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管理体系优化方案范文1
一、制造型企业信息安全的必要性
随着我国市场信息化水平加深,网络技术已经成为了推动社会发展重要因素之一。网络的便捷性,使得任何人都可以利用网络接受、传送大量的网络信息,或者是存在网络云盘之中。而网络的公开性,也导致网络对于任何人来说都没有门槛,这也是窃取信息的问题不断发生的主要原因。对于企业来说,尤其是制造型企业,一旦企业赖以生存的核心技术被盗取,几十年的劳动成果皆拱手送人,企业将承受巨大的、甚至是毁灭性的损失。
企业信息泄露还有一种就是人才流动,现如今企业人员流动较大,企业信息可能被直接带到其他企业之中,这也是个比较棘手的问题。
另外一种情况是随着企业之间的合作不断增加,企业外派员工成为常见的现象,这样就加大了企业间的交流和接触时间,对于本企业的信息泄露也许就是在不经意间。
无论是网络问题还是人为问题,如果造成企业信息泄露,其对自身企业的损害是非常大的。以技术为核心的制造型企业加强信息安全管理势在必行。
二、制造型企业信息安全管理的现状及问题
1.企业信息安全管理的被动性
制造型企业的工作重点在产品制造与生产,对于网络信息管理意识薄弱,很多时候企业只有发现企业信息泄露或者遭受病毒的攻击等安全事件,才会关注企业信息安全问题,进而调动技术部门前来解决问题。这很大程度上反映制造型企业对网络信息安全不够重视,只有出现信息安全问题时,才组建临时小组来解决企业信息问题,待到问题解决后小组便被解散,没有对企业信息后序的监督和管理,企业信息安全管理缺乏系统策划和制度化要求,管理活动临时性强,缺少日常的维护和预防,导致更多的是重蹈覆辙,这样不仅没有为企业省下对安全管理的资金,相反的恰恰是增加了企业的资金投入,直接增加了企业安全管理的成本。同时因为临时小组的组建,使得人员调动频繁,大大降低了工作效率,进而对企业的经济效益造成影响。
2.员工使用内部系统连接外网
虽然大部分制造型企业对企业自身的内网进行了防护监测,而且对员工上网和网页浏览采取了一定的限制措施,但是实际上,企业对员工上网的控制落实程度不够,员工依旧可以在工作时间使用企业网络进行外部网络连接,而且对于一些网站毫无防备。而网络病毒是时刻都在通过网络攻击使用者的,特别对于企业内部网络,黑客更是随时随地紧盯着企业内网出现漏洞,进而窃取企业内部信息。由于企业员工的疏忽,会有很大几率使得企业信息出现安全隐患,轻则影响企业正常的生产工作,重则企业商业、技术信息被盗取或者企业内网瘫痪甚至纵,为企业带来非常严重的后果及损失。
3.移动设备限制力度不够
制造型企业在信息安全管理方面通常采取的措施是限制流水线工人的移动设备使用,但是对于办公部门却没有严格要求,办公人员可以自由携带智能手机、笔记本电脑、pad、硬盘等移动设备。因办公人员要对数据进行处理,会导致企业内部信息被无限制地拷贝。而且现如今的移动智能设备都能直接通过企业的无线网络,连接企业内网以获得权限,这样的确提高了企业内部的办公效率,同时也给黑客病毒提供了通过无线网络进行传播的机会,提高了企业内部信息安全的风险。
4.信息安全防护技术水平低
在我国,普遍存在信息安全研发技术水平较低的情况,这也是制造型企业安全技术不高的原因之一。制造型企业的工作重心偏重于生产、制造及商务活动中,而对于网络安全的防护意识不高。
作为企业,都会有一些信息安全意识。在企业成立初期,信息安全防护措施通常会被考虑并采纳,尤其是一些进口设备,但仅仅依赖进口设备是远远不够的。第一,进口设备虽然技术先进,但是出现问题是在所难免的,往往出问题的是一些关键的零部件,这些零部件不仅难以拆卸且是整台设备的技术核心,设备厂商必然会控制其销售渠道。第二,很多企业过于相信进口设备的技术,力争做到一步到位,使得企业发展中前期安全防护的确不错,但是却忽略了系统的更新和维护,网络病毒每天新出几万种,就算设备再先进,如果不进行更新,迟早会被病毒攻破。第三,很多企业都采用家用式免费杀毒软件,这些杀毒软件更新频率快,一些简单病毒、木马都能有效查杀,对家用来说但是对企业来讲远远不够,企业一般是黑客重点关注的对象,黑客往往会研制更先进的病毒来攻克企业的防火墙,一些免费杀毒软件很容易被攻破,增加制造企业内部信息安全问题。
5.企业出现安全问题处理方法不当
现如今研发病毒的技术快速而先进,病毒出现时的及时处理是非常重要的,我国制造型企业在出现信息安全问题的时候,虽然有相关的杀毒软件,但因为大部分都是免费的,其更新速度虽然频率高,相对滞后性比较强,对于新病毒无法第一时间发现、处理。而且许多病毒都是潜在性的,企业内部系统中毒之后没有任何异样,这就导致企业内部人员无法及时发现企业内网是否被越权或遭到攻击。同时,由于很多企业缺少专门管理信息安全的部门,并且对于病毒侵入缺乏有针对性的安全对策和应急措施,这就导致就算病毒被发现,企业在第一时间也无从下手。
三、制造型企业容易出现安全问题的原因
1.企业内部信息安全意识低
制造型企业的本质是通过生产经营活动而获得盈利,因此制造型企业的工作重点主要是企业生产、制造以及流通和服务。在此情况下,企业更关注盈利情况,而缺乏对信息安全的管理意识,对信息安全管理的重视度不足。导致这一现象的重要原因是安全防护不能为企业带来直接的经济效益,反而要投入大量的人力、物力、财力。另一方面,从安全管理角度来说,没有事故发生才是管理绩效的体现。相对于质量管理、生产安全管理来说,信息安全管理的管理性质是类似的,但因为其管理对象的不可见性,往往容易被企业高层忽视。同时,一般也会存在侥幸心理,感觉企业内部网络不会受到黑客攻击,或是认为就算受到病毒攻击也不会对生产经营造成什么大影响,对企业整体利益影响不大。基层员工更是不明白什么是安全防护,对企业安全防护的重要性一无所知,这就导致许多企业内部信息技术会从员工口中泄露。
2.信息安全管理模式不够完善
制造型企业信息安全问题频发的原因,究其根本就是因为企业信息安全管理模式不够完善,具体原因是制造型企业不重视信息安全管理、缺少系统规范的信息安全管理制度、缺乏专业的信息安全管理技术和安全管理人员,企业信息系统设计没有风险评估、没有完善的业务流程,信息安全管理存在头痛医头脚痛医脚的现象。
3.信息安全系统没有应急措施
