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电子商务财务风险范文1
二十一世纪的到来也意味着互联网时代的真正到来。不难发现，信息技术正在飞速的发展，表现在多个方面，尤其是电子产品以及人们手中越来越智能的通讯设备，人们已经迈入了信息化时代。而电子商务不仅表现在生活上，还表现在工作上。据相关数据显示，我国在一五年仅上半年的电子商务交易额就已经超过了七万亿元，数字惊人。不难看出，由于电子商务的成长能够促使企业无论是生产上还是管理上发生着惊人的变化，而这重要的背后，也是电子商务在企业的财务风险管理上面临着巨大的压力。财务方面无论是采购结算还是货品收款都会或多或少的出现问题，由此可见，电子商务在对财务风险的管理上要切实下一番功夫，解决当前的棘手问题是关键。
一、电子商务管理下企业面临的财务风险
电子商务管理下企业面临的财务风险包括很多种，通过分析我们找到了影响最大的几种代表性因素，并对其作出简要分析。第一种是信用的风险。任何一个企业要想得到长久的发展就必须要把信用放在第一位，信用的好坏也是对一个企业能否进行长久发展维持下去的第一衡量标准。试想，一个企业如果没有与客户建立起良好的信用关系，就不会有客户会愿意长期的与之进行交易合作。所以客户会把想要合作的企业的信用口碑作为谈生意之前要摸清的第一步。而这种好的信用体现是相互的，反之，企业也是更加愿意与信用良好的客户进行交易。长久以来，高信用度一般会取得对方的信任，这样也会提高生意的谈成几率，使客户买到放心产品，企业也能从中谋取利益，互惠互利。第二种风险是市场方面的风险。随着进入二十一世纪以来，人们的追求越来越个性化，这也使得市场环境多变。在这种复杂的情况下，如果企业没有良好的市场洞察力，那就会吃亏。如果不加以改善，企业就会走下坡路，随之而来的是渐渐的被市场淘汰。一旦产品跟不上社会需求，目标消费者把控不好，预想与购买的严重错位，缺乏时展个性。所以市场定位的准确率是一件十分重要的事，如果到不到较高的准确率，那么将会对公司的财务带来严重的影响，最终会导致公司面对财务风险。第三种就是网络风险，说到这里就讲到最重要的地方了，电子商务的财务风险自然是与网络脱不了关系的。一个企业，对于电子商务中网络财务的安全系统构建技术是必须要掌握的。电子商务与信息技术是分不开的，它必须依赖互联网，所以电子商务在经营方面要注意信息技术里的网络安全问题。因为现在的交易方式以及浏览商品方式基本都是通过网络渠道来完成的，所以交易双方在涉及到商品信息以及支付时的信息要谨慎确认；另外企业间也会通过网络去发送一些较为隐私的电子信息，稍不留神，这就极有可能被不法分子拦截，一旦被拦截一些隐秘信息被泄露就会被修改，那么不法分子就很有可能通过一些技术手段以企业的名义去一些信息，亦或是将交易的信息修改，对企业以及客户的威胁是相当大的。第四种是法律的风险。从传统商务的角度来看，目前的电子商务技术还不是很成熟。
传统商务模式经过多年的历练，交易从始到最终，一直都受到国家制定的相关法律所保护，所以交易完成率相对较高。而利用电子商务进行的交易国家并没有制定出完善的法律，许多企业都因此吃了亏。由法律的不完善而引起的交易失败，信誉丢失，再加上国家监管力度不够，企业成为最近几年消费者投诉最多的企业。投诉理由就是电商企业侵权、售假、消费者个人信息等一切不能容忍的交易行为。就是因为相关法律不完善，所以由电子商务进行的交易存在的缺陷、侵权、售假以及个人信息的泄露等损害消费者权益的行为终究不是合法的。如果此类问题不能及时解决，那就会对企业的财务方面造成不可估量的损失，财务风险凸显。第五种是资金带来的风险。电子商务在资金的使用上与传统商务有很大区别，传统模式的投资都会把资金投入到有形产业中，而电子商务的投资则是‘无形’的。消费方式也是全然不同的，电子商务注重网络化管理，所以对于资金的花费少不了要有电商的平台开设以及网上店面的装修费用，为了更加合理化，符合消费者的审美以及心理，电子商务还要投资一些设计的费用自己网站的日常维护费等等。而这些‘无形’的东西反倒与传统商务相比会花费更多的资金，电子商务深信技术的发展壮大才是硬道理，所以在网上的资金花费很大。另一方面，电子商务作为一种新兴事物的存在，由于考虑到很多不稳定、不确定因素的存在，导致电子商务企业向银行等能够贷款的机构进行借贷时难度也比传统模式有很大差异。这就会造成企业的资金风险。对于电子商务这种无形的投资，谁也不愿铤而走险。所以电子商务企业就更要进行监控和管理。做到每笔资金都有明确的流动去向，掌握资金花费的原因以及资金的使用必要性，在资金支出时都要与收款方进行核实。如果对资金不能进行好好利用，就会给企业造成严重的资金风险，造成不可挽回的损失。
