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外贸进出口业务流程范文1
［关键词］国际商务专业；课程构架
［中图分类号］G71 ［文献标识码］B ［文章编号］2095-3283(2012)04-0143-03
熟悉并掌握国际贸易进出口业务基本流程是高职国际商务专业教学的首要目标。进出口业务流程作为国际商务专业课程架构的主线，贯串了国际商务专业的各个子专业，包括国际商务、报关与货运、国际航运管理、物流管理、涉外会计、商务英语和商务日语专业。如果继续沿用“以教师为中心”的传统理论灌输方式进行教学，则会出现教学内容理论强于实践，学习气氛枯燥，易造成学生厌学及理论与实际脱节的现象。
针对以上问题，笔者以国际商务专业的学生为研究对象，探索基于工作过程国际商务专业课程构架的新思路。学校组织教师和专家一起对课程的任务、进出口对应的工作岗位以及与工作相适应的教学内容进行技能与知识点的分析与归纳，结合教学与工作过程，探索构建合理的专业课程架构，促进学生更好地就业。
一、国际贸易进出口业务流程
近几年，上海高职院校的国际商务专业在加强与企业联系，加大教师和学生专业岗位实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才模式，推行工学结合的人才培养模式等方面取得了较好成就。为了加强上海高校建设，提高高校教师学术、技术和实践能力，促进教育教学、学科专业和课程建设，上海市教委鼓励和推进高校教师利用多种形式前往企业、科研院所、政府等实际部门参与研发、工作或实习，提升教师教育教学能力，实施教师产学研践习计划。笔者通过对外贸企业业务流程半年多的跟踪和记录，得出以下16个步骤的基本要点：
1.客户询盘
客户在下正式的采购合同之前，会给业务员发送询盘。
2.报价
出口产品的报价主要包括：产品质量等级、规格型号、包装要求、数量、交货期、运输方式和付款方式等内容。报价方式有：FOB“船上交货”、CFR“成本加运费”、CIF“成本、保险费加运费”等形式；并发送Performer Invoice给客户作为正式报价。
3.签约订货
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商洽谈，双方协商认可后，签订《购货合同》。
4.下达生产通知/备货
备货是出口公司根据合同或信用证规定，向厂家或仓储部门下达订单，要求其按订单对货物进行清点、核对和加工整理等。
5.验货
在交货期前一周，工厂通知公司验货员或者客户，甚至第三方进行验货。
6.制备基本文件
按照PO订单以及工厂提供的装箱资料，制作出口合同、出口商业发票、装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
7.商检/报验
办好申请商品报验和领证工作。
8.租船订仓和配载
（1）FOB 条款，客户指定运输公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，根据船期，按交货期跟货代订舱，并发书面定仓通知。
（2）CIF，CNF条款，应尽早向货运公司或船公司咨询船期、运价和开船口岸等。开船前两周书面定仓。
9.投保
货物订妥舱位后，属卖方保险的，按《购货合同》约定，购买运输保险。
10.安排拖柜
货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜，运到港区指定仓库或堆场。
11.报关
货物集区后，发货单位向海关办理申报出口手续。经海关查验放行的出口货物，方能开始装船。
12.装船
在装船前，理货员代表船方，收集经海关放行货物的装货单和收货单，经过整理后，按照积载图和舱单，负责点清货物，逐票分批接货装船。
13.发装运通知
对合同规定需在装船时发出装船通知的，应及时发出，特别是由买方自办保险的。
14.支付运费，收提单
凡需预付运费的出口货物，船公司或人必须在收取运费后发给托运人运费预付的提单。如属到付运费货物，则在提单上注明运费到付，由船公司卸港在收货人提货前向收货人收取。
15.制单结汇
在信用证规定的交单有效期内，将各种单据和必要的凭证送交指定的银行办理要求付款、承兑或议付手续，并在收到货款后向银行进行结汇。
16.业务登记，存档
每单出口业务在完成后要及时在海关的电子口岸和公司内部系统进行业务记录登记。所有的文件包括PO、L/C和议付文件必须留存整套，备查。
根据上文的16个步骤，归纳出涉及的9个岗位：
外销员、外贸跟单员、单证员、仓储管理员、报关员、报检员、货代员、理货员和外汇核销员。
根据外贸进出口公司和相关法律法规，关于进出口流程的规章和对各岗位的职责要求，整理得出所列9个岗位的知识技能要求：
1.外销员
外销员所从事的工作涵盖货物贸易、技术贸易和服务贸易的出口、进口、招标、谈判、承包等各个方面。要求从业人员对外贸综合业务（含中国对外经济贸易理论、国际经济法、中国对外贸易法、国际金融、国际营销学、国际经济合作）和外贸英语（外经贸信函翻译、信用证的审核和修改、中外经贸短文互译等）有较好的掌握。
2.外贸跟单员
