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促销优化策略范文1
【关键词】旅游文化宣传促销河北
旅游产品宣传是旅游业为了树立良好的形象,开拓市场,吸引旅游者而进行的一系列有关旅游产品的信息传递和沟通的各种活动。旅游产品宣传促销的重要性超过了其它商品市场。它不但可以树立起旅游产品的具体形象,提高市场知名度并将信息传递给消费者,从而缩小经营者与顾客,生产与消费之间的距离,激起消费和购买的欲望,还能加深消费者对旅游地的了解,增加旅游消费,提高旅游者对旅游的情趣。旅游宣传具有特殊的促销作用,能否把旅游市场做大,不仅取决于旅游产品能否适销对路,而且取决于宣传促销是否到位。对于旅游产品销售,扩大市场份额,提高国内外市场占有率,促进旅游业成为新的经济增长来说,都有着重要意义。因此,许多国家和地区将旅游宣传活动称为旅游业的“开路先锋”。
河北旅游资源和旅游发展现状
有“燕赵”之称的河北是中华民族的重要发祥地之一,文化历史悠久。早在五千多年前,中华民族的三大始祖就在河北由征战到融合,开创了中华文明史。春秋战国时期河北地属燕国和赵国。元、明、清三朝定都北京,其历史影响了河北深厚的文化积淀。河北也是全国惟一兼有海滨、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份,种类齐全的地形地貌和温和宜人的气候,造就了河北独特秀美的自然风光。它现有世界文化遗产3处,省级以上文物保护单位680处,居全国第一;国家级文物保护单位88处,居全国第三。此外,国家级历史文化名城5座,
加强整体宣传意识、促进旅游企业参与合作、共同促销。旅游是需要联合发展的,单靠某一方面的力量和旅游产品难以有所作为,只有以政府为主导,景区、景点、饭店、旅行社、交通运输、社会共同参与,各方加强联合促销,依靠整体力量,形成一种“同呼吸共命运”的思想,共同开展联合促销,这才是“旅游形象宣传”与“旅游产品促销”实现结合、产生最大效益的必有之路,同时也可以避免重复浪费。
注重外宣与内宣相结合。宣传推广不能只是“眼睛向外”,外面的声势很大,而家里的雨点不多。要注重旅游宣传的全社会参与,发挥社会成员在宣传旅游形象中的积极作用。在对内宣传上要形成配套的城市旅游宣传服务体系,除了注重利用传统型的节庆节日、学生假日、双休日等机遇做宣传②,还要在个市区内树立大型的旅游形象广告和标牌,在大型商店、超市里摆放独特新颖、上档次的旅游宣传品③,增加市民对自己居住的省市了解度,同时加强同社区的合作,提高市民对旅游城市的重视率、对游客殷勤度、对环境的保护意识,增强市民的自豪感。
加强对公众的宜传,注重宣传内容,创新宣传形式。旅游市场扩大的根本在于对公众的宜传。实际上,只要公众有需求,旅行商就会顺应市场并且开发产品扩大市场。在利用媒体进行旅游宣传促销时,要注意宣传的内容。首先,要打好季节时间差,以人无我有的独特资源吸引游客。可以组织名作家、记者或专人,深入景点景区对整个景区的历史文化背景进行挖掘,然后通过归纳、整理,形成有创意的专题性或通俗易懂的小说、历史故事等文体,并在一切可以利用的报刊、电视等媒体上刊播,进行长期地广泛宣传。同时,要不断创新宣传促销的方式:在某些重点景区(点)开展一些文化艺术活动、召开学术研讨会、摄影等类型的比赛等;从城市形象塑造的角度宣传与推介。
加强旅游从业人员培训,营造良好氛围构建全民参与。做好旅游宣传促销工作,离不开高素质、会经营、懂管理、善导游的人才去挖掘推介。要把旅游从业人员的培训作为旅游战略的首要工作来抓,按照旅游业发展的需要,编制人才培训规划,加强对各类从业人员的教育、再教育,建立中高级旅游人才引进机制。另一方面,要加强公众的宣传教育,提高公众对“旅游立市、旅游立县”认识,营造“旅游为人人,人人为旅游”的良好氛围,让旅游业的发展与市民利益联系在一起的宣传深入人心,激发公众参与构建河北特色旅游文化的热情,提升公众的文化环境保护和生态环境保护意识,促进对特殊环境和文化的认同和善待,自觉认识到地方文化和文脉保护的重要性,增强当地居民的文化自豪感,同时教育市民纠正不良习性,陶冶高雅情操④。(编辑
