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诚信案例分析范文1
【关键词】准员工；心理成长；案例分析
高职院校在人才培养方案中制定了“工学结合”及“顶岗实习”环节，这些教学过程是把专业课程搬到企业去上，在企业中进行真实的情景教育。我们调查发现：真实岗位的情景教育方式对学生的“硬实力”专业能力提升很快，但是一些涉及心理素质、团队素质及人文素质等方面的“软实力”学生过不了关。因此我们结合社会力量，构建了基于大学生角色转变过程中心理成长的心理咨询服务平台，给准员工入职后出现的心理问题加以辅导，让大学生们尽快从学生角色过渡到员工角色。
1 90后准员工（大学生）生存观念与特征
据我们调查发现，90后出生的人成长过程是跨时代的，他们形成的生存理念与社会发展息息相关，物质与科技发展较快，成长环境的物质获取是多种选择性，是“菜单式”、“自助餐”式的，养成了“自选”、“多选”的习惯思维，而企业里的新人，安排的工作多为简单操作及单一性，或由上司指定，企业工作风格与90后成长中形成惯性思维产生了冲突，新人虽然不说，但心里不舒服，纠结了。在企业，岗位工作都有标准化流程，进行规范化操作，而90后成长在信息化时代，获得的知识多，创新意识强，安排工作任务时，他们的潜意识里认为，这些工作可以用更多的方法去做，为什么只能用指定的这一种？因此工作时就觉得有点憋屈。
在信息爆炸成长环境中，太多的信息，使得90后无意识学习了很多的知识，自己觉得很厉害，认为同事与领导观念落后了，企业中很多制度与规范都落后了。
由于学校老师教学时所用的案例多为经典案例，因此，他们经常无意识的把自己工作的企业与世界五百强企业或行业龙头企业对比，看到的都是现工作企业经营管理的不足之处，对现在工作的企业无法产生忠诚度。
复旦大学管理学院报告称，90后新生代员工整体上表现出“5高5低”的特征。5高：学习欲望强烈，创新意识较好，工作节奏快速，自我实现更高，个人兴趣更浓；5低：忠诚度较低，缺乏团队精神，责任心较弱，抗压性较差，职业定位模糊。
2 帮助准员工正确处理人际交往中的问题
好的人际关系能让工作产生愉悦感，激发工作积极性。人际交往是准员工面临的首要问题，准员工进入企业后，开始关注与上司的关系，考虑如何与同事融洽相处，非常迫切想融入同事中。但是不知从什么方面入手。心理咨询老师用团队辅导方式，组织同一企业实习的学生一起玩“塔罗牌游戏”，现场解决这类问题。
案例：
准员工说：现在的问题是，不知如何与人交流，同事都很好，但没有深入的交流。我们实习生很想融入正式员工中，但很难融入，心理焦急。例如吃饭时，实习生一桌，正式工一桌。
心理咨询师问：在座的有谁能帮到她？有没有经验？有没有其她同学也有这样的想法？（有，部分同学点头），一个组织中，有很多个微组织，价值观与形为模式不同，自然会相近的组成各小团体，你可以找共同点，相同的价值观，保留你的价值观，交往是可接纳对方的价值观。例如，已婚男士、女士，他们谈小孩，我们觉得插不进话题，这个不能融入是很正常的，不要为这个问题对自己说，是不是自己错了，不够努力？同学，请你抽上一张牌。
牌上是 “吸”字，看着牌上的“吸”字，同学说，我也这样想，个个击破，“吸”收他们的长处。
像这样的问题，大多数准员工刚工作都会遇到，如果自己不能明白这里面的道理，会对他今后工作带来影响，会对同事的产生不信任感。我们用“塔罗牌游戏”方式开设团队辅导课既吸引了准员工加入又能帮助他们放松的把问题说出来，并引导准员工自己悟出道理。
3 帮助准员工获得领导认可
准员工工作一段时间后，岗位工作能胜任了，每个人都想得到领导的表扬与认可。这个时期处理好，就能培养准员工对工作的热情，激发他们积极上进的心态，学会用正面的方式获得别人的认可。我们用座谈会的方式，引导学生解决这类问题。
案例：
老师：你们现在也已很熟悉自己的工作流程了吧？
学生：对，很简单，3-5天就会了。就是每天都是重复劳动，一天下来累。
老师：为什么工作很累，有没有可以改进的地方？那你们可有想过，从自己的岗位工作入手，让上司认识到你的特色、能力？
思考了一会。
企管班的一男同学：我们每天都要安装很多工件，每次安装时都要到前面找螺母，垫片，我想可以做几个小袋子，一次放一批螺母，垫片，不用每次来回走，可以节省很多时间。
老师：对啊，这就是基于岗位工作的创新，创新不一定要发明什么，只要能改进工艺流程，提高生产效率，为企业节省成本，都是创新啊，不管能不能用，作为新人，就要提出来，以书面的形式，写清原因与改进方案，这是让领导认识你啊。
