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国外贸易流程范文1
一、国际贸易风险管理问题
1.风险管理意识淡薄。对贸易风险的识别、防范和控制是企业在国际贸易管理工作中的核心内容,对其经营规模的拓展,贸易量的提升发挥着积极的作用。但是我国很多外贸企业对于多外贸易的风险管理意识淡薄,受到短期利益的驱使,盲目的扩展国外贸易市场和资源,抬高贸易成交量,忽视了对国际贸易风险的防范,导致其难以维持稳定可持续的发展。2.没有完善的国际贸易风险管理机制。要保证国贸易管理的有效性,需要建立完善的贸易风险管理机制,但是从我国众多对外贸易企业的调查分析来看,大部分对外贸易企业没有健全的贸易风险防范机制,即使部分企业建立了相关的防范组织,但是组织形式相当落后,难以与瞬息万变的国际贸易市场保持高度的协调性。其次,很多企业将贸易风险的管理依托于外销人员的监控,这就对外销人员的整体素质能力提出了较高的要求,如果外销人员没有及时识别贸易风险,则外贸企业需要承担较大的风险损失。3.风险管理手段落后。我国外贸企业与西方等发达国家的企业风险管理手段相比较为落后,主要表现在以下几个方面:第一,信用管理手段缺乏有效性,企业对客户资信的情况没有充分的了解,经常会出现客户利用假票据的现象。第二,企业对风险情报的收集手段较为落后,对市场上的经济、政治情况等没有充分的了解,对客户的经营、注册、业务实施等没有深入调查,导致贸易风险发生,造成较大的经济损失。
二、国际贸易风险管理的改进策略
1.树立正确的风险意识,保证风险信息收集的有效性。提高国际贸易风险管理效率的基本要求是要树立正确的风险意识,及时的识别风险的类型和风险发生的原因。第一,要完善商业情报网络,外贸企业要与行业之间的相关企业保持长久的合作关系,联合收集商业情报,及时的获取国际贸易中的风险信息,做贸易风险的防范。第二,要积极的拓展风险的调查渠道,例如,通过境内银行、驻外领事馆等获取重要贸易风险信息。第三,建立贸易风险的语境机制,将一系列的贸易指标用来预测企业对外贸易风险发生的可能性大小,并且对银行、投资者等经济活动的主体的风险偏好进行分析,设定风险警戒线,做出适应性的决策。第四,对外贸易企业要定期的组织开展贸易风险防范的培训,切实提高外销人员的贸易风险判断能力,树立正确的风险预控意识。2.完善管理机制,提升风险控制能力。首先,外贸企业在对外经营规模不断扩大的基础上,经营产品的类型越来越多,所以经营的难度越来越大,需要加强企业对外经营的监督管理才能有效抵挡各种风险的侵入。所以对外贸易企业要建立完善的监督机制,对各个项目流程、以及参与项目部门中潜在的风险因素进行及时识别,明确各个部门、岗位、人员的具体职责,监督其按照既定的制度展开各项工作任务。其次,要完善风险控制机制,对外贸易企业要监控对外经营中的各种风险因素、风险事件、风险损失等,防止风险事态的扩大,减少国际贸易风险造成的损失。最后,要完善风险快速反应机制,如果企业对于一些突发性的风险没有做出快速有效的反应,就会面对风险的时候处于极度被动的状态,所以建立外贸风险快速反应机制的组织领导机构,预备数套风险处置预案和计划,对领导机构中的人员进行分级、分工,增强企业对抗各类风险的侵袭的能力。3.创新风险应对手段,及时转移风险。风险转移手段主要表现在以下几个方面:第一,国际贸易货物的运输时间较长,在运输的过程中存在着较多的风险隐患,企业可以通过购买货物运输保险,将部分风险转移到保险公司身上,防止因运输风险造成的较大损失。第二,可以购买国际保理业务,该业务主要是为买方客户提供付款的条件,这样外贸企业更为容易获得国外订单,加大产品的出口,这样可以有效预防国外客户因拒绝付款而造成的财务危机。第三,银行保函,外贸企业可以要求进口方向银行申请延期付款保函,如果进口方不能及时的支付款项,可以由银行代付,降低贸易风险。
三、结束语
综上所述,如何规避国际贸易风险,提高际贸易风险管理的技术手段,是企业对外发展的关键,对提高企业的整体经济效益发挥着至关重要的作用。如果企业不能及时的识别潜在的贸易风险,控制贸易风险对自身发展到来的影响,不仅会对自身的经济效益造成较大的损失,甚至会带动国内、国际整个贸易市场动荡,所以外贸企业要树立正确的风险意识,保证风险信息收集的有效性,完善管理机制,提升风险控制能力,创新风险应对手段,及时转移风险,增强企业对抗各类风险的侵袭的能力。
参考文献
[1]胡大江.面向双重风险的我国企业国际贸易外汇风险管理研究[D].重庆大学,2010.
[2]邹博威,郎丽华.基于风险管理视角的国际贸易物流创新分析[J].物流技术,2012,31(21):115-117.
国外贸易流程范文2
关键词:烟台;水产贸易;转型发展
一、烟台市水产品出口现状
1.烟台市水产品出口总量分析
近年来,烟台市加快推进水产品国际化步伐,水产品出口呈现蓬勃发展的良好态势。今年前十个月,烟台市水产品出口创汇额7.5亿美元,同比增长47%,出口总量占全国的一成以上。
2003年-2015年烟台市水产品出口额总体上呈上升发展的趋势。2003年烟台市水产品出口总量为109806万吨,出口额为41100万美元;2008年受到全球性金融危机的影响,烟台市水产品的出口也受到了猛烈冲击,甚至出现负增长;2009年以后,金融危机的迷雾逐渐消散,烟台市的水产品出口也得到了恢复发展。
2.烟台市水产品出口市场结构分析
近十年来,在国内,烟台市水产品出口面向全国各地;在国外,日韩、欧美、东盟等一直以来就是烟台市水产品出口的主要海外市场,出口市场的相对集中使得烟台市水产品出口很容易受到主要出口国政治、经济贸易政策等因素的影响,这也极大地加剧了烟台市水产品贸易出口风险。在此方面,中东和拉美市场则是2015年烟台水产品出口开拓的新市场。
3.烟台市水产品出口贸易方式分析
长期以来,我国的贸易方式一直以一般贸易为主,而烟台市的贸易则以加工贸易为主。近十年来烟台市水产品加工贸易得到了较快地发展,其贸易比重基本维持在95%以上。
烟台市水产品出口以加工贸易为主。从2008年到2015年在烟台市水产品出口贸易方式中,加工贸易都占到了90%以上。所以烟台市水产品出口贸易对加工贸易的依赖度非常高,很大程度上还是处于“国外订货出口”阶段,因此烟台市水产品出口,也具有明显的“被动出口”特征。
二、烟台市水产品出口存在的问题及原因
1.烟台市水产品出口市场比较单一
山东省海洋与渔业厅相关统计资料显示,2015年烟台市对日本、欧盟、美国和韩国等四大主要出口市场的出口金额为12.35亿美元,占2015年烟台市水产品出口贸易总额的75.04%。由此可见,2015年烟台市水产品出口贸易的绝对金额并不是很大,但是出口市场依赖度达到了70%多。这也正暴露了烟台市水产品出口市场过于单一的问题。原因是烟台市水产品对四大市场的高度依赖,使其很容易受到来自这些国家政治、经济、文化、贸易政策等因素的影响。
2.国外贸易壁垒对烟台市水产品的出口限制
烟台市水产品出口所面临的贸易壁垒主要有:(1)2006年5月,日本实施的《肯定列表制度》,这大大抬高了水产品跨入日本市场的门槛;(2)2006年1月,欧盟实施《欧盟食品级饲料安全管理法规》,宣布对中国出口的水产品实施严格审查;(3)2007年6月28日,美国食品和药品管理局(FDA)宣布对中国输美的巴沙鱼、鲶鱼、虾、鲮鱼和鳗鱼5种水产品实施自动扣留并禁止入境。
3.水产品的品牌竞争力不足
烟台市水产品生产经营模式多数为分散式,水产企业大多数是无品牌经营。同时,政府、企业、渔民等在品牌观念上也很难达成共识,使得当地的水产品品牌缺乏协调与整合。主要原因:第一,消费者的品牌意识不够,认为这种水产品有没有品牌并不重要;第二,企业在营销中一味的打价格战,而缺少对品牌的宣传和建设;第三,政府部门品牌意识淡薄,缺乏对企业和消费者的品牌指导。
三、解决烟台市水产品存在问题的对策和建议
