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数字教育概念股范文1
文化创意产业对很多投资人来说,是一个经常听到但却又很陌生的概念,那到底文化创意产业是什么呢?
联合国教科文组织对文化创意产业(Culture Industry)的定义是:按照工业标准生产、再生产、储存以及分配文化产品和服务的一系列活动。传媒、动漫、娱乐、教育、游戏、旅游、网络及信息服务、音乐、绘画、舞蹈、戏剧、艺术品都是文化创意产业大家庭中的一员,可以说文化创意产业与我们的生活息息相关。
最近在国务院通过的《文化产业振兴规划》特别提出,支持有条件的文化企业进入主板、创业板上市融资,鼓励已上市文化企业通过公开增发、定向增发等再融资方式进行并购和重组,迅速做大做强。
国家将重点推进的文化产业包括:文化创意、影视制作、出版发行、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、数字内容和动漫等。目前在中国的上市公司中,其实已经有不少是属于文化创意产业概念的公司,例如:
出版传媒:北方传媒(601999)
动漫玩具:奥飞动漫(002292)
电视网络:歌华有线(600037)
影视传媒:中视传媒(600088)
旅游地产:华侨城(000069)
而在文化创意产业概念股中,最引人关注的可说是在创业板上市的以“电影产业”为主的“华谊兄弟”了。其中最主要的原因是“华谊兄弟”的大股东中有多位影视圈中的名人,例如名导演冯小刚、制作人张纪中、明星李冰冰、黄晓明、任泉及张涵予等。在这些影视名人的光环下,“华谊兄弟”立时成为了中国知名的上市公司,也成了投资人目光的焦点。
那到底文化创意产业概念的股票是否值得投资呢?笔者认为,文化创意产业是目前国家所全力支持及扶植的重要产业,所以国家在资源分配上、政策上均会给予保护及优惠,这将有助文化创意产业高速发展。而另一方面,文化创意产业在中国只是处于刚刚起步的初级发展阶段而已,其可成长空间非常辽阔,如果有人说中国的文化创意产业规模将在5年内翻上两倍甚至五倍,那也是不足以为奇的事情。
不过文化创意产业投资具有高风险、高回报、高增长的特点,属于资金密集、科技密集、知识密集型和劳动型的产业。所以投资人如想在这一产业中投资获利并不容易,如果是“稳健型”的投资人,其实并不大适合投资文化创意产业概念股。
另一方面需要注意的是,由于文化创意产业在中国是一个新兴的产业,所以目前对此产业有所研究的学者及专家相当缺乏,既懂文化创意产业又懂金融投资的人才在国内可说是少之又少。这增加了一般投资人投资文化创意产业概念股的困难及风险,这是投资人需要特别注意的地方。
数字教育概念股范文2
2008年的首个交易周，两市大盘呈稳步盘升格局，实现新年股市开门红。个股板块行情异彩纷呈，市场"八二"现象较为明显，权重股也震荡走稳，直接推动股指挑战60日均线成功。短线来看，股指在60日均线处经过为期一周的消化整理后，此区域的压力得到一定程度的化解，权重股的止跌回稳有利于指数继续向上拓展空间，短线沪指越过60日均线后，有望继续向上拓空间。
消息面真空利于市场稳定
进入2008年，消息面保持相对真空，尤其是在去年末加息利空兑现后，市场普遍预计短期内再次出台加强宏观调控的可能性较小，为股指上奠定了基础。同时，进入2008年，"报喜"已成为上市公司业绩预告的主旋律。统计发现，在目前已业绩预告的596家公司中，预喜比例高达76%，这意味着上市公司2007年业绩将首次呈现出普涨格局。据资料显示，目前沪深两市共有596家公司或通过三季报或单独业绩预告，对2007年全年业绩做出了预测。371家公司预增、84家公司预盈，使得报喜公司合计455家，占比76.34%；35家公司预降、82家公司预亏，报忧公司合计117家，占比不足24%；另有24家公司盈亏情况尚不能明确，了预警公告。整体来看，虽然今年第三季度上市公司业绩增长趋缓，净利润环比小幅下滑，但基于上半年业绩的超预期增长，2007全年业绩实现大幅增长仍可期待。另外，业绩报喜公司打破了以往行业集中的格局，各个行业上市公司业绩首次呈现"普涨"局面。业绩预增的机械设备、石油化工、金属非金属、地产及医药制品行业，296家确定全年业绩的公司中，有230家报喜，比例为77.7%。在其他行业中，龙头公司在业绩增长方面均有不俗表现，业绩的大幅增长对市场中个股板块的纷纷走强形成明显的刺激。另外，人民币在首次突破7.30心理大关之后，再次创新高，达到7.2775。按照2005年6月21日汇改时8.11的汇率计算，两年半时间里人民币累计升值幅度已达到11.1%，而仅2007年一年就贡献了6.9%，大大超过了市场此前5%左右的预测。人民币或将跨入"快速升值期"，对银行地产形成明显的刺激，这两大前期大幅杀跌的品种的短线止跌回稳对股指的走稳助一臂之力。
