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宣传推广策略范文1
摘要:文章结合当前国内公共图书馆宣传推广工作薄弱的现状,分析其存在的问题及原因,提出全媒体时代公共图书馆媒介宣传推广工作采取的一系列有效措施。
公共图书馆媒介宣传推广工作是指借助一定的媒介形式,对公共图书馆的职能、馆藏资源、服务内容、公众形象等进行宣传推广,让更多读者了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆,使公共图书馆的馆藏文献资源得到充分利用,使图书馆传播科学知识、传递先进文化、丰富人民群众生活的社会职能得以充分发挥。“全媒体”是指综合运用各种表现形式全方位、立体地展示传播内容,全媒体时代的传播工具不仅包括传统的报纸、杂志、广播、电视,还包括微信、微博、电影、卫星通信等,可以针对受众的不同需求,选择最适合的媒体传播形式,从而实现对受众的全覆盖及最佳传播效果。近年来,随着公共文化服务体系的逐步完善,公共图书馆事业得到了快速发展,资源建设和服务能力有了很大提高。为了进一步提高公共图书馆资源利用率,如何充分利用全媒体时代的各种信息技术和传播手段推广图书馆的资源和服务,提高公共图书馆的社会影响力,培养和树立图书馆意识是业界应重点关注的问题。
1.当前国内公共图书馆媒介宣传推广工作现状
目前,部分公共图书馆宣传工作相对滞后,造成图书馆媒介宣传意识较低、馆藏资源利用率不高等问题较为突出,导致社会知识信息需求得不到满足与公共图书馆丰富馆藏资源闲置之间的矛盾凸显。笔者通过调查分析得知,目前公共图书馆的读者群体中,首先是备考的大学生和阅读课外书籍的中小学生,且到馆时间通常都集中在假期;其次是阅览养生类报纸杂志的老年读者,这部分读者大多已经退休。目前,公共图书馆在宣传目标方面,主要以少年儿童和老年读者为主,对成年人的阅读宣传重视度不够;在宣传方式上,利用手机短信、公益广告、微电影、微信等平台推送信息的较少,这些都反映出公共D书馆的宣传推广工作相对滞后,难以吸引读者。
2.公共图书馆媒介宣传推广工作薄弱的原因
2.1宣传推广意识淡薄
由于公共图书馆主要靠财政拨款维持日常运行,所以大多数公共图书馆都把主要精力集中在基础业务工作上,导致宣传推广创新意识淡薄,宣传面窄,宣传力度不够。目前部分公共图书馆在宣传推广工作中,仍然采用传统的宣传手段和平台。如:在服务窗口摆放宣传资料、在橱窗张贴宣传海报、在图书馆网站上相关活动信息等。
2.2宣传推广工作缺少规划
相对于日常的基础业务工作,公共图书馆很少有专门的宣传部门和宣传人员,多数图书馆缺乏较为完善的中长期宣传计划,在媒介宣传推广工作中没有做到点与面的有效结合,缺乏长期性和持久性,难以形成品牌效应。
2.3宣传推广内容单调,缺乏亮点
笔者查询多家公共图书馆网站上的宣传内容,多是举办一些讲座、展览、“世界读书日”活动及暑期活动等,不能很好地展现自身独特的资源优势和服务特色,缺乏宣传亮点,难以引起新闻媒体的跟踪报道,不能调动公众参与的热情。部分公共图书馆网站与读者阅读直接相关的文献资源和服务内容介绍相对较少,网站栏目设置较为单一,不能及时、更新资讯内容,导致用户难以了解到自己需要的信息。
2.4宣传推广工作缺乏主动性和互动性
部分公共图书馆的宣传推广工作缺乏主动性和互动性,只是被动地向图书馆的用户提供信息,没有很好地结合读者的多元需求。全媒体时代,图书馆用户的需求也有了新的变化,他们需要更加个性、更有针对性、更为详尽的回复和咨询。图书馆应积极开拓与用户之间的沟通渠道,应针对用户需求的信息,通过电子邮件、互联网、手机客户端、微信平台等主动推送服务,与用户进行良性互动。
3.全媒体时代公共图书馆做好宣传推广工作的策略
3.1培养高素质的专业宣传团队
3.1.1公共图书馆应成立专门的宣传推广部门,培养一支复合型的专业宣传推广团队。宣传推广人员不仅要掌握宣传推广方面的专业知识,具有较高的文字表达水平,能够熟练应用网页编辑软件及图片处理软件等,还要对图书馆的职能和特色有全面系统的了解,具备较高的业务素质,能够发挥信息导航的作用。
3.1.2善于运用自媒体拓宽宣传渠道。在全媒体时代,公共图书馆宣传人员要善于运用自媒体拓宽宣传渠道,自媒体具有平民化、个性化、低门槛、易操作、互动性强、传播速度快的优势。目前,自媒体平台主要包括博客、微博、微信、百度官方贴吧、BBS等网络社区。图书馆在利用自媒体平台进行宣传推广时,尤其要注意标题的制作,因为标题在整篇宣传报道中起着内容导读的功能,在制作标题时要善于运用标题制作的技巧,揣摩用户的阅读心理,运用流行热词和关键词,做到标题准确到位、凝练鲜明、生动形象、不拘一格,从而吸引读者的眼球。