1.从政府角度
(1)建立水产品行业协会
充分发挥烟台市水产品行业协会在沟通经贸信息、价格调整、帮助企业应诉、加强国外有关行业组织信息、行业技术进步等方面的作用。帮助烟台市水水产品出口企业应对国外贸易壁垒,为烟台市水产品出口贸易开辟绿色通道。做好烟台市水产品生产和出口产品的管理和监督工作。烟台市水产品行业协会认真做好国外相关法律制度调整的研究工作,以避免水产品出口贸易与水产品出口国相关法律制度相冲突的情况发生;认真并积极做好进口国水产品相关技术标准调整的跟踪和研究工作,及时调整烟台市水产品生产和贸易流程中的技术规范。
(2)实施“市场多元化”战略
通过前面的分析可以看到,烟台市水产品出口贸易对欧盟、日本、韩国、美国等四个国家和地区的水产品市场依赖度较高,因此很有可能增大烟台市水产品出口贸易的市场风险。烟台市水产品出口企业可以尝试着开辟非洲、南美洲、以及中亚市场,走“市场多元化”的发展战略。在实施“市场多元化”战略的过程中,注意在主要水产品出口市场之外的市场也存在着风险。
(3)实施“产业整合”战略
加强行业指导,促进有序发展。由于烟台市目前参与水产品出口贸易的企业众多,且规模都不大,从而在水产品出口的质量控制、出口贸易谈判、国外水产品经营信息的获取与运用等方面难以取得实质性进展。鉴于此,烟台市政府应该实施明确的“产业整合”战略,逐步将众多规模较小的水产品出口企业整合进行合并、重组成为具有一定规模的融合水产品生产和营销能力的出口企业集团。只有这样才能更快提高烟台市水产品的国际竞争力,保证烟台市水产品出口贸易的长期稳定快速发展。
2.从企业角度
(1)实施“市场多元化”战略
通过前面的分析可以看到,烟台市水产品出口贸易对欧盟、日本、韩国、美国等四个国家和地区的水产品市场依赖度较高,因此很有可能增大烟台市水产品出口贸易的市场风险。烟台市水产品出口企业可以尝试着开辟非洲、南美洲以及中亚市场,走“市场多元化”的发展战略。唯有通过制定并实施明确的“市场多元化”战略,才能在主要市场发生重大波动之时有效地规避市场风险。在实施“市场多元化”战略的过程中,注意在主要水产品出口市场之外的市场也存在着风险。
(2)提高自主创新能力并建立自己的品牌
第一,采取产品创新策略。烟台市在水产品开发的过程中应努力寻求创新。水产品加工企业要从经销商、顾客、企业推销人员、竞争对手等出发,加强对水产品的创新。水产品加工企业可以通过激励员工的热情来寻找创意点,通过建立各种激励性制度,对那些提出创意的员工进行激励。并且企业高层管理人员应对这种创意活动表现出高度的关心和重视。
第二,形成品牌观念。经过创新研发出来的产品要进一步发展成品牌优势。烟台市兴洋水产品有限公司董事长张和旗,经过全面考察,与其员工一起研发出“烟熏三文鱼”产品。从丹麦进口原料,自己摸索技术,成为全国第一家生产“烟熏三文鱼”的企业,而且依靠品牌优势成功打入日本市场。因此烟台市水产品出口企业要不断地进行创新,形成自己的品牌,不断增强烟台市水产品的出口竞争力。
(3)实施“以质取胜”战略
由于诸多因素的影响,致使烟台市出口的水产品遭遇绿色贸易壁垒。一方面,由于一些发达国家和地区限制中国水产品的进口保护本国贸易;另一方面,出口的部分水产品确实存在着某些质量问题。因此烟台市水产企业应该努力获得国外水产品的“绿色通行证”,以规避进口国的贸易壁垒。不仅要加大试验、检测力度,而且要设法取得相关认证和商标的使用权。虽然在短期内会增加烟台市水产品出口的成本,但长远来看会促进烟台市水产品的出口。烟台市的水产品应该在烟台市政府的监督下建立自己的检测机制,对各个水产品生产区进行定期的水质、水产品健康等内容的检测。
参考文献:
[1]黄雁芳.水产品贸易自由化对中国渔业的影响[D].北京:中国渔业经济,2012(6).
[2]参见烟台市海洋与渔业局[Z].http:///,2014.
[3]参见烟台市商务局[Z].http:///,2014.
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[5]参见中国食品产业网[Z].http:///,2014.
[6]陈佩娣,将立炯.水产品外贸企业可持续发展对策研究[J].经济导刊杂志社,2010,(3).
[7]张艳茹.浙江舟山水产也投资非洲之策略研究[J].渔业经济研究,2010,(2).
国外贸易流程范文3
关键词:外贸会计;Excel
1 背景
1.1 外贸会计的特殊性
外贸会计并不是一个独立的学科概念,而是通过外贸业务有别于国内贸易在会计核算方面的特殊性加以界定的,具体是指经营外贸的企业以提高经济效益为目标,采用2种货币(复币)记账法,对企业的国际贸易业务进行核算、分析、预测和控制的工作。
在外贸环节中经常遇到进出口商品的流转、外汇债权债务、结售汇以及出口退税等问题,并且有下列4个比较显著的特点:(1)外贸会计中既有记账本位币的核算,又有外币的核算;(2)汇兑损益是外贸业务产生的经营结果,依据会计的重要性原则,外贸会计将汇兑损益作为一级科目核算,而不是通常地按照其他企业会计将其作为财务费用处理;(3)外贸会计要核算出口退税,体现了国家的鼓励出口的政策;(4)外贸会计经营结果中包括了人民币与外币的经济效益,例如出口创汇成本这一指标。
1.2 Excel辅助会计核算的优势
Excel是在会计电算化中使用最为频繁的一款软件,其具有强大的数据处理和数据分析功能,不仅提供了数据输入、输出、显示和数据分析功能,并且不受定制财务软件固定模块和付费使用的限制,凸显了Excel在处理会计核算问题上的方便和高效。外贸会计依据外贸业务的实际流程和会计准则的规定,在采购、销售和结汇这传统的三大环节上的核算工作均可由Excel辅助实现,省时、高效地记录外贸企业经营结果。
1.2.1 外贸采购
(1)会计确认的时间和条件。外贸会计确认出口商品采购的时间应以取得出口商品所有权或实际控制权为准,即取得商品入库单和增值税专用发票等有关结算凭证。
(2)外贸采购涉及的账户。第一类,资产类的账户:库存出口商品。该账户核算内容为企业全部自有的库存出口商品,该类商品最终的销售目的地是国外;计量采用的是实际采购成本;其中借方表示已验收入库商品,贷方反映已经销售并结转的商品成本。第二类:负债类账户:应交税金。该账户核算内容为企业按税法规定应缴纳的各种税金。第三类:损益类账户:经营费用。该账户核算内容为企业购进商品所发生的运杂费、装卸费、包装费、保险费、仓储保管费、检验费、广告费、业务人员工资福利等。第四类:往来账户:银行存款、应付账款。该账户核算内容为应付或者未付给供货企业的往来货款。
1.2.2 销售环节
外贸销售的形式多种多样,例如有自营出口销售、出口销售、加工补偿销售以及代销等,本文着重讨论的是外贸业务中最为常用的自营出口和出口2种销售方式。
(1)自营出口销售的核算。
①会计确认的时间和条件。自营出口销售收入确认,涉及外贸业务中货物所有权随着出口单据转移问题,外贸会计中确认收入的时间为企业取得正本提单并以全部单据向银行成功议付之日。
②自营出口的账户设置。
第一类,资产类账户:库存出口商品账户。该账户核算内容与外贸采购中涉及的内容一致。
第二类,损益类账户:自营出口销售收入、自营出口销售成本。其中,自营出口销售收入账户,贷方表示增加,核算内容为支付的外币运费、保险费、佣金等以及退货或对外理赔时冲减的收入,其中退货或对外理赔时冲减的收入表示收入的减少,用红字记账;自营出口销售成本账户,借方表示增加,核算内容为结转的销售成本和增值税退税差额以及用红字冲减退货成本。
第三类:往来类账户:应收外汇账款、预收外汇账款账户。这2个账户核算外贸企业与出(进)口合作伙伴之间的贸易往来,在日常核算中使用最为频繁。从会计要素的角度出发,应收外汇账款属于资产类,借方表示应收外汇的增加,即应收的外汇货款;贷方应收外汇的减少,即已经收回的外汇货款,期末余额表示应发生但尚未收回货款;预收外汇账款账户属于负债类,借方表示预收外汇账款的减少,即实际出口实现时转销的预收货款,贷方表示预收账款的增加,即预收国外贸易伙伴的定金或货款,期末余额表示已经收取但尚未转销的预收货款。
