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年度推销员范文1
1、内在动力
“不同的人有不同的动力——自尊心、幸福、金钱，你什么都可以列举，”一位专家说，“但是所有优秀的推销员都有一个共同点：有成为杰出之士的无尽动力。”这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却不是能教会的。动力的源泉各不相同——有受金钱的驱使，有的渴望得到承认，有的喜欢广泛的交际。盖洛普研究揭示了四种性别类型（竞争型、成就型、自我实现型或关系型），这四种人都是优秀的推销员，但有各自不同的源泉。竞争型的人不仅想要成功，而且渴望战胜对手——其他公司和其他推销员——的满足感。他们能站出来对一个同行说，“你是本年度最佳推销员，我不是对你不恭，但我会与你一争高低的。”追求自我实现的推销员就是为了想体验一下获胜的荣耀。他们不论竞争如何，就想把自己的目标定得比自能做到的要高。他们一般能成为最好的营销经理，因为他们只要能使自己的机构完成任务，对他人的成败与否看得不重。最后一种是善于交际型的推销员，他们的长处在于他们能否客户建立和发展好业务关系。他们为人慷慨、周到、做事尽力。“这样的推销员是非常难得的，”美能达公司商务部国内培训经理说，“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的推销员，那种愿意和客户在一起的推销员。”
没有谁是单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型推销员。多数优秀的推销员或多或少属于其中的某一种类型。“竞争型的推销员如果有一些关系意识，他可能除在照顾客户方面干得很好外，还能得到大笔业务。”盖洛普管理咨询公司主任认为，“对这样的人，谁还能苛求更多呢？”
2、严谨的工作作风
不管他们的动机如何，如果销售人员组织不好，凝聚力不强，工作不尽力，他们就不能满足现在的客户越来越多的要求。优秀的推销员能坚持制定详细周密的计划，然后坚决执行。在推销工作中没有什么神奇的方法，有的只有严密的组织和勤奋的工作。“我们最棒的推销员从不稀稀拉拉，”一家小型物资贸易公司的总裁说，“如果他们说他们将在六个月后续会面，那么你可以相信六个月之后他们肯定会到客户门前的。”优秀的推销员依靠的是勤奋的工作，而不是运气或是雕虫小技。“有人说他们能碰到好运气，但那是因为他们早出晚归，有时为一项计划要工作到凌晨两点，或是在一天的工作快结束、人们都要离开办公室时还要与人商谈。”
3、完成推销的能力
如果一个推销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上推销。因此，如何才能成为一名优秀的推销员呢？经理们和推销事务顾问们认为有一点很重要，即一种百折不挠、坚持到底的精神。他们其中有一位认为，“优秀的推销员和优秀的运动员一样。他们不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。”优秀的推销员失败率较低的原因就是他们对自己和推销的产品深信不疑。优秀的推销员非常自信，认为他们的决策是正确的。他们十分渴望做成交易——在法律和道德允许的范围内无论采用何种方法也要使交易成功。
年度推销员范文2
从今年7月1日起，重庆市保险协会执行规定，重庆保险业联手在全市范围内启动保险人“黑名单”制，将触犯“禁区”的人永远逐出保险市场。