个股板块持续活跃推动市场走强
市场稳步盘升，个股板块的炒作热点不减，大批二三线品种涨幅靠前，市场"八二"现象较为突出明显。新年迎奥运，奥运板块全面拉升，从而引起市场对北京板块的大肆追捧，市场对奥运题材的挖掘进一步深入。2008年我国最大的一件事就是举办奥运盛会，随着万众瞩目的北京奥运盛会进入全面冲刺阶段，奥运经济效应的释放也逐步向奥运举办期间的消费驱动和后奥运阶段的品牌塑造转变。相关的旅游、商业零售、食品饮料、交通运输以及传媒等行业也成为奥运经济的直接受益品种，从而跃升为市场的热门题材。此外，农业、供水供气、航天军工、电子信息、电器、造纸印刷等板块均有明显上扬行情出现，盘中机会逐渐增多，市场在多极化热点的推动下，盘中虽有震荡，但空间明显趋窄。
值得关注的是，以中国石油、中国神华以及有色金属等主流品种在周五盘中有所异动，直接引领股指冲破60日均线的羁绊。权重股的止跌回稳有助于股指冲关，后市投资者在参与个股行情时，应密切关注权重股的走势。权重股决定指数的涨跌，而非主流品种则是短的持续热点，二者有一定和跷跷板效应，投资者应有一定的心理准备。
2008年的第一季度选股重心仍以超跌低价股为主，在板块方面，一是消费升级概念，包括商业连锁、医药等。二是，奥运概念股，板块行情将进一步深入，与其沾亲带故的股票都将有表现机会。三是，创投概念股，尤其是持股比例较高的公司将成为其中的最大亮点。
短暂震荡后将继续上行
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但是，繁荣背后更需要冷静思维：政府融资、土地确权、农民权益保障、城乡二元结构以及如何真正实现人的城镇化等等难题，如同一道道鸿沟，需要更为坚实的脚步。
2012年年底：京广高铁全线贯通，从北京到广州之间的火车旅行时间被缩短到8小时左右；多省地放开外来务工人员子女异地高考政策；在资本市场，与城镇化相关的概念股近期也表现得很活跃……这些看似无关的事件因为与城镇化进程之间的相互影响，彼此多了一层关联。
人们大都对城镇化这个词并不陌生，可以说它是一个历史范畴，是生产生活方式的改变，是制度变迁的过程。在农村人口转化为城镇人口的直观表象下，它还可以是更多种表述。这个过程已经持续了很多年，时至今日，城镇化更是担负着“非常使命”，被看作是“发展最大的潜力”，受到颇多期待。不过，它同时也给我国当前的配套制度建设提出了多种挑战。
分享与均等
从至今已有的经验看，我国正面临的是城镇化滞后于工业化，人口的城镇化严重地落后于土地的城镇化的局面。对此有研究人士认为，消除城市内部的二元结构是目前在城镇化过程中最需要加以解决的突出矛盾。该人士指出，“对于农业转移人口的市民化，说到底，它还是一个公共服务的差别待遇问题，对于医疗、养老、教育、住房，这些大家都称之为公共服务或基本公共服务。在城镇的内部，即便在常住人口身上，我们给予的待遇是有差别的，而且这种差别相当悬殊。”
问题已经摆在面前，未来的城镇化道路该怎么走？十提出“新型城镇化”的概念，业内人士普遍认为，这一措辞释放出了“转型”的信号，我国的城镇化进程自此迈入新发展阶段。笔者联系的多地财政部门也纷纷透露，2013年“两会”后此间将有新举动。在近期召开的一次财政工作内部会议上，有财政厅长表示，“推进城镇化一定要有产业支撑。过去这些年，地方政府在城镇化方面做了一些工作，重点多在基础设施建设，需要财政提供保障和支持，但是光靠基础设施也不行。如何做好这件事，需要系统化安排，所以明年计划财政预算再安排一部分资金跟金融、跟银行资金结合起来。”
近十年来，中国城镇化进程明显加快，城镇化率每年大约提高1个百分点，并在2011年首次超过50%。专家据此速度预计，到2020年，中国城镇化率将超过60%。快速城镇化的同时如何建设有质量的城镇化？这既不是漂亮数字，也不是简单的让农民进城。中国社科院金融研究所金融发展室主任易宪容直言，有质量的城镇化最为核心的应该是“有序推进农业转移人口市民化”。在易宪容看来，过去我们高城镇化率的数字背后实际上是“伪城镇化”，他说，“城镇化率上升到51.3%，但实际的城镇化率只35%。农民进入城市打工，但他们并没有在城市真正住下来，更没有融入当前的城市经济生活中。这些生活在城镇化边缘的农民，既无法分享社会增长之成果，也没有改变其生活方式。因此，他们面对的教育与就业机会少、收入水平低，消费能力自然很弱。政府真想让农民进城成为市民，首先要做的就是现有的房地产政策全面调整，让当前以投资投机为主导的住房市场转变为消费为主导的住房市场，让住房的价格回到合理水平，去除住房赚钱功能。可以说，这是有质量的城镇化的最为核心的政策所在。如果这个前提条件不存在，那么所谓有质量的城镇化就会成为空话。