外贸跟单员在贸易合同签订后，依据合同和相关单证要求对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪操作，协助履行贸易合同。职责主要是跟踪每张订单的生产并将货品顺利交给客户，收回应收款项；同新、老客户保持联系，增进沟通，了解客户所需；接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；做好售后服务工作。
3.单证员
单证员是指在对外贸易结算业务中，制作买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检和结汇等工作的人员。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等工作，具有工作涉及面广、时间长与要求高等特点。
4.仓储管理员
仓储管理员既需要熟悉供应链管理的现代物流，也需要熟悉基于供应链管理的现代仓储管理与操作。
5.报关员
报关员必须通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续。报关员需具备一定的进出口业务知识和实际业务能力，精通海关法律、法规、规章并具备办理业务的技能。
6.报检员
报检员是指获得国家质量监督检验检疫总局规定的资格，在国家质检总局设在各地的出入境检验检疫机构注册，办理出入境检验检疫报检业务的人员。
7.货代员
货代员是从事国际贸易货物运输工作的从业人员，具体就是接受客户的委托完成货物运输的某一环节或有关环节，相关工作可以直接或间接找国内外货代公司来完成，以节省资本。货运人员是服务在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务的工作人员。
8.理货员
理货员是指在国际贸易过程中，通过理货活动，依靠商品的合理包装、排面整理、商品补充与调整等作业活动，保证货物合理安全装入集装箱或其他运输工具中，以确保国外顾客收到满意的货物，理货员需要直接或间接地和货运公司发生联系。
9.外汇核销员
外汇核销员需要跟踪核销单的全流程，去外汇管理局申领核销单，业务完成后，到外汇管理局指定银行进行核销。核销单通过海关、银行和税务局确认并盖上印章，最终存根返回到外汇管理局，以核对原来数据库的电子档案并注销此核销单号码。
三、协调好工作岗位、课程设置和学生之间的关系
1.专业课程设置应与工作岗位要求匹配
国际商务专业群课程体系不能按照传统学科逻辑体系来构建，而是应该针对国际商务工作过程岗位群的要求和国家职业资格的相关标准来设置课程。目标是学生完成全部专业课程的学习后，不仅能掌握工作岗位群所需的专业知识和专业技能，而且能拥有自主学习的能力。
2.专业课程应与文化课程结合
专业课程主要包括专业理论知识、业务过程知识和业务操作知识。通用文化课程包括大学英语、大学语文、经济数学和经济学等文化基础课。设置文化课程时，不仅要重视人文素养的培育，还要重视与专业课程的适度整合，重点是为了提高学生综合职业素质和持续的学习能力。
3.专业课程实施应与高职学生认知相吻合
总体来说，高职学生不擅长抽象概念、理论和学科体系知识，更擅长形象思维、动手等感性活动。因此，首先，高职专业课程的知识形态、结构和施教要贴近学生的认知特点，理论为实践服务，实践性课程以过程性知识与技能型知识为主，融教、学为一体，运用案例教学、情境教学、仿真业务操作、综合模拟实训和顶岗实习等教学形式，激发学生的学习兴趣以及参与教学活动的积极性，增强自我价值实现的成功感，提高课程教学的实效。
其次，国际商务专业课程的培养目标是多元的。在教学目标上，有对工作岗位、适应工作岗位变化的直接要求，以及为学生提供终生学习条件的间接要求；在课程性质上，有不同的公共基础课程、专业核心课程、专业技能课程和专业方向课程等。
根据以上分析，探索基于工作过程的国际商务专业课程架构有以下几个模块（见表1）。
综上所述，高职国际商务专业课程构建，应该以国际贸易进出口业务流程和岗位需求为基础，让学生学到更多实用的专业岗位知识，运用专业实训基地和实训室，使学生有更多的机会走近岗位，走近企业。真正做到工学结合，理论与实践并重，营造完美的学习氛围，必须以工作过程为基础，合理的专业课程架构为指导，让学生更多地到实训基地积极开展实践活动，以摆脱理论与实际脱节的现象。
［参考文献］
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［5］童宏祥.探索基于工作过程高职国际商务专业群的构建［J］.中国成人教育，2011（9）.
外贸进出口业务流程范文2
关键词:国际贸易实务;实验教学;教学流程
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)09-0249-02
1 实验教学的必要性
目前,一般外贸用人单位在招聘人员时往往强调具有基本操作经验,而传统的国际贸易实务教学模式将教学重点放在基础知识的讲授和理论研究之上,忽视了实践教学环节,因而学生缺乏进出口贸易实务操作的机会,很难全面系统的掌握进出口贸易的主要操作技能和方法,也致使学生不能将理论联系实际,进而缺乏实际操作能力,不能满足用人单位的要求,对其就业产生了不利影响。另外,我国加入WTO后,对具有一定国际贸易实际操作能力的实用型人才的需求激增,而《国际贸易实务》实验教学正是培养这种应用型专门人才的重要手段之一。