制造型企业信息安全系统缺少应急措施,也可以说没有自我保护系统。自我保护系统是一种比较先进的技术,一旦有病毒侵入系统,系统会自动对重要信息进行加密、封锁,待系统安全后自动解锁。然而由于对信息管理的意识不足,使得很多制造型企业没有建立信息安全自我保护系统。在我国,诸多制造型企业在信息管理方面更多的是依靠员工的经验,对于网络自身的保护信任度不足,也缺少对信息安全管理技术发展的关注和引用。
四、制造型企业信息安全管理存在问题的对策
综上所述,制造型企业信息安全问题是由很多因素造成的,包括管理层的重视方面、技术方面、人员管理方面等。首要的,企业应提升对信息安全管理的重视程度,只有加强意识,并建立有效的信息安全防范措施,才能有效保护企业自身的核心竞争力,以获得在市场经济中更好的发展。
1.提高企业内部员工的信息安全意识
很多制造型企业信息泄露都是内部员工无意间透露出去的,这也是最常见的企业内部信息泄露渠道,企业应充分重视员工的信息安全教育,定期对企业内部员工进行信息安全培训及考核,通过教育向员工灌输信息安全的基本知识和常识、企业内部信息的重要性、一旦发生企业核心技术泄露将产生的严重后果等信息。加强企业内部员工信息安全意识,也就是从根本上降低了企业信息安全隐患,企业中如果基层员工都非常了解并重视信息安全问题,那么这个企业在信息安全管理方面必然非常完善有效。
2.建立健全企业信息安全管理机制
由于很多制造型企业缺少健全的信息安全管理机制,这就给了很多黑客病毒更多的侵入机会。一套完善的信息安全管理机制能够有效的保护企业信息安全,降低安全隐患。制造型企业应该建立健全企业信息安全管理机制,设立专门的企业信息安全管理部门,这样能最大程度保证信息的日常安全防范,也保证了一旦出现安全问题,企业能更好、更快地解决问题,健全的管理机制能够对风险有一定的预见性,把风险降到最低。
3.加大对信息安全管理的资金投入
任何新型技术都离不开资金的投入,信息安全管理同样也是,而且信息安全管理更多的属于技术型投入,对资金依赖性更高。制造型企业想要获得可持续发展,就必须要把目标放得更加长远。企业内部信息往往是一个企业的核心,因此企业应提高对信息管理的重视程度,加大对信息安全系统的投资,把信息安全管理作为企业管理重要的一部分,信息安全管理资金划作专项资金专款专用。企业对信息安全管理的投资要有计划性,确保突况的资金投入、技术更新的资金投入、管理人员的资金投入、安全教育的资金投入等。把信息安全管理纳入企业整体的发展规划中,这样才能保证企业信息更加安全,企业才能获得长足的发展。
4.加大对信息安全管理人才的认识
因为信息对企业生存至关重要,信息安全甚至会影响到企业的发展战略的制定和落实,制造型企业应当把信息安全管理与生产经营提高到同一个层次。企业内网是网络技术领域,既然是技术,就离不开专业人才的支持,企业应该加强信息安全管理的人才培养,提高企业信息安全管理的质量。如果企业内部没有专业的信息安全管理人才,企业可以通过对外招聘的形式,在社会中寻求人才。现如今互联网技术已经逐步走向成熟,计算机人才更是越来越多,所以,制造型企业在社会中寻找信息安全管理的人才不会很难,同时还能促进计算机技术人才就业,对于企业自身以及社会都有很大意义。
5.加强企业内网管理
一般来说,企业内网系统中的信息很多都属于商业机密,基层员工是无权了解的。制造型企业应该把各个层级的员工账号及内网系统中的信息进行分类管理,按信息等级设置不同的访问权限和防范措施,以免企业员工在使用内网时网络病毒通过权限窃取过多的企业信息。另外,很多企业信息泄露都是由于某些员工通过企业无线网连接外网导致企业系统中毒,针对此类情况企业要制定相应的政策和管理制度,通过对硬件的管理和网页访问权限设置,严禁员工上班时间通过移动设备随意连接外网。
五、结束语
管理体系优化方案范文2
摘 要
Abstract
1.绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究述评
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
2.相关概念和理论基础
2.1 绩效管理的概念、对象与范围
2.1.1 绩效管理的概念、对象
2.1.2 绩效管理的范围
2.2 绩效管理的职能
2.3 绩效管理的相关理论
2.3.1 系统管理理论
2.3.2 目标管理理论
2.4 绩效管理的主要方法和应用
2.4.1 目标管理法
2.4.2 关键绩效指标法
2.4.3 平衡计分卡
3.中路能源公司绩效管理现状及存在的问题
3.1 中路能源公司简介
3.2 中路能源公司人力资源现状
3.2.1 人员构成
3.2.2 人员学历及年龄结构
3.3 合资背景对中路能源公司绩效管理的影响
3.4 中路能源公司绩效管理现状
3.4.1 公司现行绩效管理体系
3.4.2 公司现行绩效管理体系存在的问题
3.4.3 目前存在问题的原因分析
3.4.4 公司现行绩效管理体系再设计的必要性
4.中路能源公司绩效管理体系设计
4.1 中路能源公司绩效管理体系的设计思路、目标、原则
4.1.1 中路能源公司绩效管理体系的设计思路
4.1.2 中路能源公司员工绩效管理方案优化的目标
4.1.3 中路能源公司员工绩效管理方案优化的原则
4.2 中路能源公司绩效管理体系设计的准备工作
4.2.1 设置各层级组织构成
4.2.2 编制及修订员工岗位说明书
4.2.3 改善绩效管理环境
4.2.4 绩效指标体系设计
4.3 中路能源公司绩效管理体系设计
4.3.1 绩效计划
4.3.2 绩效辅导及实施
4.3.3 绩效考核
4.3.4 绩效反馈
4.3.5 绩效申诉
4.3.6 绩效结果运用
5.绩效管理体系的保障措施
5.1 新绩效管理体系的保障措施
5.1.1 组织保障
5.1.2 建立柔性的组织机构
5.1.3 建立规范的组织系统
5.1.4 绩效考核要与中路能源公司的战略目标进行更高层次的结合
5.1.5 制度体系
5.1.6 绩效考核责任制度
5.1.7 绩效考核反馈制度
5.1.8 绩效考核纠错制度
5.1.9 思想保障
5.2 绩效管理体系评估结果
5.3 进一步优化绩效管理体系的关键要素
5.3.1 绩效考核指标体系的进一步细化
5.3.2 坚持持续改善
6.结论
管理体系优化方案范文3
关键词:金融会计;风险;体系
