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采购管理的方法范文1
关键词:采购;成本控制;供应链
随着全球经济一体化的发展,传统的从产品设计、制造直到销售,各环节都由单个企业负责的经营模式已无法生存。市场的不确定性因素导致了复杂“牛鞭效应”,于是产品库存积压、服务水平较低、产品质量低劣、供货周期延长及产品成本过高等现象屡见不鲜;顾客需求的多样化、个性化日趋明显,于是瞬息万变、难以预测的市场让众多企业束手无策;科技迅速发展、部分企业发展壮大、大量企业不断涌现,于是激烈的市场竞争让很多企业处在破产的边缘。因此,供应链管理的思想产生了,企业可以把精力放在自己的核心业务上,在全球范围内与相关企业建立合作伙伴关系,各企业统一协调起来,实现优势互补。曾经单个企业单打独斗的局面转向供应链之间的竞争,提高了企业的柔性及快速响应市场的能力。
采购管理是供应链管理的重要内容之一,由于企业所需的各种物资不可能完全自给自足,必须通过采购获取,所以采购架起了供应链企业之间的桥梁。为了使企业之间能实现无缝对接、提高准时制采购的效率、满足客户需求以及降低采购成本,就必须加强对采购的管理。采购成本的控制是采购管理的主要内容,采购成本的高低直接影响到下游企业的利益和终端用户的利益,进而影响客户的满意度和重复购买率,最终影响供应链的利益和市场竞争能力。可见,采购成本控制至关重要,必须运用科学有效的方法加以控制。
1 供应链环境下采购与传统采购的区别
1.1 采购动机不同
传统采购是为库存而采购,是典型的推动式采购模式,采购计划难以适应市场需求的变化,其工作重点是交易本身,如供应商的选择、价格谈判、合同签订、纠纷处理等。供应链管理模式下采购是基于客户需求订单的采购,是以市场需求为引导,是典型的拉动式采购模式,其工作重点是双方工作计划的制定、信息的交流、协调管理,从而降低库存成本,及时响应客户需求,提高库存周转率及资金周转率。
1.2 采购流程不同
传统采购流程多,仅选择供应商这一环节就需要通过招标、投标、评标、决标、议标等一系列环节,历时较长,往往需要几个月甚至更长的时间,不确定因素增多。费时、费力、费钱,且效率低下,供需双方往往是一次性竞争买卖关系,难以保证采购商品的质量,纠纷处理棘手。而供应链模式下的采购,供应商数量较少,甚至是单源供应,双方是长期合作的战略伙伴关系,采购流程简单,环节减少,供应商会主动关注售后商品的质量,提高了采购的效率。
1.3 采购目的不同
传统采购通常是一人或少数人行为,目的是为了完成采购计划,降低采购价格,对于所采购的商品只是简单地接受验货,遇到问题只能事后控制。而供应链环境下的采购由专门团队完成,专业素质较高,通过这样的团队采购,可以不断开发优秀的资源,培养或选择优秀的供应商,采购方甚至可以参与供应商的产品计划,协助供应商建立产品质量检验体系和质量控制标准,使不合格产品止步于流通之前,达到事前控制的效果。
1.4 供需沟通方式不同
传统采购模式下,供应商专注于产品自身的销售数量和销售价格,且坐等采购商上门,产品信息不能及时、正确地传递到市场上;采购方也是仅专注于自身的需求,盲目选择供应商。供应链模式下,信息化水平较高,供需双方能相互信任,信息共享,减少牛鞭效应,提高了供应商的应变能力,使订单与市场需求保持同步。
1.5 响应速度不同
由于传统采购模式具有上述种种弊端,使得其对市场变化响应迟钝,经常出现缺货或库存积压等现象。供应链模式下的采购,是基于订单的采购,且供需双方是战略合作伙伴关系,可以共同应对市场的不确定因素,根据需求及时调整、修正供货计划,对市场变化反应敏捷。
2 供应链环境下采购成本的控制方法
2.1 与供应商建立战略合作伙伴关系
传统采购模式中,供应商和采购方是单纯的买卖关系。采购方每一次商品的采购都要经过招标公告、投标、评标、决标、议标再签订合同等一系列环节,程序繁琐,费时费力,效率低下,且每次采购中标的供应商都会不同,这样就会导致购进的商品在后期的使用中出现问题难以责任追究,双方成了“一锤子”买卖关系。供应链模式下,供需双方应建立起长期合作、互惠互利的战略合作伙伴关系,甚至是“你中有我,我中有你”的共生关系。需求方可以给长期合作的供应商颁发产品质量合格免检证书,使采购环节大大减少,采购成本大大降低。供应方也会想方设法替采购方节约成本,主动关注产品的售后情况,为长期合作尽到自己的义务。