实验教学使学生对国际贸易实务的具体操作流程增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固、深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题及解决问题的能力,为学生成功地走上外经贸工作岗位打下良好的基础,所以开设《国际贸易实务》实验教学十分必要。
2 实验教学的模式
实验教学的设计应具有多样性、渐进性、动态性、系统性、开放性等特点,根据教学规律和教学内容分模块、分时段进行实施,改变以往传统的教学内容和方法,为专业改造和师生专业素质锻炼提供一个基础平台。其教学模式有以下三种:
2.1 开放式实验教学
采用“走出去”的教学方法,带领学生到外贸公司、工厂进行参观考察,同时,建立实习基地,让学生通过实习亲身参与到实际的业务操作中,熟悉业务流程,然后在实习过程中发现问题,带着问题进入专业课程的学习,可以取到“事半功倍”的效果。
2.2 案例式实验教学
教师在授课的过程中,根据教学进度的安排加入案例教学,使学生能够理论联系实际,加强学生对理论和实务知识的认识,从而达到较好的教学效果。
2.3 模拟式实验教学
模拟实验教学是在专业实验室里进行的,通过学生在实验软件系统中的操作将专业的理论知识在仿真的环境中模拟演练,加深对专业知识的理解,同时也可以锻炼动手能力和动态思维能力,提高学生的实际操作水平。
3 模拟实验教学的特点
在现有的教学模式中,开放式实验教学由于实习基地建设的难度高而较少采用;案例式实验教学简单易行,使用的频率较高,但仅仅局限于讨论上,学生缺乏实际的动手操作;故而目前各高校对于实践性教学环节的加强重点就放在了模拟式实验教学。模拟式实验教学具有以下特点:
3.1 以理论知识为基础,将理论和实践相结合
模拟式实验教学以《国际贸易实务》、《外贸英语函电》、《外贸单证》、《国际结算》、《海关实务》等相关课程为先修课程,是这些课程在实践操作方面的延伸。学生学习了这些相关课程,掌握了一定的理论基础之后再进行模拟实验,将进出口业务和计算机网络有机地结合起来,通过先进的计算机网络,实现了国际贸易的无纸化操作,使其将所学的理论知识在模拟实验中得以巩固和深化,有助于提高教学效果。
3.2 具有较强的实务操作性
模拟式实验教学就是在专业实验室里,让学生根据进出口业务的整个流程扮演不同角色,在仿真的贸易环境中做真实的业务模拟。如:注册公司、供求信息和网络广告、寻找客户、交易磋商、签订合同、进出口成本核算、履行合同等进出口业务中所涉及的流程,让学生分别以出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行等不同身份参与进出易模拟实验。学生能够在一个仿真的国际贸易环境中接触到进出口业务流程的各个环节,在实际业务操作过程中比较系统、规范地掌握从事进出易各环节的基本操作能力。
3.3 具有较强的涉外性
国际贸易是指两国间的货物和服务交换的活动。贸易双方处于不同的国家或地区,其语言、法律法规、风俗习惯、商业习惯、货币等都不相同。因此,要求处理进出口业务的人员要有较高的外语水平,熟悉有关的国际惯例,掌握国外的习惯做法。在我们的模拟实验教学中,进口商、出口商之间所有的磋商信函和进出口贸易单据都要求用英文填写,既锻炼了学生的外语能力,又使学生熟悉了国际贸易惯例。
4 模拟实验教学的流程
模拟实验教学内容的设置是以进出口贸易的基本过程为主线,以进出口业务中的各个环节为基础,在实验室利用计算机网络,参照国际贸易中的各种做法,对整个进出口业务流程进行模拟和演练,让学生扮演出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行来进行实验。以乐天国际贸易综合实习平台教学软件为例,在教学过程中设置了以下实验内容:(以CIF贸易术语、L/C支付方式交易为例)。
4.1 交易准备
交易准备是进行业务往来的前提。要求学生以每个角色登录到模拟教学软件中并注册公司(银行)名称,在资料中输入必要的信息,然后选择目标产品并供求信息,然后在供求信息中寻找合适的交易对象。
4.2 交易磋商
根据供求信息中交易对象的信息,向对方发送E-mail建交,之后通过E-mail进行询盘、发盘、还盘、接受的操作。要求根据所学《外贸英语函电》的知识写出规范的函电,并在磋商中要约定货物的品名、规格、质量、数量、成交价格条件、包装条件、交货/装运条件、保险条件以及付款条件。同时,通过课堂的理论学习和例题讲解学习进出口报价的核算方法,使学生了解进出口价格的构成并掌握进出口报价的方法和技巧。
4.3 签订合同
出口商根据前面磋商中所达成的交易条件,制作准确、合乎规范的外销合同,签字,填写出口预算表后发送给进口商。进口商根据前面的磋商条件,填写进口预算表之后签定外销合同,如进口商对合同有异义,可更改合同内容,并将更改合同签字后发送给出口商确认。要求合同条款要明确、具体、完备,与磋商的内容一致,合同经双方签字后生效,具有法律效力。
4.4 信用证业务
进口商按照合同规定向进口地银行提出申请,填写开证申请书,进口地银行开出信用证经进口商确认后寄发给出口地银行,出口地银行收到信用证后,将信用证通知或转递给出口商。收到信用证的出口商审核并接受信用证,开始履行合同;若信用证有问题,可发邮件给进口商要求其进行修改。
4.5 备货
出口商与供应商之间进行邮件磋商,按双方接受的价格等条件起草国内购销合同并发送给供应商,供应商确认购销合同后,组织生产、出货。
4.6 租船订舱