这一消息在业内引起震动。按照业内人士的说法，这样的“洁身大行动”早该开展了。
保险人引入中国10年来，由于不规范竞争，一些保险人的诚信度也屡屡遭受公众质疑。在新的保险销售渠道逐渐增多的情况下，保险人重塑形象已是当务之急。
保险人遭遇信任危机给客户返佣是业内的一种普遍做法，一位已有6年保险从业经验的老业务员说：“如果找了客户好多次，他还没有明确表态，那就给他点好处。我一般做法是小单子给100元，大单子自然多点。有的月份不好做时，为了维持或晋升，就只要‘业绩’名分，佣金就得多返点。签完单以后，还要经常带些礼物去看望客户，这叫‘客户维持’，这样他才会向你介绍新客户。”
“有的客户接触的业务员多了，会直接问能返他多少，并比较不同的公司、业务员返佣情况来决定是否投保。”他也表示，如此下去势必造成不正当的恶性竞争，但大家都这么做，不做显然吃亏。
小郑还发现，由于公司的人管理很松散，进进出出的人很多。一些业务员在拿完提成后，就会自动离职，如果其他推销员接替的话，这其中自然也就没有什么好处了，推销员的服务也就可想而知了。如果这时推销员知道自己要被开除了的话，拿走保户保费的事也就不足为奇了。
据调查，现在的保险推销员中仅有约1/3的人有人资格证。一位刚参加过考试的业务员透露，在临考前一天他们已经知道了考题。保险人考试20％的淘汰率，只淘汰消息闭塞的人。其实，这样的考试对业务员素质的提高起不到什么作用。另外，欺诈客户的现象也是屡见不鲜。特别是投资连接险，本来是一种与股市关联、客户自担风险的险种，一些推销员为完成任务，就向客户保证很高的回报率，结果却没有。今年3月，在福建就发生了因寿险人误导、欺诈行为引发的“退保”风暴。
在对保险公司服务满意度方面的调查显示，消费者对当前中资保险公司的满意度较低。
31％消费者认为保险人过于纠缠，有26.2％的消费者认为保险人对合同条款的解释不清楚。
人的短期行为根在体制其实，人的不规范经营早已引起中国保监会高层的注意。在处理“寿险营销员误导欺诈行为”中，保监会的官员曾经表态：“虽然问题表现在营销员身上，根子在寿险公司的体制和管理上”。
友邦北京分公司总经理徐水俊说，即使人有个人行为，公司也脱不了干系。因为人的教育训练是公司做的，业务人员是代表公司的，业务人员应该有严格的道德规范和推销水准，真正对客户负责，不可误导。这些观念来自于教育训练，公司不可不负这样的责任。
按照徐水俊的说法，公司和人是互惠互利的。从某一方面来说，公司的理赔效率和速度是人的后盾。人把保险当作事业来做，保险公司要细水长流地经营这些事业。
小郑说，推销员都没有把这项工作作为一个长期事业来做，都是想做一段时间过渡而已。据了解，目前绝大多数寿险公司对人的考核都以业绩为主，在这种体制下，人的趋利心理会诱发产生误导和欺诈行为，甚至泛滥。结合到短期占有市场的发展策略，采取低佣金、补津贴，必然导致不规范经营。
业内人士分析，目前很多寿险公司采取首年佣金制度，将人的佣金收入集中在开始的几年内支付完毕，而且首年佣金远远超出以后各年度的佣金总和。因此，每个人只有不断地销售新单，保持一定的销售量，才能保证个人收入的稳定。由此，人比较容易滋生急功近利的短期行为，将精力放在新业务拓展上，对旧业务及其质量并不关心，甚至置客户、公司利益于不顾，诱导客户、擅自承诺。
洁身自好重塑形象据北京市保险行业协会的统计，今年上半年银行保险得到了空前发展，银行保费收入17.05亿元，同比增长226.30％，占寿险总保费的20％，显示了银保合作的良好发展前景。与此同时，团体险也逐渐得到各大保险公司的重视。太平寿险重新在大陆开展业务时，明确表示要做大团体业务。团体险一般个人人是无法涉足的，如果发展起来，保险推销员的业务也受到分流。
