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通信行业研究范文1
【关键词】通信行业 节能减排 减排机制 分析管理机 设计研究
节能减排是一项有利于全人类进步与发展的系统化工作，随着我国经济的发展信息技术的不断提高，通信产业的能耗问题也日益凸显出来。通信规模不断的扩张导致我国通信网络、动力设备、制冷系统及机房、基站等配套的基础设施数量成倍的增长，使能源消耗幅度不断增加，这就要求我们重视在通信行业中的节能减排工作。
1 节能减排的思想研究
根据我国目前的通信行业状况分析不难得出，节能减排工作应该从以下几个方面进行。首先要从网络运营方面进行节能减排，对机房维度、业务维度等方面进行能耗现状的分析，树立节能减排的目标和思路。其次要从采购、办公等方面进行能耗现状的分析，树立综合管理节能减排目标和思路。最后要从营销及服务方面入手，分析电子渠道、渠道用房、信息化服务等方面的能耗现状，树立营销及服务的节能减排目标和思路。
2 节能减排的方法措施
2.1 通信网络措施
我国通信设备的耗电量大，局点设备容量小，单位能能耗较高。我们要运用新科学技术对其进行改造，采用能耗较低的设备。工作中应该常检查原有的设备，对能耗高的设备进行退网与更换。对现有的设备进行整合，使其的工作效率得到提高，同时也要根据基地的地理条件采用不同的设备，已达到最好的节能减排效果。
2.2 基站主设备措施
对现有的基站设备，可以采用载频智能关断技术。当基站的话务量下降时，基站通过软件自动控制，关闭部分没有负载的收发信单元，从而达到节电的目的。利用待机模式控制无线设备，控制整个载频模块，从而达到降低能耗的目的。此技术重点适用于郊区、农村及相对偏远的地区，通过断电技术来延长设备的工作寿命。
2.3 通信机房措施
通信机房的节能减排与机房的通风措施的好坏是分不开的，但是许多通信机房特别是早期建设的机房能耗大，需要进行整改，目前通风技术主要为以下三种：
2.3.1 精确送风技术
我们可以把精确送风分为两大类，即下进风和上进风方式，上进风方式指的是在机柜的顶部开一个可调节风量的进风口，充分保证其冷气不流失走，下进风工作原理与上进风相似，只不过进风口是设置在机柜的底部，将地板下的冷空气输送到机柜中。精确的送风方式有助于通过送风技术实现节能减排。
2.3.2 热交换节能技术
热交换技术（heat exchange）指的是由于温差而引起的两个物体或同一物体各部分之间的热量传递过程。因此在通风措施中需要有两套独立的循环风道组成，室外冷空气经过管道进入室内，与室内的热空气进行热量交换，以此来达到降温的效果。
2.3.3 智能通风节能技术
智能通风系统会根据室内温度的高低分布规律来控制室内的温度，利用对流的空气排出室内的热空气，降低室温。这种技术对室外空气洁净度有较高的要求。
2.4 基础配套措施
运用基站的监控系统实现对设备消耗情况的采集，根据能源供给的状况对基站进行远程控制，加强电能结算的时效性，降低成本，提高通信设备的工作效率。
2.5 开关电源模块休眠措施
开管电源模块休眠是一种采用整流模块对冗余配置进行控制的技术，开关电源的系统是以基站的负载大小为原则进行配置的，休眠状态的模块数量可以根据负载变化而变化。随着开启模块的数量增加，进入休眠状态的模块数越少，节电量和节电率也在不断增加，但是因系统无效能耗引起总输入功率的提高。
模块休眠可以减少各个模块的工作时间，减少模块故障率保障设备的使用寿命，降低能耗，一高企业的投资效益。
2.6 太阳能及风光互补措施
利用自然资源减少电力资源的消耗，夏季太阳辐射强，冬季风力强，合理利用太阳能和风能等自然资源，完善发电设备的供电系统，在太阳能充足的地方使用风光互补的模式，达到利用太阳能和风、光能满足供电的需求，从而使节能减排落到实处。
3 节能管理的方法措施研究
要使电信行业的节能减排落到实处必须要建立健全相关的法律保障制度，让节能减排做到有章可循，同时也要安排有关工作人员对其进行严格管理，坚决做到精细化用电，相关技术人员也要时刻准备对工作设备进行维护、抢修，这就要求相关工作单位集中采购维修材料，保证维修质量，科学配置，可以降低采购成本和因临时准备器械零件而产生的额外费用做到有问题及时维护。实行设备回收计划，运用先进的科技满足通信行业的需求，提高回收利用率。合理运用创新的科学技术，从根本上达到节能减排的目的。
4 结束语
全球能源持续紧张，积极推进通信行业的节能减排不仅仅是降低自身的运营成本，更是在相应国家的号召。随着我国通信行业的飞速发展，不断涌现出的新业务新技术带来能耗也在不断增加，如何在满足通信业绿色需求的同时，减少资源消耗，走可持续发展的道路是每个企业都要关注的问题，节能减排也是每个企业需要自觉承担的责任。通过科技的不断进步，相信在今后的通信业会得到更好的发展。
参考文献
[1]杨飞，王波，刘峰.运营商需重视通信机房配电系统建设中压补偿装置更节能[J].通信世界，2012（48）.
[2]马也骋.风光互补发电在通信基站节能中的应用[J].通信电源技术，2012（06）.
[3]李毅，刘小湘.物理相变储能技术在通信基站中的应用研究[J].建筑热能通风空调，2012（05）.
[4]王启凡，刘宝昌.通信基站节能减排措施及应用实践浅析[J].中国新通信，2012（20）.
