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市场调查信息范文1
[摘要]本文以居民消费水平为基准,从新能源汽车试点城市中选取了北京、广州、武汉、郑州、长春及南昌作为调查城市。通过抽样调查的方式,采集了消费者在新能源汽车上的性能偏好资料,旨在探究新能源汽车市场低迷的原因,力求为新能源汽车企业提供可行性意见和建议。
[关键词]新能源汽车;市场需求;性能偏好
[中图分类号]F252[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)42-0151-02
随着世界环境污染加剧,新能源的开发和利用已迫在眉睫。近年来新能源汽车备受关注,在政府的大力扶持下,汽车企业掀起了一股新能源汽车热潮。然而消费市场却未被带动,新能源汽车的销售情况不容乐观。消费者哪里不满意?企业应如何吸引消费者购车?本文将利用统计软件对数据进行汇总,通过定性与定量分析相结合,把握消费者对新能源汽车的性能偏好,以便为汽车的推广提供一定的指导。
1研究方法
11调查对象
本研究将新能源汽车示范城市按人均年收入3万~4万元,4万~5万元以及5万元以上进行划分,在三个层次中选取南昌、郑州、武汉、长春、北京、广州作为调查对象。调查共发放问卷1684份。剔除无效问卷,实际有效问卷 1504份,问卷有效率为9453%。其中北京455份,广州298份,武汉234份,长春185份,郑州208份,南昌124份。
12调查方法
研究以抽样调查为主,辅之以典型调查;在做定量调查的同时,辅以定性的思考,以保证调查结果的真实、客观、有效。
13数据处理
本文利用SPSS190等统计软件对所得数据进行汇总,采用描述统计分析、联合分析及层次分析等方法对数据进行分析。
2结果与分析
本研究将关注消费者对新能源汽车的性能偏好。性能偏好为对汽车款式、车型、操作形式、价格、时速、续航里程的偏好。
21款式偏好
本文选择层次分析等方法探究更适合推广的车型。以推广车型作为目标层。选取5个指标(价格、最高时速、续航里程、行驶安全性、节能性)作为准则层。以纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池汽车作为方案层。
通过联合分析,可得出价格、最高时速、续航里程之间的程度关系,其影响程度分别为4839%、3226%以及1936%。在不同因素的比较中,消费者选择最多为购买价格、行驶安全性。根据所选择人数,得到各个指标间的重要程度比,从而形成成对比较矩阵,并通过Matlab,得出成对比较矩阵的最大特征值及所对应的特征向量并对其进行一致性检验。此时成对比较矩阵的特征值等于其变量值,可认为通过一致性检验。
对方案层构建成对比较矩阵,价格、最高时速和续航里程对于纯电动、混合动力以及燃料电池洗车可通过联合分析中所得效用值水平进行加权汇总。
通过Matlab,得到其权重,如表1所示,利用加权算出综合权重排序。
从表1可知,混合动力(推行度)>纯电动>燃料电池,且混合动力的推行度远高于其他两种新能源汽车的推广权值。
22车型偏好
选择SUV和MPV车型的频率分别为363%和344%,共占消费者总数的707%,说明SUV、MPV是消费者的热门选择。由于目前CROSS性能还不成熟,选择CROSS型汽车所占的比例则相对较少,为192%。选择普通轿车的人数最少,为101%。
23操作形式偏好
消费者主要偏好于全自动挡和手自动一体,选择以上两种操作方式的消费者占总人数的8570%,选择手动挡的消费者则比较少,只占总体的140%,表明消费者偏好于操作更方便的手自一体式和全自动式。
24价格、时速、续航里程效用值最大的组合
利用SPSS190对选择的3因素3水平进行联合分析,得出了9种方案。通过这9种方案,我们得出效用值水平以及各因素的重要程度。
如表2所示,通过联合分析得到价格对消费者来说是最重要的影响因素,所占百分比为4839%;其次是最高时速,所占百分比为3226%;最后是续航里程,所占百分比为1936%。表明总体而言,消费者最关注的因素是汽车价格,且价格、最高时速、续航里程的效用值是依次下降的。
