妇产科规章制度范例6篇

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妇产科规章制度

妇产科规章制度范文1

【关键词】 妇产科;护理安全;防范管理

doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.06.386 文章编号:1004-7484(2013)-06-3176-02

护理安全,是指护理人员严格遵守护理制度、操作流程和标准,严格遵守医嘱,对患者实施护理计划,确保患者在治疗过程中的身心安全。妇产科护理工作,直接关系到产妇和婴儿的身心健康,对护理的质量要求高,容易引起护患纠纷。因此,妇产科的护理工作,要求护士必须具有较高的专业素质,严格遵守无菌操作等规章制度,做好与患者及家属之间的沟通,才能实现妇产科护理工作质量的提高,提升医院的形象。本文通过对妇产科护理工作的总结,对护理安全存在的隐患进行了分析,提出了针对性的防范管理对策,现报告如下。

1 妇产科护理安全隐患分析

1.1 护理队伍年轻化,专业素质偏低 在实际工作中,护理人员对产妇血压的监测不到位,导致对患者可能出现的子痫病症不能有效的预防;有的护士在助产时产钳的配合不默契,可能导致产妇会阴的严重裂伤;有的护士应急反应能力不足,对产后出血等常见的抢救工作不熟练;有的护士不能按照医嘱进行给药和快速建立静脉通道,导致抢救不及时;有的护士对患者及家属提出的疑问不能进行有效或耐心的解答,导致患者及家属出现不满情绪等。

1.2 护理人员的服务意识差 妇产科由于其特殊性,护理工作繁杂多样,而当前的妇产科护理人员普遍缺乏服务意识,不能对产妇进行人文关怀,导致护患纠纷事件的发生。妇产科危重病的发生率较高,护理人员不能对产妇及家属进行详细的解释说明,忽视其知情权;对产妇会阴冲洗过程中,未对产妇隐私进行保护;对护理书面文件的重视程度不够,护理记录不规范,盲目执行医生的口头遗嘱;对产妇的生育史、病情等随意议论,导致产妇及家属的不满;进行产妇抢救或者分娩时,不能对患者家属的疑问和紧张心情进行解答和引导,甚至对家属语气生硬、态度恶劣,导致相互埋怨,极易引起护患纠纷。

1.3 操作不规范,责任心不强 护理人员的责任心不强,不能按照护理制度和护理操作规范进行护理,导致护患纠纷。临产护理时,护理人员未对患者进行产房内2h观察,未对患者阴道出血和子宫收缩情况进行严密观察;未按照静脉点滴制度进行点滴速度和浓度的控制,导致产妇出现身体不适甚至导致子宫破裂;产后进行常规的胎盘检查和阴道检查时,未能及时的发现胎盘残留及子宫裂伤等,延误治疗时机;对产房查对制度执行不严格,导致婴儿抱错的现象;为婴儿洗澡时不能按规章进行操作,导致婴儿出现擦伤或者烫伤等。

1.4 护理记录不规范 妇产科工作繁忙,急诊分娩产妇和新生儿护理内容多,各种护理记录未能及时的进行填写,在实际工作中常常以回顾性记录进行代替,因此与医疗记录不一致,导致护理记录失去真实、准确和客观性,不能对患者的情况进行有效的记录和了解。特别是对治疗顺序、药物过敏试验等不能进行准确的记录,导致医疗事故。护理人员对护理记录的交接班制度执行不严格,不重视床头交接班工作,在未取得主治医师的同意下私自允许患者离开医院,导致出现护理过程中的安全隐患,给医院带来法律责任。

1.5 外部环境因素 护理的外部环境因素主要包括有患者自身的因素和设备、药品的因素等。患者自身因素是指,一些患者或家属对护理人员不够信任或尊重,求医心切,引起与护理人员之间的护患纠纷。医疗设备和药品的因素是指一些医疗设备缺乏必要的维护,使用不配套,以及器材、药品不到位等,影响急诊抢救工作。病房的地面留有水渍或者太湿,导致产妇摔倒,造成不良后果。