通信行业研究范文2
【关键词】 软交换技术 信息通信行业 应用
信息技术的进步和深化，促使信息通信系统只有随之升级和更新方能满足公众逐渐攀升的信息需求，其中软交换技术凭借其独特的优势与多样的功能一跃成为当下信息通信的发展重点，并在具体实践中取得了可喜成绩，相信随着信息技术的日趋成熟和完善，软交换技术会为信息通信行业发展提供更为先进的技术支持，创造更多的经济效益。
一、软交换技术概述
软交换是下一代网络NGN的核心，具体是将传输层中的呼叫控制功能分离出来，然后借助相关软件完成信息交换，以此为用户提供更为便捷的服务，其可以不受特定限制，实现信息交换以及同步通信，而且运营投资、维护成本较低，功能丰富，如通过分配、控制、释放、检测等发挥资源管理功能，基于呼叫网路的建立、维持和释放而实现的呼叫处理和控制功能；支持SCTP、PRI、INAP、MGCP等多种标准协议的协议功能；用于采集话单、复式计次、传送话单的计费功能；可提供智能、增值、第三方合作服务的业务提供功能；此外还涉及认证功能与授权功能等。
二、信息通信行业软交换技术的应用研究
软交换技术中的虚拟中继可实现PSTN的类似功能，即长途局或汇接局；分组中继可满足汇接局激增的容量需求，更好的应对不断增加的传输宽带；3G核心网既可以统一网络语言，承载数据媒体流，进而融合各种业务数据；多媒体业务可为增值业务提供特殊资源；而本地语音接入基于完善而庞大的IP网络，可在本地PSTN端局不存在的情况下，接入本地电话机。至于其具体应用主要体现为下述两点：
1.在固定电话网中的应用。软交换技术在固定电话网中的应用包括端局先行和汇接局先行两种改造方式，其中前者虽然放宽了对本地网络形态的要求，改造风险较小，但极易影响支撑系统，故难以实施，而后者强调接入固网交换局，既可以有效屏蔽端局存在的差异性，也可解决其改造缺点，故具有较高的可行性。通常基于软交换技术的固网智能化改造，应对软交换设备的IP侧宽带需求、处理能力、中继网关电路数、媒体网关宽带、信令链路数、信令网关宽带等加以合理的估算，以此优化彩信流程，为用户提供彩铃业务，同时借助AG用于改造端局功能，保证网络安全，实现呼叫功能；结合EPON新建软交换端局，用于高效承载IP业务和转发数据，实现宽带数据业务和语音业务等。
2.在移动电话网中的应用。软交换技术在移动电话网中的应用与其在固网中的应用存在一些共同点，主要体现在网络结构、接口协议、功能业务等方面，但在具体的设备功能、业务处理以及选择的网络协议中有所差异。
基于软交换技术的移动电话网往往将若干配置一致且互为备份的成对TMSC Server（软交换设备）部署于相应大区的中心城市中，配以处于省会城市的TMG（中继媒体网关），在其的作用下与包含GMSC、MSC、TMSC2在内的省内交换机形成直达电路，以此实现传统TDM与软交换移动长途网的连接，进而达到同步通信的目标。因TMSC Server既可以处理业务控制层的业务，根据信令实现接口，也可以借助经扩展后的H.248协议实现对MGW的控制，进而汇聚媒体流，并加以映射以及交换。因MGW和TMSC Server可以同时支持用户接入的，故在本地网中实现了对2G和3G的有效衔接和融合，这也促使单独设置的关口局除了具有疏通异网话务的功能外，还可以将本地IP话务落实变为现实。
概括的讲，软交换技术在信息通信行业中的应用为固网智能化改造、分流长途语音业务、延伸网络和业务布点、接入大客户等提供了技术支持，同时彰显了其可靠性高、管理集中化以及成本较低的优势，虽然如此，但也存在一些亟待解决的问题，如软交换的系统标准和协议尚未统一，稳定性和兼容性有待提高，Qos的网络安全、业务管理等问题并未得到妥善解决，API产品尚不成熟，业务范围较为狭隘，需要积极开发等，因此必须加大研究和创新力度，以此促进软交换技术更快更好发展。
三、结束语
综上所述，软交换技术凭借其强大功能和独特的优势，已在信息通信行业中被广泛应用，促使其发展更为全面而稳定，但软交换技术尚处于发展时期，还存在些许不足，因此必须加大研发和实践力度，以此提高技术的成熟性与先进性，从而更好的服务于信息通信行业。
参 考 文 献
[1] 廉景山. 软交换技术在信息通信行业的合理应用[J]. 信息通信，2013（15）
通信行业研究范文3
关键词：通信 ； 设计 ； 建筑
在中国目前的建筑设计机构中，主要存在着外资、民营、国营设计院等多种组织形式，适应着不同的业主与需求形势。民营与外资设计机构机制相对比较灵活，市场敏感度高，设计水平逐步提升，目前正处于蓬勃发展的阶段。而国营设计院主要是原国有设计院体制的延续，主要有建筑专业设计院与行业设计院组成。行业设计院由于主业务为相关专业设计（如化工、道路、通信设计等），建筑专业往往为配套专业，受到行业与市场因素的束缚较大，在发展中受到体制和能力水平的诸多制约。笔者以自身工作经验为例，试图研究通信行业设计机构中建筑专业发展模式，为提升该行业的技术与服务水平，实现建筑设计机构专业化、规模化、职业化是重要途径，建构强调创新的企业文化，实现企业可持续竞争优势就成为必由之路。
1.背景与基础条件
1.1竞争程度激烈，社会化程度较高
通信行业设计院是在原有邮电行业发展过程中，为满足行业内部对相关专业设计业务的需求，提供设计配套咨询设计服务的机构。由于该类型工程通信专业设计具有较强的特殊性，社会上的其他设计单位很难涉足，排他性较强。随着通信行业近几年的大发展，通信行业设计院无论是划归移动、电信或联通企业，普遍获得了良好的发展。但该行业中建筑专业设计社会化程度较高，受市场竞争冲击较大，目前发展出现良莠不齐的局面。部分通信行业设计院建筑专业被取消或仅仅作为配套专业，发展举步维艰。保留建筑专业部门的设计机构也普遍面临项目规模有限、水平难以提升、人才流失严重等问题。在这一背景下，如何找到适合通信行业设计机构中建筑专业的发展模式就成为当务之急。