由于是采用CIF术语成交,出口方必须负责租船订舱。出口商在货、证齐备后,填制出口货物出运委托书向船公司办理订舱。
4.7 出口报检
要求学生根据前面的交易情况填制出境货物报检单、商业发票、装箱单,随附合同、信用证到检验机构报检,报检完成后,检验机构签发“出境货物通关单”及出口商申请签发的相应检验证书。
4.8 办理保险
出口商在备齐货物后、货物装船前向保险公司办理投保手续,按照合同或信用证的规定填制货物运输保险投保单,随附“商业发票”,办理完成后,保险公司自动签发“货物运输保险单”。
4.9 出口报关
要求学生以出口商的身份进入,先到外汇管理局申领“出口收汇核销单”,然后填写“出口收汇核销单”,之后向海关办理备案、送货、报关,报关时需要提交“商业发票”、“装箱单”、“出境货物通关单”、“出口收汇核销单”、“出口货物报关单”,报关完成的同时货物自动装船出运。
4.10 装船出运
在乐天国贸软件中,装船出运的步骤是报关后由系统自动处理的,因此,报关完成后,出口商就应到船公司取回提单并向进口商发送“装船通知”。
4.11 结汇
要求学生根据出口单据制作的要求及进口地银行开来的信用证和修改书中的具体规定,缮制全套出口单据。单据制作好以后进行审核,严格做到“单证一致、单单一致”,并把审核后的电子单据发送给进口地银行议付,之后出口商结收货款,同时银行签发“出口收汇核销专用联”,用以出口核销。然后进口地银行处理单据,单据检查无误后通知进口商付款赎单。
4.12 出口核销与退税
要求学生学会制作出口收汇核销单送审登记表,随附“商业发票”、“出口货物报关单”、“出口收汇核销单”、“出口收汇核销专用联”到外汇管理局办理核销,随后到国税局办理出口退税。至此,出口商的业务完成。
4.13 进口报检
要求学生以进口商的身份进入系统,填写“入境货物报检单”,随附“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”到检验机构进行报检,报检完成后,检验机构签发“入境货物通关单”。
4.14 进口报关与提货
进口商填写“进口货物报关单”,随附“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”、“入境货物通关单”到海关进行报关,完成报关后,海关加盖放行章后发还提货单与进口报关单。进口商在缴纳税款后进行提货。
4.15 进口付汇核销
进口商填写“进口付汇到货核销表”,随附“进口付汇核销单”、“进口货物报关单”到外汇管理局办理付汇核销。
4.16 销货
进口商将货物在市场上售出,收回资金。至此,CIF术语,L/C支付方式下的一笔进出口业务完成。
5 模拟实验教学流程中存在的问题及解决建议
在模拟实验教学中,笔者发现以下几方面的问题:
第一,学生理论知识基础不牢固;
第二,实验教学软件流程设计不合理,比如先签订合同再进行预算;
第三,实验教学软件不稳定,存在漏洞,比如学生在磋商过程中经常出现邮件无法发送、合同无法建立等问题。针对以上问题,笔者建议:
首先,在开始实验教学前,先将所涉及的理论知识进行一遍复习讲解,以巩固学生的理论基础,便于学生进行实验操作;
其次,在学生开始交易磋商前,先对学生讲解进出口报价核算,制作好进出口预算表,然后才开始磋商;
最后,随时与软件供应商方面的技术人员联系,升级软件,解决软件系统漏洞。
参考文献
[1]刘红燕.国际贸易专业综合实训的探索与实践[J].中国职业技术教育,2009,(4).
外贸进出口业务流程范文3
[摘 要]为进一步提高教育教学质量，改革原有课程教学模式，本文深入了分析进出口业务及相关课程的现状，结合我院学生的实际情况，构建以任务为导向的情境教学，探索进出口业务实操课程改革的应用及意义，其目的就是为了让学生把所学知识运用到实践的能力，提高学生的综合职业能力，提升教师的实践教学能力和水平。
[关键词]课程 研究 改革 应用
一、我国高职国贸相关课程的现状
高职课程体系和教学方法始终没有摆脱传统的教学模式，理论和实训教学相脱节，职业教育与真实工作世界相脱离，影响了教学目标的实现。怎样把所学的专业知识技能和企业的实际操作能力相结合是摆在高职教育改革的首要任务。
为进一步提高教育教学质量，改革原有课程教学模式，促进学生学习方式的变革，现以高职进出口业务实操教学改革为例，在深入分析进出口业务就业岗位工作任务的基础上，构建以任务为导向的情境教学、以学生能力为本位的课程体系，探索进出口业务实操课程的教学模式。
课程的改革目的就是为了满足社会对高职教育的要求，以培养较强实际动手能力的高素质复合技能型专门人才为目的，这就要求必须以技术能力为主线来设计学生的知识能力、素质结构和培养方案。
二、课程教学改革设计理念及思路
1.设计理念
（1）彻底传统的授课方式，根据本课程的专业人才培养目标，与行业企业合作共同设计了课程开发方案。既保证职业岗位所需技能、相关知识、职业素养的需要，又保持面向进出口业务知识体系的相对完整性，以培养学生的职业能力为核心，养成学生的良好职业习惯。
（2）与行业企业合作开发了四个工作项目。四个项目的难度由简单到复杂，由单一到综合，教师讲的内容由多到少，学生的操作能力由非独立到独立。 四个项目训练完成后，达到课程目标。
（3）项目组教师与企业合作设计开发了“Step-in-Doing”即“做中学、做中教、做中练” 教学做一体化的教学理念。