2 妇产科护理安全隐患的防范管理对策

2.1 加强护理人员的专业培训,提高专业素质 妇产科护理覆盖面广,对护理专业知识的专业性强,护理人员不但要对产妇进行护理,还要对新生儿进行护理,因此应该加强护理人员的专业培训,不断提高其专业素质以减少安全隐患。加强对值班、交接班、消毒、查对和抢救等关键环节的管理制度建设;加强对新参加工作、实习生、技术差和责任心不强等护理人员的职业素质培养;加强节假日、交接班和夜班等关键时间的管理等。通过培训、监督、提醒和检查等一系列的管理制度约束护理人员的行为,提高其护理质量。

2.2 建立和完善护理安全管理规章制度 违反操作流程和操作规范所导致的安全隐患是妇产科安全事故的主要类型,因此,要加强护理安全的规范化和制度化建设。强化告知制度,对存在一定风险的抢救或者护理措施及时告知患者或家属,要求其签字;对妇产科护理中常见的安全风险因素进行记录和提醒,要求所有护理人员了解和掌握防范措施;对护理记录要及时、准确的填写,经过管理人员签字确认;建立安全提醒制度,对摔倒等容易导致产妇安全隐患的问题进行必要提醒和安全教育。

2.3 加强护患沟通,建立良好的护患关系 在新的护理工作发展环境下,对护理人员与患者之间的情感沟通提出了更高的要求,护理人员由于态度恶劣或语言使用不当所导致的护患纠纷也越来越多,因此,建立良好的护患关系,对于提高妇产科的护理质量具有重要的作用。妇产科患者及家属由于紧张或者兴奋等,容易对产妇的情况或者婴儿的情况产生很多疑问,护理人员要耐心、详细的解答,最终获得其信任,安心的接受治疗和护理。护理人员要对产妇的心理情绪变化进行准确的了解,在治疗前、治疗中和治疗后对产妇进行主动的询问,倾听其感觉和要求。对产妇和家属表现出的疑问给予充分的理解和解答,加强护患之间的情感沟通,可以有效防范护理安全隐患。

3 小 结

妇产科护理关系到产妇和新生儿两者的身心健康,作为一名护理人员,需要不断的提高自身专业素质,严格遵守护理操作规范,提高责任心和耐心,主动为产妇进行服务,才能实现对护理安全隐患的有效防范,不断提高妇产科护理质量。

参考文献

[1] 刘礼梅.妇产科护理中不安全隐患的现状分析及对策[J].检验医学与临床,2010,12(24):12-13.

妇产科规章制度范文2

关键词:微信智能平台;妇产科门诊;护理管理

门诊是医院每日人流量最大的部门,其护理质量水平对医院医疗水平及形象有重大影响[1]。患者就诊时需传递众多信息,护理人员及时将信息向医生或其他医务人员反馈,有效完成信息互通,有利于顺利实施诊治措施。但调查发现,传统信息传递方法用时较长,且表达方式单一,信息反馈周期及知晓情况不如意,患者满意度不高[2-3]。在无线网遍布和通信流量普及的现代社会,微信使用极为广泛,其信息传递速度快,可通过多种方式表达,还能够容许群聊,方便将信息一次传达到位[4]。我院妇产科门诊自2017年10月开始采用微信智能平台进行信息化护理管理,以期提高妇产科门诊护理管理质量。

1资料与方法

1.1一般资料

于2017年7月开始采用微信智能平台进行信息化护理管理,管理对象为妇产科门诊40名女性护理人员,年龄22~46岁;专科12名,本科及以上28名;职称:27名护士,11名护师,2名主管护师。2016年10月至2017年9月为管理前,2017年10月至2018年9月为管理后。选择管理前和管理后各80例妇产科门诊女性患者进行满意度调查,管理前80例患者年龄20~68岁,平均(45.71±10.85)岁;初中及以下25例,高中及以上55例;管理后80例患者年龄21~66岁,平均(46.39±9.88)岁;初中及以下28例,高中及以上52例。管理前和管理后患者一般资料差异无统计学意义(P0.05)。