3.2注重宣传推广内容创新
3.2.1注重对数字信息资源的宣传推广。公共图书馆的数字信息资源主要包括对馆藏文献信息经过数字化处理后的各种特色数据库,图书馆建设的各种书目数据库,各类电子出版物以及对搜集到的网络信息资源进行组织、加工、处理形成的虚拟信息资源库等。数字信息资源具有储存信息量大、节省空间、易于传播、使用范围广等优点。目前,公共图书馆已经拥有丰富的数字信息资源,用户只需要通过网络、手机APP终端、掌上图书馆等终端设备就可以随时随地利用图书馆资源。公共图书馆应积极宣传推广数字信息资源,提高图书馆的资源利用率。
3.2.2
注重对创新服务工作的宣传。随着“互联网+”思维在公共图书馆行业的渗透,引起了公共图书馆服务工作的创新。公共图书馆除传统的借阅服务外,还应向用户提供参考咨询、信息导航、馆际互借、图书馆环境下的联机服务,以及互动式多媒体用户教育、网上学习服务、个性化定制服务等,所有这些服务对广大用户来说都是新生事物。因此,公共图书馆应加大对创新服务内容和形式的宣传推广,并加强对用户的教育和培训,帮助用户掌握图书馆资源和服务的使用方法。
3.3充分利用好全媒体时代各种信息技术和平台
3.3.1充分利用传统媒体平台及时图书馆的动态新闻。公共图书馆应与报社、电视台、广播电台等新闻媒体保持联系;同时还要利用好图书馆的阵地,在服务窗口、橱窗等明显位置摆放宣传资料、张贴宣传海报。通过图书馆员的详细讲解和热情服务,让到馆读者对图书馆有更深入的了解和认识,从而提高图书馆的文献资源利用率。
3.3.2充分利用图书馆网站平台。网站的栏目设计应充分考虑到读者的需求,并突出图书馆的特色,包括最新动态、概况介绍、读者指南、用户服务、馆藏书目数据库检索(OPAC)、子资源服务、特色馆藏、网络导航等内容;同时还增加了用户定制功能,借助电子邮件或相应智能软件来实现信息推送服务。用户可根据自己的需求来选择图书馆服务器发送的页面内容组合、网页风格、特色资源等,形成用户定制的图书馆网页(My Library)。
3.3.3利用好微信平台。公共图书馆可以申请微信公众号,在微信上图书馆的动态信息和特色馆藏和服务等,让更多的用户足不出户就能够了解到图书馆的工作动态,随时随地利用移动图书馆及数字图书馆资源。
3.3.4通过公益广告、微电影等方式宣传推广图书馆。公益广告设计优美、寓意深刻,容易被社会公众所接受。公共图书馆应根据各馆实际制作音频、视频、海报、图文广告等公益广告,并在广播、电视、报刊、互联网等平台上投放,进行宣传,营造书香氛围;微电影则因具有短小、精炼、灵活、可观赏性强的优点,契合了受众的即时消费诉求,这种宣传模式易于在年轻人中广泛传播。如:清华大学图书馆2012年自拍的“爱上图书馆短剧视频及排架游戏”荣获IF―LA国际市场营销大奖赛第一名。随后,越来越多的图书馆开始效仿,通过制作图书馆题材的微电影来进行宣传和推广。
3.3.5拓宽宣传渠道。公共图书馆可利用公众场合的电子告示牌、户外广告栏、新闻网站等平台播报图书馆相关动态信息。同时,图书馆员还可以通过自己的微信朋友圈、博客粉丝、BBS等平台推进图书馆媒介宣传推广工作。
3.4细分读者群体,提供特色服务
要做好公共图书馆的宣传推广工作,首先要对公众阅读兴趣进行调查,了解读者的阅读倾向,并结合图书馆平时积累的读者数据信息,建立读者数据库。图书馆员通过分析与读者相关联的大数据,掌握读者行为,有针对性地为读者提供个性化服务。大数据背景下的个性化服务不仅提供用户所需要的信息,而且还提供基于海量分布式资源的精细化知识输出,实现“信息+解决方案”的一站式服务。在宣传推广工作中,各馆要根据其实际情况,因地制宜提供特色服务。如:对于经常到馆的读者,图书馆员要定期向其推荐新书,稳定读者群体;对于因各种原因不方便到馆的读者,可以通过新闻媒体、微信平台、官方网站、手机APP终端等方式向其推送图书馆的资源和服务,让图书馆真正成为读者汲取知识的殿堂。
3.5整合社会资源,建立良性互动
3.5.1与新闻媒体保持密切联系。①与媒体负责文化宣传工作的记者保持良性互动,推送图书馆最新动态,提升图书馆的影响力。②公共图书馆在制订宣传推广方案时,可与新闻从业者进行沟通,征询一些好的建议,从而使宣传推广工作能够紧密结合受众关注的热点问题并引起社会的广泛关注。
