供制度支持。
三、结语
总而言之，成人高等教育院校要想提高自身的教学质量，就必须要树立正确的教育观念，在此基础上优化课程设置，完善相关的管理制度建设；教师要积极转变自身的教学思想，将学生们综合素质培养和全面发展放在首位，真正在成人高等教育中实现素质教育，真正提高成人高等教育的教学质量。
作者:孙卓 单位:吉林广播电视大学
参考文献：
[1]强萍.提高成人高等教育教学质量的实践与思考[J].中国大学教学,2014,01:78-80.
[2]胡明华.刍议提高成人高等教育教学质量的对策[J].成人教育,2011,01:70-71.
高等教育教学质量范文2
教育质量是高等教育追求的核心目标所在，更是高等教育的最高宗旨。从20世纪80年代以来，质量至上观已经深入人心。早在1985年，我国中央政府就颁布《关于教育体制改革的决定》，1994年又颁布《中国教育改革和发展纲要》，2003年教育部也启动“质量工程”，学术界也展开了对高教质量的广泛研究。关于高等教育教学质量的研究文献、会议、报告、讨论非常多。中国期刊网、中文科技期刊数据库、万方数据库等关于高教质量的研究成果多达几万。对高教质量的研究热点，主要集中在质量问题、评估、保障机制等方面，对高等教育教学质量沟通与保证的重要环节——反馈机制的研究却很少。而反馈机制却恰是目前我国高教质量容易出现问题的薄弱环节。
一、我国高教质量反馈机制存在的问题
(一)反馈渠道不够畅通
我国高等教育对教师教学质量评价，通常由各校的教务处或分管教学质量管理的教务部门负责组织，一般在每学期的期末展开。但有关教学质量评价的结果则先是由教务处单独收集，之后再将这些信息反馈给各个学院(系)，这些信息经由各个学院(系)的领导决定的过滤之后再决定是否公开，高等教育教学质量评价的主要过程通常至此为止。显然，这种评价过程和机制无疑会导致如下状况的出现：大部分教师对于学生对自己教学质量的评价结果不甚了解，对于学生所提出的意见和今后改进教学质量的建议也就不会关心;只有那些学生评价特别优秀的教师及问题比较严重的教师能够了解学生对自己的评价。这使高等教育教学质量的评价失去了原本的意义。
(二)评价结果反馈简单化
此外，我国高等学校的教学质量反馈机制存在的另一突出问题是反馈结果过于简单。目前，对于高等教育教学质量评价结果的反馈，通常被简化成一个简单描述甚至仅仅是一个数据。这不仅使得被评价教师根本不了解这一评价结论得出的依据，也不清楚教学过程中究竟存在什么问题、哪些环节存在问题，教学质量改进措施自然无从谈起。另外，由于高等教育质量评价问卷中评价指标的含糊性，未能具体指出需改进的方面，这会使教学质量的提高缺乏针对性。
二、高教质量反馈机制保障措施
(一)构建ISO9000︰2000为基础的教学质量体系
ISO9000族标准秉承这样的基本思想：质量形成于过程，因此，必须使一切影响质量的因素得到全过程的控制，否则质量就会出现偏差。这一思想强调借助过程管理以确保产品质量，同时它也突出了质量体系以模块化的形式对质量活动的各个环节进行标准化管理。只有保证过程才能保证教育质量，任何结果都是通过过程实现的。基于此，对于高等教育教学质量的改进和提高，对其整个教学过程的控制是关键。可见，要从根本上保证学生的质量，要保证素质教育，就必须贯彻ISO9000︰2000质量体系下的全员管理和全过程管理。
高等学校的发展离不开教育质量，而有效的教育质量评价是高等教育教学质量保证与提高的关键措施。要想从根本上鉴定教学质量的优劣并不断提高教水平，以切实促进高等教育教学目标的实现，就必须构建关于教学质量评价结果的信息反馈系统。这对于形成教学质量评价结果的良性反馈机制，是必要和必需的。
(二)构建高教教学质量管理体系
根据某一认证公司推荐的织造企业的质量体系过程目标监控和测量表——质量管理体系模板，并结合目前我国高等学校教学质量管理体系的实际特点，本研究建立如图所示的高等学校教学质量管理体系。
1.总输入。高等教育发展到今天，作为高等教育顾客的学生，现在不再仅仅满足于能够进校接受教育，他们更关注的是在被选高校中究竟能够学到什么以及毕业后能否找到合适的职位;作为高等教育产品的接收单位，用人单位也不再仅仅满足于能够招聘到一定数量的学生，他们更关注毕业生的基础知识和专业知识层面、创新精神和实践能力，以满足本企业对毕业生的能力预期。
在ISO9000︰2000体系中，“顾客为关注的焦点”是首要的质量管理原则。这一原则要求学校需要将自己更多地定位为服务者而不是纯粹的管理者，这是高校管理人员首先需要扭转的观念，高等教育要以满足顾客当前和潜在需求为导向。基于这种思想，本研究将顾客(学生、用人单位、学生家长)的期望和需求作为教学质量管理体系的总输入。
2.最高管理者过程。在这一过程中，最高管理者需要根据总输入也就是顾客(学生、用人单位、学生家长)的期望和需求，确立教学质量方针、质量目标及年度计划。质量方针的设计，围绕如何通过提供给顾客(学生、用人单位、学生家长)满意的产品和服务以使顾客满意和认可。这规定了质量导向，以便于质量目标向这一方向靠拢、接近。反之，假如质量目标不能满足要求，则“满足顾客要求、增强顾客满意”的目标就不能实现。这样，最高管理者的重要职责之一就在于通过确保质量目标在学校相关职能部门的建立，使质量目标得到切实有效的执行，并增加组织对质量目标的可考核性。此外，由于教学的外部环境在不断变化，教学质量目标也应随环境变化而变化。借助管理评审可以实现对教学策划合理与否的审核，并根据顾客(学生、用人单位、学生家长)的需求、期望以及外部环境等的变化来实时调整质量目标、方针等，以确保发展方向不偏离既定目标。
