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专科管理制度范文1
中国光大银行股份有限公司是全国性股份制商业银行,A+H上市,2015年营收931亿元、净利润295亿元、加权平均净资产收益率15.5%;主要股东为中央汇金公司。
董事会由多元化的董事组成:执行董事长期从事商业银行经营管理工作,从业经验深厚;股权董事曾分别在财政部、商业银行及证券公司等单位任职,具有丰富的财政、金融管理经验;独立董事在宏观经济研究、商业银行经营管理、审计等领域具有扎实的专业知识和丰富的实践经验。可以说,科学、多元化的高素质董事会团队是光大银行董事会高效运行的人员保障。在日常工作中,各位董事根据有关规定,认真参与公司重大决策,及时了解公司经营管理状况,规范、尽职、勤勉、高效地履职,使履职行为和公司的价值有效统一。
董事会构成的一个突出特点就是设置了“专职董事”,即汇金公司根据其持股比例选派几名专职董事全日制在光大银行办公,其行政、工资、组织关系等均在汇金公司,以便能够独立、客观地履行职责。汇金公司内部还设立了专门的股权管理部门为其提供支持,并不定期安排各种培训;光大银行董事会办公室则负责为专职董事提供日常工作支持和服务保障。相对于其他非执行董事,V岸事有更为充分的时间和精力履行职责,通过专题沟通会、座谈会等形式,及时、全面、深入地了解光大银行经营管理、业务发展、财务状况、风险管理等相关信息。在不干涉管理层日常经营活动的前提下,专职董事还受邀列席银行各类重要会议,包括行长办公会、业务条线会、年度和年中工作会等,持续关注公司重大经营管理事项。
闭会期间,董事特别是专职董事和独立董事可根据需要赴分支行进行实地考察和调研,围绕相关主题,通过听取汇报、实地考察,了解全行战略及董事会各项决策的落实情况,及时获得履职所需信息。专职董事通常在年初拟定全年调研计划,并将调研时间、课题、拟走访的分行等相关信息提供给董事会办公室,以便后者协调相关业务部门和分行进行统筹安排。每个调研课题结束后,调研组牵头人根据考察情况形成调研报告,在上报股东的同时抄送管理层,管理层及时研究、反馈,并逐渐形成常态化、规范化的工作机制。
专科管理制度范文2
关键词:护理专科生;职业成熟度;学习倦怠
学习倦怠源于“职业倦怠”,早在1974年美国心理学家Freudenberger提出“倦怠”一词,用于描述个体在工作中所体验到的一组负性症状。一些研究者发现学生在学习过程中也会出现对学习感到厌倦的消极态度和行为,提出了学习领域中的倦怠,即学习倦怠。Pines等[1]研究发现大学生的学习倦怠程度高于助人专业工作者在工作期间的工作倦怠程度。近年来护理教育得到迅速发展,随着护理学专业招生规模的不断扩大,出现了生源素质下降的现象,护生学习倦怠问题也日益凸显。高职护生学习倦怠检出率达30.24%[2],本科护生学习倦怠检出率高达41.9%[3],护理专业学生的学习态度、学习效果不仅影响自身的素质发展,也影响到学校的教育教学质量,最终影响其今后的护理服务质量。2013年李敏等[4]开展了工作心理成熟度与职业倦怠的相关研究,研究结果显示工作心理成熟度高时,随着工作自主性的提高,职业倦怠下降较为明显。本研究尝试将职业成熟度这一概念引入到学习倦怠研究中。职业成熟度最初是由Superl在1955年提出的,是指个体完成与其职业发展阶段相应的发展任务的程度。本研究的目的是在调查护理专科生职业成熟度与学习倦怠现状的基础上,进一步分析两者之间的关系,揭示学习倦怠产生的新的原因,以期为护理专科生的学习倦怠干预研究提供依据。
1对象与方法
1.1研究对象
选择某医学专科学校大学一年级护理专业1608名全体学生为研究对象。本次研究共收回有效问卷1578份,有效回收率98.13%。其中,男生209人,女生1369人,年龄17岁~22岁(19.66岁±0.71岁)。
1.2方法
1.2.1调查工具