1.2设计机构企业化的要求
通信企业均为上市公司，是投资、管理、运营高度现代化的企业，这对通信建筑设计提出了前所未有的要求，设计的内涵在扩展，设计工作已经真正走向职业化。设计者不仅应拥有基本的设计技能等基础专业能力，更应该在这一领域内有所钻研，在设计知识与技术上有相应的深度，同时还需要了解建设的过程规律以提供更准确的服务。所以，通信行业设计机构的建筑师应从一般意义上的设计技术人员走向职业化和专家型的人才，这也迫使通信行业设计机构中建筑专业必须按上市企业的管理模式运作，走专业化、规模化、职业化的发展道路。
2.通信行业设计机构中建筑专业发展环境与出路
2.1通信建筑设计机构发展环境
综观世界，美国、日本、乃至包括英国在内的建筑设计机构，更多的是以强大的综合技术实力和高超的企业运作能力，占据着大部分的市场份额，整个行业实现了彻底的专业分工和高度的社会协作。
目前的国内通信建筑设计机构所面临的主要问题是，国内缺乏能很好地满足原创的、大型的通信建筑市场的大型建筑设计机构，而社会分工状况又不提供这样的基础。设计企业人员规模的增长，最大的制约就在于管理水平和机制的瓶颈。传统的通信行业设计机构中建筑专业，实际上受到了内部机制的制约，未能占有国内原创的、大型的通信建筑市场，但他们在通信建筑业的综合发展方面做了很大贡献。因此，这个规模的问题，也就是走向“公司化、规模化、专业化、职业化”的问题，同样这也为我们指明了通信行业设计机构中建筑专业着重发展的方向。
2.2行业发展与企业管理
随着近年来通信行业的迅猛发展，通信建筑的规模、投资均有了突飞猛进的增长。面对这一形势，大型通信行业设计院均不同程度的加强了建筑专业的设计力量，力求在这一过程中取得更大的市场份额与最佳的口碑，为未来发展打下良好基础。同时，由于各通信行业设计院均归口各通信上市企业，均已按上市企业的规章制度进行管理，尤其是人工成本控制方面，使得大幅度提高员工收入变得几乎不可能，这也导致在目前方兴未艾的建筑设计市场上对相关设计人才的吸引力有所下降，给企业的发展造成了不利因素。在这一环境下，各通信行业设计院的建筑专业设计人员通过各种形式大幅增长，面对通信建筑的规模、投资倍数级的增长，如何占有更高的市场份额、提升设计水准就更加要求管理者摆脱作坊式的经营模式，寻求一种更科学的发展模式。
从设计管理上来讲，从50人、100人、150人乃至更多，几乎每增加50人对管理而言都是一道门槛。如果达到300人，则成为一个典型的知识型企业，管理上已经不能用事务所式的业务型管理模式，而应实现企业化的转变，否则人数再多也无法形成企业的规模效益，就避免不了因为规模的增长而带来的门槛阻力。通信行业设计院中虽然人数较多，往往远远超过300人，有着企业化的运转模式，但建筑专业设计具有特殊性，与通信专业设计有着诸多不同，对于建筑专业设计管理要充分考虑到它的特性，在企业管理中做到有的放矢。
2.3职业化策略
对于通信行业设计机构来说，与社会上设计机构的区别在于：设计管理者更了解行业的特性与对口上市公司的运作体制，表现出职业化特征，从中找到最佳切合点。它不仅关注如何把一个设计做好，更应该关心该项目与通信建筑使用者的良性互动，充分了解建设单位与上级主管单位的意图，符合国家相关部委的条例、法规、标准，将所有设计持续而高效的做好。所以，通信行业设计机构中建筑专业设计管理者不应该是仅仅关心设计业务本身，更应该关心设计业务的组织能力，包括战略、商业承诺、项目运作方式、专业能力以及管理模式、用人方式等方方面面，使之符合整个行业的企业文化，这也是考察一个上市企业的财务、经营、人力行政资源配置行为是否按照上市公司的商业规则进行运作的标准，这对于设计单位是否能够完全取得建设单位信任、形成长期良好互动至关重要。
可以说，专业化、规模化、公司化的一个最基本的要求就是职业化。这不是指拥有一份职业即是职业化。职业化首先要求的是摆正建筑师自己的位置，一定要具备外部客户、团队合作理念、专业素质、社会责任等综合因素。这不仅关系职业 道德问题，而且属于职业操守范畴。职业化不止是具备专业知识，更是在职业生涯中对操守行为规范的把握，是作为一个专业人士对工作的热情、恒心、专业能力以及团队合作精神等。
时下，国家在能力与技术储备不足的情况下，不允许我们仅凭个人喜好去设计建筑，而必须严谨地去完成每一个项目。在中国，现在要解决的更多是社会问题。在设计力量不完备，社会技术能力有限的条件下，刚刚诞生的建筑往往就与时代的要求存在较大的差距，这远不止是在建筑方面及造型方面，其功能与建筑技术往往在设计之初就已经落后于社会发展的需要。在大兴土木的城市化时代，不能没有相应规模的公司去应对，通信行业设计院的建筑专业设计应充分发挥自身优势，表现出职业化的素养，从企业与城市的实际出发开展设计。但在当前的国情下，迅速跨入“公司化、规模化、专业化、职业化”的行列才实属当务之急。
2.4规模化策略
设计院既然作为通信企业的一部分，就必须按照上市公司企业化的方式发展，这就必须解决企业的基本问题，包括：企业战略、发展模式、业务流程、组织架构、人力资源、发展策略、技术建设和企业文化建设等方面内容。这不仅是要符合通信企业上市公司的整体特征，还要根据设计院企业的特征进行细化和侧重，必须按照外部环境的状态和自身的情况做出认真的分析而得出答案，并不断加以完善。通过分析，我们得出了规模化的实施策略。