保险经纪行业也从无到有，逐渐在市场上崭露头角。去年我国有9家保险经纪公司开业，佣金和咨询费收入达1.36亿元，经手保费收入占当年全国总保费收入的1％。保险经纪人往往先将保户揽在手中，然后向各大保险公司竞标，对人的业务也是挑战。
其实，关于人是否将走向终结，国外早有消息称，英国著名保险公司保诚最近已取消了人；麦肯锡公司也曾指出，保险人正失去在全球保险市场中的重大参与，主要原因是客户认为人中介并没有提供与其费用相应的增值服务。而人在保险市场上的分销份额已从1980年的90％下降到2000年的60％。与此同时，银行保险和经纪人的分销份额却在一路上扬。1980年，两者的份额分别是1％和5％，到2000年，已上升到20％和15％。
年度推销员范文3
关键词 悲剧 美国梦 价值观
阿瑟・米勒是近代美国首屈一指的剧作家，在对八百名英国戏剧专家的调查中，米勒被评选为当代最伟大的戏剧作家。中国人对阿瑟・米勒这个名字也并不陌生，他曾经两度访问中国，他的《推销员之死》、《萨勒姆的女巫》在中国舞台上演，他与影星玛丽莲・梦露的婚姻，曾一度使他成为大众媒体的话题之一。1915年生于纽约的阿瑟・米勒毕业于密西根大学，以剧作《我的诸子》(All My Sons，1947)一举成名，但最为人熟悉的还是创作于1949年的《推销员之死》(Death of a Salesman)，许多评论家认为它是二战后美国的最佳剧本，英国人也将该剧评为二十世纪最伟大的三部戏剧之一，另两部分别为塞缪尔・贝克特的《等待戈多》和田纳西・威廉斯的《欲望号街车》。
《推销员之死》这部曾经感动过无数观众的戏剧使米勒获得了年度最佳百老汇戏剧托尼奖和美国写作最高奖普利策奖，同时也给他带来了国际声誉。在该剧中，米勒满怀同情地洞察了普通美国人的内心世界，并对美国的家庭、价值观和梦想进行了严肃的思考。美国人素来喜爱具有轰动效应的百老汇音乐剧，但这部以描述一位命运多舛的推销员威利・洛曼(Willy Loman)为主题、情调抑郁的戏剧却在首场演出半个世纪之后仍在观众中占据着一如既往的重要位置。
阿瑟・米勒一贯反对西方商业化、纯娱乐性的庸俗戏剧，认为戏剧是一项反映社会现实的严肃事业，舞台应该是一个比单纯娱乐更为重要的思想传播媒介，应该为一个严肃的目标服务。他的剧作风格被认为与易卜生(Henrik Ibsen)的写实主义风格一脉相承。尽管商业化的商业性戏剧在当时仍然控制着剧院，米勒却在严肃地思考着美国的现实生活。对美国社会的合理性产生怀疑，在作品中深刻探讨了人与自身、他人和社会的关系以及现代生活中存在的悲剧。《推销员之死》正是一部反映美国现实生活的作品。该剧结构简单，但在描述威利生命中的最后几天时却显得复杂。米勒采用的某种时间旅行手法，将过去与现在、幻想与现实揉合在了一起。这种倒叙手法和想象中的对话颇为新颖，向演员和观众提出了挑战。由于采用了此类技巧，《推销员之死》即使在今天看来仍具现代性。
《推销员之死》讲述的是普通人命运的悲剧，可视为现代悲剧的经典作品，它亦令现代戏剧界重新探讨自古希腊及莎士比亚时代以来已根深蒂固的悲剧意识。在西方古典悲剧中“平凡人”并不是悲剧的主角。虽然希腊、罗马神话(myth)中有平凡人受到命运作弄，走向毁灭的故事，但是“神话”未必是悲剧，而一个仅仅引人怜悯的神话，也不算悲剧。“悲剧”在西方文学中并不像中文中的“悲剧”所包含意义那么广泛。“悲惨”不一定构成悲剧，英雄的堕落，国家的败亡，这才是早期悲剧的中心。