①一般资料调查表:包括性别、年龄、生源地、是否独生子女、父母职业、在校期间是否担任学生干部、是否有社会实践经历、对就业前景认知、就业压力等14个项目。②大学生学习倦怠调查量表:该量表由连榕等编制[5],包括3个维度(情绪低落、行为不当和成就感低),共20个条目,每个条目采用Lik-ert5级评分,从“完全不符合”到“完全符合”分别计为1分~5分,分数越高表示学习倦怠程度越高。总分的界定标准为:≤3分为无倦怠,>3分且<4分为轻中度倦怠,≥4分则为重度倦怠。在本研究中该量表的Cronbach’sα系数为0.802。③大学生职业成熟度量表。采用由张智勇等[6]于2006修订的大学生职业成熟度量表,该量表包括职业目标、职业自信、职业价值、职业自主、亲友依赖、职业参照6个维度,共34个条目,每个条目采用Likert5级评分,从“非常不符合”到“非常符合”分别计为1分~5分。在本研究中该量表的Cronbach’sα系数为0.7。
1.2.2统计学方法
使用SPSS21.0统计软件进行数据录入和统计分析,具体统计学方法包括描述性分析:采用均值、标准差、例数、构成比描述护理专科生的一般资料、学习倦怠得分和职业成熟度得分;采用Pearson相关分析了解职业成熟度与学习倦怠的相关性,采用多元线性回归分析分析职业成熟度对学习倦怠的影响。检验水准ɑ=0.05。
2结果
2.1护理专科生学习倦怠得分(见表1)
1578名护理专科生中有540名(34.2%)有学习倦怠,其中507名(32.1%)为轻中度倦怠,33名(2.1%)为重度倦怠,
2.2护理专科生职业成熟度得分(见表2)
2.3护理专科生职业成熟度与学习倦怠的相关分析
(见表3)相关分析显示,职业成熟度量表6个维度得分及总分与学习倦怠3个维度得分及总分均呈负相关(P<0.05)。
2.4护理专科生职业成熟度与学习倦怠的回归分析
以学习倦怠为因变量,职业成熟度各维度为预测变量,进行多元线性逐步回归分析,详见表4。分别以学习倦怠各维度为因变量、职业成熟度各维度为自变量,进行多元线性逐步回归分析,详见表5.
3讨论
3.1护理专科生学习倦怠现状
本次调查结果显示,护理专科生学习倦怠总分为2.76分±0.57分,接近理论中值,学习倦怠检出率较高,为34.2%,护理专科生在大学一年级时已经出现学习倦怠的现象。学习倦怠3个维度中行为不当得分最高,这与许有云等[79]的研究结果一致。医学专业学习任务繁重,面对需要大量记忆的较为抽象、枯燥的医学基础知识,大多数一年级护理专科生不能掌握有效的方法,往往出现逃课、上课玩手机、上课睡觉等一些不当的行为。
3.2护理专科生职业成熟度现状
本研究结果显示护理专科生职业成熟度总分为3.20分±0.42分。6个维度得分由高到低依次为职业自主、职业价值、职业目标、职业参照、职业自信、亲友依赖。职业自主得分最高(3.61分±0.68分),亲友依赖得分最低(2.87分±0.68分),高考填报志愿时有56%的护生是自主选择了护理专业,说明护理专科生会根据自己的兴趣和特点选择自己的职业,在选择职业时有较强的自主性。进入大学校园后脱离了父母的管束,随着人生阅历的增加,护生的独立思考能力增强,通过对专业知识的学习,护生对自己、人生、未来及职业逐渐有了清晰的认识和判断[10],她们职业选择的自主性逐渐增高。
3.3护理专科生职业成熟度与学习倦怠的关系
本研究显示护理专科生职业成熟度与学习倦怠呈负相关(P<0.05),职业成熟度总分与学习倦怠总分的相关系数为-0.524~-0.183。学习倦怠与职业成熟度的多元线性逐步回归分析结果显示,投入的6个预测变量中最终进入回归模型的有职业目标、职业自信、职业价值、职业自主4个变量,职业成熟度的4个预测变量共可以解释“学习倦怠”32%的变异量。进一步以学习倦怠各维度为因变量、职业成熟度各维度为预测变量,进行多元线性逐步回归分析,结果显示职业成熟度对情绪低落、行为不当、成就感低的决定系数依次为0.301、0.189、0.216,职业成熟度对情绪低落的预测力最大。