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商贸公司实习自我报告范文1
基本情况:办公实习
实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:2008.12.10 ---- 2009.1.10
实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司
总结报告:
我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期一个月的实习,在这一个月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于2003年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1)保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会!
商贸公司实习自我报告范文2
二、岗位名称:业务管理员
三、实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程
工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
十四、实结
通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。
商贸公司实习自我报告范文3
关键词:涉外会计;实践;教学
一、三本院校涉外会计实践教学的目的及现状
随着我国改革开放的进一步深化,国家对中原经济区的大力建设,河南省吸引了大量省外甚至外资企业进入中原市场,随之带来的是对于复合型涉外会计人才需求的巨大缺口。我们应以时展和国际市场为导向,建立多样化的涉外会计人才培养模式,针对不同层次的需求制定不同的培养方案,因材施教,在重视理论知识培养的同时不断提高涉外会计专业学生的实践操作能力,培养出真正意义上的适应社会需要的合格会计人才。
涉外会计从业人员要求既熟悉会计专业知识,又具备良好的外语交流能力和计算机应用能力。因此,为了促进就业,提升学生竞争力,很多三本院校对会计专业的学生都提出了“双证”甚至是“三证”的要求,即在毕业之前获得会计从业资格证、助理会计师证书以及计算机二级证书。对于涉外会计专业的学生,还需要加强英语方面的学习,除了在通过大学英语四、六级之外,鼓励学生参加剑桥商务英语、CIMA、ACCA等考试,也是非常必要的。然而,获得了会计从业资格证和助理会计师证,面对企业的实务操作却无从下手;获得了计算机二级证书却不会运用会计软件;通过了大学英语四、六级却看不懂英文财务报表,这已经成为了会计学专业学生的通病。究其原因,学生更加关注的是书本知识的学习,而对于实践操作能力重视程度不够。为了提高学生实践操作能力,绝大多数学校开设了会计实践课程,但是课程内容单一、课程时间安排不合理、考核标准不健全、实践教学流于形式等问题依然存在,实践教学体系有待进一步完善。
二、三本院校涉外会计实践教学
与传统书本教学相比,实践教学已经在会计课程中受到越来越多的关注,其地位和作用也收到了广泛认可,但是实践教学的地位依然从属于传统教学,在教学中的比重非常有限。因此,当务之急就是建立一个完整的教学实践体系并完善其中的每一环节从而真正达到培养实用性人才的目的。
(一)完善校内实验教学。首先,提高教师团队的实践性特色。为了满足涉外会计人才对实践能力的要求,学校应从涉外会计的人才培养方案、课程设计到课堂的讲授都能够体现实践性的特点,尤其是涉外会计专业的特殊性对于教师的专业素质和实践经验要求更高。而目前大部分学校的实践教学往往采用专职教师闭门造车的研究方式,实践教学的效果并不理想。要想在教学中真正融入实践性就必须要采取“走出去,请进来”战略。所谓“走出去”战略,一是选派教师参加国家财税部门组织的各种相关培训,使得教师能够及时更新涉外会计相关资讯,与时代同步发展;二是让专任教师走到涉外企业中去,参与企业实际财务处理,尤其关注外汇业务核算、进出口业务会计处理、关税缴纳以及出口货物退免税等涉外业务的处理,将理论与实践相结合,并及时与其他教师研究讨论,总结实践中的问题与经验,培养“双师型”教师,提高教师的专业素养。所谓“请进来”,就是请进涉外企业中具有丰富实践经验的会计人员作为兼职教师共同参与涉外会计的人才培养。企业中的会计人员具有丰富的实践经验,学校中的专任教师具有扎实的理论知识体系,两者相结合,从而建立起一支优秀的教师团队,双方取长补短,人尽其才,更能满足涉外会计实践性教学的要求。通过“走出去”,教师在讲课中能够穿插更多亲身经历的实践案例,而不是拘泥于课本知识的照本宣科。通过“请进来”的兼职教师,又再次弥补了专职教师实践经验有限的短板。这样的双重保险是校内实践教学的有利保障。