我们要会宣传自己，要学会观察，体会，思考，提出建议，写成文字交给关键的人。关键的人是谁？不用我教了吧。写好文字方案后，如果不放心，可以让老师给你们看看，有什么地方要修改的。
学校定期开座谈会，引导学生培养目标意识和自我发展意识，塑造自己在企业中的形象，这些道理在课堂中都讲过，当时学生不会在意，但在工作后进行点拨，让他们自己体悟，效果显著。
4 帮助准员工情绪调控
准员工进入企业后会遇到各种干扰情绪的问题，我们开设了交互式情绪调控课程，使准员工更好地学会自我情绪的调节和控制，具有调控自己，认知他人情绪，提高迅速浸入或离开某种情绪的能力。
案例1：
准员工：为什么老员工对我们的态度一点也不客气，用指使的口气？带我的师傅会就很生气指使我，我生气了她就来安慰我，我好了，她又生气不理我了，老是这样。
心理咨询师：你的师傅多大？
准员工：二十五六岁。
心理咨询师：有没有男朋友？
准员工：有。
心理咨询师：你观察一下，是不是情绪不稳定，与男朋友有关。
准员工：好像是喔。
心理咨询师：你从牌上看到什么？
准员工：她心里别扭，顺着她，就有收获。
心理咨询师微笑点点头。
案例2：
准员工：有好多事明明是那个老员工错了，她硬说是我的错，有的事她明明没有说明，没有交待要如何做，她硬说交待了，反正什么都是我的错，开始我还跟她争执，总是说不过她，我现在不理她了。
心理咨询师：如果一个人总不承认她错了，这是一种心理缺陷，这是成长环境造成的，在成长中做错了事要被罚，形成了不好的记忆。
准员工微点头，略有思索。
这两则案例中心理咨询师都是引导准员工要从表面看到现象的本质，明白了对方的问题所在，学会包容别人。
5 帮助准员工正确看待本职工作，并进行与专业结合的职业生涯规划指导
如何使准员工能客观将自己的职业生涯规划与企业的发展目标相结合，能进行职业化塑造，形成职业化的目标意识、责任意识、沟通意识、协作意识、自我发展意识，是我们辅导的目的。
案例：
老师：你们在企业里住宿，吃饭，生活适应不？
准员工：还好，企业里挺好的。
老师：哪目前还有什么困难与问题？
准员工甲：不想做了，一直在装配车间，马上到3个月了，不知能不能调去做销售。
老师：哦？应聘的时候岗位不是销售吗？制造型企业的销售人员都是要在车间实习的，了解产品的结构，流程等，都是要熟悉产品的。
准员工甲：我们车间XX大学的一位做了三年才提为工段长，纺织学校的来了二年还在做装配工。
准员工乙：我们一直在一个车间做，没有换，感觉面试时企业很有诚意，进来了就没有诚意了。
营销专业女生：我被分在质检部，工作时需要很多机电专业的知识，很难上手，感觉好累，老员工都说为什么不找学机电的来？还有人力部门的人说，不可能给我们做销售的，除非家里很有背景。
准员工乙：这是一家家族企业，管理层大多是亲友，我们什么时候能到销售岗位呢？怕是他们以招销售的名义，招装配工，招实习生，因为听说每个企业都是完成一定招人指标的。这是企业不诚实的，我们很担忧。
这类问题都是很现实的问题，准员工在企业感受到的，特别是制造业企业，并不重视员工的培养，企业文化的运用，我们辅导时不能回避这些问题，针对这些问题，我们对每个准员工进行了个别辅导，如营销专业女生，我们与她讨论了知识的重要，结果她发奋努力，通过专转本考试，考上了本科大学继续深造。准员工乙比较灵活，我们与他谈论了 “1年骨干、3年中层、5年总经理”这种追求的心理状态，指导他多与领导交流，找机会展现自己的专业才能，半年后调入了与专业相关的部门。准员工甲实习结束后到商业行业工作了。
通过真实的企业岗位工作，让每个准员工认清自己，学会自我认识定位，从而找到适合的行业工作。
在职业化塑造期的准员工，能否调整好心态，适应企业环境，是跨好人生关键的一步，因此职业心理成长咨询服务很重要。但是很多高职院校没有这么多的心理咨询服务人员。总理在国务院常务会议上指出，要“充分调动社会力量，吸引更多资源向职业教育汇聚，加快发展与技术进步和生产方式变革以及社会公共服务相适应、产教深度融合的现代职业教育。”因此我们要充分发挥社会心理服务力量，建立心理服务公共平台，承担准员工从学生―社会人―企业新员工三种角色转变过程中的心理服务职责。
【参考文献】
[1]符益群，凌文辁，方俐洛.企业职工离职意向的影响因素[J].中国劳动，2002.7.
[2]赵西萍，刘玲，张.员工离职倾向影响因素的多变量分析[J].中国软科学，2003.3.
[3]吕妍.90后员工离职率高达三成被指“不安分的一代”[OL].中国新闻网，2012.6.8.