1.2方法

①建立微信工作群,由妇产科门诊护士长担任群主,邀请护理人员入群,要求护理人员收到微信群消息后及时告知知悉情况,而对于没有回信的护理人员,护士长可通过电话或其他方式通知。②微信群内通知类的信息包括医院院周会及护理部会议精神、护理工作计划安排、护理工作流程、护理专业技术知识学习、护理过程中易出现的细节及差错提醒(如拔针时嘱咐患者按压穿刺点止血并静坐片刻)、工作仪态(大方整洁、亲和有礼)、节假日及生日温馨祝福、护患关系处理(实施关怀护理,除生理健康外也重视患者心理需求,主动与患者交流,了解其心理并及时给予疏导和帮助)、患者表扬等。此外,当出现需解决而当前在班护理人员难以处理的护理问题时(如输液渗漏处理等),可通过微信照片或视频将现场情况传达给护士长或高年资有经验的护士,以微信电话在线沟通,及时给予有效工作建议和指导。③每周末护理人员在群内说明一周工作感想及期间遇到的相关问题,其他成员可予以合理建议,由护士长进行总结,并在后期工作中注意和落实。

1.3评价指标

①统计管理前后护理人员信息接收与反馈时间。②对管理前后护理人员综合素质进行评分,评估内容包括护理人员专业技术知识、健康宣教能力、门诊规章制度及门诊秩序维护4项,各25分,分数越高表示综合素质越好。③记录管理后护患纠纷、护理措施不当发生情况。④自制满意度调查表(100分制)评定患者满意度,评估等级为非常满意、满意、基本满意和不满意。总满意率=非常满意率+满意率。1.4统计学分析采用SPSS22.0软件分析数据,计数资料用例数、百分比表示,采用卡方检验,计量资料用表示,采用t检验,P0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1管理前后妇产科门诊护理人员信息接收与反馈时间比较

管理后妇产科门诊护理人员信息接收与反馈时间短于管理前(P0.05),见表1。

2.2管理前后妇产科门诊护理人员综合素质评分比较

管理后妇产科门诊护理人员专业技术知识、健康宣教能力、门诊规章制度及门诊秩序维护评分均高于管理前(P0.05),见表2。

2.3管理前后护理不良事件比较

管理后护患纠纷、护理措施不当发生率低于管理前(P0.05),见表3。

2.4管理前后患者满意度比较

管理后患者满意率高于管理前(P0.05),见表4。

妇产科规章制度范文3

妊娠分娩对于大多数人群而言是一个十分复杂的过程,在这个过程中一旦发生意外而没有得到医务人员的及时、有效处理就会出现医疗差错,围生期是女性一生中最重要的时期之一,做好相关医务工作,确保母婴平安是妇产科医师的职责所在。对于基层医院而言,除了医务人员的个人因素外,设备因素和技术因素也是出现医疗差错的重要原因,对这些影响因素进行分析,制定防范对策,保证患者的生命安全和健康是工作中的重点。通过针对性的制定防范措施提高医疗质量,减少医疗差错发生率,控制孕产妇及新生儿死亡率是医务工作者一项重要的责任。

2基层妇产科医师常见医疗差错原因分析

2.1医疗技术因素

(1)误诊误治。

由于基层医院的条件所限,医疗设备往往较为落后,医师的技能水平也存在瓶颈,临床诊断上误诊的情况时有发生,因而导致的医疗差错屡见不鲜。部分医师在诊断时仅仅注重了患者的表面症和局部的检查结果,而忽视了疾病整体的发展过程和患者的个体情况,过于依赖仪器检查结果或化验结果,或是对临床经验过于依赖,存在难以克服的主观臆断等不良习惯,这都是导致误诊误治的重要因素。

(2)医疗操作违规。

由于对医疗过程没有一个充分的认知,医师在进行医疗操作时往往不认真执行,从而造成不良的医疗结局。在妇产科工作中要求医师熟练掌握各类疾病的指征,对患者情况认真分析、全面考虑,迅速作出准确判断,防止出现差错就会酿成不可挽回的损失。