2.设计思路
（1）以真实的工作项目为载体，学生的职业能力不断递进。与行业企业合作开发的四个工作项目，以每个项目作为一个学习情境，四个项目的难度由简单到复杂，由单一到综合，教师讲的内容由多到少，四个项目训练完成后，达到课程目标，在第一个项目中，在老师的辅导下学生完成项目，在第二个项目中，在老师的帮助下学生完成项目，在第三个项目中，学生尝试完成项目，到第四个项目学生独立完成项目。完成学习项目后学生能够达到本课程的专业知识、职业技能和职业素养目标。
（2）采用情境教学，提升学生职业能力和职业素养。按照工作过程的实际情况和学生学习知识的规律性，采取情境教学方法，每个项目作为一个学习情境，情境教学遵循资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个步骤进行，充分调动学生的学习兴趣，达到相应的技能目标，提升学生的职业能力和职业素养。
（3）以学生为主体，教学方法多样化。根据不同的教学内容采取不同的教学方法和手段，极大地激发了学生学习的兴趣，充分调动学习的积极性，促进学生的主观能动性；达到预期目标和课程效果。
三、课程研究的创新点、应用价值及意义
1.创新点
（1）按照真实进出口项目，建立虚拟公司，培养学生自主学习的能力。创建了虚拟的环宇进出口有限责任公司（在进出口业务实操精品课网上），模拟一位新员工进入公司操作业务的全部流程，力争在学校内学生对外贸公司业务流程的运作情况有一个整体的宏观认识，以及自己在公司中所处的位置。培养学生真实的业务能力，通过在虚拟公司的学习和锻炼，为学生“零距离”就业创造了坚实的基础。
（2）双语教学，打造真实的业务环境，培养复合型人才。教师授课采用双语授课，将语言和专业有机地结合起来，学生分别以进口方和出口方的角色进行用英语进行谈判，促进业务技能与英语能力一体化的实现，为学生成为复合型人才创造了良好的条件。
2.应用价值及意义
（1）改革创新了进出口业务实操工作过程系统化课程体系。根据进出口业务岗位群的工作过程进行工作任务分析，明确了从“业务准备—贸易磋商—合同订立—合同履行—业务善后—各工作过程中典型工作任务，并明确了完成这些工作任务需具备的职业素质和职业能力，形成了典型工作任务分析表。通过“典型工作任务分析行动领域归纳学习领域转换学习情境设计”形成了进出口业务实操课程的工作过程系统化课程体系和教学内容。
（2）建立了系统化的实践教学体系和实践教学平台。构建了“企业认知实习课程实训岗位虚拟实训综合实训企业顶岗实习”系统化的实践教学体系，搭建了与实践教学方式相适应的实践教学平台。包括进出口业务基本技能实训、岗位虚拟实训、综合实训软件系统。
外贸进出口业务流程范文4
宁波作为典型的外贸城市，进出口总额再一次攀升。对各类型外贸企业进行分析，发现民营外贸企业进出口总额领跑全市。宁波作为经济发达的港口城市，每年都吸引了大量的外来专业人才就业，尤其是国际贸易专业。另外，宁波地区本土的本科、高职、中职院校培养了大量的国际贸易人才。相比之下，笔者所在学校培养的国际贸易高级工与其他本科、高职院校培养的国际贸易毕业生在职业能力和素质上就显得有些劣势。我们培养的学生很多时候达不到大中型外贸企业外贸业务员的工作岗位要求。这是由于学生进校时本身基础比较薄弱、学习主动性和自觉性不强等原因造成的。那么，如何改善国际贸易高级工的就业情况，笔者认为外贸会计就业岗位将是学校国际贸易专业的一个重大突破口。对宁波地区的部分外贸企业进行走访，发现外贸企业中外贸会计岗位人才需求量很大，很多中小型民营外贸企业招不到合适的外贸会计人员，很多已经招聘进来的会计人员都需要对其进行重新的国际贸易知识的再培训。这样的做法让用人单位感到力不从心。笔者学校拥有大量教学经验丰富的会计专业教师。为了扩大国际贸易高级工的就业面，学校早在2007年就开始在国际贸易专业教学计划中开设了很多会计课程，部分学生在完成会计课程学习后，考取了会计上岗证。同时，对学校国际贸易高级工专业的毕业生近几年的就业情况进行调研，发现大部分学生就职于宁波地区的中小型民营外贸企业，其中部分学生在这些企业中担任会计工作岗位。对这些学生所在单位进行调研，企业对学校国际贸易毕业生担任外贸会计工作岗位认同度较高，原因有两方面：一是学校毕业生掌握了大量的国际贸易基础知识，熟悉进出口业务流程和各类单据；二是学校毕业生不仅具备了一定的会计知识，还学习了外贸会计课程，熟悉进出口企业会计工作流程；所以用人单位很愿意到学校招聘国际贸易毕业生从事外贸会计岗位。上述分析，笔者学校国际贸易专业开设外贸会计课程显得尤为必要，但是会计教师在教学过程中又遇到一些问题，需要教师进行研究分析，才能提出有效的解决措施。
二、外贸会计课程教学存在问题分析
在外贸会计课程教学过程中，任课教师遇到一些问题亟待解决。
1.教材不合适
目前市面上的外贸会计教材大都面向高职，教材内容偏理论，缺乏实务操作，很多知识点又与外贸企业实际情况脱节比较严重。对于技师学院的学生来说，理论学习有难度，由于缺乏操作性，学习积极性自然而然就降低了，学习效果就会打折。加之，近几年会计制度和税收制度不断改革，教材没有及时更新，导致教材不符合技师学院的教学要求。
2.学生思维定势