3.5.2整合多方资源,共建阅读空间。①与出版社、书商、作者合作,举办图书馆相关活动,提高社会影响力和关注度。②与搜索引擎服务商、文献流通领域服务商等开展书目信息资源合作,使资源更易被用户发现和利用。③与其他移动阅读平台开展资源和平台合作,使资源供给更丰富。④与其他文化机构开展信息整合,共同打造公共文化服务的整体形象。
3.6建立宣传推广反馈机制
宣传推广策略范文2
关键:宣传推广
在当今这个宣传先行的时代,一个栏目在推出前后都需要大量的宣传推广工作。从某种意义上说,电视栏目的宣传推广活动应该当作品牌推广来对待,制定相关的策略,由专人负责,拥有实施的计划和必备的资源。
开播前为了获得观众的期待,新栏目的宣传应该有步骤、有策略地进行:在开播前半年左右,栏目就应该在宣传上有一些小动作,例如,通过一些媒体进行放风,在网站和报纸上预报等。在开播前3个月左右,栏目就应该在本频道和相关媒体播出宣传片。在开播前1个月左右,栏目的宣传攻势逐步加大力度,在电视、报纸、杂志和网络全方位展开。
开播后在国内节目量倍增、栏目严重同质化的今天,宣传推广不失为让自己脱颖而出的捷径之一。电视栏目除了可以利用本节目、本频道进行自我宣传之外,还可以主动出击,广泛地与其他平面媒体、网络媒体进行良性互动,从而实现自身传播效果的最大化。不过,目前国内多数电视栏目还固守着节目“策划-制作-播出”的单一生产模式,所关注的只是节目收视率,没有意识到节目宣传推广的重要性。一个侧面就是,对栏目网站的忽视。在中央电视台,各个栏目虽然都有网页,但是大多疏于维护,或者说不便于维护,导致访问量不多,错失了一个大好资源。
节目宣传的另一个方面就是在活动上做文章。有学者提出,电视栏目要“由策划而运作”、 “由参与而互动”。节目活动化,活动节目化,以活动成就品牌,已经成为现代传媒出奇制胜、吸引受众眼球的法宝之一。比较常见的有三种活动:策划而成的主题活动,策划而成的公益活动,突发的公益活动。2006年4月,《华人世界》以数期节目持续关注南非肾病患儿小纬纬的病情发展及协助救治的情况,创下了年度收视率的最高。下图是《华人世界》2006年的收视率走势图。
在上图可以明显地看到,CCTV4《华人世界》的最高收视率都在有关小纬纬的节目播出期间。而事后,通过百度或者Google的搜索引擎,可以发现无数媒体转载了《华人世界》提供的报道,由此可见,活动对于栏目收视本身以及宣传推广的巨大作用。
途径:品牌建设和延伸
品牌是一个营销学概念,品牌对于电视栏目而言意义非凡。所谓三流公司卖产品,二流公司卖服务,一流公司卖品牌。因此,栏目不仅仅是制作和播出一期或者几期节目,而应从创办之初就以品牌的概念加以经营。
品牌建设栏目要注重品牌创造和管理,其中就包括打造知名版块,培养名记者、名编辑、名主持人,创办栏目品牌活动等。
中央电视台中文国际频道为了提升《华人世界》的影响力和发展空间,2006年6月就依托该栏目主办了首届全球华语电视媒体协作会,包括新传媒、美国中文电视、新西兰中华电视网等在内的五大洲16个国家和地区的22家华语电视媒体出席。活动的举行大大提升了《华人世界》的影响力,对于品牌建设也发挥了重要作用。
品牌维护品牌的维护对于栏目的发展十分重要,制度允许的话,栏目有必要设置一个相当于品牌经理的职位,专门从事品牌推广活动的策划与实施。对于栏目而言,可以通过积极参与社会活动、策划特别节目、与媒体联动、与观众互动等多个方面来进行品牌推广。
品牌延伸一个栏目每一期节目理想的工作流程应该是:“调研-策划-制作-播出-品牌推广-后续开发(品牌延伸)”。从“调研”到“播出”是体内循环,“品牌推广”与“后续开发”是体外循环。目前内地大多数电视栏目注意较多的是节目制作和播出,而忽视品牌推广和延伸,这其中相当大一部分原因是制度使然。每一个栏目的每一期节目都是全体工作人员智慧的结晶,如果仅仅在屏幕上一闪而过,实在可惜。电视栏目应该通过与其他栏目或者网站、报纸、杂志等联动,对于节目内容进行二次开发利用,既达到品牌推广的目的,又可以收获品牌延伸带来的利益。
根本:资源发掘、拓展与维护
对于一个新创电视栏目,资源的发掘、拓展和维护是至关重要的。在栏目创建前,资源就应该已经准备妥当。
节目资源电视栏目最为关键的就是要有充分的节目资源。无论是自采还是改编,节目来源渠道的建立至关重要。《华人世界》在节目开播前几个月,就通过各种渠道与全球上百家华文媒体达成了节目供应协议。如果在栏目开播前没有准备或者无法预见充分的节目资源,则栏目不宜上马。资源不足是导致《环球360》湮灭的原因之一。