其次,建立涉外会计仿真实验室。为了增强涉外会计实践教学效果,很多高校与开发会计软件的企业合作,建立了手工模拟实验室和ERP实验室。建立仿真实验室的目的是让学生模拟涉外企业的日常业务处理,从而提高实践能力。这就要求仿真实验室必须能够高度模拟企业中的真实环境。传统的校内实训方法是,要求学生独立完成某一企业某一期间的会计事项处理全过程,一个学生需要充当多个角色,同时完成不同岗位的工作,这与企业的实际情况并不相符。同时,学生在不同角色之间的频繁转变容易造成学生对角色定位的认识不清,不能分辨每个岗位的职能和责任。实训课程应将学生分成小组,每个小组成员分别担任会计主管、总账会计、成本会计、出纳等模拟实验平台提供的不同角色,合理分配职责,使之尽量接近企业实际情况。此外,涉外会计仿真实验室应在传统会计仿真实验室的基础上增加涉外会计的特色,应针对涉外会计的特点,设置外汇业务核算、进出口业务会计处理、关税缴纳以及出口货物退免税的核算等内容,使学生能够体验涉外企业财会的实物环境,从宏观层面对整个企业的业务流程、内部控制、账务处理了如指掌,提升对企业财会实物环境的认识。
最后,加强校内模拟实验的考评制度。大多学校将实验报告作为学生实训课程的最终成果,以此评定学生的实践能力。鉴于学生人数较多,很难实现每人分配不同的考核项目,因此实验报告的内容和形式具有统一标准,导致抄袭现象经常发生,无法确定学生的真实水平,评价体系流于形式,并没有发挥其真正的作用。在对模拟实训进行考评时,教师应多元化考评标准,将学生的实训态度、动手能力、实训结果等内容均列入考核范围,给以综合评定。除此之外,可将实践考核纳入涉外会计专业学生的毕业考试中。具体来讲,就是针对涉外会计工作各环节的特点,设计实践操作性质的考题,让学生随机抽取进行考核。这样一来,学生要想取得好成绩必须对涉外会计处理的整个流程进行全面掌握,从而激发学生实训课程的学习动力,进一步完善实践教学的考核制度。
(二)借鉴德国“双元制”教育模式,加强社会实践。与校内仿真实训相比,校外的社会实践则是通过深入企业进行实习提高学生的实践能力。德国双元制教育模式举世瞩目,是德国经济崛起的人力资源保障,许多国家借鉴德国双元制教育模式,完善本国的教育体系。所谓双元制,是指学生在学校接受理论知识学习和在企业接受实践能力培训相结合的教育形式。在这种理论与实践相结合,学校与企业相结合的教育制度中,学生在完成学校的理论学习后,学校安排其到合作的企业中继续实践学习,学员既是学校里的学生又是企业中的学徒,导师则由学校中的教师和企业里的师傅构成。学生毕业时可获得学校颁发的学历证书以及企业出具的实习证明,大大提升了毕业生的竞争力,缩小了学校与企业之间的断层。
将“双元制”运用到涉外会计教学中,学校可与涉外企业、会计师事务所建立稳定的实验教学基地。针对可选择的企业,学校应对其进行充分的调查了解,最好选择那些具有大量涉外会计业务,规模较大,经营理念超前的企业,这样更加有利于学生的职业发展。选好企业后,教师定期组织学生去参观和开展实习,充分发挥实验基地的功能。一方面,学校要将课堂搬进企业,要求学生不断反馈实习中的收获和遇到的问题,教师给予学生理论上的指导,而企业会计人员则给予学生更多关于工作经验的传授,能够让学生对理论知识获得更加感性的认识,同时提高了学生实践操作能力;另一方面,通过企业的实习,能够加强学生对会计职业道德、职业规范的理解和认识,提高学生爱岗敬业、乐于奉献的职业精神。
但是建立校外实训基地也存在着一些问题。我国的高等教育以国家办学为主,企业参与教育的意识比较单薄,并且由于会计岗位的敏感性,企业接纳实习学生,难免会给企业带来安全风险,作为新手的实习学生,在工作中一旦发生错误将给企业带来损失,与学校相比,企业承担了更高的风险,获得的利益却寥寥可数,形成了“学校一头热,企业一头冷”的现象。因此,为了巩固校企合作关系,应加大舆论宣传力度和政府调控力度,引导企业树立起大教育观,鼓励企业积极主动的参与到高等教育中来。同时,学校应加强对企业的“反哺”。如可以利用校内具有深厚理论基础的师资力量,协助企业解决一些经营管理中的问题,对企业经营管理的相关问题,做一些课题研究等,从而增加企业的收获,提高企业参与的积极性。
其次,学校可以通过校办企业为学生实习提供平台。高等院校以学校现有资源为基础开办具有独立法人地位的公司,公司通过向学生提供实习机会而开展生产经营活动,依赖学校平台和资源走向市场,学生通过实习获得实践锻炼,一次达到双赢的目的。就会计专业开说,学校可以成立会计公司,承担本地中小企业的账务处理、报税纳税、工商年检等工作。公司将这些财务工作交由学生完成,降低了劳动力成本,学生通过为公司工作很好的达到了全面、市场化的实训目的。
此外,学校应鼓励学生在参加学校安排的校外实习之余,利用寒暑假时间通过投简历、熟人介绍等方式自己寻找用人单位进行实习。现代社会中,多数学生长期生活在家长和老师的庇护之下,普遍存在以自我为中心、自立能力差、抗挫折能力较弱等问题。通过这种方式进行校外实习,不仅有助于消除学生会计理论知识与实践操作之间的断层,而且能够使学生提前步入社会,看到自身存在的优点与不足,提高与人沟通和团队协作的能力,磨练吃苦耐劳的意志,为将来就业打下良好的基础。
三、结语
我国市场经济的进一步深化给涉外会计教学提出了更高的要求,民办三本院校应及时更新教学理念,结合涉外会计的特点不断加强师资团队建设,合理设置实践课程,深化校企合作,鼓励学生在校内实训的基础上走出校园参加社会实践,从而运用多种途径提高学生的实践操作能力,为社会培养理论与实践兼备的涉外会计人才。
参考文献:
[1]施颖.高职涉外会计人才培养模式的现状与主要内容[J].财务与会计,2008,(2):58-59.
[2]汪佳梅.德国双元制职业教育模式的认识与思考[J].职业技术,2012,(6):16-17.
[3]由敏.大学会计本科教育存在的问题及改革途径[J].会计学研究,2012,(7):175-176.