2.2 第三方采购
传统的采购工作往往由企业内部的采购部门来完成,采购数量有限,另外采购部门与使用部门分离,难以保证采购物品的质量。供应链模式下,企业可以专注于自身核心竞争力的业务,非核心业务可以选择外包。第三方采购是专门从事采购业务的企业,经验丰富,技术过硬,可以集成多方需求于一体,增强议价能力,降低采购成本。另外第三方采购往往有更多的供应商可选择、有更专业的采购经验,使采购商品质量提高。
2.3 联合采购和集中采购
集中采购主要针对规模较大的企业,有专门的采购部门,可以集中多个部门的采购需求,对采购业务进行规划和管理,制定统一的采购标准,由采购部门集中采购,减少采购物品的差异,降低采购成本。对于规模较小或者采购需求较少的企业,可以联合起来采购,集小订单成大订单,增强防范风险的能力及集体谈判的能力,获取规模优势。
2.4 其他采购成本控制方法
另外,当采购商品属于市场紧俏商品时,采购代价过高,且难以及时满足需求时,企业可以寻求采购替代,向生产同类型商品的厂家购买替代品,满足需求,降低采购成本。随着电子商务的发展,利用互联网的电子采购越来越受到企业的青睐,不受时间、地域和企业规模的限制,双方均可以从众多的商家中挑选合适的成交对象,交易成本低。
2.5 建立采购制度
不以规矩,不成方圆,建立采购制度是进行采购控制的有效手段。在采购之前建立采购预计划制度,填写采购预计划表,做好事前控制;采购过程实施标准化作业制度,规范采购流程,规定采购人员权限,编制采购作业手册;采购结束要建立财务审计结算制度,由于采购涉及钱财的交易,若不建立严格的审计制度,势必会引发损公肥私、自私自利等行为,从而增加采购成本,损坏企业及消费者利益,甚至会导致违法犯罪行为;建立采购评价制度,定期进行批评与自我批评,奖惩结合,增强采购人员工作的积极性。
总之,采购成本控制是供应链管理重要环节之一,采购成本上升一个百分点,最终商品的售价至少要上升十个百分点才能抵消。因此,采购成本控制至关重要。只有避免传统采购模式的不足,充分发挥供应链管理模式的优势,建立完善的采购制度,借助合适的采购方法,才能到达最佳的采购效果,既满足客户的需求,又减少了企业的库存,降低采购成本,提高企业竞争力,最终实现JIT采购模式。
参考文献
[1]王秀繁.供应链管理[M].湖南师范大学出版社,2013,1.
采购管理的方法范文2
一、物资采购标准体系的建立
1.企业物资采购标准应严格执行国家现行的标准执行。建立统一规范的采购标准体系,其中包括物资编码分类、统一的型号种类:统一的技术参数确定、统一的技术标准及组织框架。以确保物资采购流程标准。
2.物资采购标准内容包括专用部分和通用部分。从总体上,物资采购标准体系的建立包括产品的使用期限、技术性能以及质量检验方式,确保工程环境符合企业需求。一旦工程出现变更,可根据采购标准上的参数进行修改。基于电力设备的特点,应制定专业设备的成熟技术标准,从而为建立规范化的物资采购体系,确保智能电力设备的运行,提高采购物资的质量。
二、物资采购标准体系的应用建议
1.需求标准化。采购人员应了解企业生产流程,以对生产部门上报的材料需求进行审核,调节不合理的物资采购标准。其中统一电力故障设备检修的主机机型,完善备件清单,尽量将物资使用控制在需求之内,减少物资采购变更。对一般物资,应进行统一分类。对一般通用物资,按照产品的性质、性能进行分类。以完善库存管理,降低库存管理人员压力。另外,建立统一的规范和技术标准,采用统一的名称可有效解决可优化需求提报。具体上企业还应做到:做好申报项目可行性的相关标准,以确保电网设计物资的优化。赋予物资部门项目会签权。将设备材料的标准化列入项目采购编制中,建立标准化的审核制度;项目施工完毕后,将项目标准化列入企业运营管理中,以便于对企业采购物资质量的提高提供条件。而对于已经建立和应用的标准化内容,应出台项目标准化审查制度,要求各设计院严格按照要求执行,实施严格的奖惩制度,提高企业生产人员的积极性。将企业已有装置设计方案按照统一的标准进行清理、归类、优化,并形成书面格式。尤其是对于电力企业来说,成套设备是其运营过程中不可缺少的设备之一。提前制定设备规范标准化,梳理标准化可促进企业设备运营的合理性,确保企业采购标准管理程度。
2.采购标准化