关系资源对于中国的传媒而言,关系资源是众多资源中最具有现实价值的。因此,通过聘请顾问等形式与政府、学术单位以及其他社会机构建立稳固的关系是栏目生存发展不可或缺一个方面。关系资源可以分为两种,一种是高端的关系资源,另一种是智囊型的关系资源。礼节性、仪式性的场合适宜于前者,后者则可以在日常的节目策划、评审等方面发挥作用。
人力资源新创电视栏目的发展在很大程度上依赖于创作班底的实力和活力。如果节目内容缺少新意、创意和张力,则难以对观众形成吸引力,而人力资源就是关键。因此,新创栏目在人的选择上一定要定位明确、量才而用并给予充分的创作空间和相应的保障机制。
从另一个角度来说,在人力资源建设中,素质高的记者编辑固不可少,策划型人才和公关推广型人才也不可或缺。一个新创栏目如果从一开始就拥有比较齐备的人才结构,在后来的发展中就比较顺利。人力资源结构单一以及管理不善是导致《环球360》收视低靡的另一个原因。
宣传推广策略范文3
根据中心的实际情况,户外宣传推广工作由开发部统筹,各教学点自主开展宣传。
二、宣传推广的目标
1、通过有效的宣传推广工作,提高我中心对外的形象与声誉。
2、整体提高我中心的各培训项目的报名率。
3、扩大中心培训收入,顺利完成年培训计划。
三、市场宣传方案采取组合宣传策略:网络宣传+报纸宣传+户外宣传
(一)网络宣传随着网络信息的迅速发展,人们习惯从网络搜索自己所需要的信息,为了增加中心网站被检索的机会,从以下几个方面进行网络宣传推广:
1、中心网站:网站是对外宣传形象的窗口,是学员了解我们的培训业务的重要途径,网站建设的好坏,直接影响中心的形象,跟中心的培训收入直接挂钩。
为了让中心网站能发挥其职能,从以下几点加强:
对网站进行及时更新,第一时间把最新开班信息、中心动态及对中心培训业务有帮助的资讯更新在网站,保证网站的更新频率。
对未完成的网站模块,抓紧时间完善其功能,争取在十一月底实现网站各模块功能。
以每季度的频率对网站的关键字进行优化及更新,加大搜索机会。
网站维护人员做到每天都登录网站后台,把学员留言及时转贴给相应项目负责人,增大有效信息的报名转化率。
按一年一个周期,对网站进行一次改版升级。
让在读学员多上我们的网站。为了达到这一点,开初我们可以把平时的新班课表直接贴在网上,让学员自已上中心网去下载打印,既省去了打印课表的麻烦也宣传了我们网站,久而久之,学员就会习惯上中心网获取相应的信息。
2、搜索引擎:继续加大对百度搜索广告的投放,可适当参与竞价排名,优化网站关键字,增大被搜索的机会。另外可以在一些行业网站内投放相招生广告,比如在深圳教育在线等行业网内适当投放。
3、短信平台:有效利用短信平台,对在读学员进行分别分类,以短信的形式告知相关开班计划或优惠政策,增加生源的二次转化率,让短信平台能够很好的起到辅助招生的作用。
(二)报纸宣传报纸宣传一直以来是我中心对外宣传的主要投放渠道,经过几年的投入,基本上做到了每周投放一次的频率,与深圳五大报社建立了较好的合作关系,在各报社举办的有关教育类的大型的活动中,我中心都应邀参加且得到了相应奖项,获得了大众的好评,眼球效应较为明显,着实对我中心整体形象的提升有较大的帮助,对我中心的整体招生也起到了至关重要的作用,在实现了社会效益的同时也带来了相应经济效益。结合中心的实际情况,下半年报纸广告基本上做到每月2-3次的频率,同时加强对保持报纸广告的统一风格,以保证眼球效应的延续性。刊登时间:9月4次,10月3次,11月3次,12月2次报纸名称:南方都市报、晶报、深圳特区报、深圳商报、深圳晚报版面:7*16CM,8*11.5CM周次:月均3次(4个月)内容:软文+广告。有规律地投放7*16CM,8*11.5CM新项目推介及项目开班信息广告,适时配以软文。主要集中在南方都市报(周二)、晶报(周四)、深圳特区报(周三)、深圳晚报(周二)、深圳商报(周四)的相关栏目内。
(三)户外宣传户外宣传活动主要以公车、地铁、路边广告牌等相关广告资源为媒介进行宣传推广,通过组织开展主题市场活动派发DM单页宣传中心相关培训项目,进行增大中心的项目报读率。主要从以下几个方面进行户外宣传推广工作。
四、守好“大本营”
A、加强对各教学点报名咨询处的形象宣传。包括资料架上资料的摆放整齐、及时更新,易拉宝、宣传展架及条幅的摆放等。对于校本部还应注重LED、宣传栏、信息栏、广告位的宣传,以最好的形象展现在学员面前。
由于校本部报名大厅是职业技能鉴定考试报考点,还应重点把握每次报名截止前一周的报名高峰期,安排专人向前来报名的学员派发中心宣传单页,以达到宣传中心项目的效果。另外,为做到资源共享最大化,各教学点咨询处可放一些其它点专有的项目宣传单页,一起协助招生。如八卦岭的服装类项目资料就可在其它三个点存放。