诚信案例分析范文2
早在1984年国家教育部就曾下达文件，要求有条件的高校应该以必修课或者选修课的方式开设“文献检索与利用”课程[1]。近30年来全国各高校都以各种方式开设了这门课程，尽管名称不一，有“文献检索”、“信息检索”、“文献信息检索”等等，但这门课都对提高学生的信息素养起到了相当大的作用。但是由于教学方式的不得当使得学生对该课程的兴趣不浓厚，学习效果不理想。
案例教学来源于20世纪初美国的哈佛大学商学院，主要是指教师在教学过程中以真实的事件作为题材，供学生相互讨论，引导和激励学生主动参与学习的一种教学方法。案例教学法在多个学科领域都得到了广泛应用，近年来由于教学改革的需要，案例教学也被引进了信息检索课程当中，起到了良好的作用。
1 信息检索课程中实施案例教学的必要性
1.1 全面提升学生信息素养的要求
传统的教学模式是教师授课，讲授基础理论、基本技能和一些数据库的使用，然后通过一些实习题让学生使用指定数据库，这个模式在现在这个网络时代就有些过时了，学生可能基础理论和基本技能都不错，但是遇到实际问题就不知道如何下手了。在教学中实施案例教学可以从实际出发，从学生的实际需要出发，这样会大大的增强学生的兴趣，提高学生的信息素养。
1.2 提升信息检索课程的地位的要求
信息检索课程在各高校中的教学方式不尽相同，有的采用选修课，有的采用必修课，但是都始终处于边缘化地位，究其原因主要是因为学生不太承认该课程的重要性，换句话说觉得在课堂上学不到想要的东西，这主要还是教学模式不能适应学生的实际需求。因此只有实施案例教学才能增强学生的认同感，进一步提升信息检索课程的地位。
1.3 提升信息检索课程教师专业知识的要求
各高校图书馆信息检索课程教师的素质高低不一，大部分教师都会有一两门专业知识，但是由于不处于学科专业的科研一线，使得自身的专业知识逐渐老旧，不能再为信息检索课程的教学服务。而采用案例教学使得教师必须准备大量的专业案例，在这个过程中无疑提升了他们的专业知识，可以更好的为教学服务。
2 信息检索课程中实施案例教学的条件和要求
2.1 信息检索课程教师的综合素质要求
案例教学是“学为主体、教为主导、协同学习”的教学，这就对信息检索课程的教师的综合素质提出了很高的要求[2]。教师在教学活动中要合理的选取、甄别案例，引导学生分析案例课题，选择合适的检索策略，而且还要能在教学过程中做好管理工作，能随时解决学生的疑难问题，还要做出最后的总结。这就要求信息检索课程教师首先要对图书馆学知识、检索基础理论、检索技巧、检索技能非常熟悉，而且还要对相关的专业知识、学科前沿有所了解，并且具备较高的沟通技巧，这样才能较好的实施案例教学。
2.2 案例的来源要求
案例教学中的案例选择尤为重要，案例选择有几个原则：真实性、典型性、适度性、互动性、针对性[3]。案例选择有几种途径：（1）学生自行选择案例；（2）教师通过自身知识结合网络选取案例；（3）教师与专业教师合作选取案例；（4）建立案例库并从中选择[4]，这几种途径较好的为第三个和第四个。
2.3 案例教学实施条件的要求
实施案例教学由于要学生自行解决问题，因此需要大量的课时，笔者在实施案例教学时主要将几次上机实习的时间用于学生自行完成案例分析、检索、总结，完成不了的只能课后完成。此外对学校购买的资源也提出了要求，包括纸质工具和数据库都必须齐备。
3 信息检索课程中实施案例教学的具体实施
笔者实施案例教学的班级有30人，5人一组，共6组，下面简要介绍教学流程。
3.1 选择案例
首先每组同学自行选题，由于本校还未有案例库，故笔者采用推荐加自选方式，即笔者参考各级各类课题及与学院的专业教师沟通获取最新信息来确定参考案例；此外学生可以自行选择案例来进行研究，由于上信息检索课程的学生大多为二年级或三年级，可能还对专业知识不是十分了解，因此选题有困难，笔者建议可以去跟学院教师联系或者通过数据库参考，但需经过审核，通过的案例方可继续研究。
3.2 查找资料
案例选好后需进行分析，选择主题词或关键词，确定检索策略，选择合适的数据库或参考工具，通过不断的尝试获取最优结果，在此过程中教师主要起到引导的作用，及时辅导学生，纠正错误，解答疑难问题。
3.3 综述报告
所需要的资料文献都找到后，笔者要求每组同学撰写一份综述报告，当然之前笔者会在课堂上讲解什么是综述报告，怎样写综述报告，在此基础上学生通过对案例的分析，检索结果的处理，总结通过案例取得了哪些收获，还有哪些不足等问题完成综述报告。
3.4 案例评析
最后一次课上，还需要学生准备一份精美的ppt课件，并且进行演示，时间为15-20分钟，要求对检索案例的理解、分析、检索等过程做阐述，并回答教师和其他同学的提问。演示完毕后笔者组织全班同学一起讨论，指出还有什么不足，什么地方可以进一步拓展，在学生充分讨论的基础上笔者做最后的总结，对学生的检索方法、检索技巧、检索能力做点评，总结重点难点，鼓励学生从多角度、多因素的考虑问题。
4 实施案例教学中的注意事项
在教学过程中要加强管理，小组内可能有个别同学不积极参与，不承担相应的任务，为了尽可能避免上述现象的出现，笔者要求在最后的综述报告中需体现每位同学的具体工作，比如说哪位同学查找的那个检索系统必须写清楚，综述报告是哪位同学撰写的，ppt课件是哪位同学制作的，这些都必须要写清楚，这也作为最后课程考核的参考。
另外由于信息检索课程大多数都是大班上课，80人或者更多，这样不太适合案例教学的实施，仅仅ppt的演示最后一次课都不能完成，当然这就需要我们善于变通，比如每个小组人数多一些。
5 结语
实践证明在信息检索课程中实施案例教学，可以改善学生的思维模式，能极大的提高学生对改课程的兴趣，增强学生对该门课程的认同感，全面提升学生的信息素养。
【参考文献】
[1]曹学艳，胡文静.提高文献检索课教学兴趣性和主动性的几点思考[J].四川图书馆学报，2009（3）：62-64.
[2]刘岚.案例教学在信息检索课实践环节中的应用[J].湖南工业职业技术学院学报，2009（6）：119-121.