3.产品实现过程。把在最高管理者过程中制定的质量方针、质量目标、年度计划、学校的发展战略，和顾客(学生、用人单位、学生家长)的需求、期望作为分产品实现过程的输入信息，通过这一过程，将学生转化为有能力、有知识、适合于社会需要的人。这一过程又包含两个子过程：教学设计过程和教学提供过程。前者主要指对专业设置、教学计划、课程大纲、教学过程的设计、开发和调整;而后者主要指以多种方式、渠道向学生传递知识、实践指导、课程与毕业设计等。教师按照既定的教学计划和教学安排对教学内容进行准备，之后借助有效的教学方法在教学基础设施的支持下实施教学，将知识传递给顾客——学生，使学生在课程讲解中获得所需的知识，从而提高自己的能力。
4.教学支持过程。高等教育教学过程的顺利实施，需要其他配套过程的支持。ISO9000︰2000质量管理体系标准将这些过程分为文件管理、内部沟通、内外满意度、数据分析、内部审核、质量改进六个子过程。
三、高教质量反馈机制的构建
高等教育产品的形成是一个不断反复循环和完善的过程，从期望和需求分析开始到产品输出直至顾客满意。也就是说，即使目前学生的知识和能力满足了顾客需求，这种状态也只是暂时的，是一种相对稳定的短暂过程。这一过程会随着社会对人才需求的不断变化及人才培养目标的不断更新而被打破，整个系统时刻处于短暂的相对平衡和长久的绝对不平衡的交替状态之中。要想使教学质量管理体系的有效性得到保证，对支持性过程中的有关教学质量信息实时、全面、有效反馈是必要保证。只有如此，相关人员在获得有关信息后，才能及时反省、纠正教学中自身存在的问题和缺陷，以提供给顾客更加满意的产品和服务。所以，信息的有效反馈是教学质量管理体系的核心。
(一)教学质量反馈思路
1.学生评教。在信息反馈获取的途径中，在校学生尤其是较高年级的学生的评教是首要渠道。这是因为，作为教学质量的直接感受者，学生对教学质量最有发言权。目前关于教学质量评价的研究，国外比较认同这样一种观点，即由结论性评价向过程评价的过渡和倾斜。本研究认为，在过程评价的基础上，最好能进一步开展终结性评价。这样做的好处，一方面是能盯紧教学目标;另一方面可以适时地对教学各阶段进行调整，最终能够保证教学过程的进一步合理化。此外，对毕业生或者已经参加工作的学生的评价也是一项重要信息来源。通过让已经就业的学生对整个大学教育期间教学质量进行评价，可获得对学校四年期间包含课程设置、教学方法的合理性与否等更客观的评价，华东师范大学就非常重视这种评价。在每届毕业生离校之际，校方会以问卷的形式请这些即将毕业的学生对整个四年期间接受的大学教育进行评价，通常问卷包含两个对立问题，即分别列出四年大学教育期间认为教学效果最好和最差的三位教师并简要说明其理由。此举使校方可以很好地了解两类教师的状况，并针对被评价较差教师存在的问题采取必要的纠正措施，以确保其教学质量的不断改进与完善。
2.用人单位评价。能对高等教育教学质量做出客观评价的另一个渠道是用人单位。作为高等教育产出的学生的接受单位，用人单位关注的是学生的知识、能力、素质等方面能否满足其生产和服务功能。因此，用人单位对学校培养出来的学生的知识结构合理的合理性与否非常具有话语权，这就为学校指明了学生能力培养的维度和深度。这些来自企业的教学质量的反馈信息，有助于促使学校站在企业的角度调整人才培养方案，从而有助于拉近教育提供与社会需求间的距离。
3.准备性评价。所谓准备性评价，是指在教学开始前的一种评价，它主要包括对教学目标、教学教案和教学背景等方面的评价。在进行教学之前，教师可从前人的教学经验中获取某些反馈或建议，或通过对有关教师的访谈和交流，甚至可以通过知识测试、查阅过去的试卷和成绩，这些手段有助于即将展开教学的教师获取有关信息反馈，以便更好地了解学生的学习兴趣、态度、求知欲以及与学习新知识新技能有关的基本情况和教学中易出现的错误和问题。总之，准备性评价可以使教师更好地明确教学现状及改进教学质量。
4.利用网络信息反馈。随着科技的发展，学生进行网络教学评价成为一种发展趋势，学生根据教师的上课情况随时反映教师的教学质量，帮助教师改进教学质量。
(二)教学质量反馈机制
1.学生评价信息反馈。来自学生的评价将作为评教的主要根据，并将评价结果及时、不失真地反馈给有关教师。这包括学生对教师的形成性评价、终结性评价、准备性评价等，以帮助教师更好地了解自己在教学过程中的长处与不足，有针对性地采取改进措施。
2.学院整体教学评价。学院整体教学质量的评价，有助于校方了解各个学院的整体教学质量状况，同时便于各个学院进行横向比较。这种制度能够促进各学院领导清楚本学院目前的质量状况，加强学院之间关于教学质量的交流，取长补短，从整体上提高学院乃至整个学校的教学水平。
3.教学简讯信息反馈。为增强学院之间的相互了解，学校需要建立有关教学信息的通报制度。此举有助于校方不定期地将教学工作中的各种信息通过各种技术手段和网络平台如微博、微信等形式，方便及时地提醒教师关注相关信息，使有关教师对教学质量的关注常态化、日常化。
高等教育教学质量范文3
关键词：教学质量评价 教学质量评价的方法 教学质量评价的阶段
中图分类号：G64 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.018
教学质量评价在构建民办高等教育教学质量评价体系中占有举足轻重的地位，它既是民办高校对教学进行宏观调控和实现教学管理科学化的重要依据，又是民办高校保持和提高教学质量的重要保证。一般来讲，教学质量就是教学结果、教学过程与学生素质发展水平、专业水平与培养目标相符的程度。陈玉琨先生在其《教育评价学》一书中指出：教学质量评价就是利用教育评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求做出的价值判断。教学质量的评价是教学工作的一个基本环节，教学质量评价的目的是为了促进教学质量不断改善和提高。与公办高校相比，民办高校起步晚，历史短，资金少，相关理论还很匮乏，而教学质量评价体系又是学校教育教学质量稳步提升和民办高校可持续发展的基本条件，因此民办高校必须加强自身建设，积极探索出符合自身特点的教学质量评价体系。由于民办高校在生源质量、师资队伍、培养目标及教学设施等方面与公办高校存在明显差异，所以民办高校的教学质量评价也具备不同于公办高校的特点。