仔细探讨西方的早期悲剧，从Oedipus开始，大多以贵族作为主角。莎士比亚的四大悲剧(Hamlet、Othello、King Lear、Macbeth)就全部都是以贵族为主角的。与古典悲剧不同的是，阿瑟・米勒所关注的是小人物的命运。一些评论家认为虽然剧中有着深刻的悲痛情怀，而主角威利・洛曼只不过是一个小小的推销员，缺乏像伊狄帕斯或美狄般高贵的身份陨落那种悲剧意识，但作为普通人代表的威利短暂的一生中悲凉、凄苦、哀婉的主调以及商业世界的人情炎凉使得这部作品成为现代悲剧的代表之作。
作为一个以推销为生的普通人，威利代表的其实是怀着梦想、为生活而奔波的芸芸众生。终其一生，威利的思想和行为被美国梦占据着。当梦想化为泡影时，威利无法面对梦想的幻灭和人生的失败，并走向了自我毁灭。在他看来，只有他的死――和随即支付的两万美元的人寿保险金――是解决问题的唯一途径，他于是驾车驶下公路，结束了自己的生命。在最后的日子里，威利仍然沉在幻想之中，以为一笔保险金可以让儿子在商海大展宏图，从而延续自己未能实现的美国梦。他始终没有从毁灭了他的美国梦中苏醒过来，这正是这部悲剧中的悲剧。
许多观众和批评家同情威利的命运，将他的悲剧根源归结为资本主义的经济制度。威利三十五年的辛苦工作不仅没有给他带来梦想中的生活，反而让他成为了一个失业者……在六十多岁的时候，他被无情地解雇了。“生意就是生意”(没有人情可讲)，公司老板冷漠的托词充分显示了商业社会不人道的一面。在这种以赢利为中心、竞争残酷的商业制度下，威利由于年老力弱，已经没有很大的利用价值了，于是就像垃圾一般被他辛勤工作了一辈子的公司所丢弃。诚然。威利是这种商业制度的受害者，正是失业的残酷现实使他陷入了绝望的境地。工业社会以利益为中心的价值观注定了它的非人道和残忍，也注定了威利晚年的凄凉。
然而，对于生活在同一个时代的普通人来说，外在的社会制度下是大同小异的，威利的毁灭同时也是由于他的不切实际的梦想和不愿面对现实的自我欺骗造成的。正如阿瑟・米勒在《悲剧与普通人》中所说：“如果我们生活的不幸只是社会的原因，主人公必定是毫无缺点，以至于让人怀疑这个人物的真实性”。深入地分析威利的个性和人格，就会发现威利的悲剧命运是由于他缺乏对自身和世界的了解、他的不切实际而狂热的梦想、以及自我欺骗和逃避现实而造成的。
威利的一生悲剧首先是由于他选择了一条不适合自己的人生道路。在内心深处，他渴望着一种用自己的双手辛勤耕作的田园式的生活。剧中他的妻子曾提到，威利是一个能工巧匠，手工活总是可以让他开开心心。然而，主宰社会的价值观是以金钱为衡量标准的，工业社会的美国梦从来都是物质至上的。成为一个富有的人，是威利梦想的出发点，这也决定了他不能把自己在机械方面的能力视为一种积极的自我价值观，决定了他不可能选择成为一个简单快乐同时也可以很成功的木匠或者机械工。他不了解自己内心的真正需要和自己的能力所在，不知道什么可以给他快乐和成就感，而一味追求物质上的富有和由此而来的辉煌人生。正如米勒所说：“对于威利来说，只有等级、权力、胜利感……才是真实的――城市屋顶夺目的光彩反射在天空，他却以为是真正的星星”。
威利失落的梦想因威利哥哥本(Ben)的出现(在威利的想象中)而被凸现出来，本是一位成功的冒险家，起初计划去阿拉斯加探险，由于弄错了方向，很偶然的来到了非洲并发现了金矿而成为富翁，过着让威利艳羡的生活。本其实并不是一个真实的人物，而只是成功、财富与运气的象征，体现了威利 对儿子的期望。当威利陷入对儿子少年时代和自己崇拜的哥哥本的回忆时，时间飞速地跳跃，剧情在现实和虚幻之间交替进行着。米勒用这种实验性的戏剧表达方式来反应威利的所谓理想如同梦境一样的不真实，一样的虚幻。