应收外汇账款、预收外汇账款账户这2个往来账户的特点是核算真实贸易往来时,既有人民币结算的金额,又有外币结算的金额,因此要采取复币记账法。当2个币种的账户进行折算时,应选择外币入账(议付,即按照协议支付,指外贸业务中提交规定单据,得到货款支付的行为。])当天或本期1日的汇率中间价作为记账汇率。
外贸会计中自营出口确认收入的入账金额以FOB[FOB,出口港离岸价格,即Free on board.]价为基础,如果按照FOB价格之外的价格条款(例如CFR,CIF)成交,其发生的国外运费、保险费及佣金等费用支出,均应作冲减销售收入处理。在实际操作过程中,一般在期末按海运费、保险费以及佣金等汇总数进行预提费用,到实际发生支付时直接冲减自营出口销售收入。
依据外贸业务的实际,外贸公司一般先接受国外订单后才开始生产或者国内采购,因此库存出口商品采用个别计价法,在发出商品时,根据发出商品的实际数量、金额结转库存出口商品成本,同时将增值税征收和出口退税的收入之间的差额转入自营出口销售成本。
(2)出口销售的核算。
出口业务是指出口企业国内委托方办理对外洽谈、签约、发运、交单及结汇的全过程,或办理对外销售商品及交单、结汇的出口业务。
受托企业经办出口业务,不垫付商品资金,不负担基本费用,不承担出口销售盈亏,仅收取手续费。出口商品的出口退税归委托方,一般由受托企业负责去所在地的税务局开立出口退税证明,由委托方持证明和出口报关单、出口收汇核销单及出口协议副本等文件向当地税务部门办理退税。
①出口销售核算的账户设置。根据出口业务中委托方和受托方之间的权利义务关系,设置应收账款或应付账款账户2个往来账户,核算内容为委托方与受托方之间出口业务的款项。同时还设置有出口销售收入、出口销售成本、应收外汇账款等账户,核算内容为受托方与外贸另一方的商品和服务往来。
②出口外贸会计的确认时间。依据出口业务流程和会计制度的规定,在外贸操作实例中,收入的确认时间一般在出口销售结汇并与委托方办理结算后确认。
依据出口业务流程,出口退税的收入归属于委托方而不是受托企业,实际操作中一般由受托企业负责去所在地税务局开立出口退税证明,由委托方持证明和相关单据向当地退税主管机关办理,因此出口外贸企业一般不进行出口退税的核算。
1.2.3 结汇
结汇是外贸企业安全收回货款的标志,是外贸业务结束的标志。在结汇时,出口企业可以按照银行当天的外汇牌价(买入价)结售外汇给指定银行。在结汇实际操作中,需要运用汇兑收益核算结汇时外汇价格和确认收入时的收入差异,借方表示银行外汇买入价低于确认收入时的汇率外贸企业,外贸企业出现汇兑的损失;贷方表示银行外汇买入价高于确认收入时的汇率,外贸企业出现汇兑的收益,结汇收入记入银行存款――美元户时选择的汇率可以采用固定汇率或时时的变动汇率。采用固定汇率,应以当月1日市场汇率(原则为市场汇率的中间价)记账。
2 Excel辅助核算的实现
2.1 用Excel设置外贸会计核算基本科目
由上述分析可知,外贸会计中常用的会计科目主要有资产类的库存出口商品、银行存款、应收账款、应收外汇账款;负债类的应付账款、应交税金和预收外汇账款;所有者权益类的实收资本、资本公积、盈余公积、本年利润和利润分配;成本损益类的经营费用、自营出口销售收入、自营出口销售成本、出口销售收入、出口销售成本和汇兑损益。上述科目可由Excel设置完成,方便核算使用。
国外贸易流程范文4
一、出口FOB条款合同增多的原因
1.八十年代,我国的对外贸易实行的是国家统制政策,除少数三资企业外,外贸经营权局限于各级的专业外贸公司,国家为保护国轮和保险业的发展,提出了出口做CIF、进口做FOB,这成为当时对外贸易洽谈运输条款的准则。90年代以前,上述贸易条款占80%以上。但自从1988年外贸企业试行自负盈亏以来,各公司以至各业务员对外成交往往以盈亏为前提,因此,很少再去考虑保国轮、保国险等因素,这样在对方要求FOB价格条款时,也不去做更多的说服工作,甚至还抱有“现在生意难做,不要说多了反而把生意说跑了”的想法。
2.九十年代以后,随着我国航运市场改革的深入和航运市场的开放,各外资班轮公司纷纷抢滩中国的主要沿海港口。外资船公司的进入,为国外买家指定船公司提供了条件。同时随着三资企业的蓬勃发展,国家逐步放开进出口经营权,我国已不再是专业外贸公司一统天下的局面,而是形成了大经贸的格局。加之国际贸易也从卖方市场转变为买方市场,出口做CIF除国有企业有一定的传统影响外,其他企业是随行就市,使出口FOB的货量有一定程度的上升。
3.随着境外船公司进军中国航运市场,境外货运也蜂拥而入。由于外国班轮公司、货代企业的服务好,价格优惠,门到门服务到位,国外买主都愿意指定外国班轮公司和货代安排运输。因此在同我国外贸公司磋商合同条款时,买主要求签订FOB合同条款。尤其是自从我国《国际海运条例》出台以来,获得“无船承运人-NVOCC”经营资格许可证的中外企业已达1600多家,这为国外贸易商指定境外船公司、货代、或NVOCC安排运输提供了更优越的条件。境外货代、无船承运人的活跃,使我国出口做FOB指定的货量急剧上升。
4.外国班轮公司在占据我国航运市场一定份额以后,便利用班轮公会、运价组织的名义,在我国航运市场频频炒作运价。1997年以来班轮公司屡屡涨价,涨价次数频,涨价幅度大,涨价通知急都是历史上罕见,使原来略有盈利的运费支出变为无利甚至反亏,迫使中国货主为规避运价风险,对外主动使用FOB贸易术语。另一方面船公司又纷纷让利于外国的FOB买主和CIF卖主,利用其垄断优势地位挤压我国货主的利润空间,在运费之外向中国货主收取各种不合理的附加费,甚至是重复收费,最典型的如2002年初强制向我国货主征收THC(码头操作费,Terminal Handling Charge)。这样在出口FOB贸易术语下,原本由国外买家承担的班轮运费中应包含的THC费用,却硬强加在中国货主头上。因此近几年来出口做FOB的货量连连飚升,有些外资企业已达到80%以上,而且还有上升的趋势。
二、出口合同以FOB价格条款成交的弊端
目前我国的国际贸易货物大都是通过海洋运输出口或进口的。众所周知,在我国对外贸易业务中用以确定交货条件所使用的贸易术语主要是装运港交货的FOB(Free On Board装运港船上交货)、CIF(Cost,Insurance,Freight成本、保险费加运费)和CFR(Cost and Freight成本加运费)这三种。 FOB(Free on Board ……named port of shipment,装运港船上交货 ……指定装运港)这一贸易术语的责任划分是以货物越过船弦为界,也就是卖方将货交给船公司。从目前FOB的实际使用情况看,指定船公司的少,绝大部分是指定境外货运。按照国际商会1990年的《国际贸易术语解释通则》,已把FOB指定货代这种变形做法专列了FCA术语,即货交承运人,其责任和费用的划分就不是以越过船舷为界,而是将货物在指定的地点交给由买方指定的承运人。虽然FCA术语已公布10多年,但实际使用却寥寥无几。主要是贸易双方对FCA的认知程度不够,双方在磋商价格条款时,更多考虑的是使用习惯的约定。另外,从卖方角度来讲,使用FCA术语,仍是接受没有物权性质的货代提单,因此双方仍然使用FOB术语的变形做法。
根据国际商会90年代末对40多个国家的调查统计,按使用的频繁程度, FOB排在第一位。在我国习惯把FOB称作“离岸价”,因其不确切而逐渐被淘汰。由于采用FOB条件成交时,卖方在装运港交货后,不负责安排运输和保险,也就不用担心运价上涨的问题。而且在许多人中存在一种误解,即采用这三种贸易术语成交,风险是完全相同的,都是以船舷为界转移风险,费用负担上也是“羊毛出在羊身上”,最后统归买方负担,只是责任上有所不同罢了。这种误解导致一些人在对外成交时忽略了对贸易术语的认真选择,最后造成意想不到的损失发生。其实,有关贸易术语的国际惯例《2000通则》中所说的“以船舷为界”划分风险,只是用以确定货物在交接过程中损坏或灭失的后果由卖方还是买方承担的问题,而并不泛指所有的风险,特别是不涉及收汇的风险问题。所以,盲目使用FOB价格条款存在的弊端主要有:
1、FOB价格条款如指定船公司,在船公司舱位紧张的情况下,不一定保证能订到舱。对FOB价格条款货物,船公司通过电脑查出运价低、又不是大客户的,往往不安排箱位。据有的外贸公司反映,当他们在赶交货期时,某船公司声称没有箱子,需从别处调箱,要增加调箱费用500美金。而此时我方货已备好,如不能及时装运,则意味着与信用证规定不符,因此只好硬着头皮支付高昂的调箱费用。指定船公司的另外一个弊端就是,往往卖方从备货到付运时间比较急促,而船公司在港口通常每周只有一个航班,若我方货备不齐,就得等下周才能出运,而延误装运期需买方修改信用证,遇上国际市场起了变化,对方不修证,而我方货已备好,则损失是肯定的了。
2、FOB条款合同下更多的是客户指定货代,而不是指定船公司,这对卖方来讲风险就更大了。目前,我国出口商使用的FOB条款大多数是进口商要求的,由买方指定境外货代或无船承运人(NVOCC)安排运输,买方往往接受契约承运人(或称无船承运人-NVOCC)提单,托运人、发货人、收货人由买方在L/C中明确。目前使用契约承运人提单越来越多,而对船公司来说,托运人往往又不是货主本身,而是契约承运人,甚至是收货人本身,因此在FOB出口条件下,恶意的无单放货 风险越来越大。
有些被指定的境外货代或NVOCC存心不良,与买方合谋串通。大多是以小金额的订单试几票,让发货人感到结汇安全,然后就以较大金额的订单骗货。这里出问题的关键在于契约承运人提单只能提供给卖方作结汇之用,它不是物权凭证,真正的物权凭证――船公司提单掌握在NVOCC手里,NVOCC凭船公司提单把货提取出来,买方则不去银行赎单,使出口企业货、款两空。也有些客户特意设置境外货代或NVOCC来国内进行骗货。
3、在出口FOB合同价格条款下,由买方指定契约承运人安排运输,双方签订运输合同。由于境外的契约承运人在我国没有自己的网点,也没有实际运输货物的能力,因此该契约承运人又委托我国国内的某货运公司作为其装运港进行操作,另行向实际承运人订舱运输货物,完成从卖方处接收货物并交给契约承运人的交接过程。
这其中的关键之处就是会出现两份提单。两份提单分别是卖方持有的HOUSE提单 和契约承运人持有的海运提单,分别体现了卖方与契约承运人之间、契约承运人与实际承运人之间两个互相独立的海上货物运输合同关系。其中真正完成货物运输的海运提单恰恰与卖方无关,而是由契约承运人掌握并籍此提取货物;而与卖方直接相关并由其掌握的HOUSE提单虽然为卖方提供了表面上的合同保证,实际却近乎“废纸”一张。买方在货款结算环节(信用证议付)设置圈套,使卖方提交的HOUSE提单等议付单证被银行以单证不符为由退单止付,造成卖方无法结汇;而契约承运人取得货物后,直接将货物无单放货给与其关系“特殊”的国外买方,造成卖方实际上已货、款两空。
近几年来,在出口FOB条件下发生的无单放货案例屡见不鲜,货主往往是货、款两空。在无单放货的诉讼案例中,出口商往往是以败诉告终,实际承运人或装运港都不承担责任,而承担法律责任的实际托运人,也就是境外契约承运人往往已经“金蝉脱壳”、或者根本没有赔偿能力;有时甚至连进口商都找不着,因为有时候根本就是进口商与契约承运人(NVOCC)合谋骗货。
三、如何避免出口FOB条款陷阱
通过对上述问题的思考,我们会发现,此类欺诈通常导致一种无奈的结局:真正获益的境外公司逃之夭夭,我国国内的卖方却必须承担惨重损失。而这种损失其实源于卖方接受FOB条款及买方指定的契约承运人签发的HOUSE提单所造成的。因此,我国出口商应从以下几个方面进行风险防范:
1. 作为国内卖方,在订立国际贸易合同时应当保持警惕,充分注意到FOB条款的风险,针对不同的客户进行不同程度的风险控制。人们常说:只有完美的客户,没有完美的交易条件。在具体操作中,对于那些不知底细的客户,信誉不良的客户要严格遵守操作规定,高度警惕,严格把关,切不可操之过急,否则会事与愿违的。但对于信誉较好的老客户,也不可过分地掉以轻心,要随时关注他的业务的变化,并设立风险控制底线,不可将口子开得太大,以免掉进恶性循环的泥潭。
2. 签订出口合同时,应尽量签订CIF或CFR条款,力拒FOB条款,避免外商指定船公司、境外货代或无船承运人安排运输,由我方掌握安排运输的主动权。总体来讲,在出口业务中采用CIF或CFR术语成交要比采用FOB有利。因为,在CIF条件下,国际货物买卖中涉及的三个合同(买卖合同、运输合同和保险合同)都由卖方作为其当事人,他可根据情况统筹安排备货、装运、投保等事项,保证作业流程上的相互衔接。 另外,有利于发展本国的航运业和保险业,增加服务贸易收入。FOB条款增多,对国轮、保险业的发展都不利,近几年来随着我国对外贸易的发展,我国的三大船公司(中远、中海、外运)都有长足的发展,如果外贸为规避运费上涨风险而去做FOB价,就会使国轮的发展失去货源基础。国轮壮大不起来,最后受害者是国家和国内的发货人,因为外轮占据了航运市场的主要份额,我国失去了对外运输的主动权,将使进出口易受制于人。现在从北美、欧洲向我国出口的运费是低的,增强了他们出口产品的竞争力;反之我国出口运价水平持续偏高,削弱了我产品出口的竞争力。
3. 如外商坚持FOB条款并指定船公司、境外货代或无船承运人安排运输,可接受知名的船公司,尽量避免接受指定的境外货代或无船承运人。争取采用船公司提单取代货代提单。船公司大多信誉良好,即便有时凭担保将货放给客户,但一旦出现问题,会凭借其信誉与实力,妥善地处理纠纷,其信誉度远非货代公司可比。如外商仍坚持指定的境外货代或无船承运人,为不影响出口,必须严格按程序操作。对指定的境外货代或无船承运人的信誉要进行严格的调查,了解是否有我国合法人向交通部办理无船承运人资格的手续,同时要求其国内的合法人或无船承运人出具保函,承诺被指定境外货代或无船承运人安排运输的货物到达目的港后必须凭信用证项下银行流转的正本提单放货,否则要承担无单放货的赔偿责任。只有这样,一旦出现无单放货,才能有依据进行索赔。
4. 拒绝接受“记名提单”。在国际贸易中提单具有物权凭证的法律功能,出口方可通过控制提单来有效控制和支配提单项下货物所有权,确保收取货款。但对于记名提单这种作法却并非万无一失的,使用“记名提单”不仅会引起因对方无单提货而导致的风险和纠纷,而且会在以后如发货人因故要将货物退运,转运,或委托第三方提货等方面造成很难解决的人为障碍。因为在此种提单项下,只有提单的收货人才有权对提单项下的货物进行处置。
在L/C支付条件下,可接受在提单收货人一栏中注明“凭开证行或付款行指令”(To order of xxx bank)的“指示提单”。另外,提单背书转让时,要尽量使用“空白背书”,其道理与原因和前述相同,如不使用“空白背书”,一旦双方发生争执,出口人就有可能不便行使,甚至失去对滞于目的港码头的货物的处置权。
5. 投保“短期出口信用险”,以规避并转化风险。中国人民保险公司海外业务部已建立起一套信用调查体系和风险追偿体系,通过投保信用险,由保险公司帮你去调查客户的信用,以规避可能出现的风险。在风险事故产生时,通过代位权的转移,由保险公司帮你通过不同的渠道对有关责任方进行追索,无论结果如何,你均可在规定的期限内得到一定程度的赔偿。这种方式不仅效果好,还省去了大量的人力,精力和费用。
我国加入WTO后,国际贸易及相关的货物运输、货运业务大量增加,为保证这些业务的正常发展,有必要采取相应对策,尽早对此类欺诈进行预防。
注释:
① FOB(Free on Board……named port of shipment) (装运港)船上交货(……指定装运港),是一种常见的国际贸易术语。买方必须自费租船或订舱,并将船名、交货地点、时间等通知卖方;卖方在装运港于货物越过船舷时完成交付。
② CIF(cost, insurance, freight……named port of shipment): 成本、保险费加运费(……指定目的港),是指在装运港当货物越过船舷时卖方即完成交货。卖方必须支付将货物运至指定的目的港所需的运费和费用,但交货后货物灭失或损坏的风险及由于各种事件造成的任何额外费用即由卖方转移到买方。但是,在CIF条件下,卖方还必须办理买方货物在运输途中灭失或损坏风险的海运保险。
③ 无船承运人(NVOCC: Non-Vessel Operating Common Carrier) :是指不经营用以提供海上运输船舶的公共承运人,是介于托运人与远洋公共承运人之间的中间人,根据自己运价成本中公布的费率向托运人收取运费。无船承运人在实际业务中只是契约承运人。
④ 契约承运人:对外以自己名义订立运输合同,但委托他人完成实际运输的承运人称契约承运人,而接受契约承运人委托从事实际运输的人则相对应地称为实际承运人。
⑤ 无单放货:也称无正本提单放货,“指承运人或其人在收货人未提交正本提单的情况下交付所承运货物的行为。”
国外贸易流程范文5
关键词:人民币升值出口影响对策
1、中国外贸易现状
近年来,随着外贸进出口逐年攀升,中国已经成为世界第3大的贸易体,而且马上要成为世界第3大经济体。在规模不断扩大的同时,这种带有浓重的“重商注意”色彩的贸易增长方式开始出现难以为继的局面,外贸战略的潜在矛盾和问题也逐渐显现出来。
1。进出口格局不协调
目前,我国出口增速还是大于进口增速,贸易顺差不断加大,这直接导致了我国在经济政治领域背负了沉重的人民币升值的压力。另外,长期的贸易顺差在1定程度上抑制了我国商品的出口,发达国家为弥补自己国家的逆差会在技术环境等方面设置贸易壁垒保护本国市场或直接对我国商品进行反倾销,引发贸易摩擦等等。
2。外贸依存度高
相关资料显示,中国进出口贸易总额站GDP的比重是美国、日本等发达国家的3倍,也远远高于印度、墨西哥等发展中国家。这意味着当前中国内需较弱,1旦外需出现波动,经济可能出现问题。
3。出口秩序混乱
出口秩序混乱的最主要的表现是低价竞销出口。中国出口中的结构问题主要表现在自主知识产权和自有品牌少,低端产品多,缺乏核心竞争力;出口商品中仍存在高污染、高物耗、高能耗产品;机电产品和高新技术产品占出口比重不高;出口市场过于单1。数据显示:全国出口企业中拥有自主品牌的只有20%,自主品牌出口约占全国出口额的1%,贸易中的“贴牌”现象仍十分普遍。在贴牌生产的情况下,92%的利润都是被外国人拿走的。
2、人民币汇率现状
2005年7月21日,我国开始实行“参考1篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率”。此举曾得到国际间的积极评价,被称为“1个良好的开端”、“人民币国际化的第1步”。
随着我国经济多年快速的增长且前景可期,经常项目和资本项目双顺差、外汇储备仍然在持续积累,美元不断走软、美联储利率下调和美元持续贬值导致投机资本流入增加,人民币升值的预期不断强化,这些因素的共同作用使得人民币汇率屡创新高。
今年以来,人民币升值速度明显加快,根据国家外汇管理局最新数据统计,2008年4月1日至30日间,人民币对美元累计升值约0。3%;与此同时,此间人民币对欧元、日元则出现了显著升值,人民币对欧元累计升值约1。64%,人民币对日元累计升值约4。63%。4月30日,美元、欧元、日元对人民币汇率中间价分别报:1美元兑人民币7.0002元,1欧元兑人民币10。8972元,100日元兑人民币6。7229元。另外,人民币对港币在4月份升值了1。03%,对英镑升值约0。4%。
3、人民币升值对我国出口企业的影响
人民币不断升值无疑给中国的各行各业带了很大的影响,最为直接的要数外贸业。虽然从1994年的外汇管理体制改革以来,尤其是加入世贸组织后,政府对人民币的干预程度降低,人民币升值的预期已为业内人士所预见,并且不少企业还做了相应的准备,但是即便如此,此次人民币的不断升值还是对外贸企业造成很大的影响。
1。人民币升值对我国出口企业的不利影响
(1)利润下降。人民币升值意味着以外币表示的中国产品的价格上升了,也就是说外国消费者要花更多的钱来购买中国产品,这样中国产品在国际上的价格提高。而我国制造业出口产品多集中在低端,竞争优势不强,竞争方式也主要通过价格手段,因而,中国企业的价格优势的丧失。汇率变化会使出口企业的现金流入量和流出量不1致,从而使出口企业的预期收益产生1定的经济风险。
(2)吸引外资能力下降。人民币升值投资者的投资成本会上升,这样就会削弱投资者的热情,减少国内企业的资金来源,进而制约企业的生产规模的扩大和生产能力的扩张。
2。人民币升值对我国出口企业的有利影响
(1)人民币升值有利于企业增强自主创新能力。当前我国正处于技术赶超阶段,并且企业有很强的技术引进、消化和吸收能力。而人民币升值能够降低企业自主开发成本,间接促进企业的技术升级,增强企业核心竞争力,从而加快产业结构优化升级步伐,带动出口商品结构调整。
(2)人民币升值有利于优化引资结构。人民币升值使得劳动者的待遇提高,有利于吸引高技术人材,在我国自主创新和技术进步的前提下,外资会选择技术含量高的产业投资,从而促进我国产业结构提升,优化出口商品结构。
(3)人民币升值有利于推动我国企业海外投资。企业对外直接投资要使用投资目的地所在国的货币。人民币升值显著地降低了我国企业海外投资的成本,增强了企业的国际购买力和对外投资能力,为1部分有实力的企业实施“走出去”战略创造了条件。
4、人民币升值后我国出口企业的应对策略
虽然人民币升值对我国的出口企业有利也有弊,对于不同行业而言,人民币汇率调整可谓“几家欢喜几家愁”。人民币升值对出口企业的经营都是1个负面的影响。如果不积极应对,出口企业将可能会遭受损失,利润受到升值的侵蚀。消化和分散升值的损失是出口企业的共同期望。因此,出口企业应该积极采取对策,应对人民币升值。那么企业应该如何应对呢?首先出口企业应该端正态度,用积极的心态去面对人民币升值和人民币实行以市场供求为基础、参考1篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。对于任何出口企业,他们都要面对汇率风险,各企业应该考虑资金来源和用途、自身财力和外汇市场的具体情况积极应对。
1。利用金融工具避险
面对人民币汇率的攀升,出口企业可依靠银行和其他金融机构开发的金融工具避险,为自己获得和准备更多的“救生圈”,以达到套期保值或规避风险、提高经营效益的目的。
(1)关注人民币汇率变动,增强汇率风险意识。关注人民币汇率的变动是出口企业经营管理中长期任务,企业对此要高度重视,组织专门力量,学习汇率管理知识,密切跟踪人民币汇率的走势和变化,尤其要关注近期人民币兑美元、欧元、日元等主要币种的汇价变动情况,深入研究人民币升值对本企业出口产品的影响程度,努力提高应对工作的针对性和有效性。出口企业要增强汇率变动的风险意识,掌握控制汇率风险的有效手段,不断提高应对汇率风险的能力和水平。例如可在签订出口合同时,可订有汇率风险的有关条款,防止突况。
(2)灵活运用各种金融工具,锁定和规避汇率风险。采取灵活的结算方式和有效的金融工具,比如运用多币种结算等方式转嫁汇率风险,采用“福费廷”贸易方式提高资金使用率,避免由于不确定带来的损失,适当采用外汇远期买卖、套期保值等手段锁定汇率风险,并通过适当的美元贷款,来降低利息支出和汇差损失。此外,在有条件的前提下积极做远期外汇交易、期权交易和外汇期货交易,可用此方法将汇率风险控制在业务源头。