专业教学计划考虑到学习的有效性，在学习外贸会计课程之前，必须先学习会计基础、会计电算化、财务会计等课程。所以教学计划中高一开设了会计基础课程，在随后的学期中，不断加入其他会计课程。但是，很多学生由于缺乏职业目标，囿于固有思维，认为国际贸易专业将来的就业方向就是去外贸公司当外贸业务员，不用学习会计基础等“无关”课程，这样就直接导致会计类课程的学习效果较差。
3.师资力量不足
外贸会计是一门行业会计，教学中需要既有国际贸易业务知识，又有良好的会计专业知识和实践经验的“双师型”教师。学校虽拥有教学经验丰富的会计教师团队，但与这种师资要求相比，相差甚远，该课程的授课教师大多数没有外贸会计业务实践操作经验，因此在外贸会计的实践教学过程中难以把握国际贸易业务内容核算的尺度，某些具体的业务核算程序掌握不够好，直接导致外贸会计课程的教学有效性。
三、外贸会计教学改革措施研究
为了培养出符合宁波地区中小型外贸企业的外贸会计岗位要求的毕业生，笔者认为应从以下几个方面着手对外贸会计课程教学进行改革。
1.加强“双师型”会计师资队伍建设
师资队伍的质量直接决定了外贸会计课程的教学质量。为了培养出符合外贸会计岗位要求的毕业生，目前的课程改革的首要任务就是提升会计教师的“双专业”实践能力。笔者认为可以通过两个途径来提升教师的“双专业”实践能力：一是教师利用寒暑假到外贸企业顶岗锻炼，任课教师可以通过顶岗来增强外贸会计岗位认知，丰富实践经验，提高实践技能水平，从而有效进行课程教学，指导学生；二是教师利用业务时间，通过培训等方式，考取外贸会计知识资格证书，通过考证学习来弥补自身的国贸专业的不足。这两个途径需要学校来制定合理的人事制度来加以管理，形成一种长效机制，才能保证师资队伍的实践能力不断加强。
2.开发技师学院外贸会计校本教材
由于外贸会计教材不适应现实的企业需求，所以要真正促使课程学习有效，就必须对现有的教材进行改革，开发出适合宁波地区的企业需求的校本教材。在进行校本教材开发前，需要结合顶岗调研情况，设计出外贸会计岗位职责要求，根据岗位职责设计教学内容和教学环节，编写校本教材。外贸会计岗位职责要求见表1，外贸会计课程教学任务见表2。
3.突出实践教学
外贸会计周课时为3，课时有限。对于任课教师来说，只能教授一些基本理论知识，没有充足的时间提供案例讨论教学和实践教学的方式。学生在整个上课过程中被动学习，也严重影响了课程的学习效果。要突出实践教学在整个课程教学的比重，强化学生对于自营进出口业务、进出口业务、加工补偿贸易、出口退税等的核算操作。通过实践学习，学生能够根据进出口业务及出口退税依据来核算成本，登记账簿并编制财务报表等，达到外贸会计的岗位职责要求。
四、小结
外贸进出口业务流程范文5
1.教学方法单一
传统的教学方法缺乏真实的、学生感兴趣的外贸磋商环境和外贸项目，学生的实操训练仍停留在简单的手工制作水平上，缺少体验实际进出口业务操作过程的机会，造成学生实践技能差，直接影响了他们在外贸行业的就业机会。
2.缺乏校内外实训实习基地
目前，我国高职院校国际贸易实训室的建设尚不能满足学生的需要。多数高职院校还没有建立专门的国际贸易实训室来满足学生实训实习的需要。这不符合高职院校培养高端技能型人才的目标。很多高职院校国际贸易专业学生的顶岗实习及毕业实习是靠老师或学生家长的个人关系来完成的，学校不重视与企业的合作。另外，一般的外贸公司所能接纳的实习学生的数量较少，不能满足所有学生的实习要求，使部分学生在校期间没有参加顶岗实习的机会。
3.缺乏具有外贸企业工作经历的双师型教学团队
高职院校国际贸易专业教师的结构比较单一，大多是从学校到学校，这一比例高达75%，有实际外贸企业工作经历的并不多，教师的进出口业务操作能力有待于进一步加强。另外，多数高职院校国际贸易专业由于教师数量少、教学负担过重而造成教师无暇进行顶岗实习，使青年教师的实际操作技能偏弱。目前，很多高职院校国际贸易教师队伍中实践技能强的双师型教师占的比例不足15%，多数教师的外贸实践技能不强，导致高职教育的能力本位原则难以得到有效的落实。加强双师型教学团队的建设，仍将是今后高职院校教师队伍建设的一项重要任务。
4.缺乏对外贸操作技能的考核
目前，大多数高职院校国际贸易专业的考核内容局限于教材中国际贸易理论和知识的考核，缺乏对进出口操作技能的考核。这样的考试仅仅是对学生国际贸易知识点的考核，应用能力、分析与解决问题能力的培养仍得不到验证。考核形式上，大部分学校采取“期末成绩+平时成绩”的考核形式。期末考试成绩是总评成绩的主要组成因素，而期末考试往往是书面闭卷形式，这不利于学生对外贸业务实际操作能力的掌握，阻碍了学生创新思维的培养与发展。
二、高职院校国际贸易专业人才培养的对策
1.以服务区域经济，培养高端技能型国际贸易人才为目标
国际贸易专业的学生，毕业后将进入区域内的外贸行业工作。根据对国际贸易专业毕业生跟踪调查分析，外贸企业对高职院校国际贸易专业人才需求量较大的岗位，多为外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员等。外贸企业对具有良好的职业道德和职业素养、掌握外贸操作知识和操作技能的国际贸易毕业生相当欢迎。为了满足市场对国际贸易人才的需求，高职国际贸易专业的培养目标必须坚持以服务区域经济为宗旨，以市场需求为导向，使培养的学生毕业时能够系统掌握进出口操作技能，适应外贸企业的岗位能力要求，成为具有较强职业实践能力的优秀国际贸易人才。
2.基于外贸类就业岗位的职业能力进行课程体系建设