由于购买25万~35万元汽车的人数最多,可在给定25万~35万元价位的基础上,结合最高时速与续航里程进行分析。根据不同指标的效用值水平,得出指标的效用值综合水平,可知组合一更符合消费者的需求。
25消费者担心的问题
前三项分别为“燃料成本高”、“质量不过关”和“价格昂贵”其比例分别为214%、176%、195%。由此生产商应对新能源汽车严把质量关。政府也应出台,如增加购买补贴金额,提供燃料补贴等扶持政策。
3结论与建议
31结论
(1)车型、款式、操作形式的选择。一是SUV和MPV最受消费者欢迎;二是消费者偏爱混合动力型;三是消费者喜欢全自动式和手自动一体式。
(2)最为关注的因素。一是人均年收入5万元以上城市的消费者更关注安全性和续航里程。二是人均年收入在3万~5万元城市的消费者较关心安全性及耗能情况。三是总体来说,消费者对新能源汽车最为关注的三项因素为行驶安全性、购买价格和续航里程。
(3)最为担心的问题。一是价位偏好在25万元以下的消费者对价格以及燃料成本很敏感。二是价位偏好25万元以上消费者对质量较敏感。三是总体来说,消费者最为担心的是燃料成本过高和价格昂贵。
32建议
(1)应重点投产的车型、款式和操作方式。从类型看,企业应重点投产混合动力型汽车。从款式看,企业应主推SUV和MPV两种款式。从操作方式看,企业应设计全自动式和手自一体式。
(2)差别化投放车型。一是在北京、广州等一线城市多投放安全、方便及续航能力强的高性能车型。二是在稍欠发达地区多投放安全、节能及购买价格低的经济实惠车型。
(3)性能应与价位相匹配。一是价位在25万元以上车型应注重方便、舒适以及续航能力。二是价位25万元以下车型应注重节能和价格实惠。三是重点保证汽车的安全性。
参考文献:
[1]董逢谷,朱荣明统计学案例集[M].上海:上海财经大学出版社,2002
[2]金勇进,杜子芳,蒋妍抽样技术[M].北京:中国人民大学出版社,2012
[3]赵静,但琦数学建模与数学实验[M].北京:高等教育出版社,2003
[4]洪伟实验设计与统计分析[M].北京:中国农业出版社,2009
市场调查信息范文2
1 对象与方法
1.1 对象 2003年1月至2007年12月新乡市无偿献血者,以新乡市中心血站的血液检测电脑原始记录为准,总计127 860人次,男为81 378人次,女为46 482人次,年龄18~55周岁。无偿献血者在按体检合格后鲜血,所采血液均经出复检。
1.2 试剂与方法 检验标本为EDTA抗凝血液(血浆),抗-TP检测采用ELISA法(上海科华、北京万泰),检验所使用试剂均为中国药品生物制品检定所批批检合格,在有效期内使用。严格按照卫生部《血站管理办法》及厂家试剂说明书操作,检验结果分合格(两种试剂结果均为阴性)和不合格(两种试剂有一种为阳性)。
1.3 仪器与设备 离心机、全自动加样系统(GENESISRSP150)全自动酶免系统(Microlab FAME)、HT3酶标仪、DENLEY洗板机等。
1.4 数据统计:汇总2003-2007年的梅毒检测标本总数、阳性数、和阳性比。
2 结果
不同性别年龄职业的检测结果比较见表1-5。
3 讨论
通过对2003-2007年献血者中梅毒阳性基本情况的统计,男性感染率要远远超过女性,男女之比为1:1.43;18~25岁为低感染年龄段(4.0%~10.6%),25~35岁与35~45岁的年龄段的梅毒阳性比呈递增趋势;文化程度与梅毒阳性率基本上成反比关系,初中程度高达9.0%,此结论与以大学生为主的25岁以下年龄段梅毒阳性比最低相吻合;各种职业以学生,军人和干部梅毒阳性比为最低(5.1%,5.6%,6.1%)。自由择业者阳性比为最高(9.7%)。我国自1955年后梅毒已较为罕见,到70年代灭迹,但近年来我国梅毒流行和献血人群梅毒阳性率呈逐年上升的趋势。因此,梅毒防治已成为十分重要的医学和社会问题。为了保障临床用血安全,预防和控制经输血传播梅毒和其他传染病,必须加强健康宣传教育,普及性防治知识,无偿献血知识和安全输血知识,改变个人危险行为。再根据梅毒抗体阳性在无偿献血人群中的分布情况,加强献血前的体检,尤其是梅毒感染率高的献血人员的体检,多询问多观察。同时,加强检验工作的质量控制,严格操作规程,提高梅毒抗体检测水平,把梅毒经血液传播的几率降到最低点。