(3)技术操作失误。

妇产科手术患者较多,在医疗操作中多数为有创性操作,需要娴熟的手法和必要的临床经验,同时要求工作中医务人员集中注意力,因为一旦松懈就会关系到患者的安危。

2.2医疗设备因素

随着社会的进步和人们对就医质量要求的进一步提高,目前一些基层医院的现有医疗设备和技术已经不能满足患者就医需求,而限于医院经济条件,又往往无力更换和引进新设备。例如新生儿常见的脐带绕颈及胎盘因素等,在彩色多普勒超声检查下能够清晰发现,而黑白超声仪则对于脐带或胎盘的异常不能及时发现,导致医疗差错的发生。

2.3医务人员因素

基层医院妇产科医师往往存在学历较低、基础知识不扎实、缺乏临床工作经验,导致产前评估不足,尤其是对于一些高危患者的相关因素考虑不周全,导致出现异常情况时不能及时应对,难以实施正确处理措施。此外,医师的不良职业道德导致工作中的疏忽失职也是常见因素,少部分医师工作责任心不强,在与患者发生争执后带有不良情绪,疏忽大意未严格执行查对工作或进行违规操作,导致对于患者存在的不安全因素缺乏必要的预见性,出现问题时不能及时、正确的处理,导致差错的发生。

2.4组织管理因素

医院管理不规范,妇产科工作重点不突出,人员安排不合理,工作繁重,医师心理压力大,科室内人员对于医院的各项规章制度执行力度不足等因素都普遍存在,妇产科无专职的新生儿医师,当新生儿一旦出现问题往往不能及时进行处理。就管理层面而言,目前医疗差错主要是由于医疗保健系统内部的结构不合理,组织协调能力较差,仅仅依靠操作者个人的技术、经验来支撑是导致医疗差错频繁出现的必然因素。

3防范对策与建议

3.1加强职业道德培养

要加强妇产科医师的职业道德观念培养,要求医师在工作中注意自身言行和职业素质,提倡文明行医,以温和、礼貌、关切的态度对待患者。要对患者的健康高度负责,在工作中认真观察患者病情,耐心与患者进行交流,及时了解患者情况并调整治疗方案。

3.2加强业务学习

基层医院技术限制只是一个方面,对于妇产科医师而言,应当随着社会的进步和医疗卫生行业的发展不断进步,要做到与时俱进。必须加强自身的业务学习,提高医疗技术水平,牢固掌握基础知识,充分认识到妇产科的高风险性和复杂性,重视技能训练和新知识的学习。医院可以在条件允许情况下有计划的进行医师培训,使培训和继续教育做到制度化、全面化、规范化,鼓励低学历医师通过自学考试等形式提高自身的学历层次,掌握更多的理论知识,避免医疗差错的发生。

3.3严格遵循规章制度

要求医师严格按照规章制度执行操作,病历书写规范,定时查房,及时发现问题及时处理,加大检查力度,设立奖惩制度,与医师的经济收入挂钩,提高医师的积极性。加强科室间的相互配合,尤其是和儿科的相互协调工作,及时听取专业意见,作出准确判断和处理。

3.4消灭高危因素

对于危重症的患者应当密切观察,作为医疗事故防范的重点。在诊疗过程中注意各个科室间的相互协作,不但要重视个人技术的发挥和临床经验的展现,同时也要全面的考虑患者病情,要思路清晰,记录准确,抢救及时,处理妥当,对于各种预后有着充分的预估,发挥团队协作精神,在对疑难杂症和危重症患者抢救中坚持执行住院、主治、主任医师的三级查房制度,提高医疗质量。

3.5建立安全文化氛围

医院整体的安全文化氛围是各个科室的安全风向标,要在整个医院范围内建立一个有创造性、主动性的安全学习环境,增强所有医务人员的安全意识,尽量淡化处理个人差错,不但要求当事人学习到这个教训,同时要求其他相关人员吸取教训,避免同类事件的发生。尽可能少使用惩罚手段,避免重压导致医师畏惧医疗差错而不上报,形成一个开放、轻松而不失严谨的报告系统,为妇产科医师提供良好的心理环境,创造妇产科的独特安全文化氛围,达到减少医疗差错发生的目的。

