幸福的密码范例6篇

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幸福的密码

幸福的密码范文1

上述对幸福密码的解读引发你怎样的思考?青春年少的你对幸福有过怎样的体验?请以“幸福的密码”为题,结合自己的感悟与认知,叙写你的体验或表达你的见解。文体不限,1000字左右。

幸福的密码

华侨城中学高二(12)班 张宇凤 黄玲萍

宠辱不惊,闲看庭前花开花落,去留无意,漫随天外云卷云舒。

——题记

幸福,是什么?它是怎样的状态?又有什么成分?有人说,幸福就是健康;也有人说,幸福就是付出;还有人说,幸福就是舍弃。每个人对幸福的定义都不一样。然而,我却对幸福一无所知。我想,滚滚的历史长河或许会给我答案。

幸福,是什么?

一道沧桑雄厚的嗓音在我耳边响起:“世与我而相违,复驾言兮焉求?”我堂堂七尺男儿,安能为五斗米折腰!呀,是陶渊明。我疑惑了,在历史长河中,我要找的是幸福的密码,可陶渊明听起来并不幸福啊。很快,我发现我错了。“景翳翳以将入,抚孤松而盘桓”,陶潜先生仍未归,我决定探个究竟。月色已出,朦胧的月光笼罩着他,旁边,是锄头,碗,瓢。他对着明月呢喃到:我离官归乡,而今种豆南山下,虽是一箪食,一瓢饮的生活,可老夫快哉!我顿悟,幸福,原来就是洒脱。

幸福,是什么?

“菩提本无树,明镜亦非台,本来无一物,何处惹尘埃。”只见六祖笑意浅浅,循着小道前行,我且追随。正是夏季时节,微风佛面好不舒服,就连被挂起的幡也被吹得摇头晃脑。一喇叭说,风在动,而另一个却说是幡在动。此时,六祖道:是心在动。我若有所思,幸福与此有关么?六祖继而道:无所住,生其心。超脱,并不代表着能脱离红尘,但凡是肉体凡胎,此生都逃不脱红尘的羁绊。我迷惑,即是逃不脱的束缚,岂有幸福可言?六祖已道:“相由心生。”我了然,幸福,原来就是无所住。

幸福,是什么?

“至人无己,神人无名,圣人无功。”穿梭云雾间,飘然北风中,那似遗世独立的身影,不是庄子会是谁?我好奇,历史会如何诠释他那傲然的幸福?于是,我回望历史,他没有“人即人,我即我,物即物”的自觉,他是庄周,亦是蝶,他没有“郎情妾意,你侬我侬”的眷恋,他会伤悲,亦会鼓盆击歌;他不屑功名利禄,不愿入朝为官,他会拒绝,亦会讽刺。他像一个武林高手,林立于顶峰,傲视群雄。他有资格不是么?逍遥,就是他最大的资本。历史,告诉了我这些,我恍然,幸福,原来就是真逍遥。

幸福的密码范文2

儿时记忆

我的奶奶是个平凡的人,可是她在我眼里却是那么的特别。小时候,我常常问她要零花钱,她就微笑着对我摇头,却又总是会给我拿来好多漂亮的本子和铅笔;小时候,奶奶不准我到处跑,但每次我疯玩回家后,她总会微笑着褪去我脏兮兮的衣服,又微笑着让我换上干净的衣服。

奶奶的胳膊时常会疼,那是我小时候枕着累坏的。记得那个时候,我喜欢听鬼故事,又会害怕得睡不着觉,每次只有枕着胳膊才能安心睡下。还怕她走开,但每次睁眼都看到奶奶在冲我微笑。那时的我知道只要有她在身边,我什么都不怕。那种安全感,在我幼小的心灵深处生根发芽,就像向日葵喜欢阳光带给她的温暖一样。

是奶奶把我孩时的梦想变成七色的万花筒,是她把我荒芜的心灵变成绿洲。当我的天空没有颜色的时候,她的微笑给了我阳光;当我任性时,她的微笑夹着无尽的温柔叫我欣喜。奶奶的每一句话、每一个表情,都是对我的关怀。