参 考 文 献
市场调查信息范文3
摘 要 篮球运动是一项非常普及和极具锻炼价值的运动,深受大学生的喜爱和痴迷,在大学校园里蓬勃发展。但该运动也是各类损伤发生较多的项目,运动损伤发生的部位依次为手指、踝关节、膝部、腕部等,常见损伤类型为关节韧带扭伤、肌肉拉伤等,致伤原因主要是准备活动不足、技术问题、身体负担过大等。文章针对这些情况提出了一些预防篮球运动损伤的有效措施,以指导大学生防止和减少损伤事故的发生。
关键词 大学生 篮球运动 损伤 预防
现代篮球比赛在时间和空间上的争夺越来越激烈,要求运动员不仅要掌握协调多样的技术动作,而且还需要具备随机应变的能力。由于篮球运动的特点,使得篮球运动存在较多的运动损伤危险,通过对信阳师范学院300名学生,进行篮球运动损伤情况的调查分析。找出造成损伤的损伤机理和损伤原因,掌握一定的篮球运动损伤发生规律并做好预防工作,最大限度地减少或避免运动损伤,保证正常进行篮球运动训练和比赛,推动篮球运动的发展。
一、研究对象与方法
(一)研究对象
以信阳师范学院学生为研究对象,对其大学期间在篮球运动中所发生的损伤情况进行调查。
(二)研究方法
文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法。
二、结果分析
(一)受伤基本情况
1.篮球运动中学生受伤的部位
由表1所示,脚踝、掌指或指尖关节、腕部、膝盖、腰背,是篮球损伤中最常见的损伤部位,占的比例分别是37.2%、27.9%、23.2%、18.6%、18.6%,这几个部位占常见损伤的90%,所以在篮球运动中应加强对脚踝、掌指或指尖关节、腕部、膝盖、腰背这些最容易受伤的部位的活动和有意识的保护。
2.篮球运动中学生受伤的类型
由表2所示,关节扭伤的占34.88%、皮肤擦伤为51.1%,由此可以看出,信阳师范学院学生在篮球运动中最常见的损伤类型为皮肤擦伤、关节扭伤,因此,在运动中应特别注意这些部位的保护,以减少皮肤擦伤、关节扭伤发生的机率。
(二)受伤的原因
1.不重视准备活动。准备活动的目的是使人体从安静状态逐渐过渡到运动状态。其生理作用是克服机体的惰性,以提高神经系统的兴奋性和各器官系统机能水平,为正式活动打好基础。特别是在环境温度较低、停训时间较长的情况下,肌肉的黏滞性大,动作僵硬,肌肉及其纤维结缔组织更容易被拉伤。
2.思想麻痹大意。篮球运动损伤的发生,常与体育锻炼者对预防运动损伤的意义认识不足或思想上麻癖大意等方面有关。体育教师和学生对预防运动损伤的意义认识不足或缺乏预防观念。教师不注意对学生进行安全教育,没有采取有效预防措施,学生缺乏防伤基本知识,练习中不懂得自我保护。
3.动作不规范、粗野违犯规则。由于技术动作的错误,违反了人体结构功能的特点和各器官系统功能活动的规律及运动时的力学原理,从而造成损伤。抢球时拉、打或推对方球员,严重违背体育道德等。。
4.场地、器材及锻炼设施不合规范。场地条件的好坏直接影响篮球运动的效果,不良的场地条件是造成运动损伤的潜在原因。场地坚硬,缓冲不好对人体的冲击力度大,长期在这样的场地运动会造成慢性的关节疾病。场地表面滑,凸凹不平,或者有裂缝,有石头、碎玻璃片、饮料瓶子以及偶然滚进场地的其他球。以及灯光暗淡影响视力,会影响运动员的运动,是导致受伤的隐患。
5.不良气候的影响。气温过高,剧烈运动会引起疲劳和中暑;气温过低,易发生冻伤或因肌肉僵硬、身体协调性降低而引起肌肉韧带损伤。经常在气温较高或较低的情况下进行室外链球活动,很容易发生运动损伤。
三、结论与建议
(一)结论
1.充分做好准备活动是预防运动创伤的重要措施。2. 应该加强自我保护意识,加强对学生的思想教育,尽量避免他们在思想上麻痹大意,注意科学的锻炼方法,循序渐进和量力而行。3.加强篮球运动技术的教学与练习,规范技术动作,减少技术性损伤的发生。
(二)建议
1.加强保健知识教育,普通大学生由于缺乏保健常识,往往在受伤后,立即揉、捏、按摩,使受伤部位大量出血、肿胀,给诊治带来不利的影响。2.学校体育管理部门应指派体育教师在课外活动时间,加强课外辅导。
参考文献:
[1] 刘传海.浅谈大学生篮球运动中常见运动损伤的成因与预防[J].周口师范学院学报.2010.27(5).
