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电力营销会议范文1
按照市局统一部署和安排,11月份为营销服务反违章自查自纠活动月。为全力推进活动月各项工作,确保取得实效,经局研究决定召开今天这个会议。
为什么已经发了文件布置还要把大家召集起来开个会?这可以看出,这项工作的极端重要性和紧迫性。我们就是要通过动员会议这种形式,面对面地把营销服务反违章的严峻形势交给大家、把营销服务反违章的目标任务交给大家、把营销服务反违章的措施办法交给大家,把各级对违章行为的惩处意见、惩处样本交给大家,让大家更进一步感受、感知各级对营销服务违章的重视程度、查纠深度、打击力度、惩治尺度。借此机会,结合前段工作讲三个方面的问题:
一、对前段营销服务反违章工作开展情况的评价
省公司推行严抓严管的治企理念最先是从安全生产上提出,进而推广到企业整个管理,成为省公司治企理念。营销服务反违章工作,其实去年就已经开展了。记得开展之初,我在机关里,感觉是我们的雷声是比较大,准备动作也是比较大的,但究竟打了多少雷,落了多少雨?我想这雷的威力肯定是不大,雨的程度顶多是雨过地皮湿。由此,导致今年以来,省公司对反违章工作不满意,提出了要以高于安全生产反违章的态势和强势、标准和要求,来抓营销服务反违章的要求。事实上,从省公司层面来讲,今年以来,打击违章、惩处违章的力度明显加大。从长沙望城、岳阳汨罗、益阳桃江以及常德安乡的处理情况,就可以明显地看出来,这种压力我们也明显地感觉得到。
这是上级层面。那么作为我局的情况呢?我来了快八个月了,真正将营销服务反违章作为等同或高于安全生产反违章,也有几个月了(标志就是实行了营销服务反违章月度调度会议制度)。从开展的情况分析,我觉得可以做这样的评价:
宣传发动了,但声势不大。会开了,文发了,标语张贴了,但总体讲,在广泛宣传造势上,还不够。因为我们在营销服务反违章上的氛围并不浓,每一个员工感受的压力还不够,自查整改的主动性还不强,还没有实现从“要我反违章”到“我要反违章、我得反违章、不反违章不行”的转变。
员工参与了,但广度不大。目前在反违章上还没有全体动员起来,营销系统情况好一点,农电系统次之,生产系统又次之。即使在同一个部门、班组,反违章更多的是部门负责人反、专责反、班组长反,员工参与度和积极性都存在相当大的问题。我们有些员工还是充当“看客”的角色,没有成为反违章的“主角”,至多也只是一个“跑龙套”的角。
工作开展了,但力度不大。从去年到今年,这项工作从局层面一直在提要求,做部署,抓督办,但是工作开展的实效不大,我们自查的深度、广度远远不够,就问题查问题,没有举一反三,更没有深入问题的背后,联系起来从整个营销服务的全过程、上下流程环节上,联系地查。
问题自查了,但整改不大。看工作安排我们每天都在搞自查,但即使是查出来的问题,整改了多少?基本上是就事论事的整改。一些问题没有从根本上得到彻底整改,一些违章还是重复出现。何况我们有些班组的自查是自欺欺人。
违章处理了,但惩罚不大。我们的处理远没有对安全违章的处罚重处罚严。这与省公司的要求是不相符合的。我们处罚还停留在对直接违章者的处罚,还停留在不痛不痒的经济惩罚上,这样的处罚,根本起不到震慑违章行为的作用。
二、必须扎实开展好自查自纠月活动
如何开展好自查自纠月,如何确保自查自纠取得实效?我想这是我们每一个同志都必须深入思考并付诸行动的问题。
1.要有明确的目标。我们开展自查自纠月活动最终要达到什么样的效果?目标是什么?必须鲜明。我想就是要通过深入彻底细致全面认真扎实的自查自纠,确保2009年1月1日以来的营销服务的各个环节各项工作都不会有市局及以上查处的严重违章。就是说我们这一个月的工作开展之后,上级来是查不出严重违章的问题的,不管是行为性的严重违章还是管理性的严重违章。没有这个目标,达不到这个目标,我们的自查自纠月活动就没有任何意义。