二、电子商务环境下企业财务风险的应对措施
对于电子商务下的企业财务风险，我们应该找到相应的解决措施，以此来缓解财务风险给电子商务带来的危机。首先，应该针对电子商务构建灵活的资金管理体系。随着网络技术的飞速发展，消费者的消费心里及消费习惯变化较大，难以准确把握。这就对资金管理体系的执行有了较为严格的要求，以此来适应电子商务的市场的特点。企业要做些灵活的变动来对电子商务进行适应，充分考虑电子商务在资金需求量较多的情况下的多边性以及规律性，使资金管理体系在运用时更加快速、灵活。电子商务销售的环境下，企业都在追寻“零库存”，这也对企业进行预算管理系统造一大特点是可以‘零库存’，企业在销售时只要根据消费者的订单来对资金以及货品的需求量进行预算，这些都是资金管理体系中必须要细致完善的，企业也会按照制度进行严格执行。其次是建立完整的管理体系。对于市场的营销目标的确定，当代环境下对此要求可是相当高得，与电子商务模式相比，传统商务模式下的营销目标基本长时间不用变动，而电子商务环境下对于市场的要求就高了许多，它具有多样性以及不规律性，所以企业的营销目标一定要及跟着电子商务化背景下消费者心里的变化而变化。由于现代的消费者对于生活的品质和品味以及个人的风格特点的凸显越来越注重。所以电子商务下的消费方式一旦销售产品的定位与消费者的各种要求对应不上，跟不上时展需要，那就会发生难以挽回的财务风险，被社会淘汰就变成了迟早的事。因此，电子商务环境的企业一定要紧跟大众潮流，对于市场制定相应的战略目标，这样企业才能经久不衰、进行良好的发展。另外就是财务风险应急预案的构建。构建财务风险的应急预案一方面是防止企业在发生财务风险时不至于乱了阵脚，另一方面也是让企业少受损失。若是不具备财务风险的应急预案，那么企业一旦出现财务危机，那等待的就只有看着资金的白白流失。所以要做的第一步是明确财务风险的种类，然后再按照不同种类的不同特点去制定相应的应急预案。这样如果企业真的遭受了财务危机，相应的风险应急预案才能及时、准确的辅助企业进行资金运转，使企业最大化的减少损失。
三、结语
本文通过对电子商务环境下的财务风险进行系统分析，并找到一些主要的解决方案，希望能为相关企业提供一定的参考。
财参考文献：
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[4]李静.电子商务环境下的企业财务管理的探究[J].财会学习，2013.
电子商务财务风险范文2
一、电子商务环境下企业财务管理中存在的问题
1.缺乏完善的法律法规，也没有相配套的软件设施
近几年，电子商务开始在我国兴起，目前我国已经有一定的关于电子商务的法律规定，但是仍然缺乏完善的电子商务法律法规。目前电子商务法规存在不少问题，比如营销配套的法律法规存在不少漏洞，企业的财务隐私等得不到有效保护。另外，电子商务环境下企业的财务管理方法发生了巨大的变化，但是目前我国企业仍然没有健全的软件设施，这无法满足电子商务背景下企业财务管理的要求，这导致企业的管理效率较低，不利于企业及时做出正确的经营决策，不利于企业的健康发展。
2.企业财务安全性较低，存在内部管理困难的问题
众所周知，计算机是电子商务的技术基础，目前网络病毒大量存在，黑客攻击、网络病毒的传播使得电子商务环境下，企业的财务安全相对较低。在相对开放的网络环境下，企业的财务信息比较容易泄露，企业的财务文件容易丢失，这都会造成企业巨大的损失。电子商务环境下，企业将使用计算机信息管理系统进行财务管理，这能有效的提高企业财务管理的效率，但是也带来了财务管理的风险，财务造假、财务信息泄露、财务文件丢失对企业的正常运营都会造成巨大的冲击，从而造成企业内部管理困难，这些都会降低企业的经济效益。