3.6创造良好工作环境

妇产科医师工作特殊,工作时间无规律,工作量大,医务人员往往面对的是母婴两条生命,心理压力较大,加上妇产科患者多为育龄期女性,就诊患者以孕产妇为多,在这个过程中一旦发生意外,不但对患者身体健康造成影响,同时也会影响到患者的心理健康,甚至危及母婴两条生命,无形中给医师造成了很大的压力。要重视医师的承受能力和自我调节能力,为医师创造一个良好的工作环境,减轻工作压力,也是避免医疗差错发生的一个重要途径。

作者:魏珊 单位:湖州市练市医院妇产科

4结语

妇产科规章制度范文4

关键词:妇产科;护理工作;风险;防治策略;分析

在我国的医疗制度不断完善,医疗水平不断提高的今天,人们对于护理工作质量的要求也越来越多。妇产科护理工作具有一定的特殊性,无论是产妇还是婴幼儿都具有较低的身体健康指标,不正确的护理工作很容易造成不良后果。加强妇产科护理工作的重视力度,提高护理技术水平是每一个医疗机构需要注意的事项[1]。在妇产科护理工作中具有许多可预测与不可预测的风险,加强对这些风险的管理有利于妇产科护理水平的提高。笔者选择妇产科护理中常见风险分析及其防治作为研究对象是有一定的社会意义。

1 妇产科护理中常见风险分析

1.1患者本身风险 与其它科室的患者相比,妇产科的患者具有一定的特殊性,这为妇产科护理工作的开展带业了一定的难度。除此之外,一些患者家属的文化水平与个人素质不足,不能准确地对医嘱进行遵循。患者以及其家属对于科室内规章制度的不配合主要表现在私自离院或者频繁地请假外出。这样的行为很有可能引发胎膜过早破裂以及胎盘早剥的问题。在这种情况下,患者需要进行及时的剖腹产,但这时的剖腹产手术具有很大的风险,新生儿可能会有窒息的问题。这些问题的处理不当,很容易引发护理人员与家属之间的纠纷。

1.2护理人员风险 在妇产科的护理人员构成中,年轻的护理人员数量较大。这些护理人员的临床经验不足,对于科室内的护理规章制度与流程还不尽熟悉,加之其个人的工作责任心不足问题,对妇产科管理工作质量造成了很大的威胁[2]。一些护理人员没有健全的风险意义,不能正确指导孕妇听取胎心,更不能严格按照规定对其进行护理工作。这些都很容易使产妇出现产后出血的问题,严重者会造成新生儿的死亡。护理人员对于患者的关心与重视力度不足,也很容易引起患者与家属的不满,造成纠纷产生。

1.3护理技术风险 受到个人专业素质的限制,一些护理人员的护理技术不足,在真实的护理工作中很有可能会产生一些问题。一些助产护理人员在患者生产过程中与医生的配合不当,会使产妇的会阴受伤,出现产后出血的问题。而医疗机械与药物的准备工作不完善,会影响到护理质量的提高,不利于护理技术的实施,造成护理问题的产生。

2 妇产科护理风险防治策略分析

2.1加强护理管理力度 加强妇产科科室内部的管理与控制,对于妇产科护理工作风险有一定的控制作用。妇产科的护士长要加强对护理安全工作的检查,定期进行护理问题进行收集与整理,组织科室内的护理人员对现存问题进行解决。护士长要加强对护理人员的安全教育与技术教育,提高护士的法律意识,加强护士对于医疗文件与护理记录的重视[3]。护士要加强对安全隐患的重视与发现,及时发现患者的潜在不安全因素,使护患纠纷的基础被抑制住。护士长要引导护理人员针对自己的错误发现问题,避免不良护理行为的二次出现。