2.要有明确的重点。我们开展自查自纠月活动,重点查什么?纠什么?我们这个局、这个部门、这个班组、这个专业在营销服务上的薄弱环节、容易发生违章的地方是什么,也就是营销服务危险点是什么。就应该是我们自查自纠的重点。就要多花力气,多下功夫去查,去纠。眉毛胡子一把抓,东一榔头西一棒子的自查自纠,是不会有什么效果的。要在“地毯式”开展自查的基础上,要突出各自专业、部门的重点,要实现“三光”:不规范的,查纠光、不标准的,查纠光、不完善的,查纠光。
3.要有明确的责任。我们这次搞自查自纠不是蜻蜓点水,不能走过场,不是部分人的事,必须是人人动起来,做到个个有任务、个个有责任。我看了王芳做了个分工,这就是明确了责任和任务。每一个人必须对自己分管的事负责。市局明确要求人人都要写“保证”的。只有任务分解、责任落实,形成员工保班组、班组保部门、部门保全局,上一个环节对下一个环节负责,下一个环节对上一个环节监督,我们的自查自纠才可能取得实效,达到目的。
4.要有明确的措施。一个措施是如何自查?那必须是人人都参与,一个都不能少,正常的上班时间不够,就必须自觉加班加点。自查自纠工作不能按部就班,靠上班七小时。二个措施是如何自纠?查出问题来之后必须分门别类地进行整理,按照规定、制度要求,进行整改。有些问题可能还需要请示上级。相关部门要根据本部门的情况制定一些切实可行的措施,确保自查自纠工作取得实效。
5.要有明确的奖惩。在营销服务反违章奖惩上,要实行依职问责、无为究责。谁履职不到位,就要问责谁,谁查纠不得力,就要究责谁。在这里重申并明确我此前在一次部门负责人参加的会上说过的一句话:10月份之后我们的营销服务工作被上级查出了违章,让各级领导受到连带经济处罚者,由违章的直接责任人负责承担罚金(违章行为被认定为主观责任、主观原因的)。今天再补充一句:经过这次自查自纠,如果再被上级查出了严重违章,除了严格执行上级处罚决定外,还要纳入本人及所在部门、班组绩效考核。由此导致各级领导受到经济处罚,其罚金由直接责任人承担(认定为自查自纠不到位的)。对于开展自查自纠行动包括县城台区整治积极、措施扎实、整改过硬、效果好的班组、个人,在查证自查自纠开展情况属实的基础上,要给予奖励。
三、要全力确保年度各项工作目标任务的完成
1.继续强化现场安全监督管理,扎实开展好“三查一整改”活动,确保年度安全目标实现。
2.突出电量、均价、线损、电费回收等重点和关键,确保年度经营指标圆满完成。
3.严格农电预算管理,强化农电队伍建设,坚持“全日制+专业化+绩效考核”的农电管理模式,扎实推进农电管理。
4.坚持效益为重,坚持“服务+质量+价格”优先的思路,积极规范多经内部管理,实现多经效益提升。
5.强化电网规划,积极协调关系,在全年完成年度电网建设任务的基础上,做好明年电网建设的各项准备工作。
6.扎实抓好党风廉政建设。
最后再讲两句话:
电力营销会议范文2
在这场旷日持久的私有化拉锯战中,李泽楷和他的电讯盈科(以下简称“电盈”)并没有笑到最后。
4月23日,经过6天的聆讯,香港高等法院上诉庭3名法官一致裁决,香港证监会上诉成功,否决电盈私有化决议,李泽楷再次遭受挫折。
电盈私有化,是大股东与小股东之间的利益对决,但对他们而言,这是一场没有赢家的交锋。经此一折腾,电盈的股价已大跌,至不足2.5港元,而李泽楷在股民中的形象则大打折扣。当然,如果要为这次私有化找一个赢家,那就是香港的法律监管。
阴谋未得逞
一波三折的电盈私有化,经过几个月的折腾后,终于尘埃落定。
4月23日,高等法院上诉庭3名法官一致否决电盈私有化交易。对于这一判决结果,电盈小股东表示欢迎,有股东更在法院外高歌庆贺。但于李泽楷而言,他的美梦再一次破灭。
判决出来后,电盈发表声明,表示对判决结果极度失望。李泽楷4月23日称,“在当前的经济环境下,我们真心希望借私有化为小股东提供一个好的套现机会,而私有化建议已经考虑到小股东的利益,并且取得大部分小股东的支持,我对上诉法庭的裁决深感惋惜。”
电盈自去年9月提出私有化方案以来,就引发了一系列的争论。在李泽楷看来,私有化主要是从商业角度及公司的利益考虑,如果能取得成功于双方都是双赢。