(1)推进采购技术标准化。①为确保企业采购技术的成熟性,企业应编制统一的采购标准化手册,标准化设计管理程序及设计成果,加大采购标准化的宣传力度,提高企业执行人员的意识,使其在物资采购中起到积极作用。②建立完善的采购技术条件规范。采购人员应根据工程项目的特点,尤其是重点项目的技术规范整理和审核机制建立。通过技术考评工作,确保技术标准。检验标准和产品配置的统一,从而在电力企业内部建立完善的采购技术规范,确保电力企业采购的标准化,提高物资采购的质量,促进企业的发展。
(2)推进技术协议标准化。企业在采购中的标准不统一,交流效率不高,这给采购部门的物资购进带来很多麻烦。物资制造与设计方案之间获得的信息不同,资料不统一导致一旦出现问题无法追根溯源。设计变更存在困难,供应商在这一过程中处于被动地位。协议技术标准化要求企业人员制定有关订货明细、订货时间、订货数量的相关规范。
采购管理的方法范文3
现将北京市财政局《关于更换北京市行政事业单位统一银钱收据、统一罚没款物收据及票据购领证的通知》(京财综〔1999〕1069号)转发给你们,请按要求,做好有关收据及购领证的更换工作。此项工作有何问题,请及时与市局计财处联系。
北京市财政局《关于更换北京市行政事业单位统一银钱收据、统一罚没款物收据及票据购领证的通知》
京财综〔1999〕1069号 一九九九年八月十三日通知
市属各单位、中央驻京各有关单位、各区县财政局:
为贯彻落实财政部《关于行政性事业性收费和政府性基金票据管理规定》(财综字〔1998〕104号)和北京市财政局《关于印发〈北京市行政事业单位银钱收据管理规定〉的通知》(京财综〔1999〕283号)等文件精神,从1999年9月1日至1999年10月15日,在全市范围内统一更换北京市行政事业单位统一银钱收据、统一罚没款(物)收据有票据购领证,为确保此项工作能够顺利进行,现将有关事项通知如下:
1.凡在本市行政区城内使用北京市财政局印制的统一银钱收据及罚没款(物)收据的单位,须持本单位原票据的购领证及98年6月15日以后购领的统一银钱收据,统一罚没款(物)收据等材料,到原购票的财政局更换新的票据及票据购领证。
2.从1999年11月1日起使用带有防伪标志、规格为18厘米×10厘米、监制章为菱形的新版票据,旧票一律作废(包括各类专用票据)。对逾期不办理更换票据及票据购领证的单位,按照国家有关法律、法规,予以处罚。
请将此通知转所属各单位执行。
换票时间:9月1日-9月15日 市属各局、总公司
9月16日-9月23日 市属各委办
9月24日-9月7日 各高校及其它单位
10月8日-10月15日 中央各部委办
采购管理的方法范文4
关键词:石油企业 物资采购 管理
采购工作在石油企业有着至关重要的战略地位,而在信息化到来的时代里面如何进行有效的的物资采购管理工作是石油人必须要考虑的问题。
1、石油企业物资采购管理的现状
物质采购对于任何企业和单位来说都是至关重要的工作之一。而在石油石化企业中,由于其采购的物质的特殊性使得其物质采购管理对其整个工作具有极为重要的影响。而通过对采购价格管理、物质采购时效以及采购管理信息化普及程度的研究可以让我们准确的了解石油企业物质采购管理的现状。
1.1采购价格管理
对于企业来说,在进行物质采购之时,总是力求其价格最低,这样才能够做到利润最大化。目前,石油企业在进行物质采购之时,对于物资价格的监管并不到位。由于缺乏统一的物质调配中心以及物资管理部门,在采购物资之时往往不能够合理的比较价格;且因为在物资采购的时候难以打破局限,一旦和某一家企业多次合作之后往往会碍于面子或者是“人情”而对其他企业的产品视而不见,造成本企业的浪费。
1.2采购时效性控制
对于采购时效性的把握也是衡量一个企业物资采购水平的重要因素。特别是在大型企业里面,层层报批以及级级反馈的作风很有可能会使得采购的时效得到贻误。在石油企业中,此现象尤为明显。当某一下级单位因实际需要需采购一宗物品,但是在企业总部中却没有形成对此物品采购重要性以及紧迫性的认识,认为当其他单位也需要此种物品时,再统一调配。这样就会在一定程度上严重影响该单位的生产效率。
另外,各种采购的物资都有一定有效日期,物资只能在有效期内使用。因此除了在采购之时需要监管物资的生产日期和保质期外,还需要在物资的保存过程中对物资使用时效进行合理的监管。但是,在石油企业物资采购管理过程中,对这一方面的重视程度不够,导致采购的诸多物品常常会丧失时效,这给企业造成极大的浪费。