市场调查信息范文4
论文摘要:市场调查与预测是现代企业决策者不能缺少的重要的信息来源之一,也是现代企业不能缺少的重要环节之一。市场调查是市场预测的基础,企业通过市场调查了解市场的发展规律,安排生产,减少原材料及其各种资源浪费的情况。市场调查与预测有多种方法,包括实地调研法,网上调查法,德尔菲法等等。现代企业应设立专业的市场调研部门和预测部门,通过这些部门的分析与决策,决策者才能对企业经营进行战略决策。
引言
市场调查与预测作为现代企业管理的重要组成,越来越对企业的产品开发,价格定位等发挥重要作用,企业家们也越来越倚重于周详的市场调查与可靠的市场预测,对企业的经营进行战略决策。市场调查与预测的目的,就是为了保障经营决策的正确性和及时性。
1 市场调查
市场调查是企业按照一定程序,采用一定方法、搜集、整理、分析和市场有关的各种信息的工作过程。其目的在于为企业进行市场预测,做出经营决策、确定经营目标、判定经营计划提供依据,以保证企业的产品在市场上适销对路。
市场调查是市场营销领域中的一个重要元素。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题,制定、优化营销组合并评估其效果。市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。市场调查包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验和案面研究。
1.1 市场调查的产生和发展
市场调查作为一门管理学科,产生于现代化的商品生产和流通。作为一种经商之道和经营手段,它伴随着商品流通的发展而出现。到了资本主义社会,市场调查才逐渐被人们所重视,有组织地进行系统的研究,并逐步发展成为一个独立的学科。作为一门独立学科,市场调查形成于20世纪初的美国,帕林的专著《销售机会》是市场调研学科的先驱。二战后计算机的发明应用使市场调查学科得到迅速发展。
20世纪70年代开始,随着我国经济重点转移,市场商品逐渐丰富,市场调研日益被中国企业所重视,进入了大规模的应用阶段,并逐步结合中国特点,形成具有中国特色的市场调查的理论、方法和技术。目前国内大多数企业都有相关部门从事市场调查工作,某些大型企业甚至成立有专门的市场调查部门长期从事各种调查活动。
1.2 市场调查的研究对象
调查研究对象包括:市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
1.3 场调查的步骤
a.预备阶段:对市场进行初步分析,具体分两步走。首先,确定市场调查的范围和目的,其次,制定调查计划,包括:调查地点、调查时间、调查人员、调查对象;调查的具体目的;调查费用预算;用何种方法调查。
b.正式调查阶段:确定调研目的和内容,确定调研对象和方法,调研的组织工作,进行实地调查。
c.正式调查阶段:将收集到的市场信息资料进行汇总,归纳和整理,对信息资料进行分类编号,然后对资料进行初步加工,即结果处理——首先,汇总收集市场资料,分析研究市场情况。其次,撰写调研报告,追踪调研结果。
1.4 市场调查的三种方法
a.询问法:即调查人员通过各种方式向调查者发问或征求意见来搜集所需的市场信息,这种方法一般要对所要了解的问题列出调查表或问卷。该方法在我国生产消费品的企业,如电视机厂、电冰箱厂等被广泛采用。
该方法的优点是调查人员与被调查者之间可以直接进行沟通,信息直接来于被调查者,消除了调查人员的主观因素的影响。缺点是当调查者不愿配合时,调查效果较差。
b.观察法:即调查人员到调查现场,直接或间接观察记录被调查者的行为和表情,从而获得有关市场信息的一种调查方法。这种方法通常不单独采用,而是与询问结合起来使用。
该方法的特点是不直接向被调查者发问,在其没有察觉的情况下进行观察,其优点是被调查者的意见不受到外在因素的影响,收集的信息客观实际,准确性较高;缺点是观察到的只是一些现象,了解不到被调查者内在因素的变化;调查人员的判断会受到其主观因素影响。
c.实验法:即通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品等市场信息的一种调查方法。这种方法在市场调查中的应用较为广泛。
实验内容包括产品的质量、品种、商标、外观、价格等,常做的实验是新产品试销或展销,借此检验用户对新产品的欢迎程度,这种方法优点是方法客观,实感准确性高;缺点是组织费时,费用高,困难大。
2 市场预测
市场调查是认识市场取得市场资料和信息的最基本方法,也是市场预测和决策的前提和基础。有市场调查,而没有市场预测和决策,将难于使制订的策略科学化,执行的行为有效化,也将难以使宏观经济和微观经济走上持续、稳定、协调的发展轨道。所谓市场预测,就是借助历史统计资料和市场调查,运用科学的预测技术,对未来一定时期内市场供需变化及其发展变化趋势,进行预算分析和推断的一种经济活动。简单地说,就是在取得大量信息资料的基础上,运用数学方式和逻辑方法,对市场未来的发展和变化趋势所做的定性的描述或量化的推断。