商贸公司实习自我报告范文4
正是在这个背景下,教育部从2000年开始批准北方交通大学、北京邮电大学、浙江大学、西安交通大学等全国13所高校试开电子商务专业,于2001年开始招生。截至2006年,全国已有近300所普通高校批准招收电子商务专业,在读的电子商务专业的本专科生达数十万人。电子商务专业已成为我国高等教育专业建设中发展速度最快的一个专业。然而,国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心的调查显示:2004年高校电子商务专业应届毕业生就业签约率为20%,远远低于当年教育部公布的全国普通高校毕业生47%的平均就业率。2005年-2008年的就业情况也没有得到很大的改善。可见,企业对电子商务人才的需求和相关专业人才的就业形成了矛盾冲突,一方面企业需求人才难觅,而另一方面毕业生找不到就业出路。如何提高电子商务人才培养与企业需求的对接,是值得办学高校深入研究的。但由于本科及其以上教育培养人才的数量有限,定位不同,面对庞大的需求市场,高职院校应成为培养电子商务人才的主要基地[1]。
一、受企业欢迎的电子商务人才
在信息时代,人才成为经济发展的重要因素。随着信息化步伐的加快、网络经济时代的到来和电子商务的迅猛发展,社会对电子商务人才也提出了新的需求。所谓的电子商务人才是指既掌握现代信息技术又通晓现代商贸理论与实务,能通过电子方式来进行商贸活动的一种复合型人才。从应用角度来看,当前受企业欢迎的三类电子商务人才有:
(一)技术支持型电子商务人才。主要针对企业电子商务的商务秘书、电子商务操作员、网络营销员等,他们从事前台的操作和运作,要求精通电子商务技术,掌握电子商务技术的最新应用,如网站建设、系统维护、网页制作、程序开发等,还具备相应的现代商务知识,能根据商务需求,以最有效且可靠的技术手段予以实施。目前,对程序员的教育手段基本能够满足需要,数量较多,但系统管理员一级的技术人才(如网络管理员、UNIX系统管理员和数据管理员DBA)比较缺乏,这也使得国内的一些系统存在着安全性的隐患。
(二)管理型电子商务人才。主要针对数据分析员、商务操作员(外贸)、客户关系管理、数据库管理员、网络管理员等,从事数据库管理、网络管理、企业电子商务平台的运作和管理等。这是最庞大的群体,要求不但精通现代商务知识,充分理解企业商务需求,还具备一定的电子商务技术知识,能够根据商务需求提出电子商务应用方式。据美国IDC估算,此类人员的培养需求量较大,未来10年内,我国电子商务专业人才需求数量为200多万。目前的电子商务教育对这一层次的需求有所忽略。
(三)战略管理型电子商务人才。主要是针对企业的高级管理人员,对企业电子商务进行规划、管理与建设。战略管理型电子商务人才能够运用现代管理思想把信息技术与企业的营运组织有机地整合起来,能从战略上分析和把握其发展趋势,并对电子商务的支持系统进行应用协调,其中应该包含ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理)、EAP(企业应用门户)等若干子系统,对企业价值链进行全面的优化,从而提高企业的总体管理水平、营运效益和服务质量。它涉及到企业采购、生产、营销各个工作流程。这样的人才是复合型人才,是做项目的人才,是管理整个业务流程的人才,加大这方面人才的培养已成为发展电子商务的先决因素[2]。随着电子商务系统的完善,其他方面的人才需求量也在不断增加,如网络营销、网络广告、网络调查、物流配送系统人员等。就当前形势而言,可以说电子商务在我国存在着巨大的人才需求,对于不同类型人员的需求,要想保持电子商务在我国的持续高速发展,在国家经济发展中充分发挥其应有的作用,就必须培养大量的电子商务专业人才。[3]我国是发展中国家,公众缺乏电子商务的知识和技能,多数公众文化素质不高,加上现代通信和网络技术日新月异,多数公众难以跟上知识和技术的发展步伐。如果在人员方面的培养和教育跟不上,将直接影响电子商务的发展。
二、电子商务人才培养方案
高职院校只有从人才培养目标定位、加强课程建设、搞好师资建设等方面深化教学改革,才能培养出适合企业用人需求的高技能型实用电子商务人才。
(一)培养目标定位
高职院校开设的电子商务专业,其人才培养应该以社会和企业需求为导向,应该根据企业对电子商务人才的需求状况来确定电子商务专业人才的培养目标。企业究竟需要什么样的人才?原6688网络公司市场总监毕敬枫说:“电子商务其实并不需要什么专业,和其他网络公司一样,我们需要网站建设维护、营销、渠道这样的人才。”由此可知,作为企业,它需要的则是高技能型实用电子商务人才,即掌握信息技术,了解商务规则,熟悉交易模式的电子商务专门人才。可见,它对人才要求的特色是动手能力、应用能力和实践能力。[4]所以,作为高校在教育过程中,就要着重加强实验、实训、实习环节的安排,要将电子商务教学与企业的电子商务实践紧密结合,要探索高职院校与企事业单位之间密切交流合作的机制,给教师和学生提供实践、实习的机会,使学生学有所专,学有所精,这样,才能体现职业教育的特色,才能培养出具备很强实践能力的高技能型实用电子商务人才。如笔者所在的广东女子职业技术学院经贸系的电子商务专业定位与人才培养目标就是:培养生产、建设、管理、服务第一线需要的,具有商贸理论和电子商务物流、信息流、资金流等相关知识,具备电子商务的应用能力和电子商务业务处理能力,能够从事企事业单位网站建设及管理、网络维护、网络营销及调研的高素质技能型女性专门人才。就业岗位方向为:1.在企、事业单位担任电子商务管理员;2.在企业担任网络营销员或从事经营管理工作;3.从事电子汇兑、电子支付、证券交易等金融方面担任操作员;4.在企业担任网络编辑员或网站维护员、网页设计员;5.从事对外贸易实务与管理(含海关、商检、外运等部门);6.大型商业超市、电子商店或物流配送中心从事操作和管理的实际工作。实践证明,这些培养目标定位是务实和正确的,从2004年-2007年这四年间,我院经贸系的电子商务专业毕业生就业率都在97.7%-98.0%之间,受到了社会的一致好评。2007年初本专业被广东省教育厅确定为2006年度高职高专教育示范性建设专业。