由于金融会计风险具有系统性的特点,因此应对影响金融会计风险的各个要素进行综合性分析,对其相互作用、相互联系、相互影响、相互独立的特点进行全面研究,形成金融会计风险管理体系。从不同的金融会计风险管理战略出发,对各个管理子系统进行优化分析,提升金融会计风险管理能力和管理水平。在新形势下需要对金融会计风险管理的基本目标进行分析,形成良好的金融风险管理战略,对金融会计风险管理主体需要有全面的认识,对各项风险形成的原因进行把脉,提升金融会计风险管理的综合能力,通过对金融会计内外部风险环境的分析和研究,推进金融会计风险管理模式创新。金融会计风险管理战略实施是提升管理效率和管理质量的重要路径。
一、金融会计风险系统性管理体系建设
金融会计风险具有系统性特点。因此,从金融会计风险系统性角度进行管理体系建设,是防范各项风险的基本方法,由于金融会计风险系统的联系性、层次性、整体性、有序性特点,在对金融会计风险进行管理体系建设的时候,需要综合考虑每个对象的风险模式,对风险管理要坚持系统性的管理思想,从金融会计风险形成的各个层次角度出发,对金融会计风险进行全面的分析,通过系统性管理的基本理念,提升金融会计系统性风险的防范能力,积极稳妥地进行金融会计管理机制创新,提升金融会计的综合运行能力和运行水平,实现金融会计风险的全方位综合性管理。通过对金融会计风险管理的基本特点分析,需要对金融会计风险进行整体性研究,从金融会计风险管理的基本特点看,可以引发金融会计风险的因素较多。金融会计风险形成的原因是复杂的,因此要从风险形成的综合性原因出发,逐步挖掘产生风险的原因,采取有针对性的方法进行金融会计风险防范,提高金融风险整体性防控能力,为金融会计各项事业的健康发展创造良好的管理环境。金融会计风险具有自身独特的结构,因此需要对金融会计风险的基本特点进行全面研究,从系统风险的危害程度出发,对各项风险的运行规律和管控方法进行综合性研究,形成综合性的风险管理方案,确保金融会计的各项风险能够有效的防范。从金融会计风险的组成因素角度分析,由于各个风险因素之间具有独立性的特点,同时各个风险因素又相互联系相互作用,因此在对金融会计风险进行管理的过程中,需要采取综合性方法,按照标本兼治的基本风险防控理念,制定金融会计风险管理体系。金融会计行业产生风险会影响到各个企业主体和个人。因此在对金融会计风险进行综合性分析和研判的过程中,需要从金融资产管理的基本模式出发,通过会计核算等手段发现金融风险,同时能够果断采取措施,从多角度防范金融会计风险,提高金融会计风险管理能力和管理效率,为金融会计风险管理体系建设营造良好的氛围。金融会计风险管理体系建设的过程中需要从内部风险和外部风险两个角度出发,对系统性金融会计风险危机进行有效防范,确保金融会计对经济社会发展产生积极的作用。金融会计风险管理体系建设的过程中,需要从风险管理各个模式出发由于金融会计风险具有层次性的特点,因此针对不同层次的金融会计风险采取不同的防范策略,通过对金融会计风险的分层管理,可以提高金融会计风险管理效率,为金融会计风险的层次性管理体系建设创造积极有利的条件。对系统性防范金融会计风险具有综合性作用。金融会计风险管理体系建设的过程中需要从层次性模式管理出发,对金融会计的流动性风险、信用风险、投资风险、资本风险、表外风险进行全面的研判,形成金融会计风险管理机制。对各个风险层次进行的优化管理,形成层次化金融会计风险管理体系。积极稳妥地推进金融会计风险管理创新,为金融会计风险管理战略的全面实施营造良好的条件。金融会计风险管理体系建设需要从不同的目标战略出发制定不同的管理战略和管理方法,在复杂的金融会计管理中不断探寻管理规律,通过定量性金融会计风险指标分析,确保各个风险能够得到有效地控制,推进金融风险指标体系建设,推进金融会计风险管理机制建设,提升金融会计风险管理水平。
二、金融会计管理体系建设的基本策略
金融会计管理体系建设的过程中,需要运用系统性管理的观念。通过对各项风险因素进行全面的分析,形成系统性风险管理的目标,通过定量分析与定性分析的有效结合,对金融会计系统性风险的各个因素进行全面分析,形成最优的金融会计风险体系管理方案,为完善金融会计风险管理创造良好的条件,提升金融会计风险管理水平,为金融会计风险管理机制建设营造积极有利的内部条件和外部条件。金融会计风险管理体系建设的过程中需要从定量和定性分析出发,通过定性、定量的循环式分析和研究,形成有效的金融会计风险管理策略。金融会计风险管理体系建设的过程中,需要明确系统管理的基本目标和基本内容,正确识别金融会计风险,通过对各项金融会计风险进行目标性研究,形成良好的金融会计风险管理战略。金融会计系统风险管理涉及的范围较广,因此在具体研究过程中需要把其管理体系进行分解。通过分解管理体系可以不断优化管理体系,形成管理体系内在管理结构,提高金融会计风险管理体系建设水平。金融会计风险管理体系建设的过程中需要对其运行模式进行综合性评价,形成金融风险管理框架,通过优化方案的分析形成良好的管理理念,提高金融会计的风险管理体系建设水平。金融会计风险管理体系建设的过程中,要从正确识别风险的角度出发,形成管理体系的基本架构,确保金融会计管理系统风险体系能够发挥关键性作用,对风险因素能够有效的识别,并且找出解决金融会计风险的路径。金融会计风险管理体系建设需要从风险指标体系和系统结构管理出发,确保金融会计风险管理能够在指标优化的过程中形成自身的管理机制,从不同的监控指标出发形成良好的指标风险管理体系,提升指标风险管理水平,为指标风险管理模式创新营造良好的氛围。金融会计风险管理体系建设的过程中需要按照风险指标的管理方式推进各项工作,采取有效的金融会计风险监督管理战略,推进风险监控管理体系建设。金融会计风险监管的过程中,需要从不同的指标管理出发,对各项风险监控指标设定相应的控制值,不断推进风险管理体系建设,营造健康稳定的金融会计管理环境。金融会计风险管理体系建设的过程中,需要准确、全面、及时收集相关金融会计数据,通过对各项管理指标的基础性研究,形成一套完善的金融会计风险管理体系,对金融会计风险管理进行综合性研究和系统性分析,形成金融会计风险指标控制管理体系,提升金融风险综合性管理效率和质量。金融会计风险管理体系建设的过程中,需要对各种综合评价方法进行全面有效的分析和研究,形成符合金融会计风险管理特点的体系结构,对金融会计风险的全方位把控和综合性管理具有重要的作用。金融会计风险防控管理的过程中,需要从不同的管理指标角度出发,形成金融会计风险管理的机制和战略,积极稳妥地推进金融会计模式创新和风险防范。