1 构建民办高校体育教学评价的指导思想
民办高校体育教学评价的指导思想是，以科学发展观为指导，坚持以人为本，树立科学、全面、协调、可持续发展的民办高等院校办学指导思想，贯彻“以生为本、以质立校”的办学理念，坚持“办让人民满意的民办高等教育”的办学宗旨。民办高校应抓住内涵建设，推动学校全面发展，创造良好的教育环境，构建民办高等教育教学质量评价体系，只有教学质量得到保证，民办高校才有可能持续、健康地发展。
2 民办高校教学质量评价原则
2.1 激励性原则
开展民办高校的教育评估，要有利于充分调动高校各方面的参与性和积极性，否则就会造成走形式、做表面工作的现象，造成学校资源的巨大浪费。教育评估不仅要调动各高校参与评估的积极性，而且还要注意保护和调动各高校在评估后深化各项教育教学改革的积极性，营造学校之间相互比较、相互激励、扬长补短、共同提高的积极氛围。
2.2 科学性原则
教学质量评价指标要符合民办高校的教学规律和实际情况，评价的内容要全面、可靠，各项指标体系之间既要形成相关但又不重复、不矛盾的科学的有机结合的整体。
2.3 动态性原则
随着科学技术的不断进步，社会对人才的要求更加多样化，这就要求民办高校教育必须反映社会的发展和市场需求的变化。教学是一个动态过程，在专业设置、课程安排、教学实践等方面要不断地进行改革提高，反映教学质量评价体系也必然处于不断完善的过程中，必须随着实践的发展而发展。
2.4 功能性原则
教学质量评价体系实施的最终结果就是应具有功能性。功能性原则是指能指导和促进民办高校教育教学实践的良性发展。
3 构建民办高等教育教学质量评价体系的思路
民办高等教育教学质量评价体系思路的构建需要通过以下几个步骤才能实现：第一，形成系统而规范的教育教学质量意识。通过评教、评学、评课程以及教师与教师的互相学习与合作提高教学质量，从而提高对教育教学质量管理的系统性认识，并达到民办高校教学质量管理的核心共识，作为教学质量保证与质量管理推行的前提。第二，建设与完善民办高等教育教学质量评价体系。通过建立教学质量管理目标和基于事实的决策系统，形成系统化、程序化、规范化、可操作性的教育教学管理文件。第三，确立科学的，符合本校实际情况的教育教学质量管理过程及监控机制、评价机制和反馈机制，充分利用好民办高校本来所具有的机制灵活的优势。第四，建立持续改进的教学质量理念，完善适应市场变化的民办高等教育教学质量评价体系，并形成计划、实施、检查、改善的PDCA管理循环的运作机制。
4 民办高校教学质量评价的方法
4.1 比较评价法
比较评价法是指预先设定一个客观标准，然后将评价对象与这一客观标准进行比较，以判断其所达到程度的评价方法。这种评价方法的优势在于能使学生明确目标，发现差距，不断进行自我调整。其不足在于客观标准的制定，能否达到公正、客观、合理、科学是值得研究的问题。对于民办高校来说，由于生源素质的参差不齐，很难确定统一客观教学标准来评价教学质量，并且一旦确定了客观教学标准，也会阻碍学生个性化发展。
4.2 个体内差异评价法
个体内差异评价是以评价对象自身状况为标准，对评价对象进行教学价值判断。评价对象只是与自身进行比较，例如过去的成绩与现在的成绩比较，而不是与他人的成绩比较。这种评价方法在理论上照顾学生的个体差异性，不是在评价对象之间的相互比较，并且也不存在外在的客观标准，但是实际操作的难度比较大，也容易导致评价结果信度比较低。
5 民办高校教学质量评价的阶段
从民办高校教学质量评价的整个过程来看，主要包括校前学生质量评估、教学过程质量评估、教学终结质量评估、校后质量评估。
5.1 校前学生质量评估
校前学生质量评估是指对准备进入民办高校进学习的学生进行的文化基础、心理素质、道德素质等初步评估。校前学生质量评估是对教学过程质量评估必须考虑的前提，对教学终结质量评估也有重要影响。民办高校招收的学生与公办高校是有区别的，民办院校高考招收的录取分数是比较低的，由于社会缺乏对民办高校的缺乏足够认可，民办高校的招生常常在本科院校录取的后批，其生源质量可想而知，这就是民办高校生源的真实写照，当然也不排斥其中少数佼佼者。这类生源所拥有的共同特点就是，相当部分的学生不仅理论基础薄弱，而且学习主动性差，学习积极性不高，为以后的教学工作展开带来隐患。因此，各民办高校要进行校前学生质量评估，以便准确、全面掌握生源的信息，制定出不同的教学目标，促进学生的个性化发展。
5.2 教学过程质量评估
教学过程质量评估是指对教师教学过程的一种质量评估。教师的教学是一项复杂而艰巨的劳动，不能仅局限于对课堂教学的评价，也不能仅仅单靠一次评估的结果来为教师“定终身”，教师的教学评估是具有一定的阶段性和不稳定性，因此，要确定在一个学期内分阶段对同一教师进行多次教学评价，将不稳定因素降至最低点，使得评价结果尽可能的真实、客观、全面、可靠。
对教学工作可以采用现代先进的手段让学生对教师进行评估，例如网上评估。首先，网上评估不但可以快速、简单地对评估数据进行采集、分析、处理和统计，而且还可以确保数据不被人为地修改和泄露，有利于保证数据的真实性;其次，网上评估还可以使学生以不记名的方式进行网上评价，打消学生的顾虑，提高评价的客观性;最后，网上评估还可以保护了教师的自尊心理，每个教师只有通过输入个人密码才能了解到自己的评价结果，有利于促进教师改进教学水平。另外，为了保证评价的合理性、公正性、科学性、客观性，评价应在每学期期末考试以前进行，减少学生由于考试不理想而在评价中对教师采取的报复的心理。
5.3 教学终结质量评估