注释
①李顺芳:“加强旅游宣传促销,促进龙岩旅游经济发展”,《闽西职业技术学院学报》,2006年第4期。
②高峰毅:“略谈旅游宣传促销突破口的选择及其运作”,《五台山研究》,2003年第3期。
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一、常规性园本研训,关注整体性
常规性的园本研训关注全体教师的整体专业提升,以学科教研组的集体备课和日常的业务研训为主。集体备课关注教师群体素质的整体提高,着重解决教师对教材重、难点的理解、把握和处理。在集体备课操作上,实行“个人备课――主备人说课――讨论――形成教案(电子稿)――个人二次备课――教学实施――教学反思――教案修订与完善――教案电子稿存档”的流程。主备人说课是集体备课的中心环节,说课内容包括教材分析、目标确定、解读幼儿、教学方法选择及理由、教学程序设计等。主备人说课后,每位教师围绕教学内容提出建设性意见,在讨论中帮助教师加深对教材的理解,拓展教学思路。执教者在集体备课的基础上根据本班幼儿实际进行“二次创作”,通过归纳、提升和再创造,更好地体现自己的教学个性。业务研训则是业务园长或教研组长针对近期教学工作中存在的共性问题,或大家感兴趣的话题内容,进行的互动式研讨既有案例的分析,也有观摩视频的学习,还有针对问题的探讨,旨在有效的解决目前存在的问题,提高大家对某一问题的认识,或更新某种观念。常规性园本研训提倡全员参与,集思广益,整体提高,强调教师成长的整体性、渐进性。
二、课题式园本研训,注重参与性
课题式教研又称研究型教研,集中力量打攻坚战,解决教学实践中的关键问题。能有效促进新手教师的成熟,熟手教师的成长,能手教师的提升,是促进教师从“孩子王”成长为“研究型教师”的必由之路。
课题式教研定位在“从实践中来,到实践中去,重点解决实践中存在的问题”,鼓励教师人人参与教科研,实现人人受益于教科研。以市级课题《以一课多研促教师专业成长的行动研究》为载体,开展寓研于教,寓教于研,教研结合,研训一体的园本研训。以各年龄班为单位,不定期地开展多人同课异构,多人同课接龙,一人同课多轮三种不同形式的园本研训活动。有专门为提高新手教师执教水平的一人同课多轮研训活动,也有新手、熟手、能手教师三人分别执教的多人同课异构和多人同课接龙研训活动。通过不同层次的多位教师针对同一课题内容进行设计、执教,在教材分析及处理、教法运用、课堂调控、师幼互动等方面对每位教师都有启发和触动,能明显比较出不同层次的教师对同一教材的不同理解、处理和运用。其他教师也能在观摩活动后通过思考、提问、建议,并结合自身的教学行为进行反思、改进。全体教师在课题式园本研训活动中建立起了园内学习、研究的共同体,形成了全员参与、团结合作、互相信任、支持的研训氛围。
课题式园本研训强调教师之间的交流合作、互助分享、共同成长,对所有教师都是一种学习和促进,是一种助人、自助的双赢行为,能让所有教师在参与和交流、互助行为中得到自我成长。
三、案例式园本研训,凸显针对性
案例式研训是以真实的教育案例为素材的研究活动。主题明确,注重互动、强调交流。以教研组或全体教师为主体,以问题为核心,着重解决教育实施中的问题。如案例研训活动“如何创设有效的观察角环境”前,先请教师们选择有代表性的观察角环境,拍出照片。同时还设计了“你认为怎样的观察角环境才是有效的”“在观察角创设中如何考虑教育性、有效性、适龄性”等问题,引导教师查找资料,认真准备。为了给予每个教师充分发言的机会,我们采用先由年段教研组研讨再到幼儿园研讨的形式。即每一年段教研组围绕同一个案例进行研讨后,在全园研讨时发表研讨结果。活动中,主持人将交流的权利充分给予每一位教师,教师积极踊跃地发表自己在观察角创设过程中的经验积累,问题困惑,及独特见解。整个研训活动通过由浅入深的交流展示,分析案例、谈体会,找策略,使教师们更清晰地认识到只有将教育性、艺术性、参与性、趣味性、可变性、层次性、安全性充分体现出来,观察角的环境创设才会有效。诸如此类的研训话题因为来自于教育实践的第一线,紧扣教师教育实践中的问题,突出了互动性,注重了针对性,体现了有效性。