(二)加强课程建设
1.科学构建课程体系
电子商务专业是一个涉及面宽广的复合型专业,在构建课程体系时不能简单地将商务课程、计算机类课程等进行简单的叠加,应该满足实际应用的需要,具有一定的深度和广度。如我院电子商务专业就构建了“基础+核心+拓展”的课程体系见图1。从图1可见,除基础课程以外,构建专业基础课模块、专业核心课模块和专业拓展课模块相结合的课程体系。专业基础课模块包含经济管理类基础理论课程和计算机类课程。专业核心课程指的是电子商务专业必需的理论与技能课程,例如电子商务应用、电子物流管理、电子商务安全、电子商务网站建设等。专业拓展课程包含电子商务专业及其以外的职业能力和综合能力拓展课程,如营销类、金融类、物流类等。这样,课程设置有所侧重,同时又突出了电子商务专业人才的技能优势。又如2008年7月,据北京财贸职业学院招生办副主任刘祥介绍,该校在教学课程设置上结合商贸特点,对课程进行改革,把电子商务与财贸岗位、财经商务岗位相结合,努力培养适应首都社会与市场经济发展需要的高级应用技能型人才。所以该专业毕业生供不应求,当年应届毕业生就高达98%以上,他们主要到一些大中型商场、银行等单位从事网络营销等工作。以上这些做法都是值得借鉴的。
2.加强实践教学
电子商务是一个应用性很强的专业,实践环节是教学环节当中很重要的一个部分。高职院校应该重视电子商务学生的技能培养,将所学理论知识灵活应用于实践,提高实际操作水平。
(1)通过实验、实训提高学生的动手能力。如我院为突出电商专业的特色,提高学生的动手能力,经常组织学生进行设计性、创新性的综合实训。一是对“电子商务网站设计”等课程采用完全实验室教学,在实验室采用边讲授边实践的教学方式,大大增强了学生的动手能力,也培养了学生系统运用所学课程知识进行实战的能力。二是进行电子商务生产性实训,如校园超市实训等,学生在仿真实验系统进行实际的电子商务活动,能够完成理论与实践的直接对接。三是加强校内实训室和校外实训基地的建设。在学院领导的重视和教师的共同努力下,我院建立了实训超市、网络超市、商务网站建设和电子商务安全等校内实训室,并通过多种途径,建立了五个校外实训基地,签订了“校企合作办学协议”。这些实训基地都是本省规模较大的电子商务方面的公司、超市和信息中心,每年都会选拔一批即将毕业的大三学生到企业进行毕业实习,并适当选择一部分大二的学生在假期到实训基地参加岗位实践教学。这些实训室和实训基地的建立为学生的社会实践提供了稳定的环境。
(2)构建校企合作。作为电子商务的学生,不拿出相当一部分精力投身于实际的、一线的电子商务实践,不从一线的电子商务实践当中学到东西,光靠书上的东西是非常不足的。要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制,给学生提供实践的机会。如高校可以与IT界企业共同联合,走教育、科研、实际应用一体化道路,为学生争取更多的社会实践机会。当然,加强校企合作要把“请进来”与“走出去”相结合。一方面,成立有企业参加的专业指导委员会,参与教学计划的制定与修订;邀请一些著名的IT人士来校做讲座,让学生直接了解电子商务的最新发展动态,以拓展他们的视野。另一方面,通过与企业联系,教师参与企业科研项目,并带动学生参加项目建设,在加强教师业务素质和能力提高的同时,也为参加项目的学生提供了“预就业”的机会,提高学生的职业技能和职业素质,为最终就业创造条件[5]。
(三)搞好师资建设
商贸公司实习自我报告范文5
关键词:评价;多元;发展
《中等职业学校英语课程教学要求》在评价方面明确提出要“运用多元化的评价模式,促进学生的全面发展”。因此,教师对他们的评价除了要根据其课程教学的基本要求外,更应该联系他们英语学习的实际需要,利用多种形式的评价,提高学生学习英语的积极性。目前,大多数中职英语教学评价方法单一,完全不能适应新时期下迅猛发展的中职教育。我们要改变传统的单一评价方式,实施多元化的评价方法,注重学生的学习过程,提高学生学习英语的兴趣和自信,促进课堂教学顺利实施。
一、评价主体多元化
传统的中职课堂中评价主体是教师一人,这样的单主体评价不但不能客观地反映学生的学习实际情况,也不能够激发学生的积极性。如果能让学生参与评价,以学生为评价主体,充分调动学生参与评价活动,则能发挥评价的最佳功能:一则学生的主体地位得以彰显,从而学生会自发地严格要求自我,提升自我学习的能力和课堂学习投入度,树立自我标杆意识;二则能激发学生的课堂主人翁意识,以自我的视角审视他人的优点,从而既肯定他人之长处,也无形中勉励了自我,成就了自我。五年制高等职业教育教材《大学英语》(苏州大学出版社)第三册Unit 13:Speaking课题为Making Predictions(进行预测),我就让学生以生活或时事中的某个事进行预测,然后让学生写出预测的缘由、实际用途和特征,然后让学生交互阅读、交互评价,找出闪光点,再以小组活动的形式评出最佳预测报告。
二、评价对象多元化