同时，易宪容强调有质量的城镇化还得在土地制度与户籍制度上进行重大改革，让农民的土地享有可转让与可收益的权力，并由此形成以市场价格机制主导的土地市场。他说：“户籍制度应该进行重大改革，这样才能够让农民真正选择一个适合他们居住的城市。”
财政五大挑战
从财政的视角看，财政部财政科学研究所副所长刘尚希就曾撰文指出，城镇化对我国当前的财政体制提出了五大挑战。
城镇化带来人口的流动，为各地公共服务的供给带来了难题，特别是人口流入较大的地区，流入人口的公共服务面临“两不管”的尴尬境地。即：流入地和流出地都不负责其公共服务的供给。例如，东部发达地区的一个城市，每年财政收入可达数百亿，仅从财政规模来看，有能力为中央财政做出更多贡献。但是该地区的实际人口规模可能是当地户籍人口的几倍甚至十几倍，按照基本公共服务均等化的要求，当地辖区人口都有权享有基本公共服务，当地财政的负担也就随之扩大几倍或十几倍。对于经济较为发达地区而言，则面临相互矛盾的两方面问题：一方面，中央政府希望发达地区能为中央财政做出更大的贡献；另一方面，由于发达地区吸纳了更多的人口，需要更多的资金来解决辖区人口的公共服务问题。这种人口流动导致公共服务供给责任发生了很大变化。
在城镇化过程中，不仅出现了“劳动力进城、抚养人口留乡村”这种辖区人口结构变化，也出现了公共服务的双重需求：即在农村有需求，在城镇也有需求，例如住房、教育、医疗、就业服务等等。这些变化，不仅加深了我国财政体制固有的矛盾，而且增加了财力、财权与事权等财政体制要素组合的不确定性，这对主要负责提供基本公共服务的基层政府来说，无疑带来了很大的不确定性，也给中央政府的转移支付决策带来两难选择：是更多地面向城镇，还是更多地面向农村，进而增加了城镇化建设的不确定性。这对财政体制的稳定也构成了严峻挑战。
城镇化离不开债务融资，但是债务融资的风险如何控制，成为城镇化对财政体制提出的又一个重要挑战。当前，我国对债务融资风险的控制，更多的是从微观的角度来考虑。从全国整体而言，地方政府性债务管理的方式以及宏观管理框架的设计并没有形成一个清晰的思路。另一方面，地方债务融资风险的控制与各级政府财政责任的划分密切相关。如果中央的责任多分担一些，地方的债务融资风险就可能小一些，但如果中央和省级政府把责任都压给基层政府，那么市县债务融资的压力就会变大，风险的控制难度将会增大。
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9月16日～20日，“2009中国国际信息通信展览会”在位于北京顺义的新国展举办。作为国内3G启动后的首届通信展，本届展会一定程度上具有象征新时代的意义；不过，遗憾的是本届通信展上真正的现实热点并不多，只能依靠手机的用户体验时代、物联网、LTE等“新瓶老酒”来吸引点观众眼球。
终端：国际巨头缺席，本土鼓吹用户体验
本届通信展上，三大电信运营商仍然是主角，设备商是配角，终端厂商最多也就算是跑龙套的吧。中国移动、中国电信、中国联通以庞大的阵容展示了各自的3G应用华为、中兴、大唐等设备提供商围绕在三大运营商的周围，众星捧月般地很是扎眼；手机终端品牌则廖若星辰，散布在展馆的各个角落。
由于全球经济危机的影响，去年包括诺基亚和摩托罗拉等在内的众多一线手机品牌集体缺席北京通信展。今年情况则更不乐观，去年还曾包下大展位的LG选择了缺席，参展的爱立信也将重点放在网络设备以及相关产品上。排名前五大的国际手机巨头，只有三星捧场此次通信展。分析人士称，这种局面一是受金融危机的影响，另一方面整个通信展偏向系统设备，与手机厂家目标市场和定位不太契合，在市场业绩不好的情况下选择缺席自然也在情理之中。此外，3G明星机型的缺席也让本次展会失色不少，人们在展会上并未看到即将上市的联通版1Phone，也未寻觅到电信版黑莓和Palm的踪迹。这也再一次说明，中国发展3G，指望着对中国3G消极的诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等外资品牌推出像样的TD―SCDMA、CDMA2D00手机看起来不太现实，还得把注意力放在中兴、华为、酷派等国产品牌上比较靠谱。
不过，国际知名手机品牌的集体缺席，从另外一个侧面也说明了手机终端进入了“用户体验时代”，走过了音乐、照相、视频、GPS、游戏等功能争夺的战国时代，在3G业务还没有完全启动的情况下，手机巨头们已经缺乏了吸引用户眼球的拳头产品。对此，联发科技首席财务官兼新闻发言人喻铭铎告诉记者，今年上半年国产手机的出货量增长迅速，与前五大品牌增长乏力的尴尬局面形成了鲜明的对比。“这一方面得益于国产手机质量提升迅速，另一方面是国产手机在产品型号、个性化等方面‘船小好调头’，在海外市场取得了令人瞩目的成功，”喻铭铎表示，“我们认为手机产品已经走过了功能竞争的阶段，用户体验将成为影响消费者的重要因素，引导手机产品步入差异化竞争时代。”
LTE：何时从实验走进现实?
