日常保洁总结范例6篇

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日常保洁总结

日常保洁总结范文1

尊敬的市分行领导,各位同事,大家好!

我是柘城县支行行长我现在就柘城县支行业务合规、人员合规、日常合规为大家做一个详细的介绍。

一、业务合规促发展

我行目前有四家合作企业分别是柘城县发展投资集团有限公司、河南省白师傅清真食品有限公司、柘城县如意面业有限公司、商丘金平安面业有限公司。截止到9月底,柘城县支行全行贷款余额67230.76万元,不良贷款金额0元。

我行信贷业务部加强信贷人员日常学习,合规办贷,学习省分行下发的最新文件、廉洁办贷“十不准”,严格落实信贷员查库制度。

我行会计结算部贯彻落实财会各项规章制度,切实按照新核心系统及财管系统操作规程处理业务,规范操作,强化内控管理,确保各项制度落实到位。

二、人员合规出成效

我行一是严格执行考勤制度,县支行行长、纪检内控风险专员不定点去各部室检查是否存在缺岗、串岗现象,并将检查结果计入日常考核中。二是认真落实合规例会制度,纪检内控风险专员按照岗位职责和履职要求,参加支部会、行长办公会、行务会等会议,对决策情况进行监督,组织全体人员学习最新的合规文件以及相关理论知识,进一步提高中层干部以及员工的内控和案防制度执行意识和执行力,培养大家自觉遵守规章制度、自觉执行合规要求、自觉抵制违规行为的良好习惯。 三是运用“四种形态”方式,定期同员工进行谈心谈话,使得“红红脸,出出汗”成为一种常态化管理的同时提高了员工的合规理念,提高了员工在日常工作中的自觉性和工作效率。

三、日常合规树行风

我行在日常工作中一是在日常工作中强化“十不问题”综合治理,对上级行内外部中发现的问题进行积极整改,截至目前,我行在各项检查中存在的问题均已整改完毕。二是按季度走访客户企业了解信贷人员是否存在违纪违法现象,截至目前,我行无上述现象发生。三是营造较好的合规文化氛围,通过LED显示屏、员工在县支行周边社区进行合规文化宣传。

四、下一步计划和安排

我行在接下来工作中:一是强化学习,做到事事讲合规、人人懂业务,加强全行人员对业务制度、管理办法、金融法规的学习;二是落实“三早”机制,在工作开展中遇到问题做到三个“早字”即早发现、早处置、早上报;三是抓好日常合规风险检查工作,对工作中出现问题的员工要及时进行谈心谈话,在解除他们思想包袱的同时增强他们遵纪守法、恪尽职守的自觉性和坚定性;四是进一步做好反洗钱工作,督促反洗钱工作人员认真履职,不但要提高对反洗钱管理工作的认识,而且要正确运用反洗钱系统,加强反洗钱日常管理,提升反洗钱管理工作能力和效果。

日常保洁总结范文2

撰写人:___________

期:___________

2021年保洁员工上半年工作总结

我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首__年,__上半年,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了__的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来__的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将半年来的工作汇报如下:

一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是___”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。

教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。

先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。

三、狠抓节约环保。

为响应国家的(范本)节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。

第三是爱护影都的公共财物。

对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。

四、加强安全防范。

在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常___员工开会强调安全工作,注意防火防盗,___消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾半年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,在下半年里,一定要注意改进。

展望下半年,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。

保洁员工上半年工作总结(二)

__年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心___下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:

一、工作基本概况:

1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态(范本)及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。

2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能___。

3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:

半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各___次,清洗水池___次,未交房空房卫生大扫除___套,清刷小区周边红砖___次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。

在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工___人次,共计服务时间为___小时,服务费用总计为___元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。

小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为___个;这

样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。

5、完善了绿化考核管理制度,结合实际情况,合并了保洁绿化部___架构;

二、存在的问题:

半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;

2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

3、奖惩制度还不健全,执行不力。

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

三、下半年工作计划:

下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:

1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;

3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性;

4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,?保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;?绿化杀虫将使用___米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;

5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;

我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

保洁员工上半年工作总结(三)

__年过去一半,大家在盘点半年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了半年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、半年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和___利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过半年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。

总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对__上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__下半年的工作打好基础。

___人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员__人,共有__人离职和调职(__)其中__人调职到库区,__人离职。

2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-6f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在___分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在___小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每___分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的___次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面___次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

在__上半年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在__下半年有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

保洁员工上半年工作总结(四)

很荣幸在__花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在__花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。

作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。

同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。

半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

日常保洁总结范文3

保洁主管工作计划范文(一)

