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市场调研的形式范文1
实际上酒类行业的发展也是如此,计划经济时代,货物供不应求,连货物都没有供应,调查市场有什么用呢?连基本的需求都没有满足,消费者是不会计较的;广告酒时代,比拼的是谁的广告多,广告打得响,酒的销量就好,也是市场验证的东西,做酒的都知道,也不需要市场调研;终端制胜时代,买场子,上促销开始盛行,又开始比买场力度的大小,终端费用投入的多寡,行业盛行此模式时,也没人关注市场调研对市场的帮助;后备箱时代,团购营销风起云涌,行业跟风至此,每个团购单位躺着三五个品牌的免费酒成了家常便饭,开始比拼的又变成谁的赠酒更多?谁掌控的人脉关系更多?
既然行业的发展,每个时期都有趋势可遵循,跟着趋势走就行,何必去搞那些劳民伤财的市场调研呢?殊不知,你看到的大家都看到了,你的竞争力又体现在哪里?而市场调研就是帮助我们看到那些别人暂时没有看到的东西或者率先找到行业的发展趋势,以帮助我们提前布妨或打狙击战。
酒类行业的市场调研要调研些什么呢?如何做好市场调研工作?
一、学会SWTO分析
有比较才会知优劣。企业要攻打某一市场,首先就要对该市场进行了解,将自己企业的优劣势列举出来,通过与该市场的资源一一对比,找出最佳的进攻方案,做到用最少的资源获取最大的回报。
SWTO分析到位后,市场在发展过程中就是碰到一些问题也是在预计中;经销商有什么为难我们的地方我们也能够根据事先的调研结果给出合理解答和支持,让我们能够形成进攻的合力而不是反作用力。
另外,SWTO分析还要将所攻打市场的竞品一一分析透彻,尤其是把那个我没看做主要竞争对手的竞品更要详加分析,做好充分的调研,知己知彼。对手能够在那里成功一定有其值得我们学习和研究的地方,任何成功都不是一蹴而就的,人家也是从“血海”里爬出来的。
二、顺着行业规律做调研,寻找共性中的差异性
行业目前的趋势是后备箱先行,竞争对手在我们的目标市场是否遵循了这一规律取得成功?在这个规律下他主要做了哪些工作?他成功的关键点是什么?还是在这个市场他违背了这个规律也取得了成功?又是什么因素促使他去的成功的?把这些问题解答清楚,我们的市场调研就达到了目的。
由行业规律入手,调研的方向才不会偏题。而寻找规律中的差异性才是调研的核心所在,因为只有找到共性中的差异性,我们才有可能从规律中突围而出,凭借差异性赢得我们的立足之地,这也是我们做市场调研时最想要的结果。
三、避免调研的个人主观色彩,凸显事实
有些调研人员喜欢按照个人的喜好进行调研,自己喜欢的花的精力就多,写调查报告时更是主观意识浓厚,个人喜好跃然纸上。这种事情可以理解,但不能做,调研的目的就是追求一个客观公正的事实存在以帮助企业高层做出理性的决策,如果因为个人喜好影响了企业的判断,就会导致企业的投入得不到预想中的回报,失去了调研的“功利性”。
当然,我们认为是事实的或者在市场上起决定作用的一些方法,在调研报告里重点着墨也未尝不可,这是一种提醒,引起企业高层的关注,以更好地做决策。
四、调研报告力求详细,但要凸显主次
调研报告越详细,对市场的了解就越全面,在多方权衡中寻找出对企业有价值的一面。好的市场调研是在报告出来,企业形成一个共识后对企业的这个共识再次进行一次调研,以印证企业的判断是否正确,有没有需 要更改的地方或哪些东西尚未真正挖掘出来。
对于企业需要重点了解的环节,我们的调研报告撰写得越详细越好,让报告成为一个情景再现的载体这个报告就算写得很好了。
报告有主次不是凸显调研人员的个人喜好,而是突出企业要重点了解的环节。譬如一个市场的终端竞争环境,一个市场的潜在经销商数量及其优劣,竞品的市场运营模式及其目前存在的问题以及值得我们学习的地方等,类似于这样的环节就要重点突出,一个不漏才最好。
五、目标市场的消费者调研是重头戏 对消费者的研究在白酒行业已经成了重中之重,每一次行业趋势的转型都是消费者的消费习惯发生了转向才予以改变。我们对目标市场的调研也要重中之重地突出目标市场消费者的消费习惯及嗜好,研究透彻了消费者,我们的计划才能有的放矢。
譬如我们的产品以浓香为主,高度酒是我们的特长,但目标市场的消费者喜欢度数更低或者不喜欢浓香型的产品,这个时候对应的目标市场产品开发就要纳入企业的视野,如果没有对应的产品,就算我们找对了经销商,市场投入也花了血本,最后的回报可能就“杯水车薪”了。另外,目标市场的消费者有圈子文化,有上行下效的习俗,我们的后备箱工程可能采取“小盘带动大盘”的模式就会节约很多资源,就不要花费很多的财力、物力一开始做全面出击的事情,尽管经销商可能会喜欢这样做去支持他。