金融会计系统风险控制和管理的过程中,需要通过管理机制建设逐步化解各项风险,通过对金融风险系统的积极有效的管理和控制,推进金融会计风险综合管理体系建设,形成有效的金融会计风险评估机制。金融会计风险管理体系建设的过程中,需要从主体对象出发,形成良好的金融会计风险指标管理体系,积极稳妥地推进金融风险防范管理机制建设。金融会计风险管理机制建设的过程中需要综合考虑研究对象的基本状况,通过对风险系统的内部环境和外部环境的分析,形成具有综合性风险管理的方案机制,提升金融会计系统性风险防控水平。金融会计风险管理体系建设的过程中要从金融服务对象出发,对各项金融会计指标进行定性分析和定量分析,形成风险控制管理模型,通过不断的优化管理提升风险管理指标控制能力。金融会计风险指标控制管理的过程中需要根据国内外环境、金融环境、经济环境采取有效的措施,提升金融会计风险的详细化设计管理能力。金融会计风险管理的过程中需要从各项经济指标出发,对金融会计风险的防范模式进行优化研究,实现对金融会计风险的目标化管理,提升金融会计风险管理体系建设水平,营造良好的金融会计管理环境。金融会计风险控制管理的过程中需要从不同的管理战略机制出发,形成良好的金融会计风险管理模式,对各项风险进行综合评测,形成具有决策性的风险管理方法,提升金融会计风险管理能力,为建立完善的金融会计风险管理体系创造良好的条件。金融会计风险管理模式创新是个系统性工程,需要从国内外金融风险管理的基本特点出发,形成具有系统性管理理念的金融会计管理策略。金融会计风险管理体系建设的过程中需要从不同的管理模式入手,推进各项管理指标体系建设,形成具有金融会计风险管理特点的体系,提升金融会计风险管理效率和管理质量。
主要参考文献
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管理体系优化方案范文4
【关键词】 航空企业 绩效管理 绩效考核 优化设计 提升策略
绩效管理是企业保持长期稳定发展的有力工具,也是企业文化和企业创造力的激发媒介。管理实践表明要想不断规范和提升企业管理,需要不断优化企业绩效管理方案。目前各个行业中的各企业对绩效管理越来越重视,然而,由于我国绩效管理的研究及应用起步较晚,目前不同行业的企业绩效管理方案均存在不同问题,需要进一步根据本行业特点进行优化升级。本文重点关注航空企业绩效管理的优化问题,以**航空公司N分公司为例,对其现有绩效管理方案的现状及存在的问题进行分析的基础上,提出优化建议,最终以点带面为其他航空企业绩效管理方案的优化设计提供参考。
一、?鄢?鄢航空公司N分公司绩效管理的现状与不足
1、?鄢?鄢航空公司N分公司绩效管理现状
有着较为完善的绩效管理体系,其绩效管理过程是根据分公司的总体工作目标,结合岗位职责,对部门和员工的工作目标、计划、行为不断进行引导、跟进、评估、激励,使企业和员工价值不断提升的循环过程。该公司当前绩效管理体系的评估范围不包括二级正(含)以上的管理者及空勤人员,其余工作人员均被纳入到上述评估范围。
为了保证绩效评估的执行力度,该分公司成立了分公司、各大单位两级绩效考评委员会,该委员会成员由各级班子成员及管理人员组成委员会逐级对其下属部门或个人进行绩效评估。直接主管对其下属实行单头考评,考评委员会负责督导工作、受理下级员工申诉、保存绩效评估档案。由人力资源部门负责制定绩效管理的制度,对上述委员会实施提供培训及辅导,并对实施情况进行检查、监督和指导。该公司绩效管理的基本流程如图1所示。
N公司绩效考评采取按月评估,季度小结,年度考核的频度实施,月度评估时间为下月实际工作日的第1至第5个工作日;季度小结的时间为下一季度第1至第10个工作日;年度考核时间为次年1月4日至1月25日。其绩效管理根据考核对象的不同,可分为两类人员。对这两类人员分别采用不同的月度评估方法:第一类人员包括实职管理人员、生产技术人员、营销人员等,他们的工作量能够量化,采用以业绩目标考核为主(70%),行为目标考核为辅(一般员工的权重为30%,如是管理人员为20%,另有管理目标10%)的方法进行评估;第二类人员主要是指机关一般工作人员(如党务、行政等类人员),他们的工作量不易量化,采用以其主要职能(出主意、写材料、检查指导、办事情等)考核为主,行为目标考核为辅的方法进行评估。
该公司注重对员工绩效考核的反馈管理,根据其绩效管理办法,评估者有权在第一时间保证得知考核结果,结果要报上一级绩效考核委员会和有关职能部门备案。在牵涉到员工排名时,在员工承诺继续提高或改善绩效的前提下,考核结果可以减小公示范围,采取相对保密的方式。
2、N分公司绩效管理办法评价
根据上文对N分公司绩效管理的现状分析,可以对其绩效管理体系做出如下评价。
首先,N公司的绩效管理体系较为完整,具有自己特有的固定考核模式,属于较为传统的绩效管理模式,十分注重于考核这一环节,定期对特定员工(该公司当前绩效管理体系的评估范围并不包括二级正(含)以上的管理者及空勤人员)的工作绩效进行考核,虽然比较注重对绩效考核结果的反馈管理,但对员工绩效的监督不够到位,评估过程采用的方式不够科学和客观,此外这种传统的绩效管理模式侧重于当前绩效的考核管理,对未来绩效的测评和对组织发展缺乏有效的支持。
其次,N公司绩效考核体系与公司发展战略衔接不够,作为航空企业,航空运输安全是其运营管理的核心工作之一,也是企业整体战略的核心战略。绩效管理应该服务于公司战略,通过有效的绩效考核,能达到激励员工潜力进而更好的执行公司战略的目的。N公司现有的绩效考核体系主要侧重于对员工正常工作内容的考核,激励员工保质保量完成企业正常工作内容。其绩效考核忽略了对企业特殊工作要求层面的考核,比如并没有专门的安全绩效考核,这样无法保证员工清楚地知道企业对自己的期待和安全要求,从长远来说不能使绩效管理体系紧密衔接企业特殊战略需求。
再次,N公司绩效考核手段和方式的科学性有待进一步提高。通过前文介绍可以看到,N公司特有的企业性质,决定了其选择了传统的绩效考核模式,从上而下逐级考核的方式,这种考核过程往往忽略了员工的心理感受。这种具有专制主义特征的绩效考核方式很大程度上削弱了绩效考核的人性化特点,使得绩效激励效果大打折扣。此外这种考核方式往往受到考评者主观因素的影响。