二、电子商务环境下企业财务管理的对策
1.企业应该建立安全的电子商务网络财务管理体系
计算机互联网技术是电子商务环境下企业财务管理的技术基础，所以企业必须建立安全稳定的网络财务管理系统，这是企业安全的进行财务管理的基础与保障。电子商务环境下，传统的纸质财务管理已经被大多数企业淘汰，更多的企业选择网页的财务信息技术解决电子商务中的财务问题。网络财务是企业财务管理的重要组成部分，企业通过运用计算机网络技术，使用部分电子货币功能，能快捷有效的管理企业财务信息。在电子商务环境先，企业要更好更快捷有效的解决企业财务问题必须建立相应的网络财务系统，分析企业的需求，基于技术和经济的可行性方面确定企业网络财务系统应该解决的问题。当然，企业网络财务系统运行不能离开相关软件的支持，企业在选择网络财务系统管理软件的时候应该根据企业自身的实际情况选择适合企业发展的网络财务管理系统软件，因为不同的软件在稳定性、操作性等方面具有不同的特点。最后，企业在建立网络财务管理系统的基础上还要建立相对安全稳定的保障体系。电子商务背景下，企业的财务管理完全依靠网络，所以?务管理的安全是必须考虑的问题。建立相应的安全保障体系对于企业财务管理系统安全性提高意义重大，这能有效的防止企业财务信息以及核心技术的外泄，也就是说能保障企业财务信息存储、处理以及传输的安全。
2.企业应该建立相关的财务风险预警机制
电子商务背景下，传统财务管理的时空限制已经消失，企业能够根据企业自身经营及时做出财务管理决策。但是交易的虚拟化以及远程化都增加了企业的财务管理风险，以往不存在的因素会给企业财务管理造成许多问题，所以企业必须建立相关的财务风险预警机制。第一，企业必须加强内部控制，必须将风险管理和企业内部控制相结合保证企业的财务管理安全。企业的内部控制体系也必须适应电子商务的特点，要明确企业相关岗位的权力与责任。第二，企业必须建立财务风险预警机制，形成企业各个岗位相互制约的关系。解决企业财务风险最主要的是加强财务管理，优化企业财务状况。总的来说，电子商务环境下，建立企业财务风险预警机制，有利于企业的正常运营。在出现财务风险的时候，财务预警机制的及时提醒，有利于企业管理者及时决策，从而规避企业财务风险。
3.企业应该优化组织结构以及业务流程
一般来说，企业的组织结构属于金字塔式，其中，企业的业务部门和财务部门相互独立，中间的管理层级相对较多，企业信息沟通效率较低，财务管理效率也偏低。电子商务环境下，企业选择集中式的财务管理方式，加强了业务部门与财务部门的联系，也加强了企业部门之间的沟通联系，相对减少了中间管理层的作用。电子商务环境下，企业内部管理机制变化较大，企业的组织结构得到了有效优化。电子商务也改变了传统业务流程，它要求企业优化业务流程，改善自身价值链，减少不必要的环节，制定相应的竞争策略，努力实现供应链与企业财务管理的结合，进而提高企业竞争力。
4.改变原有的财务管理模式，实现精细化管理
传统的财务管理模式已经不符合电子商务环境对企业财务管理的要求，企业可以通过计算机网络技术有效管理企业各个部门以及分支机构，它体现了集中管理、信息共享的优势。企业管理者可以对市场变化进行动态的虚拟结算与控制。在改变原有财务管理模式的基础上还应该实现精细化管理，让财务管理尽量涉及到企业各个领域，充分挖掘企业的潜在财务价值。
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企业的财务管理对企业发展的重要意义。在不同的企业当中，因为每个企业所处的外部环境和内部发展结构的不同，在其具体的财务管理工作上还是具有一定的差异的。财务管理工作也会随着企业内部或者外部环境的改变而发生相应的改变。新时期，电子商务的迅速崛起，使得很多企业的发展逐渐走向了网络化，借助网络平台，企业能够更好的实现企业业务的处理以及对资源信息的贡献，总之，电子商务的发展对企业财务管理工作带来了重大的影响。具体体现在以下方面：
（一）对企业财务部门组织结构的影响
在当今电子商务的影响下，财务部门与内部其他部门具有了更为紧密的联系，而且在具体的分工上面没有明确的界定，同时财务部门的工作内容也是类型多元化、复杂化的，工作人员也是由之前独立的部门转变成现在的虚拟的办公部门。