作为通信业发展的风向标，今年的通信展上，通信设备商的技术演示重点仍然围绕着LTE。究其原因，作为准4G的通信技术，LTE无疑代表了通信技术的未来走向，许多设备商都将自己最新的LTE技术带到了展会现场，特别是TD―LTE与LTE FDD的展示，算是为本届通信展增添了一抹亮色。
国内厂商中，中兴通讯在展会现场展示了TD―LTE技术和成犁的基站产品。据介绍，目前申兴已经在西安搭建了一个TD-LTE试验网。该网络理论下行峰值速率为80Mbps，而实际的下行速率已经达到了76 Mbps，即使在时速为90公里的汽车上进行测试，网络连接依然良好。中国普天也展出了LTE端到端的解决方案――eBBU。其他厂商方面，大唐移动重点展示了TD-LTE端到端解决方案及视频监控、在线游戏的现场业务演示。上海贝尔也将展示重点放在了最新的TD基站和端到端LTE方案(包括LTI－TDD和LTE-FDD两种制式)上，尤其是应用方面，譬如现场演示频道快速切换、三维地图等业务。
国外设备商中，诺基亚西门子展示了基于Flexi平台的LTE TDD／LTE FDD无线产品和具有多种灵活演进的增强分组核心网(EPC)解决方案；而爱立信也展示了配合EPC的LTE无线技术。估计都是看好该技术可以提供更高的网络容量、更低的总体拥有成本，以及更好的用户性能。
总体上来看，此次展会上的LTE技术、产品和方案基本上都同时支持TDD和FDD两种模式，带宽下行高达100Mbps，上行也在40Hbps以上，均支持高清流媒体视频播放、大数据量文件传输等业务。这也充分显示各大设备制造商都在LTE领域积极投入，以期在未来的无线通信技术演进过程中抢得一席之地。
物联网：传感器网络的再包装
随着媒体铺天盖地的报道，再加上物联网概念股的火爆，本届通信展上，物联网也成为关注的焦点之一。从定义上看，“物联网”是将各种信息传感设备，如射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等种种装置与互联网结合起来而形成一个巨大的网络。其目的是让所有的物品都与网络连接在一起，方便识别和管理。
在中国移动的展台上，与“物联网”概念相关的业务占了展台总面积的约三分之一，特别是手机购电业务吸引了大量的观众，前几年一直展示的手机钱包应该也算一个物联网应用。中国移动的手机支付业务可以应用于超市、餐厅等小额支付的场合，手机只要更换一个SIM卡就可使用该业务。此外，中国移动的“物联网”业务还面向企业，例如，物流信息化业务可以向交管局提供车辆行驶的即时消息，通过无线传输发送到手机终端；另外，公交视频、校讯通等业务也是面向教育和企业等用户所推出的非个人业务。
就在中国移动对面的展台上，中国电信则重点展示了“平安e家”业务，该项业务应该算是中国电信涉足“物联网”的一个初步尝试。据介绍，平安e家是中国电信结合家庭安防、看护需求推出的集音频、视频和报警功能为一体的综合安防产品。其功能包括安防监控、网络监控、紧急呼救、平台自动服务及定时触发。不过值得玩味的是，去年还在中国电信展台大出风头的IPTV业务展示，今年却没有看到任何的踪迹，不知道这是否意味着中国电信业务重心的转移?
中国联通的“物联网”展示主要是“无线环保检测平台”业务。这项业务可以通过3G网络，实时对水表、灌溉、水文、水质等数据动态监测，还可以对空气质量、碳排放和噪音进行监测。
不过总体上看，通信展上演示的“物联网”业务很多还处于概念和试商用阶段，距离真正大规模商用还有一段不小的距离。并且，事实上所谓“物联网”就是多年前“传感器网络”的再度包装，并无太多新意，只不过唱高调的主角从技术提供商变成了电信运营商。我们希望，通过运营商的积极推进和产业各界的紧密配合，“物联网”能带动通信业的发展，而不仅仅是昙花一现。
3G：应用远不够
今年3G牌照的发放给移动互联网带来了发展的良机。本届通信展上，各大运营商都重点展示了基于移动互联网的各种应用，这些应用伴随着3G的脚步，将带给用户更好的体验和更加便利的生活，比如电信的天翼live、手机视频、手机炒股，移动的12580等。另外，一些增值业务开发商也在为移动互联网的发展出谋划策。像爱可信针对移动互联开发的NF浏览器，全球装机量就超过了8亿，更与酷派等国产3G手机合作为国内用户服务；卓望信息也展示了电子阅读器、电子二维码等多款产品，尤其是其电子阅读器可以提供报刊、书籍、图片、股票信息等功能；汉王科技的电纸书也是引人瞩目的焦点，正如汉王总裁刘迎建所言，“3G模块的加入，使得电纸书可以通过无线网络在线浏览、高速下载电子书籍、杂志、期刊、有声读物，满足用户随时随地网上阅读的需求，不管是飞机上、还是咖啡馆里。”
有分析指出，电子阅读，将成为三大电信运营商的竞争焦点。通信展之后，9月23日，中国移动就在杭州召开了电子阅读产业论坛，召集了众多出版机构，试图通过3G+类Kindle终端的定制，在文化体制改革的大背景下，借助新闻出版行业力推“数字出版”的政策契机，打开一个新的应用领域。而所谓“数字出版”，其内涵与外延很是意味深长，因为数字化意味着“多媒体的底层协议和编码统一”，当有关“视频”的政策争执门槛多多时，借助数字出版，就可在新闻出版总署、文化部和广电总局等三大内容主管部委之间取得微妙博弈的利基空间。