这有力证实了职业成熟度与学习倦怠关系密切。整体而言,护理专科生职业成熟度越高学习倦怠感就越轻。从每个预测变量预测力的高低来看,职业自信对学习倦怠的解释力最大,其解释变异量为23.7%。职业自信是未来职业成功的有效指标,反映的是个体对职业发展和选择的自信心。调查显示在职业成熟度得分中职业自信得分为2.92分±0.69分,小于3分,较不成熟,护理专科生对自己和自己的能力缺少信心,担心找不到自己想要的工作。分析原因可能是在高校毕业生就业形势严峻的背景下,护理专业本科生和硕士研究生毕业人数日益增加[11],专科生的就业及发展前景压力越来越大,严峻的就业形势影响了她们职业发展的自信。另一方面由于面向大学一年级护理专科生开设的课程多限于医学基础课程,尚未开展临床实践,对护理岗位还不熟悉,缺乏临床知识和操作技能,对未来的职业能力缺少信心。提示护理管理者和教育者应该尽早开展就业指导工作,为护生提供各种就业信息资源,拓展就业思路,引导护生客观看待就业问题,让护生树立“多元化”职业的观念[12],同时优化护理专业课程设置,尽早在大学一年级开设护理学导论、人际沟通、护理技术等护理专业课程,将专业课程和职业教育贯穿于3年护理专科教育始终[13],并由临床一线护理人员参与授课,尽早开展护理专科生的专业实践活动,如医院参观、护理岗位见习、社区护理见习等[14],让护生在早期专业课学习、实践中增强对护理职业的感性认识,加深对理论知识的理解。专业知识和专业技能是护士的必备素养,为了考核护理专科生的专业知识和专业技能,学校可以组织丰富多彩的护理专业竞赛活动,让护生在各项比赛中提升职业自信[15]。
4小结
专科管理制度范文3
一、前言
目前随着社会经济的发展,我国高职教育也逐渐发展,高职旅管专业学生的课堂教学情况越来越受到大众的重视。在课堂教学过程中,学生的参与度情况直接反映出老师的教学情况以及学生自身的对课堂学习的积极性。
高职旅管类专业与其他的理工类专业具有一定的区别,旅管专业本身就存在着自我管理的部分,但是在课堂教学中许多学生并不能真正的管理和控制自己,融入课堂之中。随着这种现象越来越普遍,探究学生课堂教学参与度就显得尤为重要。当前,国内外对学生的学习状况越来越关注,对高职旅管类专业学生的课堂教学参与度的研究逐渐增多,本文主要对高职旅管专业学生课堂学习的参与度现状作一个简单的了解,分析学生课堂学习的参与度的影响因素。其次,了解高职旅游管理专业课堂教学参与度提升的重要意义,探析提高学生课堂参与度的主要措施和方法。
二、高职旅游管理专业学生课堂教学参与度现状
我国现阶段对旅游管理专业的培养目标即要培养出适应经济新形势下旅游企业所需要的一线的服务与管理类的专门人才,在具备旅游管理基础知识的前提下,还需要有良好的道德素养和综合素质。一般而言,学生参与度是指测量学生在课堂内外的有效教育活动中所投入的时间和精力以及吸引学生参与到有效教育活动中的程度。目前,国家对高职院校的发展非常重视,高职院校的课堂教学方式在不断的进行改革,学生的课堂教学参与度有了一定的提升,但是总的来说,高职院校与全日制本科院校相比,在学生的课堂参与度方面还存在一定的差距。当前影响高职旅管专业学生课堂教学参与度的因素主要有一下几个方面:
(一)学生自身因素
高职旅管专业学生课堂教学参与度的影响因素之一是学生自身的因素,首先,学生就读于高职院校,与其他就读本科院校的学生相比较心理上会有一定的落差感,自我评价感比较低,在上课的过程中对本专业没有一定的认同感,因而会导致上课注意力不集中,不积极参与课堂活动的现象;其次,学生在进入高职院校以后,与高中时期的生活完全不同,有充分的时间进行课余活动,而且考试也不像以前全日制中高中那样难,老师一般考试还会划重点,这就会造成学生学习产生惰性,不花时间听课甚至完全不来上课,且受传统教育的影响,学生学习的过程常常比较被动,学生对老师的依赖性比较强,自主意识比较薄弱,从而不会主动参与课堂教学互动;再者,学生在学习知识时缺乏一定的学习动力也会影响学生的课堂教学参与度。