（二）对财务业务处理流程的影响
在电子商务的影响下，现在的财务工作已经彻底改变了依靠算盘、纸笔等工具来进行工作的传统财务工作，现在所有财务工作的办理，基本上都是通过网络来实现的。
（三）对财务处理方法的影响
由于受到电子商务的影响，现在的企业财务管理基本上全部实现了网络管理的模式，彻底改变了传统的财务管理模式，摆脱了传统财务管理模式给企业造成的不利影响，而且现在的网络化财务管理工作具有了精确、高效和快捷的优点。
（四）对企业财务管理制度的影响
在电子商务的环境中，由于传统的财务管理制度已经无法满足新时期的发展需求以至于其相关的会计制度和准则无法使用，财务管理制度的建立必须要充分实现现代化的财务管理特点，在传统的管理制度基础上不断的完善和创新。
二、企业财务管理在电子商务影响下的特点分析
（一）管理的高效性
因为电子商务的影响，使得一些现代化的财务管理软件在企业的财务管理中得到了广泛的应用，彻底颠覆了数据资料需要人工录入的弊端，已经使企业财务管理工作成功迈向了电子化时期，任何一家企业都可以创建自己企业内部的网络，便于借助网络平台能够更有效的实施企业财务管理工作，提高了财务管理效率。
（二）管理的实时性
在传统的财务管理工作中，因为存在一定的会计周期，具有一定的限制性作用，而且对于财务数据的准确性和实时性造成了很大的影响。而在电子商务的背景下，网络化的财务管理工作，能够给企业提供更过准确可靠而且实时的数据，能够使企业领导及时准确的了解到企业的财务状况，真正实现企业实时化管理。
（三）管理的智能化
电子商务的影响，使得各种功能丰富的管理软件得到了广泛的应用，同时企业也依靠各类计算机软件，将企业的经营活动与财务管理工作有效的联系在了一起，实现财务部门对企业生产、销售等各个环节的精准管理，依据市场变化能够及时作出调整，实现了企业财务管理的智能化。
（四）管理的远程化
因为新时期财务管理工作就是借助互联网来实现的，所以摆脱了地域和时间的限值，使企业的财务管理工作实现了远程化。
三、电子商务背景下加强企业财务管理的对策分析
（一）建立企业网络财务系统和安全保障体系
在电子商务环境下，企业的发展要注重功能强大的网络财务管理软件，计算机及网络技术的飞速发展，促进网络财务在电子商务中的应用。跟传统的财务信息获取与处理相比，网络财务的数据是以电子数据形式来处理的，更加的具有安全性和稳定性，并且更加的适合企业发展和需求。
构建网络财务的安全保障系统。在电子商务的环境下，网络财务系统的信息在传输和支付过程中存在很大的威胁和不安全因素，所以企业的网络安全保障系统和维护系统就特别重要。一方面要加强企业内部的财务安全管理制度，构建严密的安全保障体系，另一方面升级网络安全防护软件，保障财务信息的丢失和被窃。
（二）构建长效的网络财务风险安全响应机制
加强企业内部的财务控制能力，实时掌控网络财务风险的来源，将企业的风险管理和内部财务控制有机结合起来。加强财务人员的网络能力，提高其网络安全风险意识，以及提高其对网络财务突发性紧急情况的应急处理能力，不断升级和优化财务数据的传输和处理。
建立长效财务风险预警响应机制，对企业财务进行全方位的安全防范，提高对于风险的预见性和可控性。建立资金流量预算表，在第一时间提醒管理人员风险信号，保证及时采取措施；同时保证企业在投资和生产中提高安全风险预警，避免出现财务风险。
（三）创新财务管理模式、推进精细化财务管理
财务管理模式的创新也要求对传统财务管理模式进行创新，通过对网络财务数据信息的统一管理，提高网络财务信息的分析和处理，降低了企业的劳动，提升运营效率和管理水平。
推进精细化财务管理对于网络财务数据进行准确的采集整理和分析处理；利用信息化管理方式促进企业财务的管理范围，强化管理职能，促进企业发展。
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(一)中小企业对财务管理的重视程度不够