四、分层式园本研训,强调差异性
马斯洛的需要层次理论告诉我们:每个人在其基本需要满足以后,都会产生更高的需要。为此,我们创造机会和条件,鼓励每位教师在其原有的基础上向更高层次目标发展。但由于教师成长现状、需求、特长、思维方式、教学特点都各不相同。因此,我们必须关注每一位教师,帮助他们认识自身的个性与教学特点,鼓励她们形成独特的教学风格。并根据教师的个体差异,开展因人而异的分层培训,有效促进每个教师的专业成长。
根据教师队伍的特点,构建三个层次的研训活动,实施“分层研训,分头并进”的策略。第一,面向新教师的“适应性”研训活动。通过师徒结对,骨干教师重点带教,观摩示范课,教研组间交流,园内讲座等。采取点拨引路,实践指导,解困答疑,共同反思的方法,将“传、帮、带”辐射到组织教学的全过程。让青年教师理清思路、掌握要点,尽快适应教学工作,以研训促教学,获得专业成长。第二,面向全体教师的“发展性”研训活动。根据每个教师的特长和教学特点,选择自己兴趣的领域进行持久的研究。如针对该领域开展特长教学展示,通过反复研讨、实践,形成自己独特的教学风格和擅长的教学领域。为教师提供自由探索的空间,倡导教学个性化。第三,面向骨干教师的“主题性”研训活动。通过承担公开活动,承担课题研究任务,有目的、有针对性地培养一批敢于实践、善于思考和勇于探索的骨干教师。并鼓励她们针对在教育实践中发现的问题和困惑进行深层次的探索,率先成为研究型教师。通过三级不同层次的研训活动,促使新教师迅速适应教学工作,成长为教学能手。教学能手能选择自己的教育特长并形成自己独特的教学风格,并向科研型教师转化。引导教师在学习、反思、实践中不断认识自我、超越自我、发展自我,使幼儿园的研训真正成为各类教师有效成长的平台。
五、分享式园本研训,充满互动性
分享式交流是幼儿园最直接、最实用、最有效的园本研训方式。这种交流方式包含多种内容和形式:如好书推荐、好课推荐、每月一话题交流讨论会、经验介绍会、演示课、主题环境展示观摩、区角材料分享等。
每月话题交流讨论会是事先选好教育活动中困惑和争议较大的问题,确定一个教师负责主讲,其余老师参与讨论,在交流、讨论中各抒己见,碰撞思想,激活思维,形成发现问题、解决问题、总结提高,最后共享方案,实现“取长补短、相互学习”。经验介绍会是由在教育实践的某一方面有经验的教师,为大家介绍自己的具体做法。让教师从自己感兴趣的问题中引发思考,从幼儿学习的角度,分析自身的教育行为,从同伴的评论中受到启发,努力做会总结、懂反思的教师。演示课是由外出培训学习的老师,将学习到的新观念和做法运用到教育活动中,演示给其他教师观摩,供其他教师学习和借鉴。同时让其他教师提出疑惑,共同讨论。在这个分享过程中,不仅使教师个人获得了成长,还成长了一个团队。
促销优化策略范文3
一、寻求差异化策略。
现在的市场上真可谓“锋烟四起”,随处可见热闹非凡的促销,什么打折、买二赠一、积分返点等等,真是“一步一活动、一步一盛景”,更有的企业提出“月月有促销,月月有赠品”、“半年大促销,月月小促销”等口号,大有促销决胜市场之势。
然而在如此复杂的市场环境中,如何能保证一个促销活动不被“淹没”呢?这就要求“促销”在策划阶段就必须坚定差异化战略,也就是赋予促销活动方案以一个不同于其他活动的思维和操作方式,从而确定它不同于其他活动的一个亮点,让消费者从活动中得到新鲜的感受而关注该促销活动后面的人员、企业、产品,并进一步与该人员、企业、产品达成互惠的消费行为。
如何找到这个差异点呢?这并不是让活动策划者一味地挖空心思去标新立异,去建空中楼阁,而是策划者本身就应该进行差异化思维。而这种思维方式的拥有,在于对行业的全面了解,各种资讯的丰富及对消费者心理的真实把握。
另外,差异的获得是一种思维与操作方式上的差异。譬如说大家都在买二赠一,你来一个买三赠一,这不叫差异,而是应该从活动的主题、活动内容、活动时间、地点等各个方面综合评价和思考。这种评价和思考有着本行业的创新,也可以把其他行业的经验引入本行业。
从某种程度上说,差异是促销的灵魂!