相关调查数据表明,学生的学习动机有外部动机和内部学习动机之分。外部学习动机包括学生渴望进行学习,为了未来得到好的工作岗位并获取物质财富以及得到老师和父母的肯定。而内部学习动机则指获得自身的知识的充实,完善自己的精神世界。一般来说缺乏学习动机,或者只具有外部学习动机的学生,在课堂上表现出很随性的态度,不听老师讲课,自己做自己的事情,对课堂的满意度也比较低;最后,学生和老师之间缺乏交流也会在一定程度上影响学生课堂教学参与度。高职旅管专业是一门实用性比较强的专业,老师普通的教课有时并不能满足学生的所有需求,这时就需要学生主动与老师进行交流以提高学生对学习的兴趣,增强学生对教师的满意度。
(二)教师因素
教师的因素也会影响学生课堂教学的参与度,首先,在教师的教学设计上,在教学目标上没有根据学生的专业特性和具体情况进行设置,会影响学生的思维获取、教学内容获取等,让学生在课堂上感到力不从心,无法接受教师所教的知识。同时,课堂教学的氛围也会影响学生上课的参与度,一个和谐、平等、民主的课堂教学氛围能让学生更快的融入,从而激发学生的学习兴趣,引导学生自主思考问题;其次,教师的职业素养、教育理念以及执教能力也会对学生的课堂参与度产生一定的影响,一个具有魅力和能力的老师,更能获得学生的喜爱,让学生主动的参与课堂互动;最后,教学内容的难度、创新度和理论知识应用程度也会对学生的课堂表现产生影响。
三、高职旅游管理专业学生课堂教学参与度提升的意义
(一)有利于培养学生的逻辑思维能力,调动学生积极性
提高高职旅游管理专业学生课堂教学参与度,让学生融入老师的课堂之中,与老师一起在书海中遨游有利于培养学生的逻辑思维能力,培养学生发现问题、进行思考和解决问题的能力,这个思考的过程是学生主动与老师进行交流的过程,是学生自我提高的过程。只有不断提升学生的课堂参与度,才能让课堂活跃起来,充满创新和趣味,调动学生的课堂积极性,更好的发挥学生的主观能动性,让学生学习到更多的理论知识。
(二)有利于提高学生的口头表达能力,让课堂更具活力
学生在课堂上进行积极参与的主要方式有在思维上跟随老师的脚步和主动回答或询问老师问题。在回答老师问题或者与同学和老师进行交流和沟通的过程也是锻炼学生语言表达能力的过程。有些学生性格内向,难以在人数众多的课堂上积极表达自我,提升高职旅游管理专业学生的课堂教学参与度,有利于学生积极的展现自我,让课堂更具活力,有利于提升学生的综合素质,为企业和社会培养更高质的旅管专业人才。
四、提升高职旅游管理专业学生课堂教学参与度的方法
(一)改革教学方法,激发学生学习兴趣
在提高高职旅游管理专业学生课堂教学的参与度方面,教师的课堂教学也非常重要,因此要对教师的教学方法进行改革和创新,以激发学生的学习兴趣。具体的来说,教师可以采用开放式项目教学法、微课教学法的等创新型的教学方法,让课堂变得更加生动有趣,促进学与教相结合,让学生和老师之间实现良性沟通。以开放式项目教学法为例,可以用一个项目将老师和学生联系在一起,在项目的筹备、策划和实施的过程中,让学生更好的参与进去,从而提高学生的学习兴趣。
(二)创新教学内容,引导学生主动参与
一个好的课程教学ppt,一个讲课有魅力的老师,在无形之中会带动整个课堂形成良好的学习氛围。教师创新教学内容,在枯燥的理论知识讲授的过程中也可以设置一些教学小情境。比如高职旅游管理专业课程教学中,就可以模拟导游情境来进行课堂教学,让学生对课堂教学内容更加深刻。其次,教学课程的主要目的都是为了以后学生就业,为企业输送人才,在课堂教学的过程中,需要引导学生对知识进行主动探索,教师可以将课堂搬到教室之外,可以是宽阔的草地上,也可以是相关企业内部。让学生在实践的过程中,感受自己所学的专业的价值和意义,从而提高学生的求知欲望,激发学生的学习动机,让学生主动的学习知识,参与与同学和老师之间的交流讨论中去。
(三)改善教育理念,激励学生学习