2.2提高护理人员水平 护理人员的护理能力与个人素质对于妇产科护理工作质量具有直接影响,加强护理人员业务能力的提高是防治妇产科护理风险的重要手段。妇产科科室内要针对护理人员的弱点进行定期培训,对护士的技术水平、机械设备使用水平以及工作责任心进行培养。另外,科室还可以让那些具有较多护理实践经验的护士对新进的护士人员进行培训,在实践中对他们的护理行为进行监督与指导。妇产科科室内要加强护士人员的考核,利用全面的考核与正确的考核标准对全体护士进行考查,考核不合格的护士不准上岗。加强在职培训,对在职护士进行再教育,杜绝护理事故的出现。

2.3加强护患沟通力度 在妇产科的护理工作中,笔者发现一些患者以及患者家属对于治疗的期望期过高,这是护患纠纷产生的重要原因。因此,护理人员要加强与患者及其家属的沟通,杜绝语言冲突,使患者及其家属理解医疗与护理工作[4]。护理工作的目的是帮助患者早日康复,加强护患之间的沟通与交流有利于服务质量的提高。护士在开展护理工作时,要利用护患之间的有效交流对患者进行人文关怀,加强深入沟通,与患者建立起相互依赖与相互信任的关系。在护理工作中,要有服务意识,如果自己护理行为不当,要真诚地致歉,获得患者的谅解,重建护患和谐关系。

3 结语

综上所述,妇产科护理质量的提高直接关系着医疗机构的医疗水平提高以及竞争能力的提高。妇产科的护理工作内容较为丰富,传统的护理工作、手术护理以及新生儿的护理都需要妇产科的护理人员来完成。每一个护理环节中都包涵着一些护理风险,笔者针对妇产科的护理实际对其护理工作中存在的风险进行了分析。希望医院重视起妇产科护理工作中的风险,正确认识风险,利用正确的风险防治策略提高护理工作的安全性与用效性,促进医院竞争力的提高。

参考文献:

[1]黄玲炜,周红英,王亚玲.妇产科护理风险分析及常见护理问题研究[J].医学理论与实践,2012,23:2888-2890.

[2]陈冬玲,李丰.妇产科护理常见风险的预防和处理[J].当代医学,2013,10:118-119.

妇产科规章制度范文5

【关键词】 妇产科;质量管理;护理安全;

文章编号:1004-7484(2014)-02-0877-01

作为临床医学的主要学科之一,妇产科研究的主要对象是女性患者生殖器官病因,诊断,高危妊娠,女性生殖内分分泌等[1]。护理安全即指患者处于护理过程中,无法律及法定规章制度允许的范围外的机体结构,心理上出现的障碍,损坏。为了了解基层医院妇产科护理存在的安全隐患及安全质量管理,对我院接受诊治的孕产妇实施护理,现今具体情况如下所示。

1 资料与方法

1.1 一般资料 回顾性分析我院自2010年7月至2013年7月接受诊治的孕产妇1000例,其中患者的年龄在25至40岁,平均年龄为29.3±9.0岁。所有患者中出现700例初产妇患者,300例经产妇患者。

1.2 方法 探讨我院接受诊治的妇产科孕产妇护理中存在的安全隐患及安全质量管理策略。

1.2.1 安全隐患

1.2.1.1 患者方面 ①患者自身:由于现实社会中常常报导的医患关系冲突事件,导致患者对于医生的误解很深,对医务人员的护理行为缺乏信任感,很少在意护理人员的提醒,这导致医患之间缺乏配合,加大了护理工作难度。②患者家属:现今仍然存在部分人群心中认为孕妇分娩属于生理过程,缺乏风险意识,如果在分娩过程中出现与期望相差的现象,就会对医生失去信任,失去医疗行为依从性,最终产生患者护理不安全因素[2]。

1.2.1.2 医院方面 ①环境设施:基层医院中存在部分布局不合理,病房安全设施跟不上,未安装电子监控设施等问题极易给病房带来安全隐患[3]。由于孕妇的行动迟缓,反应能力变差,容易发生意外情况,类似地面湿滑容易摔倒,卫生间缺少扶手等都容易给孕妇带来潜在威胁。②环境卫生学方面:基层医院的三通道设置不合理,消毒隔离措施不严格,院感防范措施力度不够,加大了患者在院内交叉感染几率,直接影响护理安全。