1.3采购的信息化应用
随着科学技术水平的不断增长,企业在物资采购方面也开始进行了信息化的铺设及应用,旨在提高采购的效率及准确性。然而在石油企业中,虽然对采购管理进行了相关的信息化提升,但是在实际的应用过程中却仍然存在着诸多的问题。这些问题的根源在于其信息化应用建设的不合理。
2、石油企业物资采购管理工作中存在的问题与不足
物资采购工作在企业当中有着极为重要的作用,却又容不得半点闪失。物资采购工作是非常繁琐和细致的,难保不会出现问题。正如我们可以从石油企业物资采购管理的三方面现状中,可以详细提炼出当前石油企业物质采购管理工作存在的问题。也只有正面这些问题,我们才能够找到解决的方法,才能够更好的促进石油企业进一步的发展。
2.1物资采购价格单一,成本较高
当前的石油石化企业在进行物质采购之时,往往过于依赖其中的一家公司的某种产品。虽然能够有效的做到在产品质量上的放心,但是由于长时间的依赖,缺乏对该产品市场的了解,从而也就丧失了在该类商品上的议价权。随之而来的也是本企业的成本也水涨船高。而在石油企业中,其成本的增加会严重的影响到企业利润,更有甚者,会产生极为严重的社会问题。
2.2采购物资供应不及时问题比较突出
对于石油企业来说,物资采购供应不及时的问题也是比较突出的。而这个问题如果不得到良好的解决,那么将会产生极其恶劣的后果。对于石油企业来说,无论做到多大的规模,归根结底其属于服务业。物资供应不及时将影响其服务的质量,将影响到该行业的整体口碑及素质。另外对于采购物资使用期限的把握也必须引起相关部门的注意和重视,因为采购回来的物资一旦超过了使用期限,将会在消费者及企业生产中造成极其恶劣的影响。
2.3操作模式需进一步优化
传统的采购管理工作比较繁琐,从选商、下订单,到催交催运,最后物资验收、货款支付,还要制作相关的统计报表,采购工作人员天天忙的团团转,工作效率低下。如果能在新的采购模式下,采购工作人员的工作重点转为对市场的分析研究、采购流程的优化、供应商关系的管理,那么采购人员就可以从繁琐的事务性工作中解脱出来着眼于更有价值的工作环节,就可以大大提高工作效率。通过与战略联盟供应商深入合作来提升采购管理水平,优化采购供应链。保障外部市场所需“安全、及时、经济”供应。
3、提升石油物资采购管理的意义和建议
在认清了当前是由公司物资采购管理中存在的各种问题,才能够有针对性的提出相应的建议。
3.1重视采购管理工作
企业采购管理不仅是简单的物资供应管理中心,而且是要为企业带来利润和增值的重要部门,做好采购管理提升是企业降低成本的必然选择。那就必须要做到上至公司的领导层下至采购部门的每一位员工都要加强对采购工作重要性的认识,加强对采购管理工作的学习。
3.2采取招标采购行为,规范采购价格管理
对于采购物资进行招标管理的办法,可以更好的规范采购物资的价格,更好的为企业利润服务,这在当前诸多行业中普遍使用。采取招标的办法,可以保证企业的“买方”市场地位,进而可以进一步的提高其在整个采购过程中的议价行为及能力。采购物资时,讲究“货比三家”,企业采购往往复杂的多,这种传统方法经过深化改进就是现在使用的采购价格比对分析,它是判断供应商报价是否合理的重要手段。市场变化快,物资采购价格的构成有着复杂和不稳定的特点。因此,应运用市场分析、市场调研等形式加强信息收集,然后,通过供应商报价、网络信息、兄弟单位采购价格、历史价格等方面的对比,来实现采购价格的有效、合理控制。
3.3加快物资管理系统等信息化产品的装备,提升采购管理科学化水平
信息化时代中,各类管理均能够通过信息化产品来实现。当前物资采购及管理的信息化产品及设备的更新换代较为迅速,需要石油企业采购部门能够及时的跟上社会发展的形式,更能够及时的武装自己,以提升采购管理的科学化水平。目前各油田已使用的ERP、物采系统不仅能够提升物资采购的效率,更能够节约更多的人力资源,通过网上提报需求计划、审批、发出询价、接受报价、揭示报价、线上审批,取代了以前通过电话、传真、发邮件询价,纸面审批等传统方式,采购业务数据全程共享,避免了重复操作,业务运作效率明显提高,基本实现了电子化采购。提升了采购管理的科学化水平。
参考文献:
[1] 戚改青. 石油物资供应体制改革模式的探讨[J]. 现代经济信息, 2011(16).