B、加强对在读学员的宣传。对于已经在我中心培训的学员,应充分利用资源做好生源的二次转化率。主要宣传体现在:
严格把好教学质量关。只有当学员认可我们的教学质量才有可能选择继续在我们中心报读更高级别的工种培训,同时也才有可能介绍朋友或同事报名培训。
对学员进行人性化关怀。项目负责人应经常下班跟学员交流,了解学员动态,让学员感受到中心的关怀,并在结班前举行一次散学班会,增进项目负责人与学员的感情,促成续读的机率。
加强实训室资料管理。实训室应适时更新宣传资料,让学员能第一时间了解中心最新的项目信息、开班信息等。二、抢占外围市场
户外广告宣传。户外广告是宣传品牌必不可少的宣传渠道,中心现主要在公车移动看板广告、公路站牌广告、地铁展架广告等媒介上投放户外广告。基本上保证了受众的覆盖率及普遍率,达到了宣传品牌的目标。
宣传推广策略范文4
一、品牌建设对企业的重要作用
企业品牌建设是企业围绕品牌设计、宣传推广、品牌维护所开展的一系列活动的总和。企业品牌建设在企业发展中主要有以下几方面作用:
清晰定位,培育差异化竞争优势。企业品牌是企业形象的重要代表,是企业产品和服务品质的象征。对企业品牌进行清晰正确的定位,创建独特且易于记忆的品牌,并将品牌定位信息对外传播推广,在用户意识中树立不同于其他企业的清晰定位,保证用户对企业品牌的认知认同,可以培育提升企业的差异化竞争优势。
凝心聚力,增强企业核心价值认同。企业的品牌形象、品牌文化是企业文化建设和核心价值培育的重要内容和外在反映。良好的品牌建设,不仅能使员工产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗,增加企业的凝聚力和战斗力。
积累资产,提高企业无形资产价值。品牌资产是企业重要的无形资产,是节约企业市场活动费用的有效手段,也是提升企业产品溢价的源泉和取得市场竞争优势的法宝。对品牌实施资产化管理,通过不断地对其进行投入来维护和巩固其价值,提升品牌价值,可以促进品牌声誉的价值溢出,促进品牌资产的扩张,可以建立有效的壁垒以防止竞争对手的进入。
二、互联网时代对企业品牌建设带来“五大变革”
当前,以互联网、移动互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术为代表的新一轮科技革命方兴未艾,促进工业经济向信息经济转型,推动人类社会由工业社会加速向互联网时代迈进。互联网时代,社会生产生活方式正在深刻改变,对企业品牌建设带来了“五大变革”。
用户成为中心,为企业品牌建设思维带来全新变革。互联网时代,企业运营模式由产品为中心向用户为中心转变。工业社会时代,企业运营模式以产品为中心,靠批量规模化生产,保证成本最优化。而互联网时代,企业不再是简单地听取用户需求、解决用户的问题,更重要的是与用户随时互动,并让其参与到需求收集、产品设计、研发测试、生产制造、营销服务等环节,用户和企业之间通过互联网实现实时交互和有效交流,企业可根据用户需求反向引导企业发展。这就要求企业在品牌建设中,首先要树立用户中心的思维理念,改变以往在品牌建设中心以企业为中心,自企业到用户单向传播的信息流动方式,革新建立一整套以用户为中心,能与用户即时互动交流,以及满足用户多样化、性化需求的品牌体系。
数据驱动决策,为企业品牌建设决策带来新的依据。互联网时代,信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长,数据成为企业的重要资产,促进企业的决策模式由经验为中心向数据为中心转变。在工业社会,企业决策以经验为中心,核心是企业高层管理人员积累的经验,主要依赖于企业管理层有很好的战略思维和经验积累。但在互联网时代,数据成为企业重要的生产要素,成为企业价值产生的源泉和决策的依据。企业决策靠的是客观的数据和信息做决策,减少了对人的主观思维的依赖。这为企业提升品牌建设决策的科学性、合理性提供了强有力的数据支撑,也要求企业在品牌建设中,形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的习惯自觉,加强量化分析、实证分析,完成企业品牌建设由“主观主义”、“经验主义”向“客观主义”、“理性主义”的转变。