中职英语课堂传统的评价对象比较单一、比较死板,主要集中在语音、词汇、短语、听力、写作和阅读等书面测试中,缺少了学生学习过程中的一些评价,如对学生参与度的评价,对学生特长的评价,对学生既有成绩的肯定性评价,对学生通过一定阶段的学习而取得的进步等的评价。其实,评价对象越多,则评价则更加客观,也更能发挥评价的激励和导向。如我发现中职部分班级作业中有部分学生的英语书写较为美观,我就以此为支点,对他们进行了及时表扬,并在中职全年级英语班举办了“中职英语书写绘画展”活动,极大地激发了学生书写的热情和动力,几周下来,大家的英语书写普遍都有提高,尤其是一些平时书写英语的“难产户”也奇迹般地“芝麻开花节节高”,搭上了书写规范英语的快车道。再如我班一同学在“中职文艺会演”中演唱了一道杰克逊的《You are not alone》的英文歌,效果非常好!于是,我马上以此为契机,在全中职英语课堂展开了“唱英文歌,快乐学英语”活动,并且拓展了活动内涵,举办了英语演讲、英语歌唱、英语诗朗诵等活动,吸引了绝大部分同学的参与。活动后,我对这一系列活动进行了翔实的点评,并对表扬优异的学生进行了奖赏,很多学生都感受到了学英语的魅力和乐趣,从而极大地改变了他们平时学英语无精打采的局面。因此,评价的对象要多元化,要因人而异、因情而异,要积极关注学生的兴趣点,收集学生身上的点滴闪发点,从而创造性地开展各种过程性或表现性评价活动。
三、评价方式多元化
评价是一种心灵对心灵的交流,中职学生自尊心较强,生活实践性较强,因而教师要创新多种评价方式,整合多种评价手段,综合运用形成性评价和终结性评价两种手段。在实施形成性评价时,教师要本着以学生的成长和发展为本的原则,对学生进行动态的常规的评价,真正彰显学生的成长优势和内驱力。中职课堂的评价应以形成性评价为主,积极关注学生在学习各个环节的努力程度和参与度,推进表现性评价,让学生释放自我应有的能量,这也体现了以人为本的客观要求;终结性评价要着重考查学生的综合语言运用能力,因为中职学生英语课堂需突出其实践性和交际性的目的,只有以运用为目的、以交流为目的、以创新为目的的评价,才能真正体现学以致用、在用中学的现实需求。同时,教师还要创新其他评价手段,如让学生自评、学生互评、小组内评等新颖别致的方式,让学生在评价中找到自己的立足点和闪光点,从而更加准确地定位自己在学生中的坐标。《职教英语教学大纲》确定了每单元的教学目标、内容及重、难点。同时,还根据英语学科特点,确定了考核项目:阶段性评价项目——A.单元测试(语音、词汇、短语、听力、写作)、B.期中、C.期末考试;过程性评价项目——单词听写、课堂表现、作业、口语演讲、朗读课文等。因此,教师要以创新的眼光、新颖的手段,创造性地用教材教,既要突出以学生为主体的评价目标,也要注重不时地评价学生在学习过程中的情感、态度与价值观的综合表现。
四、评价反馈多元化
商贸公司实习自我报告范文6
关键词:校企合作 引企入校 工学结合 订单培养
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)03(b)-0203-04
1 概念界定与背景
人才培养模式是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下,按照特定的培养目标和人才规格,以相对稳定的教学内容和课程体系,管理制度和评估方式,实施人才教育的过程的总和。
“校企合作”是“校企合作教育”的简称,国际上又称为“合作教育”。世界合作教育协会(WACE)对合作教育的解释是“利用学校和行业(企业)两种不同的教育环境和教育资源,将课堂上的学习与工作中的学习结合起来,学生将理论知识应用于现实性的实践中,然后将工作中遇到的挑战和见识带回学校,促进学校的教与学”。我们可以把“校企合作”视为一种人才培养模式。
在2007年我校金融事务专业实践就开始校企合作,主动适应人才市场的需求,积极推动与行业企业的紧密结合,但是基本上只是根据企业专家的意见,在每年教学计划上增减某一门课程或是教学内容,在个别的课程的章节开发的项目课程,个别企业专家到企业开课等停留在校内课堂教学上的方式。
而我们意识校企合作的广度、深度不够高,用人单位反映最多的是对我们毕业生职业道德的缺乏感到失望,学生缺乏吃苦耐劳、持之以恒、与人沟通、团队合作等工作态度和能力。对此,我们努力从教学方法上进行改革,但是,效果不显著。2011年企业到学校招聘实习学生,不到一个月时间,学生在企业中获得了很大的改变,学生言谈得体、彬彬有礼,业绩也不错,让我们有很大的触动。如何深入开展校企合作,建立起一个可持续发展的校企合作的良性循环机制,实现教育资源的优化组合,是我们急需探寻的课题。
2 实践与探索
一般来说,我们学校教师都会认为在“一元制”的教育体制,推行“双元制”教育模式,与企业合作太难了,但我们在校企合作的探索中,发现如果学校能提出共赢的合作方式,与企业的高层达成职业教育的目标一致,企业还是很支持的。其实,企业与学校在人才培养上目标是一致,都是培养学生的关键能力。
我们主要是通过五个途径来寻找合适的企业:一是学校资源。我校原来隶属于财政局和粮油局,学校五十多年的办学历程,沉淀了丰富的教育文化内涵,为本地区经济建设培养、培训了一大批专业技术人才,办学质量深受社会各界认可,被誉为广州市培养财会人员的摇篮,行业和校友们就是我们很好的资源。二是教师本身资源。我们的教师都毕业于各大本科学院,他们的朋友老师都有在相关的企业工作,本身就是我们的兼职教师,他们所在的企业就是我们的合作企业的资源。三是利用教师巡点工作。我校学生的实习采用学校安排招聘会为主,学生与企业面对面双向选择,学生到岗后,由学校统一安排老师和班主任下企业巡点,掌握实习第一收资料,及时取得实习双方的反馈意见。四是安排教师到企业实践。老师到企业实践,实地考察企业的情况,了解企业培养人才的能力,根据实际情况,与企业洽谈,讨论校企合作协议。五是主动联系企业。可以通过网络招聘广告了解等等,对于联系的企业必须进行实地调研,保持联系,更新信息,当学生的实习人数达到10人以上是就可以考虑签订实习基地协议了。
