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教育行业的行业环境分析范文1
关键词:企业 人力资源战略 环境分析
一、人力资源战略概述
从不同的角度,人力资源战略有不同的定义。简单的说,人力资源战略是使人力资源管理与企业战略相一致的手段。而企业战略的作用在于阐明一个企业在变化的环境下的总体方向。
如果从企业目标和人力资源管理过程出发,人力资源战略可以理解为“企业根据对内部和外部环境的分析,确定企业目标,从而制定出企业的人力资源管理目标,进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。”
二、环境分析介绍
(一)环境分析的意义
环境分析是制定人力资源战略的第一步。进行环境分析不仅要关注企业人力资源管理的现状,更为重要的是考察并获取有可能对企业未来绩效发生影响的内外部变化信息,它为人力资源战略的分析、决策提供了依据。对人力资源战略产生影响的因素很多,在进行环境分析时,必须针对企业实际情况,找出其中的关键性因素,进行针对性的分析。
(二)环境分析的内容
1.确定影响人力资源战略的外部环境因素
人力资源战略的外部环境主要包括:政治法律环境、经济发展状况与经济周期、人力资源供求状况和人力资源市场发育水平以及科技与教育的发展状况四大组成部分。
2.确定影响人力资源战略的内部环境因素
在充分考虑外部环境的基础上,分析企业内部环境要素,把握这些要素的相关性,以提高人力资源战略的针对性、配套性和可行性。人力资源战略的内部环境主要包括:企业战略、企业的组织结构、企业的人员状况、资本实力与财务状况、企业目前的人力资源管理状况。
三、贵州茅台集团制定人力资源战略的环境分析
(一)外部环境因素分析
1.政治法律环境
国家“十一五”规划中对酿酒行业的政策是重点发展葡萄酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量。“十二五”对酿酒业的规划将完善产业结构放在首位 。由此可见,白酒行业在国家政策层面上受到的重视和优待逐步消减,这与近年来我国白酒行业的过度发展有着密切关系。而此国家政策也对茅台集团造成了相应影响,促使其尝试进行多种经营,对企业的人力资源战略造成了影响。
同时,近期“禁酒令”的出台,使得酿酒产业较大受到冲击。茅台酒更是被定性为奢侈品,在销量、价格上都大打折扣。在政策的影响下,茅台集团的发展受到了不利影响,也将影响其人力资源战略。
2.经济发展状况与经济周期
总体来看,我国经济正处在持续发展时期,居民的生活水平和质量不断提升。经济的发展和人民生活水平的提高使得消费者对茅台酒的需求不断增加,长期而言是利于贵州茅台集团的发展的。
然而就目前而言,由于受国际金融危机以及国内经济转型影响,中国经济的增速放缓,短期内经济不景气。经济的不景气导致了居民消费减少,也减少了对茅台酒的消费需求。所以总的来说,茅台酒的市场需求呈稳步上升趋势,而现阶段稍有回落。
3.人力资源供求状况和人力资源市场发育水平
从长期经济发展和茅台自身特点来看,茅台集团的人力资源供求大致处于平衡状态。这是因为茅台酒的酿造需要独特的气候、水质等条件,决定了其不能够通过异地建厂等方式扩大生产,导致了茅台集团的员工需求较为稳定,同时我国酿酒、管理、营销等行业人才的供给也相对稳定。平衡的人力资源供求,是影响茅台集团制定人力资源战略的重要因素。
4.科技与教育的发展状况
改革开放30多年来,我国酿酒科技取得了进步,酿酒、管理、营销等各方面人才不断涌现而且质量逐步提升。这对于茅台集团提升人员素质,优化人员结构很有帮助。