线上线下融合,为企业品牌宣传推广带来新的手段。互联网时代,企业宣传模式由以传统媒体为主向以数字新媒体为主转变。工业社会时代,企业宣传推广主要电视、广播、报纸等传统媒体为主。而互联网不仅仅是媒体,更是平台和通讯社交工具,极大的促进了数字新媒体的发展进步。互联网的高度普及,带来了企业线上线下的快速融合,尤其是线上成为企业发展的新蓝海,成为企业竞争的必争之地。传统媒体的影响力正在受到数字新媒体的强劲冲击,线上的宣传推广越来越成为决定企业品牌建设成败的关键因素。这就要求企业在品牌建设,尤其是在品牌宣传推广中要加强互联网媒体渠道建设,加大互联网技术和平台的应用。
生态系统共建,为企业品牌建设模式提出更高要求。互联网时代,企业与上下游企业的合作模式由供应链为中心向生态圈为中心转变,在与上下游企业合作中,从以供应链为中心到以生态圈为中心,企业合作模式已经不仅仅局限于传统生产链条的线性关系,而是向着广、深、密三维交叉的方向延伸,生态圈内各个衍生覆盖业务模块经过有机的协同而形成系统,合作共赢。这就要求企业在品牌建设中,不仅要从企业自身实际情况出发,更要从整个行业发展的视角,从行业生态系统建设的高度,建设不仅有利于企业发展,更要有利于行业生态建设的企业个体品牌。
组织去中心化,为企业品牌建设主体带来新的力量。互联网时代,企业的组织模式由层级为中心向员工为中心转变,由原来垂直的层级部门组织架构转变为横向的、以流程为基础的组织架构,逐渐实现组织机构扁平化和去中心化。在扁平化和去中心化的组织结构中,更强调的是更加灵活的组织机制和对员工的充分授权,有利于为包括基层员工在内的各方面人才提供充分发挥作用和能力的空间,提高企业的竞争效率。企业组织结构扁平化、去中心化,使得企业员工人人成为品牌建设主体,成为品牌建设的参与者,人人皆为品牌宣传推广的自媒体。要求企业在品牌建设中要发挥“众智”,推动企业品牌建设由“少数人的游戏”向“众建”“共建”模式转变。
三、互联网时代企业品牌建设的“一个中心和三个基本点”
从流程来看,企业品牌建设主要有品牌设计、宣传推广和品牌维护三个环节。对照三个环节,本文认为互联网时代企业品牌建设思路应该是“一个中心和三个基本点”。
“一个中心”,即“用户中心”。要把用户中心作为指导企业品牌建设的战略方针和战术方法,将用户中心的思维理念贯穿到企业品牌建设的全过程和各领域,提升用户参与和用户体验。在互联网时代,用户主导意识显著增强,拥有比以前更多的选择权和话语权,他们不再被动的接受企业传递的品牌信息,而是可以凭借自己的意志和喜好选择品牌,甚至参与企业品牌塑造。因此,企业品牌建设中,不管是品牌设计、品牌推广还是品牌维护,都要努力让用户参与到其中,让企业品牌不仅仅成为企业产品和服务的象征,更成为满足用户情感诉求和精神需要的重要内容,成为用户物质生活和精神生活的有机组成部分,同时,努力提升品牌体验,为用户提供最好的用户体验,提升品牌忠诚度。
“三个基本点”,即围绕品牌设计、宣传推广、品牌运维三个关键环节,要“科学定位”、“在线推广”和“数据应用”。
――“科学定位”。互联网时代企业品牌的科学定位显得更加重要,已经成为了企业品牌建设的首要任务。互联网时代带来了信息大爆炸,新闻报道、信息传播铺天盖地,如果没有科学清晰的品牌定位,企业品牌信息很容易被混淆、被淹没、被遗忘。因此,企业品牌建设的核心要义和首要任务就是要创建具有鲜明的核心价值与个性的品牌形象,设计通俗易懂、易于传播、形象鲜明的品牌标识,达到在用户意识中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标,让企业品牌的良好形象深深刻在用户意识中去,提升企业产品知名度。
――“在线推广”。互联网时代,互联网已经成为人类最不可或缺的基础设施,而随时随地的在线,已成为时代本能,尤其是移动互联网带来了比传统互联网程度更深的在线。对应企业品牌宣传推广而言,互联网线上宣传已经变得必不可少,且显得越来越重要。用户喜欢和习惯在互联网上交流与分享,在网络上结成共同兴趣的群体,参加各种网上社区、俱乐部的活动,向其他人交流与分析自己的消费体验,甚至在网上互帮互助。互联网使企业和用户的联系更加紧密,也更加便利,充分利用互联网线上的渠道传播品牌信息、释放品牌魅力,要充分利用互联网媒体、技术在企业品牌传播和运营维护上的应用,同时,要注重线上与线下推广的充分结合。另外,交互性是互联网的最大特点,基于这一特点,要注重交互性和互有裕不仅要实现企业与用户的互动,更重要的是用户与用户的互动,可通过建立品牌粉丝社群、社区等,在网络上发展用户、接近用户,培养品牌忠实粉丝,增强企业品牌用户黏性。