在他漫长而艰辛的推销生涯中，威利始终梦想着能够成为一名成功的推销员，不仅拥有财富，而且能够在他所到之处，受人关注、被人喜欢，正如同他心目中的楷模戴威那样。戴威的生活正是威利所羡慕和渴望的：“八十四岁的时候，他(戴威)仍然能够去二三十个不同的城市，拿起电话时，会有那么多的人记得他、喜欢他、而且愿意帮助他……当他死的时候――像一名推销员那样的死去时……他的几百个同事和顾客去参加了他的葬礼”。威利对成功和幸福的理解是以金钱和受人喜欢为标准的。他的自我肯定首先建立在被顾客肯定的基础之上。他认为受到的赞美越多，越能证明自己作为成功男人的身份。他并不了解自己是不是具有戴威那样的能力，既能够成为富翁，又能够受人爱戴。威利是以一种愉悦和自豪的心情自杀的，因为他以为自己的死也可以像戴威那样辉煌。现实却无情地嘲笑了威利的自我评价――他的葬礼恰恰跟戴威的相反，在他的坟墓前，只有他的妻子、儿子和邻居查里。
年度推销员范文4
在得克萨斯州5月一个闷热的上午，卢娜躺在自己的浴室里，面颊贴着冰冷的地板，这样的刺激可以提醒她不要放弃。她知道，尽管她不断地经受着身体内剧烈的疼痛，可她仍然不能就这么躺着自怜自叹。她必须拿出全部精力来照顾两个儿子。这就意味着，她必须得找一份工作。当时，卢娜只想着怎样能生存下来，财富和成功这两个词压根儿就没进过她的脑子。
从哪儿开始呢？朋友建议卢娜在销售行业寻找一份工作，她认真地想了想，决定试试。
在所有的销售类工作中，卢娜最终选定了男性占主体的汽车销售领域。她知道，在汽车销售这个行业可以挣得不错的薪水。她也曾不止一次注意到，大多数汽车推销员往往只顾着埋头同夫妇顾客中的男士谈话而忽略了身旁的女士。直觉告诉她，女人在一个家庭的决策过程中占有非常重要的位置。她相信，这是一个机会。
带着一肚子的“直觉”，顶着一头略显滑稽的金黄色假发，卢娜开始向她的汽车推销员工作迈进了。“你们是否打算雇一个女人帮你们推销汽车？”她问。“不！”粗率无礼的回答一遍遍地重复着。她从16个销售经理那儿得到了相同的答复。然而，卢娜并没有放弃。她不能放弃！“我认为勇气可以赐给你力量。”她说，“当你每天早上醒来的时候，你都要对着镜子说：‘今天我一定要鼓足勇气！’”
前面的努力一次次地被击碎了。于是，在做第十七次努力时，卢娜修改了她的措辞，向销售经理认真讲述了一番她对女性购车者的独特想法后，卢娜被当场录用！卢娜·布莱姆的汽车销售生涯从此开始。
在这个几乎全部是男性的工作环境中，卢娜是一个彻头彻尾的新手。“我开始了和他们之间的激烈竞争，我打败了他们。”卢娜在工作的第一年，就获得了“年度销售人物”的称号。而此时，卢娜的癌症病情也得到了逐渐的控制，她的身体不断强壮起来。
在其后的日子里，她不断地努力，不断地被提升。在做到高管的位置后，她决定开创自己的汽车销售公司。在1989年，距离卢娜为了治病养家卖掉自己第一部车整整5年的时候，“真爱克莱斯勒”——一间属于卢娜的汽车销售商店诞生了。
年度推销员范文5
方便阅读：索引带路
在该报头版的右下角，细细的线条勾画出异样的天地，文本框的标题“索引”二字加粗加黑，且使用下划线，赫然醒目。下文用与正文同样大小的字号刊出阅报导读，天气预报。这种编排，充分彰显出编辑部的服务意识。
面对快节奏的生活，大众的阅读环境已发生巨变，从以前的休闲式阅读到如今的限时快速阅读。面对海量信息，快速找出自己想读的东西在几版几条是大众的迫切需求，《斯塔藤岛前进报》的编辑们意识到这种需求，该报上的“阅读导读”便应运而生。“导读”可帮助读者省时，省力，快速查找新闻。