“上诉法庭3名法官一致裁决证监会上诉成功,说明法庭认同证临会在聆讯过程中提出的证据,即个别股东将股份大量分拆来增加赞成私有化‘人头票’的行为,损害了小股东权益。”香港证监会行政总裁韦奕礼认为,“我们会采取一切必要措施,确保公众投资者利益,并使小股东获得公平对待。”而在4月20日,上诉法院法官安东尼・罗格斯称李泽楷私有化电盈是“之举”,在他看来,李泽楷的操纵行为极不道德。
香港法律界人士认为,电盈即使上诉胜算也不大。既然上诉庭3名法官一致否决私有化交易,终诉法官基本上也不会通过。而记者从电盈内部人士处打听到,电盈已经放弃了上诉,主要是考虑影响不好,不利于社会和谐。
但若就此认为资本游戏已经结束,那就低估了李泽楷。4月23日,电盈作出高派息决定:每股派发1.3港元股息。涉资88亿港元。这让业界有点捉摸不透―一电盈现有200多亿港元的债务,而高派息几乎用尽了手上的现金。电盈对小股东真的如此慷慨?在分析人士看来,答案在于。李泽楷这次派息可到手23亿港元,是最大受益者。
镜花水月
电盈私有化已不新鲜。早在2007年和2008年上半年,李泽楷曾经两次欲将电盈“私有化”,但都未成功。据知情人士透露,李泽楷执意私有化,主要是他对改善公司糟糕的运营状况无能为力。2006年以后,他通过一系列的资产、业务分拆出售,企图扭转公司困局,但公司反而出现了效益和市值双双走低。业绩显示,去年电盈净利润下降了15.37%,为12.72亿港元。除固网业务仍稳定经营,其电视和内容业务均现亏损。
去年11月开始,李泽楷就为电盈第三次私有化做准备。11月4日,盈拓、中国联通及电盈联合公告,宣布盈拓与联通以每股4.20港元的价格收购电盈52.42%的股份。盈拓是李泽楷的新加坡控股公司,而中国联通则是电盈第二大股东,两者分别持有电盈22.54%和19.84%的股份。私有化完成后,李泽楷控制的电盈股权将达2/3。
有业内人士认为,李泽楷和中国联通两大股东如成功实现私有化,虽然付出160亿港元左右的收购费用,但是电盈会将其持有的现金派予这两大股东,而这些现金股息最少将高达169.6亿港元。也就是说,两大股东不需动用资金支付私有化的成本,反而有现金收取,有“空手套白狼”之嫌。如果电盈得以私有化。李泽楷和中国联通将摆脱小股东和资本市场的监督和束缚。
将私有化电盈推向舆论的是“种票事件”。1月30日,香港联交所前非执行董事David webb向香港廉政公署及香港证监会举报,他已从公司的股东登记册中发现了猫腻――有人向数百位保险经纪人赠送免费的电盈股份,以换取投票支持。电盈不惜血本这样做,目的就是想影响股东大会的结果,以如愿完成私有化。
2月4日,电盈股东大会出现戏剧性的一幕,由于小股东极力反对,现场混乱不堪。会议持续超过6小时,一些大龄股东体力不支,被迫退场。不过,这些反对意见并未能阻止电盈的私有化,最终以超过75%的支持票获得通过。
对李泽楷而言,香港证监会的介入在预料之中,但他没有想到的是,证监会会成为私有化的决定性力量。在股东大会投票现场,香港证监会也派员监察,并带走了投票记录。2月23日,香港证监会向法院提出申请介入,聆讯推迟举行,让这场资本游戏变得模糊起来,电盈遭受的指责也越来越多。3月8日,李泽楷首次作出回应,称电盈的行为问心无愧,整个私有化进程遵守了法律。他甚至表示,一些媒体在有意歪曲此事。
在事实面前,李泽楷的言论终究站不住脚。4月3日,香港证监会抬出多达17箱文件,直指盈拓副主席袁天凡策划“种票”计划,并由富通保险行政区域总监林孝华负责执行。“林孝华在1月将个人持有的50万股电盈股票派发给5名手下,而这5人又将股份分拆,分派给麾下的500名富通保险的经纪人,每人套现4500港元的现金。”证监会认为,“大股东因此令支持私有化的人数增加了近500人。”
面对证监会的指责,电盈方面依然不肯妥协,其律师以“没有实质证据,纯属推断”予以反驳。原诉庭认为无证据显示袁天凡与林孝华在“种票”事件上串谋。4月6日,香港高等法院批准私有化决议。就在李泽楷以为私有化大功告成时,突然又峰回路转――证监会提出上诉并获得了批准。
4月16日,香港高等法院上诉庭正式展开为期6天的聆讯。前3天3名法官按兵不动,耐心听取双方的观点。其间,多名小股东举证,抨击私有化阴谋,更有小股东不远万里飞回香港。第四天,事件开始有所转机,法官突然发难,多次质疑私有化计划的动机,胜利的天平开始倾向于小股东一边。