同时,由于茅台酒的不可复制性,使得企业的人员需求相对稳定,因而茅台集团更多追求的是人才在质上的提升而非量上的增加。
(二)内部环境因素分析
1.企业战略
在“酿造高品位的生活”的使命和“健康永远,国酒永恒”的愿景引领下,根据公司长短期发展方向,茅台集团建立了以白酒产业为特色产业、优势产业和支柱产业,以“国酒茅台”旅游公司为辅的企业战略,并建立完善了战略管理体系。企业的人力资源战略也将受到其影响,并在此企业战略的指导下进行制定。
2.企业的组织结构
以贵州茅台股份有限公司的组织结构为例,其显著特点是突出酿酒及技术部门的重要性,将技术部门放在非常重要的地位。贵州茅台集团独特的组织结构,对其人力资源战略的制定起到巨大的影响作用。
3.企业的人员状况
贵州茅台集团的管理层人员以本科学历居多,此外还有部分为高中以及硕士学历。在年龄结构上,由于酿酒需要经验的积累,故其技术人员年龄偏大,缺少年轻血液。同时,其技术性职位设置详细,专业人士占大部分。
4.资本实力与财务状况
截止2013年半年报的数据,贵州茅台总资产大约397亿,当期主营业务收入为132.6亿,扣除营业成本、税费等净利润大概为73.49亿元,其净资产收益率大概为25.13%。
雄厚的资本和良好的财务状况,使得其能够加大人力资源投资,以更有竞争力的薪酬、福利计划吸引高素质人才,并制定适合自身发展的人力资源战略。
四、结论
综合以上分析,我们可以总结得出,人力资源战略在整个企业的战略制定中起着重大的决定性作用,而环境分析在其中所扮演的关键性角色是企业在人力资源战略制定中应考虑并分析的首要因素组成。
参考文献:
[1]Wright,P.M.,Dunford,B.B.,&Snell,S.A.,Human Resources and the Resource Based View of the Firm[J].Journal of Management,27,2001.
[2]徐国华,杨东涛.制造企业的支持性人力资源实践、柔性战略与公司绩效[J].管理世界,2005(5).
教育行业的行业环境分析范文2
摘 要 近年来不断发展的酒店业对各酒店的管理与发展提出了新的要求,如何通过战略性管理理念的应用,帮助酒店在日益激烈的行业竞争中立足,是当前十分重要的问题。本文首先探究了战略管理对于酒店发展的指导意义,并在此基础上分析了酒店行业战略管理理论的应用,以期为酒店行业的战略化发展提供新的思路。
关键词 酒店 战略性管理
引言
近年来随着经济和社会的进步,酒店业也到了长足的发展。酒店逐渐朝着多样化、规模化和人性化的趋势发展。作为我国精神文明,物质文明建设的一个窗口,酒店业的战略性管理是这一行业得以持续发展的重要方式,也是增强企业总体竞争力的重要保证。
一、酒店与战略管理的关系
战略管理一般是针对企业而言的一种管理方式,所谓战略就是企业发展的基本目标,以及为了实现这一目标所采用的一系列组织和经济以及决策方式。而酒店业是一项综合性的服务行业,需要处理的是面对顾客的基本吃与住的琐碎问题,因此很多观点认为对酒店谈战略性管理是小题大做。然而事实却并非如此。
(一)战略管理为酒店业提供基本定位方向
随着我国酒店行业的不断发展,酒店已经从一个单一的服务行业转化成为一个包含了各种服务、消费、顾客参与以及经济活动的综合性的管理行业。在酒店业的交易发生过程中,是同时包含着服务于消费的,作为一个系统,服务的运转有赖于系统与作为服务过程参与者的顾客的交互。不同的消费者对于酒店的需求是不同的,而如何正确进行酒店的定位满足客户的需求,是当前酒店行业尤其需要考虑的。采用战略性管理理念的指导,能够从酒店的基本定位角度出发,考虑酒店的长期发展,为酒店企业制定出一个可持续发展的方向与路线。