消费者调研其实需要企业经常去做。新产品上市时要做,企业发展遇到困境时要做,产品面临涨价的压力时也要做,这些都需要从消费者身上去得到印证和解决。我们的一款产品做了几十年,包装没有任何改变,但涨价年年都进行,涨价顺利时还好,涨价一旦有阻力,企业总会请专业的调研公司进行一轮消费者调研,譬如对消费者进行访谈、召集重度消费者进行座谈,请经销商介绍消费者做样本等,通过这样的了解来判断涨价的可行性,或鉴定企业涨价的立场以及接下来会出现的问题帮助企业应对。
市场调研毕竟只是一个预测或客观的描述,在实际的市场运作过程中会碰到很多调研时未发现的问题,因此调研报告说到底也只能起一个参考作用。尤其是中国目前的发展环境,让很多符合市场规律的事情变得不规律,打乱仗反而更容易出成绩,这个时候市场调研的作用会进一步弱化。 对调研报告的运用也是一个见功夫的事情,仅仅是看了就看了,这个调研不做还好些,看了觉得有收获但不执行也是白花了钱。
因此,做市场调研我们还要注意几个方面,一是有针对性的市场调研,如某一个单项活动的执行,某一款新产品的上市,这种针对性的市场调研可以迅速帮助企业作出判断;二是系统性的市场调研,企业整体攻打某一个市场时,系统性的调查必不可少,方方面面进行调研,给出一个综合性的调研报告;三是企业进入某一个战略性品类时作出的市场调研,譬如企业以浓香为主进入兼香或其它香型时,这个时候的调研注重的就是现有市场消费者的认可与否?会不会跟现有产品起冲突,消费者会不会因此转向。也或者企业本来以省内市场为主,如果要攻打省外市场,这个时候也要进行市场调研,看看企业是否具备这种条件,用什么样的产品去打?花费的代价有多大?企业能否承受?调研搞清楚了,出击就不会惴惴不安。四是委托第三方调研。某些事情由企业自身的调研人员出面可能会因为主观判断影响调研的结果,这个时候第三方调研就必不可少,尤其是那些督察性质的调研或企业认为是机会的调研。有些企业要进入某一个新领域,限于自身的眼光,企业看到这是一个巨大的机会,准备投入巨资进攻,如果这个时候企业冷静一下,委托第三方调研机构进行一次调研,得出的结果或许更公正、客观。
市场调研的形式范文2
而产品年度营销定位及策略活动是其中非常关键的调整内容,近期特别是一些企业中药或西药产品进入国家或省基药目录后,产品的重新定位调研是决定未来一段时间高速增量的主要策略环节。下面就类似产品调研的具体方法和手段进行粗略概述一下,仅供参考。
一、产品调研的目的:
通过市场调研手段和工具,进行该治疗领域市场容量、市场格局分析、同类产品市场业绩表现等指标,经判断分析确定竞争产品,并针对竞争产品营销策略制定适合产品发展的产品的概念、“卖点”和市场营销策略。为企业产品销售上量制定相应的营销策略提供充分依据;针对各环节确定相应的营销策略;制定有的放矢的营销计划与营销管理制度。面对变化的市场和激烈的市场竞争,从目前产品的市场销售状况和市场占有率情况、营销通路的有效性、医生对本品牌的认可及偏好、患者对本产品的认识及偏好的改变等几个方面来评估目前市场策略的有效性和有效程度,并结合竞争产品的市场销售状况和市场策略分析,可以使企业发现目前市场营销中的症结和潜在的市场机会。
二、产品调研的手段:
在市场调研领域,主要通过一手及二手资料的分析和访谈方法和技术手段。应先按顶层设计原则会从战略产品竞争力模型着手、从产品定位、质量运营、服务优先、品牌积累、资金盈利等不同方面进行定量和定型分析。然后在从下往上进行不同层次按约束理论导入,进行流程利润率的优化。
三、产品调研需要特别关注的几点:
1、产品说明书是用药的基础指导原则。
(1)、不管是中药还是西药产品,说明书是用药的指导原则。中药主要是“功能主治”,西药是“适应症”;中药在“功能主治”中分别说明“功能”和“主治”两方面,“功能”说明了治疗原则,而“主治”则是对应的疾病及症状(如血脂平胶囊);西药的“适应症”则直接对应治疗的疾病和细分疾病谱的特点及单独、联合用药的特点(如盐酸二甲双胍即释片)。
(2)、“适应症”和“主治”的疾病谱原则上应该不能跨适应症使用,除非进行产品的适应症增加申报。
(3)、对于中药来说,中医理论在目前西医医院会有较低的认可度。当然,现在在中药营销成功的产品中,也树立了一些有一定知名度的“活血化瘀理论”、“瘟病理论”、“气血理论”、“络病理论”等等,均是经过长期推广而逐步被西医医生所了解的。除非是设有专门的中西医结合科室。一般来说,还是要多按西医的处方原则治疗疾病来进行分析分类。中医未来主要还是三类,单一有效成分(紫杉醇等)、二或三种成分稳定且作用明确(舒血宁等)、多种成分的器官靶向作用(通心络等);
(4)、西药要关注给药代动力学的给药方式所造成的生物利用度、药物半衰期、血浆蛋白结合率等差异点。还有不良反应和禁忌症。