――“数据应用”。互联网时代,数据变成了最具共享性的生产资料,在企业品牌建设中的作用越来越重要。在企业品牌设计上,可通过问卷调查、专题调研、网络测试等形式,加强对企业品牌定位和品牌策略制定等内容的用户反馈数据采集。在品牌推广过程中,可利用线上线下多种渠道,搜集用户体验、感受反馈等数据。在品牌维护上,可利用网络手段实时进行品牌行为监测,对品牌定位与策略及时做出评估和调整。采集数据最终目的是加强在企业品牌建设中的应用,通过数据分析挖掘,找出品牌建设中的“痒点”“痛点”“难点”,找出用户对企业品牌的体验反馈,进一步完善品牌建设,提升企业品牌建设科学性。
四、对策建议
当前,我国企业品牌建设普遍存在不重视、不科学、不适应的问题。较多企业对品牌建设不够重视,对品牌建设对企业发展的长远意义认识不足,在品牌建设中思路和方法不够科学合理,尤其是不能够适应互联网背景下企业品牌建设发展形势和要求。针对这些问题,结合以上分析,本文对企业品牌建设提出以下四方面建议:
首先,要提高重视,建立企业品牌战略。提高对企业品牌建设的重要程度,把企业品牌作为企业发展中的重要资产纳入企业运营,加大企业品牌建设投入,建立完善的企业品牌战略,制定完善企业品牌战略发展规划。
其次,要转变意识,顺应互联网发展趋势。加快转变企业品牌建设的思维模式,建立适应互联网快速普及、智能手机不断更新以及新媒体形式多样化发展趋势和要求的品牌建设理念,融合互联网思维,培育数据文化,有效利用互联网新媒体和网络资源。
宣传推广策略范文5
联想集团品牌沟通宣传推广总监
加想集团十余年,目前担任联想集团品牌沟通宣传推广总监,主要负责联想中国区媒体关系开拓与维护,策划实施公司品牌推广活动,并通过整合多种推广手段促进企业品牌形象提升。
2011年,尽管联想在研发和品牌推广方面增加了投入,但费用率还是比上个季度下降了近一个百分点。
2011年,联想在中国市场的业务获得了非常迅猛的增长,其中平板电脑市场,联想以16.5%的市场份额排名第二,而在智能手机领域,联想首次突破了10%,而在电脑市场,市场份额突破了35%,运营利润比2010年同期增长了57%。
在营销策略上,随着市场的不断变化,PC、智能手机、平板电脑的使用者变得越来越年轻,使用的场所也越来越私人化2008年,联想了全球消费策略,并且启动了独立的Idea消费子品牌,从2010年开始,联想在国内推动移动互联网终端的概念,并先后乐Phone、乐Pad,同时正式开始传播“乐自由我”的品牌理念。
总的来说,我们希望在品牌上做到“横竖”两件事情,横向上来看是扩大联想品牌横向的人群覆盖,品类上来说从电脑消费者到手机消费者,年龄上来说从较为成熟的商用人群到更年轻的消费群体。在纵向上来讲,要更加深入地提炼联想品牌背后的诉求,包括创新精神、企业社会责任、品质感等各个方面,比如我们会比较注重产品的主视觉,使用了红色、白色、银色等色彩,我们希望在品牌延展和品牌内涵的提炼及表达上做得更好。
2011年,在乐Pad的推广上,我们联合湖南卫视《快乐女声》,将乐Pad植入到节目的台前幕后,并为10强“快女”配备乐Pad,将品牌渗透到“快女”比赛现场的各个角落。一方面联想“乐自由我”的品牌精神和《快乐女声》传达的精神有很高的契合度;另一方面,《快乐女声》所拥有的强大粉丝团,也是联想非常看重的地方。通过快女们用乐Pad自拍并上传照片和粉丝分享,乐Pad的品牌认知度及好感度由此得到很大提升。
在PC推广上,电影营销是我们的重点投入项目。在7月份联想联合好莱坞电影《变形金刚3》进行植入合作,推广联想商务笔记本ThinkPad Edge系列;而在12月份联想又继《杜拉拉升职记》后第二次和徐静蕾导演合作,在《亲密敌人》中重点推广联想首个超级本产品Ideapad U300s,而且除了超级本之外,联想的乐Phone、乐Pad、ThinkPad X等系列都进行了植入曝光,这部电影的主要受众是办公室白领,正是联想的目标消费群体。
整体看2011年,尽管联想在研发和品牌推广方面增加了投入,但费用率还是比上个季度下降了近一个百分点。2012年,联想还会在品牌建设上加大投入,同时在个人电脑业务外,更积极地在移动互联领域、数字家庭业务等方面布局。
宣传推广策略范文6
【关键词】移动互联网,O2O,社区生活
1、市场背景分析:
数据显示,2011年中国本地生活服务O2O市场规模为361.1亿,比2010年增长134.9%;2012年市场规模达到755.6亿,增幅为109.2%。和网络购物相比,本地生活服务O2O在线市场的增长速度更快,预计到2015年中国本地生活服务O2O在线市场规模将超过2700亿。