最后,N公司绩效考核指标设置标准一致性不足,根据N公司现行的绩效管理办法,根据考核对象的不同,其采用了针对两类人员不同的绩效管理,针对第一类人员采用了量化指标考核,第二类人员则由于工作性质的特殊性,采用行为目标指标考核。该公司对两类人员考核依据的划分标准,导致了不同的考核评估手段,公司整体角度而言,不利于整体业绩的提升,应该着重考虑在考核指标一致性前提下根据业务性质的不同进行权重设置。
二、?鄢?鄢航空公司N分公司绩效管理体系的优化设计
根据N公司现有的绩效管理体系的现状及存在相关不足可以看到,该公司绩效管理体系存在进一步优化的空间,其原有的绩效考核体系无法满足企业未来发展的需求。本文结合当前绩效管理体系的最新研究结论,在肯定其原有绩效管理体系的前提下,从以下几个方面对其现有的绩效管理体系进行补充和完善,以期实现对其绩效管理体系的重新优化。
1、引入安全绩效考核概念,强化公司绩效管理体系与公司安全战略的紧密衔接
安全绩效是指为了满足企业实现安全生产的目标,将安全任务目标落实到具体个人行动并取得可测量的安全结果的过程,此外,这也是对安全结果进行评价和反馈的过程。为了实现管理安全、风险和质量的目的,安全绩效应当可以测量。此外安全绩效也是为了监控企业已知的安全风险并识别新的安全风险,评估现有的安全计划和政策是否适当和有效,确定未来的安全管理优先级,提供对潜在安全问题的早期预警。因此安全绩效实质上也是对风险管理效果的管理和公司的安全作业水平的衡量。
安全绩效的考核设计应当在明确企业安全责任的前提下进行,根据企业安全作业的需求,设置恰当的安全绩效目标,并选择科学合理的安全绩效考核方法,比如,KPI关键指标法、BSC平衡计分卡、指标破解法和安全指标积分法等。
2、在现有的绩效管理体系中引入胜任特征模型,构建基于胜任特征的绩效管理体系
基于胜任特征的绩效管理体系是一个注重过程控制的动态管理体系,其强调绩效管理的动态化,可以实现绩效考核过程的监督辅导和持续有效的沟通,并能够快速发现并解决问题。因此,该绩效管理体系目前得到了众多企业的青睐。目前,周雪艳(2014)在其研究中设计了一套切实可行的基于胜任特征的绩效管理流程体系如图2所示。
将胜任特征模型引入到绩效管理体系并不是全盘否定传统绩效管理模式,它只是对原有的绩效管理模式进了内容上的补充和完善,对原有的绩效管理流程进行了优化,使其更为合理有效。同时也使绩效管理工作更有明确性和针对性。更进一步讲,胜任特征模型在绩效管理中的应用,为企业绩效目标设定和员工培训开发奠定了良好的基础,为企业有效地进行管理体制改革和实现人力资本升值提供了一定帮助。
3、实现绩效考核标准和指标的科学性、客观性
绩效考核指标和标准应做到一致性、个性化和具体化。考核指标应该能够对员工的岗位职责进行全方面多角度的衡量,指标的设置应该具有可操作性,逐渐由少变多、变全,不要在数量上过多、过于繁琐,应实现考核指标的简洁化。
绩效管理工作是一个循序渐进的系统过程,太过繁琐的考评指标一方面加大了考评者的工作量,此外也使得难以区分各个考核指标的权重。此外,指标的设计上还要注意平衡性和可量化性,要实现最大程度的量化。针对N公司第二类员工的工作内容的绩效考核指标不能量化的情况,要尽可能的细化,全面衡量、层层分解设置出科学的、关键的考核指标,并将考核指标量化到部门和个人。最后,考核评定者需要掌握指标的提取和评价标准设计方法,学会动态修正指标的方法,实现科学、客观的考核过程。
综上所述,本文通过上述三方面,从理论上对**航空公司N分公司的绩效管理体系进行了优化设计,在现实操作中,企业应结合自身现实,结合企业发展需求,不断推进自身绩效管理体系的优化,实现动态化的绩效管理模式,这将为企业谋求进一步发展注入动力。
三、航空企业绩效管理的提升策略
通过对?鄢?鄢航空公司N分公司的绩效管理体系的优化设计为其他航空企业进行绩效管理体系的优化提供了借鉴。尽管不同的航空企业都有着自己独立的绩效考评体系,但根据航空企业的性质,整个航空行业的绩效管理均存在不同的问题,因此,本文通过研究N公司的绩效管理优化过程,对整个航空企业的绩效管理进行了思考,并从以下几个方面提出了航空企业绩效管理的提升策略。
第一,提高管理者对绩效管理重要性的认识和重视。航空企业的国有企业性质,决定了其特有的管理模式,因此,提高航空企业的绩效管理水平,管理层对绩效考核的重要作用的认识水平起到很大作用。尽管多数企业管理者对员工的绩效管理十分重视,但对绩效管理于企业的意义和作用的认识还需进一步提升。当前整个行业也存在绩效考核流于形式的问题,如此一来,导致绩效考评数据与事实不太相符。因此,管理者认识到绩效管理对企业的重要战略意义,从微观上而言,可以使考评结果真实地反映员工的工作效率,对工作效率不高的员工进行有效督促,改进自身工作的不足,宏观角度来说能最大程度地发挥企业人力资源的效用,从而不断提升企业的绩效管理实效,更有效地促进企业的整体运营和发展。
第二,绩效管理应以充分调动被考核者的积极性为目的。传统的绩效考核方法由于过多地强调同级员工之间工作能力的对比,因此一定程度上导致被考核者对绩效产生抵触情绪,如此基于绩效考核设置的激励薪酬制度无法有效的调动被考核者的积极性。本文中的N分公司的绩效考核中虽然特别关注了对考核结果的保密性但其考核中主观评定的因素较多,在很大程度上削弱了公司的绩效激励作用。为了改变这种情况,必须要改变绩效考核目的,更加重视员工个体的自我发展,尊重每位员工,激励员工进行自我标杆,自发寻找差距,通过肯定其成绩,不断激励其提升自身的工作水平。这样以来,能够保证绩效评价方法的激励作用,为薪酬体系设计提供有效的支持。
第三,持续改进,不断提升绩效管理水平。绩效考核是绩效管理中的核心工作。科学的绩效管理应当是一种动态过程,根据企业发展的变动不断改进。随着社会不断进步,航空运输对经济发展的巨大推动作用越发强大,因此,航空企业应着重关注员工工作效率的提升,这就需要航空企业持续改进绩效管理手段,不断提升绩效管理水平。实现动态化的绩效考核模式,可以大大提高企业绩效管理的水平,因此引入胜任特征模型,对实现构建动态绩效考核流程具有重要意义。
总而言之,要想提升我国航空企业绩效管理的水平,需要领导提高认识水平,加大重视程度,不断规范和完善绩效考核制度和体系,只有这样绩效管理才能达到应有的实效,更好地促进航空企业的发展。
【参考文献】
[1] 王清晨:航空企业安全绩效管理的探索与思考[J].特别关注,2014(3).