(3)加快出口变现,减少应收外汇账款占用。企业出口成交后,要加速单据流转,争取在第1时间内回笼有关出口单据,积极采取票据押汇、保理等方式,使在手票据及时结汇变现,力争出口额的1半以上运用这种方式实现货款变现。企业要多开展出口回收快的业务,适当控制出口回收期限长的业务,同时要加大应收外汇账款催收力度,缩短结汇期限,尽快回笼货款,减少在途资金占用。(4)增加外汇负债,平衡外汇收支。企业通过申请外汇款,将人民币贷款置换为外汇贷款,延缓进口付汇等方式,适当增加外汇负债,待人民币升值后,用到期收汇额偿还贷款或购汇归还、对外付汇,可抵消外汇资产的贬值风险,或直接获利。
2。降低成本
(1)加强内部管理。出口企业可以通过加强企业内部管理,提高劳动效率;理顺内部流程,减少中间消耗,减少1些不必要的开支;扩大生产规模,寻求得规模经济效益,以达到压缩生产和管理成本,提高利润的效果。
(2)进口原材料冲抵。出口企业可以增加从国外进口原材料,由于是用美元购得相应的原材料,这部分原材料的人民币成本会因为人民币升值而降低,从而消化在出口报价时因人民币升值造成的影响。
(3)向客户转嫁成本。和客户共同分担人民币升值带来的利润空间压缩的损失,是很多出口企业很自然能想到的避险方式;对于纯外贸企业来说,还可以压低采购价格来转嫁成本。
3。加强技术创新,调整产品结构,实现产品升级
目前我国出口产品中高新技术产品比重在逐年上升,但我们还要继续扩大高新技术产品在出口产品中的比例。单纯依靠廉价劳动力优势不可能使1个企业获得长远发展。这就需要各出口企业不断创新自己的产品,积极营造其核心竞争力,尽快从靠低价获取竞争优势转换到依靠劳动效率提高和技术创新上来,实现生产资本密集型产品的同时不断向知识密集型产品过度。出口企业应加强科技创新投入,开发高端自主产品,提高产品附加值实现产品升级,同时加强质量管理,优化产品结构,从而提高出口产品的价格和出口利润率。人民币升值后企业进口的成本降低,出口企业可以利用此契机引进国外先进的技术设备和前沿技术为己所用。
4。走差异化、品牌化运作之路
我国很多企业缺乏长远品牌规划,在世界经济全球化的今天,中国企业面临的是与世界品牌竞争的市场。提高产品质量,打造自主品牌是我国出口企业应对人民币升值的根本所在。廉价的劳动力优势使中国产品在世界市场上占有1定价格优势。但中国对外贸易额的逐年增加,成为贸易大国同时也成了世界反倾销的重灾区。企业要尽快提高出口产品档次,提升产品的品牌内涵和设计能力,创建出口产品品牌优势,走高端名牌之路。只有这样才能避免国外频繁以反倾销、特保等措施来给中国企业施压。
5。市场转移
(1)出口企业应加快“走出去”的步伐。加快海外转移,大力开拓国际市场。企业应逐步进行资源整合,合理利用财务杠杆,通过收购兼并等手段,适度加大海外扩张的步伐,建立全球化生产贸易体系,充分利用国内国外“两个市场,两种资源”。企业可以选择到国外去开办企业和工厂,可以在国外利用当地生产要素进行生产并就地销售;如果目标市场生产要素成本较高,企业也可以选择要素成本低的第3国生产再出口到目标市场。这样可以提高对汇率变动的抵抗能力,减少个别市场波动带来的影响。
(2)开拓多元化市场。①进入其他国家市场。在走出去的同时,企业还应该积极寻觅并开拓新的目标市场,市场多元化可以降低出口企业对国外某些市场的长期依赖;若这些国家由于某些贸易限制或外汇管理方面的制约不能进口我国的产品,那新兴市场在1定程度上可以减轻由此给我国造成的产品积压和资金占用问题。通过出口到新兴市场也可以在1定程度上缓解与主要贸易伙伴之间的争端,并减少贸易争端发生的频率。②外销转向内销。出口企业如果出口减少,可以通过扩大内需来弥补。这样企业可以通过转向内需为自己的产品寻求出路,加快建立完整的国内营销网络,这可以避免人民币汇率变动对产品价格的影响。目前我国经济增长较快,内需不断扩大,政府也在积极提倡拉动内需,外需向内需的转变是很多出口企业的1种战略选择。
当然,要应对人民币升值对出口企业造成的冲击,仅凭企业想招应对还不够,政府有关部门也应加强引导、调整产业结构、实现产业升级、规范出口秩序、提高出口产品的竞争力和出口企业的自身实力才是根本所在。我们有理由相信,今后会有越来越多的我国出口企业,在人民币持续升值的情况下,自觉地由被动变主动,寻找新的生存空间。也许,这样的改变只是第1步,但却是关键的1步。这也是人民币升值带给出口企业最有价值的改变。
参考文献:
[1]王步强:《出口企业如何应对人民币升值》,2005年3月
[2]吴湘:《人民币升值:外贸转型迎来绝佳时机》,《民营经济报》,2005年7月
国外贸易流程范文6
大家下午好!
狗年的脚步声已经离我们越来越近,在这辞旧迎新之际,首先请允许我代表公司董事会和总经理室全体成员向大家致以节日的问候!同时,向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的全体***同仁以及驻外分支机构,向给予公司理解和支持的每一位家属,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,让****——这个光芒四射的品牌在家纺行业中快速成长和成熟。如今,我们正坚定不移地向着更高远的目标而奋发前进。
刚刚过去的2005年,是公司逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。随着公司内部管理的机制日益成熟,市场认可度的逐步提高以及海外市场的逐步开拓,我们将打造出一个国际化的集研发设计、面料供应、产品加工为一体的产业链,**品牌也必将为越来越多的客户所接受和信赖,目前这一雏形已初显端倪。2005年工作总结如下几点:
一、在外部环境非常不利情况下,实现销售业绩达到04年同等水平,进一步确立品牌家纺企业的战略合作伙伴地位。
2005年外部环境的变化表现在以下几个方面:(1)国内外经济环境的变化影响家纺企业的发展。一方面由于国家房产政策的重大变化和民间风俗(寡妇年)的原因,导致国内消费不振;同时由于家纺企业的投资过剩,产能过剩,导致竞争加剧,产品价格下降,对中高档的产品需求放缓,从而影响到公司中高档面料的销售;另一方面欧盟对我国的纺织品设限,导致国内家用纺织品出口停顿;从而加剧国内家用纺织品市场的竞争。(2)家纺成品品牌企业在品牌之路上左右徘徊,从而影响到我们的产品销售。一方面投资的增加,产能的增加导致支出的增加,加上银行收集银根,资金紧张但终端产品竞争乏力回笼资金困难;另一方面品牌之路是家纺企业长远发展和竞争之路;在生存和发展之间导致我们服务的主要目标客户在品牌之路上处于左右徘徊的状态。(3)竞争对手的产品线的延伸,导致产品的同质化严重,加剧了产品在价格上竞争。在外部环境发生很大变化的情况下,在全体同仁的共同努力下,克服的种种不利因素,公司销售额达到04年同等水平。同时由于不断强化家纺品牌企业战略合作伙伴的关系的定位,不断调整公司的内部流程,尤其是业务部在客户服务方面的不断努力,战略合作伙伴的定位逐步确立,目前**已经成为包括紫罗兰、堂皇、梦兰、佳丽斯、凯盛等众多国内知名家纺品牌的实力供应商,**成为中国乃至世界品牌家纺企业战略合作伙伴的目标已经迈出了实质性的一步,并且正在不断的进行良性拓展。
二、不断加大投入,进行资源整合,形成和优化****产业价值链,逐步使金太阳形成自己的核心竞争力,进一步巩固自己在家纺产业价值链上的地位。
在国内市场上***只致力于面料市场的投入,帮助有愿望也有能力做家纺成品品牌企业的成功,在家纺企业价值链上培养自己的核心竞争力,获得自己独特的市场竞争地位。为了实现该目标,2005年加大了资源投入和整合的力度,主要表现在如下几个方面:
1、进一步加大对设计工作室的投入和整合,逐步形成对客户全面服务的能力。金太阳一直致力于吸引各方面的人才,优势互补,打造一个全面的梦幻的设计团队,为客户形成一站式服务,实现各方共赢。对家纺成品企业而言,如果要致力在品牌之路上发展,不可避免的要面临很多的瓶颈。尤其是在设计方面,包括了产品开发、品牌定位、包装设计、营销策略、店面展示、销售人员的管理和培训、专卖店和加盟店的陈列和管理,在产品开发方面又分为面料开发和款式开发,在面料开发方面又有品种开发和花型的开发;这些对一家刚刚涉足家纺成品品牌的企业而言,是有很多的弯路要走,即使是已经在国内处于一线的品牌也没有能够很好的整合所有方面的资源,而****既然致力于品牌企业服务,那就需要汇聚各方面的精英形成合力,协同作战,共同充分的发挥团队的作用,服务好家纺品牌企业,形成最强的设计服务能力。在2003年成立设计一室,2005年改组成****·***概念家纺设计室,改组后以“设计经典、传递概念”为主旨的家纺款式设计重新焕发活力,得到客户的广泛认可;2005年进一步加大***·****家纺设计室的支持和投入力度,目前**·****家纺设计室在自我开发花型和自主开发花型的款式设计上显示其较强的实力,以“大家纺概念”为主旨的品牌系列产品设计,得到很高的认可度;设计二室和苏州大学金太阳研发中心以“时尚、经典、引导潮流”为主旨的面料花型设计,不断取得新的突破,2005年公司成功开发并注册的专利花型有230余幅,专利款式有58余幅;三个设计工作室初步形成从花型、款式、整体品牌相互促进、协同发展的格局。审视自身设计工作室资源,2005年为配合三个设计工作室和公司的发展,公司又成立了擅长品牌策划定位、VI系统化设计、营销策略、专卖店管理和培训的上海****--佳纺广告策划有限公司,这样初步形成了整体的家纺品牌服务的能力,为我们成为品牌家纺企业的战略合作伙伴又迈出了战略性的一步。
2、加大对新型面料研发的投入力度。2005年公司加大对新型面料的开发力度,突破全棉系列,在面料的规格、组织、结构上寻求有专利和自己标准的面料;一方面和国内知名研究院(所)合作,共同研发市场潜力大、科技含量高的新型面料,另一方面将眼光投放至世界各地,搜寻包括印染技术顶尖的韩国在内的各种可能的面料开发渠道,并且已初获成功。2006年新型面料将逐步推入市场,为****在中国家纺行业中确立其龙头地位奠定了基础。
3、加大品牌宣传力度,极大的提升企业形象,拓展了国外市场。2005年金太阳公司投入几百万的资金参加一月的法兰克福展、三月份广交会、五月的纽约家纺展、八月的国际纺织面料博览会、九月俄罗斯家纺展,在所有的展览会上,****的展品都得到了广泛的好评,吸引了来自世界各地的目光,极大的提升了企业的知名度,为公司成为国际优秀家纺供应商打下基础;2005年面对欧盟设限,我们外贸人员克服困难,完成了上千万元的销售。
4、进一步加大对国际市场的拓展国外贸易。2005年内,我们成功注册并初步运营了美国****有限公司,使公司在世界范围内的贸易辐射至北美洲,与此同时,我们加强了欧洲、北非、中东地区的贸易合作,成功发展了多家世界范围内的合作伙伴。
5、加大配套基础设施的投资。2005年12月18日,公司装修一新的2000多平米超大规模的现代化家纺面料展厅正式对外营业,公司现代化的办公区也相继启用,同时融仓储物流、成品生产、动力配电于一体的现代化物流大厦也基本竣工投产。与此同时,公司成功买断了志浩工业区南侧的100多亩地皮,拟建成一处先进的外贸产品的生产基地,使公司的产能不断扩大。这些都为公司进一步拓展新的天地打下了良好的基础,也预示着新的商业机遇的来临。
三、加强各项基础管理工作,建立和完善各项管理制度并执行,为推动公司的职业化管理打下坚实的基础。
自2000年公司成立至今,公司化的运作,职业化的管理一直是****努力的发展的方向。在企业性质上不管是家族企业、国有企业还是外资企业,国内、国外均有成功和失败的案例,世界上500强第一的企业通用是家族企业,世界零售业第一的沃尔玛,世界上市值最多的企业微软公司也是家族企业,在我们行业里罗莱、富安娜也是家族企业,所以企业的兴衰不在于其性质,而在于其管理,在于家族企业是否公司化运作和职业化的管理。公司化运作和职业化的管理一直在前进,我们会按照公司的发展进程和资源配备情况来把握进度,但绝不会放弃。2005主要在以下方面取得进展:
1、进一步加强了人才招聘和培养的力度,形成了相对完善的人力资源招聘和培养体系。2005年公司在招聘上投入不少的物力和人力,共参加各类招聘会三十多场次,招聘并留住各类人才92人;重要的是公司不但招聘了很多人才,同时公司的招聘通道已经打通,和各人才市场、各大院校就业办、各类人才网站、猎头公司建立了联系并保持良好的合作关系。
公司的培训体系初步建成。2005年,公司一如既往的注重员工的培训,关心员工的成长,以此激发员工的潜能。共组织各种形式的内部训练共48场1104人次参加,外部训练共12场112人次参加。通过内部培训,外部培训,输送人才至海外培训,这些形式不仅使干部的管理意识加强了,员工的技能提升了,员工的归属感加强了,而且员工队伍的规范化意识和执行力也有了较大程度的提高。
2、建立了和运行了ISO9001质量管理体系,并通过世界权威机构BSI的认证审核,为质量管理的系统化、规范化运作打下坚实的基础。公司首次完整的利用内外部力量推行ISO9001质量管理体系并获得了世界权威认证机构的认证,在体系推行过程中,我们不仅完善了公司的质量管理手段,而且,公司整体的思想也经历了一次冲击和洗礼,同时,***这个团队的潜能和承压能力也进一步得到了考验和锻炼。在这一过程中,我们能看到金太阳这个年轻且充满朝气的团队是有着无限潜力和无限希望的。
3、强化了内部规章制度,并逐步推行,不断的规范的全体员工的行为,为人性化管理和制度化管理寻找融和点,在不降低员工凝聚力的情况下,不断促进员工的职业化,逐步做到奖罚分明。规范化、职业化是公司的发展要求,也是每一个****人的发展要求;没有各位伙伴的努力就没有***的今天;但如果我们不能够规范化和职业化也就不会有****的明天;在规范化和职业化的发展过程中我们把握节奏,让每一个认同****价值观的伙伴,能够很快的跟上团队,同时也会淘汰不认可****价值观的人,2005年共通报表扬并奖励73人次;通报批评并罚款61人次。
4、各部门自主管理能力加强,很多基础性工作得到提升。人力资源部的人事管理工作;业务部的业务管理工作;厂务部一直很难规范的数据的规范工作;财务部的数据的规范工作,供应部的数据规范工作;品质管理部的检验规范工作等等都有了极大的提升。
四、员工的福利和生活条件得到较大的改善。
过去的一年,员工福利和生活条件也得到了较大改善。公司保留了传统的给员工生日礼物的习俗,同时,对于生育、生病、家庭出现困难的员工,公司总能想法设法及时关心并能够给予一定的经济补助,让大家感受到大家庭的温暖。公司从去年5月份开始,在志浩工业区率先为所有转正员工办理了包括养老保险、医疗保险、工伤保险在内的5项保险,使员工的福利得到了实质性的保障。此外,在作息制度上,去年公司打破家纺行业特殊性的现状,实行每周休息制,确保了员工正常的休假,在这些方面,我们已经领先于同行业了。同时,公司启用了按照星级标准装修的新宿舍,修建了融休闲娱乐、体育健身、书籍阅览于一体的员工生活区,使员工在公司即使不出门也能享受到家的温馨和娱乐场所的设施。这些充分体现了公司悉心育才、真心留才的良好人文理念。
五、公司的社会公益形象得到树立。
公司在稳步发展,创造财富的同时,没有忘记服务社会、回报社会的企业道德。公司在2005年资助了数名品学兼优的贫困大学生,多次为当地社会福利院捐资捐物,协助政府机构赞助社会公益事业,捐资为当地村镇修桥建路,为公司树立了良好的社会形象,这种良好的企业道德一定会在各位同仁的见证下,得到进一步的保持和弘扬。
纵观2005年,我们总体的感觉是,公司的管理更顺畅许多,人员的服务意识强了很多,人岗匹配度更高了很多,****这个品牌的美誉度更好了,未来的前景更广阔了!以上这些成绩的取得,是全体员工努力的结果,是****团队共同的成绩,在此,我衷心感谢大家!