10岁那年,奶奶过生日,爸爸妈妈让我送上一束花,祝她生日快乐。奶奶照旧微笑着接过了鲜花,我突然问道:“奶奶,您怎么能每天都笑呵呵的?真幸福,真羡慕,我每天对着作业都愁死了。”奶奶又微笑着一把搂住了我,“有你们在跟前,我天天都生日,天天都过节,我能不幸福的嘛!”我点着头,似懂非懂。

懂得感恩

记忆拉回现实,刚满18岁的我在外求学独立生活了1个多月,周遭是全新的环境,身边是陌生的老师、同学,没有人再惯着我,更没有人理睬我的任性,衣食住行事事需要自己料理……当发现18年前所获取的一切并非理所当然时,那一刻,看到奶奶的身影,看到奶奶的笑容,我猛然间读懂了奶奶微笑的背后,幸福的密码——感恩。

奶奶的幸福很简单:她感恩爸爸和妈妈,甚至是不懂事的我能每天健康的陪伴在她的身边;她感恩生活的种种,即使酸甜苦辣;她感恩生命的伟大,即使在一天天的老去……

我18岁,奶奶71岁,我在纸上算着我们剩余的时间。算着算着,眼泪啪嗒啪嗒掉在纸上。把总以为漫长的一辈子,放在无限蔓延的宇宙长河中去,那个时候,你会觉得,这仅仅就是短短的一瞬。一旦过去,就永不再来。所谓时光断裂的声音,成为了永远的回声。

放假在家,我开始留意到奶奶的变化:她煮的菜变得难吃了,她老是咳个不停,她喜欢吃稀饭了,她过马路反应慢了;她不爱出门了……奶奶真的老了。

奶奶的幸福我读懂了,复制她的幸福却不简单。我知道我还会赌气,但努力不再顶嘴;我知道我还会闹别扭,但努力不再冷战;我知道我还会哭,但努力不再悲伤;我知道我还会不懂事,但努力不再胡来。

幸福的密码范文3

但在机构的眼里,它在“宁静”之中透出别样的锋锐:极其稳定的管理团队和投研团队,保障了旗下基金业绩的长期稳定;八年未改的发展理念,为其披挂了一身坚实的制度“盔甲”,前景清晰且透明。

它,就是海富通基金公司,地处上海市,有着中法“混血”的身世。来自银河证券的统计数据显示,截至2010年末,海富通旗下15只开放式基金累计资产规模近472亿元人民币,在可比的60家基金公司中排名第20位。

有一个梦想,一直潜藏在海富通总裁田仁灿的心底:将海富通打造成一家“百年老店”。奠基这个梦想,海富通用了八年。

夯实基础

在这八年里,海富通做了些什么?一套几乎覆盖企业管理中所有风险点的严密制度体系,一个稳定且理念一致的管理及投研团队,一个以尊重、和谐、奋进为核心的企业文化,是海富通交给股东和所有持有人的答卷。当然,与某些基金公司近年的快速膨胀相比,这份答卷并不抢眼,但它的与众不同之处是,八年如一日的坚守,每一步都在为未来而筹谋,每一步都力求稳健而且坚实。

“企业的发展一定会经历不同的阶段,而不同的阶段则需要对应的发展策略,不能拔苗助长。在过去的八年里,海富通尚处于创立后的成长期,无论是人员结构还是发展经验,都可以用‘年轻’二字来概括。所以,我们这八年的思路是一致的,那就是:建制在先、建团队在先、建企业文化在先,一切工作都以夯实基础为目标。”回顾过去八年的发展,田仁灿颇有些感慨。

这个基础夯实得有多深?借助第三方的力量,我们了解得或能更加客观、真实:2004年9月,海富通在业内率先引进外部监督机制――聘请全球著名资产管理人评级机构惠誉评级公司对自己进行资产管理业务的评级。

从2005年的初评开始,以及此后每年一度的复评,惠誉评级公司每年都要对海富通进行为期几个月的严格问卷调查、实地考察和分析评估,并对公司组织架构、独立性与内部控制、投资管理、客户沟通、风险管理等五大方面进行全面的调研与评估。