诚信案例分析范文3
【关键词】水景；园林驳岸；生态；亲水性
近年来随着我县城区的东进，新城区建设水平的得到不断提高，尤其是城市绿地建设得到了长足的发展，先后建成以及在建若干以水为主题的景观绿地工程：环城北水系、青龙大沟、和安湖北湖、和安湖南湖、南环城水系等。城市水体是城市中自然因素最为密集，自然过程最为丰富的地域，而且这里的人类活动和城市干扰又非常剧烈，可以说这里是人类活动与自然过程共同作用最为强烈的地带之一。同时，水体往往也是城市中最具活力、环境最优美的地段。人们在观水时，驳岸会自然而然地进入视野，接触水时，也必须通过驳岸，作为到达水边的最终阶段。因此，驳岸处理的好坏，决定了水体能否成为吸引游人的空间，而且，作为城市中的生态敏感带，驳岸的处理对于滨水区的生态也有非常重要的影响。
园林驳岸是在园林水体边缘与陆地交界处，为稳定岸壁，保护湖岸不被冲刷或水淹所设置的构筑物。在我国城市滨水河道景观改造中，驳岸处理有多种方式，在形式上驳岸主要有立式、倾斜式等，在内涵上有硬式驳岸和生态驳岸的不同，可根据河岸用地宽度和行洪功能、景观要求来确定。
目前，在我国城市水体景观的改造中，驳岸的主要模式：
1、立式驳岸
这种驳岸一般用在水面和陆地的平面差距很大或水面涨落高差较大的水域，或者因建筑面积受限、没有充分的空间而不得不建的驳岸。
2、斜式驳岸
这种驳岸相对于直立式驳岸来说，容易使人接触到水面，从安全方面来讲也比较理想；但适于这种驳岸设计的地方必须有足够的空间
3、阶式驳岸
比之前两种驳岸，这种驳岸让人很容易接触到水，可坐在台阶上眺望水面；但它很容易给人一种单调的人工化感觉，且驻足的地方是平面式的，容易积水，不安全。上述做法虽能立竿见影，使河道景观看上去显得很整洁、漂亮。但是，它忽视了人在水边的感受。因为人对水的感情，往往和人的参与有关，儿童喜欢水，涉足水中，尽情嬉水、玩乐，直接感觉到水的温暖、清澈、纯净；盛夏的沙滩人满为患，人们聚集在水中，体现出对水的钟爱。
但上述驳岸，让人看到的是被禁锢在水泥槽中的人工水，而不是自然的活水。他给人视觉和心理上的感受都大打折扣！并且由于河岸使人们走在河边有一种畏惧感，不能获得良好的亲水性。再者，这样的驳岸也忽略了如下许多缓慢的不易察觉的负面影响：
4、生态驳岸
生态驳岸是指恢复后的自然河岸去有自然河岸“可渗透性”的人工驳岸，它可以充分保证河岸与河流水体之间的水分交换和调节，同时也具有一定的抗洪强度。生态驳岸又分为：自然原型驳岸、自然型驳岸、台阶式人工自然驳岸。
园林中使用的驳岸形式主要是以重力式结构为主，它主要依靠墙身自重来保证岸壁的稳定，抵抗墙背土的压力。重力式驳岸按其墙身结构分为整体式、方块式、 扶壁式，按其所用材料分为浆砌块石、混凝土及钢筋混凝土结构等。
我县新城区紧靠大海，多为黄海滩涂地，地质复杂，多为淤泥质土壤。驳岸处理也需特别考虑，既要考虑水体驳岸的美观，更要兼重安全。本文着重以和安湖驳岸的处理为例，分析介绍新城区驳岸处理方法：
和安湖原原址为黄海滩涂地，坐落在我县新城区东部，是以渔民原有废弃的鱼塘为基础，经过扩建、整理而成。
和安湖的驳岸种类较多，较为复杂，既有立式驳岸又有斜式驳岸，还有阶式驳岸和自然原型驳岸。笼统而分，可分为硬质驳岸和软质驳岸。由于硬质驳岸承重性，同时由于土壤的特殊性，在施工中采用8米松木桩护坡，同时对基础进行加固处理：硬质驳岸以下2米内淤泥全部清楚，同时回填山场石块和粉化沙，压路机碾压夯实。
对软质驳岸，放坡角度要求在安息角以内。软质驳岸在岸边又放置了较多的景石，既起到保护驳岸的作用，又能美观水体。
驳岸形式的多样性成为和安湖的一大特点，也为和安湖的特点之一驳岸的形式根据地形和景观的形式而定。人工驳岸主要以斜式驳岸为主，但是北湖的斜式驳岸的角度较小，不利于人与水的接触，斜式驳岸又分为干砌卵石、干砌红砖、混凝土驳岸，这种分类主要是根据驳岸所选材料来分。
阶式驳岸往往与斜式相拌，其原因为斜式驳岸有一定的坡度，有利于阶式驳岸阶的修建。阶式驳岸很容易让人接触到水，与水亲近，让人有一种置身于自然的感觉。但是它还是会给人一种人工化的感觉。但是它还是给人一种人工化的感觉，因为毕竟她是由水泥砌筑而成。
立式驳岸在和安湖的驳岸形式中不占主导地位，它只是作为造景和工程需要夹杂在斜式驳岸之间。
和安湖北湖还有一种重要的驳岸就是自然原形驳岸，它是生态驳岸的一种形式，这种驳岸基本是水体天然的水岸，驳岸的材料主要是黄沙和卵石，上面有一些本土的水生植物，如芦苇、菖蒲、灯心草等。这种驳岸适宜人们在水中嬉戏、游玩，利于人们与水亲近。
在我县城市滨水河道景观改造中，驳岸处理有多种方式，建议我县在园林水系的驳岸处理中，宜选择采用生态式驳岸处理方式，除满足防洪、护堤的基本功能外，对河流水文过程，生物过程起到积极的促进作用。
1、补枯、调节水位。生态驳岸采用自然材料，可形成一种可渗透的界面，丰水期或雨季，河水向堤岸外的地下水层渗透存储，缓解洪灾；枯水季节，地下水通过堤岸反渗透入河道；因此达到了滞洪、补枯，调节水位的作用。此外，生态驳岸上的大量植被也有涵蓄水分的作用。