由于中小企业的生存压力较大，往往需要把大量的精力放在企业的生产销售过程，因此只有产品销售能够顺畅，销售收入得到不断增长，而忽略了财务管理。由于企业领导者并不重视财务管理，而是把财务会计当作是一种信息披露的一种手段，并没有真正把它视为管理工具，忽略了财务管理是企业管理的核心的地位，而是过度追求产品的销售和市场份额不断扩大。企业的决策模式主要是由经营模式进行决策，所以往往在决策方面有着高效优势。但决策高效却较为粗糙。由于在决策过程中是非常粗糙的，在一定的程度上是因为产供销人员为主体的市场信息收集方式，信息的收集处理并没有根据规范进行。财务人员在没有参与收集分析，决策信息不准确的情况下，企业财务管理并没有受到重视。因此，财务管理在业主以外的管理影响程度并不高。
(二)中小企业内部财务管理制度不健全
由于中小企业凭借自身灵活多变的优势发展非常迅猛，但是同规范的现代企业制度相比较，中小型企业依然存在着各种弊端。中小企业并没有严格的资产管理的制度，同时也缺乏对会计信息的分析。因此，会计报表的编制是当前会计工作的阶段性的总结，并没有真正分析的必要。中小企业财务管理存在问题是因为没有建立一个科学合理的财务管理体系，企业财务管理无章可循，与规范的现代企业进行相比，中小企业财务管理制度存在着很多问题：一是中小企业并没有会计机构，有的中小企业虽然有会计机构，但是岗位的权责并不清晰；二是因为缺乏相应的稽查制度和审计制度，导致企业的财务管理方面存在着一些问题。
(三)财务风险意识过度淡薄
一是过度负债。主要是因为一些企业在借入资金的情况下并不能真正发挥作用，而是靠贷款进行维持生存。二是短债长投，在国家实行相对严格的宏观调控下，企业要想获得更多的固定资产贷款是十分困难的。一些企业因为并没有采取变通的方法，而是擅自改变贷款过程中的用途，将短期的借债用于投资回收期长的项目，从而导致企业的流动负债越来越大，导致企业面临着严重的支付危机。同时有些中小企业喜欢相互之间进行担保，导致相同资产相互抵押的情况，从而形成非常复杂的债务链。
(四)中小企业不适应现代企业的商务活动
随着科学技术的发展，电子商务作为21世纪的最为主流贸易手段，同时也是商品贸易形式中新兴的商务方式，电子商务的管理已经深入到社会经济生活中的各个领域，但是由于中小企业对于电子商务活动并不重视。电子原始数据生成过程中跟传统的过程有很大的不同，电子商务活动的控制跟企业的内部控制息息相关。一般需要有相关的业务经办人、批准人和签约人。因此需要给予相应的责任分配。电子数据的生成问题很容易导致电子商务的犯罪。
二、加强中小企业的财务会计的相关对策
(一)加强企业的财务会计
现代企业只有加强企业的财务会计管理，要求企业经营者到普通员工，一定要从思想上重视企业的财务管理。只有充分认识到财务管理在企业管理中的战略地位，才能使企业的财务管理工作不会像过去那样服从式的管理，而是更加主动的服务，让所有的员工可以主动参与配合。企业同时可以建立自己的企业文化，重塑企业恪守承诺的外部形象，通过一系列的更新，使财务管理工作重新定位，使之成为企业管理的核心。
(二)建立相对健全的企业财务管理
中小企业要想改善企业的财务管理，就一定要以观念创新作为重要的基础，只有建立明确的岗位分工制和轮换制，尤其是对于一些不相容的岗位，比如会计和出纳，不能让同一个人担任，财务管理的同一个岗位一定不能让同一个人担当。相互之间可以进行轮换。这样可以在同一制度保障了企业的资金和财务财产方面的安全。规范会计核算，真正提高企业会计工作的总体水平，会计科目的使用，一定要符合法律的相关规定，对于总账、明细账和流水账会计之间要进行相互稽查，查清楚内容，真正反映企业的财务状况。
(三)建立相应的财务风险预警机制
针对我国中小企业当前企业财务管理上存在的一些不规范的现象，一定要建立相应的财力风险预警机制，同时对企业的各项经营指标进行变动和检查，实时控制企业财务管理中所潜在的风险。评价企业财务状况的健康程度，只有预测企业是否真的存在财务危机，并及时地做了同相应的决策，这样才能保证企业的风险呆以降到最低。有效的财务风险机制与完善的财务风险制度相结合，已经是当前中小企业的健康发展的源动力。
(四)电子原始数据需要确认