1.2.1.3 护理人员方面

1.2.1.3.1 护理管理 基层医院的医务人员编制不足,没有按照法定标准配合护理人员。妇产科的特点主要为工作量大,护理人员缺乏编制,患者周转快,工作繁琐,这往往会导致护理不到位,诱发事故。

1.2.1.3.2 护理人员 ①基层医院中存在少部分护理人员缺乏责任心,没有慎独精神,不能够及时的巡视病房,不能够严格的执行法定规章制度,在孕妇产程中不能细心观察,这容易导致急产[4]。在孕妇产后不能够认真地观察患者子宫收缩情况,容易导致产后大出血。②少数护理人员服务意识不强,服务态度不端正,在与患者的交流中语气生硬,没有耐心,没有同情心,对于患者的意见不重视,缺乏沟通技巧,对患者的问题回复简单,大声呵斥患者因痛苦而大声呼叫的行为,导致患者的情绪更加不安,影响产程。③基层医院护理人员法律意识淡薄,容易忽视患者的权益,自我保护意识较差。④低年资护士缺乏实际工作经验,护理技术不扎实,自身综合处理能力较弱,不能够抓住事件存在的主要矛盾。⑤处于住院期间的妇产科患者情绪波动较大,自身不良情绪对病情发展影响较大,这往往是患者家属及护理人员导致的。故而护理人员需要主动与患者及其家属沟通交流,消除误解,缓和矛盾。

1.2.2 妇产科护理质量安全策略

1.2.2.1 健全护理制度 为更好的处理医院护理安全质量方面出现的问题,我们需要结合医院实际情况,有效制定相应预防措施,规范工作流程,进一步确保护理安全。要建立医院护理安全有效体系,首先需要预防控制差错,制定护理制度,定期的对护理中不安全隐患作重点讲评分析。为了确保患者在住院期间的安全,护理人员应该在患者住院之后及时的对患者病情作初步评判。医务人员需要重视风险意识,加强法律意识教育,定期开展护理核心制度学习,加强护理管理职能,用心营造安全的文化氛围[5]。

1.2.2.2 以人为本 医护人员要在心理上牢记自己服务者的身份,重视以人为本,以患者为中心的服务理念,充分了解患者及其家属的需求,加强沟通交流,鼓励患者主动配合治疗,改善医患关系。

1.2.2.3 专业教育 院方需要大力加强妇产科护士专业培训与教育,定期的对医护人员作技术操作考核。按照医院具体情况有针对性的对护理人员作专业知识培训,提高护理人员应急处理的能力。

2 结 果

妇产科护理存在的安全隐患主要在患者,患者家属及护理人员上,通过建立健全安全护理制度,实施安全策略,妇产科护理各方面得到完善,效果显著。我院接受诊治的1000例孕产妇均得到有效护理,患者满意度为100%。

3 结 论

护理安全是医院护理质量高低的重要反映,也是院方做到护理周到,提供优质服务的重要基础。如今随着患者健康意识,法律意识的增强,对于每位护理工作人员的要求也日益增长。护理安全管理存在的隐患较为严重,尤其在妇产科,而组织管理,患者自身及护理人员因素则是妇产科护理安全三大潜在隐患。这就要求院方做到面面完善,有针对性的实施安全质量策略。

综上所述,基层医院妇产科护理质量对患者的身体健康至关重要,也是医院公众形象的表现,保证护理质量能够提高护理人员的综合素质,构建良好医患关系,确保护理安全。

参考文献

[1] 黄淑婷,黄佩贤,张昌婷,等.妇产科医院感染调查分析与护理对策[J].中外医学研究,2012,10(25):81-82.

[2] 王晓艳.浅析当前妇产科的护理安全隐患及防范措施[J].求医问药(下半月刊),2012,10(8):488.

[3] 李明慧.产科护理工作易出现的纠纷原因分析及应对措施[J].中国中医药咨讯,2012,4(4):55.