2.1 构建校企合作的人才培养模式
通过对07~10级毕业生、18家金融企业和9家兄弟学校调研分析,我们形成了人才需求与专业市场调研报告。广东作为一个金融强省,它对金融人才的需求量是非常大的,而对于中职生来说,他们就业主要是面向基层的营销人员,在基层第一线职业岗位就业的人员,需要面临工作环境较差、体力劳动智力劳动相结合、工作较辛苦等现实问题,因而企业更多的关注员工的做人做事的能力,而这些职业能力在课堂和模拟实训室是不能完全做到的,职业理论学习如果不与职业实践相结合,学生的职业能力得不到加强。
我们构建的人才培养模式是依托校企合作,开展金融企业真实业务,通过4个层次实践教学,配以3个不同教学场所,实现“基本能力+综合素质”的校企合作人才培养模式。
中职金融事务专业的就业方向主要是面向金融企业的营销岗位和服务岗位,我们以校企合作为载体,安排学生开展基础实训、专业技能实训、专业实习和顶岗实习,这四个层次的实践教学我们是交替进行,基础实训和部分的专业技能实训是通过模拟实训的仿真项目实现,解决诸如银行柜面业务、点钞等技能,专业实习和部分的专业技能实训就通过企业真实项目实现,解决诸如运用专业知识能力、语言表达能力、抗挫折能力、与人沟通能力、团队合作能力等能力;顶岗实习通过到校外实习基地完成,学生用一年的实践,提高综合素质与职业能力。重点培养学生的三个基本能力,动口、动手、动脑能力,以及意志力、抗压力、沟通能力、团队合作能力、耐心、细心、责任心等7大综合素质。
在新的人才培养模式下,校企合作是核心,我们与银行、证券、保险等金融企业合作开展了工学结合、引企入校、订单培养、顶岗实习等校企合作模式的实践。同时,我们建设了“真设备操作、真项目训练、真环境育人”的“三真”一体化实训和校外实习基地,在教学过程中做到校企互动、产教对接、学做合一,既抓住了市场需求,又强化了学生的技能。
2.2 工学交替人才培养模式
2.2.1 校内开展企业项目
企业项目进校园,开展真实业务,进行职业生涯规划,自然班轮班实训,成为校内教学的组成部分。该项目是我校与广州市麦格森咨询有限公司和广州市鸿鑫保险公司合作的,该项目由校企共同出资建设金融电话营销实训室,由企业投入设备和管理人员,校企共同制定教学方案、共同编写特色教材,共同授课。实现了“引入企业、引入设备、引入产品、引入管理、利润分成”的校企合作模式。2012年起就为多家企业提供优秀的实习学生。建立有效的校内实习基地及校内生产性实训基地。
(1)项目内容的确定。2011年企业到学校招聘实习学生,不到一个月时间,学生在企业中获得了很大的改变,学生言谈得体、彬彬有礼,业绩也不错,让老师们有很大的触动。我们发现在金融产品电话营销企业工作的学生,进步最显著,原因是学生在电话营销岗位,他的沟通能力、应变能力、抗挫折能力、执行能力都得到了很大的提高,并逐渐养成竞争意识、风险意识、团队合作意识,且更加勤奋好学、文明礼貌,而且,我们对企业岗位需求的调查中得出,各金融企业尤其需要电话营销员。我们把项目内容确定为电话营销岗。
(2)选择合作企业。2012年初我专业教师到企业实践,了解企业文化,企业理念,企业规模,并亲身经历学生实习的岗位。了解到合作公司是广东省坐席最多、产能最高、发展最快的呼叫中心,人性化的管理、白领式营销模式,不需自己寻找客户,坐在环境舒适的城市中心地带写字楼里,根据公司提供的客户资源,凭借自己的勤奋和智慧,实现月薪过万的理想,公司还注重培训,支持员工继续深造,畅通的职业晋升通道,帮助个人成长,支持每位员工实现梦想。
关键是公司的高层管理人员,有社会责任感,有很强的意愿与学校合作,而且业务能进入到学校,校企合作的目标是一致的,都以培养人才为最终目标。
(3)开展学生调查。开展09级鸿鑫实习生实习情况调查和10级学生的就业方向调查。对09及鸿鑫实习生实习情况调查目的是了解学生留在公司的原因、希望从企业中得到什么、薪酬增加的原因、未来发展的方向,从而了解企业的优势和对学生的吸引力以及对学生职业生涯发展的影响,调查数据显示,20%的学生认为自己在求职中优势是沟通能力;90%的学生都希望进入保险公司工作,57%的学生认为保险是朝阳行业,78%的学生认为保险行业收入高,64%的学生认为该行业专业对口;80%的学生都希望从企业中获取良好的专业技术、广泛的人际关系、团队合作的技巧、自我价值的实现和良好的薪酬。
86%的学生留在企业实习的原因是企业的气氛好、同事关系融洽,64%的学生认为留在企业有发展前景和自我价值得到实现;50%的学生认为自己薪酬增加的原因是有较强的分析能力、有承受压力的能力、有强烈的自我价值实现的意识、沟通能力、应变能力以及勤奋努力。
在对你10级学生的调查中,95%学生对于学校开设电话营销课程表示支持,51%学生都是希望通过电话营销训练提高自己沟通能力。
通过以上数据,我们了解到学生在短短的3个月的实习中,学生的关键能力有了很大的提高,这是我们在单一的学校教学中的难以实现的。另外,该企业处在蒸蒸日上的势头,学生们的工作热情很高,对企业的认可度也高。我们认为这个企业还是适合我们深度合作的。