(二)战略管理增强酒店行业的核心竞争力
酒店行业的发展是一项融合了客房、餐饮以及娱乐的综合性系统,同时酒店行业的发展是一个长期的过程,属于长线投资的行业,因此如何洞察消费者的基本需求,并根据这一需求,制定出发展的战略,是企业的核心竞争力所在,也是企业能够长远发展的重要保证。我
国酒店企业应以企业核心能力与市场需求这两个重心为战略主导逻辑。同时,有了争取的企业战略的管理,能够为整个酒店的员工绘制出一副美好的蓝图,能够有效的激发员工的积极性,促进他们向着酒店发展的方向努力。酒店业是一个以服务业为主的行业,员工的服务态度与服务质量关系到整个酒店的客户满意度,通过良好的战略管理加强员工的凝聚力,将为酒店行业提供更为强大的核心竞争力。
二、酒店行业战略管理理论的应用
将企业管理中的战略理论应用到酒店行业中,需要针对酒店行业的基本特点以及发展需求,充分结合酒店业的市场环境,为酒店业提供一个长效发展的战略。
(一)酒店业战略分析
酒店业的战略分析就是要对当前酒店业的发展环境以及情况作出分析,一般而言可以采用SWOT分析法,即对酒店的竞争优势、劣势、机会以及威胁进行分析,并提出相应的对策。对于环境的分析主要包括了酒店的整体宏观环境分析、行业环境分析以及酒店内部的小环境分析。宏观环境分析能够帮助企业很好的认清当前整体的政策、社会以及经济背景,行业环境分析是对整个行业的发展以及竞争状况进行分析,最后针对酒店的环境分析能够对自身的的优势和劣势进行分析。从而通过三个层次的分析,了解酒店在于整个国家以及行业中的位置,并明确自己的发展定位。
(二)差异化战略的选择
在酒店行业不断发展的今天,如何在众多的酒店中脱颖而出并立于不败之地,其中最重要的一个战略就是差异化战略。所谓差异化战略,就是要找准市场中各种酒店中没有提供或是提供并不完善,而消费者又有巨大需求的那种酒店类服务。目前酒店数量不断增多,很多酒店同质化现象严重,导致很多酒店并无特色,也就无法吸引客户并保持客户的忠诚度。酒店应根据当前市场的发展情况以及对于消费者诉求的调研,制定出符合企业的特色化差异化战略,并时刻保持一种创新的精神,做到最大程度的满足消费者的需求。适当突出自身的特点,在保证服务质量的基础上,为消费者营造出一种更加个性化和舒适化的酒店环境。采用这样的差异化战略能够为酒店制定出一个明确鲜明的发展定位,并能很好的填补市场空缺,满足消费者的需求。
(三)酒店业战略的实施
对于战略的实施需要将基本的战略目标细分成不同的战略行动,并制定成相应的发展手册。从酒店的管理层开始逐渐往下延伸到最基层的服务人员。全体员工对于酒店发展战略的总体认识有助于增强员工对于酒店的认同感,也能更好的增强员工的凝聚力。保证酒店的全员都对酒店的发展战略有一个清晰的认识,并明确自己应负的职责。另一方面,需要将将宏观的战略进一步划分为明确的战略方针和操作规程,才能更有效的对员工的行为进行指导。酒店战略的实施是一个全员性和全过程性的管理,必须不断进行战略的反馈与修改,最终指导酒店的良性发展。
三、结语
酒店树立战略性管理理念对于酒店的基本定位以及核心竞争力的构建都有重要的意义,各酒店应从战略的分析、差异化战略的选择以及战略的实施等方面着手,促进酒店的发展。
参考文献:
[1] 邹益民,周亚庆.饭店管理理论、方法与案例[M].北京:高等教育出版社,2002.