[2] 任继凯, 王凉.中石油物资管理实现新突破[J]. 石油石化物资采购. 2009(05)
采购管理的方法范文5
关键词:采购;供应链;关系分析
著名的经济学家克里斯多夫在其经济学理论中,阐述了这样的观点:市场经济活动中,只有供应链而没有企业。市场经济竞争的实质不是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争,是基于供应链管理人才之间的竞争。在其经济理论中,供应链管理是一种集成式的管理理念和操作方法,其参与因素包括供应商、中间层企业和下游企业三个板块。这三个板块之间有以下四个模块进行连接:原辅料的供应、中间层企业的生产计划、多方向的物流协调、下游企业的需求目标。
一、在企业的经济活动中,采购管理是供应链管理的基本环节
在供应链管理中,采购板块是关系企业生产经营能否顺利执行的关键性因素。在企业供应链管理的理念中,其操作内容有两个方向组成:一是企业内部之间的供应链管理;一是不同企业之间的供应链管理。因此,采购管理是供应链管理模式中的基本环节,是其他生产经营活动赖以执行的基础。
在供应链管理模式下,采购管理从单纯的意向性采购向企业生产经营全过程管理采购。传统意义中,采购管理体现的是一种职能,而供应链管理中,采购管理体现的是一种企业优化资源配置的战略。
二、基于供应链管理的采购需求是企业优化生产的战略性和战术调整
在现代企业的生产组织行为中,采购管理不等同于传统意义的采购安排,而是企业有目的、有导向的供应链渠道协调。因而,供应链管理中的采购模块要从企业的经营战略出发,并进行战术性的管理方向调整。这样的组织化操作使得供应链管理下的采购管理本身就具有优化企业生产安排的目的。
从采购管理的战术性安排上来讲,供应链管理可以从企业经营全过程的需要进行有效的资源性内容协调。因此,降低成本、提高效率就成为采购管理最实际的工作需求。在现实中,基于供应链管理的采购管理大多采用招标平台的操作方式。这是典型的战术安排。
三、采购管理是供应链管理体系建立的网链结构组成
供应链管理贯穿于企业生产经营的全过程,并由相关的目标模块进行连接。对于企业来说,这就是各项功能组织模块的网状式布局和健全的过程。对于中间层企业来说,采购管理是上游企业的产品终结,但却是中间层企业生产的基础。一旦中间层企业的生产进行有序的执行之后,其下游的需求企业才会得到最基本的采购管理。
根据供应链管理的网链结构组成,我们可以发现供应链管理具有某种意义上的康采恩经营模式。随着市场经济全球一体化的发展,供应链管理能够更好地协调生产经营企业各种资源的需求,并为下游企业提供必要的产品、服务支持。因此,基于供应链管理的网链结构采购管理是十分必要的,是适应市场经济发展需求的。
四、采购管理在供应链管理中的关联要素分析
在供应链管理中,其关联要素分为供应采购管理、企业计划、物流管理、需求管理和人力资源的运用五个方面。在这几种关联的要素中,人力资源的运用居于核心的主导地位。因为供应链管理效益的实现需要人力资源的支持,需要必要的具有现代化管理操作理念的采购管理应用。也就是说,在经营企业中,采购管理既需要整体的规划协调,也需要局部的细节操作。
在供应链管理中,采购管理是理所应当的龙头部分。其他的供应链关联要素,从策略层次上讲是采购管理的后续协调管理。因此,现代化的信息技术采用和构建双赢的市场目标是采购管理的进阶性操作。
五、结束语
供应链管理理念强调企业之间与企业内部各个环节建立和谐的、战略性的合作关系,并通过各项资源的有效协调与综合配置,达到提升目标企业竞争力的目的。而对于供应链管理来说,采购管理则是协调多级供应链的流通渠道,并进行及时有效的战术性目标安排。
参考文献:
[1]莫丽丽:T公司加强采购管理提升企业竞争力的策略研究[D].西南交通大学,2006年.
[2]曾美莲:关于战略采购对提升我国企业竞争力的思考[D]上海社会科学院,2007年.
[3]党麦玲 王娟娟:供应链集成下的企业采购管理[J].物流科技,2005年第四期.