(4)重视项目运营前的准备工作。“鸿鑫班”是学校的一个新成员,在2012年开办之前,这个项目对于师生来说是个陌生的事物。首先,在招募成员前,我们做了充分的宣传,包括项目负责老师亲自到目标班级讲解项目概要,印发宣传单张,邀请公司的负责人参加动员会以及学校广播的专访节目。这些事前的准备使学生对于这个项目产生浓厚的兴趣,并踊跃参加,为这个项目的成立提供了有力的保证。其次,制定完整周详的教学计划。在鸿鑫班成立之前,我校便先后派出教学部主任与课任老师到鸿鑫公司进行共计两个月的实地考察和培训,与公司内部的负责人和培训经理研讨并制成适合放在校内实训的教学方案,使得培训过程中做到有章可依,有条不紊。
(5)校企合作建设电话营销实训室。与企业共同出资建设校内实训室,学校提供场地、电脑、电话等设备,企业提供录音系统、坐席录音系统网线及电话线等设备,建设一间真实实训场所,学生上学如上班。
(6)列入教学计划,开发《保险电话营销实战》课程。校企合作、共同开发的一门综合实践课程。本课程安排在第四学期,实践课时为3周,学校教师和企业导师共同完成教学。
2.2 校外开展企业项目
(1)广交会收银、制证工作。中国进出口商品交易会,又称广交会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已有56年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多且国别地区分布最广、成交效果最好、信誉最佳的综合性国际贸易盛会。从2010年的第109届广交会开始,我校就与中国银行及建设银行的广交会支行达成了合作的协议,在每一届的广交会中由我校学生负责广交会客商的办证收款工作。每一届广交会办证收款量巨大,在个别银行网点有限的人力条件下根本无法完成,因此,由我校学生以短期实习的方式来完成此项工作,对银行来说无疑是最好的选择。而对我校学生来说,通过在校期间的这一项社会实践工作,除了可以将课堂上学到的知识联系实际进行应用,还可以对自己的职业能力和综合素质加以锻炼,提前了解自己的职业竞争力如何,特别是通过广交会这一个平台还可以接触到各种不同的客户人群,包括外国客商,学生可以大大开拓自己的眼界。因此,对于我校的学生,广交会这样的实习机会也是难能可贵的。
学生在广交会一个月的时间里,以银行职员的身份,与银行专家、我校老师一起完成收银、制证工作,历届均获得银行和办证中心的高度好评。本项目我们根据广交会的时间安排教学,实现了整个班级外出实践的良好的教学模式。
(2)金融知识进社区活动―― 服务社会。我们根据活动的公益性和普及性的特点,充分利用中国银行和广发银行知名度优势,同时与派出所及社区合作,2012―2013年间一共开展了社保卡、信用卡、反假币、个人理财等4次专题活动,让学生学以致用,同时展现我校学生风采,提高我校知名度。社区民众非常感慨“一个中职学校能如此把学习场所搬到了社会,学生为我们提供的知识又这么实用,多好的学校啊”。
2.3 订单培养人才培养模式
我专业订单培养人才培养模式是第一学年是大平台,学习专业基础知识与通用技能;第二学年是订单专项课程,由企业兼职教师授课,在校内实训公司中开展真实业务实训或者是到企业参观学习和实践;第三学年到企业实践。在此过程中,由社会、企业、学校、家庭给予学生综合评价。
我们工作步骤是:第一步是选合作企业,签订人才培养协议;第二步是校企教师互相交流学习,开展教研活动,进行师资培训;第三步是共同制订订单班的人才培养方案及教学计划,共同制定的考核评价标准;第四步是企业宣讲会;第五步是师生座谈会;第六步是面试选拔学生,组建班级;第七步是构建科学的课程体系,与企业共同开发课程;第八步组班进行教学和结业汇报;第九步是学校派出企业驻点教师,由校企针对学生顶岗实习情况共同给予指导。
2012年6月起陆续开设了“金鼎黄金班”“友邦保险订单班”,公司安排培训师来学校上课,参与组织教学,第三学年到公司毕业实习,由公司给每位学生安排管理人员指导实习。教师到企业实践半年,才有机会能深入到企业的实际工作中,以便于达到对岗位熟悉。
校企合作的人才培养模式主要是做到“8个共同”:校企双方共同参与组建;共同参与专业建设、课程开发建设;共同制定人才培养方案,制定教学计划,确定教学内容,选定教材;共同参与人才培养过程;共同开展师资培养、技术开发、实训设施设备建设、技能培训;共同提供教育环境和教育资源对学生的知识和技能进行培养,共同融入校园文化和企业精神、服务理念等方面的教育;共同参与教学质量监督。
2.4 课程设置体现“能力为本位”职教理念
通过企业专家访谈,提炼了社会职业岗位群需要知识与能力,确定所需的能力体系,按照形成能力所需的工作任务设计项目课程,构建了以项目课程为主的课程体系,按照公共课与专业课两大板块设计,突出课程的专业化、技能化,突出职业能力的培养,体现职业教育“以能力为本位”的理念。
项目课程主要体现在专业核心课程、综合实践课程、顶岗实习课程。
2.5 教学过程的实践性
工学结合课程的教学模式是以行动导向的教学模式,是学生以工作任务引领学习工作过程知识。
我们对各类课程内容进行了分类,归纳出不同类别的课程内容采用相应教学方法。无论用哪种方法我们都使用了行动导向的工作系统化流程开展教学,形成基于行动导向的教学模式,达到有效教学。
结合理实一体化课程模式的改革,把课程分成了三类,即学科课程、校内项目课程、顶岗实习课程,分别设计了不同的评价体系,初步构建岗位绩效学生学业评价模式,使得课程的评价变得有章可循。实现校内成绩考核与校外成绩考核相结合的评价体系。
2.6 建设一支专兼结合的双师型队伍