教学终结质量评估是指通过考试来评估教学的质量。民办高校评价学生学习的一个重要手段是考试，但是不是最终的目的，而是通过考试来督促学生学习知识。因此，要建立科学合理的考试制度，不但能达到评价学生学习水平的目的，还能考察教师教学效果，反馈整体教学质量，从而使得整个教学活动始终围绕着教学目标展开。
首先，民办高校要严格按照培养实用性人才为目的的培养目标，在深入研究教学大纲和各门学科专业各自特色的基础上，结合本校实际情况进行科学命题，力图使试题能够全面体现学生的基础理论知识、实践能力、创新精神、综合素质等多方面的情况。
其次，考试及格率是衡量民办高校教学质量的重要标准。考试方式应多样化。一是采用闭卷、开卷、口试、实际操作、上机等多种考试方式相结合，使考核结果更加全面、更加合理。可以根据所考课程的特点、教学内容、教学要求的不同选择最为适宜的考试方式。二是采用平时、期中、期末考试相结合的方式。要做到对教学质量全程监控，就不能仅依靠期末的一次考试下定论，要将考试贯穿于整个教学活动过程之中。将学生的出勤率、课堂表现、平时作业完成情况等均作为平时成绩，占总成绩的30%，而期中考试占总成绩的20%，这样不仅可以减缓学生期末考试时的压力，而且能使学生的学习始终处于不松懈的状态中，调动学生学习的积极性和主动性。
最后，要加强对操作实践内容的考核。由于民办高校的办学是以培养现代制造业、服务业及各行职业所迫切需要的高素质技能型或应用型人才为宗旨，所以，民办高校应将实践教学环节放在与理论教学同等重要的位置，其目的是培养学生的实际动手操作能力，为其今后上岗能尽快上手做好准备。民办高校的学生与普通高等院校的学生相比，其最为突出的特点就是对知识的掌握程度达不到“追根究底”的水平，而是在懂得“是什么”和学会“怎样做”的层次，因此考试应以学生的操作规范程度、熟练程度等为评价依据，根据实践环节所占学时的比重来确定实践部分在整个考试中所占的比例，重点是考核学生分析问题、解决问题的能力、发现问题的能力，从而突出考试内容“学以致用”的特点。
5.4 校后质量评估
民办高校的校后质量评估就是指对学生就业工作质量的情况评估。由于民办高校的办学宗旨是培养现代制造业、服务业及各行职业所迫切需要的高素质技能型或应用型人才，因此，首先必须加强学生的敬业精神教育。在现代企业中，一般认为员工应具备两种美德，一种是敬业精神，与企业同呼吸共命运，同心同德同发展，另外一种就是工作中追求卓越、精益求精的精神品质。其次，从一线干起，任劳任怨。民办高校培养的学生要具备从基层干起的务实精神，埋头苦干，甘做铺路石。就目前来看，就业工作不是就业难，而是择业难。许多大学生毕业以后，有业不就，只想坐办公室当白领，渴望进大城市挣大钱，幻想天上掉下来大馅饼。再次，设置专门机构，组建专职队伍对在校学生进行职业咨询和生涯规划，对学生的就业进行正确的指导。最后，建立健全毕业生的跟踪调查与反馈机制，建立毕业生就业档案。例如，加强毕业生的人文关怀，帮助学生解决就业中的实际困难;与企业加强交流，了解企业的可信度;根据反馈信息及时调整就业工作，提高就业率，以保证学校的社会信誉度。
6 民办高校教学质量评价的意义
民办高等院校开展教学质量评价具有十分重要的意义。首先，有利于教师总结教学经验，尤其是年轻教师在民办高校所占比重较大，可以使其尽快提高自身的教学水平，改进教学工作。其次，有利于教学质量的提高，使人才质量得到充分的保证。通过教学质量的评价，可以不断促进教师明确教学目的和任务，围绕教学目的和任务开展各项教学活动;可以不断促进教师优化教学内容，取得最佳的教学效果;同时，还可以不断促进各种教学方法和手段的最优结合;可以不断促进教师对教学效果进行反思和改善，提高教学质量。再次，民办高校必须重视对学生实践操作能力、解决问题能力、创新能力、敬业精神的培养，其课程设置应与社会所需的岗位相匹配，突出实践环节的教学，以适应市场经济发展需要。最后，有利于学校加强教学管理，提高管理水平。通过开展科学有效地课堂教学质量评价，能够对教师的教学态度、教学方法、教学经验、教学效果等进行客观准确的鉴定，使学校的教学管理工作更科学、合理。
参考文献：
[1]陈玉琨.教育评价学[M].人民教育出版社，1999：69-70.
[2]梁忠环，张春梅等.民办高等教育教学质量保障体系研究[M].中国海洋大学出版社，2012：187.
高等教育教学质量范文4
论文关键词：成人高等教育；教学质量；监控；反馈
近年来，随着高等教育加快从“精英教育”向“大众化教育”迈进的步伐。成人高等教育的规模也在迅猛发展，招生总量逐年增长。这一方面极大地满足了国民特别是在职人员接受高等教育的强烈愿望，大大缩短了我国进入高等教育大众化发展的历史进程；另一方面也加剧了高等教育规模与质量之间的矛盾。在高等教育大众化背景下，如何构建与新世纪高等教育的人才培养目标和要求相适应的、突出高素质的创新型、应用型人才培养质量特点和可操作的教学质量评价和监控体系，促进成人高等教育教学秩序的稳定和教学质量的整体提高，已成为社会各界普遍关注的重要问题。
长期以来，成人高等教育研究的教学质量评价标准基本借用普通高等教育的质量评价评准，主要体现为以学生课程(论文)成绩作为评价教学质量的主要依据。但对成人教学来说，分别从教和学两个方面来评价教学质量更为科学合理。因此，要保证成人高等教育的教学质量，可以分别从教和学两个方面构建监控体系对其进行监控。
一、教的质量监控系统
1. 教学计划制订及执行情况的监控
教学计划的制定与管理，是确保成人高等教育教学质量规格的主要环节。成人高等教育教学计划的制订，既要体现出学科专业的规格水平及其科学性、规范性的特点，又要体现出成人高等教育主要是培养应用型实用型人才的特点。因此，对教学计划的监控，是教学管理部门的主要重点工作。我们认为，成人高等教育的教学计划可以从以下几个方面来保证教学质量的功能作用：
(1)教学计划对课程的设置，应体现出应用性、实用性的特点。具体为：①基础理论和专业基础理论课程的设置以应用为目的，以必需和够用为度。②专业课程的设置强调实用性、应用性和前瞻性。③强调知识结构的复合性，随着新技术的应用，加强计算机应用技术和实践性教学环节。