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自1994年我国正式接入互联网以来，短短的几年时间，互联网在我国得到了飞速的发展。这不仅表现在我国互联网的基础设施方面，也表现在互联网的用户人数、互联网在各行各业的广泛应用等各个方面。虽然自2000年互联网泡沫破灭后，网络业的发展遭遇了一段时期的低潮，但从近期的种种迹象来看，中国互联网业正在走向复苏，开始迎来它发展的第二个春天。
三大门户网站业绩优良
近日，国内三大门户网站新浪、搜狐和网易分别公布了第三季度财务报告。10月22日搜狐公布的季报显示，它提前实现了按照美国通用会计准则的全面盈利，盈利额度达到11.2万美元。11月5日，新浪的财务报告称，上季度新浪的净营业收入达到1030万美元，较去年同期增加71％，达历史最高值；按试算额计算，新浪在历史上首次实现盈利24.1万美元，而去年同期的数字为亏损290万美元。11月6日，网易公布的季报显示，今年第三季度网易收入总额达到7440万元人民币（900万美元），较上一季度增长93.3％，营业利润达310万美元，毛利率达67.6％，创历史最高。业内人士认为，与以往网站大面积亏损相比，如此良好的业绩说明互联网正在回暖。
由于业绩的大幅上升，作为中国概念股在纳斯达克的标志性代表，新浪、搜狐、网易的股票一片飘红，大幅上涨。与一年前一些公司在纳斯达克面临摘牌的尴尬处境相比，今日的风光实在不可同日而语。国内门户网站的股票在纳斯达克受到追捧，说明了国内互联业的发展得到了投资者的认可，它们已经从过去纳股中的边缘状态、边缘待遇变成比较中心的状态了。
互联网得到广泛应用
今年以来，在国家的大力倡导下，电子政务、电子商务、企业信息化等信息化应用进展迅猛，互联网开始在各个行业、各个部门进行广泛的、实质性的渗透。政府信息化、行业信息化、企业信息化和家庭信息化的推进，使原来“不食人间烟火”的互联网与传统行业、实体经济进一步结合，也使互联网找到了广阔的应用空间，焕发了应有的生机与活力。对此，中科院互联网发展研究中心主任吕本富认为，目前中国互联网产业开始了全面复苏。
他认为，之所以说现在的复苏不是一些企业的复苏，而是全面的复苏，是因为过去中国的企业在IT方面的投入本来就不多，有一个对历史欠账回补的过程。在企业层面，网络经济到来时，启发了企业对信息化的应用，让他们认识到了网络经济的重要。互联网泡沫破灭以后，整个IT产业，包括互联网业，都回到了基本面，回归到了一个在正常经济活动下的一个正常产业。
据估计，全球500强等世界大公司在IT方面的投入提前支出了1000亿美元，现在还处于消化投资阶段。相比较之下，中国的互联网业由于本身发展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就没有产生太大的泡沫。而在这个时候，政府加快推进了电子政务，企业开始重视内部信息化建设，这两股力量反而成为比较强劲的推动互联网复苏的力量。目前，中国市场已经成为全球最亮丽的IT市场之一。
网民人数迅猛增加
上网人数和上网计算机数反映出一个国家互联网的普及程度和繁荣程度。据中国互联网信息中心（CNNIC）提供的最新数据，截至今年10月31日，我国上网用户人数达到5800万，上网计算机数达到2300万。而今年上半年，这两个数字分别为4580万和1613万，短短的四个月内分别增加了1220万和687万，分别比今年上半年增加21％和30％。网民和上网计算机数的迅速增加，标志着我国互联网回暖的步伐加快。
CNNIC的历次调查显示，从1998年7月到2000年7月，我国上网用户人数每半年都以超过50％的速度增长，2000年1月达到顶峰，然后开始下降。从2002年1月开始，又开始逐步回升。今年上半年，我国的上网用户人数为4580万，半年增加了1210万，增长率为35.9％，与去年同期相比增长72.8％。同1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数相比，目前的上网用户人数已是当初的78倍。由此可见我国上网用户人数增长之快。特别是今年以来网民呈现加速递增的趋势，预示着中国互联网络发展的第二个春天即将来临。
值得注意的是，尽管我国互联网络的大环境经历了、低潮的反复，可是从上网用户人数的历次调查结果看，我国上网用户人数却一直保持着比较强的增长势头。从联合国贸易及开发会议上透出的信息，目前中国的网民人数已列全球第二，仅次于美国。同时不能忽略的是，5800万网民在我国将近13亿的总人口中仅占4％多，说明我国互联网络的普及程度还很低，仍有非常大的发展空间。
WWW站点数止跌回升
截至今年6月30日，我国WWW站点数为293213个，半年内增加16113个，增长率为5.8％，与去年同期相比增长20.8％。从我国WWW站点数的变化趋势可以看出，尽管在2001年上半年，网站数下降了2.3万，但是从2001年下半年到现在，网站数又开始了增长。从2001年7月到2002年7月，一年时间增加了50474个站点。这种变化趋势在一定程度上说明，我国互联网产业在经历了一个低潮后，正呈现出进一步发展的迹象。