教育行业的行业环境分析范文3
关键词:职业教育;营销专业;课程体系
作者简介:杨剑平(1965-),女,郑州电力高等专科学校副教授,硕士,研究方向为市场营销。
中图分类号:G712
文献标识码:B
文章编号:1001-7518(2012)26-0044-02
一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念
职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:
(一)构建科学的市场营销专业课程体系
根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。
(二)灵活设计专业实践课程环节
根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。
(三)注重多种教学方法的有机结合
注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。
(四)关注营销动态,及时更新教材内容
营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。
二、考察分析市场营销专业岗位工作任务
职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。
郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。
三、实践项目任务分析及课程体系确定
学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。
按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。
教育行业的行业环境分析范文4
【摘要】健康产业是联合国工业规划署认定的代表21世纪人类社会经济发展方向的朝阳产业。我国在十二五规划提出要把健康产业打造成国家支柱型战略产业之一。保健食品的科普宣传和经济的发展,使大家对保健食品的购买意愿及购买力大幅提高,我国老年化加剧、亚健康群体基数大及青少年儿童膳食营养不平衡为保健食品提供了广阔的市场,保健食品行业争愈来愈激烈。本文用PEST模型分析了影响整个保健食品行业发展的宏观环境。
【关键词】保健食品 PEST模型 宏观环境
保健食品行业在我国一直有着良好的发展态势。GB16740-97《保健(功能)食品通用标准》第3.1条将保健食品定义为:“保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的。”PEST分析是指宏观环境的分析,P 是指政治环境,E是指经济环境,S是指社会环境,T 是指技术环境。本文运用PEST分析模型对保健食品行业进行分析,希望能为该行业的长远发展提供参考。
一、PEST宏观环境分析
(一)企业面临的政治环境分析
改革开放后,我国保健食品逐渐兴起。随着人们生活水平不断提高,保健食品拥有着广阔的市场前景,由于我国保健食品进驻门槛低,大量保健食品公司纷纷成立,导致了我国保健食品市场鱼龙混杂。从1996年开始,我国政府开始规范保健食品市场。为了达到促进保健食品产业健康有序的发展的目的,我国实行了一系列规范政策,覆盖了保健食品的生产经营审批等环节。2000年撤销批号“药健字”实现药、食分流。2002年在《卫生部关于进一步规范保健食品原料管理的通知》中规定了保健产品使用的原材料、辅料、填充材料标准。2003年组建国家食品药品监督管理局,保健品批号改为“国食健字”,保健品有了明确的监管部门。2005年不仅简化了保健品审批程序,还在《保健食品注册管理办法(试行)》中对保健品的注册制度进行了改革,取消终身注册制度,采用5 年审批一次的新制度,同年7月实施《保健食品广告审查暂行规定》,明确了保健品广告审查制度。2010年通过《保健食品监督管理条例》和《保健食品命名规定(试行)》规范了保健品审批、生产、监管环节及开始保护专利、反对不正当竞争。2011年6月在《食品添加剂使用标准》中明确规定2314种添加剂的使用量、范围。2012年通过《关于印发保健食品命名规定和命名指南的通知》整顿保健品命名不规范现象。