2017年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。2017年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。2017年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

保洁主管工作计划范文(二)

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

一、开荒工作

工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前系业主,做到双保险。

回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

保洁主管工作计划范文(三)

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据2014年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定2017年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个2017年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、 人力资源管理规范化

1、 对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,2017年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、 进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、2017年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

日常保洁总结范文4

市政工程总公司爱岗敬业演讲稿

各位领导、同志们:

我叫王海廷,2000年进入市政工程总公司工作,2003起在计划经营部任设施管理员,至今已经在这个岗位上工作了8年。设施管理员的主要工作是对城区养护范围内的市政园林环卫设施进行综合检查,日常的例行工作量大,工作落到实处除了必要的技术和经验外,还需要耐心细致的工作态度和人际关系的良好沟通,是一个工作量大却不易出成绩的岗位,但我觉得这是一份美差,在这个岗位上自然悠哉,踏踏实实地享受着工作带来的愉悦。

一、工作勤恳,吃苦耐劳

日常检查是提高环境卫生管理水平的重要手段,为进一步加大考核力度,我总结出“清晨必查、白天巡查、夜间抽查”的“三查”工作法,对保洁道路、垃圾清运、公厕管理等工作进行全面检查。同时,还采用联合检查的方式,对比差距,交流方法;利用召开养护例会的机会分析问题、总结经验。通过多措并举的方式,城区环境卫生整体水平得到提高。

每年冬季由于道路污染程度相对降低,保洁工容易出现懈怠情绪,为了解决这一问题,我早上4:50开始检查保洁工上岗情况,7:00检查第一遍普扫情况,检查结束后,赶回办公室在第一时间整理出督察通报下发相关单位。当同事们8:00开始正常工作的时候,我已经工作了3个小时;夏季垃圾量猛增,为保证垃圾日产日清,我夜间对垃圾车的作业情况进行跟踪,查看清运质量,检查桶内垃圾清运是否彻底、落地垃圾是否打扫干净、垃圾桶归位是否整齐、垃圾是否送入垃圾场等等,往往这一趟跟踪下来就到了半夜时分。

曾经有人举报某垃圾清运司机擅自将可回收垃圾送进了废品回收站,为得到第一手资料,我与同事忍受着蚊虫的叮咬,连续一周在废品收购站走访、蹲守,最终在一个凌晨拍到了相关证据,彻底杜绝了司机的违规行为。

冬日的凌晨寒气袭骨,夏天的夜半蚊虫叮咬,但我没有怨言,因为跟所有的市政人一样,战严寒斗酷暑就当是工作中的一段小小的插曲。

公司管辖的设施遍布开发区,点多、面广、线长、量大,为保证掌握设施的养护情况,一年四季,无论刮风下雨我都坚持步行巡查,有人建议坐在车上跑一下就行了,但我认为坐车看是走马观花,步行查是穿针绣花,两者的效果不一样,因为我们要做的是精细化管理。几年来,我已多次走遍了设施养护的各个角落,走到哪里都随身带着本子,随时记录设施情况。通过这种途径,我对各项设施的综合情况有了较深刻的了解,每一条马路、每一块绿地、每一个垃圾点,都像活的地图一样印在脑子里。时间久了,12319热线、公司社会服务投诉等遇到权属划分等情况都直接找我沟通,我也总是“笺牒简要,顾答审详”。

设施管理工作千头万绪,很多任务都需在限定时间内完成,有时同时有好几摊工作“轮番轰炸”, 我总是合理安排时间,做好统筹,在规定时间内把工作做好。在任务繁重的时候,我主动延长工作时间,几乎每天都是最后一个走出办公室,几乎每个周末都能在公司见到我的身影。平时我极少请假,许多年休假都放弃不休,我觉得在家呆着不踏实,还是工作着比较充实。琐碎的工作环境下我还注重前瞻性,很多可预见性的工作提前进行规划安排,尤其道路保洁、公厕管理等项目,都提前测算费用,为领导决策提供数字化依据。

坐在办公室里,我还努力做好“笔杆子”。计划经营部日常要起草很多实施方案,我总是细心周全地考虑方案的每一个细节,逐一进行数据核实,细心搞好费用测算。今年我起草了两个大的工作方案,分别是道路机械清扫方案和道路洒水方案。二十几台车辆行驶路线的科学规划,需要综合考虑车辆的作业能力和路网情况,还要尽量减少车辆中途空跑里程的情况,我经过缜密思考,科学安排,几易其稿,终于圆满完成了工作任务。几年来,我起草的各种实施方案近百份,每一份都倾注着我对工作的满腔热情,每一份都为城区设施维护提供了保障。