高职国际贸易专业应根据外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员等岗位职业能力标准，在与行业企业专家合作、研讨的基础上，以进出口工作任务为主线，对课程体系进行改革和重组，形成一套以外贸类就业岗位职业能力为基础的课程体系。根据外贸类岗位群的特点，整个课程体系可设计为社会适应能力模块、行业通用能力模块、专业核心能力模块、岗位专用能力模块，使课程内容与岗位能力要求一致，尽早让学生进入工作实践，并在工作实践的基础上构建理论知识。另外，还要建立双语课程，课堂上实施以学生为主的英语交流。国际贸易专业学生毕业后主要是进入外贸公司，从事进出口工作，工作时大多需要用英语来和客户交流以及处理相关业务，因此对专业英语的要求较高。为此，高职国际贸易专业应把培养学生的英语应用能力放在重要的位置上。为了提高学生的专业英语水平，应积极开展双语教学，探索一种既提高学生专业操作技能、又强化学生专业英语水平的有效途径。
3.探索灵活多样的行动导向型教学方法
行动导向教学法以工作任务为载体，学生通过完成若干个具体的工作任务，从做中掌握知识与技能，从做中培养沟通能力、协调能力、组织管理能力等综合职业能力。行动导向教学法主要包括情境教学法、项目教学法、角色扮演法、案例教学法等。情境模拟法即提供一个仿真的国际商业环境，针对进出口业务中函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报检通关、信用证的审核与修改等业务进行专项训练。通过大量的模拟操作练习，学生能够掌握进出易的基本流程和主要操作技能。项目教学法即采取一个仿真的工作项目引出教学内容，然后给学生布置可操作的任务，采用“任务下达、任务分析、任务实施、任务评价”四个步骤，将课堂、教室、企业融为一体，让学生在工作中学习专业知识，在实践中提高专业技能。另外，教学中还要充分运用分组讨论、角色扮演、案例分析等教学方法。以学生为主体、以教师为主导展开教学，融“教、学、做”为一体，实现学生课堂学习与企业实际工作的一致性。
4.大力推进校内外实训基地建设
高职国际贸易专业要以进出口业务流程为依据，建设国际贸易实训室。首先，实训室内应安装相应的外贸教学软件，并配有电脑、桌椅等教学设备，营造逼真的企业环境进行模拟教学，使学生能够完成进出口业务的基本操作。其次，校内还应建设生产性实训室，实现“校中厂”，使学生在校内生产性实训室内顶岗实习，培养学生的实际业务操作能力，实现学校与企业的零距离对接。此外，高职国际贸易专业应建有校外实习基地，并与外贸企业签定合作协议，重点开展以下方面的合作：一是通过“工学交替”和“顶岗实习”型的教学模式，合作开展人才培养工作；二是选派专任教师到企业一线进行实践锻炼，提升教师的实际操作能力，培养双师型教师；三是在人才培养方案、课程标准、考核方案的制订等方面征求企业专家的意见，使人才培养规格更加符合企业的标准。
5.建立具有双师素质、实践技能较强的专业教学团队
高职国际贸易专业为了实现高端技能型国际贸易人才的培养目标，应鼓励教师考取外贸类职业资格证书，取得双师资格。可安排已具有双师资格的教师帮助普通教师，利用实习、实训等操作机会进行传、帮、带。此外，定期派专任教师到外贸相关企业实习，提高教师的外贸操作技能；没有外贸企业一线工作经验的在职青年教师，要制订出切实可行的计划与方案，安排他们到外贸公司进行顶岗实习，要求他们和企业的外贸业务员一道，直接参与进出口业务，在生产一线提高实践能力。高职院校国际贸易专业还应聘请外贸企业一线工作人员担任兼职教师，承担部分为专业课程的实践教学工作，争取打造一支由一名专业带头人为引领、以具有双师素质的专任教师为主、以外贸企业工作人员为兼职教师的优秀国际贸易专业教学团队。
6.重视对进出口操作能力的考核
外贸进出口业务流程范文6
[关键词]院校；实训；内容；方法
一、高职院校国际贸易综合实训课程的特点及作用
1.国际贸易综合实训课程的特点
在高职院校中，国际贸易综合实训课程作为国际商务专业学生的专业必修课，是以外贸业务员职业岗位工作过程为导向的实习性实训课。完成综合实训所需要的专业核心知识及技能涉及国际货物贸易实务、国际商务单证、外贸英语口语、外贸英语函电、国际汇兑、涉外经贸法、市场营销、商务谈判、商务礼仪、办公自动化、报关报检实务、国际货运实务等课程，这些课程都是国际贸易综合实训的前续课，可以说综合实训是一个将专业知识与技能进行融合的“熔炉”。
2.国际贸易综合实训课程的作用
国际贸易综合实训课程以学生为主体，学生在给定的案例背景下以小组为单位，亲自动手，实施进出口业务过程各环节的模拟操作，以外贸业务员的身份完成流程实训的各项实训任务；指导教师模拟客户、银行、海关、货代等角色，辅助学生完成实训。在实训过程中，学生须充分发挥主观能动性，以讨论、查阅资料、咨询等方式独立完成实训操作，同时可以对专业知识及基本技能进行梳理、整合、融汇。
二、国际贸易综合实训课程设计的理念与思路
1.国际贸易综合实训课程设计理念
国际贸易综合实训课程内容应以工作过程为导向，制订实训工作任务，从典型工作任务中提炼出流程实训项目与专项实训项目，通过“做中练、做中学”的方式，使学生通过亲身体验项目工作的完整过程，对今后岗位工作的流程和知识、技能要求等都有清晰的把握；教学方式应采用校企合作的方式，在来自企业工作一线专家的指导下，通过共同研讨，针对国际商务专业面向的职业岗位，筛选出符合教学目标和关联原则的岗位典型工作任务，使教学与企业实战相符。