对我国目前保健食品政策分析得出,宏观调控政策的限制性条款不多,大部分政策将起到推动、促进、规范作用,有利于保健食品行业健康持续发展。
(二)企业面临的经济环境
自08年金融危机以来,我国经济环境良好,GDP增长率一度超过10%。在2015年以后,GDP增长率虽然破十,但一直维持在7%左右的稳定状态。经济的稳定为我们提供了购买力,这是一个相对理想和稳定的状态。而对保健食品市场前景预测理想。
(三)企业面临的社会环境分析
我国不仅人口老年化严重,而且有着老年化速度快、规模大和未富先老等严峻问题。我国老年人口数量基数大。2013年老年人口数量已经突破2亿。预计到2050年,老年人比重将突破20%。在老年保健食品市场购买力和购买欲望不变的条件下,人口数量决定着市场需求。我国老年保健食品拥有广阔的市场。
生活节奏越来越快,工作压不断的增大,不健康的作息时间,使得我国24-45岁年龄段人群大部分处于亚健康状态,需要使用保健产品改善亚健康状况。市场上对改善亚健康状态的保健产品需求与日俱增,主要集中在改善肠胃功能、缓解视疲劳、改善睡眠质量、减肥等方面。
在广大的青少年儿童人群中,由于挑食、厌食等原因导致的膳食营养摄入不均衡。父母对青少年儿童保健食品接纳程度高。国内十大城市统计得出数据:91%得青少年儿童,73%的老人和46%的中青年在使用保健食品。加之我国相关部门对保健产品的规范和引导,严厉打击假冒伪劣产品,禁止虚假宣传,多年来的健康教育宣传,使人逐渐开始信任保健食品,购买和使用保健产品。
(四)企业面临的技术环境分析
随着互联网和大数据时代的到来,虚拟经济的发展,互联网已经融入了我们的生活,改变了我们的生活。而传统的渠道正接受着网络购物的考验,阿里巴巴、京东、腾讯等互联网巨头纷纷构建自己的网络销售平台,冲击着传统的实体店。而保健食品由于其特殊兴,传统渠道虽然没有遭受重创,但也面临着严峻的挑战。可以说互联网技术对于保健食品营销渠道的影响巨大,网络购物平台使厂家直接把产品卖给消费者成为了现实,网上销售产品实现了产品推广的最大化。互联网渠道和传统渠道共同销售将成为大部分厂家的销售模式。
二、总结
本文通过分析保健品市场的宏观环境得出其宏观环境因素有利于产业的发展。相关支持性、规范性的宏观政策的出台;经济环境稳定;保健食品目标消费群体增加以及互联网技术的成熟都利于保健食品行业健康发展。未来保健食品行业如何发展,笔者认为要从两方面考虑:一方面要考虑到宏观环境的有利因素,抓住时机,对产业规模扩大进行合理规划;另一方面也要考虑企业微观环境影响因素,不可盲目跟风。这样才能实现企业的生存、发展及壮大。
参考文献:
[1]郭欢. M中药养生保健品厂营销策略研究[D].黑龙江大学,2015.
教育行业的行业环境分析范文5
市场环境分析是对企业所处行业的市场性质、容量及行业特点等方面进行全方位的调查分析,目的是寻求企业的发展路径和发展方向,以及企业如何根据环境的变化趋势,进行市场定位的一种市场研究方法。市场环境分析的主要任务是:分析全社会对特定产品的需求情况;分析同类产品的市场供给及竞争对手情况;初步确定特定产品的生产规模;对拟实施项目的经济效益进行初步测算。通过对市场环境的分析,企业可以更好地认识市场上特定商品供应和需求的比例关系,有针对性地制定经营战略,科学组织生产,以满足市场需要,进一步提高企业的经营效益。[2]
从本质上说,企业的生产经营过程就是企业与周围环境的物质交换过程。企业的生存与发展总是因其生产经营活动所处环境的变化而受到影响。根据企业外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般将企业的市场环境分为:一般宏观环境与行业环境。市场环境分析是企业制定总体战略的起点,是科学制定并有效实施营销策略的必要条件。运用市场分析对市场进行研究时,首先应运用相关理论与方法对企业所处的一般宏观环境、行业环境、经营与竞争优势环境逐步进行全面而详细的分析,使企业对市场的状况和运行规律以及发展前景有一个较为全面的了解和认识,在此基础上,结合企业自身条件系统确定企业的总体战略与经营战略。
一般宏观环境分析常用的是PEST分析法,即:对影响企业生产经营活动的政治(Political)、经济(Economic)、社会和文化(Social and Cultural)、技术(Technological)四大因素进行分析。