目前，国内报纸也有这方面的尝试。但往往遇有重大新闻才设导读，缺乏连续性，暴露了报纸定位的模糊，《斯塔藤岛前进报》的这种创意可资我们借鉴、运用。
发行环节：环环雕琢细节
《斯塔藤岛前进报》常采用电话促销形式。在美国，电话促销是一种普遍采用的销售方式，而《斯塔藤岛前进报》电话促销的时间选择更是恰到好处，他们一般选在傍晚6时左右，这时工薪一族刚刚下班回到家，还没开始吃饭，是个空闲的时间段，对接电话不会太反感，特别是这时推销者可以借机说出一串优惠措施。由此看出，发行部是动过一番脑筋的，他们不愿给潜在订户造成任何不便，不愿在细节上有任何纰漏。
更有意义的是，他们能通过各种途径准确掌握被访者的名字，即使初次联系，也从不出错。众所周知，社会交往中，无论是社会组织还是个人，其外部特征的硬件之一便是名字，名字代表组织或个人的知名度与美誉度，若名字弄错，第一印象将大打折扣。《斯塔藤岛前进报》推销员能做得准确无误，他们背后所付出的努力由此可见一斑。
然而，我最感兴趣的莫过于这样一句话，在享受完3个月的半价订阅后，如不愿续订，“可立即终止”，这种规定在国内可谓天方夜谭。在国内，为了扩大发行量，推销员百般游说，一旦读者订阅，交过订款，不论事后由于何种原因，要想退订，真可谓难比登天。这种只顾眼前利益的短视行为反而容易招致订户反感，最终损害自身利益，倒是《斯塔藤岛前进报》这种方式，收放自如，给订户充足的自由空间，更有利于赢得订户的青睐。
读者决定订阅后不久，便能收到发行部经理的回信，信内详细说明优惠政策，订户服务中心使用说明等，并随函附有每周优惠购物券，每张优惠券上都印有订户的名字和住址，极富个性化。按照心理学家马斯洛的理论，这种形式满足了订户的自尊需要，作为一名普通订户受到报社如此礼遇，他们会说“不”吗?!
美国作为一个移民大国，人口流动性极强，各州均不例外。为方便新来者熟悉本地事宜，《斯塔藤岛前进报》刊出“年度指南”，分“我们是谁”、“交通情况”、“警务服务”、“教育和政府”四部分。这种指南，对新客人来说，是绝好的帮手；对当地居民来说，是值得保留的珍贵资料，但这个细节，大多数报纸常常忽视。
另外，为便于工薪阶层周末购物，《斯塔藤岛前进报》附有大量企业插页或促销广告，里面降价或优惠信息比比皆是。订户拿着报纸广告按图索骥地去寻找降价物品，省时省钱。国内报纸也有类似编排，如《大河报》的“大河卖场”。不难看出，生活节奏的加快，大众的需求催生了这种栏目。
综观《斯塔藤岛前进报》的发行环节，每一环都不放松细节，对细节的雕琢，源于该报的责任感和服务意识，正是这种服务大众的宗旨激励广大员工做好每一个发行细节。
发行队伍：报童占半壁江山
《斯塔藤岛前进报》1150名签名的投递员，都是业余的，不是该报的员工。其中，中学生占了750人，其余都是些家庭妇女、退休人员等，但他们的录用程序不像国内的报纸草草行事，只讲投递员的义务不讲权利。在《斯塔藤岛前进报》，当区域经理需要增添新的投递员时，会首先约见申请人及其家长，觉得满意后就会告知对方权利和义务，并和家长签约。
做报纸推销员不仅可使中学生熟悉邻里社区，还可以培养自我推销意识，锻炼口才，对中学生来说是很好的社会实践机会，家长也颇为赞赏这种方式。
在国内，我们很多人是唱着《报童歌》长大的，“啦啦啦，啦啦啦，我是卖报的小行家”的歌词几乎家喻户晓，但实际上中国少年儿童参与卖报的现象已绝迹半个世纪，不料在经济发达、社会对少年儿童关怀备至的美国，一个区就有七八百人的报童大军!其中原因，值得玩味!