4月23日,香港上诉庭3名法官一致否决私有化计划。上诉聆讯中,主审法官罗杰志认为,袁、林两人的电话往来,以及林同日购入电盈股份之举,如果如电盈代表律师余若海所言全是“巧合”,这是“惊人的巧合”。
输家与赢家
电盈私有化再次将“小超人”曝光在资本市场的聚光灯下。这一次,李泽楷高超的财技,没有冲过法律的铜墙铁壁。
2000年2月,李泽楷在短短的48小时内,靠出售盈科数码公司的股票筹集了整整10亿美元,接着他用这笔现金取得了130亿美元的贷款,最终在与新加坡电信的争夺中,夺得了香港电讯,并与盈科动力合并为电盈,成为当年亚洲最大一笔并购案。此后,李泽楷又施展了一系列资本技巧,并被香港财经界冠以“小超人”称号。
但私有化电盈之举,却让这个资本玩家处处碰壁。李泽揩三次努力,三次落空。据一位接近李泽楷的消息人士透露,在否决出来之时,“小超人”一声叹息。一而再再而三地栽在自己最擅长的资本游戏上,他为此不能理解。
对于这个结果,小股东则高歌庆贺。在这场持续已久的拉锯战中,大小股东间的利益对决,成了最大的看点,大小股东们也成了影响最终结果的决定性力量。正是在他们不屈不挠的反对下,私有化计划才得以泡汤。
不过,有分析人士指出,私有化夭折对电盈大小股东是双输的结局,赢家只有一个――香港的法律监管。对小股东而言,根本谈不上胜利,大部分人高价买进电盈的股票。巅峰时期,电盈的股价曾达每股142.5港元。
4月23日复牌后,电盈股价大泻,至收盘时,该股跌幅达13.1%,跌至3.58港元。而现在,电盈的股价已降至不足2.5港元。“小股东赢了官司,输了身家,而证监会及律师则是大赢家。”香港媒体如此评论。
“私有化失败后,股价不免又要一番折腾。”分析人士担心,对电盈而言,不仅股价下跌,其负面影响也不可小觑,这将改变投资者对它的看法,而作为电盈主席,李泽楷则落了个不道德的名声。
电力营销会议范文3
【关键词】电力营销;服务
电力单位面对变动不居的市场,没有充分调整好营销策略,无法适应市场的变化。所以电力市场营销需要抛弃那些落后的营销方式,要调整营销策略,才可以在激烈的市场竞争中获得生存以及发展。
1创新电力营销服务的重要性
营销对一个单位来说是非常关键的,是单位实现目标的重要手段,随着改革开放的不断深化,电力单位所面临的市场环境也更加激烈。电力企业要占领市场,就需要在服务方面进行创新,在电力营销的时候,使用各种良好的方法,为电力客户提供快捷的服务,提升电力单位的生声誉,加大企业竞争力,得到更好的利益,电力营销服务特别关键。电力营销的服务对象是固定的,这使得管理方法以及服务对象有着非常显著的针对性。与别的营销服务相比较,电力营销服务相当复杂,涉及的内容非常广泛。电力企业只有保证很好地服务,才可以卓有成效地降低电网的故障,减少单位的化花费,有利于经济的快速发展[1]。
2电力营销出现的问题
电力是一种特殊的商品,其垄断局面已经被打破,电力长期以来的卖方市场使得电力单位员工的服务很差,对用户缺少分析,没有完善的售前以及售后服务体系,使得电力销售受到限制,不利于电力市场的正常发育,形成了一个卖不掉、买不到以及买不起的电力销售市场。居民住宅供电设施设计标准不高,进户线径细小也无法适应居民用电的需求,所以造成部分销售市场的丢失。电网建设非常落后,电网建设投入不足,城市电网陈旧老化,农村电网薄弱。使电力不能非常通畅地输送到有电力需求的地方。所以就有了有电送不出、用电得不到保障的局面。近几年,电力企业提升自己的服务水平,严谨的看,电力企业营销服务还有很多被动的弊端,没有进入全方位的服务阶段,很多问题是顾客知道并督促才进行处理,没有主动的服务意识,有的职工认为良好的服务活动是硬性规定。没有认识到服务和企业进步的密切关系,这种被动服务的观念是电力营销服务的关键的问题。长期以来,员工受到以前的观念的影响,对服务缺少整体的了解,员工对目前电力形式的认识不到位,没有参与市场竞争的观念,单位的大部分职工的薪资没有受到影响。因为以前的单位对员工的营销服务的关注度不高,对服务的意义理解不够,很多员工只是从外延方面去理解,而不能从内涵方面去理解,不知道营销服务的目的,知识按照领导的安排去做,没有主动性,造成服务非常落后。