行业环境分析常用的是行业生命周期分析和五力模型分析法。本文运用五力模型进行行业分析。五力分析模型是迈克尔·波特于上世纪80年代初提出的,用以分析影响企业在行业中竞争地位的五种基本力量,即:潜在竞争者的威胁、供应者的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、替代品的威胁、同业竞争者的威胁。通过对这五种基本力量的分析,可以得出企业目前所处行业环境的状况,以及目前发展过程中需要解决的主要问题,以便帮助企业制定或及时调整适合自身发展的战略。[3]
目标市场营销理论
目标市场营销包括三个步骤:
第一步是市场细分(market segmentation),即根据消费者的不同需求、行为与特征,将一个市场分为几个有明显区别的消费群体,他们可能需要不同的产品和市场营销组合。市场细分是企业根据消费者需求的差异性,形成不同细分市场的过程。市场细分后所形成的具有相同或类似需求的顾客群体成为细分市场。细分消费者市场的依据主要有地理、人口、心理、行为等因素。其中:地理细分是把市场分成不同的地理区域,包括城市规模、人口密度(城市、郊区或农村)、气候等因素。人口细分是将市场按人口因素分为多个群体,包括年龄、性别、家庭生活周期、收入、职业、教育、种族等因素。心理细分是根据不同群体的人可能具有的不同心理模式对市场进行划分,包括社会阶层、生活方式、个性等因素。行为细分是根据人们对产品的态度、反应和使用状况将购买者分为不同群体,包括使用者状态(用或不用、首次用还是经常用)购买时机(常规购买时机、特殊购买时机)、寻求利益(质量、服务等)以及品牌忠诚度等因素。市场细分是进行目标市场营销的首选步骤,有效的市场细分必须满足可区分性、可赢利性、可行动性、可进入性、可测量性等条件。
第二步是选择目标市场(market targeting),即评价每个市场的吸引力,选择进入一个或多个目标市场。对目标市场的评估,通常从三个方面进行考察:首先要收集分析数据,包括目前细分市场的销售额、增长率以及预期利润等,分析细分市场的规模与增长特性。还要考察影响细分市场长期吸引力的主要结构性因素,包括竞争对手状况、替代产品的威胁、购买者与供应商的讨价还价能力等。最后,即使细分市场具有适当的规模与增长前景并且具有结构优势,企业还要结合细分市场考虑企业目标和资源状况,选择市场进入必须与企业目标相一致,同时企业还需具备相应的技术和资源。目标市场的选择包括市场集中化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化和市场全面化。目标市场的营销策略主要包括无差异性营销、差异化营销、集中营销和微市场营销。
第三步是市场定位(market positioning),即设计详细的市场营销组合,使产品处于有竞争力的地位。市场定位要求企业根据自身特点设计出有特色的产品,以便在目标消费者心目中确定与众不同的、更有价值的地位。市场定位包括三个步骤:识别定位可能基于的一系列竞争优势,确定适当的竞争优势,选择整体定位策略。通常,企业可选择用于定位产品的成功价值方案有五种:高质高价、高质同价、同质低价、低质更低价和高质低价。企业还必须把所确定的市场定位向市场进行传送并与有关方面进行沟通。[4]
营销组合理论
市场营销组合是指企业为了在选定的目标市场上实现其所期望的效果,综合考虑企业所处环境、自身能力、市场竞争状况,确定一组可控营销变量并加以最佳组合和运用。影响企业总体经营环境的因素包括外部环境和内部环境,外部环境能够给企业带来发展的机会同时也可能产生新的威胁,企业一般很难改变外部环境。而内部环境是可以通过决策加以控制的,企业通过内部决策确定有效的市场营销组合可以更好地保证企业从整体上满足消费者的需求,从而实现企业的目标。营销组合主要有四个基本要素:产品策略(Product)、促销策略(Promotion)、地点策略(Place)和价格策略(Price)。
产品策略(Product)
产品策略是指产品组合或产品系列,包括特殊的战略业务单位为购买者提供的所有产品。产品在营销组合中有两个作用:首先,产品能够满足消费者需求;其次,产品的差异化也是企业竞争性战略的重要组成部分。企业可选择的产品策略包括:开发标准化产品、产品线特色化、产品线消减、战略联盟或合营。产品组合的优化常用的方法有:产品环境分析法、产品系列平衡法、波士顿矩阵法、资金利润率法等。[5]