2、界定产品市场份额及主要竞争对手是第一步。
(1)、对于一个药品来说,产品如何界定市场范围是非常关键的。因为目前市场范围划分不一和标准多样,所以若是界定太小,就没有增长的意义。若界定过大,则竞品会过多,不够聚焦。而这一点不论是购买数据还是自己查寻资料,都是需要明晰的。
(2)、用一个简单的办法可以达成,就是按目前最新的国家医保和国家基药目录来分类和界定市场。因为未来主要的销售份额产品还是集中招标采购的医保和非医保产品,特别是医保产品,因为国家的支付政策。决定了这些产品的市场份额会是标杆。
(3)、其他如“治疗指南”、“治疗共识”、“临床治疗路径”、“卫生部处方集”等等均可以进行市场的份额界定。
3、产品适应症疾病谱(治疗领域)的细分是产品主要的未来机会点:
(1)、对于药品来说,进行调研的主要目的还是医生的处方习惯。最近刚与美国俄亥俄州哥伦布市州立医院麻醉专家夏教授的沟通很有意义,他说在美国州立医院和基层医疗机构治疗同类疾病的处方是完全一样的,而中国则不然。国家及省级大三甲医院的处方和县及社区的处方不尽相同。这反应了治疗上的不统一和不规范。
(2)、医生治疗疾病主要还是遵循“治疗指南”、“治疗共识”和相关权威循证依据。当然,指南的循证依据最高。要在“指南”、及“共识”中找到机会。
(3)、按照循证水平,既往临床研究、治疗综述、单味有效成分药理研究、最新疾病治疗进展等等均需要归纳分类。以备后期策略准备依据。
(4)、竞品的产品定位及主推活动是主要的调研内容,特别是与竞品的优劣势要分析清楚。
(5)、西药同分子的竞争则主要是生物利用度、半衰期及剂型的对比体外及体内差异点上。
(6)、单独用药和联合用药也是需要研究的。
4、专家深访和医生座谈会是进一步细化机会的试金石
在进行了初步的归纳后,与专家的深访和处方医生座谈就是梳理思路可行及不可行主要的手段了。一般此类由专业第三方调研公司进行,也可以由企业市场部医学经理进行主持。建议未来快速进行产品疾病谱治疗机会的评估,进行1-3次是比较合适的。专家深访,可以把目前主流处方行为了解清晰。而进行处方医师座谈,则是关注处方行为改变时的关键说服点和软性及硬性促销方式方法的有效性上。
5、企业团队销售模式决定了实施中可能出现的典型问题
不同销售模式下的产品机会(问题)调研,其问题和侧重点是不一样的。
(1)、招商模式:
环节多,传递慢。激励差、信息不一。此模式要特别关注前期调研和后期的培训及产品费用的重点使用。
(2)、自建模式:
信息多,效率低。此模式要特别关注,产品后期执行销售团队的增量考核问题。
(3)、商务及OTC模式:
市场调研的形式范文3
三网融合的需求早在10年前就提出,为了迎接这个新的挑战,10年间,电信企业不断探索宽带技术的创新之路。经历从ISDN到ADSL,再到光纤入户,网络的速度和稳定性不断提高。同样,有线电视企业也因为有着丰富的内容资源而加快了网络双向化和数字化的改造,尝试经营部分电信业务,欲与电信企业展开宽带用户的争夺战。
那么,广东的宽带用户市场潜力到底还有多少?不同客户群体对于宽带产品的诉求又有什么不同?2009年,某电信企业委托一间著名的咨询公司对广东省宽带市场潜力进行了调查和推算,为该企业宽带业务网络规划、市场规划、产品设计提供了定性和定量依据。
这次调查共抽取了广州、深圳、东莞、佛山、汕头、韶关、揭阳、江门和茂名9个调研城市,范围覆盖城市、县镇和农村地区。调研方法分为定性研究与定量研究两部分,其中定性研究根据受访对象的背景及地域不同采用了座谈会和深入访谈的方法,了解消费者关心的因素,挖掘潜在需求,丰富对定量结果的诠释和解读。本文将重点阐述定性部分的调研报告。
本次调查的对象分布在现有宽带用户及潜在用户中,按家庭及固定个人客户、流动个人客户及政企客户三类不同消费行为的人群进行调查,为企业精细营销提供依据。
一、家庭及固定个人用户的使用现状、潜在需求分析及建议
按照年龄及家庭成员构成不同,把调查对象分为15-24周岁、25-34周岁、35-44周岁三个不同阶段的人群;以及以家庭为单位的普通家庭、有学生家庭和大带宽产品潜在用户等三类。
现有宽带用户的上网目的仍然是以娱乐应用为主,经常使用包括浏览新闻、博客、看电影、下载、购物、视频等内容应用。而且有个明显的特征是市、县、镇、村的居民对宽带的了解和应用呈线性减少的状态,即经济基础好的地方,对宽带的需求倾向更为强烈和明显。在调查中,我们了解到,家庭用户之所以选择在家里上网,主要是满足心理上的随心所欲,在时间、费用、内容应用、环境方面更自由,享受更随意、更私密的上网乐趣。