二、明确整体性策略。
有很多企业也非常重视促销,譬如节日来了,销售额下降了,怎么办?于是开始促销了,但往往是仓促上马,而仓促上马的结果是活动进行得很混乱、达不到预期的效果,或者是某一时期活动非常多,而其他时期活动很少,或者是所有的活动都似曾相识,有重复之嫌。造成这种状况的原因在于企业未能明确促销的整体性策略,也就是缺乏一个整体性的长期促销计划,不能按计划、有步骤地执行。
明确整体性策略对于一个企业实施成功的促销活动是非常重要的!因为一个整体性的长期促销计划,能够为企业的经营活动提供一个正确的目标与方向,也能让整个企业都能认真思考现在与未来的形势,并能在促销计划的实施过程中,不断改进促销方法。
当然,促销由于它的特点,每个促销活动都是阶段性的,促销计划也有着一定的时效性,它应该根据企业的经营状况、经济环境、市场的变化而注意协调和修改。
明确整体性策略不仅体现在一个企业的促销计划上,也体现在一个企业对于它的整个市场统一、全面的思考。应该说每个企业的市场都不是一个固有模式和一成不变的市场,具体到细分市场都是千差万别的,所以,它的整体性策略体现在如何覆盖最大范围内的目标市场。这就要求企业的整体性策略全面考虑不同市场的情况,不同消费者的心理并采取不同的促销战术而达成一致的促销效果。
三、追求规模效应策略。
整体性策略是一个企业对于整个市场的思考,它是自上而下的,而追求规模效应是一个自下而上的策略,它是重点达到细分目标市场的效应最大化而实现整体市场的规模效应。也就是说,在细分目标市场上如何保证促销活动的内容覆盖最大范围内的目标客户群。
很多促销活动往往拘泥于一个固定的店或其他场所,譬如说海报的张贴,对顾客的宣传都局限于促销活动场地本身,无法以一种最有效的方式进行辐射。虽然说,辐射范围越广,投入的费用越高,但我们可以通过整合不同的促销手段来进行立体式的促销,譬如电视、报刊宣传、在繁华地带发放宣传单、让老顾客进行口碑宣传、进行电话或邮寄DM等多种形式,即可以达到促销活动内容最大范围内的最密集的辐射,从而有效地实现规模效应。
追求规模效应策略可以覆盖最大范围内的目标客户群,也可以让促销方用最小的投入来营造最大的攻势,收到最好的效果。
四、立足实用主义策略。
作为一个以实现销售最大化为目的的促销活动,理当从消费者的角度来考虑促销活动的细节。
首先,促销活动应该让消费者花最少的成本知道促销活动的内容并愿意参与其中。譬如说消费者获悉促销活动的途径。有的消费者喜欢看电视,有的消费者喜欢看报纸,不同的途径消费者所付出的成本是不一样的,而从一个不熟悉的渠道获取信息的成本相对更高,消费者是否愿意花更大的成本去了解一个信息呢?显然不愿意。
其次,促销活动应该让消费者真正得到实惠。虽然促销都是采用打折、赠送物品等方式,但不同类型的消费者所感觉的却不是一样的。有的消费者希望少付一些钱,而有的消费者则希望得到额外的奖励等等,这都需要在促销计划中认真地细分消费者的心理并实施之。促销活动所准备的赠品、折扣、奖励等,也都应该充分考虑到消费者的心理、消费者的实际需求和促销活动所立足的市场本身等因素,力求实用。
第三,促销活动应该实事求是,不可华而不实,建空中楼阁,也不可欺骗消费者。有很多促销活动的海报往往写得天花乱坠,什么将钻戒、几日游等等,而促销后往往得没有下文,或者只是商家的一些关系户得到了实惠,让其他消费者有了上当受骗的感觉。
五、达到资源优化策略。
促销的目的有很多,但无论是扩大销售额还是招徕新顾客,都不应盲目地追求目标的实现而造成资源的浪费,譬如说促销使销售额增加了,但费用也增加了,结果利润反而下降了,这就得不偿失了。