[2] 周雪艳:基于胜任特征的绩效管理流程体系设计[J].经济问题,2014(4).
[3] 黄甜:企业薪酬管理与绩效管理契合的路径构建[J].经济管理者,2013(10).
[4] 张桂周:探究现代企业薪酬管理与绩效考核的有机结合[J].人力资源管理,2013(12).
管理体系优化方案范文5
【关键词】公司;人力资源管理体系;体系优化
一、项目背景
某公司成立于2003年6月10日,是实施远程教育培训机构,公司经过几年实践,已取得长足发展,创出了品牌,扩大了规模,逐步形成以学历教育为主、非学历教育和技术开发为辅的三大业务板块。
随着公司业务的快速增长及组织结构的不断调整,公司制定的人力资源管理体系相关制度已不能满足公司发展的需要,公司领导觉得有必要在现有的基础上进行一次体系优化,进一步完善和构建公司的人力资源管理体系。
二、解决方案
在公司现有人力资源管理体系的基础上优化公司的职位分析、薪酬管理、绩效管理体系。据调整后的组织结构,建立基于公司业务活动分析基础上的完整的职位体系;建立基于内部职位价值评估、任职资格评定和外部薪酬状况分析的薪酬体系,包括薪酬结构的调整、绩效考核的合理运用、奖金的激励方案等;建立一套适应公司规模、运作机制和人员特点的有效的绩效管理系统,包括绩效指标、绩效管理制度等。
(一)职位分析
职位分析是人力资源管理科学化的重要基础,通过职位分析与职位分类,便于发现组织中存在的问题,并明确改进方向,有利于各级组织管理的科学化、系统化。
1、公司在职位分析方面存在的问题
(1)公司在经过多次组织结构调整和人员增加的情况下,没有适时地开展职位说明书的编写工作;
(2)不少管理人员缺乏对职务说明书的了解及重要性的认识;
(3)部门调整时没有对部门职责重新进行梳理,现有岗位职责说明没有统一规范,对其它相关具体工作的开展及员工个人完成本岗位任务不能起到很好的指导作用;
(4)部门职责不清现象存在,据工作前一阶段了解情况,不少员工不同程度地反映公司存在着职责不清情况。部门职责不清直接影响到岗位之间职责划分不科学。
2、职位分析优化的思路和原则
根据公司的实际情况,与公司领导、各部门负责人、各岗位人员大力配合,进行了职位分析与职务说明书的填写及规范工作。我们要求在填写过程中,在部门领导的指导下由本岗位员工自己填写,目的在于使员工和领导就工作职责、有关程序与具体要求互动交流,进一步明确岗位职责及工作要求。
通过职位说明书编写的指导培训及公司多次研究和调整,基于公司业务发展的角度出发,梳理部门的职责,从而使部门的业务和流程符合企业发展的要求;同时根据部门的职责范围和上下游工作环节的界定,明晰每个岗位的工作内容、任职要求、组织关系等等,希望通过填写职位说明书的过程,能够从一定程度上促进以上问题的解决,对公司职责分工进一步系统化和规范化,达到较好地效果,为下一步绩效管理指标体系的设计提供客观的依据。
(二)薪酬体系优化
薪酬管理体系是企业的价值分配机制和内在激励机制,薪酬体系体现了企业的核心价值观,通过确立员工的贡献与回报的关系,实现对员工的吸引、保持和激励。
一个有效的薪酬制度,需要有一个支撑点,这个支撑点就是职位体系,这就需要企业在职位分析和岗位评价的基础上,对原有职位体系根据工作的不同性质进行分类整理。
依据工作分析、岗位评价、任职资格评定及套级因素(为满足企业需要而特别设定)的结果,结合市场薪酬调查数据与企业薪酬策略,确定各职类的薪酬水平,确保薪酬制度的公平公正性。
1、公司在薪酬管理方面存在的问题
(1)随着公司业务的不断发展及人员的增加,员工的职类需要重新进行划分;
(2)现有职位评估结果已不能代表现有员工的工资水平,需要重新设计职位评估方案进行评估;
(3)任职资格评定标准已不能适应公司的发展,已不能很好的作为评定员工等级的标准,需要重新界定任职资格标准;
(4)公司的工资标准比其他竞争对手的要高,需要对薪酬结构进行调整,降低基本工资的比例,加大其他部分比例;
(5)没有体现不同职类基本工资和绩效工资的比例差别。
2、薪酬管理体系优化的思路和原则
(1)根据公司的业务发展情况和员工的不同工作性质进行职类划分,对各职类定义明确清晰,经过与公司领导沟通确定,分为管理类、教学管理类、教学支持类、技术类、职能类五类。
(2)职位评估要体现一个企业的实际评估水平,要因地制宜的去设计一套符合企业实际的评估方案,评估结果能满足领导所关注的员工群体。
(3)根据领导对某类员工的关注程度设定任职资格评定标准,适当时可针对具体情况设定硬性标准。
(4)管理类员工也可参加与工作职责相关的职类评定,薪等的确定采取就高不就低原则,任职资格等级不再只是通过行政任命来进行调整。
(5)根据公司的体制和各层级员工的感受设计符合实际的薪等区间,事业单位的各职类薪等区间设计应以平缓为主。
(6)不同职位层级的基本工资和绩效工资的比例不同。
层级适用范围基本工资绩效工资高层副总经理、总经理助理、总监50%50%中层部门主任/经理、部门副主任/
副经理、部门主任助理60%40%基层一般员工80%20%(7)结合公司的实际情况,以职位评估体系为基础,比较同类企业的基本操作模式和市场薪酬水平,建立以职位体系和职位评估、套级因素为基础的公平的、有竞争力的薪酬与激励体系,并整合任职资格评定等级的结果,建立薪酬激励制度。
(三)绩效体系优化
绩效管理是人力资源管理控制的重要环节,它的作用是通过全面、客观、科学地评价各部门、各员工对企业整体目标的贡献程度,同时配以合理的竞争机制作为牵引。通过提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织的整体的工作效能,最终实现组织战略目标,它同时也是制订薪酬体系的依据。