3创新电力营销服务的研究
3.1服务理念创新。(1)提高思想认识,增加服务意识,在服务的时候,应该让电力营销人员指导,电力营销的服务观念不仅关涉到顾客,还关涉到他们的财产以及人身安全,服务不可以马虎,第二,要树立正确的对待顾客的态度,只有顾客受到尊重,理解顾客,为顾客提供很好地服务,整个服务过程才可以进行。让顾客满意。(2)加大培训的力度,增强服务能力,客服中心人员的言谈举止对于供电公司的形象有着巨大的影响。对于县级的供电公司,随着农村电网的逐步改良,公司供电业务量越来越大,招收了一些农电工以及协作工,很多人员都被安排在乡镇的供电所以及营业厅,因为水平不高,致使营销服务和群众的要求有着一定的差距,很多人不知道怎样去搞服务,怎样满足顾客的需要,这就需要对他们加以培训,提高他们的服务水平,增强他们的服务观念,使它们养成团队精神,让他们认识到提高服务水平的重要性,尽全力把自己的服务水平提高上来。(3)把共同服务的思路灌输给全体员工,顾客的需要向着多样化的方向发展,电力单位应该改良服务理念,尊重客户,围绕客户的需要进行服务,要用发展的眼光看待客户的需要,要重视客户近期的需要,还要看到客户以后的需要还有社会总体的利益,形成良好的服务氛围,使全体员工都参加服务,使每个人都做好服务[2]。(4)树立服务创造长远利益的观点,如今的电力市场是一个买方市场,电力单位为客户服务而获得利益,并把利润最大化作为长久的目标,还要充分考虑近期的目标,不仅考虑实际的需要,还要分析隐性需要,对于有的有购买能力但是短时间内不会购买或会出现损失的客户,也应该经营以及提供服务,实现长远的利润目标。(5)完善电力营销服务体系良好的电力营销服务应该有一套很好的电力营销服务体系,在当前电力单位营销服务工作上面,遵循可持续发展的原则,通过落实责任制度以及建立考评激励机制,以促进电力营销服务的有序进行。(6)服务营销观念的创新。电力单位可以以知识教育为手段,提高顾客的消费能力,使其产生新的消费需求,从而使单位和顾客的关系得到强化,使客户的消费量逐渐加大。供电单位应该让顾客百分百满意。供电单位应该走可持续发展的道路。3.2服务管理创新。3.2.1制度创新在制度上进行改良,进行电力营销的例会,每周进行一次通报,按时处理在服务中产生的弊端,把参加会议的人员增加到各个机构,实行优质服务周的会议,把优质服务的每个环节放入日常管理,加强营业窗口的日常行为以及规范管理,营业窗口进行晨会等制度,进行客户信誉度的评选制度,依据客户的信用程度来进行评价,进行电力营销服务竞赛,已安全管理来提升营销服务,按照一定的标准,学习交流一起进步,把营销服务的内容细化为评分规则,放到考察体系中,按时进行评比,如实反映每个营销服务班组以及人员的现实的能力,进行学习以及沟通,逐渐提升营销人员的总的能力。3.2.2以效率创新为导向,以技术为手段,改善管理体系,进行监督和控制(1)改善营销服务信息管理体系,进行营销业务电子化,来尽可能满足客户的需要,改良客户服务需要信息体系,按时反馈服务工作问题和客户的需要,为客户按时培训用电管理的技术,确保电量的市场上的占有率,提高实力。(2)改善客户数据信息化管理,把重要客户的数据构成数码图片,结合文字来描述,使顾客的数据非常形象直观,掌握顾客的隐藏的需要,找出客户用电的时候出现的问题,强化用电的检查工作,改良客户关系管理体系,对客户信息进行研究[3]。(3)改善供电合同信息化管理,形成网络化的合同管理体系。设立供电合同检查的制度,对单位用户的供用电合同,总体使用OA进行检查,使合同管理实现很好地管理。进行电能计量管理,改善管理体系,卓有成效地进行铅封管理,提升电能计量铅封信息化管理的速度。建立科学的管理系统,合理地管理系统是进行优质服务的关键,全方位推行客户经理制度,每个客户都有有关的客户经理,负责客户的全方面的无偿服务。
作者:沈菲林 单位:国网湖南省电力公司道县供电分公司
参考文献
[1]赵延红.浅议创新电力营销服务的研究[J].科技风,2015,14:262.