在经历了严苛的考察流程后,海富通于2005年、2006年和2007年连续三年获得“惠誉M2(中国)”资产管理人优秀评级,自2008年起,所获评级更进一步升至“惠誉M2+(中国)”资产管理人优秀评级,这也是目前内地资产管理机构中获得的最高国际评级。这项已持续了六年的评级,向投资人清晰地量化了海富通在夯实基础工作上的成绩,对于愿意长期持有的投资者而言,这一点十分重要。

但在田仁灿看来,这项工作的意义不止于此,它还代表着海富通对自身的高标准、严要求。

“作为资产管理公司,不仅要关注投资业绩,更要关注这一业绩生产的过程,关注风险控制。外部的各种监督也给我们设定了一个优秀资产管理公司应该在哪些方面努力的目标。”田仁灿说,“机构投资者可能会更容易理解和接受海富通的理念,对于风险控制、投资决策流程等方面更为看重。不过,也有很多普通投资者在海富通发行第一只基金――海富通精选基金时,就成为海富通的持有人,一直到现在。而且,随着和普通投资者的交流越来越多,我们发现认同我们理念的投资者也在不断增加。”

八年夯实基础,让海富通“百年老店”的梦想迈出了坚实的第一步。现在,海富通可以腾出手来,谋划实施下一阶段的发展策略。在这个阶段,海富通将进一步完善各项机制,利用自己已积累的相对成熟的经验全面提升为投资者服务的质量,并为持有人创造更有价值、可复制的投资业绩。

幸福投资

在“百年老店”的梦想之外,海富通的另一个目标是“与海富通一起幸福投资”。

早在2008年,海富通和上海交通大学共同发起成立投资者教育研究中心,展开对中国投资者“股市幸福感”的投资行为的研究与分析。这项由芝加哥大学的著名行为经济学家奚凯元教授领衔的研究表明,减少交易次数、以长期投资心态持有基金的投资者幸福感是最高的。据此,海富通在业内首倡“幸福投资”的理念。

“这一结论并不让人意外,再次验证了海富通基金所倡导的长期投资理念,也更加坚定了海富通对既定策略的信心。我们既然定位于做长期投资,那么我们在投资风格上就必须稳健,如果追求短期利益去博弈大势,就违背了我们的投资哲学和原则。海富通不以短期形象取悦投资者,在投资上,我要求公司投研部门不要去为短期业绩推波助澜,不能违背投资者教育的初衷。”田仁灿顿了顿,随后重重地强调了一句:“海富通的最终投资目标,就是让投资者的人生及家庭更为幸福。”

田仁灿始终坚持一个信念:时间是赢得幸福的必要条件。他告诉记者,从短期来看,投资者获得的绝对收益是一个变量,会随着市场波动而不断变化,但是从长期来看,投资者持有的各类资产在一定期限内所体现的平均年回报率却是一个定量,也就是说,投资者如果坚持长期持有,那么得到的回报将会比较稳定,这才是幸福投资的基础。

在今年一封题为“寻找幸福投资密码”的致读者信中,田仁灿再度强调了这一点。他在信中写道:“面对市场波动,海富通更关心如何让投资者‘幸福投资’。归根结底,投资的最终目的是让投资者的人生及家庭更为幸福。2011年,海富通将与您进行更密切的沟通,帮助分析投资者的风险偏好、性格特征,结合投资者常常容易依据直觉陷入的判断误区,提供投资者进行理性投资的‘密码’,以求更好地让投资者提升投资幸福感。”

事实上,“幸福投资”的理念已经融入到海富通的企业文化之中,改变了许多公司员工对“成功”二字的理解:着眼于长期利益,令他们在浮躁的基金业中仍能保持一颗平常心,脚踏实地地面对自己的工作。没有急功近利,也没有不切实际的期望,海富通一步一个脚印,用时间向持有人证明自己的价值,让他们对未来更明确、更有信心。