移动互联网时代的到来促使移动端成为O2O最重要的发展方向。O2O侧重的生活服务领域天然的位置相关性决定了移动端更加适合O2O的发展。同时,手机的便携性也与用户的实时性生活需求正好吻合。“工作在PC,生活在手机”俨然成为大部分用户的习惯之一。从企业布局情况来看,移动端也已成为各O2O企业的业务重点。大众点评网在2012年底其移动客户端累计独立用户数超过5400万,比2011年底增幅超过170%,移动端的浏览量已经超过PC端;58同城2012年10月的数据显示,其移动端的访问量占比已超过40%;而美团网移动端的增速明显快于PC端,其移动端的销售占整体销售的比例到目前已接近20%。除了原先PC端的企业大力布局移动端外,以布丁移动、食神摇摇、易到用车等为代表的大量纯移动O2O企业也发展迅速,成为中国O2O市场中的重要参与者。
本地生活服务涉及的领域十分广泛,目前大多数相关O2O企业集中在餐饮领域。从行业的发展趋势来看,本地生活服务O2O市场将向垂直化发展。本地生活服务属于非标准化的商品,即便同类服务,各商户提供给用户的产品也有较大的不同。而且,线下服务受时段影响较为明显,导致线下商户的接待能力变数较大。和实物商品网购不同,本地生活服务的综合化并不会带来明显的议价能力提升,这使专业化成为本地生活服务O2O市场的核心竞争力。目前,中国本地生活服务O2O的参与者大多集中在餐饮领域,在更难整合的家政服务、汽车服务、婚庆摄影和休闲娱乐等领域参与者较少,一旦相关企业完成整合,将树立起较高的行业壁垒。与此同时,中国幅员辽阔,各地域间差异明显,专注于某一区域的地方性垂直网站凭借其对当地市场的理解也将获得一定的发展空间。
综上所述,基于社区生活的解决方案具有广阔的发展空间和发展机会。
2、平台技术方案构想
2.1、平台总体构想:
编程语言采用JAVA,数据库采用MySQL。基于O2O模式,平台采用MVC架构,通过网络传输HTTP协议,基于LBS地理位置定位,通过智能匹配算法推送消息。手机系统需要Android2.1以上系统、内存512M以上。
2.2、信息定位推送:
LBS手机定位系统。是一种通过电信、移动运营商的无线电通讯网络(如GSM网、CDMA网)或外部定位方式(如GPS)获取移动终端用户的位置信息(地理坐标,或大地坐标),在GIS(Geographic Information System,地理信息系统)平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务。这种地位系统依托在移动或电信的网络服务中,所以技术已相当成熟。通过LBS定位技术,可以把消费者的订单需求推送给1公里范围内的商家,由商家抢单完成交易。
2.3、大数据分析:
通过LBS定位和记录平台实时发生的数据,比如说浏览行为,购买过什么样的东西,送货地址,手机号码等等。可以给消费者画像,判断出消费者的年龄,性别,居住地址等信息。按社区为单位,主要设置居民性别、年龄、家庭人口、选择服务种类(快餐外卖、饮料啤酒、米面粮油、便民服务)、品牌倾向五个大类字段。
2.4、商务运营模式特点:
1)基于O2O模式的社区商业生态系统摒弃常见的B2B,B2C的模式,而采用O2O的模式,为消费者和商家搭建一个方便快捷的沟通平台,这是依据在特定环境下采用的方式,经调查,对于日常用品来说,消费者还是更关注它们的质量问题,所以,采用这种线上咨询,线下购买就非常适合社区这个群体。
2)这种模式应用在社区商业服务上,预计可使商家营业额提高2倍;消费者通过这种软件,即可在家享受在家即可买到快速消费品。商家完全可以只租一个仓库,用平台去接单配送,这样租金成本就降下来了。
3)系统是以网络为连接,不受地区限制。软件中设有LBS手机定位系统,消费者在登陆界面中输入自己的位置及所需的物品,系统会自动推送附近符合条件的商家信息。
3、市场推广计划:
3.1市场营销策略
社区营销策略:在试点的社区超市及其它门市做好形象广告,并针对本项目的特殊服务模式进行宣传推广,争取在2-3个月内使试点社区供需双方充分了解及熟知本平台,并使之相信、依赖本平台。本营销策略可简称为“地面宣传”。新媒体营销策略:充分利用微信、易信、陌陌等新新媒体,利用其自有的定位功能及宣传低成本高效之优势进行“空中宣传”,本宣传策略会有效配合地面宣传行动,形成“海陆空立体”的宣传效果,使之宣传推广更为充分。
网络宣传策略:
通过QQ、SNS、搜索、有奖试用下载本应用等途径进一步配合试点区域的宣传推广,使宣传成为立体宣传。
3.2各方获利方式
1)供货方通过销售量增加方式获利。
2)平台开放商通过供货方返利,平台广告、置顶推送以及大数据分享四方面获利。
3.3竞争力分析