(2)教学计划对课程的规格、内容应有明确的规定。这可以从教学的讲授内容、课程规格、学科要求等专业规格、水平方面，限定教师按课程规格教学，在课程规格要求的范围内创新发挥，不随意“缺斤少两”，从而达到保证课程教学质量规定的规格要求。
(3)教学计划对每门课程的面授学时数，都应有具体而明确的规定。这就从课程讲授的时间方面，限定教师授课必须严格按教学计划规定的学时数讲授，从而在课程的教学时间和内容等方面，保证了课程规格的落实、完成，进而有效地保证了教学质量的规格要求。
(4)教学计划对学生每门课程的自学时数、作业训练、社会实践等方面，都应有明确的规定，进而保证课程教学质量的规格和要求。
要保证教学计划的圆满落实，还必须建立一套与教学实际相一致的有利于提高教师教学积极性、学生学习积极性的管理办法与措施。这期间，抓好教学计划落实的过程管理尤为重要。
2. 教学过程的监控。
(1)教师的选聘监控。选聘好合格的、适合成人教学的师资，是保证成人高等教育教学质量的关键环节。当前，我国成人高等教育教师队伍的组成，主要有两种情况：第一种是以本校在职教师为主，同时兼聘少数校外教师；第二种是本校教师极少，以聘请校外教师为主。这就需要我们教学管理部门认真负责，从保证教学质量规格的角度把好教师聘用关，严格按规格要求选聘，并逐步建立起成教师资库。
(2)课堂教学的监控。在教学过程中，教师在课堂教学中起主导作用，他是教学是否按照规定的目的、内容来进行；他的学术水平、治学态度、为人师表和授课方法对教学质量起着关键的作用。课堂教学的监控可通过两个方面来进行：一方面，通过常规教学检查动态地掌握教师教学的过程。常规教学检查包括教师的备课情况，上课情况，学习方法的指导，对学生自学的辅导，作业布置及批改，考前辅导等环节。可在学期的各个阶段对以上内容进行检查。另一方面。通过学生评教制度掌握教师的教学效果。在每学期中和期末集中组织各年级各班的全体同学，以无记名的方式对全体任课教师的课堂教学效果、遵守教学纪律情况、是否按成人的特点因材施教等情况进行评价，及时地掌握教师的教学情况。
同时，可建立一套教师教学质量评测与奖惩的制度，加强对教师教学及其质量的管理监督，并严格按规定要求执行。对于那些轻视成人高教教学工作，不认真备课、上课的教师，要坚决实行淘汰制；而对于一些教学认真负责、教书又育人的好教师，则要进行宣传、奖励。
(3)考试环节的监控。考试监控包括考前监控、考试过程监控和考后监控第三个方面。考前监控包括考试形式和内容的确定，试卷的审核、印刷、保密工作；考试过程监控包括监考的培训，考场的纪律，试卷的装订密封；考后监控包括试卷的评阅，成绩的登录、考试情况的分析。
3. 集中性实践环节的监控
集中性实践环节包括实习和毕业论文(设计)。成教生的集中性实践环节大多是在单位完成，学校对学生完成情况及完成质量的好坏往往是学校监控的一个薄弱环节。就目前成人高教毕业论文的情况来看，存在以下问题：一是学生和少许教师对毕业论文不怎么重视，教师论文课讲得过于简单，有的只把论文选题写出就完了，而学生则多不到课堂听课；二是很多学生的论文大多是网上下载的或摘抄杂志上的；三是选题简单、雷同、无新意的多，完全没有学生自己的观点；四是论文字数少，没有达到规定的字数。而作为全面反映学生综合能力与水平的毕业论文，如果出现这些疵点，必然反映不出教学质量的真实面貌。因此，做好集中性实践环节的监控工作，也是成人高教教学管理部门一项十分重要的工作。
二、学的质量监控体系
1. 生源情况的监控
随着成人高校的不断扩招，成人本、专科的录取分数也不断降低。近几年江苏省的录取线本科基本稳定在130分、专科基本稳定在160分左右。对450分的总分而言，录取门槛已很低。同时，近年来成人专科报名取消了毕业证书的审核，从而导致大量的初中毕业生通过成人高考直接接受成人高等教育。所以对录取生源情况的监控显得尤为重要，教学管理部门必须根据生源情况适当地调整教学计划和进度，教师也可以根据这些信息适当地调整上课的内容，以保证这些初中生能适应高等教育的学习。
2. 学习过程的监控
学生是学习的主体，学生学习过程对教学质量的好坏起了关键性的作用，对利用业余时间来接受高等教育的成教学生来说这一过程显得尤为重要，教师教得好还要学生学得好。学生的学习过程监控包括学生出勤及上课情况，作业完成情况，实验实习完成情况，学习效果情况，考试情况，毕业作业的完成质量等。
3. 毕业生信息的监控
学校教学质量的好坏最终体现在毕业生的质量上，对毕业生毕业后的发展情况、用人单位对毕业生的评价、毕业生的自我评价等信息的了解和反馈，则因此显得非常必要且极其重要。因此，必须建立定期跟踪制度对毕业生信息进行定期反馈和评价。
三、教学质量监控信息处理和反馈
高等教育教学质量范文5
关键词： 成人高等教育；教学管理；教学质量
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）16-0259-02
0引言
成人教育是我国高等教育体系的重要组成部分,是构建终身教育体系、建立学习型社会和推进社会主义和谐社会建设的客观需要。如何以提高成人教育教学质量为核心，进一步加强对成人的再教育，拓展成人教育的功能，提升成人的综合素质，增强社会适应能力，努力培养出高素质高质量的人才，努力走出成人高等教育边缘化的境遇是成人高等教育面临的重要课题。
1成人高等教育现状分析
近些年，成人高等教育遇到了“发展瓶颈”。目前，中国成人学历教育在校生规模仅为普通高校学历教育在校生规模的四分之一，且学生规模有逐年减少的趋势。同时，成人高等教育在发展过程中显露出来一些问题。主要表现在：①学生获得的学历与本身具有的知识和能力不相匹配，社会对毕业生的认可度也将越来越低。②重视学历教育，忽视非学历培训，没有突显岗位培训和继续教育特色。③办学模式缺乏创新。④成人教育在学校总体工作中出于边缘化。⑤教育质量下滑，教学质量评价体系有名无实。以上种种现状，成为成人高等教育今后面临的现实问题和急需解决的问题，也是制约成人高等教育发展的“瓶颈”。