价格策略(Price)
定价策略,是营销组合的重要组成部分,也是营销组合中最难以确定的因素。价格策略与产品的售价有关,经济学理论中的定价目标是利用需求、弹性和成本信息使利润最大化。定价的方法,是企业在特定的定价目标指导下,依据对产品成本、需求及竞争等状况的研究,运用价格决策相关理论,对产品价格进行计算确定的具体方法。企业基于不同目标,其定价的方法会有所不同。例如:企业为实现投资的目标回报率,会采用成本导向定价法;企业为实现目标市场份额,往往采用渗透定价法;当市场对价格十分敏感时,定价的目标则是增强产品的市场竞争力。定价的方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法等类型。[6]
定价的基础是产品成本,除非为了特殊的目的,产品的定价通常应涵盖产品成本并获得一定的利润。目前多数民营企业产品定价的成本基础仍然是会计成本,也就是在传统的成本核算基础上,加上一定比例的利润进行产品定价。而传统的成本核算方法,特别是按产量分摊间接成本的做法,极易造成产品成本的扭曲,这已是公认的事实。纠正这一现象的有效途径是采用作业成本法。与传统的成本计算不同,作业成本的计算不再局限于单一的数量分配基础,而是采用多元分配的基础;不再局限于分配基础形式上的多元化,而是结合财务变量与非财务变量,并更加注重非财务变量(如设备调整次数、零部件数量、运输距离、检验次数、检验时间等),因而提高了成本与实际消耗的相关性,使作业成本计算能为相关决策提供更加准确的成本信息。[7]
与传统的成本导向定价相比,作业成本基础定价法具有以下优点:(1)以作业成本为基础基础进行产品定价,能更为准确地反映产品的盈利能力。(2)能为企业的高层决策提供更准确的产品成本信息,在一定程度上避免了经营决策的失误。(3)防止销售市场的盲目扩张,避免虚盈实亏。(4)更适合作为竞争导向定价和顾客导向定价的基础。[8]
分销策略(Place)
分销策略亦称地点策略(Place),是指确定产品到达消费者手中的最佳方式。分销策略取决于若干因素:企业现有的分销渠道、为企业产品建立分销网络所需费用、存货成本、企业产品所处的监管环境等。分销策略应当与产品策略、促销策略和价格策略相关。可获取产品的地点对于消费者对企业产品的质量感知和状况感知非常重要。分销渠道必须使产品的形象目标与消费者的产品感知想符合。良好的分销渠道能够使企业比竞争对手更有效地降低产品成本,有助于提高产品的市场竞争力。
促销策略(Promotion)
促销策略是指企业与消费者建立有效的沟通方式,向消费者或经销商传递产品信息,引起他们的兴趣,进而激发他们的购买欲望,最终促成购买行为,以达到扩大企业产品销售的目的。促销策略是为了促进产品的销售,针对消费者的行为、消费习惯而采取的促进产品快速实现从厂家到消费者手中转变的策略。促销是营销组合中营销部门最具有控制权的一个要素。促销可以广泛开展,可以着重与普通消费者的需求,也可以利用专业媒体,着重强调产品的差异性。促销组合主要包括四个方面:广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销。
教育行业的行业环境分析范文6
关键词:汽车;交通运输企业;市场营销
1. 研究意义和背景
根据国务院发展研究中心对中国经济到2020年时可能发展情景预测:人均GDP接近5000美元;经济增长保持7%;对外贸易保持增长,外贸占GDP的比重约在30%左右;产业结构升级,恩格尔系数下降,要求我国汽车运输业有较快的增长,然而我国汽车运输业处于一个混乱的状态。而市场营销战略的优劣直接关系到汽车运输企业营销的成败。在制订营销战略目标之前,应当对影响汽车运输企业营销的内外环境进行分析、判断,认清汽车运输企业在市场中的位置,找出汽车运输企业的优劣势;在营销战略实施过程中,应进一步辨认汽车运输企业分析、判断内外环境的正确性,使营销战略目标更好地与经营目标相协调,从而最终实现经营目标。
2.汽车运输企业市场营销环境分析
2.1 外部环境分析