对于中职的教师来说,我们面向的中小企业,金融事务专业主要是面向服务业,我们主要培养双师型教师,目标是有本专业实际工作的中级(或以上)技术职称,有在企业第一线本专业实际工作经历,参加教育部组织的教师专业技能培训获得合格证书,能全面指导学生专业实践实训活动,也就是着重从教育教学科研、培训、企业实践、技能竞赛等方面,提升团队成员的工作过程课程开发能力,教学项目、任务的采集能力,学习情境设计能力,生产管理组织能力,拓展合作企业、合作项目的能力,造就“理实并重”的专业师资团队,实现工学结合课程改革。
通过教师到企业实践和合作企业派兼职教师到学校授课,逐步实现技能课程有双师型教师和兼职教师讲授的机制。
3 实践成效
实践证明工学结合、校企合作是锻炼学生显性和隐性能力的最佳方式。充分利用校企合作的机会,增加学生到第一线职业岗位锻炼的机会,提高学生对今后从事第一线职业岗位的认识,增强其认同感和准确定位自己的就业方向。接受中职教育的学生也必须充分认识到良好的思想素质是第一线职业岗忙就业人员必须具备的而且是非常重要的品质,必须具有安心从事第一线职业岗位工作的信念,这不仅是高职学生完成学业的要求,而且也是高职学生未来职业生涯发展的要求。
3.1 形成校企合作运行长效机制。
我专业成立专业建设指导委员会,建立了《学生工学交替实习管理制度》《毕业生就业情况调查制度》《绩效工资考核制度》《绩效工资考核细则》《教师企业实践制度》《实习生巡点制度》《教师实习驻点(巡点)补贴办法》制定了校企合作人才培养方案。定期和不定期召开专业建设指导委员,对我专业的专业设置和课程开发、师资交流与培训、学生实习与就业等人才培养方面起到了重要作用。
目前的校企合作项目已经进入教学计划,并且已经实施了一个学年了,各方面的工作已经常规化了。
3.2 师生工作水平得到提高。
工学结合顶岗实习让我们对许多学生有了新的认识,在学校他们只是普通学生中的一员,甚至有些学生还会不听话、经常犯错,工作后,我们惊喜地发现原来他们工作起来是那么的虚心向学、认真负责,他们的潜质和能力是巨大的,就等我们去发掘;很多学生经过实习锻炼才真正意识到在课堂上学的那些知识和技能是多么重要、多么实用,同学感叹:在三周的实训中我学到了很多,我学到了该如何与人沟通,也学到了面对不同性格的人时,我又该如何才能让他/她愿意接纳我,这次的实训更让我锻炼出了耐力,很多次想放弃的时候,都会因为不甘心而继续坚持着,不甘自己之前的努力白费,也不甘因此而低头放弃之前的坚持。
任课老师都普遍反映从实习回来的学生在学习积极性与热情上有了很大的提高,表现出完全不同的面貌。
另外,实习让师生体会到了实际工作与理论教学之间的联系和区别,也更清晰了用人市场对中职生的需求所在,老师和学生日后都可以对本校学生的就业定位有更深刻的认识。
通过校企合作,可以了解企业的岗位需求情况,了解企业就业岗位对人才提出的技能和知识要求,了解相关行业产业最新的科技发展和技术装备情况。这样职业学校才可能做到有的放矢地组织教学活动,为企业和学生提供高质量的培养培训服务。在这个意义上说,校企合作是提高职业教育质量的必然要求。
4 存在问题及后续建设思路
(1)完善校企共同课程开发和校本教材建设。目前,我专业开设的企业项目、订单培养班都与企业共同开发了项目方案、教学计划、校本教材初稿等教学资料,还是不够完善,需要我们优化,建设出根据企业的岗位培养目标,设置专业和培训项目,按照行业企业的要求组织教学活动,为企业提供职工培训、技术咨询等服务。
(2)加大兼职教师和专业教师的培训。教学模式的改革创新,教师队伍是关键,考虑到在本轮实践中,出现兼职教师对学生心理把握不足,专业教师对企业文化和专业知识了解不够,我们建议提供兼职教师参加职业教育培训,专业教师参加企业培训,通过互相学习,提升兼职教师和专业教师的综合能力。
5 主要成效
(1)学生职业素养和职业能力得到提高。
金融事务专业学生在2013年首届全国中职学生银行技能大赛中获1个一等奖、1个二等奖和1的三等奖;参加2013年广州市财经类竞赛获5个一等奖。用人单位称赞学生“上岗快,留得住,素质高”,对毕业生质量满意度90%以上。
(2)形成校企合作、工学结合运行长效机制。
金融事务专业依托职教集团和专业建设指导委员会,与企业开展合作,共同探讨人才培养模式、共同设计课程和校内外教学环境,探索出订单培养、引企入校、共建实训室、共建实习基地和教师实践基地等多种工学结合模式,创新校内生产性实习、春秋广交会工学交替实习、毕业顶岗实习等多形式的实习模式,形成企业全程融入、校企联动、互利双赢的校企合作长效运行机制。
(3)利用信息化新技术进行专业建设改革。
我校借助示范校建设契机,在专业建设和课程改革及等方面做了些创新尝试和实践。与金融行业机构和组织进行产学研合作与研究,并与信息化技术公司合作,从教学设计到专业数字化资源库一站式平台建设,再到人才培养新模式尝试,通过创新的信息化技术进行教学过程梳理和改革。
(4)服务社会经济能力增强,示范辐射作用凸显。
金融事务专业两年来为社会输送毕业生750人,并将公益活动与学生专业实践相结合,组织“金融知识进社区”和春秋两季广交会服务,联合举办第五届、第六届会计文化节,体验财经文化的底蕴、传承和发展。
作为全国职业教育数字化资源共建共享课题组副组长单位,承担了广东省金融事务专业指导方案的编写工作,参与了广州市财经专业建设指导委员会工作,在广东科贸学院和全市财经与商贸教研活动中推广专业建设成果和企业校内实训项目,示范带动能力增强。
6 结论
校企合作人才培养模式为学生就业拓展了空间,为学生的综合素质的提高提供有力的平台,工学结合、校企合作是锻炼学生显性和隐性能力的最佳方式,是提高教师能力的途径,对专业的发展有重要的现实意义。
参考文献
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