2、增强水体自净作用。结合堤岸内的人工湿地生态塘、床系统，可形成不同的流速带和水的紊流，使空气中的氧溶入水中，促进水体净化。
3、有助于形成河流生物良好的生态系统。生态驳岸把滨水区的植被与堤内植被连成一体，构成了一个完整的河流生态系统。由于生态驳岸的坡脚具有高孔隙率，多鱼类巢穴，多生物生长带，多流速变化带为各种水生动物提供了栖息、繁衍和避难的场所。生态驳岸堤上的绿树草丛不仅为昆虫、鸟类提供觅食、繁衍和避难的场所，而且垂入水中的树枝和扎入水中的根系也为水生动物提供了生活场所，形成了一个水路复合型生物共生的自然生态系统。
在驳岸处理形式上，本着满足景观效果及游憩活动的需要，提倡采用软式稳定法代替钢筋混凝土和石砌挡土墙的硬式河岸，建设生态驳岸。
参考文献
[1]李利，秦柯.现代水景设计探析[J].山西农业科学，2008（10）
[2] 李胜，潘瑞燕，李荣华.园林驳岸构造设计方法探讨[J].中国园林，2009（11）
[3]张谊.论城市水景的生态驳岸处理[J].中国园林，2003（1）
[4]镇列评.汉口沿江滨水区亲水空间研究.华中建筑，2000（3）
诚信案例分析范文4
[关键词]通信工程监理管理；安全管理
中图分类号：TD327.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）26-0263-01
前言：通信工程监理管理一般是对于工程的质量进行监管，预防一些安全事故和质量问题出现。现阶段，随着科学技术的不断发展和建设水平的不断提高，通信工程的质量已经有很大提高，但是仍然存在诸多问题需要解决。
1.通信工程监理管理现状
1.1 监理队伍专业素质偏低
对通信工程的监理需要监理队伍有较高的专业素质，但是现在的通信工程监理队伍并不能达到这种要求，很多的监理人员在工作的过程中经常抱着得过且过的心态做事，认为工程出现问题的可能性不大，毫无危机感。同时很多的员工经常做表面文章，在别的员工工作出现问题时，表现出一种事不关己的态度，当领导遇到问题时却急于表现自己。而另外还有少部分员工却是脑袋里面白纸一片，自身根本不精通任何的专业知识甚至于自己本身就是“临时工”。
1.2 工程质量偏低
“质量”是工程中最重要的环节，但是在工程的施工过程中施工质量偏低的情况频频出现。在施工过程中，勘察的不仔细、技术指标设计不合理、重要及特殊工序技术措施不到位等原因都会导致工程质量偏低的情况出现；与此同时施工前的工程策划不到位、工程材料的质量不达标、工程监督没有力度也都是导致工程质量偏低的重要原因。偏低的工程质量会造成返工的情况出现，更有甚者会危及人们的生命安全。
1.3 对于监理工程师过于依赖
作为业主的人监理工程师在整个施工的过程中起着非常重要的作用，监理工程师是代表业主监控工程质量的人，他是业主与承包商之间的桥梁、纽带，对于监理工程师而言，几乎所有与通信工程有关的项目，例如招投标、工程技术、成本核算、建筑法规和通信配套工程，都需要监理工程师对其十分的了解，并且在施工前或者是施工时要对各个方面进行监控，确实的保证工程可以顺利的、保质保量的进行下去。监理工程师的职务范围如此之广就造成了业主以及承包商双方对监理工程师的依赖性，业主总是认为所有的关于监督工程的工作，监理工程师就可以兼顾，不需要自己亲力亲为。而承包商则认为监理工程师可以全权代表业主做决定。这样的就会对监理工程师施加的压力过大，并且因为在一些问题上怕给自己招麻烦，监理工程师就对这些问题视而不见，最后造成工程的质量出现问题。
1.4 监理缺乏公正性
建设通信工程项目的时候，理想状态是需要建设单位与监理工程师双方合作，找出施工中存在的问题并加以解决。但事实恰好与之相反，大多数建设单位往往是监理工程师在监理工程时的阻碍，因为建设单位是整个工程的投资方，所以在监理工程师遇到问题的时候往往要得到建设单位的允许才能够解决问题，这就使监理工程师不能自己合理的进行决策，监理的公正性受到了破坏。
2.通信工程监理管理需要遵循的原则
2.1 公正性原则
在施工的过程中，监理管理要遵循公开公正的原则，监理人员不能有任何的，要将工程的质量情况以及工程的进度等情况如实的汇报给建设单位。
2.2 质量第一原则
工程施工时，施工团队要对自己所建筑的工程的质量进行严格的把关，“质量第一”应该是施工团队最应该遵守的原则，施工团队切不可以用劣质的工程来欺骗施工单位。
2.3 协调性原则
在通信工程的监理管理的过程中，需要建设单位、监理管理人员、施工单位三方面的相互协调配合进行工作，只有这样才会确保工程顺利完成、工程的质量令人放心。
2.4 安全性原则
虽然要重视施工的质量，但人员的安全才是最关键的，施工时要保证施工人员的安全，做好防护与保障工作。施工后要保证质量的过关，确保不会因为工程质量的问题对人们的生命财产造成损害。
3.如何进行通信工程监理管理和安全管理
3.1 加强监理队伍建设，提高监理人员素质