高职学生还处于被动学习的状态,常常会对学习产生倦怠心理,这时,教师拥有一个良好的教育理念就显得尤为重要。教师在课堂教学中,要鼓励学生的每一次主动参与和自我表达,当学生遇到问题,教师要积极主动的与其沟通,循循善诱,对学生有耐心,告诉学生正确的学习方法,鼓励学生积极的参与课堂互动,增强学生学习的动力和参与课堂讨论的信心。
五、总结
专科管理制度范文4
关键词 天津市 国家职业示范校 管理制度建设
中图分类号:G640 文献标识码:A
1 天津四所国家级职业示范校简介
1.1 天津职业大学
天津职业大学是天津市和教育部“国家职业教育改革试验区”重点建设的高职院校,是教育部和财政部确定天津市唯一的“全国高职高专示范性学校重点建设单位”。该校于2006年被教育部确定为国家首批“国家示范性高职院校” 建设立项单位,并已经于2009年10月通过国家验收。
1.2 天津中德职业技术学院
天津中德职业技术学院是于 2001 年经天津市人民政府批准组建的一所全日制高等职业院校,是中国与德国、日本、西班牙三国政府在职业教育和培训领域最大的合作项目。2007年10月被教育部确定为“国家示范性高职院校”建设立项单位。2011年11月,通过天津市教委组织的高等职业院校人才培养工作评估。
1.3 天津医学高等专科学校
天津医学高等专科学校是一所培养卫生行业护理、药剂、诊疗技术、管理各岗位和社区、乡村医生各岗位医、护、技高素质技能型人才的高等职业院校。学校隶属天津市人民政府管理,由天津市卫生局直接领导,接受天津市教育委员会业务指导。2008年7月,学校进入全国百所示范性高职高专建设院校行列。
1.4 天津电子信息职业技术学院
天津电子信息职业技术学院是2001年天津市人民政府批准,国家教育部备案的,天津中环电子信息集团有限公司举办的全日制普通高等职业院校,2008年被教育部确定为“国家示范性高职院校”建设立项单位。
2 天津四所国家级职业示范校管理制度建设现状
2.1 四所高职院校的办学理念
天津职业大学以“服务为根、应用为本、质量立身、卓尔不群”为办学理念。天津中德职业技术学院以“动脑和动手最真实的结合、理论和实践最真实的结合、学校和企业最真实的结合、职业教育同社会需求最真实的结合、职业教育同人的全面发展最真实的结合”为办学理念。天津医学高等专科学校以“把学生培养成为人文精神与科学素养、创造能力统一的实用型医学人才,既会做事,又会做学问,更会做人”作为办学理念。天津电子信息职业技术学院把“以服务滨海新区电子信息产业为宗旨,以就业为导向,以能力培养为中心,产学合作、工学结合,培训与教育融为一体”作为建设理念。
2.2 四所高职院校管理制度建设现状
2.2.1 天津职业大学
职业大学在示范校建设期间,根据职业性与开放性的要求,针对“工学结合、半工半读”模式的特点制定了相关的制度,如为了推行弹性学制和学分制,制定了《学分制实施办法(试行)》;配合实践环节管理改革,制定了《关于加强实践教学意见》、《学生顶岗实习管理规程(试行)》、《实习、实训管理规范》、《学生毕业实践教学管理规定》等等。
制度是随着办学理念、办学需要不断完善的,近两年职业大学从不断提升办学质量出发,结合学院工作实际有制定了很多新的制度。如2011年,学校以专业为基础,以岗位、职业为依托,建立并完善体 现高等职业教育特色的素质教育体系,先后制定了《学生素质教育项目赋分办法》、《学生素质项目管理办法》等文件;为给教师取得企业工程实践经(下转第21页)(上接第16页)验提供制度保障出台《教师脱产到企业实践锻炼管理办法(试行)》;为巩固教改课程实施验收的成果,学校建立专业核心课程评价机制,制订了《专业核心课程评价办法》管理文件;为扩大社会合作,积极推进校企(区)合作体制机制创新,出台《关于推进校企合作工作若干意见》。2012与天津港保税区成立合作共建理事会,为促进校企合作向深度与广度发展,双方共同制定《区校企合作理事会章程》等。
2.2.2 天津中德职业技术学院