因此,电信公司可通过突出“随心所欲”的优势来扩大在公司或网吧上网所不能满足的需求。对于那些潜在的价格敏感型客户,通过特定的定期付款或装宽带送电脑等营销活动减轻用户一次性付款的压力。对于已装有宽带的现有用户,要通过技术创新,加大带宽,提高宽带的上网速度,并通过与固话业务的捆绑销售,增加用户粘度,降低离网的风险。
针对学龄儿童的上网行为越来越成为家庭关注的重点,电信公司在宣传时要突出网络的正面拉动力量,提供合适的监管措施,尤其在寒暑假要加大宽带的营销力度,强调家庭宽带的安全性和可控性。
二、流动个人客户的使用现状、潜在需求分析及建议
与普通的家庭客户相同,流动客户中的打工者、在校学生、商旅人士的网络应用也是以娱乐、社交为主,不同的是,流动客户由于其上网地点的不同而呈现出不同的特征。打工者的群体性活动特征明显,休息时间去网吧上网成为主流又经济的娱乐方式。在校学生由于在校内活动时间较长,虽然多数高校都已通过校园网来满足学生上网需求,但是,校园网速度慢、质量差、带宽窄的弱点也刺激了部分学生自主安装宽带的需求。而商旅人士多数选择在酒店房间上网的方式应对工作上的网络需求,但在户外或公共场所偶尔发生的上网行为则更多的是为了打发时间。因此,在酒店外满足商旅人士移动需求的宽带产品市场潜力相当大。
调查结果显示,由于安全、经济、管理方面的限制,在厂区的宿舍里安装宽带的可行性非常小,部分工厂管理层甚至对提供打工者上网的做法有抵触。因此,可以尝试在部分大型的厂区内建立内部网吧,或网络视频、网络电话专用点等满足打工者上网需求。
而对于在校学生的宽带使用需求,可用有线宽带+无线宽带的方式,推行无缝营销。装宽带送电脑,或购手机送无线上网流量(时长)的策略,抢占校园学生这部分用户。
配合3G业务的大力推广,电信企业应通过建设无线网络热点(WLAN)、加快3G网络建设和优化,在公共场所的覆盖范围尽可能多,或者对经常使用无线帐号漫游的用户给予一定的优惠和缴费便利服务,以满足商旅人士的娱乐和商务需求。
三、政企客户的使用现状、潜在需求分析及建议
政企客户的群体构成相对复杂,主要包括行业大客户、政府部门以及个体企业主等。行业大客户中IT行业由于自身对网络和电脑非常了解,对宽带的稳定和速度要求更高;酒店行业安装宽带主要是为了满足内部管理及客人上网需求,对宽带终端投入与内部局域网建设费用比较在意。政府部门尤其是基层政府部门工作以沟通和协调为主,安装宽带更多是来自上级政府部门推行办公自动化的压力,经费也需要上级拨款。个体企业主安装宽带的阻力主要在对宽带产品的认知上,不知道安装宽带可以为自身带来什么好处,而且他们随大流的心理因素较严重,可以尝试在几个大的专业市场重点推广以起到带头作用。
市场调研的形式范文4
【关键词】实时平衡;调度机制;安全校正机制;实时平衡;辅助服务
0.引言
就目前来说,我国的电力市场体系仍然是处在大力发展的建设状态,从世界当前的发展趋势和经验观察来看,无论是采用任何形式的市场体系,其中涉及到电力实时平衡调度方面的内容都必须要由国家、省级专业电力调度机构来进行全权负责,也就是说,电力的调度必须要保证与其他区域、省级之间的协调同步性。利用该系统,能够对不同层级的管理机构进行管理权赋予,这种形式的电力调度方式是目前确保电网能够稳定运行的一个有效措施。下文主要针对电力实时平衡调度交易市场运作的机制以及模型进行了全面深入的研究。
1.电力实时平衡调度机制
实时平衡交易主要是通过电网调度员来依据下一个时段的调度时刻的起始时间点中所存在的系统不平衡量多寡,来确定是否启用上调机组还是启用下调机组。同时,还要根据实时接收到的增减负荷报价,按照一定的规律对其进行排序,并且使得机组的负荷水平进行调整,直到其负荷水平在这一过程中完全满足不平衡量,即可以开始对下一个时段之内的电网供需不平衡量进行调度。
实时平衡辅助服务一般由调度员通过市场成员竞价或与市场成员进行双边洽谈签订合约,主要是平衡每个调度时段内的ACE(一般通过AGC机组实现),并使每个调度时段的电网频率及电压(一般通过调频、调压实现)维持在规定的范围内,保证电力系统运行的安全稳定性和电能质量。调度员首先启用在日前市场(或合约市场)购买的辅助服务(包括调峰、调频、调压、各种备用等),如果日前购买的辅助服务不能满足系统运行的可靠性和}?,能质量,调度员就必须在时前/实时平衡交易市场购买与备用、频率和电压控制相关的辅助服务。
2.电力实时平衡交易市场设计及运作流程
有关术语定义:该时段调度计划出力(或调度计划电量)定义为:年度合约市场交易合同分解到该时段的出力(电量)+月度合约市场交易合同分解到该时段的出力(或电量)+周合约市场交易合同分解到该时段的出力(或电量)十双边交易合同分解到该时段的出力(或电量)+日前市场交易计划在该时段的出力(或电量)十时前市场交易计划在该时段的出力(或电量)。该时段调度计划出力也称为:对应时段调度计划出力、该时段(或对应时段)的基准调度计划出力、机组在该时段(或对应时段、上调(或下调)出力的基准点。该时段调度计划奄.量也称为对应时段调度计划电量。