现实地看，规模化至少能带来三个好处。其一，规模可以带来技术高度。目前行业中要达到足够的技术高度，是需要做出大量投入的，只有规模带来的实力才可以保证集中人力、财力、物力为博取高技术做出足够的投入；其二，规模可以带来效率的提升。很多通信设计公司都有这样的体会，任务与人始终不匹配，时忙时闲，运营不均衡，常常为了接活而拼命加班，有了活人不够，要加人，加了人怕没活干，又拼命找活，财务状态不佳的状况时有发生。若公司有一定的规模再加上有效的管理，任务与人力可以较好的匹配，从而提高人员的利用率；其三，规模可以增加抗风险能力。
2.4.1集约化
要达到规模化就必须实现集约化，即将优势资源投入到效益最高的机会中去。真正的规模化需要我们改变基本的业务模式，实现与上市公司的一体化，以最大限度地做到资源的有效配置。同时，还要保持设计企业特有的局部灵活性。更进一步的要求就是改变业务流程，建立新的组织架构、改善授权和绩效管理的办法、实施知识管理等。如成立包含通信电源、通信工艺、概预算专业的建筑综合所，考虑到与通信设计的较大差异，采用自主经营的授权模式及以量化工作贡献的绩效管理模式等。其中业务流程最重要的内容就是项目管理的体系，必须将成本、质量、进度三个项目基本因素落实到实际工作中去。
2.4.2专业化
对于通信行业设计机构中建筑专业来说，最大的优势就在于对于服务对象即通信企业有着深入的了解，相关的专业需求、工艺流程等都是其它设计机构无法介入的。充分发挥专业化带来的优势是提升设计企业技术水平、实现规模化的必由之路。如中国移动在通信机房建设中推行标准化设计，为相关设计院发挥自身综合优势，深入探索与研究创造了难得的机遇。随着标准化机房楼的推行，该设计院实现了真正的规模化效益，获得了自己的知识产权，将设计企业的专业化推到了一个更高的程度。坚定不移的在通信建筑专业化研究中投入最强力量，已经逐渐成为广大通信设计机构的一致共识。
2.4.3知识管理
知识管理是任何一个知识型企业发展必须的管理工作。工作中任何一个环节必然产生大量的有价值知识，这些知识不被管理时是以经验的形式存在于个人手中，而每一个设计师都希望将这些经验固化在企业中，并被任何希望使用这些经验的人随时检索、获取和应用，这就是知识管理的基本意义。借助现代信息手段，配合相应的组织设计，通过知识共享系统、ISO系统记录等信息化手段，我们已经开始做这方面的努力。
3.企业文化的建构
用上述各种举措尝试管理手段的革新，目的是形成不断创新的组织能力。现在，全社会都在讲创新对国家、民族的重要性，建筑设计更是需要创新来提高水平。但是，创新是需要很多前提的，这就需要在建构企业文化时强调创新，实现创新型组织。
3.1开放的氛围
每一个创新最早发生在个人思维中，它必须受到环境的认可和鼓励，才可以被展现出来，还需要付出成本、承担风险去深化和尝试，并受到检验和改善，得到帮助和支持，最终付诸实施，得以汇报。只有环境与条件都具备，创新才可以在每个人的脑海中源源不断地产生。每个人都有无穷的创造力，所以实现创新的关键在于如何形成尊重、信任和鼓励个人创新思维的组织规则和氛围。
3.2尊重创新
中国传统文化博大精深，但存在一些不利于创新的因素，我们身处其中，必须小心克服。西方的社会制度和企业治理尊重个人独立，保障个人利益，崇尚理性，用契约和责任约定人与组织的关系，造成强大的组织效能，可以很好的促进创新的产生。而中国社会和企业治理强调集体主义，往往忽视个人独立，用权力与支配约定人与组织的关系，使我们处于表面上的集体主义与内在的利己主义相互纠缠的矛盾之中，无法形成理性的组织关系，致使每个中国人灵光四射的大脑泯灭在低效的组织形态之中。要改变这一点，必须吸取西方文化中的理性因子，并植根于中国文化的现实中，创造尊重、信任、合作的基本价值观，尊重个人独立性，强调责任而淡化权利，去构建我们的企业文化，保证每个人的贡献得到公平的回报。
3.3构建实现专业理想的实现平台
在通信行业设计机构中建筑专业的发展过程中，非常重要的一点是关注设计师这个群体。这个群体往往由一群个性十足，充满梦想的年轻人组成。如果过于强调上市企业的种种管理制度，以及这个行业建筑的趋同性因素，往往会扼杀许多建筑师的梦想，不利于这个团队招募到最优秀的人才，这就需要在制度建设上加以重视。建筑师希望实现设计意图，希望完美实现自己的作品，但现实中一个设计的最终结果往往并不完美，因为建筑设计的结果由许多因素构成，受制于社会整体审美意识、整体行业的平均水平。通信行业位于社会发展的最前端，通信行业设计机构中建筑专业近年来不断探索力图能够冲破限制，快速全面 提高设计的平均水平。设计企业的管理层必须脱离建筑师自我实现的原始动机，去研究做出好设计的规律和方式方法，让更多的人参与其中发挥创造力，保证持续有效地产生大量的好设计，并能不断地自我完善与提高，让更多的建筑师、设计师实现自己的理想，要将设计项目负责人由一个设计师转变为一个设计企业的管理者。
作为设计师出身的管理者，对工作中遇到的许多问题有着真切的感受，例如一个设计意图往往客户与领导意见相左，需要大量的精力做出协调；一个创新的构思处处碰壁，找不到资源支持，也没有资金投入研发，只能放弃；很多好的经验总是不能被整理和积累，别人的无法获取，自己的也无渠道贡献给别人等等。以前我们常常认为这些问题是设计业务的特点，实际上，这些都是企业管理中常见的问题，它体现的是企业里市场营销、客户关系、财务管理、成本管理、流程管理、组织架构、人力资源、绩效管理、知识管理、研发创新等方面的问题，完全可以用现代管理技术来解决这些问题。管理科学是基于人的基本情况建立起来的应用科学，只要建筑师、工程师们不是特殊人类，设计公司就有着普遍的企业共性。设计企业是典型意义的知识工作者组成的企业，构筑专业的管理平台。
4.结语
通信行业设计机构应该通过科学的管理手段创造一个充满机会和活力的平台，团结众多有才华的同仁，实现建筑师的梦想。在中国现实的人文环境下，实现建筑设计机构专业化、规模化、职业化是重要途径。建构强调创新的企业文化，实现企业的可持续竞争优势，为释放中国人的创造力做出不懈努力。