2影响成人高等教育教学质量的外部发展环境
2.1 成人高等教育的社会认知存在偏见非正规论者认为成人教育是一种非正规的教育形式，它只是普通教育的补充，最终将被普通教育和职业教育所代替；唯文凭论者认为成人教育的目的是为了拿文凭晋级或评职称，是一种只注重结果而不注重过程和质量的教育。相对于普通高等教育而言，成人高等教育被放置在可有可无的尴尬境地。
2.2 成人高等教育的目标定位不够准确在指导思想、教育特点、教学管理、成果应用等方面还与社会需求相悖，成人高等教育特色不明显，优势没有发挥，培养应用型、实践型、适应型人才的教学目标不鲜明，专业设置、招生、教学内容等方面存在普教化现象，仍然是照搬普通教育来进行，所培养的人才难以符合社会发展的需要。
2.3 成人高等教育的社会声誉不高成人教育体制不健全，教育质量不高，办学形式不合理，过分追求经济效益等自身发展中存在问题导致了成人高等教育的声誉每况愈下，加剧了人们对成人高等教育的歧视，在选择接受教育上，有意识地避开成人高等教育。
2.4 成人高等教育的生源严重不足近几年,全国高等院校大规模扩招,使得高考的升学率大幅上升。此外,高等教育自学考试、高职院校以及各类民办学校风起云涌,使学生学习的渠道拓宽、学习的机会增多。社会上各类职业教育、岗位培训等的招生也使得报考成人高等教育的生源进一步分流。这些构成了近几年成人高等教育生源出现逐年下滑趋势，发展存在内忧外患。
3影响成人高等教育教学质量的内部因素
3.1 成人高等教育教学对象（学生）成人教育对象组成复杂，差异较大。成人教育的教育对象来源复杂，包含社会各个阶层和各种职业，有工人、农民、军人、干部、商人、职员、教师，他们存在年龄的差别，经历的不同，阅历的学习基础、理解问题和解决问题的能力方面都有很大差异。这些人绝大部分是已经在岗的从业人员，他们有不同的学习动因，这些动因是从生产、生活和工作的实际需要转化而来的，当然有一部分会包括的为了提高学历，争取优厚待遇，这样就会缺乏学习的积极性和主动性。
3.2 成人高等教育教学主体（教师）教师对教学质量的影响不言而喻，教师的教学活动贯穿于人人教育的每个一个环节。当前的成人高等教育缺乏专职从事成教的教师队伍，大都是由普通高等教育的教师兼任，普遍缺少丰富的社会实践，很多教师将主要精力和时间放在普教上，没有对成教学生进行深入的了解，难以及时适应普教和成教的角色转换，在成教教学上投入有限，对成教的社会需求没有深入调研，只能从普教中“翻版”过来，这样很难达到理想的教学效果，“因材施教”和“按需施教”只是摆在课本上的理论，在现实生活中很难实现，直接影响了教学的质量。同时，成人教育师资力量严重不足，教师教学任务十分繁重，除了要承担全日制学生的教学任务外，业余时间还要进行成人教学，这种过度劳累的工作，直接影响教学效果，它使教师疲惫不堪，难以专心扑在工作上。
3.3 成人高等教育教学载体（教务管理）成人学习是以问题为中心，而不是以教材为中心。当前使用的成教教材缺乏特色，有些甚至使用普教教材。其专业知识落后，教学内容陈旧，没有充分反映最新进展的信息，缺乏针对性和实用性。在课程设置上，对专业基础课重视不够，专业课比例偏大；必修课多，选修课少，不能满足成教学生拓展知识面的需求。
3.4 成人高等教育教学保障（教学管理）成人高等教育学生的分布具有社会性及分散性特点，不能以全日制脱产形式上课。为了方便学生就近接受教育的原则，现阶段主要开办继续教育校外教学点，以教学点管理为主，成人高等学校负责检查与评估工作。这就造成校外教学点以经济效益管理为主，尽力的去节约教学资源，往往由于校外教学点管理人员水平参差不齐，导致教学管理的一些基础性工作不能组织到位，影响教学活动的开展。加之对高校成人教育的工作要求和工作标准的提高，对校外教学点的检查与评估工作未能到位，这都对成教教学质量产生不同程度的不良影响。
4加强成人高等教育教务管理，提高教学质量的对策
4.1 加强成教学生教育，着力提高成教学生政治思想教育和综合素质要将政治思想教育贯穿于成人高等教育始终，通过各种教学形式织成教学生认真学习党的路线、方针、政策以及思想政治教育的相关专业知识，引导他们提高学习理论知识的自觉性和积极性，端正学习态度，处理好工作、学习和家庭的关系，树立信心，增强社会责任感，克服纪律涣散、迟到、早退、旷课等现象，坚决制止替学带、弄虚作假行为的发生。针对社会人才需求多样化的要求，努力培养提高成教学生的综合素质，满足社会需求，适应社会发展。用正确的世界观指导学生，用学识感染成人学生，使成教学生树立正确的思想，普遍具有优良的品德，良好的行为，渊博的学识，并不断自我学习，提高能力，使学生的综合素质得到全面提高。
4.2 加强师资力量的建设，综合打造有成教特色的教师团队成教绝不能是普教简单的翻版，它有自身显著的特点，需要加强成教教师队伍的建设。需要一批高水平、责任心强的优秀教师树立“以人为本、因材施教”的理念，深入调查研究，并针对成教学生特点开展相应的教学工作。管理部门要制定优惠的政策，创造良好的工作环境，加大对成教教师的培训和政策支持力度，使教师专注成教教学工作。同时，还应该评聘社会上相关领域的优秀人才为成教兼职教师，充分利用他们在社会实践方面的优势，联合培养人才，综合打造一支师资力丰富，具有成教特色的教师团队。
4.3 加强教务活动管理，深入研究符合社会需求的教学内容采取边研究、边总结、边实施、边改进的方法，及时优化教务管理体系。组织专家针对成教学生的社会性、实用性等特点，在符合专业要求的教学计划基础上对陈旧、落后的教学计划重新修订。组织优秀的教师改写教学大纲，对落后、不科学的予以删除，对最新的进展的教学内容及时补充。本着“与时俱进”的原则，及时调整、扬弃，以适应和满足社会、相关领域的发展的要求和学生的职业需求。选好有特色的成教教材，组织教师编写自学指导书和辅导材料，帮助学生更好的运用教材和掌握知识。