2.1电力实时平衡交易市场的设计
电力实时平衡交易市场进行建立的一个初衷就是能够能够让电力调度员按照接收的负荷增减要求报价来对电力出力、负荷等进行调节,从而使得整个电力系统网络中的能量能够维持在一个较好的平衡范围之内,达到安全运行的目的。
而发电商自身在进行发电的过程中,可以依据自身的发电出力状况、发电合同、报价策略等多个方面的因素来确定自身的电力发电机组是否需要加入到电力实时平衡调度交易市场中;如果说在有需要的情况下,要加入到实时平衡调度交易市场中去,就可以依据当前的市场规则不同,提前数个小时或者时间段向相应的实时平衡调度交易市场提出申报,其申报内容可以是出力范围的价格上调或者出力范围价格的下调。总之,实施调度交易中的计划制定和当前市场的单时段计划制定有着极大的相似性,而市场在运作的过程中,究竟采用怎样的报价方式和数据,这主要依据当前市场的变化和规则来进行制定;除此之外,在用户用电减少负荷报价之后,其性质就等于发电商自身必须要对出力报价进行提高,而用电方的负荷报价提高,那么就代表着发电生可以对出力报价进行降低。
2.2实时平衡交易市场运作流程
(1)发电厂必须要在规定的时间段内,利用当前的电力市场运营系统,对实施平衡交易市场上所规定出来的机组报价数据进行实施的申报。
(2)电力调度交易机构接收数据申报、校核报价数据是否有效。
(3)在实时平衡调度时,进行未来一个(或几个)调度时段的超短期负荷预测。
(4)制定实时调度交易计划并对交易计划进行安全校正。对于每个实时平衡调度时段,实时调度交易计划的调整都基于原有的调度计划,如北欧电力实时平衡交易市场是以市场成员日前的调度计划作为机组实时调整的基准出力点;英国是以实时平衡交易市场关闭前市场成员申报的出力计划作为机组实时调整的基准出力点。经过调整后的实时调度交易计划必须进行安全校正。
3.实时平衡交易市场中的结算机制
实时平衡交易中所涉及到的电量结算必须要和当前的合约市场、日前市场中所存在的电量结算是完全分开的。并且实时平衡交易市场在这一过程中的交易量与合约市场、日前市场的交易量相比较而言,其实时店家在运作过程中所产生的波动可能会远远其他市场波动。并且由于参与到下调出力的调度交易工作中,就会直接导致机组自身的收入减少,这促使绝大多数发电商都不愿意参与到下调出力的调度交易工作中。所以,为了能够让发电商积极的参与到下调出力中去,就应当在实时交易的结算规则中让下调交易对于机组来说具有更大的诱惑力。
3.1对被调度员接受的Bids和Offers的结算
在每一个实时的调度结算时间段之内,当上调机组在进行出力的过程中,应当严格按照机组自身的上调出力报价由低到高的选择顺序来对电力负荷进行调度,而在选择的过程中,要以上调机组所具有的最高报价来作为交易时段之内的一个统一价格,同时,对机组内部的电量进行实时的调整结算;当下调机组在进行出力的过程中,就应当依据机组的下调处理来按照报价由高到低的方式来选择性调度,并且选择的机组要使用最低报价来作为该机组的统一价格,同时对机组当前的实时电量进行调整结算。
总的来说,按机组在每个交易周期内被调度员接受的Bids/Offers进行结算,向提供Offers的机组付费,向提供Bids的机组收费。
3.2对不平衡,的结算
不平衡结算模块的主要功能是决定不平衡电价及不平衡电量的结算。机组在某调度时段内的不平衡电量等于其在该时段合同电量减去其实际上网电量。不平衡电量按分钟进行累加,其计算方法不平衡量结算采用2种电价:一是系统买电价格(SBP),即以成交电量为权重的加权Offer价格;二是系统卖电价格,即以成交电量为权重的加权Bid价格。
4.结语
总而言之,实时平衡调度交易主要就是通过市场化的方式来对电网内部所呈现出来的供需不平衡现象进行调节,以此来使得电网调度不仅能够充分的满足电力需求,还能够严格按照市场的发展规律来进行调度。而实时平衡调度交易市场还是当前用电市场中一个有效的补充,它不仅仅为市场的各个用电成员提供了一个良好的调度交易机会。还利用其自身对于电价实时平衡的能力,灵敏的反应出了当前市场经济的信号,这能够便于电力平衡调度进行市场价(下转第141页)(上接第98页)格平衡,良好的对整个经济市场进行把控。 [科]
【参考文献】
[1]尚金成,张兆峰,韩刚.区域电力市场竞价交易模型与交易机制的研究:(一)竞价交易模型及其机理、水电参与市场竞价的模式及电网安全校核机制.电力系统自动化,2005,29(12):7-14.