采购管理的方法范文6
关键词:低碳采购;绿色采购;环境管理;供应链;饭店
中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1008-2972(2010)06-0108-04
一、引言
企业采购的材料和产品在企业生产系统的各个阶段均会对降低环境冲击产生重要影响(全球环境管理倡议,GEMI,2001),故而企业环境管理的有效策略为将环境管理与采购管理结合起来以促进环境管理技术的传播,这是企业提高环境绩效(Robert Handfiel,Steven v Walton,et al,2002)及获得真正的竞争力(GEMI,2001)的有效途径。
尽管饭店采购从传统采购过渡到绿色采购已经经历了一场采购范式的革命,然而,现行的绿色采购由于仅仅关注所采购商品或服务在使用、加工、替代过程中的环境影响,而未能将诸如生产、运输、消费、(废弃物)分解等环节纳入管理范围,因而使采购管理缺乏系统性而难以真正全面满足饭店对经济利益与环境保护的双重需求。这一问题的出现呼唤饭店环境管理的深化,并由此催生出一种更为先进的采购过程和模式的问世。2003年,英国提出了低碳经济,它为包括饭店业在内的诸多业态指明了一条新的企业绿色管理途径。近年来,国内外一些学者开始了低碳经济与低碳物流概念的讨论,这些讨论带给人们诸多启示,并进一步导致了最近(2010年上半年)一个崭新概念――饭店低碳采购管理的出炉。从理论上讲,低碳采购将开启新的饭店管理理念、文化、环境、过程,并将引发经营管理人员行为模式的变迁。
为进一步推进绿色饭店创建及绿色采购工作,厘清饭店低碳采购管理的概念、内涵、模式、必要性与可行性以及实现途径等问题已经正当其时。饭店的低碳采购不仅是绿色采购的延伸,它更是一种管理和商业模式的创新。通过构建饭店低碳采购管理这一更为系统的绿色采购管理机制,既可降低饭店的总体采购成本,又可降低采购过程和供应链中的总体碳排放。有理由相信,这一新型的采购管理方式将成为未来饭店业采购的发展方向,同时,饭店低碳采购管理的普及将使饭店业真正获得一种可持续的、环境友好型的和资源节约型的经营之路。
越来越多的研究者已经涉猎有关饭店绿色采购问题的研究,并且在本领域已经有一些典型的研究成果问世。这些研究成果给我们带来诸多启示。然而,随着世界饭店业的快速发展,饭店绿色采购所依存的环境已经发生了多方面的变化,因此,有必要来评估及重新审视现行饭店绿色采购的现状及问题以便找到应对变化的对策。不仅如此,现有的相关研究成果大都以国外的饭店业为研究对象,鲜见针对中国大陆饭店业的相关研究报道。对中国大陆饭店业的低碳采购管理进行探索性的研究,有利于饭店业实业界和学术界加深对这一新型采购管理模式的认知和理解,推动饭店低碳采购管理在国内的实施和普及,同时推动相关学术研究的繁荣。当然,中国饭店业的低碳采购管理的实践和研究对世界饭店业的低碳采购管理的实践和研究也将会具有一定的参考价值。
二、饭店低碳采购管理
尽管已有学者就绿色采购和低碳饭店提出了不同的定义,并且已经达成了一定程度的共识,然而“饭店低碳采购管理”的定义直到2010年才由洪文艺提出。在他看来,“饭店低碳采购管理”要求饭店在采购设备、物资、食品时,既要关注商品的质量价格,又要关注所购商品在生产、运输、使用、加工、消费、降解等过程中的碳排放,在综合比较权衡中作出既有益于饭店提高经济效益和服务质量、又有益于环境保护的选择。这一定义较好地把握了饭店低碳采购管理的核心内容,本文采用这一定义。
通过将饭店低碳采购管理与绿色采购管理进行概念对比,可以清晰地了解两者的差别。绿色采购管理在供应链管理中考虑环境因素并作出环境保护努力,有利于资源的再循环、再使用、材料的替代使用和废弃物的减少。当我们选择所关注的环境因素对两者进行比较时,会发现在低碳采购管理与绿色采购管理之间存在着明显的差异:对于前者,各个环境因素均被考虑;而在后者,诸如生产、运输、消费及降解等因素并未涉及(见表1)。比较显示,低碳采购管理比绿色采购管理具有更高的系统性、生态性、技术性。
三、饭店低碳采购管理的模式