4.4 加强教学过程督导，保证教育目标的落实和教学质量的提高教师的授课过程、学生精神面貌、纪律等情况都会在课堂上反映出来。通过教学督导检查课堂教学，对教师教学水平和教学能力进行评价和指导，指出教师授课的不足及学生存在问题，提出建议，保证教育目标的落实和教学质量的提高。成立成教督导组，定期对成教教学实行教学质量监督和指导，采用随机抽查的方式，进行督导听课和抽查教师的教案。重视教学督导信息的反馈。对督导信息进行客观科学的分析，及时与授课教师沟通交流，提出改进的意见和建议，激活教师潜在的积极性和创造性，帮助教师找到适合个人特点的教学方法。
4.5 加强对校外教学点管理，建立健全科学的教学管理制度科学的管理制度是提高教学质量的根本保证，它能使成教工作系统、高效、有序地运行，要按国家教育部及上级教育管理部门的有关规定，及时制定考试管理制度、学籍管理制度，以科学发展观为指导，建全科学的教学管理制度，严格执行学生考勤制度、作业的收交和批改制度。按照“宁缺毋滥”的原则加强对校外教学点管理，以促进学风、教风、考风建设。校本部应定期检查其教学工作、教学计划实施情况。对教学质量低，教学秩序混乱的提出整改措施和整改期限，对积习不改的教学点坚决予以撤销；对校外教学点教学质量好，管理水平高的予以表彰和支持。
成人高等学历教育作为高等教育的重要形之一，具有其它教育形式所不能替代的重要作用。“要建设全民学习、终身学习的学习型社会”,这一伟大号召为成人高等教育提供了良好的发展机遇。但是机遇与挑战同在,我们只有不断探索成人高等教育的规律,狠抓教学管理,提高教学质量,挖掘和扩张成人高等教育的生源,才能确保成人高等教育和谐、可持续的发展,我们要以科学发展观为指导,不断探索成人教育教学法规律,提高教学质量,使我们的成教事业进入良性循环,才能在提升国民素质,促进经济社会发展方面发挥自己应有的贡献。
参考文献：
[1]夏名堂.成人教育招生困境及对策研究[J].中国成人教育，2009，（21）.
[2]中国成人教育协会组编，中国成人教育改革发展三十年，高等教育出版社，2008.11.
高等教育教学质量范文6
[关键词]成人高等教育；教学质量；质量监控体系；构建
[作者简介]张敏，淮海工学院继续教育学院讲师，政治学硕士，江苏 连云港 222001
[中图分类号]G742
[文献标识码]A
[文章编号1672―2728(2008)09―0186―04
一、重视师资队伍建设
成人高等教育事业要持续、稳定、快速地发展，必须拥有一支结构合理、数量充足、素质优良、相对稳定的教师队伍。哈佛大学前任校长科南特曾说过：“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于它一代教师的质量。”教师作为施教的主体，其素质和创新能力直接影响着教育水平的质量。特别是在成人教育层次繁多、学员素质参差不齐的情况下，能否建设一支高素质的师资队伍，是成人教育事业兴衰与成败的关键所在。针对目前成人教育师资缺乏专业化的情况，加强成人高等教育师资队伍建设应从以下几个方面着手：
1．建设一支专门从事成人教育教学的教师队伍，实现成人教育教师的专业化
目前我国成人教育拥有的专职教师队伍规模较小，大多是普通高校的兼职教师。兼职教师虽然具有丰富的教学经验，但由于对成人学习。特点了解不够，又缺乏必要的成人教育教学专业培训，因而在成人教育教学过程中缺乏科学性和针对性。
2．优化成人教育师资结构，加大投入，培养一批“双师型”教师
成人高等教育人才培养目标的要求，决定了“双师型”教师既要具备扎实的理论基础知识和较高的教学水平，又要具有较强的专业实践能力和丰富的实际工作经验。培养“双师型”的师资队伍，可以有两种基本做法：一是选派具有较高理论学术水平的教师到实践岗位中进行学习，提高其实践操作能力，二是从社会相关岗位一线聘请既有理论又有丰富实践经验的技术人员或管理人员为兼职教师。这样既能改善当前教师的能力结构，又有利于跟踪现代技术、掌握最新工程信息，达到理论和实际的有机结合，全面提高教师的素质，实现教学质量的不断提高。因此，各高校应给予成人教育一定的优惠政策，加大对成人教育教师的培养力度。
3．稳定成人教育师资队伍，提高其社会地位
高校要采取各种有效措施，留住人才，使成人教育教师队伍保持相对稳定、结构合理，从而确保成人教育正常的教学秩序和教学质量的稳步提高。
4．多方面、多渠道地引进人才
在引进人才时，不只是把眼光局限于高校和科研院所，还可以从党政机关和国有大型企业中招聘一些符合学历要求的干部和技术人员，充实到成人教育教师队伍中去。因此，高校成人教育管理部门要加强与教师的沟通和联系，既了解教学情况，又促使教师适应成人教育特点，提高教学效果和教学质量。成人高校应建立教师考评制度，优胜劣汰，对师资库进行动态管理。
二、注重教学质量监控体系的成人教育特性
在成人高等学校建立教学质量监控体系，必须准确把握成人高等教育教学质量的特性。质量监控概念的提出与应用，最早出现在生产领域，后来在教育界乃至高等教育领域得到顺利推广。然而，要使质量监控体系在成人高等教育中发挥积极的作用，还要注重其针对于成人高等教育的成人适应性，即要明确成人教育的服务特性，要体现成人的特点，根据成人生活和工作中的需要来选择合适的成人教育活动和形式，根据成人的实际来安排课程和教学。
1．由教学对象的成人性带来的评估特点