三驾马车

海富通的另一大亮点,是旗下非公募业务的超常规发展。海富通的非公募业务由“三驾马车”构成,分别是企业年金、海外投顾和专户理财。

截至2011年3月31日,作为国家人力资源和社会保障部首批企业年金基金投资管理人之一,海富通已为50多家企业超过142亿元的企业年金基金担任了投资管理人。自2004年末开始,海富通为QFII及其他多个海内外投资组合担任投资咨询顾问,截至2011年3月31日,投资咨询业务规模达226亿元人民币,海富通投资咨询业务成为其颇具特色的业务之一。

另外,作为首批特定客户资产管理业务资格的基金管理公司,截至2011年3月31日,海富通基金旗下专户理财管理资产规模超过25亿元。

事实上,对于更注重契约精神、风险控制,并着眼于长期稳定收益的机构客户而言,海富通八年夯实基础的工作更容易吸引他们的关注,这也是海富通非公募业务得以快速发展的主要原因。在一些机构的眼里,虽然公募基金规模排名中海富通处在中游,但在非公募业务中,海富通已经可以和大型基金公司平起平坐了。

海富通机构理财部总经理李骏在海富通成立伊始便进入了公司,也一直从事非公募业务。他介绍说,海富通一直在战略层面非常重视非公募业务,经过长时间的培育,如今这已经是海富通旗下能够穿越牛熊的稳定增长业务了。

“如今,我们非公募业务贡献的利润,已经和公募业务越来越接近。可能一开始年金规模小的时候,由于收费低,成本高,很多人不愿意做,但是如今,年金规模每年都能有一个稳定的增长,反观公募基金的成本不断提高,两者之间的差距越来越小。”李骏坦陈。

幸福的密码范文4

“碎碎,篮球好玩吗??”“水水问我了。”“好玩,非常好玩,来,我教你吧!接好球哦!!”我把球扔给她。“啊!”只听水水一声尖叫,就见她倒在了地上。从此,水水再也没有碰过篮球了。

“丫头,又不吃饭跑出来打篮球啊!”轩又来干涉我的‘自由’了,命苦啊。“喂,小鬼,别再叫我丫头了,人家都长大了,还这么叫。”“不叫丫头叫什么啊?”“叫碎碎。”“哦,那你以后要叫我轩哦!”“啊,叫不出口,觉得好恶心哦!”我故做呕吐状。“那我叫你丫头了,”“好吧!好吧!我投降,走,陪我打篮球,”

轩跟我从小一起长大,是我的邻居兼死党,从小仗着有我妈妈护着就老管着我的自由。水水则是我的室友。轩很疼我,什么都让着我。水水也一样,他们都说我是长不大的小孩。我问轩:“你为什么那么疼我啊?”“因为丫头长不大,需要人保护嘛!”我去问水水:“你为什么总是让着我啊?”“因为碎碎是个长不大的小孩嘛!”

“轩,你喜欢碎碎吗?”“喜欢啊!”“那你喜欢水水吗?”“当然喜欢啦!”“你喜欢谁多一点?”“不多也不少,刚好相等。”“......”

“水水,你喜欢轩吗?”“喜欢啊!碎碎又在想什么啦?”“没,没什么......”

我的幸福迷路了......

(二)

这个夏天,中考结束后,碎碎,水水和轩分开了。因为轩要到外国留学。水水和碎碎一起去送他,我对轩说:“你选择谁?”轩不说话。直到快登机的时候,轩转身大声说:“水水,我喜欢的其实一直都是你,你要等我回来哦!”说完,轩就进去了。留我一人在那里发呆。

我的幸福迷路了吗????

(三)

幸福的密码范文5

关键词:支付密码;票据支付;风险防范

近年来银行票据诈骗案件频发,造成了极大的经济损失和不良的社会影响,其作案手段主要是通过涂改票据、伪造印章诈骗资金。而传统的银行票据验证方式由于安全性差、技术含量低,在识别涂改票据、伪造印章方面已显力不能及。针对传统的票据验证方式防伪能力差、结算效率低、资金风险难以控制等弊端,电子支付密码系统应运而生。经过十几年的研究、实践和发展,支付密码系统日臻完善,成为在金融领域广泛使用的高科技实用技术,得到越来越多的商业银行的认可和信赖。中国人民银行1997年颁发了《中国人民银行关于支付密码使用与管理的通知》,从法规层面上确立了其应有的地位。近期,银监会办公厅“关于开户管理案件风险提示的通知”的167号文件,提出“推广使用支付密码”。宁波从1998年5月推行使用支付密码系统,在十年的时间里这样一个经济发展发达的地区,银行票据诈骗犯罪率几乎为零,支付密码已经成为该地区企业信誉的重要标志。随着银行票据量的飞速增加,支付密码系统防范票据风险的效用和必要性日渐显现。