2.1 市场预测的产生和发展
市场预测是在商品生产和商品交换的基础上产生和发展的,在生产力水平低下,社会分工不发达的情况下,市场预测的范围非常狭小,方法十分简单,只要凭经验观察市场行情的变化,辨别商品买卖的快慢就行了。
随着生产力的发展,社会分工的细化,市场范围扩大,行情变化加快,国民经济各部门之间的经济联系日趋广泛和紧密,竞争日趋激烈,为了准确把握市场变化和发展就要运用有关市场的信息资料,判断未来市场的变化情况。否则,不了解市场的动态和变化,企业经营活动就会处于盲目状态,难以在竞争中求生存和发展,从而影响整个社会经济的正常运转,社会再生产就要受到阻碍。电子计算技术迅速发展,为进一步研究引起市场变化的种种复杂因素及其相互联系,提供了新的条件。
2.2 市场预测的步骤
a.确定预测目标:确定预测的对象和目的,并要求具体、准确、清楚,是短期预测还是中、长期预测;是需求预测还是销售预测;是对一种产品或几种产品的社会需求量进行预测,或是预测市场占有率等等。
b.收集分析资料:根据预测目标的要求,对已占有的资料进行整理,同时,还要调查收集尚未占有而又必需的资料。一般资料来源有:各级政府主管部门和综合管理部门公布的以及企业内部积累的历史资料和市场信息资料,直接调查搜集市场的现实资料。
c.选择预测方法:根据预测目标,市场供求形态和掌握资料的情况,选择合适的预测方法。
d.分析预测误差,评价预测结果
e.选择预测方案,用于决策计划
2.3 市场预测的方法
a.经验意见综合法:也称定性预测方法,它是凭人们在市场活动中,实践中获得的经验、知识和综合分析能力,通过对有关资料的分析推断,对未来市场发展趋势作出性质和程度的判断、估计和测算。它分为人员意见综合预测法和专家意见法。
b.德尔菲法:也称专家调查法,是由美国的兰德公司于1946年首创和使用的。德尔菲法是以匿名的方式,轮番征询专家的意见,最终得出预测结果的一种经验综合法。
3结论:
现代企业的管理,离不开市场调查与预测。在经营上充分利用市场调查和预测,有助于企业家们在企业的管理与运营上得心应手,起到避重就轻的作用,有助于企业少走弯路。通过市场调查,可以让企业家们掌握市场的变化,更好的安排生产以满足市场需求。通过市场预测,可以为制订企业生产经营计划提供依据,提高企业的经营水平和企业竞争力。
参考文献
[1]李桂荣.市场调查与预测,经济管理出版社.
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[5]张华.市场调查与预测110方法和实例,中国国际广播出版社,2000.
市场调查信息范文5
在市场经济条件下,企业要生存与发展,必要前提之一是做好市场分析与预测,在市场竞争压力大的情况下,企业要想在众多企业中谋求发展,必须要做好市场分析,以便能够充分了解市场变化,不断调整经营策略,因此市场调查是如今市场经济条件下企业经营的重要组成部分。本文通过市场调查的概念与市场调要性进行分析,逐个介绍市场调查方法。从而得到市场调查对市场预测与企业经营的重要作用,说明市场调查对企业的重要作用。
关键词:
市场调查;企业;方法
随着社会不断地进步与发展,无计划状态的社会生产已经不能够满足人们的生活需求,与此同时在社会生产的科学化发展道路中,市场调查的必要性和重要性就充分显示出来。在我国,随着社会经济的不断飞速发展,企业管理人员越来越重视市场调查,其市场调查的方法与被广泛的应用于各种市场问题的分析研究上。市场调查就是运用科学的方法进行有目地、有系统地搜集、记录与整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,为了解市场的现状与发展方向、市场预测和营销决策提供有效、正确的信息。
1市场调查对企业的重要性
1.1为企业管理部门和有关负责人提供决策依据。任何一个企业想要更好地发展就必须要对市场情况进行充分地了解,只有充分地了解过后才能针对性制定市场营销手段和企业发展策略。在企业中,管理部门和有关人员要针对产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定等问题进行决策时,需考虑多种问题,如:产品在什么市场需求量大,产品应该如何定价,如何提高产品的销量,等等。这些问题如何解决都需要通过具体的市场调查与分析得到最终答案。如果决策者盲目的决策可能会导致产品在市场上发生巨大损失。
1.2增强企业的竞争力和生存能力。由于社会生产的发展和科技水平的提高,商品的竞争日益激烈。市场情况不断地发生变化,其促使市场发生改变的原因,主要受产品、价格、广告、分销等市场因素和有关政治、经济、文化市场环境因素。这两种主要因素相互渗透,相互影响,不断地发生变化。针对此现象,企业为了产品能够更好地在市场形成竞争力,就只有通过市场调查,进行全面且及时地了解市场因素和环境因素的变化。