中德职业技术学院通过各项相关制度的制定对教育教学和教学管理各个环节都制定了严格的质量指标。不仅如此,学院还建立了独立评价的质量监控体系及信息反馈系统,如各阶段教学检查制度、三级听课观摩制度、师生座谈会制度、校长信箱制度、优秀教师奖励制度等。另一方面,该学院注意深化内部管理体制改革,从人事分配制度改革开始,逐步建立健全了依法治校和民主管理监督机制。从各个层面,各个角度依据各项规章制度对学院工作进行规范化管理。
2.2.3 天津医学高等专科学校
学校引入ISO-9000管理理念,建立了以内部管理体制和运行机制改革为重点的教学质量保障和监控体系。成立由医院职能或专职机构、学校教务处、督导室、系部教师参加的相关实践教学质量管理办公室,相关工作文件,形成职责分明的教学质量管理组织机构。在该办公室领导下,各实训、实习基地建设统一的、突出实践教学的重点环节上的系列性过程管理标准,并形成一批制度文件,重点解决校院(企)合作体制、机制建设的难点问题。在此基础上建立学生毕业前终末质量和毕业后用人单位满意度反馈制度文件和工作规范,以调控以上环节管理过程。
2.2.4 天津电子信息职业技术学院
专科管理制度范文5
中图分类号:R197 文献标识码:B 文章编号:1005-0515(2010)03-099-01
综合性大医院最重要的三大功能[1]是医疗服务功能、科研教学功能和医院辐射功能。医疗服务功能是为了满足人民群众不同层次的医疗需求,科研教学功能是反映促进卫生事业发展的动力及医院创新能力,医院辐射功能则是医院综合实力的体现。医院的各项工作都必须围绕医疗这个中心进行,为这个中心服务。提高医疗质量,加强技术质量、服务质量和管理质量,是医院生存和发展的重要因素。下面浅谈一下我院围绕医疗质量管理,在提升医院功能方面的一些方法。
1 加强学科建设,促进技术进步
提高医疗服务功能首要在于提高技术水平,而学科建设是医院建设最重要的内容,不仅能反映医疗技术水平,还决定着医院的核心竞争力。我院以创建省重点专科为契机,重新修订《学科建设管理办法》,科学规划,合理布局,确定我院学科建设的近期目标和远期目标。在设备投入、人才培养、经管方案等方面对专科基础扎实、发展前景良好的专业给予一定倾斜政策,为重点专科穿凿良好的发展环境。在提高常规技术水平的同时,根据省重点专科的标准,有针对性开展新业务新技术,对传统技术通过扶持不断向纵深边缘发展,提高技术质量,拓展技术范围,从而带动相关专业的进步与发展,做到“院有重点,科有特色,人有专长”。 通过一系列激励政策,我院腔镜、肿瘤诊疗、体外循环等技术得到进一步发展,得到良好的经济效益和社会效益。
2 建设规章制度,完善质量检查标准
制度建设是医院管理的重要组成部分。我院按照医院管理年活动的标准,结合工作实际清理各项医疗制度和诊疗常规,修订完善了工作制度、岗位职责和各项规章制度,如《新业务新技术准入管理制度》、《学科建设管理办法》、《医疗安全管理办法》、《医师外出会诊管理规定》、《医疗风险预警管理方案》等,同时将医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、管理制度、岗位职责等汇编成册,形成一套完整的医院管理制度,使工作规范化、管理制度化。针对科室的医疗质量管理,我们制定了明确和可衡量的指标,每月安排检查,并与奖金挂钩进行奖惩。
3 加强学风建设,实施科教兴院
科研教学水平的高低反映学科的发展水平、综合实力和团队作风。我院将科教工作的重点放在培育高素质医学人才和创建“学习型”医院这两方面。对科研工作实行项目管理,对每个项目的申报、立项、研究进程、结题、鉴定全程监管,获得经费支持的项目给予1:1配套,实行科研经费本管理。通过药品临床试验寻求新的经济增长电。加强院内各学科的科研交流与合作,密切与上级医院的科研交流与合作,推动科研的横纵向联合。