2.国际贸易综合实训课程设计思路
国际贸易综合实训课程包括职业核心岗位（外贸业务员）实训与职业拓展岗位（国际货运、外贸跟单员）实训。职业核心岗位实训通过流程实训、专项强化实训与TMT实训相辅相承，是综合实训的主要内容。根据课程的实训设计，职业核心岗位实训首先进行的是进出口业务流程实训，通过各项具体任务的系统实训，可以使学生熟悉外贸业务流程；其次，根据职业岗位工作特点进行专项强化实训，强化职业岗位必须的重要及关键技能，包括外贸英语、成本核算、单据缮制等七项内容；最后，利用实训软件（TMT）完成工作流程的电子化模拟操作，作为流程实训的总结性训练。职业拓展岗位实训是指国际货运、外贸跟单等进出口业务辅助岗位的拓展实训。
三、凸显针对性与适用性的教学内容安排
国际贸易综合实训应该依据进出口贸易的工作流程分解出相应的实训项目，设计多个实训任务，各项实训任务对应着职业岗位工作要求的职业技能，将贸易流程实训与专项实训相结合，实训情景与职业环境相结合，校内模拟与校外考察相结合，核心岗位实训与拓展岗位实训相结合，凸显高度的针对性和适应性。
1.贸易流程实训与专项实训相结合
进出口贸易流程实训完全以外贸业务员职业岗位工作为蓝本，通过建立公司寻找客户交易磋商签订合同履行合同业务善后等各项具体任务的系统实训，使学生不仅能够将所学的专业知识进行梳理、整合、融汇，培养自己的职业能力，还能够在职业岗位流程模拟操作中对比查找自身的薄弱环节，以便进行有针对性的改进与提高。
2.实训情景与职业环境相结合
实训情景与职业环境的结合既表现在实训内容里，也表现在实训形式中。在实训过程中，指导教师以对外贸易辅助部门或机构的身份出现，如客户、政府部门、海关、商检、银行等，协助学生完成实训，并且控制实训的进程。学生在实训中必须以真实的工作态度与方式来处理问题，达到体会职场氛围的效果。
3.校内模拟与校外考察相结合
国际贸易综合实训教学过程以院内实训基地为依托，实训任务及实训环节操作主要在实训中心内进行。在实训中适当穿插工作现场的实地参观或考察，增加综合实训的真实度，强化实训的职业性。
4.核心岗位实训与拓展岗位实训相结合
国际商务专业面向的职业核心岗位是外贸业务员，对外贸易领域还有包括国际货运、外贸跟单员等进出口业务的辅助岗位。根据行业的实际情况可以设计以核心岗位实训为主、拓展岗位实训为辅的综合实训内容，在完成核心岗位实训后，学生可根据个人兴趣、职业发展趋向或前期学习的选修课程选择一个拓展岗位实训项目，进行短期的技能操作实训。
5.突出学生职业技能的培养，促进学生择业和就业
国际贸易综合实训是向国际商务专业高年级学生开设的实习性课程，通过完成模拟实际岗位工作的操作训练，学生的职业技能得到明显的巩固和提高。通过教学与行业协会合作模式，对参加并完成实训的学生进行职业资格的鉴定，颁发相应的入职资格证书，不仅可以引导学生择业，还可以激发学生参加外贸业务员、跟单员等外经贸行业相关职业资格考试的热情，对其取得职业资格证书和职业发展也起到促进作用。
四、关于丰富实训方法的建议
根据国际贸易综合实训的实践性特点及职业能力培养的目标，应该灵活运用多种实训方法来提高教学效果。
1.双语实训
英语是对外贸易行业中进行商业沟通与交流的重要工具，外贸专业人员必须能够用英语与世界各地的客商进行口头及书面的交流，包括磋商谈判、拟定业务函电、处理业务文件、缮制业务单据等。在实训过程中，尝试所有环节都要求学生采用英语完成，如进行公司推介与产品推介、参加模拟展会、与客户建立业务关系、交易磋商、合同条款、审证改证、制单、业务缮后等。双语实训对学生运用专业英语的技能水平提出较高的要求，促进学生强化专业英语、增强职业能力。
2.角色模拟与现场模拟
在流程实训中，学生以外贸业务员的身份模拟进出口工作流程的典型工作环节，指导教师则在实训的不同阶段以客户、银行、海关、政府部门等辅助角色协助学生完成职业岗位工作任务，并利用这些身份对学生的实训表现、实训效果、实训进程加以引导，学生与教师共同在营造的职场氛围中完成工作。模拟展会是典型的现场模拟，各实训小组根据分配的企业角色进行产品的布展、接洽客商的准备与演练等，这可以使学生对展会在职业岗位工作中的作用更加了解。角色模拟与现场模拟可以大大缩短实训与真实工作的距离，促使学生积极思考、乐于实践，加深学生对职业岗位工作的感性认识，提高实训效果。
3.案例实训
国际贸易综合实训的实训任务都是以具体案例为载体，源自真实的工作任务，有利于学生了解职业岗位工作，检验、锻炼、培养学生的职业能力，精心选择的典型案例能增进学生对地方外贸发展状况的认识。
4.分组实训
在国际贸易综合实训的多个实训项目中，学生以组为单位进行分工合作，团结协助完成各项实训任务，这些实训项目的考核成绩也主要以小组为单位进行考评。分组实训方式有利于学生就实训过程中遇到的问题展开讨论，互相帮助，分工配合，以团队的力量共同完成实训任务。
5.讲授法
讲授法是一种传统的教学方法，在教学中有着不可替代的作用。第一，实训指导教师对实训项目进行集体总结与讲评；第二，现场参观实训的讲解，组织学生前往企业、工厂、仓库、码头参观时，由企业兼职教师对生产过程、工作过程进行讲解与介绍，增进学生对真实工作的直观了解；第三，就业、创业的专题讲座是综合实训中不可或缺的一环，历届毕业生言传身教的权威性对在校生尤其具有说服力。
参考文献：