1.3有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平。如今经济全球化,科技飞速发展,新产品层出不穷,日月新异。产品技术的进步自然会在商品市场上表现出来。进行市场调查,能够得到有助于我们及时了解市场经济变动和新技术信息。为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,有利于企业更好地学习和吸取相同行业的先进经验和科技,从而提高企业生产技术,提高工作人员的技术水平,提高产品的质量以至于增强企业竞争力,保障企业能够不被淘汰。
2常用的市场调查方法
2.1观察法。观察法是市场调查的最基础的方法。它是通过调查人员对所要研究的对象进行直接感官的方式进行考察并搜集资料。首先市场调查人员到达被访问者的销售场所去,在销售场所能够直接且直观地观察到商品品牌以及商品包装情况。这种调查能够充分地反应出产品在销售场所的实际情况。
2.2实验法。采用实验的方式,根据调查人员的要求不断跟进,把调查对象放在一个特定的环境条件中,通过观察其发生的情景以获得相应的信息。其可以控制多种因素,如:产品的价格、品质、包装等,在可控的条件下观察市场现象,寻找在自然条件下不易发生的市场规律,从而针对产品进行相应的营销手段,达到利益最大化的目的。这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
2.3访问法。访问法顾名思义为调查人员对被访问者进行沟通了解。其主要分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。结构式访问是指调查人员通过已经设计好且具有一定结构的调查表进行访问,同时需要用相同的提问方式和记录方式进行访问。无结构式访问是指调查人员与被访问者根据需要调查的内容进行自由沟通,了解访问者对产品的看法。集体访问是座谈会的方式听取被访者的想法,能够有效地收集到产品在广大消费群众中的地位与消费者对产品的看法。2.4问卷法。调查人员针对研究对象设计调查问卷,并发放给群众并让群众填写,通过所填内容获得调查对象所需内容。一般实地调查中,问答卷采用最广,由于网络的广泛性,网上调查问卷运用较为普遍。
3市场调查现状和未来
如今市场调查能够精准预测市场情况是非常困难的,但是随着社会不断进步,今后市场调查无论在数量上还是质量上都会得到很大的提高。需研究的数量大量加大,成本也随之增加。在此基础上,市场调查的方法会不断改进,也只有更高级的方法才能得到采用。基于扫描仪的调研、数据库营销和顾客满意度调研将会越来越受重视。可能在不久的未来,市场调查活动范围将越来越大,可能会扩展到许多非盈利性组织和政府服务部门等领域。从那以后,社会可能不存在没有市场调查部门的公司。随着网络地发展,互联网时代的到来,市场调查或许可能跟互联网紧密联系在一起。
4结束语
在当今社会中,面对着如此大的企业竞争压力下,市场调查已经成为一个必不可少的环节,它为企业决策提供了直接有效的信息。对市场中存在的竞争对手与客户消费行为等诸多因素做出相应评价,促使企业在面对决策时能够做出正确选择。如今企业现代化管理,离不开市场调查所提供的依据。在经营上充分利用市场调查所提供的信息能够有效地预测企业在未来产品销售的道路中发展情况,有助于企业家在管理与运营上得心应手,避免不必要的损失,让企业在正确的道路上越走越远。充分利用市场调查,可以让企业家充分了解市场变化情况,更好的操作产品的生产与销售。
参考文献:
[1]刘玉玲.市场调查[M].科学出版社,2004,28
[2]邱小平,杨群祥.市场调研与预测[M].机械工程出版社,2007,2-16
市场调查信息范文6
1企业经营中市场调查的重要性
现代企业经营的基础建立于其产品或服务的市场需求,那么,企业对市场需求信息的准确把握就显得非常有必要。自工业革命以来,机器化代替手工业极大地促进了企业生产效率,产品产量大幅提升。传统的以产定销,强化现有产品的市场推广的经营理念越来越无法适应市场竞争的需求,基于此,以个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值来满足需求和欲望社会和管理过程为核心的市场营销学逐渐发展。从现代企业经营环境分析,市场发展趋势表现为供过于求的买方市场,伴随着经济的发展,消费者产品的购买选择性极大提高,企业之间竞争愈发激烈。然而,企业成功经营的关键在于如何发现自己的目标消费群体,并正确确定目标消费群体的需求,在结合自身资源状况下,提供出比竞争者更有效为目标市场所期望的产品或服务。在整个环节中,寻找消费群体、确定目标消费群体的现实的、潜在的需求,以及判断竞争对手将采取的经营行为,均离不开有效地市场调查。按照企业营运环节而言,市场调查、产品方案、市场推广、营销网络建设为核心支柱环节,市场调查则是首要环节。