市场调研的形式范文5
【关键词】 王氏保赤丸;肠道黏膜;肝脏毒性;小鼠
effect of wanshibaochiwan on intestine and liver of antibiotic-induced intestinal dysbacteriosis mice li jian-ting,kuang zao-yuan,song shan-shan,et al (department of microbiology and parasitology,guangzhou university of chinese medicine,college of fundamental medical science,guangzhou 510405,china)
abstract:objectiveto observe the change of wanshibaochiwan (wsbcw) in the intestine and liver of antibiotic-induced intestinal dysbacteriosis mice,and provide data and evidence for proper use of it in clinic.methodantibiotic-induced intestinal dysbacteriosis mice model group and wsbcw groups of various doses were made to compare the morphology of their intestine and liver between groups and with normal mice.the mice were given gastric lavage for 14 days by high dosage,middle dosage and low dosage wsbcw[147 mg/(kg·d),49 mg/(kg·d),17 mg/(kg·d)]in wsbcw groups,and lincomycin (0.4 ml/d ) in model group,ns(0.4 ml/d) in normal group.the structure of appendix and small intestine,liver were examined after 14 days.resultsthe congestion,flattening,shortening,atrophy,and lodging of small intestinal villosity microvessels of mice that showed in model group were not showed in 14-day wsbcw groups.the intestinal mucosa were relatively complete in all doses wsbcw groups compared to model group.there were more inflammatory infiltration in mucoderm in high and medium wsbcw groups,but with lengthening of small intestinal villosity microvessels,and increasing of goblet cells.pathological observation showed that all doses groups of wsbcw did not damage ileocecal junction.liver cell damages were found in medium and high dose wsbcw groups,but the damage was very slight in low dose group.conclusionwsbcw is safe and even shows protective effect to intestinal tract,but shows hepatotoxicity,patients with liver injury should be cautious when using it.
key words:wangshibaochiwan;intestinal mucosa;hepatotoxicity;mice
赤丸由大黄、黄连、川贝、制南星、生姜淀粉、荸荠粉、巴豆霜、朱砂组成,具有清热泻火、泻积导滞、化痰平喘等功效。临床用于小儿消化系统和呼吸系统的治疗,近年亦用于成人的消化系统疾病治疗[1]。其作用机制研究多侧重于胃肠动力学及脾虚证方面[2-4],因该方面的主要作用在于其清热泻下功能,本研究旨在探讨长期应用该药是否会导致消化系统功能紊乱、肠道黏膜损伤,以及对肝脏的毒性作用,为其在临床上的合理用药提供实验依据。
1 材料与方法
1.1 材料
1.1.1 动物:spf级昆明种小鼠,体重18~22 g,雌雄各半,购自广东省医学实验动物中心,许可证号:scxk(粤)2008-0002,实验动物质量合格证号:粤监证字2008a022。
1.1.2 药物与试剂:①盐酸林可霉素注射液(天津药业集团新郑股份有限公司,国药准字h41021052,产品批号:090101);②王氏保赤丸(中国南通精华制药股份有限公司,国药准字z32020645,产品批号:080703)。
1.2 方法