截至2002年6月30日，我国国际出口带宽的总容量为10576.5M，半年增加了2979M，增长率为39.2％，和去年同期相比增长2.25倍，是1997年10月第一次调查结果25.408M的416倍。
CN下注册的域名数到今年10月底达到139288个，比7月份统计的126146个增加了13142个。而在2001年7月到2002年1月这半年时间里，由于受互联网低潮的影响，CN下注册的域名数曾减少了1173个。这几个月CN下注册的域名数的重新回升，同样说明互联网在逐渐转暖。
链接一：网民结构特征
1.用户性别。调查显示，男性网民占60.9％，女性网民占39.1％。男性依然占据网民主体。从历次调查结果网民的性别分布上看，女性网民所占比例呈递增趋势，且增加显著，从1997年10月的12.3％增加到现在的39.1％，男性网民则从最初的87.7％减至60.9％。男女网民之间比例上的差异也从1997年的7∶1缩小至目前的1.6∶1。这一变化趋势与我国互联网的普及有着密切关系。
2.用户年龄。35岁以下的网民占82.0％，35岁以上的网民占18.0％，两者之比为4.6∶1。35岁以下的网民仍然是互联网络时代的主力军。在各个年龄段中，以18～24岁的年轻人所占比例为最高，达到37.2％，其次是25～30岁（16.9％）和18岁以下（16.3％）。3.用户受教育程度。目前网民中受教育程度为高中（中专）的比例最高，占30.5％，其次是本科（29.2％）和大专（26.3％）。大学本科以下的网民增长速度远远高于本科及本科以上的网民，形成后来者居上之势，在网民中占据主体。产生这种变化的原因与互联网上的内容、服务日益多样化以及互联网使用更加简便有关。
4.用户个人月收入。调查显示，86.6％的网民月收入不超过2000元，只有13.4％的网民月收入在2000元以上，37.8％的网民月收入在500元以下（包括无收入）。低收入网民仍然占据主体，并且增长速度明显高于高收入的网民。这说明互联网越来越趋于大众化，互联网从过去那种只属于受过高等教育的、中高收入的人的专利，转变成受过基本教育的、收入还过得去的普通人都能使用的工具。
5.用户职业。在网民中，学生所占比例是最高的，达到了26.2％，其它职业中，以专业技术人员为最多，占总数的17.5％，其次是办事员等协助人员和商业、服务业人员，分别为13.2％和12.0％。值得说明的是，与2001年1月相比，学生从20.9％增加到26.2％，绝对数量从470.3万增加到1200万，增长显著。这与校园网的建设以及各种网校、远程教育等的兴起有比较大的关系。
6.用户行业。网民中从事批发和零售贸易的人最多，占14.6％，其次是国家机关、社会团体，占12.1％，排在第三的是教育、科研机构，为10.8％。与2001年1月相比，服务业和制造业的网民所占比例有所增加，而IT业所占比例有所下降。社会服务业从8.3％增加到9.6％，制造业从6.5％增加到10.0％，IT业则从14.5％降至9.8％。其它行业在绝对人数上随着整体网民数的增加都有所增加，但从所占份额来看，虽然有小幅度的波动，但无明显变化趋势。从网民在职业、行业的分布上可以看出，网民逐渐趋于多元化。
链接二：网民上网行为习惯
1.上网地点。62.1％的网民选择在家里上网，43.3％的人在单位上网，其次是学校（21.8％）、网吧和咖啡厅（17.3％），同时还有0.7％的人在公共图书馆上网，0.9％的人移动上网，地点不固定。家中是网民上网最主要的地点，这与家庭电脑的普及、小区宽带的建设以及互联网使用成本的降低有很大关系。同时，在学校上网的网民比例也有所增加，从2001年1月的19.7％增加到21.8％，这应该与网民中学生的比例增加以及校园网建设的推进有很大关系。
2.上网时段。网民一天中使用互联网的时间波动比较大：凌晨4、5点钟是网民最少上网的时间，只有3.9％的网民在这一时间上网；上午8、9点钟，上网的人开始增多，达到20.4％，并且随着时间的延续一路爬升，到晚上20、21点的时候达到高峰，有80.5％的网民在这一时间上网，这之后上网人数又逐渐减少。这一现象说明，网民使用互联网的时间分布状况和人们日常生活的作息时间有一定关系。
3.用户上网设备。目前，有97.4％的人使用台式计算机上网，4.5％的人使用笔记本电脑上网，用户上网设备仍然以台式计算机为主。但也有少量网民在使用计算机（包括笔记本电脑）上网的同时，也使用其它设备（移动终端、信息家电等）上网。这在一定程度上表明这些新的上网设备正在逐渐被网民所接受。
4.上网费用来源。调查显示，77.1％的网民采用自费上网，只有10.1％的网民公费上网，公费自费均有的占12.8％。从历次调查数据来看，自费上网的网民都比公费上网的网民所占比例要高，且随着时间的推移，两者之间的差距越来越大。这与网民上网地点的变化有一定关系：家里逐渐成为网民上网的最主要地点，自费也相应成为网民上网费用的主要来源。