在教学方面,充分利用附属医院和临床学院资格,提高科教能力,进一步规范教学管理,参与医学院校教材编写,强化教研室主任、教学秘书、带教老师的三级负责制,建立有效的激励和评估机制,奖励在科研、教学、学会工作中取得显著成绩的专业技术人员,激发广大医务工作者的创新热情。通过院内外授课的形式提高本院医生临床教学能力,培养医务人员严谨求实的工作作风,重点在普通话、表达能力、台风上下功夫。协助做好学会的换届选举工作,确保医院绝大部分专业在区域内的学术“龙头”地位。
4 实施品牌战略,增强核心竞争力
医院辐射功能是医院综合实力的反映,既包括设备、技术、质量、服务、环境等因素,也包括市场品牌的因素。要整合各种因素提高医院辐射功能,首先要树立医院品牌,拓宽医疗市场。我院在江汉平原地区有着良好的声誉,这是几代荆医人辛勤汗水浇注的丰碑,更是荆医人拥有的巨大资本。我们在市场经济中充分发挥了这个优势,并立足重点,扩大优势。有品牌才有竞争力,有特色才有吸引力。根据我院的《学科建设管理办法》,对专科实行分类分层次管理:一类专科重点扶持,把“有条件、有市场、有能力、有潜力”的专科做大做强做精,讲求效益;二类专科重点助推,扬长避短,突出特色,扩大影响;三类专科创造条件,挖掘潜力,寻求突破。强化过程管理,定期考核评估,通过“看水平、看贡献、看发展”,掌握各类专科建设现状,以重点专科为龙头,不断辐射,带动其他专科的发展,逐步形成一批技术水平高、结构合理、整体优势强、区域影响大的“拳头”学科群。对传统的优势特色技术学科群,要不断创新技术,丰富内涵,拓展市场,进一步稳固在区域内的“龙头”地位,产生更大的经济效益。在宣传方面,在培养品牌的基础上善于包装品牌,在创立名科、培育名医和发展特色技术上下功夫,积极传播品牌,立足实际,向院内外医务人员和病人推销品牌,从而扩大影响,广泛吸引病人。
通过对医疗质量管理的不断完善和持续改进,医院各项功能都得到了强化和提升。但还存在一些薄弱环节,需要建立全面有效的质量管理体系,增进职工的服务理念,在医患沟通、信息反馈等方面还需要进一步摸索切实可行的措施[2]。总之,我们要按照“管理年”要求的“向管理要质量,向管理要效益”,结合实际开拓创新,将综合性医院的功能充分发挥出来,让老百姓享受到实实在在的医疗服务。
参考文献
专科管理制度范文6
方法:我院药房于2012年1月~2012年12月对11名药房管理人员开展药房规范化管理活动,成立药房规范化管理小组,制定有效的管理措施。
结果:药房的管理质量得到了明显的改善,提高了药品管理水平,增强了药品的安全性,降低了事故发生率,提高了医院的声誉与综合竞争能力。
结论:药房规范化管理可以有效提高药房管理质量,值得推广应用。
关键词:药房规范化管理问题措施
【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)04-0348-02
药房是医院为患者提供服务的窗口,是医院进行医疗服务的重要环节。药房管理的质量直接关系到患者接受治疗所使用的药品的质量,关系到患者康复水平与生命安全,关系到患者的根本利益与家庭幸福,关系到医院的声誉与综合竞争能力。因此,大力加强医院药房管理措施研究,提高药房的管理质量,对于提高医院救治水平,降低事故发生率,提高医院的声誉与综合竞争能力无疑具有十分重要的现实意义。我院于2012年1月―2012年12月开展药房规范化管理活动,其效果良好,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料。我院药房于2012年1月~2012年12月对11名药房管理人员开展药房规范化管理活动,男5名,女6名。年龄19~64岁,平均年龄(36.3±1.8)岁,主任药师级别0名,副主任药师级别0名,主管药师级别2名,药剂师级别4名,药剂士级别5名。其中本科学历2名,大学专科学历2名,中专学历7名。
1.2成立药房规范化管理小组。为加强药房规范化管理,成立药房规范化管理小组,小组设组长一名,由主管药师担任,其他药师均为小组成员。全体组员均参与药房规范化管理,每15d定期召开药房规范化管理小组讨论会,提出药房规范化管理工作中存在的问题,讨论并制定药房规范化管理措施。