参考文献:
通信行业研究范文4
关键词：“互联网+”时代；通信行业；电子发票
中图分类号：F812.42 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）012-0-01
2015年12月7日，国税总局货劳司召开会议，为确保各地区用户感知一致，要求三家电信企业同步开展增值税电子普通发票上线工作，统一在2015年底前启动系统建设招标相关工作，争取在2016年4月1日上线运营，对外提供电子普通发票。
通信行业“营改增”正式实施后，国资委要求中国移动、中国电信和中国联通营销费用每年削减20%，未来三年销售费用将减少400多亿元。通信行业为实现降本增效、提升自身经济效益，积极调研，深入了解客户新需求、行业新形式，不断扩大互联网应用，以适应当代互联网的高速发展，满足移动通信用户不断增长的信息服务需要。
根据国家税务总局公告2015年第84号文件《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》及国税总局的要求，通信行业开始启动电子发票项目建设工作。通信行业的电子发票由于起步较晚，在发展过程中也面临着机遇与挑战。
一、电子发票优越性
1.企业成本效益方面
根据通信行业周报显示，截至2016年12月，通信用户规模达到6.66亿。电子发票的推广有效的减少了企业支出，降低了企业经营成本，开票量小的行业可能不明显，但是开票量较大的行业在这方面显得尤为突出。按传统平均印刷成本0.5%核算，每年可以节约300万元左右。这个数据还不包括打印成本以及开具发票的人工管理成本，仔细算来，这个成本无疑是通信行业的一大利润增长点。而电子发票则不需要印制纸质发票，可远程领取电子发票、无需往返税务机关，无需加密保管，顾客可自行打印，减少了打印、邮寄费用。因此，电子发票的推广减少了企业不必要的开支，最大限度的降低了企业成本。
2.济管理方面
互联网技术的飞速发展，数据应用也发生了质的飞跃，不断向跨地区、跨层级、跨部门的多元化的开放共享时代演进，再也不是最初简单而单一的应用。通信行业的电子发票应用可以快速识别交易主体的身份，便于对税收来源进行整体的监控，提高税收的征管效率。电子发票的应用可帮助国家获取经济大数据，有利于工商对信息进行查询、税务机关对信息进行监管，从根本上杜绝假发票，维护市场环境的公平诚信。
3.消费者权益维护方面
发票是证明消费者购物的直接凭证，也是消费者在购物后依法行使售后服务权利、在权益受到侵犯后依法进行维权的有效凭证。然而纸质发票一旦保管不力而丢失，消费者便不再具有维权的证据，无法正当维护权益，但是电子发票大大不同，在互联网上可以随时随地查阅，使发票丢失率降到了零。目前，国外已广泛应用电子发票。如果说电子支付的发展对现代商业竞争力的构建起到了催化作用，那么通信行业电子发票服务的完善和普及，将实现客户“销售-支付-开票-维权”的完整电子化环节，为提升消费者体验带来更加直接的触觉信息价值。
二、电子发票局限性
1.电子发票的全面推广还需要消费者的认可
为适应互联网的高速发展，自2017年起，我国加快对电子发票的推行。目前通信行业都已经停止打印纸质发票，全部开始使用电子发票，但是由于电子发票应用环境不成熟、消费者不了解电子发票，很多消费者无法适应电子发票的应用。由于通信用户消费群体年龄结构、知识水平跨界比较大，普通百姓对电子发票缺乏了解，加之目前企业、单位对电子发票的报销制度不完善，导致电子发票的优势没有体现出来，反而给消费者带来不少困扰。
由于消费者对接受的电子发票的还需要二次打印才能报销，所以消费者对电子发票的使用还有一定抱怨。不是所有的通信客户都有电脑或是打印机，这也是消费者无法接受电子发票的重要原因。目前财务制度上仍然需要打印出纸质发票，因此电子发票的环保性尚未体现出来，至于降低企业成本也只是将打印成本从通信企业转移到消费者身上。
2.电子发票的全面推广还需要跨越传统思维
由消费者自行打印电子发票，降低了发票的打印效果，取消了纸质发票的物理防伪性能，无法用感官鉴别发票的真伪的，必须依造互联网电子发票平台才甄别真伪。目前，有些财务人员表示，他们对通信行业提供的电子发票在接受入账上还有一定的心理缓冲，给不给报销这些发票往往会在他们之间产生分歧。
3.电子发票的全面推广还需要跨越技术障碍
电子发票较纸质发票的不同之处是可以重复打印，因此电子发票的推广可能造成重复报销，财务人员如何防范成为首要问题。有些财务人员通过实践证明，电子发票重复复印后与原发票基本一样，如果重复报销，财务人员根本无法识别。对此，财务人员并没有找到有效的方法鉴别，大部分人只能通过记录发票号码，报销时查询该号码有没有发生报销来操作，这无疑对财务工作造成巨大压力。如何解决发票入账价值的唯一性，还需要从技术层面进行完善与规范，跨越传统的思维理念，借鉴国外先进的技术经验，解决受票单位在报销入账上的技术难题。
三、电子发票的完善与发展
电子发票是我国信息化建设中的关键一步，电子发票平台是我国现代化建设的一项重大的基础建设工作，不仅关系到我国通信行业的创新发展，而且关系到我国在全球通信行业的地位和核心竞争力。因此电子发票的推广关系着我国经济效益和社会效益的提升，具有长远的战略意义，国家高层应当充分重视，尽快完善，加速推广。
国家应当加强顶层设计，建设成一个具备统一性、唯一性和权威性的电子发票管理系统，让发票开具单位与受票单位都能享受“互联网+”带来的创新发展红利。使电子发票的应用既能够省去传统纸质凭证入账的环节，又能保证财务人员的工作效率。
通信行业研究范文5