妇产科规章制度范文6

关键词:妇产科护理;安全隐患;防范对策

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2015)05-0342-01

妇产科护理工作安全关乎医院的形象,对产妇以及新生儿的生命安全也有直接的影响[1]?本研究主要探讨妇产科护理常见安全隐患及防范对策,具体如下:

1 资料与方法

1.1一般资料

于2014年1月至2015年1月期间,将我院妇产科护理工作分为防范前和防范后?防范前的研究阶段为2014年1月至2014年7月;防范后的研究阶段为2014年8月至2015年1月?其中,防范前研究阶段,随机择取50例妇产科住院患者,住院时间是2014年1月至2014年7月?防范后研究阶段,随机择取50例妇产科住院患者,住院时间是2014年8月至2015年1月?两个阶段的妇产科护理工作在环境?政策?参与研究的患者信息等资料上无明显差异(P>0.05),差异不具备统计学意义,故两组间可进行比较和分析?

1.2方法

防范前研究阶段,妇产科护理工作照常规进行?防范后研究阶段,依据防范前研究阶段存在的安全隐患问题进行防范,加强管理?具体的防范对策有如下几点:

(1)对护理人员进行法律意识的培训,提高他们的法律意识,学会通过法律途径维护自身以及患者双方合法的权益?

(2)成立专门的安全管理小组以及安全监督会,对我院妇产科的护理人员进行安全护理条例的培训与学习?完善相关的管理制度与相对应的解决措施规定?

(3)树立良好的工作态度,对护理人员进行工作态度的教育,保证良好的工作作风,要求护理人员能够认真?严格执行已有的相关规章制度,建立护士之间的考评制度,进行竞争,进而实现高质量的护理水平?

(4)对护理人员进行护理技能的培训,尤其是对年轻的助产士进行心理指导;同时进行沟通技巧的训练;此外,邀请我院经验丰富的医护人员对实习的护理人员进行妇产科技术?急救技术的指导与培训,进行理论知识的教育?培训完成进行严格考核,如不达标则不准予上岗?

(5)对妇产科的药品以及器械进行严格的管理,使用微机将出库以及入库的量?品名进行详细记录并统计,要保证各个环节的数据账目均清楚明了;此外,加强药品的保管与储藏,保证安全存放?

1.3观察指标

对患者满意度?医疗纠纷发生情况进行评定[2]?

1.4数据处理

两个阶段安全隐患情况的研究数据,在本次研究结束之后,均准确无误地录入到SPSS19.0软件中进行统计数据处理,使用例数(%)表示的为计数资料,其对比方法为卡方(χ2)检验?当p

2 结果

2.1防范后,患者满意度较防范前高,差异显著,p

2.2防范后,医疗纠纷发生了2例;防范前,发生了10例,差异显著,p

3 讨论

本次研究发现,妇产科护理常见的安全隐患有以下几点:

(1)患者的依从性不高,配合情况低,由于产妇的情绪起伏不定,并且对分娩知识认知不够,对护士的监管措施不予理会,存在私自外出或者是不遵守规章的情况,容易导致羊水破裂?胎盘早剥等危险情况发生?

(2)护理人员服务意识以及责任意识不强,存在失职的情况,护理工作中存在疏忽?遗漏情况,有时甚至会威胁到婴儿以及产妇的生命安全,使得医疗纠纷的发生增多?

(3)护理人员的护理能力不足,一些年轻的护理人员,专业技能不过关,临床护理经验也不足,对一些重症妊高症的孕产妇观察不够;助产士的配合不当,容易出现产妇会阴破裂的危险情况;或者是由于一些应急设备?药物准备不及时,导致病情被延误?

(4)药品与设备存在质量不过关的情况,一部分是由于保存不规范,一部分是生产质量不过关[3];这主要是由于安全工作以及药品的采购等环节存有问题,造成医疗事故发生的概率变大?

综上所述,针对妇产科护理工作常见的安全隐患问题进行防范?管理,可以提高患者满意程度,降低医疗纠纷发生率,值得推广?

参考文献

[1] 吕玉华.刍议妇产科护理安全隐患及对策[J].中外医疗,2012,31(26):142,144.