所以,我们在拟定促销计划时应明确时间周期、活动对象范围、应达到何种目的,这也是营销学中常说的“六因素检查法”:WHAT,做什么;WHY,为什么;WHERE,在什么地方;WHO,谁;WHEN,何日、何时;HOW,多少,如何。
促销优化策略范文4
现在的淘宝玩法大变,几年前只需简单的上传宝贝、简单的优化宝贝描述即可坐等客人上门,可惜那种坐等生意的时代已经成为过去不复返。现在的淘宝需要做站内SEO整体优化、店铺视觉装修、营销活动策划、广告投放、SNS营销等等每一个环节,激烈的竞争环境让小卖家生存起来可以用难上加难来形容。
一个不太起眼的10元付邮试用活动,但整个活动下来费劲心机筹备,为了活动从贷款20万到现在的继续贷款奋战,以及接下来的营销转机。由于产品质量好,用户体验结果使得顺利通过了其他一些官方活动:淘金币、天天特价等。
爆款成长
爆款时代,没有爆款相当于没有营销,下面是打造爆款需要的一些非物质条件。
时代精神
如果你觉得只要简单的上传宝贝、优化标题、促销活动与适当宣传就可以制造爆款,那么你就OUT了,随时都有可能被淘宝的大洋淹没。淘宝的变化速度一天比一天快,只有深度关注淘宝动态,掌握淘宝规则,才有可能不被淘宝抛弃,不然说不定搜索规则已经变了N次,你还停留在宝贝标题O优化阶段呢。
爆款精神
每一家成功的店铺都是一条神龙,游荡在众多的虾米中。如果你没有认识到爆款的重要性,加上没有合理的促销策略,也许你的生意一天比一天冷淡。爆款就是让生意变得越来越好的宝贝,如果你的生意不够好,思考一下你们家到底有爆款吗?爆款多吗?
赌博精神
有人说投资就是一场赌博,非输则赢,如果不赢的赌博还算赌博吗?不敢于投资的人只有被蚕食,而不善于投资的人也有可能被蚂蚁吞象班的惨烈,只有敢于投资了,才有可能成为赢家。投资不一定要大,但要敢于投资。
如果你有以上三种精神,那么只要善于投资,相信爆款也会悄悄向您走来的。爆款的打造途径很多,爆款的打造主要是通过活动制造。
官方活动:引流+关联营销
手法
如果是单品参加活动,新建几个与此关联的宝贝套餐,价格要给力,在宝贝描述的最前面做好图片链接就可以;这种搭售比较简单。如果没有很好的关联营销策略,或者说好几个单品参加活动,可以推满就减活动,比如活动单品是50元左右价位,你就推满100减30的活动,拉高客单价。
当然,你的活动说明一定要醒目,要在宝贝详情页左上角+宝贝描述顶部都用图片素材打好广告,你要明白,顾客只要买一件,如果有很值得的优惠,是不介意再买一件的,关键是你的活动内容要让顾客看得到。
比如这样设置:参与我们的10元付邮试用活动,即可享受本店宝贝2折优惠,还可以享受本店宝贝套餐低价优惠。促销也是为了提高销量,也不能为了促销而促销,创新的促销方法才能让顾客毫不犹豫的拍下宝贝。
提示
小卖家上不了“聚划算”这种活动不用说,其实很多活动都可以报名参加的,比如像试用中心,还有淘金币等门槛相对比较低,这是一种短期打造爆款的方法,希望卖家量力而行。长期培养爆款的方法通常是利用促销手段打造的,通过一定的促销策略,利用SNS营销、直通车、淘宝客之类的推广途径,从而慢慢增加宝贝销量。这种方式虽然稳定,但过程慢,需要长期坚持才能成功。
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【关键词】淘宝网店 4P营销理论 营销策略
由于在淘宝网开设淘宝店的成本较低,相对来说比较容易上手,因此,个人或企业在淘宝网上经营店铺的数量与日俱增,淘宝店之间的竞争也日益激烈。截止2015年初,阿里巴巴宣布的淘宝C2C网店已经到了600多万个,但真正能够盈利的只有5%。流量少、访客少、订单少、转化率低等问题困扰着众多的卖家。如何使卖家在合适的时间以合适的方式将合适的产品出售给消费者、如何使淘宝店从整体上系统地进行营销就显得至关重要。