传统的饭店采购管理流程一般由5个步骤组成:制定采购计划;比较商品的价格和质量;选择采购方式;商品验收、入库和使用的动态管理;总结、修正并制定新的采购计划。“饭店低碳采购管理”的方法是:对应传统饭店采购管理的全过程,在每一个环节(步骤)上实施不同内容的“低碳干预”。即:考虑饭店的环境绩效和减碳目标;比较商品的碳排量;选择低碳排量的采购方式;对商品库存和使用的碳排放进行动态管理和监测;对结果进行总结、调整和修正并制定新的低碳采购管理方案和目标(如图1所示)。干预的结果是:饭店通过自身的低碳采购努力达到减排的目的,并不断提高饭店的整体低碳管理能力和环境绩效,使饭店业为全社会的减排和环境保护作出应有的贡献。
四、饭店低碳采购管理的必要性与可行性
1 必要性
(1)在气候、环境、能源、人口等世界性的问题不断加剧之时,国际饭店业的可持续发展问题越来越受到广泛的关注,注重环境意识、实施环境管理、实现饭店业的可持续发展已成为共识。饭店低碳采购管理是深化饭店环境管理、实现饭店业的可持续发展的必然选择。
(2)中国的人均资源能源拥有量低于世界平均水平,但消耗量却远远高于世界平均水平,且又处在经济快速发展的阶段,人口问题、资源问题、环境问题和发展问题相互交织。传统的发展方式,不仅中国的国情不允许,全球的资源容量也难以承载。因此,饭店业有必要采用低碳采购来降低资源的利用以为国家的资源节约作出贡献。
(3)“全球环境管理倡议”通过研究发现,企业所采购的材料或产品对于企业产品生产系统的各个阶段减少对环境的影响均会起到重要的作用。因此,饭店企业为降低环境影响,有必要通过低碳采购来对材料和产品的采购流程加以干预。
(4)绿色采购的有效实施直接决定了供应链的整体绩效,通过绿色供应链管理,包括绿色采购管理可以使企业获得真正的竞争力。饭店低碳采购管理是对现行绿色采购管理流程的革命性再造,饭店企业对
自身真正竞争力的持续追求使得低碳采购成为必然。
2 可行性
同传统的饭店采购比较,低碳采购管理具有“新颖性”、“生态性”、“经济性”、“政治性”、“文化性”等特点,这些特点使得它本身具有很高的可行性。
(1)新颖性。低碳饭店及低碳采购管理均是新生事物,前者以饭店的资源节约性和环境保护性为特点,后者则表现为一种新的采购模式;前者是目标,后者是手段。全球低碳经济浪潮的兴起预示着低碳采购管理在低碳饭店创建的热潮中可能发挥重要的作用而获得较大的成功。
(2)生态性。饭店低碳采购管理最大的特点是低碳排放。饭店要么通过购买低碳材料、商品,要么鼓励提倡消费者的低碳消费行为来实现低碳排放。饭店低碳采购管理最直接的目标便是通过供应链干预来从源头上和全过程降低饭店运营中的碳排放,降低环境冲击。这一环境价值取向顺应了国内建设和谐社会、践行科学发展观以及建设生态文明的潮流,必将受到普遍的欢迎和重视并走向成功。
(3)文化性。饭店的生产经营是一种生产方式,饭店产品与服务的消费同时又是一种生活、消费方式,饭店的低碳采购管理涵盖了从生产到服务的各个环节。因此,从某种意义上讲,饭店低碳采购管理实际上是在营造一种新的采购文化、管理文化、服务文化和消费文化。这一文化营造恰好契合了国家对新型旅游文化的弘扬,更具体地说,它是对中央政府于2009年大力提倡“低碳旅游方式”的一种管理响应。文化上的融通可以使饭店的采购部门借助政府对低碳消费文化底蕴的主导式夯实,消除或减少推行低碳采购管理的文化壁垒,培育饭店低碳消费的客源市场。
(4)经济性。采购是饭店运营和成本控制的薄弱环节,同时也是非常关键的环节。饭店低碳采购管理瞄准所购买的产品在生产、运输、使用、消费等方面的经济性,这实际上有助于节约采购成本。降低能源消耗和浪费,有利于饭店企业降低生产经营成本,提高经济效益。显然,这一经济性特点本身便可充分调动饭店业主从事低碳采购管理的积极性。
五、饭店低碳采购管理的实现途径
1 政府创建低碳化的政策体制环境