绩效考核管理过程为:根据目标任务书、职位说明书制订绩效计划和目标,开展绩效反馈和绩效辅导,进行绩效评价和绩效激励。
1、公司在绩效管理方面存在的问题
(1)各层员工的意识观念,对公司推行绩效管理的不支持、不认同;
(2)从现有设定的绩效指标到走形式,月度定性评价成为了走形式的考核方法;
(3)任务绩效、周边绩效、管理绩效等各种绩效方式演变成通过述职来集体打分进行评价;
(4)考核缺乏量化指标,同时又缺乏日常工作目标考核记录,考核只凭印象、感觉打分考核,往往流于形式;
(5)绩效沟通流于形式,员工不能反映工作中出现的问题,部门负责人也无法帮助员工解决工作中的困难和问题;
(6)各种工作任务的完成情况缺乏数据或者事实性的依据;
(7)考核力度缺乏,考核与激励未能紧密挂钩。
2、绩效管理体系优化的思路和原则
(1)重结果指标,轻行为指标。因为通过了解的情况可以看出公司部门经理在制度执行上主观色彩浓,使员工有抵触情绪,降低了员工的工作绩效。因此为了降低制度的执行成本,减少管理者在进行绩效考核时的主观随意性所带来的负面影响,在设计绩效考核指标体系时我们尽量做到重结果指标,轻行为指标。
(2)绩效标准尽量量化,做到具体,可理解。让每位员工都能清楚地知道自己的工作完成得怎样,达没达到要求,从而增强绩效管理体系的透明度和公平性。
(3)公司基于不同层级、不同职位工作性质设计以下5类关键指标,不同的考核指标由不同的考核者采用不同的手段来考核,尽量避免考核流于形式、无考核依据,同时将工作汇报、满意度调查等与绩效管理结合,使工作顺畅,降低员工的抱怨。
门直接上级(4)发挥绩效计划的重要作用。公司虽然有工作计划,但可操作性较差,主要是上级对下级的工作计划安排多采用口头传递的方式,无详细的书面计划,这样计划内容在传递过程中易丢失,会造成工作上的失误并且难以界定工作责任,不利于对工作的监控。我们强调绩效计划的重要作用一方面可以较好地解决上述问题,另一方面通过管理者和被管理者共同制定绩效计划可以使被管理者对自己工作和所要达到的绩效标准都有比较清楚的认识,从而加强绩效管理体系的透明性和公平性。
(5)强调绩效沟通的作用。绩效管理是一个持续沟通的过程,它的目的是为了提高员工的绩效,保证组织战略目标的实现。员工和管理者进行持续的绩效沟通的目的主要有以下三点:
通过持续的绩效沟通对绩效计划进行调整。由于工作任务的不稳定,在绩效实施过程开始制定的绩效计划很可能随着工作任务的变化而进行修改,绩效沟通的第一个目的便是为了适应工作任务变化的需要,适时地对计划做出调整。
员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关的信息。这是因为,一方面员工需要了解关于如何解决工作中的困难的信息,以便在处于困境的时候能够得到相应的资源和帮助,另一方面员工希望在工作过程中不断得到关于自己绩效的反馈信息,以便不断地改进自己的绩效和提高自己的能力。
管理者需要了解员工在完成工作过程中工作进展情况,以便协调团队中的工作。
(6)重视绩效反馈面谈。公司不是很重视绩效反馈面谈这个环节,往往认为填完考核表格,算出绩效考核分数就算绩效考核结束了。其实,仅仅做完考核还不够,还不能达到让被考核者改进绩效的目的。只有通过绩效反馈面谈才能让被考核者了解自己的绩效状况,才能将管理者的期望传递给被管理者,最终达到有效改进绩效的目的。
三、项目思考
一种管理理念要变成能在企业中运用的方案,不仅需要对管理理论有透彻理解,而且需要适应不同类型企业的具体现状和企业所处的具体环境。把抽象的管理理念灵活地应用于不同的企业,这正是我们的挑战。
通过对公司人力资源体系优化的设计,深深体会到以下几点:
(1)体系设计必须整体规划,分布推进,与企业领导加强沟通,取得共识;
(2)在体系设计过程中,项目对接组成员应深度介入,促使企业管理人员掌握基本的管理运作方法和操作工具,介入工作的同时也是这些管理人员接受新知识、接受管理培训的过程,以便今后企业可以自行调整和动态管理;
管理体系优化方案范文6
关键词:内审、设计质量、设计方案
中图分类号:S611 文献标识码:A 文章编号:
内审的概念和目的
1. 内审的概念
内审是由质量负责人根据预定的日程和内部评审程序负责策划和组织,内审员负责实施,周期地对企业自身的产品、过程或质量管理体系进行的审核。通过审核综合评价质量活动及其结果,以验证企业的各项运作是否持续符合质量体系和准则的要求。
2. 内审的目的
质量管理体系内审是企业自我完善、自我改进的手段之一, 高质量的质量体系内审活动是建立持续的质量改进机制的基础和保证。内审是为了确保质量体系和技术动作的有效性和符合性,及时采取纠正或预防措施,以实现管理体系的持续改进。
内审的特点
1. 内审的主要动力来自管理者;
2. 内审的重点是推动内部改进;
3. 内审的人员通常来自于组织内部;
4. 内审程序通常比第三方审核简单;
5. 内审的规范要求比第三方审核低;
6. 内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效;
7. 内审更有利于提高质量管理体系运作效果;
8. 内审是管理者介入质量管理的重要工具。
三、工程设计过程内审要点
工程建设包括勘察、设计、建造、检验等多个环节,其中设计环节是整个工程的重要环节,也是决定工程质量的关键环节,设计质量的好坏直接决定整个工程质量的优劣,在整个工程中起着关键性的作用。