【论文摘要】文章在分析传统银行业务风险和发展的基础上，探讨了国外核心业务系统的系统集成、客户为中心、风险管理能力强等优势，结合国内外银行业务以及会计核算差异所存在的开发难点，提出有关构建我国银行核心业务系统的对策和建议。
一、引 言
自2006年底，我国金融市场的逐步开放，外资银行的不断进入，加之2008年世界金融危机，银行坏账飙升，资金的大幅缩水，给中国银行业带来前所未有的压力和冲击，商业银行作为社会资金活动中介和结算中心，不得不投入更大的资金和人力，引进国际先进的经验和管理系统来提高自身各方面的能力，尤其在应对会计风险、减少利益损失方面越来越引起各银行管理层的重视。
二、银行会计风险的表现形式及发展分析
银行内部会计管理机构和基层部门进行各项会计业务时，由于受到多种因素的影响，使银行的实际收益与预期收益发生背离，从而蒙受损失的不确定性，即构成银行的会计风险。从目前来看，主要表现为以下几个方面:
第一，会计核算过程中的信息失真风险。众所周知，银行以网点分布范围广、客户服务便捷等赢取市场，这就存在部分分支机构在会计核算方面可能会存在无视法律法规等不规范操作，例如滥用会计科目账外经营、篡改账表、造假账、虚报数据等，使银行资产、负债、所有者权益核算不真实，引发重大损失和经济大案的发生。
第二，各种票据的结算风险。目前银行的票据业务一般涉及公司或者个人支票、商业或者银行汇票等，它们以易于流通等优点大大缩短企业或者个人的时间成本，但是由于银行内部风险防范意识薄弱、操作程序不规范、制度不严密，再加之科学技术的不断发展，使金融票据犯罪愈演愈烈，票据诈骗形式也从内部勾结、内外勾结向境内外勾结不断升级演变。
第三，联行和跨行业务风险。会计联行和跨行业务风险主要来自银行系统内电子汇划、内部往来、清算业务及银行机构间往来等环节，由于这些环节必然会有一定的资金在途时间，从而会产生一定的风险，特别是在资金清算方面存在较大的风险。主要表现为会计人员的违法操作，盗用交换印章、伪造交换票据，盗用跨行资金，使银行会计风险的发生日益频繁，跨行资金的安全性受到严重威胁。
随着金融全球化、金融交易电子化和金融工具多样化的发展，银行会计业务流程和劳动组织形式等发生了巨大变化，银行会计风险也呈多发性、多层次、多样化的态势。
首先，在网络化条件下，银行实行综合柜员制，使用各种柜面业务的综合业务系统，每个营业窗口的柜员只要得到授权就能处理本外币对公对私存贷款业务和各类结算、收费、等中间业务，从而使风险进一步加剧。
其次，随着各种金融产品的不断产生，银行的会计业务范围不断增大，银行业务从单一的传统的储蓄、出纳、会计等业务，发展到基金、保险、银证转账，代收电话费、电费、有线电视费等业务。各行推出的各种理财产品更是令人眼花缭乱，这些业务在给银行带来利润的同时，也带来了新的风险。
另外，金融交易中电子化的应用以及网络的发展，使资金流动更加快速，期限短、交易快、见效快的发展特点愈加明显。在加快资金流转的同时，也增大了风险，资金转移速度加快，作案更隐蔽更不易察觉。
三、核心业务系统在防范银行会计风险上的优势分析
建设新一代核心银行业务系统，通过实施信息化变革来提高核心竞争能力，这已成为当前中国金融业最重要的工作。目前国内也出现了部分引进案例，例如之前的中信银行C3系统及中国银行和华夏银行正在开发的BANCS系统等。虽然中信银行的引进以各种外部因素而夭折，中行和华夏银行的引进尚未出结果，但是从大的趋势来看，全面引进核心业务系统软件是中国银行业信息化的必由之路。
核心银行业务系统是银行业务系统运作的心脏，凡一切关于存款、贷款账户的业务操作都是在核心业务系统中完成的。其主要业务包括:客户信息管理、存款业务、贷款业务、总账以及对这些存、贷款账户的日间操作等。现代银行核心业务系统之所以在全球被广为接受，因为它既能够对数据、风险和客户资源进行统一配置，还能塑造出各个银行富有个性的核心竞争力。其突出优势主要表现在几个方面:
(一)以客户为中心的框架能有效降低信用风险和会计坏账风险
国外新一代核心银行业务系统其基本应用设计结构就是建立在以客户为中心的基础上的，可以使银行全方位采集、保存和使用客户的各方面信息，为银行从客户着手，降低业务风险、提高服务水平提供基本数据来源。同时，这种建立在CIF系统之上的核心银行业务系统，为未来的产品创新、分层次客户服务提供了有效的决策信息。
(二)提供完全集成的系统，满足各种产品需要
国外新一代核心银行业务系统的前台使用和后台处理都是完全集成在一起的，系统中的任何功能都可以被任何用户在有效授权的情况下在任何机构以多种方式进行访问，而且集成了资金和贸易融资系统。其集成的总账系统为银行提供真正的“一本账”功能。在国内商业银行完成地域意义上的“纵向”大集中的同时，提供银行业务多个系统的“横向”大集中。系统采用开放式标准，遵循模块化、参数化和标准化设计，充分体现了软件产品的灵活性和可扩展性。良好的体系结构设计使国外新一代核心银行业务系统可以快速适应未来计算机技术的发展，并可以将这种变化带来的技术优势应用于银行系统之中。另外，国外新一代核心银行业务系统独立于服务渠道的特性，方便系统与各种服务渠道前端产品/接口或者是其它系统互联。
(三)强有力的风险管理系统能有效提高各方面风险管理能力
银行的风险管理从计算机的应用角度可分为分析型和操作型的风险管理两类。国外新一代核心银行业务系统提供丰富的操作型风险管理的功能，如:客户限额和额度管理、担保品管理、贷款流程管理、欠款催收、预警处理、数据安全性管理、交易安全性管理、日志功能、脱机交易功能等，从客户层面、行业层面和货币层面提高抗风险能力。同时为分析性的风险管理提供丰富的基本数据来源。另外，通过定义两个互相独立并且相互备份的服务器分区，然后在这两个分区上各运行一套核心银行业务系统，当系统进行日终批处理时，通过在两个分区间的任务切换，从而达到支持7×24小时全天候工作、扎账不停机，有效降低风险。