一、支付密码系统的基本原理

支付密码系统利用现代计算机网络技术、密码学原理和单片机技术等高科技手段,采用高度安全的加密算法,对票据上的各明文要素(账号、日期、凭证号码、金额、业务种类)进行加密运算,生成一组唯一的、不可逆的16位支付密码。在这一加密过程中,代表图章印鉴作为识别标志的是银行客户自己设定和掌握的一个用户预留密码,银行方则依据这一组支付密码核对票据各要素的真实性。

支付密码系统是一种先进的防伪及身份识别技术,核心技术由中国人民银行和国家密码管理委员会联合管理,其在银行票据结算业务中的广泛应用,是对传统印章防伪技术的一次革命。支付密码是信息化发展的必然趋势。

二、支付密码系统的主要特性

1、安全性、可靠性

电子支付密码系统实行统一集中维护、统一集中管理、统一集中核验,采用完善的多级授权管理体系。智能IC卡作为操作人员的身份认证和安全控管,用现代支付密码技术代替银行传统的票据印鉴识别,解决了银行业务中数据的存储和传输的安全认证问题,因此安全可靠。

2、数字化

支付密码系统将复杂多变的票据信息转变为可以度量的数字、数据,建立适当的数字化模型,引入计算机内部,进行统一处理,使凭证要素转化为标准的、可精确识别的数字信息,从而可以通过银行内部计算机网络系统进行实时传递,为实现资金的实时清算和票据的实时核验奠定了基础,解决了在经济活动高度发达的今天仅采用图章印鉴作为支付凭证的票据无法实现资金实时清算的问题。

3、唯一性

支付密码是票据票面的一组要素对应的唯一数字密码。在签发票据、结算凭证时,通过支付密码器采集票据、结算凭证上的重要数据及其它有关信息进行加密运算,生成一个唯一的电子支付密码,银行通过内部专用的支付密码核验系统对该支付密码的准确性、有效性、合法性进行核验,从而确认存款人身份及支付信息的合法性,保证资金的安全性。

同时,每个企业的支付密码器的设备序列号在全国范围内都是唯一的,用户密钥与支付密码器设备序列号之间有着严格的对应关系。所以,在确保支付密码唯一性的同时,也确保了只有在本单位使用的支付密码器上开具的票据才能够在银行合法的使用和验证。

4、不可抵赖机制

支付密码系统的设计采用的是不可逆的加密算法,同时支付密码器设备序列号是唯一性,而用户密钥和设备序列号又具备一定的对应关系,银行客户对在本单位支付密码器上开具票据的支付密码无法进行抵赖,因而支付密码系统具备不可抵赖机制。