工程设计质量包括设计对象和设计结果两个方面:一是工程的质量标准,包括采用的技术标准、设计使用年限、工程规模、达到的生产能力;二是设计工作质量,包括设计成果的正确性、各专业设计的协调性、设计文件的完备性和明确性,符合规定的详细程度和成果数量。具体的质量管理内审要点如下:
(一)设计开工准备阶段的内审要点
1. 项目立项:下发项目立项书、组织机构表;各专业负责人及设计、校对、审核人资质应符合体系规定及要求。
2. 合同、生产任务书评审:邀请各专业专家参会,形成书面的会议纪要,逐条落实纪要中的意见直至闭合。
3. 检查项目管理文件(开工文件):包括设计项目运行策略、执行程序等。
4. 确认设计条件:掌握设计原始资料及其可靠性,重点是工程勘察的重要地形地质资料和参数等。
5. 设计大纲确认:包括设计原则、设计规程、规范、技术标准;基础数据和条件、设计参数、指标;建设规模、设计方案优化;材料工艺设计准则、重大技术问题论证研究的方法;要求达到的经济效益与技术水平等等。
6. 设计方案论证审查
1)采取必要的措施,鼓励设计单位进行多方案比选和设计方案优化,包括工程规模、工艺设备方案,结构体系、专业工程方案、施工程序与方法等。
2)对重大方案比较做出技术经济选择的意见,并提出优化措施意见。
3)对重大技术问题或技术复杂的工程设计方案组织专门的科研实验,研究落实,在进行比较选择优化方案。
4)审查各专业专业方案评审记录,查看专业负责人、本专业专家、总工程师签署是否齐全,以证明对方案的把关严谨程度。
(二)设计过程中的内审要点
为了便于设计过程控制,公司应根据自身情况,依据ISO9001、ISO14001、OHSAS18001国际标准规范编制适合企业自身发展的质量体系文件,从专业设计和项目管理角度阐述各项规定和程序,从而为项目运行、设计工作的开展及质量内审提供依据。
1. 各专业设计展开
1)设计成果表观审查:检查图面及文件是否符合制图规范要求。
2)文件的签署和会签:按照文件重要性分类,查看相应类别文件的签署人员资质是否符合要求,会签是否齐全。
3)升版文件的审查:升版原因、云雾线的标注应准确。
4)设计文件的校审:校审人员应履行各自职责,严格对文件进行校对、审核,并将校审意见填入校审卡。
2. 专业间互提资料:应对专业间互提资料的内容、各级签署、接受专业意见及意见闭合情况予以严格把关,以保证各专业设计接口的一致性。
3. 设计变更:分析变更原因、责任方,针对不同的变更要求编制设计变更确认单。
4. 项目跟踪,主要包含几个方面:
1)来往文件跟踪
2)质量事故跟踪
3)质量计划的跟踪
4. 厂家提交资料的审批
5. 厂家设备验货
6. 外委图纸文件的审批
7. 设计验证
8. 完工图的编制
9. 设计确认
(三)项目完工后的内审要点
1. 项目总结:各专业及项目组是否在项目完工三周内进行项目总结。
2. 顾客回访:在项目投产半年内对项目进行回访,填写相应的回访记录。
工程设计质量管理,重在“以体系为依据,以标准为准绳”,严格控制各个环节,以科学的方法来指导质量工作。按照上述内审流程对项目各个环节进行审查,是交付合格的设计成果保障,也是达到顾客满意的基础。
工程设计内审的作用
1. 依据质量管理体系的要求标准,对设计项目运行过程进行检查,评价企业自身的质量管理体系是否符合质量方针、程序和管理体系及相应法规的要求。
2. 验证企业自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持。
3. 评价管理者的决策、质量方针和目标、企业自身的规定、合同的要求的有效性和效率。
4. 作为一种重要的管理手段,及时发现问题,采取纠正和预防措施,为设计过程乃至整个工程项目的有序运行提供保障,为持续改进提供信息。
5. 促进设计成果质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进。
五、提高工程设计内审有效性的措施
1. 要有管理层的高度关注
应将传统企业质量管理“管结果”变为“管过程、管因素、管结果”, 使质量管理从最初的“做”标准, 转变到自觉地“用”标准。
2. 要做好内审策划
必须在审核组的组成、审核员的分工、审核日程安排和准备工作文件等方面周密策划, 其目的是使审核工作更具针对性, 更具效率。
3. 要重视首次会议、末次会议及审核组会议的召开
首次会议主要是申明审核目的和范围, 传达审核计划, 强调审核原则。末次会议主要是通报审核结论, 报告不符合项,对不符合项提出纠正措施和要求。审核组会议主要是对审核结果进行归纳、分析, 协调相关问题为末次会议做准备。
4. 要从审核质量上予以保证
首先要突出主要过程的审核,特别是设计过程中的内审应予以足够重视。
其次是要抓好现场反馈问题的审核,防止设计环节与现场施工接口不一致的现象,对于现场问题,应在第一时间予以解决落实。
5. 要认真编写内审报告
内审报告是对企业管理体系运行情况的总体评价, 以便通过总结分析, 明确存在的问题和改进的方向。
6. 要加强内审的后续跟踪
只有通过不断的完善和改进, 才能推动公司业务运作的规范化, 从而提升公司整体质量管理平台, 更好地拓展业务,参与市场竞争。
设计阶段介于勘察与施工阶段之间,所处的工程环节特殊。设计质量得到很好的控制是保证后期建造工程质量的基础。内审对于保证设计质量有着尤为重要的意义,更是企业持续发展的基石。内审应始终以"促进质量管理水平的提高"作为根本的出发点和着眼点,才有助于企业提高自身管理水平,符合企业不断成长的要求。
参考文献:
[1]紫帮衡 《质量审核》机械工业出版社 2009.4