(四)国际化程度高，与世界接轨能有效降低跨国界会计业务风险
国外新一代核心银行业务系统支持多机构、多语言(包括中文)、多币种。机构可以是地区、国家和辅助实体，每个机构可以使用各自的语言、货币，本地的报表及产品，每个机构实体往下可能被定义为多个分支机构、分理处或下属的部门。
四、我国引进西方核心业务系统的会计难点分析
我国部分银行也曾通过各种形式试图建立自己的核心业务系统，但是受管理方式、业务范围以及软硬件水平的限制，所建立的应用系统在功能和性能上都有一定的缺陷，而舶来的完善成熟的国外核心系统也未必能够很快适应中国的“水土”，从会计角度来看主要有以下几个方面的难点:
(一)国内外会计管理理念和制度的差异
国外银行一般实行一级核算体系，对总分行清算资金往来系统只设一个过渡账户——总分行往来，总分行共用该账户，相互占用资金不计息，而国内银行实行总分行多级核算体制。国外核心业务系统中没有系统内资金清算功能，总分行不能对开清算资金往来账户。按国内银行的资金管理体制，分行作为一级经营单位，与总行资金往来需要相互计算利息，因而需要开立清算资金账户，用于系统内资金往来。由于账务层次过多，一些分行内部账交易的数量甚至超过了往来账户，潜在风险加大，不仅占用大量计算机资源，造成系统处理速度慢，批量处理时间长，月终、年终处理压力大，而且也增加了国外核心业务系统本地化和客户化的工作量。
(二)银行资金管理体制的差异
国外银行由于实行总行一级核算，分行被看作总行的营销前台，客户是银行共同的资源，因此，贷款发放可以简化为银行与客户之间的借贷关系。银行向客户发放贷款属于财务会计核算范畴，由核心业务系统处理;总分行之间的资金占用和利益分配，属于银行内部利益再分配范畴，可以通过外挂的管理会计模块进行核算。而国内银行核算层次多，系统内各层次之间资金关系复杂，有些银行为了加强系统内资金管理，实行了系统内借款的做法，具体执行中要求贷款的发放、回收、计息等均与总、分行间的系统内借款处理绑定关联。此类需求若要在核心业务系统中实现，需要系统做出重大改动。
(三)“倒起息”问题
倒起息有时被称作“利率晚到”，指由于假期等某种原因，利率的实际生效日需要提前到系统当前日期之前，尤其随着近年来黄金周等各种假期的出现，倒起息频率较国外要高得多。目前国外核心业务系统还不能处理好这个问题，完全按照国内银行的自动处理要求对系统进行改造也有一定难度。
(四)跨分行访问控制问题
国外银行机构设置扁平化，分行只是按业务纵向销售总行产品的前端，因此国外系统一般没有跨分行访问控制的概念，各分支机构间可以随意访问，很多模块无需对跨分行权限进行限制，一家分行可以改动另外一家分行的业务。由于国内银行管理模式与国外不同，因此很容易发生分行错记总行账问题。即使产品供应商不愿意修改，从风险控制的角度看，类似差异需要按照国内银行现有模式进行修改。
综上所述，由于国内外市场发育程度不同，银行的外部监管环境和法规制度相差较大，银行内部的管理体制、业务流程和操作习惯也有很大的区别。这些差异的解决程度将直接影响到项目的成功与否和风险大小，因此需要各参与方正视差异，共同面对和分担项目风险。
五、有效发挥银行核心业务系统会计风险规避功能的对策建议
(一)明确业务策略
业务策略是核心系统的基石。股份制商业银行必须对内外环境、条件进行系统研究，分析市场变化与发展趋势，根据银行发展目标，制定合适的业务策略。在新一代核心系统建设时，还需要根据自身实际状况，进行平衡取舍，确立业务策略的优先级、实施时序，切不可盲目求大求全。
(二)设计匹配的业务架构
业务架构是核心系统的灵魂，统领新一代核心系统建设的全局。我国银行应仔细研究客户结构、产品与服务在市场竞争中的地位，明确竞争的重点，梳理自己的订单资格要素与赢得要素，合理规划功能性产品、创新性产品，用信息化的视野，设计与之相匹配的高效的供应链、快速响应的供应链。
(三)定义合适的应用架构与数据结构
应用架构与数据结构是核心系统的“骨骼”。应用架构与数据结构相互依存，必须紧密结合。业务架构驱动应用架构与数据结构，应用架构与数据结构必须支持业务架构。应用架构与数据结构在设计上应采用模型化思想，根据业务架构，建立适应的数据模型、工作流模型、功能模型。
(四)制定长期集成规划
我国银行新一代核心系统的建设存在诸多的条件约束，是一个较长时期的渐进过程，必须做好长期的总体规划，与银行再造并行，建立以最高层决策者为主导的内部协同体制，正确处理好战略与战术的平衡关系，稳步推进实施。
(五)用网络化、虚拟化视野定义开放式柔性扩展平台
一个开放式柔性扩展平台是新一代核心系统稳步实施的关键，我国银行必须以网络化、虚拟化的视野来进行定义，将新一代核心系统的建设由繁化简，分阶段、分步骤、分模块的进行“大核心”的小型化建设，从而形成一个开放式柔性扩展平台。
总之，银行核心业务系统在各方面的优势对银行会计以及业务发展有巨大的推动作用，我国银行吸取和引进其先进的经验和系统已经成为一种大的趋势，尽管还有很长的路要走，但相信我国银行在会计风险防范方面的能力将逐步提高。
参考文献
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通信行业研究范文6
关键词：通信行业；集团客户；营销策略。
随着我国3G事业的快速发展，我们的通信行业迎来了全新的运营时代。各大通信行业的经营者与管理者都开始逐渐在市场中积极寻找新的客户，这就在一定程度上，提高了我国通信行业的竞争力，使得越来越多通信行业不得不调整自身的营销策略，借以不断增加自身的竞争能力。因此，如何正确的在其自身发展的通信行业中找到最适合市场需要，以及发展自身经济效益集团客户的营销策略就成为通信行业发展的重中之重。