二、积极进取,开拓创新

在日常巡查过程中,我发现了一个问题,就是每当发现保洁工不在岗的现象后,大多数保洁工都解释为出去倒垃圾或上厕所,由于考核办法中未对该现象做详细规定,这给是否长时间脱岗的界定带来困难。为解决该问题,我对相关情况进行了详细调研,通过实地步行测量,发现正常情况下完成以上事情的时间不超过20分钟,这就是我总结的“20分钟复查法”,即发现保洁工不在岗位的情况后,记下时间,待20分钟后再进行复查,若发现保洁工在岗,综合考虑工具摆放等情况,则基本能认定该保洁工未远离作业岗位;若发现仍不在岗,则说明保洁工远离作业岗位或有其他特殊情况,需进一步落实。“20分钟复查法”的实行,对保洁工的离岗时间有了约束,杜绝了保洁工故意脱岗的现象。

原先保洁工上午作业时间为8:00—10:00,一方面保洁工早上7:00下班回家吃饭时间紧张,另一方面上午下班后到下午1:30上班这段时间太长,城区卫生状况无法保障。为了解决该问题,我建议将上午作业时间调整为8:30—10:30,这个调整方案虽然仅仅推后了半个小时,但却兼顾解决了上述两个问题,目前这种作业模式一直在执行。

多年来,我经过日常积累整理出了一套完整的设施管理资料,在巡查过程中对城区的各个路段环境卫生、绿化设施的情况进行详细摸底,相继整理出道路保洁工岗位分布图、垃圾桶分布图、公厕设施台账等书面资料,对绿化设施的总体情况也有了全面的了解。通过掌握了各项设施的动态信息,为设施的精细化管理奠定了基础。不积跬步无以至千里,不积小溪无以成江河,事业就是在一点一滴的奋斗中成就。

三、传承帮带,真诚待人

我的办公桌上有这样一句话“守真志满,逐物意移”,对待工作,我兢兢业业,一心将工作干好,别无他念。2005年到2006年,部门先后引进两名专业技术人员,我真心传承帮带,将自己所学所知毫无保留地传授给他们。我带领他们实地熟悉城区路网,逐步区分设施管护范围的区域划分界限以及其他相关状况。两名新职工很快就进入了工作角色。直到现在,这两名同事工作中遇到不明白的问题,还是喜欢跟我交流商量。我觉得如果用热心和诚心对待着身边的每一个人,那么一定会赢得大家的尊重。

一本儿,一人儿,一整天,对着垃圾、绿地、道路,周而复始地检查,通报,整改,再检查,再通报……这就是我平凡而充实的工作写照。没有轰轰烈烈的事迹,在平凡的岗位上辛勤劳作、默默奉献、任劳任怨、忍辱负重、脚踏实地。这难道不正是我们所崇尚的老黄牛精神吗?虽然我只是一名普通的环卫职工,但我觉得很快乐,在我身上找不到耀眼的光芒,然而,正是工作中一件件看似不起眼的小事的沉淀,使我赢得了领导的认可和同事的称赞,连续多年被局党委及公司授予先进工作者称号,2009年更是获得了“***市优秀城市美容师”的荣誉。“块块荒田水和泥,深耕细作走东西。老牛亦解韶光贵,不等扬鞭自奋蹄。”在今后的工作中,我将继续用实际行动诠释老黄牛精神,用自己的真诚谱写动人的城市美容师之歌。

谢谢大家。

日常保洁总结范文5

关键词:园林管理;考核;问题;对策

1研究方法

采用归纳统计法:对考核问题进行性质划分,分为园林景观、园容环境、设施管理和秩序管理4个方面。其中,园林景观细分为植物修剪、植物病虫害、杂草杂藤、植物缺株、黄土裸露、植物死株、树腐树洞、树木倾斜、树木刷白、灌溉、施肥等若干子项;园容环境分为卫生保洁、树挂广告、围挡规范性、工具材料放置等若干子项;设施管理分为设施完整性、构(建)筑物整洁完好、水电管理规范性等若干子项;秩序管理分为文明管理、车辆停放、经营管理等若干子项

2问题分析

根据2017~2018年度的检查情况,从园林景观、园景园容、设施管理和秩序管理4个方面对检查考核问题进行分类汇总。由图2可以看出,园林景观方面的问题最为突出,所占问题比例最大,其次为园容环境方面,再则为设施管理方面,最后为秩序管理方面。通过对具体问题进行归纳统计,分析结果发现:植物修剪、杂草杂藤、缺株黄土裸露、植物死株、绿地内的枯断枝等常规性园林养护问题出现频繁,且所占比重较大,季节性养护问题所占比重较小;园容环境问题集中在卫生保洁方面。