一、国内外研究现状
(一)国外研究现状
杰罗姆・麦卡锡(1960年)在《基础营销》一书中最早提出了4P营销理论,他将企业的营销要素归结为产品、价格、渠道、促销这四个基本策略的组合。
菲利普・科特勒(1967年)在其《营销管理:分析、规划与控制》中进一步确认了以4P营销理论为核心的营销组合方法。罗伯特?劳朋特(1990年)在《4P退休4C登场》中提出了以顾客需求为中心的4C营销理论,即需求、成本、便利、沟通。E.J.Mccanhy认为市场营销是一种满足人们需求实现社会目标的经济活动过程。4C之后,Done Schuhe提出了4R理论,由关联、反应、关系和回报构成。国外学者Tippins和Sohi(2003)研究电商企业营销提出信息技术是电商营销的一环,通过促进电商营销能力进一步提高运营效益。
(二)国内研究现状
熊姣玉(2010年)用一个例子对初创网店的营销策略进行了研究,从基于网店的4P营销策略、基于消费者需求的4C营销策略和基于网络特性的社区营销策略这三个方面制定了网店的营销策略。其对彩虹鱼DIY亲子馆提出的营销策略对于笔者提出对淘宝店的营销策略起了一定的借鉴和参考作用,但由于其提出的营销策略是针对一个特定的淘宝店的,因此有一定的局限性。
舒会芳(2014年)对淘宝网店的发展现状及营销的目的和意义进行了深入的分析,提出了淘宝网店营销存在的六个大问题:商品的质量没法得到有效保障、网络环境和支付安全性没法得到保障、价格不合理现象多、物流配送问题、售后服务问题和不健全的法律法规。针对淘宝网店营销存在的问题提出营销的对策,包括加强诚信的建设、保障网络的安全、优化定价策略和产品策略、优化良好的物流方案、完善促销策略、提高服务质量、加强法律法规建设等。其对淘宝网店的分析对笔者的研究有一定的学习和借鉴作用,提出的大部分问题和解决方案也很具体,但在个别地方存在研究不够深入和具体的问题。
二、淘宝网店营销存在的问题
(一)缺乏消费者的信任
1.商品质量难以保证。据国家工商总局统计,2015年我国网络购物投诉达14.58万件,同比增长了87.3%。其中,主要问题是虚假宣传和网络购物商品质量等。开淘宝店的门槛比较低,造成许多中小卖家出现,加剧了淘宝店之间的竞争,因此,假冒伪劣商品变得不可杜绝,退换货现象变得层出不穷。很多卖家在售出假冒伪劣商品后对买家置之不理,使买家对淘宝的信任度进一步降低。买家只能在网页上通过商品图片、介绍文字、评价来了解产品,不如面对面交易真实。现在好评返现、刷单等虚假交易层出不穷,让消费者对淘宝店的信任感不足。
2.支付、信息安全性得不到保障。随着网络技术的发展和电子商务的普及,人们越来越钟爱于在淘宝上购物,在网上购物时,保护好个人隐私及重要信息极为重要。我国网络安全技术还在进一步发展中,银行卡密码或个人信息被窃取的事情常有发生。尽管网络安全的技术人员在不断地研究网银和个人信息的安全问题,但仍有一些不法分子利用小漏洞乘机窃取个人隐私。
(二)运营体制不健全
1.淘宝店营销人员不够专业。由于开淘宝店对技术的要求较低,因此很多淘宝店营销人员不够专业,例如不会分析数据、不懂得如何有效使用官方营销工具、营销方式缺乏创新等等。
2.快递行业不够成熟。淘宝店消费者往往把快递服务归纳到卖家的服务中,但不同快递公司的不同配送人员,素质参差不齐。快递配送环节是消费者网络购物的最后一个环节,快递配送人员对消费者的服务态度会影响消费者的购物体验,从而影响淘宝店的销量。
三、研究启示