首先,人口环境,人口是市场的首要要素。运输市场中消费者的需求量随着人口和环境的改变和有所不同,是汽车运输企业决策的营销活动的根本基础。其次,在自然环境和道路基础设施上,为了确保汽车运输企业的正常运转,汽车运输企业必须始终注意天气气候的变化,并作出相应的措施。道路基础设施,地貌对汽车运输行业在地区经济发展的作用和地位起着决定性的作用,决定着汽车运输企业选择目标市场和目标市场的大小。再次,市场营销经济环境,汽车销售人员需要对全国居民恩格尔系数的变化趋势作详细的研究和分析,更应该对全国各个地方和各社会不同阶级的居民消费变化情况作分析研究。然后,政策和法律环境,目前,政府的有关政策和方针对汽车销售的影响包括:1.经济波动对汽车销售市场的影响渐渐减小;2.政府将继续出台和完善有关方针、政策,主要运用经济手段,对汽车稍候行业作宏观调控,使汽车市场按照本身的规则不断发展和变化,降低经济浮动带来的影响。
2.2 内部环境分析
第一,汽车运输公司的经营发展策略要适应公司的资源,这是它们之前最基础的关联,这表明汽车运输公司在策略运用过程中需要有充分和必备的资源保障。在多种多样的案例策略目标的分析和对比下,需要对汽车运输公司在以后的策略时期间的技术、资金、人力等一些资源进行分析研究。在动态的竞争环境下,企业运输公司可以通过战略行为来改变行业的竞争和市场结构。
第二,汽车运输公司市场营销能力能有效的反馈出汽车运输公司的运营状况,它与汽车运输公司的发展和未来息息相关,它能积极引导消费,使企业适应运输市场变化,争取竞争优势,让企业达到经营目的。
3.汽车运输企业的市场营销策略
3.1营销策略
企业运输公司订立公司营销策略需要考虑怎样才能高效地运用潜藏的能力和资源优势以及现在拥有的实力,同时也满足了完成企业公司已定目标和目标市场的需求。应该运用各种各样的方式广泛搜索市场资源,仔细剖析外部环境,竭力制定出切合实际发展的趋势预测,这样便能订立出准确的市场营销策略。可以根据下面两个方面订立营销战略:①汽车运输公司的价格战略,订立价格战略的时候,首先应该将服务成本定价策略考虑在内;其次,应该考虑的是汽车运输企业形象和汽车运输企业文化开发策略,良好的汽车运输企业形象是汽车运输企业发展的精神动力。汽车运输公司不仅应该注意CI设计,还可以通过开展各种社会公益和慈善赞助活动及在出版发行刊物上面宣传文章等,利用公共关系在社会中树立汽车运输公司富有社会责任感和卓越实力的良好形象。
3.2.1转变战略观念
由于市场经济改革的不断深入和发展,自主经营不但使汽车运输企业发展空间扩大,也让汽车运输企业能不断适应外部环境的变化。外部环境的瞬息万变,使汽车运输行业风险和机遇共存。正因为这样,汽车运输的企业单位必须要看清当前形势,长远考虑,用产权清晰作为基础特征的当代汽车运输行业规章制度,作出“立足现在、放眼未来”的发展战略理念,发展为自负盈亏和自主运营的市场主要支撑,促使汽车运输行业不断进步和发展。
3.2.2树立市场竞争观
汽车运输行业一定要要重视市场的调查,需要找准市场的位置,加强对企业的经营管理和提升优质的企业服务,这样才能够在市场中立足发展。一样要树立企业竞争的概念。加入世界贸易组织的同时,汽车行业运输市场竞争力也日益激烈。汽车行业的市场经济条件下,汽车运输想要生存发展,一定要在质量、技术、人才、服务等这些方面要去敢于突破和开发,要用高质量的,优效的、低成本与合理有效的促销手段来实现,要继续去开拓占领汽车市场,全面性的提高汽车运输企业行业竞争力。
汽车运输行业应该要牢固的站稳全球市场营销战略的思想,及时的去研究和掌控全球运输行业需要的发展,全面利用各项先进技术,优先挖掘各方面的优势,在全球运输行业里去寻找自身的战略地位与发展空间。
3.2.3中国加入世界贸易组织后的营销战略思想
中国现在已经是世界贸易组织的成员,我国经济也发展为全球经济的一部分,这样,中国汽车运输公司不得不面对国际和国内两个汽车运输市场。中国的汽车运输公司应该尽早在思想以及行动方面,把自己置身在全球经济中不断发展,以赢得未来市场的优先权。(作者单位:郑州华信学院机电工程学院)
参考文献
[1]吴建安.场营销学[M].北京:高等教育出版社,2007
[2]菲利普·科特勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2011
[3]赵国柱,胡祖光,王俊豪.当代市场营销学[M].浙江大学出版社,2004