5.每周上网时间。目前网民平均每周上网3.1天，8.3个小时。2000年1月CNNIC的调查数据显示，网民每周上网时间达到17个小时，此后上网时间逐渐减少，最近一年内逐渐稳定在8～9个小时。网民上网天数也从去年的3.3天降为现在的3.1天。造成网民每周上网时间减少的原因可能与网民结构上的多元化有一定关系。
6.平均每周收发电子邮件数。网民平均每周收到6.5封电子邮件，收到垃圾邮件6.9封，每周发出电子邮件5.3封。与历次调查结果对比可以看出，网民每周发出的电子邮件数逐渐递减，从2000年1月的每周发出10封电子邮件减少至目前的每周5.3封，尤其是近一年来的减少最为显著，与去年同期相比减少了2.9封。这与网民对电子邮箱的使用更加理性以及手机、短消息、网络寻呼等其它通信手段的流行使通信联络方式更加多元化有关。
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关键词：电子商务危机管理SARS
电子商务发展趋势
从全球网络发展的角度来看，当前世界各国电子商务与网络化的竞争远未停止，仍在继续激烈地进行，尤其是在发达国家。在信息产业的核心技术领域，美国的英特尔公司仍然在个人电脑微处理器芯片方面保持着优势，而韩国在存储器芯片方面独树一帜，日本则把目光放到了半导体技术上。
以信息技术和互联网为基础的数字化生活仍在向人类生活全面渗透。数字化已经不再是90年代初期的时髦词汇，而成为当前社会生活的生动写照。数字化最初的运用，包括电子商务、网络银行、数字化报刊等，都已经成为现代文明的象征。数字化运动的纵深发展，包括通过建设宽带多媒体信息网络整合各种信息资源，建立电子政务、劳动社会保障、电子教育信息系统等等，促进了互联网在全社会的运用。
互联网和电子商务已经摆脱泡沫，正在全面走向传统经济。从全球范围来看，互联网的运用已经走下神坛，逐渐融入到传统经济中。越来越多的传统企业运用信息技术来武装自己，提高自身的核心竞争力，传统产业也在这样一个过程中逐渐被改造并成长着。互联网技术不仅仅给人类提供了一种直接的消费，而且从更大意义上说，它通过技术创新和应用，提高了整个社会经济的运行效率，降低了社会运行的成本，成为整个社会经济发展的基础和先导。
危机与电子商务
危机背景下的电子商务。早在“911”恐怖袭击和“炭疽热”事件以后，网络视频会议就已经在美国得到了很大的发展，无论是政府还是企业，为了降低旅行风险，都提高了对网络视频会议的依赖。目前包括微软公司、IBM公司、Oracle、惠普等公司在内的7000多家企业每天在线举行的会议数越来越多。“9·11”也改变了很多美国人的生活方式，使得他们倾向在家里休息，享受生活，也由此带动美国一些产业如建筑装修、家电业等产业的新发展。
而在中国，突如其来的SARS疫情，给众多电子商务网站带来了一次全面展示的机会。在第93届广交会上首次推出的网上广交会，就挽救了因SARS疫情造成的部分损失。
国内排名第一的B2C电子商务网站卓越网，据报道在SARS期间，“每个员工送单量从过去的10多单增长到几十单，在超负荷运转。仅在3月份，卓越网上购物的销售额有1200万元人民币，4月份前20天就有1500万元，现在每天签下的单都在5,000例左右”。
SARS时期通过网络阅读新闻来获取资讯、相互通信和沟通、依赖电子商务进行买卖、通过网络游戏获得娱乐休闲等，已成为越来越多的城市市民工作和生活的重要部分。据报道，国美电器这样的大卖场，每天网上交易的数额甚至达到将近30万元，而过去这一数字为15万元左右。一些门户网站的访问量也在此期间迅速增加，SARS疫情爆发以来，新浪网的访问量一路高歌，其中“非典”专题报道的日均页面总浏览量达300万以上，而专题首页的点击量更高达100万以上。同时，新浪“网络商城”日均页面浏览量上涨近20%，“网络游戏”日均页面浏览量也上涨近20%。
很多传统行业中的企业则因为SARS疫情的影响，员工无法赴外地出差、传统的客户服务无法实现、原有的营销渠道大面积减少，很多公司紧急购置电视会议系统，全面采取网络交流方式，进行远程交易。SARS疫情加速了传统交易方式的改变，据估算，由于SARS因素的影响，也让商业机会信息数增长了3～5倍。企业如果能够突破传统经营方式，仍然能够获得商机。
化危机为机遇。2002年中国移动短信息发送总量达到800亿条，收入80亿人民币，中国联通短信息发送总量达到160亿条，收入16亿人民币。SARS疫情期间，每天的短信发送量都相当于以前重大的节假日。另外，“彩信”，“彩E”业务的增长也势不可挡。在这样的背景下，国内传统的电子商务企业抓住了这一历史性机遇。
根据搜狐2002年第4季度财务报表显示，公司收入1060万美元，盈利190万美元，每股收益6美分，成为NASDAQ中国概念股中首家规模赢利的互联网企业。报表公布当天，搜狐收盘价格报8.72美元，较年初上涨了将近5倍，其收入的增长主要来源于电信增值服务和网络通信业务，具体如短信业务。据估计，中国三大门户网站2002年发出的短信很可能在1000亿条左右，搜狐、新浪和网易公司超过一半的收入是由短信业务带来的，三大门户网站也都先后公布盈利。