通过研究分析,基于4P营销理论的淘宝店营销策略及优化建议。第一,产品策略:保证产品的质量是淘宝店在淘宝网赖以生存的基石,产品品牌化是企业或淘宝店发展的基础,别出心裁的商品包装是淘宝店形象和服务质量的体现。第二,价格策略:一直以来,价格是买家和卖家最关注的问题之一,常用的价格策略有:折扣定价、尾数定价、品牌溢价等。第三,渠道策略:借助淘客、直通车、钻石展位等方式拓宽销售渠道,同时充分利用淘宝平台的结算渠道。例如,申请信用卡支付和蚂蚁花呗支付功能,提供多种支付方式。除此之外,与多个知名的快递公司合作,实现消费者对快递选择的多元化从而提高消费者的满意度。第四,促销策略:主要从店内促销和店外促销出发。淘宝店内的促销方式包括买几送一、赠送礼品、打折、免邮费、满立减、优惠券、会员积分、组合营销等。淘宝店外的促销方式包括参加淘宝官网活动和优化搜索因素。
参考文献
[1]刘梦宇.ML电子商务有限公司营销策略研究[D].河南科技大学,2014:18-26.
[2]熊姣玉.基于网络购物消费者行为的初创网店营销策略研究――以彩虹鱼DIY亲子馆陶宝店为例.
促销优化策略范文6
关键词:双渠道;策略型消费者;促销努力;季末折扣
中图分类号:F014.32 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)01-00-02
在现实生活中,企业通常会通过在销售后期对商品进行降价销售,来吸引更多的消费者,尽快销售剩余的产品,这样,有一部分消费者,会选择在打折期进行购买想要的商品,就形成了策略。在双渠道供应链中,消费者的策略行为不仅体现在购买时间上,并且还体现在渠道的选择上。
在消费者的策略行为方面,国内外学者对此进行了大量的研究。在双渠道供应链中,Chiang等(2003)研究了基于消费者选择模型的双渠道供应链的定价问题,他们发现直销渠道的开设对于零售商来说不一定是不利的,因为这可能会给零售商带来批发价格的优惠。Chen,Kaya和Ozer (2008)在双渠道供应链中引入了服务竞争,研究了基于顾客选择行为的具有服务竞争的双渠道供应链模型。
在供应链研究领域,学者们往往还会考虑到零售商的促销努力,将促销努力加入供应链中进行研究。Krishnan(2004)研究了零售商促销努力下的供应链协调问题,作者指出回购契约可能会减少供应链利润以及降低零售商的促销积极性。张菊亮和陈剑(2004)分析了在零售商促销努力水平下回购契约实现供应链协调的条件。在双渠道供应链领域中,Tsay和Agrawal(2004)研究了在混合渠道的销售模式下,研究了价格和促销努力同时影响需求时供应链的渠道选择和协调问题。Kumar和Ruan(2006)给出了在零售商促销时双渠道供应链模型,但是他没有考虑制造商也促销的情况。
从上述文献中可以发现,促销努力水平一般都会引起需求的变化。而在研究策略型消费者的文献中,促销努力会对消费者的策略行为产生什么影响并没有研究。与以上文献不同,本文将促销努力因素加入双渠道供应链研究,从促销努力会对消费者估值产生影响的角度来分析消费者的策略行为及双渠道供应链的定价问题。促销努力会对策略型消费者的策略行为产生什么样的影响,从而零售商和制造商会以什么样的定价策略来面对策略性消费者,这将是本文的研究重点。
一、模型描述及假设
本文考虑一个制造商,一个零售商,若干消费者的双渠道供应链。制造商和零售商销售单一产品,生产成本为,制造商以批发价格将商品售给零售商,且。这里将销售期分为两个阶段:第一个阶段为正常销售期,进行全价销售,传统渠道和直销渠道的销售价格分别为和;第二个阶段为折扣期,进行降价销售商品,在这里假设,零售商为了更快的销售新进产品,不进行第二阶段的销售,所以只有直销渠道进行第二阶段的销售,设第二阶段的销售价格为,,假设为消费者在第二阶段购物的影响因子, 。