电子原始数据的生成跟传统数据有所不同，它需要有安全性，电子商务财会软件它是电子商务会计最基本的环节，对于开发软件的企业来说，一定要加大对于软件的开发，只有加强评审、验收以及售后服务，使电子商务的会计软件系统更加安全，运算更加地精确，保证企业在实施电子商务的时候能够有一定的保障。企业要想在电子商务活动过程，一定要注重开发管理功能，防病毒破坏，防止黑客攻击。我们在实行必要的内部控制制度，实行用户权限分级管理，建立一个网络环境的财务控制信息岗位责任，健全病毒和电脑黑客安全防范的相关措施，我们从电算化软件设计进行入手，真正增加软件的限制，强化审计线的索制，这样才能建立一个完善的网络环境，不断增强网络安全能力，真正提高网络会计信息系统的防范的能力，比如防火墙技术、信息加密存储通讯和身份验证等。
三、结束语
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[论文摘要] 电子商务作为一种商业活动,信用同样是其存在和发展的基础。电子商务和信用服务都是发展很快的新兴领域,市场前景广阔,从二者的关系看,一方面,电子商务需要信用体系,而信用体系也很可能最先在电子商务领域取得广泛的应用并体现其价值。本文简单阐述了中国电子商务市场信用系统的现状,以及对电子商务市场的监管发展情况。
电子商务中的信用在大多数网上消费者看来是动态的和变化的。信用是基于购买经历慢慢形成的。对于每个购物网站,网上消费者都是从初期的初步认知,到前期的浏览了解,然后到中期的购买尝试,最后才形成成功购买后的基本信任。这个信任度会随着成功购买经历的增加而逐步增加,即网上购物商家在每个网上消费者眼中的信用随着其成功购买经历同步形成和稳定。而在信用形成的过程中,初步尝试是消费者决定信任网站最重要的一步,而网站信用一旦形成,对于保持既定购买者数量有重要的作用因此,网上消费者对商家的信用是伴随着消费过程培养出来的,同时也在心理上不断消除在此过程中可能产生的风险。
一、四种风险
1.财务风险:购买中损失金钱或者支付过多金钱的风险。 消费者可能由于信用卡信息泄漏,病毒影响网站银行转账或丢失账号密码,以及购买支付后商家恶意或由于履行能力丧失导致的不发货都有可能导致消费者的财务风险。
2.业务风险:收到错误或者故障商品的风险。 由于电子商务商家的物流体系不完善或者信息处理不及时等原因,可能导致消费者购买后收到错误的、延期的或者故障商品的风险。
3.社会风险:由于购买使购买者受到不好社会影响的风险。 消费者可能在购买中被要求填写个人信息,而这些信息由于网站数据库技术问题或者商家为了商业利益而泄漏,便存在消费者由于信息泄漏而遭到恶意侵害或者广告烦扰的社会风险。
4.物理风险:购买到对身体有害商品的风险。
二、电子商务及信用体系之间究竟存在着什么样的关系
目前我国电子商务的政策法律环境将对信用体系的建立完善造成怎样的影响等等?都是值得我们进一步探讨的问题。
1.信用体系大象无形。长期以来,对于如何规范电子商务活动,人们确立了几种基本模式,那就是技术手段、行政管理、法律制裁与信用保障。在电子商务和网络发展的初期,人们更多地偏重于从技术上进行规范,如加密、认证等安全措施,都是以技术为核心的。但很快人们就认识到了过于依赖技术手段解决电子商务中的问题存在着弊端,便开始更多地考虑行政管理和法律制裁。而信用保障与技术手段、行政管理、法律制裁相比,又具有十分鲜明的特点,那就是从一定意义上看,信用保障主要是创造一种可信赖的商业环境,尤其是与法律制裁相比较,它既是一种“软环境”,具有法律制裁所难以具备的防患于未然的功效,又不会面临技术手段难以解决的交易安全性与便捷性的矛盾。电子商务的生命就在于其快速和便捷性,如果过多地利用技术手段和行政干预手段对网上交易进行管理,虽然可以在一定程度上增加安全性,但却恰恰限制了网络交易方便快捷的特点,使其优势丧失殆尽。所以,总的来看,在规范电子商务活动的四种主要措施中,信用体系可以说是一种最为灵活且最有可能与电子商务本身实现良性互动的规范模式,它可以无处不在却同时能做到大象无形。正如我们前面分析的,由于电子商务与信用体系在本质上的一致性,它们可以很容易地做到无缝连接,这种无缝连接所带来的效率和便捷正是电子商务所必需的。而在行政管理及法律制裁中,我们发现,要实现它们与电子商务的无缝连接还是十分困难的。