电力营销会议范文4
1.新形势下的电力营销策略有效性分析
电力市场营销指在电力企业结合持续改变的市场条件,对电力客户开展市场调研,掌握电力客户的消费需要,在不违反有关法律规定的条件下,针对电力市场开展的众多电力产品的营销活动,在迎合电力客户需要的前提下,实现提升企业的经济收益、拓展其在电力市场上的占有率。
1.1加快电网建设,为用户提供优质电能
电力产品是电力市场营销当中最为重要的内容,应该对电网进行不断的建设,持续改进电网的构成,确保电网运行的质量以及稳定程度,给电力客户带来更加优质的电能,进而吸引到更多的客户。产品质量是开展市场营销当中的高效保证,需要强化对于电网的改进程度,开展城市配电网环网以及互供措施,提升城市电网导线的电缆化以及绝缘化,给电力客户带来高质量的电力资源,进而为拓宽农村市场奠定好的前提。另外,电力企业需要迎合电力行业的体制改革举措,创建良好的市场营销总体措施,开展放射层面上的电网建造,带来高质量的服务以及电力产品,持续拓宽电力市场范围。
1.2不断进行开发,拓宽电力市场范围
电力企业在开展新产品营销当中必须要把市场的具体运行方式了解透彻,要明确电力消费品的最重要目的就是占据更多的市场份额。持续对电力产品开展创新,开拓电力市场的范畴。电力企业在市场竞争过程当中常常会跟另外的能源开展触碰,所以电力企业需要从本身作为入手点,提高产品的质量,对产品的售后服务开展改革与完善,从而占据更多的电力客户。
1.3积极实行需求侧管理,倡导科学用电
电力企业需要通过市场,努力开展需求侧的管理理念,加强对于科学用电观念的宣传,积极引领客户开展安全与科学用电。需求侧管理指的就是政府对电力客户的用电方式开展指导,重视客户的参与程度,努力引领客户在用电高峰时段降低用电量、在用电低谷时段增加用电量,进而减缓电力紧张的情况,提升电力客户的用电效率,对客户的用电方式开展规范,这样不但能够减少消耗、降低投入,提升电力企业的经济效益,并且能够减少客户的用电投入,提升人民群众的生活质量,进而实现社会、企业以及电力客户多赢的局面。
2.电网经济运行降损节能技术措施
2.1电网经济运行降损节能技术措施
首先,提升供电的电压。对供电电压开展改进,将低电压调节至高电压,将低压变电站建设为高压变电站;对于用电量比较高的地区利用高压电源,接下来再分配到附近的地段,减少供电当中的功率消耗。对于配电网当中投入使用的电压开展科学的调节,确保其在合理的电压值之内。其次,利用科学合理的配电线路。配电线路因为绝缘程度、规模、质量以及大小等有所不同,利用的地方也就不同,需要结合实际的线路使用状况,选取最合理的配电线路,减少供配电当中的损耗。第三,对负荷开展科学的调控。如果中线当中的负荷对称的时候,如果不存在电流,就不会带来损耗问题;如果负荷不够对称,中线当中有电流通过,就将会带来损耗。因此需要选取合理的中点线型,让负荷对称,避免损耗。
2.2电网改造节能技术
电网改造节能技术指的是在不增大额外改造费用的前提之下,更好使用当前的电网改造投入,使用多种改进定量计算技术来减少城乡电网当中的损耗。第一,对于变压器的改造。将以往旧的变压器进行替换或者是在旧的变压器中选取稍好的开展升级,对于崭新的变压器需要好中选好,结合地区电网的具体负荷分布状况,对相关的变压器布设位置以及供电线路开展整顿。第二,在电网的改造过程当中需要坚持科学发展观作为基本准则,更好地使用电网节能软件,改进城乡电网的具体构造,确保电网的高效、经济运行。
2.3加强降损节能管理控制
2.31推行责任制,提升工作人员的职业素养第一,落实分台区管理制。给出有关的工作规程,将工作人员具体到每一个部门,贯彻到每一个人,开展从上到下的责任制度。同时开展分台区管理与控制,掌握电网在运行当中的损耗来源,并且制定出有关的降损对策。第二,定时开展营业普查工作。普查工作关键内容包含查看账卡、电表以及透漏等等,可以使用互查以及自查等方法,确保营业过程当中的透明度,防止产生因为业务太粗、责任感较差、管理出现失误等引起的损耗情况。2.3.2提升线损预测分析与理论计算能力定时开展线损、用电趋势分析会,并且将会议内容详细记录下来,针对会议内容开展探讨与总结,关键是要对配电线路运行情况以及变压器开展探讨,如果发现其中存在问题,需要尽快想出有关的对策。同时在月度线损统计表当中将下一个月的线损预测做好,开展绩效考核机制,将有关线损工作分配到每个人身上。另外,需要将线损的有关材料做好管理,并且需要对低压配电线损开展实地测量分析,给今后的工作奠定良好的基础。
作者:彭倩 单位:国网湖北省电力公司武汉供电公司客户服务中心汉口分中心
参考文献:
电力营销会议范文5