因此,有效地的市场调查是决定企业经营行为的有效性、应对竞争的针对性,确保企业生存及可持续发展的关键因素之一,也是整个企业营运的先导性因素。有数据表明,在发达的欧美经济体中,企业对市场调查非常重视,如在美国专业的市场调查公司近万家,企业用于市场调查的经费占销售额的1%~3.5%,投资企业将花费5%左右的投资额用于前期市场调查,有近3/4的企业都建立了专门的市场调查部门[1]。由此可见,市场调查对企业经营的作用是至关重要的。按照美国著名的管理学家西蒙的决策论,决策的制定包括四个主要阶段:第一阶段是认识和分析所要决策的问题,寻求决策的条件,称为“情报活动”;第二阶段是创造、制定和分析可能采取的行动方案,称之为“设计活动”;第三阶段是从可利用的方案中选出一条最满意的行动方案,称之为“抉择活动”;第四阶段是对过去的决策进行评价和反馈,称之为“审查活动”,至此,又重新进入新一轮的决策[2]“。情报活动”阶段,决策者需要对决策问题所处的大环境和决策问题本身有清楚的客观的认识,即对事实情况的认识和预测,了解决策的条件。企业的营销行为实质属于管理行为,管理行为的核心在于决策,而决策的首要环节就是“情报活动”,即信息的调查、收集与分析,对于企业而言就是市场调查。因此,不论是企业经营的实务环节,还是从管理理论角度出发,市场调查使企业经营的必备行为。
2传统市场调查对象选取方法的比较分析当前,企业普遍重视市场调查活动,许多企业都建立有专门的职能部门,或在企业市场部门设立相应结构负责市场信息的统筹。在企业开展市场调查活动之前,首先是拟定市场调查方案。市场调查方案一般包括明确调查目标,选定调查对象,拟定调查内容,确定调查方法及调查活动的具体实施计划,最后实施调查工作。在调查方案的拟定中,充分结合统计学、心理学、社会学、经济学等理论,特别是在市场调查对象的选取方法上,与统计学中的统计调查所包含的调查方法有很强的一致性,按照调查的对象所包括的范围,可分为普查、抽样调查、典型调查、重点调查四种基本调查方法。由于市场范围的广大,企业不可能也不需要对所有的市场进行全面调查,现代企业所采用的市场调查方法主要为随机抽样调查,其次采用重点调查,较少采用典型调查,一般不使用普查。最为主要采用的随机抽样调查一般为简单随机抽样,如在实践中常见的随机性问卷访谈调查法,随机性观察调查法等调查方法。
简单随机抽样调查指针对一个确定的研究总体,按照抽签或类似手段等概率的抽取总体中的个体。这种方法显著优点是操作简易,其所形成的样本能对总体特征进行衡量,然而,结合企业市场调查的目的、调查形式进行分析,采用简单随机性抽样选取调查对象的调查方法存在诸多缺陷。首先,从调查目的分析,企业市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查三类。其中,探索性市场调查一般是为了界定企业经营中所遇到问题的性质以及更好的理解问题的环境所开展的小规模调查,如产品销量的下滑程度;描述性市场调查一般指企业对市场需求、竞争状况、消费者满意程度等市场综合信息的总体评述;因果性市场调查则指对企业经营过程中的变量间的因果关系的调查,如广告投入增长对销售额提升的影响,产品的包装的改进对消费者满意度提升的影响等。不论哪种具体调查方法,其调查的目的性、调查对象的针对性均很强,那么,对总体不做类别与层级的划分,基于总体的简单随机抽样,调查的有效性将难以保证。其次,从调查形式分析,企业常见的有问卷调查,具体有面谈访问调查、邮寄问卷调查、网络问卷调查等调查形式。现实当中,由于问卷设计的欠缺、民众普遍警惕陌生人的社会文化以及调查经费投入的有限性等因素,问卷调查效果尚需提高。被调查者往往由于问卷涉及个人隐私、敏感性问题,或于自身利益等因素关联性较弱等,与调查者不能有效配合,使得调查既难以开展,也使得所收集的信息缺乏效用。另外,网络调查虽然实施便捷,但单纯简单随机的网络问卷调查,存在被调查者的随意性强、被调查者参与程度难以保证等诸多不足,从而也影市场调查是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为企业经营决策提供客观的、正确的资料。许多学者对企业如何实施有效地市场调查方法为企业决策提供依据,展开了一些研究,研究的内容涵盖了确定调查目的、选定调查对象、明确调查项目及调查数据资料分析等内容。本文将从抽样技术层面进行分析,以期对市场调查的有效性实施提供借鉴。1企业经营中市场调查的重要性现代企业经营的基础建立于其产品或服务的市场需求,那么,企业对市场需求信息的准确把握就显得非常有必要。自工业革命以来,机器化代替手工业极大地促进了企业生产效率,产品产量大幅提升。传统的以产定销,强化现有产品的市场推广的经营理念越来越无法适应市场竞争的需求,基于此,以个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值来满足需求和欲望社会和管理过程为核心的市场营销学逐渐发展。