1.2.1 动物分组及给药:昆明种小鼠30只,随机分为5组:正常组、模型对照组(抗生素造模)、王氏保赤丸低剂量组、王氏保赤丸中剂量组、王氏保赤丸高剂量组,每组6只。正常组给予生理盐水灌胃,0.4ml/d。模型对照组给予盐酸林可霉素灌胃,0.4 ml/d。王氏保赤丸低剂量组给予王氏保赤丸灌胃,17 mg/(kg·d);王氏保赤丸中剂量组给予王氏保赤丸灌胃,49 mg/(kg·d);王氏保赤丸高剂量组给予王氏保赤丸灌胃,147 mg/(kg·d)。共灌胃14 d。以上各组均全天供应充足饮水,每晚10点后禁食,次日8时灌胃后给予充足饲料。
1.2.2 形态行为观察:每天观察和记录各组小鼠外形、活动、饮食与排便情况。
1.2.3 病理检查:取各组小鼠肝脏、小肠及回盲部用生理盐水冲洗后放置4%多聚甲醛中过夜,行he染色,观察病理损伤。
1.2.4 血液分析:取各组小鼠全血放置抗凝管中,血液分析仪分析白细胞、红细胞及血小板等计数情况。
2 结果
2.1 形态行为情况:正常组及王氏保赤丸低剂量组、中剂量组小鼠饮食正常,行动活跃,被毛平整光滑,粪便正常。王氏保赤丸高剂量组小鼠摄食量下降,精神状态一般,行动欠活跃,大便稀软。抗生素对照组小鼠摄食量下降,精神萎靡,行动迟缓,被毛无光泽,畏寒扎堆,大便稀湿。
2.2 病理观察结果
2.2.1 小肠病理观察结果:正常组小肠绒毛粗大,表面黏膜上皮完整,杯状细胞较多。模型组:小肠绒毛充血,肠绒毛变平、变短、萎缩、倒伏,小肠绒毛轮廓不清,部分腺上皮脱落。王氏保赤丸低剂量组:肠黏膜上皮较完整,杯状细胞较多,黏膜固有层可见炎性细胞浸润。王氏保赤丸中剂量组:肠黏膜较完整,黏膜固有层见较多炎性细胞浸润。王氏保赤丸高剂量组:小肠绒毛变长、杯状细胞增多,固有层见炎性细胞浸润。见图1~5。
2.2.2 回盲部病理观察结果:正常组回盲部表面黏膜光滑,上皮完整,杯状细胞较多。模型组:肠黏膜萎缩、变薄,部分黏膜脱落、缺失。王氏保赤丸低剂量组:肠黏膜上皮较完整,杯状细胞较多。王氏保赤丸中剂量组:肠黏膜上皮较完整。王氏保赤丸高剂量组:肠黏膜上皮较完整,杯状细胞增多。见图6~10。
2.2.3 肝脏病理观察结果:正常组小鼠肝小叶结构清晰,肝细胞索排列整齐,呈放射状,肝窦正常,胞核结构清晰。模型组肝脏实质扩张充血,肝小叶结构不清,肝细胞索紊乱。 肝细胞排列拥挤,界限不清,广泛浊肿,胞浆、胞核淡染,出现散在和片状气球样变,可见点状坏死和炎性细胞浸润及细胞内淤胆。王氏保赤丸低剂量组肝小叶结构清晰,肝细胞索排列整齐,呈放射状,肝窦正常,胞核结构清晰,汇管区以及肝细胞之间可见散在炎性细胞浸润。王氏保赤丸中剂量组肝小叶结构不清,肝细胞索紊乱。肝细胞排列拥椒,界限不清,广泛浊肿,胞浆、胞核淡染,出现散在和片状气球样变,汇管区以及肝细胞之煎可见较多炎性细胞浸润。王氏保赤丸高剂量组肝窦扩张充血不明显,肝小叶结构不清,肝细胞索紊乱。肝细胞排列拥挤,界限不清,广泛浊肿。见大量炎性细胞浸润及肝细胞内淤胆。见图11~15。
2.4 血液分析结果:各组小鼠血液分析结果比较,差异无统计学意义(p>0.05)。
3 讨论
长期以来,对苦寒类中药的正确服用是人们关心的问题,长期服用三、或含有大黄、黄芩、黄连等苦寒类中药会导致胃肠功能下降,肠道菌群紊乱,其结果与长期使用抗生素会导致肠道菌群失调,胃肠吸收功能障碍结果类似[4-6]。如何合理配伍中药,使其功效最大化而不良反应最小化是一个值得探讨的课题。王氏保赤丸系清代通州名医王胪卿祖传几世的秘方,由北京中医药大学王绵之教授监制的纯中药制剂,在临床上已应用100余年,广泛用于小儿厌食、呕吐、腹泻、便秘等胃肠功能紊乱,其疗效确切,已成为家庭必备药物,但对其长期应用是否有不良反应及注意事项较少研究。本研究从使用不同剂量王氏保赤丸予小鼠灌胃与使用抗生素致小鼠肠道菌群失调组对比,观察其形态行为、肠道黏膜和肝脏的病理变化情况,为中药的合理配伍、正确使用及注意事项提供实验依据。
从本次实验结果看,除王氏保赤丸高剂量组小鼠出现摄食量下降、活动减少、及排便质量稀软外,中剂量组与低剂量组无明显改变。小肠病理结果提示王氏保赤丸高、中、低剂量组均未出现抗生素组的小肠绒毛充血、变平、变短、萎缩、倒伏等现象。与模型组对比,中高剂量组肠黏膜均较完整,黏膜固有层虽见较多炎性细胞浸润,但小肠绒毛均有变长、杯状细胞增多;可见该药对小肠黏膜有一定保护作用。回盲部的病理结果亦提示该药高中低剂量组对回盲部均无损伤。与黄连解毒汤长期大量使用会造成肠壁水肿现象相比[4],王氏保赤丸中虽有大黄、黄连等苦寒药,同时亦配伍了干姜、巴豆霜、制南星等辛温之品以制约,避免寒凉太过损伤阳气。全方寒温并用,既保存了大黄等苦寒药物的清热泻下作用,又增强了对肠黏膜的保护作用。该药经灌胃14 d后高、中、低剂量组小鼠肠道黏膜均未出现损伤,高剂量组小鼠摄食量下降,大便稀软,小肠绒毛变长、杯状细胞增多,固有层见炎性细胞浸润,回盲部肠黏膜上皮较完整,杯状细胞增多。说明该药既有清热泻下作用,对肠道黏膜又有保护作用。而肝脏病理结果显示王氏保赤丸高、中剂量组对肝细胞均有损害作用,低剂量组对肝细胞损害较轻微,提示该药有一定的肝毒性,肝脏损伤者应慎用。
【参考文献】
[1] 鲍志祥.王氏保赤丸的药理研究及临床应用概况[j].上海中医药杂志,2001,35(12):42.
[2] 王爱云,陆 健,刘竞天.王氏保赤丸对实验性“脾虚证”小鼠治疗作用的研究[j].上海中医药杂志,2004,38(8):53.
[3] 李 旋,陈 燕,孙小玉,等.王氏保赤丸的胃肠道调节作用的研究[j].北京中医,1999,18(5):59.
[4] 罗海华,董 姝,周 红,等.黄连解毒汤对小鼠肠黏膜组织结构的影响[j].长春中医药大学学报,2009,25(1):14.