各位同仁、各位朋友,2005是进步的,同时也是难忘的。当我们回顾总结走过的每一步,也应该清醒地认识到,公司内部还存在着很多亟待解决的问题,例如,我们的产品投诉率还比较高、部分产品质量与客户要求还存在着差距、交货期部分滞后、内贸销售瓶颈、设计开发精准度等现实问题还困扰着我们。同时部分员工的职业化程度亟待提高,管理环节还没有体现“高效、务实”的企业精神,与企业价值和企业目标相违背的事件偶见发生。这些问题如不加以彻底整改,必然会成为****发展之路上的绊脚石。****正面临着二次创业的关键时刻,因此,2006年度,公司的主旋律是“发展”、“规范”和“改革”,围绕这一主旋律,围绕这一主题,对2006年的工作作如下总体规划:
一、进一步加强企业的基础管理工作,逐步推进企业的公司化运作和规范化管理。
目前***从粗放式管理向规范化管理的过渡,在这个过渡阶段,企业会发生许多以前不曾遇到的问题,特别是一些扯皮、推诿现象严重,从表面上看好像是职责不清或相关人员责任心不强等原因所致,但这其实反应了一个深层次的管理体系的问题,职责不清、制度不健全、流程不顺、执行力差、企业文化不利于企业发展、缺乏内部市场化运作机制等等,这些问题简单的靠一个部门或一个人是无法有效解决的,同时各个部门制定制度的时候本身没有系统思维,只是为完成任务而制定制度,而且是哪儿缺制度就往哪儿补制度,公司运作的过程中也是忙于应付一些日常事务,哪儿发现问题就解决哪儿的问题,这种补丁式的管理方式无法使公司的管理得到全面提升,2006年公司将对内外部资源进行整合,用系统思维,对公司的管理体系进行深度的变革,建立符合企业发展战略要求和市场化运作的现代企业管理制度体系,全面提升企业的综合管理能力,从而提升企业的核心竞争力。
1、进行组织管理体系的梳理和变革,初步形成职权明确的组织管理体系,具有中长期激励的考核激励体系。解决组织管理体系中重点需要理顺公司治理结构。股东会、董事会和经理层各施其职有利于公司的长期发展,企业治理结构不单单是解决股东利益问题,它是关于股东、经理、员工之间相互关系的制度安排,其中包括董事会的功能、结构、股东的权利、激励机制,等等;也可以说是有关企业控制权和剩余索取权分配的一整套法律、文化和制度性安排。这些制度安排决定企业的目标,谁在什么状态下实施控制、如何控制,风险和收益如何在不同的企业成员之间分配等一些问题,所以,公司的治理结构对于企业经营与业绩具有重要作用;公司只有在产权归属明晰了、治理结构完善了、管理体制健全了、商业模式成熟了,公司才具备了腾飞或者快速发展的条件。公司将逐步推行内部员工创业计划,我们将随着***事业的发展逐步从公司内部寻找合作的伙伴,共同将****的事业做大做强。
2、进一步强化人力资源的战略性管理职能,系统地制定薪酬、考核、晋升、激励等制度,合理解决价值创造、价值评价和价值分配之间的关系。人力资源管理是现代企业管理的核心,因为激烈的市场竞争说到底是人才的竞争,在中国,短短的几年时间人力资源管理已经从最初的人事管理经过人力资源管理阶段而过渡到战略性人力资源管理阶段,就是说人力资源管理已经上升到了战略的高度。人力资源管理在企业发展中的作用也显得越来越重要。但是,公司目前的人力资源管理水平还属于初级阶段,每天都在完成日常性的琐碎事务,无法将人力资源管理中存在的问题进行系统的解决。制定的薪酬体系、考核体系等工作无法保证质量,而且各种制度之间缺少衔接。2006年将全面系统地制定薪酬、考核、晋升、激励等制度,合理解决价值创造、价值评价和价值分配之间的关系,并完善集团化运作的人力资源管理流程,确保各种制度与流程之间紧密衔接,一环套一环。2006年公司将逐步的尝试新的利益分配机制,一方面实行有突出贡献的中层和骨干员工持股,参与公司的盈利分配;另一方面将逐步推行中层和骨干的买房、买车的补贴计划;中长期的激励机制的实行很大程度上取决于公司化运作的成熟度和公司的规范化程度。同时进一步加大对人才培养力度,利用二到三年的时间,公司要培养出一批精干的管理队伍,让员工和骨干能够和公司共同快速成长,希望大家在****这一广阔的舞台上敢作敢为,勇于挑战自己,超越自己,实现自己的价值。
3、严格财务的基础性管理工作,加强财务管理预算和监控职能,为****的发展壮大提供资金支持。财务是企业的生命线,公司的发展,充足的资金保障是根本,有效的公司理财是企业的生财之道;财务风险防范是企业正常持续经营的保障。公司必须针对财务管理的现状,清理、完善财务管理制度和流程,规范基础管理工作,尤其是数据的基础性规范性工作;我们现在新的物流大厦已起用,2006年,仓库的基本工作、工作的数据化和规范化,公司的ERP系统必须按照严格的规范程序操作;还有财务数据在时间上的观念还要大大的加强。同时公司要加强投融资管理机制的建设,重点发挥公司理财的功能;充分利用税收筹划和资本运营手段,加强财务管理职能的发挥,建立全面的财务控制、审计制度和预警体系。
4、进一步强化市场和营销的核心职能,按照业务运作的规律调整和优化流程,提高客户的满足度和企业的核心竞争力。市场经济条件下企业必须将市场与营销职能作为企业的核心,因为企业发展的一切信息都来源于市场,而根据市场需求向消费者提供的产品和服务又必须通过营销手段让消费者接受,然后将消费者的态度再通过市场调研反馈上来……如此循环往复。企业内部各部门之间、各加工企业和合作公司之间以及各物流环节、各工序之间都需要市场化运作,这样才能互相制约、互相提高。公司将从内部市场化运作机制的建立和外部市场营销职能的发挥两个方面建立健全企业的市场营销管理职能。
5、对供应、委外生产进行精准管理,提高质量和交期,提升企业的竞争力。供应商、委外管理不规范,质量控制能力偏弱;尤其是计划性和精准度不够,成本没有办法衡量。2006年必须对供应环节和委外环节进行精准管理,从管理中提高质量和交期,从管理中降低损耗和成本,提升竞争力和客户的满意度。
6、进一步按ISO9001的标准和要求来完善企业的质量管理体系,推进公司整个质量体系的可行性、有效性,从而形成有效的质量管控体系。质量是企业的生命,也是***竞争的法宝之一。但***公司在质量方面没有原则性规范,也没有真正执行“天条”,质量管理体系初见雏形,但真正执行力度还有很大的距离,***公司必须真正建立按ISO9001国际标准为基础的,按企业实际情况完善的质量管理体系,其体系不仅仅是事后的反馈和检查,而是要提前的预防和控制。
7、加强行政、后勤保障体系的完善。目前公司的行政管理职能比较薄弱,公司需根据先进企业的管理经验和模式完善行政管理职能、制度和流程,避免行政管理过程中出现的不必要的冗余环节,提高行政管理效率;同时完善信息管理体系和行政监督、财务监督体系的建设。后勤保障是员工安居乐业的基础,公司目前在后勤保障方面的投入不少,为员工免费提供住宿和伙食,但是部分员工还不满意,对后勤保障体系进行改革,结合工资薪酬体系,制定符合市场化运作的能够提高员工满意度的后勤保障体系。
8、加强危机管理和风险防范机制,为****的稳定发展保驾护航。在激烈的竞争和飞速发展的知识经济时代,从高层管理人员到普通员工都要树立起危机意识,要居安思危,居安思变,要对企业发展过程中可能发生的各种风险建立防范与预警机制,规避风险,防止企业发展过程中由于内外部环境的变化或不可抗力对公司造成伤害。
二、加大对研发设计的投入,不断的整合资源,使公司的三个设计工作室形成强大的合力,共同打造金太阳的梦幻设计团队,为品牌客户的系统化服务打下基础。
设计开发一直是****构建核心竞争力之一。2006年,公司将在以下几个方面对设计投入如下:
1、公司将在面料的组织结构、成分、功能的研发上加大投入,注册拥有自己知识产权的新型面料。
2、进一步加大对三个设计工作室的投入和整合,培养各自的核心能力,并进行有效的协作,形成合力。目前市场上设计工作室很多,一些品牌的成品公司也有一定的设计人员和设计能力,****设计工作室不但要生存,还要有很大的发展,这就需要一方面设计工作室能够有自己的核心能力,另一方面也取决于我们****是否能够整合好这个大的设计团队,能否形成整体的设计和服务能力。如果我们各工作室之间不能够形成合力,共同服务客户,那我们和市场上的一个又一个小的设计工作室没有太多的区别。
3、在设计方面将更多的按市场和客户的要求相结合,在客户的心目中形成稳固的长久品牌美誉度。设计要面向市场,要能够给客户创造商业价值,才能够得到客户的认可。
三、强化客户服务意识,提高客户满意度和销售业绩。
公司在过去几年里得以飞速发展壮大,得益于“客户先赢后我赢”的经营理念。众所周知,当前市场情况瞬息万变,价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功,必须向客户提供更好的产品和更专业的、更个性化的、更无法取代的服务。如今,我们赋予了顾客满意服务理念更广阔的内涵。2006年,我们要把05年提出的“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务承诺切实的付诸行动!使公司在面料供应的产品流更快捷、更高效!真正让顾客满意,成为品牌家纺企业不可替代的金牌供应商。在此,客户已不仅是我们传统理解上的外部客户,其实,在公司内部职能部门间、相关业务流程的前后环节间,甚至是公司为员工所提供的工作和生活环境等,都将成为这一理念诠释的内容。
四、注目全球,开拓市场。
今年是公司发展国外贸易的新的机遇年。经过2005年一年在外贸方面的积淀,今年,随着外贸部的成长和壮大,随着美国****公司的正常起步运作,随着公司配套设施的正常化,我相信,公司国外贸易一定会有前所未有的突破,外贸业务将向欧美和中东地区的继续延伸,这无疑将成为公司又一个经济增长点,同时又是公司走上国际舞台的必由之路。今年,进一步完善外贸部的岗位配置,完善外贸部的薪酬考核体系将提上工作日程,力争完成5000万的外贸产值。