要想提高通信工程的建设质量，首先应该加强监理队伍的建设、提高监理人员的综合素质，加紧培训教育施工人员和监理工程师。在培训施工人员与监理工程师的时候，将职业道德的教育放在首位，让施工人员与监理工程师具有“爱岗敬业，甘于奉献”的精神。其次要对施工人员与监理工程师进行专业素质方面的要求，明确提出没有监理工程师资格证书的监理工程师不能从业，没经过培训后的监理工程师不能从业，这样就可以基本的解决监理人员的素质问题。另外在建设监理队伍的时候，要做好人员的选择，合理的构建监理队伍的框架，争取让整个队伍是一个整体，发挥出一加一大于二的效用。
3.2 统筹全局，做好监理工作的细节
要做好监理工作，只培训好的监理人员、建设优秀的监理队伍是远远不够的。所以，监理工作必须达到的要求是组织协议、信息管理、合同管理、安全控制、投资控制、进度控制、质量控制。在监理任务被监理工程师承按以后，按照项目的工作量、专业、规模、投资等特点做好监理工作。首先要组织召开工程大会，这个会议要有设备采购、施工单位、建设单位、材料提供商等单位共同参加，在会议上要明确各单位的职责，审核由施工单位提出的施工方案，并且对这些会议内容进行记录。在施工前要提前与施工单位取得联系，询问其是否具备开工条件，防止因为盲目的调动施工团队而造成不必要的损失。同时对工程项目的设计会审要积极参与。在会审中对材料供应商、施工单位、设计单位、建设单位等与工程相关的工作人员逐步熟悉，在接下来的工作中便于联系。另外，对建设单位的工程设计方案和建设意图做初步的了解，做到对监理的工程的工作质量、规模、投资等情况心中有数。在现场施工时更加不能疏忽大意，当材料与设备运到施工场所时要进行检查核对，确保无误。保证施工现场的各种安全设施的齐全，为防止意外的发生做好准备。工程中遇到的问题要及时的与施工单位的负责人进行反应，不要因为怕担责任而敷衍了事等等。当然了在建立团队建设之前要与建设单位等有关部门建立联系，得到他们的认可与支持后才可以进行工作，切不可以一意孤行，一意孤行的结果就是监理工作无法进行下去。
3.3 规范监理工作，体现公正性
监理工作既是对施工单位的一种施工质量上的监督，也是对自身的一种监督，只有公平公正的规范自身的监理工作，才会得到业主与大众的认可，才会发展的更好。为此，通信建设监理企业必须彻底的贯彻ISO9000标准和质量、环境、职业健康安全管理体系，因为这是实现现代化企业质量管理及与国际惯例接轨的重要措施，是提高企业监理管理能力的有效途径，相信在通过了审核后，通信建设监理企业的综合监理管理能力和质量的保证能力一定会上一个台阶。在这样的背景下，可以很好的规范自身的监理工作。而在监理工作实施的过程中，当业主与施工单位发生矛盾时，监理人员要不偏不倚的站在绝对客观的立场上协调业主与施工单位之间的利益。这样就是监理人员的公正性。
4.结语
随着通信工程的迅速发展，通信工程的监理管理也变得越发的重要，它不但成为了一个独立的行业，而且还形成了自己的基本理论、业务对象。对于业主来说，它是自己可以依赖的“左膀右臂”，对于施工单位来说，它是可以与之相互参考的、讨论的伙伴，这个行业的重要性已经非常明显的体现了出来，它己经成为了通信工程建设行业中不可或缺的一部份。相信未来的这个行业一定会大放异彩。
参考文献
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关键词：信息系统分析与设计;案例驱动;实践教学;教学内容
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）18-0152-02
《信息系统分析与设计》是信息管理与信息系统专业的专业核心课，是培养学生掌握信息系统的分析与设计的基本方法与技术应用，掌握使用有关的CASE工具对信息系统进行建模，从而掌握信息系统建设的基本构架、工作步骤和基本过程，具有分析和解决信息系统规划、分析和实施等实际问题初步能力[1-3]。本课程能更好地让学生掌握主流分析与设计技术方法与手段，是我们主要的教学目的。
一、目前存在问题
1.学生缺乏兴趣。由于所授专业是信息管理与信息系统专业，因此很多同学的开发能力有所欠缺，开发能力水平不足就引起对分析与设计的理解不足，使得许多同学对本课程产生畏惧心理，从而对课程失去兴趣。
2.教材缺乏实践内容。目前教材上选择比较困难，有详细完整的案例不太多，很多教材上的例子都比较乱，不便于系统讲学和学生自学。
3.教学方法乏味。本课程共有36理论学时，实践学时18学时，每周上3学时理论，隔周上3学时实践。在理论课教学中只使用多媒体课件的方式，不便于学生理解与参与，学生无法融入课堂。
4.实验内容不太明确。在实验教学中，我们选用Ration Rose的CASE工具进行系统分析设计，但在《软件工程》课程上又使用VISIO工具来进行面向对象分析与设计。我们的课程与《软件工程》、《信息系统项目管理与实践》一起以学生小组（5～6人）的形式完成一个课程大作业（一个中小型信息系统项目分析设计与开发，将三门课程的知识以分析与设计文档、开发软件产品、项目管理文档的形式），以期望学生团结、协作，完成软件开发应用的目的。但是学生小组人数比较多，部分同学不积极参与，主要工作全部集中在某一个同学身上等诸多因素，使实施效果未达预期。
二、以案例驱动带动课程教学改革