成人学生个体质量的多维特性和影响学校整体教学质量的多重因素，决定了教学质量指标不同于一般工业产品具有清晰的定量指标，是一个难以进行精确量化的复杂结构系统指标。成人教育的主要对象是在业成人，这是成人教育最基本的特征，也是成人高等教育一切工作的出发点。由于成人教育的主要对象是在业成人，这一特征决定了教学活动应尽可能在生产过程中进行，或与生产工作过程平行，或与生产过程交替，二者必居其一。成人教育的对象，除少数人参加脱产、半脱产学习以外，多数人的学习只能在业余时间进行。另外，学员的年龄较大，有相对稳定的职业，有丰富的实践经验，对学习的要求有速成性、系统性、概括性、实用性和针对性等特点。所以，成人高等教育教学评估必须注意学员的学习与生产相适应这一特点，评估重点应放在教学的实用性上，而不应只考虑学员的毕业率和学历。例如：对成人高校教学改革的评估，就要突出对教学计划、教学大纲和课程的制订及编写的针对性、实用性、符合职业等方面的考核评估；在教学效果评估中，不仅要考核学员的毕业状况，还要对学员毕业后的状况进行跟踪评估，以确保教学的实用性而不是流于形式、注重学历。
2．由教学过程的多样性带来的评估特点
传统教育的教学基本上是在课堂进行的，而成人教育活动既可以利用传统的教学形式，也可以利用非传统的教学形式，如函授、讲座、模拟现场等。所以在制定教学评估标准时，要注意动态考核标准与静态考核标准、理论考核标准与实践考核标准相结合，具有一定的灵活性。如评估指标中，除了有对学员理论学习的考评指标，还有对学员实践操作的考评指标，既有对面授课质量的考评标准，也有对实践课效果的考评指标；另外，因为教学模式的多样性，教学评估指标中还应包括对教学基本设施和教学经费的考评指标，以保证各种模式的教学得以顺利进行。
3．由教育因素、教育效果两者间的非对应性和教育效果的滞后性、潜在性带来的特点
教育因素、教育效果间的非对应性是指：一方面指一定的教育因素并不一定会引起期望的教育效果，有时可能会引起多种效果或相反的效果；另一方面指多种教育因素引出一种教育效果。教育效果的滞后性、潜在性是指作为教育结果和效果的精神因素的发展变化是内在的、无形的，其表现是在教育因素之后的。因此，在教学评估中应注意：不能只根据教育因素对教学效果进行判断，也不能只依据教学效果对教育因素进行判断，必须坚持过程、效果的统一及条件、水平的统一评估，对评估对象既注重素质评估也注重状态评估。另外，评估指标的选择应考虑层次性、多角度性，使无法直观的教育效果通过评估指标尽量显现出来，从而体现教学的真正水平。
针对以上提到的成人教育特性，成人教育主要培养的是应用型人才，因此在制定教学计划和教学
大纲时，既要注重理论教授，也应注重实践环节的教学。另外，成人学生大部分是业余学习，时间少，且许多学生是专业对口学习，因此在课程设计和课时安排上应“少而精”，突出重点，不要片面地追求“大而全”。并且应认真贯彻以学生为中心的教学质量思想，采用个性化教学，在教师主导作用下，让学员有更多的机会参与教学，给他们充分的自由研究和探讨的时间，营造民主、开放的课堂氛围，在理论与实践、教学与思考的结合中牢固掌握所学的知识。
三、加强教学质量管理机制的建设与改革
1．加强教学质量管理队伍的建设
建立科学的成人高等教育教学质量监控机制，实质上是要加强对成人高等教育的全程管理。教学质量监控工作在一定程度上主要还是依靠人力监控，一般包括政府官员、学校领导、专家学者、教学管理干部、教学督导、教学巡视员、教学信息员、学生代表等，他们的基本素质在相当程度上决定着教学质量监控的效果。对于成人高等教育领域来说，要求管理者懂得成人教育科学的特点和规律，有专业特长，具有高度的工作责任感和调查研究能力，并通过进修、培训和在实践中学习等方式不断提高其管理监控素质、水平和能力。成人高等教育与普通高等教育在教育方式、培养目标等方面都存在差距，因此，成人高等教育在管理上也具有相对的独立性，成人学院的管理者是教师与学生双方教学活动的直接组织者，是教学活动过程的直接监督者，是教学效果的直接检测者，让院级教学管理发挥教学质量监控的职能，不仅是成人高校教学质量监控工作的基础和保证，也是学院自身建设和发展的需要，所以，必须加强成人高等教育机构的人才培养和管理者素质培养，以此保证成人高等教育的切实发展。
2．重视教学管理制度建设，积极推动教学管理体制的改革与创新
教学质量监控体系是教学质量管理体系的目标载体和运行机制。教学管理的伸缩性较大，要形成科学的管理体系，必须依据一套适用于规范成人教学过程各环节的教学管理制度。成人教育学院应根据教育部有关规定，结合学院自身发展的实际需要，制定规范教学管理的规章制度，涵盖脱产、夜大、函授、自考等各类办学形式的招生、学籍、课堂教学、考试考核、毕业、学位等诸多方面，如“招生工作实施办法”、“教学指导委员会实施细则”、“教学督导组工作实施细则”、“教师工作职责”等文件的精神与要求，与其他管理文件一起汇编成册，组织教师、学生学习，保障教学秩序的稳定，促进教学质量提高。
在制度建设的基础上，还应进一步推进教学管理体制的改革与创新，建立教学质量监控的长效机制。为此，学院可成立教学指导委员会、教学督导组，定期对学院的教学、管理工作进行检查评估，督促其加强管理。在此，特别要重视和加强教学督导工作。如聘请具有丰富教学经验、有较强分析管理能力的专家教授和教学管理专家担任督导员，确保其卓有成效地开展工作。
四、完善教务与教学质量督导工作
1．以教务为中心建立完善的教学质量监控体系
以教务为中心建立完善的教学质量监控体系，可从三个层次展开工作。首先对与教学质量相关各部门职责进行划分；其次，对各种资源的行为进行规范；最后，各过程的管理制度等均应形成明确的规范体系。无论是哪一级的监控工作，都应从本级应承担的职责出发，制定出相应的制度与评价指标体系，以此保证对教师教学质量评价与监控的有效实施。例如，对教师教学质量的考评监控应以学期为考评周期，分平时与学期两个步骤进行考评和监控。对教师教学质量的监控，可通过监控教学秩序、教学检查、收集反馈意见等方式进行，并坚持实事求是的原则。
2．完善教学质量督导是实现成人高等教育教学质量监控体系的必要补充