市场中存在着两类消费者:一类是策略型消费者,假设策略型消费者所占比例为,他们在第一阶段销售期会选择购买或者等待;另一类消费者为短视型消费者,所占比例则为,他们只会在第一阶段发生购买行为,购买后离开市场。不同的消费者对商品会有不同的估价,消费者对传统渠道的商品的估价记为,假设消费者对直销渠道的接受度为,那么,消费者对直销渠道的产品的估价为,服从[0,1]均匀分布。当销售价格不高于消费者的估价时,消费者才会发生购买行为。这里限定,一位消费者最多只能购得一件商品。
在正常销售期之前,零售商和制造商会针对本次售卖进行促销活动,设零售商和制造商的促销努力成本都为,,在促销努力下,消费者对商品的估值会有增加,记为, ,假设与促销努力水平成正比例关系。这里假设只有策略性消费者会在促销努力下改变对商品的估价,而促销努力对短视型消费者没有影响。
二、消费者购买决策分析
1.短视型消费者的购买行为
对于短视型消费者来说,促销努力对他们无效,他们的购买行为只会发生在第一阶段,通过比较两个渠道的净效用,来决定在直销渠道还是在传统渠道进行购买。
记 。
情形1. 当时,估价在偏向于从直销渠道购买,估价在偏向从传统渠道购买,估价在的消费者,不发生购买行为,如表2-2所示。
情形2. 当时,消费者不会选择从直销渠道购买,估价在 的消费者从传统渠道购买。为了保证两个销售渠道的并存性,这里只考虑的情况,即。
因此,短视型消费者在第一阶段直销渠道的数量和第一阶段传统渠道的数量可以表示为:
2.策略型消费者购买决策分析
在制造商开展促销活动时,策略型消费者会对直销渠道产品的估值发生改变。因为这个促销活动是在销售前进行的,所以,这里假设在第二阶段策略型消费者对商品的估价不受促销的影响。
为了方便,设几个临界值:
证明可得,
情形1. 当 时,则策略型消费者选择在第一阶段直销渠道购买;
情形2. 当时,则策略型消费者选择在第一阶段传统渠道购买;
情形3. 当时,则策略型消费者选择在第二阶段直销渠道购买。
为了满足两阶段销售,所以这里假设,策略型消费者在第一阶段直销渠道的数量和传统渠道的数量可以表示为:
策略型消费者在第二阶段直销渠道的数量 可以表示为:
结论1. 促销努力会增加策略型消费者在第一阶段的购买数量,减少策略型消费者在第二阶段的购买数量。
三、制造商和零售商定价决策分析
制造商和零售商在销售期前同时开展促销活动,制造商和零售商进行以制造商为主导Stackelberg博弈,制造商首先制定决策,制定批发价格和直销渠道的两阶段销售价格和,然后零售商根据制造商的决策来做出传统零售渠道的销售价格。
由上面对消费者购买行为的分析可以得出零售商和制造商的利润表达式。
零售商的利润:
制造商总利润: ,表示制造商将商品批发给零售商所获得的利润。
根据逆推方法来求解,先对零售商进行分析,零售商的目标是使其利润最大化,制造商的目标是使其利润最大化。
对第二阶段求解,可得最优化条件。
制造商的最优化定价可以求得:
,
则零售商的最优定价:
第二阶段制造商的最优定价:
结论2. 在一定条件下,促销努力会降低直销渠道第一阶段的销售价格和第二阶段的销售价格。
结论3. 制造商和零售商的销售价格不仅与促销努力有关,而且与策略型消费者所占比例有关。
四、结论
本文主要研究了存在策略型消费者时,零售商和制造商开展促销下双渠道供应链的定价问题。研究发现,促销努力会增加策略型消费者在第一阶段的购买数量,但是,一定条件下,促销努力会降低零售商和制造商的销售价格。但从零售商所获得利润的角度来说,促销努力水平会增加零售商利润,并且在策略性消费者比例较大时,促销努力使零售商获得更大的利润。
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