一、通信行业中发展集团客户营销策略的重要性。
对于一个以客户效益为经济效益发展的重要组成的企业而言，一个良好的市场营销策略不仅可以在短时间内提高企业在市场的竞争力，还可以为企业开拓出更为美好的前景。因此，对于通信行业来说当然也不例外，一个良好的营销策略不仅可以在短时间内给通信行业带来大量的客户，还可以适当的增加通信行业在其行业市场中的竞争力，给通信行业带来发展的新空间以新环境。
二、通信行业中集团客户具备的特征。
对于一个通信行业而言，其要想在行业中站稳脚跟，就必须根据现今集团客户的具体需求，找到最为合适的营销策略，才能对“症”下药，拉近自身企业与集团客户之间的关系，给企业带来经济效益。因此，通信行业必须对集团客户进行系统分析，找出需求特点，才能更好的发展自身企业。通信行业要根据不同客户的业务要求将服务分为以下4大类：
1.开通电话人工语音服务系统。
通信行业是一个服务行业，所以要想迅速提高自身服务的质量以及开发新客源，就必须提高服务的质量，而在行业中开展电话人工语音服务系统，不仅给客户一种客户至上的心理暗示，还可以及时收到市场中的发展信息，也可以迅速发现自己服务中存在的不足，对于通信企业的发展是十分重要的。另外，在电话人工系统中，还可以包含一些新业务的办理等等，不仅给企业做了宣传，还为企业增添了经济效益。
2.通信行业在其发展的过程中一定要最大程度的满足客户的需求，为客户办理一些双赢的业务，借此不断增加企业的市场竞争力，为企业创造更高的财富价值。
3.通信行业要最大限度的满足集团客户的个性化服务，为客户免费提供系统升级服务。而通信行业的服务若是有了一些变动或者是变化，就要立刻通知已办理业务的客户，让其可以顺利进行服务系统升级工作，为客户带来最大的利益。
三、完善通信行业中集团客户营销策略的对策。
面对竞争如此激烈的市场，通信行业要想彻底发展集团客户，就必须对其自身的营销策略进行系统的调整，才能更好的发展我国的通信行业。
1.通信行业要最大限度完善自身企业的营销管理机制。
对于通信行业而言，一个完善的营销管理机制，不仅仅可以提升自身企业的工作效益，还能让客户从心里感觉到自己选择通信行业是正确的。但是，目前我国的通信行业中的营销体系仍处于发展的初级阶段，其整个的管理体系仍存在许多的漏洞，亟需人们去解决、去完善。因此，通信行业要不断根据市场的需要以及市场的客户发展方向，构建一个完善的营销管理机制，将自身企业通信的事业发展到最好。将客户的利益始终放在第一位，才能在本质上发展通信行业。另外，通信行业还要尽自己最大的努力构建一个强大的后期客户服务热线以及专业的服务队伍，争取最大限度的发展已存在的客户中的潜在经济，彻底的实现服务“一条龙”的优秀员工素质，我们要一方面提升集团客户售后服务水平；另一方面将售后的事情真正交给后台去做，将客户经理解脱出来专心做好营销工作。
2.通信行业要对自己的员工进行定期培训，借以来提高员工的综合素质，进而不断提升与集团客户的关系。对于任何一个服务行业而言，业务人员的服务质量以及与客户的关系都是保障服务行业发展的重中之重。因此，通信行业务必要定期对自己的员工进行系统的培训，才能在本质上彻底保障企业员工对客户服务的质量以及最大程度的拉近其与客户的关系，增加客户对企业的信任感以及归属感。
另外，业务员要时常对已存在的客户进行系统的调查，归纳在服务过程中存在的不足，这种调查、归纳不仅仅可以让客户感觉到其选择的企业是把自己的利益与服务放在第一位，还可以更好的发现通信运行过程中存在的问题，对于以后通信行业自身的发展提供了一些市场信息以及发展的方向。
3.通信行业要尽量为集团客户提供具备集团性质的服务。
对于一个集团客户而言，其不只是对自身一个人的服务，而是面对整个集团，在人数上是占有一定的比例的。因此，通信行业可以采取适当的业务改变，将现今已经存在的业务根据集团的特殊性，进行合理有机的改变与完善，让其具有更高的兼容性以及针对性。采取这种量身制定的方案，不仅可以让集团客户感觉到通信行业不是死板、枯燥、不懂得开通的，还可以让通信行业自身感觉到市场究竟需要哪些服务以及其自身未来的发展方向。通信行业在为集团客户改变服务方案时，一定要分析集团客户具有的特点与特色，进行合理的修改，才能在本质上保障方案具有更高的使用性与实践性。
4.通信行业要不断加强其与业务集成商的合作。对于一个通信行业而言，并不总是需要自身的业务员跑到市场去“拉”客户，应适当的选择与SI（业务集成商）合作，SI不仅具有广泛的集团人脉，还具有多方面的渠道。因此，通信行业要不断加强其与业务集成商的合作关系，让自身企业具备更高、更强的企业竞争力。这不仅仅为通信行业自身节约了成本预算，还带动了业务集成商企业的发展，真正意义上做到了双赢。通信行业与SI合作方式有很多种，例如：依托运营商共享客户资源、网络资源、技术、营销等。
结束语。
放眼全球市场，经济一体化已成为未来市场发展的大趋势，企业在未来市场多边发展的过程中自我生存发展的能力更加重要，我国的通信行业要想更加顺利的发展以及取得更为广大的成绩，就必须合理的分析现在发展的市场经济以及通信集团客户的具体需要，然后根据其具有的本身特点，合理的改变营销的方法与策略，将自身企业与集团客户的业务发展的最好，借此不断增加企业的市场竞争力，让通信企业在集团客户的稳定开拓工作中，创造性地进行“为客户带来价值”的工作，这样才能真正的吸引客户，从而实现集团客户营销目标。
参考文献：
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