××地区电业局2006年农电工作会议上,局领导做了“增强政治责任感和历史使命感,为建设社会主义新农村当好电力先行官”的重要报告,并提出了2006年工作指导思想,工作目标和重要工作任务,签订了2006年目标责任状,我们××*供电局全体干部职工感到任重而道远,只有为建设社会主义新农村而当好“先行”,才能不辱使命,现把贯彻情况汇报如下:
一、明确主题转变观念
地局农电工作会议后,××*供电局利用两天时间召开党政工领导班子会议进行了学习传达贯彻,通过学习领会局领导的2006年农电工作会议工作报告,增强了政治责任感和历史使命感,原创:坚定了为建设社会主义新农村当好电力“先行官”的决心,明确了2006年工作指导思想,工作目标和主要工作任务,统一了班子的思想,为按期完成地局下达的2006年各项工作任务和考核目标,夯实了基础,提供了强有力的组织保障。
二、明确了2006年工作指导思想、奋斗目标、主要工作任务
指导思想:
2006年是实施“十一五”计划的开局之年,又是社会主义新农村建设的起始之年,为此,××*供电局要认真贯彻国电公司提出的“新农村、新电力、新服务”发展战略和转变发展方式,提供一流服务的农电工作方针,牢记把握工作的主动权,真正树立科学的发展观,切实提高执行力,切实增强政治责任感和历史使命感,增强工作的主动性和创造性,以加强供电所为重点,抓基础、抓管理、抓发展创一流,努力建立法制化的安全生产保证体系,常态化的优质服务体系,人性化的约束激励体系,活力化的人力资源体系,钢性化的内部目标责任合同管理指标体系,为“十一五”规划开好局,谋好篇,谱写壮丽的篇章,为建设社会主义新农村做出农电企业应有的贡献。
奋斗目标:
按照地区局布署,抓住建设社会主义新农村这一机遇,把握重点,创新工作,落实措施,真正提高执行力,实现供电企业各项工作的新跨越,完成各项任务和考核目标。
三、2006年重点工作
1、以保证安全生产无事故为中心,全面推进安全性评价工作。
2006年要把保证安全生产无事故,反习惯性违章提到政治高度,真抓实干,确保安全生产万无一失。安全管理要坚持抓基础,重基层的原则,进一步建立和完善安全生产目标责任制,把各项要求,规章制度和“两票三制”落实到班组、个人。形成全局上下安全生产组织落实、措施到位、合同管理、齐抓共管的局面。建立电力事故应急救援预案,明确责任和目标,真正形成应急救援网络,提供可靠保障。
2、以人为本,在提高营销管理水平上下功夫,不断提高增强企业综合实力
按照地局布署,为提高经营管理水平,增强企业综合实力,2006年营销工作要做好“五抓”“五促”:一抓队伍整顿,促严格管理。局领导班子成员要在分管范围内,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事,对职工违纪决不纵容姑息;二抓基础工作,促工作质量。通过抓好基础工作,做好相关数据的分析研究和技能培训,不断提高职工综合素质;三抓责任到人,促整改到位。对心存侥幸心理的员工要从严教育,并分析原因,落实责任,考核到位。原创:四抓岗位职责,促规范管理。2006年要完善各项岗位责任制,工作流程,考核标准,加强监管跟踪问效;五抓典型案例,促正气提升。让员工知道弘扬什么,鞭策什么。
2006年要充分利用地局开发、完善和推进电力营销、安全生产、人事劳资、绩效考核信息管理的农电系统统一的信息平台,组织力量,投放资金,围绕地局《××*供电区农电系统岗位培训管理考核办法》、《××*供电区农电系统抄核收绩效考核方案》、《××*供电区农电系统专业对标评比办法》、《××*供电区农电系统双十佳创建活动方案》,开展争先进,创一流,十佳岗位练兵大比武竞赛,真正形成以提高供电可靠性为主的生产利润中心,以提高千千瓦时收入为主的营销利润为中心,以节能降耗和增收节支为主的成本利润为中心的考核管理机制,达到提高企业经营管理水平,增强企业综合实力之目的。为用户提供优质服务,完成各项指标,提升企业品位。
3、加强精神文明建设,为提高经济效益提供保障。
一是加强领导班子建设,充分发挥党支部和党员的战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,突出政治核心地位,为经济建设保驾护航。
二是结合企业实际,深入开展关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的爱心活动。引导教育职工忠诚企业,热爱农电企业,坚持以人为本,依靠职工办企业。
三是在干部职工中深入开展“八荣、八耻”教育,营造树立社会主义荣辱观的浓厚舆论氛围。
四是加强、治安保卫、行风建设确保企业和谐稳定。
电力营销会议范文6
【关键词】核心竞争力;电气工程;创新营销
1、建设高素质的电气营销队伍