2分析当前我院药房管理中存在的问题
2.1缺乏行之有效的药房管理制度。药房尽管是医院最重要的组成部分,但是在药房的管理上却存在着政出多门的现象,除医院外,卫生局、食品药品监督部门都可以行使对药房的管理权,这样出现了药房管理过程中的责任划分问题,责任划分不清,即使医院制定了具体的药房管理制度也难以执行。同时,在药房管理中还缺乏有效的绩效管理机制,这样就导致药房管理人员积极性低,难以有效进行管理现象的出现。
2.2药房管理人员缺乏必要的责任意识。近几年来,由于医院工作重点倾向医疗技术水平提高以及增加日常业务量等方面,导致药房管理工作在医院中的地位逐渐下降,专业人员配置较少,一个人负责全程医疗用药的现象已经成为常态,这样无疑增加了药房管理人员的工作量。严重的管理任务使得药房管理人员疲惫不堪,工作压力显著增大,长此以往,很容易导致药房管理人员的管理责任意识慢慢消失,滋生消极应付心理,从而对取药人表现出态度冷淡,应答不周,甚至和取药人发生冲突,导致纠纷的现象。
2.3药品管理制度不够完善。在药房药品的管理过程中,尚存在着一系列的问题。例如,未能严格执行药品有效期的检查,未能建立科学的药品损益追溯制度,药品陈列未能按照分类摆放的原则进行摆放,部分药品存在标签缺失或者标签不正确的现象,药品保存缺乏应有的条件,未能严格执行药物退换登记制度,特殊药品等级不够规范甚至不登记,缺乏严格的药品验收制度等。
3制定有效的药房管理措施
3.1加强药房管理制度建设。加强药房管理制度建设,是提高药房管理质量,提高药房服务水平,降低事故率的重要保证。加强药房管理制度建设,首先必须明确上级管理部门的职责,按照各自的职能行驶对医院药房的管理工作进行合理的引导与帮助,避免滥用权力现象的发生。其次,药房管理层要针对药房管理过程中存在的问题进行认真的调查分析,针对存在管理问题的每一个细节制定严格的管理制度,确保药房管理制度的全覆盖。其次,要大力加强绩效考评机制建设,将药房管理人员的管理质量和个人绩效相联系,通过绩效考评机制调动药房管理人员的积极性,不断提高药房管理质量意识,及时发现管理质量问题并进行认真的处理,将药房管理质量问题处理于萌芽状态。
3.2加强药房管理队伍建设。医院药房要想提高管理质量,建设一支具有较强管理能力的管理队伍是其必然选择。加强药房管理队伍,首先必须改造药房管理人员的思想,增强管理人员的荣誉感和责任感,树立团队理念与服务意识。医院要通过多种方法和手段让管理人员认识到提高药房管理质量的重要性,让药房管理人员充分认识到,只有提高药房管理质量,才能为患者提供更好的医药服务,才能实现药房管理人员的人生价值,才能不断提高医院的综合竞争能力。其次,医院要大力加强专科药物管理知识技能培训与实践锻炼,不断提高药房管理人员的专业知识水平与操作技能。只要这样,才能不断提高药房管理人员应对管理问题,处理管理问题的能力,将药房管理质量问题降低到最低水平。
3.3加强药品管理制度建设。加强药房管理,还要大力加强药品管理制度的建设并严格执行。在药房管理过程中,必须大力加强药品养护制度,特殊药品管理制度,药品清点制度,退药登记制度,药品验收制度,规范药品摆放等各种制度的建设,并且制定相关措施保证各项管理制度的有序进行。
4结果
经过开展药房规范化管理活动,我院药房的管理质量得到了明显的改善,提高了医院药品管理水平,增强了药品的安全性,降低了事故发生率,提高了医院的声誉与综合竞争能力。
5小结
总之,在医院药房管理过程中,开展药房规范化管理活动,认真分析存在于药房管理过程中影响药房管理质量的因素,制定有效的药房管理措施,可以有效提高药房管理质量,增强药品安全性,降低事故发生率,提高医院的综合竞争能力,值得在药房管理过程中推广应用。
参考文献
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