5、要素关联对应性

通过支付密码系统客户端编制的支付密码与支票票面要素信息是一一对应关联的。一张票据只能对应唯一的、确定的一个密码。

6、系统控制

在整个编码、验证的过程中都是由支付密码系统控制,不受外界和人为干预,使用人员只能按照系统设计的规范操作,而不能改变系统的规则,否则编码和验证就不会通过。

三、推行支付密码系统的迫切性

银行与企业的金融往来中票据是最为常用的资金支付结算工具,种类包括支票、汇票和本票等,其中支票结算量又占据极大部分,相关统计数据显示:2007年全国支票业务量是95392万笔,占票据(包括支票、汇票和银行本票)的97.5%。图章印鉴一直是支票支付的验证手段。但随着科学技术和市场经济的发展,图章印鉴的安全性遇到严峻挑战:近年来,票据诈骗犯罪案件票据诈骗不断上升,克隆图章印鉴成为犯罪分子惯用伎俩,而传统的印鉴验证方式对几近仿真的克隆印章无能为力。目前,电子图章刻印技术非常先进,其伪造图章的精度可以控制在微米数量级,人眼根本无法分辨其真假;同时,由于图章印鉴与票据中金额、日期等要素没有内在联系,而且,这些要素极易被犯罪分子涂改,从而使通过涂改票据要素来诈骗资金成为可能。事实证明,近期的票据诈骗案件基本发生在没有使用支付密码只是沿用传统图章印鉴验证法的地方, 给银企双方造成了巨大的经济损失和社会影响,因此,尽快推行使用支付密码系统尤为迫切。

四、推广使用支付密码的意义

1、有效提高票据的安全性、可靠性,防范金融风险

支付密码具有唯一性、不可逆性、要素关联性,是经过多级授权和认证由系统自动生成的一组数字信息,确保了票据上所有要素的真实性、可靠性和安全性。支付密码填写好以后,对票面要素的任何更改都能轻易识别出来而无法在银行验证通过,避免了由于图章印鉴本身的信息含量少而只能证明图章印鉴本身、不能证明票据其它要素的弊端,从而能够有效地防范犯罪分子利用假冒伪造图章印鉴和涂改票据要素骗取资金的行为,有效地杜绝伪造变造票据的金融诈骗。

另外,银行核密的过程就是支付系统识别的过程,由于它是自动的、不可拟的、系统控制的,从而可以有效的避免人为因素对印章真假识别的影响,确保票据的真实性。

2、有效规避银行与企业间法律责任纠纷

支付密码使银行和企业客户间建立了不可抵赖机制,为确定双方在案件过程中的行为和结果提供了技术支持和客观依据,有效地解决了票据诈骗案件中银企之间的责任辨别。

3、促进银行管理程序化、标准化,提高工作效率

支付密码系统使传统的银行手工核对图章印鉴的清算方式,转变为计算机网络中的电子数据流并进行自动校验,在经济越来越发达、票据结算量越来越大的情况下,可以大大降低银行业务人员的工作强度和验印真伪产生的心理压力,提高工作效率和服务水平。

4、为结算新产品创新和实现票据的实时清算奠定了基础

由于支付密码是一串比特数组成的“电子流”, 很容易通过计算机网络进行传输和处理,克服了传统图章印鉴不易数字化的难题,从而彻底解决了票据中全部要素的真实性实时鉴别问题,支付密码系统作为银行支付及资金清算系统的安全核心,为实现票据的实时清算提供了技术可行性。

幸福的密码范文6

一个社区,16万名居民,不到4个人就有1个志愿者;数十个家庭信任居委会,委托保管着居民的钥匙;每到月初,国歌嘹亮,国旗在这里升起;每到元宵节,周边乃至更远的居民蜂拥而至,只为欣赏这里居民亲手所制的花灯……

这是百步亭,武汉市江岸区一个十分独特、声名远播的社区。这里“小家”和睦,“大家”和谐,过去素不相识的人们,一搬到这里,就如同搬入“熟人社区”。

打开心门的钥匙 在武汉百步亭社区文卉苑廉租房小区,工作人员与社区居民一起为一名孤寡老人举办了一场生日聚会,让老人感受到社区的温暖

400多低保户、300多名独居人员、370多名残疾人、100多名刑满释放人员等,都居住在百步亭社区的文卉苑。

文卉苑由2600多户廉租房和近800户经济适用房构成,是武汉城区规模最大的廉租房小区之一。

在文卉苑居委会,存放着72把居民委托保管的钥匙。它们能够打开的不仅是居民的家门,更是社区居民的心门。

两年前,独居老人庞云鹏因痛风在家晕倒,定期上门的居委会工作人员敲不开门,紧急情况下用钥匙开门送医才脱离危险。现在庞云鹏将低保证、银行卡乃至现金都放在居委会保管,“我的命都是居委会救的,还有啥不放心?”