市场调研的形式范文6
市场调研在全球范围内日益受到重视。在美、日等发达国家,市场调研早已成为所有企业生存和发展的重要一环,不但设有独立的市场调研部门,还有专门的市场调研机构,而且无论企业还是专门机构每年都要投入大量经费进行市场调研。但在我国,企业对于市场调研还存在着各种理论认识和实践操作上的误区。
市场调研的理论认识误区
忽视了市场调研的重要性目前,我国有许多企业,尤其是中小企业认为市场调研可有可无,同时市场调研代价高昂,且调研业绩不明显,而更愿意将资源投在产品开发、培训和设备的更新改造上。还有些企业的市场调研工作仅仅流于形式,将市场调研当作一件漂亮的装饰品,而并不在乎它的真正作用。这些企业并不在乎市场调查过程的真实有效性和调研报告的可参考性,仅仅是想借此来衬托企业对市场调研和消费者的形式上的“重视”。
有关调查部门在对我国发达的华东地区252 家大中型企业的调查统计中发现,曾做过市场调查的占24%,设立市场调查部门的只有9%,坚持日常调研工作的仅占1.2%,在市场调查方面的经费投入也非常有限。加拿大一位大学教授曾对广东、湖北、四川、辽宁四省425 家企业调查,结果发现没有一家企业有市场调查机构,从未对消费者、竞争对手和企业外部经济、政治、文化环境进行调查。而在美国,73% 的企业设有正式的市场调查部门,其中大公司的调查费用约占经销额的3.5%,美国企业及机构每年用于市场调研的费用超过100 亿美元,且逐年递增。在中国市场经营多年的广州宝洁、摩托罗拉公司、上海庄臣等国际知名企业,尽管有着丰富的经验,并拥有成功的系列产品,但每年的调研费用依然超过百万美元。它们的成功与关注消费者需要、重视市场调研在企业中的作用息息相关。
忽视了市场调研的复杂性和专业性目前,我国有些企业对市场调研复杂性的认知度较低,误认为市场调研就是听取工作汇报或是走访等极其简单、机械的工作。实际上,市场调研是一种专业而复杂的运作过程,它涉及到调研方法的确定、抽样方法的选择、问卷的设计、执行的技巧与严谨度、资料的分析整理等。只要其中任何一个环节被忽略,市场调研的可信度和有效性就会受到影响。企业内部的市场调研部门可以进行简单、规模较小的调研,当要进行第三方公众信息的采集、科学的数据收集执行等大规模、复杂的市场调研时,需要聘请社会上的市场调研公司来完成。
高估了市场调研的重要性
还有的企业认为,市场调研无所不能,市场策略、广告创意、活动方案等等都可以通过市场调研来解决。实际上,市场调研只是采取某些有效的方法,帮助企业发现或解决某些特定的问题。市场调研只是辅助决策,对决策者起参考作用。直接根据市场调研结果制定重大管理决策的做法,不仅是危险的,也是不准确和不可靠的。市场调研的结果应该配合企业本身对市场的了解与经验、决策者的策略性思考与判断力及其他一些主客观因素,才能使市场调研资料发挥出最大的参考价值。
总之,市场调研不是万能的,企业必须正确认识市场调研的参考价值,既不忽视它,也不迷信它,才能正确地利用市场调研结果帮助企业做出正确的决策。
市场调研的实践操作误区
功利性的市场调研
功利性市场调研主要表现在两方面:一方面是中国企业的一次性市场调研,另一方面是中国企业只有遇到问题时才进行市场调研,企图“亡羊补牢”。这两种调研都具有一定的功利性,企业没把市场调研视为一项常规性、持续性的工作。
有的企业认为自己很重视调研,却总感觉把握不住消费者,这主要是因为企业并不是每年甚至每半年都进行一次或多次市场调研,而是每隔两三年才进行一次,有的企业甚至想通过一次市场调研一劳永逸。其实,调研间隔时间太久,企业就越来越难把握消费者了。因此,要想摸透消费者的心理,必须不断地与其积极沟通,深入交流,长期接触。有的企业只有遇到问题(如新产品上市、面临竞争者的进攻、销售额下滑、消费者投诉增多、中间商跳槽增多等)时才着急进行市场调研。俗话说:冰冻三尺非一日之寒。问题的产生都有一个累积的过程,并不是一触即发。许多战略家认为,世上最高明的解决问题的方法是把问题化于无形之中。由此我们可以看出,当碰到问题才进行市场调研,对于问题的解决非常不利,企业的市场调研活动应在问题出现之前进行。因此,企业要把日常的预防性调研活动放到重要位置,并贯穿于企业的经营过程中,它对于预防问题的发生,市场信息的收集整理都具有重要意义。
数字化的市场调研
随着科技、信息技术的发展和调研的日益增多,有些企业越来越热衷于对市场调研数据的纯数学分析,而忽视了对关键问题的研究。在市场调研的过程中,企业会得到大量的数据,但企业决策时不能就此迷失在这些数据里。首先数据本身有很大的局限性,同时,企业进行的数据分析又是一个机械的静态过程。因此,企业不能过分迷信于市场调研得来的数字和分析结果,机械地认为只有数字才是可靠的。
当然,并不是说数字无用,关键的问题是企业的数字和数字分析是静态的,而市场营销是一个复杂的动态的过程。决策者在利用这些数据做决策时,不但要看数据的静态统计分析,而且更应重视调研人员科学的经验判断,才能使市场调研的数据发挥应有的作用。否则,大量的无关紧要的装饰性数据与分析充斥其间,既扰乱决策者的思路,又浪费决策者的时间。因此,市场调研的重心不在于取得调研数字的结果,而在于借此使决策者更快、更准地抓住关键性问题,做出科学决策。
程式化的市场调查