别具韵味的外埠邮报
《斯塔藤岛前进报》开展有外埠邮寄业务，但时效慢，大概10天订户才能收到。尽管如此，外地订户每天500份，星期天达六七百份。为什么时效慢，还能保持外地订户?这其中必有蹊跷。原来，那些外地订户，大都是从岛上出去的，他们订报主要并不是为了获得即时新闻，而是关心家乡情况，因为该报上有大量其他报纸没有的斯塔藤岛上的社区新闻及各类活动，他们订报就是为了保持与家乡的联系。一份社区报纸办得如此牵动游子心肠，在国内实属罕见。
广告策划：服务至上，人性主打
《斯塔藤岛前进报》在广告种类和刊登方式上也动了不少脑筋，为最大限度地满足广告客户的需求，该报专门与咨询公司签订协议，委托其调查该岛人口分布、地理位置、消费习惯、商店分布、报纸读者成分、各类传媒的喜好等情况，有关资料由该报精心编印，免费备索，客户一个电话，报社的市场部就可寄出。同时，报社的广告客户服务部还向客户提供编制广告宣传预算，广告设计、广告词撰写，预出清样等服务，其中所有设计都是免费提供。
资料的作者讲了一个他在该报登广告的故事。他的广告词设计因一词之多而另排一行时，广告部人员说这样不合算，建议他重想一词，以便排成4行。当他们最终找到合适的词缩减一行时，广告部人员竟和作者一样高兴地笑出声来。
资料中的这个小故事让我对《斯塔藤岛前进报》充满钦佩。国内的广告部往往不顾广告主的需求，只单纯地鼓噪他们多写广告词，而不顾他们的切身需求。
另外，该报的情人节广告设计理念清雅而不媚俗，力求传递人间款款温情，倡导健康向上的人生追求。情人节的广告版是一幅占据整整一版的套红插图。图案是两个带翅膀的小天使在空中飞舞，四手合擎两个带花边的“爱心”。若仔细观察，这些广告图案静中有变：一颗红心的，是夫妻或情人之间；一颗红心带两颗小红心的，是父母和儿女之间……这些广告主体，不仅有爱人、情人、夫妻之间的互送温情，更有爷爷、奶奶对孩子的祝福。在这个专辑里，每幅广告都是一个“心”状图案，里面是孩子的肖像，下面是祖辈们五花八门、各有特色的祝福话语。打开报纸看到一张张稚气可爱的笑脸，心里不由得一阵感动。
上述这种广告设计极具个性化、人情味，特别是对情人节几代人之间互赠爱意的解读，值得我们借鉴。
年度推销员范文6
摘要:文章通过对煤炭市场的粗浅分析,认为煤炭行业在我国入世后,为了在国际市场得以稳定、快速发展,在国内能赢得较大的市场空间,就必须下决心投入较多的人力、物力做好营销工作,并从几个方面做了阐述。
关键词：煤炭企业竞争营销策略
很多人将市场营销看作是产品间的竞争,他们认为,从长远看,最好的产品终将获胜。实际上人们只看到了市场营销中表面的竞争,而没有看到另一面竞争。笔者认为,市场营销的竞争包括两个方面,一是产品间的竞争,一是观念的竞争。市场营销在某种意义上讲,观念的竞争比产品的竞争更隐蔽,也更激烈,一旦占领市场后很难被挤出市场。硬件和软件的竞争,即实物和观念的竞争有其不同的特点。实物竞争表面化,观念竞争隐蔽化;实物竞争具有残酷性,观念竞争没有残酷性;实物竞争占领市场快,失去市场也快,观念竞争占领市场慢,失去市场也慢;实物竞争经济投资大,观念竞争经济投资小。如山西晋城地区在1996年由地方政府注册的“兰花股份有限公司”,让晋城矿务局的职工深深体会到商标的重要性,“兰花炭”的称号在煤炭企业来说几乎就是晋城矿务局的代名词,可是就没有把它当作自己的品牌。首先在观念上让别的企业给自己制造了很大的不利因素。因此,要使企业在市场经济的环境中立于不败之地,就必须运用好营销手段。为了做好煤炭企业的营销,使它有效地为企业的发展作出贡献,笔者认为应在以下几方面做认真细致的工作。
一、认真做好市场调查和研究