信任,是文卉苑居民将钥匙交给居委会保管的底气,也是百步亭社区近20年来区域不断扩大、居民人数增加后,仍能保持强大凝聚力的基础。

1995年,在城市职工还主要靠福利分房的年代,武汉市在江岸区城乡接合部启动安居工程项目,建设一批经济适用房以缓解部分市民住房难问题。百步亭集团承担了这一工程。

“当时很多新建住宅项目,企业开发完就不管不问,小区与社区居委会脱节,业主与物业矛盾重重。”百步亭集团董事局主席茅永红说,集团决定社区由企业自己来“建设、管理、服务”。

房屋好盖,社区难建。以“单位人”为基础的封闭式社区,改成“社会人”的开放式小区后,“熟人社会”被打破,信任基础不再。“邻里铁门一隔,老死不相往来”,成为社区治理的普遍难题。

“刚建成时,居民从不同街道、各类企业搬来,一片涣散。”1995年拇笱Ы淌Ω谖蛔行后,一直在百步亭工作的社区管委会主任王波说,社区和居委会发动党员志愿者,挨家挨户上门。

楼栋中有老人就逢年过节上门慰问,有适龄儿童就联系解决入学,党员志愿者成为邻里之间、居民与社区之间穿针引线的联络员。社区还邀请居民每月首个工作日参加社区升国旗仪式,每年春节、元宵节组织“万家宴”与“花灯展”,这些活动经年累月深入人心,已成为百步亭的传统。这些传统又进一步夯实了邻里信任的基础。

2017年春节,社区“万家宴”有4万多个家庭参与,合作完成,共同享用1.2万多道菜肴。一场宴席下来,彼此都拉近了关系。

16万居民,注册志愿者4万多

“徐德云家老伴病了,叫不到出租车,我叫儿子开车送去医院。”“罗汉清老人手脚没力,我和老伴在他家门口装了个扶手,方便他上下台阶。”社区72岁居民余洪芝,习惯将志愿服务点滴记在日记上。目前已写满10多本,她由此被称为“日记婆婆”。

15年前,刚搬进百步亭社区的余洪芝,在社区干部发动下,成为楼栋党小组长,“平时工作惯了,在家也是闲着,不如出来为大伙做点事儿。”

在百步亭,每个楼栋都设有党小组长、楼栋长、卫生员、治安员、文体员、房管员“两长四员”,人数规模已经超过5000人。百步亭第三居委会书记龚汉华说,谁家老人生病了,哪家婆媳有矛盾,“两长四员”最清楚,“这批志愿者队伍真正发挥着末梢骨架作用”。

在社区“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的氛围中,百步亭社区志愿者队伍从最初的1万名居民中不到300名志愿者,到现在16万居民中,注册志愿者就达到4万多人。

在景兰苑,62岁的冯英兰每周都有一个早晨,送孙子到学校后,就匆匆赶到小区门口的“爱心餐吧”,和大伙一起买菜、洗菜、炒菜,赶在中午前将热腾腾的饭菜送上餐桌。

这个特殊餐厅里,一般“三菜一汤”只收10元成本价,主要服务景兰苑的70多名空巢老人。过去三年来,从厨师掌勺、菜米选购、刷盘清洁,都是由像冯英兰这样的50多名志愿者排班轮流完成的。

“在这儿大家都没报酬,讲究的就是大伙一起说说笑笑,为其他老人做点事儿。”冯英兰说。

一人走百步,不如百人走一步。一群爱心大姐组成的“抱抱团”服务队志愿者,定期走进重症居民家中,陪同看病、擦洗换药;

10多名在职律师组成的“橄榄枝”法律咨询服务队,为居民撰写法律文书,提供法律建议,调解矛盾纠纷;

一批老党员组成的“管得宽志愿服务队”,路灯不亮、门窗破损、婆媳扯皮,各类鸡毛蒜皮小事他们都管……

根据志愿者自身特点与特长优势,百步亭社区已建立190多支特色志愿服务队伍,开展专业化志愿服务,覆盖到解难帮困、小孩托管、精神安慰等方方面面。

中国社区网总编辑于天宝说,在社区所需的养老、托幼、就业等方面公共服务中,百步亭的志愿服务有效地补上了社区公共服务体系的“短板”。

“狗患”引发的“社区公约”