放眼全球，电子商务发展的外在环境在不断地好转，网民在不断地上升，体验网络购物者在逐渐增加，支付方式的多样化以及相关的法律规定正在逐步地制定与完善。经过网络泡沫的洗礼，能够生存下来的互联网企业更加脚踏实地的认清楚电子商务的发展方向，推动着电子商务的发展。特别在伊拉克战争和SARS的环境下，电子商务发展的缓慢量变过程很有可能被这种环境的突变拉动而进入一种趋向质变的过程。
近一段时间以来，B2C网站都在主动地开展宣传攻势，B2B网站也在充分发掘自身的资源和优势，以迎接这一商机的到来。SARS非常时期，使人们陡然之间感觉和认识到电子商务的重要性，不论是自愿还是无奈，人们都开始亲自体验。虽然SARS危机早已过去，但无数历史的发展告诉我们，一个偶然的扰动因素，很可能会在特定的历史格局下使事物发展进程出现质的改变。
电子商务能否借助于SARS危机这样一个扰动因素，放大扰动效果，捕捉消费者的购物心理、完美消费者的购物体验、吸引电子商务的回头客、适应并改变消费者的购物行为和习惯，最终使进入电子商务的企业和消费者越过规模经济的门槛，实现业务收入和成本的平衡，让传统行业的企业在电子商务和网络贸易中尝到甜头，对于电子商务最终能否尽快发展至关重要。
电子商务的未来
以网络化、全球化和知识管理为核心的新经济不可逆转，电子商务是企业发展的必由之路，中国电子商务的发展则需要多管齐下，制度与技术并重，才有可能“好风凭借力”，迈上一个新台阶。最核心的信用问题有可能在电子商务的发展过程中解决。在全社会的努力下，电子商务企业严格自律、社会法律法规加快建设、司法执法严格公正，就完全有可能使电子商务走出困境。
根据美国密执安大学近日发表的报告，顾客对主要电子商务网站的满意程度比上一年平均提高了6%，在美国主要商业企业中是顾客服务等级最高的。亚马逊在密执安大学每年调查的185家公司中得分最高，其他包括在线零售、在线旅游和在线股票交易网站在内的主要电子商务网站获得的用户满意得分都高于平均水平，超过了银行、航空公司、电信和零售等传统部门的公司。
根据该报告的分析，电子商务公司得分上升的原因之一可能是由于网络媒介经受的检查更加严格。坏消息在网络上传播得更快。因此，电子商务公司对顾客不满意的问题解决得更迅速更全面。电子商务公司能充分满足客户预期的第二个原因是日益增长的虚拟购物环境，这种购物环境能使客户更方便地找到便宜的商品、能够提供24小时服务而且能够提供与在商店里一样的服务。
由此可见，电子商务的发展在经过了网络泡沫的昙花一现以后，开始夯实脚下的大地，打造成功的基础，完全有可能克服诚信问题和安全障碍，形成良性循环。
中国信息产业的发展已经成为中国经济增长的龙头，具备了发展电子商务和全面改造传统产业的能力。中国信息产业的增加值占GDP的比重从1995年的2％增加到2001年的4.2％，其发展速度和经济规模已经跃居全国工业之首。据信息产业部的统计，我国固定通信的网络规模和电话用户均位居世界第一，全国移动通信用户规模世界第一。另据《2002年中国数字生活状况白皮书》显示，2002年中国拥有6000万网民，2亿1000万手机用户，4000万网络游戏用户，9000万有线电视用户，660万宽带用户，50万数字电视家庭，网上股民超过40万人，远程学习者80万人，2000万台学习机，1000万台家用电脑，8500万部影碟机，4.69亿张银行卡，年购买180万部数码相机、30万台MP3。目前的中国已经基本具备了电子商务发展的技术物质条件。
企业信息化建设几年来一直如火如荼，ERP、CRM等都在企业得到了广泛的应用。特别是此次SARS疫情爆发以来，各级政府部门更是不遗余力地推广电子商务。例如商务部就曾经发出紧急通知，要求各地大力推动新型贸易方式，充分发挥电子商务的作用，积极支持企业开展网上促销、网上成交等工作，努力提高出口履约率。
中国推进电子政务的发展，创造信息公平和依法治国的良好环境。从上一届国家政府以来，中国政府就一直在大力推进电子政务的发展，努力创造依法治国的良好环境。特别是此次SARS疫情爆发以来，本届政府果断决策，惩治了一批失职渎职的政府官员，赢得了广大群众和国际舆论的普遍赞扬，向真正负责和实事求是迈进了一大步。政府目前一手抓抗“非典”，一手抓经济，其中一项重要的内容就是抓电子商务和电子政务的建设。
反思此次危机中的政府行为，推进电子政务的意义更主要的应在于能够更好地创造信息公平和依法治国的良好环境，为电子商务的发展提供制度保证。一方面要反思如何定位政府的责任，现代化进程中的政府应该是有限的政府，管理范围有限、权利与责任应该有限；另一方面更重要的是创造信息公平，要反思如何保障人民群众的知情权、话语权和监督权，传统行政中的政务不公开，直接导致了危机处理的混乱。监督既包括舆论监督，也包括通过法律和组织手段实现的参政议政、选举罢免、评价督导等多项内容。“制度重于技术”，惟有一个开放透明的政府，才有可能言必行、行必果，才有可能真正赢得人民群众的信赖，也才有可能真正带领中国走向现代化。没有依法治国和民主监督的环境，不仅电子商务，即便是传统商务的发展，也无法保证健康和持久。