为了提高创新营销的水平,需要对电气营销的员工有更高的素质要求。因此,需要首先从思想上消除垄断电气企业员工的优越感。主要以客户的满意程度作为电气营销的出发点以及落脚点,用全新的思想来理解电气营销的同时为客户提供给全过程、全方位的服务。因此,在员工的培养下,主要通过多种形式的培训,使员工能够熟悉掌握电气市场的竞争力,抓好创新营销的水平。不断改进行业的作风以及工作作风,建设高素质、熟练掌握电气生产营销的技术、勇于开拓创新、能够驾驭市场经济能力的队伍,
2、创新营销,提高电气竞争力
2.1观念创新
为了克服“轻营销,重生产”的营销理念,电气企业需要以市场为导向,从而可以真正的梳理起现代电气企业的市场营销的理念。目前,我国电气企业在抓安全生产、维护电气设备力度的同时,忽视了营销的工作。但是电气营销是电气企业实现经济效益最大化中最为关键的环节。所以,我们必须树立“大营销,大服务”的观念,充分认清电气营销的重要性,并将营销准确的定位,使一切电气营销的活动服从于营销的工作需要。尽可能的实现客户部门中心围绕客户转,电力生产部门围绕客户服务中心转,从而可以更熟练的掌握电力企业的全局。一个企业把客户作为中心,把市场作为导向,把对外客户的服务中心作为最好的服务中心,对企业内部要加强营销的工作流程管理,从而可以完善营销管理体制,约束机制,从而提高创新营销的水平,增强电力竞争力。
2.2手段创新
目前我国电力企业营销中,计算机的应用技术还是比较零散,水平比较低的。虽然目前绝大多数的电力企业已经开始应用了计算机技术,但是就整个电力行业来说,还是没有办法和其它行业的计算机应用技术相比,这样也会给电力企业的发展带来了障碍。因为电力行业是属于服务性、基础性、公共性的行业,所以各个地区的电力营销模式基本一致,但是电力营销管理的计算机系统是多样化的,不适合全国统一推广使用,所以要加大电力营销管理系统的建设力度,用创新服务的手段面对客户。在创新营销的收费环节,加强银联实时收费的系统设置,逐渐使客户能够在任何一个银行储蓄的网点都能进行缴纳。应用先进技术的手段创新营销,从而可以提高工作的效率,降低人工的成本。只有这样才能使电力企业逐渐走向经济市场,并且在市场中占据重要的地位。
2.3管理创新
电力企业的创新营销管理任务主要由计量管理、业务变更、抄核收以及业务报装四个管理部分组成。营销创新的过程即是进一步检查监督规范营销工作的行为以及措施,从而持续改进营销管理的过程。营销管理的过程就是要使营销制度更加健全、完善。只有使每个营销管理环节限时结办制,才能提高营销的工作效率,实现施工快、送点快、验收快、报装快的目标,从而提高电力营销的竞争力。其中抄核收的主要工作是要加强营销工作的质量考核,严格杜绝错抄、估抄以及漏抄的现象。同时必须将电力企业内部的业务凭证进行详细处理,减少电费的差错率,加强电费的审核制度,定期的对电费账目进行实收、应收、以及欠费的情况进行统计以及审核,从而可以确保电费的资金安全。只有使电力企业经济效益和社会效益实现最大化,才能使电力企业在市场中占据领先地位。总之,实施管理创新的控制过程,规范企业内部的管理流程,通过建立营销管理的工作流程、实行营销业绩的考核制度,有效的开展营销业务都成为了创新营销管理工作中不可或缺的手段。
2.4服务创新
服务创新的工作首先需要建立一个可以把满足客户需要为核心的营销服务体制,同时做好经济市场的跟踪变化分析,提高市场预测的准确性以及及时性,正确的引导客户对于电力企业的需求。并且对于客户的需求还可以实行跟踪服务、上门服务等,争取客户可以早投产、早供电。为了进一步完善和丰富供电的服务内容以及形式,需要逐渐提高营销的服务创新水平。其次,电力企业生产调度服务必须科学。一方面需要面向市场安排检修,从“检修中夺电量”,就是可以使电力企业能够最大限度的减少停电以及检修的时间和次数。目前,我国电力企业主要常见的现象就是客户用不上电,各个专业的检修配合不协调以及检修的准备以及安排不够合理等。另一方面是面向市场的调度。各个调度应该要搞好每天所需要的负荷以及预报工作。提出更细化、更科学合理的市场调整方案。同时还应该做好电力事故的应急措施,在电网运行异常或者发生事故的情况下,可以调整电网的运作形式,从而可以减少停电的损失。通过加强营销的服务创新形式,才能有效提高营销的水平,从而加强电力竞争力。
3、结语
随着现代经济全球化的发展,在微观上已经充分体现出了企业与企业之间的竞争力。所以,只有围绕电气竞争力,开展各种市场营销的活动的同时抓住市场的机会,这样就可以增加电气的竞争力。提高创新营销的水平,增强电气的竞争力是任何一个电气企业谋求持续发展的根本战略。总之,只有高效、优质的完成电气系统工程,不仅向市场为指导,还需要加大科技创新营销的投入。只有这样,才能最大限度满足生活中电气的需要,才能提高创新营销的水平,增强电气的竞争力。
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