社区治理中,矛盾纠纷是常态。广场舞扰民之争、业主与物业摩擦等,在各地小区时有发生。

“社区居委会本质上是自治组织,既不能‘缺位’,也不能‘越位’。”王波说,百步亭怎么处理,源头还得从社区“狗患”说起。

百步亭建成后,居民陆续入住,养狗家庭增多。2004年4月,根据业主投诉,业主委员会张贴一份宠物管理规定草案,拟对破坏环境卫生的狗的主人处以罚款,对情节严重的狗“格杀勿论”。

这项规定一下就“捅了马蜂窝”。很多养狗居民看到后,在社区亭院中讨论争取“狗权”。要求严管养狗的居民,也组织起来到亭院中唱歌,让对方开不成会。

经过三个多月的征求意见和反复磋商,社区最后通过《百步亭社区宠物管理公约》,约定在晚早7点之间,居民可在公共区域遛狗,但必须负责处理好粪便,明确违规的要相应接受处罚。

借鉴这次“狗患”处理中的得失,百步亭形成了居民“提议题”、多方“出主意”、群众“拟方案”、张榜“开言路”、组织“定公约”、表决“说了算”的“六步议事法”。“环境噪声污染公约”“敬老爱老公约”等140多项社区文明公约制定后,车辆占道、晨练噪音、居民等社区棘手难题得以解决。

在化解业主与物业的矛盾中,百步亭探索出社区居委会、物业公司、业主委员会“三方联动”的工作模式,破解了物业公司与居委会面对居民服务诉求,各自为政,相互“踢皮球”的弊病。

百步亭物业公司总经理曹晓莉说,百步亭社区10个居委会中,物业公司都设有服务处,管理人员与居委会交叉任职。各居委会主任担任物业公司服务处总监,检查考核物业服务质量;物业公司经理出任居委会副主任,承担服务居民职责。

2016年8月,百步亭社区第四居委会QQ群中,突然冒出一条消息呼吁业主不缴物业费。社区工作者杨凤了解到,居民抱怨是因地下车库中,消防水管漏水腐蚀了车漆。“核实后,我马上转给社区物业处理。”杨凤说,物业员工当晚就维修漏水管道,问题当晚就得到解决。

“家风”凝聚“大家庭”

婆婆李素珍说“媳妇很孝顺,这样的女儿哪儿找。”媳妇庞国云接着讲:“我得病后,婆婆坚持‘砸锅卖铁都要救我’”。此般“婆媳对夸”,不仅缓解了婆媳矛盾,还夸出了几十对好婆媳。

“俗话说,婆婆背个鼓,到处说媳妇;媳妇挂个锣,到处说婆婆。”发起“婆媳对夸”的第三居委会第一书记张丽说,婆媳对夸就是让双方好话都讲在台面上。

小家庭传承家风,百步亭这个大家庭也在形成“家风”。婆媳对夸、道德讲堂、家庭故事会、最美家庭评选,在百步亭“三天一小活动,五天一个大活动,逢年过节必有活动”已成为社区惯例。

“社区靠群众,群众靠发动,发动靠活动,活动靠文化。”王波说,百步亭社区工作探索的核心是依靠群众,载体是各类活动,最终形成文化,实现社会主义核心价值观进入千家万户。

连续17年举办的社区“万家宴”活动,居民自制的上万道菜肴中,展示家训、美德等家风“传家宝”的菜肴人气最旺。

“传承家风、争做好人,已成为百步亭‘大家庭’的印记。”社区第一居委会书记杨光杰说,一些地方社区举办完活动,现场的鲜花绿植就被周边居民搬走一空,但在百步亭社区,这些盆栽作为奖励,多数都会送到社区志愿者家中,营造“做好事、当好人”的正向激励文化氛围。

一系列探索与尝试,让百步亭从一个安居示范工程“品牌”,逐渐成为社区治理创新的“输出源”。

武汉市江岸区委书记王炜说,江岸区将充分发挥百步亭的作用,直接托管老旧社区。先选择45个社区先期试点推广,到2018年力争全区70%社区都建成“百步亭式社区”。