低碳经济是为了应对全球气候变暖,稳定平衡全球生态系统而提出的。人类是全球生态系统的调控者,具体到一个国家或地区,政府往往是该地区生态系统的主要调控者。企业固然应当承担一定的环境保护社会责任,然而,在环境体制尚未制定和完善以及各种环境机制尚未有效运行,特别是当饭店采购部门的经理认为环境管理的成本高(如认为循环使用意味着不经济等)的情形下,企业的环境行为特别依赖于政府环保政策的引导。当前,中国饭店业低碳化目标的实现,首先离不开包括饭店采购的低碳管理在内的饭店自身的低碳化管理。但仅有饭店自身的努力是不够的,政府鼓励性、引导性政策的出台,公平、合理的协调机制的建立是实现饭店低碳化管理的不可或缺的政策体制环境因素。引导性政策可以使饭店企业明晰努力的方向,鼓励性政策可以激发和调动饭店企业实施环境管理、推行低碳采购管理的潜能和积极性,而合理的体制、机制则可以有效地协调各个阶层和部门实施低碳管理的社会责任。
2 饭店业主及管理者树立低碳理念
高层领导的环境意识是企业绿色采购的动力。国外的实践表明,采购部门及采购经理已经在环境管理中发挥着比以往更为重要的作用。一般来讲,在没有强制性和奖励性措施的情况下,中国饭店企业主动实施低碳管理的可能性较小;而企业缺乏环境意识和低碳理念指导的低碳行为,可能会脱离可持续的发展轨迹和失去正确的发展方向。因此,中国饭店业加强环境绩效、实施包括低碳采购在内的低碳管理的直接动力,往往来源于饭店业主和管理者所持有的低碳理念和他们对饭店环境绩效的不懈追求。
3 选择专业化、集约化的低碳采购方式
由于单体饭店所占比例大,个体采购规模较小的原因,中国饭店传统的采购方式一般以购买式(临时性)采购、比较式采购、招标式采购等方式为主。前两种方式常使饭店采购方在市场交易中处于被动和劣势的状态,招标式采购一般只适用于四、五星级的饭店,更多的中小型饭店无论国营还是民营,一般不会采取开招标会的形式来进行采购。即使是招标式采购,也多以成本和质量为主要追求目标,对环境因素考虑得不多。低碳采购管理对饭店采购方式提出了新要求,其中,委托式采购、网络式采购、集团式采购等专业化、集约化的采购方式有利于饭店采购管理的低碳化,其中,委托式采购是指饭店将采购业务委托给专业的采购公司,并对采购公司提出低碳要求和低碳管理目标;在网络式采购中,饭店企业采用“绿色+资本+网络”这一低碳经济发展模式,通过“绿色”、“资本”、“网络”这三大抓手,可推进中国饭店业实现以环境与经济协同发展为导向的采购流程战略转型;集团式采购,无论是若干个单体饭店组成采购联盟或联合体,还是饭店集团或饭店管理集团的统一采购,均能以集团的优势来提出低碳管理的目标诉求,以达到提高饭店环境绩效的目的。
4 从有关研究机构获得技术支持
尽管低碳理念在全球已经得到了普遍的认可,但各领域、各行业有关低碳技术的研究正处在不断的探索和修正之中。专业技术往往依赖于专业机构的研究,饭店业只能从有关组织和研究机构那里获得专业的低碳技术支持。当前,欧美和日本等发达国家相继推出了在有关商品贴上“碳标签”的做法,中国的一些企业也已经开始了贴“碳标签”的尝试。但由于饭店采购的商品涉及的行业和品种特别繁多而且复杂,因此较为成熟的饭店采购管理的低碳技术,特别依赖于有关环境组织和饭店协会等机构的权威。
5 提供低碳采购管理的专业人才队伍保证
低碳采购管理对饭店采购人员提出了新的要求,专业化的低碳采购管理人才必须做到:掌握丰富的低碳知识和生态学基本知识;有较强的环境意识、良好的环境伦理道德和较高的环境责任感;有追求平衡的心态和工作技巧,即在追求饭店经济效益和环境绩效的平衡以及饭店整体和谐的大前提下,善于追求商品价格与质量的平衡,追求成本与效益的平衡,追求采购成本与服务质量的平衡,同时保持采购人员心理的平衡。只有同时具备了相应的知识、意识、伦理、道德、意志和情商的人才队伍才能为饭店低碳采购管理提供坚实的人力资源保障和智力支撑。
六、结语
在经济全球化的今天,企业迫于各方面的压力和自身的责任承担,已经不可能无视环境问题的存在。事实上,许多跨国公司都已经认识到环境管理的重要性并开始将其付诸实施。同时,有关“低碳”的研究也正在成为国内外饭店业研究的热点。饭店环境管理应当注入低碳经济的理念,以推动绿色饭店的创建从理论到实践的双重转型升级;具体到饭店绿色采购,则是推动饭店低碳物流在更广的领域、更深的层次与上、下游企业的低碳管理进行有机的结合。