2.四种信用模式的利与弊。电子商务作为虚拟经济、非接触经济,如果没有完善的信用体系作保证,其生存和发展都将十分困难,个人和企业的交易风险都将提高。比如,买家付款后不能及时得到商品、卖家卖出商品不能保证收到货款、商品质量问题、网上重复拍卖等等问题,都难以避免。
三、如何对电子商务的信用问题进行监管
1.监管问题是一个在制度层面上影响着电子商务在中国应用和发展的关键性因素,同时它也如同系统支持方面的相关技术因素一样,制约着我国电子商务的发展。电子商务是一种全新的商务模式,其生存和发展所必需的法律、道德和其他公共政策问题仍处在不断发展和变化中。法律和道德是所有商业环境监管部分的关键组成部分。事实上,电子商务发展中的最大障碍就是法律、道德及相关的公共政策问题。
2.法律是由政府制定的严格的法定规则,在其司法范围内监管所有公民或组织的行为。而道德是哲学的一个分支,它规定哪些是正确的,以及哪些是错误的。但在今天复杂的经济环境中,对正确和错误的定义并不总是十分明确。正是因为电子商务开创了一系列现有法律没有调整约束到的行为空间,所以道德就在这中间扮演了一种很重要的角色。在这样的“灰色地带”中,一些从事电子商务的机构就需要一种自有的指导方针,来规范特定情形下行为的合理性,以此来规避一些法律问题。
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关键词：电子商务环境；中小企业；信用评价
企业作为市场经济的生产者，又是市场风险的承受者，在经济发展中具有重要作用。企业能否得到长远的发展，不仅仅取决于企业的实力，更取决于企业的信用，企业的信用级别越高，在竞争中就越占有优势地位。加强企业的信用度即是为了增加竞争胜利的有利筹码，还可以使企业自身得到不断发展。本文将对于现阶段电子商务环境下的中下企业的信用评价进行简要分析，旨在提高电子商务环境下中小企业的信用工作评价水平。
一、电子商务环境中中小企业信用评价的内容
企业信用指的是在企业进行运营管理的过程中，能够创造新价值或者能够带来剩余价值的价值符号，是企业在生产以及运营过程中最为重要的无形资本之一。电子商务下的企业信用指的是在移动互联网的环境下电子商务市场中的不同主体履行并兑现承诺的能力，包括电子商务企业中的商品信用以及商业信用两大部分。
1.电子商务环境形成的基础条件
在当前社会，随着世界格局的不断变化，市场经济也在不断地飞速发展，市场经济的本质就是信用经济。市场经济是企业生存以及发展的重要支柱，在企业进行生产经营活动的各个环节中，必然会产生交易行为。在企业进行生产经营过程中发生的各种交易，必将伴随着一定程度的信用风险。而企业在经营过程中的信用风险主要是表现在商品生产、销售以及交换过程中，以及在实际情况下的商业活动中，双方签订合同的履行情况也会存在风险。电子商务平台的出现正好为企业的经营发展带来了全新的途径，降低了信用风险的存在。
2.电子商务环境下开展中小企业信用评价工作的必要性。
电子商务特点在企业的实际经营活动中通常体现在存在商业诈骗。电子商务信用指的是在电子商务活动中，交易主体取得另一方对其履约能力的信任，即基于电子商务交易安全、识别交易双方的信用机制等问题进行深入讨论的信用活动。在企业经营活动中，可依据商务系统的风险控制机构降低交易中风险发生情况，降低企业的经营成本损失。在实际生活中，许多大型企业为了更好更快的发展，在经营到一定规模时，会自行考虑建造电子商务系统，保障企业的发展以及避免市场变化带来的财务风险。但许多中小型企业在进行经营活动时，由于企业规模限制，只能够通过B2B网站进行简单的相关业务工作操作，没有完善的电子商务系统给企业的经营交易活动造成了一定的信用风险。
在对电子商务信用进行风险评价时，需要选择有效的指标，形成一个完整体系，不可出现重复数据指标。在进行指标数据选取的过程中，要选出真实的指标，选出的指标要能够反映企业的全部动态，既能够反映企业的过去以及现在，也要展现出企业未来的变化。但是选取的指标并非越多越好，大量的数据有可能会造成信息的重叠，对后期进行数据分析时造成干扰，因此，要选取精简的指标，全面体现交易中的信用风险。
二、电子商务环境中中小企业信用评价内容分析