文献[5-8]从不同方面对本课程进行了一些教学改革。本文将从教学内容、教学方法、实践教学等几个方面全面改革，整个过程以实际案例来进行驱动，从而促进本课程教学上能够得有效提升教学效果，从而更好地培养应用型的专业人员。
本课程主要是希望以一个实际案例来驱进课程改革，案例来自于一个实际项目。整个实施方法如下图所示，通过整个流程需要二次的课程实施，进行迭代改革。通过改革整个流程来对课程进行改革，从而达到以培养学生的实践动手能力的目的，提高学生的系统分析与设计能力，为今后的就业打下基础。
1.使用主流的分析与设计工具，确定教学内容。我们深入软件企业，了解公司目前所用的主流系统分析与设计方法和工具。并对已经毕业的学生发调查问卷，了解学生在实际工作中，在信息系统分析与设计上应该学习什么内容，然后结合实际情况来确定教学内容。大致上教学内容定位于面向对象分析与设计，侧重于UML的使用，与《软件工程》课程尽可能内容上交叉，并与《管理信息系统》的教学内容（侧重于面向过程分析与设计）完全区别开来，并将运用一个具体的实际案例贯穿于教学过程中。着重讲授需求分析、概要设计、详细设计等几全阶段，以用例图、顺序图、活动图、类图等模型为教学内容。整个教学过程中，使用一个大型的案例贯穿其中，通过例子就能掌握学习的主要内容，然后在实验课上进一步实践应用，以所学到技能来完成课程大作业。课程大作业以答辩的方式进行检查，学生各组互相评价，得到大作业得分，激发学生完成作业动力。
2.教材选取。教学内容能包含更多的实用知识，选择一本合适的教材至关重要。针对目前市面上的教材大多没有运用一个完整案例来进行整个系统分析与设计过程，使学生学习起来较难应用其知识，我们将仔细选择一本适合学生学习的教材，目前我们使用的教材采用文献[4]作为主要参考资料。除了教材内容，我们将我们实际的案例进行补充，作为教学主线融合到教材中，使其成为实例，让学生更好掌握教学内容。
3.教学方法与手段。采用多种不同形式的教学方法如启发式、讨论式、参与式、案例式、辩论式等多种教学方来促进教学效果的提升，鼓励学生独立思考，激发学习的主动性，培养学生的科学精神和创新意识。
4.角色模拟实验教学。通过对国内相关院校的调查，对本课程的实验环节设置总体分为两种方式：（1）分散式实验教学，实验时间分散于整个学期;（2）集中实验教学，即在理论课结束以后，集中时间让学生在开放实验室完成一个项目的开发[5]。
我们在实际教学过程中采用分散式与集中式相结合的方法来进行。在实验教学环节也安排实际案例来进行，使得学生有更强的参与感，并配合其他课程，以2～3人为一组来完成一个课程大作业，学以致用;增强学生的参与度，课程大作业明确各人任务，以答辩的方式进行检查，同时考察协作与互;学生各组互相评价，得到大作业得分，激发学生完成作业的动力。
在平时实验教学中，平时每次的实验以2课时的实验量来实际案例作为参考完成，然后以2～3人为一组完成一个课程大作业，大作业在第2周就开始进行，分散到各周完成各阶段工作，在课程大作业中每个学生都担任各自的角色（可能需要身兼几职），分为项目管理师、系统分析师、软件设计师、软件工程师、软件测试工程师等几个角色。我们将课程大作业分为四个主要阶段（需求分析、系统分析、系统设计和系统实现），各个阶段需要各组学生提交结果，即需求分析文档（用例图、详细用例说明）、系统分析文档（使用顺序图、活动图等）、系统设计文档（使用类图、对象图等）和系统实现源码。分阶段对学生在小组的工作表现进行有效的评价，追踪每个学生的表现，尽可能避免个别学生不参与完成大作业。
大作业完成后采用小组答辩的方法来进行评价结果，使用学生个人的自我评价、学习小组学生之间的互评、教师评价三个方向来进行评价得分，最后评分列为总成绩。
5.考试改革。由于本课程是一门实践性非常强的一门课程，如果将理论考试成绩占非常大的比例并不特别有效地评价学生的学习效果。因此准备采用理论考试与实践考核相结合、传统考试与上机考试相结合、大作业与小作业评价相结合的考核方式。《信息系统分析与设计》课程的笔试占总成绩的50%，大作业（含文档资料、PPT和答辩）占40%，平时（含小作业）占10%。在考核中，注重综合素质的测评，强化实践教学，培养动手能力。
三、结语
《信息系统分析与设计》课程是一门理论性和实践性很强的课程，学生在实际工作前不太容易掌握。教师在教授这门课程的时候必须使用丰富的案例、多样的教学方法才能激发学生的学习兴趣，从而使得学生能够比较有效地掌握核心知识。目前仍然需要老师继续完善课程的教学体系，不断提出新的教学改革方案，完善各个教学环节，从而来保证实验教学质量的不断提高，促进教学质量的提高。下一步我们将考虑如何把案例更好地融合到本课程的实际理论教学与实践教学中，让学生更好地掌握知识。
参考文献：
[1]康仲远.信息管理专业人才培养模式改革研究报告[M].北京：高等教育出版社，2005：5-15.
[2]贾厚光，彭峥.信息管理专业实验课程体系改革及创新人才培养研究与探索[J].实验技术与管理，2007，（10）：114-117.
[3]安利平，仝凌云.信息管理与信息系统专业课程体系的分析与设计研究[J].计算机教育，2007，（10）：70-73.