现代企业管理的重心在于经营,而经营的重点在于决策。市场信息是一切经营管理决策的基础和前提。为了能使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意,企业每做出一个决定都需要各种信息,任何好的产品和营销计划都需要以全面的对消费者需求的了解为前提。企业还需要有关竞争者、经销商和其他市场因素的充分信息,因此,每个企业都需要做好市场调查和研究。一个国家,如果没有强大的企业队伍做后盾,就不可能成为真正强大的国家。进入21世纪,尤其是加入WTO之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格波动;绿色消费的兴起等等。因此可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来。由此可见,在市场经济条件下,认真做好市场调查和研究,有着非常重要的现实意义和战略意义。市场调研的范围极为广泛,从研究市场机会和市场份额,到评价顾客满意程度和购买行为以及研究产品定价、销售渠道和促销活动等。企业可以用自己的调研部门来进行市场调研,也可以借助其他专门的市场调研公司来进行。国外许多著名的大公司都设有专门的营销调研部门,专门从事市场调查和研究,为公司的经营决策提供市场信息和依据。我国的煤炭出口为什么与澳大利亚、美国、加拿大等国家相比,竞争力不强?首先是不了解对方的生产信息,不知道别人的生产成本和质量与我们有多大差异,而不能及时、合理地调整自己的价格和产品质量,给自己造成被动;其次是没有专业营销队伍去拓展自己的市场,反馈外部信息。煤炭企业很大市场调研方面的状况不尽人意。相当多的企业至今仍没有进行系统、深入、定期和专业的市场调研工作,没有专职市场调研部门和专项市场调研预算的企业也比比皆是,对竞争对手的信息了解停留在新闻报导和报刊杂志上。因此,在诸如目标市场、产品定位、价格策略等重大经营决策出现失误,甚至企业因此而垮掉的时候,企业领导最终也未必清楚自己究竟错在哪里。由此可见,在新世纪到来之际,在新的市场营销环境下,一个不重视市场调研工作的企业,其生产经营不可能取得成功。中国企业必须充分而深刻地认识市场调查和研究的重要性和必要性,加大市场调研的力度和预算经费,把市场调研工作始终作为企业一切经营管理活动的前提和重要组成部分。
二、树立品牌观念
消费者的观念中树立品牌。品牌,是指具有较高社会知名度和市场占有率的商品或为社会心理所认可乃至倾慕的企业名称。而实施品牌战略,则是一项社会系统工程。品牌战略,则是由创立品牌、保护品牌、宣传品牌、发展品牌等一系列活动,创造种种有利于品牌发展的内部和外部条件的一种经济发展战略策划。这一系列活动中,最重要的是创立品牌,它是品牌战略的基础。煤炭行业创立品牌不仅有市场调查、产品设计、质量检验、宣传、销售及售后服务等因素培育,而且还要有引导和培育消费者的观念这一重要因素。
三、市场营销要真正树立“质量第一”的观念
营销界人士热衷于进行市场研究并“得到事实”。他们对市场情况进行分析,以便保证使自己掌握事实。确信自己拥有最好的产品,而最好的产品又终将取得胜利后,他们便信心百倍地投入到市场竞争中去。很多人将市场营销看作是产品的竞争,认为从长远看,最好的产品终将获胜。然而,从某种意义上讲,这却是一种幻觉。最好的产品不是产品本身,而是人们对产品观念的反映。任何一种产品都是有其发展的过程,都会被不断更新的产品所代替,产品不会有最好的产品,只有更好的产品。如果只有最好的产品,而没有更好的产品,产品就不会向前发展,就不会有更新换代,就不会推动社会进步了。如果我们分析最好的产品是如何在用户的头脑中形成的,就会对什么是“最好的产品”有一种新的认识。认可一种产品是最好的产品,主要来自用户。特别是潜在用户的亲身体验。相当多的用户是通过各种传媒来认识“最好的产品”的。“最好的产品”,只是在人们头脑中的反映。在市场营销世界中,只有存在于用户或潜在用户头脑中的观念,其他都不过是厂家商家的幻觉。所以,只有通过研究观念是如何在人们头脑中形成的,并针对这种观念的形成来安排自己的营销活动,才能够掌握营销的主动权。
四、建立健全营销组织和营销队伍
1.建立一套正规的营销组织。在这个组织中,营销总经理应具备相应的营销才能和管理才能;能制定出比较科学和切实可行的年度营销计划;明确总部与下属分部的责权利;保持营销政策的稳定性,政策一旦出台,就该按政策办事,至少在一年内保持不变,让销售人员完全安心地搞好销售工作。