在中小企业发展的历程中，企业与对方进行交易时所达成的良好合作关系基础之一，就是通过企业信用表现出来的。企业在平时经营活动中的投资、信贷以及商业交往是进行信用评价的主要内容，其中，企业的经营、生产以及管理的实际情况也包含在其中。因为市场经济是不断变化着，所以中小型企业对合作伙伴进行寻找时，对交易伙伴信用评价的情况是十分的关注，目的是为了降低交易双方的风险。在对企业交易对象进行信用评价过程中，需要有一个相对公平公正、完善的信用评价系统来实现，为企业创造出更多发展的机会。随着电子商务的不断发展扩大，企业的经营、发展、盈利、以及偿还能力逐渐成为中小型企业进行信用评价的主要指标。
1.经营能力
用电子商务系统对企业信用进行评价时，首先要进行评价的就是企业的经营状况。企业经营能力指的是企业对其发展潜力以及内外部条件的经营策略与计划的决策能力，以及企业在运转过程中各种生产经营活动管理能力的总和。在中小型企业经营和发展的过程中，需要考虑存货的周转、应收款上的周转率以及企业的经营能力等，要依据先进的信用评价所提供的数据进行分析，了解中小型企业的发展的潜力，并对企业今后一段时间的发展做出明确指示，避免财务风险的产生。
2.盈利能力
市场经济在飞速发展并且变化着，为了能在激烈的市场竞争中存货，中小型企业的盈利能力一定要不断的提升，才能更好的把握住发展机遇。在绝大数时候，中小企业的盈利状况对于发展企业的经济业务具有重要意义，在对企业的盈利能力指标进行分析时，以中小型企业的净资产、总资产以及经营业务的利润作为主要数据，可以确定企业在经营活动中的不足之处，规避信用风险，保障企业长远发展。
3.信用偿还能力
在中小企业进行合作发展的过程中，随着交易的不断扩大就会有一定程度的风险出现，对于企业的经营与发展中，这样的风险是不可完全避免的，但是可以降低风险，这就需要对交易对象的偿还能力进行分析。在实际的操作中，对中小企业的偿债能力进行分析的数据指标主要包括：企业速动比率、企业的现金流动以及现金流动负债比率等。这些数据的形成与企业的一般生产经营活动是密不可分的，因此对企业的偿债能力进行分析就可以降低企业在经营发展中的财务风险。
4.发展状况
在中小型企业的信用评价数据中，企业的发展能力也是不可缺少的一部分。企业在寻找交易合作伙伴时，不仅仅是考虑其偿债能力、盈利能力以及经营能力，更要考虑对方企业的发展能力指标的信用等级。只有在发展能力上有大空间的中小型企业，在共赢互惠的条件下，才能在给合作对象带来可观收益。
三、企业信用评级体系的注意事项
1.评估元素清晰化
企业进行企业信用评价的决定性要素是基础要素，企业的信用水平体现在四个方面，包括环境、基础、动力、表现。环境要素是对于电子交易平台的外在条件以及行业市场前景进行分析，由于外在环境对于企业的经济状况影响较深，所以必须清晰环境元素信息。不同的评估元素数据所表现的情况也是不一样的，因此在对企业信用进行评价时，需要清晰评估元素。
2.精细化评估指标
企业的信用指标是评价企业综合能力的标尺，因此，在评价过程中不能够采取主观的意识进行判定，要通过客观的计算，进行数据分析，得到全面化的指标。在计算过程中，要严格按照已有步骤计算，例如在企业营业能力的决算中，营业收入、汇款进度等因素在计算中所占权重比例不同，因此不能简单的采取平均数分析法计算，要通过加权平均方法分析企业的信用指数。
3.评估方法全面化
目前进行信用评估常用的方法包括人工智能、多元统以及计期权理论，其中多元统计包括判别分析、回归分析、Probit模型；智能分析法主要采取神经网络方法等。在对电子商务环境下的中小型企业进行信用等级评估时，需要根据具体情况选取评估方式。
四、结束语
电子商务平台的出现不仅为中小型企业的发展提供了无限机遇，还带来了巨大的挑战。中小型企业在发展中降低了交易成本，但也容易发生多元化的信用危机。因此，在电子商务环境下建立一个完善的中小企业信用评价机制是十分必要的，需要我们不断武装自己，为企业的发展提高更好的服务。
参考文献：
[1]李菁苗，吴吉义，章剑林，柯丽敏.电子商务环境下中小企业信用评价[J].系统工程理论与实践，2012，03：555-560.
[2]张拓.基于电子商务环境下中小企业信用评估[J].现代经济信息，2015，04：109.