3建议与对策

3.1强化技能,做细园林养护工作

3.1.1选好园林养护负责人。园林养护现场负责人应是专业的园林工作者,具有丰富的园林养护经验和指导一线工人做好园林养护工作的能力,并熟悉掌握园林养护区域内的园林养护现状。3.1.2加强巡查。加强养管的巡查工作,查漏补缺,及时做好问题整改工作。对突出的园林养护问题做好认真分析,做出科学合理的工作安排进度计划,并将其落到实处。对于重难点问题,需要会同相关部门共同协商,提出切合实际的可行性整改意见。3.1.3加强培训。在日常管护中,还需要不定期地对园林养护工人开展专业技能培训和经验交流,提高理论认知能力,强化专业素质,提升专业技能[1],将其所学用到实处,以解决园林绿化养护中的实际问题。

3.2全面巡查,扫除卫生盲点

由于环境卫生问题属于动态性、即时性的,不可控制的外在因素起到主导作用,需要加强园内环境卫生的巡查力度,发现问题及时解决。因此,在巡查和对保洁人员的培训过程中,道路、其两侧绿地及动物场馆围栏内的卫生保洁都是重点强调对象,扫除卫生保洁的盲点,避免出现卫生死角。在游客活动区域频繁地段,要加大保洁频率,提高保洁效率,特别是节假日客流高峰期间,更应增加保洁力量,全面做好园内的的卫生保洁工作。

3.3加强宣传,合理引导不文明游览行为

少部分游客的不文明行为如人为践踏导致的黄土裸露、攀枝摘花、垃圾乱丢乱放等,给园林养护和卫生保洁带来一定的问题。对于不文明游览行为,要加强巡逻监督、日常劝导、积极宣传等方式综合治理,逐步改善。不断加强文明旅游的宣传,充分发挥宣传栏、警示牌、电子屏幕和广播的宣传作用[2],提高群众环境保护的意识,共同营造良好的游园环境。

参考文献:

日常保洁总结范文6

一、“河长制”工作的基本情况

1,认真抓好巡查和督查工作。根据“河长制”方案和要求,我镇高度重视对螺溪河段、酉溪河段的日常巡查工作,定人定责,坚持乡上每月不少于4次的河道巡查,村上每天对重点河段和重要的季节,加强巡查力度,提高巡查频率。对巡查中发现的问题,及时反馈到相应的职能部门和镇上,督促责任单位限期整改,并跟踪整改情况。

2,及时组织协调和解决问题。今年以来,我镇较好地坚持了每月召开一次“河长制”工作例会的制度,通过工作例会,分析河面保洁、岸坡整治、截污纳管等方面存在的主要问题,分析原因,明确责任,合力推进“河长制”各项工作落实。

3,定期开展整治。1月份我乡定期组织开展联合整治活动共2次(1月10日、1月23日、),参与整治力量30人次,清理河面水草、垃圾漂浮物、岸坡垃圾共2吨。

4,重视开展宣传和信息上报工作。为进一步提升沿河居民治水护河的意识和参与的热情,我镇借助会议、标语等载体和日常巡查,积极宣传 “河长制”的相关规定和要求。

二、存在的问题

螺溪河段、酉溪河段环境治理和“河长制“工作还存在一些问题:

1,日常保洁工作难度大。沿河两岸的居民治水护河的意识还不强,配合“河长制”工作及整治的热情和积极性不高,参与度不高,向河里乱倒、乱排等现象仍然存在;

2,日常监管难度大。沿河距离长,居民点多,在河岸边乱搭、乱种、乱养的现象屡禁不止;

三、下一步工作措施和打算

1.坚持落实“河长制”,强化长效保洁。我镇将以强化落实“河长制”为切入口,从突击治水向制度化治水推进,实现治水工作的常态化和长效性。定时组织日常巡查,定期召开工作例会,定期组织联合整治,水岸齐抓、标本兼治、治管并举,同时根据日常巡查中发现的急需解决的问题,不定期开展专项整治。

2.强化宣传教育,努力营造氛围。持续抓好河道环境保护宣传。充分利用院坝会、村广播、LED、横幅、宣传手册、微信等方式广泛宣传环境保护知识宣传,做好人人知晓,家喻户晓,不断提高广大民众保护河道生态环境的意识。为保护东观螺溪河段创造良好的舆论氛围。