[4]王欣.UML系统建模及系统分析与设计[M].中国水利水电出版社，2013.
[5]景丽.信息系统分析与设计实验教学方法探究[J].计算机教育，2011，（6）：48-51.
[6]连仁包，陈端芝.《信息系统分析与设计》课程教学改革研究[J].廊坊师范学院学报：自然科学版，2014，（12）：115-118，128.
诚信案例分析范文6
关键词：心跳骤停 麻醉 心肺复苏
中图分类号：R619 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）02（a）-0238-01
心跳骤停是外科手术中围麻醉期的灾难性事件，如果不及时发现以及正确处理可能造成严重后果甚至导致患者死亡。本文拟通过分析我院外科手术且非心脏手术中心跳骤停患者的三例临床资料，以期明确术中心跳骤停的主要致病因素，为临床防治这一严重术中意外事件提供有价值的医学信息。
1 临床资料
第一例男性患者，年龄为67岁，诊断为声带肿瘤，手术方式为支撑喉镜下声带手术。第二例女性患者，年龄为61岁，诊断为胆结石，入院查体发现血压增高外（BP 20/1sk Pa）。B超提示胆囊内有一枚19×23 cm结石回声影像。手术方式为在心电监护下施行全麻下实行胆囊切除术。第三例男性患者，年龄为58岁，诊断为肝肿瘤，手术方式为全身麻醉肝移植。
2 方法
从临床治疗角度，心跳骤停定义为自实施麻醉诱导至手术结束期间发生在手术室内的心跳骤停，需要现场的医疗人员实施胸外按压和（或）电除颤进行复苏的病例。第一例患者，复苏时间最短仅为15 s，患者在手术中由于支撑喉镜置入引起的心跳骤停，即可停止置入支撑喉镜，经胸前区捶击和胸外按压后迅速好转；第二例女性患者在心电监护下施行全麻。常规使用物，气管插管。因声门暴露困难故插管未成功，立即实施面罩加氧吸入5分钟，再次插管。操作过程中患者突然心跳停止，颈A搏动消失。心电监示心律为室率16次/分，立即拳击心前区数次，持续胸外按压每分70～80次，按压时可扣及股A搏动，静注阿托品、肾上腺素各l mg，紧急气管切开并插管使用呼吸机，并于气管内滴入阿托品及肾上腺素，每次各l mg，5分钟后重复。由于患者复苏后仍昏迷，我们除积极维持心肺脑功能、维持水电解质及酸碱平衡外，积极控制感染，支持对症治疗。第三例患者在肝移植手术过程中，由于高钾血症引起的心跳骤停。肝移植手术在门静脉开放后容易引起高钾血症、酸中毒和低温。高钾血症对心肌有抑制作用，可致心音减弱，心律失常，如室性期前缩，房室传导阻滞及心搏停于舒张期，尤其当血钾大于8.8 mmol/L时，心脏可出现窦-室传导，甚至心脏停搏或心室颤动。血清钾超过5.5 mmol/L时，称为高钾血症，是一种短时间内可危及生命的电解质失衡。患者在手术中，门静脉开放后，血钾为9.0 mmol/L，血钾大于8.8 mmol/L，因此出现心脏骤停。抢救方式为持续胸外按压，静脉注射肾上腺素5 mg、以及氯化钙2.5 g。15分钟患者自助恢复心跳。
3 结论
根据临床案例的回顾，对于术中心脏骤停的患者，应该从以下方面实施有效地手术手段以避免患者的死亡。
（1）加强化手术中心电监护。心电监护可以及时发现心跳骤停，并为及时复苏赢得了时间，避免了脑缺血、缺氧所致的不可逆性脑损害，为有效准确指导使用抗心律失常药及血管活性药提供了依据。
（2）快速有效胸外心脏按压。众所周知脑部血供终止3分钟以上，即会发生不可逆性脑损害，因此应对心脏骤停患者应进行耐心、有节奏、不停顿的心脏按压十分重要。人工直接按压心脏可产生正常系统和区域性血流。有效的心脏按压相于正常心排血量的25%～50%，脑血量的30%，可达脑循环的最低水平，为复苏成功奠定基础。
（3）紧急气管切开并于气管内给复苏药物。应在心脏按压的同时当机立断作气管切开，以保持患者呼吸通畅，纠正缺氧、纠正酸中毒提高血氧分压及血氧饱和度，维持主要脏器功能，并且气管切开也为抢救提供了新的给药途径。
（4）提高麻醉监测手段和水平。麻醉师的技术水平不仅是手术顺利完成的关键，而且还能及早现和预防心脏骤停事件的发生。比如第二例患者手术之前麻醉插管失败，使患者有了缺氧的基础，心跳呼吸停止，脑部血供丧失。
（5）提升手术操作水平和技巧。对于具有潜在心脏骤停因素的患者，如高龄、身体状况差、合并基础病变等，在手术之前要作好调整，术中要加强监护，手术操作要轻柔，这样可起到减少和预防胸外科手术中心脏骤停的作用。
本文回顾分析了外科手术中患者心脏骤停的成功抢救的临床案例，一方面总结了成功抢救术中心脏骤停患者的经验，一方面希望能够提供有价值的医学信息。总之，为了减少以及预防外科手术中心脏骤停的发生，临床医护人员，一定要加强学习，努力探索，提高自己的业务技能水平。
参考文献
[1] 阎渭，康津伟.影响急诊心肺复苏成功的因素调查，山东医药[J].2007，47：84-85.
[2] 张振英，姜红，李燕.围手术期心跳骤停22例临床分析[J].农垦医学，2004，26（3）：191-192.