从现代企业经营环境分析,市场发展趋势表现为供过于求的买方市场,伴随着经济的发展,消费者产品的购买选择性极大提高,企业之间竞争愈发激烈。然而,企业成功经营的关键在于如何发现自己的目标消费群体,并正确确定目标消费群体的需求,在结合自身资源状况下,提供出比竞争者更有效为目标市场所期望的产品或服务。在整个环节中,寻找消费群体、确定目标消费群体的现实的、潜在的需求,以及判断竞争对手将采取的经营行为,均离不开有效地市场调查。按照企业营运环节而言,市场调查、产品方案、市场推广、营销网络建设为核心支柱环节,市场调查则是首要环节。因此,有效地的市场调查是决定企业经营行为的有效性、应对竞争的针对性,确保企业生存及可持续发展的关键因素之一,也是整个企业营运的先导性因素。有数据表明,在发达的欧美经济体中,企业对市场调查非常重视,如在美国专业的市场调查公司近万家,企业用于市场调查的经费占销售额的1%~3.5%,投资企业将花费5%左右的投资额用于前期市场调查,有近3/4的企业都建立了专门的市场调查部门[1]。由此可见,市场调查对企业经营的作用是至关重要的。
按照美国著名的管理学家西蒙的决策论,决策的制定包括四个主要阶段:第一阶段是认识和分析所要决策的问题,寻求决策的条件,称为“情报活动”;第二阶段是创造、制定和分析可能采取的行动方案,称之为“设计活动”;第三阶段是从可利用的方案中选出一条最满意的行动方案,称之为“抉择活动”;第四阶段是对过去的决策进行评价和反馈,称之为“审查活动”,至此,又重新进入新一轮的决策[2]“。情报活动”阶段,决策者需要对决策问题所处的大环境和决策问题本身有清楚的客观的认识,即对事实情况的认识和预测,了解决策的条件。企业的营销行为实质属于管理行为,管理行为的核心在于决策,而决策的首要环节就是“情报活动”,即信息的调查、收集与分析,对于企业而言就是市场调查。因此,不论是企业经营的实务环节,还是从管理理论角度出发,市场调查使企业经营的必备行为。2传统市场调查对象选取方法的比较分析当前,企业普遍重视市场调查活动,许多企业都建立有专门的职能部门,或在企业市场部门设立相应结构负责市场信息的统筹。在企业开展市场调查活动之前,首先是拟定市场调查方案。市场调查方案一般包括明确调查目标,选定调查对象,拟定调查内容,确定调查方法及调查活动的具体实施计划,最后实施调查工作。在调查方案的拟定中,充分结合统计学、心理学、社会学、经济学等理论,特别是在市场调查对象的选取方法上,与统计学中的统计调查所包含的调查方法有很强的一致性,按照调查的对象所包括的范围,可分为普查、抽样调查、典型调查、重点调查四种基本调查方法。由于市场范围的广大,企业不可能也不需要对所有的市场进行全面调查,现代企业所采用的市场调查方法主要为随机抽样调查,其次采用重点调查,较少采用典型调查,一般不使用普查。最为主要采用的随机抽样调查一般为简单随机抽样,如在实践中常见的随机性问卷访谈调查法,随机性观察调查法等调查方法。简单随机抽样调查指针对一个确定的研究总体,按照抽签或类似手段等概率的抽取总体中的个体。这种方法显著优点是操作简易,其所形成的样本能对总体特征进行衡量,然而,结合企业市场调查的目的、调查形式进行分析,采用简单随机性抽样选取调查对象的调查方法存在诸多缺陷。首先,从调查目的分析,企业市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查三类。其中,探索性市场调查一般是为了界定企业经营中所遇到问题的性质以及更好的理解问题的环境所开展的小规模调查,如产品销量的下滑程度;描述性市场调查一般指企业对市场需求、竞争状况、消费者满意程度等市场综合信息的总体评述;因果性市场调查则指对企业经营过程中的变量间的因果关系的调查,如广告投入增长对销售额提升的影响,产品的包装的改进对消费者满意度提升的影响等。不论哪种具体调查方法,其调查的目的性、调查对象的针对性均很强,那么,对总体不做类别与层级的划分,基于总体的简单随机抽样,调查的有效性将难以保证。其次,从调查形式分析,企业常见的有问卷调查,具体有面谈访问调查、邮寄问卷调查、网络问卷调查等调查形式。现实当中,由于问卷设计的欠缺、民众普遍警惕陌生人的社会文化以及调查经费投入的有限性等因素,问卷调查效果尚需提高。被调查者往往由于问卷涉及个人隐私、敏感性问题,或于自身利益等因素关联性较弱等,与调查者不能有效配合,使得调查既难以开展,也使得所收集的信息缺乏效用。另外,网络调查虽然实施便捷,但单纯简单随机的网络问卷调查,存在被调查者的随意性强、被调查者参与程度难以保证等诸多不足,从而也影响了市场调查效果。作为企业较为采用的重点市场调查,在实施中存在对象选择的非随机性及重点调查单位确定的困难性,使得调查结果存在不可控制性的误差,特别是当外部环境产生较大变化时,所选择重点对象将存在缺乏代表性的缺陷。
3规范的分层抽样技术在市场调查中的应用